文創(chuàng )產(chǎn)品消費者分析調研報告
文創(chuàng )產(chǎn)品，即“文化創(chuàng )意產(chǎn)品 ”，指依靠創(chuàng )意人的智慧、技能和天賦，借助于現代科技手段對文化資源、文化用品進(jìn)行創(chuàng )造與提升，通過(guò)知識產(chǎn)權的開(kāi)發(fā)和運用，而產(chǎn)出的高附加值產(chǎn)品。下面是小編為大家收集整理的文創(chuàng )產(chǎn)品消費者分析調研報告，希望對大家有幫助！
文創(chuàng )產(chǎn)品消費者分析調研報告1
以博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館、公園等為代表的文化文物相關(guān)文創(chuàng )生態(tài)發(fā)展與文博文創(chuàng )消費者的需求緊密相連。2019年北京師范大學(xué)文化創(chuàng )新與傳播研究院歷時(shí)半年，通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷調研、現場(chǎng)攔訪(fǎng)調研，以及結合網(wǎng)上文博文創(chuàng )銷(xiāo)售大數據，完成了一組基于需求側的中國文博文創(chuàng )消費調研報告。
其中線(xiàn)上調查覆蓋中國七大地理區域共計55個(gè)城市，采集有效樣本6000個(gè)，旨在了解全國老百姓對文化文物文創(chuàng )產(chǎn)品的文化資源、產(chǎn)品功能、購買(mǎi)類(lèi)型、購買(mǎi)價(jià)位的偏好。線(xiàn)下攔訪(fǎng)覆蓋北京市內16家有代表性的博物館及公園文創(chuàng )店顧客，采集有效樣本1600個(gè)，旨在了解實(shí)體店顧客對于文創(chuàng )商店及店內文創(chuàng )產(chǎn)品的評價(jià)，以及對于文創(chuàng )活動(dòng)的參與意愿。此外，課題組還對天貓、京東等電商平臺上國內外文博文創(chuàng )旗艦店的銷(xiāo)售大數據進(jìn)行觀(guān)測，從而完成文博文創(chuàng )線(xiàn)上用戶(hù)畫(huà)像和消費偏好分析�，F對文創(chuàng )產(chǎn)品消費需求呈現的九大特征做以下分析。
特征一：
消費者偏愛(ài)美食、飾品、文具等輕型文創(chuàng )產(chǎn)品
在所有文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品類(lèi)別里，最受歡迎的三類(lèi)為創(chuàng )意美食（80.6），飾品配件（77.8）、家居擺件（77.2）。文化文物單位文創(chuàng )與日用生活之用結合已經(jīng)成為發(fā)力點(diǎn)。值得關(guān)注的是，對一些傳統的旅游紀念品品類(lèi)，如旅行用品（71.2）、玩偶玩具（73.5）等，老百姓已經(jīng)有了一定的審美疲勞，興趣度不高（圖1）。
特征二：
消費者更注重文創(chuàng )產(chǎn)品的“美、趣、品”，“價(jià)廉”未必拉動(dòng)購買(mǎi)力
在通常印象中，中國老百姓對商品的要求是“物美價(jià)廉”。但通過(guò)調查，我們發(fā)現老百姓在選擇文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品的時(shí)候，首先考慮的卻是品質(zhì)（86.3）、設計和趣味（84.2）、歷史感（82.5）、美感和品位（82.1）。而對價(jià)格便宜（77.1）、生活實(shí)用（75.5）的重視程度并不高。
這表明相比市場(chǎng)上的普通商品，老百姓對于文化文物單位文創(chuàng )的期許相對更高，在購買(mǎi)心理上更偏向于文化價(jià)值與創(chuàng )意價(jià)值，為了追求更美、更有趣、更有品質(zhì)的生活，愿意付出更多的錢(qián)。
特征三：
300元為價(jià)格閾值，高創(chuàng )意附加值有望促進(jìn)消費升級
從文創(chuàng )產(chǎn)品單價(jià)指標來(lái)看，老百姓目前購買(mǎi)的文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品，有36.6%選擇101-300元，31.8%選擇51-100元，兩者合計達到68.4%。未來(lái)，如果有更具創(chuàng )意和特色的文創(chuàng )產(chǎn)品，有34.2%選擇301-500元，32.8%選擇101-300元，兩者合計達到67%。
由此可以判斷，如果文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品極具設計特色，普通老百姓可以接受更高的售價(jià)，主流消費價(jià)位將從51-300元提升至101-500元，特色文創(chuàng )產(chǎn)品對推動(dòng)文化消費升級起到顯性作用。
特征四：
實(shí)體商店體驗整體良好，商品展陳和服務(wù)是短板
消費者逛完文化文物單位的文創(chuàng )店后，對文創(chuàng )店的整體感受是75.1分，對店內商品的整體感受是75.5分，這個(gè)分值的含義是“還可以”“還可以更好一些”。
在具體指標上，“商品展陳和導購服務(wù)讓人舒服，購物體驗好”的得分只有68.5分。文創(chuàng )說(shuō)到底是體驗經(jīng)濟，文化文物單位商店的體驗感有很大提升空間。此外商店選址和商店本身的文創(chuàng )氣息，兩項得分分別只有70.9和71.6，都需要在目前基礎上進(jìn)行升級，在空間氛圍營(yíng)造與購買(mǎi)便利性上進(jìn)行提升。
特征五：
線(xiàn)上線(xiàn)下渠道各美其美，充分挖掘城市空間可能性，拓展文創(chuàng )銷(xiāo)售渠道
問(wèn)及文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品購買(mǎi)渠道，老百姓最期待的是建立博物館/公園文創(chuàng )一站式銷(xiāo)售平臺，選擇比例高達81.3%。
除了博物館、公園等實(shí)體文創(chuàng )商店外，老百姓很期待在西單、王府井等商業(yè)街區，或者798等藝術(shù)園區也能夠購買(mǎi)帶有北京文化特色的文創(chuàng )產(chǎn)品。即使是機場(chǎng)、火車(chē)站等交通樞紐排名墊底，也有超過(guò)六成消費者愿意消費（圖2）。
值得注意的是天貓、京東等電商平臺的旗艦店的選擇比例并不像想象的高，比例為76.6%。由此可以判斷，文化文物單位文創(chuàng )的售賣(mài)首先是依靠消費者在實(shí)體景點(diǎn)獲得第一感受
特征六：
假日經(jīng)濟與夜間經(jīng)濟“雙輪驅動(dòng)”文創(chuàng )活動(dòng)
老百姓對文化文物單位舉辦的七大內容版塊文創(chuàng )活動(dòng)，非常感興趣的有三類(lèi)——春節廟會(huì )、元宵燈會(huì )之類(lèi)的傳統節日節氣相關(guān)文化活動(dòng)（81.6），夜游船、主題夜宴之類(lèi)的晚間主題文化活動(dòng)（80.7），夜宿博物館、公園探秘之類(lèi)的夜間主題文化活動(dòng)（80.5）。百姓對夜間文創(chuàng )活動(dòng)的需求意愿強烈，夜間文創(chuàng )活動(dòng)可助力首都夜間消費升級。
此外，百姓對于賞花、賞葉、賞月等戶(hù)外賞景活動(dòng)的興趣也很高（79.6），接近“非常感興趣”。
特征七：
科技與文創(chuàng )融合前景看好，高科技互動(dòng)展演受追捧
“科技+文創(chuàng )”為文化文物單位文創(chuàng )活動(dòng)提供了一條創(chuàng )新發(fā)展道路。常見(jiàn)的六類(lèi)虛擬文創(chuàng )中，老百姓更偏愛(ài)“清明上河圖3.0”版為代表的科技互動(dòng)展演（82.9）和4D/5D體驗影廳（81.7），這兩類(lèi)均屬現場(chǎng)體驗類(lèi)科技展演活動(dòng)。
手機端的虛擬文創(chuàng )產(chǎn)品的整體偏好度也比較高，以博物館掌上APP為代表的智慧博物館、以《千里江山圖》為代表的手游產(chǎn)品，兩者選擇比例分別為78.2%、77.0%。
從年齡差異看，35歲以下的青年群體是虛擬文創(chuàng )的活躍人群，他們對各類(lèi)高科技文創(chuàng )產(chǎn)品的興趣都非常高。
特征八：
文創(chuàng )活動(dòng)有望成為文化文物單位文創(chuàng )未來(lái)增長(cháng)爆點(diǎn)
就現實(shí)消費而言，文創(chuàng )活動(dòng)的主要消費區間集中于101-300元（33.5%），301-500元（31.1%），兩者合計為64.6%。同時(shí)，如果未來(lái)文創(chuàng )主題活動(dòng)極富特色，老百姓也愿意接受更高的價(jià)格：301-500元檔的消費意愿比例為36.3%，上升了5.2%，501-1000元檔的消費意愿比例為16.6%，上升了2.9%。
特征九：
