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銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-10-19 18:34:56 銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案 我要投稿

銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案

  績(jì)效考核(performance examine),是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況。以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案1

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為06分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%

  實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%

  每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%

  應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%

  違反一次,扣2分

  責任感3%

  0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%

  出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案2

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水)

  此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn)后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定:

  主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案3

  為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷(xiāo)售獎金組成及標準

  銷(xiāo)售人員獎金的計算:

  銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例

  1、個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎

 。1)銷(xiāo)售數量獎

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

 。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎

  銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

 。3)提前收款獎

  銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jì)提成標準

 、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的.70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級標準

  1、升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。

  實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)一月

  四級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)三月

  三級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)六月

  二級置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)八月

  一級置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案4

  一、考核時(shí)間:

  20xx年10月

  二、考核適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。

  四、適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  五、考評分類(lèi)及考評內容

  1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)

  2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)

  4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  5、星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。

  6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果

  1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;

  4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案5

  一、原則

  1、對銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

  2、考核參數分為業(yè)績(jì)、費用、綜合考評三項。

  3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核以客房、會(huì )議、餐飲為主,康體次之。

  4、考核獎勵必須以完成部門(mén)整體考核指標為前提。

  二、銷(xiāo)售人員基本待遇

  享受酒店主管級待遇

  三、考核人員

  銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

  四、考核內容

  1、業(yè)績(jì)考核

  每人月銷(xiāo)售指標按240萬(wàn)元/10人計為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

  個(gè)人業(yè)績(jì)組成:

 。1)銷(xiāo)售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

 。2)銷(xiāo)售員發(fā)出的團隊、會(huì )議單消費(100房夜以上較大型會(huì )議消費額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

 。3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì )議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

 。4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì )、散客餐飲消費。

 。5)應收帳未到帳前不計入個(gè)人銷(xiāo)售額。

 。6)部門(mén)業(yè)績(jì)產(chǎn)生的考核結余后留存為部門(mén)基金。

  2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

 。1)交通補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補貼。

 。2)通訊補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補貼。

 。3)贈券控制:銷(xiāo)售人員為600元/月(按消費額5折計)

 。4)招待控制:有重要客戶(hù)宴請需事先報部門(mén)批準,原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶(hù),每次費用控制600元(按消費額5折計)。

 。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶(hù),將實(shí)惠帶給客戶(hù),多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

  3、綜合考評

  部門(mén)完成酒店指標前提下,個(gè)人銷(xiāo)售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

 。1)業(yè)績(jì)獎勵85%

 。2)團隊精神10%

 。3)工作紀律5%

  業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門(mén)經(jīng)理考評。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案6

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康腵

  為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jì)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。

  銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。

  2、評定時(shí)間:

  評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評定標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)x100

  業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)x100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的`兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎懲規定

 。ㄒ唬┆剟钜幎

 、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。

 、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。

 、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。

 、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎250元。

 、扌姓陬^表?yè)P。

 、吖就ǜ姹?yè)P。

 。ǘ┨幜P規定

 、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

 、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。

 、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jì)效反饋面談

  1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。

  2、參與人員:

 、倨胀ǚ答伱嬲?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;

 、谔貏e情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃

 、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案7

  績(jì)效考核是績(jì)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節,企業(yè)的績(jì)效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門(mén)都要接受績(jì)效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)是怎樣進(jìn)行績(jì)效考核的。

  1.考核目的:

  企業(yè)對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核主要是為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過(guò)績(jì)效考核可以提高銷(xiāo)售部門(mén)的自身績(jì)效水平,從而提升公司的'整體績(jì)效。

  2.考核對象:

  對銷(xiāo)售部門(mén)的績(jì)效考核主要針對的是銷(xiāo)售部門(mén)的人員,在考核過(guò)程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jì)效管理中的作用,全面地對員工進(jìn)行績(jì)效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門(mén)健康成長(cháng)。

  3.考核原則:

  銷(xiāo)售部門(mén)的.績(jì)效考核原則是以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )導向的,通過(guò)公正合理的績(jì)效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員更加發(fā)奮圖強,同時(shí)表現不突出的員工也會(huì )因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現最終的銷(xiāo)售目的。另外,在銷(xiāo)售部門(mén)的考核過(guò)程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4.考核維度:

  對銷(xiāo)售部門(mén)采取KPI的績(jì)效考核方法,有利于實(shí)現部門(mén)的績(jì)效目標,同時(shí)發(fā)揮出績(jì)效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績(jì)效的指標,它可以客觀(guān)公正地對員工進(jìn)行評價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個(gè)人層面的運轉,幫助部門(mén)搭建一個(gè)很好的溝通平臺,這樣可以促進(jìn)員工和團隊的共同成長(cháng)與發(fā)展。

  5.考核用途:

  績(jì)效考核完成之后,企業(yè)要對表現優(yōu)異的員工進(jìn)行相應的獎勵。一般來(lái)說(shuō),對銷(xiāo)售部門(mén)員工進(jìn)行的績(jì)效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現更加優(yōu)異會(huì )有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷(xiāo)售部門(mén)未來(lái)的業(yè)績(jì),也會(huì )以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓的方式來(lái)獎勵員工,這些獎勵方式都是很實(shí)在的。

  以上是我們對企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)績(jì)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執行需要在績(jì)效考核中體現出來(lái)?(jì)效考核是企業(yè)績(jì)效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績(jì)效考核方案。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案8

  一、適用范圍

  本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。

  二、本政策適用期限

  xxx

  三、工資構成

  1.工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元);

  2.該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;

  3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;

  4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jì)效;

  5.職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)

  6.效能工資560—720元,與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;

  7.個(gè)人業(yè)績(jì)提成,超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的提成,不參與績(jì)效;

  四、基本量及銷(xiāo)售提成率

  1.個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準:

  (1)基礎值標準(完成銷(xiāo)售額1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)

  (2)第一挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)

  (3)最高挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。

  2.提成率標準(如下圖):

  例如:銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計劃,計劃完成第一挑戰值,并簽字確認。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績(jì)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計劃,則按照4.5%提成。

  五、職能獎勵考核標準

  (1)職能獎勵考核標準分為100分,實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100

  (2)效能獎勵考核標準

  效能工資考核標準分為100分,實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實(shí)得效能獎勵分÷100

  (3)話(huà)費、交通補貼

  話(huà)費補貼:按照手機話(huà)費補貼標準執行;交通補貼:50元月。

  六、考核紀律

  (1)客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;

  第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。

  (2)不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí),則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。

  (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規定處罰。

  七、晉升

  當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件到達上一個(gè)職級標準,次月立即晉升一個(gè)子職級。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案9

  一、目的:

  為激勵銷(xiāo)售人員更好地完成銷(xiāo)售任務(wù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

  二、適用范圍:

  銷(xiāo)售部。

  三、制定營(yíng)銷(xiāo)人員提成方案遵循的原則:

  1、公平原則:即所有營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

  2、激勵原則:銷(xiāo)售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷(xiāo)售并重原則。

  3、清晰原則:銷(xiāo)售員、部長(cháng)分別以自我的身份享受底薪。部長(cháng)對本部門(mén)的整個(gè)業(yè)績(jì)負責,對所有客戶(hù)負責。

  4、可操作性原則:即數據的獲取和計算易于計算。

  四、銷(xiāo)售價(jià)格管理:

  1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團統一制定。

  2、公司產(chǎn)品根據市場(chǎng)狀況執行價(jià)格調整機制。

  3、指導價(jià)格:產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司的指導價(jià)格。

  五、具體資料:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員收入基本構成:

  營(yíng)銷(xiāo)人員薪資結構分底薪、銷(xiāo)售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據公司福利計劃另外發(fā)放)

  2、底薪按公司薪酬制度執行。

  六、提成計算維度:

  1、回款率:要求100%,方可提成;

  2、銷(xiāo)售量:按產(chǎn)品劃分,根據公司下達基數計算;

  3、價(jià)格:執行公司定價(jià)銷(xiāo)售,為了追求公司利益最大化,銷(xiāo)售價(jià)格超出公司定價(jià)可按必須比例提成。

  七、銷(xiāo)售費用管理:

  銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷(xiāo)。

  八、提成方式:

  營(yíng)銷(xiāo)團隊群眾計提,內部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批執行。

  九、提成獎金發(fā)放原則:

  1、客戶(hù)回款率需到達100%,即予提成兌現。

  2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。

  3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。

  4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),公司將根據崗位需求進(jìn)行調崗或辭退。

  十、提成獎金發(fā)放審批流程:

  按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規定執行。

  十一、提成標準:

  1、銷(xiāo)售量提成:

  主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數為噸月。發(fā)運量在噸以?xún),不予提成;發(fā)運量在噸,超出部分按0.5元噸提成;發(fā)運量在噸以上,超出部分按1.0元噸提成。

  副產(chǎn)品:地銷(xiāo)副產(chǎn)品基數為噸月。銷(xiāo)售量在噸月以?xún),不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò)噸月的,超出部分按照1.0元噸提成。

  精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數為噸月。銷(xiāo)售量在噸月以?xún),不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò)噸月的,超出部分按照1.0元噸提成。

  2、價(jià)格提成:

  銷(xiāo)售價(jià)格高出公司價(jià)格開(kāi)始提成,提成按高出部分的10%計提。

  十二、個(gè)性規定:

  1、本實(shí)施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數等規定不作有損于銷(xiāo)售人員利益之修改,其它規定經(jīng)公司授權部門(mén)進(jìn)行修訂。

  2、公司可根據市場(chǎng)行情變化和公司戰略調整,制定有別于本提成制的、新的銷(xiāo)售人員工資支付制度。

  十三、附則:

  1、本方案自20XX年4月份起實(shí)施。

  2、本方案由公司管理部門(mén)負責解釋。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案10

  一、目的:

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、營(yíng)銷(xiāo)人員薪資構成:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資由底薪、提成構成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  3、銷(xiāo)售人員的收入=基本工資+銷(xiāo)售提成+差補+福利+各類(lèi)獎金

  四、營(yíng)銷(xiāo)人員底薪設定:

  營(yíng)銷(xiāo)人員試用期工資統一為2000元,經(jīng)過(guò)試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間不累計到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司帶給社會(huì )保險、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jì)效工資考核:

  五、銷(xiāo)售任務(wù)提成比例:

  助理的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售經(jīng)理公布,在試用期不設定銷(xiāo)售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設定銷(xiāo)售任務(wù)。

  六、提成制度:

  1、提成結算方式:在收回款項后及時(shí)結算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成固定金額;

  七、銷(xiāo)售提成:

  方案1:銷(xiāo)售提成=合同總價(jià)x1%(正常報價(jià)價(jià)格不能低于公司規定的銷(xiāo)售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門(mén)領(lǐng)導和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現款現貨,公司應給予業(yè)務(wù)員相應的獎勵)

  方案2:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售利潤x20%(及公司規定銷(xiāo)售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)

  八、新簽客戶(hù)激勵政策:

  為促使業(yè)務(wù)員新開(kāi)客源,調動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶(hù)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行個(gè)性獎勵:

  10萬(wàn)—20萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元

  20萬(wàn)—50萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元

  50萬(wàn)—100萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元

  100萬(wàn)—300萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?000元

  300萬(wàn)元以上一次性獎勵2000元

  九、業(yè)務(wù)員激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,個(gè)性是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予1000元獎勵;

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予3000元獎勵;

  4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放;

  5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  6、各種獎勵中,若發(fā)現虛假狀況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶(hù),務(wù)必持續長(cháng)期、穩定的合作,如因銷(xiāo)售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據狀況予以處罰,并追究經(jīng)濟損失

  8、銷(xiāo)售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊狀況報公司協(xié)調處理。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案11

  為了充分調動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個(gè)人所創(chuàng )造的銷(xiāo)售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。

  一、適用范圍及標準

  1.本辦法僅適用于銷(xiāo)售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

  2.以銷(xiāo)售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。

  二、銷(xiāo)售利潤的計算

  1.銷(xiāo)售純利潤的計算標準

  (1)銷(xiāo)售純利潤=銷(xiāo)售毛利潤-費用(公攤費用+個(gè)人費用)

  (2)個(gè)人費用

  a)工資、各類(lèi)補助

  b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類(lèi)稅費

  c)業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷(xiāo)費用

  (3)公攤費用=總費用-各銷(xiāo)售人員個(gè)人費用總和(凡在公司有滿(mǎn)一整年銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個(gè)人分攤費用按個(gè)人當年所創(chuàng )造毛利占公司總毛利的比例計算。

