消費者權益日主題教案
作為一名教師，總歸要編寫(xiě)教案，教案是教材及大綱與課堂教學(xué)的紐帶和橋梁。那么大家知道正規的教案是怎么寫(xiě)的嗎？下面是小編整理的消費者權益日主題教案（精選21篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者權益日主題教案1
一、班會(huì )時(shí)間：
20xx年3月9日
二、班會(huì )地點(diǎn)：
教室
三、班會(huì )目的：
熟知消費者權益
國際消費者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日，而我國1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費者權益保護法》，每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當今社會(huì )一個(gè)高消費的社會(huì )群體，眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費卻不懂維權問(wèn)題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權意識，特開(kāi)展此次主題班會(huì )。
四、班會(huì )形式：
可開(kāi)展辯論賽、座談會(huì )、PPT課件講解等，具體由各班團委自行決定。
五、班會(huì )主題資料(僅供參考，可根據自身需要選擇其他符合主題的材料)
前言資料：不久前，《中國青年報》刊登了一篇題為《職場(chǎng)陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權率只有10%》的報道，報道指出當今大學(xué)生雖然有知識、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權意識不強。而據中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )一項調查顯示，大學(xué)生維權比例只占10%并加強對消費者協(xié)會(huì )的認識，通過(guò)社會(huì )輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益，在發(fā)生消費糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門(mén)監督投訴熱線(xiàn)12135，保障自身權益!
指導思想：以“3.15消費者權益日”為主要內容，以體驗教育為基本途徑，切實(shí)加強學(xué)生消費知識和有關(guān)法律知識，大力培養學(xué)生法律意識，增強和提高學(xué)生法律綜合意識，在現實(shí)生活中學(xué)會(huì )用法律去維護消費者權益�；顒�(dòng)主題：了解消費者權益知識，學(xué)會(huì )維護自我權益�；顒�(dòng)內容與流程：
1、兩名主持人通過(guò)介紹3.15的由來(lái)，向學(xué)生宣傳了解有關(guān)消費者權益的知識，告訴人們消費者組織為保衛消費者的合法權益都做了哪些工作；通過(guò)報刊、廣播電臺、電視節目進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生作為消費者的意識。
2、邀請學(xué)生講述親身體驗或耳聞目見(jiàn)的事例，講解自己在碰到有損消費者權益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件；其他同學(xué)針對這種事例發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，如果自己碰到這樣的事情，會(huì )如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過(guò)集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權的實(shí)況節目，讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感，通過(guò)大家積極發(fā)言，讓學(xué)生增長(cháng)見(jiàn)識，拓寬視野，了解豐富消費者權益的具體知識，如果自己碰到類(lèi)似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現實(shí)生活中應該如何維護自我消費者權益；班主任點(diǎn)評本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們在以后生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利，作個(gè)細心人，作個(gè)有心人，作個(gè)懂法律意識的消費者！
消費者權益日主題教案2
活動(dòng)目標
1、了解3.15并知道維護自己的合法權益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類(lèi)。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
4、培養觀(guān)察，比較能力。
5、探索、發(fā)現生活中的多樣性及特征。
活動(dòng)準備
情景布置（超市）、PPT教學(xué)圖片或視頻
活動(dòng)過(guò)程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開(kāi)業(yè)了，邀請小朋友去購物�！�
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。
通過(guò)逛超市引出課題，同時(shí)引起幼兒對本節課的興趣。
幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì )看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識。
2、觀(guān)看PPT或動(dòng)畫(huà)，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果。
幼兒看PPT并說(shuō)說(shuō)看到了什么。
通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀(guān)看PPT圖片，教師提問(wèn)幫助幼兒理解內容。
“老鼠的頭為什么會(huì )那么大呢？（因為喝了偽劣的奶粉）
“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了？（因為用了偽劣的洗發(fā)水）
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(cháng)呢？（因為用了質(zhì)量不合格的化妝品）
請幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢？”
幼兒在觀(guān)看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費者。
教師小結：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時(shí)候一定要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買(mǎi)。
3、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理？
請幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛去逛超市有的小朋友買(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢？”
“我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應該怎么辦呢？”
“我們要怎么處理這些東西呢？”
“如果工作人員不幫我們調換新的產(chǎn)品怎么辦？”
根據已有的經(jīng)驗來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說(shuō)扔了、送人，賣(mài)掉，拿著(zhù)小票找工作人員調換等等。
教師講解3.15消費者權益日的有關(guān)知識。
“如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調換，我們可以打電話(huà)去消費者協(xié)會(huì )去投訴，來(lái)維護自己的合法權益�！�
通過(guò)討論，教師告訴幼兒另一種維護自己利益的方法——到消費者協(xié)會(huì )投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗并知道要維護自己的合法權益。
觀(guān)看視頻，了解消費者協(xié)會(huì )的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費者協(xié)會(huì )的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎？”
“你剛剛看到了什么？”（工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)毀）
在此環(huán)節中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里，再把食品按種類(lèi)來(lái)上架擺好�！保ǹ梢园刺枪�(lèi)、薯片類(lèi)、餅干類(lèi)、飲料類(lèi)等來(lái)分類(lèi)。）
幼兒操作，教師巡回指導。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復習保質(zhì)期的看法并根據食品的種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)也加強了幼兒在購物時(shí)要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習慣。
活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了，現在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧！”
在延伸活動(dòng)中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷(xiāo)毀，不要讓壞人再害其他的消費者。
消費者權益日主題教案3
【活動(dòng)目標】
1、認識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹(shù)立維護自我權益的意識。
3、懂得3月15日是消費者權益保護日，體驗消費者的權益。
4、提高幼兒思維的敏捷性。
5、培養觀(guān)察，比較能力。
【活動(dòng)準備】
1、幼兒事先和家長(cháng)一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書(shū)《消費者的保護者》。
【活動(dòng)過(guò)程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會(huì )”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀(guān)看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎?(發(fā)票是指在購銷(xiāo)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的收付款項憑證)發(fā)票上有什么?(購買(mǎi)單位、銷(xiāo)售單位、商品名稱(chēng)、商品數量和計量單位、單價(jià)和價(jià)款、開(kāi)票單位、收款人、開(kāi)票日期、公章、發(fā)票號碼等內容)
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎?
二、引導幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費的過(guò)程中，有沒(méi)有要過(guò)發(fā)票?
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的?(報銷(xiāo)、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等)
師：如果你們沒(méi)有要發(fā)票，有沒(méi)有碰到什么問(wèn)題?碰到問(wèn)題后你們有什么感受?
引導幼兒討論：我們在消費的過(guò)程中需不需要索取發(fā)票?(發(fā)票是維護消費者權益必需的，我們要養成消費者后索取發(fā)票的好習慣)
三、我是發(fā)票設計師。
觀(guān)察幼兒用書(shū)中不同類(lèi)型的發(fā)票(手寫(xiě)發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等)，請幼兒說(shuō)說(shuō)這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導幼兒討論：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，手寫(xiě)發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會(huì )發(fā)展成什么樣呢?(從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內容等加以討論)
【活動(dòng)延伸】
請幼兒在美工區自己設計發(fā)票。
消費者權益日主題教案4
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展，維護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境，結合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題：
讓消費者更有尊嚴
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內容：
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎勵，同時(shí)邀請同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權意識。
�。�1）活動(dòng)總負責人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
�。�2）11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的同學(xué)依次排隊進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
�。�3）當天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達到12：30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結束。
�。�4）活動(dòng)當晚，活動(dòng)相關(guān)的負責同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負責人。
六、相關(guān)要求 ：
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統計：
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
消費者權益日主題教案5
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容：
�。ㄒ唬┘o念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導，工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區工商局組織并確定人數)。參會(huì )單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊入場(chǎng)。
�。ǘ�3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng)：
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺，并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
消費者權益日主題教案6
一、 活動(dòng)背景
一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來(lái)臨， 今年國際消費者權益日的活動(dòng)主題是“消費與安全”。 大學(xué)生作為一個(gè)愈加重要的消費群體，對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài)，近年來(lái)關(guān)于大學(xué)生的侵權事件更是屢見(jiàn)不鮮。
二、 活動(dòng)目的
為迎接20xx年3.15國際消費者權益日，宣傳中國消費者協(xié)會(huì )確定的20xx年“消費與安全”主題，進(jìn)一步增強同學(xué)們的法制觀(guān)念與維權意識，保護我校師生的合法權益，推動(dòng)我校黨政建設、團學(xué)工作和精神文明的協(xié)調發(fā)展，南昌大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會(huì )、理學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )、學(xué)生會(huì )和生食學(xué)院學(xué)生會(huì )決定在全校開(kāi)展20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)。
三、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15
四、 活動(dòng)地點(diǎn)
休閑廣場(chǎng)、一食堂門(mén)口、各個(gè)食堂
五、 活動(dòng)承辦方
經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部、理學(xué)院權益部、外國語(yǔ)學(xué)院 權益部、生食學(xué)院權益部
六、前期準備：
�。�1） 召開(kāi)3.15活動(dòng)專(zhuān)題會(huì )議，商討活動(dòng)具體細節；；
�。�2） 聯(lián)系各班班長(cháng)和生活委員并由他們向班內征集與本次活 動(dòng)有關(guān)的手制畫(huà)報；
�。�3） 各學(xué)院在活動(dòng)前制作并張貼本學(xué)院相應樓棟的宣傳海 報，在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行同步宣傳；
�。�4） 獲得物業(yè)、食堂、熱開(kāi)水部門(mén)經(jīng)理對本次活動(dòng)的支持以 及溝通協(xié)調好“走進(jìn)食堂”活動(dòng)的相關(guān)細節；
�。�5） 制作主題橫幅；
�。�6） 審批休閑廣場(chǎng)、主教門(mén)口等場(chǎng)地；
�。�7） 租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具；
�。�8） 制作活動(dòng)流程表、“走進(jìn)食堂”活動(dòng)登記表、宣傳單、調 查問(wèn)卷；
�。�9） 搜集權益小問(wèn)題，制作題目箱；
�。�10） 準備答題小禮品；
�。�11） 安排活動(dòng)主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；
�。�12） 各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動(dòng)引導人員；
�。�13） 準備餐券；