線(xiàn)上場(chǎng)景式文創(chuàng )消費逐漸成為主流，女性、上班族、年輕化、個(gè)性化成為文創(chuàng )產(chǎn)品設計關(guān)鍵詞
“博物館+電商平臺”已經(jīng)成為推進(jìn)博物館文創(chuàng )高質(zhì)量快速發(fā)展的主要引擎。以天貓博物館文創(chuàng )數據為例，故宮穩居首位，國博和大英博物館位列二、三位，構成第二陣營(yíng)。而蘇博、陜博、上博等兄弟省市博物館也是各美其美，體現特色。北京地區的頤和園作為公園文創(chuàng )代表初步顯現“線(xiàn)上”活力。
從性別差異看，博物館文創(chuàng )的女性消費者超過(guò)了3/4，這與女性容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費有關(guān)。
從職業(yè)差異看，文創(chuàng )購買(mǎi)力最強的是上班族（公司職員、個(gè)體戶(hù)、服務(wù)人員），其次是學(xué)生（圖3）。
從年齡差異看，文創(chuàng )消費年輕化趨勢明顯。1990年后出生的消費者占比超過(guò)了53%，其中95后占的比例更是達到了30%（圖4）。顯然年輕人更加注重文博文創(chuàng )產(chǎn)品的新鮮與個(gè)性化特質(zhì)，同時(shí)更接納線(xiàn)上購買(mǎi)文博文創(chuàng )品。
從產(chǎn)品調性差異看，最受消費者歡迎的是文藝/雅致風(fēng)和復古風(fēng)，偏好比例都超過(guò)7成；其次是極簡(jiǎn)風(fēng)、萌/可愛(ài)風(fēng)，偏好比例均超過(guò)4成。
從線(xiàn)上購買(mǎi)頻次看，首次購買(mǎi)線(xiàn)上文化文物單位文創(chuàng )產(chǎn)品的消費者達到70.2%，第二次購買(mǎi)的比例為13.9%，兩者合并為83.9%，由此看到絕大多數消費者對于文化文物單位文創(chuàng )的接觸都還在嘗試階段。值得關(guān)注的是，5次以上購買(mǎi)的比例亦達到6.4%，這意味著(zhù)在文博文創(chuàng )領(lǐng)域已經(jīng)出現了一部分具有消費黏性的“粉絲群”。
以博物館為代表的文化文物單位所擁有的傳統文化資源是文博文創(chuàng )產(chǎn)品取之不盡用之不竭的創(chuàng )意源泉。中國老百姓對于日用消費品的品質(zhì)提升需求與對生活美學(xué)的重視是文博文創(chuàng )產(chǎn)品走入尋常人家的核心驅動(dòng)。面對文博文創(chuàng )發(fā)展的藍海，以消費者需求出發(fā)進(jìn)行思考，才能做到對象化供給與精準化傳播。
文創(chuàng )產(chǎn)品消費者分析調研報告2
一、調研背景與目的
河南地處中原，因其獨特的政治、經(jīng)濟與文化的重要性，孕育了泱泱五千年的歷史文化。河南博物院承載著(zhù)這璀璨而厚重的文化，使得地處中原腹地的河南省，經(jīng)歷滄海桑田的巨變卻依舊葆有充足的文化生命力。
在博大精深的中華文化中，傳統文化的重要性不言而喻。但不可否認，若一味地固守傳統，傳統文化將因不適應現代社會(huì )的發(fā)展而走向衰敗。目前，博物館文化創(chuàng )意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日漸受到人們重視，部分發(fā)達國家的博物館文創(chuàng )產(chǎn)品依然走在世界前列，而我國的博物館文創(chuàng )業(yè)發(fā)展也處于勢頭正勁的時(shí)期。特別是近年來(lái)故宮博物院、蘇州博物館、南京博物館等地的博物館文化創(chuàng )意受到了廣泛關(guān)注，河南博物院也緊隨其后，積極地將館藏文物與文化創(chuàng )意相結合，走出了河南文物文創(chuàng )化發(fā)展之路，為傳統文化的現代化傳承提供了范例。
為深入了解河南博物院文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)況，本調研團隊于3月21日奔赴河南博物院進(jìn)行了實(shí)地調研。在深入考察的過(guò)程中，團隊成員具體就博物院文旅融合的整體規劃布局、文創(chuàng )產(chǎn)品的設計思路及文創(chuàng )化商品營(yíng)銷(xiāo)模式三大方面進(jìn)行調研，希望能夠總結博物院發(fā)展經(jīng)驗，從而為文創(chuàng )產(chǎn)品向更深層次的開(kāi)發(fā)作出貢獻。
二、調研過(guò)程和活動(dòng)記錄
河南博物院位于河南省鄭州市農業(yè)路，為國家級重點(diǎn)博物館，是中國建立較早的博物館之一，也是首批中央地方共建的國家級博物館之一。
因河南博物院假期游客流量大，我們調研的一行八人需提前預約進(jìn)場(chǎng)。博物院的每一層都設置有專(zhuān)門(mén)的文創(chuàng )產(chǎn)品展覽區，博物館宣傳冊印刷著(zhù)多種多樣的文創(chuàng )熱品，產(chǎn)品大致可分為精品高仿、家居生活、文具玩具、服飾配飾、文化創(chuàng )意食品五大板塊。琳瑯滿(mǎn)目、古色古香的文創(chuàng )產(chǎn)品吸引了眾多游客駐足觀(guān)看，也有不少游客經(jīng)過(guò)一番挑選后最終購買(mǎi)。
古色古香又不失趣味性的活字印章前圍著(zhù)許多游客，人們可以找出不同的印章來(lái)拼出自己的姓名。
精品高仿類(lèi)的文創(chuàng )產(chǎn)品一般定價(jià)較高，例如蓮鶴方壺的仿制品，外觀(guān)逼真且具有歷史感。另有四神云氣圖鼓形茶幾、宋瓷梅瓶臺燈，定價(jià)均在千元以上。各式各樣的金銀吊墜大多在三百到五百元之間。這些定價(jià)較高的產(chǎn)品，雖實(shí)用性不足，但觀(guān)賞性強。
生活用品類(lèi)的文創(chuàng )產(chǎn)品價(jià)格適中，但創(chuàng )新性不足。由仿造鎮館之寶杜嶺方鼎制造而成的方形水杯，杯壁厚實(shí)、手感舒適、造型逼真，具有中原文明的厚重感，定價(jià)為九十九元，可謂是較為實(shí)惠的高質(zhì)量、高顏值的文創(chuàng )產(chǎn)品，因此銷(xiāo)量較多。但同時(shí)亦有一些缺陷，方形杯子的形狀導致喝水不太方便，杯中液體容易傾灑，細節方面還需改進(jìn)。比較實(shí)用的還有冰箱貼，書(shū)簽，眼罩，吸塵器，手機殼，鑰匙扣等價(jià)格也是三十到八十不等。
服飾配飾：色彩艷麗的絲巾雖抓人眼球，價(jià)格在一百多左右，但因無(wú)突出的特點(diǎn)而處于人人來(lái)摸卻無(wú)人購買(mǎi)的困境。帆布包色彩鮮明，寓意良好。
接下來(lái)調研組成員參觀(guān)了博物院各個(gè)年代的展區，親身領(lǐng)略了中原五千年文明的魅力。
九大鎮館之寶背后，不僅僅是古代人民智慧的結晶，更是中華文明發(fā)展的見(jiàn)證。
玉柄鐵劍，制作于西周晚期，1990年出土于河南省三門(mén)峽市虢國墓，是中國考古發(fā)掘中出土時(shí)代最早的一件人工冶鐵制品。
武曌金簡(jiǎn)，制作于唐代早期，1982年出土于中岳嵩山。正面鐫刻楷書(shū)銘文：“大周?chē)魑鋾缀脴?lè )真道長(cháng)生神仙，謹詣中岳嵩高山門(mén)，投金簡(jiǎn)一通，迄三官九府除武曌罪名，太發(fā)庚子七月甲申朔七日甲寅小使臣胡超稽首再拜謹奏�！痹摻鸷�(jiǎn)是武則天七月七日來(lái)嵩山祈福，譴太監向諸神投簡(jiǎn)以求除罪消災。同時(shí)也是中國發(fā)現的唯一金簡(jiǎn)。
展館面積1萬(wàn)余平方米，館藏文物14萬(wàn)件。館藏文物多來(lái)自于二十世紀初商丘、洛陽(yáng)、安陽(yáng)、開(kāi)封、淅川、三門(mén)峽、輝縣、新鄭等地的考古發(fā)掘，其中展品較多實(shí)用性強的生活類(lèi)文物如陶器，瓷器，青銅器，用途多作酒器，案幾，盆甕壺罐等，表現了先人的智慧。
為了全方位調研博物院，調研組成員觀(guān)看了熱門(mén)的華夏古樂(lè )團表演。整個(gè)演出涵蓋了許多古代樂(lè )器的演奏，如骨笛、古編鐘、漢魏古琴、灰陶塤、排簫、木鼓……時(shí)而恢弘大氣，時(shí)而悠遠綿長(cháng)。演員們身穿漢服，如遺世獨立的古人浮現在觀(guān)眾眼前。一曲《關(guān)山月》帶領(lǐng)觀(guān)眾走進(jìn)了離別思鄉的愁緒中，一曲《鄭風(fēng)·溱洧》讓人沉浸在純真的男女愛(ài)情氣息里，最終以古樂(lè )器演奏貝多芬所作的《歡樂(lè )頌》為結尾，彰顯了博物院古今結合、中西結合的國際視野。
下午五點(diǎn)，調研組成員結束了今日的調研工作。出門(mén)回首，河南博物院靜靜矗立在后方，承載著(zhù)十六萬(wàn)平方千米河南古地的千年文明。
三、調研思考
1.博物館文創(chuàng )模式——以河南博物院為例
1.1當前發(fā)展狀況
