政府單位工作總結范文
一、什么是工作總結
工作總結（JobSummary/WorkSummary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
二、政府單位工作總結范文（精選15篇）
當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。下面是小編整理的政府單位工作總結范文（精選15篇），歡迎借鑒！
政府單位工作總結1
本人自年參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員�，F將參加工作以來(lái)的情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養
參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)和道德修養的前提和基礎。充分利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習馬克思列寧主義，學(xué)習毛澤東思想，學(xué)習鄧小平理論，學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想。
在不斷學(xué)習理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過(guò)長(cháng)期不懈的學(xué)習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力，時(shí)刻用黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎。
二、立足本職，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作
畢業(yè)后，本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入角色，積極結合本職工作，及時(shí)總結經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅持政治性與事務(wù)性相結合、遵從性與主動(dòng)性相結合、服務(wù)性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調查研究，幾十位領(lǐng)導決策提供參考依據，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導分管的部門(mén)溝通工作，取得一致意見(jiàn)，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調作用；能夠認真、準確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細致周到地做好會(huì )務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。
參加工作四年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(cháng)工作的調研員，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
三、嚴于律己，大力弘揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著(zhù)縣長(cháng)的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來(lái)，能夠嚴格要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng )新的開(kāi)拓精神，堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng )業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設，增強了貫徹執行黨在社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn)，堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項任務(wù)。
四年來(lái)，在組織和領(lǐng)導的培養教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然，成績(jì)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。
政府單位工作總結2
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情景，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到XXX地區察看工程進(jìn)展情景，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，所以，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作XX小時(shí)，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份，報送《XX突出基層政權建設》、《XX愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條，在《XX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習《公文處理》一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區政府和政府辦文件XX，無(wú)一件出現問(wèn)題。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )XX。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查，我都認真準備接待，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情景檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次，未出現任何紕漏。
政府單位工作總結3
一年來(lái)，我鎮的愛(ài)衛工作在鎮黨委、政府領(lǐng)導的重視支持下，在市愛(ài)衛辦的指導下，圍繞全年的工作目標、任務(wù)，認真履行本部門(mén)的工作職能，積極地開(kāi)展工作。一年來(lái)的愛(ài)衛工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、加強組織建設，健全愛(ài)衛工作網(wǎng)絡(luò )
今年一開(kāi)始，為進(jìn)一步明確各自的職責，做到分工明確，鎮政府調整了愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )成員，由鎮長(cháng)任主任，分管領(lǐng)導任副主任。各村、企事業(yè)單位相應健全、完善了愛(ài)衛工作領(lǐng)導小組和工作班子，明確愛(ài)衛工作的具體負責人。從鎮到村、企事業(yè)單位，構建、健全了完整的愛(ài)國衛生運動(dòng)工作網(wǎng)絡(luò )，為做好愛(ài)衛工作提供了組織保證。
二、制訂工作計劃，強化工作措施
根據市愛(ài)衛辦的指示精神，聯(lián)系本鎮的實(shí)際，制訂切實(shí)可行的全年工作計劃和切實(shí)有效的相關(guān)工作措施。具體做了以下幾方面的工作。一是將市下達給我鎮的改廁改水工作任務(wù)分解落實(shí)到各村單位；二是根據鎮黨委鎮政府上年發(fā)文要求，利用五年時(shí)間，將全鎮所有自然村莊環(huán)境整治到位的意見(jiàn)，政府今年先后以19號和21號文件，發(fā)了“20xx年農村環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”和“西渚鎮農村環(huán)境長(cháng)效管理工作意見(jiàn)”，為做20xx年的愛(ài)衛工作明確了目標、任務(wù)。
三、營(yíng)造社會(huì )氛圍，提高愛(ài)衛工作認識
愛(ài)衛工作要做好，營(yíng)造濃烈的社會(huì )氛圍，提高公眾的認知度，是關(guān)鍵的一著(zhù)，認真做好四月份愛(ài)衛月活動(dòng)。根據市“愛(ài)衛月”暨農村環(huán)境衛生整治活動(dòng)會(huì )議以及市政府、市愛(ài)衛辦的文件精神，我鎮黨委、政府領(lǐng)導，在3月底及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì )議、政府辦公會(huì )，在4月初，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，全面部署發(fā)動(dòng)開(kāi)展“愛(ài)國衛生月”系列活動(dòng)。先后以西政發(fā)【20xx】14號文件“關(guān)于開(kāi)展愛(ài)國衛生月和健康教育宣傳月活動(dòng)的通知”、西政發(fā)【20xx】16號“關(guān)于開(kāi)展春季除害活動(dòng)的通知”、西政發(fā)【20xx】19號“20xx年度農村環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”、西政發(fā)【20xx】21號“西渚鎮農村環(huán)境長(cháng)效管理工作意見(jiàn)”等文件發(fā)至各村企事業(yè)單位。
各村、企事業(yè)單位，全年利用健教專(zhuān)欄，板報刊出健康知識、食品藥品安全知識內容近一百多期次。在集鎮開(kāi)展了“清潔家園，根除陋習，促進(jìn)健康”宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2000多份，展出宣傳展板60塊。全年懸掛橫幅68條。組織醫生到西中、西小、元小分別上了健康知識，流行性疾病預防知識課，專(zhuān)題開(kāi)展了“結核病預防需要你的支持”活動(dòng)，利用鎮有線(xiàn)電視滾動(dòng)播放愛(ài)衛月工作活動(dòng)及相關(guān)衛生知識內容，使全鎮范圍呈現出“清家園、除陋習、促健康”的濃烈氛圍。使愛(ài)衛工作的重要性，在公眾的認知度上得到較大的提高。
四、降低“四害”密度，積極開(kāi)展除“四害”活動(dòng)
