銀行試用期工作總結
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,是時(shí)候認真地做好工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編整理的銀行試用期工作總結(精選23篇),希望對大家有所幫助。
銀行試用期工作總結1
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神, 我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
銀行試用期工作總結2
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進(jìn)入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),xxxx銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。對于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入xx銀行工作,對我來(lái)說(shuō)是十分難得的機遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習,注重業(yè)務(wù)能力提高。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習柜面現金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì )隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會(huì )遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得很好。
總結這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。
銀行試用期工作總結3
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會(huì )到了從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個(gè)的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了xx這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個(gè),只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)都倡導的美德。我認為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,效益自然會(huì )受損。這樣對和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,我的主要職責是營(yíng)銷(xiāo)中心內勤,負責統計各區業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負責與各區經(jīng)銷(xiāo)商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對好每一項帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行試用期工作總結4
本人于xx年x月x日到xx行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專(zhuān)業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到xx行是一個(gè)學(xué)習和展現自我的廣闊舞臺。
xx年前,經(jīng)過(guò)崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類(lèi)交易碼,練習點(diǎn)鈔,打字、打算盤(pán),學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù),剛開(kāi)始心里很惶恐,不知道如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作,但我是一個(gè)不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過(guò)xx行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話(huà)等各類(lèi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺銷(xiāo)售,不斷總結和完善,漸漸對各類(lèi)產(chǎn)品熟知熟透,銷(xiāo)售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶(hù)更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會(huì )打掃衛生,整理辦公室,關(guān)掉開(kāi)關(guān),對所里的各種需要,我都主動(dòng)請纓,同事遇到困難,我都會(huì )極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過(guò)去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和xx行一起成長(cháng)。當然,我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng )新意識不強,膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jì)。
銀行試用期工作總結5
時(shí)光飛逝,轉眼間三個(gè)月的試用期已滿(mǎn),回顧第一次與大家見(jiàn)面,仿佛還在昨天。第一次踏出校園,懷揣著(zhù)我的理想,對未來(lái)職業(yè)的美好憧憬,通過(guò)不斷努力,我擁有了自己人生的第一份工作。在這三個(gè)月里,我認識了大家,我們一起成長(cháng),一起探索這個(gè)既陌生有熟悉的世界。這里我把我這三個(gè)月的收獲、感受與大家一起分享。
在思想上
我從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐步過(guò)渡到適應社會(huì )、適應崗位的職業(yè)人士,在這個(gè)角色轉換過(guò)程中,我滿(mǎn)懷熱情,積極探索這個(gè)我第一次接觸的社會(huì )一角。古人云:“不成規矩,無(wú)以成方圓”,在工作過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了嚴格要求自己,用規章制度約束自我,凡事依章、按規辦事;學(xué)會(huì )了尊敬領(lǐng)導,友愛(ài)同事;學(xué)會(huì )了團結協(xié)作;學(xué)會(huì )了真誠面對客戶(hù),微笑提供服務(wù);學(xué)會(huì )了從害怕客戶(hù)拒絕到以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對客戶(hù)的拒絕,在質(zhì)疑中堅定信息,達成目標。
