員工餐廳疫情防控應急預案
在學(xué)習、工作、生活中,有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,可能需要提前進(jìn)行應急預案編制工作。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的員工餐廳疫情防控應急預案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
員工餐廳疫情防控應急預案1
一、工作機構
成立xx企業(yè)疫情應急處置工作小組
組長(cháng):建議由企業(yè)法人擔任
副組長(cháng):建議由各副總擔任
成員:建議由各部門(mén)負責人擔任
下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組,具體負責各項疫情防控工作。
二、職責分工
(一)隔離組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
職責:負責對需對觀(guān)察隔離的.員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區,并提供必要的生活保障。負責定時(shí)向區防疫指揮部報告每日情況。
(二)消殺組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
職責:負責按照相關(guān)規定對企業(yè)內部各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展環(huán)衛保潔、開(kāi)窗通風(fēng)、專(zhuān)業(yè)消殺等工作。
(三)防護用品保障組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
職責:負責采購、儲備應急物資和防護用品。
(四)維護穩定組
組長(cháng):xxx
成員:xxx
職責:負責廠(chǎng)區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作,開(kāi)展疫情防控知識的宣傳教育和引導。
三、適用范圍
本預案適用于發(fā)生新冠肺炎疫情后,企業(yè)做好疫情報告,同時(shí)配合各相關(guān)部門(mén)做好預防、控制等應急處理工作,防止疫情擴散蔓延。
四、應急處置措施
企業(yè)一旦發(fā)生新冠肺炎疫情,立即啟動(dòng)本預案,采取以下應急措施:
(一)疫情報告
員工出現發(fā)熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時(shí)都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門(mén)報告。
(二)疫情處置
1.當發(fā)現體溫超過(guò)37.3℃,并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時(shí),應第一時(shí)間就地實(shí)行隔離,做好詳細信息登記,由當地衛生院按要求轉運至定點(diǎn)醫院進(jìn)行篩查、診治。
2.企業(yè)在接到區疫情防控指揮部的確診通告后,應立即全面停止生產(chǎn)活動(dòng),禁止人員外出或外來(lái)人員進(jìn)入。
3.配合衛健、疾控等相關(guān)部門(mén),對密切接觸人員進(jìn)行登記、建檔,并在指定隔離區進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察14天,每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測,每天測溫不少于2次。未經(jīng)區疫情防控指揮部同意,不得解除隔離。
(三)疫情管控
1.對確診或疑似人員到過(guò)的場(chǎng)所及用過(guò)的物品,應迅速、嚴密、徹底地做好封存,由區疾控部門(mén)負責檢測、消殺、處理。其他人員應盡可能不進(jìn)入確診或疑似人員發(fā)病地點(diǎn),以防傳染。
2.每天按要求進(jìn)行消殺,消殺范圍包括辦公、廠(chǎng)房、宿舍、食堂等人員密集場(chǎng)所的地面、物體表面,及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
(四)后勤保障
1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。
2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量,提前采購、合理庫存。
員工餐廳疫情防控應急預案2
為統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施,做好餐飲業(yè)復工復業(yè),特制定本指引。
一、加強用餐管理。
(一)繼續暫停各類(lèi)集體聚餐(宴席)活動(dòng)。
(二)顧客進(jìn)入餐飲服務(wù)單位,應戴口罩,測體溫或出示 安康碼 。餐飲單位發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應拒絕進(jìn)入餐飲場(chǎng)所。顧客除就餐期間外,其余時(shí)間必須戴口罩。
