水務(wù)應急值班制度
水務(wù)應急值班制度
在現在社會(huì )，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的水務(wù)應急值班制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
水務(wù)應急值班制度
根據市委市政府值班值守工作要求，我局實(shí)行24小時(shí)值班制度。結合我局工作實(shí)際，全年分為汛期值守和應急值守，在上級防汛指揮部通知的汛期時(shí)段實(shí)行汛期值班值守制，其余時(shí)段實(shí)行應急值班值守制。
一、強化值班值守
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汛期內實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導帶班制度，由局領(lǐng)導輪流帶班，有重要天氣情況帶班領(lǐng)導應到辦公室帶班。出現重大汛情，按防汛預案執行。
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1.機關(guān)領(lǐng)導實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導帶班制度。
2.特殊敏感時(shí)段和重要節假日，須嚴格執行24小時(shí)領(lǐng)導在崗帶班制度。
3.帶班領(lǐng)導負責處理本轄區本行業(yè)本單位緊急情況和突發(fā)事件，負責督促、檢查、指導本單位值班工作，隨時(shí)保持與市委市政府總值班室的工作聯(lián)系。
4.在崗帶班須24小時(shí)在工作崗位并保持通訊暢通，遇有突發(fā)事件或緊急任務(wù)時(shí)，必須第一時(shí)間到場(chǎng)，按要求立即開(kāi)展工作。
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1.汛期值班值守
�。�1）汛期內實(shí)行24小時(shí)值班制度，汛期或有重要天氣情況時(shí)實(shí)行24小時(shí)雙人到崗值班制度。值班人員要堅守工作崗位，不得脫崗或由非防汛工作人員代為值班。
�。�2）汛期內實(shí)行領(lǐng)導帶班制度，由局領(lǐng)導輪流帶班，有重要天氣情況帶班領(lǐng)導應到辦公室帶班。出現重大汛情，按防汛預案執行。
�。�3）值班地點(diǎn)為市水務(wù)局六樓防汛值班室。
2.應急值班值守
�。�1）每年非汛期值班時(shí)段實(shí)行應急值班值守制度。應急值班實(shí)行領(lǐng)導24小時(shí)帶班制度，由局領(lǐng)導輪流帶班。
�。�2）應急值班值守實(shí)行周末、節假日與工作日區分，男同志與女同志區分的值班制度，工作日實(shí)行男同志24小時(shí)值班制，周末及節假日實(shí)行男、女同志白夜班交接制。
�。�3）工作日值班，由一名男同志值24小時(shí)班，時(shí)間從早9點(diǎn)至次日早9點(diǎn)。
�。�4）周末、節假日白班由兩名女同志值守，時(shí)間從早9點(diǎn)至下午6點(diǎn)；夜班由一名男同志值守，時(shí)間從下午6點(diǎn)至次日早9點(diǎn)。
�。�5）值班地點(diǎn)為市水務(wù)局二樓應急值班室
二、值班工作規范
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1.重要天氣消息處置流程
�。�1）值班人員在接到市氣象局重要天氣消息后，應第一時(shí)間通知帶班領(lǐng)導，帶班領(lǐng)導應到辦公室帶班。
�。�2）值班人員草擬信息、文件，經(jīng)帶班領(lǐng)導同意后，傳真或電話(huà)通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮（街）；同時(shí)以短信形式告知各成員單位、鎮（街）的相關(guān)領(lǐng)導。
�。�3）值班人員要密切關(guān)注天氣情況，利用防汛指揮系統、各類(lèi)視頻監視設備和通訊手段隨時(shí)掌握水情、雨情、災情等情況，一般情況白天每1小時(shí)、晚上每3小時(shí)查看一次，若發(fā)生較大降雨或出現汛情時(shí)則加密查看。無(wú)重大汛情次日9時(shí)前值班人員形成值班報告交帶班領(lǐng)導審閱；有重大汛情及時(shí)上報市委、市政府和成都市防汛辦。
�。�4）重要天氣過(guò)程結束后值班人員草擬信息、文件，經(jīng)帶班領(lǐng)導同意后，電話(huà)通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮（街）；或以短信形式告知各成員單位、鎮（街）的相關(guān)領(lǐng)導。
2.上級指示處置流程
�。�1）一般性指示、批示，由值班人員匯報帶班領(lǐng)導后，電話(huà)通知各鎮（街）和市防汛指揮部成員單位。
�。�2）針對具體事件的上級指示，值班人員通知相關(guān)責任單位進(jìn)行核實(shí)和處置，同時(shí)向帶班領(lǐng)導報告，核實(shí)后的處置結果由值班人員形成書(shū)面報告，由帶班領(lǐng)導審核后再向上級告。
