營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面小編為大家整理了營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結(精選10篇)僅供大家參考借鑒。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì )過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習我了解了這一社會(huì )過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀(guān)暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場(chǎng)對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對眼鏡市場(chǎng)的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀(guān)上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì )帶來(lái)商機。微觀(guān)上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò ),學(xué)會(huì )并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后,比對著(zhù)樣板目錄上的內容,逐一將內容分類(lèi)、規劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標設定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見(jiàn)解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營(yíng)銷(xiāo)計劃撰寫(xiě)中的幾部分內容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著(zhù)了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構思 — 排版 — 制作,步步堅實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動(dòng)”的傳統理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場(chǎng)用戶(hù)群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì )了廢品的利用。興許,我們的組長(cháng)是個(gè)板報能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線(xiàn)條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習的方式在涉足社會(huì )的表層,開(kāi)始對所謂的商業(yè)行當有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,這也是我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分體現的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規劃。在市場(chǎng)導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對消費者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(cháng)期的促銷(xiāo)策略:當產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔負著(zhù)提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有:集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌形象建設,營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當的銷(xiāo)售促進(jìn)增加消費者的購買(mǎi)量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì )員俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著(zhù)的消費者市場(chǎng)環(huán)境,滿(mǎn)足消費者的需求。隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的健康成長(cháng),大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期,消費者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統產(chǎn)品競爭策略,競爭市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著(zhù)科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現,消費者選擇多元化,質(zhì)量?jì)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場(chǎng)的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著(zhù)規模的壯大與成長(cháng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節,消費者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無(wú)論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標。
市場(chǎng)競爭充滿(mǎn)了變數,營(yíng)銷(xiāo)計劃應根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標,結合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略,將各種促銷(xiāo)工具應用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵與長(cháng)期培養多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓圓滿(mǎn)的結束了,我們的辛勤換來(lái)運用STP對市場(chǎng)進(jìn)行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃基本能力,以及專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì ),現在的辛苦真值!
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結2
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)習,我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng )意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì )到策劃有: 創(chuàng )意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。 公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。 市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。 戰略策劃。通過(guò)長(cháng)期調查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預測、規劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報咨詢(xún)、 信息總匯、 決策方案和實(shí)施規劃。 謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰略策劃等提供總體思路、 運作方法、實(shí)施準則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識能力要求 ,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟、文 學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見(jiàn)卓識和創(chuàng )造力,敢于大膽提 出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng )造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強的實(shí)際工作能力。 第一, 掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。 能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內容統一結構起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。 第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問(wèn)題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設想出發(fā),經(jīng)過(guò)評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗、修改, 最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習和生活中不斷去提升自己
