郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、策劃方案的提案階段
客戶(hù)提案（Business Proposal），也稱(chēng)“策劃提案”，是初步構思、建議的階段，也是策劃方案獲得客戶(hù)、上級部門(mén)或其它對象認可的第一步工作。在這個(gè)工作中，提案者通過(guò)簡(jiǎn)單的書(shū)面溝通，傳遞大致的建議內容，并希望獲得提案對象的肯定性回復，以便于深入地開(kāi)展策劃工作，進(jìn)入可行性方案設計階段。魏濤先生將該階段的策劃提案分為兩個(gè)方向，即“向客戶(hù)的提案”和“向內部組織的提案”。
二、郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（通用7篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、營(yíng)銷(xiāo)思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶(hù)、主動(dòng)出擊、推銷(xiāo)宣傳、確保任務(wù)
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
計劃目標：銷(xiāo)售郵政賀卡XX份
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
�。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒，它每一句話(huà)、每一個(gè)字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷(xiāo)。
�。ǘ┨岢隽咙c(diǎn)，吸引客戶(hù)
在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時(shí)我們就應該根據它的含義，提出亮點(diǎn)來(lái)吸引客戶(hù)，現如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn)，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上制作賀卡，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現出來(lái)了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類(lèi)賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關(guān)注，同時(shí)又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來(lái)說(shuō)，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
�。ㄈ┝私饪蛻�(hù)，主動(dòng)出擊
我們的最終目標客戶(hù)是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應該充分了解人民的想法，其實(shí)人民的想法非常簡(jiǎn)單就是：合家平安，我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn)，結合我們此類(lèi)森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達到宣傳森林安全的力度，同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。
�。ㄋ模┩其N(xiāo)宣傳、確保任務(wù)
由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物，不能跳出來(lái)告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過(guò)對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價(jià)值，強化它的亮點(diǎn)特色，讓它的價(jià)值深入到顧客的心中，吸引顧客主動(dòng)購買(mǎi)。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
1）企業(yè)背景狀況分析
有意思品牌創(chuàng )立于1999年。創(chuàng )立以來(lái)，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念，努力拓展華東各省區域市場(chǎng)。歷經(jīng)數年的辛勤耕耘，公司不僅僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團隊及完善的管理體系；并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫(xiě)，字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制"，但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系
2）營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場(chǎng)份額等目的。
3）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�、佼斍笆袌�(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃，茶飲，以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區，較為專(zhuān)業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。
B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合，都屬于成長(cháng)期。對于成長(cháng)期的餐飲市場(chǎng)，ues應堅持一個(gè)相對較為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢，重點(diǎn)在于新品推出，促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，擴大產(chǎn)品知名度，提高顧客對于ues較傳統餐飲的優(yōu)勢了解。
C、消費者的理解性。
現代年輕休閑性顧客越來(lái)越多，對于休閑餐飲的需求也逐步加強，ues自然也要抓緊機遇，發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當然，不一樣的消費者需求也不一樣，但ues最大的特點(diǎn)就是復合型，基本涵蓋了休閑同時(shí)對于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
�、趯Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當良好，政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L(fēng)格，吃環(huán)境，吃品牌。
4）市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，所以分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
�、籴槍Ξa(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
產(chǎn)品的特點(diǎn)，及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷(xiāo)售方式較為單一，沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道。促銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有大面積開(kāi)展，造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點(diǎn)，優(yōu)勢。
�、卺槍Ξa(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
優(yōu)勢：復合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價(jià)格適中，適合大眾消費，食品類(lèi)別豐富，消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷(xiāo)售方式缺乏主動(dòng)性。促銷(xiāo)方式的缺乏，也使得消費人群的不清楚ues的品牌，對于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5）營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
6）營(yíng)銷(xiāo)戰略
