質(zhì)量年終工作總結
質(zhì)量年終工作總結怎么寫(xiě)？
1、你都做了哪些事，簡(jiǎn)明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決，或需要你個(gè)人的腦子去解決，讓領(lǐng)導看到你是用心用腦在任務(wù)，即使沒(méi)有問(wèn)題，你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題，然后通過(guò)你的努力解決了，沒(méi)有給單位帶來(lái)負擔或者帶來(lái)哪些效益
3、通過(guò)的任務(wù)，你對崗位和任務(wù)的認識
4、今后的任務(wù)你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，并已開(kāi)始著(zhù)手去做，去學(xué)了
5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人，而不是推一推動(dòng)一下的人。所以，沒(méi)有分派到你的任務(wù)但是你分內的任務(wù)，你要先有做的準備
質(zhì)量年終工作總結（精選40篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán)，以下是小編精心整理的質(zhì)量年終工作總結（精選40篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量年終工作總結1
時(shí)光飛逝，轉眼間，我們印刷部又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂(lè )，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現在，隨著(zhù)活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也暴露出了一系列問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現較為突出：
一.班組管理方面
雖然班組管理一直在加強，但還是存在一些問(wèn)題。
如：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著(zhù)種解決提高員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的的培訓，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習工作內容，分享交流工作經(jīng)驗。
二.質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問(wèn)題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線(xiàn)的管理工作來(lái)抓，并下達了一系列質(zhì)量管理條例，由于各部門(mén)執行力度不足，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線(xiàn)員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車(chē)間版輥質(zhì)量，各車(chē)間內部應組織員工開(kāi)展“質(zhì)量體系”文件培訓及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車(chē)間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序，使各部門(mén)的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺階。
就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調度，這一年的工作中還有許多不足，許多問(wèn)題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習和完善，希望在原有的基礎上再接再厲，認真提高自己專(zhuān)業(yè)技能，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。
三.因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1.加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習印刷版專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下報、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
3.全面完成上級交給的各項工作任務(wù)，并且日升日高；
最后，感謝領(lǐng)導的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會(huì )再接再厲，讓自己的能力再上一個(gè)臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝!
質(zhì)量年終工作總結2
一、概述：
本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng)，x個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)激情，對公司充滿(mǎn)希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵��！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”，只追究品質(zhì)部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。 目前，在這一認識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題，持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗員公平，公正去展開(kāi)良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質(zhì)部將會(huì )團結一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì )和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會(huì )，通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓，除了早會(huì )培訓，也會(huì )安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓，培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì )一如既往，努力學(xué)習，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調，共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量年終工作總結3
光陰荏苒，轉眼一年即將過(guò)去，回首xxxx年來(lái)的工作，我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、認真做好各種文書(shū)工作
1、編寫(xiě)20xx年度工作總結，年初做好xxxx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。
5、從今年x月開(kāi)始，參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核，制定績(jì)效考核二級表單，編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《xx市城市供水三年發(fā)展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
三、做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車(chē)，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。?
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日，負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
四、加強車(chē)輛管理，確保行駛安全
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
質(zhì)量年終工作總結4
時(shí)間過(guò)得真快，想想來(lái)公司面試的那一天依然如昨，轉眼已過(guò)去九個(gè)多月了。
在醫藥生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量崗位工作了幾年，一下跨度到藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，幾乎是從零開(kāi)始，除了是自己的一份勇氣，更多的是公司敢于給我這個(gè)機會(huì )，給了我這樣一個(gè)平臺。因此唯有踏踏實(shí)實(shí)的工作作為感恩回報!
工作的著(zhù)手點(diǎn)就是從熟悉上游供應商、下游客商的相關(guān)資質(zhì)開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的熟悉和掌握基本能獨立工作，便開(kāi)始負責下游客商資質(zhì)的審核、為客商提供質(zhì)檢單、上傳電子監管碼、為上、下游客商整理公司資質(zhì)等幾個(gè)工作內容。同時(shí)在工作中不斷總結經(jīng)驗，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
及時(shí)和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，嚴把審核客商資質(zhì)關(guān)。
及時(shí)整理、審核、完善、建檔客商資質(zhì)。
及時(shí)審核、修改錄入軟件里的客商基礎信息。
及時(shí)整理、建檔、提供產(chǎn)品質(zhì)檢單。
及時(shí)準確無(wú)誤的上傳電子監管碼。
xxxx年是公司不平凡的一年，為迎接新版xx認證檢查，公司進(jìn)行準備迎檢。質(zhì)量部門(mén)作為質(zhì)量認證體系的核心部門(mén)，圍繞認證，開(kāi)始了緊張有序的準備工作。
首先就是熟悉、了解、應用新上的軟件系統。
在軟件公司不斷完善軟件的同時(shí)，錄入軟件系統的所有客商資質(zhì)，掃描的質(zhì)檢單、客商資質(zhì)也數次的修改和更新，和軟件公司不斷進(jìn)行溝通和磨合直到符合認證要求。
認證工作重中之重就是編制質(zhì)量管理體系文件。我除了日常工作外，邊學(xué)習邊參與編制質(zhì)量管理文件系統工作。從質(zhì)量管理制度、崗位操作規程、部門(mén)和崗位職責、公司、部門(mén)、崗位的培訓，以及文件的整理、建檔、現場(chǎng)的布置等，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下全程參加了此次的認證工作。
一份耕耘，一份收獲。在公司順利通過(guò)xx認證的同時(shí)，我也全方面的學(xué)習了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理體系內容和精髓。
回首這一年，經(jīng)歷了幾乎轉行的跨越，雖有辛苦、卻忙并快樂(lè )著(zhù)。在不斷的學(xué)習過(guò)程中勵煉自己。
常言說(shuō)：創(chuàng )業(yè)難、守業(yè)更難。為了公司的不斷壯大、發(fā)展，在以后的工作中我會(huì )配合好相關(guān)部門(mén)恪盡職守，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，除了做好日常工作外，為更加完善公司質(zhì)量管理體系盡一份質(zhì)量人應盡的責任。
質(zhì)量年終工作總結5
一、落實(shí)培訓提高素質(zhì)
1. 對進(jìn)入公司的新人員，由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門(mén)老員工對其進(jìn)行施工現場(chǎng)的講解、示范，對其在施工中的注意事項進(jìn)行嚴格說(shuō)明。
2. 施工人員進(jìn)入現場(chǎng)前，召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，在分配任務(wù)的同時(shí)強調把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓，貫徹個(gè)性法規要求，制定多項實(shí)施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。
二、增強意識加強管理
1.施工過(guò)程中，強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對施工過(guò)程中的供電線(xiàn)路，進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場(chǎng)值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查，“嚴防死守”防患于未然。
4.施工過(guò)程中定期提醒部門(mén)人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。
5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現施工過(guò)程中可能存在的安全隱患，時(shí)事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關(guān)的防護用品、用具，每個(gè)員工都應該具備相互監督的業(yè)務(wù)和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經(jīng)濟處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規。
三、接收教訓總結經(jīng)驗
xx年度公司施工的工程有：一次料場(chǎng)開(kāi)造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車(chē)受卸、火車(chē)受卸、1#2#翻車(chē)機、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程，現在除轉爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門(mén)在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí)，嚴格執行安全環(huán)保部所規定的規章制度來(lái)執行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地，經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘，個(gè)別員工有時(shí)會(huì )更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今后堅決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生。
四、安全工作新年規劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進(jìn)入本部門(mén)員工在環(huán)保部門(mén)進(jìn)行完安全教育之后，再進(jìn)行適度的安全說(shuō)明工作，凡是進(jìn)入施工現場(chǎng)的每位員工都要樹(shù)立起為公司爭光的信心，堅信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個(gè)人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現場(chǎng)的安全隱患，及時(shí)做好預防方案。
5.加強安全文明施工，每項工程開(kāi)工前必須有措施、有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。
在新的一年里，總結09年的經(jīng)驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識，真正把安全工作落到實(shí)處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開(kāi)端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強技術(shù)質(zhì)量部在工作過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)技能。
質(zhì)量年終工作總結6
贛韶項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項目最基礎的管理工作對待，采取一系列措施夯實(shí)管理基礎，突出防范重點(diǎn)，嚴格過(guò)程控制，注重持續改進(jìn)，加強監督考核，實(shí)現了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩定可靠，并逐步得到提高。
