醫院信息化建設工作總結
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。以下是小編為大家整理的醫院信息化建設工作總結（精選18篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院信息化建設工作總結1
根據醫院快速發(fā)展的要求，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )化、數字化、系統化管理，突出信息管理職能，加快以電子病歷為核心的醫院信息化建設，提高工作效率，優(yōu)化醫療流程，不斷提升服務(wù)水平和患者滿(mǎn)意率。
我院自20xx年1月信息管理系統升級后，現已逐步建立了HIS，LIS、病案、體檢、物資、設備與固定資產(chǎn)、醫保接口數據傳輸等信息管理系統，由以前的以經(jīng)濟管理為中心向以臨床為中心轉變。20xx年4月21日起我院簡(jiǎn)歷電子病歷系統，試運行，可實(shí)現電子病歷的結構化錄入，對于入院病歷、病程記錄、知情文件、常規（重癥）護理記錄均可根據定義好的要求進(jìn)行錄入，對于病歷文件的書(shū)寫(xiě)規定了時(shí)限要求，嚴格病歷的書(shū)寫(xiě)、修改、審核等控制權限。我院信息化建設將逐步向以電子病歷為核心轉變，再增加建設PACS系統，完善電子病歷系統及簽名系統，將臨床路徑管理嵌入醫院信息管理系統內部，為實(shí)現區域化衛生信息化打好基礎。
加強建立完備的網(wǎng)絡(luò )架構。所有功能完成服務(wù)器和交換機的雙機熱備，最大限度的保障了核心運行的安全和網(wǎng)絡(luò )鏈路的安全；利用先進(jìn)存儲技術(shù)和大容量硬盤(pán)實(shí)現了醫療數據在線(xiàn)運行和備份，最大限度的保障了數據安全。切實(shí)加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，合理配置主干網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現院區間千兆光纖無(wú)間斷連接，以最大限度降低網(wǎng)絡(luò )運行損失和系統配置成本。
加強建立完善的醫療網(wǎng)絡(luò )。完成以電子病歷為核心管理的醫院信息管理系統，實(shí)現以病人為中心、以電子病歷為軸線(xiàn)的內部醫療數據和運行病歷質(zhì)量控制管理，完成物價(jià)、用藥、用血、檢驗。在全院有線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的前提下，實(shí)現無(wú)死角的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋；
今后一個(gè)時(shí)期，我院將堅持以信息化建設試點(diǎn)醫院為契機，突出信息管理職能，充分利用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，在以“電子病歷”為軸線(xiàn)的醫療軟件支持下，完成全醫療過(guò)程的數字化和網(wǎng)絡(luò )化，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現醫療流程實(shí)時(shí)監控，最大限度的保障醫療安全，為提升醫療服務(wù)質(zhì)量，為提高醫院管理效率，為早日實(shí)現醫院跨越式發(fā)展保駕護航。
醫院信息化建設工作總結2
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓。
二、按上級部門(mén)要求完成調試及安裝財務(wù)票據上傳系統。
三、協(xié)助體檢中心完成8.03災區教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護，現金算盤(pán)核算系統已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
六、在相關(guān)醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，沒(méi)有因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡(luò )。及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問(wèn)題
1、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
2、對醫院網(wǎng)站的功能及內容沒(méi)有及時(shí)更新，有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒(méi)有形成科學(xué)、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。
4、因人員問(wèn)題，對醫院現圖書(shū)室的建設及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務(wù)。
3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書(shū)室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務(wù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
信息科是醫院重要的部門(mén)之一，對全院信息工作起著(zhù)重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進(jìn)醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展。
醫院信息化建設工作總結3
這一年來(lái)，我們在領(lǐng)導的正確指引關(guān)懷下，團結協(xié)作，踏實(shí)工作，按照我們醫院的方針政策，能夠以正確的的態(tài)度對待各項工作，保證了工作質(zhì)量，從而自身得到了提高也積累了經(jīng)驗。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫院科學(xué)管理水平。醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫院改革，促進(jìn)醫院發(fā)展的必然要求。醫院審時(shí)度勢，及時(shí)制定了新一年整體發(fā)展規劃，描繪了醫院未來(lái)一年建設發(fā)展的宏偉藍圖，并把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發(fā)展戰略，明確未來(lái)一年醫院信息化建設發(fā)展的方向。目標和重點(diǎn)，積極地，有計劃的穩步推進(jìn)醫院信息化建設。
經(jīng)過(guò)充分的準備工作，在今年9月份，我院上了Lis數據傳輸系統，LIS系統方案的實(shí)施，最主要的目的是提高檢驗的效率、效益。包括降低運行成本，人力資源成本，控制費用漏洞。方便了門(mén)診住院醫生及時(shí)便捷地查看患者的檢驗單，全院的醫技檢驗項目的運行有了更為規范的流程，大大提高了一線(xiàn)的的工作效率，增加了醫院效益。
為加強病案管理，我們還增加了病案管理系統，便于查詢(xún)管理出院病人的病歷檔案。我們也積極地為醫院進(jìn)一步發(fā)展作出了努力，取消了手工錄入收費單據，考慮到農和患者的用藥費用，我們設置了各病區科室的住院掛號科室，免去了住院病人的掛號費用。應用軟件采用xx的軟件股份有限公司的His和Lis系統，面向收費管理的各個(gè)模塊基本上齊，幾年來(lái)，系統的建設和穩定運行，為醫院醫療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對提高醫院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
在新的一年，我們會(huì )更加嚴格的要求自己熱情為基層服務(wù)，認真學(xué)習文化知識，努力提升技術(shù)業(yè)務(wù)水平，為我院信息化建設，人性化建設，出自己一份力，盡自己一份心。
醫院信息化建設工作總結4
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門(mén)診、住院流程的更新、調整，使患者結算時(shí)方便、及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問(wèn)題
