文員崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的文員崗位職責（精選30篇），歡迎大家閱讀。
文員崗位職責1
1.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
2.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
3.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
4.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
文員崗位職責2
1、在部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作，分管部門(mén)辦公室事務(wù)的管理；
2、負責部門(mén)新員工面試、培訓的協(xié)調與安排，崗前培訓、建立人員檔案；
3、負責部門(mén)文件、記錄表格的管理；
4、負責部門(mén)辦公室日常管理；
5、部門(mén)會(huì )議記錄，會(huì )議確定改進(jìn)項的跟進(jìn)、匯報；
6、對違反辦公室管理規定的人員，有處罰權提議權。
文員崗位職責3
1、負責公司前臺接待工作、電話(huà)轉接、花草的管理、面試電話(huà)聯(lián)系；
2、公司各類(lèi)信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作；
3、公司員工外出費用報銷(xiāo)、員工發(fā)票（原始憑證）處理、備用金保管；
4、日常資料整理等一般行政事務(wù)；
5、主管安排的其它任務(wù)。
文員崗位職責4
1、負責公司每月銷(xiāo)售提成核算、銷(xiāo)售季度獎金核算、策劃部及其他部門(mén)提成核算；
2、根據公司具體項目提成標準，核算員工提成，編制項目提成報表，提成問(wèn)題解答；
3、根據公司標準，制作離職員工的離職結算清單；
4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
文員崗位職責5
1、部門(mén)日常事務(wù)處理，表單收發(fā)，部門(mén)考核數據收集統計。
2、協(xié)助項目管理，研發(fā)計劃表記錄及跟進(jìn)，研發(fā)資料的管理。
3、所有零件的外發(fā)打樣及跟進(jìn)。
4、模具外發(fā)詢(xún)價(jià)、編號、開(kāi)模、驗收、請款，模具記錄匯總。
5、項目研發(fā)成本統計。
文員崗位職責6
1.負責設備申購、安裝、維修、驗收和盤(pán)點(diǎn)等管理工作；
2.負責部門(mén)設備的零配件和部門(mén)所有物資申購；
3.負責設備檔案、臺帳的管理；負責制定設備操作規程、保養規程；
4.負責與外部門(mén)協(xié)調溝通推進(jìn)各項目進(jìn)度；
5.認真完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。
文員崗位職責7
1、負責辦理公司公文，起草/審核公司總結、紀要、請示、報告、信息等；
2、負責組織公司會(huì )議，會(huì )議通知、會(huì )議安排、會(huì )議記錄等；
3、負責辦理公司文件，接辦公司內各部門(mén)報送社領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的文件，登記、審核、報送、流轉、存檔等；
4、負責安排領(lǐng)導活動(dòng)，落實(shí)公司領(lǐng)導外出的會(huì )前溝通、報名以及所需資料整理等事宜；
5、公司內日常行政事務(wù)，處理公司領(lǐng)導或部門(mén)主任交辦的臨時(shí)事項；對外日常行政事務(wù)，外單位來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電等。
文員崗位職責8
1、文案管理：負責銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)文件資料及人事部的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
2、供應商管理：嚴格執行供應鏈協(xié)議標準，保持與供應商良好的合作關(guān)系，維護良好的企業(yè)品牌形象；
3、異常訂單處理：協(xié)調處理異常訂單，及時(shí)跟進(jìn)、溝通、反饋；
4、售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜；
5、財務(wù)處理：負責與財務(wù)對接發(fā)票收發(fā)統計等；
6、完成公司上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
文員崗位職責9
1.負責區域內業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)人員的接待、會(huì )務(wù)保障、指引及解釋工作；
2.負責區域內的環(huán)境衛生及綠植生長(cháng)巡查，及時(shí)提出合理意見(jiàn)；
3.文件、報刊、快遞、通知的'收發(fā)及資料的復印、打印處理等；
4.受理客戶(hù)投訴，及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導交付的其他工作。
文員崗位職責10
1、負責網(wǎng)絡(luò )及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò )日常的正常運作；
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統的日常維護；
3、維護和監控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩定運行；
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統軟件和應用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持；
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告；
