年終總結范文

　　什么是年終總結

　　年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗教訓及今后努力的方向。

　　年終總結（精選33篇）

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編整理的年終總結（精選33篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年終總結1

　　xxxx年轉眼已成過(guò)去，我自從3月份進(jìn)入公司擔任裝配主任一職已整一年之久，在這一年當中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶，在金帝這個(gè)大家庭中也學(xué)會(huì )了許多、也犯了不少工作之中的錯誤，在此感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學(xué)習與發(fā)展的平臺。在我工作出現失職之時(shí)也感恩于領(lǐng)導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長(cháng)、在此表示衷心地感謝！

　　回首xxxx年、裝配車(chē)間流水線(xiàn)和包裝線(xiàn)大多數時(shí)間也算正常生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線(xiàn)指揮員的我，負有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團隊、嚴抓質(zhì)量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處，在此檢討不足之處，希望在新的一年xxxx年將會(huì )更加做得更好�，F將車(chē)間存在的主要問(wèn)題列舉如下并針對以下問(wèn)題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。

　　一、產(chǎn)量方面：

　　生產(chǎn)計劃達成率偏低、影響銷(xiāo)售。

　　改善方法：

　　1、根據公司年度、月度生產(chǎn)計劃、實(shí)施流水線(xiàn)每日量產(chǎn)計劃，統一團隊目標！

　　2、加強與各部門(mén)、各車(chē)間、外檢溝通，及時(shí)處理和解決配件供應不及時(shí)或配件不良造成的影響產(chǎn)能問(wèn)題。

　　3、平衡現有的生產(chǎn)節拍，制定新的生產(chǎn)工藝流程、突破瓶頸工序，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、作業(yè)改善完成后過(guò)渡到設備改善、

　　二、質(zhì)量方面：

　　一次性裝機合格率較低，人為質(zhì)量問(wèn)題較多，批量性的質(zhì)量事故偶有發(fā)生，流水線(xiàn)裝配及包裝線(xiàn)同時(shí)都有，包裝線(xiàn)的外貿生產(chǎn)單出現頻率較高。

　　如流水線(xiàn)119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質(zhì)量問(wèn)題。

　　改善方法：

　　1、定期或不定期地對員工開(kāi)展質(zhì)量知識的培訓，真正落實(shí)培訓效果。

　　2、及時(shí)加強巡檢力度、現場(chǎng)監督與檢查。

　　3、及時(shí)與各部門(mén)、車(chē)間、外檢、采購、品質(zhì)多溝通協(xié)調，出現問(wèn)題第一時(shí)間處理匯報解決。

　　4、注重細節管理，指導員工、培訓員工標準化作業(yè)。

　　三、現場(chǎng)管理方面：

　　臟、亂、差現象嚴重。

　　改善方案：

　　1、落實(shí)崗位責任制，區域責任制，違反必罰。

　　2、制定獎懲制度。

　　3、加強思想教育。

　　4、改善作業(yè)環(huán)境。

　　四、人員管理方面：

　　員工不守勞動(dòng)紀律、我行我素、無(wú)責任心、散漫、無(wú)工作激情。

　　改善方案：

　　1、強化管理、加強思想教育，不斷提高素質(zhì)。

　　2、人性化管理、重在溝通。

　　3、落實(shí)車(chē)間規章制度，提升執行力、獎懲分明、公平公正。

　　除上述幾個(gè)方面之外，在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數據化管理方面也有待于在新的一年里持續改善。祝公司在新的一年里生意興隆，再創(chuàng )輝煌！

　　年終總結2

　　過(guò)去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(cháng)，也不算短，但面對過(guò)去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話(huà)：三年，一定要混出個(gè)樣子來(lái)。

　　如果說(shuō)xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅持行業(yè)、堅持營(yíng)銷(xiāo)、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

　　一直以來(lái)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非�？炭�，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù)，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷。

　　但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，確實(shí)在艱苦的條件下，堅持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現心中的目標，隨著(zhù)3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì )在冷了，環(huán)境也好很多。

　　那時(shí)經(jīng)歷著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了，新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著(zhù)半年多的磨合，雖然成績(jì)不盡如人意，但是確實(shí)規模大了，團隊的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(cháng)，也得到了一定的鍛煉。

　　自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理抽出以來(lái)，也面臨著(zhù)自己的重新定位，那時(shí)對我來(lái)說(shuō)，也是充滿(mǎn)模糊，通過(guò)和領(lǐng)導的溝通，我開(kāi)始籌劃更多的事情：銀行合作、社區合作、杭圖活動(dòng)、團隊內部管理等等。

　　當開(kāi)始考慮團隊的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒(méi)有爭取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會(huì )有什么成績(jì)。

　　從此我開(kāi)始重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)始重視的是農行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過(guò)去的三年對他們的貢獻基本上沒(méi)有，第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(cháng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開(kāi)始重視，關(guān)系更深一步。

　　此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。

　　離這個(gè)目標最后還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中，銀行一直以來(lái)都是我們的弱項，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過(guò)這次資源的互換合作，讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會(huì )，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好。

　　但是打開(kāi)了局面，對于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

　　從團隊的內部管理來(lái)說(shuō)，年初我們一直堅持的早早會(huì )持續了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng )新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會(huì )內容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jì)速遞、經(jīng)驗分享和口號，通過(guò)消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過(guò)不斷的強化，出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通。

　　當天氣冷下來(lái)了，經(jīng)常有人遲到，通過(guò)一定的懲罰，主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現象得到控制，一大批人能夠做到準時(shí)到，養成了好的習慣;另外團隊原來(lái)會(huì )議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團隊僅留下了周例會(huì )，平時(shí)小組不開(kāi)會(huì )，一周碰頭一次。

　　讓每個(gè)人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會(huì )結束后會(huì )安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習提升的機會(huì )。

　　因為周例會(huì )都是安排在團隊長(cháng)會(huì )議結束后，經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，因為事先溝通過(guò)，周一的例會(huì )是沒(méi)有時(shí)間限制的，所有的事情結束后就結束，周而復始的堅持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì )，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì )到5點(diǎn)，看到大家都還在等。

　　這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì )以外，每個(gè)月也會(huì )安排一次月度例會(huì )，對團隊表現卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒(méi)有多少錢(qián)，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團隊的一種認可，種種規矩定下來(lái)后，自己也不會(huì )太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制,。

　　通過(guò)每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。

　　在團隊的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團隊每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當的調整和休息。

　　因為4月份我們取得了突出的成績(jì)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺(jué)非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。

　　在人員引進(jìn)方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時(shí)有8個(gè)人參加培訓，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當時(shí)團隊簽約的有十多個(gè)，實(shí)習的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續到11月，行情一直低迷，團隊出現人員流失。

　　當然我一直堅信，離開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家帶進(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢(qián)，我是有責任的，團隊最多人數達到22人，在八、九月份，那是考驗最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團隊沒(méi)有招聘長(cháng)期的生存會(huì )成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團隊，xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

　　年終總結3

　　緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;

　　工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。

　　嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;

　　本人就本年度的工作總結如下：

　　一、 pmd it的日常維護

　　擬定業(yè)主營(yíng)地it管理規程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構，監督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò )故障等日常管理工作;

　　利用ac上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡(luò )資源，嚴格控制上網(wǎng)行為;

　　與網(wǎng)絡(luò )供應商(電信)配合維護業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò )其正常運行;

　　使用網(wǎng)絡(luò )設備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò )與系統監視工作并對網(wǎng)絡(luò )與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進(jìn)意見(jiàn);

　　預防網(wǎng)絡(luò )故障，并制定網(wǎng)絡(luò )受到攻擊后的緊急處理措施;

　　利用電話(huà)系統合理調整電話(huà)號碼及電話(huà)使用情況，合理控制營(yíng)地電話(huà)費用;

　　對有線(xiàn)電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時(shí)維護;

　　不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率。

　　ac上網(wǎng)行為管理

　　隨著(zhù)internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò )使用危險性、復雜性和混亂。

　　pmd使用ac上網(wǎng)管理設備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè )/電影等bt下載或者在線(xiàn)收看流媒體。

　　本年最主要對pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶(hù)認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便。

　　員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶(hù)端的本地身份(如：用戶(hù)名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進(jìn)行常規性認證以外，還將啟用web認證。

　　當客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì )要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認證。

　　只有當用戶(hù)輸入了正確的帳號，用戶(hù)才能夠訪(fǎng)問(wèn)internet。

　　便于合理利用pmd帶寬資源。

　　it設備建立臺帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

　　解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

　　網(wǎng)絡(luò )暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )出現故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

　　公司計算機病毒的維護與防范情況

　　網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個(gè)別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內存)，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。

　　病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

　　每季/月不定期對現在pmd所有計算機進(jìn)行檢測，檢測后填寫(xiě)《pmd計算機日常維護表》;

　　現場(chǎng)計算機中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進(jìn)行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò )正常運行。

　　對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時(shí)，對其進(jìn)行細致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。

　　對于計算機使用不當的找出原因，進(jìn)行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類(lèi)錯誤;

　　對違反計算機管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告–郵件警告–書(shū)面警告;

　　對于遇見(jiàn)基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點(diǎn);

　　接入pmd網(wǎng)絡(luò )的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細心解決，以便達到正常運行。

　　結合諾頓網(wǎng)絡(luò )版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò )的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò )安全性。

　　ad服務(wù)器存儲系統,相關(guān)的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴展.加強了網(wǎng)絡(luò )安全,為現場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準備架構一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò )監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò ),與系統運行規律,進(jìn)而來(lái)預測未來(lái)可能發(fā)生趨勢.

　　打印機通過(guò)就近維護、保養，每月對其現場(chǎng)打印機清理、維修，使用正常。

　　pmd、承包商、監理、設代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

　　檢測內容包括：

　　1.安全部份：windows操作系統是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新，outlook是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤(pán)碎片是否整理，是否對本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。

　　用木馬病毒檢測工具對系統進(jìn)行全面檢測。

　　2.硬件部份：硬件外觀(guān)是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

　　3.軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件，應監督使用者清除，并記錄在案)。

　　pmd計算機軟硬故障處理方法

　　1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問(wèn)題原因。

　　對故障現象進(jìn)行記錄，對故障現像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。

　　處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

　　2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問(wèn)題原因。

　　對故障提出處理方法和見(jiàn)意，報修hp公司上門(mén)服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫(xiě)《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

　　pmd現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )故障處理

　　出現網(wǎng)絡(luò )故障，立即檢查分析出現故障的原因：

　　1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò )原因，及時(shí)檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò )原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò )故障。

　　3.故障處理完后填寫(xiě)《pmd辦公網(wǎng)絡(luò )故障記錄表》

　　服務(wù)器的維護

　　1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數據備份。

　　2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統補丁升級。

　　3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設置

　　4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶(hù)密碼由系統管理員掌握。

　　對服務(wù)器建立嚴格的用戶(hù)權限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

　　業(yè)主營(yíng)地有線(xiàn)電視：后期維護管理及更新

　　n業(yè)主營(yíng)地有線(xiàn)電視進(jìn)行維護和管理階段，精簡(jiǎn)節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學(xué)習資料;

　　n有線(xiàn)電視閉路線(xiàn)更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線(xiàn)以保持清晰;

　　n不定期檢查其有線(xiàn)電視進(jìn)行維護并做好維護記錄;

　　n維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行維修;

　　otlook郵件：對現場(chǎng)pmd、監理、華東設代、承包商等共148個(gè)賬戶(hù)，離職賬戶(hù)為37個(gè);

　　郵件進(jìn)行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問(wèn)題;

　　每出現一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生。

　　每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;

　　由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓指導，有所改觀(guān)。

　　此類(lèi)現象為2%。

　　營(yíng)地音響系統維護

　　1、會(huì )議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會(huì )議系統正常運行;

　　經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現場(chǎng)視頻會(huì )議的正常接通。

　　2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄

　　3、對香港、成都、現場(chǎng)三方撥打調試完成

　　二、地質(zhì)監測系統

　　1、根據合同要求，對其合同進(jìn)行設備驗收;

　　由于合同簽署緣故根據設計報告進(jìn)行設備驗收，對照清單逐一清點(diǎn)。

　　2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。

　　根據現場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。

　　相應對合同進(jìn)行補充協(xié)議1和補充協(xié)議

　　3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關(guān)條例和規定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

　　4、根據工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過(guò)程跟蹤監督;

　　組織現場(chǎng)員工實(shí)地驗收及初步驗收。

　　三、日常it辦公設備的采購及維護

　　嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;

　　采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

　　根據管理程序及時(shí)提交pmd所需it設備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現場(chǎng)使用;

　　每月統計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫(xiě)采購計劃

　　現場(chǎng)it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳，統計，清點(diǎn)，出入庫手續辦理，及時(shí)更新;

　　對資產(chǎn)出現問(wèn)題，及時(shí)維護及維修，以便正常使用;

　　不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續。

　　對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進(jìn)行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。

　　每半年對設備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)

　　打印機每月進(jìn)行維護保養一次。

　　年終總結4

　　xx年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門(mén)全員長(cháng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效�，F將xx年IT部工作總結如下：第一部分：取得的成績(jì)

　　(一)建立xx協(xié)同工作管理平臺

　　為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

　　在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)同事的配合下，xx協(xié)同工作管理平臺(簡(jiǎn)稱(chēng)OA辦公系統)一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于xx年6月25日起全面啟動(dòng)。

　　(二)增加服務(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強大的工作信息平臺

　　公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

　　于xx年三月購進(jìn)新款DELL R71服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器。

　　并于xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統專(zhuān)屬服務(wù)器。

　　到xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機8臺，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強大、快速的工作平臺。

　　(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門(mén)提供更穩定的工作信息平臺。

　　按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

　　1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數據做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統數據做備份。 4.每個(gè)月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數據做備份，做到服務(wù)器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會(huì )超過(guò)一個(gè)星期。

　　(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。

　　為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內擴散。

　　(五)加強對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

　　按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺，并于xx年8月購進(jìn)東芝UDB3. 75G移動(dòng)硬盤(pán)，作為儲存設備。

　　至今已備份的活動(dòng)有：

　　(六)對公司小會(huì )議的多媒體改造，提高會(huì )議室的功能性及使用率。

　　為了減輕大會(huì )議室多媒體的使用壓力，加強小會(huì )議室的功能性及使用率。行政部于xx年9月26日對小會(huì )議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì )議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

　　第二部分：工作中的不足

　　(一)自我知識匱乏，缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及管理知識

　　在xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強學(xué)習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

　　(二)工作缺少組織能力

　　在xx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導交代的工作。

　　(三) IT部人員不足

　　xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

　　現IT部門(mén)的日常維護有：

　　1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務(wù)系統)

　　2.硬件設備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務(wù)獨立PC機6臺、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。

　　3.主干網(wǎng)絡(luò )路由器及其它網(wǎng)絡(luò )設備。

　　4.視頻會(huì )議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

　　特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門(mén)出現人手荒的情況。

　　(四)軟硬件設備不足

　　服務(wù)器安全備份

　　至xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務(wù)器出現硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò )辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現服務(wù)器故障，將會(huì )導致出現工作混亂、停止的情況。

　　年終總結5

　　20xx年在公司招聘期間我有幸加入,成為東盛機械有限公司1名正式的員工,3個(gè)多月以來(lái)感覺(jué)公司從上到下都務(wù)實(shí)、認真、親切、講誠信，充滿(mǎn)浩然正氣。是一個(gè)優(yōu)秀的團隊，我已然融入其中，決心要不怕吃苦、努力工作、勵志學(xué)習，追隨公司發(fā)展，創(chuàng )造美好未來(lái)。