(三)每間包廂只開(kāi)1桌,顧客隔位相坐,面對面距離不小于1米,每桌人數不超過(guò)10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實(shí)際使用數量不超過(guò)平時(shí)的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯位相坐,面對面距離不少于1米。
(四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進(jìn)行消毒,再安排下一-批次,間隔時(shí)間不低于20分鐘。
(五)建立就餐人員登記臺賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時(shí)間。 (六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
二、落實(shí)疫情防控主體責任。
餐飲服務(wù)單位負責人為第一責任人,制定完善疫情防控工作措施和應急預案,明確疫情防控工作職責。從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢和體溫監測,全程佩戴口罩,嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時(shí)對就餐場(chǎng)所、電梯間等公共場(chǎng)所設施進(jìn)行消毒保潔,保持食品加工場(chǎng)所和就餐場(chǎng)所的空氣流通。
全面禁止非法食用、交易野生動(dòng)物的行為,嚴禁圈養、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》的要求食品加工制作食品。
各地要落實(shí)屬地管理責任,商務(wù)部門(mén)要落實(shí)餐飲行業(yè)管理責任,市場(chǎng)監管部門(mén)要落實(shí)食品安全監管責任,衛生健康部門(mén)要落實(shí)防疫工作指導責任。各有關(guān)部門(mén)要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動(dòng)機制,共同推動(dòng)餐飲業(yè)復工復業(yè)。
三、工作目標
1.普及新冠肺炎防控知識,提高餐飲員工的自我保護意識;
2.各餐廳經(jīng)理是本餐廳疫情防控第一責任人,必須落實(shí)疫情事件的早發(fā)現、早檢測、早報告、早隔離制度,達到早治療的效果;
3.建立快速反應和應急處理機制,及時(shí)采取措施,嚴防疫情在餐廳擴散。
四、工作計劃及分工
1.各餐飲要掌握每名員工每日健康狀況,按要求收集、匯總、上報有關(guān)信息。各食堂建立職工群,每名員工每天上報個(gè)人情況,一旦發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向校疫情防控指揮部辦公室報告。
2.各餐飲要全面掌握每名員工近期活動(dòng)軌跡,特別是前往湖北其他地區的相關(guān)情況,按要求填報相關(guān)表格。
3.以微信群、QQ 工作群等形式及時(shí)向在外地的員工發(fā)布疫情防控信息、自我防護措施、疫情防控相關(guān)知識和上崗防控相關(guān)要求,使員工未返崗就掌握了疫情防控知識和返校途中的自我保護技能。
4.做好員工返崗前防控物品的采購發(fā)放等前期準備工作,各餐飲公司擬定各餐廳防疫預案,責任到人。
5.通知每一位在外地的員工,在條件不具備的情況下暫不返崗,返回時(shí)間等候單位正式通知,任何人不得擅自返崗。
五、綜合管理
1.成立疫情防控應急領(lǐng)導小組,飯店總經(jīng)理為應急小組組長(cháng),全面統籌落實(shí)疫情防控工作。
2.實(shí)行 一店一策、一店一案 方式,結合實(shí)際編制本飯店防控應急預案,制定完善應急預案。
3.成立專(zhuān)門(mén)的消毒小組和督查小組,負責飯店內各區域的消毒和檢查落實(shí)工作,并建立消毒、檢查等臺賬,做到有據可查、有跡可循。
4.保持公共場(chǎng)所空氣流通,禁止使用中央空調。
5.保持環(huán)境衛生整潔,及時(shí)清理垃圾。
6.顧客和在崗人員必須佩戴口罩,不佩戴口罩人員一律不得進(jìn)入單位,對口罩、手套等常用防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理。
7.嚴禁開(kāi)展聚集類(lèi)活動(dòng)。
8.在顯著(zhù)位置處通過(guò)LED屏播報或張貼病毒防控宣傳材料。
六、顧客服務(wù)
9.在入口處對顧客進(jìn)行體溫測量并記錄,凡是超過(guò)37.3℃的,并伴有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀的,禁止入內并第一時(shí)間上報屬地疫情防控管理單位。
10.對入住的顧客必須實(shí)名登記,包括但不限于顧客姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、顧客屬地信息、抵煙時(shí)間、抵達車(chē)次、座次/航班號、座位號、來(lái)煙預接觸單位個(gè)人及聯(lián)系方式、健康狀況、預離煙時(shí)間、預離煙車(chē)次、座次/航班號、座位號等,所有信息記錄應確保無(wú)誤,備案留存。
11.告知顧客服從和配合旅游星級飯店在疫情防控期間采取的各項措施,注意個(gè)人衛生防護、維護公共衛生。
12.配備測溫儀和一次性使用醫用口罩等防護用品,對不配合或干擾防疫措施的行為,依法報告公安部門(mén)。