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全隱患，亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息化建設工作總結5
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)�，F總結如下：
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作，同時(shí)上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下，醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息化建設工作總結6
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領(lǐng)會(huì )執行醫院領(lǐng)導指示精神，圓滿(mǎn)地完成了醫院的各項指標及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫院交代的各項。
一、通力協(xié)調xx公司，完成信息化建設
各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統上線(xiàn)——進(jìn)行各項工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務(wù)：
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫院客戶(hù)化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò )，明確了醫院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應信息系統的統一運作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門(mén)和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習，并組織考試驗收。
3、收集醫院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫療費用基本信息，醫院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據，并編制統一格式的電子單據。
5、積極協(xié)調一期上線(xiàn)的部門(mén)科室，演示——學(xué)習所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò )xx公司完成客戶(hù)化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶(hù)化改造工作。
6、組織客戶(hù)化代表與內科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能，收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn)，整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線(xiàn)做好準備。
二、做好日常維護，解決各類(lèi)故障保障醫院工作正常進(jìn)行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對醫院網(wǎng)絡(luò )中心機房做維護工作。同時(shí)積極與醫保軟件公司溝通，排除醫院醫保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò )原因影響醫院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )技能培訓，做到人人都掌握，事事會(huì )處理的工作方式。
三、做好醫院圖書(shū)館借閱工作，努力調高服務(wù)環(huán)境
應我院信醫護人員對學(xué)習新知識新技能的渴望，圖書(shū)館進(jìn)一步對工作進(jìn)項優(yōu)化，不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習的員工提供更加舒適的學(xué)習環(huán)境，還訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內文獻的質(zhì)量與數量，同時(shí)嚴格執行醫院圖書(shū)借閱制度，確保每一份文獻都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統準確，服務(wù)更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。
四、認真落實(shí)各項工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作
為了使病案在醫療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱(chēng)的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份，社會(huì )醫保報銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份，為醫院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科，區、市醫保局等部門(mén)提供病歷查詢(xún)xxx份。
五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作
統計分析：每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據需要隨時(shí)做好各類(lèi)統計報表，為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統計數據。按時(shí)完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監督與協(xié)調作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
醫院信息化建設工作總結7
20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩步推進(jìn)，信息科各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下。
信息化建設情況：首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作，以促進(jìn)醫院信息化建設，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi)，主要體現在幾個(gè)方面：
1、軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳；lis系統正式上線(xiàn)使用，實(shí)現lis與his的全面對接，實(shí)現檢驗數據共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫流程，方便患者就醫。
2、基礎設施方面，網(wǎng)絡(luò )機房選址重建，新機房結合醫院實(shí)際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造，新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長(cháng)了
3、網(wǎng)絡(luò )安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境
另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27.43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758.57萬(wàn)元）0.73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11.9萬(wàn)元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬(wàn)元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬(wàn)元，占總投入的23.15%。