根據市愛(ài)衛辦的統一部署，利用春秋兩季突擊性地開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，及時(shí)把除“四害”的藥物發(fā)放到基層，全年共發(fā)放滅鼠藥3000包，滅蟑藥1600包。在發(fā)放藥物的同時(shí)，宣傳除“四害”的方法和措施，在普遍開(kāi)展除“四害”的同時(shí)，以糧管所、飯店為重點(diǎn)單位，堅持經(jīng)常性和突擊性相結合的藥物除“四害”工作，降低“四害”密度。
五、狠抓環(huán)境整治，創(chuàng )造優(yōu)美的人居環(huán)境
今年我鎮進(jìn)一步確立了“環(huán)境立鎮、生態(tài)興鎮”的指導思想，努力構建幸福西渚。全鎮8個(gè)行政村，在環(huán)境綜合整治方面個(gè)個(gè)都有大的行動(dòng)，每個(gè)行政村的環(huán)境綜合整治不少于兩個(gè)自然村、組，而標準要求都比往年高，投入也大。全鎮8個(gè)行政村，道路硬化面積52720㎡，投入資金221.68萬(wàn)元；改廁達到600戶(hù)，投入29.57萬(wàn)元；河塘清理保潔和新建溝渠，投入35.56萬(wàn)元；墻面出新90458㎡，投入82.59萬(wàn)元；新增綠化面積16560㎡投入20.86萬(wàn)元；拆除斷墻殘壁房屋3973㎡，投入20.33萬(wàn)元；新增垃圾桶115只，投入2.3萬(wàn)元；加上鎮政府的污水納管，農貿市場(chǎng)改造，清理違章搭建，新增12多萬(wàn)平方米的綠化面積等，全鎮累計總投入達600多萬(wàn)元。
通過(guò)鎮村兩級的大投入，全鎮又增添了許多亮點(diǎn)值得可看，大大地改善了我鎮的人居環(huán)境，一個(gè)宜游、宜商、宜居的新西渚真正成為宜興西部的明珠。
總之，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我鎮愛(ài)衛工作又上了一個(gè)新臺階，取得了一定的成績(jì)。這與黨委、政府的重視、支持是分不開(kāi)的，與市愛(ài)衛辦的精心指導分不開(kāi)的。
明年的工作打算：
1、鞏固幾年來(lái)的創(chuàng )建、整治成果，結合本鎮實(shí)際制定切實(shí)可行、有效的工作計劃和措施。
2、以提升宜居、宜游、宜商的生態(tài)環(huán)境為目標，進(jìn)一步加大投入，強化整治力度。
3、進(jìn)一步加大宣傳力度，提升公眾對愛(ài)衛工作的認知度，豐富群眾的衛生健康知識。
4、加大除害、防病工作的力度，進(jìn)一步降低“四害”密度，提高人民群眾的健康水平。
政府單位工作總結4
今年來(lái)，我們環(huán)保辦的各項工作，在鎮黨委鎮政府的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)保局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，特別是在我們分管領(lǐng)導沈鎮長(cháng)的重視和直接指導下，重點(diǎn)圍繞市下達的年度環(huán)保工作目標任務(wù)、特色景觀(guān)旅游名鎮建設、民生環(huán)保這三條工作主線(xiàn)，緊扣水、氣、廢、聲、渣五項監管重點(diǎn)，主動(dòng)配合政府中心工作，竭力打造效能部門(mén)，為更好地培育我鎮的環(huán)境后發(fā)優(yōu)勢，再出一份力，再顧一把勁，再增一分彩。全年，除了一些常規性工作外，所做的重點(diǎn)工作有六個(gè)方面。
一、為區域經(jīng)濟可持續發(fā)展，嚴把了環(huán)保準入門(mén)檻。
今年來(lái)，我們共受理了21只建設項目，針對受理的項目，我們不管業(yè)主什么對象，投資的規模大小，率先對項目的產(chǎn)業(yè)類(lèi)別，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，項目的選址一一了解，從中確定項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策，是否符合投資強度，是否對環(huán)境造成污染，通過(guò)現場(chǎng)看，現場(chǎng)問(wèn)，初步確定項目申報擬向，上報分管領(lǐng)導審核同意后，申請項目環(huán)評審批，全年共接待項目31只，通過(guò)預審，勸退了8只，申報了23只，從嚴控制了污染源頭，為區域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，安全發(fā)展把主了環(huán)保門(mén)檻。
二、為區域環(huán)境質(zhì)量持續提升，重點(diǎn)化解了民生關(guān)注的環(huán)保熱點(diǎn)問(wèn)題。
一是開(kāi)展了豐山日用品廠(chǎng)、得軍制罐、偉隆印染、蘇南印染工藝尾氣的治理；二是取締了篁里村文山組、溪東村田沙組農戶(hù)未批先建的養豬場(chǎng)；三是妥然處置了和平磨具噪音污染、興旺農牧沼液污染二起糾紛。在黨委政府的高度重視下，在張渚環(huán)保分局領(lǐng)導的大力支持下，有效解決了多年來(lái)環(huán)境老大難問(wèn)題，進(jìn)一步和諧了政府與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì )關(guān)系，也進(jìn)一步促進(jìn)了環(huán)境友好社會(huì )的建設進(jìn)程。
三、為進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)結構，加大了化工企業(yè)的關(guān)閉力度。
按照年度關(guān)閉任務(wù)，在鎮黨委鎮政府高度重視下，通過(guò)我們多方渠道、多回合的思想工作，妥然關(guān)閉了荷花化工、萬(wàn)杰化工及冠元漆業(yè)三家化工企業(yè)，超額的完成了年度化工企業(yè)關(guān)閉的目標任務(wù)，為區域工業(yè)結構逐步優(yōu)化，為污染排放削減，為區域環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善和提高，奠定了扎實(shí)的基礎。
四、為樹(shù)立企業(yè)正確的環(huán)境行為，加大了環(huán)境督查力度。
今年來(lái)，我們針對科室人員變動(dòng)的特殊情況，及時(shí)作了安排，繼續實(shí)行片區負責制，要求每個(gè)人員對片區監管對象，監管內容，監管標準清清楚楚，明明白白，同時(shí)注重重點(diǎn)，兼顧一般，努力做到各自區域日常監管剛性化，現場(chǎng)檢查規范化，檢查效果常態(tài)化，重點(diǎn)污水排放企業(yè)堅持每天檢查，煙塵排放企業(yè)堅持每天巡查，固廢處置定期抽查，通過(guò)定期檢查和不定期的抽查，企業(yè)法人環(huán)保意識進(jìn)一步提高，科室工作人員責任意識明顯加強，環(huán)境管理績(jì)效明顯好于往年。
五、為增強各級工作責任，從早落實(shí)了年度工作任務(wù)。
圍繞市年初下達的年度環(huán)保工作目標任務(wù)，著(zhù)力推進(jìn)我鎮生態(tài)文明建設進(jìn)程，我們在年初與相關(guān)村、企、單位部門(mén)簽訂了環(huán)保工作目標責任狀（102份），同時(shí)，按照黨委政府領(lǐng)導定企分工，部門(mén)負責人定村分工，將科室現有人員分別跟蹤到相關(guān)企業(yè)和村，主動(dòng)配合政府領(lǐng)導和部門(mén)開(kāi)展工作，快速推進(jìn)工作進(jìn)程，通過(guò)簽訂企業(yè)環(huán)保工作責任狀和落實(shí)部門(mén)崗位職責，進(jìn)一步強化了企業(yè)主體的責任意識和部門(mén)扎口監管的工作責任性。
六、為打造一流效能機關(guān)，主動(dòng)協(xié)助政府部門(mén)做好各項中心工作。
一是做好上級領(lǐng)導歷次來(lái)我鎮開(kāi)展各項檢查及本鎮各項活動(dòng)的現場(chǎng)環(huán)境保護工作，始終保持較好的'區域環(huán)境形象。
二是主動(dòng)參與我鎮治太項目申報、環(huán)境整治規劃工作，為成功爭取上級政策傾斜，資金扶持創(chuàng )造可支撐條件。
三是主動(dòng)參與定村工作，認真做好橫山征地及拆遷工作。
以上是我們環(huán)保辦今年來(lái)在環(huán)境保護、生態(tài)建設方面所做的工作，取得了一些成績(jì)。但與上級領(lǐng)導的要求，群眾的愿望還相很大的距離，在諸多方面還依然存在著(zhù)不足和問(wèn)題，簡(jiǎn)要歸納有以下3個(gè)方面：
一是科室工作效能問(wèn)題。由于科室人員崗位調動(dòng)，人員減少，相關(guān)工作有些脫節，造成工作效能低。
二是區域環(huán)境結構性矛盾問(wèn)題。
1、區域小茶廠(chǎng)量多規模小，上半年又是春茶制茶旺季，煙塵治理能力匱乏，因此，近年來(lái)我們一直采用改變煤種的辦法，控制煙塵的超標排放。但人為因數的煙塵超標現象還時(shí)有發(fā)生。
2、由于水庫斷流，全鎮區域水源缺乏，水系水質(zhì)狀況還不穩定。
三是環(huán)境長(cháng)效管理的問(wèn)題。由于少部分企業(yè)業(yè)主環(huán)境意識不強，污染物排放部分指標超標的現象還依然存在。
類(lèi)似以上問(wèn)題，我們將認真研究對策，落實(shí)好具體的工作措施，以堅定的決心，昂揚的斗志，必勝的信念，扎實(shí)做好明年的各項工作。
重點(diǎn)圍繞三個(gè)確保，做好5項工作：
三個(gè)確保：
一是要進(jìn)一步發(fā)揮部門(mén)監管職能，落實(shí)各項行之有效的工作措施，完善可操作性強的工作目標機制，確保不折不扣完成全年工作目標任務(wù)；
二是要進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)主體責任，持續提高企業(yè)法人和環(huán)保專(zhuān)技人員的環(huán)境意識及業(yè)務(wù)水平，不斷探索污染物處理新的工藝，確保鎮域不發(fā)生重大環(huán)境污染事故；
三是要進(jìn)一步提高處置各類(lèi)環(huán)境污染的應急能力，力求第一時(shí)間做好現場(chǎng)取證，及時(shí)妥然的做好協(xié)調和處置工作，確保我鎮較好的環(huán)境形象；
五項工作：
一是要始終做好排污企業(yè)的監管工作，落實(shí)分工負責，定片到人，以企業(yè)負責人簽字回單為依據，量化日常監管頻率，以全年達標率來(lái)衡量監管績(jì)效，促使監管人員和企業(yè)管理人員提高工作責任，有效杜絕企業(yè)偷排和超排現象。
二是要繼續提高環(huán)保準入門(mén)檻，嚴格執行國家產(chǎn)業(yè)政策，積極引導業(yè)主主動(dòng)轉變經(jīng)濟增長(cháng)理念，在保持經(jīng)濟持續增長(cháng)的同時(shí)，實(shí)現污染物有效削減，積極創(chuàng )造優(yōu)美的人居環(huán)境條件，讓更廣大的農民享受改革帶來(lái)的成果。
