團隊合作管理心得體會(huì )

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的團隊合作管理心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　團隊合作管理心得體會(huì )1

　　什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領(lǐng)導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可？俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團隊管理模式，就能有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。

　　一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)完成，成功率就會(huì )相對高，而一個(gè)成功的團隊，不是指的個(gè)人能力，而是整體能力，總結下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn)：

　　1、目標統一，職能分散

　　每個(gè)項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的策劃，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的展開(kāi)，邏輯能力強的同學(xué)主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。

　　2、加強交流，相互信任

　　交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼，強化了團隊協(xié)作力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。

　　3、個(gè)人態(tài)度，團隊精神

　　一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團隊凝聚力，一個(gè)有凝聚力，有戰斗力的團隊，團隊中的人員必須是能相互協(xié)助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個(gè)好的團隊領(lǐng)導人，會(huì )在適合適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵，這樣往往能讓這個(gè)團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人，只能采取淘汰，因為一個(gè)成功的團隊，必須要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個(gè)人能力，為了整個(gè)團隊的有序、高效的發(fā)展，也為了團隊合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。

　　一個(gè)成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來(lái)的，不歸功于個(gè)人，更不是某個(gè)人�，F代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。

　　一、目標管理：

　　首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。

　　二、技能培訓：

　　隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。

　　三、團隊凝聚力的營(yíng)造：

　　首先、團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；

　　其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；

　　第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；

　　第四、主管要幫助員工完成目標；

　　第五、要將目標作為團隊的使命；

　　第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

　　四、獎罰分明：

　　所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

　　員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

　　團隊合作管理心得體會(huì )2

　　從管理四個(gè)人的團隊到十四個(gè)，再到二十四個(gè)，從單一總部垂直管理，到與大區配合參與到矩陣式管理結構中，這其中經(jīng)歷了不長(cháng)不短的五年時(shí)間，在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟，承受著(zhù)不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來(lái)沒(méi)有那么清晰的發(fā)現著(zhù)一個(gè)真理：那就是員工的潛能是無(wú)窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過(guò)，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個(gè)叫團隊的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來(lái)之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無(wú)論什么困難，有這個(gè)團隊在，我們就什么都不怕。

　　一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團隊的過(guò)程就是一個(gè)愛(ài)玉的玉工發(fā)現、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過(guò)程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛(ài)他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。

　　以下是自己一路總結的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：

　　一定不要輕視員工。

　　每個(gè)人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責任重大，其實(shí)每一個(gè)員工都是我們的責任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時(shí)刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺(jué)。這句話(huà)看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，似乎是在說(shuō)教，但是我確實(shí)從不少經(jīng)理身上發(fā)現了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動(dòng)，比如跟員工溝通的時(shí)候不看著(zhù)員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時(shí)候口頭禪是你聽(tīng)懂了嗎？還有甚者會(huì )忍不住說(shuō)一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話(huà)，同時(shí)配合用手指頭指著(zhù)員工等肢體語(yǔ)言。而反觀(guān)員工的表情，確實(shí)被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺(jué)模糊了，只剩下內心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續沖突頻繁發(fā)生，而當事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結為八零后現象，心太高，聽(tīng)不進(jìn)建議和意見(jiàn)，而卻沒(méi)有人反省自己的問(wèn)題。結果就是誤解越來(lái)越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來(lái)了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒(méi)有小事，要把任何一次溝通當作一次重要的面試來(lái)準備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習娛樂(lè )圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。

　　尊重=授權+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來(lái)說(shuō)，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權還要教他學(xué)會(huì )用權。充分授權誠然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，但是如果沒(méi)有科學(xué)的教練，授權不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì )是很大的。