在工作上
雖然只是短短的三個(gè)月,但是多姿多樣的工作充實(shí)了我的生活。這三個(gè)月里,在行領(lǐng)導的重視與肯定中,我們大家一起開(kāi)展了一次又一次“走鄉串鎮了解郫縣開(kāi)發(fā)郫縣”調研活動(dòng),在這里我非常感謝行領(lǐng)導能給我們這么好一個(gè)機會(huì ),深入基層,了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶(hù)與開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),讓我們能有機會(huì )提高自身應變能力、人際交往能力、團結協(xié)作能力。同時(shí)我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開(kāi)展調研活動(dòng),在被別人拒絕的時(shí)候,因為有你們的堅持我們才能體會(huì )到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續堅持這項調研,扎根基層,與客戶(hù)建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細致教導下,我學(xué)會(huì )了公文的寫(xiě)作、會(huì )議接待、組織對外宣傳活動(dòng)等很多以前從未接觸到的事務(wù),這一種種新的體驗讓我在工作過(guò)程中充滿(mǎn)活力與激情;在業(yè)余時(shí)間我積極參加“金融知識進(jìn)社區”、“西華大學(xué)反假幣宣傳”、“涼水井社區煙火晚會(huì )宣傳“等宣傳活動(dòng),努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。
三個(gè)月的實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了,我感受到了自己的成長(cháng),同時(shí)也發(fā)現了我在工作中的不足,文案寫(xiě)作能力、對外協(xié)調組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過(guò)進(jìn)一步熟悉、鉆研學(xué)習,以及領(lǐng)導和同事的指正,不斷取長(cháng)補短、全面提升自己的各項能力。
銀行試用期工作總結6
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡,總結自己的得與失,三個(gè)月試用期總結如下:
一、工作方面
(一)財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細,已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě),在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對,漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
(1)票據:目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋作廢章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現錯誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規范此方面的工作。同時(shí),根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據:此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì )議記錄:根據每周一的例會(huì ),盡快整理好會(huì )議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話(huà)費、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì )的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結,當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
銀行試用期工作總結7
轉瞬時(shí),兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)光里,我在公司引導、局部領(lǐng)導及共事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)端的慌手慌腳到當初的已逐漸適應了四處的生活與工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐步進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話(huà)及參加應聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售職員,并為合乎條件的應聘者安排筆試。
2、對通過(guò)口試的新員工,根據hr的懇求為其準備相關(guān)入司材料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的打算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信跟交通銀行的協(xié)定簽定的過(guò)程中,與分公司堅持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽進(jìn)程,并在協(xié)議簽定后,在體系中設置相干網(wǎng)點(diǎn)信息,以保障保單的錄入,和單子的畸形出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄跟業(yè)務(wù)播報,若浮現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、依據總監的請求,制訂渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對用度進(jìn)行估算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵打算,電火花機,并進(jìn)行履行與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核查做單情形,盤(pán)算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處置分公司下發(fā)的郵件,并實(shí)現其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為咱們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏盤(pán)算性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)由這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,保持在發(fā)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)實(shí)現,中走絲機床,達到預期的成果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多貨色,也錘煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以可能更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比喻處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦筋,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟習度方面也有些欠缺,不過(guò)我信賴(lài)通過(guò)當前的工作,我會(huì )緩緩熟悉,理解并把持銷(xiāo)售支撐這項工作。我會(huì )在當前工作過(guò)程中,一直盡力,始終完善,做到盡如人意,以期為公司的發(fā)展盡本人的一份力量。
