試用期工作總結1000字
一、什么是試用期
試用期是指包括在勞動(dòng)合同期限內,用人單位對勞動(dòng)者是否合格進(jìn)行考核,勞動(dòng)者對用人單位是否符合自己要求也進(jìn)行考核的期限,這是一種雙方雙向選擇的表現。
二、試用期工作總結1000字(通用15篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結1000字(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結1
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)項目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒(méi)有能夠參與這個(gè)項目的準備工作,但從項目正式啟動(dòng)的首日開(kāi)始,能和公司其他同事一起共事至今,看著(zhù)這個(gè)項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個(gè)新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)出現的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導同仁的指導協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著(zhù)。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶(hù)打交道的實(shí)際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了公司將這個(gè)項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個(gè)項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現類(lèi)似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個(gè)項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正,我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作總結2
20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時(shí)間內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期工作總結3
在這試用期快要結束之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺,回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的三個(gè)月里,在集團的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的發(fā)展。
一,加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開(kāi)源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開(kāi)源節流,增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀(guān)房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三,加強自身的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導的培訓幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià),什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià)?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識傳授給我們。在增長(cháng)我自身知識的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái)。
四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作,和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著(zhù)密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
轉正后,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
試用期工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實(shí)而美好的回憶。
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,發(fā)現自己以前在校學(xué)習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實(shí)用性也不是很好。在開(kāi)始的幾周,領(lǐng)導給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規定的時(shí)間內獨立完成,在規定的時(shí)間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實(shí)踐能力太差。隨后我就加入到“GIILBS”項目的開(kāi)發(fā)中,成為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開(kāi)發(fā)。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒(méi)有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的困難,在組長(cháng)和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開(kāi)發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過(guò)這個(gè)項目不僅學(xué)習到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫(xiě)、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項目開(kāi)發(fā),加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。因為有參加過(guò)Android專(zhuān)門(mén)培訓使我在工作過(guò)程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉換過(guò)程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長(cháng)的一個(gè)重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
試用期工作總結5
短暫的試用期里無(wú)論在工作還是生活中都已經(jīng)適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來(lái)。
在這個(gè)收獲的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會(huì )的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習大于主動(dòng)學(xué)習的角色;出入社會(huì ),要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì )交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。結合三個(gè)月的工作經(jīng)歷,覺(jué)得自己在這個(gè)轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說(shuō)是還保持著(zhù)一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒(méi)有成功邁出社會(huì )的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來(lái)說(shuō),自己沒(méi)能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說(shuō)轉型實(shí)踐方向:
主動(dòng)學(xué)習、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開(kāi)朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長(cháng)期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來(lái)工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語(yǔ)云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎知識和開(kāi)拓技術(shù)創(chuàng )新的思維觀(guān)念。入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實(shí)驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產(chǎn)品認知到前線(xiàn)的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫(xiě)成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習掌握并能熟練應對實(shí)際固井事宜中的一切復雜問(wèn)題。有規劃、有方向、結合理論與實(shí)踐制定長(cháng)短期的學(xué)習計劃:
多學(xué)多問(wèn)、不懂就問(wèn)、把握好一個(gè)新人的學(xué)習姿態(tài)。
扎實(shí)固井相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識以及將理論運用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實(shí)現完美轉型。只有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的基礎。
最后,工作范圍內接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,在公司西北區域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡(jiǎn)單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實(shí)驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫(xiě)小樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配灰、半大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及半大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配水、大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)固井施工并記錄相關(guān)施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領(lǐng)導審閱、井次實(shí)驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時(shí)刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導針對固井質(zhì)量結果給予負責人考核相關(guān)事宜。
