營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案(精選5篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案1
科研立校、科研興校、科研強!笔俏倚7浅V匾暤囊豁椆ぷ,為進(jìn)一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開(kāi)展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),促學(xué)校特色發(fā)展,今結合我校實(shí)際,制訂本方案。
一、指導思想
以課題研究為載體,以常規教學(xué)為基礎,以課堂教學(xué)為突破口”的科研導向,組建學(xué)校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點(diǎn)帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開(kāi)展教科研活動(dòng),提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。
二、目標任務(wù)
通過(guò)系統培訓、自主學(xué)習、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現下列目標:
1、培養一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者,營(yíng)造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新、善于合作的科研團隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)?蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4、確定相對穩定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學(xué)?蒲形幕。
三、操作流程
1、組建科研團隊
學(xué)?蒲袌F隊成員在個(gè)人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導商議,經(jīng)校務(wù)公開(kāi)欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。
具有一定理論修養和文字表達能力(最關(guān)鍵)。
具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng )新(最有效)。
2、明確相關(guān)職責
團隊職責:科研團隊要認真制定活動(dòng)計劃,做到定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內容?蒲袌F隊每月至少活動(dòng)一次,活動(dòng)內容要遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng)?蒲袌F隊每學(xué)年編印2期?、1期校報。
成員職責:科研團隊成員要加強自身學(xué)習,每學(xué)期讀一本教育專(zhuān)著(zhù),每月撰寫(xiě)讀書(shū)體會(huì )至少1篇(字數自定,按時(shí)上交電子稿)?蒲袌F隊成員要積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,開(kāi)展課題研究工作,每學(xué)年應撰寫(xiě)至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。
科研團隊成員要認真配合學(xué)校教科室工作,及時(shí)完成教科室布置的各項任務(wù)?蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動(dòng),并努力爭取好成績(jì)。自動(dòng)成為科研團隊下設組織的成員,并有交叉現象。
成員權益:優(yōu)先享有市內外學(xué)習培訓、教學(xué)研討考察、專(zhuān)業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利,優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著(zhù)成績(jì)的個(gè)人要進(jìn)行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類(lèi)雜志、報刊發(fā)表。
3、分步進(jìn)行培訓
根據團隊成員的現有水平和學(xué)校開(kāi)展教育科研的實(shí)際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進(jìn)行多個(gè)層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
4、團隊下設組織
剡源筆會(huì )團體、?幹菩〗M、校報編制小組、課題研究小組
四、保障措施
1、組織保障:學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導小組,科研團隊在校領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由教科室負責教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調管理,保障科研團隊成員及時(shí)參加研究活動(dòng),為成員提供開(kāi)展研究活動(dòng)的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費保障:學(xué)校設立專(zhuān)項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據需要還應及時(shí)補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開(kāi)展教科研活動(dòng)提供經(jīng)費保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責和權益,建立長(cháng)效激勵機制,充分調動(dòng)團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點(diǎn)帶面,全員參與,集眾人智慧,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校的教科研水平再上一個(gè)臺階
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案2
一、活動(dòng)宗旨:
1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動(dòng)的熱情;
3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4、休閑娛樂(lè ),緩解工作疲勞。
二、活動(dòng)對象:
某某明芯微電子全體同仁
三、活動(dòng)時(shí)間:
三天二晚
四、活動(dòng)主題:
某某蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
五、活動(dòng)主辦:
行政部(負責方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調活
動(dòng)的組織實(shí)施)
旅行社(某某網(wǎng)提供的'導游服務(wù))
六、旅游線(xiàn)路:
第一天:某某——q(乘飛機)某某——酒店入住
第二天:鹿回頭山頂公園——大某某旅游區——天涯海角——晚餐
第三天:游覽世界小姐選美總決賽會(huì )址:美麗之冠——亞某某沙灘——蜈支洲島——某某乘機回某某
七、費用:
1、價(jià)格:2210元起/人;
2、費用包含:
(1)往返機票、機場(chǎng)建設費、燃油費。
(2)全程安排空調車(chē)。
(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含某某政府調節基金)。
(4)專(zhuān)業(yè)導游服務(wù)。
(5)全程含三正二早(八菜一湯)
(6)景點(diǎn)第一門(mén)票。
(7)旅行社責任保險和個(gè)人旅游意外險。
3、公司費用預算
公司總人數45人×2210元/人=99450元
八、其他說(shuō)明:
某某網(wǎng)預訂電話(huà)
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案3
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。目前,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)從傳統的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,是個(gè)體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、建設目標
1、團隊規模
首先應確立團隊建設目標,通過(guò)公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規模。
2、人才需求
還要對人才個(gè)性偏向有大體規劃,是需要專(zhuān)業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營(yíng)銷(xiāo)型,有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司來(lái)看,需要表達能力強的營(yíng)銷(xiāo)型團隊將成為未來(lái)主流。
二、人員招聘
1、公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來(lái)的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達給應聘者,才會(huì )感染到應聘者。
2、人員篩選
在第一關(guān)(電話(huà)招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節,考察應聘者的綜合能力。
3、內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、人員培訓
1、市場(chǎng)敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場(chǎng)的真實(shí)信息。
2、個(gè)體能力培訓
概述團隊發(fā)展意向,從市場(chǎng)細分到公司、團隊再到團隊的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強和補劣的培訓。
3、公司規章制度
熟話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、團隊管理
