2022裝飾公司來(lái)年工作計劃
一、工作計劃的分類(lèi)
根據不同的角度，計劃可以分成很多類(lèi)：
按時(shí)間的長(cháng)短可分為：長(cháng)期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃；年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。
按緊急程度可分為：正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃；
按制定計劃的主體可以分為：自己制定的和上司下達的工作計劃，以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。
按任務(wù)的類(lèi)型可分為：日常的計劃的和臨時(shí)的工作計劃。
二、工作計劃作用
無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應有個(gè)打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
三、2022裝飾公司來(lái)年工作計劃（精選16篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，我們的工作又邁入新的階段，一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的2022裝飾公司來(lái)年工作計劃（精選16篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
裝飾公司來(lái)年工作計劃1
現在很多人都喜歡裝修自己的房間，讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境，我們就成為了他們的選擇之一，為了讓我們公司獲得更多的客戶(hù)，下面對接下來(lái)工作簡(jiǎn)單制定計劃。
一、積極招納客戶(hù)
我們公司的客戶(hù)主要來(lái)源于兩點(diǎn)，一個(gè)是廣告招募來(lái)的客戶(hù)，一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶(hù)，對這兩大類(lèi)客戶(hù)，都必須要有良好的態(tài)度，在這過(guò)程中，要利用的工作有手機，微信等聊天聯(lián)系工具，客戶(hù)是我們的來(lái)源對于客戶(hù)我們都會(huì )熱情介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類(lèi)充分了解清楚，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我們可以給客戶(hù)更多的回應，專(zhuān)業(yè)的回答，讓可會(huì )知道我們的裝修是專(zhuān)業(yè)且合理的是值得所有人信賴(lài)的，把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶(hù)才能獲得更多的客戶(hù)信任，才能夠得到更多人的認可。
二、積極學(xué)習提升實(shí)力
在工作中如果只靠著(zhù)一腔熱血是不可能獲得多少成就的，還需要我們自己努力如何努力怎么去努力，這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素，不可能光靠著(zhù)我們自己去積累，因為我們部門(mén)有專(zhuān)門(mén)給我們的培訓和一些話(huà)術(shù)可以讓我們收到更多的成長(cháng)經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，雖然說(shuō)不需要把這些資料背下來(lái)，但是如果自己不把他背下來(lái)如何與客戶(hù)溝通，如何讓客戶(hù)信任，所以對于這些重要的溝通方式我從來(lái)就不會(huì )輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來(lái)。之有學(xué)會(huì )的才會(huì )是自己的，之有學(xué)的好，學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶(hù)來(lái)到我們公司，達成交易，就需要我們努力，同時(shí)也需要我們付出更多的努力，對于客戶(hù)不是所有的客戶(hù)都會(huì )成為自己的忠實(shí)客戶(hù)，很多時(shí)候會(huì )扯皮，最后不能夠得到，每一次面對失敗都要有一顆大心臟，都要及時(shí)做好工作，把每天的任務(wù)完成，做好自己，不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線(xiàn)，不放棄，才會(huì )得到最后的成就。在以后的工作中電話(huà)，數量不能變，必須要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務(wù)，不能輕易的放棄之的工作，
四、主動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì )主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶(hù)去參觀(guān)我們的裝修風(fēng)格樣式，如果客戶(hù)有什么意見(jiàn)問(wèn)題，也能夠在第一時(shí)間了解，這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶(hù)，同時(shí)這樣也更能夠得到客戶(hù)的認可和新人，當然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙，對客戶(hù)更多的是一種真誠，才會(huì )收獲客戶(hù)的認同，如果為了一時(shí)的利益放棄長(cháng)遠的收獲這是目光短淺的標志。
裝飾公司來(lái)年工作計劃2
在XX裝修公司這里我一直都非常在乎自己的能力，現在一年的時(shí)間已經(jīng)結束了，我還是很希望能夠在下一階段的工作當中繼續保持認真，我相信我只有不斷的提高自己能力才能進(jìn)一步的成長(cháng)，在下一階段的工作當中我還是想去保持好端正的態(tài)度的，我知道不管是在什么時(shí)候都應該有一個(gè)好的狀態(tài)，就20XX年的工作我也做一番規劃。
我是本專(zhuān)業(yè)出生，做裝修設計工作一直都是我的喜歡的事情，保持著(zhù)好的工作狀態(tài)，做自己喜歡的事情是很有動(dòng)力的，我也相信我會(huì )在下一階段的工作當中繼續落實(shí)好相關(guān)的工作制度，現在我對自己還是抱有很大信心的，作為一名裝修工作人員，我對自己抱有很大的信心，我愿意把自己往好的方面去想，未來(lái)在工作當中我會(huì )繼續做好自己的本職工作，做一名合格的裝修設計人員，我愿意花時(shí)間去做好這些，20XX年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，首先第一步我會(huì )糾正自己現有的缺點(diǎn)，不管是自己認為的，還是別人提出來(lái)的缺點(diǎn)我都需要糾正，迎接新一年的工作需要有一個(gè)全新的狀態(tài)，在新的一年里這是我需要邁出的第一步。
再有就是學(xué)習提高自己專(zhuān)業(yè)知識，我在裝修設計方面還是有很多不足，個(gè)人缺乏一些創(chuàng )新，大多都是按照圖紙，都是按照原有的裝修風(fēng)格在設計，所以說(shuō)我還是需要不斷的學(xué)習，要有自己的思維方式，在新的一年里這會(huì )是我的一個(gè)突破口，對我來(lái)講意義很大，需要我付出更多的精力，也需要我對工作進(jìn)一步的加深，做一名優(yōu)秀的裝修設計人員，我要走的路還長(cháng)，現在只是第一步，接下來(lái)我還會(huì )有更多的工作要去完善好，我會(huì )創(chuàng )新自己的工作，這個(gè)前提就是學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)只是，20XX年的工作依然是充滿(mǎn)著(zhù)未知，可是我已經(jīng)時(shí)刻的準備好了。
工作沒(méi)有辦法快速的提高，我知道欲速不達這個(gè)道理，往往有些時(shí)候太過(guò)于重視了對自己的工作提高，忽視了這個(gè)過(guò)程，這未必是一件好事，所以我會(huì )在接下來(lái)的工作當中珍惜好沒(méi)一天，保持好的心態(tài)，好好的去體會(huì )自己的工作，讓工作變得更加有意義，在未來(lái)回想的時(shí)候能夠很自豪的說(shuō)自己努力了，20XX年是充滿(mǎn)挑戰的一年，對我來(lái)講意義很不一般，我一定不辜負了公司的期待，積極的處理好本職的工作，遵守公司的各項規定，保持穩定心態(tài)，可持續的進(jìn)步。
裝飾公司來(lái)年工作計劃3
