職工職業(yè)技能提升培訓實(shí)施方案
通過(guò)編寫(xiě)工作方案，可以對可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行提前的預想。在計劃開(kāi)展某項工作時(shí)，提前準備多種方案，可以更好的幫助領(lǐng)導做決策，工作方案怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的職工職業(yè)技能提升培訓實(shí)施方案（精選10篇），歡迎閱讀與收藏。
職工職業(yè)技能提升培訓方案1
為深入貫徹省人社廳《關(guān)于開(kāi)展“迎新春送溫暖、穩崗留工”專(zhuān)項行動(dòng)的通知》文件中關(guān)于“用好職業(yè)技能培訓和穩崗返還政策”的工作部署，結合我縣各類(lèi)企業(yè)實(shí)際，制定以下企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓實(shí)施方案。
一、總體要求
為貫徹落實(shí)國家、省、市、縣工作部署，大規模開(kāi)展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓，全面提升企業(yè)職工技能水平和勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)職工在“大眾創(chuàng )業(yè)·萬(wàn)眾創(chuàng )新”、助力“一區三城”建設中發(fā)揮技能人才保障作用。
二、目標任務(wù)
以企業(yè)培訓需求為導向，持續開(kāi)展職業(yè)技能提升行動(dòng)，指導企業(yè)制定培訓計劃，對符合條件的企業(yè)職工應培盡培。20xx年全縣勞動(dòng)者技能提升培訓達4000人次以上。其中，企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓達到2000人次以上。
三、培訓范圍
�。ㄒ唬┨嵘髽I(yè)職工職業(yè)技能。
一是企業(yè)制定職工培訓計劃，組織開(kāi)展崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓等培訓活動(dòng)，按初級800元，中級1500元、高級2000元標準給予職業(yè)技能提升培訓補貼。
二是落實(shí)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計劃�；�、礦山等高危行業(yè)企業(yè)組織從業(yè)人員和各類(lèi)特種作業(yè)人員開(kāi)展安全技能培訓，到應急部門(mén)辦理申報手續。培訓結束后，由人社部門(mén)發(fā)放職業(yè)技能提升培訓補貼。
三是全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制培訓。企業(yè)組織從事技能崗位工作的新招用和轉崗等人員采取“校企雙制、工學(xué)一體”培訓模式參加培訓，按不低于每人每年4000元標準給予企業(yè)培訓補貼。
�。ǘ┕膭钇髽I(yè)開(kāi)展崗位練兵、技能競賽活動(dòng)。對由人社部門(mén)組織或經(jīng)人社部門(mén)備案的企業(yè)職工職業(yè)技能競賽，按每個(gè)項目3萬(wàn)元給予組織竟賽的企業(yè)職業(yè)技能競賽補貼。企業(yè)組織所屬職工開(kāi)展的職業(yè)技能競賽，每個(gè)項目參加比賽的職工應不少于30人，同一企業(yè)同一項目每年只能享受一次職業(yè)技能競賽補貼，規模以上企業(yè)、國有企業(yè)享受補貼的項目不超過(guò)10個(gè)，其他企業(yè)不超過(guò)5個(gè)。
�。ㄈ╅_(kāi)展以工代訓補貼，促進(jìn)企業(yè)穩崗。按照上級工作部署，持續加大穩崗返還力度，重點(diǎn)突出穩定就業(yè)崗位，助推企業(yè)健康發(fā)展，對參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓的，經(jīng)人社部門(mén)核準后，按照每人每月500元標準，給予最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月培訓補貼，撥付給企業(yè)在銀行開(kāi)立的基本賬戶(hù)。不足一個(gè)月的，按照實(shí)際開(kāi)展天數計算補貼。
四、工作措施
�。ㄒ唬⿵娀熑温鋵�(shí)。要高度重視企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓工作，充分利用現有的政策優(yōu)勢，圍繞縣“一區三城”建設和五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣泛開(kāi)展新型學(xué)徒制、技能提升、技術(shù)竟賽等培訓項目，全面提升企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力。把職工培訓作為保持就業(yè)穩定，緩解結構性就業(yè)矛盾、推動(dòng)企業(yè)轉型升級的關(guān)鍵舉措，按照當地企業(yè)職工比重系數進(jìn)行培訓任務(wù)分解，推進(jìn)各項任務(wù)落實(shí)。
�。ǘ┤ψ龊帽Ｕ�。深化職業(yè)技能培訓工作“放管服”改革，對培訓申報程序“嚴監管、簡(jiǎn)手續、強管理”，嚴把培訓對象身份、培訓內容、培訓時(shí)間三個(gè)關(guān)口，保證培訓質(zhì)量。利用信息化手段和共享機制，對職工勞動(dòng)合同、繳納社保等在內部可查驗的信息，簡(jiǎn)化申報程序和材料，為企業(yè)和培訓機構減負。強化監督檢查和專(zhuān)項審計工作，保障資金安全和效益。對以虛假培訓等套取、騙取資金的依法依紀嚴懲，對培訓工作中出現的失誤和問(wèn)題要區分不同情況對待，保護工作落實(shí)層面干事?lián)數姆e極性。
�。ㄈ┘訌娬咝麄�。要深入企業(yè)、培訓機構開(kāi)展政策解讀和專(zhuān)題宣講。借助報刊、網(wǎng)站、微信公眾號、12333等平臺，采取掛條幅、發(fā)傳單、政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)指導等形式，向企業(yè)與職工及時(shí)發(fā)布技能培訓機構和培訓工種信息，宣傳、解讀技能培訓政策，幫助有需求的企業(yè)、培訓機構和職工熟悉了解、用足用好政策，不斷提高企業(yè)職工職業(yè)技能培訓數量和質(zhì)量。
職工職業(yè)技能提升培訓方案2
為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養，加強車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現制定以下培訓方案：
一、公司基本規章制度的培訓：
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現、班長(cháng)及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及工藝員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長(cháng)及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練操作，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常工作中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，班長(cháng)及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。
說(shuō)明：本方案的培訓內容是參考基礎車(chē)間員工培訓教材，再加上車(chē)間的一些生產(chǎn)實(shí)際需要而制定的。我們將會(huì )在日后的培訓中對各個(gè)部分進(jìn)行說(shuō)明和補充的。
以上是員工培訓的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學(xué)習的相關(guān)準備，在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中，嚴格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為顧地的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平，在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。