作為一個(gè)新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設的相關(guān)建議,本著(zhù)新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對于一個(gè)新人渴望快速成長(cháng)的期盼,無(wú)異于奢望。
西南西北區域是否也應該像總公司一樣,超出正常上班時(shí)間的時(shí)間份額記為加班。
感恩是一個(gè)永恒的主題。來(lái)到公司這個(gè)大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領(lǐng)導對我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛(ài),相信公司在任何決定上都有公司自己的立場(chǎng)和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個(gè)大家庭的明天會(huì )更好。
試用期工作總結6
進(jìn)入電話(huà)客服的崗位也有一個(gè)多月了,我的試用期也就要結束了,就要迎來(lái)轉正。我想著(zhù),為了讓自己以后能夠知道現在的感受,也為了我在后面的電話(huà)客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現問(wèn)題,所以將我這兩個(gè)月的電話(huà)客服試用期做一下總結?茨懿荒馨l(fā)現自己身上的問(wèn)題,這樣我就能夠針對這些問(wèn)題,對自己進(jìn)行改正,變得更加優(yōu)秀,也更能夠應付今后的工作挑戰。所以總結如下:
一、試用期里面的具體工作
入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽(tīng)電話(huà),而是讓我到會(huì )議室等著(zhù),過(guò)了一會(huì )兒,客服部的'經(jīng)理進(jìn)來(lái)了,給了我一本公司的話(huà)術(shù)總結,跟我說(shuō)了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)的時(shí)候,我們需要注意的事項。
比如說(shuō),接聽(tīng)客戶(hù)打過(guò)來(lái)的電話(huà)的時(shí)候,我們要保持嚴肅的態(tài)度,不能笑哈哈地接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),說(shuō)的第一句話(huà),應該是:“您好!這邊是xx公司,有什么能為您服務(wù)的呢?”,而不是“喂”。開(kāi)頭應該是先說(shuō)您好,而不是喂,盡管這是一個(gè)讓客戶(hù)感受厚道我們尊敬的小細節,客戶(hù)不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬(wàn)一遇到刁鉆的客戶(hù)就不好解決了。
之后,經(jīng)理就讓我先自己熟悉話(huà)術(shù),遇到不動(dòng)的地方就問(wèn)他,讓我先熟悉一個(gè)上午,下午的時(shí)候正式上班。
到了下午,我就正式的進(jìn)入到了崗位,一個(gè)工位,一個(gè)電話(huà),一個(gè)本子一支筆,就是我的全部了。我們電話(huà)客服的工作,除了接聽(tīng)客戶(hù)打過(guò)來(lái)的電話(huà),我們還要從我們的后臺,看到客戶(hù)的反映和投訴。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)的話(huà),就要自己從后臺找出客戶(hù)的反映,然后主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),跟客戶(hù)那邊做好問(wèn)題的記錄,我們客服能夠解決的問(wèn)題就要積極幫助客戶(hù)解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問(wèn)題的詳細記錄,客戶(hù)那邊出現的具體表現等等,然后及時(shí)將問(wèn)題反饋給技術(shù)部,讓技術(shù)人員上門(mén)解決問(wèn)題。
二、從工作中學(xué)習,在運用到工作中去
一般聯(lián)系我們客服的,都是遇到問(wèn)題了的客戶(hù),所以難免會(huì )對我們公司有一點(diǎn)意見(jiàn),所以大多數脾氣都會(huì )不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶(hù)產(chǎn)生沖突,就要從容面對,不理會(huì )客戶(hù)的謾罵,而是始終保持理智,為客戶(hù)解決問(wèn)題。所以在這一段時(shí)間的工作里面,我學(xué)會(huì )了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問(wèn)題,處理問(wèn)題,而不是魯莽的的意氣用事!
在今后的客服崗位上面,我會(huì )繼續向各位前輩學(xué)習,用更好的服務(wù)素質(zhì)面的客戶(hù),讓客戶(hù)感受到我們公司的服務(wù)水平,給公司的形象增光添彩!
試用期工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司兩個(gè)月了。算算來(lái)了60天1440個(gè)小時(shí)86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對培訓學(xué)院肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成方陣培訓學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如實(shí)匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。
在8月底9月初的學(xué)習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和幾位老師交談后,感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì ),對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實(shí)是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是方陣培訓學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣,他常常說(shuō)到:只要你用心學(xué)習,沒(méi)有什么不可能的,F在的我雖然還處于學(xué)習階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
方陣教育。員工手冊中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀(guān)念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責公司考務(wù)工作;
。2)負責策劃中的協(xié)助工作;
。3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;
。4)負責領(lǐng)導布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力,以致做事沒(méi)什么效率感,F在親手做,無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習,我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會(huì )的情況下,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì )更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來(lái)了近兩個(gè)月,對公司業(yè)務(wù)還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃?偨Y個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化;
4.工作方式不夠靈活
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;
6.缺少平時(shí)工作的知識總結
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工,隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,同時(shí),我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),盡心盡力發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)學(xué)習建議。
公司正處于部門(mén)申請期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習的重點(diǎn)應不斷提高的地方
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的最優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
試用期工作總結8
轉眼間,兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
一、人管方面
1.通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2.對于通過(guò)面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統中為新員工上工號。
3.做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1.在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2.負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3.根據總監的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4.負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5.與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6.制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7.處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8.做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9.做好施總安排的各項工作,為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì )慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結9
20xx年x月x日,我來(lái)到浙江展誠建設集團股份有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月了, 7、8月為試用期,在這兩個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度,熟悉在項目的工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。通過(guò)不斷努力,體會(huì )到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極為公司的發(fā)展努力,以公司的思想作為指導思想,不斷奮進(jìn)!