時(shí)間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20XX年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹(shù)立全新的形象，爭創(chuàng )一流質(zhì)量，打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
第一、加強專(zhuān)業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷的創(chuàng )新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹(shù)立并落實(shí)“XX出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質(zhì)量和水準，讓“XX出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶(hù)滿(mǎn)意”工程
1、細分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強客戶(hù)群的細分工作，要開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序，客戶(hù)對于設計和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴，要及時(shí)的溝通和響應，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作
1、保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統一。進(jìn)一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續和擴展。
2、推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
第四、加強公司管理制度的建設，進(jìn)一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設，進(jìn)一步構建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長(cháng)型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設計部已經(jīng)成立，要利用現有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強學(xué)習、執行和思考能力，培育團隊的核心競爭力
要加強學(xué)習，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團隊的知識水平和知識結構。要開(kāi)動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(cháng)的要求。
裝飾公司來(lái)年工作計劃4
XX年悄然而去，XX年已然開(kāi)啟，從XX年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì)，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。XX年基本全年在XX項目上，通過(guò)XX項目現場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節，由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件，導致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗收。下面是我對XX年度工作總結和XX年度工作打算。
通過(guò)XX項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過(guò)在XX項目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┕緝炔恳约疤焯�、監理等外部溝通協(xié)調很重要。
�。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康�、計劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈�，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習，才能更好適應工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌娕c工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過(guò)XX項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲こ痰某杀究刂茮](méi)有做到心中有數，對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對XX年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，XX年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習和培訓，提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┘訌娮陨淼膱绦辛团浜狭�、維護公司的形象，調整工作思路。
�。┦┕がF場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
裝飾公司來(lái)年工作計劃5
一、做好內部人員管，在管。上做到制度嚴明，分工明確。
二、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。
三、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的`服務(wù)品牌。
四、在物品管。上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
五、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
七、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
八、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
九、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
裝飾公司來(lái)年工作計劃6
一、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：
�。�1）注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘商務(wù)代表三？可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生），市場(chǎng)部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。
�。�2）有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區（小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。
�。�3）與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。
二：設計部
設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：
�。�1）設計團隊的充實(shí)。公司現有設計師兩名，若在市場(chǎng)部充實(shí)，客戶(hù)量穩定增長(cháng)的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實(shí)習設計師三人（環(huán)境藝術(shù)設計、室內裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設計部門(mén)經(jīng)理負責，并完成后續相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時(shí)間為十日。培訓內容除設計專(zhuān)業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場(chǎng)部準確了解到本地區的小區信息，戶(hù)型詳細信息等，以便于日后工作的開(kāi)展。
�。�2）由部門(mén)經(jīng)理根據工作情況安排實(shí)習設計師、設計師配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展工作，加大工作力度，提高工作績(jì)效。