銀行試用期工作總結8
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿(mǎn),根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習的懵懂無(wú)知,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫(huà)瓢。一路走來(lái),我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
個(gè)人思想方面:
作為一名銀行員工,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此,養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題的不了解。面對這種情況,再近半年的時(shí)間里,在師傅的教導下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時(shí),在綜合分析能力,協(xié)調辦事能力,文字語(yǔ)言表達能力等方面,應再加強學(xué)習、體會(huì )。
工作態(tài)度方面:
作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長(cháng)避短,不斷完善自己。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。
工作能力方面:
雖然近半年的工作學(xué)習,有了一些體會(huì )和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,加強工作能力。在轉正后制定新的目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習。學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,加強實(shí)踐體會(huì )。取長(cháng)補短。不斷提高自己的履崗能力。
工作績(jì)效方面:
存款方面,由于精準扶貧,我代表我門(mén)行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員。截至x月末,完成126萬(wàn)元存款,但是在存款營(yíng)銷(xiāo)方面一直沒(méi)有松懈。
現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜和來(lái)之不易的繼續工作。
銀行試用期工作總結9
試用期,短暫也漫長(cháng),短暫的是學(xué)習時(shí)間短暫,漫長(cháng)的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長(cháng)需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長(cháng)。
我在試用期間,堅定不移的做著(zhù)公司的工作任務(wù),每天都在崗位上,耐心穩重的完成著(zhù)公司的一份份任務(wù),畢竟我知道一點(diǎn)就是在試用期做的越好越容易得到大家的認可,要想融入到銀行里面,就必須要作出一些成績(jì)來(lái)讓大家看,讓那個(gè)大家認可,不能讓大家失望。
我清楚的明白試用期的作用,也知道在試用期我該如何工作,我知道還在接受公司的考員,我就必須要努力完成工作,把每天的工作任務(wù),都按時(shí)做完,不管有多累我們都必須要達到這一點(diǎn),畢竟試用期需要拼命工作,也需要拼命努力,堅持到最后才能夠收獲更多的機會(huì )更多的成長(cháng)。
既然來(lái)到了這個(gè)崗位我就喜歡在崗位上完成工作,想要得到認可就必須要做到這一點(diǎn),堅苦的工作才能夠最快的成長(cháng),我不想一直都在試用期里面徘徊,所以我對于自己的工作始終做到這樣一點(diǎn)就是堅定不移的完成每天的任務(wù),因為知道自己肩上的任務(wù),所以在試用期內我一直都在做著(zhù)一點(diǎn)事情,就是及時(shí)完成每天的工作。
不驕傲也不放棄,不管遇到什么問(wèn)題都要在第一時(shí)間做到認真和努力,因為我知道一點(diǎn),就是我已經(jīng)進(jìn)入到了崗位上還處在試用期,既然屬于公司的人了我就能夠抗下這些工作,所以在工作中能學(xué)我就及時(shí)學(xué),不能學(xué)我就加緊時(shí)間訓練,在工作中我必須要達到和老員工一樣的工作效率不然托部門(mén)后退可不是我想要的。
對待每一個(gè)來(lái)到銀行的客戶(hù),不管如何我都認為要認真對待,本著(zhù)認真和努力的原則,我不止一次的完成了自己的工作任務(wù),這讓我收獲了很多人的認可,客戶(hù)的認可就是最大的收獲,我始終堅信一點(diǎn),付出和回報是相同的,這個(gè)過(guò)程就需要靠我們自己努力,靠堅定不移的信念,每當自己做不到,完成不了我就會(huì )加油些,認真些。
就這樣我走完了整個(gè)試用期,也完成了自己的考驗,成為了公司的成員,努力的把自己的工作一點(diǎn)點(diǎn)的完成,從不會(huì )浪費時(shí)間也不會(huì )耽擱工作,因為我清楚的知道這是工作的需要,每次都把最難的做好,最麻煩的完成了,我就不用在這樣一點(diǎn)點(diǎn)的等待了,我期待著(zhù)以后的工作,同樣試用期鍛煉了我的成長(cháng),更是對我的工作起到了很大的推動(dòng)作用,不用擔心其他,只要做好工作就行,這是我工作的心態(tài)。
銀行試用期工作總結10
一轉眼,我已經(jīng)到銀行工作六個(gè)月了,從炎夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里面,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,下面我要總結一下這段時(shí)間的工作情況。
入職的時(shí)候是從培訓開(kāi)始的,雖然培訓的時(shí)間非常的緊湊,但是培訓對于我們新人來(lái)說(shuō)是很有幫助的,通過(guò)入職的培訓,我了解到了銀行的文化,學(xué)習到了銀行的基本知識,還培養了團隊的精神,認識到溝通交流的重要性。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,也認識到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定會(huì )更加的努力,保持好現在的熱情,擺正自己的心態(tài),用心做事,希望給銀行帶來(lái)一定的貢獻。