13.嚴禁承辦任何聚會(huì )、聚餐活動(dòng),盡量采取外賣(mài)配送方式就餐減少堂食,對住店客人采取送餐上門(mén)服務(wù)方式,如進(jìn)店就餐應間隔桌位就餐,就餐人員間隔距離不得少于1.5米。
14.推出并倡導 無(wú)接觸 網(wǎng)絡(luò )預訂服務(wù)。
15.完善并倡導刷卡支付、各種移動(dòng)支付方式結算。
八、內部管理
16.加強對員工的培訓,采集員工疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總,有湖北居住史、旅行史以及與確診或疑似病例有過(guò)密切接觸的員工,必須嚴格進(jìn)行14天集中隔離觀(guān)察。
17.在崗員工每天實(shí)行晨、午、晚體溫檢測制度,做好記錄和建檔工作,若員工體溫超過(guò)37.3℃,應要求員工回家觀(guān)察休息,一旦發(fā)現員工有發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀,應立即停止工作,及時(shí)到醫療機構就診。
18.在崗員工要佩戴口罩并按時(shí)更換,保持個(gè)人衛生,堅持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照七步法嚴格洗手。
19.員工采取分流、分餐等措施,避免人員密集。
20.環(huán)境及物品以清潔為主,預防性消毒為輔,避免過(guò)度消毒,受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒。
21.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所每日至少1次全面清潔消毒,門(mén)廳、樓道、會(huì )議室、客房、餐廳、電梯、樓梯等要重點(diǎn)清潔消毒,對于顧客接觸多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位等增加消毒頻次,公共用品用具嚴格執行一客一換一消毒。
22.每個(gè)區域使用的保潔用具要做到專(zhuān)區專(zhuān)用、專(zhuān)物專(zhuān)用,避免交叉污染。
23.地面、墻壁消毒應配制濃度為1000mg/L含氯消毒液,消毒作用時(shí)間應不少于15分鐘;桌面、門(mén)把手、水龍頭等物體表面消毒應配制濃度為500mg/L含氯消毒液,作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
24.拖布和抹布等使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放;電話(huà)應做好日常清潔,建議座機電話(huà)每天用75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
25.客房?jì)刃l生間每日消毒1次,客人退房后應及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒;公共衛生間應增加巡查頻次,視情況增加消毒次數;衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘;衛生間內的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門(mén)把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。
26.對所有客房要開(kāi)窗通風(fēng),每日通風(fēng)不少于2次,每次不少于30分鐘,以保持室內空氣流通,禁止售賣(mài)無(wú)窗房。
27.保持就餐場(chǎng)所內部環(huán)境整潔,餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈,餐桌、餐椅使用后進(jìn)行消毒。
28.廚房操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,保持廚房用具的清潔,妥善做好垃圾處理。
29.操作間和接觸直接入口食品的從業(yè)人員必須穿戴經(jīng)過(guò)消毒的`工作衣帽、口罩、手套等,一次性用品不得重復使用。
30.衛生間應保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設施正常使用。
員工餐廳疫情防控應急預案3
根據黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于疫情防控和復工復產(chǎn)的決策部署,餐飲服務(wù)業(yè)要在全面落實(shí)疫情防控各項措施的同時(shí),有序推進(jìn)復工復產(chǎn)。為了保障餐飲服務(wù)業(yè)復工復產(chǎn)和社會(huì )防控的安全,特制定餐飲服務(wù)業(yè)在疫情期間復工復產(chǎn)指引,望各企業(yè)認真執行。
一、企業(yè)管理
1.各經(jīng)營(yíng)單位必須成立防控工作小組,由企業(yè)法人或指定專(zhuān)人全面負責,制定應急方案,做好信息采集工作,建立報備制度。
2.要全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)(員工去過(guò)哪里、是否有發(fā)熱、呼吸道感染等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工嚴格按有關(guān)規定執行。
