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學(xué)習職場(chǎng)禮儀的意義是什么

學(xué)習職場(chǎng)禮儀的意義是什么

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀的意義是什么

  職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。以下是小編為大家整理的學(xué)習職場(chǎng)禮儀的意義是什么相關(guān)內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀的意義是什么

  1、學(xué)習禮儀是適應對外開(kāi)放的需要

  對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀(guān)天已難以適應形勢,惟有從井底跳出,走向社會(huì ),走向世界,方是當代職場(chǎng)應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規范,這些規范就是社交禮儀。

  禮儀的學(xué)習能夠幫助學(xué)習者順利的走向社會(huì ),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

  2、學(xué)習禮儀是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要

  市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。

  這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上立穩腳跟。

  比如說(shuō)一個(gè)供銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門(mén)徑直而入,那是不禮貌的,甚至會(huì )被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設者和接班人,職場(chǎng)理應在此方面走在前列。

  3、學(xué)習禮儀是適應現代信息社會(huì )的需要

  現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。

  這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化,給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮有節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,就必須學(xué)習和運用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現代社會(huì )中最為寶貴的'資源。由此可見(jiàn),具有較強的交際能力,是現代人立足于社會(huì )并求得發(fā)展的重要條件。

  4、學(xué)習禮儀是爭做“四有”新人的需要

  黨和國家號召每個(gè)職場(chǎng)均應爭做“四有”新人,即做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì )必要的禮儀知識也是其中一個(gè)方面,我們經(jīng)常會(huì )對擦肩而過(guò)的一位教師或同學(xué)行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。

  那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得(精選16篇)

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,從而不斷地豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得(精選16篇),希望對大家有所幫助。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得1

  通過(guò)一學(xué)期,我學(xué)到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問(wèn)題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然,大學(xué)生學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得。

  禮儀,是一個(gè)人內在修養素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

  在沒(méi)有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場(chǎng)景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒(méi)有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)禮儀老師看到這場(chǎng)景一定會(huì )立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽(tīng)到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無(wú)論是上課還是約會(huì )這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節課上課都要提前五分鐘開(kāi)到,剛始我們還是有點(diǎn)不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過(guò)了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來(lái),我感覺(jué)我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。

  一般來(lái)說(shuō)上課上45分鐘就會(huì )有點(diǎn)枯燥,而進(jìn)入大學(xué)后每節課都上90分鐘,這時(shí)間很長(cháng),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個(gè)多小時(shí)的熱情去聽(tīng)課,但是覺(jué)得很奇怪,對這禮儀課卻是個(gè)例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書(shū)的方法別致。最后才發(fā)現是因為她的課堂很隨和,老師一節課一直保持著(zhù)微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠了,其實(shí)是老師上課的方法很好,可以讓同學(xué)們不會(huì )感到無(wú)聊,感到悶,您的課沒(méi)節課都有活動(dòng),而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時(shí)還會(huì )感覺(jué)90分鐘太短了,還想和你們多待會(huì )。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個(gè)小組每節課來(lái)個(gè)分享,我最有印象的是兩個(gè)分享,一個(gè)是那個(gè)軟件style,還有就是那個(gè)地震的分享給我印象很深刻,雖然那個(gè)軟件style只有那么兩個(gè)動(dòng)作,但是也是他們去努力學(xué)的,最主要的是當時(shí)他們跳的多搞笑,帶動(dòng)了大家的熱情,使大家都可以投入進(jìn)來(lái),當時(shí)您還說(shuō)可以拍照,我現在手機里還有張那時(shí)候的照片呢,關(guān)于地震中救人的那個(gè)分享,我聽(tīng)后我多佩服那位同學(xué),居然自己從廢墟中爬出來(lái),還去救別人,而且他講后我覺(jué)得好感人哦,想想自己當時(shí)遇到地震時(shí)的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當時(shí)有點(diǎn)慚愧。

  看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時(shí)間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說(shuō)再見(jiàn)了,但是絕對不可以和你說(shuō)再見(jiàn)的,呵呵,在這學(xué)期里我們學(xué)會(huì )了很多,因為每節課的點(diǎn)名而且我們答復都是自然的微笑,現在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時(shí)候還受到了經(jīng)理的表?yè)P呢,我想這些功勞都要歸功于您呀,是您讓我學(xué)會(huì )了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學(xué)期的禮儀課真的學(xué)到了很多,回頭看看以前的自己,不易會(huì )發(fā)現原來(lái)自己也改變了很多。

  在日常生活中,我們已經(jīng)把我們所學(xué)的應用到實(shí)踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。

  總之,這學(xué)期的禮儀課收獲很大。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得2

  禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。禮儀是處理,規范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個(gè)有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。

  禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀的大學(xué)生,有良好的修養和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現當代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么禮儀學(xué)習是必要的.認識禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習好以下幾種禮儀。