　　我雖然來(lái)的時(shí)間不長(cháng)，卻得到公司信任，把鍋爐評審試制產(chǎn)品的現場(chǎng)組裝工作交給了我，深感責任重大。最近1個(gè)多月以來(lái)，我開(kāi)始鍋爐制造的準備工作，已經(jīng)做了2臺鍋爐的部分零部件。有信心通過(guò)努力能完成試制鍋爐的工作，但同時(shí)也看到較多困難和不利因素急待協(xié)調解決。比如：按鍋爐評審制造標準，在制作過(guò)程中各部門(mén)、各工序的銜接、流轉，管控基本工作的建全；技術(shù)、材料、質(zhì)保及制作過(guò)程中各崗位的定員、工作內容的明確，職責范圍的劃分；焊接、組裝等崗位技術(shù)薄弱環(huán)節相關(guān)人員的技能培訓、提高等問(wèn)題，都有待我們一一去解決。

　　我要積極做好本職工作，全身心投入到鍋爐的制作之中，力爭為我們20xx年6月份鍋爐制作評審的順利通過(guò)盡一份力，也一起見(jiàn)證東盛機械有限公司20xx年的成功與跨越。

　　年終總結6

　　過(guò)去一年的司機工作，雖說(shuō)辛苦但也欣慰。本著(zhù)為人服務(wù)的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。

　　第一，注重自我提高。堅持閱讀相關(guān)書(shū)籍并瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，使自己的業(yè)務(wù)技能水平有所提高，了解如何排除汽車(chē)故障，熟練掌握汽車(chē)性能。

　　第二，保障安全行駛。1熟知并經(jīng)常學(xué)習交通法規，遵守法紀法規。2 定期檢修、保養、清洗車(chē)輛，及時(shí)排除故障，保障車(chē)輛狀態(tài)良好。3 經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線(xiàn)。4精力集中，不疲勞駕駛。

　　第三，文明熱情服務(wù)。了解顧客需求，在考慮交通狀況的前提下，選擇最短路程。說(shuō)話(huà)客氣、文明禮貌，服務(wù)熱情，讓顧客滿(mǎn)意。

　　第四，自律團結服從。自覺(jué)遵守規章制度，團結同事，服從指揮，以做好司機工作為己任。

　　年終總結7

　　在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程，并在工作中不按學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念在當年汽車(chē)性能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成單位交派的各項工作，多年來(lái)從未出現過(guò)一起安全責任事故，為單位做出了貢獻�；仡櫠嗄甑墓ぷ�，我主要作了以下幾個(gè)方面：

　　一、思想情況

　　用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。

　　自參加工作以來(lái)，我努力學(xué)習黨的基本理論和重要思想，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，我都自覺(jué)認真的去履行。

　　二、工作情況

　　多年來(lái)，我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：

　�。ㄒ唬┦钦J真做好給領(lǐng)導的車(chē)輛服務(wù)工作。

　　為了更好的為領(lǐng)導服務(wù)，我在較短的時(shí)間內熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，積極調整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結合起來(lái)，在領(lǐng)導出外的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合，均做到了安全行車(chē)。

　�。ǘ�）是認真做好車(chē)輛的保養和維護工作。

　　多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車(chē)輛保養和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養和維護。這樣，一方面，使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對車(chē)輛的保養，及時(shí)發(fā)現存在的毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。

　�。ㄈ�）是積極做到外出期間為領(lǐng)導的服務(wù)工作。

　　今年以來(lái)，我們辦公室對領(lǐng)導出外秘書(shū)隨行做了一定的限制。這樣一來(lái)，領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來(lái)承擔。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等，我都不推委，認真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。

　�。ㄋ模┦欠e極做好單位值班工作。

　　辦公室的安排，所有的車(chē)輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē)，如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù)，也在值班室值班，沒(méi)有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車(chē)的情況。

　�。ㄎ澹�愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻。

　　加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　要自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車(chē)無(wú)事故。整改時(shí)限：從我開(kāi)始，從現在開(kāi)始，永葆工作熱情，努力實(shí)踐諾言，望領(lǐng)導和黨員群眾監督實(shí)現。

　　三、業(yè)務(wù)方面

　　在工作中，始終堅持學(xué)習駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護以及現代化汽車(chē)管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點(diǎn)，靠著(zhù)自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。xx年取得了初級工資格；xx年取得了中級工資格；xx年取得了汽車(chē)駕駛員高級工資格。

　　平時(shí)、做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。二十多年來(lái)，安全行車(chē)超過(guò)100多萬(wàn)公里，從未出現過(guò)一起安全責任事故，我一直強化道路安全法律法規的學(xué)習，提高自身的安全責任意識，并在實(shí)際工作中不斷總結經(jīng)驗，培養自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

　　我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作，愛(ài)護車(chē)輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的認可。

　　總之，多年來(lái)，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jì)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在上級的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

　　年終總結8

　　尊敬的唐王陛下：我叫唐三藏，又名唐僧。根據大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年，行程十萬(wàn)八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿(mǎn)地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過(guò)程中，我們師徒4人嚴格按照佛祖指示，牢記職責使命，明確任務(wù)分工，跋山涉水，斬妖除魔，涌現出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無(wú)數，轉移解救被困群眾4萬(wàn)余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類(lèi)美女誘惑240余次（其中，當面拒絕200余次）�；仡櫿麄�(gè)歷程，我們深刻感覺(jué)到之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來(lái)的精心策劃，得益于觀(guān)音菩薩的具體指導，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護，得益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開(kāi)展情況向陛下作以匯報。

　　一.思想高度重視，組織領(lǐng)導得力。

　　首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過(guò)反復論證，認為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專(zhuān)門(mén)派觀(guān)音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過(guò)嚴格篩選、考察、考評，最終選定合適人選（也就是我），體現了嚴謹、扎實(shí)的領(lǐng)導作風(fēng)。其次，唐王支持。唐王任人唯賢，不拘一格，體現了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導；善于從長(cháng)遠發(fā)展觀(guān)出發(fā)，大膽啟用新人，并且認我為“御弟”，充分表現出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹(shù)立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀(guān)念，高度重視這次任務(wù)。當初只身一人，就先后經(jīng)歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，專(zhuān)門(mén)成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長(cháng)，二徒弟豬八戒任副組長(cháng)，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導小組，加強了對此項工作的組織領(lǐng)導。

　　二.過(guò)程注重轉變，結果力求實(shí)效。

　　受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開(kāi)始了從一個(gè)“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉變。不但自己轉變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴重影響佛門(mén)聲譽(yù)，要使他轉變是十分困難的。在觀(guān)音菩薩的直接領(lǐng)導下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認識到錯誤的嚴重性，經(jīng)過(guò)我的耐心說(shuō)服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過(guò)問(wèn)題，因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動(dòng)之以情，曉之以理，使他有了很大轉變。雖然在途中對個(gè)別女同志還存在言語(yǔ)沖動(dòng)等過(guò)激行為，但沒(méi)有造成嚴重后果。剖析問(wèn)題根源，也只是因為他六根未凈，外界影響太深所致，況且都是背著(zhù)我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標準不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿(mǎn)怨氣�？丛谒�把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導過(guò)不去的道理，加速他轉變。

　　三.工作認真負責，堅持多措并舉。

　　抱著(zhù)未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任何時(shí)候，任何情況下都以佛的行為來(lái)約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說(shuō)下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過(guò)。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時(shí)執迷不悟，但結果那些執迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我工作中注重講求方式方法，本人不曾動(dòng)他們半根毫毛。

　　四、獎懲實(shí)施嚴格，統一標準要求。

　　沒(méi)有嚴格的紀律就不會(huì )有內部的團結，獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上我注重建章立制，明確獎懲，該獎的就獎，該罰的就一定要罰！獎的時(shí)候可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟，在三打白骨精時(shí)，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時(shí)太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候，及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓，讓他認識到危害團結，有害健康，使他的思想和行動(dòng)統一到共同取經(jīng)上來(lái)。

　　五.做到遵紀守法，積極爭取民心。

　　在取經(jīng)的路上所受到的錢(qián)、權、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(cháng)的指示要求，做到不為金錢(qián)、權力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬(wàn)八千六百五十四兩七錢(qián)，拒權七十六次，拒女色前面講過(guò)了是兩百四十余次，其中當面拒絕（個(gè)別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過(guò)眼云煙，不是我所需要之物，雖然說(shuō)在取經(jīng)的路上沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的，可我仍堅持靠化來(lái)的齋飯度日。后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)有人以我的名義擅自收受財物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現是誰(shuí)，我會(huì )從嚴處理。尤其是在女兒國，國王陛下執意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責使命，從嚴要求自己，推辭了她。成績(jì)只能代表過(guò)去，回顧幾年來(lái)的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點(diǎn)不足：

　　一是思想上太單純，領(lǐng)導水平有待進(jìn)一步提高。

　　有好幾次因聽(tīng)信妖怪讒言，險些失身，尤其是冤枉誤會(huì )悟空，導致六爾獼猴趁機而入，險些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責任在我，有時(shí)候不講究領(lǐng)導藝術(shù)，領(lǐng)導方法簡(jiǎn)單粗暴，官僚思想嚴重，不能采納群眾的正確意見(jiàn)。

　　二是管理不夠嚴格，精細化管理程度亟待加強。

　　3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊，有時(shí)還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹(shù)給拔了，嚴重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著(zhù)我去調戲民女，居然還被菩薩當場(chǎng)捉住。三是記性不夠好，個(gè)人修養仍需要長(cháng)期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢(xún)問(wèn)壽命，渡河時(shí)被老龜忽悠到水里，導致部分真經(jīng)受損。以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面，不能代表全部。我的成績(jì)遠遠不止這一點(diǎn)。順便說(shuō)一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開(kāi)展了為民辦實(shí)事活動(dòng)，一路上贏(yíng)得了群眾的廣泛贊譽(yù)。匯報完畢，不足之處，請批評指正。

　　年終總結9

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。

　　身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P，當得知我在“僑苑”上班離家較遠時(shí)，于今年初將我調到離家較近的總公司上班�，F在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì )到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導還會(huì )關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì )充分考慮到安排得妥妥當當。

　　未來(lái)公司之前，只知道公司是一個(gè)很有發(fā)展潛力，具有一定知名度的民營(yíng)企業(yè)，但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體， 現在親眼看到多員工，因充分施展自己的才華，工作認真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購車(chē)補貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車(chē)”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現；家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當損贈等等。

　　因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的大家庭，沒(méi)想到我來(lái)這里才一年多時(shí)間，就親身感受到了這份愛(ài)�，F在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年。

　　記得今年年終總結會(huì )上，公司董事長(cháng)說(shuō)過(guò)“人的一生，除了錢(qián)之外，還有很多更值得珍惜的東西�！笔堑�，尤其是情和愛(ài)，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無(wú)愧于公司領(lǐng)導的關(guān)心，無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。

　　年終總結10

　　xx縣地處湘中丘陵，是一個(gè)農業(yè)大縣，是全國糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農業(yè)人口77.1萬(wàn)人，其中勞動(dòng)力44.1萬(wàn)人。20xx年全縣外出務(wù)工人數12.4萬(wàn)人，占農村勞動(dòng)力28.1%，外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬(wàn)人，占農村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過(guò)陽(yáng)光工程培訓的農民，外出打工比沒(méi)有培訓的農民一年多工資5元左右。20xx年，我們在認真總結去年經(jīng)驗基礎上，繼續堅持“政府推動(dòng)、部門(mén)監管、學(xué)校主辦、農民受益”的原則。一是規范基地招標，廣泛開(kāi)展公示。二是制定實(shí)施辦法，簽訂培訓協(xié)議。三是加大宣傳力度，上好第一節課。四是狠抓教學(xué)管理，提高培訓質(zhì)量。五是部門(mén)配合管理，扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè)，優(yōu)化跟蹤服務(wù)，共招收學(xué)員2人，轉移就業(yè)1892人，就業(yè)率94.6%，減免直補學(xué)員學(xué)費54萬(wàn)余元。

　　一、規范基地招標，廣泛開(kāi)展公示

　　縣陽(yáng)光辦按照20xx年《xx省農村勞動(dòng)力轉移培訓陽(yáng)光工程基地認定辦法》的要求，堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽(yáng)光工程項目招標公告。公告內容包括認定時(shí)間、認定條件、認定程序、報送材料和受理機構等，并組織專(zhuān)家對學(xué)校的申報材料進(jìn)行評審，對學(xué)校的校設校具、教學(xué)設施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費標準及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后，采取招標評審的辦法，從12所具有轉移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了xx學(xué)校、xx駕校、xx中專(zhuān)、xx學(xué)校、xx學(xué)校、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx基地等7所學(xué)校定為陽(yáng)光工程培訓基地。

　　我們對項目實(shí)施實(shí)行公示，向社會(huì )公開(kāi)，請社會(huì )監督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內容包括陽(yáng)光工程政策、培訓機構名單、培訓專(zhuān)業(yè)、財政補助標準、服務(wù)承諾、監督舉報電話(huà)等。每個(gè)學(xué)員在培訓基地報名時(shí)就能得到縣陽(yáng)光辦統一印發(fā)的陽(yáng)光工程宣傳資料，讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽(yáng)光工程的意義、培訓內容、收費標準和補助標準。

　　二、制定實(shí)施方案，簽訂培訓協(xié)議

　　為了保證我縣陽(yáng)光工程的順利實(shí)施，根據20xx年《xx農村勞動(dòng)力轉移培訓陽(yáng)光工程項目管理辦法》的精神，針對我縣農村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求，制定了我縣陽(yáng)光工程項目培訓計劃、實(shí)施辦法。根據各培訓基地的培訓轉移能力，把省陽(yáng)光辦下達給我縣2人培訓轉移任務(wù)分解到各培訓基地�？h陽(yáng)光辦與各培訓基地簽訂了培訓轉移就業(yè)協(xié)議，明確了雙方責、權、利。培訓基地根據各自的情況設置專(zhuān)業(yè)，分別制定培訓方案、教學(xué)計劃和轉業(yè)就業(yè)規劃。

　　三、加大宣傳力度，上好第一節課

　　我縣根據實(shí)際情況，采取了一系列的宣傳措施，把“農民學(xué)技術(shù)，政府給補助”的優(yōu)惠政策送到千家萬(wàn)戶(hù)。一是通過(guò)報刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，利用《農事指南》電視節目專(zhuān)題報道陽(yáng)光工程的目的、意義、內容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份，張貼到各鄉鎮、交叉路口、中學(xué)門(mén)前，每個(gè)培訓學(xué)員報到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí)，發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶(hù)，宣傳陽(yáng)光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì )議上講解實(shí)施陽(yáng)光工程的內容和方法。五是培訓基地舉辦《感謝您――陽(yáng)光工程》為主題的文藝晚會(huì )，使陽(yáng)光工程家喻戶(hù)曉，為工作順利開(kāi)展營(yíng)造了氛圍。

　　各培訓基地每個(gè)培訓班開(kāi)學(xué)的第一節課，由縣陽(yáng)光辦的同志來(lái)講，一是宣傳國家實(shí)施陽(yáng)光工程的重大意義、培訓對象、培訓專(zhuān)業(yè)、培訓方法、收費標準和財政補助標準等。二是對照名冊核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券，并介紹代金券的使用方法和填寫(xiě)方法，要求學(xué)員當時(shí)把代金券填好，及時(shí)上交。