6、維護數據中心，對系統數據進(jìn)行備份。
文員崗位職責11
1、負責公司前臺來(lái)訪(fǎng)接待及來(lái)電轉接；
2、負責外來(lái)資料文件接收、轉發(fā)；
3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設施設備管理；
4、負責辦公用品管理及發(fā)放；
5、負責會(huì )議室的準備和服務(wù)工作；
6、協(xié)助行政費用報銷(xiāo)復核；
7、協(xié)助組織開(kāi)展員工活動(dòng)；
8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。
文員崗位職責12
1、負責辦理招聘、培訓、調動(dòng)、考核、轉正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動(dòng)合同簽訂或續簽，辦理職務(wù)任免、調配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。
5、執行公司各類(lèi)規章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng)。
7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責13
1.堅守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶(hù)咨詢(xún)事項給予熱情、主動(dòng)、禮貌的答復和解釋。
2.負責政府各職能部門(mén)和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)的咨詢(xún)、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。
3.負責管理處各部門(mén)郵件、信件及報刊的簽收，并及時(shí)分發(fā)給各相關(guān)部門(mén)。
4.監督管理處工作人員的打卡考勤，并負責月底考勤統計。
5.保持前臺位置的環(huán)境衛生，并隨時(shí)負責清潔，以維護公司、管理處的形象。
6.與檔案資料員并崗后，負責建立和完善管理處各類(lèi)檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類(lèi)文件）的歸檔管理工作，每月查詢(xún)檔案情況，如有殘缺，應及時(shí)督促補齊歸檔。
7.完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
文員崗位職責14
1、具備成熟的壓力容器設計、審核工作經(jīng)驗；
2、能夠指導設計、校核人員正確執行有關(guān)標準、規范化流程；
3、能夠獨立解決設計、制造、安裝中出現的技術(shù)問(wèn)題；
4、能夠對壓力容器設計圖進(jìn)行獨立審核。
文員崗位職責15
1、負責體系文件、技術(shù)文件（圖紙、生產(chǎn)指導文件、變更文件、外來(lái)文件）等發(fā)放、回收的管理；
2、負責本部門(mén)相關(guān)數據的統計及跟蹤（如各類(lèi)臺賬、新品統計、會(huì )議紀要等）；
3、負責技術(shù)部人員考勤的統計；
4、負責技術(shù)部物品的管理；
5、負責ERP系統的管理；
6、協(xié)助技術(shù)經(jīng)理處理日常工作。
文員崗位職責16
1、對銷(xiāo)售人員提交的信息進(jìn)行整理、登記，回款統計，獎金核算。
2、負責公司銷(xiāo)售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監督管理；
3、負責按招標書(shū)的要求制作商務(wù)標書(shū)；
4、對外文件的及時(shí)收發(fā)、轉發(fā)、存檔；
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
文員崗位職責17
1、客訴處理：及時(shí)了解客戶(hù)反饋問(wèn)題，給予客戶(hù)答復，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、跟進(jìn)客戶(hù)貨物的返修等進(jìn)度，并及時(shí)反饋信息；
3、負責協(xié)調資源給予客戶(hù)支持，解決客戶(hù)端問(wèn)題；
4、ERP系統數據錄入與跟進(jìn)；
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理；
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠(chǎng)維修事宜；
7、完成部門(mén)上級交代工作。
文員崗位職責18
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、ERP系統操作，物料請購編碼；
4、勞防用品領(lǐng)用發(fā)放；
5、負責宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規定及工作流程；
6、部門(mén)考勤管理；
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內部管理；
8、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責19
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人、前臺電話(huà)接聽(tīng)，并及時(shí)準確通知相關(guān)人員；
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等行政事務(wù)性工作；
3、協(xié)助上級辦公室運營(yíng)管理，包括優(yōu)化辦公環(huán)境、辦公用品、辦公安全等管理；
4、及時(shí)做好發(fā)票等票據的收集和系統報銷(xiāo)；
5、上級交代的其他工作。
文員崗位職責20
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司會(huì )議室的統籌協(xié)調管理及會(huì )務(wù)服務(wù)工作；
