中層管理者的力量培訓心得
中層干部培訓增加干部管理經(jīng)驗和提升管理能力的重要階梯。下面是小編為大家收集整理的中層管理者的力量培訓心得(精選10篇),希望對大家有幫助!
中層管理者的力量培訓心得1
在為期15天的交通系統中層管理者培訓班的學(xué)習中,我參加了培訓班組織的各項培訓活動(dòng):認真進(jìn)行了破冰訓練和拓展訓練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書(shū)籍,積極聽(tīng)取了《領(lǐng)導力與執行力系統的構建》、《績(jì)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導者人格和心態(tài)的重新構建》、《當好領(lǐng)導正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設理論與操作》、《管理認知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)》、《學(xué)習型組織與管理創(chuàng )新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設方面的講課。在學(xué)習教育中,我堅持認真學(xué)習、積極思考、結合實(shí)際、深入探討,感到收獲很大,體會(huì )很多,其中主要有以下幾點(diǎn)感受:
一、通過(guò)學(xué)習,我提高了對領(lǐng)導和管理方面的認識。
經(jīng)過(guò)一系列現代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現代管理的概念,明確了管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè),是一門(mén)難度很大、應用很靈活的專(zhuān)業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習,管理的本質(zhì)就是差別化。也區別了領(lǐng)導和管理的不同:首先,領(lǐng)導工作不是個(gè)人行為,領(lǐng)導應該是一個(gè)開(kāi)發(fā)者,他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺(jué)得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開(kāi)發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導不是一個(gè)事無(wú)具細的指導,也不是權威的訓斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領(lǐng)導班子的核心領(lǐng)導力是領(lǐng)導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。
二、通過(guò)學(xué)習,我有效學(xué)習了領(lǐng)導和管理知識,掌握了一些方法。
本次學(xué)習,讓我系統學(xué)習了許多領(lǐng)導和管理方面的知識,受到了一次全面、系統、深刻的管理和領(lǐng)導的理論知識的教育,填補了許多在領(lǐng)導和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認識到的問(wèn)題和不足,特別是在學(xué)習和討論中,認真進(jìn)行反思和總結,從而對自己在管理方法和領(lǐng)導藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認識,發(fā)現了自己不少不足和誤區,如領(lǐng)導干部素養不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面:一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績(jì)效考核難以從內心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會(huì )了對待五種不同的員工應該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現,溝通的五項基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導班子團結的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì )轉型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習了現代管理者潛能開(kāi)發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習了如傾聽(tīng)、語(yǔ)言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內容和利用情商提高領(lǐng)導力的方法。八是學(xué)習了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習了當好領(lǐng)導正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導相處的方法。
三、通過(guò)學(xué)習,我開(kāi)拓了視野,更新了管理理念
通過(guò)對與管理相關(guān)知識的學(xué)習,我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開(kāi)拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn):一是在管理中的第五類(lèi)員工(能力強,態(tài)度差)還可以細化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類(lèi),不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標,不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工“完美”情結,容易遵循城市叢林法則,崇拜強者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結果公平,但一定要追求過(guò)程公平!澳┪惶蕴笔敲退,要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規則與規則同時(shí)發(fā)生作用,制度要嚴格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導者不斷做好事、不患寡,患不均等現實(shí)主義傾向。六是情商對領(lǐng)導影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽(yáng)光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀(guān)和行為之間的心智模式(假想和成見(jiàn))。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當事人等等。這些新理念將引導我進(jìn)入新的管理學(xué)習空間,不斷聯(lián)系實(shí)際,更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過(guò)學(xué)習,我增長(cháng)了關(guān)于企業(yè)文化建設的知識
了解了交通文化的內涵,明確了交通文化建設的總體目標和重點(diǎn)任務(wù),探討了交通文化建設與構建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習型組織與管理創(chuàng )新的關(guān)系,認清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢下應該如何把握自己,順應潮流的前進(jìn)方向,樹(shù)立了要努力學(xué)習,全面提高,盡心奮斗,為創(chuàng )造和諧三峽、和諧交通貢獻自己全部力量的目標。
可以說(shuō)這次培訓班的學(xué)習,給了我莫大的幫助,不僅把我引進(jìn)了管理知識殿堂的大門(mén),讓我提高了管理思想認識,掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領(lǐng)導藝術(shù),有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì);而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認識到了自己存在的許多問(wèn)題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學(xué)習工作中嚴格要求自己,努力積極學(xué)習,進(jìn)一步加強管理知識學(xué)習,不斷總結提高,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,勤奮學(xué)習政治理論知識、科學(xué)文化知識和其他各類(lèi)管理、領(lǐng)導知識,不斷提高自身的素質(zhì),重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部,為黨的事業(yè),為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻。
