社區城市管理工作總結
社區城市管理工作總結（精選9篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的社區城市管理工作總結（精選9篇），希望對大家有所幫助。
社區城市管理工作總結1
20XX年即將過(guò)去，在這一年中，我社區始終堅持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區發(fā)展，努力完善社區化服務(wù)機制。開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、嚴于律已，嚴格管理，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項任務(wù)，使我社區的建設、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區委區政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區各項工作開(kāi)展合理有序，工作指標均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現就把社區上半年的工作情況總結如下：
一、在城市建設、環(huán)境衛生管理方面
1、做好衛生城市長(cháng)效管理工作。我社區以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛宣傳實(shí)施方案，在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來(lái)生活中的很多麻煩，我們社區干部面對困難，幾乎天天組織社區志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來(lái)之時(shí)，我們社區干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛(ài)國衛生運動(dòng)掀起的同時(shí)，我社區先后給居民、志愿者、黨員召開(kāi)了7次關(guān)注愛(ài)衛，清潔家園的會(huì )議，并且發(fā)動(dòng)轄區的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛(ài)國衛生專(zhuān)用語(yǔ)。社區全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(cháng)、樓院長(cháng)、黨員、環(huán)境衛生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭做到家喻戶(hù)曉，人人參與。一年來(lái)，共清理衛生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫(huà)廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環(huán)衛方面的信息23篇�，F在社區擁有6人的清掃保潔環(huán)衛人員，成為社區定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛清潔隊伍。
2、加大舊區改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區就對轄區八個(gè)小區進(jìn)行實(shí)地測量，對每個(gè)小區都制作了小區規劃圖。4月份開(kāi)始對電視臺小區的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過(guò)社區工作人員的積極協(xié)調與配合，現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創(chuàng )”的號召，我們協(xié)調筑路小區的產(chǎn)權單位交通局對小區開(kāi)始綠化改造。在汛期來(lái)臨同時(shí)還為社區轄區的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個(gè)門(mén)店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng )做貢獻，鮮花扮靚我門(mén)前”的文件，把三城同創(chuàng )的工作落到實(shí)處。今年以來(lái)社區先后配合園林局人員對轄區的4個(gè)小區花池進(jìn)行補載補種各類(lèi)花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區小區的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶(hù)，涉及49人，通過(guò)社區工作人員嚴格把關(guān)，實(shí)地入戶(hù)篩選，目前有12戶(hù)在本年度進(jìn)行登記上報，截至12月份我社區享受廉租住房戶(hù)達到43戶(hù)，使得社區轄區居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來(lái)，我社區報送街道各類(lèi)信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語(yǔ)橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，我們還召集社區居民參加了“三城同樂(lè )”廣場(chǎng)文藝匯演。
三、在司法方面
1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區工作人員在面對矛盾問(wèn)題時(shí)作好雙方的協(xié)調人。如針對信訪(fǎng)重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類(lèi)難題和矛盾，總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)42人次，調解成功率達到100%。做到事事有回復，件件有結果。
2、抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區利用宣傳畫(huà)報的形式向過(guò)往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現實(shí)表現情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區定期組織居民召開(kāi)居民樓院長(cháng)會(huì )議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習安全防范知識，提高安全工作能力。通過(guò)黑板報、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風(fēng)尚。在汛期來(lái)臨之時(shí)，我社區和轄區兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶(hù)，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區樓院長(cháng)手中，目的是讓他們在第一時(shí)間向社區匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區對轄區200平米以下的門(mén)店一一進(jìn)行安全責任狀的簽訂，杜絕轄區一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績(jì)，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實(shí)踐中還要不斷提高；社區化發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
社區城市管理工作總結2
20XX年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下，通過(guò)社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開(kāi)展的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌有了改觀(guān)�，F將城市管理工作匯報如下：
在楊公堤轄區內，實(shí)行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門(mén)前三包責任制，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔情況進(jìn)行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時(shí)，社區及時(shí)調整補充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛生崗位責任制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔時(shí)間，社區環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教管罰的綜合運用，通過(guò)堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締占道經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)攤販，突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)30多處，通過(guò)整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著(zhù)改觀(guān)。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開(kāi)展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院通過(guò)標語(yǔ)。條幅。展板。宣傳欄等形式，開(kāi)展了對有關(guān)活動(dòng)內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展，極大地提高了轄區居民的創(chuàng )建意識，營(yíng)造了轄區氛圍濃厚的創(chuàng )建環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業(yè)人員分層次開(kāi)展了有關(guān)環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)，來(lái)增強居民的愛(ài)護環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，同時(shí)來(lái)增強轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月XX日開(kāi)展了集中滅鼠活動(dòng)，在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開(kāi)了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營(yíng)造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動(dòng)地和上級各部門(mén)配合，爭取轄區城市管理和環(huán)境衛生得到提高。給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
