滅火應急疏散方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要預先準備方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的滅火應急疏散方案，希望能夠幫助到大家。
滅火應急疏散方案1
一、演練目的：
為提高醫院各科室處置初期火災事故的技能和應急疏散的能力，檢驗各部門(mén)之間的配合和分工協(xié)作，保障患者及職工人身安全，最大限度減少事故傷害和財產(chǎn)損失。
二、演練方案及內容：
演練時(shí)間：20xx年xx月28日上午9:30-10:00。
演練地點(diǎn)：xx
模擬火災地點(diǎn)：醫療綜合樓一樓急診科被服倉庫
觀(guān)摩地點(diǎn)1：醫療綜合樓一樓西側內廳（急診科西廳）
觀(guān)摩地點(diǎn)2：醫療綜合樓西側樓外（急診科西門(mén)院內）
演練器材：煙霧彈、樓層報警電話(huà)、煙感裝置、噴淋裝置、滅火器、對講機、消火栓等。
演練內容：滅火應急疏散演練。模擬急診科被服倉庫發(fā)生火情，科室組織自救，火勢蔓延迅速，未能有效控制，向醫院微型消防站和區消防隊請求支援。
參與人員：共計40余人。
三、演習組織機構：
根據演練分工，此次演練共有8個(gè)小組。
�。ㄒ唬缁饝笔枭⒅笓]組
總指揮：院長(cháng)
副總指揮：書(shū)記、副院長(cháng)
成員：醫院安委會(huì )成員、科室主任、區消防大隊、港消防支隊、醫院參演科室
職責：負責滅火和應急疏散工作的組織領(lǐng)導，安排布置救援工作，向上級報告情況，與區消防大隊、港消防支隊、區衛計局等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系采取緊急救援措施，控制事態(tài)，最大限度的減少損失。
�。ǘ缁鹦袆�(dòng)組（兩組隊員）
滅火行動(dòng)一組由急診科醫護人員組成
組長(cháng)：急診科主任
組員：xxx
滅火行動(dòng)二組由微型消防站人員組成
組長(cháng)：物業(yè)公司
組員：醫院微型消防站隊員（3名）
職責：及時(shí)撲救初起火災，控制火勢發(fā)展；配合專(zhuān)業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險工作。
�。ㄈ┩ㄐ怕�(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：急診科護士長(cháng)
組員：xxx
職責：做到報警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準確的傳達。
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組長(cháng)：急診科護士
組員：xxx
職責：聽(tīng)到指示后依據預案措施及疏散路線(xiàn)有秩序地疏散引導病人疏散，特別是行動(dòng)不便人員，疏散完畢后有秩序撤離。
�。ㄎ澹┌踩雷o組
組長(cháng)：安全設備科科長(cháng)
組員：xx
職責：在滅火行動(dòng)組撲救初起火災和疏散引導組疏散病人的同時(shí)，負責觀(guān)察火情，及時(shí)提供火情預報，并協(xié)同做好安全防護工作。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，并保護好火災現場(chǎng)。
�。┽t療救護組
組長(cháng)：xx
組員：xxx
職責：準備好應急醫藥和救治器械待命，如有人員受傷則第一時(shí)間進(jìn)行救治，保證滅火工作順利進(jìn)行。
�。ㄆ撸┌踩浣M
組長(cháng)：巡查隊長(cháng)
組員：巡查隊人員（2名）
職責：及時(shí)清理路障，保障消防通道暢通，引導消防車(chē)就位，維護好醫院院內秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓及車(chē)輛進(jìn)入院內。
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組長(cháng)：辦公室主任）
組員：辦公室和總務(wù)科人員
職責：協(xié)助安全防護組組織演練，保障觀(guān)摩場(chǎng)地和參演各個(gè)小組物資供應。
四、演習準備
1、各科室要做好演習前的宣傳工作，不參加演習的工作人員負責向病人解釋本次演習情況，以免警鈴聲和警報聲引起病人恐慌。
2、安全防護組醫療綜合樓消防自動(dòng)系統進(jìn)行檢查，保證消防自動(dòng)設施完好有效；
3、醫院醫療綜合樓各樓層均配有消防報警電話(huà)、煙感、噴淋、排煙、送風(fēng)等消防系統；為了更好的達到演習效果，本次演習所有小組和科室使用無(wú)線(xiàn)對講機進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò )。
4、安全防護組配合后勤保障組布置樓外集合點(diǎn)引導牌、桌椅、礦泉水、樓內觀(guān)摩區隔離帶等設施；制作演練懸掛橫幅、安排活動(dòng)攝像人員、引導人員。
5、安全防護組人員負責聯(lián)系演練消防車(chē)、對講機等工作。
6、安全警戒組負責安排觀(guān)摩人員車(chē)輛停放和演習現場(chǎng)的安全警戒工作。
五、演習流程
�。ㄒ唬┭萘暅蕚潆A段
9時(shí)15分：第一次點(diǎn)名
滅火應急疏散指揮組副總指揮對所有參演小組第一次點(diǎn)名，并核對時(shí)間。
9時(shí)25分：正式點(diǎn)名
滅火應急疏散指揮組副總指揮對所有參演小組正式點(diǎn)名。
9時(shí)28分：宣布演習開(kāi)始
演習副總指揮：“報告總指揮，20xx年醫院滅火應急疏散演練全體人員到位，請指示！”
演習總指揮：院長(cháng)（面對副院長(cháng)）：“我宣布，20xx年醫院滅火應急疏散演練現在開(kāi)始！”
�。ǘ┭萘曢_(kāi)始
9時(shí)30分：演習總指揮宣布“演習開(kāi)始”的同時(shí)，倉庫待命人員（安全防護組：）啟動(dòng)發(fā)煙筒。
滅火應急疏散方案2
為加強和規范學(xué)校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，認真貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針、認真履行消防安全職責，提高廣大師生在突發(fā)火災事故中的應對能力和火災中的自救自護意識，盡可能減少在火災中的人員傷亡和財產(chǎn)損失,各學(xué)校、幼兒園要制定校（園）消防滅火應急疏散演練實(shí)施預案,開(kāi)展滅火應急疏散預案和演練活動(dòng)。
一、消防演練時(shí)間、地點(diǎn)、對象、人數和聯(lián)系人
1、xx年x月x日，上（或下）午x時(shí)x分x至x時(shí)x分。
2、地點(diǎn)xx聯(lián)系人xxx聯(lián)系電話(huà)xxxx。
3、參加對象xxx，總人數xx名。
二、演習活動(dòng)組織機構
滅火行動(dòng)組成員名單及分工情況如下:
1、總指揮：xxx、副總指揮：xxx。
2、義務(wù)消防隊隊長(cháng)：xxx，副隊長(cháng)：xxx，各部門(mén)義務(wù)消防員名單：xxx
3、通信聯(lián)絡(luò )組成成員名單：xxx
4、疏散引導組成成員名單及負責部位：
xxx和xxx負責一樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
xxx負責一樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
xxx負責一樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
xxx負責二樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
xxx負責二樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
xxx負責二樓層，引導x年x班––x年x班學(xué)生向外疏散。
5、安全防護救護組成員：xxx、xxx等名。
6、消防演習活動(dòng)必須事先召開(kāi)上述領(lǐng)導和各個(gè)組織成員準備工作會(huì )議，把消防演習的組織程序和每個(gè)成員的任務(wù)和要求一一分解說(shuō)明，務(wù)必在正式消防演習時(shí)不出差錯，更不能在演習疏散時(shí)人員的損傷以外事故的發(fā)生，力爭做到保質(zhì)保量地完成每次消防演習的安全進(jìn)行。
三、消防演習人員疏散組織程序
1、以一間宿舍、教室或辦公室作為發(fā)生火災演示點(diǎn)。（用破布塊泡浸少許柴油放入鐵桶內點(diǎn)燃，把火撲滅會(huì )產(chǎn)生很濃的煙霧即可）。
2、值班員或巡查員、發(fā)現或聽(tīng)至某個(gè)室內呼叫救火信息后，應在就近區域找到通信工具及時(shí)報告119和保衛處總值班聯(lián)系單位滅火應急總指揮奔赴現場(chǎng)協(xié)調指揮，同時(shí)，利用廣播、喇叭或則校內特定的火災報警器報警。各小組成員聽(tīng)到報警后，立即各就各位，在校內應急總保衛處總值班要及時(shí)通知屬地治安科負責人，組織義務(wù)消防員維護現場(chǎng)秩序等安全協(xié)助工作。應急保衛組安排成員到路口接應消防、醫療救援車(chē)。
指揮程序如下：
�。�1）報警后一第一項工作，疏散引導組成員應迅速利用現場(chǎng)最近的疏散出口，，引導人員及時(shí)疏散到統一指定的地段。點(diǎn)名中發(fā)現缺少人員時(shí)，必須立即報告聯(lián)絡(luò )組并請示指揮部處理?yè)尵确桨浮?/p>
�。�2）同時(shí)通知現場(chǎng)的義務(wù)消防人員利用身邊最近地點(diǎn)配置的滅火器材開(kāi)展初期火災的撲救工作，使用滅火器材必須懂得正確方式的安全操作規程。（演習時(shí)要明確使用指定地點(diǎn)的滅器，不能浪費）。
�。�3）強調電源著(zhù)火不能使用水源滅火，必要時(shí)應該及時(shí)關(guān)閉總電源，凡是電源起火一定要用干粉滅火器或二氧化碳滅火器方可。
3、負責疏散人員的任務(wù)是：
A、要認真告訴身邊人員往哪個(gè)方向逃生有出口，并告訴逃生人員要用濕手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身軀的姿態(tài)逃生的方法；