�。�3）據公司現況，市場(chǎng)反饋訂單為零，上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個(gè)因素，設計部在市場(chǎng)部完善的基礎上，計劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一，按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準客戶(hù)的反饋信息量，設計部簽單數為三個(gè)；由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀(guān)意識強，意向明確，相比市場(chǎng)客戶(hù)競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門(mén)客戶(hù)的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個(gè)；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類(lèi)推，設計部簽單數為六個(gè)，設計部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調穩定后，設計部力爭在三個(gè)月內將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。
三：工程部
�。�1）工地由固定監理負責，將工作任務(wù)和責任落實(shí)到個(gè)人。
�。�2）招聘三個(gè)施工隊，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊。并和施工隊簽訂長(cháng)期的合作合同，利于公司管理。
�。�3）制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著(zhù)裝，注重隊伍素質(zhì)的培養，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四：公司內部管理整改方案：
�。�1）行政人員工作調整。除日�？记�，公司內部資料、客戶(hù)檔案管理外，在做好量房紀錄，上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎上，還要協(xié)助市場(chǎng)部、設計部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。
�。�2）在公司內，除設計部可以直接接待客戶(hù)外，其他部門(mén)均應只起到一個(gè)引導作用，不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設計方面的話(huà)題。例如有客戶(hù)打電話(huà)到公司咨詢(xún)裝修事宜，行政人員在接到電話(huà)后可以說(shuō)：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員XXX，請您稍等片刻，我會(huì )安排公司設計部專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún)，行政人員可以說(shuō)：您好，請在會(huì )客區稍等片刻。公司會(huì )安排業(yè)的設計師來(lái)接待您。之后的工作交給設計師來(lái)處理即可。
�。�3）公司店面內屬于工作區域，嚴禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內部的每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內除對客戶(hù)外，禁用“哥”，“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼，稱(chēng)呼只有兩種：工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開(kāi)自己的工作區域。
�。�4）有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長(cháng)資料，聯(lián)系電話(huà)等，全部交由工程部保存管理。
�。�5）公司內部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者，無(wú)論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動(dòng)起來(lái)，全民皆兵。
�。�6）在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區域，必要做出整改。
裝飾公司來(lái)年工作計劃7
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō)，原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓，把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設計跟進(jìn)(8：40—9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后，要與設計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時(shí)也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9：00—9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會(huì )可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(huà)(17：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的.效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析；
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(cháng)的名單，就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司，以科勒潔具作為敲門(mén)磚，重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上，進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無(wú)法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單，進(jìn)行地毯式的電話(huà)、短信、QQ、飛信和微信等拜訪(fǎng)，確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進(jìn)行差別化分析：個(gè)性，愛(ài)好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點(diǎn)，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進(jìn)行分類(lèi)：注重返點(diǎn)，注重設計效果，以上兩者兼顧的!
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時(shí)報備客戶(hù)信息，避免因為一些主觀(guān)原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結算機制，縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間，迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結算到位，這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設計師，在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師，在上門(mén)拜訪(fǎng)以及后期溝通過(guò)程中，重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況，針對重點(diǎn)的中高端小區，設法聯(lián)系版主，通過(guò)帶禮品拜訪(fǎng)等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現中高端小區，以及對應的領(lǐng)袖人物，這一點(diǎn)在小區團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區后期團購活動(dòng)非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開(kāi)發(fā)團隊，可以在跑家裝的時(shí)候，順帶了解裝飾。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少，為了順利完成來(lái)年公司的工作目標，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員，市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4。