今年以來(lái)，我們X管理區城鄉環(huán)境衛生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市城管局、愛(ài)衛辦領(lǐng)導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確2014年度鎮（管理區）容貌、環(huán)境衛生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛(ài)衛辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市2014年國家衛生鎮、省級衛生村及農村“二清一管”長(cháng)效管理達標創(chuàng )優(yōu)工作的考核意見(jiàn)〉的通知》的標準要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛生整治工作為抓手，以全方位提高全區居民生活質(zhì)量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領(lǐng)導抓實(shí)質(zhì)，部門(mén)及社區各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò )建設，扎實(shí)有效地開(kāi)展了全區環(huán)境衛生工作，使鎮區、社區環(huán)境衛生面貌得到了改觀(guān)，為社會(huì )主義新農村建設注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區城管、愛(ài)衛方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報：
一、城管愛(ài)衛工作情況
�。ㄒ唬┳⒅亓顺枪�、愛(ài)衛工作的領(lǐng)導。今年年初，管理區為了進(jìn)一步抓好城管、愛(ài)衛工作，明確了專(zhuān)人抓城管愛(ài)衛工作，并成立了城管愛(ài)衛領(lǐng)導小組，負責管理、協(xié)調城管、愛(ài)衛工作。管理區也多次召開(kāi)會(huì )議，專(zhuān)題布置城管、愛(ài)衛工作，始終把城管、愛(ài)衛工作放到重要位置。
�。ǘ﹪兰涌己�，落實(shí)管理，不斷提高長(cháng)效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考核責任的時(shí)候，提高了城管愛(ài)衛的考核比重，由原來(lái)的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實(shí)施細則，考核結果與社區干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門(mén)的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮區的環(huán)境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個(gè)體戶(hù)和企業(yè)法人代表簽訂了鎮區環(huán)境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門(mén)店和企業(yè)發(fā)放衛生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書(shū)規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環(huán)衛人員明確分工，落實(shí)責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時(shí)通報檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過(guò)一些例的措施，為城管、愛(ài)衛工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ�、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質(zhì)量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來(lái)，管理區先后投入公文寫(xiě)作資金近500多萬(wàn)元，重點(diǎn)在提高社區環(huán)境衛生建設，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長(cháng)江小區、青年小區、桔園小區進(jìn)行試點(diǎn)，對三個(gè)小區366戶(hù)進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造215戶(hù)，拆除亂搭亂建77戶(hù)，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區內改水改廁率達100%，并統一實(shí)行了地埋式污水處理設施，小區農戶(hù)都用上了抽水馬桶，污水通過(guò)管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開(kāi)挖河塘22000平方米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場(chǎng)所，購置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過(guò)新農村的建設和環(huán)境衛生的整治改造，*沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來(lái)，由于環(huán)境衛生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區常興社區、常沙社區作為市社會(huì )主義新農村建設的示范點(diǎn)，曾先后接待省、*市以及其他領(lǐng)導的參觀(guān)、調研等重大活動(dòng)40多次，市委王欽書(shū)記、王市長(cháng)先后多次來(lái)管理區調研和指導工作。10月9日以來(lái)，*市委書(shū)記*、市長(cháng)*以及市委分管領(lǐng)導，市委各部門(mén)主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織2000多人來(lái)*沙管理區青年小區、長(cháng)江小區、桔園小區進(jìn)行參觀(guān)。環(huán)境衛生整治工作取得了一定的成績(jì)也得到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。
二、目前存在的問(wèn)題：
對照市委、市政府城鄉環(huán)境衛生綜合整治要求和建設社會(huì )主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環(huán)境衛生方面還存在許多的問(wèn)題：一是基礎設施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長(cháng)效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執法難。
三、存上問(wèn)題的原因：
一是原來(lái)基礎比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著(zhù)重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。
三是人們傳統的生活習慣、衛生行為還沒(méi)有完全轉變，法制意識不強，自覺(jué)遵法守法的程度還不高。
四是農村從事農業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時(shí)由于低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來(lái)了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長(cháng)，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見(jiàn)也較大。
四、下一步工作打算：
繼續搞好環(huán)境衛生管理的工作，結合創(chuàng )建，主要在新字上下功夫，做文章。衛生設施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區上下不斷提高認識，將環(huán)境衛生當作下一步文明創(chuàng )建工作的重要事情來(lái)抓，作為建設社會(huì )主義新農村的大事來(lái)抓。
2、加強隊伍建設，落實(shí)長(cháng)效措施。一是抓好鎮管、愛(ài)衛隊伍建設；二是加強衛生監督管理人員隊伍建設，三是社區保潔員隊伍建設。做到執法嚴肅認真，措施扎實(shí)有效。
3、繼續加強并落實(shí)目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協(xié)調、檢查、督促水平。
4、繼續加強農村大環(huán)境衛生整治。
5、加快富民強區步伐，逐步提高農民收入。
社區城市管理工作總結3