�。�14） 請各學(xué)院主席團人員、部長(cháng)、校評議部考評小組
�。�15） 聯(lián)系新聞部門(mén)人員對活動(dòng)全程進(jìn)行采訪(fǎng)記錄；
�。�16） 準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；
�。�17） 3月9日各樓棟張貼宣傳海報；
�。�18） 3月10日收集各班制作的畫(huà)報并整理，評出前三名的作 品
�。�19） 3月14日進(jìn)行活動(dòng)物品的最后確認；
六、 活動(dòng)流程（以下活動(dòng)均在網(wǎng)絡(luò )平臺上同步宣傳）
�。�1） 早上7：30-9：20各工作人員在休閑廣場(chǎng)集合進(jìn)行場(chǎng)地布置工 作；
�。�2） 9：30宣布活動(dòng)正式開(kāi)始；
�。�3） 工作人員在場(chǎng)地周?chē)砂l(fā)活動(dòng)宣傳單，維持秩序；
�。�4） 9：30-2：00活動(dòng)現場(chǎng)分為五個(gè)板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時(shí)進(jìn)行的還有學(xué)生權益畫(huà)報展、權益調查問(wèn)卷填寫(xiě)、權益橫幅簽名等活動(dòng)
�。�5） 2：30將活動(dòng)現場(chǎng)搬至一食堂門(mén)口；
�。�6） 3：45-6：30；活動(dòng)現場(chǎng)分為五個(gè)板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時(shí)進(jìn)行的還有學(xué)生權益畫(huà)報展、權益調查問(wèn)卷填寫(xiě)、權益橫幅簽名等活動(dòng)
�。�7） 6：45收拾現場(chǎng)； 走進(jìn)食堂
�。�8） 早10：40在各食堂門(mén)口集合，由各食堂引導人員介紹注意事項；
�。�9） 11：00活動(dòng)正式開(kāi)始；參觀(guān)食堂工作流程，對食堂內部進(jìn)行進(jìn)一步的了解，進(jìn)行現場(chǎng)溝通，更好地解決同學(xué)們的疑問(wèn)，并在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行拍照紀念
�。�10） 活動(dòng)結束后派發(fā)餐券；
七、人員分配：
3月15日
�。�1） 物品搬運：
�。�2） 橫幅懸掛：
�。�3） 傳單派發(fā)：
�。�4） 維持秩序：
�。�5） 調查問(wèn)卷：
�。�6） 維修電器：
�。�7） 有獎競答：
�。�8） “走進(jìn)食堂”報名：
�。�9） 心愿墻：
�。�10） 畫(huà)卷展覽：
�。�11） 橫幅簽名：
�。�12） 拍攝采訪(fǎng)：
�。�13） 引導人員：
�。�14） 維持秩序：
八、活動(dòng)物品：
�。�1） 宣傳海報、班級畫(huà)報、宣傳單、流程表；
�。�2） 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；
�。�3） 小禮品；
�。�4） 橫幅、展板；
�。�5） 礦泉水；
消費者權益日主題教案7
一、活動(dòng)思想：
3月15日世界消費者權益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費者權益保護法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費者的九大權利：安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監督權。組織班級開(kāi)展通過(guò)實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話(huà)來(lái)維護自己的合法權益。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，給予了幼兒初步的消費意識，引導幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費意識，培養健康的消費習慣，并增強了大家的維權意識。這次活動(dòng)受到師生及家長(cháng)的一致好評。
二、活動(dòng)目標：
1、 通過(guò)活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識。
2、 培養幼兒健康的消費習慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費意識。
4、 增強孩子們的自我保護意識。
三、活動(dòng)準備：
1、 有關(guān)《消費者權益保護法》的知識。
2、 課件：認識標志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認識超市貨架以及價(jià)位標志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過(guò)實(shí)物觀(guān)察，了解買(mǎi)物品時(shí)應注意到的問(wèn)題。
四、活動(dòng)過(guò)程：
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關(guān)的`標志。
2、 通過(guò)對食品的相關(guān)對比，能總結出合格食品應該具有相關(guān)的內。
3、 認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標志，了解包裝帶上應該具有的內容，及學(xué)會(huì )看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話(huà)來(lái)維護自己的合法權益。
5、 注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關(guān)的標志。認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的安全標志，以及學(xué)會(huì )看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
消費者權益日主題教案8
活動(dòng)背景：
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進(jìn)各國家、地區消費者組織之間的合作與交往，更好地開(kāi)展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協(xié)會(huì )及地方各級協(xié)會(huì )也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規模的宣傳活動(dòng)，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護消費者權利；促進(jìn)社會(huì )都關(guān)心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會(huì )、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會(huì )。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“購物游園會(huì )”）
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
活動(dòng)地點(diǎn)：
主會(huì )場(chǎng)：湖南省長(cháng)沙市烈士公園
分會(huì )場(chǎng)：長(cháng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)
活動(dòng)主題：
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
活動(dòng)內容：
“購物游園會(huì )”主要活動(dòng)
“購物游園會(huì )”內容包括“購物游園會(huì )”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內容如下：
第一部分：“購物游園會(huì )”綜合展及商品交易活動(dòng)
�。ㄒ�)“購物游園會(huì )”展覽(包括消費者權益保護知識展）
A：綜合展覽
B：專(zhuān)題展覽
C：場(chǎng)外展覽
�。ǘ┦讓弥袊�3.15購物游園會(huì )
�。ㄈ┖鲜∈笙M者信得過(guò)品牌評選
�。ㄋ模百|(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
第二部分：“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開(kāi)幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
�。�1）消費者權益保護知識問(wèn)答賽
�。�2）瀟湘美食節
�。�3）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì )
�。�4）時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)的主要內容
(一) “購物游園會(huì )” 主要內容
1、場(chǎng)內展覽、綜合展覽
�。�1）品牌展區
�。�2）非品牌展區
專(zhuān)題展覽
�。�1）服裝類(lèi)
�。�2）食品類(lèi)
�。�3）日用品類(lèi)
(4) 消費者權益保護、真假商品實(shí)物、消費者權益保護法的.知識展等
2、場(chǎng)外展覽（長(cháng)沙市各繁華地段設宣傳接待點(diǎn)）
3、表演活動(dòng)
�。�1）開(kāi)幕式
�。�2）會(huì )期活動(dòng)
�。�3）文藝晚會(huì )。
�。�4）閉幕式
(二) “購物游園會(huì )” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開(kāi)幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內容有莊重熱烈的開(kāi)幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì )、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿展銷(xiāo)和洽談等專(zhuān)題展覽。
3、專(zhuān)題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著(zhù)名煙酒食品廠(chǎng)商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著(zhù)名服裝廠(chǎng)商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著(zhù)名日用品廠(chǎng)商展
4、各類(lèi)文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì )？ 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費者權益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費者信得過(guò)品牌評選
6、幸運消費者抽獎活動(dòng)
每天都抽獎活動(dòng)，消費者憑購物單據參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
消費者權益日主題教案9
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
XX市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容：
(一)紀念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導，工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(XX區工商局組織并確定人數)。參會(huì )單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊入常
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng)：
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺，并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊，各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮：
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人：
2、著(zhù)裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì ))期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系
五、具體分工
(一)市局合同消�？曝撠煟�
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監、衛生、藥監、環(huán)保、農牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調會(huì )，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議；各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會(huì )人員情況；各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
消費者權益日主題教案10
一、消費者權益日活動(dòng)的主題
今年紀念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動(dòng)內容安排
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)工作會(huì )議，部署全市3·15紀念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀念活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨3·15新聞發(fā)布會(huì )，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查，舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng)；消協(xié)組織開(kāi)展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問(wèn)題評議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會(huì )。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、XX市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費維權現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠(chǎng)商，多種商品讓利銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀念活動(dòng)電視直播晚會(huì )。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )要把3·15紀念活動(dòng)作為當前的`一項重要工作來(lái)抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統要高度重視3·15紀念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當地政府匯報，爭取政府支持，部門(mén)配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區要成立相應的機構，各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實(shí)際、注重實(shí)效，通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng)，為消費者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任，誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時(shí)化解消費糾紛。
4、認真總結，及時(shí)上報。3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區要認真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會(huì )。
消費者權益日主題教案11
【學(xué)習目標】
知識目標：掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識知道消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。
能力目標：學(xué)會(huì )運用智慧保護消費者合法權益主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費方面的知識增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時(shí)能夠運用法律手段維護自己的權利。
情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)目標：學(xué)會(huì )理性消費選擇適當合理的消費行為培養良好的權利意識和自我保護意識。
【重點(diǎn)難點(diǎn)】
重點(diǎn)：掌握消費知識及維權途徑。
難點(diǎn)：增強維護消費者權益的意識和能力。
點(diǎn)撥：一、學(xué)生對照書(shū)本梳理知識點(diǎn)；二、師生共同核對知識點(diǎn)；三、學(xué)生快速讀記知識點(diǎn)。
點(diǎn)撥：本活動(dòng)設計意圖在于：一是通過(guò)甄別非法的有獎銷(xiāo)售增強學(xué)生的判斷能力和選擇能力；二是引導學(xué)生明確消費者應該學(xué)會(huì )理性消費。
情景導入 生成問(wèn)題
(多媒體播放鞏漢林、趙麗蓉主演的小品《打工奇遇》片段)
同學(xué)們看了這則小品你想到了
自學(xué)互研 生成能力
(一)自主學(xué)習
一、煉就一雙“慧眼”
1、作為消費者我們要擁有一雙“慧眼”即增強自己的判斷能力和選擇能力。
2、煉就“(1)我們需要主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識這些知識包括有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)以及消費心理等方面的知識；(2)還需要掌握有關(guān)消費者權益保護的知識如相關(guān)法律、法規的規定及消費者維權途徑等。
二、維護權益的途徑
3、法律賦予我們消費者權利我們自身也需要具有良好權利意識和自我保護意識。
4、消費者的維權途徑有：
�、倥c經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
�、谡埱笙M者協(xié)會(huì )調解；
�、巯蛴嘘P(guān)行政部門(mén)申訴；
�、芨鶕c經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
�、菹蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
(二)合作探究
1細看教材P93“有獎銷(xiāo)售”活動(dòng)思考：
(1)如何看待五花八門(mén)的有獎促銷(xiāo)活動(dòng)?
