信用社個(gè)人工作總結
什么是工作總結?
就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
信用社個(gè)人工作總結(精選42篇)
真地為此寫(xiě)一份工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的信用社個(gè)人工作總結(精選42篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信用社個(gè)人工作總結1
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。
信用社個(gè)人工作總結2
為期20天的理論課培訓已完美落幕。這段培訓經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì )工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習和實(shí)踐,但我們仍然如那水面上的浮萍,沒(méi)有目標沒(méi)有方向。這次xx聯(lián)社為樹(shù)立"三農是方向、效益是目標、管理是基礎、服務(wù)是前提、創(chuàng )新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個(gè)人才濟濟的地方。一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險防范等。培訓期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚(yú)不如授之以漁",大家都結合自己多年經(jīng)驗,通過(guò)理論與實(shí)際相結合,針對現有聯(lián)社的工作內容進(jìn)行了豐富的教學(xué),大大提高了我們的綜合素質(zhì),開(kāi)闊了思想。感恩是一種幸福,對于初次踏入這個(gè)大家庭的我們,領(lǐng)導給予了高度重視,讓我們覺(jué)得領(lǐng)導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時(shí),自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個(gè)課時(shí)的教導,得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會(huì )銘記于心,會(huì )以自己的一份力量來(lái)報答。因此,寫(xiě)到總結,想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導,我們會(huì )承接這份責任,成為真正意義上的"農信"人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線(xiàn),這個(gè)職位的嚴謹態(tài)度是我最深刻的印象。在書(shū)本中寫(xiě)著(zhù)柜臺收付現金質(zhì)量要做到準、快、好,而現場(chǎng)觀(guān)看后才知道這個(gè)定義的真正內容?粗(zhù)前輩熟練快速的辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績(jì)!秳駥W(xué)》一文中所說(shuō)"不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩扎穩打,才是堅實(shí)的體現,才會(huì )獲得成功。
"人非圣賢孰能無(wú)過(guò)"出自《左傳》一書(shū),但是對于銀行這個(gè)嚴謹的行業(yè)來(lái)說(shuō),每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現行領(lǐng)導班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個(gè)年輕的集體,充滿(mǎn)青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職xx聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界,我們要堅持正確的價(jià)值觀(guān),先進(jìn)的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學(xué)識,希望通過(guò)自己的努力可以為xx城區聯(lián)社帶來(lái)新的活力與增長(cháng)點(diǎn)。
記得招聘考試時(shí),看到會(huì )議室正前方有著(zhù)"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶(hù)都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶(hù)的信賴(lài)與支持,樹(shù)立農信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習、共同奮斗的目標。隨著(zhù)培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹(shù)立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實(shí)現農村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來(lái)的工作中我會(huì )服從領(lǐng)導的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識,苦練服務(wù)技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓雖然圓滿(mǎn)落幕,但是新的挑戰仍將繼續。
信用社個(gè)人工作總結3
20xx年,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F講本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如及時(shí)的收新貸,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查,對于那些人勤勞、講信用的農戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款xx00萬(wàn)元,年底余額1700萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習建設具有中國特色社會(huì )主義的理論,自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。認真學(xué)習各種法律法規,能較好的理解各種金融法規的內涵,及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢,從臺帳、分戶(hù)帳,到插卡、抽卡;從銷(xiāo)帳、記息,到登記貸戶(hù)經(jīng)濟檔案,全部核對從不過(guò)夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對有些農戶(hù)法律意識淡薄,貸款戶(hù)身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶(hù)的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在信用社全部核查,確定無(wú)貸款后再辦理手續。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,對于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還通過(guò)關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會(huì )了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
四、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;
一年來(lái),本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,轉變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責,嚴格執行支行的規章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級社的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻.
信用社個(gè)人工作總結4
今年以來(lái),xx省xx市農村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分發(fā)揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項存款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,占全市7家金融機構存款總額的xx%(存款份額偏。;各項貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機構綜合存貸款比例(xx%)高xx個(gè)百分點(diǎn);累計投放各項貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元,完成全年貸款投放計劃的xx%,占全市金融機構投放額的xx%。其中:投放農業(yè)貸款xx萬(wàn)元,占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬(wàn)元;投放中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元;投放個(gè)體工商戶(hù)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元。清收盤(pán)活不良貸款xx萬(wàn)元,考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現收入xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,比去年同期減虧xx萬(wàn)元,減虧率xx%。他們的作法是:
一、根據自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶(hù)和各類(lèi)經(jīng)濟組織入股,為農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的社區性地方金融機構,如何充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯(lián)系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經(jīng)濟結構調整,促進(jìn)城鄉經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,他們認為:信用社與其它商業(yè)銀行的區別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類(lèi)機構;是典型的地方性銀行,貼近民營(yíng)企業(yè)、貼近市民、貼近三農,點(diǎn)多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱(chēng)性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過(guò)去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟決定金融,金融反作用經(jīng)濟。目前伴隨xx經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道,地方金融發(fā)展理所當然應進(jìn)入快車(chē)道。市聯(lián)社針對過(guò)去經(jīng)營(yíng)理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機遇,堅持在發(fā)展中規范,在規范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規范,邊規范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現社企、社農雙贏(yíng)。
二、以支農為已任,著(zhù)力推進(jìn)小額農貸擴面增量
1、嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農戶(hù)授信額度內貸款需求滿(mǎn)足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長(cháng)觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門(mén)”營(yíng)銷(xiāo)策略不動(dòng)搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負責、開(kāi)拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動(dòng)搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務(wù)打下了基礎。一季度,全社共調查農戶(hù)xx萬(wàn)戶(hù),建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案xx萬(wàn)戶(hù),調查面達到100%;評定信用農戶(hù)xx萬(wàn)戶(hù),發(fā)放農戶(hù)貸款證xx萬(wàn)本,其中一級信用農戶(hù)xx萬(wàn)戶(hù),農戶(hù)貸款證授信總額xx萬(wàn)元。
2、夯實(shí)支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度,完善社會(huì )信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續開(kāi)展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個(gè)信用鄉鎮、85個(gè)信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶(hù)貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”信貸管理辦法,持證農戶(hù)辦理授信額度內的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶(hù)印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開(kāi)辦農戶(hù)聯(lián)保貸款,滿(mǎn)足大額貸款戶(hù)需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近xx萬(wàn)元。
3、放大支農效應。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰略”,推進(jìn)農業(yè)區域化布局、規;a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮有特色、村有強項、戶(hù)有專(zhuān)長(cháng)的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業(yè)等,形成了農村新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰略”,著(zhù)重扶持全市有規模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展潛力且以生產(chǎn)高附加值農產(chǎn)品和農產(chǎn)品深加工為主的“農”字號龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國家級龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰略”,信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮楊場(chǎng)醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷(xiāo)全國,并遠銷(xiāo)俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”。實(shí)施“黃金客戶(hù)”戰略,把從事農產(chǎn)品種養加運銷(xiāo)的個(gè)體工商大戶(hù)和民營(yíng)企業(yè)當作長(cháng)期合作伙伴,實(shí)現社企雙贏(yíng)。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導班子的支農示范點(diǎn),并要求各社也要相應建立支農示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農村基本情況的信息點(diǎn),成了農村“雙百文明”建設的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫(xiě)“三查”記錄簿。對萬(wàn)元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監控。四是建立健全經(jīng)常培訓制度。努力培養出一支過(guò)硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開(kāi)展了“進(jìn)百家門(mén)、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動(dòng)。在多寶鎮農村現流傳著(zhù)這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車(chē),黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個(gè)電話(huà)他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實(shí)寫(xiě)照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著(zhù)力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴規上檔
圍繞產(chǎn)業(yè)規劃,把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權結構合理、法人治理完善、財務(wù)狀況較好、公司管理運作規范、有發(fā)展前景的公司,達到了社企“雙贏(yíng)”。
1、轉變思想,創(chuàng )新意識,樹(shù)立“現代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉變:即從單一支持傳統農業(yè)向支持規模農業(yè)轉變,從支持農戶(hù)向支持“公司+農戶(hù)”民營(yíng)企業(yè)轉變,從支持農業(yè)向涉農工業(yè)轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶(hù),找準信貸“支撐點(diǎn)”。通過(guò)調查,對民營(yíng)企業(yè)有選擇性支持,同時(shí),對支持的客戶(hù)進(jìn)行細分,劃分重點(diǎn)支持客戶(hù),一般支持客戶(hù),嘗試性支持客戶(hù),以此為基礎,在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放xx萬(wàn)元以上貸款的民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元貸款民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶(hù)xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營(yíng)企業(yè),20xx年一季度已累放貸款近xx萬(wàn)元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬(wàn)元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)、成田制藥(貸款xx萬(wàn)元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估,及時(shí)授信。為掌握民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,市聯(lián)社要求從民營(yíng)企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據分析情況,對民營(yíng)企業(yè)有關(guān)指標進(jìn)行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶(hù),90分以上為重點(diǎn)支持戶(hù),同時(shí)進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉使用,簡(jiǎn)化了貸款手續,及時(shí)解決了民營(yíng)企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農村信用社已對xx戶(hù)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,培植了一批黃金客戶(hù)。如xx棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關(guān)系,當年發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,其生產(chǎn)規模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶(hù)在汪場(chǎng)鎮還購置土地xx畝,建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠(chǎng)區,20xx—20xx年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,目前,公司年產(chǎn)值xx多萬(wàn)元,創(chuàng )利稅xx多萬(wàn)元,生產(chǎn)規模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專(zhuān)門(mén)成立了信貸營(yíng)銷(xiāo)部,向市民、個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)提供開(kāi)放式信貸服務(wù),支持城鎮經(jīng)濟發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規定:流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內辦結;固定資產(chǎn)貸款不超過(guò)1個(gè)月辦結;改每周召開(kāi)1次審貸會(huì )為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔保公司合作,對有發(fā)展潛力,暫時(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時(shí),注重法人(個(gè)人)信用和市場(chǎng)前景分析,強調第一還款來(lái)源,對有些黃金客戶(hù)尤其是老客戶(hù)在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%,動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據客戶(hù)信用度和所處行業(yè)、貸款規模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶(hù)在基準利率基礎上上浮不超過(guò)50%,對信用狀況一般的上浮不超過(guò)50%-100%。
5、強化管理,確保安全運行。為加強民營(yíng)企業(yè)貸款管理,規避貸款風(fēng)險,市聯(lián)社專(zhuān)門(mén)制定了民營(yíng)企業(yè)貸款管理辦法。一是規定“一戶(hù)一社”,采取借款戶(hù)選擇信用社及信用社選擇借款戶(hù)的辦法,一個(gè)借款戶(hù)只能在一家信用社開(kāi)戶(hù),避免了一戶(hù)多社貸款的現象;二是對上報審批的民營(yíng)企業(yè)貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成調查報告,做到內容真實(shí),完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調查報告不詳細的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負責對報審貸款審查,并簽署審查意見(jiàn),提交審貸委員會(huì )審議后并及時(shí)下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后,嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續,凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關(guān)手續的,一律按違規放款處罰;五是健全民營(yíng)企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個(gè)季度必須對民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶(hù)每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險問(wèn)題,認真整理和完善檔案,發(fā)現缺少檔案或檔案資料不全的,對有關(guān)責任人進(jìn)行處罰。
6、加強溝通,營(yíng)造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)主懇談會(huì ),就雙方如何踐行承諾,加強合作,實(shí)現社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。xx油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實(shí)際出發(fā),xx年貸款xx萬(wàn)元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬(wàn)元。
隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)思路的適時(shí)轉變,內部改革的不斷深入,各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來(lái)的被動(dòng)局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
信用社個(gè)人工作總結5
一、虛心學(xué)習不斷充實(shí)自己
隨著(zhù)金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗和自己學(xué)到的書(shū)本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來(lái),我較系統地學(xué)習了《商業(yè)銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學(xué)習了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。 吳大觀(guān)先進(jìn)事跡學(xué)習心得
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問(wèn)題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。一年來(lái),我積極參加上級行、社組織開(kāi)展的各項活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,堅持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),提供決策依據真實(shí)可靠,處理辣手問(wèn)題不徇情顧面,執行領(lǐng)導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)
一年以來(lái),我無(wú)論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng )造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著(zhù)觀(guān)望心理。為了不辜負區聯(lián)社領(lǐng)導的厚望,我及時(shí)調整心態(tài),與沙湖社新領(lǐng)導班子成員精誠團結、協(xié)調運作,我們首先從各項制度入手,對過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類(lèi)清理,明確指導思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一!必熑螘(shū)和“崗位考核”責任書(shū),落實(shí)各線(xiàn)分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質(zhì)文明建設”兩個(gè)方面提出規范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展創(chuàng )造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。
