年度工作總結及工作計劃

　　年度工作總結及工作計劃（精選35篇）

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的年度工作總結及工作計劃（精選35篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　年度工作總結及工作計劃1

　　在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著(zhù)力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區，著(zhù)重項目部標準化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續改進(jìn)�，F將本年度我公司工作情況總結匯報如下：

　　一、 強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

　　(一) 實(shí)施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過(guò)程。

　　以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標準，重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書(shū)；建立了監督管理組織，落實(shí)崗位責任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節、實(shí)施有效的管理體系。

　　(二)針對項目實(shí)際情況 全程交叉培訓考核。

　　結合項目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓課件，編寫(xiě)了《保安人員應知應會(huì )》、《客服人員應知應會(huì )》。

　　(三)重視宣傳引導工作 贏(yíng)得業(yè)主理解支持。

　　成立了項目部宣傳小組，通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規和政府部門(mén)的管理指導信息；并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區業(yè)主積極參與園區建設。

　　(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。

　　成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結工作經(jīng)驗，及時(shí)協(xié)調處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實(shí)現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬(wàn)元，到小組成立后每月135萬(wàn)元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

　　(五)倡導綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。

　　本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程，完善了垃圾分類(lèi)設施，安排專(zhuān)人負責，細致、系統的進(jìn)行宣傳、培訓、監督、落實(shí)。實(shí)現了園區生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類(lèi)工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。

　　(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數據。

　　檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿(mǎn)足了安全、便捷、快速、詳細、真實(shí)、完整的檔案管理要求。

　　(七)規范保潔服務(wù)過(guò)程 滿(mǎn)足清潔舒適要求。

　　監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實(shí)分區負責、定期考核制度，有效地調動(dòng)其積極性，促進(jìn)內部和諧競爭，提升園區環(huán)境質(zhì)量。

　　(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

　　火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會(huì )受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長(cháng)，組建園區義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶(hù)，向其普及消防知識。

　　二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營(yíng)造放心舒適辦公環(huán)境。

　　(一)由于ibm公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調，最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。

　　(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時(shí)間，圓滿(mǎn)地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無(wú)一投訴發(fā)生。

　　(三)自接管項目中水站并投入使用以來(lái)，因設備缺陷，經(jīng)常出現故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

　　(四)機房環(huán)境改善，機房進(jìn)行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。

　　(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問(wèn)題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項改進(jìn)節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規定時(shí)間開(kāi)啟，項目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。

　　20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng )新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng )造企業(yè)品牌。

　　以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

　　年度工作總結及工作計劃2

　　在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室和局屬各單位的積極配合及大力支持下，我科緊緊圍繞農業(yè)農村工作任務(wù)和今年我局十大重點(diǎn)工作目標這一核心，全科人員共同努力、團結協(xié)作，認真履行職責,較好地完成了20xx年的工作任務(wù)。

　　一、完成的主要工作：

　�、逵媱澵攧�(wù)方面

　　1、加強學(xué)習培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　針對我局系統財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊以及事業(yè)單位會(huì )計制度改革的情況，今年3月我科牽頭舉辦的局系統財務(wù)管理培訓班，邀請財政局領(lǐng)導專(zhuān)家授課，通過(guò)培訓極大提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。

　　2、完善制度，保障財務(wù)工作有序進(jìn)行。

　　根據我局實(shí)際，我科牽頭擬定、完善了差旅費報賬制度，財務(wù)核算中心報賬制度。辦理日常會(huì )計事務(wù)堅持依法依規辦事，嚴把“審核”關(guān)。

　　3、在全局系統實(shí)行財務(wù)電算化管理。

　　針對個(gè)別單位財務(wù)管理不夠嚴謹，一直沿用手工記賬，容易出現差錯，涂改較多，賬務(wù)處理不規范的現象，我科通過(guò)財政局專(zhuān)門(mén)聯(lián)系財務(wù)軟件工程師為局屬單位財務(wù)人員普及電算化知識。通過(guò)使用財務(wù)軟件各單位財務(wù)人員減輕了工作量提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　4、實(shí)行財務(wù)統一核算。

　　針對有的局屬單位人員少沒(méi)有持證財務(wù)人員的實(shí)際情況，根據局領(lǐng)導指示部署，自今年起對部分單位實(shí)行財務(wù)集中核算管理，這項工作雖然增加了計財科的工作量，但確保了局屬單位能集中人力投入到業(yè)務(wù)工作中。

　　5、貫徹執行中央八項規定，嚴格控制三公經(jīng)費。全年預計“三公”經(jīng)費支出與去年相比降40.8%。

　　6、協(xié)助配合市財政局完成非稅收入專(zhuān)項審計檢查。

　　財政局非稅收入專(zhuān)項檢查從5月份開(kāi)始，對我局機關(guān)及局屬各單位進(jìn)行了全覆蓋的檢查，查看了各單位財務(wù)資料報表憑證賬本等。從檢查情況，看有個(gè)別單位對執行財政收支兩條線(xiàn)仍認識不足，存在的問(wèn)題是利息收入未繳國庫。

　　7、完成了20xx年度部門(mén)決算工作。年終財務(wù)決算是一項較復雜和繁重的工作任務(wù)，包括部門(mén)決算和基建項目決算，并且要匯總審核局屬各單位的決算數，要與財政國庫支付局核對我局系統全年預算指標，實(shí)際支付指標，結余指標，撥款情況，以及撥款的實(shí)際用途，資金的具體使用方向，編制財務(wù)決算報告書(shū)等。20xx年度的決算工作我們獲得二等獎。

　　8、落實(shí)部門(mén)預算，嚴格預算管理

　　今年部門(mén)預算下的較遲，因為財政局預算科人員調整，我局的預算數與國庫系統錄入的預算數誤差很大，我們反復的去財政局溝通核實(shí)，知道6月中旬所有預算數才下達給我們。在預算執行中，堅持從全局實(shí)際出發(fā)，以實(shí)事求是和厲行節約的原則，合理安排預算支出的順序，完善資金撥付程序，及時(shí)下?lián)芫謱賳挝桓黜椯Y金，無(wú)截留和挪用現象。對全局的各類(lèi)支出嚴格按照財政的預算管理，確保了收入與支出按預算規范執行，并逐月分析部門(mén)預算的執行情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，杜絕各類(lèi)支出的隨意性和不合理性，努力提高財政資金的使用效率。

　　9、加強項目資金規范使用，保障重點(diǎn)項目支出需要。

　　根據我局今年十大重點(diǎn)工作，我科按照局領(lǐng)導指示，積極做好項目資金的調配和整合，力爭把項目資金整合集中運用到十大重點(diǎn)工作上來(lái),全年整合資金91萬(wàn)元。在項目資金使用和撥付上嚴格執行項目資金管理的規章制度，實(shí)行全程規范操作，需要政府采購的必須辦理政府采購手續，每筆支出要有依有據，切實(shí)做好項目資金的專(zhuān)款專(zhuān)用，充分發(fā)揮好項目資金對農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)作用。

　　10、履行財務(wù)核算和監督職能，確保資金安全。

　　嚴格貫徹落實(shí)和執行中央的“八項規定”以及自治區及我市有關(guān)厲行節約的要求，進(jìn)一步加強我局的財務(wù)管理，完善財務(wù)行為，認真執行經(jīng)費審批程序，提高財務(wù)收支的嚴密性，規范“三公經(jīng)費”的管理，增強厲行節約的意識。嚴格按照《會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》進(jìn)行帳務(wù)處理；報帳、審核、記帳等工作符合國家統一會(huì )計制度的要求，辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)細心審核，本著(zhù)實(shí)事求是、客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財經(jīng)紀律；對不真實(shí)、不規范、不合法的原始憑證敢于指出，要求改正；對記載不準確，不完整的原始憑證予以退回，并要求經(jīng)辦人員更正補充。切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用，保障了資金安全。

　　11、認真完成其他日常財務(wù)工作

　�、侔丛伦龊镁謾C關(guān)的工資、固定資產(chǎn)、往來(lái)項目、現金收付等核算；按時(shí)編制會(huì )計(月)報表、勞動(dòng)工資統計表等。

　�、诩皶r(shí)編報局機關(guān)及局屬各單位的財政國庫集中支付分月用款計劃。保證國庫資金能夠及時(shí)到賬，及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)交納預算外收入的各項應繳稅費，稅后收入上繳國庫，沒(méi)有應繳未繳預算外資金的現象。

　�、壅J真做好政府采購的申報匯總工作，保證各項物資設備等采購能按采購法及時(shí)順利辦理。

　�、馨丛伦龊寐毠ぷ》抗�積金的繳存、公費醫療的換證管理等工作，積極維護職工權益。

　�、菁皶r(shí)做好民生資金電子監控系統數據錄入工作。

　�、廾吭伦龊梅孔�、水電、租賃等費用的收繳工作，對往來(lái)款項進(jìn)行清理、盤(pán)查和催收。

　�、甙醇径认驈d計財處報送項目支出進(jìn)度情況以及固定資產(chǎn)投入情況。

　�、嗝吭掳磿r(shí)報送“三公經(jīng)費”支出情況。

　�、骓椖抗芾矸矫�

　　1、20xx年取得的項目比20xx年增多，項目資金量比20xx年加大。

　　2、積極協(xié)助縣市區農業(yè)局成功申報爭取了國家、自治區級的重大項目。

　　3、組織召開(kāi)全市項目管理工作會(huì )議，加強項目管理，推進(jìn)項目支出進(jìn)度。

　　4、協(xié)助配合農業(yè)廳完成對我市開(kāi)展的支農專(zhuān)項檢查。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　1、業(yè)務(wù)技能和工作效率需要進(jìn)一步提高。

　　2、項目支出進(jìn)度偏慢。

　　3、項目?jì)�備工作需要加強�?/p>

　　3、對國有資產(chǎn)管理力度不夠。

　　三、下半年工作重點(diǎn)：

　　下半年我科的工作重點(diǎn)是：

　　1、抓好財務(wù)人員繼續教育培訓，提高業(yè)務(wù)水平。

　　2、開(kāi)展全局系統財務(wù)專(zhuān)項檢查。

　　3、完成預算支出的績(jì)效考評工作。

　　4、組織完成本年度財政支出進(jìn)度任務(wù)。

　　5、進(jìn)一步加強財務(wù)管理，圍繞預算執行，規范會(huì )議、接待、出國境等開(kāi)支，嚴格按規定壓縮和控制“三公經(jīng)費”，確保資金安全。

　　6、建好全市農業(yè)項目?jì)�備庫�?/p>

　　年度工作總結及工作計劃3

　　歲月如梭，光陰似箭，20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達倫開(kāi)元大酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利，但我相信通過(guò)我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財務(wù)部工作匯報如下：

　　一、20xx年度工作總結

　　(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況

　　營(yíng)業(yè)收入：全年累計實(shí)現700.72萬(wàn)元，其中：中餐廳收入307.70萬(wàn)元；客房部收入324.72萬(wàn)元；開(kāi)元會(huì )所收入68.3萬(wàn)元。

　　(二)20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標完成情況

　　1、營(yíng)業(yè)收入：700.72萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本202.42萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費用565.05萬(wàn)元，管理費用178.14萬(wàn)元，財務(wù)費用-2.93萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外收入1.87萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出1.81萬(wàn)元；凈利潤-272.9萬(wàn)元。

　　2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬(wàn)元。

　　3、20xx年客房共接待人數17,474人(系統上)，客房部出租率53%(系統上)平均房?jì)r(jià)為187.29元。中餐廳接待人數27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。

　　4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)總公司)借款共計236萬(wàn)元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。

　　(三)財務(wù)工作

　　1、日常會(huì )計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會(huì )計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準確的申報繳納各項稅款工作等。

　　2、月末結賬、上報報表工作。每個(gè)月月末完成月底的結賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時(shí)向領(lǐng)導上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導交代的其他工作等

　　3、每月核對往來(lái)款項。配合銷(xiāo)售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應商進(jìn)行應付賬款的對賬及結賬工作。

　　4、poss機安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作，基本滿(mǎn)足了酒店客戶(hù)的需求和酒店財務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數量的增額工作(由原來(lái)的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對單張發(fā)票的開(kāi)票額度進(jìn)行了提升(由原來(lái)的50,000元申請增加到100,000元)

　　5、與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統進(jìn)行了維護及一些項目進(jìn)行了嚴格的要求設置。

　　6、20xx年11月份完成了酒店20xx年預算工作。由各部門(mén)配合完成20xx年度預算工作(營(yíng)業(yè)額為950萬(wàn))，按時(shí)向公司領(lǐng)導(原負責人杜克科)上報酒店財務(wù)預算報表。

　　(四)成本核算工作

　　1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上，每日審核各部門(mén)操作、各部門(mén)上報成本日報表，審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房部、吧臺進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；依據試算平衡報表，盤(pán)點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。

　　(五)資產(chǎn)管理工作

　　1、對各部門(mén)的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。

　　2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門(mén)做好自己部門(mén)內資產(chǎn)的管理登記工作。

　　(六)人員培訓、酒店活動(dòng)

　　11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì )、春節員工聚會(huì )等工作。

　　在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會(huì )工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)

　　(一)財務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專(zhuān)業(yè)性不強，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì )在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團結同事，互幫互助。

　　(二)部門(mén)之間存在信息不對稱(chēng)，相互溝通不夠。財務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn)和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門(mén)的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調和穩步發(fā)展。

　　(三)有關(guān)制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習并貫徹執行。建議各部門(mén)在一起定期召開(kāi)工作討論會(huì )，分析工作配合中存在的問(wèn)題，及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問(wèn)題減少不必要損失的出現。(例如：1、20xx年10月22日對中軟系統的暫停，對酒店的前臺人員的操作和財務(wù)后臺帳造成了嚴重的混亂，對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款，達到16,123.00元。3、銷(xiāo)售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問(wèn)題，未能及時(shí)的按照酒店所規定的制度進(jìn)行操作，也未能及時(shí)的辦理離職交接手續，給后續的財務(wù)工作和銷(xiāo)售工作帶來(lái)了嚴重的負面影響。)

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)財務(wù)工作

　　1.繼續做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作2.在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習，對各項費用的合理支出起到監督把關(guān)作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規章制度和財務(wù)制度執行。

　　(二)財務(wù)制度及監管

　　1.建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實(shí)行方案，對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

　　2.對其他各部門(mén)所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。

　　3.對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復核。

　　4.深入一線(xiàn)部門(mén)去對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規定的規章制度進(jìn)行操作。

　　5.對一些資產(chǎn)管理的重大部門(mén)(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。

　　6.每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過(guò)期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。7實(shí)行獎罰分明的規章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進(jìn)行獎勵，對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。

　　四、建議及意見(jiàn)

　　根據季節和氣候變化，適時(shí)的調節和修正各種技術(shù)參數，在保證滿(mǎn)足客人對空調、熱水需求的基礎上，調整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節省能源，使成本消耗減至最低程度。

　　年度工作總結及工作計劃4

　　在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，總結如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

　　2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，xxx年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

　　4、xxx年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì )：

　　1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。

　　4、逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，xxx年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求：

　　對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。

　　四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

　　1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告，導致在工程驗收通電時(shí)，出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

　　2、供應商體系沒(méi)有完善，對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。

　　以上都是采購部現所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì )一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

　　五、20xx年的工作計劃：

　　1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗。

　　2、隨著(zhù)市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價(jià)格的比對，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。

　　3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買(mǎi)及設備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。

　　4、采購物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無(wú)法在短期內完成，所以在采購的過(guò)程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買(mǎi)量大則可以降低成本。

　　5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

　　6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓和相互學(xué)習，使專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

　　在xxx年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

　　年度工作總結及工作計劃5

　　在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標，結合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求，團結一致，加班加點(diǎn)，積極開(kāi)展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應商管理、市場(chǎng)零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續改善和提升。為總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，開(kāi)展好xxx年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標，現對20xx年xxx年采購工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并對20xx年xxx年工作計劃如下：

　　一、采購計劃完成情況：

　　1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20XX年xxx年采購部共接收制造部下達的各類(lèi)采購計劃8萬(wàn)余批次，月均1、3萬(wàn)余批次，計劃工單準時(shí)完工率98%，委外工單準時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，滿(mǎn)足了客戶(hù)的交期需求。在外購工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單，各類(lèi)采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、外觀(guān)顏色要求多而雜，給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠(chǎng)家受生產(chǎn)能力、內部管理、人工資源等諸多環(huán)節因素影響，20xx年xxx年供貨及時(shí)性較以往有所下降，質(zhì)量問(wèn)題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來(lái)了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，采購部加強組織調度，通過(guò)到外協(xié)廠(chǎng)督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個(gè)別訂單經(jīng)過(guò)與客戶(hù)溝通、協(xié)調后能夠滿(mǎn)足交期要求。

　　2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面：20XX年公司開(kāi)發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品，共開(kāi)發(fā)新品零部件近400個(gè)，完成各類(lèi)零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一直是邊設計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調度工作協(xié)調難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如？等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開(kāi)發(fā)費用大，廠(chǎng)家擔心承擔的風(fēng)險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如？開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開(kāi)發(fā)風(fēng)險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員積極應對，認真對待每一項開(kāi)發(fā)計劃，積極協(xié)調，認真調度，用心選點(diǎn)，積極調研，選擇專(zhuān)業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標準的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調各類(lèi)技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面雖有未能滿(mǎn)足最初開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿(mǎn)足了公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗證和投放市場(chǎng)奠定了基礎。

　　3、市場(chǎng)零星物資采購方面：市場(chǎng)零星物資采購工作多年來(lái)是采購工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，存在著(zhù)品種雜、數量少、交期短、監控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀(guān)原因，采購部多年來(lái)一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購工作，通過(guò)“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開(kāi)展具體采購工作，盡最大限度及時(shí)買(mǎi)到物美價(jià)廉的零部件，滿(mǎn)足使用單位的要求。20XX年xxx年與審計部一起就近兩年來(lái)頻繁采購的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購招標工作，現正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過(guò)招標，進(jìn)一步規范和完善了市場(chǎng)零星采購工作，為公司節約了大量采購成本，并將市場(chǎng)采購計劃納入公司ERP系統管理，進(jìn)一步了加強對市場(chǎng)采購工作的監管和調度，提升了部門(mén)整體管理工作水平。

　　4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

　�。�1）積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作，采購員按廠(chǎng)家、按零部件進(jìn)行指標分解，并逐一落實(shí)，明確責任和獎懲。

　�。�2）認真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標，細化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。

　�。�3）進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢(xún)價(jià)、報價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。

　�。�4）認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。

　�。�5）加強經(jīng)濟指標分解、統計工作，認真分析統計結果，對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20XX年6月止，納入降成本責任制的零部件采購額近3億元，降價(jià)額近480萬(wàn)元，降價(jià)比1.6%，超額完成了公司年初下達下達的1.2%降價(jià)指標。

　　二、工作中不足之處及后續措施：

　　1、調度不及時(shí)，監管不到位，少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨，導致總裝車(chē)間未能按上線(xiàn)要求及時(shí)裝配，個(gè)別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實(shí)施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；XX等短腿現象尤為明顯，從內部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實(shí)的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車(chē)間停線(xiàn)現象的再發(fā)生。

　　2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，不論是開(kāi)發(fā)進(jìn)度還是開(kāi)發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20XX年公司主要立項開(kāi)發(fā)了XXX，考慮盡可能節約前期模具開(kāi)發(fā)費用，主要以借用市場(chǎng)通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿(mǎn)足裝配要求，影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)效率；公司在大農機開(kāi)發(fā)設計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本上屬于抄襲，市場(chǎng)驗證工作不到位，存在邊設計、邊開(kāi)發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無(wú)法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。

　　3、外購零部件質(zhì)量不穩定，尤其是塑料件、噴塑件外觀(guān)質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年xxx年出現多批零部件質(zhì)量不穩定現象，包括車(chē)間裝配過(guò)程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：

　�。�1）配套單位過(guò)程控制的一致性差，出現質(zhì)量波動(dòng)的現象；

　�。�2）配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；

　�。�3）雙方的檢測手段存在差異，如起動(dòng)器檢測手段；

　�。�4）標準不規范，有的零部件長(cháng)期以來(lái)存在圖紙與實(shí)物有差異的現象，但一直以來(lái)供貨穩定。

　　總體而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問(wèn)題能夠積極主動(dòng)、快速協(xié)調、及時(shí)解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有？存在質(zhì)量缺陷，市場(chǎng)反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設計方面原因，相關(guān)部門(mén)正在聯(lián)合解決。今后采購部將結合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應商監管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)結合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進(jìn)一步提升供應商質(zhì)量管理水平。

　　三、20XX年度工作計劃：

　　1、配合公司調結構、促生產(chǎn)，保訂單、�？蛻�(hù)，在交貨方面盡最大可能滿(mǎn)足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jì)效最大化原則。

　　2、進(jìn)一步加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現的質(zhì)量問(wèn)題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿(mǎn)足使用要求的問(wèn)題，嚴格要求供應商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過(guò)程控制，圖物不符或圖紙標準過(guò)高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達不到時(shí)，依據質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時(shí)對于入庫檢驗不合格及裝配過(guò)程不合格、用戶(hù)反饋的質(zhì)量信息，確屬供應商零部件質(zhì)量問(wèn)題的，監督供應商限期整改。

　　3、進(jìn)一步加強市場(chǎng)零星采購工作的監管和控制，依據20xx年xxx年招標、評標結果組織實(shí)施，同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過(guò)的供應商零部件，采購部將依據相關(guān)部門(mén)推進(jìn)計劃組織推進(jìn)、試用和批量采購；同時(shí)加強市場(chǎng)調研和比價(jià)工作頻次，加強市場(chǎng)采購零部件結算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。

　　4、進(jìn)一步細化經(jīng)濟目標責任制，同時(shí)結合綜合部下達的專(zhuān)項責任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強有力措施確保專(zhuān)項責任制和年度經(jīng)濟目標責任制超額完成。

　　5、結合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠(chǎng)家零部件再次投放和組織送樣，嚴格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。

　　6、全面協(xié)助和配合公司開(kāi)展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。

　　7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實(shí)施，采購部將依據前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場(chǎng)通用件情況組織送樣和驗證，并依據送樣情況組織開(kāi)展后續工作。

　　8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進(jìn)度紀要開(kāi)展好周轉筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將結合推進(jìn)進(jìn)度開(kāi)展結算價(jià)格剝離目前結算價(jià)格事宜。

　　9、進(jìn)一步加強新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的管理，進(jìn)一步規范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò )書(shū)等相關(guān)工作的調度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應商的調研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

　　10、依據質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開(kāi)展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定xxx年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質(zhì)量管理、過(guò)程控制等方面技能與技巧。

　　11、加強團隊建設，加強部門(mén)人員培訓與學(xué)習，切實(shí)提高部門(mén)人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問(wèn)題的能力和水平，提高部門(mén)人員責任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。

　　年度工作總結及工作計劃6

　　轉眼間，20XX年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。

　　20XX年工作總結

　　在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一直渴望成功�！拔乙�像個(gè)真正的男人一樣去戰斗，超越自己……“我對自己說(shuō)。

　　20XX年工作設想

　　總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　年度工作總結及工作計劃7

　　緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

　　一、 收獲

　　說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶(hù)型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。

　　要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：

　　1)、8月30日的soho辦公樓的交付；

　　2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。

　　這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

　　其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核；

　　其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎；

　　其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

　　當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì)，而是項目全體參與者的成績(jì)，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿(mǎn)熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華；勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。

　　二、 成長(cháng)

　　如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

　　先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。

　　如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù)，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可……

　　這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

　　三、 不足

　　20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

　　其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。

　　其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。

　　其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。

　　其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

　　工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

　　1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。

　　2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠，致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

　　3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。

　　四、 計劃

　　謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：

　　1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn)：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。

　　2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

　　3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。

　　4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。

　　年度工作總結及工作計劃8

　　第一、餐廳內部管理方面

　　1.參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。

　　2.根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

　　3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　4.抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。

