老員工年終工作總結
老員工年終工作總結（精選20篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。下面是小編整理的老員工年終工作總結（精選20篇），歡迎大家閱讀。
老員工年終工作總結1
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉瞬即逝�；仡櫦磳⑦^(guò)去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報如下：
1、工作總結
一年來(lái)，我始終堅持工作第一的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jì)。
�。�1）我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(cháng)。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著(zhù)牛犢不畏虎的精神，和對未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習、向同事學(xué)習，使我終于成長(cháng)為一名輕車(chē)熟路、應對自如的熟手，真正成長(cháng)為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
�。�2）我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場(chǎng)競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會(huì )優(yōu)勢，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏(yíng)得了他們的理解與支持，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報。
�。�3）我在竭誠服務(wù)中贏(yíng)得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規范服務(wù)是社會(huì )發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶(hù)，心系客戶(hù)，想客戶(hù)所想的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語(yǔ)言規范、操作規范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶(hù)當成自己親人，憑著(zhù)自己滿(mǎn)腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與笑容。在我看來(lái)，客戶(hù)滿(mǎn)意就是我的幸福和快樂(lè )。
�。�4）我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè )。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現自己的人生價(jià)值與目標。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶(hù)；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，總是試著(zhù)去包容和理解他人，在得到客戶(hù)的理解和尊重時(shí)，我總是滿(mǎn)臉的幸福和快樂(lè )。
2、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：
一是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠到位，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現。
針對以上問(wèn)題，我今后將加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
老員工年終工作總結2
一年來(lái)，我自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
1、嚴于律已，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
3、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ�。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻！
老員工年終工作總結3
春去冬來(lái)，轉瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工，我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績(jì)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結：
20xx年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺，而20xx年我銷(xiāo)售了84臺車(chē)，20xx年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績(jì)。20xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì )成功，加油。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù)，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù)，到最后的成交，都對自己是一種磨練，同時(shí)也是一種挑戰，現在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù)，不要把他們當成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù)，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒(méi)有達到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，以出色的表現為公司作出貢獻。銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(cháng)的部門(mén)，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們龍洋公司是一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累，但也體驗到苦中有樂(lè )，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅持的基礎。
