社區衛生服務(wù)工作規劃
社區衛生服務(wù)工作規劃(精選15篇)
社區衛生服務(wù)中心是向居民提供的預防、醫療、康復和健康促進(jìn)的場(chǎng)所,制定好工作規劃可以幫助我們更好地進(jìn)行社區衛生服務(wù)。下面是小編為大家收集和整理的社區衛生服務(wù)工作規劃(精選15篇),大家一起來(lái)看看吧!
社區衛生服務(wù)工作規劃1
一、預防為主,綜合服務(wù),不斷完善社區衛生服務(wù)功能
1、健康教育
聯(lián)合街道各居委會(huì )開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點(diǎn),做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開(kāi)展12次以上有規模的講座、9次義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)二期健康專(zhuān)欄,按時(shí)上報健康教育月報表。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年社區衛生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及65歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理。繼續開(kāi)展免費為65歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開(kāi)展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
規劃開(kāi)展轄區內兒童及流動(dòng)兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索,及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料,發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時(shí)通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開(kāi)展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
規劃開(kāi)展孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關(guān)部門(mén)密切配合,定期下社區開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊工作,及時(shí)發(fā)現適齡兒童,提高流動(dòng)兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上將進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率66%,確保健康檔案的真實(shí)性。規范化管理健康檔案,并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績(jì)效考評及公共衛生服務(wù)經(jīng)費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據轄區居民特點(diǎn)提供有針對性的健康教育指導。
(2)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪(fǎng)4次、進(jìn)行生活方式和健康狀況的評估。
(3)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進(jìn)行相應的體檢項目,每年隨訪(fǎng)4次。
(4)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,至少隨訪(fǎng)4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質(zhì)建設,強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質(zhì)。
二是繼續做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛生監督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》,加大力度,繼續狠抓學(xué)校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開(kāi)展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專(zhuān)項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛生事件的處置能力列為工作重點(diǎn),預防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。
三是加大醫療市場(chǎng)整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長(cháng)效監管機制管機制,規范醫療機構執業(yè)行為。
四是加強重大活動(dòng)的衛生保障工作。認真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
10、繼續在轄區內全面實(shí)施疾病預防控制強基工程。建立完善轄區內保健網(wǎng)絡(luò )布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規范有序、工作績(jì)效明顯、居民較為滿(mǎn)意的疾病預防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進(jìn),抓好基本醫療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎上增長(cháng)10%。
2、繼續做好社區內常見(jiàn)病、多發(fā)病診療工作,抓好門(mén)診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,努力提高醫療服務(wù)水平,力爭在門(mén)診總量有新的突破;要進(jìn)一步降低醫藥構成比,降低平均每門(mén)診人次醫療費用,控制醫療費用的增長(cháng),減輕群眾醫療負擔;要進(jìn)一步強化院感管理工作,保證醫療安全;要定期開(kāi)展“三基”知識培訓、考核,提高醫療技術(shù)水平;要認真執行衛生技術(shù)人員職業(yè)道德規范與行為準則,規范衛生服務(wù)行為。加強特色科室的建設,廣泛運用包括中藥、針灸、
3、20xx年重點(diǎn)建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術(shù)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的設備。
三、加強全科隊伍素質(zhì)
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,組織醫務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質(zhì)量,院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平。
四、繼續完成社區衛生服務(wù)機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛生廳《關(guān)于城市社區衛生服務(wù)中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成石獅埠社區衛生服務(wù)中心綜合樓項目?jì)炔拷ㄔO并在20xx年度內正式投入使用。
進(jìn)一步規范社區衛生服務(wù)機構管理,做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導向,積極開(kāi)展受群眾歡迎的服務(wù)項目,完善服務(wù)措施。同時(shí),不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進(jìn)人員分配制度改革,提高社區衛生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫療業(yè)務(wù)的同時(shí),確保各項公共衛生工作保質(zhì)保量的開(kāi)展。通過(guò)努力,逐步探索適合我社區衛生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續地開(kāi)展。