銀行試用期工作總結11
我進(jìn)入xxx銀行已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)光了,不過(guò)在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來(lái)說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去,在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的x款,如果收不回來(lái)的話(huà),就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當然這一切都是我對我們這個(gè)部門(mén)最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月來(lái)的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門(mén),以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開(kāi)始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調,把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì ),讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們x銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷(xiāo)工作內容特別多,從剛剛進(jìn)x銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大,這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機會(huì ),我通過(guò)了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認識,不過(guò)現在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì )比現在做得更好。
在我們核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,要知道核銷(xiāo)如何來(lái)寫(xiě),我也根據范本自己練習寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,做核銷(xiāo)材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì )有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì )經(jīng)常和其他部門(mén)的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門(mén)的同事,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。
銀行試用期工作總結12
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進(jìn)入x銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),xxx銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入x銀行工作,對我來(lái)說(shuō)是十分難得的機遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在x銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習,注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習柜面現金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì )隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本,我深知作為x銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2、鍛煉。雖然之前我在x銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會(huì )遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。
3.、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。
銀行試用期工作總結13
一旦開(kāi)始認真做一件事情,對于時(shí)間的流逝就變得感覺(jué)愈發(fā)遲鈍起來(lái),突然想起,我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個(gè)月的時(shí)間了,試用期都快結束了,也要對自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結了。
首先是自從在銀行工作以來(lái)思想上的進(jìn)步。以前我對于工作上面的事情總是規規矩矩,不算敷衍,但是也算不上認真,就只是做到中等就好,也不想要做到優(yōu)秀,但是柜員的工作改變人的想法,因為任何人之間的打交道只有好和不好,很難找一個(gè)中間詞界定出來(lái)。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣,每天都是斗志昂揚的,帶著(zhù)我也變得更加努力了起來(lái),不再像以前一樣得過(guò)且過(guò)的工作了。
其次是在工作能力上面的提高。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的,尤其是在和人交談時(shí)總會(huì )會(huì )錯意思,導致事情進(jìn)展的很困難,但是這段時(shí)間的工作讓我明白了什么叫“世上無(wú)難事,只怕有心人”這句話(huà)究竟代表著(zhù)什么,語(yǔ)言的技巧還是需要鍛煉才會(huì )更加準確的表達出自己的意思。
還有就是在登記一些存單,填寫(xiě)一些表格時(shí)我們應該注意的事項其實(shí)不多,但是就我以前馬虎大意的性格,很容易就會(huì )出錯,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,也可以說(shuō)是熟能生巧,每一個(gè)細節都照顧到了,并且沒(méi)有額外出錯的地方。
最后就是學(xué)習上的努力了。每次重新的.開(kāi)始都是一次新的學(xué)習,總會(huì )有不同的新知識,有不同的人群需要接觸,在學(xué)習上面就只能依靠自己去觀(guān)察,去尋求問(wèn)題的答案。在工作以來(lái),每天我都抓緊各種空隙的時(shí)間了解關(guān)乎到銀行的金融知識,在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,了解相關(guān)信息,我相信學(xué)習的道路是很長(cháng),但是只要努力就能縮短和別人的差距。