第一節公司基本規章制度要求
一個(gè)公司的成功的運轉靠的合理的管理，而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎，也是一個(gè)公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。
1、積極主動(dòng)，服從車(chē)間的生產(chǎn)安排，工作態(tài)度端正，工作時(shí)間精力集中；
2、要安全文明生產(chǎn)，做好個(gè)人安全問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)主人翁意識；
3、要求每位員工上班要穿工作服；
4、嚴格遵守車(chē)間的請假制度，有什么問(wèn)題要處理的要請假；
5、嚴格遵守車(chē)間的上下班時(shí)間和公司的考情打卡制度，做到不遲到、不早退、不離崗；
6、上班時(shí)間在車(chē)間里嚴禁抽煙，若必須要抽，要到吸煙室；
7、上班時(shí)間穿戴整齊，嚴禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作；
8、操作中嚴禁野蠻行為，實(shí)行輕拿輕放，嚴格按操作規程辦事，保護好車(chē)間的生產(chǎn)設備；
9、嚴禁上班時(shí)追逐打鬧，看電話(huà)等活動(dòng)；
說(shuō)明：以上各條是根據公司的基本規章制度結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際而選定的，這只是摘選公司一些基本的制度。
第二節員工崗位職責
1、遵守公司的一切規章制度，服從車(chē)間工作安排；
2、樹(shù)立節約儉省觀(guān)念，及時(shí)制止浪費現象；
3、積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境，講文明，做好衛生清潔工作；
4、積極支持和配合班長(cháng)工作，團結合作，營(yíng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境；
5、上班前提前15分鐘進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，了解車(chē)間生產(chǎn)情況，參加班前會(huì )；
6、嚴格按生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)產(chǎn)品，任務(wù)結束后要及時(shí)通知班長(cháng)更換另一任務(wù)；
7、嚴格執行技術(shù)部下達的工藝卡，發(fā)現工藝上問(wèn)題不能隨便亂調，應及時(shí)通知班長(cháng)或工藝員進(jìn)行調整；
8、嚴格執行安全操作規程和注意事項，確保個(gè)人的人身安全和機臺的安全生產(chǎn)；
9、按相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準要求實(shí)行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作，做到“四個(gè)檢驗”（自檢、互檢、巡檢、終檢）
10、不得亂丟產(chǎn)品，實(shí)行輕拿輕放；
11、要清潔打掃好工位的衛生；
12、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓。
第三節車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求員工在“自檢”時(shí)，發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的要及時(shí)給予處理，解決不了的要告知班長(cháng)等相關(guān)人員進(jìn)行調整。
一、產(chǎn)品自檢方法
1、目測產(chǎn)品外壁有無(wú)雜質(zhì)、磕傷、裂紋、打磨是否光滑。
2、手測產(chǎn)品內外壁是否光滑、內壁是否有磕傷，毛刺；
3、嚴格按照圖紙要求檢查產(chǎn)品尺寸。
二、產(chǎn)品報檢方法
在員工自檢無(wú)問(wèn)題時(shí)，上報質(zhì)檢部檢查，經(jīng)質(zhì)檢部確認產(chǎn)品合格后方可轉到下一工序。
說(shuō)明：關(guān)于車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求就說(shuō)明到這里，具體生產(chǎn)實(shí)際將會(huì )在培訓時(shí)給予詳細的說(shuō)明，并生產(chǎn)在現場(chǎng)實(shí)際操作演練，爭取讓每位員工對每類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量要求達到熟練和全面的掌握。第四節基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決，作為一線(xiàn)生產(chǎn)的生產(chǎn)員工，我們要熟練的操作設備，掌握一些基本的操作技能，對于一些基本的生產(chǎn)故障能正確的判斷并及時(shí)的處理解決。這要求每位員工在日常生產(chǎn)中，要細心、用心學(xué)習并及時(shí)的總結，多向班長(cháng)和老員工請教，爭取最短的時(shí)間內掌握一些技能，全面提升自己的水平。
關(guān)于一些基本的操作技能和常見(jiàn)的生產(chǎn)和故障解決詳見(jiàn)車(chē)間培訓教材。我們將會(huì )在以后的培訓中講解并進(jìn)行實(shí)際操作演練，爭取讓每位員工達到熟練進(jìn)而精通。
職工職業(yè)技能提升培訓方案3
技能培訓可以說(shuō)那個(gè)行業(yè)都有，很多，比如電腦技能培訓，軟件開(kāi)發(fā)技能培訓，汽修技能培訓，廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率，甚至直接影響到公司的運營(yíng)，所以員工技能培訓方案不容忽視。
一、員工技能培訓的意義
職業(yè)技能培訓的目的是開(kāi)發(fā)受訓者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質(zhì)教育 有聯(lián)系的職業(yè)培訓方式（如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓方式），在職業(yè)培訓的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué)，但這只是職業(yè)培訓與普通教育相結合的事物，并不改變職業(yè)技能培訓的目的。
現代企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng )新欲望，增強職工市場(chǎng)競爭力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效，實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強企業(yè)職工技能培訓是實(shí)現國家發(fā)展戰略的.需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟，高超的技術(shù)可以引進(jìn)，先進(jìn)的設備也可以引進(jìn)，但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的，而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓，提高企業(yè)職工技能培訓的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國家發(fā)展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質(zhì)的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質(zhì)擺到更加突出的位置，為企業(yè)轉型升級提供人才支撐，為實(shí)現國家發(fā)展戰略奠定堅實(shí)基礎。