五、保持穩定,促發(fā)展
1、繼續抓好社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設、精神文明、積極化解債務(wù),做好信訪(fǎng)穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
3、繼續創(chuàng )建無(wú)煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所,實(shí)行全面禁煙。
社區衛生服務(wù)工作規劃2
20xx年,我中心在局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在全中心工作人員的積極配合下,以社區衛生服務(wù)工作為平臺,以創(chuàng )建示范化社區衛生服務(wù)中心為契機,并按照衛生局下發(fā)的文件要求,結合我中心實(shí)際情況,將進(jìn)一步深化改革,強化人才培養,加快科學(xué)建設,促進(jìn)預防、保健、基本醫療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術(shù)指導等“六位一體”的社區衛生服務(wù)工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,現將具體工作匯報如下:
一、貫徹落實(shí)社區衛生服務(wù)方針政策
貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)有關(guān)社區衛生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實(shí)施。繼續加強公共衛生和健康教育工作,實(shí)行國家基本目錄內藥品零差率銷(xiāo)售制度,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
二、進(jìn)一步提升公共衛生服務(wù)能力
今年在更新轄區居民健康檔案的基礎上,進(jìn)一步同步完善電子檔案。重點(diǎn)做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點(diǎn)人群的建檔工作,加強對慢性病老人的動(dòng)態(tài)健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
三、努力提高社區衛生服務(wù)隊伍水平
突出重點(diǎn),加強學(xué)科建設,逐步使人才結構趨向合理。抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎,是中心發(fā)展的重要保證。
針對我中心目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象嚴重的情況,有計劃的按學(xué)科發(fā)展需要選派醫師外出參加培訓、進(jìn)修深造,依托知名醫院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為中心業(yè)務(wù)的生力軍,全面提升中心的綜合實(shí)力
四、進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)的主要功能
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結,內容詳實(shí),健康教育課每季開(kāi)課一次,內容要有季節性、針對性,每次參加人員必須達到30人或以上,宣傳欄內要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄,確保居民基本衛生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無(wú)缺項,并同時(shí)建立電子檔案。建檔時(shí)責任醫生應及時(shí)將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統管理、常見(jiàn)婦女病檢查、重點(diǎn)管理慢病、上門(mén)訪(fǎng)視內容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動(dòng)態(tài)、連續的家庭健康檔案。定期開(kāi)展電話(huà)或上門(mén)訪(fǎng)視,訪(fǎng)視率必須達到95%或以上,隨訪(fǎng)和干預情況及時(shí)記入健康檔案中,重點(diǎn)疾病的訪(fǎng)視內容要求詳細,完整清楚,真實(shí)可信,并及時(shí)進(jìn)行匯總準確上報。
(三)基本醫療惠民服務(wù)。建立健全各項規章制度,嚴格按照醫療技術(shù)操作規范,合理收費,按規定執行醫療優(yōu)惠政策。責任醫生必須由取得執業(yè)助理醫師或執業(yè)醫師資格的擔任,對
轄區內重點(diǎn)疾病診療情況記錄要求完備,對居民的診率必須達90%。責任醫生的滿(mǎn)意率調查要求達到90%或以上。
(四)合作醫療便民服務(wù)。合管人員必須熟悉合作醫療政策,并進(jìn)行大力宣傳,使各種人群對合作醫療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區參合人員報銷(xiāo)情況,專(zhuān)人負責并保管好轄區內參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時(shí)率90%以上,并掌握轄區流動(dòng)兒童情況,及時(shí)按排接種。各責任醫生要搞好預防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應急接種等臨時(shí)布置的工作。由兒保醫生負責兒童系統管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區內育齡婦女和孕婦健康狀況,動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理,孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%,孕產(chǎn)婦系統管理率達95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統管理,做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視工作,并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪(fǎng)和轉診。參加上級培訓和指導,召開(kāi)和參加例會(huì ),做好總結和計劃,資料存檔。
(七)65歲以上老年人及慢性病人保健。加強65歲以上老人、殘疾人、高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔,建檔率要求90%,健康體檢率90%或以上。對65歲以上老年人每年進(jìn)行免費體檢,并開(kāi)展定期隨訪(fǎng),對體檢和隨訪(fǎng)
發(fā)現的健康問(wèn)題進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預。對健康檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,發(fā)現情況隨時(shí)記入,并及時(shí)匯總準確上報。
(八)加強中醫藥項目建設。我中心已完成中醫館裝修工作,目前對中醫藥診療設配正在配備完善當中,與此同時(shí)將重點(diǎn)進(jìn)行中醫人才建設,提高社區中醫診療能力,并更深入的進(jìn)行中醫藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力
1、認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風(fēng)建設力度加強精神文明和行風(fēng)建設是一項長(cháng)期工程,也是一項有著(zhù)具體內涵的形象工程,我們必須充分認識糾建工作的重要性、長(cháng)期性、和緊迫性。我們必須統一思想,充分認識加強精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
社區衛生服務(wù)工作規劃3