�、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略；以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
�、诋a(chǎn)品策略：
產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體，異常是餐飲消費的主流人群，中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛生，安全，還有良好的口感，和回味無(wú)窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌意識；
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。（產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供給，不做表述。但可加強細節，如包扎的扣結的美感。）
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
�、蹆r(jià)格策略。
拉大與同類(lèi)差價(jià)以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
�、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠促銷(xiāo)政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不一樣于同類(lèi)商家的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費群體，并且能夠起到推廣品牌，打響知名度的作用。
�、輳V告宣傳。
A、原則：服從總部整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象；長(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告：節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告；把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者；進(jìn)取利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
7）策劃方案各項費用預算。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)拓展、客戶(hù)維護、開(kāi)發(fā)等方面大膽創(chuàng )新，為認真貫徹落實(shí)州局年業(yè)務(wù)發(fā)展思路。充分調動(dòng)一線(xiàn)窗口人員的攬收積極性，深挖企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)潛力，增強企業(yè)的竟爭能力，不時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，構建和諧企業(yè)，確保完成年全年收入計劃，實(shí)現“富民強郵”戰略目標，促進(jìn)各項高效業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、長(cháng)效業(yè)務(wù)繼續、健康發(fā)展，現制訂各項業(yè)務(wù)獎勵方法。獎勵原則：采用正向激勵的方式，對單項業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，只獎不懲。業(yè)務(wù)獎勵直接兌現到業(yè)務(wù)攬收人員和一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員。
一、郵政儲蓄
1、生產(chǎn)獎金按月核發(fā)，考核標準為：非營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎金60%掛鉤考核全局余額凈增計劃，30%掛鉤考核全局收入計劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎金全部掛鉤考核網(wǎng)點(diǎn)余額凈增計劃，網(wǎng)點(diǎn)當月完成凈增余額計劃50%以下的取消當月生產(chǎn)獎金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。
2、郵儲以發(fā)展活期為主，非營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工發(fā)展活期業(yè)務(wù)，單個(gè)帳戶(hù)結息利息金額在30元以上的，按結息利息金額等同金額獎勵，單個(gè)帳戶(hù)結息利息金額在100元以上的，按結息利息金額1.2倍進(jìn)行獎勵，上報時(shí)必須附詳細的客戶(hù)信息資料（姓名、帳號、住址、電話(huà)、客戶(hù)的.簡(jiǎn)要情況），不上報或上報資料不全不計發(fā)獎勵；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工按網(wǎng)點(diǎn)凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎勵，局上核發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負責人制訂本網(wǎng)點(diǎn)具體的分配獎勵辦法。
3、較上月新增綠卡活動(dòng)卡，新增綠卡活動(dòng)卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶(hù)獎勵儲蓄網(wǎng)點(diǎn)；卡均余額在1000元以上的，按10元/戶(hù)獎勵儲蓄網(wǎng)點(diǎn)。
4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)按代發(fā)戶(hù)數每戶(hù)10元的標準一次性核發(fā)獎勵，符合第（2）條的同時(shí)享受第（2）條規定的獎勵。
二、郵政綠卡短信
按年新增綠卡短信戶(hù)數成功扣款每戶(hù)每月1元的標準獎勵。
三、基金業(yè)務(wù)
每新開(kāi)一戶(hù)中間業(yè)務(wù)交易帳戶(hù)且發(fā)生有效認（申）購業(yè)務(wù)，按每戶(hù)10元的標準進(jìn)行獎勵；有效認（申）購金額按認（申）購金額的10‰進(jìn)行獎勵。
四、小額質(zhì)押的貸款
按其實(shí)現收入的25%進(jìn)行獎勵。
五、商易通
每成功營(yíng)銷(xiāo)1臺“商易通�！痹�(huà)機，綁定綠卡賬戶(hù)自綁定日起一季度日均余額不低于3萬(wàn)元（含）的獎勵50元；不低于10萬(wàn)元（含）的追加獎勵50元。
六、空中充值業(yè)務(wù)
每新發(fā)展一戶(hù)代理商且代理商3個(gè)月內銷(xiāo)售話(huà)費在500元以上的，按每戶(hù)10元的標準進(jìn)行獎勵。
七、匯兌業(yè)務(wù)：
1、商務(wù)匯款：按實(shí)現匯款收入的15%直接獎勵業(yè)務(wù)攬收人員；
2、帳戶(hù)類(lèi)匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標準直接獎勵臨柜人員；
3、匯兌新業(yè)務(wù)：匯款每筆按0.3元獎勵；集體匯款回執每筆按0.3元直接獎勵臨柜人員；（客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護的所有成本包括在獎勵之中）；
4、國際匯款業(yè)務(wù)：按每筆10元直接獎勵臨柜人員；
5、網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)：按網(wǎng)匯通銷(xiāo)售額的2‰直接獎勵臨柜人員；
八、保險業(yè)務(wù)：
1、財險：商業(yè)車(chē)輛險按保費的9%進(jìn)行獎勵；交強險按保費的2%進(jìn)行獎勵；其它財險按10%進(jìn)行獎勵。
2、壽險躉繳按手續費收入的50%進(jìn)行獎勵，期繳按保費3%進(jìn)行獎勵。
九、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)
1、速遞業(yè)務(wù)
特快專(zhuān)遞獎勵以各網(wǎng)點(diǎn)以年實(shí)際完成件數為年基數計劃，完成年基數計劃部分80％以上的，每件獎勵0.3元；未完成基數計劃80％的，每件倒扣0.5元，完成增長(cháng)計劃部分的，每件獎勵1元；超額完成計劃部分的，每件獎勵2元。
2、物流業(yè)務(wù)
�。�1）、按銷(xiāo)售快速消費品銷(xiāo)售收入的25%獎勵。
�。�2）、農資分銷(xiāo)按銷(xiāo)售收入的25%獎勵。
�。�3）、區域物流按收入的25%進(jìn)行獎勵，其中駕駛員10%、攬收人員15%。
十、郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)
1、函件類(lèi)業(yè)務(wù)
�。�1）、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎勵攬收人員；