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、 耐心細致地做好本職工作
我認真細心完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在俞朝銀師傅的領(lǐng)導下,我們完成了開(kāi)工前期的基本工作。包括打樁、圍墻大門(mén)、施工道路生活區及辦公區的建設等工作。
2、 積極主動(dòng)地搞好工程管理
兩個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
劉xx
20xx年x月x日
試用期工作總結10
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當初應聘時(shí),公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、基本熟悉了公司的組織機構和各部門(mén)的相關(guān)運作情況。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。通過(guò)在工作中多問(wèn),多查、多看、多跑,現在基本熟悉了公司的組織機構和相關(guān)運作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導的服務(wù)工作。
1、每次會(huì )議前做好準備工作,會(huì )中認真做好會(huì )議記錄,會(huì )后根據領(lǐng)導要求及時(shí)發(fā)出會(huì )議紀要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據總經(jīng)理的要求每周星期一及時(shí)收集各部門(mén)負責人的周計劃總結并及時(shí)送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類(lèi)請示,報告、通知、工作總結等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門(mén)溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
5、認真幫助領(lǐng)導收集、篩選、整理所需資料,到工商部門(mén)將公司原來(lái)存檔缺少的證照、變更資料整理出來(lái)。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時(shí)傳閱和傳送公司領(lǐng)導批示的意見(jiàn),并將辦理和落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導報告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機票、接機、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內部衛生,換水,維修投影儀、復印機、電腦等設備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原來(lái)從事的是記者、廣告行業(yè),對房地產(chǎn)涉及較少,對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少,故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導的參謀和助手。我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干,爭取多為領(lǐng)導出謀劃策
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
試用期工作總結11
試用期工作總結 時(shí)光飛逝,轉眼間,兩個(gè)月的工作試用期已將接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)、包容的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,憑著(zhù)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。公司的企業(yè)文化,已深深融入并深受其中;日常規章制度、管理規范,已時(shí)刻謹記并認真貫徹著(zhù)、執行著(zhù);與同事們的關(guān)系由剛開(kāi)始的陌生、尷尬、無(wú)語(yǔ)到熟知、和諧及凱凱而談,F將這兩個(gè)月的日常工作做總結性匯報:
一、遵守公司各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。確保每項工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效率,力求項目的完整性及完美性。
二、積極配合領(lǐng)導、服從命令、團結同事、相互學(xué)習 、積極配合工作;
平日里要注意多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著(zhù)。從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深,以及如何做人具有很大教育。
我所在的部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)水平,克服不足,并朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
。1)、在以后的工作中不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái),不斷地提高自己的各項專(zhuān)業(yè)技能及操作技能水平。
。2)、提高自己解決日常實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服自己急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項分配工作。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作總結及自己今后努力改進(jìn)的方向,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我最大努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
丁x
20xx年xx月xx日
試用期工作總結12