　　對授權人授之以漁，教會(huì )他運用自己手中的權利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長(cháng)，給員工過(guò)大的壓力太大會(huì )崩潰，可以根據不同員工的資質(zhì)給予不同的授權和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表；也不能太慢，壓力過(guò)小，鼓勵過(guò)多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績(jì)也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒(méi)有時(shí)間持續的對其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問(wèn)題和可以進(jìn)一步提升的地方，導致這個(gè)員工最后變的非常偏執，無(wú)法聽(tīng)進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見(jiàn)，感覺(jué)自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來(lái)論處。甜蜜的錯覺(jué)會(huì )讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來(lái)說(shuō)比較有能力的人往往會(huì )相對執著(zhù)一些，如果不善加引導讓這種錯覺(jué)加深加重，日積月累就會(huì )把執著(zhù)改造成固執，從而使他喪失了傾聽(tīng)的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺(jué)這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒(méi)有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。

　　指導就比指揮強。

　　管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著(zhù)被認真測量和規劃過(guò)的線(xiàn)路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒(méi)有機會(huì )發(fā)揮、沒(méi)有機會(huì )展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細的把每個(gè)操作步驟都規定出來(lái)更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。

　　問(wèn)問(wèn)題無(wú)疑是一個(gè)好辦法，通過(guò)提問(wèn)回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來(lái)就會(huì )更有激情和干勁。管理者注意問(wèn)題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規劃過(guò)程中盡量減少彎路。

　　面對員工所犯的一個(gè)錯誤，一些管理者可能會(huì )在第一時(shí)間表現出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒(méi)有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開(kāi)始斥責，其實(shí)這是大忌。這樣的表現只能給解決問(wèn)題本身帶來(lái)更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認真的總結失敗教訓了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩定員工的情緒，還是通過(guò)一系列的提問(wèn)真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時(shí)的語(yǔ)速慢一些容易平復員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯誤給其他部門(mén)造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續兩個(gè)部門(mén)的合作是必無(wú)裨益的。處理完畢后，并不代表就結束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類(lèi)似錯誤的流程補丁。

　　團隊合作管理心得體會(huì )3

　　教育學(xué)中講究以身作則，所以這個(gè)道理是放之四海皆準�，F在的員工都很有思想，也比較獨立，所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導挺身走一走，省卻說(shuō)教無(wú)數。

　　我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著(zhù)這個(gè)真理，但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問(wèn)題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同，所以不要用自己可以犧牲，別人就一定要犧牲的概念來(lái)推理員工。如果這樣的以身作則，不但員工非常抵觸，你自己也會(huì )很失落，覺(jué)著(zhù)自己的員工都是沒(méi)良心，看著(zhù)你拼命加班她們卻每天只惦記著(zhù)早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢(qián)先。

　　越是基層的員工思考的就越接近生存問(wèn)題，她們會(huì )首先把自己的生存問(wèn)題搞好，這很正常，在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起，而且由于收入、職業(yè)成就感較低，很正常的會(huì )希望做好自己責任內的工作后，最好能準時(shí)回家，以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛(ài)、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工，認為是沒(méi)有出息或不負責任的表現。其實(shí)不然，當一個(gè)人的能力到了一定地步，職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來(lái)的時(shí)候，他自然就會(huì )把更多的資源配比給工作，以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層，就很容易在這方面流露出不滿(mǎn)，因此而導致員工的抵觸情緒，人人都不喜歡被強迫，有時(shí)候自愿加班是一回事兒，最多是痛并快樂(lè )著(zhù)，因為員工都有自己的責任意識，不希望把工作耽誤了，但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了，除了損失加班費之外，幾乎是有百害而無(wú)一利。

　　以身作則確實(shí)一件說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難的事情，也許你在部門(mén)內部確實(shí)是以身作則，但是遇到部門(mén)間責任問(wèn)題呢？答案就是如果你遇到部門(mén)間問(wèn)題首先想要護自家的犢子，其實(shí)員工不會(huì )感激你，反而從你身上學(xué)會(huì )了推卸責任；如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問(wèn)題總是抱怨，那員工就一定會(huì )在處理工作上學(xué)會(huì )情緒化，不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況，或許當你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí)，等待你的就是你某一天對公司表現的翻版；如果你不能己所不欲勿施于人，那員工就一定會(huì )永遠站在自己的立場(chǎng)想問(wèn)題，而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著(zhù)想，更加不可能主動(dòng)幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會(huì )主動(dòng)讓出來(lái)。試想一個(gè)人人為己的團隊怎么可能團結友愛(ài)，互助合作。而沒(méi)有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團隊又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無(wú)不克戰無(wú)不勝呢？告訴員工首先要做人再是做事。