三是要積極配合政府做好西渚集鎮區域生活污水的納管以及農村生活污水的集中處理工作，確保納管區域應納盡納，80%的農村自然村莊完成分散式處理。
四是要主動(dòng)協(xié)助市環(huán)保局下達的各項中心工作。
五是要配合鎮機關(guān)相關(guān)部門(mén)做好黨委政府部署的各項中心工作。
六是要妥然處理好各類(lèi)環(huán)境信訪(fǎng)和環(huán)境污染糾紛，努力確保社會(huì )安定。
政府單位工作總結5
市政府教育督導室依據xx年教育督導工作的要點(diǎn)，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點(diǎn)難點(diǎn)，深入而扎實(shí)地開(kāi)展督政、督學(xué)工作，認真履行教育督導職責，圓滿(mǎn)完成全年的教育督導各項工作任務(wù)，為助推我市教育事業(yè)實(shí)現科學(xué)發(fā)展和均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用�，F將全年工作總結如下:
�。ㄒ唬┩七M(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標準化建設，落實(shí)標準化學(xué)校計劃達標任務(wù)。
1.根據省教育督導室的要求，結合我市實(shí)際情況，制定并下發(fā)了《xx年市教育督導室工作要點(diǎn)》，對義務(wù)教育學(xué)校標準化建設提出了明確的工作目標和具體措施保障，落實(shí)年度標準化學(xué)校建設任務(wù)。
2.對今年計劃達標學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調研，摸清底數，督導自評及整改，加強創(chuàng )建工作過(guò)程性專(zhuān)項督導。根據實(shí)際情況，按照全市義務(wù)教育學(xué)校標準化建設總體規劃及要求，制定了xx年市標準化建設學(xué)校達標計劃，并完成向省教育督導室的呈報工作。
3.為鞏固標準化建設成果，對已達標學(xué)校標準化建設情況進(jìn)行了“回頭看”系列專(zhuān)項督導抽查,鞏固和提高標準化學(xué)校創(chuàng )建成果。檢查內容主要包括領(lǐng)導班子履職情況、專(zhuān)用教室使用情況、控輟及學(xué)籍管理情況、常規管理工作情況等四個(gè)方面，并將以上督導檢查情況上報了有關(guān)領(lǐng)導。
4.完成對今年計劃達標學(xué)校的評估驗收工作。按省時(shí)限要求，九月初組建了標準化學(xué)校督導評估驗收組并對評估組成員進(jìn)行了培訓，xx年9月22日至30日，歷時(shí)七天完成勃利縣、茄子河區標準化計劃達標學(xué)校評估驗收工作，共評估驗收學(xué)校9所，其中先進(jìn)學(xué)校2所，合格學(xué)校7所。形成并下發(fā)了本年義務(wù)教育學(xué)校標準化建設督導評估驗收通報，并按時(shí)完成了將有關(guān)備案材料向省上報工作。
5.十一月中旬，接待并完成了省標準化學(xué)校專(zhuān)項督導組對我市的抽檢工作。我市的標準化學(xué)校建設及市代省督導評估驗收工作受到省抽檢組專(zhuān)家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導組抽檢工作。
�。ǘ┩晟撇⒙鋵�(shí)督學(xué)責任區和責任督學(xué)掛牌督導制度，有效發(fā)揮督學(xué)責任區和責任督學(xué)作用，促進(jìn)教育加快發(fā)展。
6.完善并落實(shí)了督學(xué)責任區制度建設，全市劃分了市級督學(xué)責任區11個(gè)。10月14至11月6日，市督導室對市直學(xué)校(高中、幼兒園）督學(xué)責任區的責任督學(xué)工作進(jìn)行全面檢查并形成通報。12月末，對市直學(xué)校（高中、幼兒園）督學(xué)責任區的責任督學(xué)工作進(jìn)行問(wèn)卷調查，督學(xué)責任區的責任督學(xué)進(jìn)行工作總結，從而掌握責任督學(xué)的工作完成情況，進(jìn)而促進(jìn)其更好的工作。
7.完成對兼職督學(xué)的培訓工作。上報了省117名督學(xué)（市直屬70名、新興區8名、茄子河區20名、桃山區4名、勃利縣15名）
8.完成了全市各級各類(lèi)學(xué)校責任督學(xué)掛牌工作。全市和各縣區召開(kāi)了責任督學(xué)掛牌到校工作啟動(dòng)大會(huì )。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展，落實(shí)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作任務(wù)。
9.籌備并召開(kāi)了全市義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”動(dòng)員大會(huì )。制定了“迎國檢”實(shí)施方案，部署了“迎國檢”工作任務(wù)，成立了市“迎國檢”領(lǐng)導工作小組，分解并落實(shí)了“迎國檢”工作責任分工和推進(jìn)措施。
10.對迎檢區（縣）和市直學(xué)�；A工作進(jìn)行專(zhuān)項推進(jìn)督導檢查。
11.深入“迎國檢”區（縣）聽(tīng)取政府迎檢工作情況匯報，下發(fā)通報，督促自評整改。
12.指導并審核區（縣）和各學(xué)�！坝瓏鴻z”自評報告和上報的八項指標，分析測評校際差異系數，夯實(shí)“迎國檢”工作基礎。
13.督導室四次召開(kāi)“迎國檢”工作會(huì )議，對各區縣和各學(xué)校上報法表數據進(jìn)行多輪次審核把關(guān)。規范統一上報數據，確保準確無(wú)誤。形成完善迎檢檔案材料。
14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應分擔的職責和任務(wù)。
15.11月17-26日，市政府教育督導室、三區領(lǐng)導、區督導室及部分學(xué)校校長(cháng)赴江蘇無(wú)錫、常州兩地考察學(xué)習“迎國檢”先進(jìn)經(jīng)驗，赴外地考察學(xué)習的督學(xué)進(jìn)行了個(gè)人匯報和此次考察學(xué)習的總體情況匯報。11月28日，教育局召開(kāi)均衡發(fā)展“迎國檢”專(zhuān)題會(huì )議。12月29日至xx年1月10日，市政府教育督導室人員到市直屬學(xué)校（高中、幼兒園）檢查“迎國檢”檔案材料落實(shí)情況。
�。ㄋ模┤骈_(kāi)展了對區縣文教局主要工作目標年度督導考核工作，促進(jìn)教育難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題解決。
16.深入三區一縣及市直學(xué)校檢查治理“三亂”方案安排落實(shí)情況，開(kāi)學(xué)學(xué)生報到情況及全市責任督學(xué)掛牌情況。上半年先后開(kāi)展了以學(xué)校常規管理，規范辦學(xué)行為，控輟、控制擇校和大班額、三級課程開(kāi)設為主要內容的教育專(zhuān)項督導檢查并及時(shí)下發(fā)通報，督促解決和整改存在的問(wèn)題。
17.下半年先后開(kāi)展了以均衡發(fā)展“迎國檢”、“督學(xué)責任區”工作和學(xué)校常規管理為主要內容的教育專(zhuān)項督導檢查，收到了良好效果。
18.根據工作安排，十一月份下發(fā)了《關(guān)于對區（縣）教育局xx年度主要工作目標實(shí)施考核的通知》，對考核評估時(shí)間、程序和重點(diǎn)內容做出了明確安排和要求。
19.12月10日至15日，經(jīng)與市教育局主要領(lǐng)導協(xié)商，組建區縣教育局年終工作目標考評小組，考評小組歷時(shí)四天對區(縣）文教局進(jìn)行了年度主要工作目標考核�？荚u組依據“對照標準，把握要領(lǐng)，綜合評定”的原則，采取“看、聽(tīng)、議、訪(fǎng)、查”等多種方式，對區（縣）的年度主要工作目標進(jìn)行了全面考核評估，對得分結果進(jìn)行了綜合匯總，形成并下發(fā)了《關(guān)于對區（縣）文教局主要工作目標督導考評情況的通報》。
�。ㄎ澹⿵娀逃綄ё陨斫ㄔO，切實(shí)發(fā)揮教育督導職能作用。
20.加強教育督導機構建設。一是今年根據國家和省文件要求，我市成立了七臺河市教育督導委員會(huì )。市主管副市長(cháng)親自擔任教育督導委員會(huì )主任，提高了教育督導機構的層級和權威。二是設立了市教育督導委員會(huì )辦公室，主任由市政府教育督導室主任兼任，完善并強化了教育督導機構及辦事職能。三是依法依規開(kāi)展教育督導工作，有效落實(shí)依法行政。
21.加強教育督學(xué)隊伍建設。一是聘任市總督學(xué)、副總督學(xué)，總督學(xué)由市教督委副主任、市教育局局長(cháng)和市教督委委員、教督辦主任，市政府教督辦主任二人同時(shí)任職，區（縣）也都聘任了總督學(xué)和副總督學(xué)。二是聘任了53名市級兼職督學(xué)，50名區縣級兼職督學(xué)。三是把4名基層教師和2名教委科室人員納入到市督導室，充實(shí)了市教育督導室工作人員，增強了督導隊伍力量。
22.完善并落實(shí)了教育督導制度建設。
(1)進(jìn)一步完善了市政府教育督導室人員崗位責任和管理制度。
(2)完善并落實(shí)了督學(xué)責任區和責任督學(xué)掛牌督導制度。
(3)履行督導部門(mén)職責有效發(fā)揮督導作用。一是下發(fā)了全年工作要點(diǎn)。二是召開(kāi)了全市年度教育督導工作會(huì )議。
(六）全面開(kāi)展了對直屬學(xué)校檢查等專(zhuān)項督導工作。
23.根據市教育局的要求，結合市教育督導室年度工作要點(diǎn)的安排，全方位認真開(kāi)展了對直屬學(xué)校和學(xué)前教育（含民辦園）的`常規管理工作專(zhuān)項檢查，對個(gè)別學(xué)校存在的工作不足提出了限期整改意見(jiàn)，并將檢查結果和各校獲得的等級形成通報在全市公布，檢查對各校的常規管理起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
24.按市教育局要求，對市直屬全部初中學(xué)校和部分區縣學(xué)校的控輟情況、規范辦學(xué)情況進(jìn)行了專(zhuān)項督導，并將調研報告上交給有關(guān)領(lǐng)導。
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25.按照黑政教督委〔xx〕3號文件精神，研究了落實(shí)責任督學(xué)掛牌督導工作的有關(guān)內容。