　　四、狠抓教學(xué)管理，提高培訓質(zhì)量

　　各培訓基地的辦學(xué)宗旨是：以人為本，辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展，把以市場(chǎng)需求為導向，以轉移到非農產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養目標。為保證學(xué)員轉移就業(yè)，穩定就業(yè)，就要把學(xué)員培訓成一個(gè)有一技之長(cháng)，能自主創(chuàng )業(yè)，在思維方式、生活方式和思想道德觀(guān)念等方面融入城市，成為城市“市民”，實(shí)現由“村民”向“市民”轉變。

　　1、抓好思想道德教育。一是結合進(jìn)城務(wù)工手冊，向學(xué)員進(jìn)行法律、法規、職業(yè)道德教育，使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì )主義現代化建設成就鼓勵學(xué)員，使學(xué)員知道，求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專(zhuān)多能的致富典型激勵學(xué)員，要他們堅定信心，面對現實(shí)，克服困難，勇于登攀。

　　2、培訓一專(zhuān)多能人才。根據人才市場(chǎng)需求導向，開(kāi)設了農用車(chē)駕駛、汽車(chē)駕駛、計算機及應用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機構制造、建筑工等專(zhuān)業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識，根據用人單位需要什么專(zhuān)業(yè)人才，就培訓什么技能，確定培訓時(shí)間和教學(xué)計劃等，采取封閉式管理，實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué)，即要求學(xué)生做到：樹(shù)立一個(gè)好形象，練一筆好字，寫(xiě)一手好文章，說(shuō)一口流利的普通話(huà)，掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。在上好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)，增開(kāi)語(yǔ)文、交際英語(yǔ)、普通話(huà)、口才等課程，使學(xué)員真正成為一技多能人才。

　　3、堅持理論與實(shí)踐相結合。按照教學(xué)計劃，做到邊學(xué)習邊操作，學(xué)用結合，嚴格考試考核，做到理論考試和技能考核并重，保證培訓效果，真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(cháng)。

　　五、部門(mén)配合管理，扎實(shí)搞好檔案

　　農村勞動(dòng)力培訓轉移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農民的新興工程。為了加強項目的實(shí)施監管，領(lǐng)導小組就陽(yáng)光工程的組織領(lǐng)導，部門(mén)職責、項目的申報、經(jīng)費落實(shí)等召開(kāi)了協(xié)調會(huì )，各成員單位積極配合，通力協(xié)作，共同推進(jìn)工程實(shí)施。農業(yè)局是陽(yáng)光工程的主管部門(mén)，具體負責陽(yáng)光工程的日常工作，負責擬定培訓項目的實(shí)施辦法、培訓結構的招標和認定，監督檢查培訓單位的培訓工作，開(kāi)展對培訓效果的評估驗收，反饋培訓工作信息等。財政部門(mén)負責落實(shí)培訓補助資金，嚴格做到專(zhuān)款專(zhuān)用，使財政的資金直補給農民學(xué)員。勞動(dòng)部門(mén)負責督促鑒定機構開(kāi)展職業(yè)技能鑒定，并酌情降低鑒定等收費標準。其它有關(guān)部門(mén)都要為農村勞動(dòng)力培訓轉移開(kāi)綠燈、搭平臺，為農民轉移就業(yè)傳信息、維權益。我縣農村勞動(dòng)力培訓轉移工作形成了政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。

　　為規范陽(yáng)光工程的實(shí)施，增強陽(yáng)光工程運作的透明度，建立長(cháng)效機制。一是實(shí)行項目法人負責制。培訓基地法人代表與縣陽(yáng)光工程辦簽訂培訓轉移協(xié)議，負責抓好培訓轉移工作，保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費標準，直補給農民學(xué)員。在報刊、電視、宣傳資料等公告，每個(gè)農村學(xué)員減免學(xué)費27元，經(jīng)縣陽(yáng)光辦核準、領(lǐng)導審批、財政復核后撥款，從而確保政府的培訓資金直補給農民學(xué)員。三是監督檢查，堅持每月對培訓基地督查一次，發(fā)現培訓轉移不合要求的，責令糾正或推倒重來(lái)。四是嚴格檔案管理制度。各培訓基地必須建立農村勞動(dòng)力培訓轉移臺帳和培訓轉移檔案，培訓臺帳和就業(yè)檔案記錄受訓農民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓專(zhuān)業(yè)、培訓時(shí)間、收費標準、補助金額、就業(yè)單位詳細通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話(huà)，并由學(xué)員簽字、簽章認可。就業(yè)單位填寫(xiě)必須具體到學(xué)員所在地址廠(chǎng)名。聯(lián)系電話(huà)填寫(xiě)必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負責人或人事部門(mén)負責人、學(xué)員為依據，培訓學(xué)校對培訓轉移臺帳和檔案的真實(shí)性負責。

　　六、搞好學(xué)員就業(yè)，優(yōu)化跟蹤服務(wù)

　　各培訓基地共招生學(xué)員2人，其中農用車(chē)駕駛員336人，汽車(chē)駕駛員44人，計算機及應用56人，機械制造54人，服裝縫紉92人，特種作業(yè)（電工、焊工）24人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)18人，建筑工2人。轉移就業(yè)1892人，就業(yè)率94.6%。計算機及應用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺、日等大中型外資企業(yè)。汽車(chē)駕駛員，大部分在長(cháng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開(kāi)的士和公交車(chē)。其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員，月工資8元以上，高的幾千元。xx鎮灣頭村xxx，xx鎮石龍村xxx，xx鎮同樂(lè )村xxx、xx村xx，xxx鎮xx村xxx等同學(xué)去年1月在xx培訓基地結業(yè)后，安置在廣東惠州索尼集團務(wù)工，月工資在14元以上。xx鎮xx村xxx去年8月在xx中專(zhuān)培訓基地參加電焊工培訓，考取了電焊工操作證，現在福建廈門(mén)陶瓷廠(chǎng)務(wù)工，月收入2多元。xxx鎮xx村xxx去年在xx駕校參加汽車(chē)駕駛培訓，考取駕證后，買(mǎi)了一臺的士在西藏昌都開(kāi)，月收入7元以上。

　　培訓基地以誠信為本，堅持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作，堅持開(kāi)展跟蹤調查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識是不是真正用得上。如專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)的，允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習，確保學(xué)員招得來(lái)，學(xué)得好，送得出，穩得住。二是協(xié)助用人單位加強管理，為學(xué)員排憂(yōu)解難。xx和xxx等培訓基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設立了辦事處，學(xué)員找到工作不如意的，給他們重新推薦工作。xxx鎮xx村xxx、xx鎮xx村xx等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司，因種種原因，公司效益下降，員工工資收入低，創(chuàng )世紀培訓基地得知這一情況后，馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達廠(chǎng)，月薪12元。xxx鎮xx村xxx先安排在東莞太陽(yáng)誘電工作，月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng )業(yè)精神，被別人唆使，誤入傳銷(xiāo)，被警方查處后，才脫離傳銷(xiāo)窩點(diǎn)回家。xx培訓基地得知此情況后，把他重新安置在東莞輝鴻電子廠(chǎng)，包吃包住，月薪12元，給這個(gè)貧困的家庭帶來(lái)了新的希望。三是調查企業(yè)的用工制度，督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系，確保勞動(dòng)者的合法權益。培訓基地真正做到了培訓、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù)，讓學(xué)員學(xué)習安心，安置就業(yè)放心，工資待遇稱(chēng)心。

　　農村勞動(dòng)力培訓轉移是一項長(cháng)期而艱巨的工作。20xx年，我們摸索了一些方法，取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題，離上級要求還有差距。20xx年，我們一定認真總結經(jīng)驗，虛心學(xué)習外地的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步健全和完善各項規章制度，進(jìn)一步探索培訓與就業(yè)相結合的新路子，擴大培訓規模，提高培訓質(zhì)量，保證轉移就業(yè)，為推動(dòng)我縣農村經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)農民增收致富奔小康而奮斗。

　　年終總結11

　　為加強自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運任務(wù)，我針對自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫(xiě)出一個(gè)月深刻體會(huì )和心德。

　　在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導安排，團結同事，愛(ài)護集體榮譽(yù)，遵守規章制度和崗位職責，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運過(guò)程不接聽(tīng)電話(huà)發(fā)送短信等違反規章制度行為，并態(tài)度端正不當面頂撞領(lǐng)導不背后議論，不泄露押運秘密等一切公司內部消息。

　　有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒(méi)有提前意識，想問(wèn)題不夠深入等。

　　下一步積極向上心態(tài)認真負責完成各項押運，工作中積極主動(dòng)認真負責完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態(tài)，努力，加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高業(yè)務(wù)能力，總之一點(diǎn)既然選擇這一個(gè)崗位工作就是愛(ài)一行，專(zhuān)一行，分分秒秒負起責任，做到我的崗位無(wú)差錯，以上是我對一個(gè)月對自己工作總結和體會(huì )寫(xiě)的不對之處請公司領(lǐng)導批評指證。

　　我叫樊振興，現擔任陜西金龍護衛公司押運車(chē)長(cháng)一職。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)著(zhù)押運車(chē)輛，風(fēng)雨無(wú)阻的履行著(zhù)上級交代的任務(wù)。在延安市農業(yè)銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都留下了自己工作的身影。準時(shí)、準點(diǎn)、熱情周到，都已經(jīng)成為人們對我們工作達成的共識。

　　作為一名押運車(chē)長(cháng)，自己負責的是一個(gè)有幾個(gè)人組成的小團隊，我努力使我負責車(chē)次內的每個(gè)同事都明白，押運是一項重大的使命，這與人民群眾的生活息息相關(guān)，也是金融體系穩定持久的標志。作為一名押運人員，要牢記自己的使命，要牢記自己所肩負的責任。俗話(huà)說(shuō)‘360行，行行出狀元’。只要認真負責、熱愛(ài)工作。那么不僅社會(huì )認同，我們也會(huì )得到工作的滿(mǎn)足感，這也是我們護衛的自豪感。

　　我作為僅上任一年多的年輕車(chē)長(cháng)，時(shí)常高標準的要求自己，嚴格約束車(chē)員。我們的日常工作是安保、接、運、送。在這一過(guò)程里有一套詳細的標準，照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中，我和押運車(chē)內同事們，嚴格參照工作標準，嚴格遵守押運條例，干凈利落的完成任務(wù)。交接過(guò)程

　　中，不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周?chē)�的人。在嚴格遵守規章，遵守交接規范的前提下，用我們的微笑�?lái)貫穿工作，取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時(shí)間，準時(shí)出車(chē)尤其重要，為確保及時(shí)準點(diǎn)，我們車(chē)次內人員隨時(shí)待命，嚴正以待，隨叫隨到，受到大家的一致好評。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)自己負責的車(chē)輛，踏實(shí)工作，認真負責。這些都帶有一個(gè)明確的目標，那就是‘融入護衛工作，實(shí)現人生理想’。

　　在xx年里，我將繼續努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，同時(shí)

　　在接鈔和送鈔的環(huán)節中，我嚴格要求自己所負責車(chē)內人員，準時(shí)熱情的做好交接工作。認真填寫(xiě)工作記錄，在接運過(guò)程中，我均按照規定的標準，確保工作的規范性，嚴肅性，使得安全性大大的提高。

　　我們押運車(chē)輛是需要高度警惕心理、程式化的工作，我們在日常的將重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面。

　　首先、我保證自己負責的車(chē)輛出勤更加準時(shí)到位，同時(shí)與其他車(chē)輛交流學(xué)習�？嗑氉约旱姆�務(wù)技能，用更好的服務(wù)來(lái)為護衛工作爭光。

　　其次、作為一名車(chē)長(cháng)，我將更加的關(guān)注車(chē)員，關(guān)注他們的發(fā)展成長(cháng)，確保每個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心的上班。增進(jìn)隊友間的團結，從而為更好的展開(kāi)工作打下結實(shí)的基礎。

　　在新的一年里我將再接再厲、努力工作。同時(shí)祝大家春節愉快！

　　年終總結12

　　對于即將走過(guò)的XX，在我的人生中是分為兩個(gè)階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學(xué)生，懵懂無(wú)知，涉世未深，空有著(zhù)知識和理想。10月之后，我終于游離了學(xué)校的海洋，步入了設想已久的職場(chǎng)生涯，成了真正的社會(huì )人。這是一個(gè)人生的轉折點(diǎn)。而我轉折的起點(diǎn)就在環(huán)行美洲。

　　雖然“專(zhuān)業(yè)不對口”早已是正�，F象，但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口，但是當我真正開(kāi)始接觸時(shí)，才發(fā)現自己的知識是有多么的不足：原來(lái)我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時(shí)，甚至連最簡(jiǎn)單的復印機，打印機，傳真機都不會(huì )使用，我不能責怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現通往未來(lái)的路，一片暗淡。后來(lái)發(fā)現，所有跟我一樣剛剛步入職場(chǎng)的人，也都會(huì )遇到跟我相同的問(wèn)題，原來(lái)這或許可以年終總結為學(xué)校教育的弊端。

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，對于自己要做什么，該怎么做都一無(wú)所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝。對于一無(wú)所知的我，他總是耐心十足的指導我，并幫我一一解答那些困擾著(zhù)我的問(wèn)題。因為他，我了解到上下級的關(guān)系并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預約，交接，調查，填表，說(shuō)明會(huì )，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會(huì )更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿(mǎn)兩個(gè)月了，現在的我，通過(guò)電話(huà)預約了很多位客人，綠色通道也約過(guò)三次了（當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習，將11月，12月的表格都交由我填寫(xiě)。即使再小心，萬(wàn)無(wú)一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現錯誤，下次的我一定會(huì )更加小心。說(shuō)明會(huì )是與客人面對面交流的一次重要機會(huì )，聽(tīng)過(guò)，想過(guò)，而且我也簡(jiǎn)單的會(huì )說(shuō)了，這里是還需要學(xué)習和加強的地方。除了說(shuō)明會(huì )，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過(guò)將近30個(gè)客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時(shí)，我們都會(huì )分析原因，而簽出時(shí)，我們也都會(huì )總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個(gè)人，被拒簽了4個(gè)。他們或因材料不齊，或因形象問(wèn)題，或者是由于不能滿(mǎn)足簽證官的要求，都得到了拒簽的結果。那一刻，我發(fā)現在簽證部工作的人原來(lái)都生活在天堂和地獄之間�？腿撕灣龅臅r(shí)候，那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)表達的，仿佛置身天堂；而當客人被拒簽時(shí)，那種置身地獄的感覺(jué)，也是無(wú)法用言語(yǔ)表達的。每次送簽回來(lái)，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫(xiě)了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫(xiě)表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。

　　年終總結13

　　一年的銷(xiāo)售工作也是結束了，這一年來(lái)在家具的銷(xiāo)售過(guò)程當中，我也是有很多的收獲，同時(shí)在業(yè)績(jì)完成方面我也是完成了領(lǐng)導分配的個(gè)人業(yè)績(jì)，現在我就這一年來(lái)的工作做下總結。