3.突發(fā)防汛事件處置流程
收到各部門(mén)或者群眾報告發(fā)生的突發(fā)防汛事件，應問(wèn)清楚事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、危急表現、初步原因、來(lái)電人及聯(lián)系方式等情況，在第一時(shí)間通知帶班領(lǐng)導，及時(shí)通知相關(guān)責任單位進(jìn)行核實(shí)和處置；情況重大時(shí)應邊處置邊向上級領(lǐng)導和成都市防汛辦報告，并跟蹤事件發(fā)展，直到處置完畢。
4.汛情預警發(fā)布處置流程
�。�1）紅色汛情預警（I級）應急響應由市防指指揮長(cháng)批準，市政府發(fā)布，發(fā)布對象為全市公眾。
�。�2）橙色汛情預警（II級）應急響應由市政府分管防汛工作副指揮長(cháng)批準，市政府發(fā)布，發(fā)布對象為全市公眾。
�。�3）黃色汛情預警（III級）應急響應由市防指副指揮長(cháng)簽發(fā)，市防指辦公室發(fā)布，發(fā)布對象為市防汛指揮部成員單位和各鎮（街）。
�。�4）藍色汛情預警（Ⅳ級）應急響應由市防指辦公室主任簽發(fā)，市防指辦公室發(fā)布，主要發(fā)布對象為市防汛指揮部成員單位和各鎮（街）。
5.新聞發(fā)布處置流程
出現重要天氣消息、藍色汛情預警（Ⅳ級）和黃色汛情預警（III級）市防汛辦草擬新聞通稿，報領(lǐng)導審批后由辦公室統一發(fā)布；橙色汛情預警（II級）和紅色汛情預警（I級）由市政府組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。
6.水文氣象視頻等工作處置流程
�。�1）水文信息查詢(xún)
一般情況值班人員每日需接收查看水文信息2-4次，并將水文數據填寫(xiě)在《防汛值班記錄本》上。水文數據來(lái)源于崇州市各水文站及河道管理處、廊橋和F1大閘等；有汛情發(fā)生則重點(diǎn)對相關(guān)流域水文站進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)。
�。�2）氣象信息查詢(xún)
值班人員每日9時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)我局自動(dòng)雨量站降雨量；在重要天氣過(guò)程中每間隔1-2小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)氣象部門(mén)雨情信息，作好記錄；同時(shí)查詢(xún)網(wǎng)上自動(dòng)雨量站降雨信息。
�。�3）視頻信息監控
視頻監控信息主要用于監控我市的主要河流。值班人員在重要天氣過(guò)程中要通過(guò)相應視頻軟件隨時(shí)監控視頻信息。
�。�4）值班日志填寫(xiě)
值班人員每日18：00時(shí)-19：00時(shí)在“成都市防汛指揮系統”在線(xiàn)填寫(xiě)值班日志，將當日天氣情況、水文信息、相關(guān)重要事件錄入。
�。�5）交接班
值班人員必須嚴格執行交接班制度，上午9時(shí)和下午6時(shí)為白班、夜班交班時(shí)間，交班時(shí)需將值班情況詳細交待給下一班值班人員，重要事件要書(shū)面交接，并在《防汛值班記本》上簽字確認。
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成立崇州市水務(wù)局應急值班領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調應急值班值守工作，在行政辦公室下設應急值班辦公室。
1.值守人員安排
值守人員須為單位在編人員，嚴禁非在編人員、門(mén)衛、保安等值班。
2.值守職能職責
一是負責每天24小時(shí)值班值守工作和協(xié)調處理緊急事務(wù)；二是負責突發(fā)事件接報和緊急信息處理，及時(shí)傳達和督促落實(shí)領(lǐng)導同志對突發(fā)事件處置工作的批示指示，并及時(shí)反饋落實(shí)情況；三是保障值班設施良好、設備運行正常，確保通訊聯(lián)絡(luò )暢通；四是督促指導本系統和下級單位值班值守工作；五是完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
3.緊急信息報送規范
�。�1）責任規范
我局承擔向市委、市政府報送緊急信息的主體責任。單位主要領(lǐng)導是第一責任人，分管領(lǐng)導是直接責任人，值班工作人員是具體責任人。遇突發(fā)事件或緊急事項，須及時(shí)報告市委市政府總值班室。突發(fā)事件級別判斷標準為國務(wù)院《特別重大、重大突發(fā)公共事件分級標準》和成都市突發(fā)公共事件分類(lèi)分級標準。
�。�2）范圍規范