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結3
一、實(shí)習目的與要求
本次在xx集團股份有限公司實(shí)習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個(gè)過(guò)程中的應用,透過(guò)此次實(shí)習將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,透過(guò)對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開(kāi)發(fā)工具與數據庫的學(xué)習,到達系統維護與實(shí)施的基本要求,以及為將來(lái)的系統開(kāi)發(fā)積累基礎。實(shí)習期間集團要求嚴格按照實(shí)習計劃組織學(xué)習,保質(zhì)保量完成實(shí)習任務(wù),并順利透過(guò)實(shí)習考核。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx集團股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
xx在國內開(kāi)創(chuàng )的“低成本、高效率”的醫藥商業(yè)模式被中國醫藥界譽(yù)為“xx模式”,并成為中國醫藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國醫藥行業(yè)的九州通品牌。
xx在行業(yè)內率先建立了電子商務(wù)平臺,實(shí)現了供貨—銷(xiāo)售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷(xiāo)售額達10億元,位居國內同類(lèi)型網(wǎng)站第一名。
xx目前已是國內具備整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成潛力的大型現代醫藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內一流、國際的地位。
三、實(shí)習安排與過(guò)程
從4月1日起,我們開(kāi)始了一個(gè)月的實(shí)習生活,這一個(gè)月里的學(xué)習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),“傳遞健康、創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著(zhù)一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著(zhù)實(shí)是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實(shí)習的資料先后如下:
1、入庫流程學(xué)習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量驗收上架的過(guò)程;
2、庫存整理學(xué)習。收貨組針對收貨入庫時(shí)由于運輸方或是供應商在運輸過(guò)程中破損商品的處理;
3、內復核學(xué)習。內復核員將分配到自我所屬區域的揀貨籃內商品進(jìn)行復核并包裝拼箱投放到輸送線(xiàn)的整個(gè)過(guò)程;
4、外復核學(xué)習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進(jìn)行復核確認的過(guò)程;
5、自提學(xué)習。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門(mén)提貨的客戶(hù)完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學(xué)習。在lmis系統中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四、實(shí)習感想
現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā),系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以到達總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結4
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓已完成,下面從以下實(shí)訓過(guò)程內容、個(gè)人承擔的小組任務(wù)、心得體會(huì )三個(gè)方面分析我們這次的實(shí)訓所學(xué)。
1、實(shí)訓時(shí)間:
20xx.09.13-20xx.09.26
2、實(shí)訓小組成員:
五個(gè)人
3、實(shí)訓目的:
通過(guò)模擬企業(yè)系統運營(yíng),使受訓者在主導“企業(yè)”各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的訓練過(guò)程中體驗得失,總結成敗,進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規律,提高經(jīng)營(yíng)管理能力。
4、實(shí)訓過(guò)程內容:
我們的這次實(shí)訓是按照老師給我們的市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓表進(jìn)行的。首先我們實(shí)訓前老師給我們做了實(shí)訓動(dòng)員,其目的是讓我們了解這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓安排計劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進(jìn)行選擇我們要進(jìn)行的實(shí)訓題目。最后我們按照實(shí)訓計劃表中的實(shí)訓項目進(jìn)行我們整個(gè)市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃。
我們做的營(yíng)銷(xiāo)策劃項目的內容主要包括:
1、收集燕氏小廚各方面的信息,包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境,以及針對我們要做市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位收集相關(guān)的信息;
2、燕氏小廚的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分以及我們所做的swot分析、Ansoff矩陣、波斯頓矩陣等等;
3、做出小組實(shí)訓報告和個(gè)人總結分析以及做出最后的總結報告展示。
4、個(gè)人承擔的小組任務(wù)
在我們的小組中,通過(guò)分工合作的方式,使我們在整個(gè)實(shí)訓調查和策劃中進(jìn)行有效的合作,也同時(shí)讓我們的實(shí)訓過(guò)程得以順利的完成,下面是我在對燕氏小廚小組進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓中扮演的角色和承擔的任務(wù):
。1)、供應商分析。在宏觀(guān)環(huán)境分析和微觀(guān)環(huán)境分析中,我在里面主要分析的是微觀(guān)環(huán)境中的供應商分析,在供應商的分析中,讓我明白了供應商與企業(yè)有著(zhù)密不可分的關(guān)系,如果燕氏小廚缺乏了合適的供應商,也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會(huì )發(fā)生相應的改變,隨著(zhù)也就是企業(yè)本質(zhì)的區別。
。2)、目標市場(chǎng)和目標市場(chǎng)策略的選擇。目標市場(chǎng)的選擇應當有嚴格的數據支持,缺乏了數據的支撐就像一棟高樓沒(méi)有了地基一樣,隨時(shí)都肯能搖搖欲墜。企業(yè)也就不可能取得穩定快速的發(fā)展。其中目標市場(chǎng)的選擇的主要依據有:規模小,發(fā)展潛力;產(chǎn)品的類(lèi)似程度;需求類(lèi)似程度;產(chǎn)品生命周期;市場(chǎng)競爭狀況等等微觀(guān)環(huán)境分析,而市場(chǎng)策略的選擇也必須根據上面有關(guān)的環(huán)境分析而選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。3)、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中,我們可以清楚的看出他所依據的分析前提就是市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(cháng)率。也就是這樣,我們才能更好的讓我們企業(yè)的資源得到合理的利用,讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。
5、個(gè)人心得和體會(huì )。
。1)、心得。通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓,我認為要注意的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):
第一,要想做的一份好的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃,就必須做好一份好的市場(chǎng)調研,只有做好有效的信息收集,才能在我們在做市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)提供有效的信息依據;
第二,專(zhuān)業(yè)技能知識尤為重要,沒(méi)有一份扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,我們在做市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)就會(huì )滿(mǎn)路荊棘,也不可能做好一份好的策劃;
第三,無(wú)論是學(xué)習、工作、做事都離不開(kāi)與人交流,處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作,好的成績(jì)等等,由此可以看出團隊,永遠是我們離不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題。