　　家具的銷(xiāo)售不像其他的銷(xiāo)售，客單也是比較高的，同時(shí)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)家具的購買(mǎi)都是比較慎重的，畢竟這些家具是要用很多年的，特別是一些高端點(diǎn)的家具更是會(huì )用到幾十年，對于一些家庭來(lái)說(shuō)，是非常重要的。所以對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，其實(shí)成交一單，也是不那么容易，但是一般成交了的，都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解，同時(shí)對于客戶(hù)的需求也是要清晰，這樣才能更好的去推薦合適客戶(hù)的家具，讓客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意，那么最后成交的可能性也是會(huì )高很多。

　　這一年來(lái)，除了完成業(yè)績(jì)，我也是對一些老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，雖然說(shuō)很多客戶(hù)是購買(mǎi)了一次就不會(huì )再回購了的，但是并不是每次購買(mǎi)都是會(huì )把家具全都買(mǎi)齊，并且如果使用的好，我們的回訪(fǎng)也是會(huì )讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的，同時(shí)也是會(huì )給我們做一個(gè)口碑的宣傳，很多時(shí)候我們的客戶(hù)就是這些老客戶(hù)推薦過(guò)來(lái)的，這比我們等待新客戶(hù)上門(mén)或者去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)是更加的容易，同時(shí)銷(xiāo)售起來(lái)也是會(huì )更加的快速，當然這也是我們的家具質(zhì)量過(guò)硬，讓客戶(hù)都覺(jué)得購買(mǎi)得值得，所以才會(huì )有推薦。

　　除了做好銷(xiāo)售的工作，我也是在這一年里參加培訓，不斷的學(xué)習，讓自己的銷(xiāo)售水平能夠得到提升，銷(xiāo)售不是一成不變的，我們的產(chǎn)品也是會(huì )有一個(gè)更新以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，所以在這一年，我也是學(xué)習新產(chǎn)品的知識，同時(shí)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧和方法，作為銷(xiāo)售，我們也是要不斷地學(xué)習，不斷的去總結經(jīng)驗，了解別人優(yōu)秀的銷(xiāo)售方法，然后自己再轉化為自己的能力，那么自己也是可以得到成長(cháng)，今后業(yè)績(jì)的完成也是會(huì )更加的容易。

　　一年的工作雖然是完成了，自己也得到了進(jìn)步，但我知道我要學(xué)習的方面還有很多，自己還能成長(cháng)的空間還很大，在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習，不斷的進(jìn)步，認真的去做好我的家具銷(xiāo)售工作。

　　年終總結14

　　雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但輕松和諧的工作氛圍和團結進(jìn)取的精神讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓課程，以及公司很多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導，讓我在短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，熟悉了編輯出版流程，為以后快速工作打下了基礎。

　　總結三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著(zhù)充實(shí)，學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在主任的精心培養下，我從一些基礎的校對工作做起，腳踏實(shí)地的學(xué)習，一步一步的進(jìn)步，現在已經(jīng)能夠獨立承擔一些項目。主要完成的項目有：《高中單詞速成》(一級)初稿編輯，《高中單詞速成》(三級)初稿校對，《高中單詞速成》基礎班二稿校對，《20xx年xx夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》(二版)成品書(shū)校對監控，《中考聽(tīng)力突破》(三版)可以說(shuō)這三個(gè)月的工作對我意義重大。

　　在中學(xué)教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成主任布置的每一項任務(wù)，遇到不理解、不清楚的問(wèn)題，虛心向主任、x x和x x學(xué)習。同時(shí)也積極學(xué)習新的知識和技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，不斷完善和充實(shí)自己，希望盡快獨立承擔完整的項目，在工作中獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，進(jìn)入職場(chǎng)，難免會(huì )出現一些錯誤，需要領(lǐng)導糾正的錯誤。但是從過(guò)去中學(xué)習，從未來(lái)中學(xué)習，這些經(jīng)歷讓我成長(cháng)，成熟。在此，我要感謝這個(gè)部門(mén)的x主任、x x和x x的指導和幫助，感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯誤和不足。

　　雖然三個(gè)月時(shí)間不長(cháng)，但我已經(jīng)被報紙良好的企業(yè)文化氛圍深深吸引了。報社領(lǐng)導注重人性化的管理和寬松的工作環(huán)境，可以極大地激發(fā)自己的潛能，讓我以更積極的態(tài)度投入到日常工作中。

　　我知道，作為一名編輯，我不僅需要有耐心細致的工作態(tài)度，還需要有強烈的責任感，能夠對自己編輯的圖書(shū)負全責，在工作中不斷進(jìn)步，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使圖書(shū)質(zhì)量達到一個(gè)新的水平，從而為公司的發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點(diǎn)。

　　在過(guò)去的三個(gè)月里，我學(xué)到了很多，也意識到了很多�？吹焦�司的快速發(fā)展和光明的未來(lái)，我感到自豪和自豪，我更渴望作為一名全職員工在這里工作，實(shí)現我的目標，體現我的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我機會(huì )繼續鍛煉自己，實(shí)現理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，與公司一起期待更美好的未來(lái)！

　　年終總結15

　　時(shí)光飛逝，一轉眼20xx年就要過(guò)去了，回望加入我們xxxx大家庭的日子，不禁感慨良多，在參加工作120多天來(lái)，得到了全院上下同仁們的幫助，指導，理解和包容，讓我這個(gè)初出茅廬的小丫頭感覺(jué)到了滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)，在此僅以只言片語(yǔ)表達對大家的感激之情。

　　自進(jìn)入我院企劃部，擔任文案一職以來(lái)，我倍感責任重大，因為剛剛畢業(yè)的緣故，對除了大學(xué)本專(zhuān)業(yè)（新聞編輯）的知識外的其他知識了解不是很深，因此在入職時(shí)的首要任務(wù)就是增加對我院xx病種相關(guān)方面知識的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程中，整理、收集和制作了xxx基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt，為《xxx》的腳本寫(xiě)作和今后文案的寫(xiě)作奠定了很好的基礎，我深深的明白只有不斷的學(xué)習才會(huì )有進(jìn)步，才會(huì )有突破，才能做好工作，才能實(shí)現人生的價(jià)值，所以在學(xué)習上我一刻也不松懈，抓住一切機會(huì )學(xué)習，抓住一切機會(huì )鍛煉自己。

　　入職不久，在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長(cháng)的支持和鼓勵下，我就給導醫、醫護人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓，“三人行必有我師焉”通過(guò)和大家一起學(xué)習，增加了知識的同時(shí)融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進(jìn)入第二個(gè)月，我們部門(mén)就合作了我院自制的宣傳視頻《xxxxx》，我在里面擔任主持人和腳本寫(xiě)作，及與相關(guān)專(zhuān)家做溝通等工作，視頻上傳之后收獲了一定的點(diǎn)擊率，因為設備不齊全，我們一度想開(kāi)拍的我院宣傳片一直擱淺著(zhù)，不過(guò)我們已經(jīng)開(kāi)始下一步的準備工作，相信明年我們一定會(huì )做得更好。

　　之后在院長(cháng)的支持，x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習、溝通方面的早會(huì )演講，圣誕燒烤會(huì )、20xx元旦晚會(huì )等活動(dòng)，這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗，鍛煉了我的膽量，感謝xx大家庭給了我這個(gè)舞臺。有一句話(huà)是這么說(shuō)的“一滴水，怎樣才能不枯竭，那就是讓它溶入大海去�！蔽覀冊鯓硬拍軐�(shí)現人生價(jià)值，那就得融入我們的集體去，因此在做每一項工作的時(shí)候我時(shí)刻記得以我院的利益為先，只有人人都獻出一份力，我們xx大家庭才會(huì )越來(lái)越強大，才會(huì )長(cháng)盛不衰。

　　因為我們集團有強大的網(wǎng)絡(luò )部，所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護和優(yōu)化，這讓我有更充裕的時(shí)間做好案例收集，新聞、軟文寫(xiě)作，ppt制作，廣告腳本、宣傳標語(yǔ)寫(xiě)作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作，通過(guò)文案寫(xiě)作，更加強了我xx知識的學(xué)習，也豐

　　富了我的文筆，這些都是很好的鍛煉。我深深的明白，只有不斷的學(xué)習，不斷的糾錯，不斷的充實(shí)自己，才能走得更遠，因此，對于我的工作，我必定做到兢兢業(yè)業(yè)，有工作任務(wù)時(shí)必定爭取更快更好的完成，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)就不停的做資料收集，“巧婦難為無(wú)米之炊”，我的工作就是需要強大的后備資料作支撐，這樣寫(xiě)出來(lái)的東西才實(shí)誠，才能打動(dòng)人。

　　一入職，x主任就指導我多寫(xiě)情感類(lèi)文章，多以情感打動(dòng)患者。這就需要日常細膩的觸覺(jué)，關(guān)于這方面我覺(jué)得自己做得還不是很好，由于性格比較樂(lè )觀(guān)，因此在日常情感收集方面還不到位，這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn)，相信在大家的幫助和支持下，今后我一定能更好的做好自己的工作。

　　20xx是沉淀的一年，無(wú)論是xx還是我都需要好好的沉淀，20xx則是改變的一年，因為只有改變才有發(fā)展，相信20xx的我，20xx的大家，20xx的xx一定會(huì )在改變中越來(lái)越好！

　　年終總結16

　　一、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬�專(zhuān)賣(mài)內管職能進(jìn)一步強化，企業(yè)自律和規范程度再上新臺階

　　第一，根據全省專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神，狠抓機構建設，將業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)都過(guò)硬的優(yōu)秀人才，充實(shí)到內管隊伍中，從而健全了崗位、配齊了人員、固定了場(chǎng)所、配備了設施，使得這項工作得到有條不紊地開(kāi)展。

　　第二，完善方法措施，充分發(fā)揮長(cháng)效機制作用。為建立真正意義的同級監管、日常監管長(cháng)效機制，做到有效運轉，根據內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作要求，結合日常監管和全面檢查實(shí)際，我們緊緊抓住“組織落實(shí)、人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責任落實(shí)、制度落實(shí)、考核落實(shí)”六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，認真研究監管對象的經(jīng)營(yíng)流程和特點(diǎn)，找準容易發(fā)生問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節和關(guān)鍵部位，進(jìn)一步細化監管措施，規范監管程序，建立了嚴格的責任追究制度，同時(shí)補充完善了8項操作性強的制度。

　　第三，在內部監管的自查和檢查方面，我們繼續堅持日常監督與定期檢查并重的手段，保證專(zhuān)賣(mài)內管的制度化、規范化、日�；�，確保建立良好的卷煙內部經(jīng)營(yíng)秩序。于20xx年5月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的專(zhuān)賣(mài)內管自查檢查工作，根據省局內管工作要求，重點(diǎn)對20xx年第四季度和20xx年第一季度的卷煙經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了自查。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議及有關(guān)科室參加的協(xié)調會(huì )，對本次內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查工作進(jìn)行了詳細具體的部署安排，特別是在卷煙購進(jìn)方面、卷煙銷(xiāo)售方面進(jìn)行了全面細致的自查，明確了拆單分攤、賣(mài)大戶(hù)、超量供貨、虛擬客戶(hù)等不規范問(wèn)題的界定標準。結合實(shí)際，在沿用去年制式表格的基礎上，添加了7套更能反映現有問(wèn)題的表格，進(jìn)一步細化了操作程序，努力做到有的放矢，不放過(guò)任何一個(gè)可疑的環(huán)節，不漏掉任何一個(gè)不規范的細節，切實(shí)做到對象上不留空檔、內容上不留死角、環(huán)節上不留漏洞。同時(shí)成立了督導組，對卷煙內部經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了地毯式又不失重點(diǎn)和針對性的檢查以及對各縣局、檢查組的督導檢查，并定期對各縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）的自查工作進(jìn)行指導，做到了每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟都有詳細的自查記錄和工作底稿，同時(shí)按時(shí)做好常規性資料的分類(lèi)歸檔、裝訂等工作，保障了自查和檢查工作的質(zhì)量，于20xx年8月份順利通過(guò)省局的復查。

　�。ǘ�）專(zhuān)賣(mài)隊伍組織結構進(jìn)一步優(yōu)化，整體素質(zhì)逐步提升

　　第一，根據20xx年全省煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議提出的“統一機構，分類(lèi)管理，科學(xué)設崗，明確職責，嚴格考核，落實(shí)報酬”總體要求，我們以統一機構為突破口，理順專(zhuān)賣(mài)管理體制；以明確職責定位為突破口，切實(shí)轉變工作職能；以規范崗位管理為突破口，提高專(zhuān)賣(mài)隊伍的工作效率；以建章立制為突破口，提高工作質(zhì)量和水平；以加強執法監督為突破口，提高專(zhuān)賣(mài)隊伍的社會(huì )形象。

　　第二，加強教育培訓力度，提高隊伍的知識水平。針對專(zhuān)賣(mài)隊伍整體理論水平亟待提高的現狀，我們加大了專(zhuān)賣(mài)隊伍的教育培訓力度，共舉辦法律法規知識培訓2次，案卷制作培訓1次，并督促全體專(zhuān)賣(mài)隊伍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)包括其它相關(guān)知識在內的各種知識，不斷拓寬隊伍的知識面。由于專(zhuān)賣(mài)執法培訓力度的加大，我市專(zhuān)賣(mài)整體執法水平明顯提高，連續5年未發(fā)生行政訴訟和行政復議案件。

　　第三，采取多種形式和方法提高隊伍的素質(zhì)能力。一是舉行了假煙鑒別技能競賽。采用實(shí)物鑒別形式，分條裝、盒裝、煙絲三類(lèi)考查識別真偽卷煙的能力，從中選拔出3名優(yōu)秀選手代表我市參加全省卷煙產(chǎn)品鑒別鑒定技能競賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)；二是開(kāi)展了為期58天的專(zhuān)賣(mài)隊伍作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。以“深刻查找自身不足，整頓規范專(zhuān)賣(mài)隊伍，打牢專(zhuān)賣(mài)隊伍基礎”為宗旨，從隊伍的思想認識、工作作風(fēng)、學(xué)習、生活作風(fēng)、紀律幾個(gè)角度入手，查看專(zhuān)賣(mài)隊伍在大局觀(guān)念、是非觀(guān)念、作風(fēng)和紀律方面存在的各種問(wèn)題，重點(diǎn)關(guān)注重大問(wèn)題、苗頭性問(wèn)題以及不良傾向。通過(guò)正確引導，全體專(zhuān)賣(mài)人員都端正了思想，認識到開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓的積極意義。經(jīng)過(guò)全面深刻的自查，全市行業(yè)共查出共性問(wèn)題18個(gè)，并制定了有效可行的整改措施18條。通過(guò)整頓，全市行業(yè)專(zhuān)賣(mài)隊伍的整體素質(zhì)得到了明顯提高。三是做好證件及案卷管理工作。進(jìn)一步規范了零售許可證的發(fā)放，落實(shí)痕跡化管理，并及時(shí)做到檢查證件的回收等。

　　第四，加強專(zhuān)賣(mài)信息化建設，提高信息化管理水平。充分運用專(zhuān)賣(mài)管理系統，及時(shí)做好各類(lèi)信息的上報和下發(fā)，做好大案要案等信息的及時(shí)錄入，有關(guān)信息表格的定期報送等。同時(shí)積極利用營(yíng)銷(xiāo)系統，每日監聽(tīng)訪(fǎng)銷(xiāo)錄音，及時(shí)發(fā)現和制止不規范經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)做好投訴的網(wǎng)上處理工作等。