26.完成省教督委關(guān)于加強教育督導工作意見(jiàn)征求意見(jiàn)和上報工作。根據省政府教育督導室的要求，完成了三區一縣及市直屬義務(wù)教育學(xué)校數量上報工作。
27.組織有關(guān)人員參加部省舉辦的督導人員相關(guān)學(xué)習培訓。
28.按照市教育局要求，對三區一縣的包校工作進(jìn)行了對接，對區（縣）部分學(xué)校進(jìn)行了督導調研。
29.積極開(kāi)展了政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習培訓，按市教育局安排，參加了高考、中考等組織工作。
30.市政府督導室人員到各直屬中小學(xué)檢查指導義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作具體事宜。
31.對全年工作進(jìn)行總結并形成工作總結材料。研究xx年主要工作思路和重點(diǎn)工作。
總之，忙碌而充實(shí)的xx年離我們而去了，回眸xx，惠風(fēng)和暢,這一年的工作不論計劃內還是計劃外的，我們始終堅持認真負責、實(shí)事求是的原則，努力完成好各項工作。今后，我們將再接再厲、揚長(cháng)避短、攻堅克難，繼續履職盡責，有效發(fā)揮教育督導職能作用，我們繼續推動(dòng)全市教育事業(yè)再創(chuàng )佳績(jì)，再上臺階。我們相信，我市教育事業(yè)的明天一定會(huì )更加美好。
政府單位工作總結6
一年以來(lái)，區數字化城管監督指揮中心在區委區政府的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，在建委的直接領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞區委區政府中心工作，以迎全運為契機，充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，各項工作受到市區領(lǐng)導和社會(huì )各界的充分認可。截至目前，數字化城管監督員共計上報案件39903件，辦結39860件，處結率99.89%，按期辦結率位居全市第一；區12345市民服務(wù)熱線(xiàn)共接受市民來(lái)電19152件，處理了18536件，處結率96.78%，回訪(fǎng)率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無(wú)”社區創(chuàng )建活動(dòng)中，全區13個(gè)辦事處、111個(gè)社區全部達標并掛牌；共有31個(gè)社區達標“無(wú)視覺(jué)污染社區”并掛牌。
一、20XX年工作回顧
�。ㄒ唬⿺底只枪艹煽�(jì)突出
1、配齊人員，健全城市管理監督機制。
按市區領(lǐng)導的要求，我區于3月初面向社會(huì )招用了40名城管監督員。我們緊緊圍繞市區中心工作，科學(xué)安排時(shí)間，
精心選擇培訓內容，積極開(kāi)展了培訓工作，為開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基礎。工作中，我們及時(shí)建立健全監督員管理考核辦法、日常管理規定等有關(guān)制度，為監督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監督員按照工作要求，每天按時(shí)上路巡查，對全區城市管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現、上報、核查，確保了全區城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對一些突出的問(wèn)題，我們及時(shí)調整監督員上報重點(diǎn)和內容，在全區環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹(shù)立了數字化城管監督員的良好社會(huì )形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結率。
�。�1）完善工作程序。數字化城市管理作為新事物，無(wú)可借鑒的經(jīng)驗，全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結合我區區情，制定出一套適合我區的數字化城管管理模式，實(shí)現了案件的發(fā)現、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區數字化城市管理部件責任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區數字化城市管理事件管理責任要點(diǎn)》及《天橋區數字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區專(zhuān)業(yè)部門(mén)、街道辦事處和社會(huì )單位的職責更加清晰，有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節，明確了管理責任，實(shí)現了城市管理由粗放型向精確型的轉變。
�。�2）完善技術(shù)保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內，嚴格保持機房的溫度與濕度，每天安排專(zhuān)業(yè)人員定時(shí)2次機房巡查，記錄機房濕度與溫度，監控設備運行，定期對機房設備進(jìn)行維護、清理、升級，保障了各設備的高效運轉。及時(shí)對城管SIM卡進(jìn)行維護，將城管SIM卡的維護時(shí)間由原來(lái)的1個(gè)月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì )議系統、單兵移動(dòng)視頻系統，并與全區各街道辦事處、相關(guān)職能部門(mén)以及市中心等單位進(jìn)行無(wú)縫連接，在及時(shí)應對各項突發(fā)事件、城市防汛應急演練及實(shí)戰中起到了重要的作用，為數字城管工作提供了堅實(shí)的硬件保障。
�。�3）轉變工作思路。結合區委區政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調整工作思路，以“雙無(wú)社區”和“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，以提高數字化城管市容環(huán)境案件結案率為手段，以環(huán)境衛生類(lèi)案件為主要內容，抽調30名監督員對全區重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現影響市容環(huán)境、亂貼亂畫(huà)、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類(lèi)案件4119件、宣傳廣告類(lèi)案件12837件、街面秩序類(lèi)案件3018件，案件結案率達到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區初步甩掉環(huán)境衛生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
�。�4）積極做好應急處臵。針對城管業(yè)務(wù)和區熱線(xiàn)辦提供的案件內容，應急處臵隊伍不斷樹(shù)立高度的責任意識，改進(jìn)工作方法，確保第一時(shí)間趕往現場(chǎng)，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，擴大社會(huì )影響面。區中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區文體中心開(kāi)展了“了解數字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng)，向市民展示了數字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監督員裝備等，并對市民提出的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)解答，進(jìn)一步提高了數字化城市管理工作的社會(huì )影響力，使數字化城管工作逐步深入人心。
�。ǘ峋�(xiàn)工作成績(jì)斐然
熱線(xiàn)工作緊緊圍繞市、區中心工作，認真貫徹落實(shí)“四�！惫ぷ饕�，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新工作機制，切實(shí)解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，得到了社會(huì )各界的充分認可。7月初，全市熱線(xiàn)工作在我區召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，10月底，召開(kāi)了全區熱線(xiàn)基層工作站授牌儀式，對我區熱線(xiàn)工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機構得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區委、區政府將區12319公共服務(wù)熱線(xiàn)、區城市市容長(cháng)效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心、區12345熱線(xiàn)辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區熱線(xiàn)辦的工作職責和范疇。同時(shí)，調整完善了區12345熱線(xiàn)辦公室工作機構，由常務(wù)副區長(cháng)任分管領(lǐng)導，并配齊工作人員，為我區熱線(xiàn)工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線(xiàn)辦在我區召開(kāi)全市熱線(xiàn)工作現場(chǎng)會(huì )，探討并認可了我區的做法。
2、規范熱線(xiàn)工作流程，推進(jìn)了標準化建設。區熱線(xiàn)辦結合我區工作實(shí)際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規定》、《督查制度》等。不斷規范熱線(xiàn)工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪(fǎng)、回復五個(gè)環(huán)節，并實(shí)行責任制，使熱線(xiàn)辦理工作做到了系統化、程序化、規范化，推進(jìn)了全區熱線(xiàn)工作的標準化建設。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專(zhuān)報制度，及時(shí)匯總投訴較為集中、全區又帶有普遍性的問(wèn)題，呈報市區有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區熱線(xiàn)工作的有序、高效運行。11月18日市熱線(xiàn)辦對我區熱線(xiàn)基層工作站建設情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區熱線(xiàn)工作的做法和取得的成績(jì)。
