裝修工程竣工監理工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的裝修工程竣工監理工作總結（精選16篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
裝修工程竣工監理工作總結1
在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力，天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程得以順利進(jìn)行。本項目部在天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，較好地完成了20xx年10月之前工作目標�，F將有關(guān)20xx年10月前天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程項目管理工作匯報如下：
一、工程總體概況
天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段地址位于天津市（鐵東路站和張興莊站），屬公共建筑，建筑結構為鋼筋砼框架結構，裝修面積約為7100平方米。
本裝修工程的范圍：本標段全部墻面、頂棚、地面及設備安裝等全部?jì)热�，具體以招標人所提供的設計圖紙及工程量清單中的工程內容為主要依據。主要施工區域為：站廳層公共區、公共衛生間、綜合控制室、站臺層公共區、出入口通道等。地面主要飾面材料為600×600白色防滑�；卮u、環(huán)氧樹(shù)脂地面漆、800×800白麻花崗石、300×800石材水溝蓋板、400×400石材盲道、300×300石材盲道、400×800石材盲道等；墻柱面主要飾面材料為瓷磚、搪瓷鋼板、大理石、白麻花崗石、1200×600×12干掛瓷磚、600×600墻面瓷磚、磨砂玻璃、銀鏡、乳膠漆飾面等；圍護玻璃幕墻；白麻花崗石踢腳線(xiàn)；天花主要飾面材料為平面蜂窩鋁板天花、穿孔蜂窩鋁板天花、鋁單板天花、鋁方通、乳膠漆、原頂棚乳膠漆等；衛生間26mm金屬隔斷；復合不銹鋼管鋼化玻璃欄桿、不銹鋼靠墻扶手；另外，本裝修工程還包括電氣和給排水等配套機電安裝工程。
二、工程進(jìn)度完成情況：
天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程自20xx年7月正式開(kāi)工，有兩個(gè)站點(diǎn)，分別為鐵東路站和張興莊站。20xx年9月底完成鐵東路站90%的工作面，張興莊站50%的工作面。
三、項目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
�。ㄒ唬�、項目組織管理情況：
根據天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程的特點(diǎn)，編制了天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程施工組織設計：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。使得天津地鐵3號線(xiàn)車(chē)站內裝修工程八標段工程順利進(jìn)行，通過(guò)每周的工作例會(huì )，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調的事項，聽(tīng)取施工方下步工作計劃，貫徹會(huì )議精神，及時(shí)落實(shí)相關(guān)決定；通過(guò)每周項目工程例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
�。ǘ�、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。為達優(yōu)良質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目標：電氣工程師負責電氣安裝工程，土建工程師負責泥水工程，裝修工程師負責木工、安裝工程。
并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標，在工程開(kāi)工前，對施工隊明確目標、驗收標準等。針對施工隊在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終按國家相關(guān)規范標準要求，著(zhù)重抓本項目部的自查、自檢、自驗三級驗收制度。
按規定條件和要求，監督實(shí)施事前的各項準備工作，及時(shí)對已完成工程進(jìn)行驗收，對工程設計變更，現場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進(jìn)行嚴格把關(guān)。
�。ㄈ�、工程進(jìn)度控制情況
1、根據施工總進(jìn)度計劃制定分項工程進(jìn)度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制施工組織設計，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
2、確認所做的施工組織設計及施工進(jìn)度計劃表，并與其他施工單位達成共識，工程整體進(jìn)行。
3、主持會(huì )議研究各方面提出來(lái)有關(guān)的問(wèn)題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)各專(zhuān)項工程師去實(shí)施，必要時(shí)采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
�。ㄋ模�、安全與文明現場(chǎng)管理情況：
1、安全法規、安全技術(shù)和工業(yè)衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國家頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規要求，使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。
�。ㄎ澹�、項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說(shuō)明，掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標準。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì )議紀錄。
3、隨時(shí)做好上級有關(guān)部門(mén)對資料的檢查準備工作。
4、根據項目建設的實(shí)際情況，不斷調整、補充、完善施工組織設計、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
我們一定會(huì )盡心盡力，使各項工作更上一層樓，在各級的領(lǐng)導下，對工地管理工作常抓不懈，堅決完成各項工作任務(wù)，給天津人民交一份滿(mǎn)意的答卷。
裝修工程竣工監理工作總結2
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作，根據公司的需要，目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進(jìn)取心；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，與同事之間關(guān)系相處融洽，積極配合各專(zhuān)業(yè)，努力確保工程的順利推進(jìn)；注重自身發(fā)展和進(jìn)步；三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，在這近三個(gè)月試用期內，雖沒(méi)有轟轟烈烈的工作業(yè)績(jì)，但能在公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導布臵的各項工作任務(wù)。這過(guò)程中離不開(kāi)各位領(lǐng)導及同事的指導與幫助，在此深表感謝!下面我簡(jiǎn)要總結這段時(shí)間的主要工作：
目前參與天一居項目銷(xiāo)售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作；協(xié)調設計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關(guān)系；配合裝修施工單位進(jìn)行各項相關(guān)工作，同時(shí)核對工程現場(chǎng)是否按圖施工，特別是把控重要節點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量，以確保工程順利進(jìn)行；
一、對設計、施工中存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理，保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項目設計過(guò)程、圖紙提交跟進(jìn)及圖紙會(huì )審、乙供材樣板提交確認跟進(jìn)；前期設計中各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調考慮有待加強，特別是消防設備、空調機電專(zhuān)業(yè)；設計過(guò)程中也極有可能出現裝修造型無(wú)法滿(mǎn)足其他專(zhuān)業(yè)施工條件，導致進(jìn)度受其影響；裝修專(zhuān)業(yè)與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合是密切聯(lián)系的，因此需及時(shí)將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理；其次完成對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作，嚴格要求施工單位按我司的時(shí)間節點(diǎn)要求執行；施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作，例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內場(chǎng)地移交時(shí)，發(fā)現墻身混泥土漲模情況較為嚴重，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作；
二、對施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續階段的施工，嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，對金屬材料的防腐、防銹，對衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作；作為一名現場(chǎng)工程師，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)認真工作，在日常的工作中對工程承包單位及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，特別是三十四層C戶(hù)型樣板房衛生間沉箱隱蔽工程，由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設計施工，需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿，使得原土建單位完成防水處理遭到破壞，修復變得尤為重要，嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理，以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理，將漏水隱患幾率降至最低程度；
三、加強各專(zhuān)業(yè)協(xié)調配合能力
面對現場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著(zhù)嚴格按圖紙及規范的要求原則開(kāi)展工作，對現場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下，逐步得到解決；如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期，建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位，直接影響了窗框裝修飾面及后續墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度，雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位，考慮到工期緊迫，無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的情況下，唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難，使其工程進(jìn)度不至于嚴重滯后；但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患；由此可見(jiàn)，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合工作尤為重要，今后需加強各專(zhuān)業(yè)各類(lèi)配合問(wèn)題的分析處理，提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工計劃，提升配合協(xié)調能力；
四、提升項目預控、管控能力
項目施工開(kāi)展至今，雖在進(jìn)度上取得了一定的成果，但與公司提出的進(jìn)度計劃仍存在差距，除施工單位自身的管控問(wèn)題外，自身也有需提升的地方；存在如下兩方面需加強提升，其一是設計配合問(wèn)題，前期圖紙會(huì )審能力需要進(jìn)一步加強，雖然很多設計問(wèn)題要在施工工程中才會(huì )逐一表現出來(lái)，但卻沒(méi)做足預控工作，也沒(méi)有對施工單位有同樣嚴格要求，形成做到哪里問(wèn)題出現在哪里時(shí)才想到向設計公司發(fā)問(wèn)，設計變更未能及時(shí)回復的情況下，導致施工進(jìn)度受其不同程度的影響；乙供材提交確認也存在同樣問(wèn)題；其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(cháng)，不能滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求的情況，對此公司領(lǐng)導也給予了相關(guān)意見(jiàn)及建議，在后續的三十四層A戶(hù)型樣板房及銷(xiāo)售中心項目中，要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計劃明細，計劃在前實(shí)施在后的原則，力求將施工進(jìn)度配合到位。
裝修工程竣工監理工作總結3
自從去年加入公司合作以來(lái)，我已經(jīng)與公司合作超過(guò)半年時(shí)間，我施工隊負責的項目已基本接近收尾階段，現將這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結匯報如下：
�。ㄒ唬┙M建工程隊