一、為社區普通人群提供心理咨詢(xún),普及精神衛生知識
要通過(guò)二個(gè)途徑為社區普通人群提供心理咨詢(xún),普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進(jìn)行健康體檢的過(guò)程中,有針對性的進(jìn)行心理活動(dòng)的評估,尤其是對于重點(diǎn)人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動(dòng)等,以早期發(fā)現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過(guò)舉辦科普講座、開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區居民普及精神衛生知識,促進(jìn)其精神健康水平。
二、開(kāi)展精神疾病線(xiàn)索調查,建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進(jìn)行線(xiàn)索調查,是開(kāi)展社區精神衛生服務(wù)的首要任務(wù),也是動(dòng)態(tài)掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時(shí)轉入社區,以便社區衛生服務(wù)中心繼續進(jìn)行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管,堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪(fǎng),對重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點(diǎn),多不承認有病,不主動(dòng)治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個(gè)案管理員,每個(gè)月至少一次主動(dòng)對建檔立卡的社區精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪(fǎng),通過(guò)隨訪(fǎng)與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪(fǎng)內容包括:患者的服藥情況、病情穩定情況等,并指導家屬開(kāi)展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率,動(dòng)態(tài)掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。
四、開(kāi)展社區康復治療,促使早日回歸社會(huì )
個(gè)案管理員在對社區精神疾病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)的同時(shí),將對患者進(jìn)行社區康復治療。社區康復治療的內容包括:心理康復指導、家庭護理指導、勞動(dòng)技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會(huì )。中國殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規范要求,加強精神病康復機構建設,統籌規劃,每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構?祻蜋C構的形式有:工療站、農療基地、活動(dòng)中心、托養中心、中途宿營(yíng)、職業(yè)技能培訓中心等。社區衛生服務(wù)機構將在殘聯(lián)的配合下開(kāi)展"社會(huì )化、綜合性、開(kāi)放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制,避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應,自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務(wù)機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制,制定有應急處置預案,將在最短的時(shí)間,最直接的渠道,以最恰當的方式做出應急處置反應,避免不良事件發(fā)生。社區衛生服務(wù)機構將對社區精神疾病患者家屬及周?chē)藛T提供應對精神疾病突發(fā)事件的專(zhuān)業(yè)指導。
社區衛生服務(wù)工作規劃4
20xx年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵一年,也是社區衛生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,以構建和諧社會(huì )重要思想為指引,深入開(kāi)展“鄉鎮衛生院管理年”活動(dòng),進(jìn)一步深化改革,強化人才培養,加快學(xué)科建設,全面提升中心核心競爭力,促進(jìn)中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20xx年,我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領(lǐng)導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導干部形象,創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi),加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi),在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì )、職能科室負責人會(huì )議、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽(tīng)取和答復意見(jiàn),真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現公開(kāi)、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會(huì )監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發(fā)展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進(jìn)行定期公示,促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務(wù)站滿(mǎn)意度測評考核結果,門(mén)診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況和醫?劭钋闆r,以此來(lái)遏制“大處方”現象,促進(jìn)人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿(mǎn)意度。
二、深化各項衛生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續大力深化人事制度改革,營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實(shí)全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時(shí)也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動(dòng)紀律的落實(shí),簽訂院、科兩級綜合目標責任書(shū)。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門(mén)傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、精神文明建設等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工,同時(shí)根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開(kāi)距離,充分調動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng )造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jì)效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來(lái)逐步加強和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過(guò)績(jì)效考核的管理工作,使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng),在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會(huì )效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學(xué)習并嚴格執行有關(guān)法律法規,積極開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng),教育全體員工對工作負責,對人民滿(mǎn)腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關(guān)系。