　　我自己感覺(jué)如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢(qián)養家糊口，那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹(shù)團隊靈魂，想要把企業(yè)做大做強，那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。

　　當業(yè)績(jì)壓力來(lái)臨的時(shí)候，我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事，結果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結果就是忙的時(shí)候沒(méi)空，等有空的時(shí)候又發(fā)現似乎剛剛開(kāi)始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。

　　做人，做一個(gè)有責任感的人需要很多種要素，而在團隊管理中，做人最重要的我認為是如下三點(diǎn)：

　　感恩的心，顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好，你就會(huì )在平時(shí)里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時(shí)，首先問(wèn)問(wèn)你自己，你感恩了嗎？你感謝過(guò)曾經(jīng)幫助過(guò)你的同事了嗎？還是骨子里就覺(jué)著(zhù)別人做這些是應該的，或者是心有所圖才這樣做的？有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時(shí)，其實(shí)他們自己往往就首先沒(méi)有感恩的心，做事總是從自己的利益出發(fā)，不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門(mén)的同事做了很多幫助自己的事情，卻從來(lái)看不到，一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的，就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下，是永遠都不可能學(xué)會(huì )感恩的。所以我一定要說(shuō)：只有你自己發(fā)自?xún)刃牡拿靼诪槭裁匆�感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司，你才有可能真正的從眼神、語(yǔ)言、行動(dòng)上去感謝他們，感動(dòng)不了自己是永遠都不可能感動(dòng)別人的。如果自己不能做到這些，那真的還不如不說(shuō)，太虛偽，而一個(gè)虛偽的口號是沒(méi)有人會(huì )去想去了解和遵循的。只會(huì )換來(lái)員工私下里的嘲笑和他們更加的不認同；

　　坦誠的態(tài)度—管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗值一般也會(huì )高于團隊中的其他人，所以在一些時(shí)候，往往對于自己的錯誤就會(huì )不自然的流露出自我保護意識，擔心如果自己錯了會(huì )被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會(huì )遭到鄙視。

　　1、其實(shí)我認為這種想法本身就是錯誤的，一個(gè)團隊本身就是一個(gè)技能的群體，就像變形金剛的組合一樣，每個(gè)單位就是有自己獨特作用和價(jià)值的，而管理者并不一定是這個(gè)團隊中每個(gè)功能的最強大者，他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好，把組合過(guò)程變的最短，組合起來(lái)的工作做到最強大，并且時(shí)時(shí)要發(fā)現作戰目標，并且制定精確的打擊方案，遇到零件出現問(wèn)題要學(xué)會(huì )修理，讓他們在最短的時(shí)間內恢復煥發(fā)出最強大的能力。我認為一個(gè)好的管理者應該在團隊作戰的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖，成為大家不怕困難的豐碑，遇到麻煩可以?xún)A訴的對象，同時(shí)也要學(xué)會(huì )向大家不斷的請教和學(xué)習。

　　2、把自己的知識傳授給大家，同樣也在跟大家的請教中發(fā)現流程、管理漏洞，彌補自身知識的不足，以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動(dòng)學(xué)習和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗，不但不會(huì )引起排斥，反到會(huì )激起大家的表現欲，每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值，通過(guò)這樣的詢(xún)問(wèn)、學(xué)習、提出建議方案，可以營(yíng)造一個(gè)很好的學(xué)習氣氛，也促使崗位能力的進(jìn)步和總結。

　　3、管理者是人，不是神，自己不要把自己放在祭壇上蒸烤，遇到你錯了要學(xué)會(huì )向員工道歉，認真的告訴員工你從這次錯誤中總結了什么，同時(shí)學(xué)會(huì )真正靜下心來(lái)傾聽(tīng)員工想表達什么。別怕因為認錯就降低了自己的身份，可能帶來(lái)員工的瞧不起，只有淺薄的人才會(huì )瞧不起敢于承認錯誤的勇士。