　　5.安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

　　6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì )，分析、通報餐廳每月?tīng)I運指標、收支情況，解決目前存在的問(wèn)題；聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿(mǎn)足客人需要。

　　8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專(zhuān)原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　9.抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專(zhuān)原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

　　第二、營(yíng)銷(xiāo)方面

　　1.利用外賣(mài)渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，并鎖定目標客戶(hù)群，加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。

　　2.建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。

　　3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣(mài)點(diǎn)，將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

　　第三、經(jīng)營(yíng)戰略

　　本餐廳位于周浦鎮小上海步行街繁華地段，周?chē)�主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒(méi)有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點(diǎn)，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

　　以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導指正!新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。

　　年度工作總結及工作計劃9

　　過(guò)去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)財務(wù)部的各位同仁，在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結報告：

　　一、從基礎入手，著(zhù)力于人員素質(zhì)培養，保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)

　　1、建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺了“xx”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

　　2、加強監督檢查，做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實(shí)行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì )計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式，及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　3、以人為本，加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作：

　　1、主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識。

　　2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度，統一學(xué)習新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑。

　　3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

　　4、成立了以骨干為主的結算小組。

　　5、積極地組織柜員上崗考試。

　　6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。

　　7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質(zhì)量和效率。

　　二、做好財務(wù)工作計劃，強化成本意識，規范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益

　　1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和規定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。

　　2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理，在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%。實(shí)現收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數據可知，收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的x倍。在費用的管理上，根據下發(fā)的文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實(shí)際費用率為%，節約費用x個(gè)百分點(diǎn)，費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實(shí)加強自身建設

　　我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。加強團結合作，不搞個(gè)人主義。

　　四、明年的工作構想及要點(diǎn)

　　1、挖掘人力資源，調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn)，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。

　　2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。

　　一是加強成本管理，減少成本性資金流失。

　　二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。

　　三是合理調配資金，提高資金利用率。

　　認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據。

　　3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強管理，加快工作的效率。

　　回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jì)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績(jì)永遠屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺階，做好××年個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

　　年度工作總結及工作計劃10

　　20xx年，鎮黨委政府在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)中央和省、市、區一系列指示精神，以“人的城鎮化”為核心，扎實(shí)開(kāi)展“重點(diǎn)項目推進(jìn)年”、“基礎設施建設年”、“現代產(chǎn)業(yè)提升年”、“黨建工作和干部作風(fēng)深化年”、“民生保障改善年”活動(dòng)，民生保障水平不斷提升，新型城鎮化邁出堅實(shí)步伐，經(jīng)濟社會(huì )呈現出持續健康發(fā)展的良好態(tài)勢。年初，被國家財政部、國家發(fā)改委、國家住建部確定為全國90個(gè)國家級建制鎮示范鎮之一；11月份，又被發(fā)改委、中央編辦等11個(gè)部委確定為第二批國家新型城鎮化綜合試點(diǎn)鎮。

　　一、經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效同增

　　主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，在工作指導上更加注重科學(xué)發(fā)展，始終不渝轉方式，腳踏實(shí)地調結構，做到了調速不減勢、量增質(zhì)更優(yōu)，保持了經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展。預計全年實(shí)現工農業(yè)總產(chǎn)值730億元，同比增長(cháng)20%；固定資產(chǎn)投資90億元；規模以上企業(yè)預計發(fā)展到215家，完成總產(chǎn)值520億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入496億元，利稅41億元。預計實(shí)現地方財政收入2.61億元，農民人均純收入突破15000元。

　�。ㄒ唬┕�業(yè)經(jīng)濟轉型升級。以“205070”項目為重點(diǎn)，把重點(diǎn)項目建設擺在全鎮開(kāi)發(fā)建設工作的優(yōu)先位置，深入實(shí)施企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)，著(zhù)力培育木業(yè)、機械等傳統產(chǎn)業(yè)和新能源、新材料、現代服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。山東焦化集團鑄造焦有限公司被認定為“中國鑄造焦生產(chǎn)基地”，華旌木業(yè)有限公司申報市級“一企一技術(shù)”創(chuàng )新企業(yè)，山東中億木業(yè)申報市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心，泰爾化工

　�。ǘ�）物流產(chǎn)業(yè)高質(zhì)發(fā)展。東部片區充分借助XX市打造國際商貿城的有利契機，對轄區內傳統物流、現代物流、高端物流等進(jìn)行規劃布局，遠通汽貿、榮慶物流一期項目已建成運營(yíng)，二期工程正加快建設，山東高速物流、傳化物流等正積極運作。西部片區圍繞魯南鐵路物流園和新西外環(huán)建設，促進(jìn)了鐵路、公路等運輸方式的有效銜接，物流產(chǎn)業(yè)層次不斷提升，經(jīng)營(yíng)規模逐步擴大。

　�。ㄈ�）城郊農業(yè)初顯特色。發(fā)展高效農業(yè)。大力推動(dòng)土地流轉工作，按照依法自愿有償原則，引導農民以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式流轉土地承包經(jīng)營(yíng)權，發(fā)展多種形式的適度規模經(jīng)營(yíng)。其中，太和莊大山種植合作社流轉土地100畝，目前正在進(jìn)行 “臨麥4號”小麥良種繁育；橋西金橋黑木耳種植基地流轉土地60畝，現已成為優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園區，并已申報完成“黑壯士”農產(chǎn)品商標證書(shū)；富衣莊綠卉苗木種植合作社流轉土地260畝，也已培育成為農業(yè)標準化生產(chǎn)基地。同時(shí)，葛疃華頤畜禽養殖廠(chǎng)榮獲國家級農業(yè)標準化養殖場(chǎng)稱(chēng)號，并多次參加省、市農產(chǎn)品品牌展銷(xiāo)會(huì )。培育和發(fā)展新型主體。新注冊成立了匯可豐糧油購銷(xiāo)和大豐農業(yè)機械2家農民專(zhuān)業(yè)合作社，全鎮農民專(zhuān)業(yè)合作社已累計達到42家，各類(lèi)農業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì )組織5家。加強農村沼氣工程安全監管。集中人力、物力利用一周的時(shí)間對全鎮271家各類(lèi)農村沼氣工程進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查，停用196家，拆除29家。

　�。ㄋ模�“三引一促”成效明顯。圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展實(shí)際，按照市、區統一部署，層層傳導壓力，分解任務(wù)指標，加大落實(shí)力度，“三引一促”工作取得明顯成效。預計全年實(shí)際利用市外資金10億元，引進(jìn)過(guò)億元項目3個(gè)；完成產(chǎn)學(xué)研項目4個(gè)，科技成果引進(jìn)轉化8個(gè)；引進(jìn)a類(lèi)人才1人，b類(lèi)人才6人，c類(lèi)人才6人，全面完成人才引進(jìn)任務(wù)。

　　二、城鎮建設穩步推進(jìn)

　　借助全省百鎮建設示范鎮和全市優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)鎮建設機遇，以“人的城鎮化”為核心，深入開(kāi)展“重點(diǎn)項目推進(jìn)年”、“基礎設施建設年”活動(dòng)，推動(dòng)城鄉統籌發(fā)展。

　�。ㄒ唬﹫猿植疬w征收、開(kāi)發(fā)建設互促共進(jìn)。突出拆遷征收，拓展發(fā)展空間，以片區征收加快項目落地，帶動(dòng)產(chǎn)城融合、互促發(fā)展。加快推進(jìn)林產(chǎn)工業(yè)科技示范園、中心鎮區、中央大街、西安路橋征收掃尾工作，啟動(dòng)魯南鐵路物流中心項目沙溝崖整村搬遷工作，完成征收86.9萬(wàn)平方米，其中，征收企業(yè)276家、57.24萬(wàn)平方米，征收民房1035戶(hù)、29.66萬(wàn)平方米。同時(shí)，堅持先還建、后拆遷原則不動(dòng)搖，全力加快社區居民樓建設，新建續建居民樓70棟33萬(wàn)平方米，居住環(huán)境持續改善。

　�。ǘ�）堅持基礎配套、承載能力同步提升。重點(diǎn)提升、改造聚才七路、創(chuàng )業(yè)路、谷城路、中央大街等7條道路，硬化面積20多萬(wàn)平方米。積極配合西部供熱中心進(jìn)行主管網(wǎng)建設，涉及我鎮42公里已建設完成，正在進(jìn)行路面修復；同時(shí)，全力加快76條、96.6公里的支管網(wǎng)建設，已完成規劃設計65條、開(kāi)工建設27條。完成屠蘇島片區2313米供熱管網(wǎng)建設；完成大學(xué)六線(xiàn)西延工程，鋪設電力管網(wǎng)1200多米，鋪設谷城路污水管網(wǎng)1.3公里。

　�。ㄈ�）堅持城鎮管理、生態(tài)保護兩手齊抓。

　　一是深入開(kāi)展環(huán)衛一體化，加大區域環(huán)境綜合整治力度，投資1187萬(wàn)元，充實(shí)環(huán)衛保潔隊伍437人，全鎮設置垃圾方箱215個(gè)，垃圾桶3300個(gè)，建設8噸的垃圾收集站4座，5噸垃圾收集站5座，全年運輸各類(lèi)垃圾4.2萬(wàn)噸，不斷鞏固提升環(huán)境綜合整治成果。

　　二是不斷加大違法建設控制力度，今年以來(lái)，共查處控制違法建設725宗，組織實(shí)施23次拆除行動(dòng)，拆除新增違法建設108宗；與區公路局聯(lián)合開(kāi)展3次集中行動(dòng)，拆除主要道路兩側大型廣告牌5個(gè)，小型廣告牌13個(gè)，道路交通秩序得到有效規范。

　　三是開(kāi)展燃煤鍋爐集中整治，今年以來(lái)，鎮嚴格按照市、區大氣污染防治工作要求，重拳出擊、狠抓落實(shí)，對全鎮1596臺燃煤鍋爐進(jìn)行集中整治。

　　截至目前，已與供熱中心簽訂入網(wǎng)協(xié)議板材企業(yè)鍋爐993臺。其中，陽(yáng)光熱力727臺、惠眾熱力160臺、宏源熱力71臺、甲醛廠(chǎng)熱力35臺，已停用42臺，未停用951臺。未與供熱中心簽訂入網(wǎng)協(xié)議板材企業(yè)鍋爐603臺，完成整治582臺。其中，改電8臺、改氣49臺、拆除491臺、停用34臺，未完成整治21臺,整治完成率達到98.7%。同時(shí)，加快總長(cháng)度40公里的集中供熱主管網(wǎng)和96.6公里的支管網(wǎng)建設進(jìn)度，目前主管網(wǎng)鋪設基本完成，正在進(jìn)行路面恢復，80條支管網(wǎng)已完成圖紙設計65條，確認施工圖紙30條，開(kāi)工建設26條。四是積極做好秸桿禁燒工作。結合夏秋兩季糧食作物特點(diǎn)，夏收實(shí)行機械化收割全履蓋，統收統耙，秸桿還田達到95%以上；秋收對農作物秸桿按照“三離一集中”的原則，將秋收后的秸桿迅速收集處置，最大限度的減少了焚燒隱患。全鎮20xx年秸桿禁燒工作累計投入資金150萬(wàn)元。

　　三、民生事業(yè)協(xié)同發(fā)展

　　不斷加大民生投入力度，落實(shí)各項惠民政策，財力重點(diǎn)向民生傾斜，發(fā)放各類(lèi)社會(huì )救助資金650.1萬(wàn)元，對4614戶(hù)困難群眾實(shí)施了有效救助。

　�。ㄒ唬┥鐣�(huì )保障兜底民生。著(zhù)力構建“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”的社會(huì )救助工作機制，扎實(shí)開(kāi)展“救急難”工作，發(fā)放各類(lèi)社會(huì )救助資金650.1萬(wàn)元，救助困難群眾4614人次；完成新增農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)800人，征集創(chuàng )業(yè)項目30個(gè)，新增創(chuàng )業(yè)36人，帶動(dòng)就業(yè)120人；引進(jìn)高層次和急需緊缺人才6人，公益性崗位安置困難群體就業(yè)12人，完成職業(yè)技能培訓1000人，創(chuàng )業(yè)培訓60人，農村實(shí)用技術(shù)培訓1000人；完成城鄉居民養老保險42585人的征繳工作，征繳保險金累計1395.08萬(wàn)元；企業(yè)建立勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )60家，累計接收投訴案件253起，為打工者挽回經(jīng)濟損失累計496.83萬(wàn)元。

　�。ǘ�）公益事業(yè)同步推進(jìn)。不斷加大教育投入，在教育項目實(shí)施、辦學(xué)條件改善、教學(xué)設施配備等方面著(zhù)力，加快推進(jìn)中學(xué)、朱保中學(xué)校舍改造工程；對符合幼兒園辦園條件的11家幼兒園，積極申請報批，通過(guò)初審、復審，取得合法辦園手續，全鎮公辦園和注冊園增加至41家，普惠性、公益性、標準化幼兒園辦園率進(jìn)一步提升。加強文化陣地建設，新建農家書(shū)屋2家，文化健身廣場(chǎng)4處，目前全鎮共有文化大院13處，農家書(shū)屋22家，文化體育健身廣場(chǎng)29處。

　�。ㄈ�）社會(huì )大局和諧穩定。落實(shí)“1+6”工作措施，圍繞干部作風(fēng)、社會(huì )治安、居住環(huán)境、文化生活、教育、醫療衛生等六類(lèi)突出問(wèn)題，定期召開(kāi)公安、學(xué)校、醫院、環(huán)衛、環(huán)保等部門(mén)參加的工作調度會(huì )議，共收集訴求177件，幫助解決問(wèn)題153件。堅持群眾工作理念，有效化解各類(lèi)矛盾36起，全鎮信訪(fǎng)總量同比下降21.4%；偵破各類(lèi)刑事案件53起，查處治安案件122起；以解決群眾反映強烈的治安問(wèn)題為突破口，全面強化社會(huì )治安打防管控各項措施，通過(guò)建好用好天網(wǎng)工程、深入落實(shí)“一村一警”，社會(huì )治安群眾滿(mǎn)意度明顯提升；13個(gè)社區實(shí)現“四德”工程全覆蓋，“愛(ài)、誠、孝、仁”深入人心，家喻戶(hù)曉，形成了風(fēng)正、氣順、勁足的良好局面。

　　年度工作總結及工作計劃11

　　在付出辛勤和灑滿(mǎn)汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地地送走了XX，在充滿(mǎn)希冀和滿(mǎn)懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來(lái)了XX年。

　　XX年對于煤化公司而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年，公司領(lǐng)導層在集團總部的正確領(lǐng)導和支持下, 始終堅持“創(chuàng )綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念，審時(shí)度勢，統攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、真抓實(shí)干，以力爭打造“資源節約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實(shí)完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷(xiāo)、生產(chǎn)、安全、節能環(huán)保幾個(gè)方面對公司本年度的各項工作予以總結同時(shí)對XX年工作計劃進(jìn)行全面部署。

　　一、經(jīng)營(yíng)方面：規范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現

　　根據公司發(fā)展戰略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財務(wù)部認真領(lǐng)會(huì )管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，開(kāi)源節流、增收節支，著(zhù)重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，使財務(wù)工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

　　一是制定完善了部門(mén)規章制度。

　　財務(wù)部首先從制度上規范了員工，修改、補充、完善了原有的財務(wù)制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專(zhuān)人負責；

　　二是完善預算體系。

　　XX年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說(shuō)沒(méi)有預算就沒(méi)有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，做到全年開(kāi)支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的保證；

　　三是加強成本、費用控制。

　　為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應成本，財務(wù)人員親自深入車(chē)間各崗位，虛心學(xué)習，對每一個(gè)產(chǎn)品、每臺設備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務(wù)部還親自到各部門(mén)了解有關(guān)業(yè)務(wù)內容，分析費用開(kāi)支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷(xiāo)程序，減少節約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費現象；四是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置材料進(jìn)行分類(lèi)整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買(mǎi)，無(wú)貨儲購，急用急買(mǎi)，緩用緩買(mǎi)。

　　在財務(wù)部人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的預算、成本核算工作。XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷(xiāo)售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤 萬(wàn)元，較上年減少 萬(wàn)元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少 。

　　二、供銷(xiāo)方面：積極調整供應、銷(xiāo)售機構，供銷(xiāo)工作井然有序

　　在國際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著(zhù) “價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)”的原則，精心安排，科學(xué)組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶(hù)合作的數量和種類(lèi)，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶(hù)，各種精煤的采購時(shí)機把握得當，工作進(jìn)展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時(shí)，而且降低了采購成本。

　　年度工作總結及工作計劃12

　　20xx年，我縣安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監督支持下，在市安監局的指導下，在全縣上下的共同努力下，以黨風(fēng)廉政建設促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，以“嚴”和“實(shí)”的工作作風(fēng)扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)“鐵拳執法行動(dòng)”、隱患排查治理專(zhuān)項行動(dòng)、安全生產(chǎn)“四級五覆蓋”、“五落實(shí)五到位”和安全生產(chǎn)“三化建設”等工作，進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，落實(shí)責任，努力消除各類(lèi)安全隱患，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，各項工作取得了一定成績(jì)。

　　一、主要工作及任務(wù)指標完成情況

　　20xx年，我縣共發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)安全責任事故9起，同比持平；死亡2人，同比持平；受傷7人，同比上升17％；直接經(jīng)濟損失8.67萬(wàn)元，同比下降76％。安全生產(chǎn)各項指標均在市安委會(huì )下達的控制指標范圍內。

　�。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)“四級五覆蓋”、“五落實(shí)五到位”，進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)責任制

　　20xx年，我局積極發(fā)揮安委辦職能作用，全面落實(shí)全縣各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)責任意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責任，強化安全生產(chǎn)綜合治理措施，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產(chǎn)監管格局。

　　一是縣委、縣政府主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，主持召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議7次，專(zhuān)項會(huì )議4次，談心對話(huà)會(huì )1次�？h安委辦主持召開(kāi)鄉鎮安全生產(chǎn)形勢研判會(huì )2次，專(zhuān)項會(huì )議4次，談心對話(huà)會(huì )2次，重大安全隱患單位約談會(huì )2次。

　　二是縣委、縣政府主要領(lǐng)導大力支持安全生產(chǎn)工作。20xx年，經(jīng)市編辦批準，成立了縣安全生產(chǎn)監察隊伍，配備了正副隊長(cháng)，新進(jìn)了4名成員，進(jìn)一步加強了安監隊伍的執法能力。20xx年，預算增加鄉鎮安監工作經(jīng)費合計50萬(wàn)元，其中重點(diǎn)鄉鎮每年5萬(wàn)元，一般鄉鎮3萬(wàn)元；對400個(gè)行政村（社區）安全生產(chǎn)信息員每月補助50元。同時(shí)，各鎮、各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位也能夠多方位爭取經(jīng)費支持，加大安全投入。據統計，20xx年全縣累積投入7342萬(wàn)元用于安全宣傳教育、裝備建設和隱患治理，其中各鎮、各部門(mén)投入3736萬(wàn)元，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投入3606萬(wàn)元。

　　三是20xx年我縣參照市安全生產(chǎn)委員會(huì )組成情況，增設縣委常委、政法委書(shū)記為安委會(huì )副主任，增加組織部、宣傳部、人武部、紀檢委、編辦、食藥局為安委會(huì )成員單位，負有安全生產(chǎn)監督管理重要職責的部門(mén)主要負責人擔任安委會(huì )成員。四是調整細化了20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)。

　　針對工作實(shí)際，分別和全縣14個(gè)鄉鎮簽訂了責任書(shū)，向29個(gè)部門(mén)、30個(gè)重點(diǎn)企業(yè)下發(fā)了任務(wù)書(shū)，明確要求各鎮、各部門(mén)、各企業(yè)要結合本地本單位實(shí)際，將責任層層分解，逐級落實(shí)。五是建立首屆安全生產(chǎn)專(zhuān)家庫。我縣經(jīng)過(guò)認真推薦、篩選和審核，共選聘17名安全生產(chǎn)專(zhuān)家組成第一批安全生產(chǎn)專(zhuān)家庫。六是8月5日，XX市安全生產(chǎn)監管責任“四級五覆蓋”現場(chǎng)會(huì )在隆重召開(kāi)。市委常委、副市長(cháng)李春林，市安監局局長(cháng)劉亞忠，縣委書(shū)記楊志先，縣長(cháng)高寒，縣委常委、副縣長(cháng)惠寬和，縣委常委政法委書(shū)記朱云，以及XX市其他縣區分管安全生產(chǎn)工作的縣（區）長(cháng)、安監局局長(cháng)和部分鄉鎮負責人共計60余人參加了活動(dòng)�，F場(chǎng)會(huì )的成功召開(kāi)為全市落實(shí)安全生產(chǎn)監管責任工作起到了引領(lǐng)示范作用，被市安委會(huì )以“模式”，向全市推廣。

　�。ǘ�）進(jìn)一步擴大“安全文化”建設成果，營(yíng)造全民安全氛圍

　　1、結合“安全文化示XX縣”創(chuàng )建目標，進(jìn)一步擴大“安全文化”建設成果。20xx年，我局緊緊圍繞典型培植、面上推動(dòng)、績(jì)效提升等重點(diǎn)環(huán)節，全面推進(jìn)安全文化建設。4月1日，我局組織銀州鎮、銀州街道辦事處、十里鋪鄉、橋河岔鄉、銀南社區、趙山村等單位主要負責人、分管安全負責人和安監業(yè)務(wù)人員一行19人赴XX縣、XX縣參觀(guān)學(xué)習安全文化建設工作經(jīng)驗，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，為我們進(jìn)一步理清創(chuàng )建工作思路、明確創(chuàng )建工作方法提供了寶貴經(jīng)驗。

　　2、以6月份安全生產(chǎn)月為契機，扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。其中，6月1日，我局聯(lián)合縣公安局、交通運輸局等單位在縣汽車(chē)站舉辦道路客運駕駛員安全宣誓承諾活動(dòng)，縣委常委、副縣長(cháng)惠寬和應邀出席活動(dòng)并做了重要講話(huà)。6月16日上午，我局在縣新世紀購物廣場(chǎng)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”咨詢(xún)日大型宣傳活動(dòng)，組織全縣32個(gè)單位和重點(diǎn)企業(yè)參加了此次宣傳，縣委常委、副縣長(cháng)惠寬和出席了活動(dòng)，并向在場(chǎng)群眾發(fā)放宣傳材料、宣傳紀念品，活動(dòng)現場(chǎng)還舉行了安全生產(chǎn)萬(wàn)人簽名活動(dòng)。據統計，活動(dòng)現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)問(wèn)題32條，發(fā)放安全生產(chǎn)書(shū)籍7000余冊，發(fā)放安全宣傳傳單10000余張，各類(lèi)安全宣傳品3000余份。

　　3、開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識競賽活動(dòng)。2月5日，聯(lián)合非公黨建工委舉辦了“強黨建、遵安法”知識競賽活動(dòng)，鴻盛集團、米王集團、偉華集團、銀州工貿、金泰酒店、闖府酒業(yè)等六家非公企業(yè)參加比賽；6月份，聯(lián)合縣總工會(huì )舉辦了“平安”安全生產(chǎn)知識網(wǎng)上競賽活動(dòng)，全縣各鎮、各部門(mén)、各企業(yè)共計10xx人參賽；10月13日，聯(lián)合縣供電分公司組織開(kāi)展“掌握安全生產(chǎn)知識，爭做遵章守紀員工”知識競賽活動(dòng)。