20XX年城市管理工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉統籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰略，以創(chuàng )建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細管理，文明執法，惠民為民，為提升我區城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻�，F將全年工作總結如下：
一、20XX年標工作情況
�。ㄒ唬┱谓ㄔO穩步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規范化服務(wù)型政府建設及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規范化服務(wù)型政府建設，優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結制”、“首問(wèn)責任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿(mǎn)意率。二是加強和改進(jìn)黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉正7名。在環(huán)衛作業(yè)與城管執法兩條線(xiàn)建立黨員示范崗。加強和改進(jìn)了黨對工會(huì )、婦聯(lián)、共青團、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導，調整了群團組織成員，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)工作經(jīng)費。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強黨風(fēng)廉政建設，廉潔奉公，勤儉節約。組織收看、學(xué)習黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題片3次，利用各種會(huì )議經(jīng)常個(gè)別談話(huà)，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務(wù)公開(kāi)，接受職工監督；制定了差旅、會(huì )務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費包干使用規定，做到民主理財；始終堅持政府采購和“收支兩條線(xiàn)”，做到遵規守紀。四是加強干部職工隊伍建設，樹(shù)立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度，制定紀律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴禁違規調動(dòng)執法隊員、嚴禁越權執法、嚴格強制措施、嚴格執法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風(fēng)），重申執法人員《六要六不準》和環(huán)衛作業(yè)人員《六要六不要》，規范從業(yè)行為，建立快速反應處置機制，堅持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊，著(zhù)力提升隊伍素質(zhì)。
�。ǘ┪幕ㄔO再創(chuàng )輝煌
一是積極參與創(chuàng )建文明城市工作，開(kāi)展了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉大行動(dòng)競賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執法隊員、城管監督員和向社會(huì )公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統文明提升行動(dòng)”。三是大力開(kāi)展城管文化建設“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛藝術(shù)節，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動(dòng)紅旗評選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊一書(shū)一欄目”，即辦好環(huán)衛工人專(zhuān)刊、宣傳畫(huà)冊、調研文章集和在龍泉電視臺開(kāi)設“城市在線(xiàn)”欄目，各項工作正順利進(jìn)行。
�。ㄈ┥鐣�(huì )建設取得實(shí)效
一是認真落實(shí)組團幫扶工作，積極開(kāi)展了1+1結對幫扶活動(dòng)。全年全局機關(guān)干部下鄉走訪(fǎng)38戶(hù)貧困親戚共計150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶(hù)捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區的抗旱減災活動(dòng)，有效緩解山區學(xué)校及駐區部隊的飲水問(wèn)題。二是加強城鄉環(huán)境衛生管理。我們嚴格按iso9001-XX國際管理標準，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化運作機制，城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%，無(wú)害化處理率達90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農村延伸覆蓋，實(shí)施農村生活垃圾集中收運處置全覆蓋，收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng )建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區，加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng )文明宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車(chē)等多種形式對市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng )文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng )建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng )建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿(mǎn)意度。四是突發(fā)事件預防與處置成效顯著(zhù)。我局根據我區城市管理工作的現狀和需要，有效預防、及時(shí)控制和消除重大自然災害和突發(fā)性公共事件對社會(huì )的危害和影響，制定了《重大自然災害和突發(fā)性公共事件應急預案》，在年初抗擊雪災和抗震救災活動(dòng)中取得顯著(zhù)效果。
�。ㄋ模┙ㄗh提案辦理和督查督辦工作滿(mǎn)意率高
認真做好了信訪(fǎng)工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件（其中市政協(xié)1件），辦結率100%，滿(mǎn)意率達100%；辦理區領(lǐng)導交批件113件，辦理區級部門(mén)轉交信訪(fǎng)件29件，辦理市城管局轉交信訪(fǎng)件2件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、城管“110”投訴600余件（次），辦結率達100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復”。
�。ㄎ澹┍娭境沙�，抗震救災，黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰斗堡壘作用，組建黨員突擊隊，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險救援和秩序維護，恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護社會(huì )治安和交通秩序，派執法隊員在音樂(lè )廣場(chǎng)等市民集中避險區24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、拆除危險戶(hù)外廣告；牽頭開(kāi)展恢復城區管理秩序聯(lián)合行動(dòng)，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復了管理秩序；在城區集中避險區設置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水；組織全局干部職工開(kāi)展三次“清潔城鄉大行動(dòng)”，全面清洗城區廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區域；主動(dòng)為幫扶村同安鎮萬(wàn)家村受災群眾捐款5000余元，為災區捐款88569元，自愿交納“特殊黨費”17274元；幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座；為都江堰市300余名環(huán)衛工人連續三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資；幫助整治都江堰環(huán)境衛生，清運生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區道路約5公里；為區指揮部和“愛(ài)心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設置25個(gè)塑料垃圾桶，堅持每日2次對災民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運保潔和藥物消殺。