4、信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話(huà)1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學(xué)習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒(méi)有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò )行為管理，如數據庫安全審計、
二、數據庫數據無(wú)容災備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息化建設工作總結8
在過(guò)去的xxxx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求，我院信息建設翻開(kāi)新篇章，沿用多年的系統正式下崗，新的HIS系統正式上線(xiàn)，這也標志著(zhù)我院門(mén)診和住院兩套系統合并工作正式開(kāi)啟。新系統不僅同步門(mén)診和住院兩套系統，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個(gè)平臺，使全院數據共享，反應速度運行速度快，真正體現“簡(jiǎn)便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統除完全繼承上個(gè)HIS系統版本的全部功能外，最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設計了數據結構，為滿(mǎn)足今后醫院信息系統的發(fā)展提供有力保障。系統升級后，帶來(lái)的相關(guān)變化包括：
�。�1）門(mén)診醫生站：診斷嚴格按國際疾病分類(lèi)ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門(mén)的狀況，規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門(mén)診疾病的規范和統計。
�。�2）門(mén)診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門(mén)診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
�。�3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒(méi)有檢查費用或沒(méi)有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫囑費用對照把關(guān)，住院處、醫保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現象。
�。�4）門(mén)診藥房實(shí)現發(fā)藥、擺藥部分自動(dòng)化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
�。�5）電子病歷病案首頁(yè)規范化：根據病案室的要求對病案首頁(yè)進(jìn)行了規范性調整，新的病案首頁(yè)信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
�。�6）檢驗報告實(shí)現在醫生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面升級，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了DＲ、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統（Laboratory Information Management System 簡(jiǎn)稱(chēng)：LIS）自上線(xiàn)以來(lái)，一直未更新升級，其功能已不能滿(mǎn)足現有工作的需求。經(jīng)過(guò)信息科和檢驗科共同考察后，醫院批準對LIS系統進(jìn)行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關(guān)科室進(jìn)行細致的溝通，對護理人員進(jìn)行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協(xié)同LIS工程師一起加班加點(diǎn)，維護檢驗基礎數據、質(zhì)控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監測、分析、預警，提高檢驗質(zhì)量，滿(mǎn)足檢驗信息全院實(shí)時(shí)共享的需求，同時(shí)標志著(zhù)檢驗科由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
�。�1）全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
�。�2）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
�。�3）抽調查閱病歷等約3500份次
�。�4）及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表
12、信息科合理安排工作，周邊社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過(guò)對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò )性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領(lǐng)導的大力支持下，升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )道傳輸速率，網(wǎng)絡(luò )傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
14、存在的問(wèn)題
�。�1）、內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，
有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息化建設工作總結9
在市、旗的高度重視和大力支持下，醫院認真貫徹20xx年信息化工作會(huì )議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫院信息化管理水平，提升醫療質(zhì)量提供了有力的支持�，F就20xx年工作和明年計劃匯報如下：
一、20xx年信息化工作總結
在醫院領(lǐng)導及全體員工的努力下，20xx年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動(dòng)等方面制定了相應的目標并加以落實(shí)。
1.醫院OA系統的建立
隨著(zhù)現代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí)，今年初開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行醫院的辦公自動(dòng)化建設，以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導的推薦，醫院選擇了自主研發(fā)的OA辦公系統來(lái)實(shí)現醫院的辦公自動(dòng)化。
根據醫院的實(shí)際情況，醫院的OA系統分兩步實(shí)施。OA系統的一期實(shí)施到機關(guān)及相關(guān)中層以上干部，涉及20個(gè)科室，二期將全院覆蓋。通過(guò)先期調研，于今年3月對OA系統的硬件設備進(jìn)行了安裝調試，4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單，應用軟件于6月底完成搭建測試，OA一期于6月1日正式運行。OA的建立使各科室之間能通過(guò)OA網(wǎng)協(xié)作辦公，如網(wǎng)上發(fā)布在線(xiàn)新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線(xiàn)短信等等，使醫院的日常辦公便捷化，程序制度化，管理規范化，操作流程化。
2.醫院門(mén)診醫生站的升級