因為工作經(jīng)驗的問(wèn)題,我在前段時(shí)間做事很慢,也浪費了很多工作的時(shí)間,但是我懂得學(xué)習,別人做一遍的事情,我多做幾遍,總能熟練起來(lái),所以在現在在日常工作上面我能夠自如的應用所學(xué)的知識,不會(huì )浪費時(shí)間了。
即將結束的試用期帶給我很大的壓力,雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多,就算轉正也不會(huì )有太多的變化,但是心理上還是有一點(diǎn)擔憂(yōu),還有一點(diǎn)興奮,我只能從不同的方面更加完善自己,讓自己能夠有足夠的能力直面接下來(lái)的挑戰。
銀行試用期工作總結14
在銀行工作了三個(gè)月的時(shí)間,自己也可以感覺(jué)到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化,我也感到非常的滿(mǎn)足,對于自己的這段時(shí)間的工作,對自己試用期的工作我也完成的非常的出色,現在自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,在銀行的試用期也到了結束的時(shí)候,但是我相信在銀行的工作時(shí)間還在繼續。
從自己來(lái)到x銀行開(kāi)始,我就愛(ài)上了xxx銀行這個(gè)地方,銀行的每一個(gè)同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來(lái)乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助,讓我在短時(shí)間內就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業(yè)務(wù)以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過(guò)自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時(shí)間里面,就將銀行的業(yè)務(wù)以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關(guān)于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過(guò)自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時(shí),我也已經(jīng)開(kāi)始獨立的完成自己的工作,從自己開(kāi)始獨立的工作開(kāi)始,從自己進(jìn)入銀行開(kāi)始,我就一直都謹慎行事,在工作的時(shí)候保持認真和細致,以及對自己的工作也會(huì )經(jīng)常性的,反思自己在工作的過(guò)程當中有哪些不足和缺陷,我都會(huì )及時(shí)的去彌補,對于自己所發(fā)現的錯誤我都在第一時(shí)間就改正過(guò)來(lái),所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現任何的疏忽和錯誤,同時(shí),在自己的工作中我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提高自己的工作能力,提升自己的職業(yè)素養,隨著(zhù)自己工作經(jīng)驗的一天天的豐富,自己的內心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程當中成長(cháng)。
通過(guò)這段時(shí)間的試用期,我也已經(jīng)愛(ài)上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿(mǎn)了感情,我也堅定了自己要在x銀行越來(lái)越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續加油,在之后的工作當中,不斷的前進(jìn),一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì),自己的付出也會(huì )取得相對應成正比的回報。
銀行試用期工作總結15
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)了;叵肫鸬谝淮我(jiàn)到你,似乎就在昨天。第一次走出校園,帶著(zhù)理想,帶著(zhù)對未來(lái)職業(yè)的美好憧憬。通過(guò)不斷的努力,我有了人生中的第一份工作。在這三個(gè)月里,我認識了所有人。我們一起長(cháng)大,一起探索這個(gè)陌生又熟悉的世界。在這里,我將和大家分享我這三個(gè)月的收獲和感受。
思想上,我已經(jīng)從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐漸變成了一個(gè)適應社會(huì )和職位的專(zhuān)業(yè)人士。在轉變角色的過(guò)程中,我滿(mǎn)懷熱情,積極探索自己第一次接觸的這個(gè)社會(huì )角落。古人云:“無(wú)規矩不成方圓!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,學(xué)會(huì )了嚴格要求自己,用規章制度約束自己,一切按規章制度去做;學(xué)會(huì )了尊重領(lǐng)導,熱愛(ài)同事;學(xué)會(huì )了團結協(xié)作;學(xué)會(huì )了真誠面對客戶(hù),微笑提供服務(wù);我學(xué)會(huì )了從害怕客戶(hù)拒絕開(kāi)始,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對客戶(hù)的拒絕,在質(zhì)疑中強化信息,達成目標。
在工作中,雖然只是短短的三個(gè)月,但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個(gè)月來(lái),在一線(xiàn)領(lǐng)導的重視和肯定下,我們一次又一次地進(jìn)行了“從一個(gè)鎮走到另一個(gè)鎮”了解郫縣。
非常感謝銀行領(lǐng)導開(kāi)展郫縣的研究活動(dòng),能給我們這么好一個(gè)機會(huì ),深入基層,了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶(hù)與開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),讓我們能有機會(huì )提高自身應變能力、人際交往能力、團結協(xié)作能力。同時(shí)我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開(kāi)展調研活動(dòng),在被別人拒絕的時(shí)候,因為有你們的堅持我們才能體會(huì )到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續堅持這項調研,扎根基層,與客戶(hù)建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細致教導下,我學(xué)會(huì )了公文的寫(xiě)作、會(huì )議接待、組織對外宣傳活動(dòng)等很多以前從未接觸到的事務(wù),這一種種新的體驗讓我在工作過(guò)程中充滿(mǎn)活力與激情;在業(yè)余時(shí)間我積極參加“金融知識進(jìn)社區”、“西華大學(xué)反假幣宣傳”、“涼水井社區煙火晚會(huì )宣傳“等宣傳活動(dòng),努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。