老員工年終工作總結4
20XX年，我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20XX年工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績(jì)
20XX年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外，我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品X萬(wàn)元，其中：基金X萬(wàn)元，保險X萬(wàn)元，銀行卡X萬(wàn)元。
二、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20XX年，提高自己的政治思想覺(jué)悟，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。
我在工作上除了學(xué)習政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，以此增強銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作：
一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20XX年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為銀行的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。
老員工年終工作總結5
又結束了一年的工作，作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是又了很大的進(jìn)步的，但對我來(lái)說(shuō)這還是遠遠不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的，所以在明年的工作中自己要繼續的加油，讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開(kāi)始之前也要為自己今年的工作做一個(gè)總結，這樣才能夠看到自己的不足，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現
自己今年很好的完成了工作任務(wù)，不僅保證了工作的質(zhì)量，也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時(shí)間了，這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會(huì )犯錯，但在發(fā)現自己的錯誤之后我都會(huì )積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會(huì )反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好，這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步，才讓我把工作完成得越來(lái)越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律，不會(huì )犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了，但也正是這樣才更應該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會(huì )發(fā)生在我的身上的，我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵自己，讓自己不斷的在前進(jìn)。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工，但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識的，學(xué)習是沒(méi)有止境的，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的，在之后也是應該要繼續的去學(xué)習的。我的領(lǐng)導是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導，我一直把他當做我的學(xué)習目標，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之后還是要繼續的向他學(xué)習，讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會(huì )有收獲的，這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時(shí)候，不管自己是在哪個(gè)崗位工作，也不管自己在公司工作了多久，都是要繼續的為了更好的完成工作而去奮斗的，這樣自己才能夠長(cháng)久在這里生存下去。明年我的工作目標就是在現在的基礎上更進(jìn)一步，把工作完成到自己能夠做到的最好。
老員工年終工作總結6
流年似水，歲月如梭，一轉眼，加入青島啤酒已經(jīng)半年了。在這段既短暫又漫長(cháng)的日子里，不知不覺(jué)我已經(jīng)成為一名老員工了。雖然離成功還很遙遠，但我始終沒(méi)有忘記自己的夢(mèng)想，沒(méi)有停止成長(cháng)的步伐。我知道，在這里的所有折騰都是為了自己，為了明天，為了夢(mèng)想。
現在，我每天都忙碌于瑣碎的事情，甚至抽不出時(shí)間去總結過(guò)去，展望未來(lái)�；蛟S，有很多種理由去為自己辯解，可是畢竟時(shí)間不會(huì )停留，青春不會(huì )永駐，時(shí)機不會(huì )等待。據了解，許多人在離開(kāi)校園時(shí)便忘了自己的夢(mèng)想，不是因為他們醒了，而是他們不敢再把夢(mèng)繼續下去。因為，每個(gè)人都漸漸地發(fā)覺(jué)到現實(shí)的殘酷，感受到社會(huì )壓力的和體驗到生活的無(wú)奈。然而，每個(gè)人身旁都會(huì )有一幫窮忙族，那些人是越窮越忙，越忙越窮，周而復始，世代循環(huán)。我想，不管怎么忙，總要找個(gè)時(shí)間總結過(guò)去，把握現在，重溫舊夢(mèng)，憧憬未來(lái)。
自從7月12日加入青島啤酒那天起，我感覺(jué)自己開(kāi)始有了很大的改變——我已經(jīng)是一個(gè)打工仔了，和過(guò)去的一切說(shuō)再見(jiàn)了。我一直期待打工的生活，但我知道打工絕不是一輩子的事情。所以，我暫先把賭了青島啤酒，不管在這里可以做多久。因為每個(gè)行業(yè)看上去都像大海，工作就是潛水，水深水淺進(jìn)去之后才知道。不容忽略，潛水的本領(lǐng)也決定了是否能到達理想的海岸。既然已經(jīng)是一名水手，跳進(jìn)一片暫不知界線(xiàn)的海洋，就要經(jīng)得起風(fēng)浪，接受住考驗，我相信只要不被淹死，希望就在前方。