一、項目安全、質(zhì)量管理情況
1、項目部按照安全管理的規定規范了安全管理的內容與程序。結合本年度施工生產(chǎn)計劃，項目部在年初組織項目部相關(guān)人員開(kāi)展了危險源辨識與評價(jià)工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和《贛韶項目部重大安全風(fēng)險控制手冊》，并在此基礎上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線(xiàn)特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設計、安全專(zhuān)項方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導書(shū)，按照規定程序報有關(guān)人員和單位批準后發(fā)布執行。
2、建立和健全安全管理的各項制度，加大監督與考核，推動(dòng)安全保證體系的正常運轉。20xx年，項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標，制定了安全保證計劃。項目部突出了項目經(jīng)理作為項目安全管理第一責任人的權利與責任，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì )制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內容，以推動(dòng)各項制度的落實(shí)。
3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構建設，并維持了安全管理體系的良好運轉。項目部、項目部各分部、作業(yè)隊都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并根據要求，對項目部領(lǐng)導、專(zhuān)職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應的安全教育培訓，做到了100%持證上崗。
4、項目部根據項目具體情況，針對安全防范重點(diǎn)，采取有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現場(chǎng)安全。項目部突出了疏解線(xiàn)特大橋、深路塹邊坡防護施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的安全防范措施，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓，考核合格后持證上崗；技術(shù)負責人必須對現場(chǎng)進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導書(shū)，并簽字存檔；所有施工必須按批準的施工方案執行，不得擅自改動(dòng)，安全防護設施、個(gè)人安全防護用品必須經(jīng)技術(shù)負責人、專(zhuān)業(yè)安全人員驗收合格備案后使用，并有安全員進(jìn)行現場(chǎng)盯控。同時(shí)根據韶關(guān)當地條件，采取了防臺風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災害措施，并制定了相應的應急預案，按照計劃進(jìn)行了演練。特別針對疏解線(xiàn)特大橋連續梁施工，項目部編制了橫向移梁方案，并邀請業(yè)主、監理單位代表和有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了論證，根據專(zhuān)家意見(jiàn)修改完善后報上級部門(mén)批準。
5、加強安全教育培訓，積極開(kāi)展各項安全活動(dòng)。項目部不僅落實(shí)項目部本年度安全教育培訓計劃，還根據安全生產(chǎn)形勢，及時(shí)組織了有針對性的專(zhuān)項學(xué)習，如對安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習、鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工知識培訓學(xué)習等。項目部根據上級要求，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、堅持按鋪架主線(xiàn)進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專(zhuān)項活動(dòng)，通過(guò)這些專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展，強化了廣大員工的安全意識，及時(shí)消除了安全隱患。
6、項目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。項目部在進(jìn)行安全檢查時(shí)，能夠做到目標明確、針對性強，內容詳實(shí)、標準嚴格、方法科學(xué)合理，組織人員得當，以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問(wèn)題，項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認定幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行控制，確保將隱患及時(shí)徹底消除。
7、項目部結合廣鐵集團要求，搞好安全預警與卡控工作。安全預警與卡控是廣鐵集團安全管理的重要科學(xué)成果，目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團對安全預警與卡控制定了一套完整的辦法，涉及到施工、監理、建設各單位對現場(chǎng)的管理，貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程。項目部在施工過(guò)程中嚴格執行安全預警與卡控辦法，做到防患于未然。
8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問(wèn)題是投入保障問(wèn)題。項目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個(gè)方面確保投入到位，保證各項安全措施能夠落到實(shí)處。今年項目部根據施工實(shí)際需要，增加了專(zhuān)業(yè)安全管理人員、規范了施工組織設計和施工方案的編寫(xiě)、審核和審批、配備了安全防護用品、落實(shí)了安全防護設施，加強了安全教育培訓和宣傳工作，建立了安全費用使用臺帳，做充分發(fā)揮了安全費用的作用。
9、今年以來(lái)，項目部強化了以項目負責人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結構，并采取以下措施加強了質(zhì)量管理。
�。�1）細化項目部質(zhì)量管理職責與分工，明確項目總工及各級技術(shù)負責人質(zhì)量管理責任與權限。
�。�2）扎實(shí)開(kāi)展技術(shù)培訓和質(zhì)量培訓，著(zhù)重提高操作人員的理論水平和實(shí)際操作水平。
�。�3）針對關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程編制專(zhuān)項質(zhì)量技術(shù)標準、保證措施和作業(yè)指導書(shū)。嚴格落實(shí)作業(yè)指導書(shū)和技術(shù)交底制度。
�。�4）對于關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程實(shí)行專(zhuān)業(yè)人員連續監控，領(lǐng)導盯崗制度。
�。�5）嚴格過(guò)程控制，嚴把檢驗、試驗、測量、驗證關(guān)。
�。�6）明確物資、材料、設備的質(zhì)量管理標準和控制流程，從基礎上消滅不合格品的出現。
�。�7）提高全員質(zhì)量意識，嚴格落實(shí)項目?jì)炔抠|(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗收制度。
�。�8）堅持“質(zhì)量第一、預防為主”的方針，實(shí)施“計劃、執行、檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續提高工程質(zhì)量。
10、加強了監督與考核。今年以來(lái)，項目部加強了對質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監督與考核，對于在施工現場(chǎng)違規操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評、教育和經(jīng)濟處罰，對與安全管理中工作存在錯誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟處罰和行政處分。
總體上看，項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運轉正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)，具體表現如下：
1、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設計、施工方案有時(shí)還缺乏針對性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強，缺乏連續性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓存在不及時(shí)現象，效果保持較差。
3、現場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強，突出表現在技術(shù)交底、作業(yè)指導書(shū)編寫(xiě)不規范、執行不規范、監督不到位。
4、全體人員安全意識有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強。
二、項目部重點(diǎn)風(fēng)險項目控制情況
目前，項目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養護作業(yè)和疏解線(xiàn)特大橋連續梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設備已經(jīng)通過(guò)項目部、監理單位、業(yè)主單位驗收，并通過(guò)了第三方檢測，設備維修保養正常，并堅持每天檢查保養。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專(zhuān)項方案已經(jīng)按規定審批，并得到正確執行�，F場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監督檢查，線(xiàn)路鋪通后按工程線(xiàn)運營(yíng)進(jìn)行管理，正在安裝安全警示標識和防護設施，排除社會(huì )傷害，沒(méi)有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養護作業(yè)作業(yè)各種設備已經(jīng)通過(guò)項目部、監理單位、業(yè)主單位驗收，并通過(guò)了第三方檢測，設備維修保養正常。制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養護作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專(zhuān)項方案已經(jīng)按規定審批，并得到正確執行�，F場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監督檢查，沒(méi)有明顯安全隱患。
三、協(xié)作隊伍管理情況
項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內部安全保證體系。項目部與協(xié)作隊伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內規定了安全生產(chǎn)的內容。協(xié)作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度，正確響應項目部安全管理的要求，服從項目部的安全管理。寫(xiě)作隊伍能夠安要求配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)管理人員。存在的不足是，協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現象，對于發(fā)現的問(wèn)題在整改上有不及時(shí)現象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。
四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法
1、進(jìn)一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實(shí)工作。通過(guò)健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的保障作用。
2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按國家規定配齊各種管理人員和安全專(zhuān)職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項目部采取委托培訓，自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的，項目部要加強現場(chǎng)管理，嚴格合同管理，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項目部反復要求仍不能達到要求，項目部要采取相應措施予以處置。
項目部要進(jìn)一步加強學(xué)習培訓工作，根據生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習興趣，確保學(xué)習時(shí)間和學(xué)習質(zhì)量，嚴格考試與考核，保證學(xué)習效果，以全面提高服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
3、嚴格施工組織設計、施工方案、專(zhuān)項安全方案的編制、審批和執行程序，符合專(zhuān)家論證標準的一定要請專(zhuān)家論證，并按規定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓、內部培訓、自我學(xué)習提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理，全面落實(shí)架子隊管理和實(shí)名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊伍培訓檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jì)檔案，盡可能的穩定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員，以利于保持培訓效果，提高管理水平。
5、強化現場(chǎng)管理。一方面要強化施工生產(chǎn)的過(guò)程控制，即工序管理、分部分項工程管理和現場(chǎng)檢驗、試驗管理，即實(shí)現安全質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強環(huán)境管理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩步提高工程質(zhì)量
質(zhì)量年終工作總結7
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。
也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰，施工過(guò)程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。
各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個(gè)、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構xx噸；土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。
每周六透過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
質(zhì)量年終工作總結8
辭舊迎新，轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，總結過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年度質(zhì)量部從年初的3人發(fā)展到現在的13人，本年度完成的主要工作有：
一、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測方法
1.來(lái)料質(zhì)量控制：
(a)熟悉發(fā)電機生產(chǎn)過(guò)程中的控制要點(diǎn)，更好的理解圖紙的技術(shù)要求，總結以往各類(lèi)物料發(fā)生過(guò)的問(wèn)題，分類(lèi)梳理物料質(zhì)控點(diǎn)，不斷完善，把相關(guān)注意事項加上去，避免再次犯同樣的錯誤。
(b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備，豐富檢驗手段，增加檢驗項目，提高檢驗數據的精確性。