3、以問(wèn)責制為抓手，加大協(xié)調和督辦力度，樹(shù)立了熱線(xiàn)工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問(wèn)題，我們充分發(fā)揮區12319公共服務(wù)熱線(xiàn)、區城市市容長(cháng)效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心的作用，對存在的問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)合督辦，這在上半年全區環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用，極大的提高了各單位對熱線(xiàn)工作的重視程度，辦理實(shí)效和質(zhì)量也有了大幅度的提升，群眾的訴求得到了較為及時(shí)、徹底的解決，熱線(xiàn)工作逐步深入人心。
�。ㄈ╅L(cháng)效管理成效顯著(zhù)
1、以問(wèn)責制為手段，長(cháng)效管理機制建設得到逐步完善，環(huán)境綜合整治工作成效凸現。長(cháng)效管理檢查小組以問(wèn)責制為手段，不斷健全檢查標準，加大檢查力度，堅持明察與暗訪(fǎng)相結合，隨機抽查與日常檢查相結合，普查與專(zhuān)項檢查相結合等方式，對全區進(jìn)行了不間斷的檢查。加大督辦力度，采取日常長(cháng)效管理檢查考核與通報、城市管理問(wèn)題督辦、城市市容長(cháng)效管理突出問(wèn)題網(wǎng)上問(wèn)責、“雙無(wú)社區”、“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)通報、關(guān)于城市管理和市容環(huán)境衛生的熱線(xiàn)問(wèn)題督辦等活動(dòng)，先后在區政府的網(wǎng)站發(fā)布問(wèn)責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現場(chǎng)問(wèn)責700余次，共有3個(gè)單位12次受到問(wèn)責。問(wèn)責制的實(shí)施，有效的促進(jìn)了環(huán)境綜合整治工作的順利開(kāi)展，全區環(huán)境衛生面貌有了明顯的改善。首先，在治臟問(wèn)題上，全區的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時(shí)、徹底的清運，垃圾死角基本不復存在，尤其是在北三辦地區，甚至是建國前遺留下來(lái)的垃圾也得以徹底清理；道路保潔更是收到了明顯的效果，以前隨處可見(jiàn)的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見(jiàn)了蹤影。在治亂問(wèn)題上，全區各主干道的占道經(jīng)營(yíng)現象得到了一定的遏制，其中，北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好；亂搭亂建的違章建筑得到了較大規模的拆除，其中，堤口辦事處拆違達1.4萬(wàn)平米；全區各主次干道的廣告牌匾得到了規范統一，道路容貌有了明顯提升。在治差上，各單位不斷加大投入，改進(jìn)基礎設施，收效較為顯著(zhù)，堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個(gè)開(kāi)放式小區整治效果較為突出。
2、雙無(wú)創(chuàng )建活動(dòng)圓滿(mǎn)達標。雙無(wú)創(chuàng )建活動(dòng)自去年12月啟動(dòng)以來(lái)，截止到今年6月30日，全區所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌，全區達到了“無(wú)保潔盲區、無(wú)垃圾死角”，初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中，一方面，長(cháng)效管理檢查考核小組不斷嚴格標準，健全機制，完善檢查驗收工作。他們在分析全區工作的基礎上，明確了雙無(wú)創(chuàng )建的工作思路，即：嚴格檢查標準，深入查找問(wèn)題，加大督辦力度。對于通報的問(wèn)題不能按期整改的，一次性扣除五分。第二方面，長(cháng)效管理檢查考核小組探索建立了協(xié)同合作機制，充分發(fā)揮長(cháng)效檢查、熱線(xiàn)投訴和數字化城管三種問(wèn)題發(fā)現機制的作用，實(shí)現了資源共享和有效利用。抽調人員，組建專(zhuān)門(mén)班子，負責匯總區12345熱線(xiàn)投訴、城管監督員上報的有關(guān)環(huán)境衛生工作的案件，及時(shí)通報長(cháng)效管理檢查小組進(jìn)行督辦處理，既擴大了長(cháng)效管理檢查的范圍，做到了問(wèn)題的第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間派發(fā)和第一時(shí)間解決，確保檢查工作取得了實(shí)效；也促進(jìn)了熱線(xiàn)和城管案件辦結率的明顯提高，受到了市里相關(guān)部門(mén)的充分認可。第三方面，長(cháng)效管理檢查考核小組不斷創(chuàng )新工作思路，完善檢查驗收工作。邀請轄區內的人大代表和政協(xié)委員組成聯(lián)合檢查驗收小組，共同開(kāi)展檢查驗收活動(dòng)；完善檢查程序，在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上，增加了公示環(huán)節，主動(dòng)接受居民群眾關(guān)于環(huán)境衛生問(wèn)題的投訴，確保了創(chuàng )建活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)，得到了轄區居民的廣泛參與和充分認可。
3、“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)展順利。七月份以來(lái)，全區各街道辦事處在初步實(shí)現甩掉“臟亂差”帽子和“雙無(wú)”創(chuàng )建達標的基礎上，深入貫徹落實(shí)區委、區政府《關(guān)于鞏固提升城市環(huán)境衛生工作的意見(jiàn)》精神要求，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，以無(wú)視覺(jué)污染創(chuàng )建活動(dòng)為抓手和目標，以“視覺(jué)污染”治理為內容，積極轉變工作思路，不斷強化工作措施，努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫，促進(jìn)了全區環(huán)境衛生面貌的進(jìn)一步提升。截至目前，全區共有46個(gè)社區申報了“無(wú)視覺(jué)污染社區”，先后有31個(gè)社區達標并掛牌，為實(shí)現年底前有30%的社區達標的目標打下了堅實(shí)的基礎。
二、當前存在的主要問(wèn)題
一是部分單位對環(huán)境綜合整治工作重視程度有所降低，環(huán)境衛生工作出現反彈現象。經(jīng)過(guò)全區近一年多時(shí)間的努力，環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利，環(huán)境衛生面貌有了明顯改善。但是，近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低，
有松懈情緒，環(huán)境衛生狀況出現反復，主要表現在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現空崗、垃圾清理不及時(shí)、不徹底等現象。
二是部分單位對“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)督導力度不夠，全區發(fā)展不平衡。截至目前，全區共有46個(gè)社區居委會(huì )申報并參與到“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)中來(lái)，僅占全區總數的41.44%，共有31個(gè)社區驗收達標，這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點(diǎn)工作，存在僥幸情緒，認為達標不達標與己無(wú)關(guān)，導致工作中沒(méi)有認真發(fā)揮督促、初審作用，未能調動(dòng)各社區積極參與到創(chuàng )建工作中來(lái)，對申報社區存在的問(wèn)題督促整改不徹底、不及時(shí)，既影響了申報社區的創(chuàng )建進(jìn)程，也導致全區出現了發(fā)展不平衡的現象。
三、工作打算和措施
下一步，我們將以“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，在“鞏固、完善、提高”上下功夫，深入推進(jìn)全區城市管理和環(huán)境綜合整治工作，不斷改善全區城市面貌，使全區城市管理工作達到一個(gè)新高度。
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1、數字化城管工作：以提高“兩率”為抓手，努力促進(jìn)城市管理水平的不斷提升。一方面，加大城市管理問(wèn)題的
發(fā)現力度，在確保案件上報數量的前提下，努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫，促進(jìn)各類(lèi)問(wèn)題得到第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間派發(fā)、第一時(shí)間解決，努力爭創(chuàng )全市一流數字化城管工作。另一方面，不斷加強內部管理，內部挖潛，通過(guò)內強素質(zhì)不斷樹(shù)立數字化工作新形象。