加入青啤后，首先是十八天的入職培訓。在那里，來(lái)自多個(gè)省份的新同事聚集在一起分享青島啤酒的歷史和文化，聆聽(tīng)各位前輩的經(jīng)驗和感悟。這期間，我們有機會(huì )初次體驗青啤團隊文化，同事友誼，前輩智慧。雖然時(shí)間很短，但是在這里我們很快樂(lè )，很充實(shí)，很滿(mǎn)足。這里的經(jīng)歷成為我們工作的起點(diǎn)，讓我們完成了由學(xué)校人到社會(huì )人的轉變，也為迎接未來(lái)工作的做了準備。我相信，既然起航了，就要勇往直前。
培訓后，我們被派往祖國的每一個(gè)角落。很幸運，（7月31日）我被派到溫州市的代表城市——樂(lè )清。在樂(lè )清，讓我做了市場(chǎng)督導，這也是領(lǐng)導多我的第一次肯定。我知道，這是我多年積累的一個(gè)結果，我相信只要有本事早晚會(huì )派上用場(chǎng)的。在那里，我感受到領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的關(guān)心，團隊的溫暖和工作的樂(lè )趣。最為關(guān)鍵的是，市場(chǎng)督導讓我有機會(huì )跑更多的市場(chǎng)，跟更多的同事，見(jiàn)更多的領(lǐng)導，聽(tīng)更多的故事。我十分珍惜這樣的機會(huì )，也不斷學(xué)習、總結有關(guān)工作和人際交往的方法和技巧。雖然，我還不知道工作到底是什么樣子，但是我在不斷進(jìn)步，不斷成長(cháng)。這樣的開(kāi)始，使我每天都在改變，不但讓我極大的增長(cháng)了對工作的熱情和對自己的自信，也將讓我在以后的日子里走得順利一些。
人生總是充滿(mǎn)不確定性，雖然有風(fēng)險，但也很刺激。9月5日，我申請加入了臺州的代表城市——溫嶺。在溫嶺，我還是做市場(chǎng)督導。但是，我感受到這里的要求極嚴，標準極高。
這里的工作和以前很不一樣，不僅是一個(gè)團隊的'文化基因不同，更是一個(gè)領(lǐng)導的行為風(fēng)格迥異。我知道，“適應”兩個(gè)字是對我在這里生存下去的最高要求和挑戰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的痛苦掙扎，我逐漸學(xué)會(huì )了適應工作，適應生活。應當感謝領(lǐng)導對我的包容和栽培，我知道是他們對我的言傳身教加速了我褪去幼稚，明白事理，理解人性，掌舵人生的蛻變過(guò)程。
我相信，經(jīng)歷是人生的財富。人和人雖然有差別，但是最終決定一個(gè)人人生的是一個(gè)人的職業(yè)軌跡。我認為，差別主要體現在悟道的先后，這也是人與人拉開(kāi)差距的關(guān)鍵所在。同樣的時(shí)間，不同的城市，不同的工作，不同的交際圈，不同的眼界和胸懷。在工作期間，我總是懷著(zhù)一顆好奇的心去體驗不同，感受差異�；蛟S，一件事會(huì )因天（時(shí)）、地（利）和人（和）的不同而不同。但是，決定事件過(guò)程和結果的根本因素是人（和）。我發(fā)現，工作中所有打過(guò)交道的人性格各異，各有長(cháng)短。我們不能隨意去評論一個(gè)人，因為每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，自然他的行為表現形式就不同了。不過(guò)，一個(gè)人的現狀總有辦法用他的過(guò)去去解釋的。我們應該趁年輕去增加社會(huì )閱歷，豐富社會(huì )經(jīng)驗，迎接新的挑戰。
我知道，這份工作給我帶來(lái)的價(jià)值遠不止工作本身。這里的工作將成為我今后做人、做事乃至長(cháng)遠發(fā)展的資本。這份工作中的酸甜苦辣、是非對錯、得失成敗、一點(diǎn)一滴都將映在我的腦海，成為人生過(guò)往的一道風(fēng)景線(xiàn)。我很榮幸，也很感激有這么一次人生經(jīng)歷，也將感恩經(jīng)歷過(guò)的一切，因為它讓我走得更遠，走得更堅定。我相信，我不會(huì )辜負他們的期望，也不會(huì )讓自己失望，我將非常自信、勇敢、堅強地折騰下去，直到走到想要的那片天空。也祝愿自己：在新的一年里一切都沒(méi)有超出預料！
老員工年終工作總結7
轉眼間，20xx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今，重新拾起來(lái)看看，反而認識到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。
在這一年里，我在xx領(lǐng)導帶領(lǐng)的xxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團隊之中，盡心盡力的做好自己作為xxx部員工的責任。并努力的更新自己，讓自己能保持好自身老員工的“成績(jì)”和“位置”，在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當然，我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用，為部門(mén)培養了不少出色的人才。
但如今，隨著(zhù)這一年的結束，我也要好好的反思自己在工作中的情況，對自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正！如今，讓我在這張“老照片”褪色之前，對20XX年的工作總結如下：
一、工作的基本情況
回憶20XX年，從整體上的情況上來(lái)說(shuō)，這一年真的很糟糕。不僅公司在市場(chǎng)上遇上了麻煩，我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩！因此，在這一年里，我的工作真的十分的忙碌，麻煩！
但面這樣的困難，作為xx公司xx部的一員，我們自然的不能輕易的放棄！不僅是為了公司，也是為了我們自己！我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求，并根據公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今，從工作成績(jì)上來(lái)說(shuō)，這一年的成績(jì)顯然是不比往年的，但就團隊的成長(cháng)上來(lái)說(shuō)，我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機，在這份壓力下，每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力，并在年底取得了不錯的成績(jì)。
二、思想上的嚴格要求
在今年的工作前，我首先也對自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對公司的壓力和全新的要求，我們想要積極的改變現狀，在思想和態(tài)度上必須先行一步！