(c)盡可能安排檢驗人員到關(guān)鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產(chǎn)現場(chǎng)去檢驗，同時(shí)也熟悉一下供應商的生產(chǎn)工藝過(guò)程。
2.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：
(a)依據工藝過(guò)程卡片編制相應的過(guò)程檢驗記錄表，并記錄相應的測試數據，對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監控。
(b)組織對檢驗員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行培訓，逐步提高過(guò)程檢驗員的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(c)對生產(chǎn)過(guò)程中容易出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示，懸掛在相應的工作崗位上，起到警醒的作用。將過(guò)程中出現的質(zhì)量異常情況也匯總起來(lái)，做成醒目的圖片，同類(lèi)錯誤不能再發(fā)生，對人為主觀(guān)因素造成的不良會(huì )有一定的處罰。
成品的檢驗項目和檢驗方法進(jìn)行了規定，檢驗員依據規程進(jìn)行檢驗。
二、加強供應商管理，努力提高供應商交貨質(zhì)量水平
(a)每月匯總并要求屢次出現質(zhì)量問(wèn)題的供應商進(jìn)行及時(shí)整改，提交整改報告，后續進(jìn)行整改效果的跟蹤驗證。
(b)配合采購部做好新供方的調查、資質(zhì)文件的收集于整理。與供應商簽訂協(xié)議，加強對供應商的質(zhì)量監控，逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監視設備的管理
將公司目前使用的測量、監視設備進(jìn)行分類(lèi)匯總，建立和，對測量、監視設備及時(shí)送檢、定期維護，計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。
質(zhì)量管理工作有一個(gè)不斷持續改進(jìn)的過(guò)程，20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生，主要存在以下不足之處：
(a)因檢驗手段、對實(shí)際應用的不熟悉，導致后續生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的出現；
(b)發(fā)電機的專(zhuān)業(yè)知識不足，實(shí)踐能力不夠。
(c)對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)審核及巡查力度，質(zhì)量數據的收集、分析還不夠。
在即將到來(lái)的20xx年度質(zhì)量部會(huì )在今年的基礎上再接再厲，繼續本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度，積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通，不斷提高自身的能力，充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用，將質(zhì)量管理工作做得更好。
質(zhì)量年終工作總結9
20xx年，我部視察服務(wù)工作在省公司相關(guān)部室和局領(lǐng)導關(guān)心指導下，在各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞局方針目標，認真地完成各項工作�，F總結報告如下：
第一部分20xx年工作回顧
一、制定工作意見(jiàn)，明確全年視檢工作目標
1、做好全區視檢工作。為加強全區的郵政服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作，年初下發(fā)了《20xx年全區郵政服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作意見(jiàn)》。意見(jiàn)明確了全年視檢工作的目標任務(wù)，并針對目標任務(wù)提出了具體的措施要求。同時(shí)還根據文件要求，組織各專(zhuān)業(yè)視檢人員針對本專(zhuān)業(yè)服務(wù)與生產(chǎn)作業(yè)流程的隱患進(jìn)行排查，制定整改措施，確保全面完成年度各項質(zhì)量目標。由于全局各部門(mén)的共同努力，近一年來(lái)全區未發(fā)生重大通信案件和資金案件，全面完成省局下達的各項質(zhì)量指標。
2、加強業(yè)務(wù)檢查，確保通信和服務(wù)質(zhì)量的穩定提升。根據省公司對兩崗履職的管理要求，印發(fā)了《某地郵政局通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理崗位、監控崗位管理考核辦法》，明確了各專(zhuān)業(yè)管理監控崗、專(zhuān)業(yè)監控崗的檢查職責，要求各專(zhuān)業(yè)負責人日常要加強兩崗履職情況檢查，加大專(zhuān)業(yè)檢查和兩崗履職的檢查考核力度，提升視察工作的有效性和工作效率，從而形成綜合視察、專(zhuān)業(yè)檢查、生產(chǎn)班組和分支機構日常檢查三位一體的業(yè)務(wù)視檢體系。
二、狠抓服務(wù)工作，促進(jìn)服務(wù)水平上臺階
1、及時(shí)做好服務(wù)工作指導，幫助營(yíng)業(yè)窗口處理好投訴。在“春節分銷(xiāo)”活動(dòng)中，城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已變質(zhì)，經(jīng)與投遞局交涉無(wú)結果。為維護郵政信譽(yù)，我部協(xié)助營(yíng)業(yè)局積極處理，穩定客戶(hù)的情緒，認真受理每一位用戶(hù)的反映，耐心做好解釋工作，并先行墊賠包子補償費2905元。由于處理及時(shí)、得當，使得本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中未發(fā)生一起用戶(hù)因包子寄遞而引起的用戶(hù)向新聞媒體投訴情況發(fā)生。
�。�、積極參加社會(huì )活動(dòng)，擴大郵政知名度。
3、15活動(dòng)，會(huì )同相關(guān)部門(mén)參加市消協(xié)組織的現場(chǎng)受理咨詢(xún)投訴的廣場(chǎng)活動(dòng)，今年我局在現場(chǎng)設臵了業(yè)務(wù)宣傳、咨詢(xún)臺，現場(chǎng)繕發(fā)業(yè)務(wù)宣傳材料500份，重點(diǎn)向用戶(hù)宣傳電子商務(wù)、函件、集郵、報刊和綠卡業(yè)務(wù)�，F場(chǎng)受理5個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和反映，對用戶(hù)的反映，相關(guān)部門(mén)及時(shí)組織走訪(fǎng)解答；某地郵政被媒體評為“消費者放心滿(mǎn)意服務(wù)單位”，同時(shí)還被江蘇省消費者協(xié)會(huì )授予20xx—20xx年度“誠信單位”。
3、聘請社會(huì )人士檢查窗口服務(wù)，提升員工服務(wù)意識。為進(jìn)一步提升郵政服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)窗口形象，我們聘請了具備一定郵政業(yè)務(wù)知識的2名省級服務(wù)監督員和1２名“神秘客人”，他們按月對窗口服務(wù)現狀進(jìn)行檢查。１—１０月份神秘客人共檢查２３１人（次），檢查窗口２１７次，所有檢查情況能及時(shí)向我部反饋，我部對檢查反映的問(wèn)題及時(shí)組織被查單位進(jìn)行整改，從而提高了窗口整體服務(wù)水平。
4、組織開(kāi)展“創(chuàng )新服務(wù)理念、創(chuàng )建示范窗口”活動(dòng)，積極做好局容局貌、生產(chǎn)現場(chǎng)的整治工作，涌現了一批營(yíng)業(yè)和投遞先進(jìn)單位。例如營(yíng)業(yè)局對城區的18個(gè)支局每周巡查，每日堅持晨會(huì )，對執行不到位的支局長(cháng)和營(yíng)業(yè)員，下班后到營(yíng)業(yè)局學(xué)習兩個(gè)小時(shí)。目前城區局容局貌整潔美觀(guān)，全體員工統一著(zhù)裝，佩戴工號牌，文明服務(wù)符合要求，規范化服務(wù)初見(jiàn)成效。這樣使得某地郵政服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉變，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)推進(jìn)，走出一條以服務(wù)樹(shù)品牌、以品牌創(chuàng )效益的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路。
5、認真組織顧客滿(mǎn)意度測評工作，及時(shí)掌握顧客需求，不斷改進(jìn)郵政服務(wù)工作。我局按“郵政局所環(huán)境及服務(wù)設施、營(yíng)業(yè)人員執行服務(wù)禮儀情況、執行郵政資費標準情況、郵件查詢(xún)處理情況、投遞員服務(wù)形象、投遞員服務(wù)態(tài)度、郵政服務(wù)總體與去年比較”等十二個(gè)調查內容，全年共發(fā)放用戶(hù)意見(jiàn)函１萬(wàn)份，回函率１９%，測評顧客滿(mǎn)意度平均得分為95.１２分，超過(guò)省公司制訂的標準。
三、積極處理客戶(hù)投訴，保證人民群眾滿(mǎn)意
郵政作為重要的社會(huì )公用部門(mén)，必須要把客戶(hù)滿(mǎn)意放到第一位。為此，一年來(lái)我部認真對待每一件客戶(hù)投訴，真正做到事事有著(zhù)落，件件有回音。經(jīng)統計，今年來(lái)共處理全區客戶(hù)各類(lèi)投訴４３件，發(fā)通報１２期，上門(mén)處理６起。能妥善處理市局發(fā)生的各起投訴，未造成較大的影響。同時(shí)，我們按照“三不放過(guò)”的原則，對原因進(jìn)行分析，對責任進(jìn)行考核，對今后工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。我們總的目的只有一個(gè)：通過(guò)細致的工作，逐步把某地郵政的服務(wù)搞的更好。
四、做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓
為提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高窗口服務(wù)水平，我部組織了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓工作。例如：6月18—22日，我部在人教部、市場(chǎng)部的大力配合下，利用5個(gè)夜晚，對城市和三個(gè)區局全體267名營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了規范服務(wù)、郵政禮儀、安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)知識培訓。通過(guò)培訓，鍛煉了隊伍，提高了員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識，為更好地開(kāi)展窗口服務(wù)活動(dòng)，打下了堅實(shí)的基礎。在此基礎上，我們還組織了各區局投遞人員的學(xué)習與培訓，要求他們：
一是加強對服務(wù)標準的宣貫，掌握投遞規范標準和服務(wù)禮儀內容，提高員工的服務(wù)意識；
二是加強通信質(zhì)量各項規定的學(xué)習，提高員工的業(yè)務(wù)技能；
三是學(xué)習市局相關(guān)文件，提高投遞信息反饋率，在全省排名能夠移位爭先。在做好市局自身工作的同時(shí)，我們還對各縣（市）局做了同步要求，并定期到各局巡查，查看實(shí)際效果。
五、加強視檢工作，確保郵政安全。
1、開(kāi)展郵政業(yè)務(wù)管理大檢查。根據省公司要求開(kāi)展了“執行、閉環(huán)、持續改進(jìn)”為主題的綜合郵政業(yè)務(wù)管理大檢查活動(dòng)。將“執行”“閉環(huán)”“持續改進(jìn)”管理文化貫穿到郵政業(yè)務(wù)管理及監督檢查工作中，并用責任制強力推進(jìn)這一企業(yè)管理文化的落實(shí)，努力形成某地郵政業(yè)務(wù)管理自我完善的長(cháng)效機制。
�。�、明確要求，確保世博郵件安全。今年上海世博會(huì )舉辦，世博郵件安全是我們的工作重點(diǎn)。半年來(lái)，我部按照省公司、市局相關(guān)文件要求，認真做好郵件收寄安全檢查工作，從以下幾方面來(lái)提高員工防范意識，杜絕禁限寄物品注入郵政渠道。
3、組織廣大營(yíng)業(yè)員開(kāi)展一次業(yè)務(wù)培訓，教育他們如何確保奧運期間用郵安全，增強一線(xiàn)員工的責任意識。向員工闡明了郵件收寄安全的政治意義和重要性，同時(shí)也向廣大員工傳達上級的要求：“世博安全無(wú)小事”，督促各單位和縣市局做好郵件收寄工作。
4、張貼公告，做好服務(wù)工作。讓全體營(yíng)業(yè)人員了解禁止寄遞的物品的種類(lèi)，將省公司印制的關(guān)于明確禁止寄遞物品的公告及時(shí)發(fā)至各對外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對外張貼，向廣大用戶(hù)告示，既可取得用戶(hù)配合，也便于一線(xiàn)員工解釋。
5、明確責任段落，做好每周驗視上報。收寄郵件必須把好驗視關(guān)，我部要求網(wǎng)點(diǎn)收寄的非信函類(lèi)郵件，都必須認真執行驗視眼同封裝，并在郵件詳情單和存根聯(lián)加蓋新啟用的“驗視”戳記，填寫(xiě)重量，加蓋名章。要求各單位對每周收寄的郵件認真填寫(xiě)“驗視情況匯總報告表”，對未驗視的郵件要注明原因。
6、加強檢查，強化督促。我部制定了本部門(mén)檢查計劃，通過(guò)不預告檢查、現場(chǎng)查看、視頻監控等手段監控收寄情況，到部分支局親自交寄郵件等不間斷地對支局窗口收寄情況進(jìn)行檢查，來(lái)提高營(yíng)業(yè)人員收寄質(zhì)量，對檢查發(fā)現的問(wèn)題，將及時(shí)通報全局。
7、開(kāi)展貫徹落實(shí)《郵政金融資金安全監督管理暫行規定》、《郵政金融資金案件責任查究規定（試行）》和《郵政金融資金安全檢查規定（試行）》（簡(jiǎn)稱(chēng)“三個(gè)規定”）的專(zhuān)項活動(dòng)，要求相關(guān)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)和人員認真學(xué)習和落實(shí)三個(gè)規定，明確各部門(mén)、各崗位人員在郵政金融資金安全管理中的責任，切實(shí)履行職責，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，消除金融資金安全隱患，并進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，檢查情況較好。除日常檢查外，對于郵政資金，我部明確檢查人員，每到支局（班組）檢查，營(yíng)業(yè)款、報刊款、匯兌款等資金是必查項目，所收款項必須逐日足額上繳。通過(guò)系列手段，有效地杜絕了資金的跑冒滴漏，確保了營(yíng)業(yè)資金的安全完整。
六、提高投遞環(huán)節信息化
郵政投遞信息系統是兩網(wǎng)互通二期工程的重要組成部分，系統的推廣實(shí)施將全面提高投遞環(huán)節的信息化水平，根據集團公司統一安排，我局對全區116個(gè)投遞部進(jìn)行了郵政投遞信息系統上線(xiàn)工作，各投遞部均順利上。
七、強化重點(diǎn)部位管控，為專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供支撐。
“銀企對帳單”是一項高效、長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)，是郵政函件專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。為確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，對銀企對帳單的流程進(jìn)行審核，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)流程及各單位的具體負責人員，在投遞回收過(guò)程中，加強了對重點(diǎn)部位的監控和檢查，銀企對帳單的投遞回收率穩步提升，近期一直保持較高的質(zhì)量，為對外營(yíng)銷(xiāo)工作的成功開(kāi)展提
供了有力的支撐。目前我局將更好地借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗，力爭進(jìn)一步優(yōu)化與改進(jìn)作業(yè)流程，以確保投遞質(zhì)量的穩定。
第三部分需要解決的問(wèn)題
郵政視檢隊伍一直是郵政通信生產(chǎn)過(guò)程中一支重要的管理力量，是郵政三個(gè)系統（生產(chǎn)指揮、監督檢查、信息反饋）中監督檢查系統的中堅力量，尤其在市、縣局層面上，視檢隊伍顯得尤為重要。在以前的機構人員設臵中，市、縣郵政管理部門(mén)和崗位上曾經(jīng)設臵過(guò)視察室和副科（股）級視檢部門(mén)和人員，郵政視檢工作的有效開(kāi)展對提高通信服務(wù)質(zhì)量，防止各類(lèi)郵政案件的發(fā)生起到重要作用。隨著(zhù)機構編制調整，市、縣局視檢隊伍建設受到嚴重影響，重經(jīng)營(yíng)，輕管理、監督檢查的現象比較突出，監督檢查工作的有效性發(fā)揮存在一定問(wèn)題。建議要高度重視郵政視檢工作，在郵政改革發(fā)展轉型期視檢工作只能加強，不能削弱，要配精、配強、配足各級視檢人員，關(guān)心他們的政治和生活待遇，建立準入退出機制，以充分發(fā)揮視檢工作應有的作用。