20xx年8月，接到公司的任務(wù)，我開(kāi)始開(kāi)展組建施工隊的工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，在公司的信任、重視和支持下，我組建的三支施工隊分別承接了4個(gè)項目的施工任務(wù)，分別是廣西百色項目、南寧淡村項目、岳陽(yáng)泰和項目、臺州項目，20xx年xx月20日，我施工隊第一次進(jìn)場(chǎng)廣西百色項目，展開(kāi)了我施工隊的施工工作，之后，南寧淡村項目、岳陽(yáng)泰和項目、臺州項目陸續進(jìn)場(chǎng)。
�。ǘ┦┕と罩�
1、廣西百色項目
廣西百色項目施工后一段時(shí)間內進(jìn)展順利，由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗，項目進(jìn)行一個(gè)月后，暴露了施工隊的一大堆存在問(wèn)題，例如，施工隊工人不服從現場(chǎng)管理人員的指揮，多次在施工現場(chǎng)與管理人吵架鬧情緒，現場(chǎng)施工監理人員工作安排混亂，擅離崗位等嚴重影響施工工作順利進(jìn)行，給公司造成嚴重的損害，通過(guò)公司發(fā)來(lái)的郵件，我意識到問(wèn)題的嚴重性，引起了我的重視，我通過(guò)與班組負責人，現場(chǎng)施工隊監理人員的不斷協(xié)調處理，嚴格對施工監理人員的管理，強化了進(jìn)度款的結算安排，促使施工隊的工作狀態(tài)有所好轉，但是由于曾經(jīng)的管理混亂，也直接影響施工工藝的質(zhì)量，導致了施工工藝合格率的降低，拖延了工程進(jìn)度，給工程質(zhì)量大打折扣。
2、岳陽(yáng)泰和項目
岳陽(yáng)泰和項目在20xx年12月初我施工隊進(jìn)場(chǎng)，由于我的失誤，對施工隊能力評估不足，施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗，加上當時(shí)現場(chǎng)條件不完全具備的特殊情況，從該項目進(jìn)場(chǎng)后就存在施工組織混亂，工序安排不合理，施工人員不能及時(shí)到位等現象，經(jīng)過(guò)我多次與施工班組及現場(chǎng)監理人員協(xié)調未果，最終被迫退場(chǎng)。
3、臺州項目
臺州項目公司安排在20xx年12月進(jìn)場(chǎng)，由于我的嚴重失誤，未能認真謹慎的考察現場(chǎng)施工監理員的個(gè)人素質(zhì)，導致施工隊進(jìn)場(chǎng)后，還未正式開(kāi)展施工，施工現場(chǎng)監理員就擅自不辭而別，嚴重損害了公司形象，造在了極大的負面影響。
4、南寧淡村項目
南寧淡村項目于20xx年12月份進(jìn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)廣西百色項目、岳陽(yáng)泰和項目以及臺州項目的教訓，我總結經(jīng)驗，彌補不足，加強了施工隊和現場(chǎng)監理人員的管理，及時(shí)掌握現場(chǎng)施工情況，理順了現場(chǎng)監理人員與施工班組的協(xié)調溝通，嚴格了施工工藝標準，規范了班組進(jìn)度款的結算管理，加強了施工過(guò)程中施工工藝的監督，合理安排施工工序，提前做好施工進(jìn)度計劃，從而提高了施工工藝的合格率，加快了工程進(jìn)度，確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項目至今年3月底，已基本完工，經(jīng)過(guò)我多次的檢查，可以肯定南寧淡村項目的施工工藝可以符合驗收標準，做到按時(shí)按質(zhì)交付驗收。而且，還得到了大地項目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定，我希望公司陳總能抽出時(shí)間親臨項目現場(chǎng)檢查，我施工隊擬向公司申請優(yōu)秀工程。
�。ㄈ┳晕铱偨Y
我帶領(lǐng)的施工隊經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運作，從總體上看，表現不夠理想，存在問(wèn)題很多，給公司帶來(lái)不必要的麻煩和不良影響，造成這樣的局面完全是由于我個(gè)人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗所致，對此我對公司各位領(lǐng)導深表歉意，鑒于我糟糕的表現，公司不但沒(méi)有嫌棄我，而且，還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我，讓我倍受感動(dòng)，借此機會(huì )向兩位陳總和公司的領(lǐng)導表示衷心感謝。
作為一個(gè)裝修行業(yè)的外行者，我能得到公司的信任，給我提供機會(huì )從事裝修工作，我心存感激和感到責任重大，自接到公司交給我的任務(wù)之后，我一直都是以負責任的態(tài)度工作，絲毫不敢怠慢，服從公司的領(lǐng)導和指揮，認真配合公司工作，雖然在工作中出現嚴重的失誤，但是，我能夠吸取教訓，總結經(jīng)驗，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自己、的管理能力，特別是公司今年2月份舉辦的總結和培訓大會(huì )，讓我受益匪淺，通過(guò)在公司的培訓學(xué)習，加深了我對自己、所負責的裝修工作的認識，強化了我的管理意識，彌補了我的不足，豐富了我的裝修管理經(jīng)驗，我將在公司學(xué)到的知識和經(jīng)驗，運用到南寧淡村項目的管理中，效果顯著(zhù)，南寧淡村項目從天花、軟包、步級燈、扶手、造型天花、貼磚、油漆、放映口、消防門(mén)等各個(gè)工序，進(jìn)行嚴格把關(guān)，整個(gè)項目的施工質(zhì)量極佳，整體效果良好。我個(gè)人認為，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練，我和我帶領(lǐng)的施工團隊在不斷地進(jìn)步和成長(cháng)，從南寧項目可以證明這一點(diǎn)。我相信我和我帶領(lǐng)的施工團隊在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務(wù)，爭取做得更好，也懇請公司可以繼續給予我和我的施工隊機會(huì )，讓我們努力表現自己、，為公司盡力。
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1、精簡(jiǎn)管理環(huán)節，提高管理質(zhì)量，促進(jìn)公司利潤最大化。
根據我所了解，公司以往對每個(gè)項目的運作，基本上是配備有區域經(jīng)理、項目經(jīng)理和材料采購員。經(jīng)過(guò)南寧項目的運作經(jīng)驗，可以看出南寧項目主要是依靠施工隊的現場(chǎng)監理員在負責運作，包括與大地項經(jīng)理的溝通、部分材料采購，施工工藝的控制與監督等，材料采購員和項目經(jīng)理很少親臨現場(chǎng)。就是這樣的運作，南寧項目反而完成得更好，鑒于這種情況，我認為每個(gè)項目的運作，在負責現場(chǎng)管理的崗位，包括大地項目經(jīng)理，公司項目經(jīng)理，施工隊現場(chǎng)監理員中，施工隊現場(chǎng)監理員角色最為重要，假如施工隊現場(chǎng)監理員能力和責任心較強，整個(gè)項目就會(huì )完成得很好，為此，公司的項目經(jīng)理的作用將大大削弱，所以，我建議公司可以考慮撤消項目經(jīng)理的崗位，由施工隊現場(chǎng)監理員取而代之，直接代表公司由區域經(jīng)理管理。這樣，既可以減少公司管理環(huán)節，運作更為順暢，又可以節省成本，但前提必須建立起好的施工隊和配備能力較強的施工監理員。如果公司對南寧的施工團隊是給予肯定公司的，可以以南寧項目的施工隊在新的項中做試點(diǎn)，不斷物色新的工程隊進(jìn)行有序地推動(dòng)。
2、配備項目預算員
公司每個(gè)項目的運作中，進(jìn)度款的支付前提是必須先對整個(gè)項目做出預算總額作為進(jìn)度款結算的依據，另外，在每個(gè)項目中由于場(chǎng)地情況和設計的不同，都有可能出現新的未有報價(jià)的制作項目，以上情況，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的預算員做出正確的預算，預算總額定低了對施工隊造成壓力，定高了對公司形成風(fēng)險，第二，新增加的未報價(jià)項目，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)預算員，作為公司不知如何向甲方報價(jià)，也不知如何向施工隊報價(jià)，這樣會(huì )形成較為被動(dòng)局面。
3、合理安排項目開(kāi)展的連續性
作為加入公司的施隊，對公司的發(fā)展充滿(mǎn)信心，正是基于公司的項目具有穩定性和長(cháng)期性，站在公司的立場(chǎng)也應該是尋找能夠有穩定性的良好合作施工隊合作，如果施工隊完成某個(gè)項目后不能接上另一個(gè)項目，施工隊停留長(cháng)時(shí)間沒(méi)有項目開(kāi)展，將會(huì )影響施工隊人員的波動(dòng)，打擊施工隊的信心，從而影響到公司的管理工作，因此，公司應考慮保持施工隊開(kāi)展項目的連續性。
裝修工程竣工監理工作總結4
時(shí)光荏苒，在濟南已經(jīng)是第二個(gè)冬天，回顧這小一年的工作感慨許多，首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，感謝公司各部門(mén)的協(xié)調和幫助。截止20xx年11月底，濟南居然之家北園店的各項工作基本上已經(jīng)告一段落。應要求，在這里我只簡(jiǎn)明扼要的總結一些我們在濟南居然之家北園店中的工作情況，所出現的問(wèn)題及過(guò)后一些反思。
一、現場(chǎng)管理方面
現場(chǎng)管理是我工作的核心和重點(diǎn)，主要分四方面的細化管理，從安全、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)四要素進(jìn)行控制管理。
1、總體來(lái)說(shuō)，濟南居然之家北園店項目的前期進(jìn)度相對理想，在諸多問(wèn)題的情況下，還是按時(shí)完工開(kāi)業(yè)，但卻存在一些遺留問(wèn)題。這些遺留問(wèn)題與我們最初搶工期是分不開(kāi)的，所謂“羅卜快了不洗泥”。5月1日開(kāi)業(yè)以后，后續問(wèn)題漸漸暴漏出來(lái)，具體出現了以下問(wèn)題：
(1)每逢下雨外立面及外墻漏水，以及A門(mén)的水往里趟。
(2)消防卷簾方面無(wú)論是施工質(zhì)量還是產(chǎn)品質(zhì)量嚴重不合格，給后期造成很大的隱患。
(3)前期拆除時(shí)對一些東西保護措施不太到位，只是后期不斷地去維修。
(4)部分施工單位質(zhì)量不能保證，致使后期去彌補。
后期這些問(wèn)題出現的主要原因是在于前期施工階段，先施工階段也有一定的責任，例如合同管理、技術(shù)措施、施工隊任用等方面�？陀^(guān)來(lái)講，這個(gè)工地進(jìn)步首先是值得肯定，成績(jì)的背后是有許多的教訓與彎路，好的團隊是能夠正視自己的教訓與彎路，以使我們未來(lái)走的更遠。在這小一年的時(shí)間尤其是5月1日到現在，我們深刻反省，總結了如下幾點(diǎn)原因：
(1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期不能如期兌現，施工隊進(jìn)場(chǎng)時(shí)間滯后。
(2)各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間不能及時(shí)溝通，缺少總體一個(gè)類(lèi)似于總工程師的人員。
(3)部分施工單位紀律松解，現場(chǎng)管理不到位，計劃得不到落實(shí)。
(4)年輕一些項目管理人員專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗不足，不能有前瞻性。
2、安全與文明現場(chǎng)管理工作
安全方面我認為是重點(diǎn)中的預防點(diǎn)，是一切工作的前提條件。裝修方面相比較于土建還是安全系數較高的行業(yè)，但也不能掉以輕心，所謂“事由有一萬(wàn)，萬(wàn)里有一”。在施工過(guò)程中，反復貫徹于管理人員及施工人員，制定明確的規章制度，要求誰(shuí)逮住違規者，罰款獎勵誰(shuí)的原則。做到了人人都是安全員，都是監督者。甚至項目部人員全部佩戴紅袖章，真正做到了大事故率為零。這其中與居然的幫助是分不開(kāi)的。
文明方面也是施工項目中不可忽略的一項工作，前期拆除的時(shí)候因為場(chǎng)地、工期、的限制，并沒(méi)有做到很好。在場(chǎng)地外圍沒(méi)有硬質(zhì)圍擋的情況下，做到了場(chǎng)地外圍干凈，并沒(méi)有引起市政方面的投訴。為公司節省下做圍擋的資金。
但是初期項目部消防意識淡薄，施工人員住宿房子沒(méi)有要求配備滅火器等，對于這些，我們是后知后覺(jué)�？陀^(guān)的講，我們開(kāi)始是想省資金，但現在發(fā)現有些資金是根據自己的公關(guān)能力來(lái)節省的。
3、技術(shù)資料及圖紙方面
我覺(jué)得成熟團隊是能夠雷厲風(fēng)行的，各個(gè)方面都要跟的上。尤其是技術(shù)交底和設計變更更要如此，這對避免可能出現的爭端起到非常重要的作用。濟南居然之家是一個(gè)偏大的工地，在資料圖紙上各配備了一個(gè)人員，這是應現場(chǎng)要求的。
二、溝通與協(xié)調
記得畢業(yè)時(shí)最后一堂課老師說(shuō)過(guò)一句話(huà)“做工程多溝通”。確實(shí)如此，溝通與協(xié)調是消除誤解、減少分歧、化解矛盾最好的武器，表現在工程上是能避免很多搶工再返工的現象。好的溝通協(xié)調需要好的關(guān)系，好的關(guān)系基礎上再去溝通往往會(huì )起到事半功倍效果。部分溝通協(xié)調是需要先處人的，初出茅廬的我這方面顯得很弱，不過(guò)我學(xué)到一個(gè)方法，那就是先聽(tīng)后說(shuō)，有道是“要做人先學(xué)話(huà)”。且形且體悟吧!這是一個(gè)跨行業(yè)的技能，值得學(xué)習一生。
1、與甲方和監理的溝通
在前期工作中基本上中規中矩，項目開(kāi)展相對較為順利，偶爾出現的摩擦也能夠寬容解決。這其中也與公司的公關(guān)有關(guān)。但是后期隨著(zhù)問(wèn)題出現，反而改變了對他們的認識。一個(gè)好的工程質(zhì)量不能夠依靠外力來(lái)幫助，自身應有自我要求的意識。就如同人要長(cháng)大就不能溺愛(ài)的去慣他。只有自我要求較高才能進(jìn)步，否則得過(guò)且過(guò)在市場(chǎng)上只能依靠通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)競爭�，F在我時(shí)常會(huì )想如果當時(shí)他們要求的再?lài)绤栃┑脑?huà)，現在就不用再費這么大的勁了。但這并不是說(shuō)就什么事情都要求他們嚴格了，畢竟這還與成本控制有關(guān)系。
2、與施工隊伍的溝通
他們與我們溝通往往帶有糊弄性，一不小心就被他們帶溝里了，所以對于他們我體悟到的就是這個(gè)兩個(gè)字：原則�，F在覺(jué)得寬容別人就是給自己找麻煩了。
3、專(zhuān)業(yè)之間的溝通
我覺(jué)得項目部最大不足就是各專(zhuān)業(yè)之間不能及時(shí)有效的溝通，缺少整體部署，不能夠按照工藝流水施工，拆了重做的事情時(shí)常發(fā)生。這給后期工作帶來(lái)很大的麻煩以及給公司帶來(lái)?yè)p失。例如：甲方變更上要求在某一地方增加一個(gè)圍墻，這份變更看似只和木工有關(guān)，其實(shí)這個(gè)圍擋做起來(lái)之后某個(gè)設備就沒(méi)有施工空間了。再例如，歐式區域做好的噴淋頭忽然發(fā)現這個(gè)地方是石膏線(xiàn)。要求施工隊返非他們原因的工作這是有條件，而公司是不能隨便給簽證的，施工隊當然不服管理，這就是管理人員受憋屈的原因。