  見(jiàn)面禮儀

  姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì )上立足嗎?通常第一印象起著(zhù)很重要的做用,在初次與別人見(jiàn)面時(shí),別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬,如著(zhù)裝不當、舉止失禮、不會(huì )說(shuō)話(huà)……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會(huì )否因此改變呢?所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì )讓你脫穎而出。

  交談禮儀

  我覺(jué)的待人談話(huà)在公關(guān)方面很重要。談話(huà)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢,但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說(shuō)話(huà)時(shí)要用心傾聽(tīng),要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說(shuō)錯話(huà)時(shí),不要嘲笑對方,也不要當著(zhù)眾人的面說(shuō)出來(lái).等到下來(lái)時(shí)細心給他說(shuō),如果你說(shuō)什么別人始終不懂,要耐心的給他說(shuō)。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。

  服裝禮儀

  服飾,作為一種文化,從宏觀(guān)方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養、社會(huì )風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì )的經(jīng)濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀(guān)方面講,能反應出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用。

  禮儀不是法律,不是由司法機關(guān)強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會(huì )群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團體所規定的,而是由社會(huì )大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的,靠社會(huì )輿論來(lái)監督的,并被人們逐漸重視起來(lái),從而發(fā)展至今形成一門(mén)規范的學(xué)科。

  禮儀作為一門(mén)學(xué)科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會(huì )獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì )自覺(jué)按禮儀規范去做,而無(wú)需別人的提示和監督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì ),們必須用心的去體會(huì )和學(xué)習。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得3

  良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重,禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎。主要心得如下

  一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象

  通過(guò)學(xué)習知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。

  首先是儀容要規范,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿(mǎn)活力。

  其次是著(zhù)裝,著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養或審美品位,在對服裝搭配技巧,流行時(shí)尚,所處場(chǎng)合,自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個(gè)著(zhù)裝注意的人也會(huì )給他人良好的印象,要有得體的著(zhù)裝必須把握著(zhù)裝的原則,即:時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。

  最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內在修養。

  同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理,善用客套話(huà),巧妙的贊美。

  二、懂得忠誠敬業(yè)與責任

  忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感,使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會(huì ),想要在這個(gè)竟爭的職場(chǎng)里求得生存的發(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導。一個(gè)有氣節的員工都應有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計較個(gè)人的利益,有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個(gè)我們個(gè)人的成長(cháng)建立在團隊成功的基礎上,沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的成功也意味著(zhù)自己的成功。

  敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標,選擇樸素的價(jià)值觀(guān),忘我投入的精神,認真負責的態(tài)度。從事自己主導活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個(gè)員工都應有明確的工作和職責范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。

  責任感是客觀(guān)存在,不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改,每個(gè)人都有自己的責任和使命,只有勇于承擔責任的人才能得到領(lǐng)導的常識和社會(huì )的認可,我們每一個(gè)人都應該對所擔負的任務(wù)充滿(mǎn)責任感,一個(gè)人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會(huì )努力、認真的工作。

  我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng )業(yè),扎實(shí)苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!

  在生活中,每一個(gè)人都有著(zhù)自己獨特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異,不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節,成功路上就會(huì )事事暢通。

  精通的禮儀在于運用,將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到工作中,不但可能提升個(gè)人形象素養,同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得4

  剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。

  在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做的不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

  因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所的,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做的不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。

  提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)

  本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得5

  職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。

  從湖南大學(xué)袁滌非副教授的精彩的現代禮儀視頻講授中讓我學(xué)會(huì )了很多之前不了解的職場(chǎng)要注意的事項,原來(lái)職場(chǎng)禮儀遠比自己想象的要復雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場(chǎng)禮儀主要包括兩個(gè)方面:求職禮儀和工作禮儀。

  求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項,作為一個(gè)大學(xué)生,求職使我們一定會(huì )面臨的,所以,學(xué)好求職禮儀對我們非常重要,禮儀體現的是一個(gè)人的自身素質(zhì)體現。求職禮儀主要是求職信,個(gè)人簡(jiǎn)歷,電話(huà)求職,面試著(zhù)裝,見(jiàn)面禮儀,面試難題,和結束后的禮儀;旧蠜](méi)一點(diǎn)都很重要。在寫(xiě)求職信的時(shí)候要書(shū)寫(xiě)規范,最好是手寫(xiě)前提是字能看得過(guò)去,然后要注意在信中的措辭以及信的格式,內容,和字數。其次個(gè)人簡(jiǎn)歷是必不可少的,最好在面試的時(shí)候多準備幾份,在電話(huà)求職的時(shí)候要注意時(shí)間,不要打家里的電話(huà)。面試的時(shí)候要注意著(zhù)裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關(guān)閉手機,耐心等待。在面試之前,可以準備好可能會(huì )遇到的問(wèn)題,自己可以找朋友家人幫忙排演一下。最后在結束面試的時(shí)候,不管結局如何,要注意結束禮儀。