上半年,組織對轄內信用網(wǎng)點(diǎn)負責人和重要崗位負責人實(shí)行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,突出績(jì)效掛鉤和等級分配管理,在全社實(shí)行績(jì)效掛鉤分配機制。三是勤經(jīng)營(yíng)細算帳。今年以來(lái),我狠抓了財務(wù)方面的管理,提出了“增收節支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協(xié)調配合,對內外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內勤把關(guān),外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經(jīng)營(yíng)效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務(wù)管理,嚴控費用開(kāi)支。今年以來(lái),根據聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開(kāi)支,為達到經(jīng)濟和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統一,把錢(qián)用在刀刃上,去除不必要的開(kāi)支,全年費用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上,嚴格執行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經(jīng)過(guò)嚴格的審查,不留疑問(wèn)。同時(shí)根據區聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以利潤為目標,明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。
一年來(lái),我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來(lái),我雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習,不斷加強自身修養,嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結6
雖然做了一些工作,一年以來(lái)。取得了一定的成績(jì),但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導和同志們支持和幫助。今后的工作中,將一如既往地加強學(xué)習,不斷加強自身修養,嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
由大托信用社調入信用社,隨著(zhù)農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯(lián)社人事制度的改革。近一年來(lái),積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經(jīng)營(yíng)的工作思路,當好領(lǐng)導的參謀,為實(shí)現健康、穩定的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
一、虛心學(xué)習不斷充實(shí)自己
金融管理手段的不斷更新,隨著(zhù)金融業(yè)的不斷發(fā)展。感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗和自己學(xué)到書(shū)本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來(lái),較系統地學(xué)習了商業(yè)銀行法》票據法》擔保法》等法律法規,認真學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、嚴于律己。
要想干好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問(wèn)題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。一年來(lái),積極參加上級行、社組織開(kāi)展的各項活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法規,班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,堅持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),提供決策依據真實(shí)可靠,處理辣手問(wèn)題不徇情顧面,執行領(lǐng)導決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當好職工的表率。生活中,誠懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí)。較好地完成了工作任務(wù)
無(wú)論是大托信用社,一年以來(lái)。還是信用社,都盡最大努力做好份內的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng )造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
面對陌生的環(huán)境,剛調入信用社。思想壓力比較大,員工們也存在著(zhù)觀(guān)望心理。為了不辜負區聯(lián)社領(lǐng)導的厚望,及時(shí)調整心態(tài),與社新領(lǐng)導班子成員精誠團結、協(xié)調運作,首先從各項制度入手,對過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類(lèi)清理,制定出《20xx信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的與員工簽定“四防一!必熑螘(shū)和“崗位考核”責任書(shū),落實(shí)各線(xiàn)分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質(zhì)文明建設”兩個(gè)方面提出規范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展創(chuàng )造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年,組織對轄內信用網(wǎng)點(diǎn)負責人和重要崗位負責人實(shí)行了崗位競聘上崗,競聘率達100%極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,突出績(jì)效掛鉤和等級分配管理,全社實(shí)行績(jì)效掛鉤分配機制。
一年來(lái),組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
信用社個(gè)人工作總結7
一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。
會(huì )計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì )計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
。ㄒ唬┮獔猿植恍缸ズ脮(huì )計規范化管理。從整體上改變會(huì )計基礎工作狀況,對未實(shí)現會(huì )計達標的信用社要重點(diǎn)檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭200x年信用社會(huì )計工作達標100%,+個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。
。ǘ┱陆ㄖ,完善內控制度。針對轄區信用社會(huì )計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì )計操作執行的內部管理制度規范體系,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行的目的。
。ㄈ┐_立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。
20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達 %,盈利額萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到 %。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。
。ㄒ唬⿵娀杀竟芾,嚴格控制費用支出。對信用社實(shí)行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。
。ǘ┐罅ΡP(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭達到 萬(wàn)元,貸款收息率力爭超7%。
。ㄈ┝⒆阍黾哟婵羁偭,著(zhù)力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模蚀_調度資金,提高資金運用率。
一是充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現金庫存和非營(yíng)業(yè)性資金占壓。清收應收款項,盡量減少無(wú)效資金占用。二是合理運用資金的時(shí)間差、地方差、空間差,進(jìn)行銀行業(yè)資金調劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
信用社個(gè)人工作總結8
一、嚴格會(huì )計核算,強化內部管理,規范會(huì )計行為。
信用社的各項業(yè)務(wù)活動(dòng)最終都要通過(guò)會(huì )計核算來(lái)反映。會(huì )計核算是內控的第一道防線(xiàn),加強會(huì )計監督尤為重要。年初,我社根據計財科制定的綜合柜員制會(huì )計制度,制定柜員分工一覽表,使每位會(huì )計出納人員在較短時(shí)間完成從復核制向柜員制角色的轉換,熟練掌握操作規程,按規章程序辦理每項業(yè)務(wù)。建立定期和不定期檢查制度,堅持事后監督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價(jià)證券、印章、內部往來(lái)帳務(wù)、庫存現金的管理控制。全面實(shí)行會(huì )計業(yè)務(wù)事后監督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點(diǎn),設置會(huì )計業(yè)務(wù)事后監督崗位,對每日發(fā)生的業(yè)務(wù)于次日進(jìn)行全面檢查監督,并按月進(jìn)行帳帳、帳據、帳實(shí)、帳款、帳表和內外帳的全部檢查。事后監督員對事后監督情況進(jìn)行認真記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向會(huì )計主管報告。會(huì )計主管重點(diǎn)進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題,堵塞漏洞。對信用社每月至少進(jìn)行一次會(huì )計制度執行情況的檢查,將檢查的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和糾正。嚴格執行會(huì )計業(yè)務(wù)操作規程,會(huì )計憑證按規定編制和傳遞;帳務(wù)核算堅持綜合核算和明細核算雙線(xiàn)控制的原則;帳務(wù)處理遵守相應的會(huì )計核算手續;錯帳沖正和大額支付、帳戶(hù)信息修改等重要會(huì )計事項及在工作時(shí)間外進(jìn)行的任何帳務(wù)處理,必須經(jīng)會(huì )計主管核準。微機處理會(huì )計業(yè)務(wù)執行嚴密的管理規定和操作規程。信用社微機操作人員嚴格按規定權限進(jìn)行操作,授權業(yè)務(wù)指定專(zhuān)人授權,個(gè)人密碼要定期或不定期強制更換,嚴防失密。微機打印資料由專(zhuān)人管理、妥善保管。一般會(huì )計帳表憑證的裝訂、保管和調閱嚴格按規定執行。
二、建立會(huì )計人員培訓機制,提高會(huì )計人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作技能,增強會(huì )計風(fēng)險意識和風(fēng)險防范能力。
我社經(jīng)常組織會(huì )計人員對已發(fā)生的金融案件進(jìn)行剖析、總結、研討,使他們的風(fēng)險意識根深蒂固。同時(shí),加快管理型會(huì )計人才培養,提高管理水平,提高會(huì )計風(fēng)險防范能力。今年我社針對一些人思想道德觀(guān)念淡薄、內部管理松弛的狀況,加強了對《會(huì )計法》、《票據法》、《支付結算方法》、《金融違法處罰方法》等法規制度的學(xué)習。開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng),采取多種方式對會(huì )計人員進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法規制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過(guò)政治學(xué)習、崗位練兵、業(yè)務(wù)比賽等形式如存借貸計息,翻打百張傳票,珠算加減乘除測試和《會(huì )計法》自測題測試,全面提高信用社會(huì )計人員素質(zhì)。切實(shí)實(shí)行會(huì )計工作獎懲制,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù)、堵塞漏洞,避免風(fēng)險和案件發(fā)生的人員,給予表彰獎勵。對不執行會(huì )計制度,會(huì )計差錯較多的有關(guān)人員,進(jìn)行通報批評。全面實(shí)行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規定的崗位設置要求配備會(huì )計人員,并按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任。年度終了依據崗位職責的履行情況嚴格進(jìn)行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據交換等)實(shí)行定期輪換制度。會(huì )計人員調動(dòng)交接清楚,并嚴格執行各項監交程序。
三、抓好帳戶(hù)管理、現金管理、財務(wù)管理
1、根據人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法的要求,我社加強了結算帳戶(hù)管理、大額現金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險,我社根據聯(lián)社的統一部署,對大額現金管理和人民幣銀行帳戶(hù)管理情況進(jìn)行檢查,對帳戶(hù)資料不全的補辦有關(guān)結算手續,嚴肅了信用社結算紀律,開(kāi)展了“反假人民幣”活動(dòng),增強了一線(xiàn)員工防假、反假的能力,提高了現金管理水平,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險。在現金管理方面建立審批制度、查漏補缺,確保合規合法。
2、加強財務(wù)管理,做好增收節支工作。加強費用管理,勤儉節約。我社認真測算財務(wù)收支計劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標,年初,本著(zhù)“效益優(yōu)先”的指導思想,在結合我社上年度財務(wù)收支的基礎上,反復進(jìn)行測算,合理設定各項財務(wù)指標,明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。深化財務(wù)管理,規范財務(wù)行為,最大限度增收節支,根據上年財務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗,結合今年的實(shí)際情況,深化“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開(kāi),民主理財”的財務(wù)管理辦法,將今年的各項財務(wù)指標細化到月,逐月控制,為今年利潤計劃的順利實(shí)現奠定基礎。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)素質(zhì)
樹(shù)立了“服務(wù)第一”的思想,把服務(wù)放在第一位,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀(guān)念落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節上,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得顧客,才能贏(yíng)得市場(chǎng),要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務(wù)作為自己的追求目標,盡量減少顧客等候時(shí)間。在服務(wù)上求創(chuàng )新,做到四心,即:“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規范服務(wù)”向“星級服務(wù)”、“品牌服務(wù)”發(fā)展;在規范服務(wù)上,我們主要注重整體視覺(jué)形象上的塑造,對員工的著(zhù)裝儀表、語(yǔ)言進(jìn)行規范,在“星級服務(wù)”上從“客戶(hù)滿(mǎn)意”出發(fā),強化服務(wù)措施,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),導儲服務(wù),公開(kāi)服務(wù)承諾;從品牌服務(wù)上,我們主要拓寬服務(wù)內涵入手,推行特色服務(wù),借助公益活動(dòng),提高社會(huì )形象,改變了過(guò)去柜面存款總是不斷下降的局面,使柜面存款保持穩定。
五、加強安全保衛工作,確保安全無(wú)事故。
積極做好值班守庫工作,值班人員必須按時(shí)到崗到位,特別加強節假日安全保衛工作,采用定期不定期的安全抽查,對各崗位的安全器材定期檢查到位,并經(jīng)常學(xué)習和演練營(yíng)業(yè)期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案,確保了集體財產(chǎn)、個(gè)人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合,防微杜漸。
回顧20xx年的會(huì )計工作,我社還有許多工作不盡人意,20xx年我社將在以下方面做好會(huì )計工作:
1.加強費用管理,勤儉節約,杜絕浪費行為的發(fā)生;
2.繼續加強各崗位的操作流程及制度執行的考核。
3.繼續做好崗位練兵,確保業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
4.繼續做好會(huì )計基礎工作規范化管理。
信用社個(gè)人工作總結9
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,
我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足:
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求。
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠。
三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習。
團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結10
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習培訓,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年以來(lái)開(kāi)展的“三個(gè)辦法一個(gè)指引;認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,從而提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
近年來(lái),本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。在平凡的崗位上默默奉獻著(zhù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為內勤一線(xiàn)員工,我認識到應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷準確的服務(wù)。要以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,眾所周知,在全縣聯(lián)社管轄內,大莊子信用社是比將忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認真認真再認真,嚴格按上級指定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行操作,一年中始終如一的嚴格要求自己,在自己的努力下,20xx我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任性事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,其他同志們有了問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。
三、狠抓落實(shí),努力完成各項任務(wù);
存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,在工作中,我都以最快的速度辦理各項業(yè)務(wù);牢記樹(shù)立服務(wù)形象,遵守制度,堅持業(yè)務(wù)操作流程,辦理業(yè)務(wù)一筆一清,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年以來(lái),發(fā)卡數量約265張,業(yè)務(wù)量筆數約31000多筆,按時(shí)對現金的調撥發(fā)送做到計劃到位。按季打印資料,按時(shí)發(fā)放對賬單。
四、服從領(lǐng)導,遵守紀律
在工作中,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,,有事提前請假,我常想,做為一名信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)做好自己本職工作,樹(shù)立良好的形象,杜絕白條抵庫,在辦理交接時(shí)做到當面交接,手續齊全”責任分明。全年沒(méi)有發(fā)生大的差錯事故。
總之,在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結11
今年以來(lái),在聯(lián)社、社的正確領(lǐng)導下,在同志們的、支持下,認真黨的方針、線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和技能有了較大的提高,在中能?chē)栏窀黜椧幷轮贫,原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們如下:
一、加強學(xué)習,提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的,特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大中,認真學(xué)習,記好,寫(xiě)好心得,做好,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事的感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的信用社雜志、進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是的或,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中, 攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。 在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款 萬(wàn)元,不良貸款降低 個(gè)百分點(diǎn)。
四、貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行、篩選、評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守紀律,平時(shí)有事很少,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠。
信用社個(gè)人工作總結12
一、加強領(lǐng)導、精心組織
按照上級的規定,我分社制定了“制度執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案,明確了這次活動(dòng)的指導思想、工作目標、時(shí)間安排、分步實(shí)施的內容和方式;成立了“制度執行年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,由小組成員共同負責“制度執行年”活動(dòng)日常工作,及時(shí)進(jìn)行總結匯報,定期開(kāi)展經(jīng)驗交流,從而推動(dòng)了“制度執行年”活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
二、加強學(xué)習、提高認識
根據要求,xx年6月23日晚我分社聯(lián)同河田信用社在河田社會(huì )議室召開(kāi)了全體員工的學(xué)習、動(dòng)員會(huì )議。學(xué)習內容主要是《陸河縣農村信用聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展 “內控和案防制度執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》。同時(shí)也組織員工學(xué)習了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度、辦法和相關(guān)的金融法律、法規。
通過(guò)學(xué)習,使全體員工深刻認識到開(kāi)展內控和安防制度執行年活動(dòng)的目的和重要意義,及時(shí)發(fā)現自身問(wèn)題,提高員工對講規章、講制度,講合規的必要性和重要性的認識,認真落實(shí)整改,切實(shí)解決在案防工作中存在的政策傳導不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力不強以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問(wèn)題,努力提高管理者及一線(xiàn)員工的合規意識和制度執行力。
三、自查剖析、找準差距
我分社認真組織了職工在制度執行方面的自查剖析活動(dòng),通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習省聯(lián)社成立以來(lái)下發(fā)的各種規章制度,學(xué)習《人行法》、《商行法》及銀監部門(mén)制定的有關(guān)制度,學(xué)習有關(guān)法律法規,如《合同法》、《會(huì )計法》等重要金融法律法規,以及金融業(yè)務(wù)典型案例和先進(jìn)事例,召開(kāi)職工自查評議會(huì ),展開(kāi)“查原因、談危害”的大討論,深挖根源,找準差距,人人簽定“制度執行年”合規承諾書(shū)。讓員工達到“心有心靈觸動(dòng)”的境界,也看到了落后員工從“事不關(guān)己,高高掛起”到“嚴格執行制度,就是保護自己”的轉變。
四、整改完善、重在實(shí)效
在“制度執行年”活動(dòng)中,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員,嚴格按照制度規定對原經(jīng)辦的業(yè)務(wù)和自身的行為規范進(jìn)行自查自糾,剖析分析,主要存在個(gè)別職工工作作風(fēng)不深入,勞動(dòng)紀律差,工作責任心不強的問(wèn)題。針對上述問(wèn)題,我社已采取與職工交心談心,找準差距,對癥下藥,有效地樹(shù)立了我們作為農信任的良好形象。
同時(shí),全社建立了誠信舉報制度和自我檢討機制,實(shí)行違規行為積分管理辦法,對員工建立違規積分管理臺帳,與個(gè)人目標考核、評選先進(jìn)、職務(wù)晉升等掛鉤。層層簽定《嚴格執行制度防范操作風(fēng)險目標責任書(shū)》和《防案查案目標責任書(shū)》,進(jìn)一步加強了自我約束的能力,制度執行的力度在全社職工中得到升華,制度執行的行動(dòng)在全社職工中得到提升,徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽(yù)的現象,大力弘揚按制度操作,開(kāi)拓創(chuàng )新的良好風(fēng)氣,營(yíng)造了健康的企業(yè)合規文化,使規則意識深入人心。