三個(gè)月的實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了,我感受到了自己的成長(cháng),同時(shí)也發(fā)現了我在工作中的不足,文案寫(xiě)作能力、對外協(xié)調組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過(guò)進(jìn)一步熟悉、鉆研學(xué)習,以及領(lǐng)導和同事的指正,不斷取長(cháng)補短、全面提升自己的各項能力。
銀行試用期工作總結16
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規章制度文件外,我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。
我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì )整體的提高。
自入行以來(lái),由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)1年的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
銀行試用期工作總結17
在一年的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,xx銀行是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。
。ㄈ┮獡P長(cháng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領(lǐng)導給予我成為廠(chǎng)正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
銀行試用期工作總結18
試用期的時(shí)間里,我一直謹遵公司的規章制度行走,不敢犯一丁點(diǎn)兒的錯誤。但這三個(gè)月走來(lái),我也一直保持著(zhù)一個(gè)很好的狀態(tài),沒(méi)有為我周?chē)耐聜,還有銀行招來(lái)麻煩。所以對于這三個(gè)月的試用期而言,我是非常滿(mǎn)足的,我對自己的表現還算滿(mǎn)意,只是希望接下來(lái)的日子我可以更努力一點(diǎn),在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上扎穩腳跟,不辜負銀行領(lǐng)導和同事們對我的期望和信任。
由于剛來(lái)銀行不久,所以我對銀行的一切都是比較陌生的。雖然我有過(guò)幾年的經(jīng)歷。但是每個(gè)人融入一個(gè)全新的環(huán)境中,都是需要一定的時(shí)間和一定的精力去消化,吸收的。所以在剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的第一個(gè)星期內,我主要是制定了一個(gè)小計劃,熟悉銀行環(huán)境,掌握好各個(gè)環(huán)節的細節,為今后的工作做一個(gè)鋪墊,盡量避免一些不必發(fā)生的事情。其次和同事們打好關(guān)系,在大堂經(jīng)理這個(gè)職位上,我如果連銀行內部的關(guān)系都不能處理好的話(huà),又怎么去服務(wù)各位客戶(hù)呢?所以這是我試用期的第一道題,也是我試用期對的第一道解答題。
在全部進(jìn)入正軌之后,我就正式的踏入了自己的職位了。作為一名大堂經(jīng)理,主要是為客戶(hù)處理一些業(yè)務(wù),有時(shí)候遇到一些老人,解釋起來(lái)相對而言就比較的復雜一點(diǎn)了。比如前段時(shí)間遇到的一個(gè)老人,耳朵不太聽(tīng)得清楚,所以在跟她溝通的時(shí)候,對我有一些誤解?赡苁俏易约阂矝](méi)有表達太完整,所以才鬧出了一點(diǎn)小笑話(huà),但好在我最后向她道歉,她也原諒了我,才沒(méi)有給銀行帶來(lái)負面的影響。所以我們在平時(shí)的工作當中,要以客戶(hù)為上,在服務(wù)的過(guò)程中,要保持一個(gè)低調謙和的態(tài)度。這樣我們才會(huì )把一些沒(méi)必要發(fā)生的事情盡量避免掉。很多事情其實(shí)是可以抹殺在搖籃里的,但是有時(shí)候我們沒(méi)有重視,才造成了一些傷人傷己的后果。
作為一名大堂經(jīng)理,首先我要有一個(gè)敏捷的思維,無(wú)論遇到怎樣的突發(fā)情況,都應該保持冷靜,從容面對。其次在平時(shí)的工作當中,必須更加細致,謹慎。有時(shí)候人多起來(lái)的時(shí)候,我們很難去把握彼此的分寸,這時(shí)候就是考驗我們綜合能力的時(shí)候了。而這三個(gè)月的試用期,我也全面的證明了自己,我相信自己有這樣的能力,更好的完成接下來(lái)的工作。
銀行試用期工作總結19
在銀行工作了三個(gè)月的時(shí)間,自己也可以感覺(jué)到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化,我也感到非常的滿(mǎn)足,對于自己的這段時(shí)間的工作,對自己試用期的工作我也完成的非常的出色,現在自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,在銀行的試用期也到了結束的時(shí)候,但是我相信在銀行的工作時(shí)間還在繼續。
從自己來(lái)到xx銀行開(kāi)始,我就愛(ài)上了xx銀行這個(gè)地方,銀行的每一個(gè)同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來(lái)乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助,讓我在短時(shí)間內就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業(yè)務(wù)以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過(guò)自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時(shí)間里面,就將銀行的業(yè)務(wù)以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關(guān)于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過(guò)自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時(shí),我也已經(jīng)開(kāi)始獨立的完成自己的工作,從自己開(kāi)始獨立的工作開(kāi)始,從自己進(jìn)入銀行開(kāi)始,我就一直都謹慎行事,在工作的時(shí)候保持認真和細致,以及對自己的工作也會(huì )經(jīng)常性的反思,反思自己在工作的過(guò)程當中有哪些不足和缺陷,我都會(huì )及時(shí)的去彌補,對于自己所發(fā)現的錯誤我都在第一時(shí)間就改正過(guò)來(lái),所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現任何的疏忽和錯誤,同時(shí),在自己的工作中我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提高自己的工作能力,提升自己的職業(yè)素養,隨著(zhù)自己工作經(jīng)驗的一天天的豐富,自己的內心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程當中成長(cháng)。