B、對逃生人員說(shuō)明各自逃生對指定地點(diǎn)等待點(diǎn)名，發(fā)現人員未到時(shí)，做到第一時(shí)間及時(shí)報告聯(lián)絡(luò )組通知指揮部處理；
C、組織人員疏散時(shí)，強調不要因擁擠而導致不必要的創(chuàng )傷事故。
4、人員疏散后以及火災即看來(lái)時(shí)，在第一線(xiàn)的有關(guān)義務(wù)消防員應立即保護好火災現場(chǎng)，等待消防大隊和校領(lǐng)導調查現場(chǎng)情況做好預案演習記錄和簡(jiǎn)要現場(chǎng)講評。
5、安全防護組，要服從指揮部統一命令，積極撥救人救物工作；必須明確一個(gè)救護受傷人員的搶救地點(diǎn)，保證救生醫療隊出入暢通。
四、總指揮負責把參加消防演習的全體成員集中在一個(gè)場(chǎng)地或場(chǎng)所內進(jìn)行本次演習后的總結點(diǎn)評。
1、請消防大隊領(lǐng)導做整個(gè)演習活動(dòng)的講評和指導（時(shí)間不宜太長(cháng)）。
2、請學(xué)�；蜥t院領(lǐng)導講評和指導（根據現場(chǎng)演習情況）。
五、消防演習結束
明確清理演習活動(dòng)的后續任務(wù)：
1、清掃衛生。
2、使用的器材歸類(lèi)放回原處。
3、做好滅火器材用后的檢查和補充等。
滅火應急疏散方案3
為進(jìn)一步增強我園師生消防安全意識，提高自救防范能力，做到在發(fā)生火警火災時(shí)，能臨危不亂，有序、迅速地按照消防逃生路線(xiàn)安全疏散，確保生命安全。
通過(guò)緊急疏散演練，鞏固幼兒所學(xué)的安全防護知識，逐步學(xué)會(huì )有事不慌、積極應對、自我保護。讓教職工掌握正確使用滅火器的方法及保護幼兒逃生的方法，提高抗擊突發(fā)事件的應變能力。
一、演練的時(shí)間、參加人數
時(shí)間：20xx年9月17日
人員：全園教師及幼兒
二、演練領(lǐng)導小組及應急小組成員
1、現場(chǎng)指揮：�；厶m
2、班級組織指揮：各班班主任老師
3、攝影：王美
4、信號員：孫照坤
5、搶險救護：房雪
三、疏散集中地：
操場(chǎng)
四、演練過(guò)程
1、警報聲起
2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動(dòng)室，沿安全逃生路線(xiàn)疏散。
要求：
�。�1）各班幼兒用濕毛巾、紙巾或衣角捂住口鼻，排成1—2排，沿墻角邊微曲身體有秩序的撤離；
�。�2）教師引導幼兒逃生時(shí)，教育幼兒不搶道、不驚慌；
�。�3）教師要組織幼兒有序撤離，前、后有教師組織，不許漏下一名幼兒。
3、集中到指定位置，清點(diǎn)人數、排好隊，并向園長(cháng)做匯報。
4、演練結束，各班組織幼兒有序地回到教室。
五、演練前的安全教育
�。ㄒ唬┙M織紀律教育：
各班主任老師要要求幼兒，嚴格遵守活動(dòng)紀律，在活動(dòng)過(guò)程中，絕不允許以個(gè)人的喜好，隨意亂跑，自己選擇路線(xiàn)。嚴禁說(shuō)話(huà)、嬉戲、打鬧，嚴禁奔跑搶先，特別出門(mén)口時(shí)嚴禁動(dòng)手推搡。
�。ǘ┌踩⒁馐马棧�
1、在從教室疏散出來(lái)時(shí)，幼兒要按照既定路線(xiàn)有順序緩慢、有序地下樓，
2、出門(mén)要保持安靜。
3、外出時(shí)，手扶住欄桿或墻壁。
4、任何人不得故意亂擠、超前等，特別是在出門(mén)過(guò)程中絕不允許相互推擠。
六、對易發(fā)事故的估計和應急措施
主要防止在出門(mén)過(guò)程中，發(fā)生幼兒擁擠而踩踏事故。采取的措施是：
1、組織疏散的老師立即向幼兒喊話(huà)，并阻止周?chē)蚝竺娴挠變豪^續向事發(fā)地點(diǎn)涌進(jìn)。
2、組織人員對被踩傷、擠傷的幼兒進(jìn)行緊急施救，先由保健醫生進(jìn)行處理，如果保健醫生在判斷無(wú)法處理的情況下，及時(shí)送往醫院檢查治療。
滅火應急疏散方案4
制定單位滅火和應急疏散預案，是消防安全重點(diǎn)單位，防患未然，做好消防工作的一個(gè)行之有效的措施。被多年來(lái)的消防實(shí)踐所證實(shí)。這是許多單位多年來(lái)堅持下來(lái)的做法，是非常適合我國國情的經(jīng)驗。在我國的《消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》等相關(guān)法律、法規中都明確做出規定：各消防安全重點(diǎn)單位，都要根據本單位實(shí)際情況制定滅火和應急疏散預案，構建單位同火災事故做斗爭的第一道防線(xiàn)。并且每年要進(jìn)行演練，以提高單位人員的消防素質(zhì)，提高單位抗御火災的能力。
所謂滅火和應急疏散預案是單位制定的，本單位某建筑或某部位如果遭遇火災時(shí)，所實(shí)施的緊急滅火和應急人員疏散方案計劃。制定時(shí)要考慮到本單位的建筑特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，還要考慮該部位的消防設施、器材的配置情況以及人員的分布情況。是火災發(fā)生后該建筑、部位實(shí)施滅火和疏散的主要行動(dòng)依據。根據公安部61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》第39條規定，滅火和應急疏散預案應當包括下列內容；
�。ㄒ唬┙M織機構包括：滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組；
�。ǘ﹫缶徒泳幹贸绦�；
�。ㄈ⿷笔枭⒌慕M織程序和措施；
�。ㄋ模⿹渚瘸跗鸹馂牡某绦蚝痛胧�；
�。ㄎ澹┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò )、安全防護救護的程序和措施。
制定的滅火和應急疏散預案，要有文字說(shuō)明部分，還要有圖表展示部分。編制具體內容時(shí)，要充分考慮和注意以下幾個(gè)基本精神：
一是立足于初起火災的撲救，滅火預案是建立在及時(shí)發(fā)現火災的前提下。如果發(fā)現時(shí)已經(jīng)達到猛烈燃燒階段，就應立即組織人員疏散，滅火就不是本單位人力所及，要立刻報告消防隊救火。
二是做滅火和疏散這兩件事是在同一時(shí)間同一空間內。制定計劃時(shí)，注意人員、設施不能重疊、重復。
三是注意整個(gè)滅火和應急預案的實(shí)施時(shí)間不能過(guò)長(cháng)，一般不能超過(guò)十幾分鐘。因為在城市，消防隊應該及時(shí)趕到了。這時(shí)就應配合消防隊的滅火工作，再往前上，就影響消防隊撲救火災了。
四是疏散預案應體現貫穿“救人第一”的原則，迅速、合理、充分發(fā)揮相關(guān)的人力、設施、器材的作用。當預案中滅火和疏散發(fā)生沖突時(shí)，設施器材應無(wú)條件服從疏散需要。
五是火災情況設定，要選擇具有普遍意義的，可能性最大的，實(shí)用性強的情況來(lái)設定火災原因引發(fā)火災。還要合理設定火災發(fā)生時(shí)間、發(fā)展狀態(tài)、自然氣象情況和傷亡情況。
預案是一種假設，我們的滅火計劃和應急疏散計劃不可能和未來(lái)發(fā)生的火災完全一致。我們只是通過(guò)預案，來(lái)引起我們的注意。來(lái)培養我們的消防素質(zhì)。提高我們的應變能力和自信心。對單位來(lái)說(shuō)，有備無(wú)患。預案的制定實(shí)施有助于增強單位的團結和凝聚力；提升員工的綜合素質(zhì)，為單位的安全環(huán)境多一分保證。
滅火應急疏散方案5
一、滅火應急疏散預案原則
1.以確保公司員工及他人的人身安全為根本。
2.以盡一切力量撲救初期火災、控制火勢，將火災損失降到最低 限度。為目的。
二、務(wù)消防隊組織機構
1.義務(wù)消防隊隊長(cháng)： 經(jīng)理
2.義務(wù)消防隊副隊長(cháng)： 站長(cháng)
3.義務(wù)消防隊分2個(gè)消防小組，每組6人。
組長(cháng)：2人 （站長(cháng)：1人 副站長(cháng)：1人 行辦室：1人）
組員：站內全部人員
第一組以?xún)ε湔締T工為主，第二組以業(yè)務(wù)發(fā)展部人員為主，機關(guān)人員補空缺崗位。
三、滅火應急疏散預案的落實(shí)
�。�1）義務(wù)消防隊員必須熟悉本站防火重點(diǎn)部位；
�。�2）義務(wù)消防隊員能夠熟練使用各滅火器材，清楚各項應急裝置的操作；
�。�3）每半年對義務(wù)消防隊進(jìn)行一次應急預案的培訓；
�。�4）在消防安全責任人組織下應半年舉行一次消防應急預案演習。
四、滅火預案程序
1、火警、報警處理程序
�。�1）消防值班室接到或發(fā)現火警應立即確認火情并報“119”。
�。�2）由災情發(fā)現者通知公司董事長(cháng)及公司其它人員（公司全員為義務(wù)消防隊員）。
�。�3）義務(wù)消防人員（男）立即趕赴現場(chǎng)，做好滅火準備。
�。�4）消防值班室與報警現場(chǎng)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)準備進(jìn)入火災處理程序。
2、應急疏散程序
�。�1）該程序與火災控制程序同步。疏散時(shí)要求工作人員及時(shí)冷靜地引導無(wú)關(guān)人員向安全地帶疏散，牢記“救人重于救物”的原則，各部門(mén)緊密配合，進(jìn)行財、物疏散。
�。�2）義務(wù)消防隊（女）負責站區周?chē)�，并確保與外界通信、道路通暢。
3、火災撲救程序
�。�1）運行人員立即關(guān)閉事故點(diǎn)電氣設備， 關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)。
�。�2）消防泵操作工立即啟動(dòng)消防泵往出事地點(diǎn)供水。
�。�3）義務(wù)消防隊分三路：
第一路：站長(cháng)帶領(lǐng)2人趕赴事故地點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行堵漏。
第二路： 由副站長(cháng)帶領(lǐng)8人。6人開(kāi)啟相關(guān)消防栓，對有火勢漫延趨勢的區域進(jìn)行隔離和滅火，2人手執滅火器立即對事故地點(diǎn)進(jìn)行滅火。
第三路： 由行辦主任帶領(lǐng)8人。4人警戒與人員疏散，4人搶運易搬運的物品，或危險物品，以防引起連續爆炸。
滅火應急疏散方案6