答：在五花八門(mén)的有獎銷(xiāo)售活動(dòng)中有些有獎銷(xiāo)售活動(dòng)符合國家有關(guān)法律、法規的規定是正常的促銷(xiāo)活動(dòng)；但也有些有獎銷(xiāo)售活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)者為了自身的私利利用有獎銷(xiāo)售手段銷(xiāo)售變質(zhì)、失效的產(chǎn)品或者摻雜使假、缺斤短兩、質(zhì)次價(jià)高的商品是違法的。
(2)你怎樣甄別以下
采用謊稱(chēng)有獎或故意讓內定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷(xiāo)售。
利用有獎銷(xiāo)售的手段推銷(xiāo)質(zhì)次價(jià)高的商品。
抽獎式的有獎銷(xiāo)售最高獎的金額超過(guò)5 000元。
答：甄別非法的有獎銷(xiāo)售消費者就要煉就一雙“慧眼”即增強自己的判斷能力和選擇能力不貪圖小利以避免更大的損失；要了解并掌握一些商品的性能、質(zhì)量以及相關(guān)的法律知識學(xué)會(huì )識別經(jīng)營(yíng)者的騙局不盲目追隨其他消費者選擇適當、合理、科學(xué)的消費行為。
2觀(guān)看教材P94“關(guān)于廣告和商家促銷(xiāo)手段的漫畫(huà)場(chǎng)景”回答下列問(wèn)題：
(1)你會(huì )識別廣告的真假嗎?
答：真廣告的廣告標題、公司簡(jiǎn)介、核準機構、招聘職位、聯(lián)系方式等內容真實(shí)、齊全；假廣告的廣告篇幅較小、口氣大、嘩眾取寵、內容籠統不具體、不寫(xiě)單位的名稱(chēng)、只留一個(gè)電話(huà)號碼、未經(jīng)主管部門(mén)審批等。
點(diǎn)撥：本活動(dòng)設計意圖在于：通過(guò)分析廣告商家的一些促銷(xiāo)手段引導學(xué)生學(xué)習和掌握消費知識和有關(guān)消費者權益保護的知識增強學(xué)生的判斷能力和選擇能力。
點(diǎn)撥：本活動(dòng)設計意圖在于：通過(guò)此事例培養學(xué)生的消費者權利意識和自我保護意識。
(2)你最欣賞哪一類(lèi)型的廣告?說(shuō)說(shuō)喜歡它的理由。
答案略。
(3)分析商家打折的動(dòng)機。
答：“打折商品”是經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格促銷(xiāo)手段。時(shí)令商品在買(mǎi)方市場(chǎng)一旦過(guò)了季節商家總想方設法將積壓商品賣(mài)出去以達到資金周轉、提高經(jīng)濟效益的目的。
(4)面對
答：這種降價(jià)的原因與產(chǎn)品應具備的質(zhì)量、功能無(wú)關(guān)所以消費者要警惕商家設置的陷阱在購買(mǎi)打折商品時(shí)也不應忘記考慮是否該商品是自己所需要的以及商品的質(zhì)量問(wèn)題。
3仔細看教材P95情景故事回答
(1)這個(gè)情景反映了什么問(wèn)題?
答：反映了消費者在接受醫療服務(wù)時(shí)經(jīng)營(yíng)者(醫生)侵害了消費者的生命健康權和知情權。
(2)患者應作出什么反應?
答：患者需要具有良好的權利意識和自我保護意識患者應勇敢地拿起法律武器維護自己的`合法權益。
4欣賞教材P96情景故事回答下列問(wèn)題：
若遇到下列情況你會(huì )怎么辦?請選出你會(huì )采取的行動(dòng)。
(1)在飯店吃飯后結賬賬單上的收費多了數十元。服務(wù)員解釋說(shuō)誤寫(xiě)菜單用了昂貴的材料烹制所以?xún)r(jià)錢(qián)貴并要求你照單付款。你會(huì )——
拒絕付款找飯店經(jīng)理理論。
照單付款不做任何追討行動(dòng)。
照單付款然后向有關(guān)部門(mén)投訴。
答：照單付款然后到有關(guān)部門(mén)投訴。因為第一種做法雖然有維權意識但采取的方法不恰當容易使自己沖動(dòng)甚至走上
(2)你買(mǎi)了一臺電腦回家后發(fā)現機器有毛病但發(fā)票上寫(xiě)有“貨物售出恕不退換”的字樣你會(huì )——
自認倒霉不再追究。
找商店負責人理論要求更換或賠償。
另外購買(mǎi)一臺電腦。
向消協(xié)投訴要求協(xié)助解決。
答：找商店負責人理論要求更換或者賠償。如遭拒絕�？上蛳麉f(xié)投訴要求協(xié)助解決。
5閱讀教材P97王先生買(mǎi)沙發(fā)事例：
請給王先生出主意如何維護其合法權益?
答：
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(2)請求消費者協(xié)會(huì )調解；
(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴；
(4)根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁結構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。
交流展示 生成新知
1分組分別展示課前預習的內容此部分可以一組展示另一組負責評價(jià)學(xué)生展示完以后必須有一定時(shí)間強化記憶鞏固基本知識點(diǎn)。
2第二部分展示內容是自學(xué)互研部分組與組之間展開(kāi)競爭、評比。
當堂演練 達成目標
見(jiàn)學(xué)生用書(shū)
課后反思 查漏補缺
這節課我學(xué)會(huì )了：
這節課我未解決的疑惑：
消費者權益日主題教案12
一、活動(dòng)名稱(chēng)
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權益日”主題活動(dòng)
二、活動(dòng)背景
在近、現代商品經(jīng)濟條件下，消費者為爭取社會(huì )公正，維護自身權益，消費者權益日其實(shí)是為了擴大消費者權益知識宣傳，我們通過(guò)3.15，切實(shí)加強我們大學(xué)生的.維權意識，在現實(shí)生活中學(xué)會(huì )用法律去維護消費者權益。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx.3.15
四、活動(dòng)地點(diǎn)
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區操場(chǎng)
五、活動(dòng)意義
此次活動(dòng)，不但增加了同學(xué)們對消費者權益日的了解，也激發(fā)了他們的維權意識。在認識環(huán)境中，知道該如何對待生活中遇到的侵權事件。
六、活動(dòng)開(kāi)展
1.確定橫幅標語(yǔ)“倡導誠實(shí)守信，共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
消費者權益日主題教案13
一、活動(dòng)主題
安全消費進(jìn)校園
二、活動(dòng)時(shí)間
3月15日——3月18日
三、活動(dòng)背景
由于現在快節奏的生活方式，人們面多越來(lái)越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來(lái)維持生活，如販毒。詐騙，假買(mǎi)假賣(mài)等。而當今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來(lái)維護自身的合法權力就變的越來(lái)越重要，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識來(lái)維護自身的合法權力也顯得越來(lái)越重要。
四、活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的.棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會(huì )用法，在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦，加強廣大學(xué)生對消費者權益的認識，提高同學(xué)們的消費維權意識，知法懂法，學(xué)會(huì )正確地維護自身的合法權益。
五、活動(dòng)可行性分析
現在還沒(méi)有自己的經(jīng)濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢(qián)都要花的物有所值！所以這樣一次活動(dòng)大學(xué)作為一個(gè)重要的消費場(chǎng)所，大學(xué)生作為一群特殊的消費群體，生活中總會(huì )遇到各種消費問(wèn)題，而大多數人往往能忍則忍，其中一個(gè)很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無(wú)門(mén)。而且我們的開(kāi)展一定能夠獲得廣大學(xué)生的支持。同時(shí)此次活動(dòng)還得到了電氣與信息工程學(xué)院團總之學(xué)生分會(huì )的支持與信任，所以我們相信此次活動(dòng)一定能圓滿(mǎn)舉辦。
六、活動(dòng)具體方案
前期工作：對本次活動(dòng)提前一周做相應的通知，如通知全院同學(xué)收集與本次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的照片或真假實(shí)物的對照，10級各班出一份與此次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的班級板報，以配合本次活動(dòng)的宣傳，增加活動(dòng)氣氛。告知全院學(xué)生本次活動(dòng)的主要環(huán)節，以便他們對活動(dòng)環(huán)節作相應的準備。
1、設點(diǎn)宣傳：在校園設立固定的一個(gè)點(diǎn)，向全校學(xué)生定點(diǎn)宣傳有關(guān)法律方面的知識，調動(dòng)大學(xué)生主動(dòng)維權的意識，鼓勵大學(xué)生用正確的方法去維護自己的權益。
活動(dòng)時(shí)間：20xx-3-15
活動(dòng)地點(diǎn)：四食堂
活動(dòng)流程 ：
1） 3月14日在食堂門(mén)前擺放相應的宣傳板報，拉“安全消費進(jìn)校 園”的橫幅，以引起大家對本次活動(dòng)的注意
2） 3月15日當天配備相應的工作人員在現場(chǎng)收點(diǎn)，現場(chǎng)收集學(xué)生 們有關(guān)權益方面的意見(jiàn)，以便利貼的形式，該環(huán)節的主題為“3.15，我想說(shuō)”�；顒�(dòng)后對相應的意見(jiàn)進(jìn)行收集整理。
3） 各班級及個(gè)人的有關(guān)活動(dòng)的照片和板報的展覽，最好配以本人 講解。
人員配備：主要負責人：權益與心理部部長(cháng)及干事（5人）
維護安全人員：宿管部干事（6人） 記錄人員：網(wǎng)絡(luò )編輯部（1人） 配合人員：其他部門(mén)干事（10人）
2、消費者維權日知識大比拼： 活動(dòng)地點(diǎn)：系樓A111（地點(diǎn)服從調配）
活動(dòng)時(shí)間：3月16號晚7：00
活動(dòng)對象：09級、10級
活動(dòng)流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學(xué)工辦老師。評委：總支學(xué)生分會(huì )主席團成員及一些部長(cháng)（6人）
大眾評委席評委：參加比賽的觀(guān)眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1） 由每班推選1—2個(gè)學(xué)生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人
數暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關(guān)的PPT或板報進(jìn)行講解，講解內容可為：身邊發(fā)生的權益問(wèn)題，維權方面的 知識等等，與本次活動(dòng)相關(guān)的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
2） 每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數。
賽前準備：
1) 活動(dòng)當天提前與各參賽班級的班長(cháng)取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2） 權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個(gè)人提前兩小時(shí)