2、熱線(xiàn)工作：以基層工作站建設和“熱線(xiàn)工作進(jìn)社區”活動(dòng)為抓手，完善熱線(xiàn)工作新格局。一方面，在全區各單位、部門(mén)建立熱線(xiàn)工作站的基礎上，認真抓好工作站的工作落實(shí)情況，尤其是在健全熱線(xiàn)交辦件的辦理程序、提高熱線(xiàn)人員工作水平和能力兩方面下功夫，促進(jìn)全區熱線(xiàn)工作的規范化建設。另一方面，積極開(kāi)展“熱線(xiàn)工作進(jìn)社區”活動(dòng)，加大宣傳力度，使熱線(xiàn)工作真正走近群眾、走近社區、走近基層，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難，不斷樹(shù)立熱線(xiàn)工作新形象，使熱線(xiàn)工作始終走在全市前列。
3、長(cháng)效管理工作：一方面，按照區委、區政府的要求，本著(zhù)“檢促結合”的原則，進(jìn)一步加大檢查督辦力度，對全區各街道辦事處的環(huán)境衛生工作進(jìn)行檢查督促，促進(jìn)環(huán)境衛生工作不斷向前發(fā)展，努力改善全區環(huán)境衛生面貌。另一方面，努力在探索城市市容長(cháng)效管理的內涵和外延上下功夫，在“雙無(wú)”的基礎上，以“無(wú)視覺(jué)污染社區”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，督促各有關(guān)單位和部門(mén)不斷健全和完善城市管理長(cháng)效機制，提高城市管理工作積極性，構建上下一致、協(xié)調有序的
城市管理工作格局，促進(jìn)我區城市管理的常態(tài)化、系統化和規范化，努力提高城市管理水平。
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1、完善協(xié)同合作機制，加大問(wèn)題的督辦力度。近一年來(lái)，我們探索出了一條由區熱線(xiàn)辦、數字化城管、長(cháng)效管理小組三方組成的協(xié)同合作機制，突出了對重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的督辦，有效地解決了一大批群眾關(guān)心、職責不明的問(wèn)題，為初步甩掉“臟亂差”的帽子發(fā)揮了積極的作用。下一步，我們將不斷完善機制建設，在發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢的基礎上，重點(diǎn)在進(jìn)一步進(jìn)行整合資源上做文章，使之成為一個(gè)有機的合作整體。
2、深入推進(jìn)問(wèn)責制，促進(jìn)問(wèn)題得到徹底解決。緊緊圍繞區委、區政府的工作要求，大力推行問(wèn)責制，不斷完善城市管理考核體系，促使問(wèn)題得到徹底解決。工作中，加大問(wèn)題的網(wǎng)上問(wèn)責力度，及時(shí)督辦解決。同時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，重點(diǎn)在完善問(wèn)責程序、問(wèn)責層級、問(wèn)責程度上進(jìn)行探索，確保城市管理工作落到實(shí)處。
3、健全機制，確保數字化城管監督員作用得到充分發(fā)揮。在城市長(cháng)效管理機制中，數字化城管監督員作用的發(fā)揮將起到?jīng)Q定性作用。下一步，我們將進(jìn)一步完善城管監督員的管理機制、作業(yè)機制、獎懲機制，調整充實(shí)管理人員，理順案件的發(fā)現、上報、核查、辦結流程，充分調動(dòng)工作人員積極性，做到責任到人，努力實(shí)現“獎罰分明、獎罰得當”，促進(jìn)數字化城管工作走上科學(xué)化、規范化、制度化的道路。
政府單位工作總結7
經(jīng)過(guò)全所人員的共同努力，積極響市委市政府及鎮黨委政府的“雙幫”活動(dòng)，堅持真情扶貧，辦好實(shí)事，注重實(shí)效，強化服務(wù)，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫，推進(jìn)和加快了農村貧困戶(hù)的脫貧致富的步伐，基本實(shí)現年度制定的“雙幫”計劃，現就我所具體做法匯報總結如下：
一、配合村居，認真做好詳查摸排
今年我所幫扶村是搬經(jīng)居委會(huì )，經(jīng)詳查：全村人均收入在2000元以下的低收入有53戶(hù)，占全村總數的4.0%。經(jīng)分析這些戶(hù)主要是沒(méi)有得力勞動(dòng)力或是離異家庭或是老弱病殘。有了這些基本情況后，方便了我們有針對性的開(kāi)扶貧助困工作。
二、建章立制，加強扶貧組織管理
扶貧工作開(kāi)展的關(guān)鍵在于組織領(lǐng)導，建立一個(gè)完善的領(lǐng)導組織，才能確保各項扶貧工作的順利開(kāi)展。為此，我所及時(shí)成立了幫扶小組，由所長(cháng)魏志兵掛帥，黨支部書(shū)記鞠芝圣具體負責，所內其他人員為組員，同時(shí)派孟志遠到村任實(shí)職參與村級扶貧工作，長(cháng)期負責居委會(huì )的扶貧工作，另外還聘請了村里有威望的老黨員、有文化的青年人，婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農民群眾等共同參與扶貧工作。
為了確保扶貧工作能從廣大農民的利益出發(fā)，組織實(shí)施扶貧工作，我所還建立了一系列規章制度，制定工作計劃，任務(wù)分解到人。
三、聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)扶貧實(shí)落到實(shí)效
一年來(lái)，我所全面落實(shí)幫扶措施，認真貫徹皋委發(fā)[2005]58號文件和皋辦發(fā)[2006]8號文件精神并對扶貧工作召開(kāi)階段性的情況回報會(huì )，組織全所工作人員對所幫扶戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，了解幫扶戶(hù)實(shí)際中遇到的具體困難，注重引導和獻身說(shuō)法，幫幫扶戶(hù)尋找致富的方法，使他們能盡快摸索到一條致富的途徑。
我們針對所幫扶對象當前的實(shí)際困難，為了便于幫助他們日后解決一些家庭開(kāi)銷(xiāo)，同時(shí)通過(guò)征詢(xún)幫扶戶(hù)的意見(jiàn)，我所聯(lián)系了波爾山羊養殖基地，組織32只二十多斤重的波爾山羊，免費發(fā)放給16戶(hù)幫扶戶(hù)，每戶(hù)幫扶對象都能領(lǐng)到一對波爾山羊。目前，通過(guò)走訪(fǎng)，所發(fā)放的32只波爾山羊都很鍵壯，有一戶(hù)幫扶戶(hù)的一只波爾山羊已有六十多斤重。
針對有小孩上學(xué)的幫扶戶(hù)，我們主動(dòng)在開(kāi)學(xué)前送去了學(xué)習班用品，消除了家長(cháng)在小孩上學(xué)前為小孩上學(xué)犯愁的煩惱。
針對整個(gè)居委會(huì )居民的情況，我們請農技站對居民進(jìn)行致富技術(shù)培訓3次，到會(huì )人員達200人每場(chǎng)次，受益農民達600多人。在培訓方面我們特別注重了栽桑養蠶方面技術(shù)，鼓勵部分缺乏勞動(dòng)力的家庭多擴桑，幫他們組織711桑苗。
“雙幫”工作任重而道遠，脫貧決不一朝一夕的事，我們在取得一定成績(jì)的同時(shí)還要發(fā)現存在一些問(wèn)題，離真正脫貧的目標還有一段艱難的路程要走。我所全體人員將進(jìn)一步強化責任意識，創(chuàng )新意識、質(zhì)量意識、協(xié)調意識，以務(wù)實(shí)誠信、多辦實(shí)事的優(yōu)良工作作風(fēng)來(lái)做好來(lái)年的扶貧工作。
政府單位工作總結8
灣子鎮人民政府今年創(chuàng )衛工作在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣愛(ài)衛辦的大力支持和指導下，按照城鄉環(huán)境精細化標準化管理要求，開(kāi)展創(chuàng )衛活動(dòng)，廣開(kāi)渠道，大力宣傳創(chuàng )衛工作。通過(guò)創(chuàng )建工作的開(kāi)展，全鎮群眾的衛生意識、衛生知識進(jìn)一步提高，新風(fēng)尚新氣象蔚然成風(fēng)，呈現出潔凈、安定、亮麗的現代化鄉鎮�，F將我鎮創(chuàng )建省級衛生先進(jìn)單位的做法和特點(diǎn)總結如下：
一、黨政高度重視，目標責任落實(shí)
一是鎮黨委、政府高度重視，健全領(lǐng)導機構。鎮政府成立了創(chuàng )建衛生先進(jìn)單位領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)任小組組長(cháng)，其他黨委主要領(lǐng)導任小組組員，下設環(huán)衛站和城管執法中隊處理日常工作。建立健全了各項規章制度，推動(dòng)創(chuàng )建工作全面開(kāi)展，為了強化管理力度，抽調專(zhuān)人對亂搭亂建，占道經(jīng)營(yíng)，整治不徹底的區域，采取統一行動(dòng)進(jìn)行了整治拆除，確保創(chuàng )建工作的順利實(shí)施。
二是加強領(lǐng)導、健全制度、強化宣傳。鎮政府召開(kāi)了創(chuàng )建省級衛生先進(jìn)單位動(dòng)員會(huì )，組織各駐鎮單位， 8個(gè)行政村，64個(gè)保潔員學(xué)習了城鄉環(huán)境精細化標準化管理要求的相關(guān)內容，開(kāi)展了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。鎮政府投資5萬(wàn)余元購置了環(huán)衛檢查車(chē)，在全鎮懸掛了20余條宣傳橫幅，印制1600余份宣傳資料。通過(guò)宣傳教育，使創(chuàng )建工作深入人心，在全鎮形成強烈的衛生意識、環(huán)境意識、公德意識和家庭意識。
三明確責任、獎罰分明。今年以來(lái)，與保潔員簽訂了《灣子鎮保潔員環(huán)境衛生責任書(shū)》，對保潔到位、工作負責的保潔員根據每月考核結果進(jìn)行獎勵，對保潔不到位，無(wú)故曠工的保潔員進(jìn)行處罰，年終根據每月考核結果評選出優(yōu)秀保潔員并以資鼓勵。
二、加強健康教育、增強全民健康意識
結合實(shí)際，認真分析全鎮的創(chuàng )建情況，制定了本年度健康教育工作計劃。加大宣傳力度，印發(fā)了健康知識宣傳冊4000余份；使群眾的健康知曉率和健康行為形成率分別達到95%和85%以上。
三、加大基礎設施建設，建設優(yōu)美環(huán)境
一是廣泛開(kāi)展愛(ài)國衛生月活動(dòng)。鎮環(huán)衛站在今年四月結合創(chuàng )衛工作實(shí)際,組織開(kāi)展了“創(chuàng )建衛生文明鄉鎮”為主題的愛(ài)國衛生月活動(dòng)。二是投入大量資金用于機關(guān)院落硬化、空地綠化、路燈亮化、環(huán)境美化。三是進(jìn)一步做好控煙健康教育工作，并認真開(kāi)展“世界無(wú)煙日”活動(dòng)。各部門(mén)在會(huì )議室、辦公場(chǎng)所及顯著(zhù)位置張貼控煙標志，為控煙工作營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。 四是廣泛開(kāi)展除“四害”活動(dòng)。鎮后勤科購置鼠夾、藥品等在機關(guān)內對老鼠、蚊子、蠅孳進(jìn)行多次毒殺，組織專(zhuān)人對垃圾堆放場(chǎng)進(jìn)行藥物消殺和清運，有效地控制了蚊蠅孳生繁殖。