三、工作中不足的改正
1、優(yōu)化施工隊伍，對施工隊伍建檔，對他們的施工工藝進(jìn)行評分，并把這些評分計入檔案。這些檔案里面還應包括他們曾經(jīng)做過(guò)的工程，年效益，社會(huì )背景，社會(huì )口碑，工人分布、素質(zhì)，以及其他部分，我認為選拔隊伍的時(shí)候不能光憑的價(jià)錢(qián)低來(lái)決定，還應考慮檔案情況，其中施工評分有施工管理人員進(jìn)行打分。
2、施工管理人員要加強對施工隊的領(lǐng)導力度，做管理嘛，還是要管的。要管沒(méi)有力度是不行，而這個(gè)力度沒(méi)有一定權力是不行的。對施工隊伍進(jìn)行評分，審核他們的款項，以及申請獎金和扣款。權力往往是與責任相輔相成的，這就要求管理人員正直負責，要求領(lǐng)導信任。這本身是個(gè)矛盾的，但又是個(gè)矛盾的結合體。
3、對員工時(shí)常進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，21世紀是個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，稍不注意就會(huì )被淘汰，只就要求我們不斷學(xué)習充電，這樣才能緊隨時(shí)代步伐。我們要制定公司發(fā)展戰略，有針對性的對人員進(jìn)行培養，造就一支精管理、懂技術(shù)的高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng )造性的激勵辦對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng )造各種鍛煉和學(xué)習機會(huì )。其實(shí)企業(yè)培訓只是公司軟實(shí)力的一部分，建立和發(fā)展公司軟實(shí)力是企業(yè)成熟的標志，一個(gè)公司的發(fā)展不只是規模的擴大，也是公司文化的傳承發(fā)展。
4、健全公司配置，正如周總所言我們應該有強大的技術(shù)團隊，這個(gè)技術(shù)團隊要有針對性、專(zhuān)業(yè)性、時(shí)效性、科學(xué)性。他根據工程項目需求服務(wù)于項目，他要有許多證書(shū)，能不需要掛靠自己攬工程。
新的一年馬上就要來(lái)了，只要我們想要進(jìn)步并且大膽的向前走，走了彎路、遇到彎路不要怕，停下來(lái)想分析一下問(wèn)題繼續向前。偶有碰壁也不怕，換個(gè)方向走，不斷改革以使自己左右逢源。在膽怯的時(shí)候不防信任，在懊惱的時(shí)候不妨寬容。自我反省者的同時(shí)也要看看前方的行者，學(xué)一學(xué)他人。以?xún)?yōu)異者為師，與成功者為伍�；剡^(guò)頭就會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)走出去很遠了。
裝修工程竣工監理工作總結5
伴著(zhù)濃濃的冬意，20xx年即將緩緩的落下帷幕，今年的工作對我而言既是一個(gè)跨越，也是一個(gè)挑戰，在順利完成白阿鐵路項目的本職工作后，我聽(tīng)從上級安排，于9月份投入到石家莊地鐵1號線(xiàn)的裝修工作中，在這個(gè)大家庭里我既感受到了領(lǐng)導深深的關(guān)懷，又體會(huì )到項目務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高效的管理理念，雖然來(lái)到這里只有短短兩個(gè)多月時(shí)間，但我覺(jué)得受益良多�，F將本年的工作總結如下：
一、工作概況
今年我在白阿鐵路項目分管寧家車(chē)站房建工程、上跨橋箱型梁預制以及部分路基附屬工程。共預制公路箱梁80片，施工聲屏障1050米，漿砌毛石護坡4300立，站臺面鋪設1200平，組織參與了寧家車(chē)站開(kāi)通驗收工作，編寫(xiě)設計變更3份。
來(lái)到石家莊地鐵1號線(xiàn)后我分管西王站裝修的技術(shù)工作，帶領(lǐng)一名外聘技術(shù)和一名見(jiàn)習生對地鐵站的人員計劃、材料進(jìn)場(chǎng)、施工計劃，工法及質(zhì)量控制進(jìn)行管理和落實(shí)，9月初至今共完成石材地面鋪鑲2500平，瓷磚地面鋪鑲1000平方米，干掛瓷磚墻面1000平，鋁板墻面500平，吊頂3000平。另外針對現場(chǎng)施工的重點(diǎn)難點(diǎn)編寫(xiě)了施工方案，按領(lǐng)導要求編制工期計劃和人員計劃。
二、心得體會(huì )
1、堅定信仰堅持原則，用行動(dòng)愛(ài)黨。
對黨忠誠，積極工作是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員不變的誓詞，不論在哪個(gè)現場(chǎng)，我始終堅持項目的利益高于一切。正是有了這個(gè)堅定的信仰，我在生產(chǎn)和生活中才能?chē)栏褚笞约�，遵守項目的各項規章制度，帶頭參加項目組織的各項艱苦工作，主動(dòng)晚間加班解決現場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題等。我想，只要大家心往一處想勁往一處使，工程就一定能夠保質(zhì)保量的按期完成。
2、用科學(xué)武裝頭腦，用規范約束行動(dòng)。
地鐵裝修與地面房屋施工有很多相似之處，但又不完全相同，來(lái)到地鐵站施工我首先做的就是看懂圖紙體會(huì )設計意圖，查閱地鐵裝修施工的相關(guān)工法、要點(diǎn)以及規范，在不違背設計意圖和確保使用功能的前提下，靈活地對裝修面進(jìn)行重新排版，調整局部做法以滿(mǎn)足裝修尺寸要求，提前為下道工序進(jìn)行鋪墊施工，提高了施工進(jìn)度；但對施工的重點(diǎn)環(huán)節又嚴加把控毫不放松，比如吊頂承重龍骨的安裝，干掛墻磚龍骨與掛件的固定，防水卷材的鋪貼等，做到張弛有度。
3、勇于擔當，技術(shù)工作親自落實(shí)
裝修工程是地鐵站工程的最后一道工序，前期土建結構和安裝工程出現的偏差大都需要通過(guò)裝修圓滿(mǎn)處理，在目前工期緊任務(wù)重的條件下，我面對一般的裝修問(wèn)題時(shí)不推脫，在現場(chǎng)立即確定施工方法并監督施工，保證現場(chǎng)不停產(chǎn)不窩工；較大的裝修方案則拿出自己的想法拋磚引玉與領(lǐng)導們一起研究決定。每天白天的工作時(shí)間我幾乎沒(méi)離開(kāi)過(guò)現場(chǎng)，親自落實(shí)領(lǐng)導布置的施工任務(wù)，親自落實(shí)施工難點(diǎn)的具體做法，親自落實(shí)設計變更的具體內容，提高裝修工程的執行力水平。
三、明年計劃
西王站裝修工程計劃于今年全部完成，完成后我計劃將工作重心側重于本工程的驗工核算和資料整理工作，使本工程順利得收好尾。如果來(lái)年有新建工程，我希望能在預算編制、成本控制、合同管理、二次經(jīng)營(yíng)等方面做出更多的努力，用自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗去為項目排憂(yōu)解難，也通過(guò)地鐵站裝修工作來(lái)使大腦不斷吸收新的營(yíng)養，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
以上就是我對這一年來(lái)工作的總結，我深知我所取得的這些成績(jì)與領(lǐng)導的支持和關(guān)懷是分不開(kāi)的，我要在今后的工作中逐漸克服自己考慮問(wèn)題不全面，凡事愛(ài)鉆牛角尖等等的缺點(diǎn)和不足，克己奉公，忠于職守，踏踏實(shí)實(shí)的把地鐵站干好，認認真真的學(xué)習施工經(jīng)驗，用更多的付出和貢獻來(lái)回報黨組織和單位對我的培養，用飽滿(mǎn)的工作熱情去迎接每一個(gè)明天。
裝修工程竣工監理工作總結6
光陰似箭、日月如梭，轉眼難忘而又多變的年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)機遇和挑戰的年已經(jīng)到來(lái)，回顧已經(jīng)過(guò)去的年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據個(gè)人的心得總結如下：
一、項目團隊建設情況。
項目人員分工在徐經(jīng)理的調整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)方面，又在區域方面體現了各自的協(xié)調范圍，作到了條線(xiàn)清晰，區域明確。項目團隊建設在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會(huì )制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會(huì )，既體現民主又體現了團結意識。并且通過(guò)周例會(huì )及時(shí)傳達公司及項目部的精神，通過(guò)不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
二、項目工程完成情況。
1、項目進(jìn)度基本達到建設單位年初制定的年度目標�；就瓿赡瓿踅ㄔO單位制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受土方單位土方開(kāi)挖及天氣的影響，地下工程滯后一個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計劃完成了建設單位計劃的銷(xiāo)售節點(diǎn)。
2、形象進(jìn)度：10#—12#、14#樓主體結構全部封頂，砌體結構完成；15#、17#—19#樓外墻腳手架拆除；13#、16#、20#—23#樓內外墻及樓地面裝飾結束，人貨電梯及塔吊拆除。
3、在年初制定的年度計劃時(shí)，10#—12#樓計劃安排在年下半年開(kāi)工，但是在四月份建設單位要求10#—12#樓2015年9月中旬必須完成六層銷(xiāo)售節點(diǎn)。為此項目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，討論制定落實(shí)計劃，并且項目部把該計劃目標實(shí)現的第一責任主體落實(shí)在我的頭上，這對我既是一個(gè)挑戰又是一個(gè)機遇；特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi)，土建、安裝、消防、外墻保溫、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位，施工單位數量超過(guò)十幾家，工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理會(huì )制度，除周一下午的監理例會(huì )外，另安排了各專(zhuān)業(yè)分包專(zhuān)題協(xié)調會(huì )，并制定了嚴格的例會(huì )制度。對無(wú)辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。
4、項目榮譽(yù)。整個(gè)項目現場(chǎng)安全文明施工管理工作，總包單位和監理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當地政府的多次通報表?yè)P。本項目在今年獲得“江蘇省安全文明標化工地”，同時(shí)還獲得“集團標桿工程”。
三、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì )。
回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺(jué)，曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻，但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導，思想受到啟發(fā)；視野得到開(kāi)闊；信心得到鼓舞；激情得到點(diǎn)燃，整個(gè)精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁�？傊�，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應感謝我們的領(lǐng)導，感謝我們的團隊。特別是本工程在第三方督導檢查中，質(zhì)量、安全、文明意識得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉。從整個(gè)實(shí)踐中我總結以下二點(diǎn)經(jīng)驗：
1、充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見(jiàn)之前，我都會(huì )在小組范圍內進(jìn)行溝通，達成一致意見(jiàn)并請示領(lǐng)導后再做回復。必要時(shí)擴大溝通范圍，整個(gè)事件的處理體現了大家的意志，團隊的力量。、主動(dòng)出擊，變被動(dòng)等待為主動(dòng)針對對方效率低，辦事拖拉的現狀，前期我們吃過(guò)不少苦頭。像工程師指令單一事，對方一直僅限于口頭通知要求，后來(lái)在徐經(jīng)理的授權下，我作為項目部主要負責人，就馬上召集相關(guān)負責人討論回復意見(jiàn)，并做到有理有據，主動(dòng)出擊，明確我方要求，限制回復時(shí)限。一時(shí)給對方造成一定壓力，使對方被動(dòng)的跟著(zhù)我們走。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理，主動(dòng)強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來(lái)返工拆除量，也就只好順著(zhù)我們的意思走，結果我們節省了工期，也節省了成本。主動(dòng)出擊不僅對外，對內同樣有效。
2、端正的心態(tài)+適當的方法+勤奮努力=成功
在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中，如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的�？墒俏倚臒o(wú)雜念，一心想把事情做好，及時(shí)和大家溝通協(xié)調，加上我的真誠，贏(yíng)得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團隊，提前并沒(méi)有領(lǐng)導安排，靠著(zhù)我們對中天文化的理解、靠我們對工作的熱愛(ài)、靠我們全體人員的激情，我們團結在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊。
四、需要進(jìn)步和提高之處。
1、語(yǔ)言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿(mǎn)足自身發(fā)展和項目管理的需要，需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習快速提升自己，以滿(mǎn)足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
2、項目部作為項目工程載體的主導作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀(guān)和項目推進(jìn)的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