通過(guò)“制度執行年”活動(dòng)的開(kāi)展,雖然取得了階段性的成效,但由于執行制度、完善制度是一項長(cháng)期性、艱巨性、復雜性的工作,導致部分職工學(xué)習不夠深入、主人翁意識不強、制度執行不力等問(wèn)題。今后,我社將繼續深入開(kāi)展“制度執行年”活動(dòng),堅持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習,讓員工在思想上筑牢防線(xiàn),嚴格執行省、市、縣聯(lián)社的各項規章制度,嚴格監督,強化制度執行力,推動(dòng)信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快地發(fā)展。
信用社個(gè)人工作總結13
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì )忘記,每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區信用社,當時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì )挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì )的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統,信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時(shí)也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識,一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作,然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作,最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè )于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè ),王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑,是我們永遠的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象;凱哥最擅長(cháng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
信用社個(gè)人工作總結14
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲150多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
信用社個(gè)人工作總結15
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,很快就過(guò)去了,這一年的如下:
一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展與批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現在也能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本的工作任務(wù),同時(shí)在覺(jué)悟等方面也有了一定的提高,。
在擔任工作時(shí),能夠認真做好組織和領(lǐng)導安排的每一項工作,積極學(xué)習會(huì )計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營(yíng)運效益。辦理會(huì )計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準確地判斷并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到“五無(wú)”,賬戶(hù)處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學(xué)習,積累,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún),在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加組織的各項業(yè)務(wù),認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來(lái),我不斷地增強防范意識,值班守庫期間能夠認真落實(shí)各項防范,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級匯報,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。 屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如,有創(chuàng )造性的工作思還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對金融財會(huì )知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì),還要認真學(xué)習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結16
轉眼間一年又過(guò)去了,自己對這一年的工作還是相當滿(mǎn)意的,忙碌而充實(shí),現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項任務(wù)指標,資金營(yíng)運合理,業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著(zhù)的好局面。
一、急農民之所急
春耕時(shí)期農民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí),組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農的側重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調劑x元資金用于支農生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款x元,發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為x,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款x元,支持農戶(hù)x,支持面達x以上,基本上解決農業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅持學(xué)習,提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀(guān)念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習有記錄,考評有兌現,工作有條理。
2.規范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4.對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jì)。
明年的工作重點(diǎn)是:
1.搞好農貸調查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社個(gè)人工作總結17
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,在同志門(mén)得幫助、支持下,認真學(xué)習黨得方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導和同志門(mén)匯報如下:
一、加強學(xué)習,增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織得各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結,增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)得責任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治得同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門(mén)學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨這政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個(gè)人,一聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì )去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。再今年開(kāi)展得儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲二零萬(wàn)元,占任務(wù)一零萬(wàn)元得二零零%。
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)得法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶(hù)得思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款一二零萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我門(mén)發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導一起,認真對該村得農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止一二月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志門(mén)得好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jì),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習,團結同志,勇與創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊得同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
信用社個(gè)人工作總結18
今年來(lái),xx農村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導下、在銀監部門(mén)、人行的依法監管和幫助下,在區委、區政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社x屆x次會(huì )議精神,認真落實(shí)省聯(lián)社十項重點(diǎn)工作部署,堅持“立足區域、服務(wù)三農”的市場(chǎng)定位和“以客戶(hù)為中心”的理念,轉換經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng )新內部機制,緊緊圍繞有效防范風(fēng)險和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)展工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了新的貢獻,F將一年工作總結如下:
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
。ㄒ唬└黜棿婵罘步增長(cháng)。截至6月底,全社各項存款余額萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,位列全市第,同比增長(cháng)萬(wàn)元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬(wàn)元,占各項存款的%。
。ǘ┵J款增長(cháng)勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中農業(yè)貸款萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量持續好轉。截至6月底,按五級分類(lèi),全社不良貸款余額為萬(wàn)元,比上年底下降萬(wàn)元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個(gè)百分點(diǎn),完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn),當期水平分別較全省平均水平高個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模┙(jīng)營(yíng)效益顯著(zhù)提高。截至6月底,實(shí)現各項收入萬(wàn)元,與上年同期相比增加萬(wàn)元,增幅%,其中利息收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,各項支出萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增幅%,實(shí)現賬面利潤萬(wàn)元,今年已提撥備萬(wàn)元,貸款撥備余額為萬(wàn)元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄎ澹┲虚g業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。截至6月底,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。布放轉賬電話(huà)臺,發(fā)行百?◤,同比增加張。
二、主要工作開(kāi)展情況
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)的完成,區聯(lián)社對全年經(jīng)營(yíng)計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開(kāi)會(huì ),分解下達一季度各項經(jīng)營(yíng)計劃,公布今年“按量計價(jià)、按績(jì)取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點(diǎn),及時(shí)采取措施。省聯(lián)社年會(huì )一結束,區聯(lián)社就將全年經(jīng)營(yíng)計劃分解下達,并立即將省聯(lián)社部署的“十項重點(diǎn)工作”逐一細化,明確目標,落實(shí)主抓科室,確定分管領(lǐng)導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實(shí),從而使得一年經(jīng)營(yíng)管理取得了較好成效。圍繞全年經(jīng)營(yíng)管理目標,根據省聯(lián)社二屆二次會(huì )議精神,今年一年,我社重點(diǎn)圍繞以下幾方面做了大量工作。
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)雙層經(jīng)營(yíng)模式。為進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)能力,鞏固小額、零售業(yè)務(wù)方面的傳統優(yōu)勢和市場(chǎng)地位,做強業(yè)務(wù)及拓展較大項目的能力,全方位對接各類(lèi)客戶(hù)需求,全面提升金融服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,根據去年一年來(lái)的運作過(guò)程中出現的情況以及省聯(lián)社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經(jīng)營(yíng)模式運作進(jìn)行了完善了優(yōu)化,全面落實(shí)雙層經(jīng)營(yíng)模式。
一是優(yōu)化雙層經(jīng)營(yíng)模式架構。為全方位對接各層級客戶(hù)需求,落實(shí)“一對一”客戶(hù)服務(wù)理念,全面提升客戶(hù)服務(wù)水平,年初聯(lián)社對城區信貸業(yè)務(wù)實(shí)行“大小”分離,將城區客戶(hù)經(jīng)理分成五個(gè)大額業(yè)務(wù)組和兩個(gè)小額業(yè)務(wù)組,分別對接不同層級的客戶(hù)群體,同時(shí)將存量貸款根據額度大小按組進(jìn)行劃轉。人員分組后,大額組成員專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),做大做強“區域主力銀行”,小額組則主要是對城區零散型的客戶(hù)群體進(jìn)行維護和拓展,做實(shí)農村信用社“社區零售銀行”品牌。
二是提升客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)能力。根據省聯(lián)社的要求,進(jìn)一步優(yōu)化中心操作流程,并對新的流程和利率進(jìn)行公示;提升中心職場(chǎng)客服設施建設,新增綜合業(yè)務(wù)叫號機,更新存款業(yè)務(wù)補凳折機;優(yōu)化和完善績(jì)效考核方案,每日公布員工業(yè)績(jì),充分調動(dòng)員工積極性;全方位主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),要求大額業(yè)務(wù)組客戶(hù)組對優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)實(shí)行“一對一”的對接服務(wù),小額業(yè)務(wù)組對城區街道實(shí)行分片包干,特別是對貿易廣場(chǎng)實(shí)行分街包干,逐一上門(mén)開(kāi)展“掃店”行動(dòng),確保優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不留失。一年貸款服務(wù)中心存款增長(cháng)億,占區聯(lián)社存款增量的%,貸款增長(cháng)億,占區聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬(wàn)元,占區聯(lián)社貸款利息收入的%。
三是做實(shí)做優(yōu)農戶(hù)小額信貸。利用春節前后開(kāi)展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時(shí)機對新增客戶(hù)開(kāi)展評級授信工作,一年共對戶(hù)農戶(hù)開(kāi)展了小額農貸年檢工作,對戶(hù)有信貸需求的農戶(hù)開(kāi)展了評級授信,授信金額萬(wàn)元。
四是強化信貸風(fēng)險管理。根據省聯(lián)社信貸管理要求和銀監會(huì )貸款新規,全面落實(shí)貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風(fēng)險審查能力,加強貸后風(fēng)險管理,加大對責任人的信貸風(fēng)險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶(hù)上門(mén)催收,通過(guò)前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
。ǘ┘涌飚a(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務(wù)平臺,積極開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新,進(jìn)一步提高市場(chǎng)競爭力。
一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。加大百?òl(fā)行力度,為動(dòng)員全體員工營(yíng)銷(xiāo)百?,我社特別制定百?I(yíng)銷(xiāo)政策,將存款余額達到一定量的客戶(hù)進(jìn)行篩選,并積極動(dòng)員客戶(hù)開(kāi)卡,一年共開(kāi)卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過(guò)采取聯(lián)社組織人員分片上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免收押金、對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行獎勵等措施積極開(kāi)展新型轉賬終端布放工作,今年以來(lái)布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業(yè)務(wù)量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。
二是積極推選“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù)。在去年值夏社試點(diǎn)的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開(kāi)“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù),對基層社逐社下任務(wù),逐月抓進(jìn)度。目前全區共有個(gè)信用社辦理了惠民卡業(yè)務(wù),發(fā)卡張,合計授信萬(wàn)元。
三是積極創(chuàng )新服務(wù)方式。為加大派生存款組織力度,同時(shí)也為適應市場(chǎng)競爭,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當客戶(hù)日均存款達到一定額度時(shí),可對其貸款利率實(shí)行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩住了優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并對存款的增長(cháng)也起到了一定的推動(dòng)作用。通過(guò)此舉今年共吸收存款多萬(wàn)元。
四是努力提高資金營(yíng)運效益。為充分營(yíng)運資金,提高經(jīng)濟收益,在確保流動(dòng)性和信貸資金的基礎上,今年以來(lái)我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營(yíng)運平臺,加大資金營(yíng)運力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營(yíng)運業(yè)務(wù)。一年,我社新開(kāi)辦票據轉貼現業(yè)務(wù)筆,合計金額萬(wàn)元。
。ㄈ┩晟萍罴s束機制。按照省聯(lián)社提出的“當期績(jì)效決定薪酬、長(cháng)期業(yè)績(jì)決定升遷”的激勵原則,進(jìn)一步建立健全激勵約束機制,推行全面績(jì)效管理。
一是優(yōu)化績(jì)效考核方案機制。為配合雙層經(jīng)營(yíng)模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》,并結合去年“按量計價(jià)、按績(jì)計酬”考核方案運行過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績(jì)效考核方案進(jìn)一步進(jìn)行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務(wù)單價(jià)根據以往數據測算事前確定,改變了去年事后定價(jià)的模式,從而使員工績(jì)效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡,極大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績(jì)效考核試點(diǎn)單位之一,在配合省聯(lián)社績(jì)效考核系統測試的過(guò)程中,我社通過(guò)省聯(lián)社科技部門(mén)的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務(wù)系統中逐筆逐戶(hù)分解落實(shí)到人,解決了存款難以考核到人這一績(jì)效考核老大難問(wèn)題。新的方案既真正實(shí)行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統一標準,同時(shí)實(shí)行費用與業(yè)務(wù)拓展掛鉤的標準,對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行獎勵機制,同時(shí)根據客戶(hù)經(jīng)理、柜員和委派會(huì )計的履職情況設立了不同的風(fēng)險折扣系數。通過(guò)激勵和約束相結合的機制,確保了各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二是針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行有效激勵。從目前情況來(lái)看,我社壓力較大的經(jīng)營(yíng)指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務(wù)的完成,聯(lián)社及時(shí)出臺了相關(guān)激勵措施,引導信用社對以上工作進(jìn)行重點(diǎn)突破。如對營(yíng)銷(xiāo)到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據客戶(hù)日均存款額或利息支出給予營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理獎勵;對存款任務(wù)或利息收入任務(wù)完成好的信用社,適當提高汽油費補助。
三是積極配合省聯(lián)社開(kāi)展績(jì)效考核系統研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績(jì)效考核系統基礎研發(fā),并作為試點(diǎn)單位積極主動(dòng)配合省聯(lián)社做好考核系統的測試工作,對系統中完善和改進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用。
。ㄋ模┣袑(shí)提高財務(wù)管理水平。
一是全面提高委派會(huì )計履職水平。為提高委派會(huì )計業(yè)務(wù)水平,聯(lián)社指定財電科專(zhuān)職會(huì )計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實(shí)效,要求輔導員在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須一次性至少工作一個(gè)星期,全方位輔導和監督會(huì )計和柜員的履職和規范操作情況。對輔導過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)在內網(wǎng)進(jìn)行通報,讓其他網(wǎng)點(diǎn)的員工引以為戒。同時(shí),加大委派會(huì )計履職考核力度,將委派會(huì )計履職考核權重提高到其所有績(jì)效薪酬的70%,并對失職行為設定風(fēng)險折扣,切實(shí)落實(shí)委派會(huì )計履職到位。
二是扎實(shí)做好會(huì )計基礎工作。通過(guò)每月的“作業(yè)式”檢查以及財電科的日,F場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現和整改存在的問(wèn)題;通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓,提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開(kāi)展了一期《新會(huì )計準則》培訓;通過(guò)加大處罰力度和業(yè)務(wù)技能考試,提高員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性,一年財電科通過(guò)檢查共對名柜員進(jìn)行了經(jīng)濟處罰,同時(shí)組織了兩期業(yè)務(wù)知識考核,對考試不及格人員工進(jìn)行處罰并進(jìn)行補考。
三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進(jìn)行分析,及時(shí)查找費用管理中存在的問(wèn)題,強化成本意識,嚴格費用開(kāi)支,堅持費用開(kāi)支向一線(xiàn)業(yè)務(wù)和業(yè)績(jì)好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月末全區費用率為%,預計年末可控制在省聯(lián)社下達的計劃內。
。ㄎ澹┳(shí)風(fēng)險管理和案防工作。根據銀監部門(mén)要求和省聯(lián)社部署,今年以來(lái)我社始終將風(fēng)險管理和案防工作放在突出的重要位置來(lái)抓。
一是進(jìn)一步加強信貸風(fēng)險管理。先后組織信用社主任和客戶(hù)經(jīng)理舉辦了兩期“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貸款新規培訓,并根據貸款新規重新信貸業(yè)務(wù)操作流程,確保新增貸款業(yè)務(wù)按上級規定規范操作;開(kāi)展了信貸業(yè)務(wù)“六大風(fēng)險”和今年新增大額貸款信貸專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)對房地產(chǎn)貸款和政1府融資平臺貸款進(jìn)行了風(fēng)險排查;開(kāi)展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過(guò)清理,今年以來(lái)共收回內部員工拖欠貸款本息萬(wàn)元。