加強企業(yè)職工技能培訓是體現自身價(jià)值的需要。當前職工隊伍結構發(fā)生了較大變化，整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講，基礎專(zhuān)業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習的能力，關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 加強企業(yè)職工技能培訓是提升企業(yè)核心競爭力的需要�，F代企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開(kāi)發(fā)職工智慧潛能，激發(fā)職工創(chuàng )新欲望，增強職工市場(chǎng)競爭力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效，實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā) 展。
二、員工技能培訓的內容
職業(yè)培訓的內容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現職業(yè)培訓的目的，職業(yè)培訓的內容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。受訓者經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓，獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓的程度，勞動(dòng)者勞動(dòng)權的實(shí)現在很大程度上與所受職業(yè)培訓的程度有關(guān)。
三、員工技能培訓的方法
1、領(lǐng)導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領(lǐng)導站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長(cháng)期培訓目標、規劃和切實(shí)可行的措施，不斷加大投入，建立長(cháng)效機制，使之真正達到較好的效果。 認真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓，積極開(kāi)展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓內容 技能培訓內容是否科學(xué)合理，直接影響著(zhù)員工技能培訓的質(zhì)量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會(huì )造成時(shí)間的資金的浪費。員工培訓要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質(zhì)為內容進(jìn)行培訓。培訓要有針對性、實(shí)效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
3、創(chuàng )新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創(chuàng )新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學(xué)思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此，在培訓中要理論聯(lián)系實(shí)際，采取多種方式進(jìn)行培訓。比如：1、脫產(chǎn)培訓，指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓。2、互動(dòng)式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開(kāi)集體討論，總結長(cháng)處、改進(jìn)不足，提高培訓效果。
4、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，根據實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和需要，缺什么補什么。
5、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經(jīng)歷或對崗位情況不熟時(shí)，必須通過(guò)帶崗者的言傳身教，使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗，以盡快達到崗位要求。
6、其他技能培訓 除了“正規”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓方法。
a.獨立式學(xué)習
獨立式學(xué)習就是讓學(xué)習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓，但是這種潛在的培訓價(jià)值很快就會(huì )在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達到怎樣的目標；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創(chuàng )造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創(chuàng )造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習方式也有利于促進(jìn)學(xué)習者為獨立完成工作去學(xué)習新的技能，迎接更大的挑戰。
b.貼身式學(xué)習
這種培訓是安排學(xué)習者在一段時(shí)間內跟隨“師傅”一起工作，觀(guān)察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題，并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn)，它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力，還提高了他們的觀(guān)察能力，增加了他們的學(xué)識。
c.開(kāi)放式學(xué)習
這種學(xué)習方法給接受培訓的人以較大的自由，學(xué)習者可以自由地選擇學(xué)習的時(shí)間和學(xué)習的內容。學(xué)習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書(shū)館里去自修，還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習者在一段時(shí)間內閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍，然后在公司的培訓會(huì )上講演。
d.度假式學(xué)習
有些公司通常會(huì )允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習短期培訓課程，并希望他們學(xué)成后，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習”。通常員工也會(huì )利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。
e.輪換式學(xué)習
在某些公司，我們通常會(huì )看到這樣一個(gè)現象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí)，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問(wèn)題，一切從頭開(kāi)始，這樣做有利于培養出全能人才。
四、員工技能培訓的實(shí)施
第一，在著(zhù)力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。
一是緊密結合企業(yè)實(shí)際，有針對性地開(kāi)展國情、企情、廠(chǎng)情教育，培養職工為國家、為企業(yè)做貢獻 的價(jià)值取向，全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。