�。╅_(kāi)拓創(chuàng )新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標準精細。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類(lèi)管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴大機械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結合部的環(huán)境衛生整治；四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛設施的管理水平；五是深化環(huán)衛作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責，建立路段衛生保潔責任制度，全面實(shí)施精細化管理，繼續堅持延時(shí)和錯時(shí)工作制，深入開(kāi)展環(huán)衛作業(yè)進(jìn)社區活動(dòng)；六是擴大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車(chē)、機關(guān)、鎮鄉公車(chē)免費發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴格iso9001—XX質(zhì)量管理體系標準管理和考核，引進(jìn)競爭機制，提高環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化率；八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費工作改革，保證征費任務(wù)的完成。
2、城管執法做到疏堵結合，嚴謹高效。一是實(shí)行責任管理制度。定崗定人，強化市容秩序管理，堅決糾正違章占道和非機動(dòng)車(chē)亂停亂放。強化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門(mén)和社會(huì )的監督管理；二是嚴厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規范商招店招；三是擴大和規范城區臨時(shí)（限時(shí)）市場(chǎng)設置，確保便民、有序；四是堅持開(kāi)展聯(lián)合執法，整治機動(dòng)車(chē)違規停放、占道修（洗）車(chē)等城市管理頑疾；五是堅持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執法范圍延伸到鄉鎮，探索鎮鄉派駐中隊成立城管110快速處置分隊，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng)；六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)農村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區試點(diǎn)的基礎上，全面推行城管進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)農村。城管執法隊員與社區、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規，為群眾排憂(yōu)解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調研、超前發(fā)現、超前解決城市管理中的各種違章行為；七是強化紀律作風(fēng)建設，嚴格執行龍泉城管局城管執法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規劃先行，科學(xué)規范。一是初步完成戶(hù)外廣告規劃，明確廣告設置要求。突破現有的設置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設計。按照統一規劃、統一定點(diǎn)、統一管理、統一制作的管理方式，設計看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規范的設計方案進(jìn)行設置；二是規范行政審批，便民高效，加強對街辦、鎮（鄉）廣告的審批管理；三是設置廣告身份標識，加大執法力度，堅決拆除非法設置和過(guò)期廣告；四是結合城區街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚塵治理做到部門(mén)聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執法力度，嚴處致污致塵單位。通過(guò)開(kāi)展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對運渣車(chē)輛沿途撒漏的查處力度，堅決查處無(wú)證運渣車(chē)輛。目前共發(fā)出責令限期改正通知書(shū)42份，調查通知書(shū)30余份，對施工車(chē)輛嚴重污染道路行為處罰15件（次），塵源治理率達95%；二是建立臨時(shí)處置場(chǎng)，嚴格“兩證”管理，規范運輸、處置行為；三是管理科學(xué)，建立督查通報制度，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺帳，動(dòng)態(tài)管理。堅持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確�！�321”目標實(shí)現；四是積極采取措施，將我區已征待供、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達152萬(wàn)平方米，對71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹(shù)池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對新建城市道路設置排塵溝，對現有道路分批改造設置排塵溝設施，圓滿(mǎn)完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量（api）優(yōu)良天數達224天，使揚塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵人力客運三輪車(chē)星級服務(wù)，提升形象。一是嚴格執行《***市***區三輪車(chē)從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區人力客運三輪車(chē)實(shí)行扣分制管理，規范營(yíng)運秩序；二是堅持分班營(yíng)運，打擊非法營(yíng)運；三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車(chē)評選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車(chē)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；四是開(kāi)展三輪車(chē)車(chē)身廣告招投標工作；五是強化監督管理，指導同安街辦完成三輪車(chē)更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車(chē)從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強三輪車(chē)從業(yè)人員隊伍管理。
6、抓好“農垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農村生活垃圾集中收運處置工程，全面治理農村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮鄉的“農垃”體系建設，做到農垃工作全覆蓋；二是立足長(cháng)效，積極推行市場(chǎng)化運作，確保全區“農垃”工作的正常運轉。
7、建設數字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數字化管理終端平臺和城市管理指揮中心，做到監控全天候、全時(shí)段，確保城管執法和環(huán)衛保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛服務(wù)中心建設穩步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛服務(wù)中心建設工程，目前已完成環(huán)評及設計。
通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jì)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現在：城市管理體制尚未理順，職能部門(mén)之間責權利劃分不清晰，職責不明確，管理存在交叉現象；城鄉一體的市容環(huán)境統籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎設施建設相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務(wù)艱巨；管理經(jīng)費不足；城市綜合整治力度不夠等。針對以上問(wèn)題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在創(chuàng )新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實(shí)現我區城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區做出城管人應有的貢獻。
二、20XX年工作計劃
20XX年，我局將繼續圍繞區委、區政府中心工作，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步理順城鄉管理體制，建立健全管理長(cháng)效機制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合整治，強化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉一體化市容環(huán)境管理，狠抓細節管理，依法監管，強化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制，創(chuàng )新機制，推進(jìn)城鄉管理工作深入開(kāi)展。按照統籌城鄉發(fā)展和推進(jìn)城鄉一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結構，整合機構職能，理順職責分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權利責任對等，構建城鄉一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創(chuàng )文明活動(dòng)成果，繼續強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀(guān)的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區面貌的整體改觀(guān)。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮（鄉）的指導工作，依照屬地管理原則，明確職責，強化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項目建設。一是全力推動(dòng)數字化城管工作，建立健全各項制度，規范工作流程，實(shí)現資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛服務(wù)中心工程建設，配置必須的專(zhuān)用設備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統籌城鄉管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉村延伸，農村生活垃圾集中收運處置率達80%以上，構建科學(xué)高效的環(huán)衛保潔體系。
