優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料
一、服務(wù)之星評判標準
1、具有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀守法，熟悉物業(yè)管理法律法規；
2、熱愛(ài)自己的工作，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；
3、服務(wù)熱情，業(yè)主耐心接待，工作責任心強，工作積極勤奮，月內未發(fā)生有效的客戶(hù)投訴；
4、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)用語(yǔ)、友好態(tài)度；
5、積極維護公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)，具有特殊的服務(wù)技能或杰出的事跡（業(yè)主口頭或書(shū)面表?yè)P）；
6、工作時(shí)間著(zhù)裝整齊，外觀(guān)符合公司規定；
7、無(wú)遲到、早退、曠工，月出勤率100％；
8、積極參加公司組織的各項活動(dòng)，積極開(kāi)展；
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料（精選6篇）
事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。先進(jìn)事跡材料寫(xiě)作屬于應用寫(xiě)作范疇。下面小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料1
xxx，陳倉區行政審批服務(wù)局機關(guān)黨支部紀檢委員、綜合審批股干事，20xx年度區級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，分管教體、文旅、林業(yè)、民政、民宗、發(fā)改、氣象等7個(gè)部門(mén)57項審批事項，先后兩次被評為“政務(wù)服務(wù)之星”，多次收到企業(yè)送來(lái)的表?yè)P錦旗，用實(shí)踐踐行“四心”服務(wù)，是一名讓企業(yè)群眾放心的政務(wù)服務(wù)工作者。
政務(wù)服務(wù)的背后是細節。在發(fā)出每一張受理通知書(shū)和資料清單時(shí)，她都會(huì )細心做好核對工作，避免讓企業(yè)群眾多跑冤枉路；在每一次初審資料時(shí)，她都認真核對錄入信息，以保證高效率辦理、零差錯辦結；在每一次接待企業(yè)群眾咨詢(xún)時(shí)，她都能做到首問(wèn)負責，熱心、耐心答疑解惑。
兩年多來(lái)的窗口工作，給了她鍛煉和成長(cháng)，她表示：我會(huì )不斷堅定自己“學(xué)習永遠在路上”的決心，在工作中遇到不理解的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導同事求教;在做好窗口服務(wù)工作的基礎上，主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)研究，研讀法律規范，力求工作過(guò)程中“有法可依”。決心、熱心、細心、耐心，就是我的初心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料2
xxx，注冊登記股股長(cháng)、局婦委會(huì )主任，在看似平凡的崗位上，以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心，執著(zhù)鉆研業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)群眾，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，兩次被中心評為“服務(wù)之星”，是一名善學(xué)敢拼的政務(wù)服務(wù)工作人員。
思想上，她以單位為家，團結同事，時(shí)刻從集體利益出發(fā)，在她的帶領(lǐng)下注冊登記股團結奮進(jìn)，獲得“優(yōu)秀股室”榮譽(yù)稱(chēng)號;工作中，她以身作則、勤學(xué)善悟，不斷追求突破創(chuàng )新，所在股室首次聯(lián)合辦理營(yíng)業(yè)執照跨縣（區）通辦業(yè)務(wù)，首次頒出“一照多址”營(yíng)業(yè)執照，積極落實(shí)省市區 “減證便民”相關(guān)文件要求，實(shí)行證明事項告知承諾制，用行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨員的初心使命。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料3
xxx，碩士，計算機學(xué)院團委書(shū)記，計算機科學(xué)與技術(shù)（合作辦學(xué)）、網(wǎng)絡(luò )工程、數據可以與大數據技術(shù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的輔導員。20xx年度在學(xué)院“四星評比”活動(dòng)中獲得“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱(chēng)號，主要先進(jìn)事跡如下：