3、對總包管理的全面管理作用，沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現在的項目開(kāi)發(fā)模式，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好項目的管理工作。
4、學(xué)習力不強。很慚愧的講，自工作以后除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學(xué)習欲。原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書(shū)籍的學(xué)習和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識，越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學(xué)習，在學(xué)習中提高，在實(shí)踐中提高。
裝修工程竣工監理工作總結7
茲有泰州市姜堰區郵政生產(chǎn)樓監理部，于20xx年11月19日進(jìn)駐工地，在上級領(lǐng)導的大力支持下泰州市姜堰區郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監理工作順利完成�；仡櫷�，我們監理部在上級領(lǐng)導下，按公司的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績(jì)�，F將泰州市姜堰區郵政生產(chǎn)樓工作匯報如下：
一、安全管控工作
從20xx年11月19日進(jìn)駐工地開(kāi)始，本監理部始終堅持安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一的指導方針，嚴格把關(guān)：對現場(chǎng)腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規定，做到檢查、復查，再使用的原則；對特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認真核對，做到真實(shí)有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查：對突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查，不留下安全死角；對工地使用“三不放過(guò)”，進(jìn)行認真指導；健全安全施工在冊檔案。
在監理過(guò)程中發(fā)現安全隱患，做到“三不放過(guò)”，對嚴重影響施工安全事例，組織施工項目部召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，落實(shí)專(zhuān)人負責，思想匯報專(zhuān)題并進(jìn)行回復，確保安全隱患不過(guò)夜。
二、質(zhì)量管控工作
對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行認真核查其原始資料，并對現場(chǎng)材料進(jìn)行旁站見(jiàn)證取樣，確保其真實(shí)性；對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現場(chǎng)，確保工序驗收的程序的完整性；在工序驗收過(guò)程中發(fā)現不符合圖紙及規范要求的堅決通知整改，整改后復驗，決不讓不合格工序遺留到下道工序；每天進(jìn)行不間斷巡查施工現場(chǎng)，對易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專(zhuān)人旁站，確保萬(wàn)無(wú)一失。
對分部驗收，監理部先行預驗，驗收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗收，確保合格率達到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
四、資料管理工作
自從進(jìn)入泰州市姜堰區郵政生產(chǎn)樓以來(lái)，本監理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時(shí)歸檔，督促施工單位先報資料后驗收，做到良性循環(huán)。對資料不符合規范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實(shí)、有效。在此期間上級領(lǐng)導及郵政領(lǐng)導多次來(lái)工地現場(chǎng)指導，使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
五、監理部?jì)炔抗芾砉ぷ?/strong>
本監理部始終堅持以公司為核心，以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主，按圖紙及規范要求進(jìn)行嚴謹工作，以人為本實(shí)行人性化管理，嚴格執行考勤、月報制度。
本監理部始終保持團隊精神，互相協(xié)作，分工不分家，要求每個(gè)員工都能意識到自己的一言一行都代表著(zhù)公司的精神面貌�；仡欁哌^(guò)的泰州市姜堰區郵政生產(chǎn)樓工程過(guò)程中，我們認識到，只有在公司的領(lǐng)導下，在業(yè)主和施工單位的幫助下，我們才有今天的成果，本監理部全部員工都確信一條，就是認真做好自己的本職工作，以團隊精神體現我們公司的整體精神面貌，我們將以飽滿(mǎn)的精神，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以服從指揮為天職，以完成任務(wù)為使命，為我們的工作再上一個(gè)新臺階而努力。
裝修工程竣工監理工作總結8
“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過(guò)不懈努力，XX年的工作已經(jīng)結束，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面，我將一年來(lái)的工作情況做以總結。
一、工作情況
1、施工現場(chǎng)管理方面
XX年XXX項目主要是裝飾裝修階段，分包施工隊伍及人員較多，裝修階段不比主體施工，面臨著(zhù)水、電、氣等多多個(gè)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調管理，如果哪個(gè)方面沒(méi)考慮到，可能就會(huì )有一連串的問(wèn)題產(chǎn)生，這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn)，為了更好的保證工程的順利進(jìn)行，項目每周都會(huì )組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，會(huì )同各班組科學(xué)合理地安排施工順序，并確定施工計劃，確保各班組主要節點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。在工程施工中有需要與外分包單位協(xié)調的問(wèn)題時(shí)，積極組織項目部相關(guān)負責人會(huì )同外分包單位及甲方、監理等進(jìn)行協(xié)調，確保工程施工。
2、安全管理方面
堅持“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(cháng)鳴。對施工人員每周進(jìn)行安全教育，強化施工人員的安全意識。根據工程進(jìn)度情況對施工現場(chǎng)及生活區開(kāi)展定期有針對性的專(zhuān)項檢查活動(dòng)，防止安全事故的發(fā)生。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題，限期整改，消除一切安全隱患。在全體管理人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了安全隱患。
3、材料管理方面
材料管理中，根據施工進(jìn)度計劃制定了施工材料需用計劃，嚴格執行限額領(lǐng)料制度，作業(yè)人員領(lǐng)料需由各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)開(kāi)條。項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的材料使用量，并及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用。各個(gè)班組使用的材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正、整改。
4、現場(chǎng)文明管理方面
按照集團安全文明標化工地的要求，對施工現場(chǎng)進(jìn)行嚴格管理�，F場(chǎng)每天有專(zhuān)人負責清掃衛生，保證現場(chǎng)干凈、整潔。
二、自身不足之處
1、在對外溝通有時(shí)考慮不足，在以后溝通中提前考慮好各方面因素，避免溝通不順造成工人窩工，影響施工進(jìn)度。
2、在管理上還不到位，個(gè)別班組還存在紀律松弛現象。在以后的管理上，對每個(gè)班組對高標準、嚴要求。
三、XX年努力方向
一批工程已接近尾聲，二批工程進(jìn)入主體階段，為確保XX工程施工的順利進(jìn)行，二批工程將對各工長(cháng)劃定施工區域，明確責任人及各自職責。修訂完善項目部門(mén)規章制度，注重流程、把勞務(wù)實(shí)名制的相關(guān)內容分配到各個(gè)崗位職責當中。
今后的工作中，我將繼續努力，不怕吃苦，在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)在各方面積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從各個(gè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力，為項目部及分公司貢獻自己的一份力量。
裝修工程竣工監理工作總結9
一年的`工作將要結束，現將工作從個(gè)人成長(cháng)、工作成績(jì)、工作感受、對公司及工作的建議、材料等方面的問(wèn)題五方面做一總結。
一、個(gè)人成長(cháng)。
經(jīng)過(guò)一年的工作，在工作方面已趨于成熟。專(zhuān)業(yè)知識方面，剛接觸工地，好多問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現，固然有辦事粗心的原因，但更重要的是專(zhuān)業(yè)知識掌握不到位，對緊要的施工環(huán)節不敏感，工作之余，我便購買(mǎi)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，經(jīng)過(guò)一年的努力，收獲不小，但離一個(gè)優(yōu)秀的監理員還相差甚遠，以后的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習，同時(shí)，我希望公司能夠定期對我們進(jìn)行培訓，讓我們的學(xué)習更加系統。
解決問(wèn)題方面。隨著(zhù)手頭工地越來(lái)越多，面臨工地多，情況多樣，工地分布區域廣，在實(shí)際工作中，遇到了一些困難，尤其是多個(gè)工地同時(shí)出現投訴，很難在第一時(shí)間趕到施工現場(chǎng)處理問(wèn)題，造成客戶(hù)的不滿(mǎn)意，雖然事后進(jìn)行了溝通和補救，但對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這也是我的服務(wù)的不周到，經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現之所以出現這類(lèi)問(wèn)題，完全是因為巡檢不細致造成的，雖然巡檢次數較多，但是不夠仔細，分析之后，我便重視起了巡檢，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，隨著(zhù)監理公司的成立和工作方式的轉變，這種問(wèn)題得到了充分的改善，我不再為“監理每三天必須到工地一次”的要求所約束，不再為每三天去工地簽到一次而奔波，而是在每次驗收的時(shí)候有充足的時(shí)間嚴格驗收，這樣不但節約了很多時(shí)間，沒(méi)有把大把的時(shí)間浪費在走馬觀(guān)花的巡檢簽字上，也保證了前一道工序的質(zhì)量，這樣，好多問(wèn)題都在驗收時(shí)發(fā)現并要求整改了，客戶(hù)發(fā)現的都是小問(wèn)題。
人際溝通方面。一年的時(shí)間里，接觸到了許多業(yè)主，當然，這過(guò)程中與有些業(yè)主關(guān)系融洽，與有些業(yè)主關(guān)系平淡，甚至與個(gè)別業(yè)主關(guān)系緊張，但無(wú)論如何感謝他們，感謝他們讓我成長(cháng)，他們是我人際關(guān)系教程的老師。反思這一切，我感觸到，與業(yè)主做到良好的溝通，前提是從業(yè)主的角度出發(fā)做監理，想業(yè)主之所想，把業(yè)主的事當成自己的事來(lái)做，才能真正與業(yè)主進(jìn)行深入的溝通而彼此不設防（以前業(yè)主對監理有提防，認為監理也是城市人家的，對監理的話(huà)半信半疑）。話(huà)雖這么說(shuō)，但真正做到卻相當困難，最主要的原因是時(shí)間不允許，監理的在施工地多，布局范圍廣，無(wú)法抽出較多的時(shí)間與其溝通，大多數業(yè)主也比較忙，只能在驗收的過(guò)程中抓緊時(shí)間溝通。設想一下，如果監理在把好質(zhì)量關(guān)的前提下，能與業(yè)主坐下來(lái)喝喝茶，談家庭，說(shuō)事業(yè)，甚至唱個(gè)歌，跳個(gè)舞，我們的業(yè)主還會(huì )與我們溝通不順暢嗎？進(jìn)一步想，如果整個(gè)城市人家的設計師、項目經(jīng)理、監理都這么想，業(yè)主不選城市人家合作還會(huì )選誰(shuí)？當然時(shí)間不允許，資金不允許，我會(huì )嘗試嘗試的。以后，在與業(yè)主溝通方面，我會(huì )盡量擠時(shí)間、找機會(huì )與所有業(yè)主深入溝通。
二、工作成績(jì)。
總體來(lái)說(shuō)，對自己的工作成績(jì)不滿(mǎn)意，想想我的所有業(yè)主，很少有人對我的工作表示感激，這說(shuō)明我的工作沒(méi)有做出色，他們覺(jué)得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是沒(méi)有設身處地的為業(yè)主著(zhù)想，一些小問(wèn)題、小缺陷，只要業(yè)主不追究，自己也就不過(guò)問(wèn)，只配合項目經(jīng)理順利交工，有時(shí)候在處理項目經(jīng)理與業(yè)主的摩擦中，沒(méi)有從業(yè)主的角度出發(fā)，而是從公司的角度出發(fā)，不是為業(yè)主解決問(wèn)題，而是想方設法讓業(yè)主妥協(xié)讓步，業(yè)主還會(huì )對我心存感激嗎？當然，監理公司成立后，這種情況極大地改善了，我想，我會(huì )借這個(gè)契機，改變工作方式，把以后的工作做出色。
三、談?wù)勎业墓ぷ鞲惺堋?/strong>