�。�2）、普通郵資廣告信封按收入日20％直接獎勵攬收人員；
�。�3）、企業(yè)賀卡按收入日25%直接獎勵攬收人員；
�。�4）、幸運郵天下按收入的25%獎勵營(yíng)銷(xiāo)人員；
�。�5）、中郵專(zhuān)送廣告（含其他廣告）按實(shí)現收入的3％直接獎勵網(wǎng)點(diǎn)攬收人員；
�。�6）、對于在實(shí)際攬收中產(chǎn)生的每次每單商業(yè)信函業(yè)務(wù)，單次簽單、制作、交寄量在1000件以上，按實(shí)現收入的8%直接獎勵網(wǎng)點(diǎn)攬收人員；
�。�7）、函件回執：按每件獎勵0.5元。
2、快包、商包業(yè)務(wù)
�。�1）、快遞包裹：每收寄一件直接獎勵窗口臨柜人員手續費0.5元；
�。�2）、家鄉包裹，按收入的15％獎勵營(yíng)銷(xiāo)人員；
�。�3）、校園包裹和軍營(yíng)包裹按業(yè)務(wù)收入的10％獎勵；
�。�4）、包裹回執：每件獎勵0.5元。
3、郵件保險費（保價(jià)費）業(yè)務(wù)（包含特快、快包和普包）
�。�1）、凡辦理郵件保價(jià)費100元以上的郵件，直接獎勵營(yíng)業(yè)人員每件0.5元。
�。�2）、其它附加業(yè)務(wù)
包件（普包、快包）、給據函件（掛信、掛刷）、特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)收寄中凡辦理了3元回執業(yè)務(wù)的給予臨柜人員每件0.5元的獎勵。
�。�3）、：每筆獎勵營(yíng)銷(xiāo)人員18元，出票人2元。
4、集郵類(lèi)業(yè)務(wù)
�。�1）、郵品開(kāi)發(fā)：形象年冊在保證25％純利潤的基礎上，按不高于50元/冊進(jìn)行一次性獎勵；其它郵品（專(zhuān)題冊、禮品冊）按毛利的30％獎勵。
�。�2）、日常郵品銷(xiāo)售：按毛利的7％進(jìn)行獎勵。
5、報刊業(yè)務(wù)
�。�1）、報刊流轉額獎勵辦法：按日常收訂報刊流轉額的3%直接獎勵收訂人員（不包括報刊大收訂、半年收訂）
�。�2）、企業(yè)形象期刊專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法
凡成功開(kāi)發(fā)企業(yè)形象期刊按流轉額的25％獎勵攬收人。
十一、項目營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法
�。�1）、范圍：各類(lèi)業(yè)務(wù)獎勵辦法未予規定的，適用于本辦法。
�。�2）、對象：項目組
�。�3）、獎勵標準：
利潤達到銷(xiāo)售總額的40%（含）以上，按銷(xiāo)售總額的10－30%獎勵項目開(kāi)發(fā)組或項目個(gè)人，超過(guò)50%的，再獎勵項目開(kāi)發(fā)組或項目個(gè)人超額利潤部份的40%；
操作流程：
�、�、為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，要求每個(gè)項目在具體操作前，實(shí)施人必須向市場(chǎng)部填報《項目開(kāi)發(fā)申報表》，市場(chǎng)部審定并報主管局領(lǐng)導同意后實(shí)施項目，經(jīng)局長(cháng)簽字同意可先行借支一定數額的項目準備金用于業(yè)務(wù)招待，項目開(kāi)發(fā)成功后按規定核算，經(jīng)主管領(lǐng)導簽字予以報銷(xiāo)，項目未成功實(shí)施由借款人限期歸還借款。
�、�、各部門(mén)按月統計本局項目收入情況，核算應發(fā)獎勵,匯總并簽字后,報州局函件部審核。
注意：
�。�1）、如為項目組開(kāi)發(fā)成功，由上報市場(chǎng)部的項目開(kāi)發(fā)審報表內確定的項目組長(cháng)行使攬收獎勵分配權。
�。�2）、提及的利潤是指銷(xiāo)售收入扣除相應的成本（成本中除去郵資、印刷、運輸費、設計費、車(chē)輛使用費、人工費等直接成本外還包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護等一切費用）開(kāi)支后實(shí)現的凈收入。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
為進(jìn)一步做大中秋節日經(jīng)濟規模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提升中秋項目效益，特制訂本活動(dòng)方案。
一、主要思路和發(fā)展目標
以提升效益為目標，適度降低營(yíng)銷(xiāo)費用標準，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)效果；充分整合郵政企業(yè)內部資源，優(yōu)勢互補，形成競爭合力；優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次目標群體需求；實(shí)行優(yōu)惠寄遞，擴大“銷(xiāo)售+寄遞”客戶(hù)群；通過(guò)努力，全市郵政確保完成中秋專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收入420萬(wàn)元，銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元。
二、進(jìn)度安排
1．項目啟動(dòng)階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經(jīng)營(yíng)許可證、市場(chǎng)調查、確定產(chǎn)品和合作廠(chǎng)家、簽訂協(xié)議、制定活動(dòng)方案、上年客戶(hù)排查和公關(guān)工作、宣傳手冊及單頁(yè)的印制、召開(kāi)產(chǎn)品推介和訂貨會(huì )等。
2．營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關(guān)的`基礎上，通過(guò)目錄營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)等進(jìn)一步加大力度，提升營(yíng)銷(xiāo)效果，確�；顒�(dòng)目標的完成。
3．結算和總結評比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)賬務(wù)核對、結算、總結、評比和通報工作，撰寫(xiě)項目評估報告。
三、產(chǎn)品策略
根據市場(chǎng)需求情況，在對全市中秋市場(chǎng)進(jìn)行調查、了解的基礎上，引進(jìn)兩大系列（月餅、快消品（家鄉包裹））、近百種子產(chǎn)品，滿(mǎn)足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈以及個(gè)人寄遞市場(chǎng)的需求。
1.月餅系列以中低檔（價(jià)格在30-100元/盒）為主打，以高檔產(chǎn)品為補充（100元/盒以上），重點(diǎn)引入國內一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。
2．快消品系列:以富含家鄉氣息的家鄉包裹（鹽城本地土特產(chǎn)組合）為主打，引入一些酒類(lèi)（白酒、紅酒）、油類(lèi)等為補充。
3．禮品組合系列：根據不同客戶(hù)需求，將月餅禮盒、家鄉包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會(huì )門(mén)票等）進(jìn)行組合營(yíng)銷(xiāo)，比如：“月餅禮盒+家鄉包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉包裹）+世博會(huì )門(mén)票（報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。
四、宣傳策略
結合郵政中秋營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，采取一些切實(shí)可行的宣傳策略，增強宣傳效果，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
一是制發(fā)推介手冊。產(chǎn)品推介手冊是目錄營(yíng)銷(xiāo)的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設計、制作一批精品宣傳手冊（初定10000冊），供營(yíng)銷(xiāo)人員推介使用，提升層次，方便營(yíng)銷(xiāo)。
二是組織召開(kāi)產(chǎn)品推介和訂貨會(huì )。邀請兄弟局、各縣（市）局及市局相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位參加，對現場(chǎng)訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷(xiāo)售。
三是在主要網(wǎng)點(diǎn)設立專(zhuān)柜展示，開(kāi)展免費品嘗體驗活動(dòng)。