河南博物院的文創(chuàng )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“豫博文創(chuàng )”）經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展已處于較為成熟的階段。其有專(zhuān)業(yè)化的文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導小組，豫博文創(chuàng )自運營(yíng)以來(lái)，以兼容并包的胸懷與認真實(shí)干的精神，堅持以“突出原創(chuàng )”為開(kāi)發(fā)原則，如今已累計設計出品了500余款文創(chuàng )產(chǎn)品。同時(shí)，豫博文創(chuàng )對文創(chuàng )產(chǎn)品進(jìn)行了分類(lèi)，如精品高仿、家居生活、文具玩具、服飾配飾、文化創(chuàng )意食品五大板塊，并且在每類(lèi)文創(chuàng )產(chǎn)品中又進(jìn)行了低中高檔產(chǎn)品的劃分，為消費者提供了更多的選擇。
目前豫博文創(chuàng )已打造出“博物雅堂”等品牌，并與多所高校合作，開(kāi)創(chuàng )文創(chuàng )人才培訓實(shí)踐基地，積極探索文創(chuàng )與科研的深度結合，加快推進(jìn)文創(chuàng )人才的培養，之后也將汲取更多的社會(huì )力量，以全民參與、全民傳承的態(tài)勢更加有效地推動(dòng)文創(chuàng )的發(fā)展。
1.2文創(chuàng )思路模式歸納
河南博物院的文創(chuàng )模式比較完善，不僅借鑒了其他博物館的相關(guān)經(jīng)驗，而且也有自己獨特的創(chuàng )新與理解。通過(guò)我們深入的探訪(fǎng)與總結，河南博物院的文創(chuàng )模式大體可以分為以下幾類(lèi)：
�、俳Y合日常生活，推出多元化產(chǎn)品
河南博物院文創(chuàng )產(chǎn)品的設計元素多來(lái)自于館內展出的歷史文物，但售賣(mài)的文創(chuàng )產(chǎn)品并非是對文物的簡(jiǎn)單復制，而是巧妙地與日常生活相結合，使其實(shí)用性與觀(guān)賞性相結合。例如杜嶺方鼎玻璃方杯、明星文物系列手機殼、武則天金簡(jiǎn)公交卡等等。在產(chǎn)品類(lèi)型上，河南博物院設計的文創(chuàng )產(chǎn)品已不再是單一的伴手禮，而是既具有作為紀念品、禮物的觀(guān)賞價(jià)值，亦可當作日常用品進(jìn)行使用。
同時(shí)，河南博物院也推出了婦好鴞尊扇形燈、紙質(zhì)手表、桌面吸塵器等集新奇性與實(shí)用性為一體的文創(chuàng )產(chǎn)品，一方面滿(mǎn)足了消費者對于文創(chuàng )產(chǎn)品形式多元、美觀(guān)新穎的需求，另一方面也結合現代科技，讓文創(chuàng )變得鮮活了起來(lái)。
�、谕瞥鱿盗挟a(chǎn)品，進(jìn)行多角度營(yíng)銷(xiāo)
河南博物院的文創(chuàng )產(chǎn)品多以系列的形式進(jìn)行售賣(mài)，有利于增強用戶(hù)黏性。例如近期熱度很高的考古盲盒系列文創(chuàng )產(chǎn)品、明星文物系列手機殼、甲骨文十二生肖系列小罐茶等等。同時(shí)，博物院還推出了豫博中國紅禮盒系列，購買(mǎi)者可以在同種系列中自行選擇產(chǎn)品并搭配成禮盒，為消費者提供了較大的選擇空間。
在營(yíng)銷(xiāo)方式上，河南博物院在每個(gè)樓層都設置了文創(chuàng )產(chǎn)品的銷(xiāo)售廳，這使得游客有更多機會(huì )來(lái)接觸文創(chuàng )產(chǎn)品，一定程度上會(huì )增強購買(mǎi)需求。此外，不同展廳放置的文創(chuàng )產(chǎn)品多與附近的展出文物或樂(lè )團演出有一定關(guān)聯(lián)性，使得對相關(guān)文物感興趣的游客能夠立刻接觸到心儀的文創(chuàng )產(chǎn)品，有利于提高銷(xiāo)售成單率。
�、劬C合分類(lèi)定價(jià)，形成多品類(lèi)創(chuàng )新
河南博物院的文創(chuàng )售賣(mài)既有高端產(chǎn)品，也有價(jià)格親民的中低端產(chǎn)品。這能夠讓參觀(guān)者在自己的消費能力范圍內購買(mǎi)自己心儀的文創(chuàng )產(chǎn)品。大多數小件的產(chǎn)品定價(jià)都在200元以?xún)�，裝飾品、衣物、絲巾等各類(lèi)產(chǎn)品一應俱全。多品類(lèi)的產(chǎn)品模式與合理化的價(jià)格設置，使得河南博物院能夠滿(mǎn)足不同消費水平、消費需求的參觀(guān)者的購買(mǎi)需求。
�、艽蛟焯厣放�，推出爆款產(chǎn)品
河南博物院推出的“考古盲盒”成為了熱度極高的“明星產(chǎn)品”，這款產(chǎn)品巧妙地利用了大家對考古的好奇心，采用“考古”的元素，打造了不同于常規盲盒的特色“爆款”。
消費者通過(guò)利用“洛陽(yáng)鏟”這一傳統考古工具，在模擬的環(huán)境中體驗了考古工作者的工作，對文物發(fā)掘與保護有了更加直觀(guān)和深入地了解，這也正好與博物館的展陳相結合，給予游客更豐富的體驗。另外，通過(guò)“可能挖空”、“集齊兌獎”等噱頭，更能調動(dòng)起消費者的購買(mǎi)欲望。同時(shí)，河南博物院利用“考古盲盒”這一特色爆款，也帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。如考古盲盒在推出新解鎖款“武則天金簡(jiǎn)”的同時(shí)，河南博物院同時(shí)推出了“武則天金簡(jiǎn)”公交卡等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
2.未來(lái)發(fā)展前景與評估建議
2.1未來(lái)發(fā)展前景
2.1.1河南博物院文創(chuàng )產(chǎn)品的優(yōu)劣勢分析
自臺北博物院推出“朕知道了”紙膠再到北京故宮博物院“故宮淘寶”的爆紅，掀起了博物院文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)的熱潮。各地博物館等文化旅游景點(diǎn)紛紛將過(guò)往粗制濫造、千篇一律的旅游紀念品升級為精美的文創(chuàng )產(chǎn)品。截至2018年，我國文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值高達38737億元，占GDP比重高達4.21%。在文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背后，是各文博單位及相關(guān)經(jīng)濟文化組織激烈的競爭。在文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)激烈的競爭之中，河南博物院仍有較強的競爭和發(fā)展優(yōu)勢，主要表現在文化底蘊和人才儲備兩個(gè)方面：
1.文化底蘊深厚。河南地處中原大地，背靠黃河，是中華民族的發(fā)源地，蘊藏著(zhù)無(wú)限的文化價(jià)值探索可能。在長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中，中原文化、黃河文化、華夏文脈不斷積淀和延續，形成了深厚的文化底蘊，留下了寶貴的文化財富：史前文物、商周青銅器、歷代陶瓷器、玉器及石刻。河南博物院精品文物數量多、種類(lèi)全、品位高、價(jià)值大，是見(jiàn)證中華文明發(fā)展軌跡，展示中國歷史發(fā)展脈絡(luò )的文化藝術(shù)寶庫。這些都為文創(chuàng )產(chǎn)品的創(chuàng )意和靈感提供了不斷涌流的源泉。
2.人才儲備豐富。河南博物院通過(guò)自主培養、對外引進(jìn)以及學(xué)術(shù)交流等形式儲備了大量熟悉文博管理和科研能力較高、結構合理的管理和科研人才。同時(shí)，河南博物院還擁有河南省博士后研發(fā)基地（河南省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地），這對于未來(lái)吸引、培養和使用高層次青年人才特別是創(chuàng )新型優(yōu)秀人才，促進(jìn)單位科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、成果轉化等科技研發(fā)活動(dòng)有著(zhù)積極的意義。強大的人才儲備為河南博物院的文創(chuàng )開(kāi)發(fā)提供各方位的支持。
河南博物院雖有上述優(yōu)勢，但辯證法告訴我們，在一定條件下優(yōu)勢和劣勢是會(huì )相互轉換的。雖然河南博物院擁有深厚的文化優(yōu)勢，但缺乏此類(lèi)資源的運作優(yōu)勢。河南博物院的文創(chuàng )產(chǎn)品雖然種類(lèi)較為齊全，數量多，但多為簡(jiǎn)單的文物復刻和圖案植入，未能在產(chǎn)品中賦予靈魂——文物背后的價(jià)值和意義，在文化傳遞和故事講述方面有所欠缺。這樣淺嘗輒止地開(kāi)發(fā)將束縛文創(chuàng )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的系列化和特色化。
2.1.2河南博物院文創(chuàng )產(chǎn)品的機會(huì )和威脅