5、加強環(huán)衛基礎設施建設。一是結合創(chuàng )文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數量的沖洗車(chē)和垃圾清運車(chē)。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報紙、新聞媒體、加強城管網(wǎng)站建設及開(kāi)設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強化廣大市民的文明、衛生意識，從而達到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(cháng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強化目標管理，完善目標考核體系。二是堅持日常管理監督檢查通報制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評比，并對突出的問(wèn)題進(jìn)行通報。
8、強化隊伍建設，大力開(kāi)展隊伍正規化培訓和養成教育。通過(guò)強化學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，以全面提升隊員的綜合素質(zhì)，努力把隊伍建設成為一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明，敢抓善管，群眾信賴(lài)的城管鐵軍。
社區城市管理工作總結4
一、城市管理工作開(kāi)展情況
(一)創(chuàng )衛驗收期間:一是對屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門(mén)前三包10家。
二是對水鋼醫院周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車(chē)，抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對六盤(pán)花山周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個(gè)，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè)，沖洗環(huán)衛車(chē)輛15臺次，清洗垃圾斗80個(gè)。
(二)開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調區城管局市政吊車(chē)
拆除水鋼醫院旁大型不規范戶(hù)外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎設施建設。
一是協(xié)調區基礎公司對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進(jìn)行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網(wǎng)建設工作，總敷設路面近12000平方米;
二是是協(xié)調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;
三是協(xié)調區基礎公司開(kāi)展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬(wàn)元對鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會(huì )公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng )建國家衛生城市應知應會(huì )知識600余份;張貼區創(chuàng )衛的宣傳畫(huà)980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng )衛整治展板2款快塊，入戶(hù)宣傳創(chuàng )衛知識200余戶(hù)。
二是開(kāi)展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區垃圾死角100余
處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車(chē)輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車(chē)場(chǎng)100余平方米旱廁1座，拆除洗車(chē)場(chǎng)一座;開(kāi)展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上�；▓@小區開(kāi)展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng )建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤(pán)花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。
二、停車(chē)場(chǎng)整治工作
一是服務(wù)好衛生院智能停車(chē)場(chǎng)修建工作，協(xié)調和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日，我社區共計排查15個(gè)停車(chē)場(chǎng)，屬于正規公司管理的停車(chē)場(chǎng)7個(gè)，私人收費的8個(gè)。并上報了相關(guān)排查報告。
三、環(huán)境保護工作
(一)開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng )�！毙麄鹘逃顒�(dòng)。一是轄區居民創(chuàng )模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng )模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng )模宣傳2000余份;三是在社區和居委會(huì )LED屏宣傳創(chuàng )模知識。
(二)上報水城縣造紙廠(chǎng)隨意排污到老水城河道問(wèn)題，并配合區環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書(shū)工作，封停設備2臺。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區城投公司、區市場(chǎng)監督局、區環(huán)保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治，并下發(fā)通知書(shū)16份，出動(dòng)一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉，并納入區城投公司管理，社區每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期;
(四)與區生態(tài)建設局、區市場(chǎng)監督局、區環(huán)保局等部門(mén)對紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治，要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評驗收的情況下，不得經(jīng)營(yíng)。
(五)4月中旬與區環(huán)保局、區市場(chǎng)監督局、區城管局等部門(mén)組成的.環(huán)保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷(xiāo)售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對查處散煤銷(xiāo)售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠(chǎng)1家，滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報;三是對轄區建設項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書(shū)4份，對立即開(kāi)工的項目要求進(jìn)行環(huán)評手續辦理;四是配合區環(huán)保局轄區對4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書(shū)，要求全部關(guān)閉;與區市場(chǎng)監督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書(shū)，要求全部關(guān)閉;與區城管局對1家砂石銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書(shū)，目前該蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門(mén)面燃煤工作方案;排查轄區露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對飲食門(mén)面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。
(七)開(kāi)展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長(cháng)制開(kāi)展情況