努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧，三個(gè)月內熟練掌握cad平面設計方案，能夠做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標XX萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標XX萬(wàn)元，工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標XX萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標XX萬(wàn)元，全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標XX萬(wàn)元，客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據某某市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤(pán)的具體位置，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，交房的具體情況；把某某市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負責一個(gè)片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區，每一個(gè)樓盤(pán)，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析，市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場(chǎng)評審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持，各個(gè)部門(mén)緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
裝飾公司來(lái)年工作計劃8
時(shí)間跨過(guò)了一年，我們不知不覺(jué)的在時(shí)間的長(cháng)河中漂流，當我從忙碌的工作中抬起頭來(lái)時(shí)，不知不覺(jué)我們已經(jīng)來(lái)到了陌生的20XX年！在這一年里，我們有太多的機遇和可能，但是也不缺少危險和失敗的存在�；仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ�，我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方，如果不去改變，不去提升，錯誤就會(huì )的累積。
在20XX年里，我不僅要改正自己，更要提升自己，讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此，我對這一年的個(gè)人的規劃如下：
一、提升個(gè)人思想，緊跟公司發(fā)展
隨著(zhù)工作的發(fā)展和進(jìn)步，我們的工作也越來(lái)越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來(lái)更大的效益，我們在工作內外，也不斷的在學(xué)習著(zhù)公司的發(fā)展思想，提高自己的服務(wù)意識，在認真聽(tīng)取客戶(hù)要求的同時(shí)，積極的去了解客戶(hù)的想法，在客戶(hù)的角度上去做好工作，為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的裝修方案和計劃。作為XXX的一名員工，我必須嚴格的要求自己，努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圓滿(mǎn)。
二、個(gè)人能力的補足，對錯誤進(jìn)行修正
過(guò)去一年的工作中，自己通過(guò)工作和總結發(fā)現了自身很多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面，自己總是無(wú)法在工作中認真的'去面對，這樣的態(tài)度問(wèn)題，導致了自己在工作中也常常會(huì )犯下一些不應該的錯誤！如果我能更嚴謹，更嚴格的去要求自己，自己的工作一定能更加的圓滿(mǎn)。
其次，自己的工作能力有待提升，從自己上一年的成績(jì)來(lái)看，自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里，我會(huì )努力的在工作中提升自己，工作外，也會(huì )通過(guò)向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習，提升自己的能力。
三、提升自己的學(xué)習能力，學(xué)習總結
在工作中，我常常犯下許多的錯誤，但是我卻沒(méi)能及時(shí)的去改正自己。在下一年的工作中，我要學(xué)會(huì )去發(fā)現和改正自己的錯誤。在工作后要及時(shí)的總結自己的經(jīng)驗和問(wèn)題，對自己的錯誤要有了解，并且在今后的工作中，對于那些改正夠的工作我要好好的記下，防止自己再次犯下相同的錯誤！
四、結束語(yǔ)
工作在不斷的進(jìn)步，我也必須不斷的加快腳步，要比工作走的更快！這樣才能提升自己，才能做到更好！
裝飾公司來(lái)年工作計劃9
一、年度工作目標
20XX年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年，根據公司工作的要求，著(zhù)力整合資源、強基礎、優(yōu)化結構壯主體；廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力；攻堅克難出效益、重點(diǎn)突破帶全局，努力實(shí)現裝飾公司今年的目標任務(wù)計劃。裝飾公司的年度目標任務(wù)是在20XX年內保證完成工程造價(jià)在700萬(wàn)元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃20XX年季度業(yè)務(wù)部600萬(wàn)元及設計部100萬(wàn)元任務(wù)計劃：
業(yè)務(wù)部計劃：
1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為120萬(wàn)元人民幣。一月份任務(wù)為40萬(wàn)、二月份任務(wù)為30萬(wàn)、三月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。
2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為180萬(wàn)元人民幣。四月份任務(wù)為60萬(wàn)、五月份任務(wù)為60萬(wàn)、六月份任務(wù)60萬(wàn)元人民幣。
3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為160萬(wàn)元人民幣。七月份任務(wù)為60萬(wàn)、八月份任務(wù)為50萬(wàn)、九月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。
4、第四季度10-12月份，是一年的最后一個(gè)季度，是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時(shí)期，公司要保證完成600萬(wàn)的工程量，也就是這個(gè)季度剩下的任務(wù)140萬(wàn)。十月份任務(wù)為60萬(wàn)、十一月份任務(wù)為50萬(wàn)、十二月份任務(wù)為30萬(wàn)。
設計部計劃：
1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。
2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。
3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。
4、第四季度10-12月份，任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。
5、目標完成力度
為了能夠完成公司的基本目標，公司上下要思想統一、團結一致、同心協(xié)力，早日完成基本目標，把力爭目標做基本目標來(lái)完成。
在保證完成四個(gè)季度的工程量和凈利潤的基本要求上，公司要有更大的思想目標和準備，力爭在基本的要求上能完成增長(cháng)20%的工程量。
二、招聘計劃
20XX年公司計劃總人數為8人。
1、室內設計師2人，招聘要求：兩年以上工作經(jīng)驗。
2、施工員2人，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。
3、家裝顧問(wèn)4-6人，招聘要求：一年以上工作經(jīng)驗。
4、前臺1人，招聘要求：一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。
三、管理制度