門(mén)診診療是醫院門(mén)診業(yè)務(wù)的中心，門(mén)診醫生站是門(mén)診信息系統的核心環(huán)節，其首要目標是服務(wù)于門(mén)診急診醫生的日常工作，減輕他們的書(shū)寫(xiě)工作量，實(shí)現門(mén)診急診病歷電子化，規范門(mén)急診醫療文書(shū)，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫院在20xx年5月啟用新的“醫院信息管理系統（HIS）”時(shí)，就涵蓋了門(mén)診醫生站，但是由于當時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著(zhù)醫院信息化的不斷發(fā)展，上級衛生部門(mén)和醫保實(shí)施要求的不斷提高，門(mén)診醫生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過(guò)院部的討論決定，今年醫院的信息管理系統的建設從門(mén)診醫生站的升級開(kāi)始實(shí)施。
就門(mén)診醫生站建設而言，相對掛號、收費、藥房的門(mén)診信息系統建設，因其業(yè)務(wù)本身的復雜，與其他業(yè)務(wù)環(huán)節密切關(guān)系，以及醫務(wù)人員的計算機熟悉程度，實(shí)施的滯后等多種因素，在具體建設和實(shí)施上更具難度和挑戰，更要吸取以往的教訓。4月份開(kāi)始外出參觀(guān)調研門(mén)診醫生站運行環(huán)境，確定門(mén)診醫生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò )需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面，與應用軟件供應商溝通，在實(shí)現診療信息的存儲、達到醫生站開(kāi)單到門(mén)診收費的基礎上，重點(diǎn)考慮病人診療過(guò)程為主線(xiàn)的門(mén)診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開(kāi)單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱(chēng)、規格、數量等用于門(mén)診收費和藥房發(fā)藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說(shuō)明等信息，在符合衛生局處方書(shū)寫(xiě)要求的同時(shí)，便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統培訓環(huán)境，對全院醫務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓，從5月10日內科試點(diǎn)運行到5月16日全部門(mén)診科室上線(xiàn)試運行、門(mén)診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理，合理規劃了門(mén)急診業(yè)務(wù)流程，規范了門(mén)急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應用門(mén)診醫生站，使門(mén)診醫療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障，為醫院的規范化管理和醫療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫師的好評。
3.醫院檢驗（LIS）系統的創(chuàng )建
醫院的檢驗部門(mén)是衡量一家醫院技術(shù)水平高低的重要部門(mén)，該部門(mén)檢驗手段的先進(jìn)程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門(mén)類(lèi)的齊全與否以及檢驗部門(mén)的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫院的整體形象，對醫院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務(wù)。
醫院目前只有單機版的LIS軟件，缺乏統一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢(xún)、耗材控制等檢驗科工作為一體的網(wǎng)絡(luò )管理系統，為檢驗工作提供更加有效的系統支持，盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會(huì )出現的人為誤差，為檢驗結果查詢(xún)提供更有效的方法，節省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力，實(shí)現檢驗科日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪(fǎng)了和林醫院等多家醫院，帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行參觀(guān)、學(xué)習、調研，了解LIS系統應用軟件的功能和要求，思考工作站上線(xiàn)應用時(shí)設備的穩定性、可維護性問(wèn)題，完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要，完成了醫院LIS系統信息量的整理，調研了適用于LIS系統環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS系統的全部調試過(guò)程，現在已經(jīng)開(kāi)始投入使用。
4.現有信息系統的完善
鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創(chuàng )建于20xx年5月，更新于20xx年8月，從以財務(wù)核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床信息系統，醫院的信息化在曲折中前進(jìn)，有了長(cháng)足的發(fā)展。隨著(zhù)醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺，醫院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統。今年，根據中央（20xx）60號《關(guān)于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神，修改了“門(mén)急診掛號收費系統”，增加“就診流水號”，杜絕了掛一個(gè)號看多個(gè)科室的現象，保證了醫院的正常收費。根據醫保信息中心下發(fā)的《中心系統與醫院系統接口規范（第四版）補充規范Ver.9.3》要求，修改了醫保的結算項目，核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務(wù)設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼，增加了材料的細分明細庫，限定多個(gè)材料組合使用的統一價(jià)格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠(chǎng)商，最大程度保證了病人的利益。根據“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”要求，增加了護士工作站的“瓶貼打印”、“補液觀(guān)察記錄單”等功能，讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個(gè)多小時(shí)抄寫(xiě)的瓶貼，如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標就能順利完成，使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。
二、20xx年信息化工作計劃：
“數字化、全員化、高效化”是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點(diǎn)工作，提升醫院信息化管理水平。20xx年信息化工作計劃如下：
1.完善門(mén)急診醫生工作站。
2.LIS系統正式使用，做好與HIS系統完善。
3.完成HIS系統的病案建設。
4.完成OA系統二期工程，做到全院覆蓋。
5.PACS系統的調研及考察。
醫院信息系統的建設是一項長(cháng)期的工作，從長(cháng)規劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中，醫院將不斷摸索經(jīng)驗，調整規劃，最終實(shí)現醫院的現代化管理。
醫院信息化建設工作總結10
在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績(jì)。