  工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個(gè)部分,第一點(diǎn)是怎樣處理與上司之間的關(guān)系,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司保持良好的關(guān)系,這是下屬能順利開(kāi)展工作的重要條件,也是保持自己身心愉快、事業(yè)長(cháng)進(jìn)的重要因素。

  1、擺正上下級關(guān)系。

  2、尊重上司不能越位。

  3、不可鋒芒畢露。

  4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。

  5、正確對待上司的批評。

  6、慎重對待領(lǐng)導的失誤。

  7、注意自己的儀態(tài)。當你來(lái)到一個(gè)新單位,在新的工作環(huán)境中恐怕會(huì )有許多的不適應,其中特別明顯的是人際關(guān)系的不適應。

  那么,怎樣做才是適當的呢?

  1、要多看多做少說(shuō)。

  2、要尊重同事之間的距離感。

  3、要保持“一視同仁”的公正感。

  4、同事間忌飛短流長(cháng)。

  現代社會(huì )離不開(kāi)人際交往,人際交往離不開(kāi)現代禮儀。了解和掌握現代禮儀,既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標準,也是對每一位社會(huì )公民的基本要求。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著(zhù)你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得6

  我們確實(shí)生活得艱難,不僅要承受種種外部的壓力,更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中,如果有人向你投以理解的目光,你會(huì )感到一種生命的暖意;蛟S僅有短暫的一瞥,就足以使你感奮不已。但是在乞求別人投給你理解目光的同時(shí)也要學(xué)會(huì )去理解他人,一切都是雙方面的,沒(méi)有付出,又何來(lái)給予呢。

  在人生的道路上,我們一路走,一路迷失。漸漸的學(xué)會(huì )了不管走向哪里,在天堂抑或是在地獄,順心還是不順心,自己都會(huì )用虔誠的心情全力以赴。做人不能總往壞的方面想吧,其實(shí)如果我們把郁悶和痛苦都當成生活的一部分的話(huà),就不會(huì )老覺(jué)得上天的不公和生活的不幸了。即使是在絕對悲劇中,只要決心尋找快樂(lè ),就一定找得到。做人也不能一遇到困難就想尋求幫助,一遇到不如意就抱怨上天,要學(xué)會(huì )自力更生,學(xué)會(huì )生產(chǎn)自救。朋友可能背叛,愛(ài)人可能搖擺,就連最值得信任的親人,也終有一天會(huì )駕鶴西去、撒手人寰。誰(shuí)都不能完全依賴(lài),什么事都要學(xué)會(huì )靠自己啊。

  白晝之月,顧名思義,就是白天的月亮。在白天,我們雖然看不到月亮,但她卻是確確實(shí)實(shí)地存在。而人內心的傷,就像白晝之月一樣,表面上似乎沒(méi)事,其實(shí)內心的傷卻很深很深,仿佛永遠無(wú)法填平。但人不能總把過(guò)去或是現在的傷痛與苦難掛在嘴邊,說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn),這有點(diǎn)像祥林嫂似的無(wú)病呻吟,還不如闊達一點(diǎn)。有道是:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!笨鞓(lè )要有悲傷作伴,雨過(guò)應該就有天晴。如果雨后還是雨,如果憂(yōu)傷之后還是憂(yōu)傷,請讓我們從容面對這悲傷之后的悲傷,苦難過(guò)后的苦難,微笑地去找尋一個(gè)全新的你吧!

  其實(shí)能沖刷一切的除了眼淚,就是時(shí)間,以時(shí)間來(lái)推移感情,時(shí)間越長(cháng),沖突越淡,仿佛不斷稀釋的茶。不如就讓一切隨緣,讓一切的陰云隨風(fēng)而逝。

  我們不能因為看到一滴水,就以為看到了整個(gè)大海;看到一棵樹(shù),就以為看到了整片森林。是傷口就注定帶來(lái)隱痛,我們無(wú)法改變。但是與其躲在象牙塔里獨自悲傷,向隅而泣,還不如勇敢地去面對。有一種哲學(xué)指出:為了感受上帝的存在,首先你必須去信仰他。就好比為了感受爐火的溫度,首先你必須去靠近它一樣。 我想,生活也是如此:為了感受生活的快樂(lè ),我們首先必須敞開(kāi)心扉熱愛(ài)每一天。

  面對這個(gè)社會(huì ),我們所能做的就是做一個(gè)自然而然的人,不刻意去違反什么,也不違心地順從什么。說(shuō)自己喜歡說(shuō)的話(huà),做自己喜歡做的事,愛(ài)自己值得愛(ài)的人。這個(gè)世界本來(lái)就夠你喝一壺的了,哪能委屈自己的本性。