為有效落實(shí)、實(shí)施滅火和應急疏散預案，特制定本制度。
一、單位消防安全領(lǐng)導小組應負責研究制定切實(shí)可行的滅火和應急疏散預案。
二、滅火和應急疏散預案組織機構包括：滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組，應當分工明確、各司其職，各組職責如下；
1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作，定期進(jìn)行防火檢查，發(fā)現和消除火災隱患；
2、滅火行動(dòng)組負責撲救火災，平時(shí)要熟悉本單位的消防設施和水源情況；
3、通訊聯(lián)絡(luò )組負責火災報警、火場(chǎng)聯(lián)絡(luò )、接應消防車(chē)等任務(wù)；
4、疏散引導組負責引導火場(chǎng)內人員的安全疏散，并負責搶救被困人員和重要物資；
5、安全防護救護組負責火場(chǎng)安全警衛工作，維持火場(chǎng)秩序，保護火災現場(chǎng)，防止物資丟失，并負責受傷人員的救護工作。
三、至少每半年進(jìn)行一次演練，并結合實(shí)際不斷完善預案。演練后應填寫(xiě)記錄。
四、消防演練時(shí)應當設置明顯標識并事先告知演練范圍內的人員。
滅火應急疏散方案7
為了單位的消防安全，預防、撲救火災和應急疏散，根據《中華人民共和國消防法》的規定，以預防和遏制重、特大火災，尤其是群死群傷惡性火災。
一、指導思想
遵照“預防為主、防消結合”的方針，把預防火災放在首位，樹(shù)立“天天都是消防日、人人都是消防員”的消防意識，自覺(jué)遵守消防法規，積極貫徹落實(shí)各項防火措施，切實(shí)做好撲救火災的各項準備工作，把防火和滅火有機結合起來(lái)，避免和減少因火災造成員工生命財產(chǎn)和國家財產(chǎn)的損失。
二、組織機構和職責
1、領(lǐng)導小組
醫院成立防火、滅火和應急疏散領(lǐng)導小組，李賓任組長(cháng)，蘇景鳳為副組長(cháng)，成員由各職能部門(mén)負責人組成。
2、主要職責
�、攀枭⒔M平時(shí)負責消防工作的日常管理及安全檢查、培訓演練的具體工作，發(fā)生火災時(shí)指揮起火部位（門(mén)）做好人員和物資的疏散自救工作；滅火組平時(shí)負責全院義務(wù)消防隊（員）的學(xué)習、演練等具體工作，負責滅火器材、工具的保管使用和檢查登記，發(fā)生火災時(shí)開(kāi)展滅火救護工作；后勤保障組負責車(chē)輛調配、道路暢通、電氣控制、水源保障、醫療救護等；警戒組在發(fā)生火災時(shí)設立警戒線(xiàn)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。
�、茀f(xié)調配合到達火場(chǎng)的公安消防人員開(kāi)展各項滅火行動(dòng)。
�、桥浜蠀f(xié)助做好火災事故調查等善后工作。
三、報警和接警
1、報警
一旦發(fā)生火情，首先報警，每位員工都有報警義務(wù)。報警早、損失小，發(fā)現火警應急報院值班室，發(fā)現火災應急報“119”、“ “110”。報火警時(shí)要做到：
�、懦林�(zhù)鎮定，不要掛錯電話(huà)，不延誤時(shí)間。
�、浦v清起火地置、地點(diǎn)、樓層、部位及報警人的姓名、電話(huà)。
�、侵v清燃燒的是什么物質(zhì)，起火位置、火勢大小、有無(wú)人員被困、消防車(chē)能否到達現場(chǎng)。
�、葓缶�，應立即派人在路口等候，引導接應消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng)滅火。
�、蓤缶�，應立即組織在場(chǎng)人員撲救火災、救助被困人員及疏散人員、物資。
2、義務(wù)隊接警
�、胖蛋嗳藛T接警后，應注意問(wèn)明報警的有關(guān)情況，并及時(shí)向負責人、各組組長(cháng)、義務(wù)消防隊（員）及火災部門(mén)領(lǐng)導報告。
�、聘鹘M人員、義務(wù)消防隊（員）、火災部門(mén)領(lǐng)導及有關(guān)人員必須聞警而動(dòng)，立即趕赴現場(chǎng)，切斷電源，維護秩序，組織人員撲救，并按照本預案的任務(wù)和要求，分工負責，密切配合，迅速開(kāi)展救護工作。
�、侵蛋嗳藛T必須堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡(luò )暢通。
四、初起火災的撲救程序和措施
1、查明情況
�、牌鸹鸩课�，燃燒物的情況，火災范圍，火災蔓延路線(xiàn)及發(fā)展方向。
�、剖欠裼腥吮焕�，查清被困人員數量和所處位置及最佳疏散通道。
�、怯袩o(wú)爆炸及毒性物資，查清數量、存放地點(diǎn)及危險程度。
�、炔槊髻F重財物的數量，存放地點(diǎn)及受火勢威脅的程度。判斷是否要疏散和保護。
2、搶救人員
�、虐l(fā)生火災時(shí)，如有人員被因，要立即組織消防及醫療力量搶救，應堅持救人第一，救人重于救火的原則。救人是火場(chǎng)上的首要任務(wù)。
�、七M(jìn)入火場(chǎng)救人，要選擇最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆門(mén)窗或墻壁；遇有火場(chǎng)煙霧較濃、視線(xiàn)不清時(shí)，可以爬行前進(jìn)，并采取呼喊、查看、細聽(tīng)、觸摸等方法尋找被困人員。
�、且⒁庠诔鋈肟谕ǖ�、走廊、門(mén)窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現人員。救人時(shí)應注意安全，進(jìn)入火場(chǎng)要帶手電和繩子，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒�？捎妹薇�、毯子浸水后蓋在身上，防止灼傷。
�、犬敁尵鹊恼Ｍǖ辣桓魯鄷r(shí)，應利用安全繩、梯等將人救出。人員受傷，實(shí)施初期治理，并送往醫院搶救，杜絕因搶救不及時(shí)造成傷者死亡事件發(fā)生。
3、疏散物資
�、呕饒�(chǎng)疏散物資是減少火災損失，控制火勢，防止蔓延的有效方法。
�、埔皶r(shí)疏散受火災威脅的易燃易爆物品，對不能移動(dòng)的上述物品，要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁，降低其溫度。
�、且枭⒅匾募�、資料和貴重設備及物品等，并把疏散出來(lái)的物資集中存放到安全地點(diǎn)，指定專(zhuān)人看管，防止丟失、被竊或壞人乘機破壞。
4、人員、物資疏散后應在指定地點(diǎn)集中清點(diǎn)，并查明有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告。
5、當消防隊趕到時(shí)，指揮人員應將現場(chǎng)情況及時(shí)向消防隊匯報，告知消防隊院內消防栓位置，配合消防隊實(shí)施滅火，確保對消防車(chē)輛供水，保證滅火的正常進(jìn)行。
6、火災撲滅后要協(xié)助公安消防部門(mén)查清火災原因及后續事情的處理。
7、本預案每半年組織演練一次，演練后應及時(shí)總結、戰評。
8、本預案自發(fā)文之日起施行。
滅火應急疏散方案8
一、適用范圍：
本預案適用于全院范圍內的各科室、單位平時(shí)進(jìn)行的消防應急演練及發(fā)生消防緊急狀況時(shí)的現場(chǎng)處置。
二、應急機構組成：
醫院設立消防突發(fā)事件領(lǐng)導小組（見(jiàn)附件），作為醫院消防安全應急工作的指揮機構，領(lǐng)導小組下設辦公室和通信聯(lián)絡(luò )組、滅火行動(dòng)組、引導疏散組、安全防護救護組四個(gè)分組；領(lǐng)導小組辦公室設在保衛科，具體落實(shí)領(lǐng)導小組的命令，負責對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調突發(fā)事件的搶險工作，各行動(dòng)組按分工開(kāi)展工作。
三、報告時(shí)限：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，發(fā)現初期火災的人（當班人員）除立即組織撲救外，根據火勢情況及時(shí)報警（119，消防監控室電話(huà)：7200691）；
若不是當班人員（特別是夜間無(wú)人值守的樓層或單位）發(fā)現火情要立即報警（7200691）消防監控室人員接警后按照平時(shí)訓練有素的火警處理流程立即啟動(dòng)，及時(shí)上報保衛科負責人，保衛科負責人根據火勢情況及時(shí)上報院領(lǐng)導。
四、現場(chǎng)指揮系統的確定：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層（部位）由當班的科主任、護士長(cháng)或班組長(cháng)（職能部門(mén)負責人或班組長(cháng)）進(jìn)行現場(chǎng)指揮；保衛科工作人員到達后，現場(chǎng)指揮權交由保衛科；公安、消防部門(mén)工作人員到達后，所有人員均服從公安、消防部門(mén)的指揮。
五、任務(wù)分工：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層（部位）當班的工作人員按照平時(shí)明確的（排班表中確定）應急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動(dòng)第一梯隊進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動(dòng)第二梯隊，首先由志愿消防隊按照平時(shí)訓練時(shí)明確的分工負責參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會(huì )同其它部位工作人員作為滅火行動(dòng)第三梯隊，根據現場(chǎng)情況做好增援準備。
無(wú)人值守樓層（部位）發(fā)生火災時(shí)，第二梯隊接警后迅速到達現場(chǎng)組成第一梯隊進(jìn)行撲救及疏散等現場(chǎng)處置。
六、消防應急預案四個(gè)分組的處理程序
�。ㄒ唬﹫缶徒泳幚沓绦颍�
1、發(fā)現初期火災的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時(shí)撥打“119”火警和消防值班室7200691、報明起火部位、詳細地址、著(zhù)火部位、火勢大小、有無(wú)被困人員、報警人姓名及電話(huà)。