中層管理者的力量培訓心得2
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過(guò)聽(tīng)關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座,理論學(xué)習,收獲頗豐,真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著(zhù)承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會(huì )形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應凡事不講借口,恪守職責!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。
中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著(zhù)做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,通過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
中層管理者的力量培訓心得3
3月30日,我校中層領(lǐng)導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問(wèn)題談?wù)勛约簭倪@次培訓中獲得的體會(huì )。
一、通過(guò)學(xué)習,我認識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,
一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會(huì );是圣者一不會(huì )犯錯;是權威者一具有比父母還高的權威力量。教師的衣著(zhù)舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會(huì )使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng )造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構成良好師生關(guān)系的基礎,是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過(guò)學(xué)習,我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作,了解自己,辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn):學(xué)習心理衛生知識和心理健康知識,掌握心理調節的方法,學(xué)會(huì )緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,建立起良好的人際關(guān)系;樂(lè )于為工作奉獻,并合理安排時(shí)間,張弛有度;培養多種興趣與愛(ài)好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。。
二、通過(guò)教師的心理健康的學(xué)習,我知道了教師必須腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作,還要關(guān)注學(xué)生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說(shuō)明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況,我對學(xué)生心理健康問(wèn)題做了認真地分析。我認為,我們目前正處于—一個(gè)社會(huì )的'轉變期,紛紜復雜的社會(huì )現象,多元化的價(jià)值觀(guān),來(lái)自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數,引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。過(guò)去與現在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育,在層出不窮的新現象、新問(wèn)題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
總之,教學(xué)的目的就是教書(shū)育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì )的心理健康教育網(wǎng)絡(luò ),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著(zhù)健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說(shuō)還得由教師自己維護。一個(gè)優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習和掌握新的知識,盡快適應新的教學(xué)觀(guān)念,掌握新的教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開(kāi)拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問(wèn)題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!
中層管理者的力量培訓心得4
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經(jīng)過(guò)這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會(huì )。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學(xué)習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部,身處工作生產(chǎn)第一線(xiàn),平時(shí)工作忙,事務(wù)多,很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時(shí)放下工作擔子,安下心來(lái)學(xué)習。通過(guò)這次培訓,系統學(xué)習了智能電網(wǎng)、輸電線(xiàn)路運行管理、執行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機會(huì )。下面談?wù)勔恍﹤(gè)人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,借此機會(huì )與大家共同探討。
一、轉變思想觀(guān)念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ,總是機械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工,在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí),自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長(cháng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會(huì )使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時(shí)間運籌法用上,把工作分類(lèi)法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),著(zhù)力抓方向、抓落實(shí)、抓督促,就會(huì )綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統意義的領(lǐng)導依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者,很可能會(huì )面臨大的挑戰。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱(chēng)職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說(shuō)什么話(huà)才能動(dòng)人,必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導,必須具備必要的知識和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專(zhuān)業(yè)性較強的部門(mén)。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,要對具體事物作出客觀(guān)的評價(jià)。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿(mǎn)足于現有的知識水平,要有一種自我學(xué)習提高的緊迫感,要主動(dòng)迎接新的挑戰。正如一位學(xué)者所說(shuō):在飛速發(fā)展的時(shí)代面前,我們要時(shí)刻感到知識恐慌。學(xué)習則是一種改變自我、提升自我的現實(shí)途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向,抓住關(guān)節點(diǎn),才能保證“打得贏(yíng)”、“不變質(zhì)”。