四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才,不斷優(yōu)化人才結構。200x年,我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā),加大人才的培養力度。促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的.理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫學(xué)培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實(shí)施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級醫院進(jìn)修學(xué)習,提高中心醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)注重發(fā)展,合理引進(jìn)人才。根據中心實(shí)際情況,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規劃、有目標地引進(jìn)實(shí)用人才,并通過(guò)與三級醫院聯(lián)辦專(zhuān)家門(mén)診的方式,提高業(yè)務(wù)水平。200x年我中心計劃引進(jìn)社區全科醫生x1名,預防保健醫生x名,完善老專(zhuān)家帶路,中青年骨干緊跟,全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設,以促進(jìn)中心的人才建設,增強中心的競爭力。
五、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
(一)認真落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的各項規章制度。圍繞“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求,我中心仍將醫療質(zhì)量和醫療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執行各項規章制度,親自抓落實(shí)。根據具體情況,及時(shí)完善相關(guān)的規章制度,促進(jìn)醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)。進(jìn)一步加強對醫療環(huán)節的管理和控制,規范合理用藥,規范病歷書(shū)寫(xiě)。針對各臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題,加強管理,減少我中心的醫療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強“三基培訓”,強化醫療環(huán)節的管理和控制。20xx年我中心仍將加強醫護人員的“三基”訓練作為培養人才和提高技術(shù)的一項長(cháng)遠任務(wù),通過(guò)多種形式進(jìn)行“三基”知識的培訓和考核,不斷提高醫務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能,并將his操作、《中心管理評價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》等作為三基考試內容,考試成績(jì)與積分、獎罰掛鉤。
(三)規范醫療服務(wù)行為。因病施治、規范醫療服務(wù)行為是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的重要措施。200x年我中心仍將定期召開(kāi)全體醫生大會(huì ),組織學(xué)習各項制度、法律法規,以促進(jìn)醫療安全。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)關(guān)于嚴格執行安全醫療制度的討論會(huì ),規范醫務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
(四)加強硬件建設。按照國家《社區衛生服務(wù)機構建設標準》,不斷完善中心的硬件設備的建設,計劃及時(shí)建立診建系統,計劃今年更新xx等設施。
六、嚴格中心財務(wù)管理,進(jìn)一步提高中心經(jīng)營(yíng)管理水平
(一)健全財務(wù)制度,加強經(jīng)濟核算和監督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則,實(shí)現經(jīng)濟決策的統一、經(jīng)濟運行的協(xié)調一致,嚴禁各部門(mén)、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規定程序報批,實(shí)行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制。
(二)促進(jìn)醫療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據實(shí)際情況,探索建立與相適應的核算制度,對中心成本進(jìn)行預算、核算,確定成本目標,嚴格執行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使中心財務(wù)管理逐步適應現代社會(huì )發(fā)展要求。
(三)增加醫療收費透明度,自覺(jué)接受社會(huì )和患者監督。我中心仍將嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準,規范各類(lèi)服務(wù)收費標準,認真開(kāi)展醫療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫療服務(wù)項目、醫療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價(jià)格等,多渠道提供價(jià)格和費用查詢(xún)服務(wù),并及時(shí)解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問(wèn),使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營(yíng)養藥等,應遵循知情同意權的原則,允許并指導患者根據本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
社區衛生服務(wù)工作規劃5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中我們在醫院領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同仁的幫助監督下,各項工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績(jì),但還是得到了醫院領(lǐng)導及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧,同時(shí)也感覺(jué)到肩上的分量。20xx年春節即將來(lái)臨,今天在這里參加年終總結大會(huì ),我想把20xx年我們的工作作如下規劃:
一、工作目標