�。ǘ⿷笔枭⒌慕M織程序和措施：
1、引導病員從安全通道迅速疏散。
2、逐個(gè)房間檢查是否有遺漏人員。
3、以護士站為中心向兩側通道疏散，防止擁擠踩踏。先引導病員撤離，后疏散其他人員。
�。ㄈ⿹渚瘸跗诨馂牡某绦蚝痛胧�
1、滅火行動(dòng)組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發(fā)生火災時(shí)，滅火行動(dòng)組迅速就近提取滅火器趕到起火部位進(jìn)行滅火。
3、切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門(mén)，清除火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防監控室值班人員要及時(shí)通知配電室及供氧站工作人員快速到達現場(chǎng)，負責處理現場(chǎng)及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門(mén)。
4、滅火后，徹底清理火場(chǎng)，防止復燃，保護好現場(chǎng)，便于調查。
�。ㄋ模┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò )、安全防護救護的程序和措施：
1、熟知有關(guān)部門(mén)和單位領(lǐng)導的聯(lián)絡(luò )方式，及時(shí)通報情況。
2、向“119”報警后，派人到院門(mén)口引導消防隊進(jìn)入火場(chǎng)。
3、劃定警戒區，禁止無(wú)關(guān)人員入內。
4、及時(shí)將易燃易爆、貴重物品撤離火場(chǎng)。
5、將傷員及時(shí)送至無(wú)火情科室進(jìn)行救治。
七、消防監控室處理程序
值班人員（24小時(shí)）接警后迅速趕往現場(chǎng)進(jìn)行確認，根據火勢情況及時(shí)報警（119）及上報保衛科領(lǐng)導，通知院內志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門(mén)人員前往增援；同時(shí)啟動(dòng)泵房及自動(dòng)噴淋系統進(jìn)行滅火，密切監控整個(gè)救火過(guò)程中設備的運行情況。
滅火應急疏散方案9
依據《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》有關(guān)法律、法規規定，為了及時(shí)撲救火災和引導疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預案，單位全體員工有義務(wù)謹記自身職責并在發(fā)生火災時(shí)嚴格按照預案規定程序參與滅火行動(dòng)。
通訊聯(lián)絡(luò )組：
一、組織機構總指揮：滅火行動(dòng)組：
職責：有效利用消防設施負責現場(chǎng)初起火災的撲救工
職責：通知主要領(lǐng)導和各組人員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時(shí)和消防機構進(jìn)行溝通，反饋火場(chǎng)信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現場(chǎng)秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場(chǎng)人員與物資的搶救。
二、報警和接警處置程序
�。ㄒ唬┙泳藛T第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動(dòng)《消防控制室119火警電話(huà)。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話(huà)：
�。ǘ﹪栏癜凑障铝谐绦驌艽�
1、拿起話(huà)筒撥“119”號鍵，直至聽(tīng)對方回話(huà)。
2、準確講清起火單位名稱(chēng)、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場(chǎng)面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話(huà)號碼，以便隨時(shí)聯(lián)系。
�。ㄈ┫揽刂剖抑蛋嗳藛T將消防設施轉入自動(dòng)狀態(tài)，聯(lián)動(dòng)控制相關(guān)消防設備，遠程啟動(dòng)消防水泵開(kāi)始供水，并迅速切斷火災區域非電源，遠程啟動(dòng)排風(fēng)機進(jìn)行排煙。
�。ㄋ模┈F場(chǎng)總指揮人按照人員分工，確定各行動(dòng)組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
三、撲救初起火災和應急疏散的程序和措施第一滅火力量：
任何人員發(fā)現火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災現場(chǎng)或附近區域的工作人員聽(tīng)到呼叫后應立即趕往失火地點(diǎn)，在1分鐘內組成第一 滅火力量。
�。ㄒ唬┗馂膱缶粹o或電話(huà)附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話(huà)通知消控室值班人員；
�。ǘ┚嗥鸹瘘c(diǎn)近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進(jìn)行滅火；
�。ㄈ┫厥抑蛋嗳藛T確認火災后，有消防控制室的應立即啟動(dòng)火災警報或應急廣播，向各區域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過(guò)呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時(shí)疏散。
�。ㄋ模┑诙䴗缁鹆α康綀�(chǎng)后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進(jìn)行滅火；搶救組負責攜帶搶險工具搶救周?chē)軅藛T以及貴重物資；疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負責趕赴各個(gè)安全出口處，開(kāi)展現場(chǎng)警戒工作，設置隔離區，維護現場(chǎng)秩序。
四、事后處置程序
�。ㄒ唬┗馂暮�，在火災區域設立警戒區，保護好火災現場(chǎng)，消防安全責任人要積極配合相關(guān)部門(mén)查明原因。
�。ǘ┚喟踩ǖ阑虬踩隹诮膯T工立即組織顧客向安全地點(diǎn)疏散；
�。ㄈ┚嗯艧熼_(kāi)啟裝置近的員工就近打開(kāi)排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專(zhuān)兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領(lǐng)導，在量。
�。ㄒ唬┫厥抑蛋嗳藛T在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場(chǎng)處置，同時(shí)撥打“ 119”電話(huà)報警，及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)建筑消防設施。3分鐘內組成第二滅火力。
�。ǘ┰诖_定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關(guān)人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點(diǎn)人員，了解人員安全狀況；
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電；
3、清衛人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現場(chǎng)；
4、安保人員清點(diǎn)各種消防器材，并作好記錄。
�。ㄈ┍０膊拷�(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進(jìn)一步完善消防工作和制度，并書(shū)面形式向公司領(lǐng)導匯報。
滅火應急疏散方案10
根據xx消防部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結合行政中心的實(shí)際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報警：
1.在行政中心范圍內無(wú)論何時(shí)、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內遇見(jiàn)火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護現場(chǎng)，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動(dòng)報警裝置進(jìn)行報警，或用內部電話(huà)報警。電話(huà)號碼：消防中控室：xxx。
3.電話(huà)報警時(shí)，不要驚惶失措，要沉著(zhù)冷靜，語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡、報警人姓名、部門(mén)、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5.切勿高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話(huà)時(shí)要詳細記錄報警人姓名，部門(mén)及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
2.中控室接到電話(huà)報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場(chǎng)確認，查清下列問(wèn)題：
�。�1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
�。�2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