二是以提高職工文化知識、提高現代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標，以創(chuàng )建勞模工作室、 職工創(chuàng )新工作室、“工人先鋒號”為平臺，緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題，調動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，提高職工技術(shù) 革新和管理創(chuàng )新能力，培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二，在創(chuàng )新方式方法，激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。
一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱(chēng)檔案及召開(kāi)座談會(huì )等形式，全方位調查職工技能培訓需求，詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(cháng)、知識積累、發(fā)展方向等情況，找準職工對技能培訓的需求，制定技能培訓計劃，完善技能培訓模式，做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實(shí)用化，增強技能培訓的針對性，確保技能培訓工作貼近實(shí)際，取得實(shí) 效。
二是根據企業(yè)發(fā)展，建立遠程教育培訓網(wǎng)絡(luò )，加快遠程教育網(wǎng)培訓管理平臺的開(kāi)發(fā)，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現遠程教學(xué)，以滿(mǎn)足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)�；瘜W(xué)習的 需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。
第三，在暢通發(fā)展通道，搭建職工成才舞臺上下功夫。
一是堅持“唯才是舉，用人所長(cháng)”和“能者上，庸者下”的原則，打破專(zhuān)業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競 聘，制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓等激勵措施，搭平臺、壓擔子、促成長(cháng)，為職工開(kāi)辟成才快車(chē)道。
二是緊密結合不同崗位特點(diǎn)、工作 內容和能力要求，建立完善以培養、評價(jià)、使用、激勵為重點(diǎn)的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業(yè)技能人才職業(yè) 生涯發(fā)展通道。
職工職業(yè)技能提升培訓方案4
一、指導思想
全市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以全面提升建筑業(yè)農民工技能水平為目的，以各級建設培訓機構和工地業(yè)校為培訓平臺，以落實(shí)企業(yè)培訓責任為抓手，充分利用現有政策，加大經(jīng)費投入，調動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造建筑業(yè)農民工培訓的良好氛圍，堅持以人為本，創(chuàng )新培訓機制，妥善解決工學(xué)矛盾，切實(shí)提高培訓質(zhì)量和效果。
二、工作目標
全省建筑業(yè)發(fā)展規劃要求，到20xx年建筑業(yè)各項經(jīng)濟指標在20xx年的基礎上翻一番，全省建筑業(yè)總產(chǎn)值突破10000億元，全省計劃培訓各類(lèi)人員達120萬(wàn)人，其中農民工和一線(xiàn)操作工人100萬(wàn)人，關(guān)鍵崗位和特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。期間全市計劃培訓鑒定建筑業(yè)農民工8萬(wàn)人，20xx年全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書(shū)持證率要達到50%，今后五年持證率要達到100%。目前，全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書(shū)持證率只有35%，全市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作任務(wù)艱巨。
三、組織領(lǐng)導
市住房和城鄉建設局成立濱州市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，設在局技術(shù)培訓中心。領(lǐng)導小組負責審批下達全市建筑業(yè)農民工技能培訓計劃，對培訓鑒定工作和補貼資金撥付情況進(jìn)行監督檢查，組織考核驗收。市住房和城鄉建設局技術(shù)培訓中心負責市本級轄區和市直企業(yè)建筑業(yè)農民工的培訓工作。各縣區（開(kāi)發(fā)區、高新區、北海區）要成立建筑業(yè)農民工培訓機構負責本轄區內建筑業(yè)農民工的培訓工作，建筑業(yè)農民工的技能鑒定工作統一由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站負責。各級建設培訓機構要盡快列入人保部門(mén)的定點(diǎn)認定，將建筑業(yè)農民工培訓計劃，列入全市加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng )業(yè)能力培訓項目，積極爭取財政培訓鑒定補貼，對建筑業(yè)農民工實(shí)行免費培訓和鑒定。各縣區（開(kāi)發(fā)區、高新區、北海區）要成立相應的建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組，明確各部門(mén)的職責，建立健全工作制度，完善工作機制，加強對建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作的組織領(lǐng)導。各級建設行政主管部門(mén)培訓管理機構要搞好調查摸底，科學(xué)制定培訓計劃。各建筑業(yè)企業(yè)要根據建設主管部門(mén)下達的培訓計劃，制定詳細地培訓工作方案，明確責任人員，建立工地業(yè)校，落實(shí)培訓責任。各級建設行政執法隊伍要把施工企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況列入執法檢查的重要內容。對持證上崗率不達標、未與培訓機構簽定培訓協(xié)議、培訓計劃不落實(shí)的，要嚴肅查處，依法處理。各級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理機構、行政許可辦理機構在資質(zhì)年度考核、資質(zhì)審批、升級、增項審查時(shí)，必須要求建筑業(yè)企業(yè)提交市住房和城鄉建設局技術(shù)培訓中心出具的企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況證明。持證上崗率不達標的施工企業(yè)須與市局技術(shù)培訓中心簽定培訓協(xié)議書(shū)落實(shí)培訓責任，否則不予通過(guò)年度考核、不予批準資質(zhì)、資質(zhì)升級、增項。核發(fā)建設工程施工許可證、市外施工隊伍進(jìn)濱備案，要嚴格審查技術(shù)人員、施工人員持證情況，要求提交市住房和城鄉建設局技術(shù)培訓中心出具的企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況證明或施工企業(yè)與市局技術(shù)培訓中心簽定的培訓協(xié)議書(shū)。
四、培訓與鑒定
�。ㄒ唬┡嘤枌ο螅涸诒臼行姓䥇^域內從事建筑業(yè)的在崗農民工。培訓工種以吸納就業(yè)人數較多的工種為主，重點(diǎn)是砌筑工、木工、架子工、鋼筋工、混凝土工、油漆工等。
�。ǘ┡嘤杻热荩悍譃槔碚撆嘤柡图寄懿僮饔柧殐刹糠�。理論培訓包括專(zhuān)業(yè)課、公共課。專(zhuān)業(yè)課主要是所學(xué)工種的基本知識、基本技能；公共課主要有職業(yè)道德、法律法規、建筑知識、安全知識等內容。技能操作訓練依托施工現場(chǎng)組織進(jìn)行。教材由市住房和城鄉建設局技術(shù)培訓中心統一選配。