一、服務(wù)學(xué)生，堅守初心
作為一名高校教師，xxx初心就是幫助學(xué)生健康成長(cháng)和發(fā)展，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能，為他們的未來(lái)奠定基礎。因此，他時(shí)刻牢記這個(gè)初心，無(wú)論是工作上還是思想上，都以學(xué)生為重心，時(shí)刻把學(xué)生的利益放在第一位。同時(shí)他還明白，作為一名輔導員，需要不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力，才能為學(xué)生提供更好的幫助和指導。他通過(guò)參加培訓、學(xué)習前沿知識和經(jīng)驗，積極地探索學(xué)生的需求，提供更加有效的服務(wù)。他始終堅持以學(xué)生為中心，尊重和傾聽(tīng)學(xué)在工作中時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的需求，了解他們的心理，尊重他們的個(gè)性差異和意愿，并為他們提供有針對性的服務(wù)和指導。
二、服務(wù)學(xué)生，保持細心
保持細心可以更好地了解學(xué)生的需求和關(guān)注點(diǎn)，有效地解決學(xué)生的問(wèn)題，提高服務(wù)品質(zhì)。在幫助學(xué)生解決問(wèn)題的過(guò)程中，xxx認真聆聽(tīng)學(xué)生的表達，理解他們的'困惑和需要，關(guān)注細節，確保他提供的服務(wù)符合學(xué)生的期望，能夠真正解決他們的問(wèn)題；同時(shí)，他還細心地觀(guān)察和記錄學(xué)生的情況，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，包括學(xué)習、生活、心理等各方面的變化，及時(shí)通過(guò)了解和記錄，制定有針對性的服務(wù)；他還耐心傾聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題，認真分析，細致解答，不厭其煩地解決學(xué)生的疑惑，讓他們感受到關(guān)心和關(guān)注。
三、服務(wù)學(xué)生堅持恒心
作為一名教育工作者，xxx深知自己肩負著(zhù)培養未來(lái)人才的重任，需要以學(xué)生的成長(cháng)為己任，始終以學(xué)生需求為導向，堅定不移地踐行服務(wù)學(xué)生的初衷。他始終堅信服務(wù)是自身的職責之一，要不斷加強對服務(wù)的認識，提高服務(wù)水平，保持對學(xué)生的關(guān)注和關(guān)心。他不斷汲取先進(jìn)經(jīng)驗，吸收新興理念，加強自身的知識能力和素質(zhì)，以更好地服務(wù)師生并為之保持恒心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料4
在工作中他始終以職業(yè)道德規范約束自己，堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨，將“細心、耐心、誠心”服務(wù)落到實(shí)處。急患者之所急，想患者之所想，做患者之所需。工作踏實(shí)認真、愛(ài)崗敬業(yè)，用自己辛勤的汗水贏(yíng)得了患者、家屬和社會(huì )的好評。
作為一名臨床外科醫師，不但要有嫻熟的操作技術(shù)水平和扎實(shí)的醫療知識，更要有一顆為患者服務(wù)的熱心。
他曾為106歲患者腰椎骨折的治療及手術(shù)進(jìn)行方案設計，并主刀手術(shù)，術(shù)前患者及家屬表示術(shù)前有壓力，他作為主管醫師對患者及家屬深入淺出的解釋病情及手術(shù)的方法，使患者及家屬充分的了解自己的病情情況，手術(shù)時(shí)怎么配合完成手術(shù)，術(shù)后患者恢復良好出院，出院時(shí)患者及家屬牽住他的手表示感謝，他只是笑笑表示是我們臨床醫生應該做的。他經(jīng)常告誡自己：面對個(gè)別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對，只要換位思考，將心比心，就沒(méi)有解不開(kāi)的結，面對患者及家屬的表?yè)P也不能驕傲，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
作為臨床醫生，對于患者及家屬手術(shù)效果不滿(mǎn)意情況并大肆語(yǔ)言攻擊主管醫師及主管護士，為常見(jiàn)情況，他曾參與院外腰椎間盤(pán)突出手術(shù)后癥狀反復，效果不佳，患者及家屬來(lái)到我科住院后多次問(wèn)他，是否為手術(shù)未做好引起，他仔細解釋為椎間盤(pán)髓核殘留引起，再次手術(shù)解決徹底后癥狀反復情況會(huì )好轉，經(jīng)仔細解釋患者及家屬同意了這一治療方案。手術(shù)中他和科室其他醫師一起仔細認真清除殘留組織，術(shù)后達到了較好的臨床效果，患者及家屬表示感謝。此時(shí)他沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，他告誡自己，作為臨床醫生是醫生不是神仙，不可能所有都可以治療完美，但必須有沉著(zhù)冷靜的心理，處理工作，要相信辦法總比困難多，多考慮多做事，踏踏實(shí)實(shí)的為病人服務(wù)。