  也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當你設身處地為他想象的時(shí)候,才知道:他比你還可憐。為了屈從于生活,他不是在搖尾乞憐嗎。所以請原諒所有你見(jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。因為他們都不是故意傷害你的。三字經(jīng)說(shuō):“人之初,性本善”。人總會(huì )被社會(huì )淹沒(méi),被世俗腐蝕,是這個(gè)世界上的假丑惡太多了,令他們麻木了、動(dòng)搖了。人一定會(huì )是去適應這個(gè)世界,總不能讓世界來(lái)適應你吧。因此,他們?yōu)榱诉m應這個(gè)世界而變得冷靜或是冷酷抑或是發(fā)生的其他變化都只是出自適者生存的本能,沒(méi)有人肯定也沒(méi)有人否定。人總是屈服于本能,為了生存的意念或生活的欲望,用各種不同的行徑來(lái)詮釋和宣泄本能。他們在宣泄本能的時(shí)候總會(huì )在有意無(wú)意中傷害到他人,但這一切都不全是他們的錯,不全是他們所愿意的,所以我們不必去責備,只能深表無(wú)奈。

  也許,這種無(wú)奈,就是社會(huì )的無(wú)奈,世界的無(wú)奈,人生的無(wú)奈吧。也許你能夠明白這種無(wú)奈,也許你不能明白,但是你要做的就是,即使有這么多的無(wú)奈擺在你的面前,你都應該無(wú)畏無(wú)懼,不管是在生活中,還是在職場(chǎng)里,你都應該把自己活得更敞亮,更坦然。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得7

  中國素以“文明古國,禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統,源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

  實(shí)踐求真知,通過(guò)12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓,雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認真的觀(guān)看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法與行規,做人的規則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!

  良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

  職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的無(wú)規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區的衛生情況,個(gè)人著(zhù)裝,這些都代表你的個(gè)人與公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應經(jīng)常準備好筆與紙,及時(shí)記錄。

  當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內結束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì )上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者與其他會(huì )上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會(huì )呀。

  同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會(huì )說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應多多來(lái)加強禮儀這方面的學(xué)習,因為我們代表的不僅僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

  可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(cháng)。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得8

  7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言與深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。

  泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史與文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)與對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

  所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧,每天上班就會(huì )感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話(huà),可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響與帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。

  那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

  一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)與扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。

  二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì )正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節。

  三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所,安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會(huì )議的各項準備工作。

  四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì )尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

  職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得9

  3月11日至14日我參加了公司組織的培訓——國際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家周思講的《你的價(jià)值禮儀百萬(wàn)之職場(chǎng)工作禮儀》,讓我受益匪淺。在日常職場(chǎng)中,禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止,還有你的優(yōu)雅,就藏在一顰一笑中。

  中國乃禮儀之邦,禮儀自古以來(lái)在國人心中起到的主導作用是極為重要的,禮儀對于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō),更多的時(shí)候能體現出一個(gè)人的教養和品位,因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們,身邊不能缺少禮儀,更加不能沒(méi)有禮儀。在我們日常的生活中無(wú)論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。

  這次講座,主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場(chǎng)俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話(huà)禮儀,無(wú)論接打電話(huà)時(shí)都要面帶微笑,即使對方看不到,但是卻能感覺(jué)到,這就是微笑的力量。在幫您成為職場(chǎng)俏佳人中講述了著(zhù)裝的學(xué)問(wèn),著(zhù)裝時(shí)不單單要注意自我服飾色調的一個(gè)搭配,更要注意場(chǎng)合,一條絲巾、一枚胸針、一個(gè)頭飾往往會(huì )成為吸引眼球的關(guān)鍵所在。此外還介紹了手機的使用、接待客人、拜訪(fǎng),還有饋贈等等的細節,就連我感覺(jué)最簡(jiǎn)單的握手都有很多學(xué)問(wèn)在里面呢。

  通過(guò)這次講座使我們認識到了禮儀的培養和學(xué)習不是一夕一朝的事情,所以平時(shí)工作中應真正地做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。我們不但要學(xué)習文明禮儀,也要提升自己的業(yè)務(wù)技能,不斷提升自身素養。我們只有認識到了它的重要性,才能自己主動(dòng)地去學(xué)習,改善自我,才能使自我有所提升,才能有所發(fā)展。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得10

  1.辦公室禮儀:

  (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  (2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱(chēng)。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開(kāi)玩笑。

  (3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jì)?yōu)先原則去作未必會(huì )讓女同事高興。

  (4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

  (5)辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  (6)去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

  2.握手禮儀:

  愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。

  3.名片禮儀:

  遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  4.電話(huà)禮儀:

  在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。

  5.迎送禮儀:

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得11

  我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的 銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹?常常在龐大的市場(chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題,我認為只有——學(xué)習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老, 學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反, 作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有 好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。而通過(guò)這次的學(xué)習,我也是受益匪淺,下面,就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的`幾點(diǎn)心得體會(huì ), 希望與朋友們共享:

  一、持續的激情

  銷(xiāo)售是一項充滿(mǎn)了變數與未知的事業(yè),過(guò)往的數據與調查并不代表他們明天會(huì )遇到多少客戶(hù),他們是什么樣的,不能準確預知客戶(hù)的個(gè)性、愛(ài)好、消費層次、購買(mǎi)清單,甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會(huì )采取什么行為。經(jīng)由所有不確定的因素,銷(xiāo)售團隊、銷(xiāo)售人員必須對確定的目標中的業(yè)績(jì)成果負責,必須想盡辦法來(lái)創(chuàng )造確定的業(yè)績(jì)成果。因此銷(xiāo)售是一項長(cháng)期的戰爭,想要贏(yíng)得勝利就要保持長(cháng)期的不斷的激情。

  二、良好的個(gè)性

  在培訓過(guò)程中講過(guò)銷(xiāo)售人員要有良好的個(gè)性!良好的個(gè)性包括健康的個(gè)性心理,高尚的品德行為,良好的文明習慣。正確的需要、動(dòng)機和興趣等。銷(xiāo)售員若是懷著(zhù)自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績(jì),他就會(huì )一味地籠絡(luò )客戶(hù),雖然一時(shí)之間可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但這短暫的名利絕對無(wú)法持續到永久,終究會(huì )有失敗的一天。

  三、豐富的專(zhuān)業(yè)知識和良好的人際關(guān)系

  想成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識置業(yè)顧問(wèn)培訓心得體會(huì )置業(yè)顧問(wèn)培訓心得體會(huì )。比如產(chǎn)品知識、競品知識、顧客心理學(xué)知識、銷(xiāo)售技巧知識等,給顧客一種值得信賴(lài)的感覺(jué),而良好的人際關(guān)系更是必不可缺的,每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會(huì )成功,因為有別人支持他。有的人會(huì )有收入,是因為別人愿意把錢(qián)付給他。假設一個(gè)產(chǎn)品非常好,可是顧客很討厭那個(gè)銷(xiāo)售人員,顧客會(huì )買(mǎi)嗎?大概不會(huì )。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯,不是最好,可是顧客跟銷(xiāo)售人員的關(guān)系非常好,是不是有購買(mǎi)的可能性?可以考慮,因為關(guān)系好。一個(gè)人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力,沒(méi)有人脈,對不起,你不會(huì )成功。你非常有人脈,可是你沒(méi)有實(shí)力,還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無(wú)限大的。

  四、團隊戰斗力

  發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。 所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子, 是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏 固和增強其戰斗力, 也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。 共同努力, 共同進(jìn)步, 共同收獲。

  五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”“管理當中無(wú)小事”

  一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小 事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中 提高。六、倫理道德觀(guān)念正如老師所講,“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達到目的不擇手段,那么他也是很難在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)取得成功的”。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),我對職業(yè)顧問(wèn)的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì )和認識,置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)道德的基本要求主要體現在職業(yè)良心、職業(yè)責任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,根據我國房地產(chǎn)行業(yè)當前的實(shí)際情況,房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德方面應當符合這樣基本要求: 遵紀守法、遵紀守法是每個(gè)公民的基本道德修養,而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員則更應該牢固的樹(shù)立這一思想觀(guān)念,并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。 以“誠”為本:房地產(chǎn)銷(xiāo)售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過(guò)程。要促成交易,首先要讓對方相信自己。而房地產(chǎn)銷(xiāo)售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品,在此時(shí),“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷(xiāo)售將起到較為重要的作用。恪守信用:在現代商業(yè)社會(huì )中,信用是保持經(jīng)濟活動(dòng)運行的重要因素。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是以促成客戶(hù)交易為服務(wù)內容的,良好的信用可以給房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員帶來(lái)更多的客戶(hù),樹(shù)立良好的品牌和信譽(yù)。

  因此,房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應該牢固樹(shù)立“信用是金”的思想觀(guān)念。一方面,要做到言必信,行必果,另一方面,應注意不隨意許諾,避免失信。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得12

  職場(chǎng)禮儀不僅體現個(gè)人的形象,它還體現在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì )使企業(yè)體現出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養,對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現代競爭更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑,是現代競爭的附加值。職場(chǎng)禮儀是表現企業(yè)對客戶(hù)人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑,服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現,所以對于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習職場(chǎng)禮儀、應用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內容。比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠,員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對顧客遇到的問(wèn)題,他們會(huì )耐心的解答并處理好問(wèn)題。這些體現的也是一些職場(chǎng)禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過(guò)程中傳達了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

  “不學(xué)禮,無(wú)不立”已成為人們的共識!皟葟妭(gè)人素質(zhì),外塑單位形象”,正是對職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應用到實(shí)踐中,它才會(huì )在職場(chǎng)中起到非凡的作用。所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。