二是扎實(shí)做好案件防控工作。按照案防工作三年規劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責任狀,落實(shí)案件風(fēng)險防控責任;堅持每月通過(guò)內網(wǎng)下發(fā)案件,組織員工開(kāi)展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問(wèn)題及時(shí)整改,處罰落實(shí)到人;全面落實(shí)“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實(shí)到位;持之以恒地開(kāi)展風(fēng)險排查工作,一年開(kāi)展了“九種人”行為排查和業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)排查,組織了員工開(kāi)展了一次對業(yè)務(wù)操作流程和內控管理風(fēng)險隱患的排查和討論活動(dòng),取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門(mén)和財電部門(mén)對柜員規范操作進(jìn)行了一次全面專(zhuān)項檢查,并對違規人員及時(shí)進(jìn)行了通報和處罰。
三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門(mén)根據案件易發(fā)點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)有針對性地開(kāi)展日常檢查,切實(shí)防范案件發(fā)生。今年以來(lái)共開(kāi)展專(zhuān)項稽核項,常規檢查項,查處違規人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛工作。今年一年共投入20多萬(wàn)元對部分網(wǎng)點(diǎn)的安防設施進(jìn)行更新;制訂了轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網(wǎng)點(diǎn)要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對網(wǎng)點(diǎn)巡查情況通過(guò)查錄像進(jìn)行核實(shí),確保了ATM機的安全運行。
。┓e極做好產(chǎn)權改革準備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規劃,我社擬于下半年和吉州區聯(lián)社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動(dòng),我社于一年就著(zhù)手做好相關(guān)準備工作。
一是規范股金管理。對不規范股金和持股意愿不強的社員股金及時(shí)進(jìn)行了清理,確保了股金的規范性和穩定性。
二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監會(huì )要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以?xún),資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。
為此,聯(lián)社于年初就指定專(zhuān)人緊盯以上三個(gè)重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監會(huì )準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個(gè)億,從而增加了加權風(fēng)險資產(chǎn),但預計通過(guò)下半年的增資擴股可達到8%的要求。
。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。
一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類(lèi)培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務(wù)培訓。其次是組織內部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。一年開(kāi)展了貸款新規、新會(huì )計準則等各類(lèi)培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過(guò)互動(dòng)發(fā)言開(kāi)展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規意識。
二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業(yè)務(wù)。按照省聯(lián)社新的VI標準對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,在城區繁華地段和鄉鎮交通要道安裝戶(hù)外廣告宣傳牌。利用春節時(shí)期在華拓大酒店召開(kāi)一次大型優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)座談會(huì ),座談會(huì )上100多名大客戶(hù)與我社客戶(hù)經(jīng)理形成了良好互動(dòng),加深了相互之間的了解。此外還主動(dòng)向客戶(hù)征求意見(jiàn),幫助我社提高客服水平。
三是加強職場(chǎng)規范管理。外請清潔公司對全轄所有網(wǎng)點(diǎn)外墻進(jìn)行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開(kāi)例會(huì ),周二召開(kāi)晨會(huì ),每月開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理講評,統一著(zhù)裝和佩牌上崗,統一規范用語(yǔ),統一簽到考勤,使企業(yè)文化建設的細節滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節當中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。
四是加強黨建工作,全面改進(jìn)工作作風(fēng)。持續開(kāi)展“四好班子”建設活動(dòng)。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習,全面改進(jìn)工作作風(fēng)。深入調研,解決業(yè)務(wù)發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開(kāi)座談會(huì ),了解基層社業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問(wèn)題,對于基層反映的這些困難和問(wèn)題,能解決的聯(lián)社及時(shí)落實(shí)相關(guān)部門(mén)或分管領(lǐng)導,逐一采取措施給予解決,對目前確實(shí)難以解決的,聯(lián)社也及時(shí)給基層作出了解釋和答復。加強黨風(fēng)廉政建設。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任狀,將黨風(fēng)廉政建設責任落實(shí)到每個(gè)支部、每一位黨員。聯(lián)社還統一對外公示信貸業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)行貸款業(yè)務(wù)“陽(yáng)光操作”,并通過(guò)公開(kāi)客戶(hù)經(jīng)理監督牌和舉報電話(huà)、內網(wǎng)設立電子舉報的信箱、稽核部門(mén)電話(huà)回訪(fǎng)等措施,有效地杜絕了利用貸款來(lái)“權力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬└偁帀毫哟,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進(jìn)行存款營(yíng)銷(xiāo),對我社吸收存款特別是低成本存款的營(yíng)銷(xiāo)造成了更大的壓力。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營(yíng)銷(xiāo)、有客戶(hù)資源、掌握了市場(chǎng)信息的營(yíng)銷(xiāo)人員,制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
。ㄈ├麧櫩臻g縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來(lái)源,另一方面隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的爭奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務(wù)發(fā)展,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)我們要讓利,利潤空間進(jìn)一步縮小,而且在營(yíng)銷(xiāo)成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
。ㄒ唬┐罅M織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點(diǎn),要利用貸后檢查、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)走訪(fǎng)等方式,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,努力爭取客戶(hù)存款。
。ǘ┩卣故杖肭。在貸款規模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來(lái)源。一方面通過(guò)代理保險、轉賬終端等增加中間業(yè)務(wù)收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購買(mǎi)債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
。ㄈ┩茝V百;菝窨。在選擇試點(diǎn)機構的基礎上,按照確保質(zhì)量的原則向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推行百;菝窨,讓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)享受金融便利,提高我區聯(lián)社的市場(chǎng)競爭力。
。ㄋ模┓e極做好產(chǎn)權改革工作。在市辦的統一協(xié)調和領(lǐng)導下,緊盯關(guān)鍵指標,抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),認真做好召開(kāi)“三會(huì )”、增資擴股、清產(chǎn)核資、案件防控等工作,確保改革有序推進(jìn)。
信用社個(gè)人工作總結19
一年來(lái),本人能以一名黨員的標準嚴格要求自己,自覺(jué)遵守國家的各項規章制度,嚴格執行上級下達的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作。
一、加強科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為更好地適應各個(gè)崗位奠定了良好的基礎。
二、工作認真,在崗位轉換中尋找整體的和諧
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
在擔任會(huì )計崗位工作期間,能及時(shí)地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔任出納崗位,沒(méi)做過(guò)會(huì )計,所以剛開(kāi)始時(shí)難免會(huì )出現各種各樣的錯誤,在同事幫助和指導下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時(shí),也盡心盡力地站好每一班崗,平等對待每一位客戶(hù),決不因為是替班而馬虎應付。雖然,路途比較遠,下班比較遲,來(lái)回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對同一問(wèn)題時(shí)不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我師焉”,每個(gè)人都有值得我學(xué)習的地方。
在安全保衛方面,能夠嚴格遵守“三防一!钡囊,認真落實(shí)各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預案,掌握各種防范器械的使用方法。在當班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時(shí)匯報;參加值班守庫時(shí),能夠經(jīng)常檢查門(mén)窗是否關(guān)閉反鎖,報警器運行是否正常,做到不離崗,確保集體財產(chǎn)安全。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進(jìn)步,但還存在著(zhù)很多不足,對金融財會(huì )知識了解得不夠,對信用社整體改革也應作進(jìn)一步的了解;作為通訊員,沒(méi)能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項不足之處,應不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
信用社個(gè)人工作總結20
半年來(lái),全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責任人包戶(hù),堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下,于月份在全縣范圍內拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個(gè)“戰役”將持續到月份。
在突擊戰中,我社因戶(hù)施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門(mén)工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導小組匯報,由其督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)歸還。在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止xx年xx月末,已收回個(gè)人不良貸款戶(hù),金額萬(wàn)元、簽定還款計劃戶(hù),金額萬(wàn)元,合計萬(wàn)元,占行政部門(mén)工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶(hù),金額萬(wàn)元、簽定還款計劃戶(hù),金額萬(wàn)元,合計萬(wàn)元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當中。其次,對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市嘗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現。截止月末,共依法起訴戶(hù),涉及金額萬(wàn)元,強制收回戶(hù),金額萬(wàn)元;重新完善手續戶(hù),金額萬(wàn)元;處置抵押物收回戶(hù),金額萬(wàn)元。
最后,對農戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉鎮、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果,截止月末,全縣已發(fā)支付令戶(hù),涉及金額萬(wàn)元,通過(guò)該方式收回貸款戶(hù),金額萬(wàn)元。全縣累計收回不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
深化農村信用社改革不僅關(guān)系到農信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農發(fā)展和全面建設小康社會(huì )目標的實(shí)現。為切實(shí)推進(jìn)我縣農信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專(zhuān)題宣傳文件要求,加強宣傳組織領(lǐng)導,以統一的口徑向社會(huì )宣傳農村信用社的地位和作用,將政策說(shuō)清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過(guò)程懸掛宣傳橫幅條,制作宣傳筆記本本,柜臺散發(fā)資料余份,開(kāi)展便民服務(wù)次,接受群眾咨詢(xún)多人次。
二是根據有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領(lǐng)導,抽調精兵強將組成了改革材料寫(xiě)作小組,在市、縣銀監機構、人行和縣改革領(lǐng)導小組的指導下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。
三是規范股權設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說(shuō)明書(shū)》,設置了自然人股和法人股兩類(lèi)股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內開(kāi)始大力募股。截止月末,全縣農村信用社股金總額萬(wàn)元,其中自然人股萬(wàn)元,占總股本,法人股萬(wàn)元,占總股本的;按股金性質(zhì)分,資格股萬(wàn)元,投資股萬(wàn)元,分別占和;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、年前元以下的存款化股金、年募集的年齡未滿(mǎn)十八歲社員股金和職工資格股共計萬(wàn)元。尚有萬(wàn)元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換,全縣資本充足率達,達到了“統一法人”改革模式專(zhuān)項票據發(fā)行條件。
信用社個(gè)人工作總結21
歲月更迭,轉眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責,同時(shí)制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人,通過(guò)這些內控制度的建設,加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái),面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),以農村和城鎮居民為切入點(diǎn),以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀(guān)看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化,使員工規范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì ),26個(gè)自然村,現有人口4萬(wàn)余人,其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設,我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機,這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構,加強管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì )主義新農村建設,依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構,促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù),切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認真貫徹落實(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶(hù)提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶(hù)大大受益。還有,我們著(zhù)重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時(shí)調整信貸結構,確定支農框架,同時(shí),把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達xx%,F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬(wàn)元,累計投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入,社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū),使每個(gè)職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個(gè)人工作總結22
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
信用社個(gè)人工作總結23
不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農村工作,第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對待農村工作我覺(jué)得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓的過(guò)程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸的我,毅然地堅持完培訓,并以?xún)?yōu)異的成績(jì)結束這次魔鬼式培訓。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺(jué)很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了住宿的地方,當時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒(méi)有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調整了心態(tài),沒(méi)條件我們就創(chuàng )造條件。要發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話(huà)不說(shuō),我們就拿起掃把打掃衛生,沒(méi)有自來(lái)水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來(lái)。年輕就是資本,我們團結互助,沒(méi)有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農村工作。在和當地鎮政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后,我們到副鎮長(cháng)辦公室了解了當地鄉鎮的情況和拿到了各村委會(huì )負責人的聯(lián)系電話(huà)。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來(lái)開(kāi)展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了那個(gè)村做宣講。當地村書(shū)記很配合工作,馬上開(kāi)廣播召集村民到村委會(huì )開(kāi)會(huì )。這讓我們很受鼓舞,來(lái)了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無(wú)法統一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來(lái)進(jìn)行宣講。當說(shuō)到要聯(lián)保的時(shí)候,他們傻眼了,都說(shuō)這不行,那不行的。說(shuō)什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說(shuō)明情況。最后,由于他們不理解規定和產(chǎn)品,甚至有人揚言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒(méi)有市場(chǎng)等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候,我對自己說(shuō)要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽(tīng)和登記他們的意見(jiàn),回去好好總結。就這樣,和村民經(jīng)過(guò)一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見(jiàn)越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是
很感興趣的。功夫不負有心人,在經(jīng)過(guò)我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個(gè)村組好了一組客戶(hù),就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶(hù)了,這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí),為此我很努力,積極準備上課的內容,和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農戶(hù)家準備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來(lái),按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結了一下,由于是第一次上課,農戶(hù)多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內容教給她們之后對他們別要求太高,因為他們是第一次上課,接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是,只要她們說(shuō)的意思相近就好,不要她們一字不漏的說(shuō)出來(lái)。做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來(lái)上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓。接下來(lái)就是考試了,她們很緊張,因為她們覺(jué)得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時(shí)沒(méi)問(wèn)題的。這里面出現了一個(gè)小插曲,其中有個(gè)婦女她被考官問(wèn)到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來(lái)了,沒(méi)辦法。她來(lái)了一句,她不想貸款了。這太難了,她無(wú)法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著(zhù)急,想想平時(shí)上課的內容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示,以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現。因為我們要從客戶(hù)的角度出發(fā),不要把會(huì )場(chǎng)的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒(méi)經(jīng)過(guò)太多的正式教育。不過(guò),她們最后通過(guò)了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
正是因為成功發(fā)放了第一組貸款,這個(gè)村的村民紛紛踴躍報名,申請貸款。這一點(diǎn)是始料未及的!越是這種情況,我們越小心,因為我們要選擇一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),有了第一組的成功經(jīng)驗,我們的工作開(kāi)展得很順利。不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,我發(fā)展了三組客戶(hù)。在發(fā)放貸款后,我開(kāi)始反思這個(gè)月工作的不足。面對一些情況我要非常小心,因為我們從事這項工作要仔細,防止一些不良習慣的出現。在這個(gè)月我發(fā)現我們的培訓內容有些不是客戶(hù)感興趣的,還有考試不那 么嚴格等等問(wèn)題,我覺(jué)得這是一種挑戰!因為我的工作是要嚴格按照規章制度去做的。還有就是我們的客戶(hù)對農信社的了解程度,會(huì )不會(huì )在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。