1、公司上班時(shí)間為：上午8：30-12：00下午13：30-18：00，中午休息1.5小時(shí)。上班時(shí)間公司會(huì )按季節進(jìn)行調整，具體調整時(shí)間公司會(huì )通知公告全公司人員知曉）
2、全體員工須按規定時(shí)間上下班，員工超過(guò)上班時(shí)間5分鐘（含）以?xún)群灥秸邽檫t到，員工每遲到一次扣款30元；超過(guò)上班時(shí)間15分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；礦工一天扣除三天工資。
3、下班時(shí)間提早5分鐘（含）以?xún)群灥秸邽樵缤�，員工每早退一次扣款30元；超過(guò)5分鐘（不含）以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出，填寫(xiě)《外出申請單》，經(jīng)權責主管簽字批準后，方可外出。如果私自外出被發(fā)現者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假，員工請假應事先填寫(xiě)《員工請假卡》，經(jīng)權責主管核準簽字后，如因突發(fā)情況來(lái)不及辦理請假手續，應用電話(huà)請假，并須于事后補辦請假手續，其主管在簽核時(shí)，需加注時(shí)間。
6、因不可抗拒原因造成員工無(wú)法簽到，由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到，填寫(xiě)《因故未簽到補抵申請單》，由其主管簽核證明出勤者（此種情形每月僅限三次，超過(guò)三次部分按事假處理并補辦請假手續）。
8、員工之間嚴禁弄虛作假，如有違反，一經(jīng)查實(shí)均扣款50元。
9、上班必須堅守自己的崗位，發(fā)現有串崗的每次扣款50元。
10、上班時(shí)間內，全體工作人員不準在辦公室吃零食，發(fā)現一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開(kāi)啟他人電腦，如發(fā)現一次處罰50元。第二次作開(kāi)除處理。
12、每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開(kāi)之前（尤其是辦公人員）自覺(jué)關(guān)閉一切電器設備，鎖好門(mén)窗，否則負責一切后果，并罰款相關(guān)人員50元。
13、每個(gè)人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價(jià)賠償。如檢查發(fā)現隨意丟配件或隨意損壞配件，照原價(jià)賠償，并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作現場(chǎng)。如有違反則當場(chǎng)辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)及屬于公司財產(chǎn)等出公司。如有違反則當場(chǎng)辭退。
16、公司全體員工在工作時(shí)間內必須堅守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯，如發(fā)現一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配，聽(tīng)從主管指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，經(jīng)主管決定，應立即遵照執行。如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn)、維護環(huán)境衛生、節約公司資源，不得隨意破壞辦公區、洗手間、過(guò)道、的環(huán)境衛生，不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產(chǎn)。違者予以除10倍賠償公司損失外，處以每人每次100元罰款，情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。
19、公司全體員工不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當即辭退。
20、公司全體員工嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛(ài)、同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。
裝飾公司來(lái)年工作計劃10
XX是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此，為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值各店開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；協(xié)助銷(xiāo)售部工作；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和XX的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做XX行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò )維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
裝飾公司來(lái)年工作計劃11
一年過(guò)去，又是新的一年到來(lái)，在裝修公司做銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員，我也是要對我這一年的工作來(lái)好好的計劃，來(lái)指導我在實(shí)際之中去把工作給做好。
做好銷(xiāo)售的工作，一年的目標我也是要盡力的去完成，每一天，我都要制定好這一天要做的事情計劃，確定好要拜訪(fǎng)的客戶(hù)，前一天也是需要對第二天去拜訪(fǎng)的客戶(hù)的一些資料進(jìn)行了解，這樣熟悉了客戶(hù)，再去溝通的時(shí)候，也是能更好的交流，能讓客戶(hù)更信任我們，對于我們也是會(huì )感覺(jué)到更加的專(zhuān)業(yè)，而且每一次拜訪(fǎng)的行程也是要確認好，讓自己做事情起來(lái)更加的有條理。對于客戶(hù)的一個(gè)需求也是需要確認清楚，明確自己是否可以答應，多為客戶(hù)去考慮，盡量的.去滿(mǎn)足客戶(hù)的一個(gè)需求，從而達到銷(xiāo)售的一個(gè)目的。
公司的一些培訓要積極的去參加，了解更多公司的一個(gè)產(chǎn)品，熟悉公司裝修的一些流程，同時(shí)也是有一些銷(xiāo)售技巧以及知識也是需要我多去學(xué)，只有自己學(xué)了，然后在實(shí)際中也是可以考慮去用，然后達到一個(gè)銷(xiāo)售的目的，在下班之后，也是需要多看一些裝修類(lèi)的書(shū)籍，瀏覽相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站，對于市場(chǎng)的情況多一些了解和掌握，讓自己的知識儲備更多，這樣再去和客戶(hù)洽談的時(shí)候，也是能更加的有信心，自己也是能準備的更充分。
作為銷(xiāo)售也是要有一個(gè)好的銷(xiāo)售習慣，做事情必須要有一定的條理，明確自己要做的工作該如何的去開(kāi)展更加的好，對于潛在的客戶(hù)要去跟進(jìn)，不能松懈，如果客戶(hù)自己不抓牢的話(huà)，那么很可能就會(huì )被其他的公司給搶了去，所以每一天我都是要有養成去和客戶(hù)聯(lián)系的習慣，即使這時(shí)候不買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品，不找我們裝修，但是下一次，或者當客戶(hù)想起來(lái)要用的時(shí)候，也是會(huì )第一時(shí)間想到我們，而不是別的公司，所以經(jīng)常的和客戶(hù)溝通是非常有必要的，也是要我去養成的一個(gè)習慣。
對于客戶(hù)的信息也是需要去做好管理，越是詳細，那么自己對于客戶(hù)也是越了解，這樣在開(kāi)展工作之中，也是能溝通的更好。并且在工作之中，我也是多去總結經(jīng)驗，歸納客戶(hù)的類(lèi)型，尋找到更加合適，更加能打動(dòng)客戶(hù)的溝通方案，只有打動(dòng)了客戶(hù)，那么合作才能展開(kāi)，我的業(yè)務(wù)也是能完成，在這一年的工作之中，我也是要根據實(shí)際的情況，去不斷調整我的一個(gè)工作計劃，針對不同的情況，尋找到更加合適的方法來(lái)做好自己的業(yè)務(wù)。
裝飾公司來(lái)年工作計劃12
一、概述
新的一年開(kāi)始即將開(kāi)始，福瀛裝飾工程部通過(guò)短暫的市場(chǎng)運營(yíng)，基本能夠適應激烈市場(chǎng)競爭，福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。綜合本公司現狀，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導審閱。
二、公司SWOT分析
優(yōu)勢Strengths.