　　第五，切實(shí)做好法制宣傳工作，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。20__年，我們以推動(dòng)行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展為目標，大力加強法制宣傳教育，不斷提高專(zhuān)賣(mài)執法人員的執法水平和辦案能力，有力推進(jìn)了全市煙草系統依法行政、依法治局的工作進(jìn)程。另外，市局還組織了大規模的假冒卷煙集中銷(xiāo)毀活動(dòng)，共銷(xiāo)毀涉及160多個(gè)品種的假冒卷煙543.8件（標值56萬(wàn)余元），煙絲3980公斤，YJ14－23型卷接機3套，小型接咀機1臺。省、市電視臺也對此進(jìn)行了報道，有力震懾了犯罪分子，進(jìn)一步提高了煙草行業(yè)在社會(huì )和廣大零售戶(hù)心中的威信和地位。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　回顧20xx年的工作，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟單位相比，還存在一定的差距和不足，主要表現在：

　　一是學(xué)習教育培訓力度有待進(jìn)一步加強。

　　二是專(zhuān)賣(mài)隊伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　三是需要進(jìn)一步提高案件經(jīng)營(yíng)意識和能力，進(jìn)一步加強各部門(mén)之間的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，完善公、檢、法、煙聯(lián)合執法辦案機制，有效打擊制售假冒卷煙違法行為，凈化卷煙市場(chǎng)。

　　四是需要在能夠充分認識內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作長(cháng)期性和艱巨性的前提下，進(jìn)一步加大對內部經(jīng)營(yíng)行為的監管力度，將內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作繼續深入扎實(shí)的進(jìn)行下去。

　　三、20xx年工作打算

　　一是加強隊伍建設，規范執法行為，規范案卷制作，提高工作效率。

　　二是在市局黨組的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步完善內管機構建設，做好人員、職能分配工作；發(fā)揮內部專(zhuān)賣(mài)管理監督長(cháng)效機制的監督制約作用，對行業(yè)內部經(jīng)營(yíng)行為尤其是各縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）進(jìn)行全程監控，重點(diǎn)監督。三是進(jìn)一步完善專(zhuān)賣(mài)人員考核監督機制。

　　年終總結17

　　20XX年，xxxx公司在中心直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞xxxx小區建設項目后期工作，以維護小區業(yè)主利益為己任，滿(mǎn)腔熱情地為業(yè)主服務(wù)，主動(dòng)謀劃、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)作為，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，加強對外協(xié)調，完善財務(wù)管理，注重團結和諧，全面完成各項工作目標任務(wù)。

　　一、加強內部管理

　　20XX年，進(jìn)一步加強公司內部管理，嚴格執行公司各項規章制度。一是加強財務(wù)管理，嚴格按照審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的采購、調配和實(shí)物管理工作；二是積極開(kāi)拓，加強對外協(xié)調，工作理順關(guān)系，辦理公司各類(lèi)相關(guān)證件；三是完善用工制度。按照有關(guān)規定，理順勞資關(guān)系，積極落實(shí)公司勞動(dòng)、人事、工資和考勤管理工作，按規定為員工辦理社會(huì )保險（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）各項手續，解決員工的后顧之憂(yōu)，充分調動(dòng)員工的積極性。

　　二、積極完善小區配套設施工程

　�。ㄒ唬├^續做好配合物業(yè)公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作，認真把好維修工程質(zhì)量關(guān)，抓好各項維修工程進(jìn)度。

　�。ǘ�）雨、污水管網(wǎng)分流改造工程。按照城鄉規劃設計院提供小區雨污水管網(wǎng)改造工程設計圖，公司委托了會(huì )計事務(wù)所進(jìn)行了編制工程清單及組價(jià)，并組織施工建設單位進(jìn)行報價(jià)，以報價(jià)低的安

　　徽省二建安裝分公司為承建單位，認真組織施工，確保按期完成。工程改造后全面提升了小區的排水結構，受到全體業(yè)主的好評。

　�。ㄈ�）小區圍墻拆除恢復工程。根據20XX年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區1號樓北邊圍墻，按照規劃要求可能留下的綠化就很少，公司派人多次與住建局溝通，最終住建局答應盡可能多留些綠化。在圍墻施工過(guò)程中，公司派人認真監督，確保小區安全的情況下，進(jìn)行施工，因此在圍墻恢復過(guò)程中，小區沒(méi)有發(fā)生安全問(wèn)題。

　�。ㄋ模┫阏翗�(shù)及綠色植物移植工程。圍墻拆除時(shí)現有的大部分綠色植物都要進(jìn)行移栽，為了保證存活率，公司注重選擇施工隊伍，共移栽香樟樹(shù)14棵，紅葉石楠、梔子花約1450棵，現已全部存活。

　�。ㄎ澹┮惶枠桥盼�、雨水管與市政管網(wǎng)連接工程。在廳領(lǐng)導的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司的多次與住建局溝通，迎松路東段建設已經(jīng)完工，已經(jīng)正式通車(chē)。在此之前公司派人前往廬陽(yáng)區住建局辦理了相關(guān)小區雨、污水管連接市管網(wǎng)工程的各項手續，在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同，并確保小區雨、污水排放暢通。

　�。�六）路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節能燈更換為小功率射燈后，亮度明顯增加。

　�。ㄆ撸╇p路電源施工。在廳領(lǐng)導的大力支持下，公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進(jìn)行溝通，督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續，監督施工，目前正在辦理與供電公司移交手續。

　�。ò耍┬�區監控改造工程。監控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的，公司通過(guò)公開(kāi)招標確定xxxxx智能科技公司為中標單位，認真組織施工，確保設施設備的質(zhì)量，目前正在施工中。

　�。ň牛┯�、污水井蓋更換工程。為了保證小區業(yè)主的安全，將小區內存在隱患的井蓋已全部更換。

　�。ㄊ�）地下車(chē)庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無(wú)法止漏，為了保證業(yè)主的利益，公司自行選擇維修單位，在施工過(guò)程中公司派人加強監督，確保施工質(zhì)量，施工單位進(jìn)場(chǎng)后，一個(gè)星期內將漏水點(diǎn)全部止漏，給業(yè)主帶來(lái)了便利，贏(yíng)得了業(yè)主的稱(chēng)贊。

　　三、房屋租賃管理

　　一年來(lái)，加強出租房屋的管理，對所管理的房屋進(jìn)行了一次全面清理維護，認真做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作。深入開(kāi)展市場(chǎng)調研，根據市場(chǎng)需求、地理位置，統籌兼顧，擬定房屋租賃價(jià)格，合理制定上漲幅度。對于房租做到即時(shí)收租，堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達105萬(wàn)元。使公司的利潤得到了穩步增加。

　　四、20XX年的工作打算

　�。ㄒ唬├^續配合x(chóng)xxx物業(yè)公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作，認真把好維修工程質(zhì)量關(guān)，抓好維修工程進(jìn)度。

　�。ǘ�）繼續做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理，進(jìn)一步做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作，合理制定上漲幅度，使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶(hù)的穩定。

　�。ㄈ�）做好小區各項建設項目稅收清繳工作。

　�。ㄋ模┳龊霉�司發(fā)票清繳工作。

　�。ㄎ澹┳龊霉�司對外投資利潤分紅工作。

　　年終總結18

　　20xx年，我市區安監工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市安監局的指導下，在各職能部門(mén)的配合支持下，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，取得了較非常好的工作成績(jì)。

　　市政府下達我區200x年度安全生產(chǎn)控制指標是：各類(lèi)事故死亡人數18人，其中道路交通16人，工礦商貿企業(yè)2人。截至12月20日止，全區各類(lèi)事故死亡人數18人，其中道路交通16人，工礦商貿企業(yè)2人，沒(méi)有突破市下達指標，未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。主要工作情況是：

　�、逡幏秷绦心繕斯芾碡熑沃�，切實(shí)把安全生產(chǎn)責任落到實(shí)處。

　　一是強化了領(lǐng)導責任，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。年初區政府與各鄉鎮、各有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，及時(shí)貫徹落實(shí)了上級有關(guān)文件、會(huì )議精神，分解下達了目標任務(wù)和事故控制指標；召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì )議，按季度召開(kāi)了安委會(huì )成員例會(huì )，總結前階段工作，查找分析存在的問(wèn)題，安排部署下階段工作，印發(fā)會(huì )議紀要，把安全生產(chǎn)作為重中之重來(lái)抓。二是落實(shí)了企業(yè)主體責任。

　　俊全了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，要求企業(yè)主要負責人既要管生產(chǎn)，更要管安全，對安全生產(chǎn)負總責；定期、不定期檢查了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況、安全投入情況、安全教育情況、特種設備和關(guān)鍵崗位的安全管理情況，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改，切實(shí)把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是形成了齊抓共管格局。

　　在政府、企業(yè)狠抓安全生產(chǎn)的同時(shí)，各有關(guān)部門(mén)對照各自職責，依法監管了有關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作，并督促指導生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位進(jìn)一步強化安全基礎；各社會(huì )團體、中介組織立足自身優(yōu)勢，教育、引導群眾積極投身于安全生產(chǎn)，努力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍和綜合治理保平安局面。

　　四是加大了責任追究力度。在區政府出臺《安全生產(chǎn)工作“一票否決”暫行辦法》基礎上，堅持“四不放過(guò)”的原則，查處了永豐機電公司“6。6”機械傷人事故、鑫林竹業(yè)“7。10”火災事故和xx旅游涉外汽修廠(chǎng)“7。12”觸電事故，真正起到了警示教育作用，有效遏制了重大生產(chǎn)安全責任事故的發(fā)生，五是建立了區——鄉（鎮）——村（企業(yè)）三級安全監管網(wǎng)絡(luò )。

　�、嬲J真開(kāi)展宣傳教育培訓活動(dòng)，切實(shí)增強群眾的安全生產(chǎn)意識。

　　一是注重了平時(shí)宣傳。通過(guò)廣播、電視、會(huì )議、簡(jiǎn)報、展板、宣傳欄等媒體，宣傳《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法律法規，宣傳開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的典型做法

　　和成功經(jīng)驗，宣傳重、特大安全生產(chǎn)事故的慘痛教訓，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。二是加強了安全培訓。今年1—12月份，全區先后有�；�品、非煤礦山、花炮、特種作業(yè)等不同類(lèi)型的從業(yè)人員參加了省、市、區組織的安全生產(chǎn)培訓，并組織了12個(gè)鄉鎮的安全員首次參加省局的鄉鎮安全員執法資格培訓班。三是開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。精心制定以“綜合治理，保障平安”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案，開(kāi)展了形式多樣的宣傳咨詢(xún)教育活動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查。

　�、缰攸c(diǎn)強化高危行業(yè)的安全生產(chǎn)監管，切實(shí)把好市場(chǎng)準入關(guān)。

　　一是在礦山監管上。督促35家企業(yè)領(lǐng)取了安全生產(chǎn)許可證。平時(shí)，各鄉鎮、各單位注重加強礦山安全生產(chǎn)監管，在高溫季節和春節、“五一”、“十一”期間，有的礦山實(shí)行了停產(chǎn)休整。今年夏季，全區關(guān)閉了11家不符合安全生產(chǎn)條件的礦山。對停產(chǎn)整頓的企業(yè)，停止供應火工原料，直到整改符合要求為止。二是在煙花爆竹安全監管上。根據有關(guān)規定，督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)按程序辦理銷(xiāo)售許可證。

　　在高溫季節和春節、黃金周期間，按照上級要求督促生產(chǎn)企業(yè)全面停產(chǎn)休整，并上門(mén)進(jìn)行檢查，防止非法違規生產(chǎn)。高溫季節后嚴格檢查，驗收合格方可復產(chǎn)。

　　此外，對花炮生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行了區、鄉（鎮）、村三級非法生產(chǎn)零報告制度，每星期向市局報告一次相關(guān)情況；對批發(fā)、零售企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，督促搞好規范儲存和經(jīng)營(yíng)。三是在�；�品監管上，嚴格按照有關(guān)法律法規和文件要求進(jìn)行專(zhuān)項整治和日常監管。區民爆公司倉庫實(shí)施整體遷移徹底消除因安全距離不足造成的安全隱患、乙炔氣公司存在的設備老化等隱患也得到有效整改。

　�、杓皶r(shí)發(fā)現重大事故隱患，切實(shí)加大隱患整治力度。

　　一是進(jìn)行了定期大檢查。每年進(jìn)行5次（“兩節”、“五一”、“十一”黃金周、夏季等）以上全面安全生產(chǎn)大檢查，堅持做到事前有布置，檢查有記錄，檢查情況有總結，隱患整改有落實(shí)。

　　二是實(shí)施了專(zhuān)項整治。對4家花炮生產(chǎn)企業(yè)、35家非煤礦山進(jìn)行專(zhuān)項檢查和日常檢查多次；對工商企業(yè)普遍檢查一到兩次；對規模以上企業(yè)和建筑公司承建的工程以及加油站檢查1—2次；檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、場(chǎng)所800多個(gè)。

　　三是消除了安全隱患。對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題建立了整改責任制，落實(shí)了整改內容、整改標準、整改措施、時(shí)間進(jìn)度和責任人。今年重點(diǎn)完成了市安委會(huì )下達的、區長(cháng)為責任人的皖太選礦廠(chǎng)、乙炔氣公司重大安全事故隱患整改。區民爆公司倉庫隱患也已經(jīng)遷址整改，在新明鄉建成新庫并爭取到省安全隱患整治貼息資金15萬(wàn)元。

　　構建了一個(gè)科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò )，形成了園長(cháng)統一領(lǐng)導，分級管理，各職能部門(mén)分工負責，園長(cháng)監督的互動(dòng)式管理網(wǎng)絡(luò )，促進(jìn)了各級組織積極發(fā)揮其職能作用，使全園各項工作協(xié)調運轉：黨支部加強了對工會(huì )、團支部等組織的領(lǐng)導，并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用，加強了對全體教職工的思想政治工作，鼓勵要求上進(jìn)的青年自覺(jué)向其靠攏，成為全園各項工作的戰斗核心；

　　工會(huì )積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用，積極創(chuàng )建了教職工之家，依法維護了教職工的合法權益，推進(jìn)了幼兒園的民主建設；團支部參加了“青年文明號”的創(chuàng )建，并且針對年輕人特點(diǎn)，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，不斷提高了團員的思想業(yè)務(wù)水平，使許多年輕教師成為思想紅，業(yè)務(wù)精的教學(xué)能手；婦女會(huì )繼續開(kāi)展了“巾幗示范崗”活動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)秀的業(yè)績(jì)回報幼兒、家長(cháng)和社會(huì )，得到了社會(huì )各界的一致贊譽(yù)。同時(shí)，園內的計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作，也取得了一定的成績(jì)。

　　在園務(wù)管理中，我們還實(shí)施了目標管理，園長(cháng)與教育局簽定目標責任狀、教職工與園長(cháng)簽定目標責任狀，學(xué)期末根據目標的達成度進(jìn)行考核。同時(shí)我們在廣泛征求教職工意見(jiàn)的基礎上進(jìn)一步修訂、完善了有關(guān)規章制度和崗位責任制，在去年“四制”改革的基礎上，進(jìn)一步完善考核方案，強化平時(shí)的過(guò)程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并將考核結果與年終考核、調資、職評等掛鉤，充分調動(dòng)了教職工工作的積極性。