　　4、開(kāi)展安全知識培訓活動(dòng)。1月27日，我局組織召開(kāi)了煙花爆竹銷(xiāo)售培訓會(huì )，70家零售單位負責人參加培訓并考試；5月11日，銀州街道辦事處召開(kāi)了行政村安全生產(chǎn)信息員業(yè)務(wù)培訓會(huì )，我局業(yè)務(wù)人員為信息員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓；5月21至22日，我局舉辦了全縣鄉鎮安監干部培訓班，邀請陜西省安全生產(chǎn)專(zhuān)家李桂芳前來(lái)授課，各鎮、辦事處、便民服務(wù)中心、鹽化工循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區管委會(huì )分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導、專(zhuān)職或兼職安全生產(chǎn)監管人員、重點(diǎn)村(社區)安全生產(chǎn)信息員和我局全體干部共計160人參加培訓；10月19日至10月21日，XX市20xx年度第五期用人單位職業(yè)衛生管理人員培訓班在我縣召開(kāi)，邀請陜西省安全生產(chǎn)專(zhuān)家申秀琴教授前來(lái)授課，、綏德、子洲、吳堡、XX縣、清澗共90人參加培訓，其中我縣�；�企業(yè)、非煤礦山企業(yè)共40人參加培訓。

　　5、開(kāi)展送安全生產(chǎn)知識下基層活動(dòng)。結合“科技之春”宣傳月、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我局向各鎮、各部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)、中小學(xué)校、城鄉居民發(fā)放《安全生產(chǎn)法律法規摘錄》、《生產(chǎn)安全事故案例匯編》、《安全知識》共計6000余冊，發(fā)放各類(lèi)宣傳品共計5000份，并為群眾講解安全生產(chǎn)相關(guān)知識。通過(guò)形式多樣的安全知識宣傳，有效地提高了人民群眾的安全防范意識，受到了廣大人民群眾的好評，收到了良好的宣傳效果。

　　6、充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體開(kāi)展宣傳教育。20xx年，我局充分利用電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體對安全生產(chǎn)工作開(kāi)展全方面宣傳報道，效果明顯，得到上級領(lǐng)導的支持和肯定。市安委辦在《關(guān)于近期安全生產(chǎn)工作有關(guān)情況的通報》（榆安委辦發(fā)[20xx]30號）中特別指出，縣通過(guò)政府的網(wǎng)站、手機短信平臺，微信等媒介及時(shí)報道“鐵拳執法行動(dòng)”動(dòng)態(tài)，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

　　7、加強新聞報道。20xx年，我局累計在各類(lèi)新聞媒體發(fā)表稿件55篇，其中陜西安全生產(chǎn)網(wǎng)44篇，中國安全生產(chǎn)報3篇，陜西安全雜志1篇，當代陜西1篇，榆林紀檢監察網(wǎng)1篇，榆林日報4篇,報1篇。

　�。ㄈ�）狠抓安全生產(chǎn)“三化”建設工作，形成“全覆蓋、全過(guò)程、全方位”的監管格局

　　1、強化組織機構，全面構建安全生產(chǎn)“三化”建設工作新格局。成立了以縣委常委、副縣長(cháng)惠寬和為組長(cháng)，縣安委會(huì )成員單位為成員的安全生產(chǎn)“三化”建設領(lǐng)導小組，為全縣安全生產(chǎn)“三化”建設的深入推進(jìn)提供了堅強的組織保障。我局成立了“三化”建設辦公室和3個(gè)業(yè)務(wù)推進(jìn)小組，制定了“三化”建設工作職責，明確分工、夯實(shí)責任、嚴格考核，確保了“三化”建設各項工作的扎實(shí)有序開(kāi)展。

　　2、思路明確，緊貼實(shí)際。我縣19個(gè)重點(diǎn)部門(mén)，8個(gè)鎮，5個(gè)便民服務(wù)中心，1個(gè)辦事處以及37個(gè)重點(diǎn)企業(yè)的安全監管責任臺賬、事故隱患臺賬、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位基礎臺賬以及監管責任網(wǎng)格示意圖均全部建立。

　�。ㄋ模┖葑グ踩�生產(chǎn)大檢查，認真履行安全生產(chǎn)監督檢查職責

　　20xx年，我局積極貫徹中省市縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署，認真開(kāi)展了“鐵拳執法”、“談心對話(huà)”、“隱患排查整治”、安全生產(chǎn)大檢查“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)、“危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全專(zhuān)項整治”、“營(yíng)轉非”車(chē)輛安全管理專(zhuān)項整治、“旅游安全”專(zhuān)項整治、“粉塵涉爆”安全專(zhuān)項整治等多批次的專(zhuān)項行動(dòng)，先后在春節、春季、五一、端午、夏季、國慶、冬季等重要時(shí)段組織開(kāi)展了全縣安全生產(chǎn)大檢查，成績(jì)顯著(zhù)，亮點(diǎn)突出。在全市鄉鎮安全生產(chǎn)工作座談會(huì )議上，市委常委、副市長(cháng)李春林特別指出，全市天然氣企業(yè)要全面推廣縣長(cháng)興天然氣公司售氣與入戶(hù)檢查掛鉤的辦法，強制實(shí)行用戶(hù)用氣安全檢查，有效預防天然氣用戶(hù)發(fā)生安全事故，確保千家萬(wàn)戶(hù)安全平安。

　　20xx年，我局共檢查各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位416家次，查處問(wèn)題和隱患1041項，其中現場(chǎng)整改756項，限期整改285項，已全部整改到位；打擊非法違法生產(chǎn)行為xx0起，罰款金額31.52萬(wàn)元，吊銷(xiāo)證照3家，關(guān)閉花炮零售點(diǎn)1家，關(guān)閉非煤礦山企業(yè)2家。同時(shí)，根據XX市人民政府第22次專(zhuān)項問(wèn)題會(huì )議紀要《關(guān)于全市煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)退出安全生產(chǎn)領(lǐng)域有關(guān)問(wèn)題的會(huì )議紀要》的要求，對縣花炮廠(chǎng)實(shí)行停產(chǎn)轉型。向鄉鎮、部門(mén)下達《隱患整改督辦函》20份，落實(shí)隱患整改資金近千萬(wàn)元，解決了一批重大安全隱患�？h委、縣政府主要領(lǐng)導多次深入一線(xiàn)，對重點(diǎn)鄉鎮、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行了現場(chǎng)檢查指導。

　　具體工作列表：略

　�。ㄎ澹┖葑ル[患治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢健康發(fā)展

　　20xx年，我局以安全生產(chǎn)大檢查為載體，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)，召開(kāi)隱患整改協(xié)調會(huì )議6次，開(kāi)展“依靠專(zhuān)家查隱患”活動(dòng)8次，聘請專(zhuān)家24人，及時(shí)解決了一些隱患問(wèn)題，有力地促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢持續健康發(fā)展。如：20xx年4月份，縣供電公司在電力線(xiàn)路檢查過(guò)程中發(fā)現，城郊鎮官莊村村民在供電線(xiàn)路下方種植楊樹(shù)苗造成電力設施安全隱患，縣安委辦組織城郊鎮、國土局、供電公司等單位對該安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，各相關(guān)單位抽調骨干人員投入隱患整改工作，經(jīng)多方協(xié)調和反復講解安全知識、法律知識以及隱患危害，最終村民同意將超高樹(shù)苗砍伐至1米以下，隱患得到有效整改。9月份以來(lái)，我局聯(lián)合縣城建局、縣供電分公司、縣廣電網(wǎng)絡(luò )公司、長(cháng)興天然氣公司、中國移動(dòng)分公司、中國聯(lián)通分公司等單位對城區范圍內各種架空管線(xiàn)存在的隱患開(kāi)展專(zhuān)項檢查和集中整治，此次整治活動(dòng)共耗時(shí)40多天，出動(dòng)檢查人員145人次，車(chē)輛36輛次，查出隱患206處，現場(chǎng)整改194處，下發(fā)隱患整改指令書(shū)12份，落實(shí)整改資金11.9萬(wàn)元，全面掌握了架空管線(xiàn)的運行狀況，徹底整改了架空管線(xiàn)存在的事故隱患，確保各種管線(xiàn)安全運營(yíng)。10月份，長(cháng)慶油田第二采氣廠(chǎng)工作人員在日常檢查中發(fā)現，縣城郊鎮孫家溝一村民修建魚(yú)塘時(shí)在610天然氣管線(xiàn)上方非法修建了磚混結構房屋，造成安全隱患。10月10日，縣委常委、副縣長(cháng)惠寬和召集安監局、公安局、工業(yè)商貿局、城郊鎮、采氣二廠(chǎng)等單位負責人召開(kāi)了610管線(xiàn)非法占壓聯(lián)席會(huì )，強調了該隱患可能帶來(lái)的嚴重后果，要求各單位立即聯(lián)合開(kāi)展整改工作，盡快消除隱患。經(jīng)過(guò)工作組耐心勸說(shuō)和幫助，10月18日上午，當事人將非法修建的房屋自行拆除，至此，該安全隱患得到了有效治理。12月，市級掛牌督辦的銀州商廈重大火災隱患，完成整改，實(shí)現銷(xiāo)號。

　�。�六）狠抓行政審批許可，完善辦事流程

　　1、嚴格按照有關(guān)法律法規開(kāi)展行政審批許可工作。分別對陜西金泰氯堿化工有限公司二期建設項目進(jìn)行安全驗收；監督綠源天然氣有限公司建設項目安全驗收；辦理了4戶(hù)無(wú)倉儲經(jīng)營(yíng)許可，2戶(hù)農藥經(jīng)營(yíng)許可；停產(chǎn)轉型了花炮廠(chǎng)，申報為“市級煙花爆竹批發(fā)公司”；發(fā)放了52家煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)許可證。

　　2、制定出臺了《縣安全生產(chǎn)監督管理局行政權力運行流程圖》（米政安監發(fā)[20xx]59號）、《縣安全生產(chǎn)監督管理局行政權力清單和責任清單》（米政安監發(fā)[20xx]60號）等文件，并上傳至縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，將我局行政執法程序公開(kāi)、透明地向社會(huì )公布，便于監督。

　�。ㄆ撸┖葑�應急演練，提高應急處置能力

　　1、結合實(shí)際情況積極修訂備案各類(lèi)應急預案，修訂了《縣生產(chǎn)安全事故應急救援預案》，并上報市安監局備案；對《縣城市防洪應急救援預案》、《縣水庫防汛搶險應急救援預案》、《縣山洪災害防御應急救援預案》、《縣防汛應急救援預案》進(jìn)行了備案；組織并督導所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，特別是非煤礦山企業(yè)、危險化學(xué)品企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)和商場(chǎng)、醫院、酒店、網(wǎng)吧、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所，必須嚴格按照國家安監總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》，編制應急預案，并按要求，組織有關(guān)專(zhuān)家對應急救援預案進(jìn)行評審，評審合格后備案，截止目前，7家�；�企業(yè)已經(jīng)完成評審、備案工作。同時(shí)，我局還開(kāi)展了應急救援隊伍（裝備）普查工作，創(chuàng )建了應急救援示范點(diǎn)。

　　2、積極組織各行業(yè)開(kāi)展應急演練，共組織了6次較大規模的應急演練，各企業(yè)也自行組織了應急演練，充分提升了企業(yè)的安全防范意識和應急處置能力。

　�。ò耍┖葑ヂ殬I(yè)衛生監管工作，推動(dòng)職業(yè)病防治工作規范發(fā)展

　　1、年初，在全縣工礦商貿領(lǐng)域開(kāi)展了職業(yè)衛生調查摸底工作，切實(shí)掌握了各用人單位職業(yè)病危害情況。

　　2、為全力配合國家安全監管總局開(kāi)展的職業(yè)病危害防治評估工作，我局高度重視，突出重點(diǎn)，通過(guò)動(dòng)員部署、自查自糾，抽取了2戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了職業(yè)病危害防治評估資料審查。

　　3、結合《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，我局通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、開(kāi)展知識競賽、印發(fā)宣傳材料以及電視、網(wǎng)站等新聞媒體，向用人單位負責人開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

　　4、組織了職業(yè)衛生互查活動(dòng)。根據上級部門(mén)的要求，抽調職業(yè)衛生監管人員并聘請職業(yè)衛生專(zhuān)家與XX縣進(jìn)行了交叉執法檢查，有效地推進(jìn)了職業(yè)衛生規范化建設進(jìn)程。市安監局對我局在交叉檢查中聘請專(zhuān)家這一舉措給予了表?yè)P，對在職業(yè)衛生規范化建設、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專(zhuān)項治理等工作中取得的成績(jì)，給予了充分肯定。

　　5、我縣制定了《縣用人單位職業(yè)衛生規范化建設實(shí)施方案》，確定了規范化建設目標。20xx年對全縣6戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)衛生規范化達標建設。預計到20xx年，全縣剩余所有存在職業(yè)病危害的用人單位將全部納入建設范圍，實(shí)現職業(yè)衛生規范化建設全覆蓋目標。

　�。ň牛�強化各項措施，推進(jìn)全面工作

　　1、強化作風(fēng)建設，進(jìn)一步提高機關(guān)效能。一是以制度建設為抓手，提升能力。我局嚴格實(shí)行干部職工請銷(xiāo)假制度、上下班考勤四簽到制度和工作出行登記制度，并要求全體干部職工嚴格記錄工作日志，每月一小結，半年一總結。嚴格要求干部職工緊緊圍繞安全生產(chǎn)的目標和要求，認真履行崗位職責和各項工作制度，不斷加強干部職工的組織紀律性。實(shí)現隊伍管理的制度化、人性化，努力提高隊伍管理的效率和執行力。二是加強學(xué)習。我局制定了嚴格的學(xué)習培訓計劃，采取集中學(xué)習、自主學(xué)習、專(zhuān)題討論等形式，抓好日常學(xué)習，通過(guò)記寫(xiě)筆記、撰寫(xiě)心得體會(huì )等途徑，確保學(xué)習效果。并要求35周歲以下干部職工每周完成5頁(yè)字帖，不斷提升干部職工的綜合能力、創(chuàng )新能力和服務(wù)群眾能力。

　　2、強化執法監督，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。認真執行縣委、縣政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規定，加強“三嚴三實(shí)”路線(xiàn)教育學(xué)習，堅持求真務(wù)實(shí)，狠抓工作落實(shí)；加大對監管隊伍廉政教育，筑牢思想防線(xiàn)，樹(shù)立良好執法形象，嚴禁接受企業(yè)宴請或者收受禮金、禮品；在實(shí)施行政處罰時(shí)，必須嚴格執行自由裁量標準，不準隨意免除或減輕行政處罰。

　　3、認真開(kāi)展“三訪(fǎng)五促、為民服務(wù)”活動(dòng)。我局嚴格按照縣委、縣政府要求，認真落實(shí)“三訪(fǎng)五促，為民服務(wù)”活動(dòng)的統一安排部署，領(lǐng)導牽頭，全員參與，深入一線(xiàn)送政策、撲下身子訪(fǎng)民情，尊重民意辦實(shí)事、全力支援助發(fā)展，全面完成了活動(dòng)各階段的工作任務(wù)，深入人心，得到了當地群眾的高度認可。20xx年上半年，我局幫扶龍鎮6個(gè)行政村購買(mǎi)春耕化肥60噸，優(yōu)良洋芋種子2400斤、優(yōu)良谷籽100斤，共計12200元，解決了農民的春播困難，撥付李山村隱患治理資金5萬(wàn)元，受幫扶群眾向我局贈送了“幫百姓辦事——為農民著(zhù)想”、“扶貧有方——樸實(shí)為民”兩面錦旗。下半年，我局根據新一輪“三訪(fǎng)五促、為民服務(wù)”活動(dòng)的安排，開(kāi)始聯(lián)系城郊鎮何莊村、姬名家溝村，幾個(gè)月來(lái)，局領(lǐng)導多次帶領(lǐng)干部職工深入村落，調查了解村情村貌，及時(shí)掌握群眾疾苦，制定了詳細的臺賬，并經(jīng)現場(chǎng)查看和會(huì )后研究決定撥付何莊村隱患治理資金3萬(wàn)元，姬名家溝村隱患治理資金2萬(wàn)元。

　　4、開(kāi)展創(chuàng )建市級模范機關(guān)、落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責任、創(chuàng )建“六五”普法示范點(diǎn)等工作。為加強安監隊伍建設，樹(shù)立良好安監形象，20xx年，我局積極參加了一系列評優(yōu)建�；顒�(dòng)，包括創(chuàng )建市級模范機關(guān)、落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責任、創(chuàng )建“六五”普法示范點(diǎn)等工作。目前，落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責任和“六五”普法工作已通過(guò)上級部門(mén)驗收，得到領(lǐng)導的肯定，取得了良好的效果，創(chuàng )模工作也全部完成，等待驗收。

　　二、存在問(wèn)題

　　一是企業(yè)安全責任落實(shí)不到位。部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對安全生產(chǎn)重視不夠，安全投入不足，企業(yè)內部安全隱患排查治理存在走過(guò)場(chǎng)現象。

　　二是安全監管責任不到位。部分鄉鎮和部門(mén)主要領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作存在“出了事就重視，沒(méi)出事就忽視”的現象，沒(méi)有真正落實(shí)安全生產(chǎn)第一責任人責任。

　　三、工作打算

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)兩個(gè)主體責任，深化安全生產(chǎn)責任體系建設

　　1、按照《縣安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”實(shí)施辦法》的要求，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監管主體責任。落實(shí)以“分級負責，屬地管理”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“一崗雙責”為基本原則的安全生產(chǎn)責任制，繼續推行20xx年安全生產(chǎn)目標管理。貫徹落實(shí)市安委會(huì )下達我縣的全年各類(lèi)事故控制指標、任務(wù)和要求，逐級分解落實(shí)到各鎮、各部門(mén)。繼續簽訂20xx年安全生產(chǎn)責任書(shū)，并不斷完善安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況的督促考評工作，細化安全生產(chǎn)考核標準和事故責任追究辦法，嚴格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，促進(jìn)各單位完成安全工作目標任務(wù)，形成“政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、企業(yè)全面負責、群眾參與監督、社會(huì )廣泛支持”工作格局，確保安全生產(chǎn)責任制的全面落實(shí)。

　　2、繼續推進(jìn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。20xx年，我局將在20xx年的工作基礎上，繼續推進(jìn)工作的全面開(kāi)展，指導、督促各鎮、各有關(guān)部門(mén)對企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)指導，根據評定的等級對企業(yè)采取或鞏固、或提升、或限期整改或掛牌督辦等不同措施，督促企業(yè)對存在問(wèn)題進(jìn)行整治、提升；繼續鞏固活動(dòng)成果，提高我縣企業(yè)本質(zhì)安全水平，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎，有效防范生產(chǎn)安全事故，構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。

　�。ǘ�）突出六個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)安監工作新進(jìn)展

　　1、深化隱患排查治理。按照省、市、縣政府有關(guān)部署，落實(shí)政府統一領(lǐng)導，部門(mén)聯(lián)合執法的工作機制，繼續深入開(kāi)展隱患排查治理工作。結合我縣工作實(shí)際，統籌兼顧，點(diǎn)面結合，突出重點(diǎn)和薄弱環(huán)節，深入開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所、道路交通、�；�品、非煤礦山、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理，采取有力措施，持之以恒推動(dòng)隱患排查治理工作；發(fā)揮綜合監管職能，認真組織各鎮、各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展隱患排查治理，對發(fā)現的重大隱患，要迅速采取有效的應急處置措施，及時(shí)整改治理，認真做好隱患建檔登記，把工作做深、做細、做實(shí)，確保隱患治理橫向到邊，縱向到底，不留死角。

　　2、加強對危險化學(xué)品的監督管理。加強對危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)使用單位的監督檢查，督促企業(yè)建立和落實(shí)定期隱患排查治理工作制度和重大危險源分級監控制度；繼續開(kāi)展危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化工作，提高危險化學(xué)品從業(yè)單位的安全管理水平。

　　3、狠抓應急管理工作。繼續完善應急預案，采取多種形式開(kāi)展應急演練，提升應急救援能力。

　　4、狠抓職業(yè)衛生監管工作。嚴格執行建設項目職業(yè)衛生“三同時(shí)”，深入開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）職業(yè)病危害專(zhuān)項整治，努力開(kāi)創(chuàng )職業(yè)衛生監管工作新局面。

　　5、深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“三化”建設工作。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施安全生產(chǎn)政府監管網(wǎng)格化、行業(yè)直管專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)管理精細化，全面實(shí)現“網(wǎng)格全覆蓋，監管無(wú)盲區”。

　　6、堅持依法行政，加大監督執法力度。嚴格規范安全生產(chǎn)執法監察工作，全面規范安全生產(chǎn)行政執法行為；嚴厲查處安全生產(chǎn)非法違法行為；嚴格執行安全生產(chǎn)法律法規，查處各類(lèi)事故；完善聯(lián)合執法機制，以行業(yè)管理為基礎，加強與行業(yè)主管部門(mén)的協(xié)作，針對重點(diǎn)行業(yè)和突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合執法。通過(guò)各種手段，促使企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)條件，依法安全生產(chǎn)。

　�。ㄈ�）加大宣傳教育力度，增強安全發(fā)展意識

　　1、充分利用各類(lèi)新聞媒體，廣泛宣傳報道安全生產(chǎn)工作，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗。

　　2、繼續組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“11.9”消防宣傳月、“安康杯”等活動(dòng)，充分利用各種宣傳教育渠道，創(chuàng )新宣傳教育形式，分層次、分行業(yè)向廣大群眾宣傳政策、傳播知識，進(jìn)一步營(yíng)造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

　　3、抓住企業(yè)主體，督促企業(yè)開(kāi)展全員安全教育，加強對企業(yè)負責人、安全管理人員的安全教育培訓，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)三級教育體系，開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，發(fā)展企業(yè)安全文化，提高企業(yè)員工安全意識，幫助職工掌握安全知識和技術(shù)，形成長(cháng)效工作機制，促進(jìn)安全教育效果落實(shí)。

　�。ㄋ模┘訌姲脖O隊伍建設，提高整體素質(zhì)

　　一是進(jìn)一步加強安監隊伍建設，特別是要提高綜合監管水平和服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。引導干部認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，通過(guò)互相交流經(jīng)驗，現場(chǎng)觀(guān)摩等多種形式，在實(shí)踐中提高工作能力。二是結合開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)、行風(fēng)建設等活動(dòng)，繼續提升安監隊伍自身素質(zhì)，提高勤政廉政、依法行政能力，努力形成“權責明確、行為規范、精干高效、保障有力”的安全生產(chǎn)行政執法機制，建立一支勤勉敬業(yè)、高效廉潔的安監隊伍，為安全生產(chǎn)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　年度工作總結及工作計劃13

　　20xx年在村兩委的共同努力和帶領(lǐng)下，在全體村組干部、全體村民及監委會(huì )的大力配合下，我村較上年取得了優(yōu)異成績(jì)，其主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、農業(yè)方面：

　　調整了農業(yè)生產(chǎn)結構，在以弘億莊園主體的'引導下發(fā)展草莓大棚400畝、大棚西瓜600畝、大棚蔬菜700畝，為村民增產(chǎn)增收打下了良好基礎。

　　二、金融扶貧

　　在上級黨委政府的正確指導下，為切實(shí)保障農村低收入人群的切身利益，為低收入人群提供人身保險保障，在村兩委的大力工作下，我村全面推進(jìn)此項工作，使參合率達到100%。通過(guò)此項工作的實(shí)施，使一些意外傷害低收入家庭戶(hù)得到了實(shí)惠，廣大村民對此深表感謝，拍手叫好。

　　三、社區建設

　　1、在縣委縣政府、鎮黨委政府及我村兩委的共同努力下，我村一期入住新型社區的244戶(hù)村民戶(hù)戶(hù)開(kāi)通了天然氣，極大的便利了民眾生活，降低了費用成本；另一方面，其憑借利用率高、污染小等特點(diǎn)備受親睞，并且極大的保護了環(huán)境，積極相應和諧社會(huì )的要求。

　　2、為切實(shí)配合搞好新型社區二期建設有序進(jìn)行，在村兩委班子成員及廣大群眾的積極配合下，占壓二期工程戶(hù)共計85戶(hù)，在五天內順利拆遷完畢，積極配合和完成了上級政府給予的工作任務(wù)。

　　四、村容村貌整治

　　為徹底改善未入住新型社區村民的居住環(huán)境，在村兩委的倡議下，決定利用拆遷建筑廢料對原村莊內主要道路進(jìn)行鋪修，長(cháng)度達1.5公里，徹底解決了村民出行難問(wèn)題。