到場(chǎng)布置會(huì )場(chǎng)，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關(guān)小知識的講解，講解分三種類(lèi)型，下半部分為投票說(shuō)明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數）。
比賽資源：
場(chǎng)地、比賽相應的設備如話(huà)筒等、礦泉水，工作人員
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）
七、經(jīng)費預算
策劃人：權益與心理部 李巧巧 20xx-3-8
消費者權益日主題教案14
一、說(shuō)教材
1、本框題在教材知識體系中的地位：《依法保護消費者的合法權益》是高一經(jīng)濟常識第七課第二節的第三框。本節課內容與前兩框內容是介紹家庭生活消費及消費者的有關(guān)內容，是經(jīng)濟常識中的重要內容，與生產(chǎn)、交換、分配的有關(guān)內容一道構成經(jīng)濟常識的基本結構。
2、內在結構：本框內容，條線(xiàn)清晰，結構完整。先讓學(xué)生明確保護消費者權益的必要性和必然性，再具體介紹消費者受法律保護的權益有哪些，最后再學(xué)習消費者該如何保護自身合法權益和正確行使這些權益。全文按“為什么”“是什么”“怎么樣”的邏輯順序展開(kāi)，能讓學(xué)生思維更具有條理性。
3、教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)生由于生活中的一些經(jīng)濟現象的誤導，容易認為消費者享受的權利是銷(xiāo)售者的恩賜，保護消費者權利只對消費者有好處，所以對“消費者合法權利產(chǎn)生的客觀(guān)依據”的教學(xué)是難點(diǎn)所在。
4、教學(xué)重點(diǎn)：消費者權利的主要內容，權利實(shí)現的形式和途徑。保護消費者合法權益，是本課的重要內容，也是有關(guān)消費者知識的重要部分，同時(shí)又是提高消費者法律意識，向青少年進(jìn)行法制教育的主要內容，是思想教育的落腳點(diǎn)之一。
5、教學(xué)目標：掌握2個(gè)知識；培養2種能力；樹(shù)立2種意識。
�。�1）知識目標：掌握“依法享有哪些權利和應履行的義務(wù)；受到侵害時(shí)如何解決”的知識
�。�2）能力目標：培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力，提高參與經(jīng)濟生活的能力。
�。�3）情感價(jià)值觀(guān)目標：樹(shù)立法律維權意識和良好的社會(huì )公德意識。
6、教學(xué)手段：運用多媒體手段，將情境教學(xué)模式和案例教學(xué)模式相結合。
二、教學(xué)理念：
以新課程理念為指導思想，堅持并落實(shí)學(xué)生主體觀(guān)，改變教師“一言堂”的角色在，改變灌輸式的教學(xué)，改變學(xué)生的學(xué)習方法，由“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，初步構建知識與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度 價(jià)值觀(guān)相統一的“三位一體”的教學(xué)目標。
三、學(xué)方法與學(xué)法指導
1、 教法
捷克大教育家夸美紐斯認為：“正確的教學(xué)應能激起學(xué)生求學(xué)的欲望，對學(xué)習感興趣并感到愉快”本節教學(xué)以調動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，加強學(xué)生的參與和交流，激發(fā)學(xué)生興趣，引導學(xué)生積極思考為目的，確定以啟發(fā)式為主，講述法、討論法、談話(huà)法為輔的教學(xué)方法。
2、 學(xué)法
本著(zhù)“授人以漁”的目的，指導學(xué)生掌握：
�。�1）案例分析法：有助于對整個(gè)知識系統的完整理解，準確掌握。
�。�2）理論聯(lián)系實(shí)際法：學(xué)以致用，正確認識對待現實(shí)生活中有關(guān)問(wèn)題，在實(shí)踐中加深對理論的理解和掌握。
�。�3）主動(dòng)學(xué)習態(tài)度的培養。
四、說(shuō)教學(xué)過(guò)程：
緊緊抓住學(xué)生感興趣的一個(gè)案例（有毒奶粉）為線(xiàn)索，貫穿全文，引導學(xué)生思考，突破突出重難點(diǎn)，并結合教材對學(xué)生的道德情操進(jìn)行升華，培養學(xué)生正確的情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)思考，主動(dòng)發(fā)現，主動(dòng)發(fā)展，初步實(shí)現三維教學(xué)模式。
�。ㄒ唬� 導入：激發(fā)興趣，材料導入
“興趣是最好的老師，”喚起學(xué)生的興趣是學(xué)習活動(dòng)的基礎，使學(xué)生從自己接觸到的社會(huì )經(jīng)濟現象中得到感性認識，也調動(dòng)參與積極性。
�。ㄤ浵蟛シ牛昂谛拿拊谑袌�(chǎng)中的銷(xiāo)售”學(xué)生看了以后，表示極為憤慨，抓住學(xué)生這一情緒的調動(dòng)，向學(xué)生設問(wèn)：“生活中是否存在這樣的假冒產(chǎn)品？”學(xué)生踴躍發(fā)言，發(fā)現對近期來(lái)社會(huì )關(guān)心的“有毒奶粉”“大頭娃娃”事件，于是抓住學(xué)生的興趣所在導入新課。
�。ǘ┬抡n教學(xué)：案例教學(xué)，創(chuàng )設情境，啟發(fā)學(xué)生思維，拓展學(xué)生能力
1、 對“依法保護消費者合法權益的客觀(guān)性及意義”的教學(xué)：突破難點(diǎn)
以學(xué)生感興趣的“有毒奶粉”為案例，在多媒體顯示相關(guān)圖片，學(xué)生看了有了很強的感觀(guān)刺激，讓學(xué)生討論發(fā)言：“市場(chǎng)中出現這樣的有毒奶粉有什么影響？”從而引導學(xué)生回答出“劣質(zhì)產(chǎn)品不僅對消費者、其他生產(chǎn)者有害，而且會(huì )損害市場(chǎng)經(jīng)濟的正常發(fā)展，會(huì )浪費社會(huì )資源”，得出結論：依法保護消費者的合法權益具有客觀(guān)性也就是為了實(shí)現社會(huì )經(jīng)濟資源的優(yōu)化配置，根據學(xué)生思維的邏輯順序，順利突破難點(diǎn)
2、 對“消費者享有的主要權利”的教學(xué)：主要以案例教學(xué)法、討論法突出教學(xué)重點(diǎn)。
首先，讓學(xué)生自主閱讀初步掌握書(shū)本知識，再運用“有毒奶粉”案例綜合分析，輔以動(dòng)畫(huà)、小品、漫畫(huà)等形式讓學(xué)生加深對知識的理解，學(xué)生已能初步運用書(shū)本的知識分析案例，教師引導學(xué)生將本處內容同“市場(chǎng)交易原則”相聯(lián)系，使學(xué)生能自覺(jué)溫習舊知識，構建新知識。（學(xué)生興趣大為調動(dòng)）進(jìn)一步組織學(xué)生討論生活實(shí)際，這樣學(xué)生能將書(shū)本的知識內化為自己的知識，再外化為自己的正確行動(dòng)，真正達到教育的目的。
�。ㄟ^(guò)渡）要學(xué)生思考當自己的權利受到侵害時(shí)該如何解決？順勢進(jìn)行第三部分的教學(xué)。
3、對“維護消費者權益的組織機構”的教學(xué)：展示一些相關(guān)的圖片，主要讓學(xué)生知道當消費者權益受到損害時(shí)應該找哪些機構解決。
4、“消費者權益受到損害后尋求解決的途徑”的教學(xué)：學(xué)生閱讀為主，引用教材例子說(shuō)明分析課本中李某買(mǎi)皮衣因質(zhì)量問(wèn)題與商家有爭議而尋求解決途徑的例子，同時(shí)用多媒體展示“途徑”，使學(xué)生更直觀(guān)易懂。
5、對“懂得權利和義務(wù)相統一是法制社會(huì )的基本原則”的教學(xué)
�。�1） 要學(xué)會(huì )依法保護自己的合法權益
課堂討論：“為了多收的1.2元錢(qián)打官司，值不值？”（課堂效果）課堂討論氣氛熱烈，同學(xué)們競相發(fā)言。有的學(xué)生說(shuō)值，有的學(xué)生說(shuō)不值，并進(jìn)行激烈地辯論。面對氣氛熱烈的課堂，教師要用正確的方法對待。要對學(xué)生的答案給予肯定、鼓勵，關(guān)注學(xué)生面對問(wèn)題的真實(shí)想法，而不是強求學(xué)生接受成人化的完美答案，教師也可以以和學(xué)生平等的身份參與到學(xué)生中，發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。這樣既培養了學(xué)生的法律意識，又保護了學(xué)生學(xué)習積極性，體現了課改精神。
�。�2） 遵守社會(huì )公德，維護他人的合法權益
討論：教材中“張小姐”的做法怎么樣？
結論：在學(xué)會(huì )依法保護消費者權益，增強自我保護意識的同時(shí)，還要遵守社會(huì )公德，維護他人的合法權益，絕不能像那位張小姐一樣濫用消費者手中的權利，損害經(jīng)營(yíng)者的正當利益，影響全社會(huì )正常的經(jīng)濟秩序。這樣能讓學(xué)生感受到樹(shù)立良好社會(huì )公德的必要性。
�。�3）將十六大中的政治文明與道德建設的相關(guān)材料投影，讓學(xué)生的道德意識升華為保護消費者權益是“以德治國”和“依法治國”相結合。
�。ㄈ┳鳂I(yè)：教材P94漫畫(huà)“馬拉松球賽”：用已學(xué)過(guò) 的保護消費者權益的有關(guān)知識發(fā)表評論。
五、教學(xué)反思
教學(xué)中運用多種手段拓寬學(xué)生視野，協(xié)調教材與社會(huì )實(shí)際的聯(lián)系，創(chuàng )設了一個(gè)寬松的教學(xué)氛圍，使學(xué)生在討論思考中進(jìn)一步加深了對市場(chǎng)經(jīng)濟的理解。使學(xué)生的學(xué)習既以教材為主，又不拘泥于教材，以理論為依據，又不空背理論。課堂形式多樣，氣氛熱烈，學(xué)生興趣高昂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，使教學(xué)較好地實(shí)現了知、情、意、行的統一。
消費者權益日主題教案15
一、教學(xué)目標：
知識目標：成為一名合格的消費者，維護自己的合法權益；知道維護權益的途徑。
能力目標：學(xué)習和掌握消費者權益保護方面的法律知識，提高甄別能力；作當合法權利遭到侵害時(shí)，能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)目標：學(xué)會(huì )理性消費，選擇合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。
二、學(xué)情分析
八年級的學(xué)生已經(jīng)意識到自己應當享有的權益受法律的保護，但是不了解國家在哪些方面對消費者的權利做了規定和給予保護，所以不懂得通過(guò)什么途徑來(lái)維護自己的合法權益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識，首先在消費時(shí)，要有消費者權利意識，學(xué)會(huì )自我保護；其次，當消費權益受到損害時(shí)，知道該通過(guò)哪些途徑解決。
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：了解維護消費者合法權益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護消費者合法權益的意識和能力。
四、教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、課前準備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費權益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費有關(guān)的法律法規。
六、教學(xué)過(guò)程：
新課導入：通過(guò)學(xué)生的學(xué)習用品，讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自己在買(mǎi)學(xué)習用品的時(shí)候遇見(jiàn)過(guò)哪些不滿(mǎn)意或者不合理的情況，由此引出本節課的主題，維護消費者合法權益。
講授新課：
�。ㄒ唬┙處煬F場(chǎng)小調查
�。�1）你在選購商品時(shí)看重的是什么?