為此，在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導的定下的目標看齊，認真做好自己的工作，更多的在工作中勉勵自己，讓自己向著(zhù)自己定下的更高的目標努力靠近。
一步步的努力，讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應了這樣的壓力和環(huán)境，并進(jìn)一步的加強了自己的工作態(tài)度，讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外，我還改進(jìn)自了自己在xxx方面的工作問(wèn)題，讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升，盡管還有很多的不足，但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì )以全新的態(tài)度去要求自己，努力的做出更好的成績(jì)！
老員工年終工作總結8
轉眼之間自己來(lái)到公司已經(jīng)有x年的時(shí)間了，在我們公司算得上是一名老員工了。時(shí)間過(guò)得是真的很快啊，自己也沒(méi)有預料到我能夠在這里工作這么長(cháng)時(shí)間。時(shí)間就這樣一年一年的過(guò)去了，今年的工作也已經(jīng)結束了，很快自己就要開(kāi)始新的一年的工作了，在這之前我想應該先為今年的工作做一個(gè)總結，這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識和提高。
一、端正態(tài)度
很多員工在公司工作了比較長(cháng)的一段時(shí)間之后態(tài)度就會(huì )發(fā)生轉變，可能會(huì )變得沒(méi)有剛剛進(jìn)入公司時(shí)那樣的認真了，但我覺(jué)得越是工作的時(shí)間長(cháng)就越應該要保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣自己才一直都能夠有進(jìn)步。在工作的時(shí)候我一直都是非常的認真的，只要是工作時(shí)間我就會(huì )全神貫注的去工作，絕對不會(huì )分心去想其它的事情或者是在上班時(shí)間做自己的時(shí)間。我認為在上班時(shí)間是必須要做到認真的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成工作，也不會(huì )耽誤自己下班的時(shí)間，所以在該認真的時(shí)候我是絕對不會(huì )三心二意的。
二、調整狀態(tài)
在工作中總會(huì )有狀態(tài)不好的時(shí)候，是能夠影響到自己的工作的，在發(fā)現自己的工作狀態(tài)不對的時(shí)候就要及時(shí)的進(jìn)行調整，讓自己能夠一直都保持著(zhù)一個(gè)好的狀態(tài)，更好的去完成工作。每天都要虛心的去學(xué)習，不止要向工作完成得比自己好的人學(xué)習，也應該要去學(xué)習別人的一些新穎的想法，做到與時(shí)俱進(jìn)。這么多年我很少會(huì )有狀態(tài)不好的時(shí)候，就算有我也能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，全心全意的投入到工作當中。
三、勤奮學(xué)習
在這一年當中我花了比較多的時(shí)間去學(xué)習新的技能和想法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時(shí)代是在變化的，每一年對工作的要求也是不同的，不能按著(zhù)自己以前的一個(gè)方法一直做下去，而是要學(xué)習新的方法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當中是學(xué)到了很多的東西的，也讓我的工作能力提高了不少，不管我是在公司工作了多少年，都是有新的東西可以學(xué)的，自己也要保持這樣的一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)。
新的一年馬上就要到來(lái)了，新一年的工作也要開(kāi)始了，我已經(jīng)做好了準備了，我相信在新一年中我一定能夠有更多的收獲，我相信我自己是能夠有更多的進(jìn)步的。期待著(zhù)新的一年的到來(lái)，也期待著(zhù)自己能夠有更好的發(fā)展。
老員工年終工作總結9
時(shí)間過(guò)得是真的很快的，現在又過(guò)去了一年，自己來(lái)到公司工作已經(jīng)有三年多了，在這三年多自己是進(jìn)步了很多的，也學(xué)到了很多的工作方法�；仡欁约航衲甑谋憩F自我感覺(jué)還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒(méi)有犯錯的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的，我對自己這一年的表現還是很滿(mǎn)意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了，自己也應該要先為今年的工作做一個(gè)
一、工作表現
這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會(huì )出現錯誤的，現在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的，都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進(jìn)步的。我一直都是用一個(gè)學(xué)習的態(tài)度在工作的，所以就能夠學(xué)習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規定的時(shí)間之內完成，在上班的時(shí)間我是一定會(huì )把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作，也不會(huì )耽誤自己下班的時(shí)間，也能夠保證自己不會(huì )分心的去做其它的一些不應該做的事情，違反公司的規章制度。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì )受到影響，自己在完成工作之后會(huì )檢查幾遍，保證沒(méi)有錯誤了才會(huì )上交自己的工作。
三、個(gè)人表現