質(zhì)量年終工作總結10
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著(zhù)也有收獲著(zhù)，使我感到有喜有憂(yōu)。本人一直在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力，但是對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(cháng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這一年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會(huì )看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據品質(zhì)流程要求，做好事中監督工作，發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。每天下班之前，對檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題做好對班交接工作。記載檢驗過(guò)程中往后容易出現的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(cháng)時(shí)，工作效率不高。
2、在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(cháng)，工作量增加，如有一人請假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時(shí)認真監督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會(huì )在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(cháng)，我們一定會(huì )壯大起來(lái)！
質(zhì)量年終工作總結11
時(shí)光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作�？偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、恪守工作職責，主動(dòng)學(xué)習，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的規范運行。
(3)具體負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題，對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導交流溝通，直面自己的不足，挑戰自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1．加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范；
2. 收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息；
3. 做好公司質(zhì)量培訓工作；
4. 科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節，我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作規范，然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施，對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規范和藥品質(zhì)量的重要性；通過(guò)強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理，能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量年終工作總結12
20xx年，在公司
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年x—x月份竣工單位工程x項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的x%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列xx活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到xx元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)x/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得xx鋁廠(chǎng)xKV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車(chē)場(chǎng)、xx電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率x%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過(guò)
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的xx項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到x%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為x/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為x%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監督部的
質(zhì)量年終工作總結13
在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是xx公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。
對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標中，前三項xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
xx年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對xx車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對xx和xx車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對xx和xx車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作，配合x(chóng)x研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
五、其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作xx項，對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達xx~xx臺；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
質(zhì)量年終工作總結14
xx年已經(jīng)過(guò)去xx個(gè)月了，作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理，在這一年的工作中，在很多地方需要總結，夯實(shí)自己。
一、思想方面
首先在思想方面，雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營(yíng)理念，但對于社會(huì )形勢與發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多方面的情況了解不多，也并未主動(dòng)的去學(xué)習了解，以至雖然始終在貫徹執行公司的方針政策，卻不能依據當前的社會(huì )形勢發(fā)展狀況以及汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的變化，結合公司的方針政策和經(jīng)營(yíng)理念以及目前公司的發(fā)展情況展開(kāi)工作，只是單純的無(wú)思想執行。從某些方面降低了工作效率以及執行力，同時(shí)也會(huì )導致對于公司高層領(lǐng)導的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展，以及汽車(chē)行業(yè)的各方市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況，再結合企業(yè)的發(fā)展狀況，在生產(chǎn)工作中方向性更好，對于上級領(lǐng)導安排的工作以及公司在當前和未來(lái)的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解，能夠更好提高工作效率和執行力。
二、工作方面
xx年我主要的工作是負責xx分公司的質(zhì)量管理工作，主要負責內外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作，以及車(chē)間的培訓工作。在電泳以及表面處理等方面，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的領(lǐng)域，新的工藝，涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當大的不同，涂裝的質(zhì)量主要是依靠設備的`穩定性以及各項參數的監控及調配，這跟沖壓的質(zhì)量主要是依靠工裝有很大區別。通過(guò)在xx分公司工作的這幾個(gè)月里，我基本熟悉了電泳的工藝，從脫脂、水洗、表調、磷化、電泳到烘干，出成品。
對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多，脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設備參數及化學(xué)試劑的配比，都會(huì )對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響，任何一項出問(wèn)題都會(huì )導致出現批量的不合格品。及時(shí)這些都沒(méi)有問(wèn)題，掛具沒(méi)有及時(shí)清理去除油漆，導致電泳過(guò)程導電不良，也會(huì )影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以，關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監控設備的各項參數以及設備情況，還要監督操作者的工作質(zhì)量，不能偷工減料，打磨掛具時(shí)偷懶，打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來(lái)到xx分公司這幾個(gè)月的時(shí)間里，主要的工作是每天關(guān)注現場(chǎng)的油漆線(xiàn)的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量，同時(shí)也觀(guān)察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)也學(xué)習電泳的工藝知識以及設備知識，在實(shí)踐中學(xué)習，盡快從一個(gè)外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設備知識，能夠及早的成為一個(gè)內行。
在日常的學(xué)習及檢查外，我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量，每天與自檢班的檢驗人員溝通，是否發(fā)現問(wèn)題，同時(shí)每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責，不能著(zhù)急最求產(chǎn)量，不能放過(guò)一個(gè)有問(wèn)題的產(chǎn)品，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報給班長(cháng)，檢驗是產(chǎn)品出廠(chǎng)的最后一道門(mén)，不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現場(chǎng)組織召開(kāi)車(chē)間的質(zhì)量例會(huì )，由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線(xiàn)上的調度及班長(cháng)共同參加，根據自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現的問(wèn)題反饋，大家分析出現的原因，怎樣整改，如何在今后的工作中避免類(lèi)似的問(wèn)題出現，有哪些問(wèn)題是我們當前立即能夠解決的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定長(cháng)期措施進(jìn)行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外，我還在這幾個(gè)月接受了主機廠(chǎng)以及其他客戶(hù)的審核，通過(guò)審核也看到了我們的不足之處，通過(guò)審核提出的整改項，讓我們知道了哪些地方我們做的不好，需要改正提高，尤其是奧迪的審核，給我們敲響了警鐘，讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多，需要我們努力認真的去的學(xué)習提高自己，提高管理能力，讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格，不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力，對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強，找到更好的質(zhì)量管理辦法，加強體系建設，更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外，我還負責分公司的培訓工作，按照公司人力資源部的要求，制定分公司的培訓計劃以及各項培訓的課件，并按照計劃的時(shí)間進(jìn)行車(chē)間級的培訓，提高車(chē)間員工的綜合素質(zhì)，能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上，作為分公司的副經(jīng)理，為上級領(lǐng)導分擔管理壓力是本職工作，但在這方面做的還不夠好，5S管理還不到位，雖然每天都對于車(chē)間的衛生進(jìn)行清掃清潔，但做的還不夠細致，還不到位，而且5S管理并非只是打掃衛生，對于車(chē)間的定置定位還不明確，對于車(chē)間員工的約束還不夠，還需要進(jìn)一步加強5S管理力度，提高執行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數量的管理不夠嚴密，出去的數量和返回的數量并為進(jìn)行核對，體現了在管理上的疏漏以及責任心不強，在今后也需要加強，并對自身有所約束。
三、學(xué)習方面
在學(xué)習上，雖然現在每周都保持著(zhù)學(xué)習，但大多數都是公司安排的培訓，自學(xué)上還不夠，在工作中所缺乏的知識的學(xué)習還不夠積極，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習還很不足，在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時(shí)，理論知識的學(xué)習也同樣重要。在社會(huì )知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握，不斷的學(xué)習深造，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中，對于我自己，還是要加強自身的學(xué)習，對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專(zhuān)業(yè)知識（如金屬材料學(xué)等）等，不斷的用這些知識充實(shí)自己，并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習他們的經(jīng)驗，并實(shí)用到自己的工作中來(lái)，積累工作經(jīng)驗，嚴格要求自己，認真做好每一件事，加強自我修養，提高工作效率，加強執行力，保持不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)行自我反省自我批評，端正態(tài)度，加強責任心，提高工作效率，做好本職工作，積極完成公司安排的任務(wù)，為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點(diǎn)：嚴格質(zhì)量管理；加強工藝質(zhì)量管理：優(yōu)化工藝流程；健全工藝規范；嚴格按工藝流程、圖紙、指導書(shū)操作和考核；做到監督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制：加強工藝質(zhì)量，強化工藝巡檢，制定工藝巡檢制度，包括巡檢內容、巡檢記錄、巡檢考核；生產(chǎn)過(guò)程嚴格控制把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免出現重復的低級的質(zhì)量問(wèn)題。