為適應醫院發(fā)展的需要，在今年月末，我院網(wǎng)站正式開(kāi)通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶(hù)就能體驗到專(zhuān)家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。
月初醫院成立信息中心，包括微機室、圖書(shū)館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統，在今年的月末，電子病歷進(jìn)入了試運行階段。為此，信息中心聯(lián)系xx公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫生進(jìn)行了統一培訓。試運行期間平均每個(gè)星期都要更新程序，微機室工作人員能及時(shí)準確下達各個(gè)病區更新多臺機器的程序，不辭辛苦也從無(wú)怨言。目前電子病歷的試運行已經(jīng)開(kāi)展近四個(gè)月，整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統平穩過(guò)渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。
圖書(shū)館作為醫院醫學(xué)情報傳遞機構，為醫院醫務(wù)人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務(wù)，是圖書(shū)館的首要任務(wù)。根據我院實(shí)際情況，開(kāi)展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書(shū)館的資源儲備。經(jīng)過(guò)我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學(xué)知識倉庫簡(jiǎn)稱(chēng)是清華同方光盤(pán)有限公司和中華醫學(xué)會(huì )聯(lián)合開(kāi)發(fā)的，目前全球最大的、連續動(dòng)態(tài)更新的，專(zhuān)門(mén)為我國各級各類(lèi)醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)期刊全文數據庫。月中旬至月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進(jìn)行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個(gè)病區開(kāi)通一臺能夠瀏覽該網(wǎng)站的機器，并對每臺機器進(jìn)行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪(fǎng)問(wèn)因特網(wǎng)對我院局域網(wǎng)中數據的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站，信息中心工作人員接連幾個(gè)中午犧牲休息時(shí)間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪(fǎng)問(wèn)效果。試用期間，我們共對機關(guān)、臨床、醫政、醫技、藥局個(gè)科室的臺機器進(jìn)行了使用測試，并發(fā)放意見(jiàn)反饋表。經(jīng)后期調查，一個(gè)月試用期間，我院共訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站次，檢索資料篇，下載資料文章共篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。在醫院領(lǐng)導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書(shū)館向現代圖書(shū)館的轉變步伐。
在我院工會(huì )的組織下，機關(guān)支部開(kāi)展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進(jìn)行，微機室工作人員擔負了出題、考場(chǎng)機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關(guān)的'工作性質(zhì)，我們有針對性地對、以及網(wǎng)頁(yè)的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進(jìn)行了重點(diǎn)考核。根據我院實(shí)際情況，決定機房作為考試地點(diǎn)，工作緊任務(wù)急，我們加班加點(diǎn)對考試用機器系統進(jìn)行反復測試，保證了競賽中沒(méi)有由于機器的原因而影響參賽者成績(jì)，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領(lǐng)導的好評。
今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到計算機站處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬(wàn)次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息化建設工作總結11
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)過(guò)信息化人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作情況：
1、我能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。常常下到各個(gè)科室檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)科室的正常工作。 全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題；利用到科室維修和其它授課的機會(huì )，向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
3、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統功能。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。
4、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、接口改造工作。
二、存在的問(wèn)題：
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。
3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。
4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
三、下一步工作重點(diǎn)：
1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評，進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún)，上線(xiàn)微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。
醫院信息化建設工作總結12
20xx年是我院進(jìn)行開(kāi)始進(jìn)行信息化建設的重要一年。在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設開(kāi)始穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統軟件開(kāi)始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就�，F在將工作總結如下：
在院領(lǐng)導的總體部署下，我院信息化開(kāi)始往網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展。20xx年底醫院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統，在今年將原有的信息系統軟件進(jìn)行升級換代。今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話(huà)中或親自下到計算機站處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