　　五、水利配套。

　　經(jīng)村兩委的共同努力，在對村北村東水利配套的基礎上，對村西北四、七、八組土地進(jìn)行了，進(jìn)一步解決了這幾個(gè)組村民用柴油機澆地的歷史，得到了村民的一致好評

　　鎮20xx年工作計劃

　　、 以上實(shí)事結合我村實(shí)際情況，村兩委班子成員將在原來(lái)的工作基礎上對村西水利工程進(jìn)一步配套完善。積極配合上級黨委政府的工作，對二期新型社區建設做好充分思想準備。在財經(jīng)方面，嚴格按照財經(jīng)紀律辦事，做到對賬目按時(shí)公示等一切財經(jīng)紀律的要求�？傊�在20xx年度工作中，我村兩委將嚴格按照上級要求，積極配合工作，使村在財務(wù)工作方面再上新臺階，做出每個(gè)人應有的貢獻。

　　1、抓產(chǎn)學(xué)研合作，轉化先進(jìn)適用成果。圍繞XX市農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，今年以來(lái)，先后與中國農科院、中國農業(yè)機械化研究院、南京農業(yè)大學(xué)、河北農業(yè)大學(xué)、河北省農林科學(xué)院、河北科技師范學(xué)院等省內外多所農業(yè)類(lèi)大專(zhuān)院�？蒲袉挝唤�立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。比如說(shuō)：XX市經(jīng)濟作物研究協(xié)會(huì )與中國農科院蔬菜所在周村建立了辣椒研究生實(shí)習基地、XX市富農辣椒專(zhuān)業(yè)合作社與中國農科院育種中心共同選育了辣椒新品種--豐抗椒王，辣椒產(chǎn)量達到900斤/畝、河北永生食品有限公司與中國農業(yè)機械化研究院就“面條烘干技術(shù)”進(jìn)行了研究開(kāi)發(fā)，使該公司生產(chǎn)的面條產(chǎn)量居全國前5位；XX市實(shí)施的“棉花節本增效栽培及深加工技術(shù)集成與示范”項目主要技術(shù)依托單位是河北省農科院、河北科技大學(xué)等5家科研單位，先后開(kāi)發(fā)了3項新技術(shù)成果；另外正合作的項目有：XX市立德飼料有限公司與河北農業(yè)大學(xué)圍繞“牛羊生物生物飼料正進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研究”，XX市匯豐公司與河北科技師范學(xué)院專(zhuān)家，就肥料鰲合技術(shù)進(jìn)行相關(guān)研究，旨在解決土壤缺素癥問(wèn)題。

　　2、重點(diǎn)實(shí)施了河北省渤海糧倉科技示范工程基地建設，做好“小麥農大399，玉米先玉335等品種的引進(jìn)及高產(chǎn)節水灌溉技術(shù)的示范與推廣”工作，重點(diǎn)是做好千畝示范基地建設，實(shí)現示范方節水55立方米，畝增產(chǎn)105千克。

　　3、做好省級農業(yè)科技循環(huán)園區實(shí)施工作，

　�。�1）在小麥種植方面：建立核心區2000畝，引進(jìn)藁優(yōu)20xx、師欒02－1高筋麥品種，畝產(chǎn)達到1050斤，畝產(chǎn)量增長(cháng)15%；示范區面積推廣1萬(wàn)畝，畝產(chǎn)量達到1000斤，畝產(chǎn)量增長(cháng)10%。

　�。�2）在倉儲方面：新建4座萬(wàn)噸小麥倉儲庫，建成7萬(wàn)噸的小麥倉儲能力。

　�。�3）在養殖方面：規劃建成可存欄300頭的標準奶牛養殖基地，可為5000畝小麥提供優(yōu)質(zhì)的有機肥料，同時(shí)還可帶動(dòng)周邊奶牛場(chǎng)從規模到效益有大的提升。建設年青貯飼料3200噸的青貯池1座，采用人性化飼喂管理技術(shù)、自動(dòng)控制飲水技術(shù)、預約式太陽(yáng)能控制技術(shù)、有益微生物菌群飼料飼草生物處理技術(shù)、生物活性礦物防治乳房炎技術(shù)、性控凍精技術(shù)、牛糞無(wú)害化處理技術(shù)等7項新技術(shù)，使奶牛乳房炎發(fā)病率降低消20%以上，鮮乳中微生物細菌總數（菌落形成單位/毫升）小于30萬(wàn)，乳脂率大于3.5%,乳蛋白大于3.4%，飼料消化吸收率提高10-15%，產(chǎn)母牛率達到95%以上，奶牛產(chǎn)奶量年平均單產(chǎn)達到7.5噸，生鮮乳質(zhì)量合格率達到100%。

　�。�4）在食品加工方面：實(shí)現新上5萬(wàn)噸面粉專(zhuān)用粉生產(chǎn)線(xiàn)一條，生產(chǎn)餃子、饅頭、餅干等面粉專(zhuān)用粉系列；掛面生產(chǎn)由一個(gè)系列50個(gè)品種，增加到二個(gè)系列100個(gè)品種，掛面產(chǎn)量由7萬(wàn)噸增加到11萬(wàn)噸。今年小麥粉加工產(chǎn)品追溯體系爭取省級資金40萬(wàn)元。

　　4、在綠化苗木方面：今年以來(lái)圍繞生態(tài)文明建設和美麗村鄉建設，協(xié)助日鑫公司先后引進(jìn)櫻花、早生櫟、中山杉、黑枸杞、血皮槭、紅葉石楠、豆梨、巨紫荊等綠化觀(guān)苗木20多個(gè)品種，種植面積2000多畝，這些品種的引進(jìn)通過(guò)2-3年的繁育，對豐富我市綠化品種、對美麗鄉村建設增添新的色彩。

　　5、培育扶持12個(gè)具有一定規模的農業(yè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)合作社、包括冀州鎮的蔬菜種植、徐莊鄉的養雞場(chǎng)、碼頭李的果品產(chǎn)業(yè)、西王及漳淮鄉的奶牛養殖產(chǎn)業(yè)、門(mén)莊鄉的糧棉種植、周村鎮的家庭農場(chǎng)等。結合我市開(kāi)展的土地流轉政策，幫助這些農業(yè)合作社經(jīng)營(yíng)者提高農業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，加大科技投入力度，實(shí)行規�；�、集約化經(jīng)營(yíng)管理，樹(shù)立品牌意識，從而帶動(dòng)我市整體農業(yè)產(chǎn)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)規模檔次。

　　6、組織申報省級科技支撐計劃項目4項，渤海糧倉成果轉化項目申報1項，及XX市衛生指導計劃項目申報（計劃申報3項），完成項目鑒定驗收4項。

　　7、完成我市農業(yè)科技特派員的審核認證工作，我們科室深入到田間地頭，不辭辛苦，順利完成并及時(shí)上報。為科技特派員工作的下一步開(kāi)展奠定了良好的基礎；完成我市省級科技型中小企業(yè)的資格審核認定、申報工作，結合本科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們親自深入到鄉鎮、農村一線(xiàn)，在下鄉考察培訓的同時(shí)進(jìn)行本項業(yè)務(wù)認證，認真把關(guān)，詳細審定。及時(shí)申報，保質(zhì)保量地完成了局領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　8、完成科技下鄉工作，結合農業(yè)業(yè)務(wù)考察并結合各類(lèi)科技項目（如國家級富民強縣、渤海糧倉等項目）培訓，我們農業(yè)科管科本年度下鄉30余次，把最新的、實(shí)用的農業(yè)科技知識、農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、政策趨勢送到農村、農民手中，在我市農民心中樹(shù)立XX市科技局下鄉宣傳“業(yè)務(wù)精、服務(wù)強”的良好形象。在最近市里組織的科技文化衛生三下鄉活動(dòng)中；在今年我科室作為主要負責還完成我市科技活動(dòng)周工作，邀請XX市科技局深入到碼頭李鎮等基層單位進(jìn)行科技宣傳，樹(shù)立全民科技意識，提示我市整體科技素養；結合市政府統一召集組織的黨員志愿者活動(dòng)，在我市九州文化廣場(chǎng)進(jìn)行大型活動(dòng)，宣傳實(shí)用易懂的科技常識，在各參展單位中表現突出，受到了市領(lǐng)導的贊揚，共發(fā)放各類(lèi)資料5000余份。

　　年度工作總結及工作計劃14

　　光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作如下：

　　一 、工作的職責

　　疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

　　二、消防知識

　　九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì ) 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從三個(gè)能力三懂、三會(huì )發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì )讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

　　三、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結準備

　　1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開(kāi)啟。

　　2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道，讓員工進(jìn)入。

　　3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén)，并維持門(mén)前的商場(chǎng)保安工作總結秩序，避免剛開(kāi)業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現象。

　　4、密切注視進(jìn)出人員，因開(kāi)業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。

　　四、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓等

　　現在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展，才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識?本文將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進(jìn)步。

　　保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結條件：

　　(1)高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正；

　　(2)30歲以下，個(gè)別崗位可適當放寬標準；

　　(3)有保安能力、知識豐富者；

　　(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實(shí)的執行任務(wù)者；

　　一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛生區域劃分；崗位職能制定；考核標準制定；

　　例如：

　　1)保潔員主要負責賣(mài)場(chǎng)主要通道，商場(chǎng)門(mén)前衛生，廁所衛生，消防通道衛生等，按工作量進(jìn)行衛生區劃分。

　　2)客流密集或敏感區域的衛生保

　　(4)當顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規范為保證商場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的連貫有序，避免工作出現遺漏或失誤，特制定本工作規范，營(yíng)業(yè)員應嚴格遵守本規范。

　　年度工作總結及工作計劃15

　　行政工作是一項很重要的基礎工作，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將xx年度的工作做如下總結。

　　一、xx年年度工作總結

　　1、 協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系不定期交流，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

　　2、辦公用品的管理

　　完成了對xx年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿(mǎn)能足每月全體員工所需合理節約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，并每月對辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　3、辦公設備的管理

　　辦公室辦公設備每月盤(pán)點(diǎn)并對于設備故障的及時(shí)報修以保證員工順利辦公。

　　4、會(huì )務(wù)管理

　　參加公司每周例會(huì )， 提前準備會(huì )議相關(guān)資料并做好會(huì )議用PPT及將會(huì )議議題發(fā)至參會(huì )人員郵箱，做好會(huì )前安排和簽到，會(huì )議過(guò)程中

　　對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門(mén)、協(xié)助人或部門(mén)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì )后兩個(gè)工作日內作出詳細的會(huì )議紀要，并發(fā)至各參會(huì )人員郵箱。

　　5、人事檔案管理

　　完成了對員工入職、轉正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對員工檔案電子文檔的每月更新。

　　6、集團話(huà)務(wù)的管理

　　公司通訊錄的每月更新，每月集團號話(huà)費清單的打印及報銷(xiāo)，內部固定電話(huà)的轉接以及傳真的收發(fā)和登記。

　　7、公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)年檢）

　　對于原件的使用必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理以上人員簽字。對于復印件，使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進(jìn)行詳細項目登記。外用資料（原件和復印件），一律須報總經(jīng)理批準，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營(yíng)業(yè)執照及勞動(dòng)年檢，對現有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。

　　8、合同管理

　　新增合同的詳細交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記，對于借閱時(shí)間超過(guò)三天的，進(jìn)行跟蹤催還。

　　9、車(chē)輛管理

　　車(chē)輛的使用：對行政用車(chē)進(jìn)行的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報；車(chē)輛的年檢：每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛年審時(shí)間的核查并上

　　報；車(chē)輛的保險：每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛投保時(shí)間的核查并上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車(chē)的安全性、違章進(jìn)行統計和考核。

　　10、辦公室內部管理

　　接待工作：對外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪(fǎng)人員的記錄和引導；環(huán)境衛生：監督辦公室衛生的打掃；辦公紀律：監督執行辦公室管理規定。

　　11、辦公備忘

　　每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。

　　12、招聘：根據公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時(shí)瀏覽簡(jiǎn)歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

　　13、集體活動(dòng)開(kāi)展：集體活動(dòng)的策劃、準備以及開(kāi)展。

　　14、領(lǐng)導布置的其他各項任務(wù)：對于非常規性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、 執行力不佳，反饋不及時(shí)

　　在工作過(guò)程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，亦偶爾忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展，造成信息斷層。

　　2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性執行力需加強

　　3、原則性不強，不能堅持自我

　　在工作過(guò)程中，服務(wù)意識太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易

　　于妥協(xié)，使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、協(xié)助招聘

　　為滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jì)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。

　　2、年檢及申報

　　完成營(yíng)業(yè)執照等證書(shū)年檢工作。

　　3、學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理、合同管理

　　學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理，規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。 完善各種手續辦理的流程，以提升工作效率。

　　4、認真完成好其它日常辦公工作。

　　在新的一年里，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

　　年度工作總結及工作計劃16

　　一、 工作綜述

　　時(shí)光荏苒，進(jìn)入xx大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應屆畢業(yè)生，首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習的機會(huì )和發(fā)展的平臺，讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶，實(shí)現了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。

　　20xx年3月11日至4月30日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會(huì )；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認識和定位。

　　xx年5月1日至今，我平調為人事專(zhuān)員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績(jì)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì )到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì )到人事工作的無(wú)限樂(lè )趣與魅力。寄寓著(zhù)興趣與熱忱，無(wú)論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長(cháng)和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏，六大模塊的實(shí)戰經(jīng)驗急需充實(shí)和完善，為此，在xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便今后更好地開(kāi)展工作。

　　二、 工作總結

　　回顧xx，無(wú)論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現了一次量的飛躍，一切都是從零開(kāi)始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，現將xx年的工作總結如下：

　�。ㄒ唬┱衅概c錄用

　　1. 理論指導實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理

　　在招聘工作中，始終堅持以理論指導實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過(guò)理論知識的轉化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：

　　需求確認、職位分析、發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、預約面試、面試或筆試、復試、背景調查、錄用決策、招聘總結。

　　通過(guò)對書(shū)本知識的運用，從中發(fā)現理論與實(shí)踐的差距，根據公司現狀和自身能力進(jìn)行適當的調整，雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛，但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。

　　通過(guò)對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過(guò)程中，發(fā)現了招聘工作中尚存的不足，如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險防范問(wèn)題。結合x(chóng)x年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內容，我對招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理，就招聘工作中的風(fēng)險防范問(wèn)題形成了總結性報告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。

　　2. 觀(guān)察思考與總結，在細節中求轉變

　　在日常的招聘工作中，信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當中，在招聘高峰期更是如此。對于長(cháng)期的招聘效果不佳問(wèn)題，雖然有過(guò)氣餒與困頓，但通過(guò)自身的思考與總結，我也從細節中發(fā)現了一些問(wèn)題，如預約話(huà)術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等，并將這些小問(wèn)題列入工作總結中，集小流成大水，相信日常工作細節的完善和改進(jìn)將指導未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。

　　3. 及時(shí)反饋與總結，從外界汲取經(jīng)驗

　　自7月份開(kāi)始，開(kāi)始定期做月度招聘工作總結，通過(guò)對招聘工作的梳理和回顧，使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變：

　�。�1）面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數據統計顯示，不同崗位的面試到場(chǎng)率不同，而且面試預約量將影響面試到場(chǎng)率。因此，自5月份開(kāi)始，對普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調整，每天面試邀約量不少于10人，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。

　�。�2）招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過(guò)對簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實(shí)現網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性?xún)?yōu)化。

　�。�3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售公司形象、品牌、信譽(yù)等，而銷(xiāo)售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷(xiāo)售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題：

　　a.應聘者的應聘習慣是什么？

　　b.應聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）

　　c.應聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規避招聘人員不必要的操作行為）通過(guò)對應聘者的思考，我對招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統計，對招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當的調整，對招聘渠道進(jìn)行了拓寬。

　�。�4）市場(chǎng)分析。xx年9月份，通過(guò)對在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調查和訪(fǎng)問(wèn)后，對我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調整并提出了合理性的建議，得到了用人部門(mén)的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。

　�。ǘ�）員工福利管理

　　員工福利管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗，具體包括：

　　1.社保業(yè)務(wù)

　�。�1） 社保備案

　�。�2） 員工醫�？�領(lǐng)取

　�。�3） 個(gè)人關(guān)鍵信息變更

　�。�4） 失業(yè)金的申請

　�。�5） 社保明細查詢(xún)

　�。�6） 證照年審

　　2.公積金業(yè)務(wù)

　�。�1） 公積金匯繳/封存

　�。�2） 公積金轉移

　�。�3） 公積金提取

　�。�4） 公積金對賬簿的領(lǐng)取

　�。�5） 公積金年度調整

　�。�6） 公積金單位信息變更辦理

　�。ㄈ�）勞動(dòng)關(guān)系管理

　　勞動(dòng)關(guān)系管理，主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎懲管理等，通過(guò)對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴謹、細致、警惕，也使我更加深刻地體會(huì )到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個(gè)細節，很容易被忽略，如果不及時(shí)發(fā)現和意識到其重要性，將會(huì )給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此，在xx年8月至9月期間，我對公司的勞資風(fēng)險進(jìn)行了一次排查，具體包括：

　　1. 勞動(dòng)合同部分

　　通過(guò)對勞動(dòng)合同進(jìn)行排查，檢查出公司未及時(shí)續約的合同3份，并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續約，規避了勞資風(fēng)險。另外，對公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善，制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。

　　2. 人事檔案部分

　　通過(guò)對人事檔案的重新分類(lèi)、統計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中，也使我體會(huì )到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯、避錯、清理的過(guò)程，糾正過(guò)往的錯誤，避免日后的錯誤，最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以，對于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當下，在當下規避錯誤，才能正在的預防勞資風(fēng)險發(fā)生。

　�。ㄋ模┛�(jì)效管理

　　績(jì)效管理工作主要包括績(jì)效通知、績(jì)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jì)效反饋與收集等，通過(guò)對部門(mén)績(jì)效的收集匯總，發(fā)現公司的績(jì)效目前只是流于形式，而且績(jì)效結果沒(méi)有運用到工作中，起不到績(jì)效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限，這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，從中總結出適合公司現狀的績(jì)效考核方式、方法。

　　由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問(wèn)題，出現了公司績(jì)效考核表格混亂的問(wèn)題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險。為此，我對各公司各部門(mén)的績(jì)效表格進(jìn)行了梳理和規范，實(shí)現了績(jì)效考核工作的統一性操作。

　�。ㄎ澹┡嘤柟芾�

　　xx年的培訓工作以外訓為主，我主要負責協(xié)助外訓工作的開(kāi)展，如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等，并建立了《培訓管理臺賬》統一管理。

　�。�六）其他人事行政工作

　　1.員工活動(dòng)。

　�。�1）xx年3月28日，突破往年生日會(huì )慣例，制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT，設置了主題與游戲，改變以往死板的生日會(huì )通知風(fēng)格，組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì )，得到了上級與同事的表?yè)P與肯定。

　�。�2）xx年4月，組織員工唱K活動(dòng)，從通知到執行，從拍照到上墻，都是自己獨立完成，通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調作用。

　�。�3）xx年11月26日，組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節目的唱k活動(dòng)——xx好聲音，通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習。雖然活動(dòng)準備時(shí)間比較倉促，但通知、執行、協(xié)調、準備等工作都及時(shí)形成了方案，落實(shí)到人，促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。

　　2.文化墻更新

　　xx年4月，以“4月28日讀書(shū)日”為主題，設計了公司文化墻，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng )新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用，將報紙做成書(shū)本天窗；通過(guò)彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過(guò)讀書(shū)日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級的表?yè)P。

　　2.蓋章流程優(yōu)化

　　由于公司人事變動(dòng)導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時(shí)，為此，我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權申請書(shū)》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統計在一起，呈報董事會(huì )審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事，提出了刻私章授權使用的想法，得到了上級的表?yè)P和肯定。

　　3.領(lǐng)導交辦的事情

　　幫領(lǐng)導辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作，使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。

　�。ㄆ撸┢髽I(yè)自轉智慧系統

　　1.落地委日常事務(wù)性工作

　　在落地委擔任秘書(shū)長(cháng)一職，主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調等。定期完成落地委會(huì )議紀要，提交落地委會(huì )議提案，跟進(jìn)分委工作完成情況，反饋員工意見(jiàn)，幫扶項目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習，使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續性鍛煉的機會(huì )，并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過(guò)對行政公文管理工作的復制，建立了《落地委文號管理表》，統一管理落地委公文。

　　2.xx年11月6日xx落地啟動(dòng)儀式

　　到xx幫扶啟動(dòng)，主要負責協(xié)調和帶動(dòng)。

　　3.xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì )

　　主要負責接待組工作，并負責活動(dòng)的協(xié)調和通知。并且帶領(lǐng)團隊學(xué)習舞蹈，提出優(yōu)化建議，實(shí)現合作共贏(yíng)。

　　4.xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì )

　　主要負責頒獎儀式的準備、組織，并做好會(huì )中協(xié)調。

　　5.參觀(guān)學(xué)習

　�。�1）xx.11.22參觀(guān)千葉松；

　�。�2）xx.12.04觀(guān)摩華意空間啟動(dòng)大會(huì )；

　�。�3）xx.12.17參觀(guān)鍵升。

　　三、 工作中的不足和20xx年的計劃

　�。ㄒ唬┨嵘�招聘業(yè)務(wù)能力，提高招聘完成率（學(xué)習、培訓）

　　1. 學(xué)習：參加招聘方面的培訓，閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍

　　只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開(kāi)工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次，通過(guò)培訓總結自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本，文章至少30篇。

　　2. 招聘跟蹤：將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案，從中分析招聘誤差

　　這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點(diǎn)，通過(guò)對應聘者的跟蹤，從其初試、復試、試用期的綜合表現，回顧、分析、總結自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差，并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況，通過(guò)慢慢地、不斷地總結，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺(jué)，減少判斷誤差。

　　3. 步驟精細：將招聘工作的每一流程和環(huán)節都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系

　　在每一個(gè)環(huán)節中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節，決定著(zhù)面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結完善，形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系，真正實(shí)現招聘工作高效運作。為此，前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來(lái)，形成一個(gè)體系。

　　4. 統籌能力：具有前瞻性，設定目標

　　德魯克經(jīng)典的PDCA理論，揭示了計劃的重要性。為此，招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程，在招聘工作開(kāi)展前期，需要有一個(gè)目標指導行動(dòng)，而且要實(shí)現工作前瞻性，提前預期未來(lái)工作，避免達不到招聘效果。

　　5. 數據統計：所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數據統計的過(guò)程

　　在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數據統計中，例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì )得到最佳的投遞效果？就需要通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察去總結規律，最終運用規律。

　�。ǘ�）熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規

　　xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲最大的培訓，通過(guò)學(xué)習，我了解到人事工作許多微妙的細節性問(wèn)題都隱藏著(zhù)勞資風(fēng)險，我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì )用什么方法去化險為夷，這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué)，蘊含著(zhù)很多道理和意義，這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此，我計劃在20xx年，熟讀公司新購的勞資法規書(shū)，熟記勞動(dòng)用工法規條例，通過(guò)學(xué)習強化勞資防范意識，豐富勞資風(fēng)險控制經(jīng)驗，提高勞資管理工作。

　�。ㄈ�）熟知公司章程和工作規范

　　由于公司歷年資料比較混亂，沒(méi)有統一管理，現在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員，了解公司章程和規定是基本的要求。為此，在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問(wèn)題，解答問(wèn)題。

　�。ㄋ模┳龊脮r(shí)間管理

　　通過(guò)將近一年的學(xué)習與鍛煉，時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運用，不斷總結經(jīng)驗，真正做時(shí)間的主人。

　�。ㄎ澹┣谟谒伎寂c總結，不要為了做事而做事

　　人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結，才能真正學(xué)到東西，改變現狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。

　　年度工作總結及工作計劃17

　　總結

　　1、上半年基本能完成公司各部門(mén)所需的人員增補計劃，滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源需求，人事行政專(zhuān)員工作計劃。下半年由于客觀(guān)因素造成人員緊缺，不能滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求量。

　　2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達到389人，現在人數是356人。與過(guò)去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：

　　1）人心向背；

　　2）春節返鄉。

　　針對此問(wèn)題行政部及各部門(mén)管理人員應從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。

　　3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠(chǎng)的相關(guān)培訓只是口頭培訓，未做到文件化。

　　4、盡量和各部門(mén)人員合理協(xié)作，對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。

　　5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓和現場(chǎng)模擬，同時(shí)對于公司的消防和安全設施和設備也進(jìn)行了不定期的檢查。

　　6、在xx年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動(dòng)中，把所有員工的愛(ài)心也奉獻給同胞。

　　7、關(guān)于現階段宿舍管理評分制度沒(méi)有繼續執行，導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想。

　　人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。

　　20xx年工作計劃

　　1、完成各部門(mén)所需人員的增補，滿(mǎn)足人力資源需求，并通過(guò)各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩定員工。

　　2、部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.