�。ㄈ┡嘤枙r(shí)間：初級工為200學(xué)時(shí)、中級工為300學(xué)時(shí)、高級工為100學(xué)時(shí)，理論培訓時(shí)間占1/3，技能操作時(shí)間占2/3。
�。ㄋ模┡嘤柟芾恚号嘤枡C構在每期培訓班開(kāi)班前10個(gè)工作日內以書(shū)面形式向市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組、同級人保部門(mén)提交開(kāi)班申請報告，并將培訓計劃和教學(xué)大綱備案。申請報告應當明確培訓工種、培訓時(shí)間、培訓人數、培訓目標、培訓協(xié)議等內容。在每期培訓班結束5日前以書(shū)面形式向市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組、同級人保部門(mén)提交結業(yè)申請，對培訓合格的建筑業(yè)農民工核發(fā)山東省加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng )業(yè)能力培訓項目合格證書(shū)。
�。ㄎ澹┘寄荑b定：技能培訓結束后，由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站進(jìn)行技能鑒定，利用施工現場(chǎng)的設施和材料開(kāi)展鑒定工作。鑒定合格的，核發(fā)山東省建筑工程管理局簽發(fā)的職業(yè)技能崗位證書(shū)。職業(yè)技能崗位證書(shū)由農民工本人持有，企業(yè)不得扣壓或代為保管。
五、保障措施
�。ㄒ唬⿲�(shí)行培訓協(xié)議制度。建筑業(yè)企業(yè)與培訓機構、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站簽定委托培訓、鑒定協(xié)議書(shū)，明確各自的責任與義務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)行財政補貼制度。建筑業(yè)農民工培訓、鑒定費用由政府、企業(yè)和農民工個(gè)人共同承擔。建筑業(yè)企業(yè)要落實(shí)農民工培訓教育責任，按照規定足額提取職工教育經(jīng)費，按照規定建立工地業(yè)余學(xué)校，配備必要的培訓器材，加大農民工培訓投入，實(shí)行企業(yè)法人、項目經(jīng)理培訓工作責任制。農民工要保證學(xué)習時(shí)間，履行培訓義務(wù)。培訓機構要切實(shí)按照培訓計劃組織培訓，提高培訓質(zhì)量，積極爭取財政和其它補貼，對建筑業(yè)農民工實(shí)行免費培訓。對不能享受本市補貼的外地施工企業(yè)，要嚴格執行物價(jià)部門(mén)的收費標準，不得超標準收費。
�。ㄈ⿲�(shí)行臺賬制度。建筑業(yè)企業(yè)、培訓機構、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站必須建立建筑業(yè)農民工技能培訓、鑒定、就業(yè)臺賬。
�。ㄋ模⿲�(shí)行月報制度。為掌握工作進(jìn)度，加強調度，各縣區（開(kāi)發(fā)區、高新區、北海區）建設部門(mén)要按月統計培訓鑒定人數和實(shí)現就業(yè)人數，于下月5日前報市住房和城鄉建設局技術(shù)培訓中心，市住房和城鄉建設局對建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作實(shí)行按季通報。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行督查制度。市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組對建筑業(yè)農民工技能培訓工作進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)督導。重點(diǎn)檢查工作進(jìn)展情況、培訓臺賬、培訓質(zhì)量、就業(yè)情況及補貼資金使用情況；對違反規定騙取和冒領(lǐng)補貼資金的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴肅查處，對觸犯法律的依法移交有關(guān)部門(mén)處理。
�。⿲�(shí)行驗收制度。市建筑業(yè)農民工技能培訓鑒定工作領(lǐng)導小組對各縣區（開(kāi)發(fā)區、高新區、北海區）建設局和市直建筑企業(yè)農民工培訓鑒定工作，實(shí)行年度考核驗收�？己蓑炇瞻甓扰嘤栍媱�、實(shí)際培訓人數、計劃完成情況、培訓方案制定、培訓組織、培訓檔案、工地業(yè)校建設、教育經(jīng)費提取等內容。對考核驗收不合格的企業(yè)，責令限期改正，對拒不整改的，暫停其投標資格、進(jìn)行停業(yè)整頓，依法進(jìn)行嚴肅處理。
職工職業(yè)技能提升培訓方案5
一、背景
為了全面提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工操作技能和綜合素養，保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)為了員工更好的適應公司的快速發(fā)展，滿(mǎn)足二期投產(chǎn)需要，使現有員工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設備工具、專(zhuān)業(yè)知識等。特開(kāi)設此次培訓課程，以提高員工的職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。
二、目的提高員工職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。
應對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。
進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，團隊協(xié)作能力，了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。
三、適用范圍
各車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)員工。
四、實(shí)施流程
1、培訓時(shí)間：4月20日開(kāi)始，每天下午18：00-18：40。（實(shí)際的培訓時(shí)間可由車(chē)間結合人力資源部靈活安排）
2、培訓地點(diǎn)：各車(chē)間辦公室、生產(chǎn)現場(chǎng)等。
3、培訓講師：公司領(lǐng)導、行政管理部、車(chē)間主任、技師（班組長(cháng)）。
4、組織部門(mén)：生產(chǎn)副總、車(chē)間主任。
5、其他事項：企業(yè)文化及素養培訓以講授法為主，結合案例分析進(jìn)行；技能提升培訓為現場(chǎng)講解與操作結合進(jìn)行，培訓時(shí)間算正常加班，培訓期間要進(jìn)行拍照及簽到。
6、培訓內容：
五、培訓紀律
1、學(xué)員在培訓過(guò)程中注意做好筆記。
2、不得無(wú)故不參加培訓，否則曠工處理。
3、不得出現遲到、早退、中間離場(chǎng)等現象，否則按考勤規定處罰。
4、在培訓開(kāi)始前需將手機調成靜音或震動(dòng)模式；
5、培訓期間任何員工不得出現睡覺(jué)、隨意講話(huà)等情形。
6、在考試過(guò)程中，嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現象，一旦發(fā)現，將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規定》進(jìn)行處罰。
六、考試
1、現場(chǎng)操作考試成績(jì)不合格者，留崗查看三個(gè)月，仍不合格者辭退；
2、筆試考試成績(jì)60分及格，不及格的須要補考，補考不及格另行安排工作；
3、所有員工成績(jì)記錄在檔，做為調崗、加薪、晉升的依據。
七、本方案最終解釋權歸屬行政管理部。
職工職業(yè)技能提升培訓方案6
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓計劃：
一、培訓目標