> 漸漸地,工作完之后,我就會(huì )想如果有其他銀行效仿我們農信社組織一批小額信貸員下鄉開(kāi)展工作,我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶(hù)嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調到比我們還低的時(shí)候,我們拿什么和他們競爭呢?最后我總結了一下,客戶(hù)是培養出來(lái)的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我,熱情地為客戶(hù)服務(wù),牢牢地把客戶(hù)抓住。
信用社個(gè)人工作總結24
xx年一閃而過(guò),就象囫圇吞棗,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),就已經(jīng)消失在漫長(cháng)的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,這是我高考之后的又一次轉折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結束我的校園生活,開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì )了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著(zhù)潘會(huì )計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學(xué)習的有很多。一開(kāi)始,看著(zhù)大家忙碌的背影,自己卻什么都不會(huì ),挺著(zhù)急的。不過(guò),在會(huì )計和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我也能慢慢做點(diǎn)事情了。從貸款業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,票據自己也能慢慢理出來(lái)了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒(méi)睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見(jiàn)習期已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我發(fā)現自己的五筆、珠算、點(diǎn)鈔、和財會(huì )業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學(xué)習。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,濾布并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社個(gè)人工作總結25
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額借款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人。
因為我們是做信用借款,如果你第一步看錯了,以后收借款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?借款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額借款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的借款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理。
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人。
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作:
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額借款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標準的要求自己, 加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結26
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F講本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項規章制度,學(xué)習信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習各項規章制度,提高思想認識,遵守各項規章制度,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現存在的問(wèn)題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強學(xué)習,予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。今年我所負責的片區貸款全部收回,利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放過(guò)程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
信貸工作一年來(lái),我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù),對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習各項金融法律法規,熟練的掌握了信貸操作系統,各項業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
信用社個(gè)人工作總結27
xx年就要結束了,在過(guò)去一年的工作中,我可以自豪的說(shuō),我是努力的`了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng )造了很多的工作業(yè)績(jì),為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來(lái)的結果,也是在領(lǐng)導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著(zhù)不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì )做的更好的。
今年是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,我在科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì);仡櫰饋(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來(lái),我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。
一、深入開(kāi)展調查研究。
在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線(xiàn)開(kāi)展調查研究,撰寫(xiě)相關(guān)論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開(kāi)展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實(shí)提高支農服務(wù),大力推動(dòng)地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結,寫(xiě)出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫(xiě)了《xxxx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類(lèi)文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習公文相關(guān)知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進(jìn)工作的功能。xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見(jiàn)2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫(xiě),但每年的總結我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng )新”上下功夫,既要對工作進(jìn)行客觀(guān)的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng )新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級部門(mén)的好評。一年來(lái),我多次起草、報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見(jiàn)等文件,為上級部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,指導基層信用社工作的開(kāi)展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會(huì )議材料。
xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì )議、一次工作會(huì )、一次社員代表大會(huì )和多次全縣農村信用社季度例會(huì )、座談會(huì )等大型會(huì )議材料的組織工作。從會(huì )議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā),到會(huì )議精神和決議的公布及會(huì )議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒(méi)出過(guò)重大的差錯,保證了會(huì )議質(zhì)量,獲領(lǐng)導好評。一年來(lái),我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì )議主題講話(huà)、季度工作例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)近十篇。年初,我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農村信用社工作會(huì )議上的講話(huà) ——《繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng )我縣農村信用社工作新局面》,客觀(guān)地總結了我縣農村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績(jì),認真分析了當前的形勢,明確提出了xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導的意圖和會(huì )議決定的事項,用文字準確地表達出來(lái),當時(shí)參加會(huì )議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導對該講話(huà)稿都給予了很高的評價(jià)。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現的一些問(wèn)題,在領(lǐng)導的授意下,寫(xiě)出了《嚴肅紀律,促進(jìn)持續健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話(huà),對上半年工作取得的成績(jì)進(jìn)行了總結,對存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認真的分析,并著(zhù)重強調在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項檢查執行月”活動(dòng)的開(kāi)展,保持轄內穩定和業(yè)務(wù)持續發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結28
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的最新方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導和同志門(mén)匯報如下:
一、加強學(xué)習,增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織得各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結,增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)得責任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治得同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門(mén)學(xué)習,并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨這政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個(gè)人,1聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì )去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù).再今年開(kāi)展得儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%.
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)得法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶(hù)得思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù).
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我門(mén)發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn).
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導1起,認真對該村得農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元.
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象.并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志門(mén)得好評.
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jì),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足.再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習,團結同志,勇與創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊得同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
信用社個(gè)人工作總結29
一、上半年主要工作回顧
(一)、合理配置人力資源,推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展
一是調整分社主任隊伍,增強整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊伍注入新的活力,促進(jìn)隊伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩健發(fā)展,特別是存款持續增加,始終保持增長(cháng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競賽中獲得信用社一等獎,并有6個(gè)分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績(jì)。二是增調部分信貸人員,新增5名農貸人員,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續,解決農民貸款難、煩的問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。
(二)、量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠度
一是利用春節人流量多的時(shí)機,在城鎮制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊等,并開(kāi)展上街擺點(diǎn)相結合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì )議,在大會(huì )上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗,傳達支農理念,并利用信用社與農村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農村宣傳,宣傳各項業(yè)務(wù)知識,并將制定的宣傳手冊逐戶(hù)分發(fā)到農戶(hù),搶先進(jìn)入農村金融市場(chǎng),培育農戶(hù)對信用社的忠誠度。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),組織24輛車(chē),統一裝扮車(chē)身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,并舉行為災區人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元;顒(dòng)結束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,加強團隊精神,提高員工的忠誠度。
(三)、重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(cháng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶(hù)全面發(fā)放,培育信用社基礎客戶(hù)群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機,為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶(hù)宣傳,目前,已布放信付通臺,pos機臺,占領(lǐng)大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),同時(shí),新增atm機臺,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶(hù)擴面為契機,帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)建檔工作,信用社組建領(lǐng)導小組,并分十個(gè)小組,對xx四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行全面建檔授信,共調查個(gè)體工商戶(hù)家,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶(hù)的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)與個(gè)體工商戶(hù)和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往。
二開(kāi)展增戶(hù)擴面工作,制定“增戶(hù)擴面與清非抓降活動(dòng)月”方案,將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,對有農貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì )議,逐村下鄉宣傳,采取農貸掛戶(hù)模式,對目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農戶(hù),先辦5000以?xún)荣J款,待下半年需求時(shí),再適量增加,并推行下鄉辦貸,推廣20戶(hù)以上的送貸下鄉。另一方面對無(wú)農貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對已調查的個(gè)體工商戶(hù),公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續,對5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提高辦貸效率。并落實(shí)專(zhuān)人對增戶(hù)擴面完成情況進(jìn)行每天通報,推進(jìn)增戶(hù)擴面工作。
(五)、內強管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時(shí)對現金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報整改,促進(jìn)員工養成規范操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農貸大廳,將農貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),將成績(jì)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)、全力開(kāi)展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,采取應對措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪(fǎng)蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶(hù)建檔及增戶(hù)擴面工作,建立客戶(hù)基本信息及資金情況數據庫,通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢,存貸積數掛鉤等政策,做好客戶(hù)的維護工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。
三是按季兌現員工攬儲獎勵,并對攬儲情況進(jìn)行排名通報,對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情,同時(shí),加強柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù),增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(cháng)。
(二)做好內外勤崗位調整,促使隊伍戰斗力最好地發(fā)揮。
一是將對部分分社主任崗位進(jìn)行再次調整,在全縣范圍內推行競聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊伍;
二是對信貸員實(shí)行聘任,強化信貸員隊伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力;
三是繼續調整內勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競爭力。
(三)、加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機,以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì )影響力。
一是統一使用合作銀行行業(yè)標識,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶(hù),進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴建務(wù)度,計劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營(yíng)業(yè),提高信用社整體形象,并在同時(shí),擺推設點(diǎn),針對周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強員工崗位練兵,開(kāi)展規范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴格一切結算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調整村理事隊伍,堅持一村一理事原則,同時(shí)擴大擔保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔保人制度,進(jìn)一步減低農貸擔保風(fēng)險,擴大信用社在農村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。一是繼續做好信付通、pos的布放工作,對于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在10月前全部完成。二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。三是做好電費開(kāi)通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專(zhuān)人對電費收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導,保持電費業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費、水費、電話(huà)費等代理一卡通業(yè)務(wù)。四是開(kāi)展居民建檔授信工作,按片區分組進(jìn)行逐戶(hù)建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎。
信用社個(gè)人工作總結30
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬(wàn)元,較年初
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬(wàn)元,全年累計發(fā)放貸款5570萬(wàn)元,累計收回貸款5063萬(wàn)元,余額較年初增加507萬(wàn)元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元,不良貸款共收回293萬(wàn)元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬(wàn)元,用信1498萬(wàn)元。另外,xx分部于
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩步增長(cháng)。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會(huì )形象,把一些由民生、中信銀行
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),拓展貸款營(yíng)銷(xiāo)。一方面加強支農工作,利用農戶(hù)小額貸款系統簡(jiǎn)化農戶(hù)小額貸款手續,大力支持農戶(hù)、工商戶(hù)發(fā)展,解決農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)貸款難問(wèn)題,支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區優(yōu)良客戶(hù),多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對
。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內部管理,營(yíng)良好內控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求,成立
在加強內部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實(shí),堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統學(xué)習聯(lián)社的各項規章制度,進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,誠信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎上,強化制度落實(shí)和嚴格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,嚴格監控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規進(jìn)行,主任、委派會(huì )計定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(cháng)構建了良好的內控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl工作,實(shí)現安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛責任書(shū)》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實(shí)處,其次是嚴格規范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于