進(jìn)一步完善社區公共衛生服務(wù),認真執行國家基本醫療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區常見(jiàn)病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治,真正做到"大病進(jìn)醫院,小病在社區"。
二、完善社區衛生服務(wù)功能
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,進(jìn)一步提高社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛生宣傳日,配合醫院開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開(kāi)展6次以上健康講座、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年我們工作重點(diǎn)轉向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,幫助醫院完善"3+x"的具體工作:全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理;對已建檔的重點(diǎn)人群,開(kāi)展隨訪(fǎng)工作;根據重點(diǎn)人群具體健康狀況,為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強轄區內兒童及流動(dòng)兒童的管理,積極配合醫院下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索,及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料,發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時(shí)通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫療服務(wù)
做好社區內常見(jiàn)病、多發(fā)病診療工作,抓好門(mén)診病例、處方、出診記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,努力提高醫療服務(wù)水平,力爭門(mén)診總量有新的突破,認真執行衛生技術(shù)人員職業(yè)道德規范與行為準則,規范衛生服務(wù)行為。
5、進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續為轄區居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實(shí)性,統一編碼、規范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。
三、努力學(xué)習,提高醫療質(zhì)量。
20xx年我們仍將刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,繼續參加國家執業(yè)醫師考試,充實(shí)自身能力,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作規劃6
為更好地服務(wù)社區,我站將做好如下工作:
1、繼續完善社區和個(gè)人的健康信息的收集和
2、我站將對社區居民做好保健.預防工作,做到居民去大醫院看病難的問(wèn)題與大醫院掛鉤,配合。根據我區育齡婦女比較多的特點(diǎn),我站將重點(diǎn)開(kāi)展生育保健。計劃生育指導,避孕知識的指導咨詢(xún)工作,中大力度,在我區宣傳我國計劃生育法規,加強對計劃生育的監督工作。
3、我區工廠(chǎng)多,流動(dòng)人口多,為了保障這些外來(lái)人口的健康,我站將設立外來(lái)人口健康信息跟蹤卡,
4、我站將增加辦站投入,改善
5、在上級的關(guān)心及支持下,我站擬按照上級衛生行政主管部門(mén)要求指示,擴大服務(wù)規模,完善服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)面積,增加醫療設備,增加實(shí)驗室檢查及化驗設備,力爭更好地完善社區服務(wù)工作,把工作做到實(shí)處。
6、繼續開(kāi)展
社區衛生服務(wù)工作規劃7
一、以團結發(fā)展幸福為中心,不斷提高中心職工凝聚力和幸福感
1、認真學(xué)習,
2、以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為主線(xiàn),加強全員政治
3、完善院務(wù)公開(kāi),加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革
二、以“積極參與衛生體制改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區衛生功能”三大任務(wù)為抓手,推進(jìn)各項工作開(kāi)展
1、認真學(xué)習上級有關(guān)深化推進(jìn)衛生體制改革的
2、改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門(mén)皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門(mén)診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強醫患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著(zhù)手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時(shí)間,二是加強溝通,在服務(wù)過(guò)程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通,規
3、依托“家庭醫生、社區協(xié)管員、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區服務(wù)功能
穩步推進(jìn)健康管理團隊和家庭醫生工作,進(jìn)一步完善《海門(mén)一社實(shí)施家庭醫生制度實(shí)施
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務(wù)模式,從四月份開(kāi)始,每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn),為65歲以上老人
充分發(fā)揮社區協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂(lè )部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂(lè )部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂(lè )部會(huì )員。
三、加強人力培養,提升中心形象
加強了隊伍建設和人員業(yè)務(wù)培訓,積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓和全科醫生培訓;積極組織全員培訓、專(zhuān)業(yè)培訓;選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養補齊中層干部。
社區衛生服務(wù)工作規劃8
為了規劃好我中心各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收,進(jìn)一步促進(jìn)我中心的發(fā)展,根據院長(cháng)的工作布置要求,現制定我中心20xx年度的工作計劃:
一、黨建工作
不斷加強黨員干部隊伍建設,培養造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔當公共衛生、醫療救治工作重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的黨員干部隊伍。要繼續加強基層黨建工作的建設,加大宣傳力度,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、臨床業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬⿲W(xué)科建設,新項目的開(kāi)展
1、發(fā)展思路:計劃開(kāi)設中醫康復科,擴大中醫康復治療及現代康復治療影響,完善康復治療內容,提高療效及滿(mǎn)意率。切實(shí)抓好社區康復服務(wù)工作,全面啟動(dòng)中醫治未病,亞健康服務(wù)等工作,力爭創(chuàng )出科室特色與品牌。