�。�2）生活中，你有過(guò)哪些愉快的消費經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費經(jīng)歷?（學(xué)生舉例，了解學(xué)生在學(xué)習新課之前的消費觀(guān)，以及日常消費的經(jīng)驗與教訓，為后面的教學(xué)做鋪墊）。
�。ǘ┰O置情境，商品導購，看學(xué)生們選購商品情況。同時(shí)邀請兩位同學(xué)對他們購買(mǎi)的商品進(jìn)行整理驗收。
教師提問(wèn)：拿起一件商品采訪(fǎng)“超市大贏(yíng)家”：你為什么挑選（或沒(méi)有挑選）這個(gè)商品？到商場(chǎng)購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結：要想買(mǎi)到合適的、正規的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會(huì )一些購物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時(shí)看看誰(shuí)的這方面知識掌握得多。（出示幻燈片，請學(xué)生回答問(wèn)題針對學(xué)生的答案，各小組對同學(xué)的答案進(jìn)行評價(jià)教師最后根據學(xué)生們的答案和討論結果總結）。
�。ㄈ┵徫镄枰⒁獾膸c(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習）
�。�1）不輕信商業(yè)促銷(xiāo)廣告；
�。�2）不被經(jīng)營(yíng)者的虛假打折、降價(jià)或者有獎銷(xiāo)售的宣傳所誘惑；
�。�3）不輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
�。�4）不輕信經(jīng)營(yíng)者的“終身包修”、“終身免費服務(wù)”等宣傳；
�。�5）不購買(mǎi)三無(wú)商品；
�。�6）不購買(mǎi)無(wú)明碼標價(jià)的商品和接受無(wú)明碼標價(jià)的服務(wù)；
�。�7）不輕易購買(mǎi)上門(mén)推銷(xiāo)的商品和營(yíng)業(yè)執照的地攤商品
�。ㄋ模┝信e一些維權熱線(xiàn)，看學(xué)生能否分辨
教師總結：法律賦予消費者權力，消費者也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。要運用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機；維護權益要通過(guò)正當的、合法的途徑。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生課后要將本節課學(xué)習的內容講給家人。
七、當堂達標
1．下列說(shuō)法是商家的常用語(yǔ)或土規定。你認為其中屬于侵犯消費者合法權益的表述是（）
�、兕櫩褪恰吧系邸雹诔写姘鼇G失“概不負責”③百挑不厭，百選不煩④謝絕自帶酒水、飲料入店⑤店鋪拆遷，低價(jià)甩賣(mài)⑥商品出門(mén)，概不退換
A．①③⑤ B．②④⑥
C．②③⑥ D．②④⑤
2．中學(xué)生小李到某超市購物，出門(mén)時(shí)遭到保安的檢查。為此，小李告到法院，獲得賠償。這件事說(shuō)明（）
A．消費者應該學(xué)會(huì )用法律保護自己的合法權益 B．超市設立保安，不符合法律規定
C．消費者在商場(chǎng)受到侵害時(shí)，唯一的手段是向法院起訴 D．對消費者的任何請求，法院都應予以維護
3．2005年的一天，一名女學(xué)生和家人在某火鍋店就餐時(shí)，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涮羊肉用的卡式燃氣爐突然爆炸，將她的臉和身體大面積燒傷，雖然保住了性命，但年輕俊美的面容沒(méi)有了，代之以滿(mǎn)臉的疤痕。這家餐館侵害了消費者的（）
A．人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利 B．知情權 C．自主選擇權 D．公平交易權
八、課后反思：
本節課與學(xué)生的生活實(shí)際緊密相連，作為八年級學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過(guò)權益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過(guò)本節課的學(xué)習，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費者，學(xué)會(huì )了維護消費者權益的途徑，實(shí)現了課堂教學(xué)的實(shí)效性和教育性。存在的問(wèn)題是對學(xué)生創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力培養的設計較少，這對學(xué)生思維發(fā)展不利。
消費者權益日主題教案16
教學(xué)內容分析及學(xué)情分析：
面對社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的消費觀(guān)念正在發(fā)生變化，傳統的消費方式受到了挑戰，兒童以消費者的身份參與了經(jīng)濟生活，他們需要具備一定的消費常識、技巧與維權意識，為未來(lái)生活做準備，而當今孩子們手上都有零花錢(qián)，卻不知如何花，濫買(mǎi)的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著(zhù)孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟造成了極大的壓力。而且孩子們的消費知識多數是在生活中自主體驗中學(xué)會(huì )的，沒(méi)有系統的關(guān)于消費的科學(xué)指導。本次班會(huì )與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導孩子們積極、愉快地生活，形成樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度。
教學(xué)思路
力求讓孩子們積極參與交流活動(dòng)，讓學(xué)生在主動(dòng)、積極的參與中學(xué)到知識，培養合作意識，通過(guò)以下環(huán)節：通過(guò)游戲“看商品猜價(jià)格”讓孩子們明白商品價(jià)格變化的原因，探究如何才能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品的好辦法，接著(zhù)通過(guò)“火眼金睛”這個(gè)環(huán)節，引導學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問(wèn)后，再親身參與活動(dòng)，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節“我的權益我做主”，通過(guò)與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買(mǎi)到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活。
教學(xué)目標
知識與能力：了解選擇商品的有關(guān)常識，會(huì )看包裝袋或商品說(shuō)明書(shū)中的有關(guān)信息，能根據這些信息辨別商品的真偽、優(yōu)劣。
行為與習慣：組織開(kāi)展相關(guān)商品的調查活動(dòng)，能夠觀(guān)察和發(fā)現商品價(jià)格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據自己的需要，學(xué)會(huì )選擇比較適合的商品，并知道購物時(shí)出現問(wèn)題如何保護自己的權益。
情感與態(tài)度：具有初步的消費者自我保護意識，在活動(dòng)中體驗購物的樂(lè )趣，學(xué)會(huì )開(kāi)心購物，激發(fā)快樂(lè )生活的情感。
教學(xué)重難點(diǎn)
重點(diǎn)：
1、了解價(jià)格變化的原因，學(xué)會(huì )選擇比較適合的商品。
2、知道包裝袋上的信息，能根據這些信息辨別商品的真偽、優(yōu)劣。
難點(diǎn)：
初步具有消費者自我保護意識，并知道購物時(shí)出現問(wèn)題如何保護自己的權益。
活動(dòng)過(guò)程
課前互動(dòng)：
1、熱身運動(dòng)：《幸福拍手歌》
2、猜謎：老師給大家帶來(lái)了一則謎語(yǔ)，有信心接受挑戰嗎?請聽(tīng)好：
耳到、眼到、口到、心到(打一字)
真棒，就是聰明的聰字。(出示板書(shū)“聰明”)
在學(xué)習中，我們要做到耳到——認真傾聽(tīng)，眼到——仔細觀(guān)察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，(邊說(shuō)邊指出“聰”的各部分)這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現最棒的小組帶來(lái)了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎品等你拿哦!
教學(xué)過(guò)程：
一、談話(huà)揭題：
同學(xué)們，你們平時(shí)喜歡逛超市嗎?都會(huì )去買(mǎi)些什么呢?
我們去超市買(mǎi)自己想要的東西，這就是消費，我們就是消費者，在生活中我們怎樣才能做一名聰明的消費者呢，這節課，老師就和大家一起走近聰明的消費者。(出示板書(shū))
二、在活動(dòng)中學(xué)
(一)看商品，猜價(jià)格。
要想做一名聰明的消費者，首先要學(xué)會(huì )了解商品的價(jià)格。課前，同學(xué)們也做過(guò)調查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過(guò)中央電視臺經(jīng)濟頻道的“購物街”這個(gè)欄目嗎?其中最有意思的就是“看商品，猜價(jià)格”這個(gè)游戲了，今天，老師把這個(gè)游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗一下，好嗎?
