銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責（通用41篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責（通用41篇），歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責1
一、負責組織銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監負責重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負責落實(shí)大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。
三、負責組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議，受理客戶(hù)投訴。
四、負責落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、調整工作。
八、負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓和績(jì)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的擬寫(xiě)工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責2
1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò )，為各個(gè)地區的客人提供預訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系；同客戶(hù)簽訂合同。
4、收集國外旅游市場(chǎng)信息，掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會(huì )的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同，擴大酒店在國外的市場(chǎng)。
6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預訂落實(shí)。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項任務(wù)指標，擴大酒店影響，增強國外市場(chǎng)競爭能力，提高酒店在國外的知名度。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責3
1、負責貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實(shí)施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息;
5、負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護;
6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作，負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規行為的信息，并協(xié)助處理。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責4
1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷(xiāo)售計劃。
4、 確定銷(xiāo)售政策。
5、 設計銷(xiāo)售模式。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、 銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責5
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下主持銷(xiāo)售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執行上級下達的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標和銷(xiāo)售策略，并對銷(xiāo)售決策提出建議。
3.制訂部門(mén)年度預算及年、季、月的工作計劃，掌握部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調査、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.輔導銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪(fǎng)計劃，審核業(yè)務(wù)工作日報表，檢查走訪(fǎng)效果。
6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7.定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和評估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8.主持本部門(mén)工作例會(huì )，聽(tīng)取工作匯報，解決工作中遇到的問(wèn)題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。
9.檢査、督導本部門(mén)員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規章制度、工作程序的落實(shí)。
10.負責銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責6
一、銷(xiāo)售計劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、決定新設客戶(hù)的交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責7
1.簡(jiǎn)單分析客戶(hù)需求，協(xié)調、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);
2.按規定完成銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶(hù)，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現成單;
4.搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案;
5.依營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責8
1.根據公司的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責銷(xiāo)售、項目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶(hù)，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶(hù)資料，能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶(hù)等業(yè)務(wù))的運營(yíng)狀況;
5.對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
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1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責10
1. 所負責區域銷(xiāo)售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導，監督本區域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作
3. 制定本區域的銷(xiāo)售計劃，完成公司制訂的銷(xiāo)售目標，確�？蛻�(hù)的回款
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)
5. 負責本區域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調工作
6. 建立并維護通暢的銷(xiāo)售渠道；開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護現有客戶(hù)
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責11
全面負責酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理，做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作，確保酒店銷(xiāo)售工作的實(shí)施對酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷(xiāo)售工作。
1、根據總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和指標，開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)維護計劃并負責實(shí)施。
3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、根據不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度，按要求執行。
7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行分析，并按照分析結果制定新的銷(xiāo)售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統，并定期續簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區域執行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責12
1、 負責營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售部的日常工作；
2、 貫徹執行和完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，實(shí)現項目各階段銷(xiāo)售目標；
3、負責各分銷(xiāo)代理商現場(chǎng)規范管理及聯(lián)絡(luò )與溝通，并組織簽訂合作及對接銷(xiāo)售日常工作；
4、 定期組織銷(xiāo)售工作會(huì )議，檢查布置工作，管理并規范營(yíng)銷(xiāo)行為；
5、 負責對本項目置業(yè)顧問(wèn)的培訓、管理、考核工作；
6、負責銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項證件的辦理工作；
7、 處理購房客戶(hù)的嚴重投訴，維護公司形象和信譽(yù)；
8、制定并執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；
9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶(hù)投訴；
10、負責整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施
11、服從領(lǐng)導安排，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責13
一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項銷(xiāo)售管理制度、管理規程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷(xiāo)售目標和計劃，并進(jìn)行細分工作目標計劃。
1、制訂銷(xiāo)售計劃，確定銷(xiāo)售政策，設計銷(xiāo)售模式。
2、參與制定年度銷(xiāo)售目標和計劃，提請公司領(lǐng)導決策，并監督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，全面調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監督此銷(xiāo)售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門(mén)管理工作，增強執行力。
1、建設并培育美導銷(xiāo)售人員隊伍，提高美導銷(xiāo)售人員的達標率。制定培訓計劃，對美導進(jìn)行每月培訓1次，全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓計劃用書(shū)面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門(mén)各級別考核方案，管理并定期考核銷(xiāo)售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度，制定部門(mén)階段工作計劃，合理安排部門(mén)工作。
4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案，設置內部獎金分配方案。
6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導提成情況，并做好統計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷(xiāo)售部美導對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴格把控、核查銷(xiāo)售美導填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯誤及漏缺 ，以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導制定銷(xiāo)售任務(wù)，對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費用，節約開(kāi)支，降低銷(xiāo)售成本。
11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶(hù)管理方案，加強客戶(hù)管理， 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶(hù)管理方案，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織客戶(hù)管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案。