2、具體措施:按照中醫康復科標準規范科室建設,開(kāi)展疼痛、理療等項目,制定規范化康復治療流程。
。ǘ┤瞬诺呐囵B
為逐漸實(shí)現科室擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養。根據中醫康復科設置的實(shí)際情況,需選派人員到高水平康復中心進(jìn)行深造,現有人員沈建強等3名外科專(zhuān)業(yè)人員可選派到上級醫院進(jìn)修。
。ㄈ┽t療設備的需求
醫療設備的缺乏,很大程度制約了醫療業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我中心沒(méi)有x光機,病人要到海濱分院拍片,很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛健局申請購買(mǎi)一臺DR機,還未有到位。計劃申請購買(mǎi)動(dòng)態(tài)血壓監測儀,可以協(xié)助醫生收治更多的高血壓病人。
。ㄋ模┨嵘t療服務(wù)能力及完成門(mén)急診住院人次、經(jīng)濟效益
通過(guò)加強家庭醫生簽約等工作,在隨訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現的患者或亞健康人群資源,及時(shí)轉來(lái)我中心診治,為群眾解決問(wèn)題的同時(shí)促進(jìn)本科室業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、公共衛生科工作
。ㄒ唬┯捎谛鹿诜窝滓咔榈挠绊,今年的老年人體檢工作未能如期開(kāi)展,計劃疫情結束后開(kāi)展。
。ǘ├^續加強狂犬疫苗接種門(mén)診的標準化建設工作
。ㄈ﹥罕7矫嫘麻_(kāi)展骨密度、口腔和視力方面的檢測,既可以完成公共衛生項目的內容,同時(shí)又可以創(chuàng )收。
四、績(jì)效考核工作
繼續以互利雙贏(yíng)為目的,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,做好科室的績(jì)效考核,在真正意義上貫徹多勞多得,體現“貢獻大,分配優(yōu)"的政策。落實(shí)好“二級分配”制度。
五、存在困難
。ㄒ唬┯捎跈z驗科人手不足只有一名檢驗人員,中午沒(méi)有檢驗人員上班,不能及時(shí)協(xié)助醫生輔助診斷。
。ǘ┧幤啡狈,“巧婦難為無(wú)米之炊”,藥物經(jīng)常缺乏不能滿(mǎn)足臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展。希望能夠完善臨床的用藥需求,購進(jìn)便宜一點(diǎn)適合基層臨床的藥品。
。ㄈ└鶕嗅t康復科的科室設置,目前人員不足,需增加2名中醫康復專(zhuān)業(yè)的人員。
社區衛生服務(wù)工作規劃9
xx年,我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強衛生人才隊伍建設的意見(jiàn)》,結合轄區居民的需求和本中心的工作實(shí)際,認真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下:
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作。
根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》,開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò )信息建設,促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò )信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡(luò )
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施,我們將結合本社區實(shí)際情況調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
每月定期開(kāi)展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行病學(xué)講座。利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題,開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng),并根據主題發(fā)放宣傳資料。
社區衛生服務(wù)工作規劃10
為進(jìn)一步做好慢病健康管理服務(wù)項目工作,提高慢病的管理率和規范管理率,更好地保障人民群眾的身體健康,根據《國家基本公共衛生服務(wù)管理規范》結合我中心的實(shí)際情況,特制定20xx年慢病工作計劃。
一、 工作目標
扎實(shí)開(kāi)展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達70%以上,規范化管理率達80%以上,控制率30%以上;建立自我管理小組并規范開(kāi)展自我管理活動(dòng)覆蓋率達30%以上;門(mén)診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%,慢病監測報告率達95%以上,納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達95%以上,高危人群主動(dòng)監測和核心指標監測覆蓋率100%。
。ㄒ唬 高血壓工作目標
1、 發(fā)現并登記高血壓患者800余名;
2、 對至少700名以上的患者進(jìn)行規范化管理,其血壓控制率≥60%;
3、 發(fā)現并至少登記高危人群100名;
4、 高危人群每年至少測血壓1次的比例達50%;
5、 高危人群的干預有記錄及效果評價(jià);
6、 35歲以上居民每年至少測1次血壓的比例達60%;
7、 居民高血壓防治知識知曉率達60%。
。ǘ┨悄虿」ぷ髂繕
1、發(fā)現并至少登記糖尿病患者240名;
2、至少對其中200名糖尿病患者進(jìn)行規范化管理,血糖控制率達60%;
3、發(fā)現并登記高危人群30名,每年至少測1次血糖的比例達40%;
4、高危人群防治知識知曉率達60%;
5、對高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評價(jià);
6、居民糖尿病防治知識知曉率達50%。
二、 主要內容和工作任務(wù)
1、高危人群發(fā)現和干預:進(jìn)一步加強門(mén)診35歲以上就診測血壓登記制度,門(mén)診測血壓覆蓋率100%,測血壓登記率達100%,測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上;以社區、村衛生室為單位,完成轄區內慢病高危人群主動(dòng)監測和核心指標監測工作,及時(shí)發(fā)現高血壓和糖尿病患者,早管理、早控制。
2、患者管理:高血壓和糖尿病患者登記建檔率達70%以上,建卡率100%;隨訪(fǎng)服務(wù)以門(mén)診隨訪(fǎng)為主,入戶(hù)隨訪(fǎng)為輔,認真做好已建檔慢病患者的常規管理,每年提供不少于4次隨訪(fǎng)服務(wù),隨訪(fǎng)服務(wù)信息真實(shí);繼續開(kāi)展慢病患者自我管理活動(dòng),鞏固20xx年慢病自我管理活動(dòng)成果,規范開(kāi)展自我管理活動(dòng)轄區覆蓋率達30%以上,自我管理活動(dòng)信息利用率100%,提高管理質(zhì)量;對納入管理的高血壓和糖尿病患者進(jìn)行1次較全面的健康體檢,可與65以上老年人健康體檢或隨訪(fǎng)服務(wù)相結合;做好慢病患者系統化、規范化、動(dòng)態(tài)化管理,規范化管理率達85%以上,血壓和血糖控制率達30%以上,年內動(dòng)態(tài)管理率達10%以上。
3、加強慢病監測報告工作。中心及村衛生室要落實(shí)門(mén)診腦卒中、冠心病監測報告登記報告制度,實(shí)行門(mén)診醫生負責制,對各級醫療機構確診門(mén)診康復治療的腦卒中、冠心病患者進(jìn)行登記和報告;納入系統管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪(fǎng)內容,對隨訪(fǎng)發(fā)現的腦卒中和冠心病及時(shí)登記。要做好慢病監測及時(shí)審核、剔重、補充和訂正工作,確保監測報告質(zhì)量。