。2)、體會(huì ),F代營(yíng)銷(xiāo)是團隊銷(xiāo)、兵團作戰,一個(gè)人是永遠也成不了事的,現代營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已遠遠將個(gè)人英雄甩在了腦后。個(gè)人英雄就像一滴水,一不留神就會(huì )蒸發(fā)掉,只有置身于團隊這個(gè)“大海洋”中,才可能得以存在和發(fā)展。
而作為營(yíng)銷(xiāo)員需要與各種各樣的人打交道,那么,團隊精神就顯得尤其重要。因為每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員都應該是一塊“好鋼”,但必須要放在團隊這個(gè)“大熔爐”中,經(jīng)過(guò)千錘百煉,才能夠成為好的模具,創(chuàng )造優(yōu)秀的成果。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)員要善于整合各方面的資源為己所用,與大家精誠合作,以團隊的力量來(lái)規劃個(gè)人的職業(yè)生涯,以團隊的力量去幫助個(gè)人實(shí)現自我價(jià)值。
6、感謝:
最后,由衷的感謝我們的指導老師和自己的團隊,謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結5
一、實(shí)訓目的
這次的實(shí)訓目的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓》是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要實(shí)踐性環(huán)節,針對課堂所學(xué)《汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待》、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《汽車(chē)貿易理論與實(shí)務(wù)》、《汽車(chē)保險與理賠知識》課程,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向。了解在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)中汽車(chē)銷(xiāo)售及后市場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中各環(huán)節的實(shí)際運作流程和運作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高運用相關(guān)理論知識分析、研究、解決具體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所發(fā)現的問(wèn)題的能力。
二、實(shí)訓內容
五個(gè)實(shí)訓項目:1. 汽修;2. 汽貿;3. 汽配;4. 車(chē)險承保;5. 車(chē)險理賠。其中汽修的操作流程:前臺接待→即進(jìn)即出領(lǐng)料→車(chē)間管理→總檢→預結算→維修業(yè)務(wù)收款→出廠(chǎng)
第一步是前臺接待:首先是要新建,在下面的每一步都要新建,然后查看試題,要注意車(chē)輛信息、客戶(hù)信息填寫(xiě)完整正確,日期也很重要在每一個(gè)步驟都要填寫(xiě),并注意界面右側的附加信息,維修代碼、維修用料代碼填寫(xiě)正確,特別是維修用料代碼一定要記得填寫(xiě),否則在下一步即進(jìn)即出領(lǐng)料中是領(lǐng)不了料的,那就要重新再做了,最后點(diǎn)擊進(jìn)廠(chǎng)退出;
第二步即進(jìn)即出領(lǐng)料:這一步其實(shí)沒(méi)什么好注意的,就是填寫(xiě)一下領(lǐng)料那里的稅率就可以了,最后點(diǎn)擊即進(jìn)即出領(lǐng)料后退出;
第三步車(chē)間管理:只要注意單項派工就可以了,只要你上一步填寫(xiě)了維修用料代碼就可以操作單項派工,但是在未領(lǐng)料的狀態(tài)下不能全完工,也無(wú)法繼續進(jìn)行總檢,所以不能忽略領(lǐng)料,然后點(diǎn)擊全完工退出;
第四步總檢:總檢這一部分也很重要,是要對照著(zhù)前三步來(lái)決定這一步的,首先要把日期隔壁的勾去掉然后查詢(xún),這樣就可以顯示出你要維修的車(chē)輛信息了,如果顯示不出來(lái),就證明你在前三步的某個(gè)地方出了問(wèn)題,你點(diǎn)擊總檢也是總檢不了,如果顯示出來(lái)就證明可以了,然后完成其它一些信息就可以點(diǎn)擊總檢退出了;
第五步預結算:這一步也有一些信息要注意的,就是右邊的那些信息例如其它費用要填寫(xiě),還有最下面的信息也很重要,日期也是,其它的也沒(méi)什么了,最后點(diǎn)擊預結算退出;
第六步是維修業(yè)務(wù)收款:通常到了這一步就沒(méi)什么好填寫(xiě)了,就是填寫(xiě)一下收款人和實(shí)收金額就可以了,最后點(diǎn)擊結算退出;
第七步是出廠(chǎng)單,這一步主要是輸入信息就可以了,其它什么也不用填寫(xiě)了,就直接點(diǎn)擊出廠(chǎng)退出就行了。
三、實(shí)訓心得
為期一周的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓課就這樣結束了!作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我非常認真地完成了這次的實(shí)訓課程,并且在此次的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習到了不少的營(yíng)銷(xiāo)知識,可是通過(guò)這次實(shí)訓后,深深的感悟到自身的知識短淺,并通過(guò)實(shí)訓課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
開(kāi)始上第一節課的時(shí)候老師叫我們準備紙和筆,把汽修、汽貿、汽配、車(chē)險承保、車(chē)險理賠的步驟詳細的記下來(lái)。剛開(kāi)始做的時(shí)候,真的覺(jué)得那些東西很難,要很小心、很認真地去做,不然做錯一步就要重新做過(guò)一次,我覺(jué)得學(xué)會(huì )這些是要有一定的耐心和細心的。
此次實(shí)訓課就樣結束了,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓課中表現了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓課時(shí)我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內每天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識,還可以與同學(xué)們溝通了解實(shí)訓內容,培養自己的語(yǔ)言能力和耐心,讓我獲益良多。
最后,非常感謝老師們在此次實(shí)訓過(guò)程中予以我們的指導和幫助。這次實(shí)訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結6
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是xxx有限公司,公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷(xiāo)售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有xx,xx,xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習資料
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,工作資料是銷(xiāo)售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作:
。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì);
。ǘ┻M(jìn)行為期xx天的實(shí)習試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù);
。ㄈ⿲W(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料,并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單;
。ㄋ模┯衫蠁T工陪同,前往企業(yè),與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗,學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě);
。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等;
。┡c市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收;
。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程;
。ò耍┡c技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目;
。ň牛┡c客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程,及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程;
。ㄊ⿲W(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統操作;