1、(課件出示)游戲規則：
老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價(jià)格，但要求在小組內討論后出價(jià)，由每組的小組長(cháng)報價(jià)。誰(shuí)的小組報的價(jià)格接近真實(shí)的價(jià)格，這個(gè)小組就勝出，可以得到相應的獎勵。
2、出示“谷粒谷力”、“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價(jià)格。
3、商品的價(jià)格差異居然這么大，那我們平時(shí)如何才能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品呢，你有什么妙招嗎?
消費者權益日主題教案17
教學(xué)目標
【知識與能力】知道一些消費以及消費者權益保護方面的知識；增強消費時(shí)的自我保護能力；掌握維護消費者合法權益的有效途徑。
【過(guò)程與方法】通過(guò)課堂情景設置，如智慧比拼、小品表演等形式，培養學(xué)生自主學(xué)習能力、歸納能力、理解和分析能力、語(yǔ)言表達能力及結合個(gè)人生活依法維護自身合法權益的能力。
【情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)】通過(guò)課堂教學(xué)，初步培養學(xué)生的維權意識、自我保護意識，勇于依法維權。
教學(xué)重點(diǎn)
維護權益的途徑
教學(xué)難點(diǎn)
培養學(xué)生的維權意識和自我保護的能力
教學(xué)方法
1、教師創(chuàng )設情景，啟發(fā)引導，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結等方法；
2、針對設計問(wèn)題，組織學(xué)生進(jìn)行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。
教學(xué)過(guò)程
【課前回顧】
消費者享有哪些權利？專(zhuān)門(mén)保護消費者權益的法律是什么？
【導入】
提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？
大多數的消費者可能會(huì )聯(lián)想到它溫馨的廣告畫(huà)面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣(mài)出七億多杯，杯子連起來(lái)可以繞地球兩圈的廣告詞。然而，試想一邊想象著(zhù)這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國消費者權益保護法是專(zhuān)門(mén)保護消費者合法權利的法律，這部法律確認了消費者的九項權利。但在現實(shí)生活中，侵害消費者合法權益的事時(shí)有發(fā)生，因此要維護消費者權益。
【自主研學(xué)】
思考與探究
一、怎樣做一個(gè)聰明的消費者？
二、當我們作為消費者的合法權益受到侵害時(shí)應如何維權？
�。◤娬{方法）
1、結合框題、目題，快速瀏覽教材，發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題；
2、圍繞發(fā)現的問(wèn)題在小組內探討交流，理解和分析問(wèn)題。
【授新課】
活動(dòng)一：觀(guān)察思考 請你支招
1、結合教材93頁(yè)漫畫(huà)及自己的購物經(jīng)歷談?wù)�，影響人們消費行為的因素有哪些？
在現代社會(huì )，影響人們消費行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。
2、討論：經(jīng)營(yíng)者為了招徠消費者，通常會(huì )使用哪些“手段”？
五花八門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)（有獎銷(xiāo)售、打折、買(mǎi)一送
一、返還現金、送購物券、送精美禮品等等）。這些手段有正當和非正當之分。
3、請你支招
五花八門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)，常讓我們怦然心動(dòng)，有時(shí)候就會(huì )禁不住誘惑，買(mǎi)回一大堆看似便宜、實(shí)則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢(qián)。你有過(guò)這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類(lèi)事件的發(fā)生嗎？
小結：面對大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺(jué)，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì )對商品信息進(jìn)行比較、鑒別，才能夠選擇適當合理的消費行為。
過(guò)渡：除了要增強自己的判斷能力和選擇能力之外，我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”，做一個(gè)聰明的消費者呢？
活動(dòng)二：情景激疑
1、觀(guān)察分析教材94頁(yè)漫畫(huà)
�、牛治錾碳掖蛘鄣姆N種動(dòng)機。
�、疲鎸Φ蛢r(jià)和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買(mǎi)？
2、學(xué)生楊某與父親去商場(chǎng)準備購買(mǎi)微波爐，楊某與父親在購物時(shí)，先請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，并挑選了幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較，父子購買(mǎi)了微波爐后，向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說(shuō)明、發(fā)票。父子倆剛買(mǎi)完了微波爐，覺(jué)得不滿(mǎn)意要求退貨。這時(shí)，楊某問(wèn)父親：“能退掉嗎？”父親笑著(zhù)說(shuō)：“當然能了，我國消費者權益保護法明確規定了我們消費者享有的九項權利，而我們現在正在行使的正是其中的一項�！�
�、牛阒罈钅掣缸釉谶@個(gè)過(guò)程中都行使了哪些權利嗎？
楊某與父親請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購買(mǎi)后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說(shuō)明、發(fā)票是在行使消費者的知情權。有利于交易發(fā)生后，依法維護自己的合法權益。父子倆剛買(mǎi)完了微波爐，覺(jué)得不滿(mǎn)意要求退貨。是在行使自主選擇權。（自主決定購買(mǎi)或者不購買(mǎi)任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項服務(wù)。）
3、結合教材94頁(yè)漫畫(huà)和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費者？
教師點(diǎn)撥：
父子倆挑選幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較是在主動(dòng)了解有關(guān)商品的知識，有助于他們做出正確的消費選擇。
小結：
我們需要主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識，這些知識包括商品、服務(wù)、市場(chǎng)
以及消費心理等方面的知識，獲取消費知識有助于我們做出正確的消費選擇。
我們還需要掌握有關(guān)消費者權益保護的知識，如相關(guān)法律、法規的規定及消費者維權途徑等。具備這方面的知識，我們就能自覺(jué)地運用法律武器維護自己的權益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭。
活動(dòng)三：智慧比拼
1、什么是“三無(wú)產(chǎn)品”？
一般來(lái)說(shuō)，無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家的產(chǎn)品稱(chēng)為“三無(wú)產(chǎn)品”。
2、下列幾個(gè)電話(huà)分別屬于哪一類(lèi)投訴電話(huà)？
——消費維權投訴熱線(xiàn)
——價(jià)格投訴熱線(xiàn)
——產(chǎn)品質(zhì)量監督熱線(xiàn)
3、消費者在購物時(shí)要不要索取發(fā)票？為什么？
�、牛欣诜乐苟愂樟魇�，增加國家財政收入；
�、疲l(fā)票是發(fā)生消費糾紛時(shí)消費者依法維護自己合法權益的重要證據。
4、維護消費者權益的法律依據？
《中華人民共和國消費者權益保護法》
《中華人民共和國反不正當競爭法》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
《中華人民共和國食品衛生法》
《中華人民共和國商標法法》等
小結：只有做一個(gè)聰明的消費者，我們才能自覺(jué)地運用法律武器維護自己的權益，與不法經(jīng)營(yíng)者作斗爭。
過(guò)渡：法律保護消費者的合法權益，可是具體該怎樣去維權呢？這就是第二個(gè)目題維護權益的途徑我們需要探討的問(wèn)題。
活動(dòng)四：小品表演 《小吳買(mǎi)書(shū)記》
1、看完這段小品，請同學(xué)們思考，小吳的遭遇對我們有何啟示？并辨析小品中四位同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)。（你認為他們在權益受損的情況下分別采取了什么態(tài)度？你會(huì )選擇哪一種？）
2、結合小品分析作為消費者，我們有哪些維權途徑呢？
小結：
1、法律賦予我們消費者權利，我們自身也需要良好的權利意識和自我保護意識。這種意識不僅要體現在商品交易過(guò)程中，而且要體現在不公平交易發(fā)生之后。在交易過(guò)程中，我們要充分地運用自己的消費知識和法律知識，保持應有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機，防止侵權行為的發(fā)生。在侵權行為發(fā)生以后，我們則應勇敢的拿起法律維護自己的合法權益，也使不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形、受到懲治。
2、消費者合法權益受損時(shí)的解決途徑
與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決——請求消協(xié)調解——向行政部門(mén)申訴——提請仲裁機
關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟
教師點(diǎn)撥維權途徑：
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
是一種快速、簡(jiǎn)便的爭議解決方式，無(wú)論是對消費者還是對經(jīng)營(yíng)者，它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過(guò)這種方式解決的。我國鼓勵消費者首先采用這種方式解決問(wèn)題。
針對經(jīng)營(yíng)者故意拖延或無(wú)理拒絕消費者協(xié)商和解建議的行為，消費者應立即采取措施，用其他途徑解決爭議問(wèn)題。
2、請求消費者協(xié)會(huì )調解
消費者投訴可以采取電話(huà)、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行。消協(xié)的服務(wù)是免費的，但消協(xié)的調解結果不能強制執行，所以即使協(xié)議達成之后，有時(shí)也會(huì )出現一方反悔的現象，這就要通過(guò)其他途徑來(lái)解決爭議。
3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴
政府有關(guān)部門(mén)受理消費者申訴也是實(shí)行調解制度，與消協(xié)的調節方式是一致的。但行政管理部門(mén)擁有行政處罰權，使得申訴具有高效、快捷、力度強等特點(diǎn)，所以當經(jīng)營(yíng)者的行為涉嫌違法時(shí)，消費者提請申訴也是比較有利的解決途徑。
4、根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機關(guān)仲裁
在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費者單方面自主選擇的。根據法律規定，一般仲裁當事人必須達成仲裁協(xié)議才能申請仲裁。仲裁裁決書(shū)據有法律效力，經(jīng)營(yíng)者不履行，消費者可以申請法院強制執行。
5、向人民法院提起訴訟——最有權威的解決方式
但對消費者來(lái)說(shuō)，時(shí)間、精力、費用等方面的負擔比較重。
當我們作為消費者的合法權益受損時(shí)，我們要通過(guò)正當、合法的途徑來(lái)使問(wèn)題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權，要根據具體情況而定�；顒�(dòng)五：感悟升華（二選一）
1、為告誡消費者注意防范欺詐行為，設計一條宣傳語(yǔ)。
2、請你設計一句溫馨提示語(yǔ)，提醒經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。
【課堂反思】
1、學(xué)生總結、反思
�、牛竟澱n你學(xué)到了什么？
�、疲氵�存在哪些疑問(wèn)？
2、教師點(diǎn)評、小結
�、牛疅捑鸵浑p“慧眼”：增強選擇能力和判斷能力，掌握消費知識、法律知識，做聰明的消費者，學(xué)會(huì )理性消費。（預防措施）
�、疲S護權益的五個(gè)途徑（補救措施）
與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會(huì )調解；向有關(guān)行政部門(mén)申訴；根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。
小結：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習的內容運用到我們實(shí)際生活中去，當
我們作為消費者的合法權益受到侵害時(shí)，要勇敢的拿起法律武器維護自己的合法權益，爭做維權小標兵。
【板書(shū)設計】增強判斷、選擇能力
2.主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識
掌握消費者權益保護的知識 維護消費者權益
維權意識
二、維護權益的途徑
2.維權途徑
和解、調解、申訴、仲裁、訴訟
消費者權益日主題教案18
教學(xué)目標：
1.情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)目標：
增強保護自身合法權利的積極性和主動(dòng)性，樹(shù)立誠信的道德觀(guān)，提高對自覺(jué)履行義務(wù)的重要性的認識，自覺(jué)做一個(gè)文明的消費者。
學(xué)會(huì )理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。
2.能力目標：
學(xué)會(huì )自主地發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，能夠運用關(guān)于消費者的九個(gè)基本權利的知識來(lái)指導實(shí)際消費。
學(xué)會(huì )運用智慧保護消費者合法權益，主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時(shí)，能夠運用法律手段維護自己的權利。
3.知識目標
知道消費者依法享有的合法權益，理解保護消費者合法權益的必要性。
掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識，知道消費者權益受到損害后尋求解決的一途徑。
教學(xué)重點(diǎn)：
消費者依法享有的權利。維護消費者合法權益的途徑。
教學(xué)難點(diǎn)：
增強保護消費者權益的意識和能力。
知識鏈接：
材料一：學(xué)生列舉生活中有哪些消費
材料二：學(xué)生相互介紹消費時(shí)的感受(尤其是受到欺騙的)
材料三：課本89頁(yè)材料
材料四：課本89頁(yè)——91頁(yè)材料
材料五：學(xué)生列舉生活中遇到的有獎銷(xiāo)售
材料六：課本96頁(yè)材料
學(xué)法指導：
通過(guò)學(xué)生列舉身邊的例子吸引學(xué)生，提高學(xué)生的求知欲，在沖突中明辨是非，增強維權意識。
導學(xué)過(guò)程：
第一步：組長(cháng)帶領(lǐng)組員默讀全文
第二步：組長(cháng)帶領(lǐng)組員找出預習題目
一框
1、消費者
2、為什么說(shuō)消費者處于不利地位?