。ㄋ模┘哟
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),xx信用社取得了一些成績(jì),但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動(dòng)學(xué)習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習,強調自學(xué)的重要性,但是從效果來(lái)看,還有部分員工沒(méi)有養成主動(dòng)學(xué)習的好習慣,學(xué)習積極性有待加強。
二是員工服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jì)在過(guò)去的一年里取得了長(cháng)足進(jìn)步,但是坐門(mén)等客
四、
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),
1、做好培訓“提素質(zhì)”。加強對廣大職工的
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場(chǎng)份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻率,逐步構建強大的客戶(hù)
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓學(xué)到的知識盡快的內化成自身素質(zhì),真正用到工作當中去,填補員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識空白,提高員工營(yíng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的技巧,為培養一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一!惫ぷ,加強安全防范,防止各類(lèi)案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全。樹(shù)立“安全第一”的
總之,在
信用社個(gè)人工作總結31
在聯(lián)社、社領(lǐng)導和“三基”工作組的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度:
我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員;
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間。
通過(guò)培訓我深刻的體會(huì )到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規意識、工作作風(fēng)、制度執行上還存在許多問(wèn)題,這是信用社屢屢出現各類(lèi)案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時(shí),也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無(wú)疑是提供這種改變的天賜良機,對于正處于水深火熱的涼山州農信社來(lái)說(shuō)可謂雪中送炭。通過(guò)前期加強“三基”工作活動(dòng)的開(kāi)展,使我再次認識到自身不足的同時(shí),更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動(dòng),努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹(shù)立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”,以自己實(shí)際行動(dòng)建設嶄新的若爾蓋縣農信社。我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。但是會(huì )在以后的日子里,加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結32
我叫xxx,于xx年xxx月進(jìn)入定襄聯(lián)社楊芳信用社,時(shí)光如白駒過(guò)隙,
眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個(gè)月,x個(gè)月的時(shí)間并不算長(cháng),但足以為我劃上深邃的記憶,因為這里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè )的
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在此期間,我不斷向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營(yíng)銷(xiāo)及銀行卡知識競賽,在工作的同時(shí),也逐步提升著(zhù)自己的能力,為成為一個(gè)合格的綜合柜員打下堅實(shí)的基礎。只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為客戶(hù)
在半年多的工作里,感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學(xué)習,在
信用社個(gè)人工作總結33
近年來(lái),農村信用社根據農村的特點(diǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的需要,通過(guò)信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農貸業(yè)務(wù),為支持“三農”、促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農貸在支持“三農”的過(guò)程中也出現了一些新情況、新問(wèn)題,從xx監管辦近期對xx縣農村信用社小額農貸調查情況看,小額農貸的風(fēng)險狀況不容樂(lè )觀(guān):
一、xx縣小額農貸發(fā)放的基本情況
xx縣是一個(gè)農業(yè)大縣,轄29個(gè)鄉鎮、辦事處,578個(gè)行政村,156萬(wàn)人口,38萬(wàn)農戶(hù)。至20xx年底,xx縣農村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬(wàn)元,其中農村小額貸款52827萬(wàn)元,占全部貸款的47%,涉貸農戶(hù)65000戶(hù),占全縣農業(yè)人口38萬(wàn)戶(hù)的17%。雖然近年來(lái)農村信用社在小額農貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,小額農貸的不良率仍然較高。從調查情況看,小額農貸到期還本付息的人數所占比重很小,延期、換約的人居多。據貸款臺賬顯示,20xx年底,xx縣農村信用社小額農貸的不良率為28%,不良貸款總額達14980萬(wàn)元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農貸風(fēng)險形成的原因
。ㄒ唬﹥瓤貦C制不健全,貸款管理不到位。
一是部分信用社內部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒(méi)有得到很好落實(shí),注重業(yè)務(wù)總量擴張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監控上沒(méi)有投入應有的精力。
二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來(lái),部分社為完成不良貸款盤(pán)活任務(wù),換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調整,使貸款責任難以落實(shí)到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權力和責任不對等,責任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。
三是責任追究不到位。由于農村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個(gè)別信貸人員道德素質(zhì)低下,以貸謀私、違規放貸行為時(shí)有發(fā)生,而責任追究上沒(méi)有真正落實(shí),造成違規成本較低,無(wú)形中縱容了違規放貸行為。
。ǘ┺r戶(hù)信用評級不規范,小額農貸征信機制亟待完善。
自20xx年起,xx農村信用聯(lián)社開(kāi)始評定“守信戶(hù)”活動(dòng),推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,周轉使用”的方式,方便了農戶(hù)貸款。農戶(hù)持“守信卡”可隨時(shí)貸款、隨時(shí)還款,實(shí)現了貸款、提現“一卡通”。據統計,20xx年底,全縣農村信用社已發(fā)放農戶(hù)“守信卡”5.8萬(wàn)戶(hù)。但由于多種因素的影響,目前農戶(hù)“守信卡”評定及授信過(guò)程中還存在不少問(wèn)題。一是農戶(hù)資信評定缺乏科學(xué)的統一標準;
二是農戶(hù)信用等級評定部分失真;三是評級授信把關(guān)不嚴,等級比例失調。部分農信社為完成評定目標,放松了信用等級評定條件和標準,導致評級授信不嚴。以上問(wèn)題造成部分信用戶(hù)不守信用,到期不能按時(shí)還款、“轉借信用”的現象時(shí)有發(fā)生。
。ㄈ┩獬龃蚬まr民增多,導致貸款催收困難。xx縣是一個(gè)農業(yè)大縣,近年來(lái)隨著(zhù)農村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng),外出務(wù)工人員超過(guò)20萬(wàn),有的貸戶(hù)舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導致信用社催貸無(wú)門(mén),形成不良貸款;還有部分貸戶(hù)借外出之機故意拖欠、逃避債務(wù)。另外由于自然災害,造成部分貸戶(hù)無(wú)力還款,有的雖訴諸法律,但贏(yíng)了官司還是賠了錢(qián)。據調查統計,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬(wàn)元。
。ㄋ模┟懊斕尜J款多,貸款壘大戶(hù)現象不同程度存在。在調查中發(fā)現冒名頂替貸款、單戶(hù)壘大戶(hù)在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農戶(hù)只憑“守信卡”、身份證、印章簡(jiǎn)易手續就可取得核定限額內的信用貸款,一些信用戶(hù)難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險。
二是個(gè)人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內部審貸不嚴的空子,以個(gè)人名義貸款集體使用,這部分貸款實(shí)際上從開(kāi)始發(fā)放就已注定形成不良。據不完全統計,xx縣農村信用社此類(lèi)貸款高達2800萬(wàn)元。
三是由于信用社內部管理的不到位,貸前調查不深入,部分貸戶(hù)跨區使用多名貸款,形成了貸款壘大戶(hù)。如劉集鄉后橋村劉金虎、胡魯營(yíng)村張春才利用多人在劉集多個(gè)信用站貸款20多筆,金額超過(guò)20萬(wàn)元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強小額農貸風(fēng)險控制的建議
。ㄒ唬┘訌妰瓤刂贫冉ㄔO,加大責任追究力度。
農村信用社要根據小額農貸管理的現狀,進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施,對已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責任落實(shí)到人,加大責任追究力度,督促責任人收回貸款;對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時(shí),追究經(jīng)濟賠賞責任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續劣變。
。ǘ┮蚯槭┎、多措并舉,盤(pán)活不良貸款。
一是要根據貸款的不同形態(tài),制定激勵措施和優(yōu)惠政策,鼓勵員工情收,鼓勵貸戶(hù)還款。
二是要抓住南水北調移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機遇,及時(shí)掌握信息,搞好協(xié)調,清償部分農戶(hù)欠款。
三是要克服傳統的春節不要賬的觀(guān)念,利用務(wù)工人員節日返鄉的有利時(shí)機,組織信貸人員打好集中盤(pán)活小額農貸的攻堅戰,對有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對沒(méi)能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權。四是要對賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)依法起訴,起到打擊一個(gè)、教育一片的作用,以營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
。ㄈ┘訌娹r村小額農貸縣場(chǎng)的信用環(huán)境建設。
一是全面規范評級授信行為。在評定信用戶(hù)的過(guò)程中,既要注重發(fā)揮鄉村組織的作用,又要注意維護農村信用社的經(jīng)營(yíng)自主權。要建立健全農戶(hù)經(jīng)濟檔案,對信用戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),真實(shí)地反映農戶(hù)信用程度。
二是按照農戶(hù)信用等級,執行不同檔次的利率,使高等級農戶(hù)真正得到實(shí)惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調節作用,引導廣大農民共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
三是建立貸款聯(lián)保機制,在開(kāi)展守信卡業(yè)務(wù)的同時(shí),積極推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充,共同發(fā)展。四是各級政府要動(dòng)員全社會(huì )力量改善農村金融環(huán)境,為農戶(hù)小額信用貸款推廣創(chuàng )造堅實(shí)的誠信基礎,使信用社在支持農業(yè)發(fā)展、農民增收的同時(shí),自身債權得到維護,真正實(shí)現信農“雙贏(yíng)”。
。ㄋ模┙∪☆~農貸的風(fēng)險分擔補償機制。地方政府和有關(guān)涉農部門(mén)要按照統籌城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的要求,按照中央一號文件確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農信社發(fā)展小額農貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。
一是各級財政要根據農村信用社發(fā)放小額農貸成本高、收益較低,具有政策性支農的性質(zhì),對開(kāi)展小額農貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補貼;稅務(wù)部門(mén)對農信社經(jīng)營(yíng)小額農貸所獲得的利息給予減免營(yíng)業(yè)稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵農村信用社加大對農戶(hù)的信貸投入。
二是人民銀行要增加支農再貸款額度,將發(fā)放支農再貸款的數額與農信社的小額農貸適度掛鉤,同時(shí)延長(cháng)再貸款期限,鼓勵農信社積極發(fā)放小額農貸。
三是要盡快建立農業(yè)保險機制,對自然災害組成的損失給農戶(hù)適當補償,提高農戶(hù)經(jīng)營(yíng)和信用社貸款的安全系數
信用社個(gè)人工作總結34
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(cháng)的帶領(lǐng)下,在xx信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結主要有以下幾項:
1、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。
能夠自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。認真學(xué)習了xx的“xxxx”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì )和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“xxxx”精神的內涵,在“xxxx”學(xué)習過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現存在的問(wèn)題及對“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強學(xué)習,予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,為xx儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如,有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認真學(xué)習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們xx信用社實(shí)現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結35
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周?chē)W爍著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書(shū)桌旁的我,像往常一樣望著(zhù)窗外的夜空思索著(zhù)這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時(shí)間里,我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,也有過(guò)受挫時(shí)的失落,然而無(wú)論是喜悅還是失落,對我來(lái)說(shuō)都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時(shí)的我,心里充滿(mǎn)了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,給我一個(gè)展現自我的舞臺。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結介紹:
一、增強服務(wù)意識,塑造專(zhuān)業(yè)形象
信用社,作為一個(gè)窗口單位,每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標準執行。
我除了虛心學(xué)習在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強自己的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)水平。
為了增強自己更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識,我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專(zhuān)業(yè)的窗口形象。
二、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點(diǎn)激動(dòng)還伴著(zhù)小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著(zhù)急,同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說(shuō):“小周,沒(méi)事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著(zhù)急,慢慢來(lái),以后自然辦的多了!甭(tīng)了師傅的話(huà),雖然有點(diǎn)小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強自身的學(xué)習和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問(wèn)題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學(xué)到的知識記下來(lái),以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上,我都會(huì )靜心學(xué)習半個(gè)小時(shí),并且練習點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱(chēng)贊的話(huà)語(yǔ)。如此這些,我雖然有點(diǎn)小小的自豪,但是對于學(xué)習我從不敢懈怠,“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,我始終銘記于心。
三、注重集體團結,展現整體魅力
從小聽(tīng)著(zhù)“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(cháng)大。對于這句話(huà)的涵義也是更加的認同。無(wú)論做什么事,我都注重與他人之間的團結。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,互不干涉,但是實(shí)際上,柜員之間的團結協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時(shí),就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿(mǎn)意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿(mǎn)意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協(xié)作,展現信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會(huì )有很多荊棘和崎嶇,但是我不會(huì )畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓,并虛心接受領(lǐng)導的批評教育,積極向老員工學(xué)習,一定會(huì )將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著(zhù),從來(lái)不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻自己的一份力量!
信用社個(gè)人工作總結36
20xx年的工作結束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現將本年度的總結主要有以下幾項:
1、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習信用社相關(guān)法律和政策,具有為農村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如,有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現快速發(fā)展做出大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結37
一、以思想建設為起點(diǎn),建設一支高素質(zhì)員工隊伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀律上有了明顯增強,人人自覺(jué)遵紀守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、打造服務(wù)品牌,廣開(kāi)攬儲渠道,確保存款市場(chǎng)增勢不減
對于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領(lǐng)導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏(yíng)得客戶(hù);掛過(guò)街橫幅,張貼標語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶(hù)。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無(wú)怨言。正是靠著(zhù)一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jì)。
三、以服務(wù)“三農”為已任,促進(jìn)區域內經(jīng)濟平穩發(fā)展
我鄉是一個(gè)深山區鄉,有其自身的優(yōu)勢,就是地處農村,小額農戶(hù)貸款需求量多,因此我們本著(zhù)服務(wù)“三農”的原則,解決農戶(hù)貸款難,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農戶(hù)辦理貸款證,切實(shí)了解轄區農戶(hù)貸款需求。發(fā)放小額農貸款,有力地支持了當地經(jīng)濟持續、穩定的發(fā)展,確保我社和借戶(hù)實(shí)現了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟效益,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏(yíng)”。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區農戶(hù)按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數,加大存量貸款盤(pán)活力度,確保盤(pán)活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著(zhù)信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著(zhù)信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。
信用社個(gè)人工作總結38
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng )立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場(chǎng)份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手,我社沒(méi)有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開(kāi)拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工,組織員工認真學(xué)習辦法、措施,人人做到心中有數,任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時(shí)機,及時(shí)出臺了一季度存款臨時(shí)考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷(xiāo)存款的熱潮。在保障機制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會(huì )制度、重點(diǎn)大戶(hù)管理制度、客戶(hù)經(jīng)理定期回訪(fǎng)制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結合我社實(shí)際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責權利相結合,且可操作性強,極大的調動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷(xiāo)對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬(wàn)元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時(shí),開(kāi)展調研,建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過(guò)程,以調研推動(dòng)存款工作,以營(yíng)銷(xiāo)存款深入調研。通過(guò)調查研究,使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況,為決策提供了依據。