福瀛裝飾工程部有明確的市場(chǎng)針對性和靈活性
為顧客提供一體化、專(zhuān)業(yè)化、一站式的服務(wù)體系
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品
劣勢Weaknesses
福瀛裝飾工程部組立時(shí)間短、規模較小
市場(chǎng)影響力較小、知名度較低
市場(chǎng)同行業(yè)競爭激烈
工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強
工程部組織領(lǐng)導結構有待完善
機會(huì )Opportunities
隨著(zhù)發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被持續的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機遇。同時(shí)有越來(lái)越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機會(huì )。(成品定制)
威脅Threats
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競爭激烈。
市場(chǎng)缺乏規范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀(guān)念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。
國內經(jīng)濟通貨膨脹，物價(jià)持續走高，導致成本上升。
三、年度目標
福瀛裝飾工程部計劃在20XX年度做到以下目標：
(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。
(三)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。
(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應小規模
城市迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績(jì)達到20XX萬(wàn)。
(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七)、利用公司現有賣(mài)場(chǎng)，建立一整套產(chǎn)品配套銷(xiāo)售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。
四、工作計劃
(一)、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)，市場(chǎng)部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋至少三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。
2、有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的.小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。
3、與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。
4、綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式：
(1)、廣告營(yíng)銷(xiāo)：綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳。
(2)、知識營(yíng)銷(xiāo)：組織概念性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主題講座用專(zhuān)家作市場(chǎng)提升效率
(3)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：每月主推大型活動(dòng)一次，每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶(hù)，提升業(yè)績(jì)。
(4)、店面營(yíng)銷(xiāo)：參與店內銷(xiāo)售輔助工作，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)，提升效率。設計人員實(shí)施即定調研方案，了解客戶(hù)裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶(hù)信息為目的，提供小禮品作為提升調研效率的工具，提升調研有效性和準確性。
(5)、小區營(yíng)銷(xiāo)：針對新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)和小區由市場(chǎng)人員蹲點(diǎn)接觸客戶(hù)，溝通交流，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(6)、促銷(xiāo)：促銷(xiāo)活動(dòng)可拉動(dòng)客戶(hù)消費，精心設計多樣化促銷(xiāo)活動(dòng)。
(7)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):購買(mǎi)和收集名單,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成交客戶(hù),通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組織各類(lèi)活動(dòng)實(shí)現公司目標
(8)、工地營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)轉介紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區客戶(hù)創(chuàng )造新客戶(hù)超越企業(yè)既定目標
(9)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評價(jià)等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò )上的知名度。
(二)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化
目前市場(chǎng)上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論是宣傳資料，還是公司內人員的講解，都不能立即給客戶(hù)一種非常強烈的直觀(guān)印象，由此造成客戶(hù)在選擇裝修公司時(shí)，要花費很多時(shí)間。比如，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說(shuō)，免費量尺、免費預算、免費設計，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺-做平面圖-做預算-客戶(hù)看圖及預算-預算通過(guò)做設計-然后再看設計效果圖-不通過(guò)再修改-通過(guò)之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間，長(cháng)則達到一周或更長(cháng)的時(shí)間，造成客戶(hù)一次次地往返于裝修公司，同時(shí)由于時(shí)間拖得很長(cháng)，很容易跑單。為此，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間分析研究，本公司裝飾工程部將走“開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化”的道路�，F正在開(kāi)發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀(guān)性比較強的產(chǎn)品，相信它會(huì )為本公司的市場(chǎng)推廣做出貢獻。
在開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí)，我們依循下列思路：
1、針對具體小區開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