3.要求所有員工對待疫情不得隱瞞,如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者要及時(shí)就醫參與篩查。有來(lái)自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區的人員及有接觸等潛在風(fēng)險人員要及時(shí)報備,并要求員工按照要求居家觀(guān)察14日,暫不返崗。
4.企業(yè)應在開(kāi)業(yè)前或復業(yè)時(shí),準備防護物資,包括但不限于:醫用外科口罩、醫用消毒水/酒精、紫外線(xiàn)空氣消毒燈、空調系統專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護用品,配備紅外線(xiàn)測溫儀等。
5.在疫情防控解除前,未經(jīng)上級允許,停止接待大規模聚餐活動(dòng)。
二、店堂管理
1.店內需配有測溫器對來(lái)店客人逐一測溫(75座以下店參照執行)。如發(fā)現來(lái)店客人有發(fā)熱、感冒、咳嗽等現象的應及時(shí)勸說(shuō)就醫并做好詳細記錄。
2.在店內為顧客提供公共洗手池,備有洗手液、消毒酒精;對就餐客人提供一次性消毒紙巾?腿司筒妥婪胖霉旯。
3.在做好店堂全面打掃消毒的基礎上要保持餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空氣流通,空調房間保持新風(fēng)系統正常運作,定期對空調過(guò)濾器進(jìn)行清潔消毒。
4.店內有公共衛生間的,應每日打掃環(huán)境及坐具清潔消毒并做好記錄,衛生間洗手池配有洗手液、消毒酒精、手紙,保持空氣流通。
5.電梯在保證安全運行的同時(shí),應增加消毒的頻次。
6.每日公示消毒情況。
三、員工管理
1.對從疫情發(fā)生地返回的員工進(jìn)行社區登記、測溫并按地區防疫管理要求落實(shí)配合。員工宿舍需加強環(huán)境清潔、室內消毒,做好每日員工測溫記錄,確保宿舍安全。
2.店內配置紅外線(xiàn)測溫儀器,由專(zhuān)人對員工進(jìn)行測溫、登記,店內建立測溫臺賬,持續記錄每個(gè)人的體溫狀況。如發(fā)現有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員應停止工作及時(shí)就醫。
3.每天落實(shí)晨檢、午檢(晚市開(kāi)始前)制度,發(fā)現有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員要立即停止上班,及時(shí)就診。歇業(yè)的門(mén)店如提供員工餐需對就餐員工落實(shí)測溫檢查,有發(fā)熱、感冒、咳嗽等癥狀及時(shí)報告,安排就診。
4.所有員工須戴口罩上崗,每日及時(shí)更換口罩,保持個(gè)人清潔衛生。在上崗前、如廁后、接觸垃圾后必須及時(shí)進(jìn)行雙手消毒。
四、顧客管理
1.所有顧客進(jìn)店須全程帶口罩(除就餐外),并應有測量體溫的過(guò)程,正常體溫,可提供服務(wù),在體溫超過(guò)37.3攝氏度的情況下,應要求顧客離店并及時(shí)就醫檢查,同時(shí)做好登記,保持可追溯。
2.營(yíng)業(yè)期間嚴控入店人數,避免人群聚集。要根據店堂內人群密集程度和可能存在的風(fēng)險隱患,采取相應的導流措施和預警機制的要求:在餐飲場(chǎng)所可活動(dòng)區域毎100平方米的人員密度提倡在50人以下為宜;人員密度為50-100人時(shí),應適當控制顧客進(jìn)入;人員密度為100-150人,應限制顧客進(jìn)入;室內場(chǎng)所人員密度超過(guò)150人,應停止顧客進(jìn)入。各餐飲企業(yè)要分別制定相應方案,視情啟動(dòng)控制、限制和禁止顧客進(jìn)入就餐的三級響應機制,同時(shí)積極做好顧客的疏導工作。
3.提供堂食服務(wù)時(shí),應盡可能擴大客人就餐時(shí)人與人的間隔距離,可推行分時(shí)就餐、錯位就餐、同向就餐等方式,確保顧客就餐安全。尤其是團餐企業(yè),可以采取分批次就餐、分裝成盒飯送餐到崗位、餐桌上做臨時(shí)隔斷等方法,改變面對面的就餐方式。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強食材采購管理,做好索證索票,確保各類(lèi)食材、食品的安全。
2.暫時(shí)停業(yè)的餐飲企業(yè)在處理庫存食材時(shí)需封閉包裝,注明日期。開(kāi)業(yè)后確保食材在保質(zhì)期內使用。絕不使用過(guò)期和不新鮮的原材料。
3.禁止經(jīng)營(yíng)野味,不在廚房宰殺家禽。
4.嚴格執行、嚴格檢査餐飲企業(yè)原有的食品安全、環(huán)境衛生規范的落實(shí)。特別強調燒熟煮透,確保餐具、用具、飲品等器皿消毒后使用,每日對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電梯、傳菜梯空間進(jìn)行消毒。但要避兔消毒液伓接觸到菜品、成品。
六、外賣(mài)管理
1.企業(yè)制作半成品銷(xiāo)售的,應當在包裝或容器上標明單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,以及食品名稱(chēng)、加工制作時(shí)間、保存條件、保存期限、在家里加熱制作時(shí)要求等內容。