時(shí)光匆匆,到公司馬上就兩個(gè)月了,回想起來(lái),與同事相處的這一段時(shí)光猶如昨日一般,還歷歷在目,現在想起來(lái),只會(huì )淡淡地一笑!再過(guò)幾年回首觀(guān)望時(shí),它將成為我人生中豐富的一頁(yè)。畢竟自己從其中也學(xué)會(huì )了許多:自己辦事能力得到了一定地提高,處理問(wèn)題時(shí)候也更加地周全。還記得第一次出差時(shí)候,我同事路統坤給我詳細地講解并分析了水樣總體流向圖;還有一次,我們去三門(mén)峽出差的時(shí)候,需要換臺水泵,因為那個(gè)水站水流太急,我們三個(gè)站在很高的岸上,拉都拉不動(dòng),最后用車(chē)來(lái)拉,最后拉了上來(lái),換了臺新泵,最終才解決了問(wèn)題,雖然當時(shí)吹在身上的風(fēng)很冷,但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問(wèn)題,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題;……
記得剛下定決心選擇調試類(lèi)這一份工作時(shí)候,對自己說(shuō)了一句話(huà),男人必須對自己狠一點(diǎn)。畢竟是轉行,剛開(kāi)始工資低點(diǎn),壓力大點(diǎn),那是不用說(shuō)的。我記得上班的第一周,上下班是沒(méi)有區別的,一直是找關(guān)于這方面的資料,反復地看,思考,在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導的照顧,同事的指導,給自己減少了不少了負擔,在此也向幫助過(guò)我的所有人說(shuō)聲謝謝。因為以前沒(méi)接觸過(guò)組太王這方面的知識,同事也提醒過(guò)自己:這部分在程序調試里面用的很多,所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒(méi)出差,就在電腦上先是找資料,然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程,最后不懂就問(wèn)同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點(diǎn)回到高考味道,夜里11半之前很少去睡覺(jué)。給我記憶最深的是:組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣,最終花了我兩天的時(shí)間才解決了這個(gè)問(wèn)題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設備之間打交道吧!在南陽(yáng)出差跟南陽(yáng)環(huán)保局領(lǐng)導吃飯交往時(shí),由于沒(méi)注意禮節,出了一次大丑,F在想起來(lái)都覺(jué)得尷尬!所以今后不管啥時(shí)候,都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個(gè)人,也代表了我們公司一個(gè)整體形象,自己的一顰一笑,一言一行都關(guān)系到這個(gè)大家庭今后的發(fā)展,所以從那以后不得不注意這一切,盡快改掉自己不良的嗜好,給同事帶來(lái)正能量,給公司帶來(lái)正面形象。
昨天不管是風(fēng)雨坎坷,還是一路順風(fēng),都已經(jīng)過(guò)去了。我們只能去把握住今天,以及明天,F在公司接下了大量的單子,我們辦事處人員卻很短缺,尤其是軟件調試人員,同時(shí)我這方面軟硬件卻很有限,所以我不得不趕快成長(cháng),趕快掌握這一技能,畢竟這都是我的分內之事,F在只希望自己學(xué)的快點(diǎn),自己走的快點(diǎn),只有這樣才能給同事減少點(diǎn)工作量,給領(lǐng)導減少點(diǎn)負擔。
從今以后,也愿與公司一同成長(cháng),一同進(jìn)步,一同發(fā)展。
試用期工作總結13
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,至今已有2個(gè)月,根據公司規章制度,現申請轉為公司正式員工。在此我感謝領(lǐng)導對我的栽培和指導;同時(shí)也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);利用自己在別的公司好的工作經(jīng)驗及管理方法應用到工作中,培訓IPQC及QA能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,與生產(chǎn)、工程溝通協(xié)調相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降低到最小。
我在工作過(guò)程中充分做到認真,負責,主動(dòng)的了解生產(chǎn)現場(chǎng)情況。和組長(cháng)及產(chǎn)線(xiàn)員工的溝通,使我了解了她們內心的真實(shí)想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,主要原因我認為在于細節不夠完善。集中體現在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線(xiàn)制程維修較多。同一個(gè)問(wèn)題連續不斷的發(fā)生,原因為產(chǎn)線(xiàn)員工品質(zhì)意識不夠,對品質(zhì)部依賴(lài)太強,不能對不良品完全檢查出來(lái),導致不良品連續不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標準不夠完善,導致員工及QA檢查對發(fā)現不良無(wú)法做出具體判定。
在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
工作規劃:
1.及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿(mǎn)意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。讓IPQC明確每天的工作重點(diǎn),計劃,努力的方向。
3.定時(shí)對QA各工位進(jìn)行巡視,每天對產(chǎn)品質(zhì)量定時(shí)跟蹤、分析生產(chǎn)過(guò)程中不良率超過(guò)2%的原因,提出改善建議,并監督核實(shí)部門(mén)改善及提出改善建議;
4.與生產(chǎn)、工程一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
從進(jìn)入本公司以來(lái),看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì ),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
楊xx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結14