由于小區不一樣，所以涉及到的小區內的戶(hù)型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會(huì )不一樣。因此，我們考慮針對具體小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區分鑰匙前一兩個(gè)月，由專(zhuān)業(yè)人員去搜集小區戶(hù)型，再由設計師對該小區的戶(hù)型進(jìn)行研究，從而研制出適合本小區的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對整體行業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在針對小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí)，我們會(huì )同時(shí)推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的，是由于市場(chǎng)上還有很多小區的裝修程度不一致，這是由于房屋銷(xiāo)售的情況和業(yè)主對裝修的著(zhù)急程度不一所決定的。即針對那些尾盤(pán)小區和二手房等特殊業(yè)主，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品，它將能適應更多的客戶(hù)。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過(guò)大量的廣告來(lái)推廣。
3、針對家具公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在將家具公司獨立運營(yíng)的情況下，我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品，以擴大家具廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。例如：我們可以將衣柜、櫥柜、書(shū)柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，為那些不打算找裝修公司來(lái)服務(wù)的客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)提出全屋家居定制方案，效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營(yíng)模式。
五、重點(diǎn)推出——菜單式裝修
所謂菜單式裝修，即是指我們將一些常用的家庭裝修項目，列成家裝菜單，這些菜單圖文并茂，各項價(jià)格一目了然，客戶(hù)可以根據自己的家裝理念，在很短的時(shí)間內，做出裝修的選擇，從而既為客戶(hù)節省了來(lái)回奔波的時(shí)間，同時(shí)也增強了我公司的競爭能力，降低了客戶(hù)去其它公司看圖的機會(huì )。具體說(shuō)來(lái)，菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn)：
1、家裝設計一目了然�，F在普通家庭裝修可供設計師發(fā)揮的空間不大，也就是說(shuō)設計師花三天時(shí)間做的設計圖，其技術(shù)含量也并不高。為此，我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設計出圖來(lái)，然后列成一個(gè)家裝菜單，每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶(hù)選擇的方案，客戶(hù)只需在菜單上進(jìn)行選擇即可，這樣無(wú)形中就節省了大量的做圖時(shí)間，也節省了客戶(hù)左右看圖的時(shí)間，從而提高工作效率。
2、簽單時(shí)間大大縮短。過(guò)去由于需做平面圖、預算又出設計效果圖，往往在一個(gè)單上要花去3天左右的時(shí)間，今天，菜單式裝修，從量尺回來(lái)，到同客戶(hù)簽單，只需60分鐘，所以我們把菜單式裝修，又稱(chēng)為《一小時(shí)簽單法》，即：制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘，即30分鐘出整套平面圖，而此時(shí)，客戶(hù)在我們提供給他的菜單上進(jìn)行方案選擇，大約30分鐘也選的差不多了。然后10分鐘做預算，10分鐘做預算講解，預算通過(guò)后，10分鐘出整套設計圖紙，這樣就可以與客戶(hù)進(jìn)行簽單了。
3、菜單式裝修，客戶(hù)想裝多少就裝多少。也就是說(shuō)，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修，預算更透明，對客戶(hù)更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下：
1、裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。
2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊，標上單項價(jià)格，以供客戶(hù)進(jìn)行觀(guān)看和選擇。
3、客戶(hù)選擇方案和設計師制作平面圖同步進(jìn)行。
4、最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖。
5、如果客戶(hù)不滿(mǎn)意菜單上的設計，可轉為正常設計。
六、廣告方面
1、著(zhù)重開(kāi)發(fā)企業(yè)VI設計、DM雜志、戶(hù)外廣告等業(yè)務(wù)。
2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶(hù)，例如即將要開(kāi)張的店鋪，不只要做牌匾、門(mén)頭，還需要做一些其他與營(yíng)業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品，我們將產(chǎn)品一一列舉，給予消費者一定的心里暗示，增加銷(xiāo)售機會(huì )。
3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)轉型。
4、組建廣告部營(yíng)銷(xiāo)隊伍，把等顧客上門(mén)變成找顧客上門(mén)，提高整體營(yíng)業(yè)額。
5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力，一方面可增加收入。
6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路，把我們的產(chǎn)品及商標進(jìn)行捆綁式推廣。
裝飾公司來(lái)年工作計劃13
20XX年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20XX年重點(diǎn)工作安排包括：
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習實(shí)習完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì )時(shí)所設定的業(yè)務(wù)量。
三、計劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團隊。
20XX年我們團隊進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20XX不會(huì )是世界末日，更不應是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。
20XX年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20XX年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著(zhù)，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20XX年，不是毀滅，而是開(kāi)始。
裝飾公司來(lái)年工作計劃14
20XX年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的幾個(gè)月中，XXX深圳分公司從籌備到開(kāi)業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間，個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘。自從李總調入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jì)發(fā)展。但XXX公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！
20XX年，在公司領(lǐng)導以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下，公司在渠道建設、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；初步打開(kāi)了深圳二手房市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