我社區水城河河道長(cháng)3.5公里，已制定社區《全面推行河長(cháng)制工作方案》，確定實(shí)行社區、居委會(huì )二級“河長(cháng)制”，明確了“河長(cháng)”職責，社區黨委書(shū)記和主任是轄區水城河的總河長(cháng)，居委會(huì )支書(shū)和主任為水城河各段河長(cháng)，嚴格落實(shí)各級“河長(cháng)”責任，建立工作機制，并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái)，各級“河長(cháng)”認真落實(shí)責任，積極參與包干河道的.環(huán)境治理工作，開(kāi)展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線(xiàn)排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠(chǎng)旁空地排污和排水不暢的問(wèn)題;
二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無(wú)法接入水城河污水管網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查。經(jīng)現場(chǎng)實(shí)地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線(xiàn)路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;
三是對接市水投公司和區環(huán)保局對機械化屠宰廠(chǎng)污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機械化屠宰廠(chǎng)對300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設立了觀(guān)察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進(jìn)行水城河道，社區調用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進(jìn)行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區基礎公司對老水城河進(jìn)行改造，改造標準參照水城河標準進(jìn)行，目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。
五是投入7000余元，制作三塊河長(cháng)制公示牌，明確了各級河長(cháng)，管理區域，工作職責。
五、存在的問(wèn)題、困難
(一)城市管理執法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長(cháng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開(kāi)展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。
(二)經(jīng)費保障不足。xx年社區分設后，城管城管經(jīng)費仍按xx年標準撥付，同時(shí)環(huán)保、河長(cháng)制等相關(guān)工作無(wú)工作經(jīng)費。建議:采取每年區政府核算，每年實(shí)行經(jīng)費增長(cháng)機制，確�；鶎庸ぷ黜樌_(kāi)展。
(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚戶(hù)區改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現象嚴重。在政府尚未進(jìn)行棚戶(hù)區改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問(wèn)題。
六、20XX年工作計劃
(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能，緊抓“城市長(cháng)效管理”這條主線(xiàn)，突出街巷和居民小區的市容環(huán)境及衛生管理工作，落實(shí)長(cháng)效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平;突出解決轄區內一些老大難的問(wèn)題，從而改善市容面貌。
(二)配合環(huán)保部門(mén)，凈化城市衛生環(huán)境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(cháng)制建議等專(zhuān)項整治，嚴格施工工地車(chē)輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。
(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng )建國家文明城市工作，深入開(kāi)展教育，大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導市民自覺(jué)踐行禮儀，遠離不文明行為。
(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內澇問(wèn)題，積極協(xié)調職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環(huán)衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區發(fā)改部分，對住宅、公共服務(wù)和獨立運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設進(jìn)行全部整治，對符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。
(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據市、區有關(guān)法規和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，強化垃圾分類(lèi)工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。
社區城市管理工作總結5
20xx年，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現數字化城區管理，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營(yíng)的檢查執法力度，對城區主次干道、重點(diǎn)街區違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)，對城區道路兩側及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時(shí)使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛工作扎實(shí)有效，成效顯著(zhù)。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創(chuàng )建工作，消除環(huán)境衛生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區內各類(lèi)無(wú)人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環(huán)衛工人進(jìn)行處理，對其中的無(wú)人管理區域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動(dòng)，積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發(fā)展建設，根據市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達5.1多萬(wàn)平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規劃等問(wèn)題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創(chuàng )造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建b設成果。
在區實(shí)施創(chuàng )建“國家衛生城市”的方案后，創(chuàng )建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時(shí)限(夜間10：00凌晨6：00)內施工的單位，必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執照辦理前規定，為157家飲食娛樂(lè )業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達標排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進(jìn)城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬(wàn)株，其中喬木約5.03萬(wàn)棵，灌木約24.74萬(wàn)株，花卉約36.2521萬(wàn)株;種植草坪約4.2萬(wàn)平方米;安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng )建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區種植了品種花卉10余種，共計8萬(wàn)余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項目17家，無(wú)應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場(chǎng)執法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區內7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對全區網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責令當場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對轄區范圍內的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報刊60余份，當場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書(shū)6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。