提高質(zhì)量管理體系能力，普及質(zhì)量體系知識：根據公司質(zhì)量管理體系要求，針對車(chē)間現有情況，對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細分，按照公司質(zhì)量體系規定，建立分公司的質(zhì)量管理體系制度，并隨時(shí)跟蹤。在車(chē)間內部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓，讓車(chē)間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性，全員參與到質(zhì)量體系管理當中。加強員工的學(xué)習與培訓，質(zhì)量要走群眾路線(xiàn)。
質(zhì)量年終工作總結15
自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，不斷充實(shí)完善自己�，F將這一年工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、政治、思想
我身著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展，切身想到xx建筑工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx建筑工程有限公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，對xx建筑工程有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執行本崗位負責監督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進(jìn)度。我們堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標，遵守規章制度，全心全意服務(wù)于施工。
質(zhì)量年終工作總結16
在公司的這一年里，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作。
積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中，工作積極性高，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做如下總結。
一、思想方面
對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結，并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。對負責的檢驗區5S工作進(jìn)行清理。
二、學(xué)習方面
一方面，虛心向同事請教，通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等，如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的認識
檢驗員要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應養成好學(xué)的習慣，善于分析總結，持續改進(jìn)。具備現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題的敏銳眼力。有認真的工作態(tài)度、很強的執行力。堅持原則，要有勤懇的共作態(tài)度。善于團結同志，處理好人際關(guān)系。
四、工作體會(huì )
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
質(zhì)量年終工作總結17
轉眼一年的時(shí)間又過(guò)去了，雖然我是年初剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖�，F對今年完成的工作進(jìn)行總結，這即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊。
一、工作成就
在現場(chǎng)管理上能積極服從現場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。本人能?chē)栏褚笞约�，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ�，但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。在交接班時(shí)能認真檢查工具，交清班里所出現的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(cháng)，對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過(guò)淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。有時(shí)在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚，有很多的不滿(mǎn)，自己太情緒化了，在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的情況了。
三、明年工作目標
嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習，多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的xx員工。在年中表現好的方面我會(huì )繼續，在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。我會(huì )在明年工作中任重道遠、把握機會(huì )、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
質(zhì)量年終工作總結18
食品準入工作是一項全新的工程，為了開(kāi)展好此項工作，按照“突出重點(diǎn)分步實(shí)施關(guān)口前移依法監管”的總體思路，
一、大力開(kāi)展宣傳工作
在落實(shí)市場(chǎng)食品準入工作中，結合市場(chǎng)巡查和市場(chǎng)監管工作開(kāi)展宣傳工作，從為什么要進(jìn)行，如何進(jìn)行，有何好處等方面進(jìn)行宣傳，同時(shí)在市場(chǎng)內外采用橫幅、吊掛、標貼等方式設置了大量有關(guān)市場(chǎng)食品準入管理方面的宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的市場(chǎng)食品準入管理氛圍。此外還充分利用媒體，廣泛進(jìn)行宣傳和相關(guān)新聞報道。通過(guò)宣傳使廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者全面了解食品市場(chǎng)準入工作的方針、政策，從而使廣大消費者積極參該項工程，在食品消費時(shí)有意識選擇參參加食品準入的商家進(jìn)行消費，促使廣大經(jīng)營(yíng)者消除抵觸情緒，支持該項工作，有力地保障了市場(chǎng)食品準入工作的順利進(jìn)行。
二、完善制度，使食品準入管理有規可依
制訂了包括市場(chǎng)食品質(zhì)量管理責任、市場(chǎng)食品進(jìn)貨查驗、市場(chǎng)食品索證索票、市場(chǎng)食品購銷(xiāo)掛鉤、市場(chǎng)食品質(zhì)量巡查監管、市場(chǎng)食品質(zhì)量信息公示和不合格食品退出市場(chǎng)管等制度，并在市場(chǎng)內上墻向消費者公示，同時(shí)向經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了“市場(chǎng)食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳”、“退市登記冊”、“食品準入索證索票目錄表”等。通過(guò)完善各項制度，初步形成部門(mén)監管、市場(chǎng)自管、經(jīng)營(yíng)者戶(hù)自律的管理責任機制。
三、全面落實(shí)市場(chǎng)食品質(zhì)量巡查監管制度
將巡查責任落實(shí)到人，并將市場(chǎng)食品準入管理情況為巡查重要內容，建立了快速反應機制，對市場(chǎng)上的食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現存在問(wèn)題及時(shí)提出警示，避免食品衛生安全事故的發(fā)生。
四、加強相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系
市場(chǎng)食品準入管理工作是一項復雜的系統工程涉及工商、衛生、畜牧水產(chǎn)、食品藥品、質(zhì)監、農業(yè)等職能部門(mén)。加強溝通，達成共識共同做好食品準入工作。加強市場(chǎng)上流動(dòng)蔬菜攤檔的快速檢測，并將每天檢測的結果向群眾公布；協(xié)商全區貿市場(chǎng)的食品的檢測并將每次檢測結果報一份工商部門(mén)備案。
質(zhì)量年終工作總結19
在過(guò)去的20多年里，在公司
首先，我們在工作中必須做到四件事：細心。因為我們做的質(zhì)量和數量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運轉。質(zhì)量出了問(wèn)題，公司的利益會(huì )受到影響，肯定會(huì )造成很大的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題停產(chǎn)；這樣，如果不能按時(shí)發(fā)貨，就會(huì )引起客戶(hù)投訴，降低公司聲譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個(gè)計劃都是準確的，把工作效率提高到點(diǎn)子上。
其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的
最后，工作時(shí)一定要處理好與各部門(mén)的人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團隊的力量是巨大的。在工作過(guò)程中，難免會(huì )有同事偶遇，但我總是以平和的心態(tài)對待這些問(wèn)題，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，消除誤解，化解矛盾，從而營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了，才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來(lái)越好。
回顧過(guò)去，雖然取得了一些可喜的成績(jì)，但也發(fā)現了自己的問(wèn)題。在工作中，有時(shí)沒(méi)有足夠的開(kāi)拓創(chuàng )新意識，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng )新，但總是求穩怕亂，處理一些問(wèn)題不夠果斷。另外，生產(chǎn)過(guò)程中出現意外情況時(shí)，有時(shí)也未能及時(shí)向
質(zhì)量年終工作總結20
一、對本職工作目標及要求的認識
1.對各個(gè)部門(mén)上交的文件計劃單進(jìn)行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時(shí)收回，并作相關(guān)記錄，以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。
4.質(zhì)量文件執行前培訓的實(shí)施和監督，電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監督各部門(mén)文件制修訂復審工作。
6.負責質(zhì)量體系文件系統的建立、管理和完善。
二、20xx年度已完成主要工作總結
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫(xiě)完成已分發(fā)至各個(gè)部門(mén)。
2.公司3C工廠(chǎng)審查，3C認證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門(mén)、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進(jìn)措施與對策
通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
1.在及時(shí)完成工作的同時(shí)，抽一些時(shí)間監督各車(chē)間執行前培訓工作，能參與他們的培訓，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個(gè)文件管理系統的資料相互對應、完整統一。
四、20xx年度主要工作任務(wù)、目標
1.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。
2.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷(xiāo)毀。
4.下發(fā)文件同時(shí)做好執行前培訓計劃，并監督實(shí)施。
5.質(zhì)量體系文件20xx年度復審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表，簡(jiǎn)化文件管理。
7.監督并實(shí)施20xx年度復審計劃。
8.監督規范各部門(mén)文件管理，定期組織文件現場(chǎng)檢查。
9.定期更新各部門(mén)文件目錄。
五、本年度工作自我評價(jià)
今年幾乎都是在忙碌中度過(guò)的，除了正常的編寫(xiě)修訂外，還完成了公司車(chē)輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒(méi)有做到位。20xx年繼續加油，提高工作效率工作質(zhì)量。
同時(shí)感謝領(lǐng)導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
質(zhì)量年終工作總結21
20xx年，我在站領(lǐng)導的栽培和指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工程質(zhì)量工作任務(wù)，做出了自身應有努力�，F將這一年的工作情況總結如下：
一、日常監督工作情況
本年度我所參與監督管理的新建工程項目共x項，總面積為xxxx萬(wàn)平方米；結轉工程xx項，面積：xxxx萬(wàn)平方米。結轉工程中有x項工程已經(jīng)驗收，新開(kāi)工程中有x項工程，xx工程正在整理資料準備驗收。進(jìn)行現場(chǎng)監督檢測xx次，合格率為100%，按照站領(lǐng)導的安排部署，根據我站有關(guān)要求，嚴格落實(shí)書(shū)面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”，加大日常監督抽查力度，強化施工過(guò)程日常監管和指導服務(wù)，對發(fā)現的問(wèn)題隱患，按照有關(guān)規范文件，結合實(shí)際情況，下發(fā)整改通知書(shū)和停止施工通知單，督促責任單位及時(shí)采取有效措施消除問(wèn)題隱患，確保工程質(zhì)量安全平穩可控。
二、落實(shí)監理報告制度
“監理報告制度”推行之初，我站被確定為xx試點(diǎn)單位之一，按照通知要求，在xx區內在建工程中全面推行了監理報告制度。今年，作為該項工作的具體聯(lián)系人，我在落實(shí)該項制度過(guò)程中總結了一些經(jīng)驗。為使監理填報表格時(shí)更加規范、直觀(guān)、易懂，我按照制度要求設計制定了xx專(zhuān)用表格，該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前，應總站要求，協(xié)助制定了監理報告“周報表”，并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質(zhì)量監督情況統計工作情況
為能夠在完成工程質(zhì)量工作目標、定期進(jìn)行工程質(zhì)量形勢分析等方面，隨時(shí)為單位提供準確的數據，在站領(lǐng)導的指導下，我在本年度做了大量的工程情況統計工作。在推進(jìn)房證辦理方面，制作了xx區未驗收、未備案工程情況統計表；在落實(shí)“工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)”中，向總站按季度報送地區工程質(zhì)量報表；在工程質(zhì)量形勢分析工作中，統計xx地區了上、下半年以及全年的相關(guān)工程質(zhì)量監督情況基礎數據，制作了xx區的諸多統計表。
四、財務(wù)工作完成情況
除了日常工程質(zhì)量監督管理工作，我還承擔了本年度站內的出納工作。對于財務(wù)我沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習，但我并沒(méi)有絲毫懈怠，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)會(huì )計的指導和自己的學(xué)習、摸索，現在已經(jīng)熟悉并掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)，圓滿(mǎn)完成了20xx年度各月記帳、結帳和賬務(wù)處理；工傷保險、醫療保險、個(gè)稅、公積金等項目的申報與繳納；往來(lái)銀行等部門(mén)間的業(yè)務(wù)和各種日常辦公費用的繳納等工作。
