怎樣做好一名社區工作人員
一、社區的含義
社區是若干社會(huì )群體或社會(huì )組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會(huì )有機體最基本的內容，是宏觀(guān)社會(huì )的縮影。社區是具有某種互動(dòng)關(guān)系的和共同文化維系力的，在一定領(lǐng)域內相互關(guān)聯(lián)的人群形成的共同體及其活動(dòng)區域。
盡管社會(huì )學(xué)家對社區下的定義各不相同，在構成社區的基本要素上認識還是基本一致的，普遍認為一個(gè)社區應該包括一定數量的人口、一定范圍的地域、一定規模的設施、一定特征的文化、一定類(lèi)型的組織。社區就是這樣一個(gè)“聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會(huì )生活共同體”。
二、怎樣做好一名社區工作人員（精選6篇）
社區的特點(diǎn)：有一定的地理區域；有一定數量的人口；居民之間有共同的意識和利益；有著(zhù)較密切的社會(huì )交往。以下是小編為大家整理的怎樣做好一名社區工作人員（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
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在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的新時(shí)期下，社區與居民的關(guān)系越來(lái)越密切。社區工作就是面對廣大居民，社區工作者的工作就是傾聽(tīng)基層聲音，協(xié)調社會(huì )問(wèn)題，維護居民利益。
一要有工作責任心。
工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。要多走訪(fǎng)多入戶(hù)，深入實(shí)際，了解群眾的需求，同時(shí)，把上級的方針政策向群眾宣傳，把群眾的心聲帶回來(lái)，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事，辦好事，關(guān)心群眾的切身利益。
二要業(yè)務(wù)水平過(guò)硬。
社區工作綜合性強，涉及到黨務(wù)、民政、社保、計生等多個(gè)方面。作為一名社區工作者，首先要加強學(xué)習政策法規，業(yè)務(wù)知識。其次要理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展社區便民服務(wù)工作。
三要服務(wù)意識強。
在全心全意為居民服務(wù)的前提下，始終把居民“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、答應不答應、贊成不贊成、高興不高興”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以熱心的態(tài)度、模范的言行讓居民感到“家人”的溫暖。提高辦事效率，熱情接待、認真辦理，切實(shí)提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。
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作為一名社區工作者，要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗與出色的工作能力，還要有很高的人格魅力和對工作的滿(mǎn)腔熱情。理論聯(lián)系實(shí)踐，兩者相互促進(jìn)，才能在工作中得心應手。因此，如果我是一名社區工作者，我會(huì )從一下幾方面加強自身修養，努力勝任這份工作。
首先，要努力學(xué)習各種理論。沒(méi)有理論指導的工作是不豐滿(mǎn)，不完善的，只是一個(gè)空殼而已。理論是前人在豐富的實(shí)踐經(jīng)驗中總結的，對后人有著(zhù)很重要的指導作用。當然，理論是非�？菰锏�，沒(méi)有對其的興趣是不可能深入細致的學(xué)習的。如果只停留在表面，僅僅知道該理論，而不能將其結合運用在實(shí)際工作中是不夠的。因此，在理論的學(xué)習過(guò)程中，我要多思多問(wèn)，向前輩請教，將某一個(gè)理論深入的理解。在知識的學(xué)習過(guò)程中中，我會(huì )注意各方面知識的學(xué)習。
其次，注重實(shí)踐，培養自身的多種能力。有了理論內涵，必須將其應用到具體工作中去。理論轉化為實(shí)踐，是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中我們必須勤學(xué)好問(wèn)，多看、多聽(tīng)、多想、多走、多記，將每個(gè)人當成自己的老師，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習的地方。因為我們所受的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)教育時(shí)間不長(cháng)，因此我們要通過(guò)實(shí)踐掌握一定的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值、知識和技巧，以幫助我們提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。社區工作涉及的范圍非常廣泛，小到社區中居民中的某一個(gè)小問(wèn)題，大到社會(huì )政策的改變，要多親自體驗和參與，在這個(gè)過(guò)程中多觀(guān)察和反省，會(huì )對自己的成長(cháng)有很大的幫助。
最后，提升自身道德素質(zhì)，認識如何做好社區工作。要樹(shù)立端正的工作態(tài)度，工作態(tài)度體現在奉獻、忍辱、敬業(yè)上面。對于社區中的居民，有時(shí)間可能不理解我們的工作甚至不配合或者反抗，當我們被抱怨或被誤解時(shí)，我們應該忍辱負重，不感情用事。