通過(guò)這段時(shí)間的試用期,我也已經(jīng)愛(ài)上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿(mǎn)了感情,我也堅定了自己要在xx銀行越來(lái)越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續加油,在之后的工作當中,不斷的前進(jìn),一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì),自己的付出也會(huì )取得相對應成正比的回報。
銀行試用期工作總結20
轉眼間,兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。銀行轉正工作總結5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì )慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行試用期工作總結21
時(shí)間過(guò)得真的很快,轉眼這試用期的工作真的就結束了,我作為一名剛入職的員工,我對員工我們銀行的各種業(yè)務(wù)都在初步階段了解的還不夠多,這三個(gè)月的試用期對我來(lái)講是一個(gè)很關(guān)鍵的階段,也是一個(gè)很關(guān)鍵的工作時(shí)機,真的是非常的珍貴,對于這三個(gè)月來(lái)的工作,我一直都很珍惜,我都知道自己要朝著(zhù)什么方向發(fā)展,我也知道自己在哪些事情上面有一些問(wèn)題,需要去糾正,工作了三個(gè)月的,我對自己哪些缺點(diǎn)都已經(jīng)非常熟悉了,我一定要好好糾正自己,做一名合格的優(yōu)秀的銀行員工。
試用期的工作是非常緊張的,對我來(lái)講,因為剛剛入職這一行,我也對自己是信心滿(mǎn)滿(mǎn),做銀行工作本身就需要一個(gè)細心的狀態(tài),做這份工作也要保持一個(gè)好的心態(tài),不是什么人都可以去嘗試的,因為要做好足夠的心理準備,也要對自己抱有很大的信心,這三個(gè)月的試用期,我對自己的要求一直很高,我也相信自己能夠在這一階段的工作當中保持好自己的工作,我也希望我能不斷的挑自己,在這里不斷的突自己,因為本身在一個(gè)角度上面,我真的是對自己抱有很大的信心的,我也希望自己能夠有一個(gè)長(cháng)遠的計劃,有一個(gè)長(cháng)遠的規劃,這對我來(lái)講是非常有必要的,也是接下來(lái)工作的一個(gè)關(guān)鍵,我非常熟悉自己的狀態(tài),我也希望自己能夠在下一階段的工作當中保持好心態(tài),執行好這些,無(wú)論是做什么事情都應該要告誡自己,我能行,我一定能做好這些,當然,這三個(gè)月的試用期不僅僅是我熟悉的自己的業(yè)務(wù),我對自己抱有很多信心,更加讓我成長(cháng)了很多。
在工作當中,我一再的覺(jué)得自己能夠做好這么一件事情,而不是說(shuō)說(shuō)而已,做銀行工作需要一份很細心的狀態(tài),做什么事情都需要細心,因為這份職業(yè)本身就是特殊的,本身就是要工作人員,有一個(gè)心細的狀態(tài),做好自己,讓自己在這條路上走的越來(lái)越堅定,不辜負了銀行的每一位客戶(hù),不辜負了上級領(lǐng)導的期望,三個(gè)月的試用期,讓我成長(cháng)了很多,讓我在業(yè)務(wù)上面更加熟悉了,我突破了自己,這是值得驕傲的,我也作為一名員工,真的是非常非常的感激,我感激周邊的每一個(gè)人,感激身邊的同事,讓我知道自己應該怎么去做,知道怎么去落實(shí)好這些,試用期的工作雖然簡(jiǎn)單,但是對于我來(lái)講都是充滿(mǎn)挑戰的,剛剛步入這一行,我還需要學(xué)習的東西有很多,不僅僅是試用期,所面對的在以后作為一名正式員工來(lái)講,我對自己要求應該更高,這是一定的,也是我需要去朝著(zhù)努力的方向,我肯定不會(huì )讓自己失望,我會(huì )朝著(zhù)這條路上越走越遠,讓自己沉著(zhù)冷靜起來(lái),虛心的學(xué)習周邊的一切,提高自己的業(yè)務(wù)能力,服務(wù)好每位客戶(hù)。
銀行試用期工作總結22
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進(jìn)步,因此我對待這份工作是發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),正因為如此我才能夠順利通過(guò)崗前培訓并堅持了兩個(gè)多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶(hù),辦理了將近三百個(gè)儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參加了一次技能培訓。目前我正在學(xué)習信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據并整理備份。除此之外,我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶(hù)對辦卡業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà),我會(huì )告知他們需要注意的地方,教會(huì )他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表?yè)P與稱(chēng)贊。
二、試用期內工作的不足
試用期內,我忽視了一個(gè)給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒(méi)有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價(jià)還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺(jué)得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識很多,很雜,主要是抓不住重點(diǎn),雖然入門(mén)之后發(fā)現很簡(jiǎn)單,但是沒(méi)入門(mén)的時(shí)候一堆枯燥的資料絕對讓人產(chǎn)生厭煩心理,應該要列出重點(diǎn)。另外則是銀行上下班的時(shí)間不怎么合理,雖然我覺(jué)得是比較舒適的,但是有些客戶(hù)對此是有著(zhù)抱怨的。
銀行試用期工作總結23
20xx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
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