  不同場(chǎng)合的職場(chǎng)禮儀的重要性

  1、引見(jiàn)禮儀

  首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比方,為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女對等。其次,將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩。雖然這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。

  停止引見(jiàn)的正確做法是將級別低的人引見(jiàn)給級別高的人。例如,假如你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見(jiàn)給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見(jiàn)您認識簡(jiǎn)·史密斯!奔偃缒阍谕V挂(jiàn)時(shí)遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續停止引見(jiàn),“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c停止補償性的引見(jiàn)相比,不停止引見(jiàn)是更大的失禮。

  2、握手禮儀

  握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺(jué)得不舒適時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女士們請留意:為了防止在引見(jiàn)時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是對等的。

  3、電子禮儀

  電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)便當的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿(mǎn)著(zhù)笑話(huà)、渣滓郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)絡(luò )信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )糜費他人的紙張,占用他人的線(xiàn)路。

  4、抱歉禮儀

  即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕,你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續停止工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表現道德的時(shí)分,是你最能表現境地的時(shí)分。

  5、電梯禮儀

  電梯固然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充溢著(zhù)職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養。1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),表達感受,搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達門(mén)翻開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入,可主動(dòng)訊問(wèn)要去幾樓,幫助按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人,不用應酬;抵達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導行進(jìn)的方向。

  6、著(zhù)裝禮儀

  總結了職場(chǎng)禮儀之著(zhù)裝根本準繩:職業(yè)女士的著(zhù)裝儀表必需契合她自己的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強者不應該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專(zhuān)制。

  7、商務(wù)餐禮儀

  身為白領(lǐng)階級,一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶(hù),以至經(jīng)過(guò)工作餐,很容易地對某人的教育水平和社會(huì )位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴厲的規則,因而在這方面您應該具備一些簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn),有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。

  8、面試禮儀

  職局面試者發(fā)現與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì )有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專(zhuān)心答復面試官的問(wèn)話(huà),招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結果不可思議。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。

  這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線(xiàn)條更顯細長(cháng),也顯得頗為嫻雅。若女性衣著(zhù)套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅持自然放松。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得13

  日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對于個(gè)人來(lái)講,是非常重要的。因為個(gè)人的言談舉止直接代表著(zhù)整個(gè)單位或者企業(yè)。所以一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓能幫助你在今后的工作中更好的發(fā)揮自己的所能。

  首先讓我們來(lái)了解一下日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的重要性吧。上次給大家介紹了一篇日企職場(chǎng)生存法則讀后感 ,大家應該都知道,日本是一個(gè)十分注重禮儀的國家,在這樣一個(gè)國家的企業(yè)里,當然也是非常注重禮儀的。所以良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對在日企工作的人來(lái)講無(wú)疑也很重要。

  其次是關(guān)于日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的作用性。

  第一個(gè)作用是外塑形象。工作中的你,不管是與國際人士交往還是于國內人士交往,個(gè)人的形象就代表著(zhù)組織的形象,也就是代表產(chǎn)品與服務(wù)形象。于此,我們一定要注意形象,好好的進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的訓練。

  第二個(gè)作用是內強素質(zhì)。作為21世紀的現代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質(zhì)也是非常重要的。這樣會(huì )讓人們覺(jué)得你十分的禮貌,與眾不同,給人留下深刻的良好的印象。這也是日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的目標。

  第三個(gè)作用是增進(jìn)交往,F在的人都有這樣的欲望,要多交朋友,交結善緣。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。如果你在進(jìn)行了良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的訓練后,整個(gè)人給對方的感覺(jué)可能都改變了。自然而然的,人們就更加愿意和你交朋友,增進(jìn)彼此之前的感情。

  所以進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓是必不可少的。在這個(gè)工作壓力日趨增加的社會(huì )里,如果你沒(méi)有具備一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的認知,可能會(huì )讓你的工作搖搖欲墜,也可能會(huì )對你產(chǎn)生不良的影響。而一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓不僅可以讓你牢固你的工作,也能幫助你日常的生活中,獲得更多的朋友,和別人對你的青睞,所以日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓十分的重要,想要獲得更好的,就趕緊進(jìn)行職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的培訓,多寫(xiě)寫(xiě) 日企職場(chǎng)禮儀培訓感想 吧。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得14

  在經(jīng)過(guò)激烈的面試競爭之后,我有幸被公司錄取。在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的公司工作和了解公司的新文化之后,我又被選中參加職場(chǎng)禮儀課程培訓。聽(tīng)同事說(shuō),這次公司出資讓我們參加的職場(chǎng)禮儀課培訓機會(huì )得之不易。所以,特別珍惜這次得來(lái)不易的提升自己職場(chǎng)禮儀的機會(huì )。下面是我聆聽(tīng)職場(chǎng)禮儀課的一些心得。