我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、國民素質(zhì)的提高和國家對文化產(chǎn)業(yè)的大力扶持為我國文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇，同時(shí)也為河南博物院的文創(chuàng )開(kāi)發(fā)提供了機會(huì )。
1.“十三五”時(shí)期，決戰脫貧攻堅取得全面勝利，5575萬(wàn)農村貧困人口實(shí)現脫貧。同時(shí)，經(jīng)濟運行總體平穩，經(jīng)濟結構持續優(yōu)化，國內生產(chǎn)總值突破100萬(wàn)億元，經(jīng)濟發(fā)展水平提升在一定程度上帶動(dòng)了消費水平的提高。此外，消費結構也不斷優(yōu)化升級，文化支出比重保持在較高水準。隨著(zhù)“十四五”的到來(lái)，我國社會(huì )經(jīng)濟水平將不斷提升，居民消費水平和消費結構將持續增長(cháng)和優(yōu)化，為文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供空間和市場(chǎng)需求。
2.經(jīng)濟的快速發(fā)展伴隨的是國民素質(zhì)地提升，表現為不斷增長(cháng)的精神文明需求和不斷增強的文化自信�！吨袊�(shī)詞大會(huì )》、《唐宮夜宴》等富有文化氣息的節目和表演爆紅，在群眾中引起廣泛而熱烈的討論便是很好的證明。文創(chuàng )產(chǎn)品作為一種創(chuàng )新性的文化載體，在人民群眾不斷增長(cháng)的精神文化需求和當前仍不充分的文化供給之間，有十分巨大的市場(chǎng)潛力。
3.“十四五”發(fā)展規劃指出深入實(shí)施中華優(yōu)秀傳統文化傳承發(fā)展工程，強化重要文化和自然遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)系統性保護，推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統文化創(chuàng )造性轉化、創(chuàng )新性發(fā)展。文創(chuàng )產(chǎn)品是對中華傳統文化創(chuàng )造性轉化和創(chuàng )新性發(fā)展的優(yōu)秀代表，符合政策要求，順應時(shí)代潮流，有較好的發(fā)展前景。
雖然河南博物院的文創(chuàng )開(kāi)發(fā)有很多機會(huì )和機遇，但也有不少威脅和挑戰。主要表現在文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)的競爭中，相關(guān)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、精品少、缺乏區域特色。河南博物院雖有考古盲盒這一“爆款”，但大多數產(chǎn)品并未能脫離同質(zhì)化的困境，展現出自己應有的特色。如果沒(méi)有中原文化特色產(chǎn)品為支撐，不利于河南博物院的文創(chuàng )產(chǎn)品走出河南，不利于全國范圍地推廣。
2.1.3傳統文創(chuàng )化與現代文創(chuàng )化的比較——與茶顏悅色的對比
從劣勢與威脅中我們可以歸納出當前以河南博物院為代表的傳統文創(chuàng )化所面臨的困境，即文化價(jià)值輸出不足、創(chuàng )意設計有所欠缺、地域特色仍然缺乏等問(wèn)題。
茶顏悅色作為近些年崛起的新中式茶飲領(lǐng)軍品牌，在價(jià)值發(fā)掘、創(chuàng )意設計、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面具有可借鑒經(jīng)驗，其推出的周邊產(chǎn)品廣受好評，成為現代文創(chuàng )化的一條新路，如下表1，將河南博物院為例的傳統文創(chuàng )化與茶顏悅色為例的現代文創(chuàng )化進(jìn)行對比，希冀能在比較中總結出前者脫困發(fā)展的可行方法。
2.2評估建議
基于對河南博物院文創(chuàng )產(chǎn)品前景的SWOT分析，我們提出以下建議：
1.充分利用自身資源，發(fā)揮優(yōu)勢。河南博物院擁有眾多精美的歷史文物，儲備了大量管理和科研人才，他們是文創(chuàng )產(chǎn)品創(chuàng )作的物質(zhì)基礎和技術(shù)支撐，是不竭的源泉，在進(jìn)行文創(chuàng )開(kāi)發(fā)時(shí)要讓這些優(yōu)勢資源得到充分利用和發(fā)揮。
2.抓住機遇，順應時(shí)代潮流。我國目前正處于實(shí)現“兩個(gè)一百年”奮斗目標的歷史交匯點(diǎn)上，人民群眾有著(zhù)極大的精神文明需求和不斷增強的文化自信，河南博物院應乘勢而為，大力開(kāi)發(fā)文創(chuàng )產(chǎn)品，滿(mǎn)足群眾的文化需要。
3.打造特色，彰顯中原文化魅力。河南博物院的文創(chuàng )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應重視文化感染和故事講述，挖掘文物背后所蘊藏的精神和故事，賦予產(chǎn)品靈魂和生命，形成具有鮮明中原特色的產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單的復制植入。
四、河南博物院文創(chuàng )開(kāi)發(fā)的啟示
河南博物院在制作文創(chuàng )產(chǎn)品上也給我們帶來(lái)了諸多啟示。
首先，制作文創(chuàng )產(chǎn)品要善于結合多樣化的元素，制作的產(chǎn)品需要兼具觀(guān)賞性與實(shí)用性。河南博物院的文創(chuàng )產(chǎn)品不僅具有較高的觀(guān)賞價(jià)值，而且許多產(chǎn)品在日常生活中都能夠使用。
其次，制作文創(chuàng )產(chǎn)品還應著(zhù)眼于一些熱度較高的IP，開(kāi)創(chuàng )新形式，增強創(chuàng )新力。例如河南博物院將婦好鴞尊、杜嶺方鼎、武則天金簡(jiǎn)等元素融入到文創(chuàng )產(chǎn)品之中，不僅讓參觀(guān)者對此類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣，而且也讓參觀(guān)者更深入了解到這些文物背后的歷史文化底蘊。此外，考古盲盒的推廣也是河南博物院文創(chuàng )產(chǎn)品的優(yōu)秀模式。相較于普通盲盒，河南博物院推出的盲盒需要購買(mǎi)者自行挖取，這能夠更深層次地激發(fā)購買(mǎi)者的好奇心，一定程度上提高了產(chǎn)品銷(xiāo)量。
最后，立足市場(chǎng)、立足大眾、立足需求，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的文化產(chǎn)品。河南博物院中的文創(chuàng )產(chǎn)品存在著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量不高、產(chǎn)品價(jià)格偏貴、創(chuàng )新性不足等問(wèn)題，但其系列化設計生產(chǎn)模式經(jīng)驗、賣(mài)點(diǎn)設計與商業(yè)行銷(xiāo)手段依舊值得大家深入思考與借鑒。在目前中國文化市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背景下，博物館文創(chuàng )唯有與時(shí)代相結合，與大眾需求結合，與市場(chǎng)變化趨勢結合，才能在當今社會(huì )煥發(fā)出新的價(jià)值，從而更好地發(fā)展。
總之，文創(chuàng )產(chǎn)品不是博物館藏品的簡(jiǎn)單復制，也不是設計師的主觀(guān)臆想，而是文化與創(chuàng )意的結合、歷史與現實(shí)的結合、供給與需求的結合、實(shí)用與觀(guān)賞的結合，它強調的是創(chuàng )意和創(chuàng )新。通過(guò)創(chuàng )意喚醒文化資源，變成文化產(chǎn)品，走向大眾，起到以文化人的作用。這才是博物館文創(chuàng )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。
文創(chuàng )產(chǎn)品消費者分析調研報告3
引言：隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高，人們的精神文化需求日益豐富，多層次、多方面的特點(diǎn)逐漸呈現。文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，規模不斷擴大，逐漸蓬勃發(fā)展起來(lái)，市場(chǎng)前景未來(lái)可期。威海市作為充滿(mǎn)書(shū)香文化氣息的宜居城市，文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展更是值得研究。本研究報告面向廣大威海市民進(jìn)行文創(chuàng )產(chǎn)品消費者調研分析，匯總了調研結果，并做出了威海市文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展策略方案，同時(shí)也對于南京市、西安市的文創(chuàng )市場(chǎng)做了初步的分析和借鑒，為威海市以及其他一二線(xiàn)城市文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展做出了參考。