。ㄊ⿲W(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,收獲不少,體會(huì )很多,主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,我對自我的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應對許多很難解決的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的,接下來(lái)必須根據實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現,要多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中,提高了自我自主思考問(wèn)題的`本事,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自我對問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團隊里面,覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
。ㄋ模┰诠ぷ髦,掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
。ㄎ澹┨岣吡俗晕业奈淖直磉_本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結的本事,學(xué)習的本事,耐心,踏實(shí)堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本本事,剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗,所以往往說(shuō)得不好,可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自我的仔細分析,慢慢地提高了自我的文字表達本事,至少此刻能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習的過(guò)程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自我的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會(huì ),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用,展現提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn),然后自我獨立思考,并總結出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行思考總結,久而久之,鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學(xué)習的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶(hù)交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶(hù)問(wèn)題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì ),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專(zhuān)注于工作,可是在適當的`時(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會(huì )更加的簡(jiǎn)便,對于以后自我創(chuàng )業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì )是一所的大學(xué)!
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結7
前言
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)醫藥營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
、谕ㄟ^(guò)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
1.2實(shí)習任務(wù)要求
、僭卺t藥營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題
、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介浙江xxxx系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xxxx科技創(chuàng )業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xxxx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢(xún)顧問(wèn),緊密跟蹤醫藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介(概況)
A.參與醫藥營(yíng)銷(xiāo)崗位的日常工作,參與組織制定單位醫藥營(yíng)銷(xiāo)崗位發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B.協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C.在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容(過(guò)程)
3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進(jìn)入浙江xxxx系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
3.2適應醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結8
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作,成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習的目的在于吸取教訓,提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx縣xx有限公司
三、實(shí)習崗位
銷(xiāo)售助理
四、實(shí)習崗位的資料
。1)負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
。2)負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情景的質(zhì)詢(xún);
。3)負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策供給參考;
。4)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
。5)負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
。6)協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習的主要過(guò)程
我實(shí)習的公司是縣開(kāi)發(fā)區的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的,主要的服務(wù)對象是xx的工廠(chǎng)。我們廠(chǎng)是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠(chǎng)大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習的資料是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感?墒浅擞嬎銠C操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待公司要有高度的職責心和團體榮譽(yù)感,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識,和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng),可是內部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近x個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
除努力工作具有職責心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每一天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自我新的學(xué)習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會(huì ),在工作中讓自我學(xué)習的知識,不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。所以,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結9