第二,要學(xué)習怎樣做人,要以科學(xué)的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學(xué)習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習和工作安排妥當是衡量一個(gè)領(lǐng)導是否合格的重要標準。學(xué)習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時(shí)堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統學(xué)更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學(xué)習習慣,樹(shù)立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習,在學(xué)習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō):“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自?shī)^也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問(wèn)題,遇人不淑,就是公司時(shí)機出狀況,無(wú)命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習慣,保持樂(lè )觀(guān)向上的工作態(tài)度,主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí),要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽(tīng)取別人的意見(jiàn),吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團隊環(huán)境,調動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個(gè)時(shí)刻充滿(mǎn)熱情的人,每個(gè)人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽(tīng),溝通的另一半是聆聽(tīng),三百六十度全方位聆聽(tīng),勿爭對錯;四是察言觀(guān)色,要根據對方的語(yǔ)言語(yǔ)調、面部表情及肢體語(yǔ)言的變化做出適當的回應。
和員工進(jìn)行溝通時(shí),要表達出自己的誠意,多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;體現在適當的時(shí)候表達贊美之情,根據各自特點(diǎn)分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長(cháng),及時(shí)的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語(yǔ)言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見(jiàn),通過(guò)深入溝通達成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時(shí)間,邊實(shí)踐邊溝通,切忌主觀(guān)臆斷、家長(cháng)作風(fēng),挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時(shí),與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來(lái)看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認真負責,一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒(méi)有壓力,沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現人才,對于有才干的員工,要重點(diǎn)培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長(cháng)。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問(wèn)題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會(huì )教育他,讓他明白成績(jì)是做出來(lái)的,能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導曾對我說(shuō),你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調員,是一名和事佬,是去解決問(wèn)題,化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展的。
人與人之間相處久之后,總會(huì )有不協(xié)調的聲音,如何化解這些不協(xié)調的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以解決問(wèn)題為宗旨,對事不對人,把問(wèn)題引導到正解的路線(xiàn)上來(lái),不因人而異,堅持正確的立場(chǎng),問(wèn)題總是能糾正到正確的路線(xiàn)上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時(shí)間雖短,但讓我增長(cháng)了知識,提升了素質(zhì),開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓,使我覺(jué)得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作實(shí)踐,更會(huì )以這次學(xué)習為契機,學(xué)會(huì )使用現代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
中層管理者的力量培訓心得5
這幾天集團組織學(xué)習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷(xiāo)售培訓》講座,F結合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì )溝通,利于團結
首先學(xué)會(huì )溝通交流,自覺(jué)維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒(méi)有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現暫時(shí)的不快。一旦出現這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì )站在對方的位置上思考問(wèn)題。體諒對方當時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題,把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無(wú)事生非、上綱上線(xiàn),芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心,解釋情況,甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三,平時(shí)要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報復一覺(jué)不過(guò),以自己的實(shí)際言行贏(yíng)得工友們的尊重。
二、加強互動(dòng),協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機結合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話(huà)叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責任,充滿(mǎn)生機活力的管理機制適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現,企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設的過(guò)程是一個(gè)組織調動(dòng)員工知識和智力資源,激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì),發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)和培育團隊協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(cháng)與團隊理念相統一,員工個(gè)人利益與團隊利益相協(xié)調的過(guò)程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識,用理論創(chuàng )新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng )新,為實(shí)現我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