調研概述：本研究報告通過(guò)匯集大量學(xué)術(shù)文獻和科學(xué)報道，設置了合適的樣本量，運用調研問(wèn)卷、采訪(fǎng)等科學(xué)的調研方法，根據隨機抽樣調查的原則真實(shí)地采集了威海市民的想法和意見(jiàn)，綜合數據統計和分析，得出調研分析結果。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員根據數據結果做出了相應的市場(chǎng)發(fā)展策略參考。
一、威海市文創(chuàng )產(chǎn)品調研分析
1.Q1-Q3：背景資料
2.Q4-Q6:消費背景
Q4：您是否購買(mǎi)過(guò)古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品？
Q5：您沒(méi)有買(mǎi)的原因？
從左邊圖表中可以觀(guān)察到，有72.29%的人有購買(mǎi)古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的意愿或經(jīng)驗，只有27.71%的被調查者顯示對其不感興趣。由此可見(jiàn)，古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)巨大。
而從右邊圖表顯示的數據可以得出，27.71%的沒(méi)想過(guò)要買(mǎi)的被調查者中接近一半的人表示對此不感興趣或沒(méi)有具體了解，這說(shuō)明古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的大眾普及度以及宣傳力度不足，從而體現了古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)的可塑造性和發(fā)展潛力。由此可見(jiàn)古風(fēng)仍是一種小眾的潮流，并沒(méi)有普及大眾，其產(chǎn)品的消費者群體也尚待挖掘和擴大，使用度有待提高。
此外，其余影響消費者購買(mǎi)古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的原因為價(jià)格和質(zhì)量，即性?xún)r(jià)比。由此可見(jiàn)，商家不僅需要關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的大眾普及度和宣傳程度，還應該從自身產(chǎn)品出發(fā)，注重性?xún)r(jià)比，不斷擴大滿(mǎn)意的消費者群體，同時(shí)在消費者滿(mǎn)意的基礎上針對不同消費者的不同需求，進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)，提高滿(mǎn)意者的滿(mǎn)意度。
Q6：您的購買(mǎi)目的是什么？
消費者的購買(mǎi)目的決定了產(chǎn)品的定位。據數據顯示，在已經(jīng)夠買(mǎi)過(guò)或者有意向購買(mǎi)古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的被調查者中，大部分被調查者傾向于自己使用或收藏、觀(guān)賞，因此消費者自身對于產(chǎn)品的偏好將占據產(chǎn)品設計的主導地位。下面將針對消費者偏好進(jìn)行詳細的分析。
3.消費者的古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品偏好
Q7:您喜歡消費哪類(lèi)古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品？
消費者的古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品偏好能體現出消費者的市場(chǎng)需求，也在一定程度上反映出不同種類(lèi)文創(chuàng )產(chǎn)品的吸引力大小。通過(guò)消費者對不同種類(lèi)產(chǎn)品的偏好程度，可以幫助商家明確市場(chǎng)定位，增加顧客粘性，從而鞏固市場(chǎng)地位。
調查結果顯示，受消費者青睞的古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品依次為：古風(fēng)文具（45.18%）、茶、古風(fēng)日用品（38.55%）、古風(fēng)配飾（38.55%）及古風(fēng)創(chuàng )意DIY（37.95%）。綜合性別變量進(jìn)一步分析可知，男性群體和女性群體的偏好整體一致，僅存在細微差別。
如表所示，古風(fēng)文具、古風(fēng)日用品和茶在男女兩性群體間受歡迎程度相當，故可普遍增加這三種類(lèi)型產(chǎn)品數量。而對于古風(fēng)手工藝品、香料、古風(fēng)配飾和古風(fēng)創(chuàng )意DIY類(lèi)型產(chǎn)品，可根據擬參加活動(dòng)人群性別比例和類(lèi)型產(chǎn)品單價(jià)進(jìn)行成本效益分析，以確定市場(chǎng)投放量。
4.消費者對于古風(fēng)小型手工藝品的偏好因素
Q8：對于古風(fēng)小型手工藝品（如擺件、日用品）您最在意哪一點(diǎn)？
通過(guò)對消費者對于以上四個(gè)方面的排序進(jìn)行計算可以體現消費者對與古風(fēng)小型手工藝品的四個(gè)特征的在意程度，從而體現出消費者的市場(chǎng)需求。通過(guò)消費者對于美觀(guān)、創(chuàng )意內涵、實(shí)用、價(jià)格的在意程度，可以幫助企業(yè)生產(chǎn)更加符合消費者偏好的產(chǎn)品，鞏固市場(chǎng)地位，增強消費者粘性。
調查結果顯示顧客對古風(fēng)小型手工藝品的外觀(guān)最為在意，創(chuàng )意內涵次之，較不關(guān)注手工藝品的實(shí)用性和價(jià)格。
由此可見(jiàn)大部分消費者注重手工藝品的外觀(guān)是否美麗而忽略其使用價(jià)值，也就意味著(zhù)古風(fēng)小型手工藝品的商家需要在產(chǎn)品的美觀(guān)程度和創(chuàng )意內涵中進(jìn)行更多的投入以擴大消費群體。
5.消費者對與古風(fēng)服飾、配飾的偏好
Q9：對于古風(fēng)服飾、配飾，您更可能對什么感興趣？
對于古風(fēng)服飾和配飾兩種產(chǎn)品，頭飾和首飾等配飾和漢服、旗袍等服飾是消費者的首要選擇，對于其余的產(chǎn)品消費者的需求并不是很高。由此可見(jiàn)頭飾、首飾、漢服等產(chǎn)品的市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力，企業(yè)可以選擇從這兩方面進(jìn)入該市場(chǎng)或擴大客戶(hù)群體，同時(shí)迎合消費者其他需求，例如提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新等以增強自身的競爭優(yōu)勢。
6.消費者新型消費的意向
Q10：對于手工DIY（涂鴉、陶藝）和體驗式消費（拍照、品茶等），您有什么看法？
據表，我們可以發(fā)現愿意嘗試手工DIY和體驗式消費的被調查者為46.39%，而有意向嘗試手工DIY和體驗式消費的被調查者為38.55%，剩15.06%的被調查者表示對此不感興趣。由此可知，商家的目標客戶(hù)群體為愿意嘗試和視情況而定兩種消費者類(lèi)型。
同時(shí)結合之前的數據表格所得結果，即影響消費者意愿的因素為產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、質(zhì)量以及價(jià)格，商家可以從這幾個(gè)方面入手，通過(guò)降低價(jià)格、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方式來(lái)提高消費者的消費意愿。同時(shí)，消費者對于產(chǎn)品的外觀(guān)和創(chuàng )意最為關(guān)注，因此商家在提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的同時(shí)也要提高產(chǎn)品自身的外觀(guān)和設計水平，這樣才能提高自身產(chǎn)品的競爭力。
綜上所述，頭飾和首飾等配飾和漢服、旗袍等服飾具有較好的市場(chǎng)前景；通過(guò)提高性?xún)r(jià)比、注重產(chǎn)品設計、賦予產(chǎn)品以創(chuàng )意內涵可以有效提高古風(fēng)小型手工藝品（如擺件、日用品）的競爭能力，并且在一定程度上能夠鼓勵消費者嘗試手工DIY和體驗式消費。
7.消費者價(jià)格敏感度
消費者能接受的價(jià)格區間能體現消費者的實(shí)際需求，可幫助商家清晰定位產(chǎn)品層次高度，把握產(chǎn)品生產(chǎn)成本，預估每種產(chǎn)品生產(chǎn)數量，從而實(shí)現利潤最大化。
Q11:對于手工DIY和體驗式消費您能接受的價(jià)格區間是多少?