  2.銷(xiāo)售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。

  三、銷(xiāo)售人員有職責和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標

  若應收貨款超過(guò)一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷(xiāo)售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶(hù)以貨抵款,則貨物由銷(xiāo)售人員負責賣(mài)出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷(xiāo)售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷(xiāo)售人員全額承擔),因各種原因造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷?自進(jìn)貨之日在庫超過(guò)一年者),由相關(guān)銷(xiāo)售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷(xiāo)售人員承擔20%。

  自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內,被動(dòng)元器件通用IC等產(chǎn)品銷(xiāo)售額低于200萬(wàn)者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。

  四、提成比例

  1.傳統業(yè)務(wù)(以電感為主):20%

  如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標,SALES可享受不超過(guò)5%的超額部分利潤提成。

  2.日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)

  3.FPC等公司抽取傭金的項目:5%

  4.說(shuō)明:

  (1)公司每年農歷年結束的一個(gè)月內發(fā)放提成獎,農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

  (2)公司提取PM提成額的40%,SALES提成額的30%做為個(gè)人的機動(dòng),以個(gè)人的.年度綜合考核成績(jì)?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放,考核資料如下(滿(mǎn)分100)

  a)年度銷(xiāo)售額完成狀況(滿(mǎn)分:50分)

  b)回款及時(shí)率(滿(mǎn)分:10分)回款截止農歷年當月月底

  c)專(zhuān)業(yè)知識(滿(mǎn)分:15分)

  d)紀律得分(滿(mǎn)分:5分)

  e)工作方法,工作思路的培養(滿(mǎn)分:10分)

  由公司兩位總經(jīng)理評分

  將以上得分相加,即為機動(dòng)獎的發(fā)放系數。

  五、年終發(fā)放最佳銷(xiāo)售獎、最佳回款獎、最佳開(kāi)拓獎、最佳員工獎

  最佳銷(xiāo)售獎:得主為全年銷(xiāo)售利潤最佳者

  最佳回款獎:得主為回款率及時(shí)率最高者

  最佳開(kāi)拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長(cháng)量最高者

  最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數最多者

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案12

  一、目的:

  以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則;以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力來(lái)拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大業(yè)績(jì),共創(chuàng )公司和個(gè)人雙贏(yíng)局面。

  二、實(shí)施:

  1、銷(xiāo)售人員入職后,可參照銷(xiāo)售部6個(gè)級別制定個(gè)人晉升規劃;銷(xiāo)售人員的工作潛力、態(tài)度對應銷(xiāo)售級別;銷(xiāo)售級別對應銷(xiāo)售底薪、崗位工資、績(jì)效工資。如考核、業(yè)績(jì)突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績(jì)連續三個(gè)月不合格,做降一級處理或自動(dòng)離職。

  2、1-4等級參照銷(xiāo)售員考核細則,由銷(xiāo)售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷(xiāo)售管理層考核細則,由銷(xiāo)售總監(或總經(jīng)理)對銷(xiāo)售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷(xiāo)售總監(第6等級)進(jìn)行季度考核。

  三、管理標準:

  1、公司將會(huì )在每年的2月份公布銷(xiāo)售任務(wù)的定量,銷(xiāo)售經(jīng)理可根據淡、旺季之分分配銷(xiāo)售任務(wù),并根據制定的銷(xiāo)售任務(wù)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核:

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定

 。2)履行本部門(mén)工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)

  3、出差(出差申請表見(jiàn)附件表2):銷(xiāo)售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫(xiě)《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務(wù)的,績(jì)效工資按60%發(fā)放。出差回來(lái)后后需要遞交出差報告(拜訪(fǎng)客戶(hù),完成任務(wù)),也可組織開(kāi)會(huì )交流出差心得。

  四、銷(xiāo)售部人員級別分類(lèi)(共6級)

  1、實(shí)習銷(xiāo)售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧為主)。熱愛(ài)銷(xiāo)售、能主動(dòng)學(xué)習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動(dòng)收集、分析客戶(hù)。