我覺(jué)得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有著(zhù)很不錯的表現的，在有一個(gè)好的工作成績(jì)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著(zhù)公司的規章制度，沒(méi)有做過(guò)一件違反紀律的事情。在工作的過(guò)程中是需要保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度的，對待工作必須要認真，同時(shí)也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時(shí)候也會(huì )有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的。
四、明年計劃
自己現在也已經(jīng)都掌握了工作的內容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質(zhì)量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來(lái)要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績(jì)。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態(tài)的話(huà)是一定能夠有進(jìn)步的。
老員工年終工作總結10
轉眼之間就到了年底了，自己在公司又度過(guò)了一年的時(shí)間。從我來(lái)到公司到現在已經(jīng)有三年的時(shí)間了，在這之前自己從未想過(guò)能夠在一個(gè)公司工作這么長(cháng)時(shí)間。在這一年的工作中自己是有了一些進(jìn)步的，對于我來(lái)說(shuō)這一年是有著(zhù)很多的收獲的。我想在新的一年工作開(kāi)始之前為這一年的工作做好總結，有不足的就在新的一年中改進(jìn)，有表現好的在新一年中也繼續的保持，我相信在明年自己是會(huì )繼續的有進(jìn)步的。
一、工作上的表現
這一年自己是很好的完成了我應該要做的工作的，也能夠準時(shí)的完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的一些工作，我認為自己的工作能力是提高了不少的。這一年的自己在各方面都有了一些進(jìn)步，跟去年的自己相比我想我還是有著(zhù)比較明顯的進(jìn)步的。但我也能夠清楚的看到自己在工作中還是有著(zhù)很多的不足的，我也清楚自己之后應該要怎么去做了。
我對待工作的態(tài)度是非常的認真的，就算在工作中遇到困難，或者因為做錯了事情受到了批評，我都能夠調整好自己的狀態(tài)，用心的去完成自己的每一個(gè)工作。這一年自己是學(xué)到了很多新的東西的，但也會(huì )因為粗心犯一些不應該的錯誤，所以我想之后我應該是要更加認真的去工作的，讓自己減少出現錯誤，成為一個(gè)工作能力更好的人。
二、其它方面的表現
首先是在紀律上。我嚴格的遵守公司的規定，絕對不會(huì )去做一些違反規定的事情，在這一年的時(shí)間中自己是沒(méi)有犯過(guò)一次紀律上的錯誤的，做到了一個(gè)員工應該要做到的。今年自己是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，每個(gè)月都是全勤，在上班時(shí)間我也是絕對不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情的。在我看來(lái)自己是很努力的在做好一個(gè)員工應該要做的事情的。
其次就是思想上。在工作中我會(huì )以公司的利益和集體的利益為先，保持一個(gè)好的工作態(tài)度，去做好自己每一天應該要做的事情。我也能夠做到跟同事一起合作的完成我們部門(mén)應該要做的工作，我認為自己是一個(gè)很有集體精神的人。我是很認真的在做工作的，保持著(zhù)一個(gè)好的工作狀態(tài)和態(tài)度。
現在今年的工作也已經(jīng)結束了，我想我現在要做的就是為了自己之后更好的完成工作而努力，所以我在新的一年中是會(huì )更加的勤奮和用心的，通過(guò)自己的努力讓自己能夠更好的去做好自己的工作。
老員工年終工作總結11
一、工作方面
來(lái)工廠(chǎng)的車(chē)間工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，長(cháng)期和機器打交道，可能有些人覺(jué)得特別的枯燥，但我并沒(méi)有這種感覺(jué)，反而覺(jué)得有更多的樂(lè )趣，可能我是比較喜歡和機器去打交道的，機器不會(huì )出錯，每天周而復始的，也不會(huì )鬧情緒，更不會(huì )讓你覺(jué)得難去伺候，但和人去溝通卻需要照顧的東西有很多，這也是我無(wú)法去做好管理工作的原因，但我對于自己的工作還是感到很高興的，每年為車(chē)間的生產(chǎn)去做自己該做的事情，并沒(méi)有覺(jué)得在這個(gè)崗位上呆的時(shí)間久就覺(jué)得自己一定是要晉升，其實(shí)在這個(gè)崗位我就能做很多的事情，同時(shí)我也是喜歡去幫助新來(lái)的同事，告訴他們該如何的操作機器，帶領(lǐng)他們去把生產(chǎn)的工作給做好。自己的生產(chǎn)任務(wù)這一年來(lái)也是圓滿(mǎn)的完成了，也是得到了領(lǐng)導的肯定，作為老員工本來(lái)就是要如此，給其他的新人去做一個(gè)表率的作用。
二、其他方面
在工作之余，我也是會(huì )認真的去看一些相關(guān)生產(chǎn)的書(shū)籍或者行業(yè)的期刊，我明白，不能停止學(xué)習，即使我現在的工作做得很熟練了，如果我中斷了學(xué)習，那么以后可能還是會(huì )被淘汰，一個(gè)崗位是不可能一輩子長(cháng)久做下去卻沒(méi)有一點(diǎn)兒變動(dòng)的，而且車(chē)間的機器以后也是可能會(huì )更新?lián)Q代的，如果新的機器我不會(huì )操作，或者學(xué)得慢，那么也是容易做不了的，所以在這方面我還是會(huì )把技術(shù)去打磨好，可能和人的溝通我不是那么的強，但是在技術(shù)方面我還是很愿意花時(shí)間去鉆研的，在和同事的一個(gè)相處上，我也是友善的相處，會(huì )和他們打交道，探討工作上的問(wèn)題，大家一起聊聊，一起去讓各自的工作經(jīng)驗傳授，能讓所有人都獲得更多的經(jīng)驗和技巧。
一年的時(shí)間真的過(guò)了很快，我來(lái)到我們工廠(chǎng)也是有很長(cháng)的時(shí)間了，但是還是覺(jué)得充滿(mǎn)了工作的動(dòng)力，而沒(méi)有很強烈的厭倦感，我也是要在以后的一個(gè)工作當中繼續努力，繼續的把自己的技術(shù)打磨，工作做得更加的好。
老員工年終工作總結12
20xx年，在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步�，F講本年度的個(gè)人工作總結以下：