4、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
5、負責公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作；
6、負責公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品；
7、參與公司團隊活動(dòng)的組織與開(kāi)展。
文員崗位職責21
1、負責公司內勤大大小小的辦公事項。
2、負責公司物資的
3、負責公司訂單、售后服務(wù)、電話(huà)訂單的配送。
4、組織銷(xiāo)售團隊才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
5、電話(huà)接聽(tīng)轉接工作、前臺信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。
文員崗位職責22
1、負責銷(xiāo)售中心的文案處理工作，做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。
2、負責營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調工作。
3、負責銷(xiāo)售中心的會(huì )議組織工作和會(huì )議記錄工作。
4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
5、負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
6、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
8、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責23
1、負責編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案，并定期組織產(chǎn)品成本核算工作。
2、編制企業(yè)月度的成本報表及分析報告，并對存貨的現狀進(jìn)行分析，為公司的存貨管理提出合理化建議。
3、協(xié)助財務(wù)負責人梳理、制定內部各項流程指引，及時(shí)發(fā)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的潛在問(wèn)題和風(fēng)險，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數據庫建立、查詢(xún)和更新工作。
5、負責監督公司存貨管理、定期抽盤(pán)，出具存貨盤(pán)點(diǎn)報告。
6、為新產(chǎn)品及配件做報價(jià)。
7、定期組織各車(chē)間統計員、倉管員培訓工作。
文員崗位職責24
1、負責整理客戶(hù)及供應商資料，并進(jìn)行客戶(hù)和供應商的合同管理；
2、產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)及采購；
5、采購合同的簽訂及訂單跟進(jìn)；
6、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)和供應商，包括產(chǎn)品的對外報價(jià)以及貨款回收等；
7、負責客戶(hù)和供應商的日常往來(lái)工作；
8、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作；
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
文員崗位職責25
1.負責校區資料的整理及歸檔，以及統計學(xué)生信息；
2.負責安排教室與提供教具、管理教學(xué)資料，統計與領(lǐng)用辦公用品；
3.協(xié)助校區主任排課，準備相關(guān)的教材，及時(shí)通知學(xué)生上課；
4.負責前臺接待和電話(huà)咨詢(xún)、接聽(tīng)及跟進(jìn)處理；
5.按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數據的統計；
6.負責維護校區秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件，完成上級交代的其他事務(wù)。
文員崗位職責26
1、日常購票開(kāi)票、簽收登記進(jìn)項發(fā)票，更新銷(xiāo)項進(jìn)項表：
2、月初勾選進(jìn)項發(fā)票進(jìn)行抵扣，更新進(jìn)項發(fā)票抵扣狀態(tài)，申報增值稅、附加稅等事宜；
3、統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)基礎數據，計算工資以及計算提成和獎金；
4、每月稅期前完成個(gè)稅申報、社保申報，申請劃扣各項稅費和每季度完成企業(yè)所得稅，財務(wù)等申報工作；
5、應收賬款催收、合同整理歸檔工作；
6、整理原始單據，編輯憑證，登記好明細流水賬：
7、日常付款提交，銀行流水賬戶(hù)查賬；
8、供應商對賬，應收、應付賬款的核對、統計和匯總；
9、外賬的工作對接；
10、負責公司部門(mén)日常行政事務(wù)，配合領(lǐng)導做好相關(guān)工作；
11、負責管理員工、保密協(xié)議以及各類(lèi)人事行政文檔；
12、完成領(lǐng)導安排的其他事項。
文員崗位職責27
1、負責產(chǎn)品的采購及訂單處理，并與廠(chǎng)家進(jìn)行日常商務(wù)工作的聯(lián)系；
2、接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；
3、負責對經(jīng)銷(xiāo)商、供應商資質(zhì)的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來(lái)發(fā)票款項；
4、落實(shí)項目的招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢(xún)投標結果，跟進(jìn)保證金退回事宜；
5、庫存管理；
6、銷(xiāo)售人員的協(xié)助、管理工作；