尊敬的領(lǐng)導:
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在xxx公司技術(shù)部工作。這個(gè)公司的業(yè)務(wù)是我以前未接觸過(guò)的,但和我的專(zhuān)業(yè)知識相差不是很大;為什么這么說(shuō)呢?第一、春升的業(yè)務(wù)基本為三個(gè)板塊,發(fā)電、供冷、制冰,而我是從事了一年半的中央空調制冷設備研發(fā)試制工程師,有制冷的基礎;第二、我專(zhuān)業(yè)是機械設計制造及其自動(dòng)化,與目前公司采購、設計的設備比較熟悉,有專(zhuān)業(yè)的基礎;第三、我畢業(yè)已三年多,工作的各方面都有一定的經(jīng)驗;因此我已經(jīng)在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,雖然是新成立的公司,很多制度需要重新建立,但是我相信經(jīng)過(guò)公司全體人員的努力和奮斗,公司很快會(huì )進(jìn)入快速發(fā)展軌道。 在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好巫教授布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為公司獻計獻策;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向盛教授、巫教授、曹總、張總等人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在公司的兩個(gè)月時(shí)間,我主要做了以下工作:
1、完成膨脹機前期調研,并完成相應的調研報告;
2、完成蓄冰球前期調研,并完成相應的調研報告;
3、赴四川空分廠(chǎng)詳談活塞式膨脹機,完成相應報價(jià)方案;
4、完成蓄冰球需求計算及冰球的詳細技術(shù)參數;
5、完成膨脹機工況參數計算,確認最終膨脹機工況參數;
6、完成膨脹機、蓄冰球廠(chǎng)家實(shí)地調研,獲得蓄冰球實(shí)物樣本,與膨脹機廠(chǎng)家達成初步合作事宜,并完成詳細的實(shí)地調研報告。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),計劃、協(xié)調安排部門(mén)內部各種實(shí)物,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的工作指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我為了實(shí)現自身價(jià)值自己找的第一份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;而我的工作態(tài)度是:積極、認真、仔細、嚴謹;我希望公司能夠迅速發(fā)展,早日步入正軌,實(shí)現盈利,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結15
本人自20xx年x月x日進(jìn)公司已三月有余,這段時(shí)間在公司領(lǐng)導、同事的的悉心關(guān)照指導下,通過(guò)自己的努力已漸漸適應公司的管理模式,全身心的投入到公司建設工程中。在這段時(shí)間通過(guò)實(shí)踐受益匪淺,但總有欠缺。
8月x日進(jìn)入方健項目部,用六天的時(shí)間去熟悉了圖紙,在前輩們的幫助下對工程有了整體的了解。
9月x日進(jìn)入綜合制劑項目部,開(kāi)始的十天進(jìn)行的是驗收鋼筋和模板的工作,質(zhì)量從工人處就被嚴格把關(guān),取得了良好的效果。后一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了二層放線(xiàn)的工作,澆筑混凝土分段實(shí)施。通過(guò)放線(xiàn)工作讓我學(xué)到了怎樣去避免出現誤差,出現誤差以后怎樣去消除。澆筑混凝土的工作中,讓我學(xué)到了合理澆筑混凝土的順序,避免出現裂縫的最好方法。
在方健項目部的這段時(shí)間讓我學(xué)到了一個(gè)甲方工程師所要做的工作,對于工程質(zhì)量的控制和出現問(wèn)題的處理,還有與各單位的關(guān)系協(xié)調。專(zhuān)業(yè)固然重要,但對甲方工程師來(lái)說(shuō),管理活動(dòng)也是很重要的,管理出效益,良好的管理體系能保證工程質(zhì)量和進(jìn)度,而且不用忙的暈頭轉向。
10月x日進(jìn)入人文嘉園工地,在方健我沒(méi)有接觸到工程的前期工作,在人文嘉園彌補了這一缺陷。和方健不同,這是一個(gè)住宅小區,小區的一切要以人為本,考慮要更全面一些。能夠跟一個(gè)完整的工程對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機會(huì ),能夠更系統結合理論知識,更深入的學(xué)習了基坑開(kāi)挖工程的施工方案的編制和實(shí)施。在工程施工期間,我們對基坑進(jìn)行了標高控制工作。施工期間更加認識到了關(guān)系協(xié)調和成本控制的重要性。成本控制是甲方工程師的關(guān)鍵,施工單位當然是希望多花錢(qián),甲方工程師恰恰要嚴格控制,一個(gè)沒(méi)有成本控制觀(guān)念的甲方工程師絕對是個(gè)最爛的工程師。
學(xué)習就像逆水行舟,不進(jìn)則退。對于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)際工作操作經(jīng)驗是相當重要的,所以我們必須不斷的學(xué)習,不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)知識,這樣才能更好的管理好現場(chǎng)工作。明確自己的工作職責,制定可行的工作計劃,及時(shí)掌握施工現場(chǎng)動(dòng)態(tài)。自己要光明磊落,不要有小把柄被人抓住,要不受制于人,才能更好的搞好管理。甲方建設工程師和施工單位不同,建筑行業(yè)的人都知道,施工方一般都會(huì )在施工過(guò)程中采用拉攏監理、甲方工程師,以便于自己更好的開(kāi)展“現場(chǎng)施工”,如果你一旦被施工單位收買(mǎi),你就不得不為他說(shuō)話(huà),到時(shí)公司的利益又將在何處——做人要像山,做事要似水。
對于公司的發(fā)展,我也有點(diǎn)建議:
1、可以定期的組織公司員工進(jìn)行集體活動(dòng),讓公司更加團結,更加具有凝聚力。
2、完善公司的各項規章制度,讓員工工作的更有積極性,讓公司走向正規化,走向強大。
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