質(zhì)量年終工作總結22
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�，F將20xx年的醫療質(zhì)量管理工作總結如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅持對醫院各醫療科室進(jìn)行定期醫療質(zhì)量和醫療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫療缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少爭議，杜絕當作重中之重的工作來(lái)抓。
2、認真做好依法執業(yè)管理工作。做到了無(wú)執業(yè)資格醫師資格和執業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會(huì )診轉診制度，把醫療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識，完善各項防范措施，防患于未然。
4、加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育，組織全院職工學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《處理條例》等相關(guān)法律法規，提高法律意識。
5、加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)。教育全院醫務(wù)人員要以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫療差錯的發(fā)生。做好繼續教育工作，有計劃的安排人員到上級醫院進(jìn)修及參加市醫學(xué)會(huì )組織的短期培訓班，積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，狠抓各類(lèi)醫療文書(shū)及處方的規范書(shū)寫(xiě)工作不放松。
二、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進(jìn)行醫院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
三、加強醫院臨床用藥管理。
對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。
四、加強各類(lèi)信息的報告、收集和分析。
組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《傳染病防治法》，及時(shí)上報國家規定的傳染病。
20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
質(zhì)量年終工作總結23
今年是我人生旅途的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì )，是我一個(gè)新生活的起點(diǎn)，新的開(kāi)始和新的目標。公司給了我一個(gè)真正理論實(shí)踐的機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事們對我十分關(guān)懷，總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過(guò)一年的質(zhì)檢工作，我
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認真研究學(xué)習公司的一套質(zhì)量控制體系，根據崗位職責的要求，我嚴格按照公司物理實(shí)物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過(guò)程，所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時(shí)刻保持嚴謹的工作態(tài)度，認真、審慎地進(jìn)行每一步測試�，F在我已經(jīng)掌握了大多數物料樣品的檢測方法。數據處理質(zhì)量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務(wù)實(shí)地記錄每個(gè)實(shí)驗的測量數據，對檢測數據進(jìn)行
二、工作感想與體會(huì )
工作一定要細致，認真。不能總是出錯誤，必要時(shí)候需要對自己的工作進(jìn)行測試，以確定自己的工作做到萬(wàn)無(wú)一失。業(yè)余時(shí)間，經(jīng)常要檢討的工作，改正工作缺點(diǎn)，改善工作方法，努力學(xué)習，不斷提高自身工作效率，從歷來(lái)教訓當中
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來(lái)，周末休息時(shí)候在
三、
工作當中，我偶爾出現
質(zhì)量年終工作總結24
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�，F將20xx年的醫療質(zhì)量管理工作總結如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅持對醫院各醫療科室進(jìn)行定期醫療質(zhì)量和醫療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫療缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作來(lái)抓。
2、認真做好依法執業(yè)管理工作。做到了無(wú)執業(yè)資格醫師資格和執業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為， 堅持首診負責制、疑難危重病人會(huì )診轉診制度，把醫療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕醫療事故的發(fā)生。增強責任意識，完善各項防范措施，防患于未然。
4、加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育，組織全院職工學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關(guān)法律法規，提高法律意識。
5、加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)。教育全院醫務(wù)人員要以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫療差錯的發(fā)生。做好繼續教育工作，有計劃的安排人員到上級醫院進(jìn)修及參加市醫學(xué)會(huì )組織的短期培訓班，積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，狠抓各類(lèi)醫療文書(shū)及處方的規范書(shū)寫(xiě)工作不放松。
二、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進(jìn)行醫院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
三、加強醫院臨床用藥管理。
對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。
四、加強各類(lèi)信息的報告、收集和分析。組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《傳染病防治法》，及時(shí)上報國家規定的傳染病。
20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
質(zhì)量年終工作總結25
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問(wèn)題
勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
質(zhì)量年終工作總結26
在這一年中，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，對照德能勤績(jì)四項標準，能?chē)栏褚笞约�，擺正工作位置，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，踏實(shí)工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、愛(ài)國愛(ài)人民，提高思想認識。遵紀守法，清政廉潔。模范遵守站規站紀，服從領(lǐng)導。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚團結協(xié)作精神，不計個(gè)人得失，確保了各項任務(wù)的完成，用實(shí)際行動(dòng)和工作回報海門(mén)人民。
二、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作，精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是，“樹(shù)立中心形象，保證中心出具數據的公正、正確�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，與中心內部檢測科室進(jìn)行交流，規范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對中心形象的有力宣傳。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與各科室及客戶(hù)的溝通。
四、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加各類(lèi)培訓，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
五、自覺(jué)遵守有關(guān)規章制度，做到無(wú)事不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是自覺(jué)自愿的事，不向單位提過(guò)非分要求，在工作管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，嚴格按照通用要求執行，要求別人不做的，自己堅決不做。團結中心同志，積極協(xié)作，全面完成了各項任務(wù)。
質(zhì)量年終工作總結27
為規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監督落實(shí)各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監管、問(wèn)題的整改及相應措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監管辦法》，根據公司質(zhì)量管理體系對各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據各部門(mén)提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書(shū)》、《電梯設備操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導書(shū)》等體系文件。
3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標評審會(huì )，以無(wú)記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場(chǎng)安全檢查所發(fā)現問(wèn)題。
5、20xx年10月30日，組織各部門(mén)負責人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強績(jì)效考核，完善內部管理
1、修改、完善《績(jì)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門(mén)績(jì)效考核量化指標的制定質(zhì)量管理部月工作總結質(zhì)量管理部月工作總結。
2、征集各部門(mén)績(jì)效考核修改意見(jiàn)，并根據其意見(jiàn)進(jìn)行了相應修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進(jìn)行了統計、整理
2、中國科學(xué)院教授來(lái)司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓及7月份以來(lái)新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓完善方案》，對各部門(mén)各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓科目進(jìn)行了調查。
5、根據領(lǐng)導指示提出規范培訓工作開(kāi)展及實(shí)施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實(shí)質(zhì)，提升自身素養和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執行狀況將與個(gè)人績(jì)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門(mén)主任級以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì )，并根據各部門(mén)會(huì )后意見(jiàn)對手冊資料進(jìn)行了相應的修改
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí)，要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執行，并進(jìn)行相應的培訓質(zhì)量管理部月工作總結工作總結。
五、部門(mén)其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門(mén)20xx年9月質(zhì)量記錄；與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專(zhuān)業(yè)質(zhì)量記錄，并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質(zhì)量年終工作總結28
時(shí)光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這一年來(lái)的工作歷程，總結其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。
從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
x月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識；給我設計規范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行x各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙，但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué)，很美。
x月份工程逐步開(kāi)始了，先是進(jìn)行x，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng)，x開(kāi)始，領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
x月份x的前提條件已基本具備，從x號開(kāi)始x。我被領(lǐng)導安排到x組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了x，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；x長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。
x這幾個(gè)月都在跟著(zhù)x走，每天x等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作，開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn)，但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量年終工作總結29
時(shí)光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質(zhì)量測試經(jīng)理，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xx各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙，但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué)，很美。