2.餐飲單位從事外賣(mài)供餐服務(wù)的,不得超出市場(chǎng)監管局許可核準經(jīng)營(yíng)項目,供餐數量要與自身規模和供應能力相適應,一家餐飲單位向同一服務(wù)對象一次供餐不得超過(guò)200人份;凡供餐超過(guò)200人份的,食品經(jīng)營(yíng)者應取得“集體用餐配送膳食”或“團體膳食外賣(mài)”經(jīng)營(yíng)項目許可。
3.外賣(mài)外送餐食要加“食安鎖"。使用的保溫箱、物流車(chē)及周轉用具每天清潔消毒。
4.有條件的餐飲企業(yè)應為外賣(mài)小哥設立指定通道;為外賣(mài)小哥提供口罩、消毒液等用品。
5.明碼標價(jià),質(zhì)價(jià)相符。弘揚特色,適應市場(chǎng)。遵守服務(wù)承諾,贏(yíng)得消費信賴(lài)。
員工餐廳疫情防控應急預案4
為實(shí)現假日旅游市場(chǎng)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境,根據國家、省、市有關(guān)假日工作指示精神和部署要求,結合我市旅游行業(yè)工作實(shí)際,特制定本工作指引。
一、A級旅游景區
。ㄒ唬┲贫▽(shí)施游客流量管控方案,嚴格按照“限量、預約、錯峰”的.要求,采取網(wǎng)上預約方式入園,控制接待游客量不超過(guò)最大承載量75%。
。ǘ┙M織工作人員及消費者嚴格落實(shí)掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實(shí)人員實(shí)名登記,根據網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)段、間隔性等方式安排游客入園。
。ㄈ┯慰头⻊(wù)中心應放置防治新冠肺炎的宣傳資料,免費向市民游客發(fā)放,并通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時(shí)提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。
。ㄋ模┳龊镁皡^游客服務(wù)中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀(guān)景臺、衛生間、停車(chē)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的衛生消毒,對景區密閉建筑、游樂(lè )設備、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣和清潔消毒,洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區垃圾分類(lèi)處理。
。ㄎ澹┘訌妼β糜尉皡^出入口、主要通道、重要參觀(guān)點(diǎn)、休息區、餐飲等容易形成人員聚集區域的巡視巡查和疏導管理,保持人員間距,嚴防游客擁擠和聚集;在必要情況下,應采取關(guān)閉景區、分流疏導游客等措施,確保游客安全。
二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執行)
。ㄒ唬┘訌娋频、民宿公共場(chǎng)所管理,大堂或大廳控制人員聚集,嚴格落實(shí)掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施,做好員工和入住人員健康檢測,落實(shí)實(shí)名登記、信息填報制度。落實(shí)員工防護和疫情防控培訓,工作人員上崗必須嚴格洗手消毒,時(shí)刻佩戴口罩。
。ǘ┞鋵(shí)客房通風(fēng)消毒和衛生管理制度,嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調通風(fēng)系統的使用,盡量采用直接開(kāi)窗通風(fēng),每天早、中、晚,至少三次,每次不少于1小時(shí);定期對餐廳等公共區域、電梯按鍵等公共設施、廚房、過(guò)濾網(wǎng)等空調設施、熱水系統、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
。ㄈ┎蛷d對循環(huán)使用的餐具進(jìn)行高溫消毒,倡導公筷公勺,加大餐廳、茶室內餐桌間距,開(kāi)展團體性、群眾性聚餐、宴會(huì )活動(dòng)提倡每桌不超過(guò)10人,引導消費者適量點(diǎn)餐,杜絕浪費。
。ㄋ模厝O施實(shí)行預約服務(wù)、實(shí)名登記。溫泉池營(yíng)業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充,開(kāi)展定時(shí)消殺工作。
。ㄎ澹┳龊秒娞、鍋爐等特種設備安全檢查,把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節,特別是接觸進(jìn)口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工,必須佩戴手套、口罩等進(jìn)行操作,保障食品安全。
。┩晟埔咔榉揽貞鳖A案,接待超過(guò)50人以上團隊客人,要及時(shí)向旅游主管部門(mén)報備;一旦發(fā)現疑似患者,要安排疑似患者在臨時(shí)隔離間等候并上報衛生健康部門(mén)及行業(yè)管理部門(mén)。
三、旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)