什么是監理？監，監督；理，梳理，把控。我們做到了監督，但我們沒(méi)有做到梳理、控制。為什么土建監理做的那么好？一方面是因為人家就一個(gè)工地，天天盯著(zhù)那個(gè)工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，監理沒(méi)有權利梳理、把控工地，項目經(jīng)理延期、停工得不到相應的監督，處罰，項目經(jīng)理自然想什么時(shí)候干就什么時(shí)候干，想什么時(shí)候停就什么時(shí)候停，那還了得！一停工，一拖工期，問(wèn)題出來(lái)了，業(yè)主郁悶，不高興了，嘟囔了，要是工地再出點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不周到，便憋不住發(fā)火了，大罵了：“這群騙子，我請了半個(gè)月假專(zhuān)門(mén)伺候你們，錢(qián)一交，你們不管了”“退單”“下次不找你們了”。更重要的是，整個(gè)施工進(jìn)度不重視，整個(gè)工程就沒(méi)有計劃性，完全憑項目經(jīng)理個(gè)人意志安排，業(yè)主很被動(dòng)，完全不會(huì )按業(yè)主的計劃進(jìn)行，什么時(shí)候訂主材，什么時(shí)候進(jìn)主材都沒(méi)有頭緒，到頭來(lái)耽誤了業(yè)主的工作，也耽誤了施工。同時(shí)，監理很被動(dòng)，本來(lái)約好業(yè)主驗收或交底，結果項目經(jīng)理打電話(huà)告訴監理，另一家也驗收，客戶(hù)已經(jīng)到了，去那一家，這一家耽誤了；不去，業(yè)主都到了，能不去嗎？這種情況下，時(shí)間不充足，走馬觀(guān)花，趕著(zhù)驗收下一家，驗收不細致，埋下隱患。主材商也很被動(dòng)，我們往往認為主材耽誤工期，我們施工很被動(dòng)，殊不知這其中也有管理的原因，沒(méi)有及時(shí)告知業(yè)主什么時(shí)候該去訂主材，什么時(shí)候進(jìn)主材，哪個(gè)主材施工急需訂，哪個(gè)主材不著(zhù)急訂，客戶(hù)一馬虎，主材訂的晚了，進(jìn)場(chǎng)自然會(huì )晚，工期也就耽誤了，如果我們填寫(xiě)了施工進(jìn)度表，把項目經(jīng)理、主材商、客戶(hù)都納入其中，監理嚴格按照施工進(jìn)度表監控，項目經(jīng)理按照施工進(jìn)度表及時(shí)提醒客戶(hù)，什么時(shí)候該交款了，什么時(shí)候該量主材了、進(jìn)主材了，什么時(shí)候該驗收了都一目了然，配合自然很緊湊，這樣一來(lái)，整個(gè)工地的運行會(huì )有很大改善。
另外，緊湊的施工進(jìn)度表還能轉換監理“救火兵”的角色，監理之所以成為“救火兵”，是因為監理對之前的“未燃”隱患未及時(shí)察覺(jué)、處理，倘若監理能按照施工進(jìn)度表一項一項驗收，不留下任何一個(gè)環(huán)節，還會(huì )發(fā)生“火情”嗎？
緊湊的施工進(jìn)度表還能增加處理投訴、問(wèn)題的時(shí)效性。處理投訴的時(shí)效性，其實(shí)是個(gè)信任問(wèn)題，拖延時(shí)間一長(cháng)，客戶(hù)會(huì )以為公司對其反映的問(wèn)題不重視，進(jìn)一步聯(lián)想到公司管理不到位，郁悶之余，會(huì )想，工程干成這樣，沒(méi)人管，又交了那么多錢(qián)，真是騙子。就目前為止，監理公司把問(wèn)題反映給工程部，工程部處理不及時(shí)，幾天之后，問(wèn)題依然存在，為什么？一方面，工程部沒(méi)有及時(shí)落實(shí)整改，另一方面，反映出項目經(jīng)理沒(méi)有緊迫感，如果有完整的施工進(jìn)度表，到什么時(shí)候該干什么事，寫(xiě)的清清楚楚，過(guò)了這個(gè)期限，該處理完的問(wèn)題如果還沒(méi)處理完，罰款！我不信他不及時(shí)整改！
緊湊的施工進(jìn)度表很容易反映出設計師是否剔項。要求項目經(jīng)理嚴格按預算填寫(xiě)施工進(jìn)度表（圖紙做參考），預算上沒(méi)有哪一項，此項決不能出現在施工進(jìn)度表上，否則，嚴懲項目經(jīng)理，這樣，設計師剔項就意味著(zhù)項目經(jīng)理可能要拖延工期，拖延工期要罰項目經(jīng)理的款，剔項跟項目經(jīng)理的利益掛上了鉤，項目經(jīng)理自然反對設計師剔項，監督設計師是否剔項。當然，施工進(jìn)度表在時(shí)間和各工藝項目上都是連續的，只要施工進(jìn)度表上反映時(shí)間安排有問(wèn)題或者施工項目有問(wèn)題，剔項就會(huì )從施工進(jìn)度表上一眼看出來(lái)。
四、對工作、公司的建議。
1、推行三張表管理。監理無(wú)非干三件事，控制工程進(jìn)度，保證工程緊湊有序進(jìn)行；檢查現場(chǎng)文明；監督材料及工程質(zhì)量。一個(gè)監理如何能把這三件事都干好？那就是把這三件事分開(kāi)干，一件一件有序干，不要混淆成一件事來(lái)干，否則，三件事難以兼顧。三張表指的是施工進(jìn)度表、現場(chǎng)文明考核表、工程質(zhì)量巡檢表（我們目前用的巡檢表）。施工進(jìn)度表解決管理粗放、施工不緊湊、拖延工期的問(wèn)題，現場(chǎng)文明考核表解決現場(chǎng)文明不到位的問(wèn)題，工程質(zhì)量巡檢表解決工程質(zhì)量問(wèn)題。
第一張表是施工進(jìn)度表，把這張表優(yōu)化、完善、做細致。建議這張表囊括交底時(shí)間、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、材料驗收時(shí)間、各工種進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工程質(zhì)量驗收時(shí)間、客戶(hù)各主材訂購時(shí)間、客戶(hù)各主材進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、各產(chǎn)品安裝時(shí)間、現場(chǎng)拓荒時(shí)間、竣工驗收時(shí)間、客戶(hù)交款時(shí)間等等，越細致越好，這樣，整個(gè)施工就像流水線(xiàn)，項目經(jīng)理、設計師、客戶(hù)、監理全是機器人，恰當的時(shí)間出現在恰當的場(chǎng)合干恰當的事，機械化了，編程化了，好多問(wèn)題解決了。
第二張表，現場(chǎng)文明考核表。此處的現場(chǎng)文明考核表主要解決現場(chǎng)文明問(wèn)題，一式一份，現場(chǎng)文明問(wèn)題發(fā)現一項罰款一項，不用給整改時(shí)間，直接處理。盡量將現場(chǎng)文明的所有要求項目羅列在現場(chǎng)文明考核表上，各項后面的檢查結果只有“是”“否”兩種結果，監理到現場(chǎng)檢查現場(chǎng)文明的時(shí)候，只要按現場(chǎng)文明考核表一項一項核對，在“是”和“否”上打勾就行了，這種“傻瓜”式的表格易操作、全面且為監理節省了大量時(shí)間。核對完后，現場(chǎng)負責人或工人簽字認可，監理將現場(chǎng)文明考核表帶回來(lái)交給監理公司，哪項不合格，監理公司按30元/項的標準累計罰款就行了，不信現場(chǎng)文明抓不上去！要是現場(chǎng)負責人拒絕簽字，哪項不合格，拍照取證，將照片附在不合格項目后面，照樣能把現場(chǎng)文明抓上去！
第三張表指工程質(zhì)量巡檢表（現在的巡檢表可以用）。工程質(zhì)量巡檢表主要反映工程質(zhì)量問(wèn)題，有問(wèn)題，一式兩份，先整改，拒絕整改、整改不合格或重大質(zhì)量問(wèn)題、材料問(wèn)題等可以直接罰款。
監理有這三張表，嚴格按要求填寫(xiě)、執行，相信好多問(wèn)題會(huì )迎刃而解。
2、急需對公司的整個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化。
客戶(hù)為什么在施工過(guò)程中出現不滿(mǎn)，大致原因有五個(gè)。排在第一位的是錢(qián)，其次是工程質(zhì)量、設計、服務(wù)，最后是客戶(hù)簽單之后后悔了，找心理平衡。
針對第五個(gè)原因，一般很少有，客戶(hù)簽單后也許后悔了，他覺(jué)得簽城市人家簽的不值，但大多數客戶(hù)會(huì )找心理平衡，不會(huì )找麻煩，如果我們整個(gè)設計非�？茖W(xué)、合理，符合業(yè)主的要求，施工質(zhì)量非常棒，服務(wù)非常到位，客戶(hù)反而會(huì )很高興，因為這超出了他的預期，他反而會(huì )炫耀，“剛簽了很后悔，合作了才知道，就是大公司，不錯”“別人都反對找城市人家，我簽了之后也很后悔，現在看來(lái)我是明智的”，客戶(hù)會(huì )證明自己沒(méi)選錯。寶塔項目經(jīng)理劉召明就是個(gè)例子，水電改造完之后，增項太多，客戶(hù)非常生氣，說(shuō)公司給她下了套，工地一度停工，客戶(hù)打算退單，并將“官司”打到了公司，后來(lái)項目經(jīng)理給業(yè)主少了一半的增項款，問(wèn)題才得以解決，如果是其他項目經(jīng)理，可能后期雙方關(guān)系會(huì )緊張，但劉召明的泥瓦工程、木制作工程做的相當好，服務(wù)也相當到位，臨近春節，他的工地也比較少，有充足的時(shí)間經(jīng)常來(lái)工地，客戶(hù)非常滿(mǎn)意，難掩高興，言語(yǔ)之間流露出對公司的滿(mǎn)意和對項目經(jīng)理的肯定，水電增項的事客戶(hù)早都不在乎了。倘若客戶(hù)簽單之后后悔了，我們的設計、施工、服務(wù)又一塌糊涂，那這個(gè)工程肯定麻煩了。
服務(wù)方面的原因有兩個(gè)，第一，個(gè)人的溝通能力差，不會(huì )與客戶(hù)溝通，這個(gè)原因可以忽略不計，屬于技巧方面的，我們的人員本身就沒(méi)有用心替業(yè)主著(zhù)想，能力再好頂什么用，客戶(hù)又不是傻子，不知道你那點(diǎn)“人面獸心”的伎倆？第二，懶的很，沒(méi)有花時(shí)間真正替業(yè)主服務(wù)，試想一下，如果你把他家的房子當成自家的裝，從設計、資金、材料、施工工藝、主材等各個(gè)方面替業(yè)主著(zhù)想，后果將會(huì )怎樣？鐵石心腸的人都會(huì )被你感動(dòng)。我曾經(jīng)碰到過(guò)靈武一個(gè)客戶(hù)，刁鉆的很，男方是銀行行長(cháng)，女方是浙江一服裝廠(chǎng)老總，平時(shí)很忙，很少到工地，工地交底的時(shí)候，就因為時(shí)間關(guān)系，還沒(méi)開(kāi)始交底呢，就要走了，走的時(shí)候對項目經(jīng)理說(shuō)：“怎么設計的，你找設計師，我不管，我只看結果，效果不好，你就給我拆，拆了之后的費用你們承擔，至于簽字，你干完了我給你簽”，這種情況下，項目經(jīng)理壓力很大，找了溝通好、手藝好的工人，每項工程都干得相當到位，尤其是木制作、乳膠漆和油漆，項目經(jīng)理給了客戶(hù)很多建議，涉及到了很多細節，項目經(jīng)理還陪同客戶(hù)去挑主材，在挑主材的過(guò)程中，客戶(hù)就對項目經(jīng)理說(shuō)：“太感謝你了，說(shuō)實(shí)話(huà)，你把我感動(dòng)了，以前裝過(guò)房子，像你這樣操心的，我第一次見(jiàn)”�？蛻�(hù)很準時(shí)的將中期款交了，也簽了字，還決定將一個(gè)別墅簽給公司干，但后來(lái)因為工人在工地摔傷的原因，雙方對簿公堂，這屬于后話(huà)，舉這個(gè)例子，就是想說(shuō)明不是與客戶(hù)溝通不好，是因為沒(méi)有花時(shí)間與客戶(hù)用心去溝通。
設計方面的問(wèn)題，這是一個(gè)比較大的問(wèn)題。
一、設計師沒(méi)出圖紙。設計師簽單之后，不出施工圖紙和效果圖，剛開(kāi)始客戶(hù)不會(huì )計較，但隨著(zhù)裝修的進(jìn)行，需要圖紙參考的地方越來(lái)越多，客戶(hù)在屢次索要圖紙未果后，會(huì )越來(lái)越不滿(mǎn)，甚至發(fā)火，但這種原因導致的后果卻要項目經(jīng)理來(lái)承擔（客戶(hù)因此而不付尾期款），目前，雖然核算部要求圖紙齊全并審核蓋章后方可交底，但也有個(gè)別設計師未經(jīng)審核蓋章就交底，沒(méi)有聽(tīng)到相關(guān)部門(mén)對這位“以身試法”的設計師進(jìn)行處理，“犯罪”成本如此之低，這樣下去，會(huì )出問(wèn)題的。
二、設計師圖紙不全，目前工地上的圖紙，80％不齊全，吊頂的結構詳圖、剖面圖，電視墻的結構詳圖、剖面圖，餐廳背景墻的結構詳圖、剖面圖，廚房和衛生間ABCD各面墻磚的規格及排磚、木制作的節點(diǎn)詳圖、剖面圖，水泥砂漿的配比等等，哪個(gè)設計師把圖紙真正的做全了，各節點(diǎn)全部的標出來(lái)了？沒(méi)有！為什么不標出來(lái)，因為公司沒(méi)有一套全面詳細的圖紙要求，即使有，審核部門(mén)也沒(méi)有落實(shí)，那跟沒(méi)有要求有什么區別？設計圖紙不全，會(huì )有很多麻煩，項目經(jīng)理要找設計師詢(xún)問(wèn)，要與客戶(hù)溝通，好多工地停工就是因為圖紙不全，沒(méi)法繼續施工，等待設計師出圖紙，一停工，工地又出事。（這個(gè)問(wèn)題待施工進(jìn)度表實(shí)行后會(huì )改善，只要一停工，就追究責任，誰(shuí)的責任處理誰(shuí)，建議以后對施工進(jìn)度嚴格控制，施工進(jìn)度表好比一根繩子，使勁一拉，城市人家所有的地方都緊了，這根繩子一松，所有的地方就松了，建議嚴格按施工進(jìn)度表執行，這是扭轉乾坤的一次機會(huì )，錯過(guò)這次機會(huì )，以后就很難再找到優(yōu)化公司整個(gè)流程的機會(huì )了）。
三、設計師剔項、少報、漏項或不按公司要求預收。從以往來(lái)看，最大的問(wèn)題是水電增項過(guò)多，引起客戶(hù)反感，甚至反目，原因主要有：設計師為了簽單，沒(méi)有按公司規定收取水電預收款（設計師往往以此為借口粉飾沒(méi)有按照公司規定預收水電的問(wèn)題），后期增項款相對較多，導致客戶(hù)對公司極度的不滿(mǎn)意，甚至要求退單，因為設計師的原因，所導致的后果還要由項目經(jīng)理來(lái)承擔，項目經(jīng)理拿不到相應的增項款，自然有很多怨氣和損失，給誰(shuí)出此怨氣，讓誰(shuí)補償損失？給客戶(hù)出怨氣，讓客戶(hù)來(lái)補償損失！
用什么方式？偷工減料！這樣就形成了惡性循環(huán)！剔項、少報漏報等等，同樣，前期設計師給客戶(hù)承諾保證不會(huì )再增加費用，施工過(guò)程中才發(fā)現還得交錢(qián)，業(yè)主自然郁悶：“設計個(gè)屁，說(shuō)好的不再增加費用，又增了這么多，騙子�！睍r(shí)間一長(cháng)，形成風(fēng)氣，影響公司的聲譽(yù)，業(yè)主認為公司把自己“套”進(jìn)去了。
四、效果圖與實(shí)際效果相差太多。例如效果圖上有吊頂，但實(shí)際施工圖中根本就沒(méi)有，或者效果圖上的吊頂與施工圖紙上的不一致，客戶(hù)只看效果圖，不看施工圖，出現的這類(lèi)糾紛也很多，一牽扯到錢(qián)，客戶(hù)又會(huì )聯(lián)想到公司給他下套。效果圖上有而施工圖上沒(méi)有，客戶(hù)會(huì )以為項目經(jīng)理偷工減料或設計師當初“忽悠”他簽單了，客戶(hù)要是堅持做吊頂，這個(gè)錢(qián)誰(shuí)掏？效果圖上沒(méi)有而施工圖上有，如果客戶(hù)堅持不要吊頂，那這個(gè)損失又要誰(shuí)來(lái)承擔（如果做吊頂前減項，誰(shuí)來(lái)承擔損失，如果吊頂都做好了，客戶(hù)才發(fā)現，拆掉的話(huà)，這其中還牽扯到項目經(jīng)理的損失，又要誰(shuí)來(lái)承擔）？所以說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題也要重視。