3、消費者在社會(huì )生產(chǎn)過(guò)程中處于什么地位?保護消費者的權益有什么意義?
4、消費者享有哪些權利?
二框：
1、怎樣煉就一雙慧眼?
2、維護權益的意識和途徑
小結反思：能夠自覺(jué)增強維護消費者權益的意識，運用法律武器維護自己的權益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭。
消費者權益日主題教案19
一、教材分析
1、教學(xué)目標
�。�1）知識目標：知道我國公民作為消費者依法享有的權利。
�。�2）能力目標：能夠運用所學(xué)法律知識，分析現實(shí)生活中有關(guān)消費者權益保護的案例；能夠依法維護自己作為消費者享有的合法權益，并積極同侵犯消費者合法權益以及不履行消費者法定義務(wù)的行為作斗爭。
�。�3）思想覺(jué)悟目標：增強作為消費者的權利義務(wù)觀(guān)念，正確行使消費者的權利，自覺(jué)履行消費者的法定義務(wù)。
2、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
�。�1）“消費者享有的權利”，既是本框的教學(xué)重點(diǎn)，又是難點(diǎn)。
�。�2）“消費者要依法維權，以及解決消費爭議的途徑”，是本框的教學(xué)重點(diǎn)。
二、教學(xué)設計構思
1、基本設想：
�。�1）充分挖掘和利用教材內容。既要挖掘出教材內容的內在涵義和各個(gè)內容之間的相互聯(lián)系，又要充分利用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。
�。�2）積極推動(dòng)和引導學(xué)生參與。運用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習等多種方式，推動(dòng)和引導學(xué)生參與教學(xué)，真正體現學(xué)生的主體作用。
�。�3）注重學(xué)以致用，培養探究意識。在教材知識學(xué)習完了以后，利用最近發(fā)生的“安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件”，引導學(xué)生分析、思考、探究。
�。�4）適當運用多媒體教學(xué)，體現多媒體的輔助教學(xué)作用。
2、教學(xué)用具：多媒體
3、課前準備：學(xué)生搜集1－2則消費者依法維護自身合法權益的案例，教師進(jìn)行分類(lèi)評議，并選取3則讓學(xué)生運用所學(xué)知識進(jìn)行分析。
三、教學(xué)過(guò)程
【導入新課】
在進(jìn)入新課之前，我想請同學(xué)們協(xié)助我進(jìn)行一個(gè)調查。
�。ㄍ队埃┘偃缒阗徺I(mǎi)了一本《智慧背囊》，回家后發(fā)現里面缺頁(yè)，也就是一部分內容沒(méi)有。當你去要求書(shū)店老板更換時(shí)，書(shū)店老板拒絕更換，你會(huì )選擇以下哪種處理方式？
A、自認倒霉，下次不到這里來(lái)買(mǎi)書(shū)了
B、同他講道理，堅決要求更換
c、向工商局舉報
D、找幾個(gè)朋友把老板打一頓，然后要求更換
�。ǚ謩e統計選擇各項的人數，并指幾名代表說(shuō)明理由。）
那么，從法律角度來(lái)說(shuō)，哪些處理方式是可取的、合法的？又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢？帶著(zhù)這兩個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)習今天的內容：（板書(shū)課題）消費者的合法權益受法律保護
【學(xué)習新課】
1、自讀、思考
現在請同學(xué)們根據屏幕上的“思考題”預習本框內容。
�。ǘ嗝襟w展示）思考題：
�、畔M者享有的權利有哪些？
�、莆覈⒘四男┚S護消費者權益的組織機構？
�、钱斚M者的合法權益受到侵害時(shí)，應該怎么辦？
消費者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費者權益爭議時(shí)，可以通過(guò)哪些途徑解決？
�、裙褡鳛橄M者，在享有權利的同時(shí)，必須履行哪些法定的義務(wù)？
2、消費者享有的權利
請大家觀(guān)察課本第41頁(yè)的漫畫(huà)。漫畫(huà)中的“你”指誰(shuí)？（消費者）“毀你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“騙你”、“坑你”，所表明的是什么？（在現實(shí)生活中，存在侵犯消費者合法權益的現象。）“我來(lái)保護你”中的“我”是誰(shuí)？（消費者合法權益保護法）
�。◣煟榱吮Ｗo消費者的合法權益，我國專(zhuān)門(mén)制定了《消費者合法權益保護法》。那么，消費者合法權益保護法規定了消費者享有哪些權利？
�。ㄉ┞�
�。ǘ嗝襟w展示：消費者享有的權利）
�。◣煟┱埧聪M者享有的第（1）項權利：保障安全權。它的含義是：消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。例如：“我來(lái)保護你”的漫畫(huà)中，這位女士本來(lái)希望美容，結果卻被經(jīng)營(yíng)者弄得毀了容，經(jīng)營(yíng)者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權。
在這里，我先給大家講了“保障安全權”的含義，再舉了一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這一權利。下面，把全班分成八個(gè)小組，每個(gè)小組同學(xué)針對一項權利，討論它的含義，并舉例子說(shuō)明。然后每個(gè)小組推選一位代表，說(shuō)明該項權利的含義，并舉一個(gè)例子說(shuō)明。
�。▽W(xué)生討論）
�。ǜ鹘M代表發(fā)言，教師評價(jià)；允許其他學(xué)生補充；個(gè)別組沒(méi)有代表發(fā)言的，由教師說(shuō)明。）
�。◣煟⿲τ谙M者享有的權利，大家已經(jīng)有了一定的理解�，F在用2分鐘時(shí)間，請大家快速記憶這九項權利。
�。ㄖ该痴b）
�。◣煟┫旅嫖覀円黄饋�(lái)看一組漫畫(huà)，大家區分一下漫畫(huà)中的經(jīng)營(yíng)者侵犯了消費者的什么權利？
�。ǘ嗝襟w展示漫畫(huà)，學(xué)生自由作答，教師引導評價(jià)。）
3、維護消費者權益的組織機構
�。◣煟┰谏唐贩⻊�(wù)市場(chǎng)上，經(jīng)營(yíng)者往往處于經(jīng)濟上的優(yōu)勢地位，而消費者則往往處于劣勢，其合法權益容易受到經(jīng)營(yíng)者的侵害。為了保障消費者的合法權益，我國依法建立了哪些維護消費者權益的組織機構？
�。ㄉ┞�
�。◣煟┱堄米詈�(jiǎn)潔的詞語(yǔ)把這些組織機構概括出來(lái)。
�。ㄉ┞�
�。◣煟┱n本第42頁(yè)和43頁(yè)的圖片，分別體現的是維護消費者權益的哪一機構？
�。ㄉ┞�
4、消費者要依法維權以及解決消費爭議的途徑
�。◣煟┯辛松鲜鼋M織機構的保障，消費者并不是可以高枕無(wú)憂(yōu)了。除了上述組織機構保障以外，當消費者的合法權益受到侵害時(shí)，消費者應該怎么做？
�。ㄉ┞�
�。◣煟⿲Υ�，我國消費者權益保護法有哪些具體的規定？
�。ㄉ┞�
�。◣煟┈F在，我讀幾則大家搜集的比較好的案例，我們一起來(lái)分析一下。
�。ǚ治雎裕�
�。◣煟┰谏鲜霭咐�，許多消費者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了消費爭議。消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了消費者權益爭議的，可以通過(guò)哪些途徑解決？
�。ㄉ┞�
�。◣煟ㄖ该x第44頁(yè)兩則小字案例）請大家思考一下，這兩則案例中的消費爭議，分別是通過(guò)什么途徑解決的？
5、消費者必須履行法定的義務(wù)
�。◣煟┩ㄟ^(guò)以上學(xué)習，我們知道了消費者依法享有合法權益，國家建立組織機構維護消費者的權益，消費者也要依法維護自己的合法權益。但另一方面，消費者在享有權利的同時(shí)，也必須履行法定的義務(wù)。消費者有哪些必須履行的義務(wù)？
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6、案例深化
�。◣煟┩ㄟ^(guò)剛才的學(xué)習，對于課前我們進(jìn)行的調查，相信大家已經(jīng)有了正確的答案。為了加深對剛才所學(xué)知識的理解，現在我們一起來(lái)關(guān)注今年在我國產(chǎn)生重大影響的“安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件”。
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安徽阜陽(yáng)“劣質(zhì)奶粉”事件
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在安徽阜陽(yáng)的農村，從去年開(kāi)始，有100多名嬰兒陸續患上了一種怪病。本來(lái)健康出生的孩子，在喂養期間，開(kāi)始變得四肢短小，身體瘦弱，尤其是嬰兒的腦袋顯得偏大。當地人稱(chēng)這些孩子為大頭娃娃�，F在阜陽(yáng)已經(jīng)有8名嬰兒，因為這種怪病而夭折。而令人意外的是，導致這些嬰兒身患重病甚至奪去他們生命的竟然是他們每天都必須食用的食品——奶粉。
根據阜陽(yáng)市產(chǎn)品質(zhì)量監督所出示的檢驗報告，這些嬰兒平日所食用的奶粉蛋白質(zhì)含量?jì)H為1%，而根據我國現行的產(chǎn)品質(zhì)量標準，0－6個(gè)月的嬰兒奶粉蛋白質(zhì)含量應為12－18%。這些奶粉被人們稱(chēng)為“空殼奶粉”。
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阜陽(yáng)市疾控部門(mén)收到13位患兒家長(cháng)送檢的13種奶粉，經(jīng)檢驗全部不合格。
消費者權益日主題教案20
【活動(dòng)目標】
1、認識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹(shù)立維護自我權益的意識。
3、懂得3月15日是消費者權益保護日，體驗消費者的權益。
4、培養幼兒與他人分享合作的社會(huì )品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
【活動(dòng)準備】
1、幼兒事先和家長(cháng)一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書(shū)《消費者的保護者》。
【活動(dòng)過(guò)程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會(huì )”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀(guān)看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷(xiāo)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的收付款項憑證）發(fā)票上有什么？（購買(mǎi)單位、銷(xiāo)售單位、商品名稱(chēng)、商品數量和計量單位、單價(jià)和價(jià)款、開(kāi)票單位、收款人、開(kāi)票日期、公章、發(fā)票號碼等內容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