社區工作是一種職業(yè)，我們奉獻和忍辱，并不是要標榜自己的偉大，而是處于自身對社區工作的熱愛(ài)，正是這種職業(yè)態(tài)度和事業(yè)心，才能推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步、維護社會(huì )穩定。
當然，社區工作者所要做的，遠遠比這個(gè)多，我只是從我的角度思考社區工作者這個(gè)職位。社區工作是任重而道遠的一項工作，它的開(kāi)展關(guān)系到人民群眾的切身利益。每一個(gè)社區工作者都應該秉承敬業(yè)奉獻的理念，將社區工作開(kāi)展好，以推動(dòng)社會(huì )的前進(jìn)。
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作為一個(gè)合格的社區工作者，就要懂得，完備社區的信息。這里的信息，要包括以下的內容，社區常駐人口詳細信息，社區流動(dòng)人口詳細信息，社區寵物資源信息，社區公共設施詳細信息，社區車(chē)輛詳細信息，社會(huì )老年人分布詳細信息，社區綠化帶詳細信息等等。
1、社區的工作是服務(wù)于社區的，所以社區的安全，社區的和諧都要有社區工作人員的調節。
社區的安全尤其是最重要的。社區工作人員為了能更好地服務(wù)好社區，就要在經(jīng)得社區代表的同意下，在社區安裝監控器，以防小偷或者是盜車(chē)破壞車(chē)輛等現象的出現。
2、社區上門(mén)服務(wù)。
社區工作者要想掌握好社區的動(dòng)態(tài)，就要經(jīng)常性的上門(mén)服務(wù)。例如，家里有老人的家庭，家里有高考生的家庭，社區工作人員都要去進(jìn)行服務(wù)。有老人的，要告訴他們老人安全的注意事項，有高考生的也要請求鄰居幫助保持環(huán)境的安靜等。
3、社區政策學(xué)習。
對于社區來(lái)講，都會(huì )有一系列的政策或者是政府部門(mén)下發(fā)的政策，例如，整改下水道，或者是三氣的整改等內容。這個(gè)時(shí)候，作為社區工作者就要有較好的溝通能力，讓社區人員認識到這些東西的重要性，從而達到自愿自覺(jué)地配合工作等。
4、豐富社區活動(dòng)及生活。
這個(gè)也是社區工作者必須要進(jìn)行的一項工作，這點(diǎn)尤其是對社區里的老人來(lái)講，豐富他們的娛樂(lè )生活，讓他們老年快樂(lè )，是最好的事情。所以，社區工作人員，要在社區里組織例如老年舞蹈隊或者是老年票友會(huì )等，這些的娛樂(lè )活動(dòng)，讓他們老有所樂(lè )。
作為一名社區工作者，要有自己的責任心，愛(ài)心和耐心。不能把個(gè)人的情緒帶到社區工作中去，也不能因為一時(shí)的私念而破壞與社區人員的和諧和美好。作為社區工作者，要不斷地讓自己在社區里成長(cháng)起來(lái)。
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作為社區工作人員要善于在日常的服務(wù)中牢固的'樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，自覺(jué)把工作的重點(diǎn)放到"增強服務(wù)意識、強化服務(wù)質(zhì)量、維護和諧穩定"的大局中思考，社區是近距離為老百姓服務(wù)的地方，如何做好老百姓的服務(wù)工作，一直都是社工較困擾的問(wèn)題，工作要做到科學(xué)、合理，有規范、有序，就必須圍繞中心工作和決策部署，在增強工作能力上下功夫，做到以下五點(diǎn)全面提升為老百姓服務(wù)的工作能力。
1、思維敏捷：社區工作人員要具有敏銳的思維，具有超前思維能力，提前介入，考慮問(wèn)題盡可能做到"快半拍"，善于把各方面的問(wèn)題和難點(diǎn)綜合起來(lái)，從中搜集決策的前沿信息，找出重點(diǎn)，并積極地為領(lǐng)導出謀劃策，做到提前謀劃，把握重點(diǎn)，盡快解決。
2、知識淵博：作為社區工作人員應精通各方面的知識，及時(shí)掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)以致用，不斷拓寬知識面，改善知識結構，并靈活將各方知識同實(shí)際使用有機的聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，把感性認識上升到理性認識，把書(shū)本知識有機的轉化為實(shí)踐經(jīng)驗。工作中還要注意細節的把握，強化責任，確保服務(wù)到位，在不斷的實(shí)踐中逐步提高辦事的水平。
3、信息靈通：社區工作人員要及時(shí)了解國際、國內和本社區發(fā)生的重要事件，掌握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，積極圍繞本社區中心工作，建立健全全方位、多角度的信息搜集平臺，重點(diǎn)在老百姓急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上下功夫，主動(dòng)抓熱點(diǎn)、找難點(diǎn)、挖亮點(diǎn)，散焦點(diǎn)，在工作中還要進(jìn)行深入的調查研究，以提高各方面信息的實(shí)效性、準確性，做到發(fā)現問(wèn)題快，采集信息廣，完成落實(shí)及時(shí)、到位。并不斷完善以社區為主渠道，協(xié)調各部門(mén)，整合各方面信息資源的機制，推動(dòng)信息工作整體水平的提高。
4、樂(lè )于奉獻：社區工作人員應大力倡導奉獻精神，善于從大局出發(fā)，在工作中勤勤懇懇，甘于奉獻，任勞任怨，具有事業(yè)心和責任感，遇事不拖延，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。
5、落實(shí)到位：對于領(lǐng)導交辦的事情要急著(zhù)辦，不能被動(dòng)應付，敷衍了事，必須盡快落實(shí)，要創(chuàng )造條件，盡力完成。
總之，在科學(xué)發(fā)展的今天，社區工作要全面實(shí)現科學(xué)發(fā)展，就必須適應新形勢的發(fā)展需要，扎實(shí)做好做細每一項工作，樹(shù)立科學(xué)的、以人為本的理念，跟上時(shí)代的節奏，較好的發(fā)揮綜合協(xié)調服務(wù)的作用，把社區的基層服務(wù)搞上去。