四是通過(guò)窗口流動(dòng)字幕和液晶電視，宣傳郵政免費寄遞月餅的優(yōu)勢，突出“銷(xiāo)售+寄遞”模式，擴大散戶(hù)寄遞群。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.市場(chǎng)以集團客戶(hù)為主，以散戶(hù)寄遞為輔。
一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類(lèi)的商務(wù)需求；
二是一些特殊群體（包括異鄉勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷(xiāo)售+寄遞）。
對集團客戶(hù)主要是實(shí)施一些產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)策略，以營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)推介為主。對散戶(hù)寄遞市場(chǎng)，通過(guò)宣傳郵政窗口免費寄全國活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)購買(mǎi)寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產(chǎn)品促銷(xiāo)方面：
一是與行業(yè)客戶(hù)合作，開(kāi)展節日促銷(xiāo)活動(dòng)。與電信、電力、金融、保險、商場(chǎng)等行業(yè)合作，開(kāi)展節日促銷(xiāo)活動(dòng)，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿(mǎn)一定金額送月餅（禮儀卡），同時(shí)可免費寄遞，并開(kāi)放行業(yè)用戶(hù)對其vip客戶(hù)的月餅贈送寄遞。
二是通過(guò)窗口產(chǎn)品展示和免費寄遞促銷(xiāo)活動(dòng)，尤其是在距中秋節前10-20天，加大免費寄遞宣傳力度，推動(dòng)散戶(hù)購買(mǎi)和寄遞量的上升。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、背景分析
郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合，是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù)，有著(zhù)巨大的市場(chǎng)空間和利潤空間，它作為一項長(cháng)效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有注重不斷拓展新的營(yíng)銷(xiāo)模式、不斷構思學(xué)習新的設計理念、提高設計水平，并賦予郵政賀卡新的內涵，才能更好地吸引新老客戶(hù)，擴大市場(chǎng)空間。
目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠的戰略意義。在集團公司開(kāi)局之年，傾力抓好20xx賀卡的發(fā)行、銷(xiāo)售工作對今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展，對于調整業(yè)務(wù)結構，拓展函件市場(chǎng)，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。
二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外，同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業(yè)單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增強客戶(hù)對企業(yè)品牌的認知度和忠誠度，是企業(yè)擴大知名度、樹(shù)立良好形象、密切員工和用戶(hù)關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大，實(shí)現最優(yōu)性?xún)r(jià)比等特點(diǎn)。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標
20xx年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調整結構，做大銷(xiāo)售；創(chuàng )新產(chǎn)品，注重功能，提升服務(wù)；做強城區，力拓縣域，強勢推進(jìn)，整合傳播。采用創(chuàng )新式的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，整合團隊的智慧和力量，實(shí)現集成式客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，整合全局營(yíng)銷(xiāo)資源，重點(diǎn)加強對政府、中小企業(yè)的開(kāi)發(fā)；調整結構，擴大規模，力爭20xx賀卡單價(jià)較上年提高0.3元。
四、目標客戶(hù)分析
將郵政賀卡目標市場(chǎng)劃分為十大行業(yè)，針對不同的客戶(hù)群體采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、大客戶(hù)：穩定開(kāi)發(fā)大客戶(hù)群體，要加強與客戶(hù)的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結合點(diǎn)或問(wèn)題點(diǎn)，想客戶(hù)之所想，根據客戶(hù)所處行業(yè)市場(chǎng)特征，制定詳細可行的推薦方案，以方案營(yíng)銷(xiāo)為主，同時(shí)提供數據庫商函的增值服務(wù)。
2、中小企業(yè)客戶(hù)：20xx年應重點(diǎn)加強小中小企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，這類(lèi)目標客戶(hù)主要分布在各中小企業(yè)、農村市場(chǎng)等。對于中小客戶(hù)市場(chǎng)應采取定制和銷(xiāo)售相結合的方式，引導客戶(hù)利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷(xiāo)，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶(hù)關(guān)系方面的作用，展示郵政數據庫營(yíng)銷(xiāo)。
3、老客戶(hù)：加強與老客戶(hù)的溝通，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，以情感營(yíng)銷(xiāo)為主，同時(shí)推介高端產(chǎn)品，力爭使老客戶(hù)對拜年卡的業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行調整。并積極動(dòng)員客戶(hù)選擇信卡型、賀卡型等高端產(chǎn)品。
4、新客戶(hù)：增強對賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶(hù)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、強勢啟動(dòng)和組織推進(jìn)
對20xx年郵政賀卡進(jìn)行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標受眾，拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊，傳遞著(zhù)真情與祝福的郵政賀卡推向社會(huì )。成立郵政賀卡專(zhuān)項領(lǐng)導小組，由各縣市局一把手親自負責此項工作，同時(shí)制訂相應的考核與獎勵政策，要求獎勵政策在各縣市局內進(jìn)行張貼，全額兌現到開(kāi)發(fā)人員。
2、細分市場(chǎng)，整合營(yíng)銷(xiāo)
成立營(yíng)銷(xiāo)項目組，對行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行具體細分，本著(zhù)誰(shuí)開(kāi)發(fā)，誰(shuí)維護的原則，在做好原有客戶(hù)維護的同時(shí)，找準潛在客戶(hù)，深挖客戶(hù)潛能，根據不同客戶(hù)需求，制定不同營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)賀卡功能性開(kāi)發(fā)，客戶(hù)經(jīng)理應對郵政賀卡客戶(hù)進(jìn)行逐一回訪(fǎng)，了解客戶(hù)單位去年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對郵政服務(wù)的意見(jiàn)和建議。也可開(kāi)發(fā)一些大項目以帶動(dòng)增長(cháng)，如：
�。�1）與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門(mén)等企業(yè)合作，牽頭各市、區政府部門(mén)，對民工群體開(kāi)發(fā)“愛(ài)在心中”郵政賀卡業(yè)務(wù)：用郵政賀卡的方式在節日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節日的問(wèn)候，贊助企業(yè)同時(shí)起到宣傳企業(yè)形象的目的。