�。�3）確認火情時(shí)應注意，不得莽撞開(kāi)門(mén)，要先試一下門(mén)體的溫度，如果正�？砷_(kāi)門(mén)檢查，如門(mén)體溫度高，可確認內有火情，此時(shí)房?jì)热缬腥�，應先設法救人，開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要把身體正對開(kāi)門(mén)處，視情況進(jìn)入。
�。�4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即（正常上班時(shí)間）向安保部隊長(cháng)報告（夜間、節假日）向值班班長(cháng)報告，同時(shí)向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長(cháng)接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門(mén)領(lǐng)導。
四、各級人員行動(dòng)：
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2.非正常上班時(shí)間值班班長(cháng)接到報警后立即趕往失火現場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3.安保部隊長(cháng)接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門(mén)各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門(mén)各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰術(shù)：
1.保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場(chǎng)后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門(mén)窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場(chǎng)情況適時(shí)下達如下命令：
1.啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2.打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機，排除火場(chǎng)煙霧。
3.關(guān)閉中央空調，和新風(fēng)系統，防止火勢漫延。
4.切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5.開(kāi)啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現場(chǎng)滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開(kāi)通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶(hù)朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請迅速離開(kāi)房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時(shí)請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據人員離開(kāi)情況，對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶(hù)的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認無(wú)人貼上標記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導，使其迅速離開(kāi)房間。
5.其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉移。
6.安保隊長(cháng)接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動(dòng)車(chē)道，做好引導消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場(chǎng)的警戒工作，保護火災現場(chǎng)不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動(dòng)滅火系統、消防聯(lián)動(dòng)系統恢復正常。
滅火應急疏散方案11
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防室報警物業(yè)小區消防應急預案。
1.4關(guān)閉火情現場(chǎng)附近的門(mén)窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場(chǎng)附近高喊："著(zhù)火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應措施，使用火警現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.報警要求
2.1內部報警應講清或問(wèn)清：
A、起火地點(diǎn)；
B、起火部位；
C、燃燒物品；
D、燃燒范圍；
E、報警人姓名；
F、報警人電話(huà)；
2.2向"119"報警應講清：
A、小區名稱(chēng)；
B、火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物）
C、火災發(fā)生部位；
D、燃燒物品；
E、火勢情況；
F、接應人員等候地點(diǎn)及接應人；
G、報警人姓名；
H、報警人電話(huà)；
3.成立臨時(shí)指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
3.2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令；
3.3.2根據火勢情況及時(shí)確定是否疏散人員；
3.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
3.3.4在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向"119"報警的指令；
3.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，轉供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
3.3.7根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施；
3.3.8消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災撲滅后，組織各部門(mén)進(jìn)行善后工作。
4.人員的疏散和救護
小區內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己的生命安全。
4.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行指導、護送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區域疏散這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開(kāi)。
4.2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可以根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
4.3認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。
4.4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組，布置好小區幾外圍警戒。
5.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防滅火創(chuàng )造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
5.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因進(jìn)行調查。
5.6保證非起火區域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘測后，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議，對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進(jìn)行調查。
滅火應急疏散方案12
一、目標：
為保證小區突發(fā)火災事故的應急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區居民在救災中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮。
�。�2）現場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護部主管：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場(chǎng)指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長(cháng)：秩序維護部一班班長(cháng)
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名。
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場(chǎng)情況并根據指揮部命令，向公安消防部門(mén)報警。
�。�2）疏散組
組長(cháng)：綜合事務(wù)部主管：
成員：著(zhù)火現場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護員二名，車(chē)庫疏散員：一名，安撫員：客戶(hù)人員一名。