  職場(chǎng)禮儀課上老師邊講邊演示,為我們講述了職場(chǎng)中所要注意的儀態(tài)儀表和語(yǔ)言。雖然都是如何站、如何坐、如何行走等職場(chǎng)中很細小的事情,但卻是我們在職場(chǎng)中容易忽略的細節。職場(chǎng)中的坐、立、行最能體現職場(chǎng)人的素質(zhì)、態(tài)度、精神風(fēng)貌的重要方面,是職場(chǎng)人最不能忽視的地方。課堂上老師還教我們職場(chǎng)中應該如何去笑,“笑”是我們每個(gè)人都會(huì )的一種技能。但在每天忙碌的工作生活中我們常常會(huì )忘記微笑。笑是世界中最美的語(yǔ)言,有著(zhù)神奇的功效,職場(chǎng)中的很多場(chǎng)合離不開(kāi)它,它會(huì )讓氣氛變的更加融洽,溝通變的更加順暢。

  在講課過(guò)程中,老師又現場(chǎng)讓我們參加一些游戲。課堂上我也參與了一個(gè)小小的游戲,是讓一個(gè)人用語(yǔ)言描述一副圖形,然后讓另一個(gè)人根據語(yǔ)言描述將圖形畫(huà)下來(lái)。自認為表達能力還不錯的我便走上去和另一位同時(shí)搭檔,一個(gè)人描述一個(gè)人畫(huà),我們兩個(gè)人都描述了畫(huà)了一次,雖然圖形不算太復雜,但我們根據描述所畫(huà)出來(lái)的圖形和原圖都多少有些偏差。在游戲結束后我也認真地反思了一下,這些都源自我們溝通上出了問(wèn)題,當你向別人講述一件事情時(shí),不能在自己的角度去描述,想當然的認為這個(gè)就應該這樣,不需要太多的贅述,而是應該站在對方完全不知道的角度,耐心、心地去描述。

  半天的禮儀課程束了,在學(xué)習職場(chǎng)禮儀課的同時(shí),很感謝公司能給我這樣的一個(gè)學(xué)習機會(huì )。在中國很大的弊端就是走出校門(mén)就不學(xué)習了,其實(shí)在走進(jìn)職場(chǎng)和社會(huì ),才是學(xué)習的開(kāi)始,除了社會(huì )這個(gè)隱性的大課堂外,參加一些有針對性的培訓學(xué)習真是難得的機會(huì )。職場(chǎng)人經(jīng)過(guò)不同的工作經(jīng)歷再去參加一些有針對的職場(chǎng)禮儀課培訓,體會(huì )會(huì )更加深刻,接受也更加容易。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得15

  剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基矗

  在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓,職場(chǎng)禮儀讀書(shū)心得。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

  因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。

  提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,他還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),他是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)。

  本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

  通過(guò)學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。

  學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得16

  禮儀講堂·;高一些,而一般的工作人員的著(zhù)裝要求可稍微低一職場(chǎng);一、職場(chǎng)著(zhù)裝應遵循六大基本規范;一是著(zhù)裝必須干凈整潔;二是著(zhù)裝應符合潮流;三是著(zhù)裝應符合個(gè)人身份;四是著(zhù)裝應揚長(cháng)避;短;五是著(zhù)裝應遵守慣例;六是著(zhù)裝應區分不同場(chǎng)合;服、套裝,男性可穿西服套裝,女性可穿西服套裙;職;不能穿的服裝包括非職業(yè)裝和時(shí)裝,如職場(chǎng)中女性不能;其次是社交場(chǎng)合;通常,這些場(chǎng)合可

  ·禮儀講堂·

  高一些,而一般的工作人員的著(zhù)裝要求可稍微低一職場(chǎng)著(zhù)裝,這在職場(chǎng)中是產(chǎn)生首輪效應的方面,兩個(gè)人相見(jiàn),第一印象就是對方的著(zhù)裝,因此,一個(gè)人在職場(chǎng)中的著(zhù)裝能夠體現出他的品味、檔次、美學(xué)修養和綜合素質(zhì),著(zhù)裝美學(xué)與職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )。就著(zhù)裝的基本規范而言,大致可以明確為三個(gè)方面。

  一、職場(chǎng)著(zhù)裝應遵循六大基本規范

  一是著(zhù)裝必須干凈整潔。職場(chǎng)人士如果著(zhù)裝不整潔,會(huì )給人留下很不好的印象,尤其是一些諸如醫護等特殊職業(yè),如果衣著(zhù)不整潔,會(huì )給人留下惡感。

  二是著(zhù)裝應符合潮流。不能太超前、也不能太復古。如果現在你穿一身黃馬卦,會(huì )給人什么印象?那肯定會(huì )被人誤以為是從“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出來(lái)的人。