五、交底之后設計師服務(wù)不周到（設計師拿了主材回扣之后）。交底后，設計師再無(wú)音訊，對工地和業(yè)主不聞不問(wèn)，甚至工地出現設計方面或主材方面的問(wèn)題，設計師都不理會(huì )，對客戶(hù)服務(wù)不周到，客戶(hù)自然找麻煩！例如長(cháng)城花園西區陳振河工地，設計師生病了，電話(huà)關(guān)機，聯(lián)系不上，公司也沒(méi)人安排其他人跟進(jìn)，目前項目經(jīng)理把牛眼燈、開(kāi)關(guān)面板都裝好了，但是電視墻上的鏡子還沒(méi)選，客戶(hù)也沒(méi)法參考，很郁悶，揚言不交尾期款了，那么這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)負責，設計師還是項目經(jīng)理？針對設計方面的原因，怎么解決呢？我想設計師之所以敢“挖坑”而且屢禁不止，是因為“犯罪”成
本太低或根本就沒(méi)有成本，項目經(jīng)理反映問(wèn)題，可是沒(méi)人管，沒(méi)人處理，這也會(huì )形成惡性循環(huán)，危害不淺，寶塔項目經(jīng)理陳振河長(cháng)城花園西區的工地就是一個(gè)例子。怎么解決設計師剔項、少報漏報、不按公司預收標準執行的問(wèn)題呢，很簡(jiǎn)單，讓他的“犯罪”成本遠遠高于收益，他就劃不來(lái)冒險了。怎么做，核算部必須嚴格審核圖紙，從重從快處理違規的設計師，并將處理結果公布給三個(gè)公司，通報批評。當然，核算部要是沒(méi)能發(fā)現設計師的違規操作，那么連同核算部一同處罰，我不相信這類(lèi)問(wèn)題杜絕不了！
工程質(zhì)量方面的原因。工程質(zhì)量上出現問(wèn)題引發(fā)的客戶(hù)不滿(mǎn)比設計方面的原因更多。主要有：
一、工程質(zhì)量不達標，其實(shí)單純的質(zhì)量不達標（除重大工程質(zhì)量問(wèn)題以外），客戶(hù)倒不會(huì )生氣到給公司投訴、不交款、退單或不信任公司的地步，為什么這么說(shuō)？試想想，哪個(gè)客戶(hù)給客服打電話(huà)說(shuō)：“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的”，沒(méi)有，即使有，那也只是表象，不是實(shí)質(zhì)，實(shí)質(zhì)是“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的，我給他說(shuō)了好幾次，他嘴上答應整改，都快交工了，還沒(méi)整改”“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的，我幾次讓他換掉，他說(shuō)那不礙事，至今沒(méi)換”“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的，剛貼廚房磚時(shí)就有空的，我跟他說(shuō)既然空了，就不換了，衛生間的磚要貼好，不能空，可現在又空了一大片”“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的，磚空了倒問(wèn)題不大，現在又把油漆做了個(gè)一塌糊涂”“xxx項目經(jīng)理沒(méi)給我把磚貼好，有十塊是空的，他沒(méi)來(lái)工地幾次，把我家的裝修沒(méi)當回事，要錢(qián)的時(shí)候就來(lái)了”我們可以看出，客戶(hù)投訴，是量的積累，是好多不滿(mǎn)意累計在一起導致的質(zhì)變，“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”，客戶(hù)爆發(fā)了，所以說(shuō)不能牙疼醫牙腳疼醫腳，更深層次的原因是服務(wù)不周到，處理問(wèn)題不及時(shí)，處理問(wèn)題沒(méi)誠意。這要及時(shí)、認真、深入的培訓項目經(jīng)理，讓服務(wù)的意識深入人心，變成他工作中不可缺少的一部分。
二、重大質(zhì)量問(wèn)題。例如用假材料，用次材料，施工工藝嚴重有問(wèn)題等等，這類(lèi)問(wèn)題其實(shí)是可以避免的，如果發(fā)生，就是項目經(jīng)理極度不負責任的體現，小問(wèn)題是可以理解原諒的，給整改機會(huì )的，這類(lèi)大問(wèn)題是要“治罪”的。一般出現這類(lèi)問(wèn)題，客戶(hù)與項目經(jīng)理、公司的關(guān)系也就到頭了，尤其是使用假、次材料，如果公司再處理不及時(shí)，拖拖拉拉，或者蒙混過(guò)關(guān)，那就沒(méi)得救了，不去法院告你就不錯了，別奢望交尾款或下次還選公司了。有研究表明，一個(gè)客戶(hù)身邊有8個(gè)潛在客戶(hù)，丟一個(gè)客戶(hù)，就損失8個(gè)客戶(hù)，而且還都是高質(zhì)量客戶(hù)。所以說(shuō)這類(lèi)問(wèn)題后果非常嚴重，以往處理太過(guò)溫柔，以后要嚴查，一經(jīng)發(fā)現，斬立決，還要“株連九族”，罰款、停單、大會(huì )上做檢討、全公司通報批評，給他進(jìn)行“非人”的折磨，因為他干的就是“非人”的事，長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，損人、損公司還不利己。針對這兩方面的原因，一要加大對項目經(jīng)理的培訓和考核，深入培訓，嚴格考核；二要加大管理力度�！肮こ檀蟊任洹钡臅r(shí)候，為什么工地現場(chǎng)文明較好，因為“丟不起人”“挨不起批”“交不起罰款”，所以在以后的管理中，加大管理力度，可以參考這三方面。
大多數客戶(hù)不滿(mǎn)是因為錢(qián)的原因。出現這種問(wèn)題，一方面是因為“天災”，一方面是因為“人禍”�！疤鞛摹笔侵缚蛻�(hù)對城市人家的報價(jià)不能接受、極個(gè)別業(yè)主耍賴(lài)等等，這另當別論�！叭说湣贝蠖嗍窃O計師導致的，是指設計師剔項、漏項、未按公司要求預收款項、未按設計標準設計、亂承諾等等，這些都會(huì )導致后期增項款較多，特別是設計師一面剔項漏項，不按公司標準收取費用，一面承諾后期絕不另收費用，一旦后期增項費用較多，客戶(hù)會(huì )有被欺騙的感覺(jué)，不滿(mǎn)是在所難免的。
以上方面的問(wèn)題，正是目前公司整個(gè)流程中的頑疾，急需打通“任督二脈”優(yōu)化系統流程，可以以完整詳細的施工進(jìn)度表為中心展開(kāi)，一切為施工進(jìn)度表服務(wù)，出現問(wèn)題，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負責，誰(shuí)的問(wèn)題處理誰(shuí)，并且追究相關(guān)部門(mén)的責任，嚴肅處理，這樣，整個(gè)城市人家的流程就慢慢疏通了。
五、材料、施工工藝、現場(chǎng)文明、管理方面的問(wèn)題。
材料：
1、有些項目經(jīng)理是將水電改造項目連工帶料包給水電工，用的水電材料的來(lái)路值得懷疑，到底是從公司材料庫領(lǐng)的還是市場(chǎng)上買(mǎi)的，無(wú)法識辨。
2、下水管、音響線(xiàn)、閉路線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)不用公司指定品牌的現象較為突出，尤其是下水管的彎頭。
3、百得涂料涂刷90％不合格，一方面是工人技術(shù)不過(guò)關(guān)，另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基層處理不到位、涂刷不規范、厚度不達標是影響防水質(zhì)量的重要原因，并不像項目經(jīng)理所說(shuō)的百得防水不如卷材防水。
4、詢(xún)問(wèn)工人證實(shí)美巢墻錮、墻尼質(zhì)量好，比普通的界面劑、膩子要好，工人不愿意用主要是其粘結性好，施工費事、不易打磨、沒(méi)有石膏干的快、麻煩且價(jià)格較高。
5、木工板雖然裝飾性好，但進(jìn)場(chǎng)后工人不做封漆處理，變形開(kāi)裂現象較多。
6、公司沒(méi)有規定滑石粉、石膏的品牌。
7、部分項目經(jīng)理不用“山立”石膏線(xiàn)，或者用的是同“山立”品牌發(fā)音相近的石膏線(xiàn)，這種現象比較普遍。
8、到目前為止，吊頂上的螺紋管依舊是白色的，與驗收表上的規定不相符。
9、項目經(jīng)理回避監理驗收乳膠漆材料。
施工工藝：
1、大多數工地防火材料涂刷不合格，只涂刷兩面，防火涂料一般不做專(zhuān)門(mén)驗收，碰到了驗收，碰不到就不驗了。另外，自攻絲防銹處理也是一樣，碰不到也不做專(zhuān)門(mén)驗收。
2、部分項目經(jīng)理將乳膠漆底漆和面漆摻在一起噴。
3、強弱電間距不符合要求的問(wèn)題較多，工人不夠重視。
4、瓦工施工時(shí)弄斷PVC線(xiàn)管接頭，不及時(shí)修理或根本不理會(huì )的現象較多。
5、瓦工施工，基層灑水潤濕不夠充分，甚至有些瓦工邊灑水邊貼磚。
6、部分工地水電管道固定間距大于1m。
7、瓦工施工，下水套割非圓形的問(wèn)題較多。
8、磚縫勾黑的現象較多。
9、找平出現裂縫的現象較為突出，主要是水泥太少，個(gè)別項目經(jīng)理直接將沙子壓實(shí)，在表面抹一層素水泥即可。
10、水電改造過(guò)程中，有些項目經(jīng)理不加鎖扣，為了省事，少鑿墻體，將暗盒去掉底子或者把暗盒安裝鎖扣的地方大面積割裂。
11、布線(xiàn)沒(méi)有分色，接地線(xiàn)大多用的2.5的黃線(xiàn)。
12、部分項目經(jīng)理安裝暗盒不彈線(xiàn)。
13、廚房、衛生間暗盒高度不統一，基本上是按交底時(shí)的標記改造的，沒(méi)有用心去布置。
14、如果吊頂面積較小，項目經(jīng)理會(huì )找很多借口不用吊筋，輕鋼龍骨。
15、基本上所有項目經(jīng)理對輕體墻不做加固處理，直接掛電視。
16、加門(mén)垛到底用石膏板還是木工板，用其他品牌的木工板行不行，沒(méi)有明確的規定。
17、工人借公司“橫平豎直”的布線(xiàn)規定，打擦邊球，繞線(xiàn)。
現場(chǎng)文明：
1、有些工地沒(méi)有配電盤(pán)，項目經(jīng)理說(shuō)公司庫房沒(méi)有了，即使工地有配電盤(pán)，工人也不用，是個(gè)擺設。
2、大部分項目經(jīng)理不用自封袋。
3、瓷磚護角到底用不用，沒(méi)有明確規定，有的項目經(jīng)理用，有些不用。
4、1.5m標高線(xiàn)彈的不準確，大多是為了應付檢查。
5、有些工地標識牌不全，項目經(jīng)理的借口是庫房沒(méi)有了，部分工地標識牌不按公司要求的地點(diǎn)懸掛，布局不合理，很雜亂，標識牌破舊，不按標識牌擺放工具、材料、生活用品，工人在工地做飯。
6、滅火器壓力不夠，失效。
7、柜子、展示牌破舊。
8、保護地面的石膏板縫子不用膠帶粘牢。
9、建議現場(chǎng)配備灑壺、掃把。
10、垃圾日清不及時(shí)。
11、沒(méi)有君正相關(guān)標牌，整改單沒(méi)有地方粘貼。
管理方面：
1、墻面封膠不通知監理驗收。
2、項目經(jīng)理回避監理驗收乳膠漆、基層封膠處理。
3、部分項目經(jīng)理木工基層、鏟墻皮驗收不通知監理。
4、建議規定材料驗收次數，哪次驗什么都規定好，與施工進(jìn)度表結合。
5、監理公司對項目經(jīng)理的管理和考核沒(méi)有“一竿子插到底”，好多都是依賴(lài)工程經(jīng)理去處理，不能在第一時(shí)間處理問(wèn)題，工程經(jīng)理比較忙，處理問(wèn)題滯后，甚至拖很長(cháng)時(shí)間，這樣下去，反而不能有效地管理項目經(jīng)理，有句話(huà)叫“縣官不如現管”，我覺(jué)得目前監理公司就充當著(zhù)“縣官”的角色。
裝修工程竣工監理工作總結10
一、 工程概況
1.1.項目名稱(chēng)：祥圓隆工業(yè)廠(chǎng)區廠(chǎng)房
1.2.工程地點(diǎn)：深圳市龍崗區平湖街道山廈社區
1.3.建設單位：山廈股份合作有限公司
施工單位：重慶黃金建設（集團）有限公司
監理單位：深圳市科宇工程顧問(wèn)有限公司
1.4.裝修工程特點(diǎn)：本工程用地面積17150.64㎡，建筑面積62576㎡，設計廠(chǎng)房一棟，地下室一層，地面裙樓三層，塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠(chǎng)房，裝修較為簡(jiǎn)單。車(chē)間地面均為1：2水泥砂漿找平，衛生間、上人屋面地面貼地磚、內墻面及頂棚以乳膠漆為主，衛生間貼磚，設備房噴大白漿，外墻貼面磚，外門(mén)窗為鋁合金門(mén)窗，B區大堂、地面、墻面二次裝修，窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
二、 監理工作開(kāi)展情況：
本工程于20xx年11月開(kāi)工，于20xx年07月開(kāi)始裝修工程，我公司受甲方委托，承擔本工程裝修施工的監理工作，考慮到本工程的實(shí)際特點(diǎn)，公司領(lǐng)導高度重視，科學(xué)制定監理規劃，合理調配人員成立項目監理機構，監理部人員分工情況如下：公司任命何元熱為本工程項目總監理工程師，任命羅珠為總監理工程師代表兼土建專(zhuān)業(yè)監理工程師，李勇為電氣專(zhuān)業(yè)監理工程師，張志民為通風(fēng)空調專(zhuān)業(yè)監理工程師兼給排水專(zhuān)業(yè)監理工程師，梁杏顏為造價(jià)監理工程師，戴富強為環(huán)境及測量監理員，黃維滿(mǎn)為該項目土建監理員兼資料員。
在總監理工程師的帶領(lǐng)下，各監理工程師團結協(xié)作、緊密配合，對項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面進(jìn)行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進(jìn)行，從而保證了監理規劃目標的實(shí)現。
�。ㄒ唬�、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準，嚴格檢查，以預防為主，加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監理程序，依據本專(zhuān)業(yè)工程相關(guān)的標準、設計文件和技術(shù)資料，以及監理規劃和施工組織設計，采取各種監理措施，確保了工程質(zhì)量監理目標的實(shí)現。
1、我監理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案.的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專(zhuān)業(yè)監理工程師編制了《監理規劃》、《旁站監理方案》、《鉆孔灌注樁監理細則》、《主體工程監理細則》、《測量工程監理細則》、《電梯施工監理細則》、《裝修工程監理細則》、《電氣施工監理細則》、《防水工程監理細則》、《消防施工監理細則》、《給排水施工監理細則》、《空調通風(fēng)工程監理細則》、《安全文明監理實(shí)施細則》。在施工過(guò)程中，監理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監理細則》開(kāi)展監理工作，確保監理工作有效開(kāi)展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進(jìn)行了認真檢查，督促施工單位搞好內部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實(shí)施。