  2、初級銷(xiāo)售:(一般為入職第3-6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識,溝通潛力強,能獨立完成銷(xiāo)售流程。開(kāi)始創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、合格銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成200萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  4、優(yōu)秀銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成350萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  5、銷(xiāo)售經(jīng)理:具備培養、管理銷(xiāo)售團隊的潛力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調。能用心開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團隊有效完成區域內的銷(xiāo)售目標,團隊銷(xiāo)售額每年800萬(wàn)以上。

  6、銷(xiāo)售總監:精通營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)知識。高效組建、培訓管理銷(xiāo)售團隊?茖W(xué)、客觀(guān)的安排組員分布及銷(xiāo)售區域劃分。制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,帶來(lái)整個(gè)團隊完成年銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售團隊全年銷(xiāo)售額1400萬(wàn)以上。

  五、銷(xiāo)售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績(jì)效工資、提成構成);:

  1、底薪:根據勞動(dòng)法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;

  2、崗位工資:

 。╝)根據銷(xiāo)售個(gè)人狀況制定如:專(zhuān)業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+200;本科本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊狀況商議而定。

  (b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

  銷(xiāo)售員未到達個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jì)效工資;崗位工資及績(jì)效工資發(fā)放標準見(jiàn)表一《銷(xiāo)售等級任務(wù)表》;

  3、績(jì)效工資:

 。╝)銷(xiāo)售員按照1-4級別考核,銷(xiāo)售經(jīng)理、總監按照5-6級別考核;

 。╞)上季度回款率<60%,下季度績(jì)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。

 。4、提成:

 。╝)銷(xiāo)售利潤=(銷(xiāo)售收入—銷(xiāo)售成本—運輸費用—其他費用(個(gè)人費用+30%公攤費用)x(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤)

 。╞)個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額(扣除客戶(hù)mission)

  4、銷(xiāo)售經(jīng)理在月底統計銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況,完成當月銷(xiāo)售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jì)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷(xiāo)售任務(wù),公司在年底一次性補足績(jì)效工資。

  六、提成結算方式:

  1、20xx年銷(xiāo)售目標,全年2000萬(wàn)。

  推薦分配(銷(xiāo)售經(jīng)理可按照部門(mén)實(shí)際狀況,制定全年分配比例,完成年銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)組):

  2、提成計算產(chǎn)品:

  對專(zhuān)項產(chǎn)品負責的專(zhuān)人務(wù)必制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專(zhuān)項產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(cháng)期不開(kāi)拓專(zhuān)項產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷(xiāo)售主管商議,可重新制定專(zhuān)項產(chǎn)品負責人。

  3、結算方式:

  隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷(xiāo)售員催收貨款。超過(guò)發(fā)貨日期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內扣除。

 。1)銀行利息=當年銀行利率×實(shí)際天數(發(fā)貨后三個(gè)月開(kāi)始計算利息)

 。2)列出回款期長(cháng)的客戶(hù)清單:銷(xiāo)售帶給名單,財務(wù)核對,如回款周期長(cháng)的客戶(hù)今后報價(jià)基數需適當上調。

  4、計算方式:

  銷(xiāo)售提成=(銷(xiāo)售價(jià)格-PO價(jià)格-銷(xiāo)售成本(含運輸費用、快遞費用、銷(xiāo)售個(gè)人費用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%);

 。1)公攤費用指配合銷(xiāo)售部門(mén)人員費用如采購、市場(chǎng)商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤30%公攤部分

 。2)100%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為25%;70%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為20%。

  5、發(fā)放方式:

 。1)每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷(xiāo)售提成。

 。2)個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。

  七、激勵制度:

  為了活躍銷(xiāo)售員的競爭氛圍,提高銷(xiāo)售用心營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  4、銷(xiāo)售經(jīng)理如超額完成團隊任務(wù)(200萬(wàn)季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  5、銷(xiāo)售總監如超額完成團隊任務(wù)(400萬(wàn)季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  注:以上銷(xiāo)售激勵獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

  八、實(shí)施時(shí)間:

  本制度自20xx年3月30日起開(kāi)始實(shí)施。

  銷(xiāo)售部員工于20xx年xx月xx日入職,熟知公司上述《銷(xiāo)售部管理制度》。

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案13

  1、目的

  1.1強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,為公司創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  2、適用范圍