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶。
�。�3）引導組
組長(cháng)：秩序維護部二班班長(cháng)。
成員：秩序維護員一名。
職責：負責區外救援車(chē)輛及人員引導。
�。�4）警戒組
組長(cháng)：當班秩序維護部長(cháng)。
成員：秩序維護員二名。
職責：在火災發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，保護現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
�。�5）醫療救護組
組長(cháng)：環(huán)衛班班長(cháng)。
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）。
職責：負責傷員的救護及轉往醫院。
�。�6）后勤組
組長(cháng)：前臺接待員。
組員：保潔員2名。
職責：負責及時(shí)提供救護工作開(kāi)展所需的物力。
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：綜合服務(wù)部?jì)惹凇?/p>
職責：負責相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò )。
�。�8）工程技術(shù)組
組長(cháng)：維修員。
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，根據火情是否啟動(dòng)應急預案。同時(shí)，根據現場(chǎng)情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現人員在及時(shí)向保衛處報警同時(shí)，利用現場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應急預案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責展開(kāi)工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時(shí)向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。
�。�3）引導組要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導至現場(chǎng)。
�。�4）在公安消防對到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。
�。�5）醫療救護組根據現場(chǎng)情況做好傷員救治并根據傷情及時(shí)送往醫院。
�。�6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò )組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
滅火應急疏散方案13
“預防為主，安全第一”，全員行動(dòng)，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地保護人員生命，減少財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平，制定消防系統應急預案：
一、應急組織機構
�。ㄒ唬⿷苯M織結構
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
消防控制中心：xx
給排水搶修：xx
通風(fēng)搶修：xx
強電搶修：xx
電梯搶修：xx
后勤保障：xx
�。ǘ⿷毙〗M職責
組長(cháng)：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。
副組長(cháng)：協(xié)助組長(cháng)開(kāi)展現場(chǎng)指揮安排和決策后的各項處理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽(tīng)從組長(cháng)的指令操作設備。
給排水搶修組：負責處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。
通風(fēng)搶修組：負責處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統搶修和運行的各項工作。
強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。
電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。
后勤保障：負責應急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。
二、消防應急預案啟動(dòng)原則
消防中控室主機出現報警應立即分析現場(chǎng)是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：
根據報警主機顯示的報警地點(diǎn)、設備，應立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)。
1、如果是誤報警或者設備本身的問(wèn)題，應按消防操作規程處理；
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動(dòng)給排水系統應急預案；
3、如突然停電，不超過(guò)2小時(shí)，消防系統本身的UPS可以維持正常運行；超出2小時(shí)，應立即啟動(dòng)停電緊急預案。
三、火災處置
1、本物業(yè)內任何人員在任何區域發(fā)現煙火時(shí)，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話(huà)、對講機向消防中控室報警（電話(huà)：）。報警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門(mén)和位置及是否有人員受傷�，F場(chǎng)人員視情況撥打119報警電話(huà)，同時(shí)向值班領(lǐng)導和物業(yè)前臺值班員報告。
2、發(fā)生初起火災，發(fā)現人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。
3、由應急小組組長(cháng)根據火情報警情況，確定是否啟動(dòng)應急預案。
組長(cháng)宣布應急預案啟動(dòng)后，進(jìn)入現場(chǎng)指揮和事件處理決策安排，各副組長(cháng)負責落實(shí)組長(cháng)的指揮和安排決策，各小組成員根據副組長(cháng)的要求，迅速開(kāi)展各項應急處理工作。各部門(mén)應密切配合，程序如下：
�、鸥鞑块T(mén)接到火情通知后，除按指定任務(wù)執行外，其他人均應崗位待命。
�、乒仓刃蚓S護員維護現場(chǎng)秩序，根據情況疏導轄區內的車(chē)輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區域的火災現場(chǎng)，同時(shí)負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車(chē)輛進(jìn)行疏散，暫時(shí)將前來(lái)的車(chē)輛或人員引導到安全場(chǎng)地，勸阻疏散圍觀(guān)的人員。
�、桥扇说奖疚飿I(yè)外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業(yè)區域的火災現場(chǎng)。
�、染S修班長(cháng)攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長(cháng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統正常運行。
�、扇舫�、半地下車(chē)庫發(fā)生火災，除消防廣播聯(lián)動(dòng)外，消防控制中心操作人員聽(tīng)從消防應急小組組長(cháng)的指令操作設備，適時(shí)開(kāi)動(dòng)消防應急廣播系統，通知業(yè)主疏散（半地下車(chē)庫同時(shí)通知車(chē)主）。通知的順序為：發(fā)生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類(lèi)風(fēng)機的電源切斷，相應樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號（或者是強起），同時(shí)打開(kāi)相應的正壓風(fēng)機，同樣消防中心打開(kāi)相應區域的排煙口并接受其信號（或者是強起）同時(shí)打開(kāi)相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著(zhù)火區域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類(lèi)電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會(huì )根據相應的感煙、感溫探測器進(jìn)行兩次安降，確保人員疏散，而著(zhù)火區域內中廳處的防火分區卷簾則會(huì )一次降至底部，以防止火勢的蔓延。
�、屎笄诒Ｕ先藛T準備好飲用水、食品等物品，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò )工作。
4、受傷人員現場(chǎng)救護
發(fā)現有人員受傷，立即撥打120急救電話(huà),等待醫療單位救護。
四、消防應急預案解除
1、全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員人數，查看是否全部撤出危險區域。
2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系；及時(shí)恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。及時(shí)與公安警務(wù)部門(mén)聯(lián)系，處理善后事宜。
3、負責保護現場(chǎng)，并重新配備消防滅火器及損壞的.相關(guān)設施。
