社區值班室管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的社區值班室管理制度(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區值班室管理制度1
一、在班人員必須按時(shí)到崗值班,如有事不能值班,應提前同他人換班,并報辦公室;
二、在值班期間,值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗;
三、在值班期間,值班人員要切實(shí)履行職責,處理好各項事務(wù),落實(shí)好上級交辦的工作任務(wù),做好值班電話(huà)接聽(tīng)和記錄;
四、值班人員要自覺(jué)保持值班室的環(huán)境衛生,愛(ài)護和保管一切財務(wù);
五、對于因值班缺位和不負責任造成損失、影響的,給與公開(kāi)批評和和經(jīng)濟處罰。
社區值班室管理制度2
1、遵守上下班制度,準時(shí)簽到,不得遲到早退,未經(jīng)批準,不得缺勤。
2、值班人員要認真及時(shí)做好登記、記錄和匯報工作。
3、著(zhù)裝嚴整,舉止端正,保持辦公場(chǎng)所整潔。
4、嚴格交接班銜接責任,值班期間的接案、咨詢(xún)及其它有關(guān)情況應交接清楚,以備核查。
5、值班人員不得擅離職守,遇特殊情況確需離崗的,應經(jīng)領(lǐng)導批準,并由領(lǐng)導派人代班后方可離崗。
社區值班室管理制度3
一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好安全監控任務(wù),及時(shí)掌握各種監控信息,對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
二、值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班,不準隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
三、對監控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)抓獲盜竊分子,確保社區的治安穩定。
四、每天對監控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。
社區值班室管理制度4
一、社區居民委員會(huì )應安排好節假日的值班制度。
二、社區居民委員會(huì )值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會(huì )干部、其他人員可以發(fā)動(dòng)和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。
三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話(huà)的撥打和聯(lián)系,值班點(diǎn)必須備好應急電話(huà)的號碼本。
四、應按時(shí)到崗,并做好值班記錄。
五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外,對值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件,應及時(shí)通知社區黨總支書(shū)記、主任、社區工作者到場(chǎng),迅速與有關(guān)方面聯(lián)系,實(shí)施搶救和搶險,并組織人員協(xié)助做好現場(chǎng)的安全保衛工作。
六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時(shí)間內酗酒及做與值班無(wú)關(guān)的事情。
社區值班室管理制度5
為了加強管理,確保大廳規范有序運轉,特制定本制度。
一、值班人員
帶班領(lǐng)導由社區領(lǐng)導輪流擔任;值班員由窗口工作人員輪流擔任。
二、值班人員的職責
。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導的職責
1.負責處理帶班期間社區服務(wù)大廳的`各種問(wèn)題。
2.負責對值班長(cháng)報告的問(wèn)題進(jìn)行督查和協(xié)調、處理。
。ǘ┲蛋嗳藛T的.職責
1.負責對大廳的檢查,每天作好記錄。
2.負責對工作人員出勤情況、工作紀律、規范服務(wù)等方面的情況現場(chǎng)督查。發(fā)現有違反管理制度的情況,及時(shí)糾正并告知。
3.負責受理并準確答復居民和群眾的電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)。保證值班電話(huà)暢通,及時(shí)接聽(tīng)。
4.負責受理對社區工作人員的投訴。能當場(chǎng)處理的應當場(chǎng)處理。如不能當場(chǎng)處理的,應立即報告帶班領(lǐng)導責成進(jìn)行處理。
5.協(xié)調處理突發(fā)性事件,重大情況及時(shí)報告帶班領(lǐng)導處理。
6.協(xié)助服務(wù)窗口及其工作人員解決事物辦理中出現的困難和問(wèn)題。如不能處理的,應及時(shí)報告帶班領(lǐng)導。
7.每日填寫(xiě)值班記錄,在當周星期五下午同繼任值班長(cháng)進(jìn)行交接。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、帶班領(lǐng)導的工作要求
。ㄒ唬┟恐苄瞧谖甯嬷乱恢苤蛋嗳藛T銜接,值班人員應提前做好值班準備,在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗,值班人員應提前向帶班領(lǐng)導請假,帶班領(lǐng)導及時(shí)調整值班人員。
。ǘ⿴О囝I(lǐng)導在帶班期間應在大廳工作,處理帶班期間政務(wù)服務(wù)大廳的各種問(wèn)題。
社區值班室管理制度6
一、社區嚴格按照上級要求全日安排好值班人員,并互相督促。
二、社區全日值班期間帶班人員必須嚴格在崗,移動(dòng)通訊設備全天24小時(shí)開(kāi)機。
三、值班人員應及時(shí)處理居民來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)事宜,并如實(shí)做好值班記錄,實(shí)在無(wú)法處理的由社區領(lǐng)導負責處理。
四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外,還應做好社區的衛生工作。
五、值班人員必須按時(shí)到崗,不得隨意
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