根據公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統學(xué)習，培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規范，掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習。
四、課程設置
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執業(yè)
—了解國家提倡的“五愛(ài)”內容
(2)敬業(yè)精神
—養成守時(shí)、守信、守紀的良好品質(zhì)
—養成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養成樂(lè )于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強
1.2公司員工手冊
1.3公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
2.1職業(yè)道德及崗位職責
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理
—我國各地區的飲食習慣
—少數民族的飲食習慣
—歐美亞洲人們的飲食習慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛生基礎知識
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛生要求
—餐廳環(huán)境衛生要求
—預防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節
—學(xué)會(huì )著(zhù)裝、衛生修飾要求
—學(xué)會(huì )正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
3.1端托技巧
—了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì )端托行進(jìn)步法
3.2餐巾折花
—了解餐巾作用與種類(lèi)
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類(lèi)與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)
—了解中國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解外國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì )冰鎮、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學(xué)會(huì )撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律
—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握團體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序
七、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實(shí)際操作各環(huán)節有機統一，采取能力模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過(guò)課堂講授、現場(chǎng)培訓、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開(kāi)展培訓，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓的興趣。
3、突出現場(chǎng)培訓，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì )做”，實(shí)現崗位技能的提高，培養學(xué)員一技之長(cháng)。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務(wù)員進(jìn)行現場(chǎng)考核，考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
職工職業(yè)技能提升培訓方案7
一、 培訓的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工藝方法、操作技能的理論與實(shí)際內容，使其符合相應的崗位要求。
二、 管理職責：
2.1 公司技術(shù)部及人事部是職工技能（工藝）培訓的管理部門(mén)負責：
A、編制公司職工培訓（工藝）計劃并組織實(shí)施；
B、督促、檢查、考核各部門(mén)的培訓工作；
C、統一安排和批準相關(guān)的培訓內容、講義、授課人、時(shí)間、地點(diǎn)、試卷準備、考試、監考、批卷、成績(jì)匯總、登記等工作等；
2.2 機械工程部、電氣工程部和車(chē)載工程部負責：
A、對本部門(mén)生產(chǎn)職工（包括新進(jìn)廠(chǎng)員工）的技能狀況進(jìn)行調查，填寫(xiě)《員工培訓需求分析調查表》進(jìn)行統計分析，根據分析結果，提出本部門(mén)各類(lèi)人員工藝教育培訓需求計劃，納入公司員工培訓規劃和計劃后，會(huì )同人事部組織實(shí)施；
B、應根據公司發(fā)展需要，提出本部門(mén)工藝培訓需求計劃，并上報組織實(shí)施；
C、負責本部門(mén)職工“在崗指導培訓”的組織、實(shí)施、考核；
D、負責對本部門(mén)職工培訓期間的考勤、簽到工作；
三、 培訓內容和要求
3.1 培訓對象
A、生產(chǎn)線(xiàn)新進(jìn)廠(chǎng)員工；
B、生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)工人及一般操作崗位人員；
3.2 培訓時(shí)間及方式
時(shí)間：從20XX年6月3日以后。所有生產(chǎn)線(xiàn)在職職工均進(jìn)行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。
1）脫崗培訓：由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓計劃和方案，并組織實(shí)施，采用集中講課的形式。
2）在崗培訓：由員工所在部門(mén)負責人或技術(shù)人員，對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓方向。并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導，人事部和工藝專(zhuān)員負責跟蹤。
3.3 培訓內容及教材
1) 機械裝配部分，以“機械設備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主，并結合我公司產(chǎn)品實(shí)際裝配的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調試部分，以“電子裝配與調試工藝”、“醫電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主，并結合我公司產(chǎn)品實(shí)際電氣裝配、調試的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
3.4 生產(chǎn)線(xiàn)新員工上崗培訓與轉正
1）生產(chǎn)線(xiàn)新員工入職一個(gè)月后，進(jìn)行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時(shí)（分段）的脫崗理論培訓，1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的‘在崗指導培訓’。
2） 各部門(mén)負責人應提前一周填寫(xiě)和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓時(shí)間。
3）根據考試結果，主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