4、應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。
5、火災撲滅后，除保護好火災現場(chǎng)外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長(cháng)宣布應急預案解除，轉為正常生產(chǎn)管理程序
五、注意事項：
1、小區內發(fā)生火災事件，門(mén)崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門(mén)領(lǐng)導和物業(yè)前臺值班員匯報，物業(yè)前臺值班員接到報告后立即向值班領(lǐng)導匯報。
2、當火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)公安消防機關(guān)。
3、確認火情時(shí)應注意：不要草率開(kāi)門(mén)，先試一下門(mén)體、鎖把，如無(wú)溫度異�？砷_(kāi)門(mén)觀(guān)察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時(shí)如房間內有人，應先設法救人。如沒(méi)有人，應做好滅火的一切準備后再開(kāi)門(mén)撲救。開(kāi)門(mén)時(shí)不要將臉正對開(kāi)門(mén)處。
4、公安消防隊到場(chǎng)后，應急組長(cháng)主動(dòng)介紹火災情況及根據其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發(fā)生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準確報告情況。
6、處理火情時(shí)一定要鎮定，迅速采取有效措施，絕對不能說(shuō)不利于人員情緒穩定的話(huà)。配合疏散時(shí)，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、應急電話(huà)：火警:119。急救中心：120
滅火應急疏散方案14
為及時(shí)、妥善地預防和處置群體性的事件，確保全縣社會(huì )政治穩定，根據中、省、市有關(guān)文件精神，結合我縣實(shí)際，制定此預案。
一、指導思想和工作目標
指導思想：以黨的十七大精神為指導，堅持“屬地管理、分級負責”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”、的原則，按照維穩工作八項工作機制的要求，由黨政“一把手”負總責，分管領(lǐng)導一崗雙責，層層落實(shí)責任，深入排查調處不穩定因素，千方百計消除各種不穩定隱患，確保全縣社會(huì )政治穩定，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又快又好地發(fā)展創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
工作目標：積極防范和妥善處置群體性的事件，努力化解矛盾，減少群體性的事件發(fā)生。發(fā)生群體性的事件時(shí)，要做到反應迅速，臨陣不亂，分工協(xié)作，處置果斷，確保穩定。
二、指揮機構和職責任務(wù)
處置重大、重特大突發(fā)群體性的事件時(shí)，應急指揮部總指揮由縣委書(shū)記或縣長(cháng)擔任，副總指揮由縣委、縣政府分管領(lǐng)導擔任；處置一般突發(fā)群體性的事件時(shí)，按照業(yè)務(wù)分工由縣委分管領(lǐng)導或縣政府分管領(lǐng)導擔任應急指揮部總指揮，副總指揮由事件主管部門(mén)、縣公安局等部門(mén)主要負責人擔任。
縣突發(fā)群體性的事件應急指揮部的職責是：在突發(fā)群體性的事件預警時(shí)，立即指令相關(guān)部門(mén)進(jìn)入預警狀態(tài)；在突發(fā)群體性的事件發(fā)生時(shí)，迅速成立現場(chǎng)指揮部，負責現場(chǎng)的應急處置；決定并公布應急處置的具體工作方案；負責應急處置的指揮調度。
突發(fā)群體性的事件主管部門(mén)是預防和處置突發(fā)群體性的事件的`責任主體和日常工作機構。其職責是：負責組織實(shí)施有關(guān)突發(fā)群體性的事件的預防、監測、報告等工作；編制和完善突發(fā)群體性的事件專(zhuān)項應急預案；在事件發(fā)生后作為專(zhuān)項應急指揮部的辦公室，按照規定的職責組織實(shí)施應急工作。
在縣突發(fā)群體性的事件應急指揮部的統一指揮和協(xié)調下，按照“快速反應、協(xié)同應對”的原則，縣直有關(guān)部門(mén)（包括應急保障部門(mén)）和鄉鎮黨委、政府按照各自職責，迅速啟動(dòng)應急聯(lián)動(dòng)機制，共同實(shí)施應急處置預案。
縣公安局負責組織突發(fā)群體性的事件的應急治安保障工作，會(huì )同縣武裝部、武警中隊、民兵預備役營(yíng)完善應急治安保障方案，明確在應急狀態(tài)下維護社會(huì )治安秩序的各項措施辦法。
各鄉鎮黨委、政府要建立相應的突發(fā)群體性的事件領(lǐng)導機構和各自的專(zhuān)項應急指揮機構，負責本行政區域內突發(fā)群體性的事件的應對工作。
縣委維護社會(huì )穩定工作領(lǐng)導小組是全縣突發(fā)群體性的事件應急處置工作的領(lǐng)導機構，下設辦公室，作為日常辦事機構
三、處置群體性的事件遵循以下原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，化解矛盾。堅持以人為本，維護廣大人民群眾利益，依法妥善處置群體性的事件。
�。ǘ┙y一領(lǐng)導，分級負責。群體性的事件原則上由發(fā)生地的鄉鎮黨委、政府負責處置，必要時(shí)上級黨委、政府直接負責處置，或派員到現場(chǎng)指導處置。處置較大以上群體性的事件必須設立臨時(shí)應急處置機構。在具體處置過(guò)程中，按照“分級負責、條塊結合、屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的要求，落實(shí)崗位責任制，明確指揮員及其權限。
�。ㄈ┮婪�、按政策辦事。在處置群體性的事件過(guò)程中，要嚴格依法、按政策辦事，切實(shí)維護好法律法規的權威性和政策的嚴肅性。
�。ㄋ模┛焖俜磻�，密切配合。群體性的事件發(fā)生后，相關(guān)地政府應迅速啟動(dòng)應急預案，嚴格落實(shí)應急處置工作責任制。上級有關(guān)部門(mén)應及時(shí)予以配合和支持。當地政府與上級有關(guān)部門(mén)要相互協(xié)作、相互配合，確保信息收集、情況報告、指揮處置等各環(huán)節的緊密銜接，在最短時(shí)間內控制事態(tài)。
�。ㄎ澹┙逃鑼�，防止激化。要講究工作方法和策略，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調解、疏導、聽(tīng)證等方法，引導群眾合法、理性地表達利益訴求，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。要把法制宣傳和教育疏導工作貫穿處置工作的全過(guò)程，通過(guò)新聞公告、現場(chǎng)廣播、印發(fā)通告等方式，廣泛宣傳有關(guān)法律法規和政策，教育群眾遵守法律法規，依法維護自身合法權益。
�。┥饔镁�，慎用強制措施，慎用警械。按照《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》、《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關(guān)于嚴格規范警力使用妥善處置因人民內部矛盾引發(fā)的群體性的事件的意見(jiàn)》的有關(guān)規定，黨委、政府要根據群體性的事件的起因、規模、影響及現場(chǎng)情勢和危害程度，決定是否動(dòng)用處置性警力、是否采取強制性措施以及采取何種強制性措施、是否使用警械以及使用何種警械。既要防止因警力和強制措施使用不當而激化矛盾，也要防止當用不用而使事態(tài)失控。處置群體性的事件，一般不采取強制措施。對嚴重影響社會(huì )秩序、危害公共安全的，可以依法使用警棍、盾牌、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等必要的驅逐性或制服性警械。一線(xiàn)民警不準攜帶、使用殺傷性武器。在使用強制措施和警械前，必須以廣播、通告等方式，明確告知現場(chǎng)群眾，防止發(fā)生意外傷亡。
四、責任分工
各級各部門(mén)在預防和處置群體性的事件工作中，要認真履行職責，分工協(xié)作，相互配合，顧全大局，確保穩定。
�。ㄒ唬┮蚱髽I(yè)改制中出現的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，企業(yè)主管部門(mén)牽頭，發(fā)改委、經(jīng)委、財政、國資、勞動(dòng)保障、工會(huì )、法院等部門(mén)共同負責處理。
�。ǘ┥鐣�(huì )保障方面出現的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，勞動(dòng)和社會(huì )保障局牽頭，財政、經(jīng)委、民政、人事、工會(huì )等相關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄈ┺r村和農業(yè)方面出現的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，農辦和農業(yè)局牽頭，紀檢監察機關(guān)和財政、物價(jià)、法制等相關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄋ模┮蚣Y款、“三會(huì )一社”（農村合作基金會(huì )、工商聯(lián)經(jīng)濟互助會(huì )、工商局個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟互助會(huì )、供銷(xiāo)社社員股金）債券、存儲款等不能正常兌付和金融詐騙等引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，由發(fā)生問(wèn)題單位的主管部門(mén)牽頭，金融、財政、法院、公安、經(jīng)委、發(fā)改委、相關(guān)鄉鎮以及其他涉及部門(mén)共同負責處理。