3、接待重要客戶(hù)，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶(hù)的計量管理，如：我公司品牌銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析；客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導；從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察；為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。
5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀，如：客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助；支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃方案（拓客、轉客、微商城的推廣等）。
6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計劃協(xié)助銷(xiāo)售美導定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責14
1、負責分管區域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告，并對公司提出有價(jià)值的改善方案，對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場(chǎng)的培養和開(kāi)發(fā)。
5、掌握客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區域考生人數，針對產(chǎn)品的考試時(shí)間、報名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會(huì )圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜，對新書(shū)的印刷數量和圖書(shū)的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理，為客戶(hù)服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶(hù)庫存跟進(jìn)表，統計各個(gè)品種區域銷(xiāo)售數量。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責15
1.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度
2.達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標
3.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程
4.晨夕會(huì )時(shí)，使用QC-Sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作，以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標準
5.每日規定時(shí)間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8.合理安排值班人員的工作，保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認，監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS
12.通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意
13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績(jì)效，進(jìn)行每周會(huì )議
15.執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng)，制定有針對性的輔導計劃，提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力
17.通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式，收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣，認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19.12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴
20.與各部門(mén)保持良好的'溝通及合作，確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓；按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責16
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1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息，為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度，督導公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行，對所轄區域人員的政策落實(shí)情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷(xiāo)售工作，否則按公司相關(guān)規定處罰。
7、對所轄區域的銷(xiāo)售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，出現市場(chǎng)真空時(shí)，有責任并有能力暫代任其職務(wù)。
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1、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售平臺的市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門(mén)與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶(hù)投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓、指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責17
1、負責團隊管理，以達成公司制定各項指標。
2、應對市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷(xiāo)售策略。
3、負責所在轄區市場(chǎng)研究，指定區域方案制定，帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、了解分析商家的需求，和公司內部、外部相關(guān)團隊合作，提出并實(shí)施創(chuàng )造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。
5、負責已入駐商家的招商運營(yíng)，幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長(cháng)。負責關(guān)鍵商家的戰略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績(jì)效考核。
7、負責完成分公司利潤指標，達成預算。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責18
1、負責開(kāi)發(fā)維護公司渠道以及客戶(hù)，向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品及合作流程。
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負責解答客戶(hù)的問(wèn)題，達成銷(xiāo)售目標。
3、建立和管理客戶(hù)檔案和信息數據庫。
4、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系維護與管理工作，全力維護開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。負責收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jì)效銷(xiāo)售任務(wù)。召集主持投資專(zhuān)業(yè)會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調團隊各人員的工作進(jìn)展。 熱愛(ài)金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續學(xué)習金融知識能力。
6、市場(chǎng)調研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類(lèi)業(yè)務(wù)統計與分析報告的編制。
6、帶領(lǐng)管理銷(xiāo)售團隊共同進(jìn)步。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責19
1、負責轄區內公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、根據計劃開(kāi)展客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化拜訪(fǎng)，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，并配合市場(chǎng)部的計劃組織產(chǎn)品研討會(huì )，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3、對于轄區內的市場(chǎng)狀態(tài)充分了解，及時(shí)向上級主管反映竟爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議。
4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度，以良好的職業(yè)操守要求自己，為公司樹(shù)立積極向上的公眾形象。
5、真實(shí)準確地及時(shí)完成公司規定的各項報告及報表。
6、領(lǐng)導交辦的其他工作事務(wù)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責20
1、根據部門(mén)實(shí)際情況制定部門(mén)工作計劃及任務(wù)指標。
2、主持部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛力、能動(dòng)性。
3、督促、幫助部門(mén)員工順利完成各期的任務(wù)指標。
4、發(fā)現并解決部門(mén)工作過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。
5、根據產(chǎn)品屬性，帶領(lǐng)部門(mén)明確業(yè)務(wù)方向。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責21
1、負責公司會(huì )務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展
2、根據所分管市場(chǎng)拓展的階段性計劃，對目標市場(chǎng)進(jìn)行調研并做出準確的市場(chǎng)調研報告，最重要是完成目標銷(xiāo)售任務(wù)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。
4、負責市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶(hù)動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問(wèn)題。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責22
1、分解銷(xiāo)售目標、帶領(lǐng)團隊及經(jīng)銷(xiāo)商完成業(yè)績(jì)指標
2、負責區域招商、客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，維護客戶(hù)客情關(guān)系
3、控制各項費用比例，定期提交相關(guān)報表，完成公司各項管理指標
4、根據編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員
5、領(lǐng)導安排的其他工作
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責23
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，完成銷(xiāo)售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，收集并整理客戶(hù)需求，制定需求解決方案;
3、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò )，收集和掌握客戶(hù)的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現及尋找新客戶(hù)，與客戶(hù)建立聯(lián)系，完成新客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和系統應用的相關(guān)培訓，負責解答客戶(hù)在產(chǎn)品和系統使用中提出的問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責24
1、銷(xiāo)售管理職位，負責其部門(mén)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責25
1、負責公司營(yíng)銷(xiāo)策略、計劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷(xiāo)售管理制度，明確銷(xiāo)售工作標準;
2、負責公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制;
3、負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規范、有效和可行;
5、負責常規合同評審，組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數據資料，建立和運用客戶(hù)資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結構、安裝和服務(wù)要求，并會(huì )同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結構、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷(xiāo)售計劃指標完成，節約銷(xiāo)售費用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉;