　　年終總結19

　　xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了xx年的生產(chǎn)任務(wù)。

　　總結如下：

　　1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

　　2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

　　3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

　　4、加強基礎設施的建設：（如工樁.夾具.樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。

　　xx年需要改進(jìn)的：

　　xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：

　　1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

　　2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。

　　3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。

　　4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

　　5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

　　6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。

　　xx年自己需要加強的：

　　1、完善各項制度及操作流程。

　　2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。

　　3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。

　　4、培養溝通，協(xié)調能力。

　　xx年將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。

　　車(chē)間年終總結

　　回顧20XX全年的工作，我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

　　1、合理調整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)工作中為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，在公司領(lǐng)導和各車(chē)間員工的積極支持下，另外合理的請了一些臨時(shí)工，合理調整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間，充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性。各班組長(cháng)的積極配合努力，本年度保證了銷(xiāo)售的供貨需求，車(chē)間完成了公司生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、安全生產(chǎn)

　　生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查，車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。

　　3、學(xué)習、提高在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，調整好心態(tài)，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平

　　帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工，不斷學(xué)習提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。xx年工作計劃20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。

　　要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，積極配合、完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件達到要求，高標準的完成20xx年的各項工作。

　　年終總結20

　　第一，做好自己對自己本年度工作的總體評價(jià)。

　　自己在這一個(gè)年度里的工作總體評價(jià)是什么，比如優(yōu)秀-自己基本沒(méi)有犯錯，而且各項工作深受同事推崇和上司表?yè)P;中等-自己偶爾犯錯，但基本沒(méi)犯大錯，領(lǐng)導也原諒了自己;差勁-一整年自己就是混過(guò)來(lái)的，沒(méi)有特別出彩的地方也沒(méi)有犯錯的時(shí)候。

　　定好總體評價(jià)，工作總結的主線(xiàn)就定了。

　　第二，標題–年度工作總結。

　　這個(gè)是所有人都知道的，特別簡(jiǎn)單。

　　這個(gè)標題可以揪這個(gè)簡(jiǎn)潔，或者如果你更加文藝一點(diǎn)，可以選擇某某在某某部門(mén)(職位)的年度工作總結。

　　這些都可以，只要體現年度工作總結就可以了。

　　第三，開(kāi)頭–對本年度的感慨，一般會(huì )感嘆時(shí)光飛逝。

　　很多年度工作總結或者月度工作總結的首段都是感嘆時(shí)光飛逝，或者日子過(guò)的很快，時(shí)間一晃而過(guò)等等，所以第一段落基本都是這個(gè)題材，100字足夠。

　　第四，中間–自己對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結歸納。

　　中間部分的重點(diǎn)就是自己對自己工作的總結歸納，這部分一般是領(lǐng)導最想看的地方，如果你平時(shí)習慣一周寫(xiě)一次工作計劃和總結的話(huà)，那么這部分會(huì )非常好寫(xiě)，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時(shí)不寫(xiě)的話(huà)，那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導夸獎或者同事夸獎的工作就行，劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。

　　第五，結尾–自己對下一年度工作的展望和規劃。

　　這部分就根據中間部分來(lái)拓展就可以，要發(fā)揚優(yōu)勢的地方，規避劣勢的地方，另外就是根據企業(yè)的發(fā)展愿景進(jìn)行自己工作的展望和規劃。

　　第六，落款–自己的名字、部門(mén)和時(shí)間。

　　最后的最后當然就是自己的落款，落款不要忘記寫(xiě)自己的部門(mén)和時(shí)間，其他的就沒(méi)什么了。

　　如果是發(fā)郵件的話(huà)，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱(chēng)就寫(xiě)某某的年度工作總結就可以。

　　年終總結21

　　20xx年轉瞬即逝，還沒(méi)找到?jīng)_刺的感覺(jué)，就到年尾了�；剡^(guò)頭看看今年的工作內容，總結一下今年的辦案體會(huì )，希望能對明年的工作有益。

　　一、主要工作內容如下：

　　今年辦案數27件，接待上門(mén)咨詢(xún)45件，電話(huà)咨詢(xún)30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件，非訴案件1件；訴訟案件中民事案件19件，刑事案件7件。

　　二、工作中存在的不足：

　　1.工作視野不夠開(kāi)闊。

　　還是局限于往年的辦案范圍，沒(méi)有新突破。對于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情，學(xué)習態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強學(xué)習，多向其他律師取經(jīng)。

　　2.工作細節考慮不周，工作態(tài)度有待提高改善。

　　在辦案過(guò)程中，還是會(huì )受當事人態(tài)度和素質(zhì)影響，經(jīng)常出現不耐煩，沒(méi)耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài)，想到工作中會(huì )遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理，缺乏直面面對的勇氣，希望明年能改善。

　　3、組織、溝通能力上還有欠缺。

　　與當事人交流的過(guò)程中，對當事人心理了解還是不夠，存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說(shuō)過(guò)我們這個(gè)職業(yè)要學(xué)習心理學(xué)，對與當事人溝通很有助益。希望自己明年能對這方面有所學(xué)習。

　　總之，工作中存在很多不足，辦理案件過(guò)程中也存在缺乏激情，不求甚解，害怕吃苦等眾多嚴重問(wèn)題……今后要積極查找自己在執業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足，爭取在明年能有顯著(zhù)的提高。

　　三、對本所的建議和祝愿

　　律師行業(yè)是個(gè)離不開(kāi)同事之間合作的行業(yè)，希望主任能在新的一年里擴大本所的律師隊伍，讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

　　綜上，在20xx年里，非常非常感謝各位同仁的熱心幫助，我都記在心里，真誠的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步，祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所2021大豐收！

　　年終總結22

　　20xx年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門(mén)的內部管理，在這些工作中既取得了成績(jì)，也看到了不足，現就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。

　　一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　xx公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)37項，其中41%實(shí)現了批量生產(chǎn)，16%客戶(hù)考證中，22%待考證，21%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項目中，國際客戶(hù)占78%，國內客戶(hù)占16%。

　　國際客戶(hù)包括xx等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線(xiàn)板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶(hù)主要是哈電和上汽，項目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。

　　新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個(gè)部門(mén)有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā)，需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā)，需要二車(chē)間協(xié)助我們反復上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。

　　對于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一是創(chuàng )新，二是國外客戶(hù)，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計劃，但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

　　企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統的、規模經(jīng)濟時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉變?yōu)楝F代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　所以，創(chuàng )新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會(huì )提升自己、挑戰自己。

　　二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

　　技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車(chē)間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份，翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。

　　對原材料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結果反應出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。

　　協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵端加工時(shí)開(kāi)裂，Alstom內支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

　　三、存在的一些不足

　　1、在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，多為應急開(kāi)發(fā)，造成不能按照流程執行�！懂a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》執行不嚴謹，沒(méi)有嚴格按照體系要求條款來(lái)規范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

　　2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒(méi)有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆，導致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位，基層如何做好？這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

　　3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、進(jìn)行市場(chǎng)調研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶(hù)的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解，開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

　　2、根據公司的戰略和目標，盡快實(shí)現Alstom轉、定子打包和打入國際市場(chǎng)。

　　3、纏繞樹(shù)脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

　　4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

　　5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理工作，規范《產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》的執行。

　　6、精細化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作，努力實(shí)現標準規范作業(yè)。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛(ài)，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗！

　　年終總結23

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在20xx年里，酒店上下，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作�，F將具體工作總結如下：

　　一、人員招聘工作

　　20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質(zhì)

　　培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達xx課時(shí)，內部培訓（包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達xx課時(shí)。

　　崗前培訓：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓；10月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以?xún)鹊膯T工進(jìn)行崗位職責及相關(guān)制度培訓。

　　崗中培訓：結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足，通過(guò)內部培訓（行政部）和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　通過(guò)培訓，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來(lái)看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年的培訓工作中，將會(huì )在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，20xx年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

　　目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。

　　四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

　　酒店在20xx年度的員工大會(huì )上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、企業(yè)文化的建設

　　1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節目。通過(guò)這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會(huì )，同時(shí)使酒店的會(huì )議、宴會(huì )接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設。

　　3、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的.戰斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運動(dòng)會(huì )，通過(guò)跳繩、拔河等運動(dòng)項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)��；八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現，從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓，加強消防安全意識。

　　六、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

　　七、存在的問(wèn)題和不足

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓及監督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。

　　2、規章制度落實(shí)的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。

　　3、質(zhì)檢力度不大，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

　　4、各部門(mén)均存在管理松馳，執行力較差的問(wèn)題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報總經(jīng)理。

　　5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進(jìn)行細致溝通，致使對于一些細節問(wèn)題在領(lǐng)導問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。

　　年終總結24

　　回想當時(shí)，我在縱恒清洗工程有限公司工作了4年，在林吟物業(yè)韓佳項目工作了3年多。首先感謝林吟物業(yè)和縱恒保潔的領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。韓佳清潔工程給了我一個(gè)學(xué)習和展示自己的平臺。我也感謝所有同事的支持與合作，感謝他們發(fā)揚團隊精神，堅持不懈，共同奮斗。然而，由于種種原因，夢(mèng)想無(wú)法實(shí)現。20xx上半年，我們引進(jìn)并實(shí)施了“清潔行業(yè)知識管理理念”，一年時(shí)間給我們的清潔部門(mén)帶來(lái)了很大的變化。

　　一、實(shí)現目標、重點(diǎn)和實(shí)現場(chǎng)景

　　今年，在各項工作計劃的實(shí)施過(guò)程中，保潔部門(mén)對韓佳轄區內的環(huán)衛設施進(jìn)行了整體管理，使韓佳的整體環(huán)境衛生舒適度達到了本部門(mén)的預期效果，為韓佳業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人提供了良好的家居環(huán)境。清潔工作的具體實(shí)施如下：

　　1、在總面積內完成樓道頂層蛛網(wǎng)清理12次；

　　2、完成地下室公共區域隧道風(fēng)口清理12次；

　　3、完成公園公共區域高桿燈蛛網(wǎng)清理12次；

　　4、完成高層電梯公共區域圍護玻璃清洗6次；

　　5、在客梯上完成12次不銹鋼保養油；

　　6、完成地下車(chē)庫管線(xiàn)設施6次整體清洗擦拭；

　　7、完成地下車(chē)庫地面清掃4次；

　　8、完成公園內公共設施的挖溝12次；

　　9、公園玻璃浮棚清洗12次后；

　　10、完成單位路面12次清掃；

　　11、兩次完成547套空置房屋的清掃；

　　12、清潔公園水景池52次；

　　13、清潔銷(xiāo)售中心玻璃幕墻3次；

　　14、完成D區4套模板房4次清洗；對35棟建筑的2套模板房進(jìn)行了兩次清理；

　　15 、消毒和滅鼠工作；根據計劃，通過(guò)實(shí)施來(lái)完成。工作開(kāi)展以來(lái)，公園內滅鼠滅蚊滅蠅的現場(chǎng)更好了，對公園的衛生狀況起到了很好的作用；16、協(xié)助外包單位在雨季前清理排水溝；

　　17、完成內務(wù)整理的前期工作。

　　二、內部管理

　　下半年，我部結合實(shí)際工作特點(diǎn)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、調整班長(cháng)和員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率；

　　結合日常工作的觀(guān)察，根據保潔工作的特點(diǎn)，我們交流了現有的兩位班長(cháng)，生活垃圾收集員，班長(cháng)可以在不同的崗位上發(fā)現不同的問(wèn)題，也提高了班長(cháng)的能力。生活垃圾收集器的收集條件相同。這一變化的好處如下：

　�。�1）、調動(dòng)班長(cháng)的積極性，增加巡視清掃的頻率，提高清掃質(zhì)量；

　�。�2）、生活垃圾收集是一項又臟又累的工作。輪休可以避免因個(gè)人辭職而導致的臨時(shí)缺勤，有效阻止員工流失或加薪威脅，培養多才多藝的員工來(lái)替代辭職人員的任何崗位。

　�。�3）減少不必要的休息時(shí)間，豐富工作時(shí)間；

　　2、加強環(huán)境衛生管理措施：

　　為了不斷提高環(huán)境衛生質(zhì)量，我們在清潔服務(wù)質(zhì)量管理中重點(diǎn)關(guān)注了以下幾個(gè)方面：

　　三、培訓

　　1、由于保潔人員流動(dòng)性大，保潔工作門(mén)檻低，保潔人員素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔人員的整體水平，我們在培訓管理方面做了大量工作，異常購買(mǎi)了保潔第一人首創(chuàng )的《清潔技術(shù)函授培訓教程》 Extreme Edition

　　2、3年的素質(zhì)教育和培訓；

　　3、安全防火培訓2年；

　　4、工作程序培訓4年；

　　5、專(zhuān)業(yè)技能（藥品和專(zhuān)業(yè)工具）培訓4年。

　　經(jīng)過(guò)培訓，員工對自我工作有了新的認識。同時(shí)，經(jīng)過(guò)培訓，他們獲得了良好的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，了解了自我工作的責任，掌握了清潔衛生的基本知識，提高了勞動(dòng)技能和工作效率。此外，經(jīng)過(guò)素質(zhì)教育和培訓，今年保潔服務(wù)有8名保潔人員，撿手機部、車(chē)卡、證券等3項。員工的收錢(qián)精神受到業(yè)主的好評，同時(shí)也為物業(yè)贏(yíng)得了榮譽(yù)，為客戶(hù)創(chuàng )造了一個(gè)良好安全的家居環(huán)境。

　　總之，作為服務(wù)商，未來(lái)的競爭將是細節上的競爭。只有關(guān)注細節，在每一個(gè)細節中努力，才能在長(cháng)期激烈的現代市場(chǎng)競爭中處于不敗之地。

　　四、公司管理層

　　作為韓佳環(huán)境維護部門(mén)的負責人，縱橫保潔公司共有44名常駐員工，其中39名負責韓佳國際的日常環(huán)境衛生維護，占地面積近25萬(wàn)平方米，其余5名負責d區銷(xiāo)售中心和4套樣板間的日常環(huán)境衛生維護。一年來(lái)，作為管理者，我們在以下幾個(gè)方面對保潔公司進(jìn)行了有效的管理：質(zhì)量檢查和監督；今年，我們在工作和運營(yíng)的同時(shí)，對保潔人員進(jìn)行了人性化管理，尤其是在員工的道德品質(zhì)方面。我們每天都在努力提醒大家注意這個(gè)規定。這家公司在韓佳已經(jīng)有一年了。

　　年終總結25

　　20xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著(zhù)、不斷地探索著(zhù)，在不斷地進(jìn)步著(zhù)、不斷地強大著(zhù)。

　　公司擴大后，組織結構進(jìn)行了重大變革，各項制度也隨著(zhù)工作的需要日益完善。

　　日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。

　　回顧過(guò)去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導下，生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值。

　　現對20xx年的個(gè)人工作總結呈報如下：

　　一，工作中的不足之處：

　　1，整體產(chǎn)能已大幅度上升，達到1200~1400萬(wàn)每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現在雖然達到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績(jì)效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來(lái)年認真分析，合理調配，充分利用，讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我，

　　2，生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來(lái)看，整體水平不高，很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善。

　　對安全認識不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護意識不清楚，看不習慣圖紙，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉，依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)，無(wú)法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高，新年里，要大力開(kāi)展培訓，

　　3，生產(chǎn)能力不均衡，木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆，今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補充些白身，但還是不能滿(mǎn)足，后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現象，木工原來(lái)四個(gè)組，擴充了一個(gè)組的能力。

　　可是前段備料，細作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐，在11月，12月進(jìn)行了雙班調整，依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負荷生產(chǎn)，因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應有的潛能，此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決；

　　4，各項考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長(cháng)考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒(méi)有預計的成效好，主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀(guān)念沒(méi)有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強制要求，讓人員從思想上認識，在行動(dòng)上改變，讓考核真正發(fā)揮杠桿作用，