�。�2）聯(lián)合交警部門(mén)，制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發(fā)拜年卡的形式，開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)。
�。�3）酒店、旅行社、品牌店和商場(chǎng)專(zhuān)柜市場(chǎng)以節日促銷(xiāo)為切入點(diǎn)
積極引導以上商家以自有的vip客戶(hù)資料為基礎，配以郵政賀卡附加設計的打折券、優(yōu)惠券等功能，新年問(wèn)候提高vip客戶(hù)忠誠度的同時(shí)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。
�。�4）通信市場(chǎng)以回報客戶(hù)、體驗新業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)
與移動(dòng)、聯(lián)通等通信公司合作開(kāi)發(fā)回報客戶(hù)型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗型賀卡，可將信卡或賀卡設計成小額電話(huà)卡或充值卡，針對年消費金額達到一定額度的忠實(shí)客戶(hù)（vip客戶(hù)）進(jìn)行回報，并致以節日的祝福。
�。�5）教育市場(chǎng)以提升形象、招生宣傳為切入點(diǎn)
針對高等院校、職業(yè)教育學(xué)校、各類(lèi)民辦學(xué)校和培訓機構，利用郵政賀卡向當年初中、
高中畢業(yè)生和各學(xué)校招生負責人宣傳學(xué)校的招生信息，既可提高學(xué)校的知名度，同時(shí)為學(xué)校的下一年招生工作打下良好的基礎。與私立、貴族類(lèi)學(xué)校合作開(kāi)發(fā)“期終成績(jì)單”專(zhuān)用中郵賀卡，將學(xué)生成績(jì)和教師評語(yǔ)直接打印在賀卡內頁(yè)上，郵寄給學(xué)生或家長(cháng)，一方面可以避免學(xué)生放假后再回學(xué)校取成績(jì)單，另一方面可以加強學(xué)校與家長(cháng)的溝通，提高學(xué)校報務(wù)水平和知名度，從而在擴大生源的競爭中取得優(yōu)勢的心理，起到意想不到的效果。
�。�6）汽車(chē)、家電等耐用品市場(chǎng)以售后服務(wù)、滿(mǎn)意度調查和會(huì )員維護為點(diǎn)切入
汽車(chē)、家電等耐用品銷(xiāo)售后，購買(mǎi)者一般都會(huì )有詳細的信息在銷(xiāo)售商手中，或者以會(huì )員形式享受服務(wù)�？墒褂没睾{查，利用郵政賀卡對銷(xiāo)售商進(jìn)行推薦，向已經(jīng)購買(mǎi)本品牌的用戶(hù)寄發(fā)問(wèn)候性賀卡，可起到完善售后服務(wù)和口碑宣傳的作用，也可利用銷(xiāo)售商的名址搭載維修和配件的廣告，進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)。
�。�7）醫院市場(chǎng)以密切醫患關(guān)系為切入點(diǎn)
新年之際，醫院給患者（包括住院患者）發(fā)一封慰問(wèn)賀卡(可以把處方寫(xiě)在賀卡上，并配以溫馨的祝福語(yǔ))，不僅能密切醫患關(guān)系（讓病人很是感動(dòng)），更重要的是醫院形象上的提升。
在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過(guò)程中，向客戶(hù)重點(diǎn)推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢。
3、無(wú)縫覆蓋，低端客戶(hù)不放松
針對全市中小型企事業(yè)單位的需求特點(diǎn)，向客戶(hù)推介普通型和信卡型業(yè)務(wù)；抓住鄉鎮的政府、學(xué)校、廠(chǎng)礦等基層市場(chǎng)做工作，對往年開(kāi)發(fā)的空白點(diǎn)，逐個(gè)突破。實(shí)施化整為零策略，開(kāi)發(fā)量小的客戶(hù)和農村市場(chǎng)。對于量小客戶(hù)，抓住時(shí)機，利用封、卡分離政策，擴大用戶(hù)選擇范圍，搶占量小客戶(hù)市場(chǎng)。
4、利用數據庫營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)增長(cháng)
實(shí)施數據庫營(yíng)銷(xiāo)策略，充分利用名址信息，幫助客戶(hù)解決明信片寄給“誰(shuí)”的問(wèn)題，為客戶(hù)使用郵政賀卡提供增值服務(wù)。以此刺激興趣，完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
�。�1）對擁有自己數據庫資源的行業(yè)，如通信、金融、保險、汽車(chē)、房地產(chǎn)等，要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象和維護客戶(hù)關(guān)系方面的顯著(zhù)作用，引導客戶(hù)通過(guò)郵政賀卡，給自身客戶(hù)寄出節日的祝福的同時(shí)宣傳企業(yè)形象，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
�。�2）對那些沒(méi)自身數據庫資源的客戶(hù)，由于其對數據庫營(yíng)銷(xiāo)模式不是特別了解，所以在推介郵政賀卡時(shí)，除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外，還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象，有助于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的作用。同時(shí)，向客戶(hù)展示郵政在數據庫資源方面的優(yōu)勢，郵政將為這些客戶(hù)免費提供名址信息數據庫查詢(xún)調用、免費打印地址等服務(wù)。
5、產(chǎn)品創(chuàng )新、高端營(yíng)銷(xiāo)。
20xx年國家局推出自創(chuàng )型賀卡和幸運封（1＋1）兩個(gè)新產(chǎn)品；在國版、省版基礎上增加中郵廣版賀卡。自創(chuàng )卡：由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構成，使用特殊的表面涂層處理，主要滿(mǎn)足消費者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場(chǎng)，滿(mǎn)足人們個(gè)性化設計、打印制作明信片的需求，將明信片文化滲透到百姓的日常生活；幸運封（1+1）與幸運封的區別在于郵資圖；信封上有兩個(gè)相同的兌獎號碼，可雙開(kāi)獎，寄件人可撕下一個(gè)兌獎號碼。其他與幸運封相同。重點(diǎn)宣傳幸運封的收藏和高中獎率等特點(diǎn)，積極為客戶(hù)策劃二次加工的方案，在特定群體內開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。目標客戶(hù)可定位于各大集團總部、金融保險、通信電力、集郵愛(ài)好者、會(huì )員俱樂(lè )部等。
六、價(jià)格策略
嚴格執行國家資費政策，不搞低資費銷(xiāo)售，在政策允許的范圍內用好、用活企業(yè)拜年卡和賀年有獎明信片的代銷(xiāo)費用和代辦費政策。同時(shí)制定靈活的增值服務(wù)費用政策，提供名址免費使用、免費打印等服務(wù)。
七、渠道策略
1、專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)
改變過(guò)去只憑社會(huì )關(guān)系攬收的方式，以客戶(hù)為中心，站在客戶(hù)的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問(wèn)候方案，為客戶(hù)劃分問(wèn)候群體，針對不同的問(wèn)候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過(guò)客戶(hù)的自有數據及郵政名址數據庫為客戶(hù)提供拜年卡的發(fā)寄對象，做好售后服務(wù)，提高客戶(hù)使用拜年卡的效用和滿(mǎn)意度。
2、情感營(yíng)銷(xiāo)
在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎品的樂(lè )趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
3、開(kāi)展代理、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)
利用媒體、商場(chǎng)、超市、小賣(mài)店、郵政報刊亭等開(kāi)展代理、代銷(xiāo)，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷(xiāo)點(diǎn)，擴大銷(xiāo)售型賀年有獎明信片銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。拓寬銷(xiāo)售渠道，實(shí)現郵政產(chǎn)品的社會(huì )聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售。