  2.1提成人員:各崗位銷(xiāo)售人員、在職人員、或其他人員(含試用期銷(xiāo)售人員)。

  3、薪資構成

  3.1薪資由崗位工資(基本工資、職能工資、績(jì)效工資)+福利工資(通訊補貼、住房補貼、交通補貼)+銷(xiāo)售提成工資。

  4、權責

  4.1各業(yè)務(wù)部門(mén)負責按此制度執行,并在本部門(mén)內宣導組織實(shí)施,協(xié)助財務(wù)部匯總產(chǎn)品款項的回收。

  4.2綜合部負責擬定、跟進(jìn)提成各環(huán)節之執行、反饋、監督。

  4.3財務(wù)人員負責產(chǎn)品款項回收匯總,作成提成數據報表,按提成額度核發(fā)提成工資,并提交至總經(jīng)理核準;

  5、提成管理

  5.1產(chǎn)品款項未收回的剩余部分暫不結算(僅交定金意向金等不計提成),直至產(chǎn)品款全額回收后,計銷(xiāo)售提成分配;退貨產(chǎn)品不計入銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  5.2提成結算方式:隔月結算。

  5.3為防止銷(xiāo)售人員在旺季領(lǐng)取提成后提出離職,提成在當月兌現80%,剩于部分在第二月兌現20%,每個(gè)月提成依此方式發(fā)放;離職2個(gè)月內發(fā)放所有剩余提成部分。

  5.4提成分配(分直接拓展、招商會(huì )項目?jì)深?lèi)提成):

  5.4.1直接拓展提成

  5.4.1.1信息帶給者:帶給渠道、客戶(hù)信息。

  5.4.1.2跟單人:業(yè)務(wù)主要推進(jìn)人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。

  5.4.1.3直接管理人員:跟單人部門(mén)直接領(lǐng)導,在業(yè)務(wù)中給予支持、協(xié)助。

  5.4.1.4間接人員:帶給后勤保障,如綜合管理人員之人事、財務(wù)等。

  5.4.1.5如一個(gè)人即為信息者,同時(shí)又為跟單人員促成簽單成功,能夠重疊獲得提成。

  5.4.1.6如一項產(chǎn)品由多人合作簽單成功,則提成由合作者自行分配。

  5.4.2招商會(huì )項目提成

  5.4.2.1銷(xiāo)售人員:業(yè)務(wù)主要推進(jìn)人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。

  5.4.2.2教師:招商會(huì )授課教師(外請教師不計提成)。

  5.4.2.3總指揮:本次會(huì )務(wù)統籌者,對本次招商會(huì )負全部職責。

  5.4.2.4會(huì )務(wù)人員:協(xié)助會(huì )務(wù)實(shí)施后勤人員主持人、DJ、攝影師等。

  5.4.3業(yè)務(wù)已簽單成功,并確認全額回款后,業(yè)務(wù)內人員如有申請離職者,提成于次月公司發(fā)薪日一起發(fā)放;業(yè)務(wù)已簽單成功,未確認全額回款,而是由其他同事跟進(jìn)回款,離職人員不計提成,提成則由跟進(jìn)人分配。

  5.4.4銷(xiāo)售人員根據銷(xiāo)售需要進(jìn)行招待,宴請標準為200元人,超出費用需向總經(jīng)理申請,批復后才可招待;此部分不計銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但計入對應部門(mén)的費用成本預算。

  5.5所有在做項目,以結案階段來(lái)劃分,尚未開(kāi)展的新項目,另行評估后確定。

  5.6直接銷(xiāo)售崗位人員、管理人員,如連續三個(gè)月未完成月度銷(xiāo)售目標者,年度內不做先進(jìn)員工評比,且至第四個(gè)月起重新核定月工資與職位,即工資下降500-2000元(業(yè)績(jì)如持續未完成,工資將下降至深圳最低工資標準);待業(yè)績(jì)上升后,薪資再做上調。

  6、實(shí)施時(shí)間

  自20xx年10月1日起開(kāi)始實(shí)施

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案14

  一、考核目的

  為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jì)效,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性和有效性,并強化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現的低效率行為,不斷提高員工的工作執行能力和工作績(jì)效,為晉升、工資、獎金分配、人事調動(dòng)等人力資源管理活動(dòng)提供可靠的決策依據。

  二、考核對象

  本績(jì)效考核適用于強銷(xiāo)期各個(gè)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員考核管理