　　5，生產(chǎn)過(guò)程中的計劃能力不強，生管的計劃沒(méi)有真正起到引導生產(chǎn)的作用，在實(shí)際操作中，還是以生產(chǎn)為主要導向，出貨計劃無(wú)法實(shí)現；生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足，在分工和計劃上有所缺失，造成生產(chǎn)安排不合理，雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜，但還是可以從復雜中找出規律，確實(shí)分析產(chǎn)能，從產(chǎn)能，從人員的調配

　　二，工作中的成績(jì)：

　　1，提升了生產(chǎn)產(chǎn)能，從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月，整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎上提高了%

　　2，4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度，設置交接員，減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現的數據不清，反復補料，讓成本增加的現象，也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數，生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率，

　　3，建立了組長(cháng)考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核，用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查，對現場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露，

　　從幾個(gè)月考核的結果來(lái)看，對人員的管理起了一定的約束作用，讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來(lái)管理，讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階，進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核，

　　4，將計件工資制度推上新的臺階，計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車(chē)間的執行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈，

　　10月份，在公司領(lǐng)導的指導下，堅決推行各車(chē)間分小班計件，打破原來(lái)集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長(cháng)進(jìn)行評分，在工作表現上進(jìn)行分類(lèi)管理，執行幾個(gè)月來(lái)，已暴露出原來(lái)集體計件中諸多不足，此工作對車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策，

　　三，20xx年度工作計劃：

　　1，提高生產(chǎn)效率，調控人員，大力推行小班計件方式，必須落實(shí)多勞多得的原則，與統計部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調整，對內部聯(lián)絡(luò )單多方審核，減少水份數據，現場(chǎng)走訪(fǎng)，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時(shí)間勞動(dòng)紀律，現場(chǎng)管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策，多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率，在新年內必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%，

　　2，進(jìn)一步推動(dòng)組長(cháng)績(jì)效考核制度，健全考核管理，對績(jì)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jì)和過(guò)失做總結和分析，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內容，完善考核方案，對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念，讓考核走向公平，合理化，細化考核數據，

　　3，增加培訓課程，從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓由本人親自講課，員工安排每周一小時(shí)的培訓時(shí)間，由車(chē)間組長(cháng)和主管進(jìn)行，在思想認識上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓，打造精英團隊，

　　4，強行推行生管主導生產(chǎn)之模式，建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦，樹(shù)立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統，以生管的計劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現象，生管同時(shí)要有充分的數據來(lái)分析生產(chǎn)能力和預見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執行，

　　5，設置每月優(yōu)秀人員評定，在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比，從員工的平時(shí)表現，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比，創(chuàng )造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能，從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng )造積極參與的環(huán)境，

　　6，規劃人員配置，為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備，20xx年，公司規劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工，備料，細作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員，人

　　四，需上級領(lǐng)導解決的問(wèn)題

　　1，客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握，在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

　　2，業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強，特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定，在產(chǎn)前會(huì )時(shí)有書(shū)面的要求，讓生產(chǎn)能明了，在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解，在生產(chǎn)工藝方面要清楚，讓客人提前知道

　　3，合理接單，在交期和類(lèi)別上要有所權衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

　　以上是本人20xx年度工作的總結和20xx年的年度計劃，請領(lǐng)導批評指正，

　　年終總結26

　　作為一名兢兢業(yè)業(yè)工作的教師，“天道酬勤”早已成了我腦海中不可遺忘的座右銘。它時(shí)刻鼓舞我要和時(shí)間賽跑，將自己充沛的精力和不竭的動(dòng)力用于數學(xué)教學(xué)與實(shí)踐的創(chuàng )新。時(shí)至今日，我還是堅持著(zhù)一貫的“勤快”作風(fēng)。工作上我勤學(xué)，勤問(wèn)，勤總結，將從優(yōu)秀教師那里得來(lái)的寶貴經(jīng)驗與教學(xué)機智，經(jīng)過(guò)細心的領(lǐng)會(huì )和分析，漸漸的內化為我的教學(xué)情感，思想與特色。

　　教學(xué)上我力求做到細節與藝術(shù)的結合。因為我深知一節準備充分的好課，會(huì )令學(xué)生和老師都獲益不淺。因此，每天我都花費大量的時(shí)間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿(mǎn)意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明這樣辛苦是值得的。

　　具體做法：

　　1、創(chuàng )設情境、明確目標教師采用啟發(fā)講解、以舊引新、設疑激趣等多種方式創(chuàng )設自主探究學(xué)習的問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生探究學(xué)習的欲望;同時(shí)使學(xué)生明確探究目標，增強學(xué)習活動(dòng)的針對性和有效性，為學(xué)習新知識鋪路搭橋。

　　2、提出問(wèn)題、啟發(fā)誘導質(zhì)疑是創(chuàng )新的開(kāi)始，一個(gè)好的問(wèn)題比一個(gè)好的回答更有價(jià)值，教師要有意識的為學(xué)生創(chuàng )設問(wèn)題情境，并通過(guò)點(diǎn)撥、啟發(fā)、引導，促進(jìn)學(xué)生積極思考，讓他們自主發(fā)現并提出有價(jià)值的數學(xué)問(wèn)題，使其產(chǎn)生強烈的求知欲望，同時(shí)培養他們的問(wèn)題意識。

　　3、自主探究、設疑質(zhì)疑在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現者、研究者、探索者，而在兒童的精神世界中，這種需要特別強烈。因此，我們要給學(xué)生以足夠的時(shí)間和空間，讓每個(gè)學(xué)生圍繞探究的問(wèn)題，自己決定探究的方向，用自己的思維方式自由地、開(kāi)放地探究數學(xué)知識的產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程，倡導探究、發(fā)現學(xué)習的方法，并在理解知識的同時(shí)提出問(wèn)題，或由教師根據教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)或知識的關(guān)鍵處自我設疑挑戰學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。

　　4、相互交流、合作探究組織小組學(xué)習：通常同桌或四人異質(zhì)小組對探究結果進(jìn)行互相討論、互相補充、互相學(xué)習，讓每個(gè)同學(xué)都發(fā)表自己的見(jiàn)解，充分發(fā)揮生生間的互補作用，為全體學(xué)生，尤其為學(xué)困生提供更多的課堂參與機會(huì )，并將個(gè)人獨立思考的成果轉化為全組、全班共有的認知成果，培養學(xué)生的群體意識及合作能力。

　　在合作交流中教師要尊重學(xué)生的異見(jiàn)、寬容學(xué)生的誤見(jiàn)、鼓勵學(xué)生的創(chuàng )見(jiàn)，要重視學(xué)生在相互交往中表現出的尊重、溝通、包容、成果分享、互補、競爭的氛圍。培養學(xué)生的合作意識和交往能力。

　　5、總結評價(jià)、加深體驗評價(jià)，既有學(xué)生小組間的互評，又有組際的評價(jià)，還有教師對學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的評價(jià)。評價(jià)的內容主要涉及兩方面：一是對學(xué)生解決問(wèn)題獲取新知的思考方法的評價(jià)，重點(diǎn)是提煉出數學(xué)的思想方法;二是對學(xué)生思維的積極主動(dòng)性進(jìn)行評價(jià)。通過(guò)評價(jià)，使學(xué)生產(chǎn)生兩方面的體驗：一是學(xué)生自主學(xué)習成功的情感體驗，增強學(xué)習信心和動(dòng)力;二是領(lǐng)悟到數學(xué)的思想方法對獲取知識解決問(wèn)題起著(zhù)重要的作用，使學(xué)生的思維指向在數學(xué)的思想方法和學(xué)習的策略上。

　　6、鞏固應用、拓展引伸鞏固練習是數學(xué)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生實(shí)踐的主要形式，是掌握知識、形成能力的重要手段，它除了運用鞏固所學(xué)知識以外，還起著(zhù)訓練思維、發(fā)展能力等方面的作用。因此，精心設計練習是發(fā)展學(xué)生創(chuàng )新能力的重要手段，教師要以教材為依據，密切聯(lián)系生活，以學(xué)生實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生接受性為尺度，挖掘問(wèn)題的多向性，解決問(wèn)題策略的多樣性，分層分類(lèi)設計具有拓展性、開(kāi)放性、探究性的練習，為每一層次的學(xué)生設計可選擇的空間，促使學(xué)生人人都能參與、個(gè)個(gè)都有收獲。讓每個(gè)學(xué)生都體驗和享受成功的愉悅，激勵求異思維，讓每個(gè)學(xué)生都成為探索者、創(chuàng )造者，發(fā)展創(chuàng )新思維。

　　學(xué)模創(chuàng )模，形成風(fēng)格以前我們習慣上認為，教師“深挖洞”——講得越多、越細、越深、越透，學(xué)生學(xué)得就越快、越好，教師帶領(lǐng)學(xué)生“鉆山洞”，總比學(xué)生自己摸索要來(lái)得更快一些。事實(shí)上，這樣做容易造成學(xué)生思維的惰性，學(xué)生成了被動(dòng)的“啞巴”。

　　自學(xué)習永威教學(xué)模式后，現在的課堂上都是學(xué)生在自學(xué)，思考、討論交流，教師講得很少，幾乎成了“啞巴”。在教學(xué)過(guò)程中，充分體現學(xué)生的主體作用，最大限度的發(fā)揮教師的主導作用，真正做到把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習的主人，充分體現到現代教師的作用：教師應該是教學(xué)的組織者，鼓勵引導學(xué)生，教會(huì )學(xué)生怎樣學(xué)習，在教學(xué)過(guò)程中要始終堅持“學(xué)生會(huì )的堅決不講，學(xué)生不會(huì )的一定要講清講透”。

　　作為教師，一學(xué)期來(lái)，我不但在教學(xué)上有了長(cháng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，我必須時(shí)刻嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻自己的力量。

　　年終總結27

　　今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很好的機遇。

　　我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎上，今年增長(cháng)到16億以上，增長(cháng)率60%。

　　至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開(kāi)發(fā)今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很好的機遇。

　　我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎上，今年增長(cháng)到16億以上，增長(cháng)率60%。

　　至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)490多家，18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家，相當于從20XX年到20xx年6月20XX年間注冊企業(yè)數的總和。

　　一年來(lái)，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì )的幫助下，在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門(mén)的指導下，協(xié)會(huì )為推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，做了大量的實(shí)際工作，為政府、企業(yè)竭誠服務(wù)，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。

　　受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì )和市領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的肯定，得到了市軟件企業(yè)的認可和贊同。

　　現將有關(guān)工作總結如下：

　　一、認真落實(shí)國務(wù)院18號文件精神，公開(kāi)、公正、卓有成效的做好"雙軟"認證工作。

　　在開(kāi)展"雙軟"認定工作歷經(jīng)的一年時(shí)間里，我會(huì )嚴格按照國務(wù)院18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求，全心全意為企業(yè)服務(wù)，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績(jì)，并通過(guò)與各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì )的交流與學(xué)習，以及自身的具體實(shí)踐工作，獲得了許多寶貴經(jīng)驗。

　　至目前為止，共受理認定軟件企業(yè)87家，正在申報5家，軟件產(chǎn)品264件，正在申報8件。

　　認定的軟件企業(yè)占全省的17。

　　61%，登記的軟件產(chǎn)品占全省的20xx7%，企業(yè)及產(chǎn)品認定數居全省第三位。

　　認定的87家軟件企業(yè)和登記264個(gè)軟件產(chǎn)品，全部通過(guò)省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書(shū)，審批達100%。

　　"雙軟"認定工作已逐步走上規范化、科學(xué)化、日�；�的正常軌道。

　　二、大力做好18號文和113號文的宣傳工作。

　　為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國務(wù)院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作，我們通過(guò)舉辦各種會(huì )議、簡(jiǎn)報、宣傳冊、紀念活動(dòng)以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳。

　　今年3月份，我會(huì )和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合組織召開(kāi)了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會(huì )，會(huì )議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書(shū)。

　　市國稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì )就企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了講解。

　　我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會(huì )的召開(kāi)在全省是最早的。

　　4月底，由貝華同志帶隊，協(xié)會(huì )組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認證頒證大會(huì )，當時(shí)，全省認定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。

　　為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會(huì )及技術(shù)研討會(huì )上發(fā)往國內外）;從今年6月開(kāi)始由秘書(shū)處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡(jiǎn)報"，目前每期印數300份，市內發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份。

　　目前已出簡(jiǎn)報共5期，收到了良好的宣傳效果。

　　6月24日——28日中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )同有關(guān)單位，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)總會(huì )場(chǎng)設于北京，并設9個(gè)分會(huì )場(chǎng)，珠海市被指定為分會(huì )場(chǎng)之一。

　　我市于6月28日上午召開(kāi)《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會(huì )》。

　　大會(huì )公布了行業(yè)公約，公布已認定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品，宣布了珠海市20xx年度十強軟件企業(yè)名單并授牌。

　　舉行這種評比活動(dòng)，在全國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )中，我市是首個(gè)舉辦的，企業(yè)反映較好。

　　6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹(shù)立"珠海軟件"良好形象，加強和國際、國內的交流與合作，推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，由我會(huì )統一組團，在協(xié)會(huì )經(jīng)費緊缺的情況下，由協(xié)會(huì )出資，整體布展，設立珠海展區，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會(huì )及技術(shù)研討會(huì )。

　　有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展。

　　我們還利用協(xié)會(huì )舉辦各種活動(dòng)的機會(huì )，請珠海特區報等各媒體做好宣傳報道工作，今年來(lái)，為各種報刊、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開(kāi)展一項活動(dòng)都有宣傳報道。

　　三、積極開(kāi)展各種培訓交流活動(dòng)。

　　積極開(kāi)展各項培訓等活動(dòng)。

　　只要是對企業(yè)有利的事，協(xié)會(huì )都積極去做。

　　今年來(lái)開(kāi)展的培訓有：配合市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級軟件技術(shù)管理人員到澳門(mén)聯(lián)合國大學(xué)國際軟件技術(shù)研究所進(jìn)行"軟件工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業(yè)"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會(huì )和英國標準協(xié)會(huì )（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施ISO9000認證及CMM評估免費培訓班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協(xié)助下，協(xié)會(huì )還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評估培訓班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加，收到了良好效果。

　　協(xié)會(huì )還與印度QAI公司簽訂了CMM評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開(kāi)展CMM評估和軟件過(guò)程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。

　　關(guān)于成立合資公司的問(wèn)題以基本達成了一致意見(jiàn)。

　�。ㄆ渲校篞AI占60%，生產(chǎn)力中心和協(xié)會(huì )的40%中協(xié)會(huì )所占比例將根據協(xié)會(huì )的財力在近期確定）。

　　承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的第三屆中國軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資年會(huì )。

　　市領(lǐng)導、國家有關(guān)部委的領(lǐng)導、國內知名專(zhuān)家等國內外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。

　　郭副市長(cháng)在會(huì )上向與會(huì )代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，產(chǎn)生了非常好的效果。

　　11月份，協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機遇，迎接挑戰——入世后我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專(zhuān)家報告會(huì )。

　　和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問(wèn)題研討會(huì )，引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。

　　在市科委的大力支持下，由軟件協(xié)會(huì )作為投資方，投資建設的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測中心已經(jīng)（7月）成立并對外開(kāi)展軟件檢測業(yè)務(wù)。