一是發(fā)生的一般以上級別的自然災害類(lèi)、事故災難類(lèi)、公共衛生類(lèi)事件和社會(huì )安全類(lèi)事件信息，或者可能演化為較大及以上突發(fā)事件的預警性信息；二是水務(wù)行業(yè)管轄范圍內發(fā)生的敏感類(lèi)信息（包括：本身比較敏感的'突發(fā)事件、敏感時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件、敏感地點(diǎn)發(fā)生的突發(fā)事件、涉及敏感群體的突發(fā)事件）；三是涉及國家安全和社會(huì )穩定的重要緊急情況，涉及國防、外交和港澳臺地區的重要緊急動(dòng)態(tài)信息；四是本身較為敏感、已經(jīng)或可能在社會(huì )上形成負面輿論炒作的事件信息，可能引發(fā)較大突發(fā)事件的內幕性、預警性、行動(dòng)性信息。
�。�3）時(shí)效規范
一是首報規范，事發(fā)后15分鐘內口頭報告，45分鐘內書(shū)面報告，主要報告事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要過(guò)程、造成或可能造成的危害、已開(kāi)展的應急處置救援情況等初步情況。
二是續報規范，較大或持續時(shí)間較長(cháng)的敏感事件實(shí)行定時(shí)滾動(dòng)續報或“日報告”，詳細報告事發(fā)單位基本情況、事件起因和性質(zhì)、事件級別、基本過(guò)程、影響范圍、發(fā)展趨勢、處置情況、請求事項、工作建議以及赴現場(chǎng)責任人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)等信息，并提供事件現場(chǎng)圖片或聲像資料。
三是終報規范，事件處置結束或階段性工作結束后第一時(shí)間終報。主要報送問(wèn)題教訓、整改措施等，并能由點(diǎn)及面，舉一反三，對解決類(lèi)似問(wèn)題或關(guān)聯(lián)性問(wèn)題提出意見(jiàn)建議。
�。�4）質(zhì)量規范
上報的信息須進(jìn)行核實(shí)分析和綜合研判，確保事件描述精準、數據無(wú)誤；不能漏項或缺報，嚴禁有意回避報送可能影響市委市政府決策的信息。
�。�5）程序規范
報送的信息須經(jīng)單位主要領(lǐng)導審簽后報市委市政府總值班室。
三、嚴格值班紀律
1.值班人員應忠于職守，履行職責，嚴格遵守值班時(shí)間，不得擅離職守，嚴禁脫崗、空崗。因公、因病和因事不能按規定時(shí)間值班的，必須提前協(xié)調換班，并告知當天帶班領(lǐng)導和辦公室。
2.值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即告知當天帶班領(lǐng)導，并及時(shí)做好應對，發(fā)生的所有事件和處理情況要認真做好記錄，值班期間的各類(lèi)資料要及時(shí)分類(lèi)整理和歸檔。
3.值班人員值班期間收到電話(huà)、對講機呼叫要及時(shí)應答，傳真要及時(shí)接收；接聽(tīng)電話(huà)、解答問(wèn)題要做到有禮有節、不急不燥、嚴謹用語(yǔ)，未經(jīng)許可不得隨意對外提供有關(guān)涉密信息。汛期值班期間，值班人員要及時(shí)、主動(dòng)收集、掌握相關(guān)防汛信息，并按程序及時(shí)處理。
4.值班人員要自覺(jué)愛(ài)護值班室公物，要注意值班設備的保養，出現故障后要能夠及時(shí)發(fā)現并迅速檢修。汛期值班期間，值班電話(huà)出現故障后要立即向成都市防辦及相關(guān)單位告知其它的聯(lián)絡(luò )方式。
5.值班人員要認真做好交接班工作。一是嚴格按照時(shí)間進(jìn)行交接班，二是交接班時(shí)應將當班接收的信息和處理情況詳細交待給下一班值班人員，重要事件要書(shū)面交接，并在《值班記錄本》上簽字確認。
社區值班室管理制度（精選6篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的社區值班室管理制度（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區值班室管理制度1
一、在班人員必須按時(shí)到崗值班，如有事不能值班，應提前同他人換班，并報辦公室；
二、在值班期間，值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗；
三、在值班期間，值班人員要切實(shí)履行職責，處理好各項事務(wù)，落實(shí)好上級交辦的工作任務(wù)，做好值班電話(huà)接聽(tīng)和記錄；
四、值班人員要自覺(jué)保持值班室的環(huán)境衛生，愛(ài)護和保管一切財務(wù)；
五、對于因值班缺位和不負責任造成損失、影響的，給與公開(kāi)批評和和經(jīng)濟處罰。
社區值班室管理制度2
1、遵守上下班制度，準時(shí)簽到，不得遲到早退，未經(jīng)批準，不得缺勤。
2、值班人員要認真及時(shí)做好登記、記錄和匯報工作。
3、著(zhù)裝嚴整，舉止端正，保持辦公場(chǎng)所整潔。
4、嚴格交接班銜接責任，值班期間的接案、咨詢(xún)及其它有關(guān)情況應交接清楚，以備核查。
5、值班人員不得擅離職守，遇特殊情況確需離崗的，應經(jīng)領(lǐng)導批準，并由領(lǐng)導派人代班后方可離崗。
社區值班室管理制度3