20XX年是XXX深圳公司發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，要按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面進(jìn)一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。XX年底公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì )、員工聚會(huì )、早會(huì )等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司20XX“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司戰略規劃和市場(chǎng)發(fā)展潛力將深圳市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）進(jìn)行績(jì)效考評，區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，20XX年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區域設立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先后與各區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！秵T工管理手冊》的實(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）和技術(shù)部，提高客戶(hù)簽單率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對區域主管（客戶(hù)經(jīng)理）的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設計方案、預算報價(jià)、財務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，提高了公司市場(chǎng)競爭力，品牌建設是20XX年居泰隆公司發(fā)展戰略規劃的基礎。
加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式！
20XX年是深圳分公司的籌備和調整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉折點(diǎn)，從20XX年開(kāi)始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去！
裝飾公司來(lái)年工作計劃15
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源
推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式根據公司20XX“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基矗與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商嘗XX沃爾瑪購物廣嘗XXSM廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；奧運帆船中心、XX白海豚大酒店、XXXX國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為A、B、C級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。
通過(guò)努力，XX年公司先后榮獲20XX年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“20XXXX最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，XX獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、XX榮獲20XX年度“全國杰出青年室內建筑師”、XX和XX榮獲20XX年度“XX市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基矗
四、注重企業(yè)人才建設
增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。20XX年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設
提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。10年工作展望經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升XX裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)XX裝飾的品牌內涵。我們將XX年定為XX裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng)；競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
裝飾公司來(lái)年工作計劃16
現在很多人都喜歡裝修自己的房間，讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境，我們就成為了他們的選擇之一，為了讓我們公司獲得更多的客戶(hù)，下面對接下來(lái)工作簡(jiǎn)單制定計劃。
一、積極招納客戶(hù)
我們公司的客戶(hù)主要來(lái)源于兩點(diǎn)，一個(gè)是廣告招募來(lái)的客戶(hù)，一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶(hù)，對這兩大類(lèi)客戶(hù)，都必須要有良好的態(tài)度，在這過(guò)程中，要利用的工作有手機，微信等聊天聯(lián)系工具，客戶(hù)是我們的來(lái)源對于客戶(hù)我們都會(huì )熱情介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類(lèi)充分了解清楚，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我們可以給客戶(hù)更多的回應，專(zhuān)業(yè)的回答，讓可會(huì )知道我們的裝修是專(zhuān)業(yè)且合理的是值得所有人信賴(lài)的，把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶(hù)才能獲得更多的客戶(hù)信任，才能夠得到更多人的認可。
二、積極學(xué)習提升實(shí)力
在工作中如果只靠著(zhù)一腔熱血是不可能獲得多少成就的，還需要我們自己努力如何努力怎么去努力，這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素，不可能光靠著(zhù)我們自己去積累，因為我們部門(mén)有專(zhuān)門(mén)給我們的培訓和一些話(huà)術(shù)可以讓我們收到更多的成長(cháng)經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，雖然說(shuō)不需要把這些資料背下來(lái)，但是如果自己不把他背下來(lái)如何與客戶(hù)溝通，如何讓客戶(hù)信任，所以對于這些重要的溝通方式我從來(lái)就不會(huì )輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來(lái)。之有學(xué)會(huì )的才會(huì )是自己的，之有學(xué)的好，學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶(hù)來(lái)到我們公司，達成交易，就需要我們努力，同時(shí)也需要我們付出更多的努力，對于客戶(hù)不是所有的客戶(hù)都會(huì )成為自己的忠實(shí)客戶(hù)，很多時(shí)候會(huì )扯皮，最后不能夠得到，每一次面對失敗都要有一顆大心臟，都要及時(shí)做好工作，把每天的任務(wù)完成，做好自己，不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線(xiàn)，不放棄，才會(huì )得到最后的成就。在以后的工作中電話(huà)，數量不能變，必須要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務(wù)，不能輕易的放棄之的工作，
四、主動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì )主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶(hù)去參觀(guān)我們的裝修風(fēng)格樣式，如果客戶(hù)有什么意見(jiàn)問(wèn)題，也能夠在第一時(shí)間了解，這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶(hù)，同時(shí)這樣也更能夠得到客戶(hù)的認可和新人，當然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙，對客戶(hù)更多的是一種真誠，才會(huì )收獲客戶(hù)的認同，如果為了一時(shí)的利益放棄長(cháng)遠的收獲這是目光短淺的標志。
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