八、管理策略
�。ㄒ唬┮愿傎惔龠M(jìn)項目推進(jìn)
為充分調動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發(fā)展目標，開(kāi)展“瞄準標桿找差距，勞動(dòng)競賽促發(fā)展”的活動(dòng)。
�。ǘ┘訌姽芾�，確保印制時(shí)限
為加快郵政賀卡的印制速度，改變去年我市各局賀卡拼版散，在印制高峰時(shí)出現印刷時(shí)間延長(cháng)問(wèn)題，市局今年將全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠(chǎng)，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時(shí)限，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠(chǎng)的請及時(shí)通知市信函廣告局。
�。ㄈ┲匾曅畔⒔涣骱徒y計分析
在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行旬通報制度，對縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導。各局在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不僅要及時(shí)的整理、總結出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結出社會(huì )各方面對郵政賀卡的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋市局。
�。ㄈ┮幏督�(jīng)營(yíng)，嚴禁出現違規行為。
在做好郵政賀卡的銷(xiāo)售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規范經(jīng)營(yíng)工作，嚴禁出現低面值和跨區銷(xiāo)售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現違規經(jīng)營(yíng)行為，市局將追究相關(guān)單位責任。
九、宣傳策略
�。ㄒ唬┩怀鲎龊觅R年卡文化的宣傳工作
從情感訴求和人性化關(guān)懷方面入手，突出宣傳書(shū)信載體賀年文化的特性和效果，以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展賀年卡產(chǎn)品市場(chǎng)。
�。ǘ┘訌娕嘤�，強化營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)能力
為進(jìn)一步提高全局營(yíng)銷(xiāo)能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐，將對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓，重點(diǎn)培訓郵政賀卡的形式、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規定、開(kāi)發(fā)注意事項、營(yíng)銷(xiāo)技巧等內容，使客戶(hù)經(jīng)理熟悉業(yè)務(wù)，提高認識，正確地對外開(kāi)展宣傳攬收工作。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
郵政開(kāi)辦以來(lái)一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當家花旦”，郵政業(yè)務(wù)同時(shí)是國家重要的社會(huì )公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò )也是國家重要的通信基礎設施。
而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動(dòng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據吉安市郵政局的統一部署和戰略要求，為實(shí)現郵政賀卡銷(xiāo)售目標，現針對森林公安局郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)提出如下方案：
一、營(yíng)銷(xiāo)思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶(hù)、主動(dòng)出擊、推銷(xiāo)宣傳、確保任務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
計劃目標：銷(xiāo)售郵政賀卡XX份。
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
�。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒，它每一句話(huà)、每一個(gè)字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷(xiāo)。
�。ǘ┨岢隽咙c(diǎn)，吸引客戶(hù)
在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時(shí)我們就應該根據它的含義，提出亮點(diǎn)來(lái)吸引客戶(hù)，現如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn)，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上制作賀卡，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現出來(lái)了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類(lèi)賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關(guān)注，同時(shí)又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來(lái)說(shuō)，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
�。ㄈ┝私饪蛻�(hù)，主動(dòng)出擊
我們的最終目標客戶(hù)是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應該充分了解人民的想法，其實(shí)人民的想法非常簡(jiǎn)單就是：合家平安，我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn)，結合我們此類(lèi)森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達到宣傳森林安全的力度，同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。
�。ㄋ模┩其N(xiāo)宣傳、確保任務(wù)
由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物，不能跳出來(lái)告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過(guò)對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價(jià)值，強化它的亮點(diǎn)特色，讓它的價(jià)值深入到顧客的心中，吸引顧客主動(dòng)購買(mǎi)。
四、渠道策略
1、專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)
改變過(guò)去只憑社會(huì )關(guān)系攬收的方式，以客戶(hù)為中心，站在客戶(hù)的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問(wèn)候方案，為客戶(hù)劃分問(wèn)候群體，針對不同的問(wèn)候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過(guò)客戶(hù)的自有數據及郵政名址數據庫為客戶(hù)提供拜年卡的發(fā)寄對象，做好售后服務(wù)，提高客戶(hù)使用拜年卡的效用和滿(mǎn)意度。
2、情感營(yíng)銷(xiāo)
在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎品的樂(lè )趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
3、開(kāi)展代理、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)