醫院信息系統(HIS)運行以來(lái)，大大減少了病人排隊劃價(jià)等待時(shí)間。進(jìn)一步吸引病人，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高了醫院的服務(wù)形象。
現我院信息系統（HIS）正處于系統穩定運行狀態(tài)。預備20xx年開(kāi)始進(jìn)行系統進(jìn)行升級換代工程施工，完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見(jiàn)讓我們的系統更加完善。
醫院信息化建設工作總結13
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ǘ┲鸩綄�(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息化建設工作總結14
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén)，400多臺計算機同時(shí)運行，支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統，主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等，其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊，在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面：
1、主機房設在門(mén)診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干鋪設千兆光纖，絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)線(xiàn)，個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)（如檢驗科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院絡(luò )構架，利用VLAN技術(shù)，將由交換機連接成的物理絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子。提高了絡(luò )的傳輸效率，也增加了絡(luò )安全性。
3、在用核心設備：服務(wù)器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類(lèi)打印機188臺，電話(huà)約80，自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存占用資源情況，客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內IP分配和管理辦法，嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作，使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的絡(luò )直報任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報，并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作，成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作；
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫院內群眾路線(xiàn)專(zhuān)題；
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級；
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠(chǎng)家協(xié)助，導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足，管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院功能、豐富內容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會(huì )知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求，對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議，開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院信息化建設工作總結15
20xx年，在市政府及衛生局的正確領(lǐng)導下，我院醫療衛生信息化建設工作按照“統一規劃，自上而下，公衛優(yōu)先，分步實(shí)施”原則，突出重點(diǎn)。以計算機、數據庫和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，建成與醫療衛生服務(wù)相適應的，利用覆蓋醫療衛生機構的網(wǎng)絡(luò )系統，充分利用衛生信息資源，為社會(huì )及大眾提供衛生信息服務(wù)，目前我院衛生信息化建設已取得階段性成果：
一、醫院信息化建設穩步發(fā)展
1、his數據庫的異地容災。信息數據的連續性和防丟失性越來(lái)越重要，今年4月份我院購買(mǎi)了一套IBM服務(wù)器和存儲及容災軟件，并與原先服務(wù)器，存儲軟件構成一整套容災設備。分別置放于2個(gè)機房?jì)�，達到異地容災作用（若其中任何一套出現故障，自動(dòng)切換到另外一套，保證數據的連貫性，不中斷醫院正常工作），此系統包含his數據庫，病案管理數據，圖書(shū)管理數據庫。軟件可供系統管理員每天查看運行狀態(tài)，查看服務(wù)器的故障。半年以來(lái)，其中一套服務(wù)器出現故障時(shí)，將自動(dòng)切換到另外一套服務(wù)器，對醫院正常工作沒(méi)有任何影響。為我院的信息化建設提供了可靠保障。
2、開(kāi)展多科室的排隊叫號系統。今年我院陸續在兒科門(mén)診，婦科門(mén)診，宮頸中心，兒�？�，產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統。此系統對病人依次就醫提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫院建立更加和諧穩定的就醫環(huán)境。
3、啟用自助掛號系統。我院新購置4臺自助掛號機，可以實(shí)現自助掛號、自助退號、自助預約掛號、自助繳費、使用醫�？⊕焯柕裙δ�，減輕了收費處人員的超負荷工作壓力，有效解決收費處排長(cháng)隊擁擠的問(wèn)題，也極大地提高了醫院就醫效率，大大縮短了病人就醫時(shí)間，使醫院工作有秩序地開(kāi)展。
4、針對各種數據的查詢(xún)增加財務(wù)以及相關(guān)科室的數據查詢(xún)。如DDD值的統計、各病區的醫保占比情況統計等。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，院領(lǐng)導對于醫院各項數據指標的分析尤為關(guān)鍵，通過(guò)數據分析及時(shí)有效地調整改革方案。針對我院的實(shí)際情況，重新編寫(xiě)一些數據查詢(xún)軟件，配合院領(lǐng)導及各科室完成數據查詢(xún)工作。
5、解決電子病歷出現的各種BUG。針對今年醫生及護士反饋的出現的各種電子病歷的不足與BUG，及時(shí)聯(lián)系電子病歷開(kāi)發(fā)商解決并更新程序測試，有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運用于工作中，為信息化建設邁出了重要的一步。
6、醫院新建養胎中心、國醫館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫療水平，我院新增多個(gè)科室，引進(jìn)先進(jìn)的設備，引入資深的人才，及時(shí)地注入醫院的新鮮血液。系統管理員根據新增科室的自生性質(zhì)，提供穩定的硬件設備，并在his及電腦系統安裝響應的軟件設備，使新增的科室盡快地投入運營(yíng)并與原先的科室更好地融合，形成一個(gè)整體。
7、實(shí)行各病區自行打印化驗單。原先所有病區病人的化驗單全部交于化驗室打印并輸送結果，這樣極大地增加了化驗室的工作量，減少了各病區及化驗室的工作效率。今年10月，我院在各病區增加化驗單打印機，由醫生及護士自行打印所需病人的化驗單，這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區的工作效率，減少工作中的失誤，使醫生能更好做出準確的診斷。