3、對于不同裝飾面層質(zhì)量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現象；控制水電、消防、空調各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)布設高度符合吊頂最低要求；控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求；控制天花造型及吊頂平整度符合要求；控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關(guān)規定；控制層面標高，地磚的色彩、規格、拼花圖案符合設計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用，特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對于見(jiàn)證取樣檢測發(fā)現的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚500×500×8mm）、衛生間地板磚（振鵬陶瓷磚300×300×7mm）、衛生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監理部特跟蹤落實(shí)材料退場(chǎng)情況并做圖文記錄。
5、監理工程師對工序質(zhì)量進(jìn)行了巡視和驗收檢查，及時(shí)發(fā)現施工中暴露出的問(wèn)題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛生間防水地面不平整等質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)了監理工程師通知單，要求施工單位整改。
6、對消防及空調工程的打壓試驗，監理工程師堅持24小時(shí)旁站，隨叫隨到，對整個(gè)施工打壓過(guò)程不間斷旁站，確保各項設備達到設計的要求。
7、整個(gè)工程，我監理部共下發(fā)監理工程師通知單24份，工程例會(huì )39份，專(zhuān)題會(huì )議紀要10份。
�。ǘ�、進(jìn)度控制
1、監理部進(jìn)場(chǎng)后，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進(jìn)度計劃，監理工程師每天進(jìn)行現場(chǎng)檢查與監督，隨時(shí)了解跟蹤進(jìn)度計劃的實(shí)施情況，對暴露的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決，協(xié)調處理好各種內外關(guān)系，確保了施工的順利進(jìn)行。
3、及時(shí)分析比較計劃進(jìn)度偏差，從中發(fā)現問(wèn)題，要求施工單位及時(shí)采取必要的調整方法和管理措施。
4、通過(guò)工程例會(huì )，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協(xié)調問(wèn)題，外協(xié)條件配合問(wèn)題。
5、按照施工合同要求，及時(shí)核實(shí)施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發(fā)進(jìn)度款的付款憑證，保證工程款及時(shí)到位。
6、隨時(shí)整理工程進(jìn)度資料，做好工程監理記錄，并要求各施工單位同步上報施工資料。
�。ㄈ�、投資控制
在施工前，認真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴格控制現場(chǎng)簽證和圖紙修改。在協(xié)調各方和設計單位的支持下，提出對樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，A區窗臺提高取消護欄建議獲得通過(guò)，節省了部分投資。
�。ㄋ模�、安全及文明施工監理
1、監理部進(jìn)場(chǎng)后，首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現場(chǎng)保衛制度，為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設計中有關(guān)安全技術(shù)措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術(shù)保證。
3、監督施工單位在現場(chǎng)配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日�，F場(chǎng)跟蹤檢查施工用電，確保了安全監理工作的效率。
4、經(jīng)常巡視檢查施工現場(chǎng)，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節，例如施工現場(chǎng)交叉用電電線(xiàn)亂拉亂扯、木工電鋸沒(méi)有防護罩、施工現場(chǎng)工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書(shū)面要求施工方改正。
5、現場(chǎng)施工資料管理：截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最后工程的存檔資料仍需完善。
三、 監理結論
祥圓隆工業(yè)廠(chǎng)區廠(chǎng)房裝修工程監理工作展開(kāi)中，我們嚴格按照監理規劃和各項監理細則來(lái)控制工程質(zhì)量和工程進(jìn)度，采取巡視、現場(chǎng)旁站、驗收檢查等方式監督現場(chǎng)施工質(zhì)量，采用每周工程例會(huì )、發(fā)監理工程師通知單等方式討論解決工程中的實(shí)際問(wèn)題，采用過(guò)程控制、熱情服務(wù)取得各方的理解和支持，本工程未發(fā)生任何安全事故，工程質(zhì)量符合規范要求，進(jìn)度控制在合理范圍時(shí)間以?xún)�，質(zhì)保資料齊全，同意合格驗收。
裝修工程竣工監理工作總結11
浙江省省直建設工程監理有限公司受業(yè)主的委托對本工程實(shí)施裝飾裝修施工階段的監理，在監理過(guò)程中我們依據監理合同、施工合同、設計圖紙及施工驗收規范的要求，對本工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等進(jìn)行了全過(guò)程的監理。
一、工程概況
1、工程項目：浙江省電力供電服務(wù)中心
2、工程地址：杭州市慶春路與建國中路交叉口
3、建設單位：杭州市電力局
4、設計單位：南京萬(wàn)方裝飾設計工程有限公司
5、監理單位：浙江省省直建設工程監理有限公司
6、裝修施工單位：中廈建設集團有限公司
7、安裝施工單位：諸安建設集團有限公司
二、監理工作情況
為了有效控制本工程的施工質(zhì)量，監理項目部根據工程建設程序，本著(zhù)對工程質(zhì)量全面監督、檢查與控制，除制定專(zhuān)業(yè)工程的項目監理機構文件外，還進(jìn)行了以下工作：
1、審查進(jìn)入施工現場(chǎng)的施工單位的資質(zhì)證明文件，控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施；
2、施工前，組織專(zhuān)業(yè)監理工程師對施工方提交的施工方案進(jìn)行審核，使其符合設計、施工操作規范要求，切實(shí)保證施工質(zhì)量要求、工期安排；
3、審核承包單位提交的有關(guān)工程材料、構配件質(zhì)量證明文件，確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎；
經(jīng)監理項目部對本工程建筑裝飾裝修施工階段施工質(zhì)量進(jìn)行控制，整個(gè)施工工程施工單位能夠按照設計要求和質(zhì)量驗收規范進(jìn)行施工，較好地執行相關(guān)強制性標準，對監理項目部提出的質(zhì)量問(wèn)題，認真對待并在規定的時(shí)間內做出處理和回復。施工中未出現違規作業(yè)情況。
三、工程質(zhì)量評估依據
1、有關(guān)建設工程的法律、法規；
2、施工圖紙
3、政府批準的工程建設文件，現行國家和地方的規范和標準：《建設裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》（gb50210—20xx）《建設工程監理規范》（gb50319—20xx）、《建筑電氣安裝工程質(zhì)量驗收規范》gb50303—20xx；
4、業(yè)主與施工單位簽訂的施工承包合同及其附件；
5、本工程的施工合同及監理合同；
6、國家及地方現行有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理的法規等文件。
四、業(yè)主及監理單位對施工質(zhì)量和材料的使用進(jìn)行檢查
經(jīng)業(yè)主、監理與施工方多次檢查，裝飾工程合格率都在95%以上，由于施工單位重視工程質(zhì)量，監理人員嚴格監理及業(yè)主的正確領(lǐng)導，保證了工程質(zhì)量，裝飾工程質(zhì)量達到了合格標準，在事前控制上，監理單位認真審核了施工方案及各項資料，對工程所用材料嚴格把關(guān)，無(wú)合格證的不允許進(jìn)場(chǎng)，在施工過(guò)程中督促施工單位按施工規范及驗評標準的規定施工，并按工序自行檢查填報分項工程質(zhì)量檢驗批評定表報監理工程師檢查，合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
五、結論與評價(jià)
本工程在監理過(guò)程中，得到了業(yè)主設計單位的支持和幫助，在施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題，在監理人員的督促下，施工方及時(shí)按相應的施工規范和設計要求進(jìn)行整改與改進(jìn)。根據工程質(zhì)量保證資料、分部分項評定資料以及工程觀(guān)感質(zhì)量的評定，本工程質(zhì)量評定為合格。另對本工程的一些遺留問(wèn)題，我監理方將繼續配合施工方，并盡快圓滿(mǎn)地把工程交到業(yè)主方手中。謝謝！
裝修工程竣工監理工作總結12
過(guò)去的一年，在公司和項目部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)心下，我認真堅持“預控、規范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想，牢固樹(shù)立“保證每一個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談?wù)勎以?0xx年的工作與表現：
一、信息管理
�、俨煌瑔挝坏膩�(lái)往文函分別統一編號、登記，然后填寫(xiě)收文處理簽，呈總監閱批，按照指示意見(jiàn)交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢。
�、跒榉奖憔帉�(xiě)會(huì )議紀要，每次會(huì )議都按時(shí)出席，并做好記錄。因為紀要是會(huì )議內容的精辟闡述和高度概括，高于會(huì )議紀錄。這中間涉及至口頭用語(yǔ)向專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的轉化問(wèn)題，凡是不懂的我都會(huì )積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于健全。
�、郾O理月報的大部分數據是來(lái)源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實(shí)。
二、對工程施工建設的質(zhì)量控制
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在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行了解圖紙，了解設計意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會(huì )審會(huì )議上明確提出，由設計進(jìn)行明確。
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針對所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外，還做好對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀(guān)質(zhì)量目測檢查，對有在外觀(guān)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過(guò)對學(xué)習《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì )樹(shù)立以安全預防為主的觀(guān)點(diǎn)，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現隱患及時(shí)整改，監理在施工現場(chǎng)對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包含安全臺帳及書(shū)面資料)，每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導對工程安全控制所明確提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問(wèn)題及時(shí)下達整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查，對于工程施工建設過(guò)程監理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會(huì )是應該也必須做到“四勤”制：
眼勤(要能提前發(fā)現問(wèn)題)
腳勤(多在現場(chǎng)轉、巡、查)
嘴勤(對發(fā)現問(wèn)題要多講)
手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下過(guò)書(shū)面通知)
加強巡視工作，加強過(guò)程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實(shí)，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導安排，從不推脫，全心為工程著(zhù)想。
裝修工程竣工監理工作總結13
20xx年xx月xx日我應聘到貴公司工作，開(kāi)始被安排在廣州市解放路兩側整治亞運工程工地，后來(lái)被安排到黃埔體育中心亞運工程工地，現在譽(yù)山國際項目工地，擔任現場(chǎng)監理工作一職，至今工作已近二年了，二年來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以不錯的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就二年來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間了解施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處明確提出改善意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，保證工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強事中控制，在監理施工過(guò)程中，發(fā)目前質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批有質(zhì)量問(wèn)題采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。工程監理個(gè)人工作總結監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在各工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。
