業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售獎懲制度
現如今，大家逐漸認識到制度的重要性，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售獎懲制度，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售獎懲制度1
為了實(shí)行公司的總體銷(xiāo)售目標，激勵員工全身心地投入銷(xiāo)售工作，規范公司各項制度：公司執行以下制度。
一、獎勵制度：
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1、銷(xiāo)售總額達到10萬(wàn)以上者，獎勵出國旅游一次。
2、銷(xiāo)售總額達到20萬(wàn)以上者，獎勵銷(xiāo)售額的2%。
3、年銷(xiāo)售總額達到50萬(wàn)以上者，獎勵銷(xiāo)售額的5%。
�。ǘ┨貏e獎勵：
1、一等獎設1名，名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第一名者：
且銷(xiāo)售總額達到100萬(wàn)以上，獎勵現金10萬(wàn)元或價(jià)值相當于10萬(wàn)元的物品。
或且銷(xiāo)售總額達到50萬(wàn)以上，獎勵現金5萬(wàn)元或價(jià)值相當于5萬(wàn)元的物品。
或且銷(xiāo)售總額達到50萬(wàn)以下，獎勵現金2萬(wàn)元或價(jià)值相當于2萬(wàn)元的物品。
2、二等獎設2名，名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第二第三名者：且銷(xiāo)售總額達到100萬(wàn)以上，獎勵現金5萬(wàn)元或價(jià)值相當于5萬(wàn)元的物品�；蚯忆N(xiāo)售總額達到50萬(wàn)以上，獎勵現金2萬(wàn)元或價(jià)值相當于2萬(wàn)元的物品�；蚯忆N(xiāo)售總額達到50萬(wàn)以下，獎勵現金1萬(wàn)元或價(jià)值相當于1萬(wàn)元的物品。
3、三等獎設3名，名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第
四、第五名、第六者：且年銷(xiāo)售總額達到10萬(wàn)以上，獎勵出國旅游一次。
二、處罰制度
1、個(gè)人完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的，下崗，發(fā)生活費350元。
2、部門(mén)完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元，部門(mén)內取締1個(gè)人的浮動(dòng)工資。
3、個(gè)人或部門(mén)完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的，取消年終獎金。
4、半年考核一次，個(gè)人或部門(mén)完不成基本任務(wù)2.5萬(wàn)元的，7月份起發(fā)生活費350元，部門(mén)取消1個(gè)人的浮動(dòng)工資，到12月底完成基本任務(wù)5萬(wàn)元后，年底再補發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
三、考核方式：
1、以銷(xiāo)售公司每位銷(xiāo)售員、公司有任務(wù)的部門(mén)和各代銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、辦事處、團購單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jì)。
2、由銷(xiāo)售公司在每月30日公布一次當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和累計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統計考核。
業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售獎懲制度2
一、目的：
通過(guò)全員的銷(xiāo)售，樹(shù)立酒店的良好形象，增強全員的銷(xiāo)售意識，加強整體的銷(xiāo)售配合與協(xié)調，形成濃厚的全員銷(xiāo)售氛圍，密切員工與酒店的凝聚力。
二、政策：
所有的全員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)有標準可以遵循，維護員工的權益。
三、程序：
1、由財務(wù)部每月統一收發(fā)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卡，收卡的同時(shí)必須發(fā)放下月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卡，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卡員工本人保管。
2、有效預訂：
�、賳T工接受預訂：
A、員工接到客人在本部門(mén)消費的電話(huà)預訂或口頭預訂后，由接受員工向本部門(mén)預訂臺預訂，預訂臺做好客戶(hù)信息的登記記錄；
B、員工接到客人在其他部門(mén)消費的電話(huà)預訂或口頭預訂后，接受員工向相關(guān)部門(mén)預訂臺預訂，預訂臺做好客戶(hù)信息的登記記錄；
C、客人在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，即時(shí)的首次預訂消費，不作為員工的預訂業(yè)績(jì)。
�、诰频昕偱_人員、酒店預訂員接受預訂：
A、酒店總臺人員、酒店預訂員確認關(guān)系的客戶(hù)，與員工同樣享受營(yíng)銷(xiāo)獎勵。確認關(guān)系須提前申請，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理確認后視為有效預訂。
B、客人直接打如預訂臺座機的`各類(lèi)預訂，一律不作為預訂業(yè)績(jì)。
3、二次推銷(xiāo)預訂：