　　3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　4、規范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　5、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

　　6、配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

　　7、開(kāi)始對員工宿舍5S進(jìn)行定期檢查并評分，以提高宿舍管理及衛生清潔。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng )造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才！相信公司明天會(huì )更好！

　　年度工作總結及工作計劃18

　　20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年里在老總和各位領(lǐng)導同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

　　一、回顧過(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　�。�1）管理和維護俊福門(mén)業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、VI、品牌宣傳設計素材。

　�。�2）完成7月8日廣州建博會(huì )所用廣告、X架、畫(huà)冊、品牌促銷(xiāo)用品設計及監督制作，協(xié)助布置7。8晚會(huì )現場(chǎng)錄影及拍攝，確保建博會(huì )期間活動(dòng)順利舉行。

　�。�3）完成20xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作

　�。�4）提供加盟經(jīng)銷(xiāo)商店面設計方案，根據形象風(fēng)格和客戶(hù)意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時(shí)出3D立體圖。

　�。�5）通過(guò)電話(huà)，QQ等溝通協(xié)調解決客戶(hù)在施工過(guò)程出現的問(wèn)題并合理有效解決提供給加盟商開(kāi)店物資。

　�。�6）配合布置設計各項公司節日促銷(xiāo)活動(dòng)所有提供的物資及促銷(xiāo)單張。

　�。�7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。

　�。�8）12月開(kāi)始協(xié)助金福門(mén)業(yè)總策劃（段觀(guān)鴻）負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統（VI）、畫(huà)冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設計定出品牌LOGO及風(fēng)格色調，品牌代言人勾圖等工作。

　　二、在今年工作中所出現的問(wèn)題如下：

　�。�1）10月1日促銷(xiāo)單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動(dòng)促銷(xiāo)單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時(shí)間和李總溝通找出促銷(xiāo)活動(dòng)對象及促銷(xiāo)主題內容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過(guò)程中我覺(jué)得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設計好促銷(xiāo)單張后不擅審查，才出現漏項、缺項等問(wèn)題。

　�。�2）在設計專(zhuān)賣(mài)店中有成績(jì)也有布置考慮得不周全，我覺(jué)得不足的原因是和經(jīng)銷(xiāo)商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。

　　三、展望20xx工作計劃

　　20xx年是新的一年，也是自我挑戰的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：

　�。�1）1~3月設計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠(chǎng)服廠(chǎng)牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤(pán)等。

　�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價(jià)格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價(jià)格牌、雨傘等宣傳物資。

　�。�3）5~6月開(kāi)始籌備新帝豪和金福門(mén)業(yè)7。8建材博覽會(huì )及晚會(huì )所用宣傳物資。

　�。�4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導主持好新一年的廣州博覽會(huì )成功舉行。

　�。�5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開(kāi)加盟店進(jìn)行服務(wù)與設計。以及10。1促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。�6）對于20xx年解決每項新開(kāi)或升級的專(zhuān)賣(mài)店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

　　表格如下：

　　20xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過(guò)去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時(shí)間和效率放在第一位，把樹(shù)立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習請教，敢于面對自己過(guò)失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。

　　年度工作總結及工作計劃19

　　歲月如梭，光陰似箭，轉眼間，作為一名應屆畢業(yè)生，初入職場(chǎng)，我已進(jìn)司半年。這半年是我接觸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)最多的一個(gè)階段，同時(shí)也是我進(jìn)步最大，挑戰最多，項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗積累最多的一個(gè)階段。經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)際工作，現將20xx下半年的工作情況總結如下：

　　一、員工個(gè)人工作總結

　　這半年的主要工作包括：學(xué)習部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及新技術(shù)；項目1相關(guān)功能的開(kāi)發(fā)以及bug處理；項目2修改及新功能開(kāi)發(fā)；項目3新功能開(kāi)發(fā)；項目4新功能開(kāi)發(fā)以及bug處理；項目5新功能開(kāi)發(fā)和bug處理；項目6新功能開(kāi)發(fā)。

　　1.相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)學(xué)習

　　剛進(jìn)部門(mén)前兩周，首先對部門(mén)的相關(guān)開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行安裝并熟悉；然后認真熟讀項目1系統開(kāi)發(fā)說(shuō)明文檔，初步了解部門(mén)的主要業(yè)務(wù)知識，并主動(dòng)使用PowerDesigner對相關(guān)數據庫進(jìn)行反向工程，導出相關(guān)數據庫表設計說(shuō)明文檔，并同小組分享，促進(jìn)同事間的開(kāi)發(fā)工作。最后學(xué)習ExtJs前端框架、NPOI導出Excel、FastReport快速報表、ReportBuilder交叉表等項目常用技術(shù)。

　　2.項目1

　　項目1的主要工作分四部分：首先是針對客戶(hù)1：報表1開(kāi)發(fā)、報表2功能完善、報表3開(kāi)發(fā)，以及一些小需求和bug進(jìn)行處理；其次是將客戶(hù)2的功能2移植到基線(xiàn)版，同時(shí)將項目2上的一些功能移植到項目1，完成項目1產(chǎn)品升級；然后是針對客戶(hù)3的改進(jìn)：支持批量刪除功能3、功能4修改；最后是針對客戶(hù)3：功能5修改，功能6查詢(xún)新需求開(kāi)發(fā)。在這一階段，由于是首次進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)，基本上每一次任務(wù)都是新的挑戰，每天都能學(xué)到新的知識點(diǎn)。同時(shí)，將之前學(xué)習的新技術(shù)，通過(guò)項目1進(jìn)行實(shí)踐。這期間的工作，不僅使我的開(kāi)發(fā)技術(shù)得到進(jìn)一步升華，而且使我對項目1的框架有了更深入的了解。

　　3.項目2

　　項目2的主要任務(wù)有功能7修改，功能8修改、功能9開(kāi)發(fā)、報表4開(kāi)發(fā)。這一階段，功能7的修改，使得對NPOI技術(shù)在項目中的應用更加明了；功能修改，使我初識圖片的相關(guān)功能開(kāi)發(fā)方法及使用；功能9開(kāi)發(fā)中首次接觸導入功能，并采用批量導入的方式來(lái)加快響應速度，這整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程都相對比較有挑戰性；最后使用ReportBuilder開(kāi)發(fā)報表4，雖然期間遇到版本兼容性這種新問(wèn)題，但是還是通過(guò)相關(guān)資料查閱解決了。

　　4.項目3

　　項目3主要開(kāi)發(fā)任務(wù)有功能10完善，報表5、報表6、報表7、報表8、報表9、報表10、報表11、報表12等交叉報表的開(kāi)發(fā)。針對功能10完善，重點(diǎn)學(xué)會(huì )了多選下拉框及導出圖片至Excel的運用。之前的報表開(kāi)發(fā)中的工作重點(diǎn)主要集中在報表的模板開(kāi)發(fā)，相關(guān)的存儲過(guò)程腳本都是由小組專(zhuān)門(mén)的數據庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來(lái)完成相關(guān)報表存儲過(guò)程腳本的編寫(xiě)工作，相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰。經(jīng)過(guò)請教同組同事，并對相關(guān)數據庫編程技術(shù)基礎知識進(jìn)行復習，最終能夠順利按時(shí)完成任務(wù)。通過(guò)本階段的大量存儲過(guò)程編寫(xiě)工作的歷練，自身的數據庫編程技術(shù)有了很大的進(jìn)步，為之后的工作打下堅實(shí)的基礎。

　　5.項目4

　　主要開(kāi)發(fā)的功能有報表13，報表14、功能11、功能12、功能13、功能14，以及測試平臺上的bug處理。

　　這一項目的總體工作量相對其他項目較多，但是基于先前的多個(gè)項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，本階段的開(kāi)發(fā)工作較為順利，工作重點(diǎn)相對集中于業(yè)務(wù)邏輯上的修改。

　　6.項目5

　　項目5的開(kāi)發(fā)任務(wù)主要是報表15開(kāi)發(fā)、功能15增加“xx信息”，報表16修改，以及測試平臺上的bug處理。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，首次使用FastReport對含有圖片的報表進(jìn)行開(kāi)發(fā)，通過(guò)對相關(guān)Demo的學(xué)習，最終成功顯示圖片。此外，通過(guò)字段拆分法完成客戶(hù)庫存盤(pán)點(diǎn)表的存儲過(guò)程腳本的修改。

　　7.項目6

　　項目6的新需求主要是對功能16、功能17的開(kāi)發(fā)。這一階段開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要考慮的細節比較多，通過(guò)開(kāi)發(fā)完成后對諸多細節之處進(jìn)行完善及測試平臺上的bug修改，最終完成任務(wù)，成功發(fā)布投入使用。

　　在日常工作中與同事們和睦相處，關(guān)系融洽。遇到困惑的問(wèn)題積極向周?chē)�同事請教，他們也�?huì )積極地幫助我解決問(wèn)題，很幸運能加入到這么熱心的團隊。遇到項目開(kāi)發(fā)時(shí)間緊的時(shí)候，我也會(huì )主動(dòng)加班來(lái)完成任務(wù)。此外，從開(kāi)發(fā)工作中積極學(xué)習和總結新知識、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結。生活中，牢記身體是革命的本錢(qián)，注重勞逸結合，并積極報名參加公司舉辦的乒乓球、羽毛球比賽。偶爾，利用下班時(shí)間跟同事一起打球鍛煉身體，并促進(jìn)同事間的互動(dòng)交流。本人工作積極認真、具有較強的責任心和進(jìn)取心，嚴厲要求自己做好本職工作，遵守公司制度，嚴格按照上下班時(shí)間，不遲到不早退。同時(shí)，熱愛(ài)xx這個(gè)大家庭，它是我踏入社會(huì )后的第一份工作，我會(huì )積極認真對待。

　　在入職后的這半年時(shí)間里，付出了許多努力，同時(shí)也收獲了許多工作經(jīng)驗，但我也認識到了自身還存在一些不足之處。

　　第一，由于剛進(jìn)公司不久，相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解還不夠透徹，雖能按時(shí)完成任務(wù)，但自我感覺(jué)不夠快；

　　第二，前端開(kāi)發(fā)技能、數據庫腳本編寫(xiě)能力、調試技能等相關(guān)工作技能還需進(jìn)一步的學(xué)習、提升；

　　第三，在工作中的細心度還不夠，方方面面考慮還不夠周全，使得項目開(kāi)發(fā)完成后，經(jīng)過(guò)測試人員測試后還是存在著(zhù)一些小問(wèn)題。

　　二、員工個(gè)人工作計劃

　　20xx年下半年已過(guò)，這期間凸顯的不足之處，希望在20xx年及未來(lái)的工作中有所改進(jìn)。

　　第一，通過(guò)多方面的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗積累，在實(shí)踐中加深對相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解。

　　第二，在繼續按要求完成任務(wù)的同時(shí)，加強工作技能的學(xué)習，私下多做練習，并努力爭取考取相關(guān)技能證書(shū)，提升自身的開(kāi)發(fā)技能，便于未來(lái)更好地開(kāi)展工作。

　　第三，繼續保持從開(kāi)發(fā)工作中總結新知識、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結的良好習慣，勤于記錄知識點(diǎn)，不管是在處理bug的過(guò)程中還是在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，遇到不懂的地方或解決問(wèn)題的方法及時(shí)記錄下來(lái)，以備后用。

　　第四，更加細心認真的完成開(kāi)發(fā)工作，工作中多注意細節之處，開(kāi)發(fā)完成后要親自進(jìn)行多次測試及數據驗證，保證功能可用性及易用性。

　　年度工作總結及工作計劃20

　　一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結：

　　時(shí)光匆匆，轉眼間這學(xué)期就即將結束了，青協(xié)的工作也就告一段落。為更好的發(fā)展城市建設系青年志愿者協(xié)會(huì )，繁榮青協(xié)文化，擴大青協(xié)在校的影響力、號召力，提高成員的積極性、主動(dòng)性，現在對本學(xué)期我協(xié)會(huì )的工作做一份總結。希望能在總結過(guò)去的基礎上，更好的發(fā)展未來(lái)。

　　在20xx-20xx學(xué)年度中，我們青年志愿者協(xié)會(huì )在院青協(xié)和系學(xué)生會(huì )的支持、配合、領(lǐng)導下開(kāi)展了一系列致力于構建和諧校園，和諧社會(huì )的社會(huì )服務(wù)活動(dòng)。

　　在三月份，我們積極響應院青協(xié)“雷鋒活動(dòng)月”的號召，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。3月3日，協(xié)會(huì )配合院青協(xié)舉行了“倡導文明進(jìn)餐”的活動(dòng)，活動(dòng)中志愿者們熱情引導前來(lái)就餐的同學(xué)，不僅緩解了就餐高峰期同學(xué)們就餐困難的局面，而且還提高了同學(xué)們文明就餐的意識。3月4日，協(xié)會(huì )配合院青協(xié)開(kāi)展了主題為“弘揚志愿精神，共建和諧校園”的清掃校園活動(dòng)，致力為同學(xué)們營(yíng)造了良好的學(xué)習生活環(huán)境。3月5日，中國青年志愿者服務(wù)日，協(xié)會(huì )全體干事帶領(lǐng)我系青年志愿者拜訪(fǎng)了福橋智親陽(yáng)光家園，為那些殘疾兒童帶去了關(guān)愛(ài)。3月29日，協(xié)會(huì )開(kāi)展了“整頓車(chē)輛，倡導文明停車(chē)”的志愿服務(wù)活動(dòng)，引導同學(xué)們有序停放車(chē)輛，為和諧校園的構建鞏固了基礎。三月份，雖然活動(dòng)很多，但協(xié)會(huì )全體干事都能夠保持較高的積極性，認真的對待每一次活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揚志愿者精神。

　　四月份上旬，我們系學(xué)生會(huì )全體出動(dòng)對同大四樓經(jīng)行了徹底清掃，此次活動(dòng)青協(xié)全體干事都參與了其中，使我們四樓的學(xué)生活動(dòng)中心面貌一新。隨后，我協(xié)會(huì )又接受了為系第五屆籃球聯(lián)系贊助商等相關(guān)事宜，最終為本次籃球聯(lián)賽爭取了兩百元現金贊助。四月下旬，我協(xié)會(huì )全體干事積極配合承辦系第五屆籃球聯(lián)賽，為其負責后勤保障工作。

　　五月上旬，在我協(xié)會(huì )全體干事及學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的努力下，系第五屆籃球聯(lián)賽取得了圓滿(mǎn)成功。五月下旬，我協(xié)會(huì )與雪峰水廠(chǎng)合作，發(fā)動(dòng)系里青年志愿者組織了一次義務(wù)清洗飲水機的活動(dòng)，活動(dòng)從下午2:00開(kāi)始一直持續到5:30，取得了良好效果。

　　六月份，接近學(xué)期末了，我協(xié)會(huì )主要積極配合院青協(xié)“構建文明校園”的相關(guān)活動(dòng)，并配合系學(xué)生會(huì )完成了“師生歌詠大賽”會(huì )場(chǎng)的相關(guān)布置工作。

　　回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)年，我們的工作取得了一定的成績(jì)，每位志愿者都付出了汗水，為此我們都感到非常欣慰，但成績(jì)是肯定的，問(wèn)題也是存在的。存在的問(wèn)題經(jīng)總結，主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.青年志愿者的社會(huì )服務(wù)活動(dòng)太多的局限在了校園內部。

　　2.下學(xué)期，部分青年志愿者參加活動(dòng)的積極性有所減退。

　　3.與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的交流過(guò)少。在看到了自身不足的同時(shí)，我們深知我們還有很多方面還需要不斷地完善。

　　二、新學(xué)期工作計劃

　　為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計劃、有步驟地開(kāi)展和完成，開(kāi)創(chuàng )青協(xié)工作新局面，使城市建設系青年志愿者協(xié)會(huì )得到更好的發(fā)展，在總結本學(xué)期青協(xié)工作，結合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門(mén)意見(jiàn)建議的基礎上，我們將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計劃擬定如下：

　　1、盡快完成協(xié)會(huì )內部的新舊交替，為 “迎新”工作做好準備。

　　2、繼續完善青協(xié)內部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門(mén)分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅實(shí)的基礎 3、明確志愿服務(wù)的方向和對象，結合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團隊，發(fā)展具有我們的特色品牌志愿活動(dòng)，更多的將志愿者的服務(wù)活動(dòng)往校外發(fā)展。

　　回顧過(guò)去，我們踏著(zhù)前輩們一步一步堅實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現在，我們在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。展望未來(lái)，我們在希望中奮勇向前，把青協(xié)的旗幟傳接下去！

　　我們城市建設系青年志愿者協(xié)會(huì )藉此再次承諾，我們會(huì )以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，以“愛(ài)心奉獻社會(huì )，真情暖人心”作為行動(dòng)口號，立足校園，服務(wù)社會(huì )，繼續為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。我們相信在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作, 城市建設系青年志愿者協(xié)會(huì )的明天一定會(huì )更加美好！在此，也向一直對青協(xié)給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！

　　年度工作總結及工作計劃21

　　一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結：

　　自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )成立至今，始終奉行奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步精神，立足校園，服務(wù)社會(huì )。經(jīng)過(guò)大家的努力，本學(xué)期我們青協(xié)得到了長(cháng)足的發(fā)展，也取得了驕人的成績(jì)。據完全統計，本學(xué)期，全校參與志愿服務(wù)人數達6995人次，總服務(wù)時(shí)數為 47890多小時(shí)，活動(dòng)數為150 多場(chǎng)次，受益人高達數萬(wàn)人之多。

　　本學(xué)期我們主要開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的工作：

　　1、xx年3月5日開(kāi)始，為期一個(gè)月的雷鋒月系列活動(dòng)；

　　2、xx年3月24日，在主禮堂召開(kāi)廣東海洋大學(xué) xx年志愿者表彰大會(huì )暨xx年志愿者宣誓大會(huì )；

　　3、落實(shí)省級財政志愿服務(wù)專(zhuān)項資金資助的兩個(gè)項目：分別是學(xué)生服務(wù)隊舉辦的預防艾滋病 共建美好校園以及愛(ài)心行動(dòng)隊開(kāi)展的 小手牽大手情系特殊兒童，延續愛(ài)的力量等一系列志愿活動(dòng)。

　　4、走進(jìn)社會(huì )，讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間：組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識的宣講等志愿活動(dòng)，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

　　5、為了配合湛江市做好舉行xx年第四屆中國湛江海上國際龍舟邀請賽的相關(guān)工作，受團市委委托，我們在全校范圍進(jìn)行招募志愿者活動(dòng)。

　　6、在完成常規志愿服務(wù)工作的基礎上，我們青協(xié)大膽創(chuàng )新，創(chuàng )辦青協(xié)會(huì )刊《三月》和搭建志愿者培訓交流平臺雷鋒學(xué)堂，還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了天馬人龍志愿服務(wù)隊的啟動(dòng)儀式。希望以此為契機和試點(diǎn)，逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)普及到各學(xué)院，協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色的志愿服務(wù)團隊。

　　二、新學(xué)期工作計劃：

　　為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計劃、有步驟地開(kāi)展和完成，開(kāi)創(chuàng )青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結本學(xué)期青協(xié)工作，結合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門(mén)意見(jiàn)建議的基礎上，將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計劃擬定如下：

　　1、 繼續完善青協(xié)內部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門(mén)分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅實(shí)的基礎。

　　2、 明確志愿服務(wù)的方向和對象，結合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團隊，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動(dòng)，以此作為海大對外交流的名片之一。

　　3、 加強對部門(mén)委員干部，各小隊負責人和09應聘委員的培訓和監督工作。

　　4、下學(xué)期各個(gè)月的工作安排

　　九月份：

　�。�1）開(kāi)展暑假社會(huì )實(shí)踐服務(wù)認證工作；

　�。�2）開(kāi)展接待新生的志愿服務(wù)工作；

　�。�3）籌備外聯(lián)部，并做好相關(guān)制度和組織建設；

　�。�4）開(kāi)展新志愿者招募和10級青協(xié)應聘委員干部招募工作；

　�。�5）繼續跟進(jìn)迎世博迎亞運講文明樹(shù)新風(fēng)青年志愿者在行動(dòng)系列活動(dòng)；

　�。�6）舉辦南粵甘泉貴州社會(huì )實(shí)踐成果展。

　　十月份：

　�。�1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會(huì )的工作；

　�。�2）開(kāi)展訴說(shuō)身邊的志愿者 之圖文征集活動(dòng)

　　十一月份：

　�。�1） 青年志愿者基金、中華環(huán)�；�金申請；

　�。�2）xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團體申報宣傳；

　�。�3）根據實(shí)際情況，做好一年一度的校運會(huì )，校慶等志愿服務(wù)工作。

　　十二月份：

　�。�1）開(kāi)展12·5國際志愿者日系列活動(dòng)；

　�。�2）12月5日舉行0910學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會(huì )暨xx年新志愿者宣誓大會(huì )；

　�。�3）學(xué)期末，召開(kāi)一次學(xué)期工作總結大會(huì )和開(kāi)展期末服務(wù)時(shí)間認證工作。

　　以上是青協(xié)本學(xué)期的工作總結以及下學(xué)期的工作計劃。

　　回首走過(guò)的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚，信心堅定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續秉承奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步精神和服務(wù)學(xué)生的宗旨，在校團委老師的正確指導下，在校團委學(xué)生會(huì )和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊伍的團結工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青協(xié)的明天一定會(huì )更加美好，我們海大的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會(huì )有更好的發(fā)展！謝謝大家！

　　廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )

　　年度工作總結及工作計劃22

　　20xx年，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，鄉經(jīng)委適應新形勢，緊緊圍繞“發(fā)展是第一要務(wù)”，不斷調整產(chǎn)業(yè)結構，大力推進(jìn)項目建設，創(chuàng )新思路運用新舉措，大力招商引資，求真務(wù)實(shí)，為我鄉經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境，各項工作平穩、有序開(kāi)展，努力完成各項目標任務(wù)。同時(shí)，認真完成鄉黨委、政府布署和區各業(yè)務(wù)部門(mén)的各類(lèi)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。

　　一、經(jīng)濟指標完成情況

　�。ㄒ唬� 規上工業(yè)總產(chǎn)值

　　1—10月，完成規上工業(yè)總產(chǎn)值34289萬(wàn)元，同比增幅6.69%，完成目標任務(wù)數40000萬(wàn)元的85.72%。

　�。ǘ�） 固定資產(chǎn)投資

　　1—10月，完成社會(huì )固定資產(chǎn)投資81178萬(wàn)元，完成目標任務(wù)數82000萬(wàn)元的99%。

　�。ㄈ�）招商引資

　　20xx年，實(shí)際利用市外資金35000萬(wàn)元，完成目標任務(wù)數3.5億元的100%；外商直接投資完成120萬(wàn)美元，完成目標任務(wù)120萬(wàn)美元的100%。

　�。ㄋ模�“四上”企業(yè)及億元項目

　　20xx年度，成功申報“四上”企業(yè) 2家，分別是安徽安東建筑工程有限公司、XX市佰源建筑安裝工程有限責任公司；億元投資項目 2個(gè)，分別是XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項目、XX市破罡湖東站工程項目 。