調查結果顯示，“手工DIY（涂鴉、陶藝）和體驗式消費（拍照、品茶等）”的理想價(jià)格區間大致為0-100元（90.63%），其中50元以下占40.63%，50-100元占50%。此外，100-300元占9.38%。
由此可見(jiàn)企業(yè)需要考慮將產(chǎn)品定價(jià)水平分布在50元附近水平，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，采取一定戰略最大程度節約成本，提高利潤空間。此外，商家還應提高古風(fēng)文化產(chǎn)品宣傳度，提高消費者認同度，從而開(kāi)發(fā)新價(jià)位的消費者群體。
Q12.大型古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品（如字畫(huà)、陶瓷器）的價(jià)格接受區間
調查結果顯示，“大型古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品（如字畫(huà)、陶瓷器）”的理想價(jià)格區間落于100-1000元范圍內，其中100-500元以下占59.64%，500-1000元占28.31%。在高價(jià)位段，1000-5000元占9.64%，5000-10000元占2.41%。
由此可見(jiàn)企業(yè)需要考慮將產(chǎn)品定價(jià)為500元左右水平。此外，該結果還表明大部分消費者對大型古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的需求還停留在中低檔次，該類(lèi)型產(chǎn)品市場(chǎng)還未完全開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)具有一定潛力。因此，企業(yè)應擴大宣傳力度，開(kāi)發(fā)顧客的多層次需求，提升顧客消費意愿。
8.文創(chuàng )行業(yè)現存問(wèn)題
Q13.威海市場(chǎng)上的古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品存在的問(wèn)題
古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品現存問(wèn)題能體現消費者對于產(chǎn)品的要求，對于生產(chǎn)者進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品內容，吸引更多客戶(hù)有幫助。
調查結果顯示，質(zhì)量參差不齊（62.05%）、缺少創(chuàng )意（45.78%）和沒(méi)有文化底蘊（37.35%）是現今威海市場(chǎng)上古風(fēng)文化產(chǎn)品存在的主要問(wèn)題。
由此可見(jiàn)，要提高產(chǎn)品受歡迎程度、增加顧客購買(mǎi)意愿，首先要做的是專(zhuān)注于產(chǎn)品質(zhì)量本身，在此基礎上找到產(chǎn)品與傳統文化的契合點(diǎn)，增加產(chǎn)品文化內涵，并盡量豐富產(chǎn)品形式。
Q14.威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)
威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)現存問(wèn)題能直接反映威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的發(fā)展情況，為進(jìn)一步提出整改意見(jiàn)、突破發(fā)展瓶頸提供依據。
調查顯示，市場(chǎng)小且分布零散、產(chǎn)品少且不便購買(mǎi)是現存最主要問(wèn)題。這與威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)處于起步期的現狀相吻合。因此，完善產(chǎn)業(yè)體系，擴大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模成為當務(wù)之急。
9.消費者文創(chuàng )產(chǎn)品了解渠道
Q15-Q17：
網(wǎng)絡(luò )成為了古風(fēng)類(lèi)商品、活動(dòng)以及宣傳的主戰場(chǎng)，在其他中的有效信息來(lái)看，抖音和微信推送也都成成為了一些人了解這類(lèi)活動(dòng)的渠道。
在古風(fēng)集市上挑選式地購買(mǎi)，成為消費者心中普遍的最優(yōu)選擇。僅從我的角度看來(lái)欣賞展覽式的消費也算是一種體驗式消費，結果來(lái)看，兩種方式在消費者心中所占據的地位相當，當然能夠更近距離的接觸這些產(chǎn)品，然后決定是否購買(mǎi)是更受歡迎的一種方式。從通常意義上來(lái)講，制作手工藝品與接受古文化教育后決定購買(mǎi)此類(lèi)商品均需要較長(cháng)的時(shí)間，在快節奏的古風(fēng)集市上，這樣的活動(dòng)很難吸引大多數人，怕是只能匹配到真正熱愛(ài)這些商品的客戶(hù)
從統計結果來(lái)看，完全的線(xiàn)上溝通交易模式是最受歡迎的，選擇比例占到了總人數的36.14%，線(xiàn)下溝通線(xiàn)下交易這種方式就是本次文化節所采用的方式，排在了第二受歡迎的位置，也是可以讓我們比較放心本次文化節活動(dòng)的交易量，排在第三的方式正是結合了排在第一第二受歡迎的交易方式，本次活動(dòng)可以邀請商家推出自己較為優(yōu)勢的產(chǎn)品讓游客認識自己，了解自己主流的網(wǎng)絡(luò )宣傳手段，爭取讓其成為該商家的固定客戶(hù)，并開(kāi)設一定的線(xiàn)下體驗店，相信這樣可以收獲更多的利益。
二、威海市文創(chuàng )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略方案
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
1.完善產(chǎn)品線(xiàn)，擴大產(chǎn)品規模
威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)規模較小，消費群體相對較小眾，產(chǎn)品種類(lèi)較少且同質(zhì)化嚴重。
因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要適當增加生產(chǎn)規模，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，擴大市場(chǎng)規模。同時(shí)加強產(chǎn)品創(chuàng )新，引進(jìn)創(chuàng )新人才，增加產(chǎn)品種類(lèi)，為消費者提供更多選擇，擴大銷(xiāo)售空間。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量
威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品目前存在的最大的問(wèn)題是產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，有的產(chǎn)品元素高大上，材料和工藝卻很低劣。這主要由于目前威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)普遍存在質(zhì)量管理落后問(wèn)題，沒(méi)有明確的質(zhì)量標準體系或缺乏產(chǎn)品出廠(chǎng)前的質(zhì)量檢驗，低質(zhì)低價(jià)搶占市場(chǎng)的現象時(shí)有發(fā)生，產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
隨著(zhù)消費結構的升級，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高。因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要要樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，將質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要位置，加強質(zhì)量管理，完善產(chǎn)品標準制定，提升產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
3.增加產(chǎn)品設計美觀(guān)度
威海市場(chǎng)上許多古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)設計的過(guò)程中對其結構、形式、視覺(jué)效果及產(chǎn)品細節等方面未能做到仔細推敲，使得產(chǎn)品本身缺少設計美感和相關(guān)文化背景下的感染力。顏色不搭配，設計不精致、圖案的印制方式過(guò)于簡(jiǎn)單，從而影響了產(chǎn)品的美感，降低了產(chǎn)品檔次，難以引起消費沖動(dòng)。這與轉印技術(shù)的泛濫和設計公司及企業(yè)對于成本苛刻有關(guān)。
通過(guò)分析與觀(guān)察不難發(fā)現，當今古風(fēng)文創(chuàng )市場(chǎng)當中最具有活躍力的消費群體主要集中在以年輕人為主的群體，其購買(mǎi)力最強且注重產(chǎn)品的審美與創(chuàng )新。因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)在產(chǎn)品的設計過(guò)程中，需要增加產(chǎn)品本身的設計美感，在開(kāi)發(fā)設計的過(guò)程中要注意產(chǎn)品的結構形態(tài)、表現方式、視覺(jué)效果及產(chǎn)品細節的推敲，力求在注重創(chuàng )新的同時(shí)做到精益求精。同時(shí)適當吸收借鑒國內外優(yōu)秀文創(chuàng )產(chǎn)品設計，見(jiàn)賢思齊，博采眾長(cháng)，提升古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的層次
4.增強產(chǎn)品實(shí)用性
威海市場(chǎng)上許多古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品本身承載一定紀念意義，但是于受眾群體而言并無(wú)太多使用價(jià)值，產(chǎn)品表現形式顯得“大而無(wú)當”，缺少了文創(chuàng )產(chǎn)品中“實(shí)用性”這一重要元素。此類(lèi)產(chǎn)品的表現形式多以紀念品、擺件、掛件為主。
因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計制作的過(guò)程中，在追求商品的形式感的同時(shí)應該更加注意產(chǎn)品本身的實(shí)用性，即便是擺件或者紀念品，適當的增加使用功能也會(huì )極大地促進(jìn)消費群眾的購買(mǎi)欲望和興趣，從而為產(chǎn)品拓寬銷(xiāo)售空間。
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1.合理產(chǎn)品定價(jià)
威海古風(fēng)文創(chuàng )市場(chǎng)上部分產(chǎn)品存在溢價(jià)隨意，價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題。許多產(chǎn)品雖有一定實(shí)用性或收藏性，但價(jià)格過(guò)高，超出了消費者預期價(jià)格，因而降低了消費者的購買(mǎi)欲望。