利用媒體、商場(chǎng)、超市、小賣(mài)店、郵政報刊亭等開(kāi)展代理、代銷(xiāo)，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷(xiāo)點(diǎn)，擴大銷(xiāo)售型賀年有獎明信片銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。拓寬銷(xiāo)售渠道，實(shí)現郵政產(chǎn)品的社會(huì )聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售。
五、管理策略
(一)以競賽促進(jìn)項目推進(jìn)
為充分調動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發(fā)展目標，開(kāi)展“瞄準標桿找差距，勞動(dòng)競賽促發(fā)展”的活動(dòng)。
(二)加強管理，確保印制時(shí)限
為加快郵政賀卡的印制速度，改變去年我市各局賀卡拼版散，在印制高峰時(shí)出現印刷時(shí)間延長(cháng)問(wèn)題，市局今年將
全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠(chǎng)，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時(shí)限，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠(chǎng)的請及時(shí)通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統計分析
在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行旬通報制度，對縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導。各局在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不僅要及時(shí)的整理、總結出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結出社會(huì )各方面對郵政賀卡的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋市局。
(三)規范經(jīng)營(yíng)，嚴禁出現違規行為。
在做好郵政賀卡的銷(xiāo)售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規范經(jīng)營(yíng)工作，嚴禁出現低面值和跨區銷(xiāo)售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現違規經(jīng)營(yíng)行為，市局將追究相關(guān)單位責任。
郵政營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
首先感謝業(yè)務(wù)部組織這次經(jīng)營(yíng)驗交流會(huì )，給了我分局與各位營(yíng)銷(xiāo)高手面對面交流的`機會(huì )。也很榮幸能夠參加這次交流會(huì )，我們分局本著(zhù)向大家學(xué)習的目的來(lái)參加此次大會(huì )，希望通過(guò)學(xué)習借鑒大家在營(yíng)銷(xiāo)方面的先進(jìn)經(jīng)驗來(lái)彌補我分局在營(yíng)銷(xiāo)方面的不足，取長(cháng)補短，從而能夠在以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中努力工作，為營(yíng)口郵政的發(fā)展貢獻我們的力量。下面我將我分局這幾年在營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些做法向大家做一下匯報,敬請大家給予指導。
可以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)既復雜又簡(jiǎn)單的活動(dòng)。說(shuō)其復雜，是因為各行各業(yè)都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，包括營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)技巧、情感營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等各方方面面的知識，說(shuō)其簡(jiǎn)單，是說(shuō)如果采取了正確的營(yíng)銷(xiāo)方法，開(kāi)展業(yè)務(wù)如囊中取物，事半功倍，帶來(lái)很好的收益。正如我分局在進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)之前，首先確立各項業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)，研究其發(fā)展策略，對每一項業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)做好充分的準備，選擇最合適的時(shí)間、最合適的理由、最合適的人物實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，防止冒失行為失去機遇。
案例一：轉變思維，進(jìn)行市場(chǎng)化動(dòng)作職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園郵資封開(kāi)發(fā)
以市場(chǎng)為導向，面向客戶(hù)，是成功營(yíng)銷(xiāo)的基礎。
1、在進(jìn)行此項業(yè)務(wù)之前，我分局做好了充分的準備工作，聯(lián)合我局行政執法隊、行管針對營(yíng)口大學(xué)各校內小賣(mài)店對低面值郵票進(jìn)行打擊、清理。為校園郵資信封的制作掃除了障礙。
2、在做好了準備工作之后，我分局與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行商談，對校園郵資封采取市場(chǎng)化運作方式，即不需要學(xué)校拿一分錢(qián)，通過(guò)郵政局印制校園郵資封，再通過(guò)學(xué)校的小賣(mài)店進(jìn)行代辦（小賣(mài)店可享受20%的代賣(mài)費用）。這樣通過(guò)學(xué)生郵信，學(xué)校得到免費宣傳。此方案得到了學(xué)校領(lǐng)導的一致認可，很快提供了學(xué)校圖片、文字等宣傳資料，著(zhù)手制作郵資信封。
3、第三步工作就是找代辦點(diǎn)，這項工作比較順利，與學(xué)校超市進(jìn)行商談，很快簽訂了代賣(mài)協(xié)議。
4、為了進(jìn)一步提高學(xué)生的購買(mǎi)力，在出售郵資封的同時(shí)，我分局又開(kāi)發(fā)制作精美的彩色信紙業(yè)務(wù)。即印制帶有營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)校字樣的信紙，在信紙下方搭載廣告，制作一些與學(xué)校相關(guān)的富有感染力、引導力和審美價(jià)值的印刷廣告。這樣，收取的廣告費用可抵消印制信紙費用。共收到了包括網(wǎng)通公司的200電話(huà)卡、方正電腦公司的電腦廣告、儲蓄、圖書(shū)等。學(xué)生每買(mǎi)一個(gè)信封，贈送三張彩色信紙。。
5、營(yíng)銷(xiāo)效果：從20xx年開(kāi)發(fā)職業(yè)技術(shù)學(xué)院郵資信封，至今運作一直很好。校園郵資封的開(kāi)發(fā)，對學(xué)生來(lái)說(shuō)在寫(xiě)信時(shí)，即節省了買(mǎi)信紙的費用，而且用學(xué)校專(zhuān)用的信封、專(zhuān)用的信紙進(jìn)行通信，非常體面。大大刺激了學(xué)生的購買(mǎi)欲望，提高了購買(mǎi)力。廣告商家在校有針對性的進(jìn)行宣傳，提高了知明度，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)量的增長(cháng)。學(xué)校通過(guò)學(xué)生的通信得到了免費宣傳，樹(shù)立了形象。同時(shí)，此業(yè)務(wù)很好的打擊了出售低面值郵票、信封的行為，維護了郵政局的合法權益，提高了函件業(yè)務(wù)量，增加了業(yè)務(wù)收入。更重要的是帶動(dòng)了我市其他學(xué)校的校園郵資封開(kāi)發(fā)工作，截止到目前，我市共有營(yíng)口高中分校、營(yíng)口二高中、營(yíng)口中專(zhuān)等幾十家大中院校采取了職業(yè)技術(shù)學(xué)院的做法，加快了郵資封業(yè)務(wù)的發(fā)展。
案例二：與市消費者協(xié)會(huì )合作，開(kāi)發(fā)“消費者信譽(yù)單位評選”明信片
1、開(kāi)發(fā)背景：市消費者協(xié)會(huì )每年都要進(jìn)行“消費者信譽(yù)單位”的評選活動(dòng)，以往的選票通過(guò)登報發(fā)放。消費者進(jìn)行評選的時(shí)候，要將選票從報紙上剪下來(lái)，評選后將選票裝入信封郵寄。這樣，評選過(guò)程比較麻煩，而且，消費者進(jìn)行評選時(shí)，要自付郵資，回函率較低。