　　二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┱猩桃�資穩實(shí)推進(jìn)

　　1、招商工作開(kāi)展及項目線(xiàn)索

　　面對招商項目落地極少的態(tài)勢，我們積極跟蹤服務(wù)，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，主動(dòng)“走出去”熱情“請進(jìn)來(lái)”，力爭吸引商家投資落戶(hù)，促進(jìn)招商項目早簽約、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。

　　多次走出去開(kāi)展點(diǎn)對點(diǎn)招商、對接項目；主動(dòng)聯(lián)系民企上市公司，了解企業(yè)發(fā)展、投資意向；熱情接待來(lái)訪(fǎng)客商50多次兩百余人，為投資者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)多渠道發(fā)掘新的項目，截至目前掌握的項目線(xiàn)索有：谷潤芝麻生產(chǎn)線(xiàn)項目、有機肥生產(chǎn)基地項目、高端家具生產(chǎn)基地項目、進(jìn)口肉類(lèi)口岸項目、現代化循環(huán)觀(guān)光科普農業(yè)基地項目等重大項目。

　　2、當年引進(jìn)、在建項目狀況

　�。�1）、高老莊生態(tài)農業(yè)示范園項目

　　安慶高老莊生態(tài)農業(yè)有限公司擬投資1.15億元，在高松、柘山村建設高老莊現代農業(yè)生態(tài)觀(guān)光園項目，該項目火熱建設中，建設期5年，已備案。園區已具規模，園內種植百余種果蔬，園林道路、路燈等基礎設施已完成，計劃年內開(kāi)園，將形成一道靚麗的旅游觀(guān)光風(fēng)景線(xiàn)。

　�。�2）、綠創(chuàng )生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園項目

　　該項目由XX市綠創(chuàng )生態(tài)農業(yè)有限公司具體實(shí)施，是深圳經(jīng)貿活動(dòng)的簽約項目，項目的落戶(hù)大大推進(jìn)了長(cháng)風(fēng)鄉農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。項目總投資10500萬(wàn)元，擬用三年時(shí)間建設綠創(chuàng )生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園。當前已完成前期調研、用地、項目編制、初步設計、施工圖設計及項目審批立項工作，成功注冊“皖森”綠色商標。有效利用土地125畝，水、電、路、渠等基礎設施已基本完成；建標準化鋼架大棚140個(gè)約80000平方；建成使用新的灌溉系統（肥水一體化）；二期流轉土地200畝，目前正在規劃溝渠走向；種植草莓10畝，供游客觀(guān)賞采摘，體驗生活；項目實(shí)施中已帶動(dòng)當地300余勞動(dòng)力就業(yè)，帶領(lǐng)群眾共同致富，體現出良好的社會(huì )效益。

　�。�3）、白泥綜合治理項目

　　安徽華泰林漿紙公司和北京沃特瑪德公司合作，對堿回收苛化技術(shù)提升和白泥綜合治理，項目總投資約1.1億元，占地30畝，新建廠(chǎng)房3萬(wàn)平方米，其中設備及電力設施投資6514萬(wàn)元，土建投資2500萬(wàn)元。我鄉與合作企業(yè)簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》，做好項目推進(jìn)、建設過(guò)程中的服務(wù)工作，已在區招商局備案。

　�。�4）、安慶長(cháng)風(fēng)萬(wàn)畝現代特色漁業(yè)科技園項目

　　安徽破罡湖生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司立足本省實(shí)際，與安徽華億農牧科技發(fā)展有限公司合作實(shí)施 “中華絨螯蟹幼蟹高產(chǎn)生態(tài)養殖集成技術(shù)研究”等科研項目，擬投資6500萬(wàn)元在長(cháng)風(fēng)水域建設安慶長(cháng)風(fēng)萬(wàn)畝現代特色漁業(yè)科技園項目。

　　項目建設期限為2年，當前完成園區池塘、土地流轉租賃工作，將進(jìn)行標準化改造養殖池塘，引進(jìn)現代化的養殖設備，成立科技示范基地； 逐步建設工廠(chǎng)化循環(huán)水養殖區，完成水路、電路改造； 以科技示范基地為先導，輻射帶動(dòng)周邊形成萬(wàn)畝養殖區，建成集水產(chǎn)品深加工、旅游觀(guān)光、休閑漁業(yè)、餐飲娛樂(lè )為一體的現代特色漁業(yè)科技園。

　�。�5）、康生生物質(zhì)顆粒能源項目

　　XX市康生生物質(zhì)顆粒能源有限責任公司在高松村投資5200萬(wàn)元建設生物質(zhì)顆粒能源項目。生物質(zhì)顆粒燃料是以木屑、竹屑、樹(shù)枝、秸稈等為原料，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機械、特殊共贏(yíng)，無(wú)任何化學(xué)添加劑，高壓低溫壓縮成型的顆粒狀的新型燃料，發(fā)熱量高、清潔無(wú)污染，是替代化石原料的高科技環(huán)保產(chǎn)品。項目正在按規劃建設中，主體廠(chǎng)房建成后購進(jìn)設備生產(chǎn)運營(yíng)。

　�。�6）安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項目

　　智利哈維爾貿易有限公司在XX區投資經(jīng)營(yíng)安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項目，總投資500萬(wàn)美元。該項目入駐XX區48號電商文化園，我們與投資方（智利華僑）簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》，并在區招商局備案，該項目的引進(jìn)落實(shí)我鄉本年度外商直接投資任務(wù)120萬(wàn)美元。

　　3、在談重點(diǎn)項目情況

　�。�1）前江圩現代農業(yè)示范園區項目

　　安徽泊湖全美漁業(yè)有限責任公司擬在前江村前江外護圩投資2億元建設現代農業(yè)示范園區。目前已簽訂框架協(xié)議，土地流轉協(xié)議合同文本初步形成，將與投資方進(jìn)一步溝通、協(xié)商以推進(jìn)項目進(jìn)程。

　�。�2）XX市柘山森林公園長(cháng)風(fēng)沙歡樂(lè )世界項目

　　XX市奔達游樂(lè )發(fā)展有限公司擬在高松村（柘山森林公園）投資建設30個(gè)游樂(lè )項目，合計約3。5億元。目前框架協(xié)議已簽訂，項目可研報告及規劃正在編制中。

　�。�3）柘山采煤沉陷區治理及生態(tài)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項目

　　安徽普照礦業(yè)有限責任公司擬在柘山村建設采煤沉陷區治理及生態(tài)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項目，投資3億元對柘山小礦山群采煤塌陷區域進(jìn)行綜合治理，建設苗木生產(chǎn)及休閑觀(guān)光采摘區、循環(huán)立體養殖產(chǎn)業(yè)園及生態(tài)農莊等。該項目已初步列入專(zhuān)項建設基金項目，可行性研究報告及規劃正在編制中，區發(fā)改委已備案，我們將及時(shí)跟蹤、對接，做好項目服務(wù)。

　�。ǘ�）億元項目有序建設

　　在庫的億元項目5個(gè)：

　　1、XX市楓林路橋工程有限責任公司的年產(chǎn)10萬(wàn)噸高靜電復印紙項目，總投資12690萬(wàn)元，已完成投資11300萬(wàn)元 ；

　　2、安慶港口管理局的安慶港長(cháng)風(fēng)港區一期工程項目，總投資19900萬(wàn)元，已完成投資8824萬(wàn)元；

　　3、安慶供電公司的XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項目總投資31475萬(wàn)元，已完成投資28300萬(wàn)元；

　　4、XX市水利局的XX市破罡湖東站工程項目總投資16516萬(wàn)元，已完成投資1020萬(wàn)元；

　　5、長(cháng)風(fēng)鄉政府的寧安城際鐵路、長(cháng)風(fēng)港區一期還建點(diǎn)項目，總投資16000萬(wàn)元，已完成投資11800萬(wàn)元。

　　其中今年新增億元項目 2個(gè)，分別是XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項目、XX市破罡湖東站工程項目 。

　�。ㄈ�）統計工作穩步開(kāi)展

　　1、認真完成20xx年報送任務(wù)。

　　嚴格執行統計報表制度，以提高統計數據質(zhì)量為核心，認真做好20xx全國1%人口抽樣調查工作，對各套報表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量上報，結合我鄉實(shí)際情況，按照要求準確、及時(shí)、全面地反映我鄉的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供科學(xué)依據。

　　2、深化統計業(yè)務(wù)規范化建設。

　　嚴格“企業(yè)一套表”制度和企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報制度，認真做好基本單位名錄庫維護工作，協(xié)助上級業(yè)務(wù)部門(mén)做好統計執法。以鄉情為基礎，以數據質(zhì)量為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)統計科學(xué)、規范、良性發(fā)展。

　　3、充分發(fā)揮統計服務(wù)功能

　　及時(shí)準確的向領(lǐng)導及其他部門(mén)提供我鄉的有關(guān)統計數據，為我鄉領(lǐng)導決策提供有價(jià)值的統計分析報告和合理化建議，更好地發(fā)揮統計在政府工作中的作用。

　�。ㄋ模┱J真總結 “十二五”科學(xué)謀劃“十三五”。

　　20xx年是“十二五”規劃完成總結之年，同時(shí)也是制定“十三五”規劃的開(kāi)端之年。認真總結分析“十二五”科學(xué)制定“十三五”發(fā)展規則，為建設經(jīng)濟、創(chuàng )新、文化、生態(tài)長(cháng)風(fēng)具有十分重大的意義�！笆�三五”全鄉產(chǎn)業(yè)層次明顯提高，產(chǎn)業(yè)結構明顯優(yōu)化，質(zhì)量效益明顯提升，以項目建設為抓手，突出工業(yè)主導，突出服務(wù)業(yè)升級，推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，增長(cháng)動(dòng)力實(shí)現新轉換，發(fā)展活力持續迸發(fā)，成為帶動(dòng)迎江經(jīng)濟增長(cháng)的重要引擎，總體實(shí)現“全市居前列，提前達小康”的奮斗目標。

　　年度工作總結及工作計劃23

　　雖然20xx年我們做了一些工作也取得了一些成效，但深知離領(lǐng)導的要求還有一定距離。20xx年，我們將認真組織學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神實(shí)質(zhì)，結合實(shí)際，全面推進(jìn)深化改革各項工作。深刻分析當前改革發(fā)展面臨的問(wèn)題、困難和障礙，在加快經(jīng)濟發(fā)展、轉變政府職能方面取得新突破。認真貫徹落實(shí)區委、區政府及鄉黨委、政府部署安排的各項經(jīng)濟工作和任務(wù)指標，下大力氣做好招商引資工作，加快推促在談項目的簽約落戶(hù)，使各項經(jīng)濟工作達到預期效果。

　　一、適應新常態(tài)，立足實(shí)際謀劃項目。

　　始終堅持經(jīng)濟工作項目化，項目工作責任化，建立“四督四�！蓖七M(jìn)機制，著(zhù)力提高開(kāi)工率、竣工率、達產(chǎn)率和轉換率。加快項目發(fā)展步伐，爭取全鄉企業(yè)有突破性進(jìn)展解放思想編制項目，千方百計爭取項目，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)施項目，努力實(shí)現項目立鄉。結合國家實(shí)施可持續發(fā)展戰略，立足實(shí)際，謀劃長(cháng)遠，引進(jìn)規劃完整、配套完善、科學(xué)環(huán)保的精品項目，增加項目科技含量，提升項目整體品位。

　　二、轉變招商模式，加大招商力度。

　　堅持把招商引資和招才引智放在重中之重的位置，緊扣主導產(chǎn)業(yè)，鎖定龍頭企業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)配套，大力實(shí)施精準招商、以商招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，著(zhù)力引進(jìn)一批帶動(dòng)作用強的大項目，加快培育經(jīng)濟發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)。在具體方法上，爭取內引、外聯(lián)、招商等措施，堅持“走出去、引進(jìn)來(lái)”，把外出老板招回，把本土資金盤(pán)活。進(jìn)一步轉變招商引資的思路，豐富招商引資的內容，引導外商辦企業(yè)。做好現有項目的服務(wù)和推進(jìn)工作，做好市場(chǎng)信息調研資源挖掘，加大招商引資力度，廣開(kāi)渠道、創(chuàng )新招商引資方式，擺脫傳統落后模式。

　　三、加強主動(dòng)作為，推進(jìn)項目建設。

　　一是抓簽約項目開(kāi)工建設。加強跟蹤督查，幫助企業(yè)切實(shí)解決開(kāi)工建設中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，確保項目能盡快開(kāi)工、投產(chǎn)、達效。二是抓意向投資項目簽約。對我們以了解到的各類(lèi)意向項目緊盯不放，主動(dòng)上門(mén)與投資方對接，詳細了解投資方意愿，就投資細節等問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步洽談，就項目落戶(hù)中涉及到的問(wèn)題進(jìn)一步對接，爭取盡快簽訂正式協(xié)議。三是全力抓好在談項目的推進(jìn)。對目前在談的項目線(xiàn)索，加緊談判力度，項目向前推進(jìn)；對在手的項目線(xiàn)索，盯緊、盯實(shí)、盯牢，盡快將項目線(xiàn)索轉化為實(shí)際簽約項目。

　　四、積極服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮龍頭效應。

　　采取跟蹤督辦服務(wù)、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，及時(shí)解決重點(diǎn)項目在建設過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題；努力搭建平臺，多渠道幫助企業(yè)解決問(wèn)題；鼓勵企業(yè)積極參加各種展銷(xiāo)會(huì )；鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)產(chǎn)品結構。從實(shí)際出發(fā)，從農產(chǎn)品深加工入手，以企業(yè)為龍頭，走出一條特色產(chǎn)業(yè)之路。

　　五、夯實(shí)統計基礎，營(yíng)造和諧環(huán)境。

　　一要繼續做好統計日常工作，按時(shí)高質(zhì)量的上報各類(lèi)報表；

　　二要加強對業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高常規統計工作的質(zhì)量；

　　三要加大統計執法力度，充分發(fā)揮統計監督職能，努力營(yíng)造和諧的統計環(huán)境。

　　六、積極攻堅克難，促進(jìn)經(jīng)濟飛躍。

　　充分發(fā)揮我鄉區位、產(chǎn)業(yè)特色等自身優(yōu)勢，進(jìn)一步加大工作力度，努力突破招商瓶頸，加快在談項目上馬；進(jìn)一步加大閑置土地盤(pán)整力度，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，打造產(chǎn)業(yè)基地培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)；進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，為在建企業(yè)或在談企業(yè)解決各方面的難題。確保20xx年項目工作取得新突破，順利完成全年工作任務(wù)，促進(jìn)長(cháng)風(fēng)經(jīng)濟飛躍發(fā)展。

　　年度工作總結及工作計劃24

　　20xx年，對于我個(gè)人來(lái)講，是有意義。價(jià)值也是收獲的一年，但是也有少許的遺憾。

　　在20xx年初，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，今年實(shí)際成交了x套，其中a區高層x套，c區多層x套，c區高層x套，完成總成交面積x平米，總成交額x元。

　　針對xx年的工作，我并不是太滿(mǎn)意，因為在下半年的時(shí)間里，面臨自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘寶和裝修上，未完成自己年初制定的任務(wù)。但是我不會(huì )對此耿耿于懷，過(guò)去不代表未來(lái)，面對嶄新的xx年，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)，這一年我會(huì )用自己的激情，行動(dòng)和實(shí)力全力以赴去完成自己的目標計劃。

　　除了做好自己業(yè)績(jì)的同時(shí)，在團隊管理上我為自己制定了三點(diǎn)：

　　1、人員管理：人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷(xiāo)售團隊，必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員。在xx年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)我的團隊再創(chuàng )佳績(jì)！

　　2、招聘4——5名新的員工，為團隊帶來(lái)新的血液，新的能量！

　　3、對新員工的培訓，只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，只有掌握了基本專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗，才會(huì )讓客戶(hù)信服你，才會(huì )下定。

　　團 隊在xx年5月份，重新組建之后，一直都是6個(gè)人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9個(gè)人。在xx年，本組共完成新簽x套，銷(xiāo)售總額為x元，總成交面積為x平米，其中x歡x套，成交面積x平米，成交金額x元。x程x套，成交面積x平米，成交額x元。張x龍x套，成交面積x平米，成交額x元。馬x龍x套，成交面積x平米，成交額x。鄒x輝因為是11月份才來(lái)，x套單，成交面積x平米，成交額x。另外劉芳從1月份—5月份新簽x套，成交面積x平米，成交額x元。x杰x套，成交面積x平米，成交額x元。x潔x套，成交面積x平米，成交額x元。離職員工合計x套，。成交面積x平米，成交額x元。

　　作為一名銷(xiāo)售主管，在日常的工作中，我認為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動(dòng)，去感染我的銷(xiāo)售和團隊的銷(xiāo)售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養組員的工作能力，以及團隊協(xié)作意識。最大限度的提升個(gè)人和團隊的業(yè)績(jì)。但是在xx年，因為個(gè)人原因我并沒(méi)有做到，在這我首先做出自我批評，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過(guò)xx年這一年的沉淀。都會(huì )認真的制定出個(gè)人計劃，并嚴格要求自己，全力以赴的完成個(gè)人及團隊的任務(wù)。

　　房產(chǎn)銷(xiāo)售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時(shí)溝通的因為簡(jiǎn)單的工作要重復的去做，所以會(huì )覺(jué)得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿(mǎn)了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當然個(gè)中滋味，只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )知道，才能感同身受。辛苦就不用說(shuō)了，做房產(chǎn)銷(xiāo)售是鍛煉人的。它會(huì )磨練我們的意志，也讓我們學(xué)會(huì )從失敗中奮起，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功！

　　在xx年，針對所剩房源和即將開(kāi)盤(pán)情況，本組共制定了新簽任務(wù)x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。具體的任務(wù)分配，我們會(huì )在日常的工作中，根據每個(gè)月的實(shí)際情況，不斷的修正和落實(shí)好。在xx年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協(xié)力，學(xué)會(huì )運用團隊的作戰能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團隊的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個(gè)嶄新的收獲的xx！

　　還有幾句話(huà)要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會(huì )在心中想：他運氣不錯嘛，他運氣真好，的確做人做事運氣是需要的，可是親愛(ài)的伙伴們，你有沒(méi)有想過(guò)，當機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候，你做好準備了嗎？當公司為你提供這樣一個(gè)邁向成功的機會(huì )時(shí)，你有沒(méi)有因為一點(diǎn)的挫折就忘記了堅持？機會(huì )在每個(gè)人面前是平等的，不要抱怨，不要氣 ，面對xx現有房源和后續房源，只要你努力去做，有一天你就有機會(huì )成為no.1！到那時(shí)你會(huì )感謝曾經(jīng)自己走過(guò)的這一段路，為人生畫(huà)上精彩的一筆。

　　最后祝愿xx的所有伙伴們，在xx年業(yè)績(jì)更上一層樓，賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，身體健康！家庭幸福！

　　年度工作總結及工作計劃25

　　20xx年是三亞小額信貸建設隊伍、開(kāi)辟新點(diǎn)的發(fā)展之年。這一年來(lái)，在以吳偉雄理事長(cháng)、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導班子親切關(guān)注下，在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下，在三亞市聯(lián)社及各個(gè)基層社的大力支持下，在我們三亞18名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰下，三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績(jì)，完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農戶(hù)的發(fā)展帶來(lái)了幫助，而且也促進(jìn)了當地的經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，真正的為當地的老百姓帶來(lái)了實(shí)際性的利益。20xx年3月初，在省聯(lián)社領(lǐng)導的大力支持下，我們三亞正式成立小額信貸項目部，并且開(kāi)始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績(jì)也不斷的在上升；擴展了epos等農村便民金融服務(wù)；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實(shí)了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補償政策的數據上報；創(chuàng )建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。

　�。ㄒ唬┤齺喰☆~信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：

　　一、小額信貸員隊伍建設情況：

　　20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個(gè)信貸員，直到六月下旬調了11名見(jiàn)習生和1名信貸員并且被分配到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行見(jiàn)習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過(guò)來(lái)實(shí)習。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底，其中三名見(jiàn)習生離崗，2名見(jiàn)習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個(gè)信貸員及其見(jiàn)習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個(gè)月內陸續下發(fā)。

　　二、全年發(fā)放及回收情況統計：

　　從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶(hù)、共30774000元貸款。其中男客戶(hù)224個(gè)，女客戶(hù)8xx個(gè)，分別占總客戶(hù)數的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶(hù)。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶(hù)的規定，我們三亞小額信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規定劃撥到總部的利息為738458.35元，為三亞聯(lián)社帶來(lái)了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。（散文閱讀：）

　　三、已結清貸款客戶(hù)及財政貼息情況：

　　截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經(jīng)有66戶(hù)貸款提前結清，結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶(hù)、共1965000元；結清工資擔保的客戶(hù)為17戶(hù)、共290000元。所結清客戶(hù)數占全年放款客戶(hù)的6。3%，結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結清的xx戶(hù)符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513。30元）我們也及時(shí)的上報到了市財政部門(mén)，以備做下一步的婦女貼息工作。

　　四、利息拖欠情況：

　　總體來(lái)看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性，直接導致了現在以周德楷等個(gè)別客戶(hù)不及時(shí)繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們三亞整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問(wèn)題。

　　五、農戶(hù)信息錄入情況：

　　農戶(hù)信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時(shí)的查看信息。根據要求，每月每人必須最少錄入22戶(hù)，共需要錄入891戶(hù)信息，實(shí)際錄入的只有629戶(hù)。據統計我們有個(gè)別人員錄入的數量還不達標。望之后繼續努力按時(shí)上傳錄入的數據。

　　六、epos機安裝和廣告牌制作情況：

　　根據省聯(lián)社要求，我們對每個(gè)鄉鎮的行政村進(jìn)行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農戶(hù)家并開(kāi)始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數量少的主要原因有兩個(gè)，其一，大部分的農戶(hù)家中沒(méi)有固定的電話(huà)，有電話(huà)的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農戶(hù)就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個(gè)村的商戶(hù)門(mén)口。

　　七、小額信貸隊伍制度的建設：

　　根據省聯(lián)社領(lǐng)導提出的若干規定，我們三亞小額信貸項目部作出了一個(gè)符合自己實(shí)際情況的規章制度。其中包括：小額信貸技術(shù)員在下鄉開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)不得騎摩托車(chē)，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉7個(gè)小時(shí)；上班期間不得關(guān)閉手機；每周末召開(kāi)周例會(huì )，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開(kāi)工作崗位等等。所有的制度需要每個(gè)信貸員來(lái)嚴格的執行并互相監督，如有出錯需及時(shí)的向負責人說(shuō)明情況。

　�。ǘ�）雖然我們在過(guò)去的一年中工作業(yè)績(jì)比較顯著(zhù)突出，但是在工作之中還存在著(zhù)許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進(jìn)。存在的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方如下：

　　一、小額信貸技術(shù)員風(fēng)險防控能力

　　三亞小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時(shí)間，小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險的防控能力還是不足，在管理貸戶(hù)和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時(shí)嚴格按照規章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風(fēng)險。

　　二、工作能力和處事能力

　　我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個(gè)人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領(lǐng)導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶(hù)交流的過(guò)程中也要學(xué)會(huì )怎么去溝通、怎么去辦事。

　　三、制度的執行力度不夠

　　我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規章制度來(lái)執行。出現問(wèn)題了未能及時(shí)的反應情況。出現了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來(lái)認真執行的而不是用來(lái)不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執行我們的制度，出現問(wèn)題及時(shí)解決。

　�。ㄈ�）20xx年開(kāi)始了，我們要不斷的總結過(guò)去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。新的一年，新的開(kāi)始，新的工作任務(wù)。我們將繼續努力做好我們的本職工作。

　　20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排：

　　一、信貸員的補充安排

　　由于我們三亞的市場(chǎng)潛力比較大，而現有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見(jiàn)習生中調配7名來(lái)三亞見(jiàn)習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見(jiàn)習生，育才2名見(jiàn)習生，田獨1名見(jiàn)習生，崖城1名見(jiàn)習生。