文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)要以滿(mǎn)足消費者的文化需求為中心，文創(chuàng )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要以消費者的利益為出發(fā)點(diǎn)。因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)一方面要合理定價(jià)，另一方面要推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提高生產(chǎn)效率，降低成本，獲得競爭優(yōu)勢。
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1.合理布局市場(chǎng)
威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)分布集中度低，較為分散，沒(méi)有形成產(chǎn)品分區，知名度低，消費者購買(mǎi)不便。
因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)可以加強兼并重組，促進(jìn)資源優(yōu)化配置，形成集群效應，提高市場(chǎng)集中度�；蛘叨嗯e辦一些類(lèi)似“古風(fēng)文創(chuàng )市集”的活動(dòng)，使消費者可以在一個(gè)地方購買(mǎi)到所需的多種不同的古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品。
2.改造傳統藝術(shù)場(chǎng)所，賦予多種功能
以威海大劇院為例，劇院與商業(yè)區較為隔離，且設施陳舊，功能稀少，市民去欣賞藝術(shù)表演往往到時(shí)間了再去，看完就走。
1.商業(yè)區較為隔離，但演出時(shí)段人流量巨大。開(kāi)設咖啡廳、創(chuàng )意私房菜等不影響藝術(shù)格調的餐飲店，前來(lái)觀(guān)賞的市民再也不用在其他的地方吃完飯再過(guò)來(lái)。
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1.增強市場(chǎng)宣傳力度
威海古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品宣傳力度小，知名度低，消費群體較小眾，市場(chǎng)影響力較小。
因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要加大宣傳力度，增加營(yíng)銷(xiāo)投入，引進(jìn)一批專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富、富有創(chuàng )新精神的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，根據威海的具體民情制定合理營(yíng)銷(xiāo)方案，提高市場(chǎng)知名度和影響力。
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1.“文化+日用品”拓寬消費人群
實(shí)用性和性?xún)r(jià)比較低導致威海文創(chuàng )產(chǎn)品的消費人群受限，無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)，契合“文化+”打造經(jīng)濟全新增長(cháng)極的理念，在文創(chuàng )產(chǎn)品方面應發(fā)揮“文化+日用品”的力量，在保持文創(chuàng )產(chǎn)品文化屬性的同時(shí)注重創(chuàng )意性和實(shí)用性，迎合大眾需求，拓寬消費人群，滿(mǎn)足潛在需求，這樣，保證社會(huì )效益的同時(shí)也增強了經(jīng)濟效益。
2.迎合消費者需求
威海市文創(chuàng )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，要抓住消費者真正的興趣點(diǎn)，不斷改良產(chǎn)品的外觀(guān)，使得文創(chuàng )產(chǎn)品不僅要“接地氣”—體現威海本地風(fēng)土人情，展現威海歷史、風(fēng)景、文化，還要“愛(ài)美麗”—通過(guò)文創(chuàng )產(chǎn)品的包裝優(yōu)化、創(chuàng )意設計給予消費者以美的感受，這樣才能刺激消費者的購買(mǎi)需求，讓消費者更愿意收藏、自用，送禮更能拿的出手。
3.發(fā)展定制化、個(gè)性化產(chǎn)品
威海市文創(chuàng )產(chǎn)品可以開(kāi)發(fā)茶文化、古風(fēng)文具、古風(fēng)配飾以及古風(fēng)創(chuàng )意DIY這四類(lèi)產(chǎn)品主線(xiàn)，定位于大品類(lèi)、大眾化市場(chǎng)；以其他種類(lèi)文化產(chǎn)品為支線(xiàn)，如古風(fēng)服飾、頭飾、首飾等，通過(guò)定制化、個(gè)性化等方式，發(fā)展小眾高端市場(chǎng)。
4.提供極致用戶(hù)體驗
對于體驗式消費以及手工DIY兩種較為新鮮的文創(chuàng )產(chǎn)品模式，最重要的是挖掘潛在消費者，可通過(guò)免費體驗、手工DIY作品展示、免費會(huì )員制等形式吸引并留住消費者，整理和搜集消費者信息，建立完善的客戶(hù)檔案，從而建立情感關(guān)聯(lián)，給消費者留下良好的第一印象，在后期通過(guò)引導式銷(xiāo)售，實(shí)現潛在消費者變現。
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1.賦予產(chǎn)品文化底蘊
威海市場(chǎng)上許多古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品在設計與制作的`過(guò)程中并沒(méi)有突出相關(guān)背景文化，亦沒(méi)有將其相關(guān)主題的代表精神和代表元素加以提煉運用到產(chǎn)品當中，缺少文化底蘊。
古風(fēng)文創(chuàng )作為宣傳和弘揚優(yōu)秀傳統文化的媒介，起著(zhù)十分重要的紐帶作用。傳承傳統文化是古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的其關(guān)鍵所在。因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要在進(jìn)行古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計的過(guò)程中，不能因為單純追求市場(chǎng)的銷(xiāo)售額而控制成本，草率的開(kāi)發(fā)設計產(chǎn)品，忽略了產(chǎn)品的文化屬性。古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要注入文化的情感和血液，要讓消費者在使用產(chǎn)品的過(guò)程中受到傳統文化的熏陶，充分的感受到傳統文化的感染力。
2.增加產(chǎn)品設計創(chuàng )意
威海市場(chǎng)上古風(fēng)文創(chuàng )產(chǎn)品整體設計趨于平淡，且同質(zhì)化較為嚴重，缺少亮點(diǎn)與創(chuàng )新，難以吸引消費者的注意力。消費者在瀏覽時(shí)易產(chǎn)生審美疲勞，購買(mǎi)欲望大打折扣。
因此威海古風(fēng)文創(chuàng )企業(yè)要注重創(chuàng )新設計，不要一味的模仿，可以根據威海獨特地域文化等加以創(chuàng )新。威海市今后推出文創(chuàng )產(chǎn)品應立足于威海的歷史文化與城市文化，以文化創(chuàng )意研發(fā)為核心，在了解市民對文創(chuàng )產(chǎn)品需求的基礎上進(jìn)行創(chuàng )意設計。如此，不僅能增添文創(chuàng )產(chǎn)品的吸引力，讓本地居民東西，還能使威海的文創(chuàng )產(chǎn)品成為威海的“城市符號”，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí)做好版權保護。另一方面加強對文創(chuàng )產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才的培養和選拔，建立一支專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)、市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳、富有創(chuàng )新能力與創(chuàng )新精神的文創(chuàng )團隊，培育企業(yè)核心競爭力。
3.尋找威海特色，加強在地文化認同，打造城市品牌
文化無(wú)法復制，文創(chuàng )不能照搬，只能是具體問(wèn)題具體分析。威海韓國人眾多，是不是可以借助韓國的咖啡文化，打造出中國特色的咖啡文化領(lǐng)地（中國的咖啡市場(chǎng)潛力很大，國人人均年飲用量才5杯，而歐美日韓則在300杯以上）；威海東北人多，是不是可以結合韓國的汗蒸文化和東北的澡堂文化，打造全新的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所；威海的海岸線(xiàn)漫長(cháng)，是不是可以引進(jìn)流行的“color run”、熒光夜跑、環(huán)保路跑等活動(dòng)；煙威地區水果甜美，是否可以建立產(chǎn)業(yè)園、博物館；海鮮豐富，可不可以開(kāi)設海釣、海洋知識、海鮮處理一體化的親子活動(dòng)。
三、南京市、西安市文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)策略
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1.南京博物院的“國家寶藏”系列
“微服私訪(fǎng)”行李牌，“天下一人”開(kāi)瓶器，西漢金獸橡皮，“竹林七賢”冰箱貼，富春大嶺圖——畫(huà)意倒流香爐、牛角耳勺、十二生肖掛歷表等作品獲二等獎，鸞鳳和鳴，南博木梳等文創(chuàng )禮品，均獲得消費者一致喜愛(ài)。舊時(shí)皇家寶物飛入尋常百姓家，充滿(mǎn)文化感而又令人得以體驗體驗一把天象威嚴。往常文物只能被放在玻璃后遠觀(guān)，而如今可以放在手里把玩，這種接地氣的方式使百姓們更愿意購買(mǎi)博物館文創(chuàng )產(chǎn)品。正是抓住了這種心理，宮廷一類(lèi)的文創(chuàng )迅速發(fā)展。而南京作為六朝古都，皇家歷史遺跡繁多。南博以其獨特的文創(chuàng )設計，成為一種寶貝，一種情結。
南博的文創(chuàng )品主要是接地氣，又相對便宜。接地氣，就是要撓到公眾的心，讓人看了就想把博物館帶回家。而且，每一個(gè)新的大展，展覽的最后一個(gè)展廳，都會(huì )根據展覽設計相應的文創(chuàng )品，讓觀(guān)眾把博物館帶回家。
2.南京文創(chuàng )小店一條街：體驗型文創(chuàng )產(chǎn)品