企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著(zhù)市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內對于該商品有購買(mǎi)力的欲購數量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。 通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強,靈活性很強的學(xué)科?梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿。剛開(kāi)始老師對今天的內容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習內容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開(kāi)始了我選擇了東北地區作為我的目標市場(chǎng)結合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調查分析采用了問(wèn)卷調查的手段,結合了該地區的人口特點(diǎn)對手機的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對競爭進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的,F在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者。銷(xiāo)售策略對一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷(xiāo)售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開(kāi)始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現銷(xiāo)售渠道的重要性,我選擇開(kāi)辟華東地區作為新的目標市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結束這次訓練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結了經(jīng)驗對下一次的訓練做好了總結。
在第二次的模擬試驗中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現一名經(jīng)營(yíng)者要做到準確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗,一個(gè)創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售,只會(huì )適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
2注重市場(chǎng)調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
3要從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰勝競爭對頭,利于不敗之地。
4既要制定較長(cháng)期的戰略計劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,具體實(shí)施戰略目標。
5企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團隊。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的簡(jiǎn)要總結。
一周的實(shí)訓雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準備。還要具有對市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng )新意識和管理的才能,把握每一次機會(huì )。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓總結10
我們的實(shí)訓,在這周終于告一段落,這寫(xiě)日子以來(lái)我們的課程真的比較少,但是我個(gè)人覺(jué)得這些天卻是異常的累,但有一句話(huà)是這么說(shuō)的“累并快樂(lè )著(zhù)”,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進(jìn)行商討、問(wèn)卷設計與修改、整理分析數據和撰寫(xiě)調查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過(guò)程都是以8人組成的團隊進(jìn)行的一次真正意義上的調查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們在面對確定我們主題時(shí)就發(fā)生了很大的爭議,有的認為這樣有的認為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛(ài)國者T70,不過(guò)后來(lái)發(fā)現這一品牌我們無(wú)法與廠(chǎng)家進(jìn)行實(shí)際的交流,后來(lái)經(jīng)過(guò)我們全體人員的討論與分析走訪(fǎng),最后終于確定了我們此次實(shí)訓的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場(chǎng)前景。經(jīng)過(guò)主題的確定后,我們就漸漸開(kāi)始做我們的實(shí)訓。
雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子,對實(shí)踐的內容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著(zhù)手,同學(xué)及老師對我們的評價(jià)與批評…..種種的問(wèn)題困擾我們,有時(shí)候的我甚至有點(diǎn)不知道所錯,就在這時(shí),我的團隊他們來(lái)了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問(wèn)題的另一面,當然,我相信其他的隊員他們也是這樣。切實(shí)的體會(huì )到了彼此的好。
當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有一點(diǎn)的問(wèn)題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見(jiàn)解,并且同意。雖然對問(wèn)題的看法有不同的觀(guān)點(diǎn),但是很快也能達成共識,為了這一份團體的作業(yè),努力著(zhù)。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著(zhù)手去做這些事,當然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見(jiàn)地是怎樣?加以分析與講解,當然在這期間我們也是為了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團隊本身帶來(lái)的一些列困難,,我們還面臨著(zhù)消費群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問(wèn)卷時(shí),總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來(lái)慢慢的就算那些不大愿意填寫(xiě)問(wèn)卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問(wèn)卷調查的結果。自己的問(wèn)卷也是越來(lái)越順暢,幾乎再也沒(méi)有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來(lái)發(fā)問(wèn)卷也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實(shí)訓時(shí)面對的困難與問(wèn)題,但是我們不但沒(méi)有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問(wèn)題。我明白老師和同學(xué)的評價(jià)和批評是為了讓我們個(gè)更完美的實(shí)踐調查。
我們這次學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創(chuàng )造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰機遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫(xiě)作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì )了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何運用理論與實(shí)踐相結合。另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數的人來(lái)說(shuō)都已經(jīng)變得很陌生了,不過(guò)這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學(xué)習和復習了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。這次的數據分析我們比以前變得更加的專(zhuān)業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數據表。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習與應用,這樣看來(lái)我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感。知道該何去何從。
經(jīng)過(guò)了前期的報告的分析與總結后,我們發(fā)現了市場(chǎng)是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問(wèn)卷和市場(chǎng)報告,知道了我們的消費者的一些問(wèn)題,當然也針對著(zhù)一些列的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究與分析。后來(lái),我們面對著(zhù)一些的問(wèn)題,把我們的報告給我們的老師講解。
后來(lái),我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節,也就是我們的方案的策劃,當然這一工程不是我們一個(gè)兩個(gè)就可以完成的,這時(shí)候我們的團隊一起來(lái)努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團隊的努力之下,我們的策劃方案出來(lái)了,最后我們在一教室里進(jìn)行集體的講評與交流。
總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓雖苦,可是我樂(lè )在其中。
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