(六)深入開(kāi)展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來(lái)，我區堅持開(kāi)展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無(wú)證豢養狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件，有關(guān)執法部門(mén)均及時(shí)趕赴現場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，了解區信鴿協(xié)會(huì )現狀及協(xié)會(huì )工作開(kāi)展情況，通過(guò)協(xié)會(huì )引導養鴿戶(hù)依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛意識。我們依托“315普法宣傳”、“世界衛生日”等活動(dòng)，通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外，通過(guò)法治進(jìn)社區普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì )性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
xx年底，我區啟動(dòng)了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進(jìn)一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長(cháng)效機制建設和城市管理效能監察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現了我區城市管理數字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實(shí)際，建立城區管理“錯時(shí)制”工作制度，實(shí)行執法力量按照執法實(shí)際配，執法任務(wù)跟著(zhù)違法現象走，執法崗位隨著(zhù)執法需要走。打破傳統的八小時(shí)工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點(diǎn)針對無(wú)照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過(guò)以上措施，實(shí)現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實(shí)現管理無(wú)盲區、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區行政管理執法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責令改正通知書(shū)140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的高速發(fā)展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機關(guān)效能建設長(cháng)效機制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環(huán)衛保潔與重點(diǎn)地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉結合部環(huán)境衛生工作還需進(jìn)一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(cháng)效機制的落實(shí)工作，認真加以解決。
社區城市管理工作總結6
xx年社區在街道的指導下，在城管科和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區，在全體居干的努力下，使社區的城市管理、環(huán)境衛生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構、落實(shí)責任：
在新年開(kāi)始，就召開(kāi)了社區城市管理領(lǐng)導小組會(huì )議，還成立了社區志愿者服務(wù)隊，負責對社區的環(huán)境衛生的監督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。
二、加強長(cháng)效管理：
2月，由轄區各物管公司參加的“xx年柳背橋社區長(cháng)效管理責任書(shū)”在社區簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節的安全祥和，社區居委會(huì )2月1日對轄區的化糞池進(jìn)行了排查，對有安全隱患的由專(zhuān)人進(jìn)行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學(xué)生對轄區的環(huán)境衛生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區的樹(shù)木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛生”活動(dòng)，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區的環(huán)境衛生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng)，居委會(huì )在街道城管科的指導下，精心部署，統一行動(dòng)，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問(wèn)題，居委會(huì )配合街道對攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè)，使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區組織低保人員、黨員、工會(huì )會(huì )員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng)，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛(ài)護環(huán)境。從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節的到來(lái)，組織社區低保人員、志愿者對轄區的亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼進(jìn)行了清除，并對轄區的衛生死角進(jìn)行了清掃。
雖然社區今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費不足，基礎條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動(dòng)地和上級各部門(mén)協(xié)調，與各物管公司協(xié)調關(guān)系，爭取轄區的城市管理和環(huán)境衛生得到更大的提高，給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
社區城市管理工作總結7
20xx年，xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作，深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建工作，努力營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標，開(kāi)展了各項工作�，F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習教育，提升管理隊伍素質(zhì)
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓，堅持外樹(shù)形象，內強素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區及時(shí)調整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任，副組長(cháng)由社區分管城管工作的副主任擔任，組員由社區城管專(zhuān)干、居委會(huì )主任、小區物業(yè)、駐社區單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專(zhuān)人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結合“愛(ài)衛月”活動(dòng)，組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng)，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量
按照省市區的要求，深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車(chē)次；對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點(diǎn)防范，室外統一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數達800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。
四、加強違章建筑管理，落實(shí)“門(mén)前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題，社區加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制，簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責任義務(wù)，使“四包”率達到了xx0%。同時(shí)，社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區，基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