四、深入創(chuàng )衛工作，促進(jìn)城鎮社區建設
創(chuàng )衛工作是一項長(cháng)期的，艱巨系統工程，需要全鎮干部群眾的共同努力。通過(guò)創(chuàng )建衛生先進(jìn)單位，增強了全鎮干部群眾的凝聚力，促進(jìn)了我鎮城鎮社區建設邁上新臺階。
一年來(lái)，我鎮的創(chuàng )衛工作雖然取得了一定成績(jì)，收到了一定成效，但距上級的要求還有一定的差距，這些都是我們今后應當認真加以解決的。黨委、政府決心在今后的創(chuàng )建工作中，認真貫徹黨的方針、政策，按照縣委、縣政府的布置，在縣愛(ài)衛辦的指導下，進(jìn)一步提高全鎮干部群眾的衛生意識、衛知識、衛生行為，優(yōu)化環(huán)境、美化環(huán)境，為把我鎮建設成天藍、地綠、水清、人和的城鎮而努力奮斗。
政府單位工作總結9
為深入推進(jìn)法治金湖建設，夯實(shí)法治建設的基礎，今年以來(lái)，我委根據XX縣依法治縣領(lǐng)導小組精神，繼續開(kāi)展“民主法治單位”創(chuàng )建活動(dòng)，現就今年以來(lái)所做工作總結如下：
一、成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組
由單位主要負責人為第一責任人，明確分管領(lǐng)導，有具體科室和工作人員，職責明確，印發(fā)了金經(jīng)信到直屬各企業(yè)，機關(guān)各科室，制定了年度工作計劃，實(shí)施細則和考評體系。
二、依法行政，依法執法
單位內設有政務(wù)公開(kāi)欄，分別設有基本概況、領(lǐng)導班子職務(wù)、工作分工情況，職能機構設置和公示欄。今年以來(lái)，凡有重大政策出臺，重大事項變更均例行公示，包括黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、干部述職、學(xué)習教育等。在工作中嚴格執法，領(lǐng)導班子全體成員爭創(chuàng )“五個(gè)表率”，工作人員做到“四不”，按工作計劃和要求開(kāi)展執法檢查和專(zhuān)項督查活動(dòng)。今年以來(lái)，我們在電力設施施工審批和煤炭經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的審批上，嚴格按照制度、規定和要求辦，不開(kāi)人情網(wǎng)，不打人情牌，無(wú)一違規違紀現象發(fā)生。
三、規范服務(wù)，規范管理
有完整的辦事、審批流程，誠信誠意為企業(yè)服務(wù)，認真接待每一位來(lái)委辦事人員和其它有事人員，服務(wù)周到，態(tài)度熱情，禮貌用語(yǔ)。維護企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權益，督促企業(yè)和員工簽訂集體用工合同和勞動(dòng)合同，抓好安全生產(chǎn)，全年無(wú)重大人身傷亡和設備事故。抓好全系統綜治平安，法制教育網(wǎng)絡(luò )建設，從本委到各企業(yè)，有領(lǐng)導小組，年度工作計劃，實(shí)施細則和考評體系，年初簽有責任狀，年中和年終有總結評比，法治教育正�；�。今年，我們先后對機關(guān)全體人員和企業(yè)管理人員進(jìn)行了《江蘇省節約能源條例》的培訓和考試，印發(fā)了《法治建設工作實(shí)施意見(jiàn)》、《誠信守法企業(yè)創(chuàng )建計劃》、《民主法治單位創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，開(kāi)展了中層干部質(zhì)詢(xún)評議活動(dòng)，組織開(kāi)展“爭當業(yè)務(wù)骨干和服務(wù)能手主題實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大多數單位能根據企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和宣傳，并取得較好效果。
四、認真開(kāi)展普法教育
今年我們已完成普法工作任務(wù)，上半年通過(guò)了檢查驗收。指導企業(yè)開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，搞好平安創(chuàng )建和城鄉掛鉤共建，今年元月和四月份我們先后兩次去陳橋豐樂(lè )村開(kāi)展共研活動(dòng)，五月份改掛前鋒鎮淮勝村以后，我們又兩次去該村了解情況，并共同制定了工作計劃、制度、方案，調整了領(lǐng)導小組成員，目前掛鉤共建情況良好。
今年以來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng)，提高了廣大企業(yè)以法治企的意識，提高了全體機關(guān)工作人員的法律意識，依法行政、依法執政，工作深入人心，所做工作受到政府有關(guān)部門(mén)和人民群眾的普遍認可。
政府單位工作總結10
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
期間我堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì )、辦事”。一年來(lái)，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、團結互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導決策提供準確依據。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習《把信送給加西亞》《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍，做到工、作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細心。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規范要求，不能有差錯。比如要寫(xiě)的匯報材料，具體撰寫(xiě)的內容和打印要求都有明確要求，上報時(shí)間有明文規定，那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料，內容輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿(mǎn)足要求。
如果不細心，是做不好這項工作的；再有一次是會(huì )后人員安排就餐，因為一時(shí)疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習、了解，明白了工業(yè)園區的單位性質(zhì)、職權及對整個(gè)縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的責任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統一協(xié)調，安排調度，資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團結協(xié)作，提高工作效率，調動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規律。
三要注重細節，加強溝通協(xié)調�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實(shí)、注重細節、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認真、更加負責的態(tài)度，強化大局意識；同時(shí)正確認識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，有利于各項工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導講話(huà)稿前，必須要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jì)的前提下，指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導注意。
五是求實(shí)創(chuàng )新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護穩定，提升素質(zhì)，調動(dòng)和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續穩定健康發(fā)展，有著(zhù)無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應該結合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開(kāi)掘、出精品，做到在對內宣傳的同時(shí)，還要通過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
四、責任心。
為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的標準，著(zhù)力在加強學(xué)習、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室文秘工作新局面。
政府單位工作總結11
一年來(lái)，我在局領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學(xué)習，勤奮工作，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓班，在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區組織部、局領(lǐng)導完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風(fēng)廉政建設工作，制定黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監督，撰寫(xiě)了20xx年黨建、黨支部工作安排，各項學(xué)習計劃，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料；政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報，為年終個(gè)人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng )建文明城市、及我局文明單位建設相關(guān)材料的撰寫(xiě)。完成信息上報、會(huì )議準備工作；完成了計生、工會(huì )、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