中層管理者的力量培訓心得6
我有幸成為中小學(xué)基建項目管理中層干部培訓班的一員,這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習、再提高的機會(huì )。對于基建項目我是門(mén)外漢,一竅不通,但通過(guò)幾位專(zhuān)家的講解,我對一些基建項目、建材還是有了一些深刻的認識。下面是我在培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì ):
一、 做基建項目要知法懂法,依法執行
通過(guò)此次培訓,我在項目觀(guān)上有了一定的轉變,以前以為只要學(xué)校有資金,就可以立馬開(kāi)工,通過(guò)培訓,我了解到事情并非想象的這么簡(jiǎn)單。還要遵守相關(guān)的法律法規,比如《建筑管理條例》等。 只有按照法律法規辦事,才能保證基建項目的正確實(shí)施。如果按照自己想當然的做法去做,觸犯了法律法規還不知道,會(huì )造成不可估量的經(jīng)濟損失。
二、 對基建材料有了一些認識
以前對水泥、砂子、鋼筋、砂漿只是聽(tīng)說(shuō)過(guò),不知道怎樣分辨好壞,也不知道有哪些品牌。通過(guò)這次培訓,對房子的建筑過(guò)程有了一個(gè)初步的認識,知道砂漿王對做房子很不利,但很多建筑商都在用,真的是很無(wú)奈啊。一些工人、建筑承包商為了自己的私利用一些不合格的建筑材料,造成一些不好的工程,這在媒體上已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪的事了。國家應該從根源上,就是生產(chǎn)這些建筑材料的廠(chǎng)家抓起,不合格的產(chǎn)品就不應該在市場(chǎng)上出現。從根源上杜絕不好的工程的產(chǎn)生。
三、 思想上時(shí)刻保持清醒
這次培訓,對我們參會(huì )的人員進(jìn)行了一次廉政教育,講了一些經(jīng)濟犯罪的形式,介紹了一些典型案件的發(fā)生經(jīng)過(guò)。雖然我從事的工作與這些還存在一定的距離,但也要從此思想上保持純潔性,做一個(gè)思想清醒的人,做一個(gè)干凈的人。
感謝市教育局安排的這次培訓,感謝各位專(zhuān)家的精彩講座,感謝市廣播電視大學(xué)老師的辛勤勞動(dòng)。
中層管理者的力量培訓心得7
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局XX年11月份舉辦的中層干部培訓班,通過(guò)一周的學(xué)習與思考,使我從思想上受到了強烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習提高的平臺,提供了一個(gè)難得的學(xué)習、鍛煉、提高的機會(huì )。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機管理》使我深受啟發(fā),專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專(zhuān)家的授課,對我全面提高自身素養和思想覺(jué)悟都有著(zhù)深遠的影響。讓我知道了如何去調試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內涵的人;一個(gè)有無(wú)盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎上開(kāi)展員工素質(zhì)、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會(huì )克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài);懂得了設身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當風(fēng)險與危機出現時(shí),我們應該如何做好情緒管理,去沉著(zhù)應對;如何運用銜接技術(shù)來(lái)處理各種各樣問(wèn)題等等。
工作二十多年來(lái),經(jīng)歷了無(wú)數次的培訓,可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,快樂(lè )而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每堂課都能接受到新的內容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過(guò)程中仍存在諸多的問(wèn)題。但是經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,我感覺(jué)自己收獲頗豐。幾位教育工作的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識內涵,使我的管理觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀(guān)念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專(zhuān)家的授課,讓我知道了如何去調試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內涵的人;一個(gè)有無(wú)盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎上開(kāi)展員工素質(zhì)、技能培訓。
中層管理者的力量培訓心得8
1.開(kāi)拓視野,增強認知、提升管理水平。這次培訓,開(kāi)拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質(zhì)和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標、計劃、執行力的重要性。執行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執行力強弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團隊成功與否的關(guān)鍵。
2.加強溝通,增進(jìn)了解、團隊合作共贏(yíng)。通過(guò)金沙盤(pán)模擬訓練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標所必須的過(guò)程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開(kāi)展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問(wèn)題的團隊,利用每個(gè)人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏(yíng)的目的。
3.責任擔當,高效執行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著(zhù)承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì )變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區的旗艦工廠(chǎng)就要有責任擔當,有高效的執行力,堅決執行上級的決定,結果提前、自我退后、鎖定目標、專(zhuān)注做事、勇于承擔、善于總結,主動(dòng)完成上級交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長(cháng)補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)了知識,拓寬了視野,又學(xué)會(huì )了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
中層管理者的力量培訓心得9
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個(gè)中層干部,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動(dòng)地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過(guò)身先士卒、積極工作,為部門(mén)員工樹(shù)立榜樣,這樣才有說(shuō)服力,才能團結全員提高執行力。