  三、績(jì)效管理核心思想

  1、績(jì)效管理是實(shí)現部門(mén)目標及公司發(fā)展戰略的基礎管理保障;不是簡(jiǎn)單的打分評級。

  2、績(jì)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔。

  3、績(jì)效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人事行政部的工作。

  4、管理者與下屬持續的溝通是達成績(jì)效管理效果的核心。

  四、考核的原則

  公平、公正、公開(kāi)

  五、職責分工

  1、公司決策層:

  A、明確公司遠景規劃及戰略目標

  B、對指標及標準的設定提供指導意見(jiàn)

  C、對既定的`指標和標準的完成進(jìn)行監督

  2、銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管:

  A、對下屬講解、溝通績(jì)效管理制度核心理念

  B、根據戰略目標進(jìn)行戰術(shù)分解,確定行動(dòng)計劃

  C、提出指標及標準設定的建議

  D、在過(guò)程中關(guān)注指標的達成

  E、對下屬員工分配任務(wù),對既定的指標和標準的完成進(jìn)行指導

  3、員工:

  A、按照績(jì)效要求完成本職工作

  B、反饋方案運行中存在的問(wèn)題,并提出改善建議

  4、人事行政部:

  A、對績(jì)效管理方案進(jìn)行培訓和講解

  B、監督績(jì)效管理的執行,并提出改善建議

  C、隨著(zhù)公司發(fā)展,動(dòng)態(tài)調整優(yōu)化方案

  D、進(jìn)行分數整合,上傳下達

  六、績(jì)效管理結果及應用

  考核結果等級

  以考核者的評分為基本參照,經(jīng)過(guò)加權平均后,得出最終考核分數,考核結果共分四個(gè)等級。詳見(jiàn)《考核結果等級說(shuō)明表》。

  考核結果等級說(shuō)明表

  最終考核分數等級獎懲辦法

  85100 A當月基本工資上調100元。

  7584 B當月基本工資上調50元。

  6074 C當月基本工資不變。

  60分以下D當月基本工資下調50元。

  七、具體考核指標:(具體標準見(jiàn)《員工月度考核表》)

  1、業(yè)績(jì)考評:(60分)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與業(yè)績(jì)目標達成率。銷(xiāo)售人員的責任就是創(chuàng )造業(yè)績(jì),因此,衡量銷(xiāo)售成果是否與預定目標相符成為關(guān)鍵因素。

  2、能力考核(20分)知識技能、理解判斷能力、協(xié)調配合能力、提升能力

  3、態(tài)度考核:(20分)紀律性、積極性、責任感、服務(wù)態(tài)度

  八、獎懲辦法

  1、得分在(85100)分的員工,當月基本工資上調100元。

  2、得分在(7584)分的員工,當月基本工資上調50元。

  3、得分在(6074)分的員工,當月基本工資不變。

  4、得分在60分以下的員工,當月基本工資下調100元。

  5、對于當月銷(xiāo)售提成的發(fā)放按一下公式計算:

  當月銷(xiāo)售提成金額=當月銷(xiāo)售全部金額×當月銷(xiāo)售目標完成率×公司規定的銷(xiāo)售提成比例(當月銷(xiāo)售目標完成率=當月實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)÷當月規定銷(xiāo)售任務(wù))

  6、對于連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名倒數第一的銷(xiāo)售人員,公司將讓其待崗一個(gè)月,待崗期間的基本工資為元/月。(待崗期間有人事行政部組織對其進(jìn)行為期一個(gè)星期的待崗培訓,培訓結束后進(jìn)行考核,考核合格者可以繼續上崗;考核不合格者公司將其辭退。)從新上崗人員的基本工資/月。

  對于連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名第一的銷(xiāo)售人員,其基本工資上調元/月。

  7、對于按規定時(shí)間完成整個(gè)項目銷(xiāo)售任務(wù)70%以前的提成比例為

  按規定時(shí)間完成整個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)70%以后的提成比例為

  8、對于按時(shí)按規定完成銷(xiāo)售任務(wù)的(整個(gè)團隊完成公司規定的銷(xiāo)售任務(wù)以及員工個(gè)人完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)的),公司將給予的獎勵。