1、團隊凝聚力的培養與提升
團隊管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓,從溝通入手,在新任務(wù)開(kāi)始之前開(kāi)團隊早會(huì ),一階段任務(wù)考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實(shí)踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、學(xué)習型團隊的打造
市場(chǎng)在成長(cháng),團隊必須跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場(chǎng)現狀的目光,建設學(xué)習型團隊?梢悦恐馨才沤涣鲿(huì ),保持互相學(xué)習的氣氛,就市場(chǎng)行情不定期就某一專(zhuān)題進(jìn)行系統研究,深入學(xué)習。
3、分工與合作的規劃
團隊營(yíng)銷(xiāo)并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡(jiǎn)述如下:
(1)銷(xiāo)售部:負責品牌車(chē)輛的展示廳接待銷(xiāo)售工作,向客戶(hù)介紹車(chē)型、技術(shù)參數、購買(mǎi)手續等問(wèn)題,協(xié)助客戶(hù)購買(mǎi)稱(chēng)心的車(chē)輛。
(2)市場(chǎng)部:主要負責品牌車(chē)輛的市場(chǎng)調研、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、形象推廣等營(yíng)銷(xiāo)工作;負責潛在客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作
(3)業(yè)務(wù)部:負責老客戶(hù)管理與維護工作,使客戶(hù)得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現對客戶(hù)的承諾、維護公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責任部門(mén)。
(4)客服部:主要負責辦理“一條龍”服務(wù)手續,為客戶(hù)提供售后驗車(chē)、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責管理客戶(hù)合同、車(chē)輛檔案等資料的管理,為客戶(hù)提供還款數據、資料查詢(xún)等服務(wù)。建立并維護服務(wù)體系。
(5)采購部:主要負責品牌車(chē)輛的采購,為客戶(hù)提供提車(chē)服務(wù);負責配件的采購工作。
(6)配件部:主要負責品牌車(chē)輛的配件經(jīng)營(yíng)和庫存管理工作,同時(shí)負責配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的維護管理工作
(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負責品牌車(chē)輛的售后維修保養工作。
(8)財務(wù)部:負責財務(wù)管理工作
(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作
培養團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍,可分銷(xiāo)售、維修、美容等團隊小組進(jìn)行成功案例分享會(huì ),要求大家對工作進(jìn)行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務(wù)、技術(shù)水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。做到分工明確,合作協(xié)調
4、團隊長(cháng)的選擇與培訓
團隊在創(chuàng )立之后肯定能發(fā)現新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇團隊長(cháng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長(cháng)作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(專(zhuān)業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來(lái)服眾!領(lǐng)導人的使命就是幫助團隊伙伴實(shí)現目標!
因此銷(xiāo)售經(jīng)理首先要符合一定的標準:
(1)忠誠可靠、樂(lè )于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權謀私;
(2)敢于管理,善于管理、盡心盡力、盡職盡責;
(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;
(4)積極熱情、充滿(mǎn)活力,用自己的熱情去感染下屬,關(guān)心下屬的工作和生活;
(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開(kāi)單并解答疑難問(wèn)題;
(6)具有獨特的人格魅力。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案4
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會(huì ):作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,每周必須有一次集體的早會(huì ),而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題,那就是激勵,在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(手語(yǔ))》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門(mén)早會(huì ):部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見(jiàn)附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓:《拿出你的激情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競賽。
五、成立精英俱樂(lè )部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案5
、、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
一、架構:預計組建8人團隊。銷(xiāo)售經(jīng)理1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責:
銷(xiāo)售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售組長(cháng):
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售日常管理工作。
7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表:
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù).
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
、、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷(xiāo)售計劃的制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。
、、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
、、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案
一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”
四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:
2.銷(xiāo)售提成
2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:
。1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;
。2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;
。3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;
。4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;
。5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:
。1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;
。2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;
。3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。
3.績(jì)效考核細則
3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:
。1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
。2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。
3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。能保證長(cháng)期穩定成單。說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。
。1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)
。2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)
。3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排
。4)應收賬款跟、催、收
。5)發(fā)揮公司整體合作精神
。6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管
。7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
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