汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責
汽車(chē)銷(xiāo)售是消費者支出的重要組成部分,同時(shí)能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。 通常,汽車(chē)銷(xiāo)售情況是我們了解一個(gè)國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的第一手資料,早于其他個(gè)人消費數據的公布。下面是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責1
1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班,接受客戶(hù)咨詢(xún)。根據客戶(hù)需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車(chē)、金融、保險、車(chē)輛收購)。
2、有效執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
4、按規范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續;
6、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題;
7、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1)負責國內新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及老客戶(hù)的維護工作;
2)執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3)制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標,并在限期內按時(shí)完成銷(xiāo)售目標;
4)處理客戶(hù)投訴; 并做好與其他相關(guān)部門(mén)的對接工作。
職位要求:
1) 有保險銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 熟悉汽車(chē)4s店銷(xiāo)售或者汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有良好的客戶(hù)渠道優(yōu)先;
4) 具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;
上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00
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汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責3
1.服務(wù)公司客戶(hù),為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責4
1、熟悉4S店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程,具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應的調整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jì)的逐步提升。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責5
1、有效策劃并執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、培養銷(xiāo)售顧問(wèn)自主開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
3、管理銷(xiāo)售顧問(wèn)按規范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題;
6、負責銷(xiāo)售團隊進(jìn)行培訓、提升;
7、提升銷(xiāo)售顧問(wèn)與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、負責按公司規范流程接待客戶(hù)。
2、負責向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售目標。
3、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶(hù)關(guān)系,對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語(yǔ)言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷(xiāo)售技巧;
3、對銷(xiāo)售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實(shí)習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:
1、負責一點(diǎn)廣告資源的售賣(mài),負責區域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護,與汽車(chē)代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標;
2、能夠把控代理商和客戶(hù)的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶(hù);
4、結合廣告代理公司需求,形成購買(mǎi)策略及方案提報;
5、負責市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶(hù)動(dòng)態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車(chē)部門(mén)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車(chē)代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源、對接汽車(chē)代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強溝通能力、協(xié)調能力,積極肯干,學(xué)習能力強,能對客戶(hù)需求有深度理解并提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無(wú)經(jīng)驗者不予考慮。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊;
8、完成銷(xiāo)售任務(wù)。
職位要求:
1、對銷(xiāo)售工作有強烈的興趣和工作激情,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,建立并維護客戶(hù)關(guān)系。有責任心,性格外向,反應敏捷,親和力強,表達能力強,具有較強的溝通能力及社交技巧,能承受較大的工作壓力。
2、一年以上重卡或輕卡汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、必須持有b1或a2執照,開(kāi)車(chē)熟練。
4、業(yè)績(jì)決定收入,收入與能力成正比。
福利待遇:
五險+工齡工資+生日禮金+節日禮品+年終獎+帶薪年假
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責9
崗位職責:
1、負責向購車(chē)客戶(hù)提供汽車(chē)按揭貸款服務(wù)
2、負責維護和拓展地區汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,向汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推介按揭產(chǎn)品
3、按時(shí)完成公司下達的按揭貸款指標任務(wù)
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限;
2、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)金融工作;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責10
1.負責門(mén)店團隊組建、管理,完成公司下達的業(yè)績(jì)目標;
2.根據客戶(hù)購車(chē)需求,銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據公司現有車(chē)輛,批售當地二級經(jīng)銷(xiāo)商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護當地二級經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶(hù);
5.負責根據公司APP平臺上,經(jīng)紀人提供的客戶(hù)線(xiàn)索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團隊進(jìn)行有效轉化,以促成交;
6.打造強有力的銷(xiāo)售團隊,營(yíng)造良好的團隊凝聚力;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;
3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;
4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;
4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責12
崗位職責
1、制定小組銷(xiāo)售計劃,對小組任務(wù)進(jìn)行合理分解;
2、檢查、監督小組的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為小組每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售目標;
5、監督和衡量小組人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估
6、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
職位要求:
1、男女不限,形象氣質(zhì)較好,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
2、有汽車(chē)4s店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程熟悉,善于管理與協(xié)調;
3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神,溝通交流能力較強,親和力佳;
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責13
1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶(hù)需求完成方案的設計和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jì)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(cháng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶(hù)獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現場(chǎng)輔導工作并提交有價(jià)值的報告。
5、主動(dòng)和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實(shí)施。
6、主動(dòng)對項目新成員進(jìn)行TTT,并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責14
1、負責銷(xiāo)售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核;
2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標,包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
4、負責銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高;
5、負責向廣州本田銷(xiāo)售部申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類(lèi)培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責15
1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標,對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;
3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,開(kāi)展各項活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車(chē)輛及資金的運作,充分運用公司的`資源;
5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責16
1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略,完成集團及廠(chǎng)方下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標,定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程/庫存結構,對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競爭對手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應對方案;
4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠(chǎng)方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責17
1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策,協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待,根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案,跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;
3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng),并做好記錄;
4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序,幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續,為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;
5、負責執行展廳日常事務(wù),如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責18
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,形成相應的銷(xiāo)售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的銷(xiāo)售計劃,達成城市業(yè)績(jì);
3、負責簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調車(chē)輛運輸等事務(wù);
4、根據一線(xiàn)工作銷(xiāo)售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務(wù)點(diǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、銷(xiāo)售人員的管理工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責19
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí);
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋;
汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理崗位職責20
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系,并在此基礎上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
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