  三是著(zhù)裝應符合個(gè)人身份。譬如說(shuō)董事長(cháng)、總經(jīng)理在職場(chǎng)中的著(zhù)裝要求就應當比較

  四是著(zhù)裝應揚長(cháng)避短。

  譬如一位短脖子的男性,應當穿無(wú)領(lǐng)衫比較好,不要穿豎領(lǐng)服裝,這樣有助于在視覺(jué)上拉長(cháng)他的脖子。而如果是一位長(cháng)脖子的女性,就不要去穿無(wú)領(lǐng)衫,因為這樣會(huì )更加突出她脖子過(guò)長(cháng)的缺憾。除了著(zhù)裝以外,一些與著(zhù)裝有著(zhù)異曲同工之妙的搭配也是值得職場(chǎng)中人關(guān)注的,譬如一位女性不巧左手有殘疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是蘋(píng)果臉,非常圓,就不要再戴兩個(gè)大大的圓形耳環(huán),以免使臉部顯得更圓。

  五是著(zhù)裝應遵守慣例。所謂慣例,即是指一種成規,也就是眾人的習慣,大眾認可的規范。如果一位女性在出席晚間的社交舞會(huì )時(shí)穿著(zhù)一身制服,必然會(huì )給人難受的感覺(jué)。

  六是著(zhù)裝應區分不同場(chǎng)合。首先是公務(wù)場(chǎng)合。著(zhù)裝的基本要求是四個(gè)字:“莊重保守”。能夠穿的服裝包括制

  服、套裝,男性可穿西服套裝,女性可穿西服套裙;職業(yè)裝,男性可穿中山裝、女性可穿列寧裝;半正裝,男性可穿長(cháng)褲長(cháng)衫,女性可穿長(cháng)衫和中、長(cháng)裙,一般以一步裙或其它裙擺較小的裙裝為宜,不宜穿大擺裙、拖地裙等。

  不能穿的服裝包括非職業(yè)裝和時(shí)裝,如職場(chǎng)中女性不能穿吊帶裝、露臍裝、一字領(lǐng)、無(wú)袖裝等。男性不能穿休閑裝。

  其次是社交場(chǎng)合。其著(zhù)裝規范同樣可以概括為四個(gè)字:“大方得體”。社交場(chǎng)合包括以宴會(huì )友的宴會(huì ),以舞會(huì )友的舞會(huì ),賞心悅目的音樂(lè )會(huì )和歡快熱烈的文藝晚會(huì ),以文和以酒會(huì )友的聚會(huì ),以增進(jìn)友誼、加深感情為目的的尋朋找友的拜會(huì ),應邀出席的各種慶典會(huì )等等。

  通常,這些場(chǎng)合可穿的服裝主要有三種:時(shí)裝——指當時(shí)流行之服裝和時(shí)尚之服裝。禮服——特指禮儀場(chǎng)合的著(zhù)裝,如舉行婚禮時(shí)的著(zhù)裝叫做婚禮服,男士應著(zhù)西服正裝,女性一般著(zhù)白色婚紗。民族服裝——中式禮服,一般在盛大場(chǎng)合,如參加全國代表大會(huì )、

  ·禮儀講堂·

  參加各類(lèi)慶典活動(dòng)、代表本民族去拜會(huì )重要人物等場(chǎng)合時(shí)可以穿著(zhù)本民族傳統服裝,而漢民族可穿唐裝、也可穿滿(mǎn)族旗裝。

  需要注意的是,在社交場(chǎng)合不能穿的服裝主要的也有三種:制服——譬如人民警察下班后與朋友聚會(huì ),以酒會(huì )友,你吃飯時(shí)穿一身警服,必然會(huì )給人一種怪怪的感覺(jué)。又譬如在給老人祝壽時(shí),醫護人員穿白大卦前往,在這種喜慶的場(chǎng)合,幾個(gè)白大卦晃來(lái)晃去,真有種煞風(fēng)景的感覺(jué)。休閑服——譬如你去拜會(huì )一位重要人物,如果穿一身休閑服裝去,就難免給人不尊重對方的感覺(jué)。不合時(shí)宜的時(shí)裝——比如在一些比較莊重、隆重的場(chǎng)合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不協(xié)調的。如果是去拜會(huì )重要人物,且重要人物又是異性的話(huà),那就更不妥當了。

  再次是休閑場(chǎng)合。著(zhù)裝要求不是很高,基本的規范還是可以概括為四個(gè)字:“舒適自然”?纱┑姆b主要是休閑系列,包括休閑裝、牛仔裝等,也包括各色時(shí)裝。

  二、職場(chǎng)著(zhù)正裝的具體操作規范可概括為“三個(gè)三”原則

  三色原則。職場(chǎng)中人在公務(wù)場(chǎng)合穿著(zhù)正裝,必須遵循“三色原則”,即全身服裝的顏色不得超過(guò)三種顏色。如果多于三種顏色,則每多出一種,就多出一分俗氣,顏色越多則越俗。

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