另一方面,我們以挖轉他行大戶(hù)為突破口,瞄準優(yōu)質(zhì)客戶(hù),搞好代理業(yè)務(wù),為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過(guò)員工親屬提供信息,從農行挖轉存款就達150多萬(wàn)元,為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶(hù)xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí),實(shí)施精品戰略,樹(shù)立品牌形象,增強我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調動(dòng),我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內勤人員進(jìn)行培訓,每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶(hù)情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩住存款大戶(hù),展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)和投放力度,努力培育效益增長(cháng)點(diǎn)。
《小額農戶(hù)貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場(chǎng)需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強,對樹(shù)立信用社形象,尋找新效益增長(cháng)點(diǎn),有著(zhù)極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手。
一是在營(yíng)銷(xiāo)隊伍中樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念:改變習慣。
“觀(guān)念決定思路,思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí),為改變營(yíng)銷(xiāo)隊伍在工作中浮飄不實(shí),即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實(shí)行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領(lǐng)導班子不時(shí)對其進(jìn)行查崗,發(fā)現一名不按計劃執行者,當面批評或罰款。通過(guò)強有力的制度執行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神,深入我社每位客戶(hù)經(jīng)理心中,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng)、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。
在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶(hù)經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶(hù)經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績(jì),使之自覺(jué)學(xué)習先進(jìn)。今年,我社及時(shí)傳達了聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議,提出了“明確職責、團結合作、共促發(fā)展”的團體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶(hù)經(jīng)理工作的職責和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。
三是堅持實(shí)施回顧管理。
一方面,實(shí)施了規范管理:為確!督鹎蚩ā、《農戶(hù)貸款證》的發(fā)放、管理的規范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面,堅持實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì )上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì ),要求每位客戶(hù)經(jīng)理對自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結,并向大家介紹一周來(lái)對自己的啟發(fā),實(shí)現經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問(wèn)題的所在,制定下步工作計劃。通過(guò)以上的以人為本管理,使每位員工樹(shù)立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心。
信用社個(gè)人工作總結39
參加工作已一年有余,與農村信用社的同事一起生活工作,共同品嘗其中的酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也讓我深切體會(huì )到“信合就是一個(gè)大家庭”這句話(huà)的內涵。
在這個(gè)家庭里沒(méi)有所謂的父母兒女,但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣互相關(guān)愛(ài),互相支持。當你開(kāi)心時(shí),有人和你共同分享;當你傷心時(shí),有人會(huì )給予你溫暖的問(wèn)候;當你犯錯時(shí),有人會(huì )及時(shí)幫你糾正;當你疲憊時(shí),有人會(huì )給予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次,一位同事因為業(yè)務(wù)不夠熟練,在下班旁點(diǎn)時(shí)才發(fā)現賬目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并幫她一起勾對流水,最后通過(guò)調閱當天監控錄像,發(fā)現了賬目出錯的地方,原來(lái)是有筆業(yè)務(wù)給客戶(hù)多存了300元,幸好當時(shí)同事中有人認識該客戶(hù),于是大家一起和那個(gè)同事到該客戶(hù)的家中去,跟客戶(hù)說(shuō)明具體情況,請她主動(dòng)還錢(qián),最后終于拿回了300元。事后,大家一起總結經(jīng)驗教訓。
當然這和諧并不意味著(zhù)沒(méi)有矛盾。就像一個(gè)平常百姓家,免不了會(huì )產(chǎn)生夫妻拌嘴,婆媳意見(jiàn)不合等沖突。信合這個(gè)家庭也如此,同事間免不了會(huì )因為工作上的事而鬧一點(diǎn)小小的不愉快,會(huì )因為習慣上的不同而產(chǎn)生分歧,但這并不意味著(zhù)不和諧。例如,信用社一般實(shí)行積休制,日常工作中,當一個(gè)員工想休息時(shí),也許頂崗的另一位同事剛好有事也要請假,這時(shí)因為各自的立場(chǎng)難免會(huì )有一些爭執,但最終都會(huì )和平解決,兩個(gè)人都會(huì )互相謙讓?zhuān)尭枰埣俚哪俏煌孪日埣,而另一位繼續堅持工作。像這種小沖突在這個(gè)家庭里時(shí)常發(fā)生,但是并不代表這個(gè)家庭不和諧。和諧是一個(gè)大的概念,這些小矛盾只是一個(gè)小小的荊棘,并不妨礙大家在以后的生活里友好相處,這就宛如一個(gè)平靜的水面,被一陣清風(fēng)吹過(guò),在水面上掠起了陣陣波紋,而后又復歸為平靜。從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),矛盾是舊事物滅亡,新事物產(chǎn)生的必要條件。有時(shí)候同事們的一點(diǎn)點(diǎn)矛盾反而會(huì )促進(jìn)兩者之間關(guān)系的發(fā)展,進(jìn)一步加深彼此的感情。俗話(huà)說(shuō)不打不相識,夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。
信合大家庭,和而不同,大家相親相愛(ài),在沖突中磨合,在解決問(wèn)題中成長(cháng)。
信用社個(gè)人工作總結40
本寨分社成立至今,為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶(hù)及政府、教師、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù),現將20xx年工作總結如下:
一、 貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社按照鎮寧聯(lián)社的統一安排和部署,確保各項貸款指標的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元,有余額的貸款0.99千萬(wàn)元,共572筆。其中,短期和中長(cháng)期農戶(hù)貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬(wàn)元;農戶(hù)小額信用貸款投放(1246科目)588萬(wàn)元,抵押農戶(hù)貸款投放(1251科目)60萬(wàn)元,涉農農戶(hù)貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開(kāi)局之年,其中,本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬(wàn)伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬(wàn)壹仟元。四個(gè)村貸款達柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規模任務(wù)數是在166萬(wàn)的基礎上增加500萬(wàn),既達到666萬(wàn)的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬(wàn)規模的基礎上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入,共計發(fā)生筆數825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎上,超額完成4.12萬(wàn)元,完成計劃率達109%,現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng )收做出盈利性的基礎性數據工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時(shí)間短,本寨鄉在鎮寧縣內無(wú)任何經(jīng)濟型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當地農戶(hù)為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區域內顯著(zhù)的墻面上大量張貼宣傳標語(yǔ),如‘有錢(qián)存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農戶(hù),同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流,告訴農戶(hù)存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢(qián)存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬(wàn)余元,活期存款達763萬(wàn)余元。
積極加強對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶(hù)順利開(kāi)入我社,目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬(wàn)元,日常周轉順利。
四、信用工程創(chuàng )建和推進(jìn)
本寨鄉轄區內19個(gè)行政村,4000余戶(hù),1.8萬(wàn)余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng )建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現跳花村204戶(hù)農戶(hù)建檔面達100%、農戶(hù)貸款面達36.75%、信用農戶(hù)貸款面達97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農村業(yè)務(wù)部審批完畢,達到信用村評定條件,F已將跳花村信用村批復資料報送縣有關(guān)部門(mén)審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎性工作,目前已對跳花、大營(yíng)、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調查,以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩、做扎實(shí)。
五、 在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對金融危機的影響,我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉后,有自己開(kāi)辦家庭類(lèi)創(chuàng )業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習到的技術(shù)帶會(huì )家鄉,變成創(chuàng )業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟。但普遍這類(lèi)返鄉創(chuàng )業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng )業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請,在接到申請時(shí)都第一時(shí)間內及時(shí)處理,深入調查,通過(guò)評估了解申請人創(chuàng )業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng )業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養殖魚(yú)類(lèi)(野生河魚(yú))、支持六國村村民發(fā)展鎮寧縣畜牧草地中心的特色養牛業(yè),以及特色酒類(lèi)批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營(yíng)等多項創(chuàng )業(yè)項目,目前各創(chuàng )業(yè)者既貸款戶(hù)手中的項目有序發(fā)展中,并按期結息,無(wú)拖欠行為。
六、 公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉本來(lái)就是缺少鄉,加上旱情,使得農民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò),這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水,全村百余戶(hù)村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題。安順市委書(shū)記陳堅等市委領(lǐng)導多次到達本寨進(jìn)行調查,給出指導意見(jiàn)。
農村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農民朋友、我們不僅支持農戶(hù)的經(jīng)濟發(fā)展,同樣也深?lèi)?ài)這片滋養信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車(chē),多次和聯(lián)社理事長(cháng)、監事長(cháng)等下到本寨、關(guān)山、大營(yíng)、陸國、通洞等多個(gè)村寨,往返送水多次,惠及上千農戶(hù)和家庭的飲水問(wèn)題,上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì )盡義務(wù),獻愛(ài)心,主導倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
七、 其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中,20xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛工作,無(wú)一例不安全責任事故;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬(wàn)支農再貸款,為本寨18000余戶(hù)農戶(hù)惠及金融發(fā)展贏(yíng)的了資金準備。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長(cháng)的一年。我們相信,在社會(huì )金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導班子的正確指導下,20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社個(gè)人工作總結41
xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),在銀監分局的大力支持和監管下,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,全體信合員工認真學(xué)習、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì )精神和深入貫徹中央x號文件精神,緊緊圍繞當地政府關(guān)于農村經(jīng)濟工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導思想,狠抓稽核監察隊伍建設,制定和完善了稽核制度;以支持“三農”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標為突破口;以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn);以強化內部管理和狠抓落實(shí)為手段,認真開(kāi)展民主監督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調、指導的監督職能,加大稽核督導力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,由以前事后監督變?yōu)槭虑盎,將存在?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農村信用社全年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,取得了存款穩步增長(cháng),貸款收放兩旺,實(shí)力增加,效益提高,經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jì)的新局面,為我市農村信用社“二次”創(chuàng )業(yè)夯實(shí)了基礎,F將一年來(lái)的稽核工作情況總結如下:
一、基本情況
xxx農村信用社設有總稽核一人,稽核經(jīng)理x人,專(zhuān)職稽核員四人,兼職稽核員x人。全轄設有獨立核算信用社(部)x個(gè),信用分社x個(gè),共x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工xx人。截止xx年末,各項存款xx萬(wàn)元,比上年增加xx萬(wàn)元;各項貸款xx萬(wàn)元,比上年增長(cháng)xx萬(wàn)元,其中不良貸款xx萬(wàn)元,占比為xx%,存貸比例x%;股本金余額x萬(wàn)元,比上年增加x萬(wàn)元,盈余總額xx萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元。
二、稽核工作概況
xxx聯(lián)社稽核監察部根據省聯(lián)社《xx稽核工作要點(diǎn)》及全省農村信用社工作會(huì )議精神,結合我市實(shí)際情況,先后對我市x個(gè)信用社(部),x個(gè)分社共計x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,稽核面達xx%。為了確;藱z查質(zhì)量高,定性準確,側重點(diǎn)突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結合各信用(部)、分社,確定必查項,重點(diǎn)項,明確責任,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí)、準確地進(jìn)行。我們在進(jìn)行序時(shí)、常規稽核的同時(shí),根據聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項稽核。今年共進(jìn)行專(zhuān)項稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統專(zhuān)項稽核x次,共稽核x個(gè)新系統營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),新系統網(wǎng)點(diǎn)稽核面達xx%;進(jìn)行衛生檢查專(zhuān)項稽核x次,共查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達xx%;進(jìn)行規范化服務(wù)專(zhuān)項檢查x次;對我市農村信用兩個(gè)經(jīng)濟實(shí)體(誠信金店和銀鑫典當行),進(jìn)行專(zhuān)項稽核x次,根據省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負債部對全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專(zhuān)項稽核x次。通過(guò)一年稽核檢查,共發(fā)出《稽核報告書(shū)》x份,《糾正通知書(shū)》x份,《整改通知書(shū)》x份,《離任報告書(shū)》x份,《待崗通知書(shū)》x份,《貸款催收通知書(shū)》x份,《清收貸款通知書(shū)》x份;為了規范信貸操作,xxx聯(lián)社稽核監察部組織編寫(xiě)了《xxx農村信用社信貸文本》,共發(fā)出《xxx農村信用社信貸文本》x份。通過(guò)一年稽核檢查,共處理違規、違紀人員xx人,罰款xxx元,其中:通報批評x人,行政警告x人,行政降級x人,行政記大過(guò)x人,交流信用社主任x人,免信用社副主任x人。查出了部分信用社(部)、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),財務(wù)費用、信貸、傳票帳務(wù)、內控建設等方面存在的問(wèn)題,我們通過(guò)說(shuō)服教育、經(jīng)濟處罰、召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規、違紀和不良行為的錯誤作法,規范了各營(yíng)業(yè)機構的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,提高了依法經(jīng)營(yíng)意識,增強了管理制約機制,從而為xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、稽核工作具體內容
。ㄒ唬、重點(diǎn)搞好常規稽核工作
xx年度會(huì )計決算常規稽核。為了確保xx年度會(huì )計決算真實(shí)、準確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細致的檢查,重點(diǎn)是對年終決算是否核對準確、是否有虛假收入或以貸收息,有無(wú)下甩費用,貸款形態(tài)是否真實(shí),并進(jìn)行相應科目的帳務(wù)調整。通過(guò)檢查發(fā)現了x個(gè)社少提應付未付利息xx元;x個(gè)社多提應付未付利息xx元;x個(gè)社加提應付未付利息xxx.x元;x個(gè)社各項提留基礎數錯誤。對以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。
xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任制考核兌現常規稽核。經(jīng)營(yíng)目標責任制的考核采取“百分計計酬”的辦法,主要對我市農村信用社經(jīng)營(yíng)目標完成的真實(shí)性及考核情況的合規性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農村信用社xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任制各項指標均真實(shí)、準確,無(wú)超比例兌現工資現象。其中考核得x分以上的社x個(gè),占比x%,得x-x分的社x個(gè),占比為x%,x-x分的社x個(gè),占比為x%。
。ǘ、積極開(kāi)展序時(shí)稽核,定期監控各社經(jīng)營(yíng)情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,有計劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞,將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來(lái),我市聯(lián)社稽核監察部,通過(guò)對全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計、出納基本制度執行情況、結算業(yè)務(wù)合規性、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理、現金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統的合規性操作等方面進(jìn)行了多達x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,共檢查信用社庫存xx次,共查現金xx萬(wàn)元;檢查重要空白憑證xx次,共查x萬(wàn)份;檢查抵(質(zhì))押物品x次,累計xx萬(wàn)元;檢查計算機備份盤(pán)x次,計xx張;檢查計算機各類(lèi)打印資料x(chóng)次,計xx份;檢查結算業(yè)務(wù)xx次;檢查各種登記簿xx本;現場(chǎng)稽核傳票xx本。中國大學(xué)排名
。ㄈ、根據我社實(shí)際情況,及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項稽核
根據我市農村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,開(kāi)展專(zhuān)項稽核。一年來(lái),稽核監察部根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專(zhuān)項稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統專(zhuān)項稽核x次;城區規范化服務(wù)專(zhuān)項檢查x次;“冒名”貸款專(zhuān)項稽核x次;進(jìn)行專(zhuān)項稽核x次,檢查情況如下:
。1)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統專(zhuān)項檢查方面
為了進(jìn)一步加強我市農村信用社在新系統下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監督和檢查,稽核監察部對全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報表進(jìn)行了全面、細致的稽核檢查,仍然發(fā)現部分信用社存在不少問(wèn)題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權限過(guò)大,錯帳沖正無(wú)會(huì )計主管簽字,主管柜員沒(méi)有起到事中、事后監督的作用;存在記帳串戶(hù)或在新系統中無(wú)摘要欄等現象大額結算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字;計算機報表裝訂不規范;部分信用社由于上線(xiàn)時(shí)核對工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責任心不強、收息時(shí)存在少收、多收利息現象,對此,聯(lián)社稽核監察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件,責成各社對上述情況進(jìn)行自查、上報。
。2)、衛生及規范化服務(wù)專(zhuān)項檢查方面
為了加強我市農村信用社規范化服務(wù),增強員工品牌意識,打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛生入手,對全轄x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛生專(zhuān)項稽核,共發(fā)出“最清結”x份、“清潔”x份、“不清潔”x份;對城區信用社規范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達x%,共處罰違規人員x人,經(jīng)濟罰款計xx元。
。3)、協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行“冒名”貸款專(zhuān)項檢查。