  九、附則

  1、本辦法的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。

  2、本辦法的解釋說(shuō)明權屬人事行政部。

  3、本辦法的實(shí)施時(shí)間為20XX年X月X日。

  4、附錄《員工月度考核表》

  銷(xiāo)售部員工績(jì)效考核方案15

  一、工作方針

  1、業(yè)績(jì)考核與工作表現考核相結合,提高銷(xiāo)售人員的工作效果;

  2、個(gè)人業(yè)績(jì)的體現與酒店的整體目標全面達成一致;

  3、按現代酒店銷(xiāo)售管理體系,構建銷(xiāo)售隊伍;

  4、既注重銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jì),更強調的是銷(xiāo)售部團體業(yè)績(jì);

  5、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動(dòng)力;

  6、加強銷(xiāo)售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰;

  7、對銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評,能促使銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的提升;

  8、銷(xiāo)售部部門(mén)目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。

  綜上緣由,現對銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法制定如下:

  二、考核原則

  個(gè)人考核與部門(mén)考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統一。

  三、考核目的:

  酒店效益、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人業(yè)績(jì)同步提升。

  四、銷(xiāo)售管理規定:

  1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結構為:基本工資+個(gè)人提獎+手機報銷(xiāo)+交通費+部門(mén)獎金分配;

  2、銷(xiāo)售主管的基本工資分別為: 元/月,手機費150元/月,交通費 元/月,銷(xiāo)售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費 元/月。

  3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責為:組織實(shí)施完成酒店目標及部門(mén)目標;制定本部門(mén)工作制度;協(xié)調銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系;由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍;協(xié)調配合銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系;培養激勵銷(xiāo)售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷(xiāo)售部主管每月需對各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評估;銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節日銷(xiāo)售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源;指導酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作;收集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導各銷(xiāo)售人員展開(kāi)銷(xiāo)售工作等;

  4、部門(mén)編制:

  五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)核準規定:

  考核可計入業(yè)績(jì)提成部分;

  5.1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費(商務(wù)客戶(hù),訂房中心,長(cháng)包房,旅行社)

  5.2酒店的貴賓卡客戶(hù)

  5.3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

  考核不可計入業(yè)績(jì)提成部分;

  5.5酒店和媒體沖抵廣告費用

  5.6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費

  六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標

  1、根據酒店月度經(jīng)營(yíng)指標情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標是根據酒店駐店主管審批后,下限數為基準,如需調整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬(wàn)元,則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元;

  2、xx年度酒店客房6—12月的收入預算

  3 、根據酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現狀,暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的40%,銷(xiāo)售部6-12月份的目標為:

  七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團隊及個(gè)人提成分配制度:

  1、部門(mén)團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績(jì)數,業(yè)績(jì)超過(guò)部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績(jì)數,則不提部門(mén)獎金。銷(xiāo)售部按以上規定提取的部門(mén)獎金后,由銷(xiāo)售部主管根據各銷(xiāo)售人員的工作表現情況與業(yè)績(jì)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員,分配結果報駐店總監備存。

  2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎分配制度:

  試用期員工考核:

  銷(xiāo)售員試用期底薪為800--1000元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jì)工資,但業(yè)績(jì)將作為試用期考核的標準。

  正試員工考核:

  正試員工每月考核任務(wù)為7.6 萬(wàn)/月(但可根據酒店淡,旺季進(jìn)行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷(xiāo)售人員于當月未能達到個(gè)人配額指標時(shí),酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動(dòng)工資。

  個(gè)人提成獎金:

  方案一: 獎勵計算采用累進(jìn)制計算,具體列表如下:

  舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7.6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1.4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:

 。7600x 5% + ¥6400 x 10%

 。剑500 + ¥640

 。剑1140元

  以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。

  上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷(xiāo)售人員的當月超額指標獎金。

  方案二:銷(xiāo)售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過(guò)50000按8%提成。

  舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7.6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1.4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:

  14000x6%=840元

  以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。

  方案三:銷(xiāo)售人員如完成考核任務(wù),按實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)數額給予10%的提成 。

  舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7.6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:

  90000x10%=900元

  八、酒店對銷(xiāo)售部的每月業(yè)績(jì)考核及銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jì)考核規定:

  對銷(xiāo)售部的考核:駐店總監根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達下一個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)至銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售部主管對部門(mén)任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過(guò)駐店總監批準之后執行。

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