政府單位工作總結12
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái)，我首先是認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng)，對金馬鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；
3、由于學(xué)習不夠，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心；
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
政府單位工作總結13
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
政府單位工作總結14
回顧20xx年的工作情況，在部室及處室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化學(xué)習意識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養
為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過(guò)程中，不斷加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，來(lái)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)認真學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策法規，使自己進(jìn)一步認清了公司當前的發(fā)展形勢、經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略，堅定思想，統一認識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進(jìn)一步強化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時(shí)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫(xiě)作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍，使自己的公文處理與寫(xiě)作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認真做好本職工作，充分發(fā)揮團結協(xié)助作用，保障了辦公室文秘日常工作運轉
一是認真辦文。一年來(lái)共制發(fā)以集團公司名義上報下發(fā)的公文上萬(wàn)余份。通過(guò)對制發(fā)的公文進(jìn)行認真核對，嚴把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口，減少了出錯的幾率，保證了公文的準確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時(shí)發(fā)出，從未延誤。同時(shí)，不斷改進(jìn)工作方式方法，對于新加入集團的出資企業(yè)，及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調溝通，使出資企業(yè)盡快上線(xiàn)加入OA辦公協(xié)同系統公文管理板塊，實(shí)現了公文無(wú)紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。二是保管公章。嚴格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節，確保了公章印鑒的規范使用，規避了風(fēng)險，今年共保障用印1200余次。三是公文寫(xiě)作。通過(guò)核對公文、學(xué)習國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的公文寫(xiě)作能力，今年共起草行政類(lèi)文件xx篇。四是大型會(huì )議、慶典的組織籌備工作，統計會(huì )議代表8000余人次，完成會(huì )議簽到近20次等，保證了會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)。五是完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)這一年來(lái)的工作積累，本人能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結經(jīng)驗，努力提升自己的創(chuàng )新思維方式和工作水平，以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
政府單位工作總結15
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年，也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下，我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”，以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后，自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節，切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn)，著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò )體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì )，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí)，做到“底數清、情況明”，準確掌握數據、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈；與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調時(shí)，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議，關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng)，研究各類(lèi)文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則，對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導意見(jiàn)，不斷完善修改；對時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個(gè)意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛(ài)文字，鉆文字，不斷增強主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作；一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員，時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己，不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力；在生活上講團結，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì )，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì )
自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”要求以及秘書(shū)科具體工作，對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線(xiàn)的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺(jué)自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作，必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn)，靠學(xué)習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長(cháng)，不堅持學(xué)習，知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐，就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng)，自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)，個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確，起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí)，對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位，文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項。
第二，在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。
第三，在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比，對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了“面”，但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
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