醫院收費員崗位職責
醫院收費員崗位職責（精選9篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的醫院收費員崗位職責（精選9篇），歡迎閱讀與收藏。
醫院收費員崗位職責1
�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收，清理計算機系統中空白戶(hù)頭。住院收費處組長(cháng)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)管理組內日常事務(wù)，督促各工作人員認真履行崗位職責。
�。�、不斷提高政治思想覺(jué)悟，保衛國家財產(chǎn)安全。
�。�、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，使用禮貌用語(yǔ)，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
�。�、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。主動(dòng)備好小鈔，工作中唱收唱付。
�。�、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�、遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。
�。�、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類(lèi)病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫保政策等方面的'凝問(wèn)。
�。�、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
�。�、愛(ài)護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。
10、每天清點(diǎn)所收現金，日清月結，發(fā)現長(cháng)短款，分析原因，如實(shí)上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
醫院收費員崗位職責2
1、在科主任領(lǐng)導之下，負責掛號收費工作。
2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時(shí)要做到唱收唱付，準確無(wú)誤地開(kāi)寫(xiě)各種收據。
3、按規定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門(mén)診病歷、有價(jià)處方等。
5、每天必須清點(diǎn)現金收入，做到帳務(wù)相符，并及時(shí)上交財務(wù)。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。
醫院收費員崗位職責3
1、門(mén)診收費處負責辦理門(mén)診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)坏箅y，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。
3、收費員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號，錄入掛號單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準確;在收到病人交付現金時(shí)，要唱收、唱付，當面點(diǎn)清，如有退費，需經(jīng)院長(cháng)簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時(shí)結帳，核對所開(kāi)收據與所收現金是否相符，將款項及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門(mén)診收入日報表，到財會(huì )科報賬。
5、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。
6、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。
醫院收費員崗位職責4
1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。
2、做好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。
5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員崗位職責5
1、格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。
2、好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。
5、持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員崗位職責6
一、在主管主任領(lǐng)導下負責掛號工作。
二、在開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號，并隨時(shí)宣傳看病的.注意事項及制度等。
三、按規定填寫(xiě)就診病人門(mén)診病歷首頁(yè)，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
四、每日必須做好當天掛號、收費前的準備工作，備好小鈔，方便病員。
五、每天必須向財務(wù)科交掛號、收費金額一次，連同票證一并上繳。
六、禮貌用語(yǔ)，唱收唱付，對病人的詢(xún)問(wèn)要耐心解答，態(tài)度和藹。錢(qián)款當面點(diǎn)清，杜絕差錯。
七、嚴格執行財務(wù)工作制度，收費必須電腦打印收據，杜絕違紀事件發(fā)生。
八、發(fā)現長(cháng)短款時(shí)不能以長(cháng)補短，應及時(shí)查找原因，做好登記，以備存查和按規定處理。
九、每日按規定清機，填寫(xiě)收費款項匯總表，做好交款準備。
十、堅守工作崗位，不得隨意離開(kāi)，注意現金的保管。廉潔奉公，不能挪用公款
醫院收費員崗位職責7
一、在醫院院長(cháng)管理下，熟識國家醫療收費標準，收費筆數準確率要達100%，收費必須出具國家統一醫療票具。
二、一個(gè)月內，在正�，F金差錯范圍內(由于四舍五入的因素)，允許核銷(xiāo)長(cháng)短款金額在5元以下。
三、在日清工作以后，準確如實(shí)填寫(xiě)交接班記錄。
1、因為個(gè)人原因造成的短款，由個(gè)人承擔責任并負責賠償;
2、因為微機處理系統故障或非個(gè)人因素造成的短款，報告院行政，由院方處理。
四、開(kāi)出收據，必須按項目填全，寫(xiě)清姓名，發(fā)票字跡要清楚，并由經(jīng)辦人簽字。
五、收據必須妥善保管，防止意外。在交接班記錄上需要詳細記錄票據編號
六、每收完一本門(mén)診收據，要及時(shí)存款，每日的庫存現金限額在500元以下。
七、做好微機的使用管理工作。
八、庫存現金限額超出規定的范圍，交醫院行政。
醫院收費員崗位職責8
1、每天提前15分鐘到診室做好清潔衛生工作，同時(shí)對診室辦公用品、婦檢室一次性用品等進(jìn)行清理補充，保證全天接診工作的順利進(jìn)行。
2、向每位初診患者實(shí)行報名服務(wù)并向其認真介紹診室醫生，消除病人的緊張感和陌生感。
3、協(xié)助主診醫生做好病人的檢查、治療、手術(shù)等安排工作，盡量陪同導診服務(wù)。
4、合理安排好診室病人的就診秩序，盡力保持一對一接診模式，注意病人隱私性保護。
5、執行報名服務(wù)并向所有初診病人介紹與宣傳診室醫生，同時(shí)在就診過(guò)程中注意把握時(shí)機主動(dòng)向病人進(jìn)行專(zhuān)家推介與宣傳包裝，協(xié)助醫生做好
醫院收費員崗位職責9
1、收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用，辦理各項退費。
2、為病人打印結算單、費用明細單等。
3、保管好備用金，不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表，每天下班前對現金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并交銀行出納，做到賬款相符，
5、收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，不準丟失，不準借用或挪用他人收據，不準任意作廢、涂改收據。
6、嚴格執行物價(jià)收費標準，劃價(jià)要做到準確無(wú)誤。
7、保管好金庫鑰匙，每天下班將現金、收據、印章等鎖存金庫。
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