9、負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表;
10、負責資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);
11、負責組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓，提高顧客專(zhuān)業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負責及時(shí)處理好用戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責26
1、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神。
2、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控，并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
3、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
4、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測，對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責27
1、負責管轄區域內目標庫存的管理工作，定期收集并統計分析零售終端的庫存，并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃，執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后，嚴格貫徹執行和監控，并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關(guān)系，搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負責，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn)，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責28
1.監督做好管理會(huì )員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3.參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責29
1.對于超預定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房?jì)r(jià)的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能?chē)栏褡裾請绦�，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
4.及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續簽工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責30
1.根據公司營(yíng)運部要求按時(shí)報送《會(huì )員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計劃》、《銷(xiāo)售周報》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
2.起草部門(mén)培訓工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì )議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。
4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責31
1．根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費用預算，組織領(lǐng)導 下屬完成銷(xiāo)售目標；
2．負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴大 公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額；
3．對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期；
4．負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負責所接訂單制作工藝 客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；
5．控制銷(xiāo)售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗 位考核；
6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù) 熱情，信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責32
1、渠道布局:識別、理解公司汽車(chē)護理品類(lèi)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)規劃,了解行業(yè)現狀,規劃及調整公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道布局,開(kāi)發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷(xiāo)售渠道。
2、渠道發(fā)展:負責所轄區域汽車(chē)護理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續發(fā)展、擴張新的銷(xiāo)售渠道(專(zhuān)業(yè)渠道、特殊渠道、團購渠道),實(shí)現渠道規劃布局,幫助提升生意銷(xiāo)量、產(chǎn)品分銷(xiāo)、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類(lèi)問(wèn)題,推動(dòng)雙贏(yíng)、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷(xiāo)售運營(yíng):負責所轄區域、客戶(hù)銷(xiāo)量目標分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷(xiāo)售目標實(shí)現。
5、市場(chǎng)洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營(yíng)銷(xiāo)模式等變化,收集數據、信息并及時(shí)作調整、建議。
6、內部協(xié)同:與市場(chǎng)部、供應管理部等相關(guān)部門(mén)保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷(xiāo)量目標、新品組合等方案實(shí)現提供保障支持。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責33
1、完成分配的銷(xiāo)售目標;
2、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交客戶(hù);
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責34
1、根據公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;
2、根據產(chǎn)品金融方案，開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù)，達成每月指標任務(wù)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責35
1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策，協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案，跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;
3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng)，并做好記錄;
4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序，幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續，為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;
5、負責執行展廳日常事務(wù)，如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責36
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展;
2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標;
3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責37
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù)，達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責38
1、根據銷(xiāo)售中心整體計劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃，并組織實(shí)施;
2、負責組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、執行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項等;
4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責39
1.服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責40
1. 根據公司的發(fā)展戰略，組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，并組織實(shí)施，以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2. 組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃，經(jīng)審核批準后組織實(shí)施，并監督銷(xiāo)售計劃的執行。
3. 組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4. 組織制定公司相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度與管理流程，確保營(yíng)銷(xiāo)工作有序、規范的開(kāi)展。
5. 定期拜訪(fǎng)公司的重點(diǎn)客戶(hù)，掌握客戶(hù)情況，處理重大客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
6. 審核各類(lèi)費用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費用開(kāi)支合理，避免浪費現象的出現。
7. 對公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核，確保銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
8. 協(xié)調溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)的工作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。
9. 參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策的制定，為公司良性發(fā)展提供建議。
10. 參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃，促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11. 檢查指導分公司工作，確保分公司銷(xiāo)售目標達成。
12. 監督公司貸款的回籠情況，確保資金安全。
13. 負責組織搜集國內相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢。
14. 負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工隊伍建設、績(jì)效評估、培訓等工作，確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的戰斗力。
15. 完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
銷(xiāo)售管理部經(jīng)理崗位職責41
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷(xiāo)售戰略/計劃，部門(mén)工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預算等;
2.協(xié)調公司內部相關(guān)資源，全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿(mǎn)意度目標達成，提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤;
3.根據集團預算，制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計劃、IDCC銷(xiāo)售計劃、二手車(chē)置換計劃及培訓計劃，并監督各項計劃的執行過(guò)程;
4.在總經(jīng)理授權下，負責對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責本部門(mén)的績(jì)效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;
6.促使客戶(hù)關(guān)系系統在部門(mén)內部得到充分利用，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度的提高;
7.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
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