一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責完成好安全監控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監控信息，對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
二、值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班，不準隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
三、對監控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保社區的治安穩定。
四、每天對監控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。
社區值班室管理制度4
一、社區居民委員會(huì )應安排好節假日的值班制度。
二、社區居民委員會(huì )值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會(huì )干部、其他人員可以發(fā)動(dòng)和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。
三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用，應急電話(huà)的撥打和聯(lián)系，值班點(diǎn)必須備好應急電話(huà)的號碼本。
四、應按時(shí)到崗，并做好值班記錄。
五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外，對值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件，應及時(shí)通知社區黨總支書(shū)記、主任、社區工作者到場(chǎng)，迅速與有關(guān)方面聯(lián)系，實(shí)施搶救和搶險，并組織人員協(xié)助做好現場(chǎng)的安全保衛工作。
六、值班人員不得隨意脫(離)崗，不得在值班時(shí)間內酗酒及做與值班無(wú)關(guān)的事情。
社區值班室管理制度5
為了加強管理，確保大廳規范有序運轉，特制定本制度。
一、值班人員
帶班領(lǐng)導由社區領(lǐng)導輪流擔任；值班員由窗口工作人員輪流擔任。
二、值班人員的職責
�。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導的職責
1.負責處理帶班期間社區服務(wù)大廳的`各種問(wèn)題。
2.負責對值班長(cháng)報告的問(wèn)題進(jìn)行督查和協(xié)調、處理。
�。ǘ┲蛋嗳藛T的職責
1.負責對大廳的檢查，每天作好記錄。
2.負責對工作人員出勤情況、工作紀律、規范服務(wù)等方面的情況現場(chǎng)督查。發(fā)現有違反管理制度的情況，及時(shí)糾正并告知。
3.負責受理并準確答復居民和群眾的電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)。保證值班電話(huà)暢通，及時(shí)接聽(tīng)。
4.負責受理對社區工作人員的投訴。能當場(chǎng)處理的應當場(chǎng)處理。如不能當場(chǎng)處理的，應立即報告帶班領(lǐng)導責成進(jìn)行處理。
5.協(xié)調處理突發(fā)性事件，重大情況及時(shí)報告帶班領(lǐng)導處理。
6.協(xié)助服務(wù)窗口及其工作人員解決事物辦理中出現的困難和問(wèn)題。如不能處理的，應及時(shí)報告帶班領(lǐng)導。
7.每日填寫(xiě)值班記錄，在當周星期五下午同繼任值班長(cháng)進(jìn)行交接。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、帶班領(lǐng)導的工作要求
�。ㄒ唬┟恐苄瞧谖甯嬷乱恢苤蛋嗳藛T銜接，值班人員應提前做好值班準備，在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗，值班人員應提前向帶班領(lǐng)導請假，帶班領(lǐng)導及時(shí)調整值班人員。
�。ǘ⿴О囝I(lǐng)導在帶班期間應在大廳工作，處理帶班期間政務(wù)服務(wù)大廳的各種問(wèn)題。
社區值班室管理制度6
一、社區嚴格按照上級要求全日安排好值班人員，并互相督促。
二、社區全日值班期間帶班人員必須嚴格在崗，移動(dòng)通訊設備全天24小時(shí)開(kāi)機。
三、值班人員應及時(shí)處理居民來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)事宜，并如實(shí)做好值班記錄，實(shí)在無(wú)法處理的由社區領(lǐng)導負責處理。
四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外，還應做好社區的衛生工作。
五、值班人員必須按時(shí)到崗，不得隨意
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