他協(xié)助科主任管理，使科室的日常運作更順暢，且積極配合醫院質(zhì)控、臺賬改革和醫保協(xié)管。協(xié)調同事之間關(guān)系，在工作中以身作則，用自己的行為去感染、帶動(dòng)周?chē)尼t護人員。遇到危、重、疑難病人主動(dòng)調查，針對病人的病情找出存在的問(wèn)題提出診治方案。有個(gè)患者突發(fā)雙下肢麻木乏力入院，病情進(jìn)行性加重，入院時(shí)他正在值班，經(jīng)過(guò)仔細查體后考慮脊髓炎（急性期），經(jīng)過(guò)仔細觀(guān)察病情情況，及時(shí)使用激素沖擊治療，為下一步治療打下了扎實(shí)的基礎，患者經(jīng)充分治療后可扶拐出院。
他常感病人之所想，做病人之所想，以病人的滿(mǎn)意為標準，為提高人民的健康水平而不斷努力，在平凡的工作崗位上用心詮釋著(zhù)醫院的為人民服務(wù)宗旨。
20xx年，他兩次獲得科室服務(wù)之星。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料5
記得那一年夏天，他從廣西醫科大學(xué)骨科專(zhuān)業(yè)研究生畢業(yè)了，從劉三姐的家鄉宜州來(lái)到體操王子的家鄉——來(lái)賓。這是一個(gè)建市剛剛有10年的城市，他從學(xué)校走向醫院、從學(xué)生轉為醫生，他深知肩上的重任，他告誡自己是一名白衣天使，每一次的診斷決定著(zhù)一位患者的未來(lái)。20xx年至今，五年多時(shí)間2000多個(gè)日子，他始終堅守于平凡的崗位，診斷過(guò)的患者逾萬(wàn)人，憑借他的技術(shù)、他的細心、耐心和愛(ài)心，讓患者充滿(mǎn)溫暖和快樂(lè )。
他，傾心鉆研業(yè)務(wù)，精湛的技術(shù)讓他在工作中游刃有余，幫組每一位患者解決病痛。他，愛(ài)崗敬業(yè)，參加工作以來(lái)，以黨員的標準嚴格要求自己。在崗位上，認真扎實(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，刻苦鉆研診斷操作技巧，堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次，每天查房一次，對操作技術(shù)要求精益求精，將業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習與運用貫穿于整個(gè)工作中，逐漸由一名青澀的住院醫師成長(cháng)為一名可以獨當一面的主治醫師。
20xx年8月13日，來(lái)賓市發(fā)生一起車(chē)禍事故，多名傷員被送到醫院救，剛剛完成一天手術(shù)的他在接到通知后顧不上休息立即趕到醫院進(jìn)行搶救，積極參與傷員救治。當天他一人救治13個(gè)傷員，一直忙到凌晨2點(diǎn)，寫(xiě)完手術(shù)記錄已是凌晨3點(diǎn)。此時(shí)，他深深閉上雙眼，雖然感覺(jué)有些疲憊，但是這個(gè)時(shí)候他感到很滿(mǎn)足、很充實(shí)。當晚就在值班室休息，天亮后繼續進(jìn)行第二天繁忙的工作，詢(xún)問(wèn)昨天救治的13個(gè)傷員情況，并做了詳細的治療方案計劃，救治的傷員非常感激他，多次在科室及通過(guò)媒體對他給予表?yè)P。
20xx年9月份，一位因外傷致右上肢大部份壞死患者入院，之前患者已在其它醫院進(jìn)行救治，原來(lái)的醫生已為他下達截肢的“判決”，但患者和患者家屬仍然不死心，慕名找到韋衛甲醫師。他望著(zhù)這位痛不欲生、身體和心靈遭受巨大痛苦的患者，雖然深知治療過(guò)程無(wú)比艱難，但他下定決心為這位患者精心治療，決定為他保肢治療，經(jīng)過(guò)他潛心研究，分析病情，他汲取國內成功案例的經(jīng)驗，周密設計治療和手術(shù)方案，成功的保住肢體，并經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的調理和恢復，使右上肢重新獲得一定的功能。
他因工作突出，多次獲獎。20xx年獲年度“十佳服務(wù)之星”提名獎。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星先進(jìn)事跡材料6
xxx，女，29歲，護師職稱(chēng)，為人友善，性格豪爽，自20xx年1月從事護理工作至今，已有10年光景。作為一名護士，她急病人之所急，想病人之所想，對待病人熱情周到，用自己的滿(mǎn)腔真情感動(dòng)每一位病人及家屬。
護士始終以“救死扶傷，解除患者痛苦，挽救患者生命”為己任，xxx在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻著(zhù)。以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰、驅散無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。努力踐行著(zhù)服務(wù)之星的風(fēng)采，不愧為一名優(yōu)秀的白衣天使！
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