�。ㄎ澹┮蛲恋�、山林、草場(chǎng)、水利等邊界權屬糾紛引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，民政部門(mén)牽頭，國土資源、林業(yè)、農業(yè)、畜牧、水利等部門(mén)共同負責處理。
�。⿲W(xué)校教育方面出現的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，教育局牽頭，人事部門(mén)與相關(guān)學(xué)校及其主管部門(mén)共同負責處理。
�。ㄆ撸┮蛎褡�、宗教問(wèn)題引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導負責，統戰部牽頭，民宗科等相關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ò耍┏鞘薪ㄔO、拆遷安置、建筑工程質(zhì)量、物業(yè)管理和土地征用等方面出現的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，建設局或國土資源局牽頭，規劃、房管、項目主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ň牛┮蛐敖探M織活動(dòng)引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導負責，防邪辦牽頭，公安、司法、組織、宣傳等有關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄊ┮蛸Y源開(kāi)發(fā)和環(huán)境污染等引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，國土資源局或環(huán)保局牽頭，農業(yè)、林業(yè)、水利、旅游等有關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄊ唬┮蛑伟埠蜕嫱怅P(guān)系引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由政府分管副縣長(cháng)負責，公安局、外辦分別牽頭，相關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄊ┮蛐麄鲌蟮�、新聞出版、文化活動(dòng)等引發(fā)的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導負責，宣傳部牽頭，文化、新聞出版、廣播電視、工商等有關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄊ┦谢蛲獾卦谏鋯挝�、外來(lái)企業(yè)和縣屬企事業(yè)單位發(fā)生的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由其所在鄉鎮政府牽頭，該單位或行業(yè)主管部門(mén)和縣直有關(guān)部門(mén)共同負責處理。
�。ㄊ模⿷敿{入司法渠道解決的影響社會(huì )穩定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導負責，政法委牽頭，政法各部門(mén)各司其職，密切配合，積極、妥善地依法處理，做到法律效果、政治效果、社會(huì )效果的統一。
�。ㄊ澹┢渌绊懮鐣�(huì )穩定的問(wèn)題，由縣委維穩辦責成相關(guān)鄉鎮或部門(mén)負責處理。
縣委、縣府以文件、會(huì )議紀要等形式，對某項具體維穩工作的責任領(lǐng)導、牽頭單位、協(xié)辦單位作出另行規定和要求的按其規定執行。
五、及時(shí)報送反饋群體性的事件相關(guān)信息
處置情況報送必須及時(shí)、客觀(guān)、準確，不得遲報、漏報、瞞報。在應急處置過(guò)程中，要及時(shí)續報有關(guān)情況。
�。ㄒ唬┨貏e重大、重大群體性的事件發(fā)生后，或者在其他群體性的事件有可能升級為重大以上群體性的事件的情況下，事發(fā)地的黨委、政府、維穩辦和主管部門(mén)應在1小時(shí)內將有關(guān)情況報告縣委、縣政府和縣委維穩辦，縣委、縣政府、縣委維穩辦應在2小時(shí)內將有關(guān)情況上報市委、市政府和市委維穩辦。對一時(shí)難以確定事件危害程度和可能有升級趨勢的，也必須在第一時(shí)間逐級上報主要信息。
�。ǘ┥蠄蟮奶幹们闆r信息應包括以下內容：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源和觀(guān)場(chǎng)情況；事件的經(jīng)過(guò)、參與人數、圍觀(guān)人數及人員傷亡數、財產(chǎn)損失情況；事件發(fā)生的原因；事件發(fā)展趨勢的分析、預測；采取的有效措施、效果及下一步工作方案；其他需要報告的事項。
六、做好現場(chǎng)處置，防止事態(tài)失控
群體性的事件發(fā)生后，各級黨委、政府領(lǐng)導和涉事單位及其主管部門(mén)負責人要面對面做群眾工作，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，疏導群眾情緒，積極化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律、法規和政策規定的，要當場(chǎng)表明解決問(wèn)題的態(tài)度；無(wú)法當場(chǎng)明確表態(tài)解決的，責成相關(guān)部門(mén)（單位）限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而損害群眾利益的，應向群眾講明情況，公開(kāi)承認失誤，盡快予以糾正，并對有關(guān)責任人盡快給予嚴肅處理，及時(shí)公布處理情況；對群眾提出的不合理要求，應講清道理，耐心細致地做好說(shuō)服教育工作。異地群眾聚集形成群體性的事件的，所屬地的黨委、政府也應迅速組織工作組趕赴現場(chǎng)，配合當地黨委、政府開(kāi)展疏導、化解和勸返工作。
凡城區發(fā)生30人以上群體性集訪(fǎng)，第一接待部門(mén)必須在15分鐘內趕到現場(chǎng)進(jìn)行處置，及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，并通知有關(guān)鄉鎮、部門(mén)的主管領(lǐng)導到場(chǎng)處理，太和鎮、有關(guān)縣直部門(mén)在接到通知15分鐘內必須趕到現場(chǎng)，其余有關(guān)鄉鎮在接到通知1小時(shí)內必須趕到現場(chǎng)，并及時(shí)穩妥處置好群眾集體上訪(fǎng)事件。
出現到縣委、縣政府等機關(guān)集體上訪(fǎng)事件，由縣級機關(guān)值班領(lǐng)導負責接待，并及時(shí)通知縣委、縣政府分管領(lǐng)導�？h委或縣政府分管領(lǐng)導、上訪(fǎng)群眾所在單位的黨、政、工、青、婦等主要負責同志和主管部門(mén)負責同志應快速主動(dòng)趕赴現場(chǎng)，做好教育疏導工作�？h級值班領(lǐng)導或縣分管領(lǐng)導應視情況召集相關(guān)單位負責同志聽(tīng)取群眾代表意見(jiàn)，研究處置辦法，并將情況及時(shí)報告縣委、縣府主要領(lǐng)導。
發(fā)現縣內群眾、職工意欲集體到中、省、市級領(lǐng)導機關(guān)上訪(fǎng)、上書(shū)等苗頭，有關(guān)鄉鎮和縣直部門(mén)應做好控制、勸阻、攔截工作，防止集體越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。一旦發(fā)現縣內群眾、職工集體到中、省、市級領(lǐng)導機關(guān)上訪(fǎng)，集體上訪(fǎng)群眾所在地鄉鎮、單位，黨政主要領(lǐng)導應迅速趕到現場(chǎng)，靠前指揮，協(xié)調有關(guān)方面，做好集體上訪(fǎng)群眾勸解疏導工作，并安全帶回。
處置群體性的事件，公安部門(mén)可根據現場(chǎng)情況依法采取下列管制性措施：
�。ㄒ唬┓忾]現場(chǎng)和相關(guān)地區。
�。ǘ┰O置隔離帶和警戒線(xiàn)，劃定警戒區域。
�。ㄈ⿲�(shí)行區域性交通管制。
�。ㄋ模┦刈o重點(diǎn)目標。
�。ㄎ澹┎轵灛F場(chǎng)可疑人員身份，檢查可疑人員隨身攜帶的物品。
�。⿲ξ唇�(jīng)現場(chǎng)指揮部有關(guān)領(lǐng)導批準在事件現場(chǎng)進(jìn)行錄音、錄像、拍照、采訪(fǎng)、報道等行為予以制止。
根據現場(chǎng)情況，公安機關(guān)可依法采取下列強制性措施：
�。ㄒ唬┌l(fā)布命令或通告，責令無(wú)關(guān)人員立即離開(kāi)現場(chǎng)，責令組織者立即解散隊伍，責令聚集人員在限定時(shí)間內迅速疏散。
�。ǘ⿲Τ^(guò)限定時(shí)間仍滯留現場(chǎng)的人員，可以強行驅散，但應避免造成人員傷亡。
�。ㄈ⿲�(jīng)強行驅散仍拒不離去的人員或者進(jìn)行煽動(dòng)、組織、指揮的人員，可以視情況采取強制措施。
�。ㄋ模⿲Ψ欠〝y帶的武器、管制刀具、易燃易爆等危險物品和用于非法宣傳、煽動(dòng)的工具、標語(yǔ)、傳單等物品予以收繳，并依法處理有關(guān)人員。
公安部門(mén)處置群體性的事件確需采取強制措施的，必須對象準確、基本證據確鑿，同時(shí)要做到控得住、帶得出，妥善控制現場(chǎng)，不能因采取強制性措施激化矛盾，擴大事態(tài)。但對組織、煽動(dòng)、串聯(lián)、挑起群體性的事件的為首分子、骨干分子和積極參與者，公安部門(mén)應予以訓誡，責令其停止違法活動(dòng)，對造成嚴重后果并構成犯罪的，要依法追究法律責任。
七、做好后續工作
群體性的事件現場(chǎng)處置后，必須做好以下后續工作：
�。ㄒ唬┣謇憩F場(chǎng)，撤除路障，解除現場(chǎng)管制和交通管制，恢復社會(huì )秩序。
�。ǘ┎扇∮行Т胧�，防止事件反彈和反復。
�。ㄈ⿲σ呀�(jīng)承諾解決的問(wèn)題，必須盡快解決，不得久拖不決。
重大以上群體性的事件一般不公開(kāi)報道，確需公開(kāi)報道的，要按黨委、政府的統一部署和黨委宣傳部門(mén)的有關(guān)規定，組織好信息發(fā)布工作。對國內外歪曲性報道或謠言應及時(shí)予以駁斥和澄清，正確引導輿論。
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