　　二、信貸網(wǎng)點(diǎn)的分配及副隊長(cháng)的安排

　　林旺和藤橋屬于海棠灣鎮由康振豪和豐德軍來(lái)帶領(lǐng)和管理見(jiàn)習生；安排杜春去開(kāi)發(fā)荔枝溝的新點(diǎn)，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來(lái)管理，并且分配一名見(jiàn)習生去見(jiàn)習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來(lái)管理并帶領(lǐng)一名見(jiàn)習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來(lái)管理并分配一名見(jiàn)習生過(guò)去實(shí)習。保港由麥堅來(lái)管理。整體的網(wǎng)點(diǎn)分為5個(gè)片區，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長(cháng)，管理相應的片區。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。

　　三、放款任務(wù)的計劃

　　根據總部的規定，每個(gè)信貸員每月必須放款在12戶(hù)以上，但是為了能夠達到我們三亞團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風(fēng)險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。

　　四、集中處理拖欠利息的客戶(hù)

　　集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。

　　五、epos機安裝和廣告牌制作

　　在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個(gè)信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個(gè)行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時(shí)的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個(gè)鄉村的商戶(hù)門(mén)口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個(gè)信貸員要求最少20個(gè)小的廣告牌。每個(gè)信用社最少一個(gè)大的宣傳廣告牌。

　　六、落實(shí)跟進(jìn)財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作

　　20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時(shí)在30號前將本月的利息及時(shí)劃撥到總部。

　　七、制度的完善和堅持實(shí)行

　　新的一年，我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問(wèn)題相繼增加一些新的規章制度。并且要完善落實(shí)，讓每個(gè)小額信貸技術(shù)員真正的做到根據我們的企業(yè)文化和制度來(lái)工作。

　　八、配合好上級部門(mén)的工作

　　認真負責的完成上級領(lǐng)導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門(mén)。其次，將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個(gè)部門(mén)的工作，按時(shí)提交相關(guān)的資料。

　　九、將日常的工作合理的分配到每個(gè)人，爭取每個(gè)人都能夠去多多的鍛煉，學(xué)會(huì )更多的東西。

　　20xx年是我們三亞小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來(lái)，我們穩定隊伍、加強建設、保證任務(wù)的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個(gè)人的，通過(guò)我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績(jì)。今天，我們回首過(guò)去展望未來(lái)穩抓建設再創(chuàng )佳績(jì)，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導下，我們繼續努力奮斗、我們爭取創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)！

　　年度工作總結及工作計劃26

　　光陰似劍，日月如梭，時(shí)間宛若白駒過(guò)隙，彈指一揮間這個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習已經(jīng)告一段落。進(jìn)入大學(xué)以后，劈開(kāi)眾多社團與部門(mén)，選擇了學(xué)生部，本著(zhù)學(xué)習，塌實(shí)，認真，負責，服務(wù)的精神在學(xué)習部認真工作，得到了很多寶貴的經(jīng)驗與能力的鍛煉，但同時(shí)也有很多遺憾與失落。

　　現我把我在該部的去年的工作總結如下：

　　1，組織辯論賽

　　在本學(xué)期，我協(xié)同干事，部長(cháng)極其學(xué)習部其他成員成功組織了辯論賽，作為辯手和組織人員，我還是感慨萬(wàn)千，對自己的表現和對工作的努力程度仍感不滿(mǎn)。經(jīng)過(guò)事后的反思總結，覺(jué)得無(wú)論做什么事，要最最大的努力準備，做最壞的打算迎接失敗。

　　2，早自習檢查缺席，遲到，早退現象

　　對于早自習的檢查工作，按照部長(cháng)的安排，我沒(méi)有直接參與早自習的檢查，認真整理，總結資料及時(shí)上報遲到，缺席人員。一周我也會(huì )抽兩三個(gè)早自習和學(xué)習部其他成員一起檢查早自習缺席情況。在這方面，我們部門(mén)做到了良好的監督，督促作用。

　　3，檢查個(gè)教室財產(chǎn)損失情況

　　元旦時(shí)，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，部長(cháng)的指導，我協(xié)同學(xué)習部其他成員認真負責的檢查了各個(gè)教室的財產(chǎn)損失情況，以便于學(xué)校即時(shí)的修補與完善。

　　由于都是大一新生，很多事情都是在吳籽含部長(cháng)的指導與幫助下才認真完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)，我會(huì )認真總結經(jīng)驗教訓，放開(kāi)思維，開(kāi)拓創(chuàng )新，協(xié)同部長(cháng)及其學(xué)習部其他成員把學(xué)習部創(chuàng )建成系學(xué)團會(huì )最優(yōu)秀的部門(mén)。

　　下面我把下學(xué)期的工作計劃規劃如下：

　　1，積極響應上級號召，全力配和部長(cháng)的工作。

　　2，切實(shí)做好本部門(mén)的各項本職工作，做好開(kāi)學(xué)后的評優(yōu)、評獎學(xué)金工作和放假前考試的各種宣傳工作。

　　3，繼續發(fā)揮橋梁作用。作為學(xué)生組織中的一個(gè)重要部門(mén)，在聯(lián)系院與系，系部與學(xué)生群眾之間有著(zhù)很大的責任和義務(wù)。

　　4，做好學(xué)習榜樣作用，全力以赴，做好英語(yǔ)四級，計算機二級考試準備。

　　5，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，在工作中積極思考，使我部工作更具特色，把我部門(mén)建設成學(xué)團會(huì )最優(yōu)秀的部門(mén)。

　　以上就是我部這一學(xué)期的工作計劃，對于我們取得的成績(jì)我們將繼續發(fā)揚，對于不足我們將克服、改正�？傊�，在工作中我們要嘗試各種的酸甜苦辣來(lái)不斷的沖實(shí)我們。

　　通過(guò)我部所有成員的共同努力和滿(mǎn)腔熱情，爭取在學(xué)習部工作方面邁上一個(gè)新的臺階。

　　我相信一切的努力都將隨著(zhù)影響力無(wú)遠而屆的顯露出它永恒的價(jià)值，讓我們共同努力，去追求生命中的無(wú)限的可能。生命將會(huì )更加精彩。

　　年度工作總結及工作計劃27

　　一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

　　二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律

　　按照上級財政部門(mén)的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算，并力求切合實(shí)際。

　　三、加強規范資金管理。

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　年度工作總結及工作計劃28

　　每月工作內容：

　　01日-05日：銀行日記賬錄入及對賬；做其他應收應付款表格，處理職工借款確認。(外聯(lián)發(fā)與北方)

　　06日-24日：審核開(kāi)票內容并開(kāi)具運輸及貨代發(fā)票(北方物流)

　　25日-26日：審核司機的費用憑證，錄入財務(wù)系統，做報銷(xiāo)明細表格，并結賬。

　　27日-31日：開(kāi)具剩余的運輸及貨代發(fā)票；與網(wǎng)上銀行系統比較，及時(shí)做好銀行單據的錄入。

　　每天處理現金的收與付，并于當日錄入財務(wù)系統，做到日清日結。

　　每天處理辦公用品的發(fā)放工作。

　　每天訂制職工的午飯及現場(chǎng)加班人員的晚餐。

　　每星期三付款(外聯(lián)發(fā)與北方)，

　　每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單，領(lǐng)取備用金，并及時(shí)錄入財務(wù)系統(外聯(lián)發(fā)與北方)

　　每星期訂購一次辦公用品，每月做好盤(pán)存工作。

　　不定時(shí)的處理公司職員的名片、結匯等工作，并處理外聯(lián)發(fā)工會(huì )的現金及銀行的收與付工作。

　　出納工作總結：

　　在本年度工作中，我能做到下面幾點(diǎn)：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)透支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費20xx年出納工作計劃20xx年出納工作計劃。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審查核算(發(fā)票報銷(xiāo)單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發(fā)票不付款。

　　1、力爭做到當天事當天結。

　　2、加強規范現金管理,做好日常核算

　　3、參加財務(wù)人員繼續教育(每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育)，學(xué)習和掌握新的財務(wù)知識。

　　工作目標及希望：

　　1、 望在xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統計報告等。雖然現在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債 表、損益表等，但只有理論知識，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，因此想多學(xué)習一些財務(wù)的實(shí)際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。

　　2、希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻，為我提供應有的福利。

　　3、在工作之外的時(shí)間，抽出時(shí)間盡快把日語(yǔ)學(xué)好。

　　針 對這次會(huì )議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來(lái)到上海尋求發(fā)展，之所以來(lái)，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經(jīng)濟的落后，不知自 己的前途在哪里。自從來(lái)到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自 己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí)，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；�于這個(gè) 目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

　　年度工作總結及工作計劃29

　　一、本年度工作總結

　　10年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對于挖掘機市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習。

　　二、部門(mén)工作總結

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計算自己拜訪(fǎng)的客戶(hù)量很少。從上面的數字上看我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　溝通不夠深入。自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，感覺(jué)自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　三、市場(chǎng)分析

　　現在挖機市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。在臨河區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區縣上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　四、20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。

　　2、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養自己發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，出行不方便無(wú)交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　5、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　年度工作總結及工作計劃30

　　在經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)有驚無(wú)險的世界末日之后，在慶幸我們每個(gè)人都還活著(zhù)的時(shí)候，XX年它輕輕的來(lái)了，走進(jìn)我們每個(gè)人的身邊，走進(jìn)我們每個(gè)人的心里！歷經(jīng)坎坷，多災多難，而我們自己又都在XX年都做了些什么呢？是碌碌無(wú)為，虛度青春，還是全力以赴，無(wú)怨無(wú)悔？為了給自己XX年也交個(gè)答卷，特對自己的工作做一個(gè)全面總結！

　　第一，在工作態(tài)度方面，總體而言還是積極主動(dòng)的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。

　　只是偶然也會(huì )有開(kāi)小猜的時(shí)候，在面對客戶(hù)的接二連三的無(wú)情拒絕后，情緒會(huì )有波動(dòng)，有時(shí)候會(huì )因此而一整天沒(méi)狀態(tài)，從而影響到業(yè)績(jì)!心態(tài)決定命運，態(tài)度決定高度！

　　第二，在工作時(shí)間上安排的不是很合理！

　　我發(fā)現很多同事也包括我自己，很多時(shí)候都在做著(zhù)無(wú)用功，沒(méi)有把時(shí)間用在最重要的客戶(hù)和事情上面，所以有時(shí)候會(huì )造成事倍功半的現象！所以我們每天早上開(kāi)會(huì )早會(huì )后再利用15分鐘的時(shí)間做一下一天的工作計劃表，而且這個(gè)表一定要量化，細化，而不是一個(gè)籠統的概念，這樣我們工作起來(lái)會(huì )更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會(huì )伴隨業(yè)績(jì)的提升,而且這種方式一旦堅持下來(lái)形成一種習慣，對我們以后的工作、學(xué)習、生活都是大有裨益的！高效的時(shí)間管理，是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)！

　　第三，談的大客戶(hù)少，或者說(shuō)不敢去談大客戶(hù)，因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信！

　　在我們公司10多年的服務(wù)客戶(hù)群體來(lái)看，我們一直都把我們的客戶(hù)定位在中小型客戶(hù)，把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)！因為固有的觀(guān)念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒(méi)有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業(yè)的生存期都不會(huì )很長(cháng)，很多以前的老客戶(hù)都會(huì )變成死單位，垃圾資源！我們的業(yè)務(wù)員也會(huì )很吃力，業(yè)績(jì)的開(kāi)發(fā)也猶如坐過(guò)山車(chē)一樣，此起彼伏，沒(méi)有安全感！而這個(gè)源頭就是這個(gè)客戶(hù)資源，我們需要更多更好的大客戶(hù)，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來(lái)我們公司才能持續科學(xué)的發(fā)展下去！而這些大客戶(hù)，好單位的加盟，需要我們有更專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售能力加上產(chǎn)品本上的價(jià)值！我覺(jué)得上級領(lǐng)導應該給我們更多的培訓機會(huì )，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時(shí)帶兵打仗一樣，大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣，這樣的話(huà)才能鼓舞士氣，最具戰斗力！一個(gè)具有戰斗力的團隊，才最有希望！

　　第四，團隊的凝聚力不夠，或者說(shuō)是喪失！

　　我們現在的部門(mén)與部門(mén)之間沒(méi)有競爭意識，喪失戰斗力，以前的激勵制度，應該要繼續發(fā)揚下去的，可惜取消了，什么時(shí)候能重新啟動(dòng)呢？部門(mén)之間需要一些活動(dòng)才能更融洽，更和諧，不然大家沒(méi)有什么交流，部門(mén)不部門(mén)有什么區別呢？若一盤(pán)散沙，焉能成大事！

　　過(guò)去屬于死神，將來(lái)才屬于我們自己！讓我們把握現在，展望美好未來(lái)！為此，我特為自己做了一些XX年的工作規劃，以其作為自己XX年的工作標尺，及時(shí)有效把控好XX年！

　　第五，計劃如下：

　　1、嚴格遵守在位一分鐘，干好60秒的原則，上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開(kāi)展各項工作，秉著(zhù)對工作負責，對自己的態(tài)度，努力完成公司下達的任務(wù)！每天電話(huà)量120分鐘，有效電話(huà)40個(gè)！

　　2、去多試著(zhù)談一些大客戶(hù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，半個(gè)月內試著(zhù)談一個(gè)大客戶(hù)，不論成功與否，都要堅持下去！

　　3、XX年全年的目標15萬(wàn)，每月目標12500，每周目標3125

　　4、在工作之外學(xué)習各項技能，每個(gè)月學(xué)習一項技能，以提升自己的能力！

　　5、加強體育鍛煉，增強體質(zhì)，最好是學(xué)習一門(mén)武術(shù)！

　　計劃有時(shí)候也是趕不上變化的，但是我會(huì )最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成！

　　此計劃從20XX年1月4日開(kāi)始執行！

　　年度工作總結及工作計劃31

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣安監局指導下，我大隊安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作思路，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，將安全生產(chǎn)工作與城市管理各項工作并重，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞“消除安全隱患、杜絕責任事故、確保持續穩定”的目標，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步完善安全管理規章制度，深入開(kāi)展安全隱患排查和專(zhuān)項整治行動(dòng)，加強安全生產(chǎn)管理，狠抓安全基礎工作，全年保持了安全生產(chǎn)的平穩態(tài)勢，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，推動(dòng)了城管各項工作順利開(kāi)展。

　　一、20xx年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況

　　(一)加強領(lǐng)導，認真落實(shí)執行各項安全生產(chǎn)制度

　　我大隊堅持把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，貫穿于城市管理的始終。今年以來(lái)，大隊及時(shí)調整完善了城管大隊安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，成立了由大隊黨組書(shū)記、大隊長(cháng)朱祖軍同志任組長(cháng)，副大隊長(cháng)林雪云、金玉英同志任副組長(cháng)，中隊長(cháng)林勇鋒、溫建忠、楊國威、王建強、辦公室主任代傳龍任組員組成的“安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組”。大隊辦公室負責安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作中，我大隊切實(shí)加大力度，認真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度。一是及時(shí)制定了《20xx年城管大隊安全生產(chǎn)工作計劃》，明確了全年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)和工作措施。二是層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)。認真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，年初，大隊領(lǐng)導分別與各中隊、各股室簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，將安全生產(chǎn)責任層層分解落實(shí)。三是及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )。堅持每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作例會(huì )，總結前一階段工作，分析研究解決工作中存在的問(wèn)題，對下階段工作進(jìn)行了安排部署。

　　(二)防患未然，加強安全隱患排查

　　今年以來(lái)，我們堅持從認真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神，從嚴抓好安全生產(chǎn)工作，從安全生產(chǎn)的學(xué)習教育中強化全體干部職工的安全意識；始終堅持“預防為主”的方針，在春節、國慶雙節等節日前、開(kāi)展多次階段性的安全生產(chǎn)檢查工作，共組織20xx年夏季消防安全大檢查、20xx年春季學(xué)校開(kāi)學(xué)前后校園及周邊食品安全專(zhuān)項檢查、學(xué)校周邊食品安全專(zhuān)項整治大檢查、縣城各市場(chǎng)消防通道暢安全大檢查等安全大檢查4次，加強中心市場(chǎng)、新世紀市場(chǎng)等5個(gè)市場(chǎng)消防安全隱患排查、加強光明路夜市消防安全隱患排查工作等安全隱患排查專(zhuān)項整治活動(dòng)6次，總共發(fā)現各類(lèi)安全隱患12處。針對發(fā)現的隱患，各中隊制定詳實(shí)有效的措施及時(shí)整改12處，并制定了治理計劃和應急預案，落實(shí)好監控措施，限期整改。在檢查實(shí)踐中，我們逐步形成了一套行之有效的工作方法，其特點(diǎn)是：以定期檢查為主線(xiàn)，以專(zhuān)項檢查為補充，以生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全檢查為重點(diǎn)，把例行檢查與突擊檢查、巡回檢查與領(lǐng)導節假日檢查、專(zhuān)項檢查與全面檢查結合起來(lái)。通過(guò)深入開(kāi)展隱患排查整治行動(dòng)，強化了安全督查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，對保證我大隊安全生產(chǎn)平穩發(fā)展起到了良好作用。

　　(三)突出重點(diǎn)，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作

　　一是治防結合，切實(shí)抓好專(zhuān)項整治工作。

　　緊緊抓住群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，針對本部門(mén)的工作任務(wù)，在城管執法上對城區主要路段實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人和錯時(shí)制執法管理，通過(guò)開(kāi)展以取締馬路市場(chǎng)為重點(diǎn)的無(wú)證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治；以保道路暢通、防事故為重點(diǎn)的人行道機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)亂停放、無(wú)證營(yíng)運專(zhuān)項整治；以規范市容市貌為重點(diǎn)的亂設廣告牌、亂堆亂放雜物的專(zhuān)項整治。 一年來(lái)，共清理流動(dòng)商販970余人次，清理違章占道擺賣(mài)620多宗，取締跨門(mén)店經(jīng)營(yíng) 431起，累計發(fā)放違章占用城市道路整改通知書(shū)347份，現場(chǎng)口頭教育850多人次，查處建筑材料堆放、搭竹架186宗。清理流動(dòng)豬肉檔16檔，暫扣電子秤5臺，暫扣違章拱門(mén)、帳蓬6宗，清理亂拉亂掛標語(yǔ)236條；暫扣各種桌椅板凳、桿稱(chēng)、衣物等物品一批。處理促銷(xiāo)慶典活動(dòng)57宗。通過(guò)專(zhuān)項整治極大改善了城區安全環(huán)境。

　　二是開(kāi)展學(xué)校周邊食品安全專(zhuān)項整治工作。

　　我大隊從20xx年2月27日起至3月6日，集中力量對全縣城學(xué)校周邊食品安全進(jìn)行一次校園及周邊食品安全專(zhuān)項整治工作。這次整治范圍包括博羅縣城所有中、小學(xué)校、幼兒園等各級各類(lèi)學(xué)校及周邊的流動(dòng)食品攤販。按照“提前介入、管群結合、標本兼治”的原則，做到組織嚴密，職責明確，突出重點(diǎn)，通過(guò)連續、有力的整治，堅決取締校園周邊的各類(lèi)無(wú)證攤點(diǎn)。檢查中，我們對占道擺賣(mài)，亂擺亂賣(mài)行為都進(jìn)行了嚴格查處，對縣城學(xué)校周邊環(huán)境食品小攤進(jìn)行摸查，共出動(dòng)120多人次，30輛車(chē)次，先后對縣城學(xué)校周邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行30人次教育，發(fā)放整改通知書(shū)15份。通過(guò)開(kāi)展校園周邊食品安全專(zhuān)項整治大檢查活動(dòng)，有力保障了學(xué)生有食品安全。

　　三是開(kāi)展了夏季消防安全大檢查。

　　為加強夏季火災防控工作，進(jìn)一步提升城管大隊火災防控和滅火救援能力，堅決防止重特大尤其是群死群傷火災事故發(fā)生，結合城管系統實(shí)際際，我大隊從5月12日至9月10日在全縣城范圍內集中開(kāi)展商場(chǎng)周邊、集貿市場(chǎng)周邊、大街小巷等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面的夏季消防安全隱患排查專(zhuān)項整治行動(dòng)。檢查中，我大隊共出動(dòng)執法車(chē)輛180多輛次，執法人員750多人次，通過(guò)檢查和排除消防隱患，市場(chǎng)周邊未發(fā)現堵塞、占用通道等行為。6月30日,我大隊組織一中隊人員參加了縣相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的火災應急演習活動(dòng)，學(xué)習應急疏散逃生演練相關(guān)知識等，起到了鍛煉隊伍的作用。

　　四是認真開(kāi)展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)。以城管安全執法為主題，組織學(xué)習安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件，對城管執法易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查。

　　五是加強城管執法車(chē)輛安全監督。加強城管執法車(chē)輛管理，加大檢測、維修、保養力度，全年集中開(kāi)展了2次駕駛人員安全教育培訓，有效杜絕了城管系統交通事故的發(fā)生。

　　二、20xx年安全生產(chǎn)工作計劃

　　20xx年我大隊安全生產(chǎn)工作堅持“安全發(fā)展”的指導原則和“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，緊緊圍繞構建“和諧城管”的目標任務(wù)，在鞏固20xx年安全工作成果的基礎上，進(jìn)一步加大安全管理工作力度，強化責任，落實(shí)措施，努力使我大隊安全生產(chǎn)工作再上新臺階。根據這一指導思想，我大隊20xx年安全生產(chǎn)工作思路是：

　　(一)抓好安全生產(chǎn)責任制和目標管理。

　　根據形勢的發(fā)展和實(shí)際工作的需要修訂完善目標管理責任書(shū)和考核標準，做好與各單位簽訂新一輪責任書(shū)工作。完善考核機制，嚴格實(shí)施考核獎懲，切實(shí)加大責任追究力度，提高安全責任意識。

　　(二)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)長(cháng)效管理機制。

　　繼續從基礎抓起，從制度抓起，不斷完善現有的各項規章制度，并針對工作實(shí)際和面臨的問(wèn)題，建立新的管理制度，建立健全安全生產(chǎn)日常工作機制,使安全生產(chǎn)工作規范化、制度化，在新形勢下取得新突破。

　　(三)繼續加大重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的防治力度。

　　一是繼續狠抓城管執法過(guò)程中的安全管理。通過(guò)加強對城管隊員安全生產(chǎn)知識的教育，不斷規范城管隊員的執法程序，進(jìn)一步規范城管執法操作規程，用文明執法、嚴格依法規范執法，強化安全生產(chǎn)崗位責任制推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。二是開(kāi)展好市場(chǎng)周邊消防安全大檢查和學(xué)校周邊食品安全大檢查為重點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治活動(dòng)。三是認真開(kāi)展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)。以城管安全執法為主題，開(kāi)展深入全面的大檢查。四是進(jìn)一步加強加強城管執法車(chē)輛安全管理。加強執法車(chē)輛安全運行管理，簽訂安全責任書(shū)。

　　(四)進(jìn)一步加強監督檢查。

　　嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，切實(shí)解決有法不依、執法不嚴、監管不力的問(wèn)題。

　　年度工作總結及工作計劃32

　　20xx年，財務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強化意識，干事創(chuàng )業(yè)，在爭取資金投入、加強財務(wù)管理、開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)諸方面取得了顯著(zhù)成績(jì)，為全市教體事業(yè)的持續快速發(fā)展 提供了堅實(shí)的物質(zhì)保障。

　　一、加強財務(wù)監督，強化會(huì )計基礎規范。

　　5月份組成6個(gè)財務(wù)檢查小組，10月份組成1個(gè)考核小組，對我市局屬學(xué)校及教委辦2002年10月至20xx年9月的財務(wù)管理情況進(jìn)行了全面的檢查和考核，通過(guò)檢查，發(fā)現了典型，也找出了存在的不足。多數單位能夠按照財務(wù)管理規定進(jìn)行收費；對固定資產(chǎn)也能按規定清查，及時(shí)入帳；往來(lái)款項也能及時(shí)清理；收款收據領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發(fā)現個(gè)別單位存在報損資產(chǎn)手續不齊全，捐贈物品不及時(shí)登記，長(cháng)期往來(lái)款項不及時(shí)處理，賒購物品較多、欠款數額較大的現象。