經(jīng)過(guò)認真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細專(zhuān)項檢查,通過(guò)認真核對、匯總和統計,發(fā)現我市x個(gè)信用社存在冒名貸款,共計xx戶(hù),xx筆,金額xxxx元。
四、工作中存在的問(wèn)題和障礙
由于農村信用社機構分散,人員較多,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面觀(guān)念淡薄,對內控制度的認識特別是在防范和化解風(fēng)險上的認識不到位,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,違規操作,屢查屢犯,屢糾不改,內控制度形同虛設,只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(cháng)遠意義上的社會(huì )效益,從而導致內控方面執行不力的現象。
帶來(lái)便捷的結算渠道的同時(shí),也給新系統下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求。如:沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險預警系統”,使得在所有業(yè)務(wù)數據“集中”處理下,稽核人員無(wú)法直接從系統得到相應的稽核項目,從而使存在風(fēng)險不能在第一時(shí)間得到發(fā)現和解決,管理部門(mén)不能應用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監控。
沒(méi)有很好的將非現場(chǎng)稽核與現場(chǎng)稽核有機結合,來(lái)構成農村信用社稽核監督管理工作的完整體系。其主要原因:
一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統對“稽核、監督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統下對稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導致非現場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現象存在。
二是非現場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,全省農村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強的非現場(chǎng)稽核監控系統。而手工和半手工操作,不能對浩繁復雜的數據進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強的監督管理信息。
由于聯(lián)社對各部室的分工不同,稽核與其他職能部門(mén)缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現象,使得在內部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來(lái),我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依照上級主管部門(mén)的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監督作用,但與上級要求尚有差距。今后,我們必須加強學(xué)習,不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監察執法力度,切實(shí)維護各項規章制度的執行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩步健康推進(jìn)保駕護航。
以上報告妥否,請指正。
信用社個(gè)人工作總結42
xx年我們認真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀(guān)念、理清思路、穩健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹十九大,打造新信合”的戰略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導向、以效益為核心、以創(chuàng )新為手段、以支農為己任、以安全為保障,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭先發(fā)展,突出了六大工作重點(diǎn),(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營(yíng)運資金上要“保小額、壓大額”,盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”,落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。)強化了六項工作措施,(即:明確預定目標,大抓企業(yè)形象工程;完善用人機制,全面釋放個(gè)人潛能;提升信用工程,努力加強信貸管理;實(shí)行分類(lèi)指導,積極開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo);抓好兩個(gè)創(chuàng )新,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續發(fā)展;加強內控管理,建立健全約束機制。)全面推進(jìn)了我縣農村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì )的建設,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jì):
“六增”是:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成了聯(lián)社全年計劃的xxx%,完成了市聯(lián)社全年計劃的xxx%。其中活期存款余額xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達到xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,占全縣金融機構貸款投放量的xxx%;全縣累放貸款xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元。其中:農戶(hù)貸款余額xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農業(yè)貸款余額達到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,農業(yè)貸款占比xxx%。新增農業(yè)貸款占比xxx%;全縣累計發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農戶(hù)聯(lián)保貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計劃的xxx%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實(shí)現軋差收入xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計劃的xxx%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社年計劃的xxx%,利潤增長(cháng)創(chuàng )歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的xxx%增長(cháng)為xxx%,增長(cháng)了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
“三降”是:
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的xxx萬(wàn)元,下降為xxx萬(wàn)元,下降了xxx萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的xxx%下降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是:歷年掛帳虧損xxx萬(wàn)元已全部消化。
一年來(lái),我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù),注重結構調整,最大限度地營(yíng)運資金,實(shí)現了利潤的最大化。主要采取了六項措施:
一、及早制定目標,大抓形象工程
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規劃、xx年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng )新、內控管理六項措施及支農計劃出臺,同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)xxx信合,最終實(shí)現社農“雙贏(yíng)”的目標。采取早動(dòng)手、早安排、早部署,及時(shí)安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì )計,信貸員召開(kāi)工作會(huì )議,深刻剖析了農村經(jīng)濟的現狀,把支持傳統農業(yè)作為一項基礎工作來(lái)抓,進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制實(shí)施辦法,與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了責任書(shū),把組織資金、資金營(yíng)運、盤(pán)活資金、各項收入量化到社細化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念,調動(dòng)了各社的積極性,各基層單位在此基礎上,主動(dòng)配合,也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施,將各項指標落實(shí)到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱情上門(mén)服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設的重要內容,突出抓了三個(gè)方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,對農村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間,為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元,我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車(chē)、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份,不斷加強社會(huì )公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎上,我們在省、地、縣三級電視臺做專(zhuān)題新聞報道十余次,并在各類(lèi)報刊、雜志刊登新聞稿件xxx件,有效提升了農村信用社的整體形象。
其次,加強學(xué)習,提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上,采用集體學(xué)與自學(xué)相結合的辦法,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),利用班前班后時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習了《監管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時(shí),鼓勵員工參加各類(lèi)自考,今年全縣信用社又有xxx名同志報考了函授大專(zhuān)的學(xué)習考試,有xxx名員工報名參加職稱(chēng)考試,有xxx名員工報名參加了英語(yǔ)等級考試,目前,全縣信用社有xxx名員工通過(guò)函授大專(zhuān)學(xué)習領(lǐng)取了大專(zhuān)畢業(yè)證,xxx名員工被聘為助師職稱(chēng),xxx名員工被聘為中師職稱(chēng),xxx名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級證。在崗員工中,助師xxx人,中師xxx人,大專(zhuān)學(xué)歷的xxx人,中專(zhuān)xxx人,全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng )造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設相結合,在全縣范圍內開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶(hù)、奉獻社會(huì )”為主要內容的教育,增強員工的政治意識、憂(yōu)患意識、責任意識。同時(shí),按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì ),廣泛征求基層意見(jiàn)和建議,為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策,使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制,釋放個(gè)人潛能
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎上,繼續推行了全員勞動(dòng)合同制,實(shí)行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節干部,實(shí)行能上能下的競聘機制,真正建立了一種“創(chuàng )業(yè)有功的提起來(lái),守業(yè)有績(jì)的留下來(lái),敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機制。其次,在分配機制上,全面推行了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制,根據核定的全年各項任務(wù)的完成情況,經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統一以月考核,按季兌現,做到貢獻大、效益好、報酬高;貢獻小、效益差、報酬低,真正體現了崗薪結合,績(jì)效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻。第三、設立四個(gè)專(zhuān)項獎,即:增收節支創(chuàng )利獎、組織資金貢獻獎、資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)勝獎、“三防一!卑踩,通過(guò)相應的物質(zhì)和精神獎勵,推動(dòng)了各項指標及工作任務(wù)的完成。
具體工作中,我們按照分別授權的方法,因地制宜,區別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實(shí)行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現了以效益為中心的指導思想,從而在全縣范圍內形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施辦法”上,我們多次召開(kāi)會(huì )議,征求基層意見(jiàn),做到了公開(kāi)、公正、公平、民主,使全員營(yíng)銷(xiāo)辦法得以真正實(shí)施,同時(shí)把存款增長(cháng)額、貸款營(yíng)運額、收入實(shí)現額等主要指標直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上壓重擔,全員確立了競爭意識和服務(wù)意識,面向農村,延伸城鎮,抓大戶(hù),重小戶(hù),揚長(cháng)避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動(dòng)取消節假日、雙休日、延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠待人、以?xún)?yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略,員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程,加強信貸管理
首先,我們認真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設指導意見(jiàn),堅持實(shí)事求是、區別對待的原則,按照既定方案,進(jìn)一步擴大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶(hù),進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶(hù)xxx戶(hù),同比增加xxx戶(hù),信用村xxx個(gè),同比增加xxx個(gè),信用鄉鎮xxx個(gè),分別占到全縣xxx戶(hù)農戶(hù)和xxx個(gè)行政村、xxx個(gè)鄉鎮總數的xxx%、xxx%、xxx%。
其次,實(shí)施控大放小策略。我們以農戶(hù)小額貸款和農戶(hù)聯(lián)保貸款為主要載體,積極調整信貸結構,樹(shù)立大農業(yè)觀(guān)念,把準信貸支農導向,提升支農檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農業(yè)種養加一條龍、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的復合型、多元化轉化。在滿(mǎn)足農業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎上,以xxx為依托,支持農民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉鎮的優(yōu)勢農業(yè),支持了xxx、xxx、xxx、xxx等鄉鎮的“蔬菜生產(chǎn)基地”,積極發(fā)展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5個(gè)畜牧專(zhuān)業(yè)村,使人均1頭;6只羊的戶(hù)占到了全村總戶(hù)數的xxx%。支持xxx鄉奶;、xxx、xxx村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬xxx余頭,養羊xxx余只,新增養牛xxx余頭,肉牛養殖大戶(hù)達到了xxx戶(hù),并帶動(dòng)了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了xxx萬(wàn)畝,繼續支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。
第三,從嚴管理,清舊堵新,規范經(jīng)營(yíng)。
一是從內入手,落實(shí)責任,連帶清收。在明責自清的基礎上,分階段、定比例、獎懲結合、限期清收,重點(diǎn)開(kāi)展責任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時(shí)完成,對違規違紀貸款,采取“雙!鼻迨,造成損失、構成犯罪的,移交司法機關(guān)追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時(shí)段,限期清收,期限內未完成任務(wù)的,實(shí)行停職停薪下崗清收,同時(shí)除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當地政府部門(mén)和公、檢、法、司等執法部門(mén)的力量,發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用,內外結合,上下聯(lián)動(dòng),因企施策,區別對待,努力盤(pán)活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度,按月真實(shí)反映貸款形態(tài),對違反規定的,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢(xún)、預警、問(wèn)責,并追究信用社主任和主管會(huì )計的責任,形成新的不良貸款,根據責任實(shí)行“雙!毕聧徢迨。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據,建立健全督查制度,配專(zhuān)人實(shí)行包社監督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的xxx%,降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn),不良貸款絕對額下降了xxx萬(wàn)元。
四、實(shí)行分類(lèi)指導,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷(xiāo)指導意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷(xiāo)監督管理處罰辦法》,我們全面實(shí)施了“xxx聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)試行方案”,按照“因地制宜,分類(lèi)指導;穩步推進(jìn),全面實(shí)施;內控先行,規范操作,責、權、利相結合”的原則,實(shí)行績(jì)效掛鉤,以月考核,按季兌現。把城xxx、xxx及營(yíng)業(yè)部分為城鎮類(lèi),主要以實(shí)現收益最大化開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo);xxx、xxx、xxx、xxx四個(gè)社為城郊類(lèi),立足“三農”、保證農村、拓展城鎮,開(kāi)展復合性營(yíng)銷(xiāo);xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx七個(gè)社為農村類(lèi),依托評定信用戶(hù)、評定信用村,信貸營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)重向農戶(hù)、公司+農戶(hù)和農副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農戶(hù)進(jìn)城謀發(fā)展,增加非農收入。xx年,我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、抓好兩個(gè)創(chuàng )新,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
一是產(chǎn)品創(chuàng )新。我們從農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng )新服務(wù)品種、增強服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農民收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時(shí)開(kāi)辦了科技項目貸款,養殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等,逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng )新。在服務(wù)創(chuàng )新上,我們積極轉變服務(wù)觀(guān)念,把服務(wù)作為農村信用社的發(fā)展資本,把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺、社門(mén),深入農村、農戶(hù),深入田間地頭、企業(yè),摸農情、聽(tīng)農言、解農憂(yōu),抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶(hù)。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調產(chǎn)重點(diǎn)和目標,特別是涉農龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè),及時(shí)制定出支持計劃,明確專(zhuān)人,明確投量,按照貸款規模大小,采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶(hù)為單位選定支持重點(diǎn),指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種,形成各具特色的經(jīng)濟增長(cháng)帶和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí),我們充分利用自身結算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),增強以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識,規范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。
六、加強內控管理,健全約束機制
首先,我們認真落實(shí)三會(huì )制度,今年,我們先后召開(kāi)了理事會(huì )xxx次,主任辦公會(huì )xxx次,社務(wù)會(huì )xxx次,并在市聯(lián)社幫助下,召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì )議,做到了辦事公開(kāi)、決策透明,上下形成了合力。
其次,強化內控制度建設,開(kāi)展月會(huì )審制度,七月份在會(huì )審時(shí),發(fā)現有三個(gè)單位有違規放貸的行為,盡管已放的違規、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴肅紀律,分別給予了有關(guān)人員相應的處分決定,同時(shí)及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,剖析問(wèn)題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律,結合我縣農村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題,在全縣范圍內開(kāi)展“加強管理、整頓紀律”的大整頓,以整頓組織紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內容,通過(guò)一個(gè)多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀律、我行我素、違規違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節層層落實(shí)責任,完善制度。上半年,監;丝茣(huì )同人事科與基層簽訂了擔保、連保責任書(shū),并歸入人事檔案備查,同時(shí)對全縣要害崗位人員進(jìn)行了認真審查,對不符合要求的兩人進(jìn)行了調整,有效地杜絕了內憂(yōu)外患。針對xxx沿線(xiàn)改建、擴建工程對基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開(kāi)會(huì )議,部署了應急方案,確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現金押運的安全。
第四,加強稽核監督。我們及時(shí)轉發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認真查處的通知”,并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行研究,成立了相應的領(lǐng)導組,四月份對全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對,與有關(guān)責任人簽訂清收責任書(shū),進(jìn)一步強化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導和有關(guān)科室分四個(gè)組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護航的作用。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了較好的成績(jì),但與上級行社的要求還有一定差距,也存在一些問(wèn)題和不足,需進(jìn)一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力,全面提升農村信用社的社會(huì )知名度。
三是需進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工素質(zhì),培養一專(zhuān)多能的新的復合型人才。
總體來(lái)看,xx年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績(jì),下一步我們要發(fā)揚成績(jì),尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進(jìn),采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念,繼續推進(jìn)農村的小康社會(huì )建設。
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