。ㄒ唬┮私夂驼莆章糜文康牡睾涂驮吹匾咔榉揽厍闆r,將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節,落實(shí)熔斷機制,一旦旅游目的地被列為中高風(fēng)險地區,未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。
。ǘ┮呀(jīng)在中高風(fēng)險地區的旅游團隊,須暫停在當地的旅游活動(dòng)。旅游團行程中出現發(fā)熱人員時(shí),全團暫停行程,就地觀(guān)察,向當地疾病預防控制中心報告情況,配合衛生部門(mén)對發(fā)熱病人進(jìn)行調查和隔離觀(guān)察,并按照衛生部門(mén)意見(jiàn),確定其他人員是否繼續行程。
。ㄈ┳龊眯星坝慰托畔⒉杉约俺鲂星芭挪橄嚓P(guān)工作,合理確定團隊人數,提倡小規模旅游團隊,出團時(shí)盡可能安排游客分散就坐,旅游包車(chē)不低于25%的空座率,防止人員集聚。
。ㄋ模⿲в巫龊糜慰驮诔塑(chē)、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節的防控提醒,引導游客科學(xué)佩戴口罩,保持安全距離,做好個(gè)人防護。
。ㄎ澹┞眯猩缙髽I(yè)應加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理,完善疫情防控方案以及應急預案,做好場(chǎng)所衛生清潔、消殺和通風(fēng)等工作,配備好防疫物資,同時(shí)加強員工健康管理,建立員工健康記錄表,每日進(jìn)行體溫檢測,及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
各旅游企業(yè)要嚴格執行專(zhuān)人值班制度和信息報告制度,保持足夠的應急力量,確保通信聯(lián)絡(luò )和信息渠道暢通,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí),“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監督檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)督促整改;遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規定及時(shí)將有關(guān)情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門(mén)。
員工餐廳疫情防控應急預案5
一、加強用餐管理。
(一)繼續暫停各類(lèi)集體聚餐(宴席)活動(dòng)。
(二)顧客進(jìn)入餐飲服務(wù)單位,應戴口罩,測體溫或出示“安康碼”。餐飲單位發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應拒絕進(jìn)入餐飲場(chǎng)所。顧客除就餐期間外,其余時(shí)間必須戴口罩。
(三)每間包廂只開(kāi)1桌,顧客隔位相坐,面對面距離不小于1米,每桌人數不超過(guò)10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實(shí)際使用數量不超過(guò)平時(shí)的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯位相坐,面對面距離不少于1米。
(四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進(jìn)行消毒,再安排下一-批次,間隔時(shí)間不低于20分鐘。
(五)建立就餐人員登記臺賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時(shí)間。
(六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
二、落實(shí)疫情防控主體責任。
餐飲服務(wù)單位負責人為第一責任人,制定完善疫情防控工作措施和應急預案,明確疫情防控工作職責。從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢和體溫監測,全程佩戴口罩,嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時(shí)對就餐場(chǎng)所、電梯間等公共場(chǎng)所設施進(jìn)行消毒保潔,保持食品加工場(chǎng)所和就餐場(chǎng)所的空氣流通。
三、全面禁止非法食用、交易野生動(dòng)物的行為。嚴禁圈養、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》的要求食品加工制作食品。
四、各地要落實(shí)屬地管理責任。商務(wù)部門(mén)要落實(shí)餐飲行業(yè)管理責任,市場(chǎng)監管部門(mén)要落實(shí)食品安全監管責任,衛生健康部門(mén)要落實(shí)防疫工作指導責任。各有關(guān)部門(mén)要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動(dòng)機制,共同推動(dòng)餐飲業(yè)復工復業(yè)。
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