7、負責公司合同及資料的管理、分類(lèi)和歸檔以及其他行政辦公事務(wù)等；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)事項。
文員崗位職責28
1、負責面試邀約和面試安排；
2、人事檔案錄入、更新，以及員工入/轉/調/離職手續辦理；
3、整理體系文件（三體系，知識產(chǎn)權，測量體系，AAA信用）資料，配合機構老師審核；
4、政府項目資料填寫(xiě)，整理；
5、招投標涉及資料提供，資料及合同外借手續管理、保函辦理；
6、憑證裝訂及銀行往來(lái)業(yè)務(wù)辦理；
7、社保、公積金增減和考勤報表的制作；
8、公司通訊錄管理以及人事資料的建檔管理；
9、行政固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品采購與發(fā)放；
10、公司接待、團建及其他活動(dòng)的協(xié)調；
11、其他日常行政工作。
文員崗位職責29
1、協(xié)助主管制定公司內外部培訓計劃；
2、組織線(xiàn)上線(xiàn)下培訓的開(kāi)展實(shí)施，以及跟進(jìn)培訓結果及反饋；
3、外部培訓的開(kāi)拓與維護；
4、負責員工考勤統計匯總工作，包括考勤日報表統計、異常處理，請休假管理、排班管理；
5、負責釘釘系統請假流程、轉正人員年假等信息更新與優(yōu)化；
6、負責協(xié)助上級建立績(jì)效考核體系；
7、負責監督員工績(jì)效考核制度的實(shí)施，跟進(jìn)部門(mén)績(jì)效考核數據提交情況，對考核數據進(jìn)行統計匯總；
8、負責員工獎懲及申訴事件的處理；
9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作；
10、負責策劃和組織公司員工關(guān)懷活動(dòng)，包括團建活動(dòng)、節日活動(dòng)及慰問(wèn)探望等。
11、負責上級領(lǐng)導安排的其他工作。
文員崗位職責30
1、回答訪(fǎng)客詢(xún)問(wèn)，收集訪(fǎng)客及來(lái)訪(fǎng)單位的信息；提供有關(guān)集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息，并做好更新。
2、接待訪(fǎng)客，搞清來(lái)訪(fǎng)目的，引導訪(fǎng)客到會(huì )客區，回答問(wèn)題并提供相關(guān)信息，并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)，得到允許后引導訪(fǎng)客至相關(guān)部門(mén)。
3、負責前臺來(lái)訪(fǎng)來(lái)電記錄、分轉、服務(wù)工作，做到及時(shí)、準確；
4、負責日常文件的整理、打印、掃描，負責傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細致、準確、及時(shí)。
5、負責會(huì )議室衛生清潔，每周五下午集中對會(huì )議室進(jìn)行掃除，其他根據會(huì )議情況及時(shí)清理；做好會(huì )前準備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買(mǎi)；協(xié)助做好會(huì )中服務(wù)，如：及時(shí)添加茶水、預定會(huì )議用餐等工作；會(huì )前檢查會(huì )議所需設備的運行情況，保證設備的正常使用。
6、負責小會(huì )客廳每日的衛生清潔，每日下班后關(guān)閉前臺的打印機等設備，關(guān)閉好打印室、會(huì )客廳及前臺的門(mén)窗。
7、負責登記公司員工日�？记�，每月月底進(jìn)行本月考勤的匯總，并上報至綜合部經(jīng)理處，便于當月工資表的制作；負責外出辦事人員的登記工作。
8、負責公司車(chē)輛的加油卡充值、車(chē)輛調派、維修、常規保養、違章查詢(xún)等日常工作，每月月底匯總并上報本月車(chē)輛使用情況至綜合部經(jīng)理處。
9、負責企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作，負責公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。
10、負責公司復印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。
11、負責公司電腦、電話(huà)、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò )的分配、管理、維護工作，保證設備及網(wǎng)絡(luò )的正常運行，如設備、網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題需及時(shí)聯(lián)系供應商及售后人員，盡快恢復設備、網(wǎng)絡(luò )的正常運行，保證日常工作的進(jìn)行。
12、負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。
13、每月30日向財務(wù)部申報綜合管理部次月的預算資金表。
14、負責公司固定資產(chǎn)及各部門(mén)辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。
15、每月20日前統計公司各部門(mén)辦公用品、固定資產(chǎn)的申請情況，便于下月進(jìn)行物品的統一采購。
16、每月30日向財務(wù)部上報本月公司辦公用品的盤(pán)存情況。
17、負責與物業(yè)公司協(xié)調水、電、空調、裝修等事務(wù)。
18、負責公司電話(huà)的繳費、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢(xún)并及時(shí)繳納我公司上月的電話(huà)費用，以保證公司電話(huà)的暢通。
19、負責安排來(lái)訪(fǎng)客人的食宿、預定出差員工的機票、車(chē)票及房間等。
20、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項事項。
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