4）新員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓’，不合格者則將再次進(jìn)行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5）新進(jìn)員工：實(shí)習試用期內，本部門(mén)應加強對其成長(cháng)的追蹤考核，實(shí)習試用期滿(mǎn)，本部門(mén)領(lǐng)導應對員工進(jìn)行在崗操作技能等考評并形成書(shū)面結論，最終填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》交人事部審核，并經(jīng)公司領(lǐng)導簽字審批后開(kāi)始生效。
6）部門(mén)的所有崗前培訓（脫崗、在崗）及轉正鑒定工作，必須在員工的試用期內全部完成，在全部培訓合格后，方可轉正。否則按有關(guān)規定延期或辭退。
3.5 生產(chǎn)線(xiàn)在職員工上崗培訓
1）生產(chǎn)線(xiàn)在職員工要有4-6小時(shí)（分段）的脫崗理論培訓，1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的在崗指導培訓。
2）根據考試結果，主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
3）員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進(jìn)行培訓及補考。
4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關(guān)規定處理。
四、 培訓的考核管理
4.1 培訓期考核分數為：書(shū)面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書(shū)面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績(jì)的50%。
書(shū)面考核：考題由各位講師提供，人事部統一印制考卷。滿(mǎn)分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過(guò)觀(guān)察操作、詢(xún)問(wèn)、測試等手段，考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或操作技能的應用及操作行為的改善，由其所在部門(mén)的負責人及技術(shù)人員根據《員工在崗技能評價(jià)表》共同鑒定打分。滿(mǎn)分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1 人事部與技術(shù)部通過(guò)對受訓員工和所在部門(mén)的負責人直接交流，進(jìn)行培訓后的跟蹤了解，并填寫(xiě)《員工培訓效果評價(jià)表》。
5.2 人事部牽頭，各部門(mén)每年度應結合本部門(mén)各工種員工的實(shí)際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門(mén)人員進(jìn)行技能考核評價(jià)，填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》，對員工的技能情況進(jìn)行了解。
5.3 受訓員工的考核成績(jì)（書(shū)面考核+應用考核）及補考成績(jì)，由人事部留檔備案，作為考核部門(mén)領(lǐng)導管理能力、業(yè)績(jì)的重要依據。
六、培訓工作流程
1）由人事部組織各生產(chǎn)部門(mén)，根據本班組員工的操作技能水平，于20XX年6月7日前，填寫(xiě)《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。
2）人事部與技術(shù)部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調，作好培訓全過(guò)程的組織管理工作，包括教材購置、人員協(xié)調組織、講義的編寫(xiě)、場(chǎng)地的安排、講課內容的審核、時(shí)間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
3）講課人員在接到任務(wù)后，應在30日內，制定出培訓方案和講義內容，并報技術(shù)部審批。
4）人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓結束后15日內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經(jīng)理審閱。
5）員工每期脫產(chǎn)培訓結束后，都應接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各生產(chǎn)部門(mén)負責人指定技術(shù)人員實(shí)施培訓，并填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》，報人事部留檔。
6）人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓期間，應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤，并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者，在實(shí)際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統計、分析培訓后，為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
七、培訓考核的獎懲管理
7.1 對受訓員工的獎懲
1） 受訓員工培訓結束后，能學(xué)以致用，成績(jì)顯著(zhù)者或為公司創(chuàng )造較大貢獻者，公司將給于通報表?yè)P，并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。
2） 員工在培訓中應專(zhuān)心聽(tīng)講，做好相關(guān)筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為，將通報批評并扣罰當月工資20-50元/人次；
7.2 對部門(mén)的獎懲
1） 對積極組織落實(shí)“在崗培訓”并使員工操作技能、工藝規范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門(mén)，年底公司將根據公司的有關(guān)規定，對部門(mén)領(lǐng)導和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行獎勵200-500元/人。
2） 部門(mén)領(lǐng)導不積極配合、支持培訓的開(kāi)展，培訓安排落實(shí)不到位的，甚至阻擾培訓正常開(kāi)展的，對部門(mén)領(lǐng)導通報批評，并扣罰當月工資100-200元/人。
職工職業(yè)技能提升培訓方案8
公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想；以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬⿲�(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養；
二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力；
三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
�。ǘ├^續強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到x人以上。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，通過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。
�。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
�。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，通過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗；新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。