xx月份工程逐步開(kāi)始了，先是進(jìn)行xx，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng)，xx開(kāi)始，領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)xx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備，從xx號開(kāi)始。我被領(lǐng)導安排xx組輔助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx，但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。
這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xx走。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作，開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個(gè)月當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn)，但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量年終工作總結30
時(shí)光荏苒，新年在即，xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行，完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求，對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準備了各新梯的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結，與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái)，加強部門(mén)人員的培訓，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行，各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排，更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的，但成績(jì)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí)，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！
質(zhì)量年終工作總結31
轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現將一年來(lái)工程部的工作情況做以下總結。
一、工期進(jìn)度控制延誤
我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。對施工單位的實(shí)際實(shí)力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現停工待料現象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細，無(wú)法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。這是導致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問(wèn)題的出現，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為xx打下了堅實(shí)的基礎，雖然提出了一些問(wèn)題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)驗收問(wèn)題不是很大。
三、現場(chǎng)安全文明施工
由于本項目的目標是xx級文明工地，所以我們對于現場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對現場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)xx安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)xx級文明工地的驗收。
質(zhì)量年終工作總結32
走過(guò)20xx，總結過(guò)去，才能更好迎接未來(lái)。以下這篇建設工程質(zhì)量安全監督年終工作總結，不容錯過(guò)！
�。ㄒ唬�20xx年度工作總結：
3、發(fā)出《質(zhì)量監督意見(jiàn)通知書(shū)》248份，質(zhì)量問(wèn)題處理合格率100%。
4、1月份，開(kāi)展建筑施工塔式起重機專(zhuān)項檢查以及匯報工作；
5、2月份，全面啟動(dòng)xx省建筑節能分部工程質(zhì)量驗收工作程序；
6、4月份，開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動(dòng)“安全年”活動(dòng)；
7、5月份，開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)；
8、6月份，開(kāi)展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統計和報送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
11、11月份，做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質(zhì)量安全督查工作；
12、積極響應市委市政府創(chuàng )建國家衛生城，全面加大“創(chuàng )衛”檢查工作力度；
13、全市進(jìn)一步開(kāi)展對起重機械和模板支撐系統進(jìn)行安全專(zhuān)項整治活動(dòng)。
15、完成了上級領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。ǘ�、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專(zhuān)項驗收制度，室內環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開(kāi)展，加強了對裝修工程的監督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監督。
�。ㄈ�、節能工作監管開(kāi)展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，我站根據有關(guān)法律、法規和工程建設強制性標準，編制了《建筑節能工程質(zhì)量監督方案》，有力地推動(dòng)了建筑節能工作的實(shí)施。
�。ㄋ模�、積極開(kāi)展質(zhì)量監督站自身建設，加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長(cháng)抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內人員集中學(xué)習各種規范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會(huì )，以此來(lái)提高監督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核，我站認真學(xué)習了“省監督局考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實(shí)到人，通過(guò)積極認真的準備工作，我站順利地通過(guò)了考核。
�。ㄎ澹�、進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量監督信息化管理與政務(wù)公開(kāi)工作
�。�、存在的問(wèn)題
雖然工作中取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，有些工作仍需要進(jìn)一步地鞏固和深化。以下是存在的問(wèn)題：
1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問(wèn)題。
2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場(chǎng)秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監督手續的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監督管。
3、監理單位存在管理不嚴，制度不全，素質(zhì)偏低，現場(chǎng)監理人員不到位，不按規定進(jìn)行監理等問(wèn)題。部分監理單位承接監理任務(wù)后，監理人員不足，不按規定實(shí)行旁站監理，總監極少到施工現場(chǎng)，現場(chǎng)監理人員業(yè)務(wù)能力低，不能及時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量年終工作總結33
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我對今年的工作進(jìn)行了一下總結：
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額；退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額；需將xxx調離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙�，以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由Ixx查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表；市場(chǎng)部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函，并作持續跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統一管理！這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理，對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。
質(zhì)量年終工作總結34
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我充滿(mǎn)信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質(zhì)工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領(lǐng)導信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)，現將本年度的工作總結如下：
一、主要工作內容
要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實(shí)做好本單位施工現場(chǎng)的安全管理工作，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規章制度和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預防和控制各類(lèi)事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對工人的入場(chǎng)安全三項教育工作，施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專(zhuān)業(yè)人員從事各專(zhuān)業(yè)作業(yè)。嚴格要求施工現場(chǎng)及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規范要求，配備現場(chǎng)專(zhuān)職臨電人員加大現場(chǎng)臨時(shí)用電設施線(xiàn)路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，并要求現場(chǎng)各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規范，確保機械設備正常安全運轉。
建立施工現場(chǎng)完善的消防管理體系，編制消防應急預案，并定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現場(chǎng)、生活區消防設施器材齊全，靈敏有效，排除現場(chǎng)火災隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工項目的監理例會(huì )，經(jīng)常組織施工現場(chǎng)各項安全檢查活動(dòng)和專(zhuān)題安全會(huì )議，對現場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查，并要求限期整改，對整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應的處罰。
加強對個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認真履行各項勞務(wù)用工手續，項目負責人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負責督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續，施工人員入場(chǎng)登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，加大對施工人員的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復雜，需要更好的學(xué)習；工作中不夠大膽，要在學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
發(fā)揚孜孜不卷的進(jìn)取精神，加強學(xué)習，在學(xué)習的同時(shí)講究學(xué)習的方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效益，努力培養扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立實(shí)際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增強才干。服從公司領(lǐng)導安排，聽(tīng)從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務(wù)�？傊珊帽举|(zhì)工作，團結奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐，維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發(fā)展保駕護航。
質(zhì)量年終工作總結35
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)地已度過(guò)二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來(lái)至今，本人一直在項目部擔任施工員工作，多年來(lái)能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任�；貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)也收獲著(zhù)，下面我就把這一年度的工作做簡(jiǎn)要的總結：
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識，還需一定的現場(chǎng)經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調班組。這么多年施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開(kāi)工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會(huì )審活動(dòng)，結合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗收規范的要求參與編制專(zhuān)項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監督工作，發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節的施工質(zhì)量達標。通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節都受到公司領(lǐng)導的表?yè)P，還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來(lái)學(xué)習。
本人對出現的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入施工日記；參加每周的監理例會(huì )、項目部例會(huì )和每月的業(yè)主協(xié)調會(huì )，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報、月報，將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)，將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習，本人對現場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節有較清的思路。在xx項目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現場(chǎng)實(shí)際施工內容比較熟悉，幫助內業(yè)組將產(chǎn)生的變更的內容整理進(jìn)入竣工圖�？⒐D能具體反映出實(shí)際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據。