�、倏腿嗽诒静块T(mén)消費以后，經(jīng)員工的二次推銷(xiāo)，到其他部門(mén)進(jìn)行再消費的，由推銷(xiāo)員工直接向其他部門(mén)預訂臺預訂或直接引領(lǐng)客人到消費部門(mén)，由消費部門(mén)記錄該員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，二次消費的預訂，可不記客戶(hù)檔案的信息；
�、谠跔I(yíng)業(yè)當時(shí)，客人到有關(guān)部門(mén)的二次消費，無(wú)論有否預訂，由其他部門(mén)的員工帶客人到消費部門(mén)的，均作為有效預訂，引領(lǐng)員工可記錄營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)；
�、郾静块T(mén)員工在營(yíng)業(yè)當時(shí)，現場(chǎng)接待客人的`二次消費不作為員工的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
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1、餐廳：
�、兕A訂者接到預訂的當天，到預訂處由預訂員在預訂單上填寫(xiě)日期、包廂號或桌號，并在預訂單上簽字確認。
�、陬A訂接待部每日由預訂員根據預訂情況填寫(xiě)“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、預訂人姓名分別于12時(shí)（中午預訂）、18時(shí)（晚餐預訂）交餐廳收銀臺確認。
�、凼浙y員在當天營(yíng)業(yè)結束前填寫(xiě)“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式，并簽字確認�！安蛷d預訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
�、軉T工在預訂的消費結束后填具業(yè)績(jì)卡，注明消費日期、包廂號和桌號后交客務(wù)部，由收款管理員根據“餐廳預訂單”填寫(xiě)獎勵金額并簽字確認。
2、棋牌娛樂(lè )：
�、賷蕵�(lè )部預訂員每日根據預訂情況填寫(xiě)“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、預訂人姓名，收銀員在當天營(yíng)業(yè)結束前填寫(xiě)“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式，每日和報表一起上交財務(wù)審核。
�、趩T工在預訂的消費結束后填具業(yè)績(jì)卡，注明消費日期、包廂號后由應收款管理員根據“娛樂(lè )預訂單”填寫(xiě)獎勵金額并簽字確認。
3、浴場(chǎng)部：
�、僭�(chǎng)部?jì)热沼稍?chǎng)大堂副理根據預訂情況填寫(xiě)“浴場(chǎng)預訂單”注明手牌號（或棋牌室號）、單位名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、預訂人姓名、預訂時(shí)間及客人的入場(chǎng)時(shí)間。
�、谑浙y員在當天下班前到鞋臺根據“浴場(chǎng)預訂單”將本班內結帳的預訂在“浴場(chǎng)預訂單”上注明相應的消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認�！霸�(chǎng)預訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
�、蹎T工在預定的消費結束后填具業(yè)績(jì)卡，注明消費日期、手牌號（或棋牌室號）后交財務(wù)部，由應收款管理員根據“浴場(chǎng)預訂單”填寫(xiě)獎勵金額并簽字確認。
4、客房部：
�、倏头坎款A訂員每日根據情況填寫(xiě)“客房預訂單”注明房間號、單位名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、預訂人姓名。
�、谑浙y員在當天營(yíng)業(yè)結束前填寫(xiě)“客戶(hù)預訂單”注明銷(xiāo)售金額、折扣情況、付款方式，交部門(mén)大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認�！翱蛻�(hù)預訂單”每日和財務(wù)報表一起上交財務(wù)審核。
�、蹎T工在預訂的消費結束后填具業(yè)績(jì)卡，注明消費日期、房間號后交客務(wù)部，由應收款管理員根據“客房預訂單”填寫(xiě)獎勵金額并簽字確認。
�。ㄋ模┫M券、浴券的購買(mǎi)
1、員工推銷(xiāo)的消費券、浴票一律到總臺統一購買(mǎi)。
2、購買(mǎi)結束后員工填寫(xiě)業(yè)績(jì)卡，注明購買(mǎi)券類(lèi)品種及金額交預訂員簽字確認。
3、經(jīng)過(guò)預訂員簽字認可的業(yè)績(jì)卡再經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理簽字認可后方可作為領(lǐng)用提成的依據。
�。ㄎ澹⿲徍说陌l(fā)放
每月26日各部門(mén)將員工業(yè)績(jì)卡交財務(wù)部審核，逾期不交的不再記入提成。各部門(mén)的“預訂單”與每月26日統一上交財務(wù)部作為財務(wù)審核的依據，財務(wù)匯總后交客務(wù)總監審核簽字后于10日發(fā)放。（所有預訂必須是真實(shí)有效，發(fā)現弄虛作假，取消本人當月所有提成，并按規定進(jìn)行處罰。）
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1、員工業(yè)績(jì)卡財務(wù)核算日截止到每月25日，每月26日之后的業(yè)績(jì)統一記入下月。
2、業(yè)績(jì)卡確認簽字的時(shí)間統一規定于每日下午2—4點(diǎn)到應收款管理員處辦理。
3、酒店大堂副理、部門(mén)經(jīng)理及以上人員（客務(wù)總監除外）全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵提成比例亦按全員獎勵標準執行。
4、酒店客務(wù)總監提成比例按“管理人員工資獎金分配辦法”執行，客務(wù)部其他人員營(yíng)銷(xiāo)提成比例按全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵標準執行。
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