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社區工作者處在基層工作第一線(xiàn)，工作特點(diǎn)具有鮮明的社會(huì )性、群眾性、公益性，其所作所為在一定程度上影響著(zhù)黨和政府在人民群眾中的形象，要從以下五個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì)：
一是在政治素質(zhì)方面，要樹(shù)立遠大的共產(chǎn)主義理想，堅持四項基本原則，堅定走建設有中國特色社會(huì )主義道路的信念，堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策；
二是在思想素質(zhì)方面，要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)，以愛(ài)崗敬業(yè)、淡薄名利、無(wú)私奉獻的精神投入社區工作；
三是在工作作風(fēng)方面要堅持深入群眾，密切聯(lián)系群眾，同群眾打成一片，認真傾聽(tīng)和反映群眾的呼聲，為民排憂(yōu)解難。同時(shí)，要養成良好的民主作風(fēng)，善于團結和依靠群眾做好社區工作;
四是在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，要刻苦學(xué)習社區建設的基本知識，從理論與實(shí)踐的結合上探索和積累社區工作經(jīng)驗，具有開(kāi)創(chuàng )社區工作新局面的思維能力；
五是在職業(yè)道德和職業(yè)紀律方面，要熱情服務(wù)，遵紀守法，廉潔奉公，秉公辦事，不謀私利，不循私情，堅決抵制不正之風(fēng)，維護廣大居民的合法權益。
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1、要有身體力行、兢兢業(yè)業(yè)的責任心。
身為一名社區干部，要有奉獻精神，通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì )贏(yíng)得社區居民的信任和支持。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際，調查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問(wèn)題，有的放矢地工作。耳勤就是要多下走訪(fǎng)入戶(hù)虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人。腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋?zhuān)逃龑罕娦纬勺杂X(jué)行為，同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究、多請示、多匯報，作為上級領(lǐng)導制定方針政策和工作部署的依據。手勤就是要勤動(dòng)手，多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事、做好事，關(guān)心群眾的切身利益。
2、要熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，成為社區工作多面手。
社區工作綜合性強，涉及到黨務(wù)、民政、社保、計生、殘聯(lián)、文體、綜治等方方面面，工作效率的高低和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，從某種程度上將對社區的形象造成影響。作為一名社區工作者，首先要加強理論學(xué)習，領(lǐng)會(huì )黨的十九大精神，學(xué)習政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內涵，完善規范自己的行為。其次應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實(shí)際，養成從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去學(xué)以致用的工作作風(fēng)；努力強化社區服務(wù)功能多方聯(lián)系溝通，積極開(kāi)展社區便民服務(wù)工作。要關(guān)心群眾的生活，特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶(hù)、困難黨員的生活。以走訪(fǎng)慰問(wèn)幫貧幫困改造長(cháng)期不懈的堅持下去，做到制度化、經(jīng)�；�，多關(guān)心關(guān)心他們需要什么，多反思反思能為他們做些什么。
3、要建立“四知四清四掌握”工作機制，當好社區居民服務(wù)員。
要做好社區工作，說(shuō)到底，就是要“服務(wù)于民、造福于民”�！八闹笔菍用窦彝プ龅剑褐厩闆r、知家庭經(jīng)濟狀況、知家庭成員政治表現、知家庭成員遵紀守法情況；“四清”是對轄區人口做到：居民就業(yè)情況清、重點(diǎn)人員情況清、流動(dòng)人口情況清、貧困群體情況清；“四掌握”是對轄區情況做到：掌握基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教管理狀況、掌握熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、掌握各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況，充分利用對自己所管轄范圍內的情況的了解，做到及時(shí)掌握信息、準確分析研判、迅速妥善處置。
作為基層工作者我們就是政府的眼睛、耳朵和嘴巴，我們要最大限度地發(fā)揮社區工作者的作用，搭建為民服務(wù)的渠道，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，發(fā)自?xún)刃淖鼍用竦馁N心人。
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