�。┘訌姀秃闲�、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
�。ㄆ撸├^續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
�。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
�。ň牛╅_(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
�。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。文章由。
�。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。
一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；
二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義；
三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。
一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導；
二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；
三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。文章由。
�。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
�。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
職工職業(yè)技能提升培訓方案9
一、培訓目的
通過(guò)對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設景區員工培訓體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。
員工的培訓，一是引導員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門(mén)員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會(huì )，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院。
三、培訓執行及考核辦法
1、由公司人力資源部發(fā)起，景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。具體考核辦法：培訓簽到，確定培訓可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。
五、培訓時(shí)間
1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間：12月1日——3月31日
2、景區標準化培訓時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓（培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1、培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè )，每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng)，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2、一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓；
3、為了避免以往的傳統培訓，我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。
4、景區淡季時(shí)加強培訓力度，多花時(shí)間培訓，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備，旺季時(shí)加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。標準化培訓內容：根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；
1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；
a）認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。
b）消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。
c）建立緊急救援機制，設立救護醫療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971—1995中4、5、3和4、5、5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程——職業(yè)道德》
各部門(mén)內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，即“三會(huì )”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容：
�、倩径Y儀的學(xué)習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。�3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由擔任，各部門(mén)主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責
九、地點(diǎn)安排
1、標準化培訓在多功能廳進(jìn)行
2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排
職工職業(yè)技能提升培訓方案10
企業(yè)培訓對員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，收益意味著(zhù)學(xué)到新的知識或技能；對公司來(lái)說(shuō)，收益包括顧客滿(mǎn)意度的增加，市場(chǎng)占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。
一、培訓程序。
1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證，職校負責抽查。
二、培訓目的。
1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
三、培訓內容。
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。
主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結構，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工一周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》。
簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現狀，描述大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。
四、培訓反饋與考核。
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門(mén)→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實(shí)施。
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3，集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1—3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)。
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