4、做好信息數據的利用。年底將管理系統中的高血壓和糖尿病患者,從建檔卡管理、隨訪(fǎng)服務(wù)和自我管理活動(dòng)情況、規范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進(jìn)行年度統計分析,形成管轄區域內的慢病患者管理情況分析評價(jià)報告,將轄區內慢病監測報告數據形成年度分析報告。隨訪(fǎng)工作必須落實(shí)實(shí)處。正確對患者進(jìn)行體格檢查,并進(jìn)行用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。
三、 培訓
按照《高血壓防治基層實(shí)用規范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛生室的鄉醫進(jìn)行培訓,以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
四、 評估
1、 過(guò)程評估
高血壓、糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪(fǎng)管理開(kāi)展情況,雙向轉診執行情況,35歲患者首診測血壓開(kāi)展情況,就診者的滿(mǎn)意度等。
2、 效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率,高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規范治療情況。
五、 督導和考核
1、我中心負責對轄區內的村衛生室督導和考核,考核意見(jiàn)及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛生室要制定內部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規章制定,加強自我檢查。
社區衛生服務(wù)工作規劃11
一、認真做好社區常見(jiàn)病診療工作,解決居民基本健康問(wèn)題。
1、做好社區居民常見(jiàn)病處置,使“小病進(jìn)社區,大病到醫院”落到實(shí)處。
2、堅持藥品零差價(jià)制度,認真做好藥品采購工作,滿(mǎn)足社區居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作,主要抓預防、保健,提升全社區居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個(gè)人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區創(chuàng )建良好的自然環(huán)境、社區心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時(shí),抓管理,共創(chuàng )具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開(kāi)展小講座。常見(jiàn)病、多發(fā)病預防保健知識形象生動(dòng)地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡(jiǎn)便易懂的防病知識傳播給社區居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時(shí)隨地的開(kāi)展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結,注重居民反饋,不斷改進(jìn)和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點(diǎn),提高慢病管理率和控制率,注重社區居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發(fā)放各類(lèi)計生用品。使全社區居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區居民家庭檔案,統計慢性病資料,做好分類(lèi)管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。加強傳染病防治的宣教工作;強化門(mén)診醫生首診責任意識,堅持做到無(wú)傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃,幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作,加強疫苗管理,做好了各種登統工作,數據準確、真實(shí)。
社區衛生服務(wù)工作規劃12
本年度,根據縣情,結合本鄉實(shí)際,我站特做出以下工作計劃:
一、宣傳發(fā)動(dòng),力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化,讓老百姓得到更多、更大實(shí)惠,我站將廣泛宣傳、動(dòng)員群眾,提高農民參合認知度,力求參合率達95%。
二、扎實(shí)工作,力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農合為載體,狠抓業(yè)務(wù),爭取今年業(yè)務(wù)收入達1萬(wàn)元。
三、健全預防體系,力求疾病防制工作有新進(jìn)展。按照免疫規劃要求,做好計劃免疫工作,爭取建卡建證率達95%以上。切實(shí)做好突發(fā)公共衛生事件的應急處置工作,重點(diǎn)加強甲流感的防制工作。
四、突出保健,力求婦幼工作有新進(jìn)展。整體推進(jìn)婦幼保健工作,強化業(yè)務(wù)培訓。全面推行住院分娩,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛生健康指標
五、規范服務(wù)行為,力求衛生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進(jìn)步。
1、深入開(kāi)展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關(guān)系,優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境”活動(dòng),規范醫療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規學(xué)習,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強村衛生室建設,完成達標工作
繼續推進(jìn)村衛生室達標建設工作,切實(shí)解決老百姓看病難,看病貴問(wèn)題。做好對村醫培訓和管理工作。
七、做好衛生站自身建設工作
努力爭取衛生站能夠有一個(gè)好的辦公環(huán)境,解決危房問(wèn)題,并加強衛生站職工自身學(xué)習,更好的為轄區人民服務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作規劃13
地方病防治工作,各級黨委和政府的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,與建設社會(huì )主義新農村和構建和諧社會(huì )相結合,加強部門(mén)協(xié)作,充分調動(dòng)廣大地方病防治人員的積極性,激發(fā)病區群眾參與意識,瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點(diǎn)。按照市文件精神,結合我中心的實(shí)際情況,特定本中心地方病工作計劃。
一、防治目標及任務(wù)
。ㄒ唬、碘缺乏病的防治與監測
開(kāi)展碘缺乏病的防治和病情監測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施,加強部門(mén)協(xié)作配合縣疾控中心做好病情監測點(diǎn)的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動(dòng)。
。ǘ┋懠卜乐
繼續做好發(fā)熱病人的門(mén)診血檢工作,加強流動(dòng)人口管理,嚴防瘧疾省外輸入,防止內源性局部暴發(fā)流行,完成本地區2‰的血檢任務(wù)。
。ㄈ┠c道寄生蟲(chóng)病防治
開(kāi)展群防群治,以行政村為單位,有計劃地開(kāi)展集體驅蟲(chóng)工作,確保他們的身體健康。各村幼兒結合兒保工作進(jìn)行普治。
二、工作措施