三、努力學(xué)習，提高自身修養
隨著(zhù)時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺(jué)知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，探討學(xué)習新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我帶動(dòng)本項目部的其他管理人員一起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，從基礎基本知識開(kāi)始學(xué)習，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習新規范新標準新工藝，不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì )到成功與不足的存在。為此，在未來(lái)的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍！
質(zhì)量年終工作總結36
我自加人xx公司以來(lái)，一直在我公司xx項目部從事技術(shù)、質(zhì)檢工作。時(shí)光飛逝，轉眼間一年又過(guò)去了，伴隨著(zhù)即將到來(lái)的新年鐘聲，又看到xx事業(yè)蒸蒸日上，我無(wú)比興奮與自豪。從適應到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍。在過(guò)去的一年，我獲得了領(lǐng)導的指導及同事們的幫助，不斷地把工作做好的同時(shí)，也積極學(xué)習探索工程領(lǐng)域新的施工技術(shù)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了一定的成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學(xué)習了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。
2、認真學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規范規程，不斷地積累經(jīng)驗，掌握新的施工技術(shù)及質(zhì)量管理方法，努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
3、我參與了施工圖紙會(huì )審，參與了工地協(xié)調會(huì )議，參與了施工組織設計、施工方案的編制；參與了施工交底，參與施工放樣，參與編寫(xiě)了“創(chuàng )亮點(diǎn)工程質(zhì)量規劃”；參與了分部分項工程施工作業(yè)指導書(shū)的編制、施工作業(yè)指示表的編制，除此以外還負責煙囪施工的質(zhì)量工作、施工計劃編制、報審以及施工資料的整理歸檔工作，參與協(xié)助施工現場(chǎng)的管理等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面:
�、賵猿置刻焐习嗵嵩绲巾椖坎�，打掃辦公室衛生，為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
�、诜e極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人
�、劢�(jīng)常下現場(chǎng)，幫助工人解決圖紙與實(shí)際施工之間的矛盾問(wèn)題
�、芡ㄟ^(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力。
二、努力的方向
1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識爆炸的時(shí)代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著(zhù)重向投標方向努力，積累投標經(jīng)驗，爭取達到工作年限要求時(shí)，順利通過(guò)全國建造工程師執業(yè)資格考試，充分利用通過(guò)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，能夠為公司在需要時(shí)奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書(shū)考核，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
3、充分發(fā)揮模范帶頭作用，爭當先進(jìn)，為建設和諧社會(huì )，和諧工作環(huán)境貢獻自己的力量。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
質(zhì)量年終工作總結37
時(shí)光荏苒，x年匆匆過(guò)去�；仡欉^(guò)去的一年，作為公司質(zhì)量部的檢驗員，我取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不足。
在質(zhì)量部的一年里，在
第一、努力學(xué)習，全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位，需要不斷學(xué)習新知識，提高技能。為了滿(mǎn)足這一要求，必須注重學(xué)習（學(xué)習新知識、學(xué)習新技術(shù)、學(xué)習新圖紙等）。
第二、努力完成以上任務(wù)
半年后，面對加工質(zhì)量的非專(zhuān)業(yè)學(xué)習，工作很難，但我積極應對困難的挑戰，完成了
第三、在日常生活中，工作態(tài)度積極正確
在過(guò)去的一年里，我能夠自覺(jué)遵守公司的規章制度。我不遲到，早退，有事主動(dòng)請假，尊重
第四、主要問(wèn)題
回頭看看，檢查一下自己的問(wèn)題，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績(jì)，但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗，一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；有時(shí)，我們片面地看待問(wèn)題，覆蓋整個(gè)地區，在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠冷靜。在完成
第五、下一年的
在新的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，貢獻自己的力量。下一步，我會(huì )虛心向同行和同事學(xué)習，向好的工作方法學(xué)習。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的整體素質(zhì)得到提高，以適應公司發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)性，增強責任感，提高完成工作的標準。
我覺(jué)得我應該盡力做到以下幾點(diǎn)：
一是按照
總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司負責，對社會(huì )有愛(ài)心，對工作有執著(zhù)，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己！
質(zhì)量年終工作總結38
20xx年就要過(guò)去了，突然又過(guò)了一年才長(cháng)大�；仡欉^(guò)去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學(xué)到了很多知識。一年來(lái)心里的感覺(jué)是，做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難，但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái)，一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實(shí)，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專(zhuān)攻
作為一名質(zhì)量檢查員，我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責任。所以在實(shí)際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，對產(chǎn)品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽(tīng)體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時(shí)的人力不足，保證部門(mén)的正常運轉。
“人不是圣賢，但可以犯錯�！蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯誤，但我敢于面對。通過(guò)
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我們可以預期我們的工作會(huì )更加艱巨，要求會(huì )更高，需要掌握的知識會(huì )更高更廣。所以我會(huì )以全新的
我在車(chē)間做檢驗員的時(shí)候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：
�。�1）左右前縱梁CO2長(cháng)度不足以批量流入前圍廠(chǎng)房。
�。�2）斜踏板少一個(gè)沖孔，成批流入裝配車(chē)間。
�。�3）備胎溝槽零件流入總裝車(chē)間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。
現在被分配到金相檢測，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )。12月份被分配到上海區培訓。剛開(kāi)始的幾天，每天看著(zhù)大師們做的每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來(lái)。我心里也對這項工作的流程有了一個(gè)了解，大師們開(kāi)始讓我們練習，從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進(jìn)步。久而久之，我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足，通過(guò)老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時(shí)候，我會(huì )通過(guò)一些材料來(lái)理解�，F在只是開(kāi)始，以后肯定會(huì )遇到很多困難。所以我會(huì )繼續努力學(xué)習理解，和同事交流，
總的來(lái)說(shuō)，這一年我收獲了很多。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西，但我也學(xué)到了很多東西，比如我的工作態(tài)度，我的責任。在新的一年里，我會(huì )更加努力學(xué)習，以積極的態(tài)度對待工作。
質(zhì)量年終工作總結39
按照深化農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和上級業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)于食品安全監管工作要求，我市以當前風(fēng)險高、隱患大的農產(chǎn)品和農業(yè)投入品為重點(diǎn)，積極開(kāi)展農產(chǎn)品安全監管和檢測工作�，F將具體情況匯報如下：
�。ㄒ唬┤娌渴�，明確任務(wù)
1、制定全年工作計劃。年初，制定了《20xx年農業(yè)局開(kāi)展質(zhì)量興市工作方案》，明確了監管目標、監管原則、監管重點(diǎn)，確定了以農業(yè)投入品和規范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專(zhuān)項整治活動(dòng)，成立了農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導小組，負責統籌協(xié)調農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作，統一部署有關(guān)重大行動(dòng)。并組織召開(kāi)農口部門(mén)、各鎮主管領(lǐng)導專(zhuān)題會(huì )議，明確工作任務(wù)、責任分工和工作要求，細化巡查、檢測等具體工作安排，進(jìn)一步完善了檢測程序，確保各項工作和任務(wù)落到實(shí)處。
2、制定應急預案。結合今年實(shí)際，健全了《農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應急預案》，完善了我局農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應急處理機制，保障農產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全，增強應對我市突發(fā)重大農產(chǎn)品安全事故的應對處理能力。
3、安排各節假日值班表。在元旦、春節、國慶等各節假日，安排監管站人員進(jìn)行值班，密切注意全市農產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)情況，對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測，保障全市農產(chǎn)品上市前的安全。暢通信息，及時(shí)向上級和有關(guān)門(mén)報告存在的異常情況。
�。ǘ┙⒔∪r產(chǎn)品質(zhì)量監管隊伍
目前，農業(yè)局農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理站在編人員3人，全市4個(gè)鎮也分別設立了農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理服務(wù)中心，各鎮工作人員為2—3名。市級監管站、檢測站主要是承擔各級農業(yè)行政主管部門(mén)下達的監督檢測任務(wù)，對全市農產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測，并研究和推廣新的檢測技術(shù)和方法。鎮級檢測服務(wù)中心主要承擔轄鎮內農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)等的農產(chǎn)品質(zhì)量安全日常性檢測工作的要求。
�。ㄈ╅_(kāi)展農產(chǎn)品檢測，控制農產(chǎn)品質(zhì)量
今年，我市擴展建設“菜籃子”工程蔬菜生產(chǎn)基地，分別在12個(gè)鎮各建設5000畝現代農業(yè)示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心以這些蔬菜基地農殘檢測為重點(diǎn)，全年進(jìn)行監管檢測。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成農貿市場(chǎng)、超市的果蔬進(jìn)行農殘檢測。
按時(shí)完成例行監測工作任務(wù)。今年來(lái)，截止到12月，市級共抽檢蔬菜、水果樣品1862個(gè)，例行檢測樣品合格率為99.2%。各鎮也完成2320個(gè)檢測數據，合格率為98.6%。市鎮兩級都能按月完成檢測和數據上報工作。
�。ㄋ模┘訌姺N植基地日常監管，規范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為
1、對種植基地開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。每周定期、不定期對監管對象進(jìn)行巡查，規范基地生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步強化企業(yè)、園市守法和樹(shù)立質(zhì)量安全第一責任人意識。
2、節假日期間加強監管檢測，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節、國慶期間進(jìn)行以食品安全為主要內容的質(zhì)量安全檢查，重點(diǎn)檢查農資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品標簽標注內容的真實(shí)性、合法性、完整性、規范性；是否建立生產(chǎn)、營(yíng)檔案，銷(xiāo)售臺賬記錄等情況。節假日期間，出動(dòng)執法人員322人次，出動(dòng)車(chē)輛52輛次。同時(shí)，深入各生產(chǎn)基地，加強對源頭農產(chǎn)品的采樣檢測，確保節假日不出現食品安全問(wèn)題。
質(zhì)量年終工作總結40
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
通過(guò)程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
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