　　4、坦誠是相互的，不是只有員工對領(lǐng)導才需要坦誠，領(lǐng)導對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她？比如為什么今年不給她加薪？所有的事情都可以坦誠的溝通，不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例：有一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理不想給自己的員工加薪，又擔心員工不開(kāi)心，于是想來(lái)想去想了一個(gè)理由，就是公司今年統一不給懷孕的員工加薪。后來(lái)這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現，原來(lái)公司并沒(méi)有這樣的規定。這個(gè)員工傷心極了，感覺(jué)自己受到了欺騙，感覺(jué)自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定，釘子從墻上起下來(lái)，但是那個(gè)傷疤會(huì )永遠的留在那里，時(shí)刻的提醒著(zhù)員工你的經(jīng)理從來(lái)都不信任你。這樣的合作本身會(huì )是將就著(zhù)和痛苦著(zhù)的。

　　學(xué)會(huì )原諒—公平從來(lái)都是相對的，學(xué)不會(huì )原諒的人自己會(huì )很痛苦。在繁忙的工作中，心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著(zhù)非常重要的角色。管理的過(guò)程中別忘記讓你的員工學(xué)會(huì )理解對方，記得兒童教育中有一課我印象很深，以往我們總會(huì )打絆倒孩子的小板凳幾下，給碰疼的孩子出出氣，實(shí)際上這會(huì )給孩子一個(gè)錯覺(jué)就是報復可以平撫他們的傷痛，而事實(shí)上這一點(diǎn)都無(wú)益于緩解痛苦，相反再次敲打凳子還會(huì )讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉移注意力讓自己不是很疼，也可以明白原諒無(wú)意的傷害才是彼此都幸福的良藥。

　　善良和豁達是一對雙生子，多一些理解和愛(ài)心，遇到問(wèn)題不偏執于自己的理由和利益，快樂(lè )的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰(shuí)都知道快樂(lè )了才有激情，有了激情才能創(chuàng )新。

　　團隊合作管理心得體會(huì )4

　　正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

　　1.目標統一，職能分散

　　每個(gè)項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊時(shí)，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責軟件編程，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學(xué)主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

　　2.加強交流，相互信任

　　交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。

　　團隊合作管理心得體會(huì )5

　　從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨立戰斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。

　　筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會(huì )，這歸結起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng )新。

　　一、追求務(wù)實(shí)

　　筆者認為，在一個(gè)團隊之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對每一位團隊成員還是對整個(gè)團隊而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結果必然會(huì )導致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì )與項目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實(shí)際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現。這里所提到的實(shí)現并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現，而是相對寬泛的項目實(shí)現。項目的實(shí)現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好項目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的，因為一個(gè)團隊是否注重實(shí)效，會(huì )直接或間接地影響著(zhù)項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個(gè)共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會(huì )影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實(shí)現也會(huì )影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個(gè)細節，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。

　　此外，無(wú)論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項目的目標和進(jìn)度應該首當其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時(shí)請教旁人（當然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

　　二、有效溝通

　　溝通從來(lái)都是團隊開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節，而有效的溝通能夠促進(jìn)團隊各項工作的順利開(kāi)展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。

　　那么，在一個(gè)團隊工作當中，可以采用哪些方式來(lái)確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合筆者的工作實(shí)際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì )議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。

　　對于定期會(huì )議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現的問(wèn)題。當然，這個(gè)定期會(huì )議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結束，而每一次的會(huì )議時(shí)長(cháng)也是靈活可變的。

　　問(wèn)題討論常常是針對開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì )議”的形式針對問(wèn)題展開(kāi)交流討論；要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。

　　白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動(dòng)下，團隊的整體作戰能力得到了顯著(zhù)提高。

　　三、適當激勵

　　激勵，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題，恰恰相反，它是構成領(lǐng)導力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團隊而言，沒(méi)有好的激勵機制，更會(huì )直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個(gè)團隊的負責人，在適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。

　　閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團隊中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自?xún)刃牡�，而不應該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì )了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì )了怎樣去激勵他人。