2、開(kāi)發(fā)過(guò)程：在這樣的情況下，我們分局制定了“消費者信譽(yù)單位評選”明信片方案。將此方案交與消費者協(xié)會(huì )，進(jìn)行商談。即將選票制作成明信片形式，我局免費為其制作獲取在選票明信片上加折頁(yè)搭載商家廣告的權力。我們通過(guò)收取的廣告費用制作明信片及支付郵資。這種方式得到了消費者協(xié)會(huì )上下的一致認可，積極合作進(jìn)行此明信片的制作工作。
3、發(fā)放：對“消費者信譽(yù)單位”評選明信片采取了報紙夾寄及在社會(huì )人流比較集中的地方散發(fā)等形式，比傳統登報的形式擴大了其選票的發(fā)放量。
4、營(yíng)銷(xiāo)效果：實(shí)現了消費者協(xié)會(huì )、廣告商家、郵政局三贏(yíng)。對于消費者協(xié)會(huì )而言，此種方式使消費者協(xié)會(huì )不用花一分錢(qián)，便于用戶(hù)投寄，大幅度提高了評選的回函率，很好的完成了“消費者信譽(yù)單位”評選活動(dòng)；對于廣告商家，在比較高檔的媒體、有針對性的進(jìn)行了宣傳，塑造了一個(gè)高雅、智慧、自信的品牌形象，賦予消費者一種誠信、自如、可信賴(lài)的感覺(jué)，其宣傳效果前所未有；對于我郵政局而言，再次打響了郵政品牌，提高了社會(huì )的知名度，同時(shí)提高了函件收入，增加了效益。
案例三：抓住一切可利用的資源，細分用戶(hù)市場(chǎng)，進(jìn)行名址庫營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)東方庭院商函業(yè)務(wù)
在當今社會(huì )，信息已成為各行各業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主體，信息資源已遠遠超過(guò)了傳統的人、財、物等的價(jià)值。成功營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)重要的因素就是要有敏銳的市場(chǎng)信息捕捉能力，抓住一切可利用的資源。
王局長(cháng)在8月15中秋節為全市1088個(gè)領(lǐng)導發(fā)放節日賀卡。我分局便迅速抓住了這些領(lǐng)導通訊錄信息，作為資料，吸收到了名址信息庫。在保地房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)東方庭院時(shí)，此信息便起到了很大的作用。東方庭院是高檔別墅住宅，需要對高檔次的客戶(hù)進(jìn)行宣傳。針對這些高檔次用戶(hù)資源，我們?yōu)槠渲贫嗣窋祿䦷鞝I(yíng)銷(xiāo)方案。為保地房地產(chǎn)公司講解數據庫營(yíng)銷(xiāo)的幾大優(yōu)勢：
第一，直接面對目標用戶(hù)，有針對性的宣傳；
第二、既可以進(jìn)行普通宣傳，又可以局部性的重點(diǎn)宣傳；
第三、投入小，見(jiàn)效快，一封商業(yè)信函一元錢(qián)左右的費用，比任何廣告媒體都便宜很多；
第四、迅速擴大使用人群，利用收集用戶(hù)名單，為企業(yè)服務(wù)提供詳盡資料；
第五、直接掌握消費者反饋信息，針對用戶(hù)者需求及時(shí)對宣傳戰術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調查與調整。通過(guò)商談，與保地房地產(chǎn)公司簽訂了發(fā)送商函協(xié)議，將東方庭院的宣傳資料以商函的形式發(fā)送給我局名址數據庫中的高端用戶(hù)，包括此吸引進(jìn)的此1000多領(lǐng)導。為其進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的商函數據庫營(yíng)銷(xiāo)。此次商函發(fā)送大幅度擴大了東方庭院的宣傳范圍，增加了東方庭院房屋銷(xiāo)售的數量，回函率得到了進(jìn)一步的提高。在獲取了一定的宣傳效果后，保地房地產(chǎn)公司再次進(jìn)行商函發(fā)送，完全認同了這種營(yíng)銷(xiāo)方式，為我局商函名址庫營(yíng)銷(xiāo)工作起到了很好的帶動(dòng)作用。
案例四：以動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)取代靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取代市場(chǎng)占有鲅魚(yú)圈月芽灣海濱浴場(chǎng)門(mén)票開(kāi)發(fā)
記得《麥肯錫工作方法論》中有一句話(huà)，“唯一不變的就是改變”。在當前形式下，郵政要想生存必須拋棄過(guò)去傳統的以靜制動(dòng)、以不變應萬(wàn)變的靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)思想，時(shí)刻保持高度的危機感和緊迫感，建立企業(yè)主體的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，做到駕馭未來(lái)而非經(jīng)營(yíng)過(guò)去。傳統業(yè)務(wù)連年委縮，依靠原有的業(yè)務(wù)已無(wú)法支撐自身的發(fā)展。必須不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
亞洲沙灘排球賽在鲅魚(yú)圈舉行，帶動(dòng)月芽灣海濱浴場(chǎng)旅游人數聚增。我分局利用此契機，開(kāi)發(fā)“鲅魚(yú)圈月芽灣海濱浴場(chǎng)門(mén)票”明信片。將門(mén)票印制成明信片樣式，在明信片上制作招商廣告。收取廣告費用為浴場(chǎng)免費印制明信片門(mén)票。通過(guò)門(mén)票銷(xiāo)售，在門(mén)票上做廣告的商家提高了知名度，增加了其宣傳力度。游客在購買(mǎi)門(mén)票的同時(shí)，可以保存其景點(diǎn)的風(fēng)光圖片，也可進(jìn)行郵寄，以做旅游紀念。此種方式得到了月芽灣海濱浴場(chǎng)的歡迎，共印制門(mén)票5萬(wàn)枚。在此景點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)了明信片門(mén)票業(yè)務(wù)后，我分局又先后在望兒山、楞嚴寺等景點(diǎn)以同樣的方式聯(lián)合開(kāi)發(fā)了此項業(yè)務(wù)。成功的拓展了郵政函件廣告業(yè)務(wù)的又一新的市場(chǎng)，使該業(yè)務(wù)成為我分局業(yè)務(wù)收入的又一增長(cháng)點(diǎn)。
案例五：情感營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)“希望工程明信片”
營(yíng)銷(xiāo)借助文化，文化源于情感；在進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)時(shí)，我分局充分意識到了這一點(diǎn)，利用情感營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的效果。元旦前后，學(xué)生對賀卡的需求量增加，針對此種情況，我分局以“讓健康的明信片走入校園”為主題開(kāi)發(fā)了“希望工程明信片”業(yè)務(wù)。這一宗旨首先牽住了團市委、教育局及希望工程辦公室等部門(mén)為社會(huì )開(kāi)展有意義的活動(dòng)的情感，得到了一致的認可，并積極合作�！跋Ｍこ堂餍牌笔蹆r(jià)每枚一元，我分局在征得了局領(lǐng)導的同意后，將收入的一部分對貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。這一舉措牽住了學(xué)生的情感，扣住了學(xué)生“扶貧幫困”的心，讓學(xué)生感覺(jué)到買(mǎi)回來(lái)的不僅是明信片，而是一種付出、一種奉獻，一種對郵政局支持福利事業(yè)的感動(dòng)和敬佩，從而大大提高了學(xué)生的購買(mǎi)力。由此，“希望工程明信片”業(yè)務(wù)在校園里迅速的發(fā)展起來(lái)。
此項活動(dòng)至今已經(jīng)進(jìn)行了三年，得到了社會(huì )各界的一致好評，在增加我局函件業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，也提高了我局的社會(huì )影響力，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
以上是我分局在開(kāi)展業(yè)務(wù)方面的一些做法，“喜香稻菽千重浪，遍地英雄不夕煙”，我分局全體人員決心以堅定的信念和飽滿(mǎn)的熱情，以全新的營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷開(kāi)拓廣告函件業(yè)務(wù)新市場(chǎng)，使郵政業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上一個(gè)新檔次，為郵政事業(yè)長(cháng)期持續穩定的發(fā)展而努力奮斗！
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