一、加強學(xué)習，努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習各項規章制度，學(xué)習信貸相干制度和文件精神，努力進(jìn)步為人民服務(wù)的一是，能遵紀遵法，實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個(gè)老員工，但是我還是一絲不茍的學(xué)習各項規章制度，進(jìn)步思想熟悉，遵守各項規章制度，學(xué)習相干業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力，及時(shí)的發(fā)現存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強學(xué)習，予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的進(jìn)步。
二、履行職責，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
我酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。今年我所負責的片區貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進(jìn)程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的正當有效性。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、正當。
信貸工作一年來(lái)，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態(tài)度溫順地對待每個(gè)客戶(hù)，對貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù)，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學(xué)習各項金融法律法規，熟練的把握了信貸操縱系統，各項業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
老員工年終工作總結13
光陰似箭，轉眼在某公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的erp系統�！肮び破涫�，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！
xx年的某公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義（xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式；創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的某公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能！
老員工年終工作總結14
20xx年，在公司各位領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的鼓勵和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好地融入崗位并增強服務(wù)意識，總結起來(lái)收獲頗多！
作為客服的我們，服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶(hù)解決問(wèn)題，安撫客戶(hù)的心情，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間答疑問(wèn)題，如何提高回答客戶(hù)效率，如何給客戶(hù)提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統化，條理化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新的層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
很多人都寫(xiě)過(guò)總結，也許聽(tīng)到總結兩個(gè)字，很多人都會(huì )想到曾經(jīng)做過(guò)多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺(jué)得更多的時(shí)候是要不斷的去總結你的情緒。
說(shuō)實(shí)話(huà)，感覺(jué)總結就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
對于一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。這個(gè)辣有來(lái)自用戶(hù)的，有來(lái)自公司內部其他部門(mén)的。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個(gè)專(zhuān)職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶(hù)和公司其他部門(mén)所產(chǎn)生的這種辣味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。
在每一個(gè)新員工進(jìn)來(lái)之后，我會(huì )告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個(gè)客服人員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)首先要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是首先就去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。對于公司其他部門(mén)產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門(mén)領(lǐng)導請求協(xié)調，實(shí)在是溝通不了的就告誡自己：做自己應該做的。
一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(cháng)宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì )消除與同事的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
細細回憶工作過(guò)程及目前客服中心的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著(zhù)我們去規劃和改觀(guān)。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿(mǎn)激情和活力的團隊才能讓每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著(zhù)這個(gè)團隊的建設，希望每個(gè)在客服團隊的同事能夠保持學(xué)習的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng )意和更加從容。