二、引導幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費的過(guò)程中，有沒(méi)有要過(guò)發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報銷(xiāo)、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）
師：如果你們沒(méi)有要發(fā)票，有沒(méi)有碰到什么問(wèn)題？碰到問(wèn)題后你們有什么感受？
引導幼兒討論：我們在消費的過(guò)程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護消費者權益必需的，我們要養成消費者后索取發(fā)票的好習慣）
三、我是發(fā)票設計師。
觀(guān)察幼兒用書(shū)中不同類(lèi)型的發(fā)票（手寫(xiě)發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說(shuō)說(shuō)這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導幼兒討論：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，手寫(xiě)發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會(huì )發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內容等加以討論）
活動(dòng)反思
集體教學(xué)活動(dòng)中教師面臨的最大挑戰之一就是與幼兒的有效互動(dòng)，為了提高互動(dòng)的有效性，同一節課我前后嘗試了四次教學(xué)活動(dòng)，不斷反思自己的語(yǔ)言回應出現的一些問(wèn)題，并逐步改善。
第一次試教活動(dòng)效果不佳。我發(fā)現，幼兒只會(huì )站在某一方的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題，而不像我預期的那樣站在對方的立場(chǎng)上思考，而我對此進(jìn)行回應的提問(wèn)提升性不夠、遞進(jìn)不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問(wèn)偏多。另外，活動(dòng)中完全沒(méi)有體現對大班孩子的語(yǔ)言要求，如用完整的語(yǔ)言表達等。
第二次試教雖然沒(méi)有完全達到自己預期的效果，但我突然明白了活動(dòng)中哪些地方該重點(diǎn)引導幼兒討論，哪些地方教師應注意引導。因為“禮物”這個(gè)教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)是讓幼兒通過(guò)移情體驗他人的心理，因此，貼表情譜的目的應是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時(shí)只是讓孩子貼了表情圖，卻沒(méi)有引導他們將表情代表的心理活動(dòng)說(shuō)深說(shuō)透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時(shí)甚至詞不達意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達到了移情環(huán)節說(shuō)深說(shuō)透的目標，難點(diǎn)也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動(dòng)一到這個(gè)環(huán)節就容易冷場(chǎng)，這次我用了激將的語(yǔ)言：“剛開(kāi)始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來(lái)�！奔润w諒幼兒又富有挑戰性的語(yǔ)言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎上，第四次時(shí)我又做了一些微調，教學(xué)效果比較滿(mǎn)意。
總結四次教學(xué)，自己采用的有效回應策略包括：
1、提醒如一開(kāi)始問(wèn)幼兒有沒(méi)有收到過(guò)禮物時(shí)，有些幼兒可能因為沒(méi)有注意收到過(guò)的禮物或認為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒(méi)有”。幼兒的回答讓我有點(diǎn)出乎意料，但一想，首先，幼兒沒(méi)收到禮物的可能性很��；其次，這個(gè)問(wèn)題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時(shí)的快樂(lè )心情，可以為后面體驗禮物被弄壞后的心理做必要的情感鋪墊。于是我提醒幼兒說(shuō)：“生日蛋糕、玩具有沒(méi)有收到過(guò)呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來(lái)自己是收到過(guò)禮物的。
2、鼓勵前幾次聽(tīng)到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時(shí)，我覺(jué)得這些辦法太一般，沒(méi)有給予積極回應，結果課越上就越?jīng)]勁。后來(lái)當幼兒說(shuō)“喝杯水就不生氣”時(shí)，我大聲肯定了他的說(shuō)法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個(gè)好辦法�！庇械挠變赫f(shuō)“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽?zhuān)儋u(mài)個(gè)玩具給他”時(shí)，我馬上說(shuō)：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時(shí)通常是不敢向媽媽說(shuō)的，這位小朋友能主動(dòng)承認錯誤，真了不起。而且當我們遇到解決不了的事情時(shí)，真的應該求助大人，聽(tīng)聽(tīng)他們的主意�！睅状喂膭钍交貞ぐl(fā)了幼兒的自信心，也調動(dòng)了更多的幼兒的積極性。其實(shí)，幼兒在學(xué)習過(guò)程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說(shuō)的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會(huì )被調動(dòng)起來(lái)。
3、提升在教學(xué)活動(dòng)中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗。在這次活動(dòng)中我使用追問(wèn)的方法使幼兒進(jìn)一步思考，促使幼兒自我提升。如當幼兒說(shuō)“生氣了，火，好多好多火”時(shí)，我在肯定他們“觀(guān)察仔細”的同時(shí)，追問(wèn)“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當的詞匯來(lái)描述，幫助幼兒在說(shuō)出大火、生氣的火、狂火的基礎上用怒火這個(gè)詞來(lái)描述。而當幼兒說(shuō)出一個(gè)成語(yǔ)“火冒三丈”時(shí)，我又以“還有一個(gè)相似的成語(yǔ)知道嗎”來(lái)追問(wèn)，激發(fā)幼兒在原有基礎上繼續突破。
4、挑戰第三次教學(xué)中打破冷場(chǎng)局面時(shí)使用的體諒式語(yǔ)氣加激勵式語(yǔ)言就是這種策略，當問(wèn)題更有挑戰性時(shí)，一些幼兒的思考熱情又會(huì )被激發(fā)出來(lái)。
附：故事《禮物》
有個(gè)幼兒名叫貝貝，這天貝貝過(guò)生日，他把爸爸送給他生日禮物帶到學(xué)校，要與教師和朋友們一起分享。打開(kāi)禮物盒一看，是一匹漂亮的玩具小斑馬，貝貝真喜歡他的新玩具。朋友小豆子看見(jiàn)了也很想玩，問(wèn)貝貝借，這可怎么辦呢？貝貝想來(lái)想去：還是決定與朋友分享，還是將玩具借給了小豆子玩。
可是，不久，貝貝聽(tīng)到“啪”的一聲，轉頭一看，“不好”，小豆子不小心打破了小斑馬，貝貝心理又氣又急，臉漲得通紅，這可是新玩具，越想越氣的貝貝，怒火從他的頭上一大團一大團往上冒，一直冒到了天上，看著(zhù)火冒三丈的貝貝，小豆子嚇得臉色蒼白。這么大的怒火怎么才能熄滅呢？正在這時(shí)教師悄悄的給了貝貝一封信，信中有一枚心形，心形上寫(xiě)著(zhù)兩個(gè)字“原諒”，聰明的貝貝馬上明白了，教師是讓我愛(ài)小豆子，要原諒朋友的不小心。貝貝擁抱了又緊張又害怕的小豆子，說(shuō)也奇怪，他頭上的一大團怒火一下子就熄滅了，兩個(gè)朋友又握手言和了。
正在貝貝高興的時(shí)候，一個(gè)更大的禮物在等著(zhù)他，貝貝打開(kāi)禮物盒一看，是修好的小斑馬和許多的愛(ài)心，貝貝知道他得到了一份最珍貴的禮物，那就是教師的愛(ài)、爸爸媽媽的愛(ài)、小豆子的愛(ài)，還有許多朋友們的愛(ài)。
消費者權益日主題教案21
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、商場(chǎng)、社區。
五、活動(dòng)組織
由東興區工商局、東興區消委會(huì )主辦。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會(huì )辦公室(領(lǐng)導小組人員名單見(jiàn)附件1)。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識；
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )穩定。
(四)指導相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、街道、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區消費者的一件大事，為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強全局觀(guān)念，統一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)；
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動(dòng)當天，深入鄉鎮、社區、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費者，采取設置咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)；
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚；
(四)積極受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )和諧穩定；
(五)全面收集，認真總結“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
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