。ㄒ唬├^續加強領(lǐng)導,提高認識,做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康,保證經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和社會(huì )穩定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領(lǐng)導,明確責任,增加投入,完成各項防治目標和任務(wù)。
。ǘ、加強組織隊伍建設
堅持地方病工作的長(cháng)期性、經(jīng)常性、科學(xué)性,增強責任心,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高技術(shù)水平,建立地方病工作目標責任制和獎罰制,切實(shí)提高工作質(zhì)量,確保各項防治措施的落實(shí)。
。ㄈ、加強地方病健康教育
普及地方病防治知識,提高全民防病意識,養成良好的衛生行為,干預疾病的發(fā)生,增強全民身體素質(zhì)。教育部門(mén)要開(kāi)展各種形式的健康教育,認真配合衛生部門(mén)做好學(xué)生的地方病防治工作。
社區衛生服務(wù)工作規劃14
一、各中心責任到人,兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊,從婦幼信息平臺上查詢(xún)體檢情況,逐條登記;未體檢的及時(shí)電話(huà)通知。已經(jīng)建冊的3歲以下兒童對照平臺按4:2:2程序定期打電話(huà)預約體檢。掌握轄區目標兒童的流入及流出情況,并為轄區兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。
二、加大托幼機構衛生保健管理力度。每年兩次托幼機構衛生保健工作督導考核;認真落實(shí)新生入園體檢及工作人員體檢;提高7歲以下兒童的保健覆蓋率,避免傳染病大面積流行,及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。
三、加大宣傳力度,宣傳兒童保健等婦幼保健工作,提高群眾對婦幼保健的知曉度。
四、xx市婦幼信息平臺: 落實(shí)區級婦幼保健權限,充分應用平臺的管理職能,確保婦幼保健信息及時(shí)完整錄入。
五、積極開(kāi)展基層保健員的業(yè)務(wù)培訓以及鄉鎮衛生院、社區服務(wù)中心的業(yè)務(wù)檢查和指導。
在下一年度的工作中,我科將繼續在所長(cháng)及主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真完成本職工作,糾正缺點(diǎn)改善不足,繼續為xx區兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。加強區的托幼園的衛生保健管理,切實(shí)保證幼兒園的兒童的健康。
一、當前工作
1、做好年終股份分紅工作。
2、發(fā)放光彩基金及慈善救助款,對社區內的困難戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)。
3、做好年終擁軍優(yōu)撫工作。
4、社區內零星工程結算。
5、組織好社區志愿者冬防夜間巡邏值班工作。
二、xx年工作計劃
1、服務(wù)中心建筑完工后做好竣工驗收交付工作。
2、xx年將對人民路以南的菱港路進(jìn)行相應的改造。
3、為改善居民生活環(huán)境,夏城花園將進(jìn)行綠化亮化工程。
4、根據高新區水利修建計劃,配合高新區做好余家浜的排洪閘口建設工程。
5、繼續對麗華南村老小區進(jìn)行改造工程,做好麗華南村老農貿市場(chǎng)及步行街的改造、老小區的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。
6、新建的農貿市場(chǎng)、麗華南村步行街繼續做好衛生長(cháng)效管理,,大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問(wèn)題,努力提升周邊環(huán)境衛生面貌。
7、美化人民路沿線(xiàn),積極做好安息宮旁的老年活動(dòng)室翻修工程及周邊綠化環(huán)境美化工作。
8、完成城東工業(yè)園自來(lái)水安裝工程后,對其他工業(yè)園區做好自來(lái)水安裝工程信息采集工作,為自來(lái)水安裝工程打下堅實(shí)的基礎。
9、繼續做好運河周邊環(huán)境的美化亮化工程,完善設施設備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。
10、針對城東小區學(xué)校周邊堵車(chē)嚴重,環(huán)境臟亂,學(xué)生上下學(xué)存在諸多安全隱患,食品衛生狀況不佳等情況,15年將對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行大力整頓,改變目前擁堵混亂的現狀。
11、做好對社區內的公共設施進(jìn)行例行檢查和維護工作。
12、對鄒家組公共廁所改造。
13、繼續做好村志編輯工作,爭取年內結束。
社區衛生服務(wù)工作規劃15
為進(jìn)一步加強我轄區傳染病防治工作,遏制結核病流行,保障人民群眾身體健康。在全面推井深化醫療衛生體制改革,促進(jìn)公共衛生均等化和“健康教育進(jìn)家庭”工作中,要充分認識到廣泛宣傳結核病防治知識的重要性、緊迫性和艱巨性,把結核病防治知識的宣傳和普及作為重要內容納入健康教育規劃中。積極宣傳結核病防治知識,結核病防治工作取得的成績(jì),肺結核病防治免費優(yōu)惠政策,結核病流行嚴峻形勢和結核病防治工作的長(cháng)期性、和艱巨性。動(dòng)員全社會(huì )共同參與防治結核病。根據20xx年疾病預防控制工作目標工作要求,特制定計劃如下:
一、總目標
1、繼續加強項目工作的規范管理,項目人口覆蓋率達100%;
2、做好疑似結核病人及結核病人發(fā)現、轉診、督導及管理工作;
3、全年力爭發(fā)現治療涂陽(yáng)病人及重癥涂陰病人15例,轉診可疑肺結核病人60例;
4、涂陽(yáng)肺結核病人的治療覆蓋率達100%,治愈率達85%;
5、加強結核病防治宣傳工作,提高全民防癆意識;
6、做好村醫業(yè)務(wù)知識培訓工作;
7、進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )追蹤工作。
二、業(yè)務(wù)措施
1、登記在冊結核病人的管理
。1)、加強結核病控制項目督導工作,衛生院防保組對各衛生所定期進(jìn)行督導,每月1至2次,衛生院重點(diǎn)對涂陽(yáng)病人的管理情況、疑似病人及結核病人的轉診情況,各種資料的完整性及結核病防治知識宣傳情況進(jìn)行督導。督導醫生要做到:雙日督導病人服藥,做到看服到口、服下記錄劃卡再走。督促病人按時(shí)復查,掌握病人的服藥情況,有無(wú)藥物副反應,如有副反應要及時(shí)處理上報。
。2)、加強結核病人訪(fǎng)視工作,項目病人要實(shí)行“三見(jiàn)面”落實(shí)好督導員,并有記錄。在冊涂陽(yáng)肺結核病人治療期間家訪(fǎng)6次,涂陰病人家訪(fǎng)4次,有訪(fǎng)視記錄及療程結束個(gè)案小結;
。3)、規則服藥率:涂(+)≥95%;涂(—)≥90%。
2、疑似結核病人的轉診及病人發(fā)現
發(fā)現和治愈肺結核病人是控制結核疫情的重要措施。衛生院及各衛生所要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《云南省肺結核病歸口管理辦法》,切實(shí)抓好疑似肺結核病人及結核病人的發(fā)現、轉診工作。
對發(fā)現的肺結核病人及疑似病人查晨痰、及時(shí)痰、夜間痰。認真開(kāi)展病人追蹤工作,督促病人就診,提高病人發(fā)現率。
3、資料管理
加強對結核病人資料登記、收集、管理工作,做到字跡清析、數據準確、資料齊全。有結核病防治工作計劃、半年總結、年終總結。
4、做好村醫業(yè)務(wù)知識培訓工作,每季度1期,有記錄、有簽到名冊、有小結。
5、結核病防治知識宣傳
加強結核病防治知識宣傳,增強全民防癆意識,圍繞“3.24”世界結核病防治宣傳日,采取多形式、多層次的宣傳方式進(jìn)行結核病防治知識宣傳。廣泛深入地宣傳國家對結核病的防治免費、優(yōu)惠政策,提高全民防癆意識。
三、業(yè)務(wù)考核
衛生服務(wù)中心根據院所疾病預防控制目標責任書(shū)全年對各衛生所進(jìn)行2次結核病防治工作考核,平時(shí)進(jìn)行不定時(shí)檢查。
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