一年來(lái)，我社區城市管理工作雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續將全域無(wú)垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
社區城市管理工作總結8
20xx年社區城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道黨工委、街道辦事處的領(lǐng)導下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時(shí)期城管精神，著(zhù)力構建和諧城管，在人性化執法，親民型管理上探索出一條符合實(shí)際的和諧城管新路子，使城管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區城管工作贏(yíng)得社會(huì )的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟、社會(huì )步入了和諧發(fā)展的新階段。
一、堅持為人民管理城市，實(shí)事辦實(shí)，切實(shí)把最受群眾歡迎的事情辦好
城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實(shí)把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內養雞等實(shí)事辦好，采取了多方查勘、勸導修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了承諾事項。
二、堅持立足新起點(diǎn)，不斷超越，切實(shí)把最受群眾期盼的市容環(huán)衛問(wèn)題解決好
市容環(huán)境衛生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛生問(wèn)題，打造一個(gè)整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎。
�。ㄒ唬┳ズ萌粘Ｇ鍜弑�。不斷完善環(huán)衛日常檢查考核管理，探索建立長(cháng)效管理機制，促進(jìn)環(huán)衛管理的科學(xué)化、規范化。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運工作，并建立了每月召開(kāi)檢查考核工作會(huì )議制度，確保了道路環(huán)境衛生整潔靚麗。
�。ǘ╅_(kāi)展社區戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治活動(dòng)。拆除違規門(mén)店招牌，更新規范廣告招牌，取締落地式移動(dòng)招牌，設置公益廣告，社區戶(hù)外廣告和門(mén)店招牌得到進(jìn)一步規范，小區面貌有了很大改觀(guān)。
�。ㄈ﹫@林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀(guān)提升工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，組織園林專(zhuān)家現場(chǎng)踏勘，對原綠化設計方案進(jìn)行優(yōu)化調整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個(gè)品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線(xiàn)條流暢的小區綠化景觀(guān)體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。
三、堅持轉變管理方式，為民服務(wù)，切實(shí)把最受群眾關(guān)切的城管執法權行使好
今年來(lái)，針對社區管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區居民在公共花壇飼養家畜得到有效治理。居民在花壇養雞養鴨由于隱蔽性強，追究責任難，加之，居民對社區工作的不理解，一直是城管工作的難點(diǎn)，居民群眾反映強烈。為還居民一個(gè)整潔舒適的社區環(huán)境，社區城市管理服務(wù)室及時(shí)針對這一難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展討論，建立了轄區居民私自飼養家畜“黑名單”，組織工作人員上門(mén)勸導協(xié)調，對屢教不改人員采取一定強制措施，使小區環(huán)境得到有效治理。
四、堅持科學(xué)規劃，統籌兼顧，切實(shí)把群眾最關(guān)心的基礎設施建設好
隨著(zhù)城市規模的不斷擴大，市區配套基礎設施建設顯得尤為重要。一方面推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)建設工作。為徹底解決市區生活垃圾處理難的問(wèn)題，我社區實(shí)行生活垃圾分類(lèi)投放，另一方面同時(shí)做好垃圾分類(lèi)宣傳工作，讓居民真正認識低碳生活。
今年雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存著(zhù)一些問(wèn)題，這些問(wèn)題需在20xx年重點(diǎn)改進(jìn)，努力推動(dòng)城市管理工作實(shí)現新跨越、新發(fā)展。
社區城市管理工作總結9
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問(wèn)題和群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調研區內外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問(wèn)題檢視面，有效助力城市精細化管理。
通過(guò)“市場(chǎng)化發(fā)現”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現者”又是“處置者”的尷尬現狀，以及各街鎮網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮、西渡街道、奉浦街道、xx社區試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作，累計采集人員300余人，實(shí)現全區域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現模式的創(chuàng )新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數量增長(cháng)了近60％，部件類(lèi)案件增加2倍多，隱患發(fā)現率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應發(fā)現、盡發(fā)現”的工作宗旨，使城市管理難題“無(wú)處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀(guān)的工作思路和分析依據。
通過(guò)“老百姓發(fā)現”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時(shí)聽(tīng)取民情、掌握民意，創(chuàng )造發(fā)現民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開(kāi)通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過(guò)微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問(wèn)題，以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來(lái)明確責任部門(mén)加強處置的方向。設立微信紅包“有效發(fā)現”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進(jìn)一步創(chuàng )新社會(huì )管理方式、拓寬市民問(wèn)政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實(shí)現群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過(guò)“無(wú)人機發(fā)現”，提升巡查的“高度”
當前，xx縣內巡查人員數量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區域過(guò)大、管轄目標較為隱匿時(shí)，傳統的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時(shí)耗力，導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮試點(diǎn)采用無(wú)人機不定期對重點(diǎn)區域開(kāi)展航拍巡查，并逐步應用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛生管控方面，應用無(wú)人機航拍巡查，對面積過(guò)大的亂堆場(chǎng)、廢品收購站，進(jìn)行準確定位并統計規模；在安全生產(chǎn)監察方面，利用無(wú)人機航拍巡查，及時(shí)發(fā)現可疑存儲點(diǎn)，執法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無(wú)人機航拍巡查，近距離觀(guān)察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續深入開(kāi)展調查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現及時(shí)、處置高效、管理精細、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進(jìn)一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
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