2、健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為本工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，因此只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
3、進(jìn)行監理人員培訓、提升全員素質(zhì)
加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。
上述為本人事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作中還存在很多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
裝修工程竣工監理工作總結14
一、工程概況
本工程位于，該工程由投資興建，由設計，由監督，由監理，由承建。該工程于xx年xx月xx日開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工至xx年xx月xx日竣工，本工程建筑面積xm2共層室內裝飾裝修，工程預算造價(jià)x萬(wàn)元。
二、監理依據
1、建設工程監理合同
2、建設工程施工合同
3、工程設計施工圖紙和說(shuō)明，圖紙設計交底及會(huì )審紀要、設計變更通知、
4、建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范GB50303-20xx
5、建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準GB50300-20xx
6、砌體工程施工質(zhì)量驗收規范GB50203-20xx
7、建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范GB50210-20xx
8、建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規范GB50209-20xx
9、建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規范GB50242-20xx
三、監理組織：
為保證工程監理工作的順利、高效進(jìn)行，我公司實(shí)行總監理工程師負責制，組成了以監理工程師同志為總監的項目監理部，監理工程師、電氣監理員、土建監理員承擔現場(chǎng)監理工作。
四、監理合同履行情況
根據監理委托合同的內容，本監理公司受業(yè)主委托，對室內裝飾裝修工程；給排水系統工程；電氣照明系統工程等設備安裝工程的施工準備階段、施工過(guò)程和保修階段實(shí)施工期控制、質(zhì)量控制、投資控制和合同管理，現場(chǎng)監理人員對該工程進(jìn)行的全過(guò)程監理。
�。ㄒ唬�、質(zhì)量控制監理評述：
1、重視圖紙會(huì )審
設計圖紙會(huì )審是集業(yè)主、監理、施工單位有關(guān)技術(shù)人員的智慧解決工程是否合規范，是否實(shí)用，是否符合檔次經(jīng)濟標準等問(wèn)題的重要環(huán)節。監理公司接到設計圖紙后立即組織有關(guān)技術(shù)人員審閱，并在開(kāi)工前組織建設方和設計、施工三方會(huì )審，提出合理建議，并與設計單位取得共識，形成圖紙會(huì )審紀要，并作為施工圖的補充文件和施工依據。
2、對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行監控
現場(chǎng)監理嚴格對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢驗，對照材料樣本，檢查品牌、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格大小，必須符合要求；材料報驗必須具備產(chǎn)品合格證和檢測報告，資料質(zhì)量證明文件齊全。在檢驗過(guò)程中，發(fā)現不合格的材料立即退場(chǎng)更換，以確保進(jìn)場(chǎng)材料符合質(zhì)量要求。
3、嚴格監控隱蔽施工和檢驗
現場(chǎng)監理在監管施工過(guò)程中，對于隱蔽工程項目，注重旁站，預控在前，對關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)控制，對設備中的給排水，對設備中的給排水管道駁接、吊裝、防腐、保溫加壓試漏；對設備中的電管、線(xiàn)槽、吊裝、軟管含接牢固可靠；對天花龍骨吊裝、防火處理；對洗手間沉池、地面、墻壁的防潮浸水試漏；對鋪貼地面找平清潔等等嚴格檢驗，達到設計和規范標準要求，確保安全，確保安全，避免返工。
4、對飾面工程及機電設備安裝的監控
飾面工程必須給人們享受環(huán)境美的感覺(jué)，通過(guò)旁站重點(diǎn)監控，提前、及時(shí)提醒施工，飾面鋪貼必須合符規范標準，嚴格監控，保證外觀(guān)美感。認真抓好質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，抓好工地安全、文明施工，使施工過(guò)程中未發(fā)生過(guò)安全傷亡事故，使工程得到順利完成。
�。ǘ┖贤芾肀O理評述
監理公司依據《施工承包合同》對工程進(jìn)行合同的跟蹤管理，并對合同各方執行合同情況進(jìn)行檢查，經(jīng)常關(guān)注工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、工程款支付情況，在整個(gè)過(guò)程中，甲乙雙方都認真按合同規定妥善處理。
四、監理工作成效
在我監理公司的監理過(guò)程中，我監理公司恪守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則，按照國家現行質(zhì)量評定標準驗收，對工程進(jìn)行了施工階段全過(guò)程監理，基本實(shí)現了裝飾目標，受到業(yè)主、施工、設計單位好評。
1、嚴格監理、公平公正、熱情服務(wù)
監理工作一方面堅持嚴格按合同辦事，另一方面又堅持公正地處理各方面的事務(wù)，如協(xié)助業(yè)主按照美觀(guān)、實(shí)用的原則選定的各樓層地面磚、瓷片裝飾材料。確保工程順利進(jìn)行。在工程施工過(guò)程中，總監和現場(chǎng)監理人員建議業(yè)主增設抽風(fēng)排氣設置等等到業(yè)主的認同和采用。通過(guò)熱情周到的服務(wù)，嚴密、細致、科學(xué)、公正地開(kāi)展工作，使項目的各相關(guān)單位能在交錯施工的情況下緊張有序、團結合作、心情舒暢地完成裝修任務(wù)。
2、著(zhù)重做好預控工作，堅持預防為主的原則
總監和現場(chǎng)監理人員把監理工作的重點(diǎn)放在事前控制上，對工程建設可能發(fā)生的問(wèn)題有超前考慮和預測，提前指出隱患，如施工單位購進(jìn)的水泥存在質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)要求其更換合格產(chǎn)品，并取得了施工單位信任和尊重。
3、說(shuō)服為主的原則
本項目施工期間，由于建設單位經(jīng)營(yíng)的特殊性要邊經(jīng)營(yíng)邊施工，要求施工單位嚴格控制施工現場(chǎng)的噪聲、粉塵排放、禁止吸煙等做到安全文明施工。監理人員積極做好協(xié)調工作，保證了室內裝飾工程順利進(jìn)行，使監理目標得以順利實(shí)現，總監和監理人員對問(wèn)題的出現，不斷爭取相互理解和認識一致，采用了說(shuō)服為主的工作方法，收到了較好的效果。
五、施工過(guò)程中出現了主要問(wèn)題及其處理情況
本工程在整個(gè)施工過(guò)程中，由于業(yè)主增加和變更工程及施工單位勞動(dòng)力不足、石材、地毯不能及時(shí)到位等客觀(guān)原因，至使本工程延期，但在業(yè)主的重視支持下，監理公司積極斡旋，做好各方面的協(xié)調工作，施工單位增加施工人員加班加點(diǎn)，使本工程能在xx年xx月xx日基本完工。
總之，根據施工情況及綜合驗收評定，在施工單位的配合、建設單位的大力支持和縣質(zhì)檢站依法監督下，通過(guò)本單位的熱情服務(wù)、嚴格、公正、獨立、科學(xué)的監理，于20xx年xx月xx日順利通過(guò)驗收。
裝修工程竣工監理工作總結15
一、任務(wù)環(huán)境
初到工地，人地陌生，而自己面對著(zhù)監理使命量年夜，監理地區廣，監理任務(wù)職員少，等客不雅晦氣身分，是以正在現實(shí)監理任務(wù)中，的確碰到了一些堅苦，面臨堅苦自己并已畏縮，知難而退，正在現實(shí)任務(wù)中，主動(dòng)自動(dòng)靠近業(yè)主戰啟包商取他們相同，調和各類(lèi)閉系，有利于盡快地展開(kāi)監理任務(wù)，并抓松時(shí)候熟習施工圖紙及有閉設想申明材料，正在最短的時(shí)候內領(lǐng)會(huì )工地情況及施工步隊的環(huán)境，很快的進(jìn)進(jìn)了工地監理工程師的腳色。
正在監理現實(shí)任務(wù)中，自己請求施工單元奉行周全量量辦理，成立健全量量包管系統，做到完工有陳述，施工有辦法，手藝有交底，定位有復查，資料、裝備有實(shí)驗，隱藏工程有記實(shí)，量量有量檢、專(zhuān)檢，交工有材料。
正在工程量量節制圓面，采納自動(dòng)節制取主動(dòng)節制相連系，監理任務(wù)自動(dòng)停止，以防備為主，對啟包商天資停止檢查，重面檢查企業(yè)注冊證實(shí)戰手藝品級，交驗有閉證件(復印件)，領(lǐng)會(huì )手藝氣力簡(jiǎn)況，首要施工裝置履歷等，查抄砂、石、火泥、鋼筋等資料的供給環(huán)境及砼、沙漿的共同比。
按照工程特色及影響工程量量的關(guān)頭部位，考核啟包人提交的施工構造設想，并針對其不敷的地方提出改良定見(jiàn)，核對進(jìn)廠(chǎng)資料的本初憑據、檢測陳述等量量證實(shí)文件。
停止事前節制，確保工程量量變亂沒(méi)有產(chǎn)生或少產(chǎn)生。比方：夏季施工，氣溫較低，砼灌溉、砌體砌筑、墻壁抹灰等皆沒(méi)有易包管量量，是以請求施工單元供給夏季施工計劃，提早防備，幸免凍害產(chǎn)生。
對主要工程部位及易呈現量量成績(jì)的分部工程擬定量量預檢辦法，請求施工單元體例防備辦法及施工計劃，從而包管了工程的施工量量。
增強事中節制，正在監理施工進(jìn)程中，收現有量量成績(jì)，固然啟包商有嘗試室的量檢陳述，但本著(zhù)為業(yè)主背責的立場(chǎng)，實(shí)時(shí)對該批有量量成績(jì)采納仄止查驗手腕停止抽檢，確疑其各項目標知足設想請求前方許可施工單元利用。為包管施工量量，自己實(shí)時(shí)下收監理告訴并請求施工單元對證量出缺陷的部位做建補處置，并到達設想、標準請求的量量尺度。
正在各工序施工中，請求施工單元嚴酷履行國度戰處所有閉施工報驗軌制，對施工單元交驗的有閉施工量量報表實(shí)時(shí)查抄認定，按照設想文件及啟包條約中有閉工程量計較的劃定，對啟包單元申報的已落成程的工程量停止考核、簽認。工程監理小我任務(wù)總結監理記實(shí)是工程監理不成貧乏的環(huán)節，自己有完好而充實(shí)的監理日志，具體的記實(shí)了天天施工現場(chǎng)的有閉環(huán)境，為公允的辦理業(yè)主取啟包商的爭端供給靠得住的根據。
自己正在各工地的監理進(jìn)程中，主動(dòng)調和各單元間的閉系，使它們彼此共同，彼此撐持，弄好跟尾，包管了施工量量戰進(jìn)度。
二、幾面倡議
1、嚴酷履行監理法式
今朝工地監理任務(wù)并已完整按監理法式停止，比方：設想交底，圖紙會(huì )審，第一次工地集會(huì )，背業(yè)主戰啟包商引見(jiàn)監理工程師及監理內容，擬定監理計劃、監理細則等任務(wù)已按監理法式停止或僅部門(mén)按監理法式停止，形成監理工程師到工地后置之不理戰沒(méi)有知監理規模及若何監理等實(shí)際成績(jì)，為幸免此類(lèi)成績(jì)正在此后監理任務(wù)中再次產(chǎn)生，便必需嚴酷履行工程扶植監理法式，使監理工程師明白監理使命戰監理根據，做好監理任務(wù)。
2、健全項目監理部構造機構
項目監理機構職員設置裝備擺設應齊備，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗亭職責合作明白，通信、交通舉措措施齊全，由于本工程監理線(xiàn)路少、地區廣，以是只要具有便利的交通東西，能力包管各施工段的巡查及旁站監理任務(wù)，使監理任務(wù)沒(méi)有呈現忽略，包管監理任務(wù)量量讓業(yè)主對勁。
3、停止監理職員培訓、提升全員教養
增強監理任務(wù)職員培訓，構造員工當真進(jìn)修《監理標準》，同一監理尺度，加入市建委、量量監視站舉行的各類(lèi)進(jìn)修班，領(lǐng)會(huì )操縱新政策、新尺度，為做好監理任務(wù)挨下脆實(shí)的根本。
上述為自己事監理任務(wù)的總結，果到公司任務(wù)時(shí)候較短，有些成績(jì)提法能夠比力單方面，任務(wù)當中借存正在很多不敷的地方，敬請公司帶領(lǐng)、同事們正在此后的任務(wù)中多減斧正。
裝修工程竣工監理工作總結16
20xx年4月20日我應聘到貴公司工作，開(kāi)始被安排在廣州市解放路兩側整治亞運工程工地，后來(lái)被安排到黃埔體育中心亞運工程工地，現在譽(yù)山國際項目工地，擔任現場(chǎng)監理工作一職，至今工作已近二年了，二年來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就二年來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強事中控制，在監理施工過(guò)程中，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批有質(zhì)量問(wèn)題采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。工程監理個(gè)人工作總結監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在各工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。
2、健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為本工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
3、進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。
上述為本人二年來(lái)從事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
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