8、醫院網(wǎng)絡(luò )系統線(xiàn)路整改布局。由于醫院新養胎中心、國醫館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加，醫院網(wǎng)絡(luò )的整體布局需要進(jìn)一步的加強與整改。生化室、中醫科、治療室、兒科、急診室等十幾個(gè)科室重新布線(xiàn)改造，使醫院網(wǎng)絡(luò )更加穩固，更加暢通。為信息化建設的提供核心基礎。
二、信息化建設存在的主要問(wèn)題：
盡管我院的信息化建設工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化設備緊缺。我院與其他一些同等級的醫院相比，存在信息化設備化不足的問(wèn)題，現有的設備也嚴重老化，影響了信息化建設的進(jìn)程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費緊缺，信息化建設沒(méi)有專(zhuān)項資金，因此工作難度很大。
3、信息化人才空缺。我院信息科人員甚少，需要安排信息的人員進(jìn)行階段性地外出考察與學(xué)習，獲取更多的信息化建設的知識，更好地致力于信息化建設。
三、建議：
衛生信息化建設的成敗關(guān)鍵是管理者觀(guān)念問(wèn)題，需要加強認識要把衛生信息化作為一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程，全員參與。信息化建設的推動(dòng)需要資金作保障，因此必須保障一定資金用于信息系統建設，要充分認識到信息化建設給醫院發(fā)展及公眾帶來(lái)的重要作用和效益。在信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員問(wèn)題上，要給予需要的重視，要建設成熟的信息化業(yè)務(wù)培訓機制，從而推動(dòng)信息化建設穩定、快速、健康的發(fā)展。
總之，我院信息化建設在困難中有條不紊組織的進(jìn)行，不斷促進(jìn)全市醫療機構規范管理健康的發(fā)展。
醫院信息化建設工作總結16
今年以來(lái)，我院領(lǐng)導非常重視醫院信息化建設工作，通過(guò)增加醫院信息化建設資金投入，在全院?jiǎn)T工的努力下，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：
一、主要成績(jì)：
1、加強信息化建設，今年以來(lái)已投入資金余約250萬(wàn)元，進(jìn)行了機房服務(wù)器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作，已正常投入運行。目前正在進(jìn)行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線(xiàn)、調試和人員培訓工作，下月初將進(jìn)行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網(wǎng)絡(luò )改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統，初步實(shí)現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護，保證全院信息系統和醫保系統、農保系統，居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務(wù)管理系統正常運行。移動(dòng)公司已在我院安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，基本實(shí)現全院的外網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋。
3、加強醫院信息系統安全等級保護工作，已安裝防火墻、桌面管理軟件，下月初將安裝數據庫安全審計系統，確保信息系統安全，防止信息泄密。
二、目前存在的問(wèn)題：
1、我院目前正在進(jìn)行醫院信息系統升級和上電子病歷系統，目前新舊系統都在運行，因數據庫不相同，無(wú)法同時(shí)上傳新舊系統的數據，可能造成上傳數據不完整，要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統要下月才能安裝，暫時(shí)不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃：
1、下月初將進(jìn)行全院的網(wǎng)絡(luò )改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統，初步實(shí)現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。
3、下半年完成病案管理系統的升級工作。
4、年底至明年上半年進(jìn)行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫院信息化建設工作總結17
一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統，能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì )計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫院診療項目、物價(jià)收費等，使患者能夠及時(shí)了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問(wèn)題
1、設備老化，亟待更新。
2、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息化建設工作總結18
隨著(zhù)醫院化發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題也日趨突出，特別是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )安全事件頻發(fā)，信息數據泄露等，讓醫院也面臨重大壓力。我院在醫院信息化建設及管理過(guò)程中，也遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò )故障、計算機中毒等情況，但通過(guò)及時(shí)處理并未造成重大影響。但同時(shí)也給醫院信息網(wǎng)絡(luò )安全管理提出警示。近兩年醫院積極按照省市衛計委的要求開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全自查整改，通過(guò)力所能及的工作措施，確保了醫院網(wǎng)絡(luò )安全工作的穩定�，F將我院網(wǎng)絡(luò )安全工作情況如下：
一、我院信息網(wǎng)絡(luò )安全工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬└艣r：我院信息化建設起步晚，基礎薄弱。在院領(lǐng)導的重視支持下，自xx年開(kāi)始信息化建設得以快速發(fā)展。目前醫院設立單獨中心機房，配備有服務(wù)器、存儲、核心交換機、防火墻、UPS、IPS等專(zhuān)用設備。工作人員為4人，負責全院信息網(wǎng)絡(luò )建設，信息系統維護、軟硬件設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業(yè)務(wù)。
�。ǘ╆P(guān)鍵信息基礎設施情況：我院關(guān)鍵信息基礎設施主要是業(yè)務(wù)類(lèi)系統，負責全院醫療業(yè)務(wù)流程管理和質(zhì)量管理、醫院日常辦公管理。醫院網(wǎng)站為托管模式，與我院內網(wǎng)完全分離，制定較為嚴格的管理及訪(fǎng)問(wèn)規則，保證網(wǎng)站安全運行。
�。ㄈ┽t院網(wǎng)絡(luò )安全主要工作情況：
�。�1）加強建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡(luò )管理及安全建設相關(guān)的管理制度、應急預案，制定了網(wǎng)絡(luò )及安全管理崗位職責、工作流程，開(kāi)展了全員參與的信息網(wǎng)絡(luò )安全培訓，通過(guò)不斷的宣傳和督促，讓員工樹(shù)立信息網(wǎng)絡(luò )安全意識，主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò )安全防護、防止信息泄露，確保醫院信息網(wǎng)絡(luò )運行安全。