　　二、加強收費管理，繼續執行“三個(gè)5%”減免政策。

　　為認真貫徹落實(shí)教育部、國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費工作的緊急通知》精神，切實(shí)做好治理中小學(xué)亂收費工作，4月份，我們邀請了市物價(jià)局有關(guān)專(zhuān)家對教育系統300余名在崗會(huì )計人員進(jìn)行了教育收費培訓，使我市教育系統財會(huì )人員的收費業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費管理工作日趨規范。

　　8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范教育收費管理工作意見(jiàn)》（即教體字[20xx]131號）和《關(guān)于進(jìn)一步規范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進(jìn)一步強調。要求所有單位收費都要實(shí)行“兩證、一卡、兩公開(kāi)、四統一”的管理辦法、收費內容公示完整、及時(shí)、不隨意降低收費標準。9月份，即墨市監察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學(xué)校的教育收費情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是，通過(guò)對普通高中擇校生實(shí)行“三限”原則和收費程序的監督，有效地杜絕了“人情費”和“關(guān)系費”，使學(xué)校預算外收入超年初預算1200余萬(wàn)元。

　　同時(shí)，我們對特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況進(jìn)行了詳細調查，繼續做好三個(gè)5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費，金額達153萬(wàn)元。

　　三、加強植樹(shù)造林和綠化工作

　　3月17日下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年度義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的通知》（即教體字[20xx]33號）要求各學(xué)校積極響應市委、市政府號召，積極組織發(fā)動(dòng)廣大在校學(xué)生開(kāi)展“我為家鄉添新綠”活動(dòng)，對青少年進(jìn)行綠色文明宣傳教育，增強青少年的環(huán)境保護意識，爭做“綠色小公民”。號召廣大學(xué)生拿出自己的零用錢(qián)，栽護一棵樹(shù)。這次活動(dòng)為創(chuàng )建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹(shù)21053棵，栽花木2030株，植草皮7320平方米。

　　積極響應政府號召開(kāi)展綠化荒山活動(dòng)，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標責任書(shū)，并將責任書(shū)內容列入年終目標考核，有力的推動(dòng)了學(xué)校綠化工作的開(kāi)展，截止目前，已投資24萬(wàn)元，綠化荒山400畝，植樹(shù)44000余棵。

　　3月份，召開(kāi)了12個(gè)有“門(mén)前三包”任務(wù)的單位負責人會(huì )議，磕兌了責任，經(jīng)過(guò)共同努力，完成了三建商住樓、體育 場(chǎng)、實(shí)驗三小、電大、市北中學(xué)、實(shí)驗學(xué)校等單位花池苗木充實(shí)，補植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常規管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。

　　年度工作總結及工作計劃33

　　20xx年財務(wù)科在公司領(lǐng)導的正確指導下，一絲不茍地開(kāi)展工作，以高度的責任感做好公司的財務(wù)統計工作，下面是我們20xx年的工作情況總結：

　　一、以質(zhì)量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識。

　　20xx年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位，職工的質(zhì)量規范意識明顯增強。我們以此為契機，根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺了局(公司)《全面預算管理制度》，各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷(xiāo)。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于出發(fā)后xx日內還款，并將其寫(xiě)入科室方針目標，確實(shí)起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進(jìn)一步增強，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。

　　二、以培訓為動(dòng)力，不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平。

　　幾年來(lái)，市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì )計從業(yè)人員，因此我們根據實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì )計人員培訓計劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓，20xx年共舉辦了三期會(huì )計人員培訓班，分別學(xué)習了《會(huì )計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會(huì )計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

　　同時(shí)，我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓，財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jì)，同時(shí)在財政局組織的財務(wù)基礎工作檢查中，得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作，能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習，20xx年先后有三人次參加了全國會(huì )計中級職稱(chēng)考試，二人次參加了全國會(huì )計初級考試。煙站會(huì )計人員也有多人次報名參加了全國會(huì )計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。

　　三、以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎管理水平的提高。

　　隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。20xx年，市局(公司)為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了考核組織，財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開(kāi)展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。 工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會(huì )計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準，將科室費用預算、職工借款寫(xiě)入方針目標。通過(guò)月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務(wù)會(huì )計制度》和《會(huì )計法》的要求，全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

　　這就強化了財務(wù)的監督管理職能，規范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。

　　四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。

　　隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，財務(wù)的管理職能日益顯現。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務(wù)科都參與其中，起到了其應有的作用。

　　為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理，迎接各級的指導于檢查，通過(guò)現場(chǎng)清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。20xx年6月份，財務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進(jìn)行了核查，通過(guò)核查，提高了基層會(huì )計、保管的責任心，規范了煙站的會(huì )計基礎工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

　　五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備。

　　根據上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求，結合我公司自身的實(shí)際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機。首先，對20xx年以來(lái)的卷煙購、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)認真檢查，并與煙廠(chǎng)核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現違反規定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對基層站所進(jìn)行全面審計，加強對金曾會(huì )計人員的指導。從會(huì )計基礎工作導演用物資的扶持兌現，再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作，財務(wù)科人員都一一指導到位，規范了會(huì )計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

　　六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

　　20xx年初，我公司資產(chǎn)負債率高達，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì )同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷(xiāo)售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　七、財務(wù)工作計劃

　　為全面搞好20xx年全面預算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)根據上級公司下達的預算指導意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在20xx年的工作當中，要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

　　(二)結合iso9000質(zhì)量認證，當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。20xx年，公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系，本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時(shí)，認真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對現有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃；認真清理往來(lái)帳戶(hù)，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。

　　三)繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應這一要求，就必須繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓，提高會(huì )計從業(yè)人員的水平。在提高會(huì )計人員水平的基礎上，進(jìn)一步加強檢查督促與指導，搞好會(huì )計的基礎工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅實(shí)的基礎。

　　總之，20xx年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jì)。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.

　　年度工作總結及工作計劃34

　　在新區黨委和管委會(huì )的統一領(lǐng)導下，公司財務(wù)部以項目建設為中心，多渠道籌措資金、推進(jìn)PPP運作模式，加強內部財務(wù)管理，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，現將相關(guān)情況匯報如下：

　　一、工作完成情況

　�、鍙V開(kāi)渠道籌措資金保證項目建設需求

　　隨著(zhù)(2014)國發(fā)43號文件出臺，政府融資平臺融資受到很大限制，傳統的對融資平臺銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過(guò)渡到通過(guò)市場(chǎng)化手段籌措資金，離開(kāi)了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區20xx年融資工作還是取得了可喜的成績(jì)。

　　20xx年新增到位資金20xx00萬(wàn)元，已撥付使用資金158640萬(wàn)元。具體情況為：

　　1、發(fā)行債券xx萬(wàn)元,已撥付使用xx萬(wàn)元；

　　2、孫水河項目在農發(fā)行爭取貸款資金到位xx萬(wàn)元，暫未用；

　　3、豐園棚改項目在國開(kāi)行爭取政府采購貸款到位xx萬(wàn)元，項目未啟動(dòng)，資金未用；

　　4、建設銀行上年放貸資金xx萬(wàn)元已撥付使用；

　　5、專(zhuān)項基金新增到位xx萬(wàn)元，撥回使用xx萬(wàn)元。

　　6、爭取保障房建設配套專(zhuān)項資金xx萬(wàn)元

　�、婕哟罅Χ韧七M(jìn)PPP項目建設

　　一是推進(jìn)了新區保障房安置基地及配套道路建設項目落地，該項目是湖南省首批示范項目之一，總投資10.6億元，項目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開(kāi)標，目前進(jìn)入合同談判階段；二是派出專(zhuān)門(mén)力量參與孫水河項目和高鐵站北片區開(kāi)發(fā)項目的推進(jìn)，目前已基本完成可研報告編制及前期合規性審批部分工作，已進(jìn)入方案評審階段。

　　在PPP項目推進(jìn)中財務(wù)融資部著(zhù)重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟測算、社會(huì )資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān)，極大的維護了新區的利益。

　�、缂霸缫巹澚�20xx年的籌資思路及完成了部分工作

　　20xx年擬通過(guò)發(fā)行私募債及PPN的方式籌措資金，目前已完成部分工作。

　　一是完成了債券及PPN向政府的報批工作；二是通過(guò)比選確定了私募債發(fā)行券商和會(huì )計師事務(wù)所，并開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)工作，策劃了20xx年收入及資產(chǎn)整合的方案；三是已啟動(dòng)20xx年度PPN銀行授信和評級工作。

　�、璺e極配合了政府審計工作

　　今年全國審計署實(shí)施的穩增長(cháng)審計及書(shū)記市長(cháng)離任審計在新區現場(chǎng)審計達二個(gè)多月時(shí)間，涉及財務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動(dòng)配合提供相關(guān)資料；二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。

　�、榧訌娏素攧�(wù)管理和會(huì )計核算

　　一是今年更換了用友軟件，進(jìn)一步規范細化了項目核算，便于加強財務(wù)管理，同時(shí)，增加人員力量后，確定了專(zhuān)人對接兩個(gè)片區，理順了工作關(guān)系；

　　二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃，做到量入為出。

　　三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應和資金成本緊密結合起來(lái)，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20xx年債券發(fā)行根據使用情況采取二次發(fā)行方式，節約成本近7000萬(wàn)元；對農發(fā)行的資金投放頂住了來(lái)自各方壓力，對沒(méi)有啟動(dòng)的項目堅決拒絕了投放要求，節約成本近1000萬(wàn)元；同時(shí)，對未使用的債券資金通過(guò)銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。

　　四是配合了紀檢的各項內部自查自糾工作，規范了資金支付流程及要素。

　　二、工作思路

　　1、通過(guò)發(fā)行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元；

　　2、全力協(xié)助二個(gè)以上PPP項目落地；

　　3、協(xié)助組建ppp項目公司，制訂財務(wù)監管制度，根據要求派出財務(wù)監管人員；

　　4、進(jìn)一步規范財務(wù)管理，修訂財務(wù)管理制度；

　　5、推進(jìn)公司市場(chǎng)化改革。

　　年度工作總結及工作計劃35

　　20xx年上半年，我局在縣委縣政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞加快實(shí)施“四縣并舉”戰略，全面推進(jìn)“兩區”建設，認真履職，創(chuàng )新工作方式，在營(yíng)造創(chuàng )新氛圍、服務(wù)“產(chǎn)業(yè)”、服務(wù)基層和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )等方面取得了較好成績(jì)�，F對上半年工作情況進(jìn)行小結并提出下半年工作思路。

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新服務(wù)方式，當好企業(yè)服務(wù)的“店小二”。

　　一是開(kāi)通“科技之語(yǔ)” 助企信息服務(wù)平臺。為打造更加貼切精準科技服務(wù)，我局開(kāi)通了“科技之語(yǔ)” 助企信息服務(wù)平臺，面向縣域內400多家中小企業(yè)，發(fā)布政策宣傳、服務(wù)信息和工作聯(lián)系三部分。通過(guò)及時(shí)解讀科技政策，宣傳知識產(chǎn)權、高新技術(shù)企業(yè)、網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)、創(chuàng )新券等政策，提高科技政策知曉率。

　　二是開(kāi)展田園xx生態(tài)產(chǎn)業(yè)結構調整和轉型升級（科技創(chuàng )新部分）調研。深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調研，了解近年來(lái)的高新產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)利成果、科技企業(yè)、科技合作、科技項目，分析創(chuàng )新驅動(dòng)對生態(tài)產(chǎn)業(yè)轉型提升的成效、存在的問(wèn)題、并提出解決思路與對策，并有針對性開(kāi)展科技服務(wù)。由于底數摸得準，服務(wù)到位，截止到5月底，我縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值為1.06億元，同比增長(cháng)16.5%，高于全市14.7個(gè)百分點(diǎn)，排名全市第一；新增浙江省科技型企業(yè)4家。

　�。ǘ�）著(zhù)力抓好項目建設和管理，服務(wù)我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

　　一是推進(jìn)科技體制改革，應用推廣“創(chuàng )新券”制度。根據省科技廳關(guān)于推廣應用創(chuàng )新券有關(guān)文件精神，出臺實(shí)施《xx縣科技創(chuàng )新券實(shí)施管理辦法（試行）》�！皠�(chuàng )新券”由縣科技局發(fā)放，主要用于企業(yè)向相關(guān)創(chuàng )新載體、高校、科研院所購買(mǎi)科技服務(wù)的科技創(chuàng )新支出，面額為1000元、5000元、10000元，5萬(wàn)元及以下創(chuàng )新券兌現采取簡(jiǎn)化方式，5萬(wàn)元以上必須按照《xx縣科技計劃項目管理辦法》，驗收合格后方可兌現，目前該項工作正在啟動(dòng)中。

　　二是圍繞解決我縣工農業(yè)主導產(chǎn)業(yè)轉型升級中出現的技術(shù)難題，特別工業(yè)“三廢”治理、合成革DFM回收等重點(diǎn)領(lǐng)域，著(zhù)力抓了項目征集工作。通過(guò)公開(kāi)發(fā)布征集和深入相關(guān)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社走訪(fǎng)，共征集了14項工業(yè)、農業(yè)項目,下步將通過(guò)相關(guān)程序組織實(shí)施一批科技項目解難題。

　　三是抓好到期項目總結驗收工作。完成了第二輪國家科技富民強縣專(zhuān)項“xx縣茶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效工程”驗收材料總結工作，由于專(zhuān)項工作實(shí)施成效明顯，受到縣人大的肯定。完成省級農轉化項目“優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)晚粳稻新品種浙粳112的中試開(kāi)發(fā)”的驗收工作。該項目實(shí)行的“科研院所+科技特派員+合作社”的生產(chǎn)模式被國家水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系杭州試驗站作為范本引用發(fā)表在農業(yè)科技管理雜志上。

　�。ㄈ�）科技助推全縣五水共治工作。

　　“科技創(chuàng )新助力五水共治” 重點(diǎn)工作，落實(shí)三項舉措，并扎實(shí)推進(jìn)。

　　一是以項目為載體，解決治水關(guān)鍵技術(shù)。xx縣中奇環(huán)境工程有限公司實(shí)施的“不銹鋼酸洗廢水進(jìn)行深度處理”項目采用增設重金屬過(guò)濾裝置、選用特種樹(shù)脂、調整廢水處理工藝參數等措施，實(shí)現了廢水處理出水水質(zhì)指標（重金屬指標）優(yōu)化等目的，經(jīng)深度處理后的廢水重金屬指標（鉻、鎳）均下降約50-60%，并申請發(fā)明專(zhuān)利1項。

　　二是以人才為支撐，助力飲用水水源保護工程。組織省科技特派員、省農科院水稻育種專(zhuān)家葉勝海為葉村鄉岱頭村提供技術(shù)指導，提供“明珠”系列品種，指導當地開(kāi)發(fā)生態(tài)稻米150余畝，促進(jìn)飲用水源保護地生態(tài)農業(yè)的轉型發(fā)展。

　　三是重視農村治水工作。局領(lǐng)導班子多次深入大東壩山頭村和內大陰村，實(shí)地查看，并加強與監理單位和鎮政府的溝通，目前山頭村已完成總工程量的80%，督促局派農村指員常駐內大陰村落實(shí)實(shí)事項目。

　�。ㄋ模└黜椏萍季C合工作有序開(kāi)展。

　　一是加強“產(chǎn)學(xué)研”合作。推進(jìn)我縣與浙江計量學(xué)院建立科技合作關(guān)系，并簽訂了全面合作的框架協(xié)議。

　　二是完成了省、市對我縣黨政領(lǐng)導科技進(jìn)步目標責任制考核的材料準備。

　　三是完成了“十三五科技發(fā)展規劃”的前期調研和基礎材料的整理工作。

　　四是做好科技成果登記工作和申報工作。受理登記科技成果8項，共推薦申報省科技進(jìn)步獎2個(gè)，市科技進(jìn)步獎4個(gè)。

　　五組織開(kāi)展了xx年全國科普工作統計。組織科協(xié)等22個(gè)單位開(kāi)展了xx年全國科普工作統計，按時(shí)完成了調查數據匯總、錄入和上報工作。

　　六是開(kāi)展涉科服務(wù)業(yè)調查統計，并按時(shí)完成了調查數據的網(wǎng)絡(luò )上報。

　　七是繼續做好網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)工作。上半年共完成企業(yè)技術(shù)難題12項，其中簽約4項，簽約金額150萬(wàn)元，新增上網(wǎng)企業(yè)5家，目前上網(wǎng)企業(yè)總數已達207家。

　�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮科技特派員隊伍創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)科技示范作用。

　　一是進(jìn)一步完善管理體系。根據縣財政清理項目資新要求，我們及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強省市縣三級科技特派員項目實(shí)施的通知》，加強各級科技特派員經(jīng)費管理。為充分調動(dòng)了縣級科技特派員工作積極性與創(chuàng )造性，下達了《關(guān)于做好第三批縣級科技特派員任期考核的通知》，更加注重科技特派員平常的工作匯報，推進(jìn)了特派員各項工作的落實(shí)。

　　二是協(xié)助申報實(shí)施項目。協(xié)助17個(gè)省派科技特派員完成了項目申報，指導市科技特派員加強項目實(shí)施，組織對縣級科技特派員項目驗收。

　　三是引導科技特派員發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如省科技特派員浙江萬(wàn)里學(xué)院俞信光指導竹源鄉香榧種植規范化示范基地建設，協(xié)助竹源鄉火星農庭農場(chǎng)初步建成規范化香榧栽培基地300多畝；浙江海洋學(xué)院李智強協(xié)助新興鎮xx縣貴澤養鴨場(chǎng)建立了魚(yú)、鴨、茶果種養復合型基地面積50多畝（其中低洼魚(yú)塘30多畝，建有鴨舍500平方，洗浴場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)5畝，茶、果經(jīng)濟作物等10余畝），并與浙江大學(xué)徐海圣共同協(xié)助齋壇鄉“xx縣泓潤泥鰍養殖家庭農場(chǎng)”建立泥鰍人工繁殖示范基地50多畝。

　�。�六）認真抓好知識產(chǎn)權工作。針對我縣知識產(chǎn)權基礎薄弱狀況，定期開(kāi)展企業(yè)知識產(chǎn)權服務(wù)。

　　一是根據市局關(guān)于《規上工業(yè)企業(yè)“專(zhuān)利清零”三年行動(dòng)計劃》，我局和第三方知識產(chǎn)權服務(wù)中心聯(lián)手對我縣的規上工業(yè)企業(yè)專(zhuān)利情況進(jìn)行調研摸底，對“零”專(zhuān)利企業(yè)，加強服務(wù)同時(shí)幫助挖掘專(zhuān)利。

　　二是積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。4.26全國知識產(chǎn)權周期間，會(huì )同縣司法局、文廣新局、質(zhì)量技術(shù)監督局，聯(lián)合開(kāi)展知識產(chǎn)權大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，向市民發(fā)放了12330知識產(chǎn)權維權援助、版權維護、法律援助指南、標準化法主要內容等手冊，并通過(guò)深入淺出的講解，進(jìn)一步提高了市民知識產(chǎn)權意識。

　　三是開(kāi)展了專(zhuān)利聯(lián)合執法檢查。聯(lián)合遂昌科技局、縣市場(chǎng)監督管理局先后對xx縣如海超市、大百姓藥店進(jìn)行了檢查，檢查商品數百余件，現場(chǎng)查處專(zhuān)利標記的商品14件，標注專(zhuān)利號但實(shí)際專(zhuān)利沒(méi)有批復產(chǎn)品1件，違反《專(zhuān)利標注標識辦法》產(chǎn)品2件，并要求商家限期進(jìn)行整改，通過(guò)此次執法檢查，進(jìn)一步提高了商貿企業(yè)的知識產(chǎn)權保護意識，規范了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。四是認真落實(shí)了專(zhuān)利資助政策。正在兌現企業(yè)的專(zhuān)利補助資金89.8萬(wàn)元。截止5月底我縣專(zhuān)利申請量和授權量分別達106件、11件。

　�。ㄆ撸┓e極做好防震工作。

　　一是加強xx地震臺建設。xx地震臺通過(guò)中國地震背景場(chǎng)探測項目驗收，成為麗水市首個(gè)也是唯一一個(gè)實(shí)現向國家地震局實(shí)時(shí)傳輸數據的臺站。全力做好防震減災科普教育示范基地建設。一方面抓好臺站內部科普展示館的標準化建設。完成宣傳展板內容收集、篩選、裝修、地震科普教育設施、器材的勘選等工作。另一方面繼續開(kāi)展防震減災科普教育基地（示范學(xué)校）創(chuàng )建活動(dòng)。

　　二是著(zhù)力抓了防震減災宣傳工作�！�5.12防震減災日”期間，聯(lián)合防空辦等有關(guān)單位在縣城主要街道開(kāi)展防震知識科普集市宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，與教育部門(mén)、社區聯(lián)合開(kāi)展多種形式的地震應急演練活動(dòng)，同時(shí)還在xx電視臺開(kāi)播防震減災欄，定期播放防震減災宣傳片，活動(dòng)期間，參演1000多人，發(fā)放宣傳資料2000余份，通過(guò)此次活動(dòng)，提高師生、居民的防震減災意識和自救互救能力。

　　下半年，緊緊圍繞年初制定的工作計劃，重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

　　1、狠抓各類(lèi)項目建設

　�。�1）根據上級項目申報要求，積極申報1-2項上級科技項目。抓好“第二輪國家科技富民強縣專(zhuān)項”總結驗收，繼續做好省成果轉化工程“xx縣茶產(chǎn)業(yè)轉化工程”實(shí)施工作，全面推進(jìn)xx茶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

　�。�2）繼續推動(dòng)創(chuàng )新券推廣應用；完善“科技之語(yǔ)”信息平臺的宣傳作用。

　�。�3）圍繞本縣產(chǎn)業(yè)需要及項目征集情況，組織實(shí)施好本級項目。

　　2、加強產(chǎn)學(xué)研工作。做好為企業(yè)牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)，引導企業(yè)與大院名所合作交流，充分利用浙江網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)這個(gè)平臺發(fā)布技術(shù)難題，為企業(yè)解困。

　　3、抓好我縣科技政策的宣傳貫徹落實(shí)工作。

　　一認真貫徹落實(shí)《關(guān)于全面實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略加快田園經(jīng)濟轉型升級的意見(jiàn)》，發(fā)動(dòng)各方要素實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)戰略，確保戰略目標任務(wù)按進(jìn)度完成。

　　二是按照《關(guān)于依靠科技創(chuàng )新促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級的意見(jiàn)》，對照政策對符合條款，按程序進(jìn)行兌現獎勵，激勵各要素參予科技創(chuàng )新。

　　4、繼續抓好科技特派員工作，按照《科技特派員管理辦法》，加強對縣級科技特派員的管理和業(yè)務(wù)指導，組織實(shí)施一批縣級科技特派員項目。充分發(fā)揮省市科技特派員的作用，指導省、市級科技特派員開(kāi)展科技服務(wù)，實(shí)施科技項目。

　　5、做好部門(mén)、鄉鎮（街道）黨政科技進(jìn)步目標責任制的考核工作，對考核細則進(jìn)行修訂，力爭切合實(shí)際、明晰、好操作，每年有創(chuàng )新和推進(jìn)。

　　6、繼續抓好防震體系建設。啟動(dòng)防震減災“十三五” 規劃編制工作，完成鄉鎮街道地震應急預案編寫(xiě)。儲備公共物資和一套應急救援人員裝備配備。

　　7、繼續加強知識產(chǎn)權政策宣傳、服務(wù)和保護工作，繼續抓好規上工業(yè)企業(yè)“專(zhuān)利清零”工作，強化專(zhuān)利行政執法，促使我縣專(zhuān)利申報量和授權量逐年增加，爭取完成市下達的指標。

　　8、按照縣委的部署要求，扎實(shí)開(kāi)展五水共治工作。

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