二是注重團隊合作。中層干部要注重團隊建設,打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補位不越位,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著(zhù)做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團結一致朝著(zhù)共同的目標努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責在于借助員工的力量達到完成工作目標,要制定科學(xué)的目標,并將目標分解到每位員工,使大家明確完成目標的意義,然后按照既定工作職責、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴格的紀律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰略目標的指導下,采取指導和激發(fā)的領(lǐng)導方式與員工共同進(jìn)步,努力工作,以實(shí)現公司目標。
四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
五是持續加強學(xué)習。學(xué)習永遠在路上,“以學(xué)修身,避免少知而迷、不知而盲、無(wú)知而亂”。雖然平時(shí)工作繁忙,但不能放松對自身學(xué)習的要求,要盡可能多的抽出時(shí)間、靜下心來(lái)學(xué)習,深入系統地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、管理知識,時(shí)刻保持“知識恐慌”,通過(guò)不斷學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力,更好地為公司和職工服務(wù),同時(shí)實(shí)現自己的人生目標。
總之,通過(guò)這次培訓,在獲得知識的同時(shí),我也認識到自己在思想觀(guān)念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會(huì )把握住各種學(xué)習機會(huì ),向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)、向身邊的同志學(xué),努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。
中層管理者的力量培訓心得10
本次管理培訓的目標是幫助新任的中層副職管理干部,從原來(lái)的管理他人、管理事務(wù)向協(xié)助管理團隊的轉變。通過(guò)本次管理學(xué)習培訓,愈發(fā)感覺(jué)到團隊管理在工作過(guò)程中的重要性。下面我將分享一下通過(guò)本次培訓,對于團隊管理的一些認識和心得體會(huì ),這歸結起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):目標管理、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng )新。
一、目標管理
團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊領(lǐng)導者根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。首先以一個(gè)長(cháng)期目標為導向,以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù),短期目標的總合要大于長(cháng)期目標,長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標,是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標,才能完成團隊領(lǐng)導制定的團隊任務(wù)目標。
二、有效溝通
溝通是團隊開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節,而有效的溝通能夠促進(jìn)團隊各項工作的順利開(kāi)展,繼而提高團隊戰斗力。在一個(gè)團隊工作當中,可以采用哪些方式來(lái)確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合本次培訓,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,主要關(guān)注在定期會(huì )議、問(wèn)題討論及白板交流三個(gè)方面。
對于定期會(huì )議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現的問(wèn)題。當然,這個(gè)定期會(huì )議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會(huì )議時(shí)長(cháng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對突發(fā)的一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團隊成員組織在一起,要么以圓桌會(huì )議的形式針對問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板其實(shí)就是一個(gè)平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。在白板面前,沒(méi)有職務(wù)高低之分,取而代之的是平等和自由交流解決問(wèn)題的辦法。在這樣的團隊氛圍的推動(dòng)下,團隊的整體作戰能力會(huì )得到顯著(zhù)提高。
三、適當激勵
激勵,它是構成領(lǐng)導力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團隊而言,沒(méi)有好的激勵機制,更會(huì )直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個(gè)團隊的負責人,在適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果,對于一個(gè)團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個(gè)個(gè)的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過(guò)清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會(huì )從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過(guò)這與所在單位的政策會(huì )存在較多的關(guān)聯(lián),作為團隊的領(lǐng)導者,應該管理工作或某具體工作取得一定成績(jì)的時(shí)候向單位領(lǐng)導匯報并為團隊爭取一定的物質(zhì)獎勵,提高團隊成員歸屬感和積極性。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會(huì )造成管理工作過(guò)程中諸多的交叉,交叉愈多,管理的風(fēng)險就愈大。職責分工又會(huì )牽扯到管理邊界的劃分,如果管理邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無(wú)從談起;這就要求管理團隊能夠根據實(shí)際的工作需要,清醒地認識到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界,并明確哪些工作是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
當然,在開(kāi)始正式的團隊組建之前,團隊成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調流程、財務(wù)支出規定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統一協(xié)調團隊的管理工作。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團隊工作的順利開(kāi)展。除了上述的幾點(diǎn)外,合理的組織當然應該包括團隊內部會(huì )議、問(wèn)題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團隊的整體作戰能力,早日實(shí)現團隊目標。
五、鼓勵創(chuàng )新
創(chuàng )新是一個(gè)永恒的話(huà)題。我認為創(chuàng )新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應用于解決問(wèn)題,也應該被視為是一種創(chuàng )新。我們時(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng )新的內涵之一。
在一個(gè)團隊之中,通過(guò)不斷地學(xué)習、持續地改進(jìn),正是為創(chuàng )新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng )意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng )意的環(huán)境。正如前面提到的那樣,白板交流是一個(gè)非常好的溝通平臺,同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng )意的平臺。
以上是我在這次培訓的學(xué)習總結和心得體會(huì ),不正之處敬請批評指正
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