�。�2）健全組織，強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一，院領(lǐng)導十分重視。醫院調整了信息化建設領(lǐng)導小組，由院長(cháng)任組長(cháng)，相關(guān)人員為成員。領(lǐng)導小組下設工作小組，由相關(guān)職能科室負責人、信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網(wǎng)絡(luò )建設、信息網(wǎng)絡(luò )安全、網(wǎng)絡(luò )應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進(jìn)一步落實(shí)各級主管部門(mén)強調加強網(wǎng)絡(luò )安全建設的要求，醫院成立了醫院網(wǎng)絡(luò )安全管理小組并明確責任。對照國家及上級有關(guān)部門(mén)的要求，不斷完善醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統功能，不斷提升信息系統安全性與穩定性，滿(mǎn)足日益增加的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)需求。
�。�3）加強信息科管理�？剖覂冉�(jīng)常性對信息網(wǎng)絡(luò )安全工作加以強調，盡量安排人員參加每一次信息網(wǎng)絡(luò )安全知識培訓。落實(shí)機房中心設備定期巡查制度，及時(shí)排除隱患。信息科組織專(zhuān)人到科室開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò )安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規范行為，減少隱患。對醫院重要數據庫數據采用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數據安全。
�。�4）多種防護措施保證信息網(wǎng)絡(luò )安全。一是業(yè)務(wù)用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時(shí)連接的有醫保專(zhuān)網(wǎng)、新農和專(zhuān)網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過(guò)防火墻設備進(jìn)入。二是訪(fǎng)問(wèn)公網(wǎng)的計算機均為固定IP，并綁定計算機，且與內網(wǎng)隔離。防止外來(lái)計算機的進(jìn)入，帶來(lái)安全隱患。財務(wù)管理軟件系統的計算機連接財政專(zhuān)網(wǎng)與內網(wǎng)完全隔離。三是今年購置了一臺新IPS設備，嚴把入口，局域內網(wǎng)分區域分段管理，限制訪(fǎng)問(wèn)權限，避免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內局域網(wǎng)中客戶(hù)端均實(shí)行域控管理，對客戶(hù)端系統安裝均為本科專(zhuān)人管理預防病毒感染和威脅。五是重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理，機房不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，系統數據庫均設置復雜密碼，專(zhuān)人保管。六是定期監控局域網(wǎng)內計算機是否異常，通過(guò)限制局域網(wǎng)內計算機使用U盤(pán)來(lái)防止病毒在網(wǎng)內傳播。七是服務(wù)器區關(guān)閉非必須端口，提升防護能力。八是對辦公使用的外網(wǎng)計算機，安裝了防病毒軟件。
二、主要存在的問(wèn)題
盡管采取了一定的防范措施和手段，我們依然感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )發(fā)展之快，和現實(shí)工作對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度之高，給我們的網(wǎng)絡(luò )管理帶來(lái)了很大壓力，特別是隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴展和增加，以及上級各部門(mén)的工作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢要求，網(wǎng)絡(luò )及數據安全問(wèn)題的壓力陡增。通過(guò)自查及整改后防護有所好轉，但仍然存在一些問(wèn)題，主要表現在：
�。ㄒ唬╇S著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+醫療的推進(jìn)，未來(lái)將會(huì )多系統通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入，對醫院局域網(wǎng)將帶來(lái)很大威脅，存在一定的安全隱患。醫院的業(yè)務(wù)系統獨成一體，在醫院內部應用，通過(guò)內部局域網(wǎng)的管理和控制，基本可以保證安全與穩定。但隨著(zhù)各部門(mén)要求醫院實(shí)時(shí)上報相關(guān)數據，雖然大部分專(zhuān)線(xiàn)來(lái)完成數據傳輸，但也有通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上報如網(wǎng)上預約、線(xiàn)上線(xiàn)下支付等，對醫院的管理和安全防護帶來(lái)壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少，僅靠人力被動(dòng)處理，抵御能力有限。
�。ǘ┬畔踩枰欢ń�(jīng)費投入，對醫院來(lái)說(shuō)有壓力。醫院也通過(guò)購置相關(guān)設備對醫院的信息安全進(jìn)行一定的管理，但這些設備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價(jià)格過(guò)高而沒(méi)有單獨購置主要系統（操作系統、數據庫系統、網(wǎng)絡(luò )殺毒）的正版軟件，對安全來(lái)說(shuō)沒(méi)有保障。
�。ㄈ┌踩雷o本身就是一個(gè)難題，涉及的點(diǎn)面較多，普通應用人員對網(wǎng)絡(luò )威脅的辨別能力和防范意識不高，也容易產(chǎn)生隱患。而目前醫院網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個(gè)因素。
三、下一步工作措施及建議
通過(guò)本次的自查，我們將進(jìn)行下一步整改，通過(guò)對制度的完善，加強培訓，增購設備等，使我院信息網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)一步強化。下一步我們仍然會(huì )對照各級部門(mén)對信息網(wǎng)絡(luò )安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
�。ㄒ唬┘訌娦畔踩M織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開(kāi)展專(zhuān)題工作會(huì )議，安排部署信息網(wǎng)絡(luò )建設及安全等各項工作。巡查常態(tài)化，通過(guò)督促檢查，提升員工安全防護意識。
�。ǘ└鶕䦟�(shí)際落實(shí)和變化情況，修訂完善細化各類(lèi)規章制度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳、現場(chǎng)指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的安全意識。辨識虛擬環(huán)境中的不安全因素。
�。ㄈ┻M(jìn)行嚴格的訪(fǎng)問(wèn)權限設置，降低安全風(fēng)險，嚴令禁止內網(wǎng)用戶(hù)使用移動(dòng)介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)，杜絕病毒網(wǎng)內傳播蔓延。
�。ㄋ模┲贫ㄡt院信息化建設計劃中要列入信息安全項目，通過(guò)分步分階段建設，逐步達到等級保護要求。
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