　　它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個(gè)服務(wù)支持環(huán)境。

　　在整個(gè)籌建和運作過(guò)程中，協(xié)會(huì )都對其給予極大的關(guān)注。

　　四、主動(dòng)深入企業(yè)了解情況，積極向政府反映企業(yè)的要求，為企業(yè)排憂(yōu)解難。

　　我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行交流。

　　在交流中，也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問(wèn)題、困難和意見(jiàn)，并積極主動(dòng)出面與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調或向市政府及相關(guān)部門(mén)反映解決。

　　如認定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過(guò)程中遇到困難，協(xié)會(huì )就和稅務(wù)部門(mén)協(xié)調，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開(kāi)發(fā)中心區域的穩定供電問(wèn)題，中軟南方公司債務(wù)問(wèn)題等，協(xié)會(huì )及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，得到了市領(lǐng)導的高度重視和政府部門(mén)的大力支持，常務(wù)副市長(cháng)冼文還專(zhuān)門(mén)到園區召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )，專(zhuān)題解決軟件園區、大學(xué)園區穩定供電等問(wèn)題。

　　根據不同的需要，經(jīng)常開(kāi)展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調查。

　　對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個(gè)基本了解，為市政府制定有關(guān)政策能經(jīng)常提供一些有益的建議，為加強我市軟件行業(yè)協(xié)調與管理奠定了良好的基礎。

　　對申報的軟件企業(yè)及產(chǎn)品，在初審后，我會(huì )工作人員及時(shí)到該企業(yè)去調查，特別是對一些新辦企業(yè)，從場(chǎng)地、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調查，調查的過(guò)程，也是了解企業(yè)情況的過(guò)程，同時(shí)，也為企業(yè)解決了一些問(wèn)題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。

　　五、積極參與內引外聯(lián)招商引資工作。

　　一年來(lái)，我們和國內外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸，把協(xié)會(huì )作為一個(gè)對外聯(lián)絡(luò )的窗口，向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策，建立了很多的聯(lián)系。

　　如與香港電腦學(xué)會(huì )、臺灣高雄軟體協(xié)會(huì )等建立了聯(lián)系。

　　為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。

　　我會(huì )就如何加強溝通與聯(lián)系，實(shí)現優(yōu)勢互補，尋求共同發(fā)展，積極推進(jìn)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份開(kāi)始，和香港電腦學(xué)會(huì )進(jìn)行了多次的、十分誠摯的洽談，終于達成了共識。

　　根據雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導及市軟件行業(yè)協(xié)會(huì )負責人，在香港電腦學(xué)會(huì )大力協(xié)助下，于11月初到香港召開(kāi)了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會(huì )。

　　隨后，香港電腦學(xué)會(huì )組織香港軟件界企業(yè)家考察團40余人來(lái)我市考察。

　　主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系，優(yōu)勢互補，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。

　　并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對面的交流，建立了廣泛的聯(lián)系，為今后的合作打下了一個(gè)好的基礎。

　　通過(guò)以上各項活動(dòng)的開(kāi)展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過(guò)這么短短幾年的發(fā)展就有如此規模和水準感到驚嘆。

　　目前已有幾家香港企業(yè)與我會(huì )聯(lián)系投資事宜，受此影響，日前臺灣的資訊軟件協(xié)會(huì )也與我會(huì )聯(lián)系，組織企業(yè)來(lái)珠海參觀(guān)考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。

　　我們還主動(dòng)通過(guò)香港、澳門(mén)與歐美一些團體建立了聯(lián)系渠道。

　　我們還積極參加國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )組織的有關(guān)研討會(huì )和工作會(huì )議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)和軟件協(xié)會(huì )保持著(zhù)廣泛的聯(lián)系。

　　六、制定和完善了管理等各項制度，確保協(xié)會(huì )工作正常順利開(kāi)展。

　　根據協(xié)會(huì )管理工作需要，制定了一些必要的有關(guān)財務(wù)、人事工資、日常管理等方面的管理規定，已做到按章規范管理。

　　主要的工作體會(huì )：軟件行業(yè)協(xié)會(huì )工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)省、市政府領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的支持，離不開(kāi)各會(huì )員單位，特別是各會(huì )長(cháng)、各理事暨常務(wù)理事的充分信任和幫助，離不開(kāi)兄弟軟件行業(yè)協(xié)會(huì )的指導和合作。

　　市政府在去年給協(xié)會(huì )經(jīng)費扶持后今年又給協(xié)會(huì )30萬(wàn)元的經(jīng)費扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。

　　市領(lǐng)導以及科技局、經(jīng)貿局等部門(mén)領(lǐng)導對協(xié)會(huì )工作也非常關(guān)心，給予了極大地幫助支持。

　　如果沒(méi)有各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，協(xié)會(huì )的工作就不可能順利開(kāi)展。

　　協(xié)會(huì )的工作更是得到了各會(huì )員單位的充分理解和大力支持。

　　協(xié)會(huì )工作人員少，經(jīng)費緊張，金山公司免費給協(xié)會(huì )長(cháng)期提供協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的支持與維護，市信息中心給協(xié)會(huì )提供了人力及近半年多的用車(chē)等支援，求會(huì )長(cháng)及各位副會(huì )長(cháng)還經(jīng)常到秘書(shū)處指導工作，關(guān)心工作人員的工作生活學(xué)習。

　　很多常務(wù)理事和會(huì )員單位對協(xié)會(huì )召開(kāi)的會(huì )議、舉辦的培訓、組織的活動(dòng)都給予熱情支持和幫助。

　　中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )和省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )都對我會(huì )的工作給予了大力的支持。

　　我們之間也保持著(zhù)非常密切的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會(huì )工作奠定了基礎。

　　今后工作重點(diǎn)：

　　1、繼續加強貫徹落實(shí)國務(wù)院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實(shí)，為營(yíng)造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。

　　2、堅持"雙軟"認證受理工作的規范化，制度化。

　　以更加優(yōu)異的成績(jì)，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質(zhì)與授權。

　　3、要加強管理，不斷加強服務(wù)意識，提高工作人員服務(wù)水平。

　　我們認為，協(xié)會(huì )是為軟件企業(yè)服務(wù)的行業(yè)組織，各項工作都是服務(wù)，要當好企業(yè)的勤務(wù)員，企業(yè)需要什么樣的服務(wù)，我們就提供什么樣的服務(wù)。

　　只有擺正了協(xié)會(huì )的位置，才能做好各項工作。

　　4、要進(jìn)一步完善秘書(shū)處的管理，分工明確，責任到人，加強團隊協(xié)作，充分調動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)工作人員工作能動(dòng)性和積極性。

　　5、要嚴格執行國家"雙軟"認定的有關(guān)政策，按章辦事，確保"雙軟"認定的公開(kāi)、公正、公平、實(shí)效。

　　6、不遺余力，堅決落實(shí)市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項優(yōu)惠政策、決定等，確保市委市政府決策準確、及時(shí)、有效地貫徹落實(shí)。

　　7、要把主動(dòng)到企業(yè)去作為一項經(jīng)常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難、需求、意見(jiàn)和建議等，及時(shí)掌握第一手材料，更好的服務(wù)于企業(yè)和政府。

　　8、進(jìn)一步加強與國內外、行內外的聯(lián)系，為企業(yè)提高市場(chǎng)占有率、走向國際當好馬前卒、聯(lián)絡(luò )員、勤務(wù)員。

　　9、進(jìn)一步搞好各項培訓工作。

　　10、加強軟件企業(yè)信息的統計工作，為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務(wù)。

　　11、加快與印度QAI公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境。

　　12、在市政府的領(lǐng)導下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會(huì )而努力。

　　總之，在上級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下，今年的工作重點(diǎn)是為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，軟件行業(yè)協(xié)會(huì )工作將會(huì )更加努力開(kāi)拓進(jìn)取，增強服務(wù)意識，爭取讓政府放心，讓企業(yè)滿(mǎn)意。

　　為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻，為我市軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現跨躍式發(fā)展而奮斗。

　　年終總結28

　　在上級主管部門(mén)及公司領(lǐng)導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞安全第一，預防為主的方針，按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災責任事故。

　　1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨、兩大，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區與商戶(hù)簽訂防火責任狀情況，通過(guò)簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺(jué)加強防范。春節臨近，我們多次召開(kāi)消防安全會(huì )議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時(shí)和根據小區（大廈）本區的實(shí)際情況制定了春節放炮時(shí)間的管理和巡邏，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。

　　2、物業(yè)公司小區多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對這一特點(diǎn)我們加強了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查工作，對發(fā)現的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對小區反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級聯(lián)系溝通，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

　　3、根據實(shí)業(yè)集團要求在集團范圍內進(jìn)行火災隱患整治工作的，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區（大廈）內部火災隱患情況，深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開(kāi)展了火災隱患整治工作，并將個(gè)小區（大廈）存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報集團和相關(guān)部門(mén)。

　　4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊伍中開(kāi)展民族團結活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求，開(kāi)展一系列的民族團結教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習教育，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過(guò)此次學(xué)習教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據各公司推薦、領(lǐng)導小組審核，經(jīng)有限：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習，牢固樹(shù)立民族大團結是新疆各族人民的生命線(xiàn)和三個(gè)離不開(kāi)的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

　　年終總結29

　　新的一年開(kāi)始之際，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結以往的教訓，以待在新的一年有所改進(jìn)。

　　回顧過(guò)去一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是編輯，工作崗位在開(kāi)發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開(kāi)發(fā)中的模版設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計，廣告圖片替換，頁(yè)面策劃修改；涉及到技術(shù)部頁(yè)面制作，代碼調試，樣式修改，后期維護等不同工作�？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。

　　設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄，每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設計，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂(lè )！充滿(mǎn)了快意。

　　當然，工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的信念與立場(chǎng)，遵紀守法，的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛(ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。

　　年終總結30

　　通過(guò)本次我真正了解到步入社會(huì )后我們還有許多知識要學(xué)習，還有許多需要加強的地方，我的網(wǎng)站這方面的知識還有許多欠缺的地方，還不能熟練的掌握。我知道這不是短時(shí)間內能夠學(xué)會(huì )的，這次實(shí)習對我很有大的幫助，在這過(guò)程中我還學(xué)到了很多東西。有了這次實(shí)習的經(jīng)驗，再以后就可以更快，更好的融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向人士的轉換。在實(shí)習期間通過(guò)不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗，提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為我以后步入社會(huì )進(jìn)行總結了以下經(jīng)驗。

　�。�1）用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學(xué)、我們一同過(guò)去的幾位應聘者中，有一部分就是因為在想去學(xué)習的勁頭上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有想去學(xué)習，那么他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培養一個(gè)員工。

　�。�2）在工作中要有良好的學(xué)習能力，要有一套學(xué)習知識的系統，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力，因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握，在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到的每個(gè)問(wèn)題，這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅的學(xué)習，想工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習，另一方面就是的能力，在沒(méi)有別人幫組下的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

　�。�3）良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)，同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交，這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方，例如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握之知識的同時(shí)加強實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際，另一方面要不斷的加強學(xué)習，學(xué)習新知識、新技術(shù)。

　　通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習，把自己在學(xué)習一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)做好準備，并為就自己能順利與社會(huì )接軌做好準備，畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì )為做好了準備。

　　年終總結31

　　20xx年即將結束，我們將迎來(lái)新的一年，在過(guò)去的一年中包裝車(chē)間在上級領(lǐng)導和各部門(mén)的協(xié)調配合下，順利的完成了公司及生產(chǎn)部下達的各項生產(chǎn)相關(guān)的指標。

　　主要任務(wù)指標完成情怳

　　1—10月份完成產(chǎn)量xxxxx批次；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　員工培訓率100%

　　回顧20xx全年的工作，我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

　　合理調整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)工作中包裝車(chē)間根據生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，合理調整工作強度、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間和各班組長(cháng)的積極配合努力，本年度1—10月車(chē)間完成了公司及生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷(xiāo)售的供貨需求。

　　嚴把質(zhì)量關(guān)

　　車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，各班組對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成品，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。

　　在生產(chǎn)旺季到來(lái)以前車(chē)間配合質(zhì)管和其他部門(mén)對凈化間進(jìn)行了管理提升，增加了專(zhuān)用擦手毛巾以及專(zhuān)用消毒噴霧機和專(zhuān)用消毒液。對車(chē)間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識教育，做到自覺(jué)遵守規則，人人自覺(jué)消毒。更進(jìn)一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無(wú)菌入庫率為100%

　　在新產(chǎn)品的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，在操作技術(shù)都不建全的情況下，車(chē)間本著(zhù)對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷(xiāo)售負責的態(tài)度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門(mén)反復摸索，成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過(guò)程中車(chē)間將繼續不斷地摸索，提高，逐步規范適應今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。

　　安全生產(chǎn)

　　1、包裝車(chē)間在20xx年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。

　　車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　2、車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。

　　如果班組出現安全事故必須找原因，排故障，做到了安全事故“四個(gè)不過(guò)”的原則。并采取了相應的措施，杜絕事件的發(fā)生。通過(guò)對班組人員進(jìn)行操作規程和安全的意識教育，大部分員工都能把安全牢記心中，把事故消滅在發(fā)生之前。

　　3通過(guò)車(chē)間班組細致的工作，車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。

　　4、學(xué)習、提咼

　　車(chē)間領(lǐng)導以及班組長(cháng)在部門(mén)主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，調整好心態(tài)，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工，不斷學(xué)習提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。

　　5 、20xx年工作計劃

　　20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，我將繼續帶領(lǐng)班組員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件達到要求，高標準的完成20xx年的各項工作。

　　年終總結32

　　不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的xx年，回首即將走完的xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。

　　我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。

　　自從xx年7月5日正式加入廈門(mén)xx油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。

　　我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。

　　在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。

　　同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。

　　由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解因為工作需要，在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。

　　工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。

　　引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。

　　在我的心中，xx油脂就像一個(gè)胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！

　　我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。

　　首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

　　在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx油脂建設項目添磚加瓦！

　　我十分滿(mǎn)意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著(zhù)xx的到來(lái)！關(guān)于年終總結的文章篇二

　　時(shí)光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。

　　從20xx年7月15日起我在xxxxxx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

　　7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。

　　雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。

　　在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xxx各道工序的放線(xiàn)。

　　剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙，但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。

　　這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué)，很美。

　　8月份工程逐步開(kāi)始了，先是進(jìn)行xxx，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。

　　過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng)，xxx開(kāi)始，領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。

　　在這期間我漸漸地發(fā)現，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證。

　　我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

　　在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

　　9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開(kāi)始xxx。

　　我被領(lǐng)導安排到xx組輔助xxx班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。

　　在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。

　　都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。

　　10、11、12這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xxx走，每天xxx等。

　　剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。

　　在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作，開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這5個(gè)多月當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn)，但也發(fā)現了自己的一些不足之處。

　　通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　年終總結33

　　一、人力資源基本情況

　　1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

　　2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。

　　3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

　　4.本年度去世退休職工1名。

　　二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

　　1.按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。

　　2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。

　　3.完成核定xx年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工xx全年收入，合法繳納社會(huì )保險。xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。

　　4.及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。

　　5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫，提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。

　　6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標準調整方案中的規定，及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資，保障了職工權益。

　　7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

　　8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。

　　三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估，客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。

　　四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1.根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。

　　2.社保對企業(yè)進(jìn)行xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位xx年繳費情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

　　3.完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

　　五、20xx年工作計劃

　　1.確保本部門(mén)基礎性工作的完成。

　　2.加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對于xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結，更近一步。

　　3.將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。

　　4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。

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