定位手作、訂制、市集、書(shū)局、健身、創(chuàng )意空間，擁有耘藝、尺渡、大眾書(shū)局等最新概念店，可謂“南京最文藝商城”。文創(chuàng )產(chǎn)品和書(shū)籍搭配布置。早前，南京文藝青年們知道曼度二樓的耘集，一個(gè)個(gè)有特色的小店和攤子，一到周末還會(huì )有很多活動(dòng)市集，譬如手賬市集等等，也十分熱鬧。
但是，不少手藝人都有一股傲氣，譬如自己店里的皮具，樣品不賣(mài)，只能自己來(lái)做，這讓許多偶然路過(guò)沒(méi)有太多時(shí)間的人望而卻步。宣傳不夠也是硬傷。對于他們來(lái)說(shuō)，運營(yíng)小店已經(jīng)很忙，宣傳實(shí)在很不擅長(cháng)，酒香也怕巷子深，沒(méi)人知道就意味著(zhù)客流不夠。而且還有個(gè)很重要的原因，用料都不錯，所以成本相對比較高，但在南京的市場(chǎng)，不可能把東西賣(mài)得很貴，這也意味著(zhù)賺不到多少錢(qián)。把店開(kāi)到人流量多的商場(chǎng)會(huì )好一些，但也會(huì )有一些問(wèn)題，譬如很多逛街的人有多少人會(huì )靜下來(lái)花幾個(gè)小時(shí)做個(gè)東西。
3.商場(chǎng)里的文創(chuàng )街區
主題定位：“新界8拾8”是新世界百貨打造的MAII中MALL主題潮爆文創(chuàng )街區，區別于其它普通的街區形式，更區別于其它購物中心，所做的文創(chuàng )商業(yè)產(chǎn)品。這里是充滿(mǎn)著(zhù)濃郁的香港元素的創(chuàng )意主題街區，這里是潮流的、有趣的、充滿(mǎn)藝術(shù)遐想的地兒，這里可以讓人們消遣、休息、異想天開(kāi)的地兒。即80后、90后仍為消費主力大軍，00后也即將成為一個(gè)強大的潛在消費市場(chǎng)。
風(fēng)格：風(fēng)格迥異的公共區域在提供精致的購物體驗同時(shí)為顧客帶來(lái)無(wú)盡的探索欲望，并且探秘元素貫穿于標識設計之中，墻面之中，招牌之中。濃濃的香港風(fēng)情、設計感極強的“新界”也讓消費者在購物的同時(shí)仿佛置身于潮流藝術(shù)殿堂。
這個(gè)被稱(chēng)為迷你MALL的新界，即便很小，卻能夠傲嬌地撐得起這個(gè)MALL。涵蓋了吃喝玩樂(lè )的所有業(yè)態(tài)：文創(chuàng )小物+造物間+吃貨天堂+天使愛(ài)美麗+奇思妙想+拍照點(diǎn)。
典型：壹陶手作
賣(mài)體驗9個(gè)月開(kāi)3家店 壹陶手作是一家致力于陶瓷藝術(shù)的DIY手工體驗館。目前國內的手工陶藝店不在少數，壹陶手作能夠迅速發(fā)展，原因在于準確的定位、優(yōu)雅的環(huán)境和細致的服務(wù)。
壹陶手作投入力量研發(fā)APP，希望建立一個(gè)小眾藝術(shù)交流社區，大家可以在此交流愛(ài)好，分享經(jīng)驗；再對接線(xiàn)下實(shí)體店，用戶(hù)線(xiàn)上討論的項目可以到店體驗，實(shí)現用戶(hù)導流，增加收益。同時(shí)壹陶手作也在逐步豐富藝術(shù)類(lèi)體驗項目，如花藝、布藝等。
�。ǘ┠暇┦形膭�(chuàng )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1.文藝與精致的環(huán)境
文創(chuàng )手作對于“心境”及“心靜”是有很高要求的，所以“文創(chuàng )”風(fēng)的設計必不可少。木質(zhì)工作坊，最適合的莫過(guò)于DIY一件屬于自己的木器；英語(yǔ)復古風(fēng)的裝修，從日常包包到手鏈手環(huán)，甚至開(kāi)瓶器打火機，都會(huì )透出濃濃的城市氣質(zhì)；而附有禪意的空間設計，融入現代設計觀(guān)念以及傳統制作工藝，帶給人對傳統文化和美的理解；而小清新的田園風(fēng)格，最受女孩子的歡迎。
2.賣(mài)的不是產(chǎn)品，是體驗與服務(wù)
顧客在消費時(shí)日趨理性，但仍會(huì )有對狂想、感情、歡樂(lè )的追求。因此，利用他們的這種情感推銷(xiāo)產(chǎn)品，這就是體驗式營(yíng)銷(xiāo)。而質(zhì)量和服務(wù)則是體驗營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
3.善于通過(guò)策劃造勢、借勢，打造知名度
一是借助媒體之勢，打造主題活動(dòng)，特別定制限量作品，作為活動(dòng)禮品送給顧客；二是借名人之勢，某位明星曾在此做過(guò)手作，想來(lái)是一個(gè)不錯的宣傳手段；三是借公益活動(dòng)造勢，公益活動(dòng)可以使品牌形象與認知度迅速得到提升。
�。�三）西安市文創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)概況
總體上看，西安的文創(chuàng )產(chǎn)品依托市內各大旅游景點(diǎn)，且多是歷史文化遺跡，吸引參觀(guān)景點(diǎn)的游客購買(mǎi)與該景點(diǎn)相關(guān)的產(chǎn)品。從市場(chǎng)反應看，西安沒(méi)有形成自身的文創(chuàng )產(chǎn)品的品牌或能引起話(huà)題、熱度的產(chǎn)品，且與故宮博物院的推廣相比，西安遠不能及，最后形成景點(diǎn)火而產(chǎn)品不火的局面。
1.擺件類(lèi)
景點(diǎn)展出的復刻品或仿制品，觀(guān)賞性強，實(shí)用性不強，送禮佳品，價(jià)格相對高
例：陜西歷史博物館“青釉提梁倒注壺”
秦始皇兵馬俑博物館“秦代將軍鎧甲”擺件
市場(chǎng)分析：景點(diǎn)展品的復刻品，相對精美，適合送禮或收藏，對游客來(lái)講，除了拍紀念照，購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品也是“到此一游”的證明和旅游的美好回憶。但價(jià)格相對較高，且實(shí)用性不強。西安的經(jīng)驗是賦予產(chǎn)品更多實(shí)用性或縮小產(chǎn)品尺寸，如陜博倒注壺有正常版和迷你版；另有一鸚鵡紋水晶玻璃碗提示有“耐熱、可愛(ài)透明”字樣，切實(shí)可用，還有既能觀(guān)賞也能當香囊的擺件。擺件類(lèi)文創(chuàng )產(chǎn)品，需增加產(chǎn)品的附加值，配合景點(diǎn)展品宣傳。
2.學(xué)習用具類(lèi)
與景點(diǎn)相關(guān)，既有觀(guān)賞性也有實(shí)用性，尺寸小，價(jià)格適中或較低，紀念品
例：陜博手賬本、書(shū)簽、書(shū)籍、筆記本、郵冊等
市場(chǎng)分析：此類(lèi)產(chǎn)品個(gè)頭小，價(jià)格較低，多為動(dòng)漫可愛(ài)風(fēng)或古典文藝風(fēng)，便于攜帶和收藏，且實(shí)用性強，產(chǎn)品受眾層更廣泛。西安經(jīng)驗是，此類(lèi)產(chǎn)品要別致可愛(ài)，有景點(diǎn)特點(diǎn)，且明確覆蓋不同年齡層，針對兒童的書(shū)籍、針對老人的文物出土展書(shū)籍或集郵冊等。陜西歷史博物館在2016年前聯(lián)合西安一動(dòng)漫制作公司，創(chuàng )造出“唐妞”這一動(dòng)漫形象，后唐妞登上了央視猴年春晚西安分會(huì )場(chǎng)的舞臺，這也是西安首個(gè)登上春晚的動(dòng)漫IP。在此類(lèi)產(chǎn)品中，唐妞形象的書(shū)簽、筆記本等也不在少數。
3.配飾類(lèi)
與景點(diǎn)相關(guān)實(shí)用性和美觀(guān)性兼具，多是吸引女性消費者，價(jià)格適中
例：陜博“唐女俑迷你零錢(qián)包”、絲巾、帆布包、手提包、發(fā)簪、衣服、項鏈等
市場(chǎng)分析：此類(lèi)產(chǎn)品主要針對是女性消費者，多是女性常見(jiàn)、常用的服裝配飾等，美觀(guān)、實(shí)用且值得收藏，價(jià)格適中，一般消費者皆可負擔。對于此類(lèi)產(chǎn)品，一是有景點(diǎn)特色，二是要符合女性審美，顏色、圖案不能過(guò)于夸張，產(chǎn)品應可愛(ài)或者典雅，西安經(jīng)驗是用唐妞形象或女俑、花卉、仙鶴等，水墨淡彩或動(dòng)漫人物的變形皆可，可以找模特穿著(zhù)展示。
4.生活用具類(lèi)
有西安特色，實(shí)用性和美觀(guān)性，價(jià)格較低或適中
例：冰箱貼、手機殼、手機支架、徽章、抱枕、酒盅、保溫杯、雨傘、茶具、鑰匙扣、水果簽等
市場(chǎng)分析：這類(lèi)生活用品，市場(chǎng)上也很多見(jiàn)，在西安景點(diǎn)購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品，最主要的就是它帶有西安特色，同時(shí)價(jià)格上，不能比市場(chǎng)同類(lèi)商品價(jià)格高太多，產(chǎn)品質(zhì)量不能太差，要切實(shí)符合它本身的產(chǎn)品的特點(diǎn)。西安經(jīng)驗上，此類(lèi)產(chǎn)品上多是唐妞形象，酒盅、茶具等的圖案更為豐富，大都是景點(diǎn)展品的精美形象。針對此類(lèi)產(chǎn)品的推廣，要擴大產(chǎn)品種類(lèi)，豐富產(chǎn)品圖案。
�。ㄋ模┪靼彩形膭�(chuàng )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1.自身。西安本身的地理位置和悠久歷史。
2.政策。政府扶持文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除各景點(diǎn)的基礎設施外，設立文化產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，利用先進(jìn)技術(shù)；建立專(zhuān)為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)的金融機構；“一帶一路”核心城市，享受政策優(yōu)勢。
3.博覽會(huì )。舉辦或參加多屆文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )，增加知名度。
4.創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)�！拔靼材辍ぷ钪袊�、“唐潮來(lái)了”等口號和傳統節日聯(lián)動(dòng)，政府改造街區聯(lián)合商戶(hù)打造文創(chuàng )產(chǎn)品一條街。
5.粉絲效應：IP授權，如故宮博物院和天貓、騰訊合作，或與電影、動(dòng)漫公司合作，制作電影或動(dòng)漫，開(kāi)發(fā)游戲、綜藝、紀錄片等；融入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，拉近與粉絲的距離，充分利用多種媒體平臺，包括微博、微信等，制造話(huà)題，提高熱度；重視粉絲需求，精選精制IP產(chǎn)品，滿(mǎn)足粉絲的個(gè)性化服務(wù)；豐富營(yíng)銷(xiāo)策劃應用方式，創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)，如故宮的“故宮游戲”“V故宮”、小程序“穿搭服飾”等。
產(chǎn)品的差異化和品牌識別度，產(chǎn)品的設計、包裝、內容、客戶(hù)群體均可差異化。品牌是產(chǎn)品的靈魂，打造好品牌既需提高產(chǎn)品質(zhì)量、表現產(chǎn)品特色，也要做好宣傳策劃。
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