　　接著(zhù)就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓，但并未受過(guò)項目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓。于是，幫助他們盡快成長(cháng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據他們的實(shí)際情況設計并制定了相對合理的計劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開(kāi)發(fā)工作了。

　　再者就是目標導向。對于一個(gè)團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個(gè)個(gè)的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過(guò)清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會(huì )從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

　　當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì )存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。

　　四、合理組織

　　組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

　　在一個(gè)團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會(huì )造成項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風(fēng)險就愈大。職責分工又會(huì )牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無(wú)從談起。這就要求項目團隊能夠根據實(shí)際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據團隊成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。

　　當然，在開(kāi)始正式的團隊開(kāi)發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做，不僅能夠統一協(xié)調團隊的開(kāi)發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

　　此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團隊工作的順利開(kāi)展。

　　團隊合作管理心得體會(huì )6

　　我很榮幸的參加了關(guān)于高績(jì)效團隊建設與管理的培訓活動(dòng)，本次培訓雖然時(shí)間不長(cháng)，卻讓我受益匪淺。通過(guò)這次團隊建設與管理方面的學(xué)習，我深受鼓舞，同時(shí)也多了一種責任感，我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習生活中，秉承著(zhù)團隊的精神：團結、朝氣、奉獻??共同學(xué)習，共同進(jìn)步。以下是我對這次培訓的一些心得。 首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

　　然后是溝通，好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。

　　然后是服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　還有協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的`方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。

　　再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！笆繛橹�己者死”，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。

　　最后，就是個(gè)目標問(wèn)題。前面提到的種種，都要有一個(gè)清晰的目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量團隊建設成功與否的標準。

　　我堅信，通過(guò)這次活動(dòng)，我們每一位農村信用社的成員，都會(huì )心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng )造性。共同創(chuàng )造山西信合輝煌的明天！

　　團隊合作管理心得體會(huì )7

　　3月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓，自己參加了這次培訓，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng )新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個(gè)方面，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對性性強，學(xué)習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得，主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、團隊的建設和目標的管理

　　在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。制定計劃和目標，以目標為導向，實(shí)際工作當中緊盯目標，同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法，合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)，當在團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，組織討論運用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當自己團隊內部出現問(wèn)題時(shí)，需要學(xué)會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是自己的那份堅定的信念，督導老師、隊長(cháng)對所有成員的關(guān)心和愛(ài)護，通過(guò)幾天的想學(xué)習自己的感受高效團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執行力。

　　二、多方位溝通，確立互信

　　一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能去干好工作。

　　首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。

　　二是隊長(cháng)要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，感覺(jué)高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，甚至會(huì )出現強烈的暴躁情緒，所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調整好各自心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)度、工作目標與對應的其他團隊達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。

　　三、提高團隊的執行力

　　通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結：要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項優(yōu)勢，并根據實(shí)際情況提供對應的崗位，使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。

　　總之，要建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊

　　團隊合作管理心得體會(huì )8

　　最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。

　　首先，在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會(huì )到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個(gè)基礎上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè )。這樣才能真正贏(yíng)得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著(zhù)因為自己是領(lǐng)導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。

　　第二，每個(gè)人都是人才。對于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團隊中，千萬(wàn)不能指責一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我材必有用，這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。

　　第三，在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì )威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè )于分享不僅能讓團隊取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強大。團隊也會(huì )因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。

　　第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節搞得最復雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定，而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團圓或戀人相聚�；蛟S團隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。

　　第五，要讓員工學(xué)會(huì )自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì )如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結束后，領(lǐng)導為當天的工作做點(diǎn)評，結果誰(shuí)做的好，表?yè)P，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結果就是領(lǐng)導每天都在想著(zhù)明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當這個(gè)領(lǐng)導的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現了。因為他不能顧及到每個(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì )心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì )叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì )變化的�？蛻�(hù)的臨時(shí)變卦會(huì )讓原有的工作計劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

　　我認為領(lǐng)導要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì )自己計劃自己的員工，學(xué)會(huì )以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領(lǐng)導要教會(huì )團隊具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計劃，看似浪費時(shí)間，但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會(huì )努力實(shí)現。