老員工年終工作總結15
20XX年即將過(guò)去，這一年在賓館各位領(lǐng)導和同事們幫助關(guān)心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年保持全勤上班，無(wú)請假、遲到、早退現象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況；能夠尊重領(lǐng)導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重�，F將我在20XX年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領(lǐng)導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習，不懂就問(wèn)。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導和同事稱(chēng)贊。
2、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養成了耐心細致、周到的工作作風(fēng)，一年當中客人對我的投訴少，表?yè)P多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話(huà)少，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話(huà)語(yǔ)。使我對工作更加充滿(mǎn)信心。對于賓館的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原來(lái)總是會(huì )因為太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每�；覊m、毛發(fā)，高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導，不耍心眼，對于領(lǐng)導安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開(kāi)始由于對前臺工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認真學(xué)習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領(lǐng)導放心，讓客人滿(mǎn)意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著(zhù)惰性，工作的熱情不夠飽滿(mǎn)，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著(zhù)去年這股東風(fēng)，嚴格約束自己，認真學(xué)習研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見(jiàn)
現在信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望賓館多組織員工走出去學(xué)習本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高賓館自身的競爭力。同時(shí)也希望賓館領(lǐng)導平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著(zhù)想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
老員工年終工作總結16
20xx年即將過(guò)去了，現在就這一年的銷(xiāo)售工作總結如下：
一、銷(xiāo)售工作
1、銷(xiāo)售情況20xx年銷(xiāo)售891臺，其中xx銷(xiāo)售351臺。xxxx銷(xiāo)量497臺較xx年增長(cháng)xx%（xx年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺）。
2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。
20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
二、下年計劃
最近一段時(shí)間公司安排下我在XXX進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與xxxx公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。
4、銷(xiāo)售人員的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據xxxx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。
9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表xxxx專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
老員工年終工作總結17
回首XXXX年，有太多的美好的回憶，XXXX年本人來(lái)到XX工作，但是惟有XXXX年這一年的學(xué)習，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導的幫助與鼓勵下，我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。XXXX年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )�；卦L(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開(kāi)展XXXX年度的工作�，F制定工作劃如下：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、因北京限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著(zhù)長(cháng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng )造更多利潤。
老員工年終工作總結18
春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)。在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以客戶(hù)至上這一服務(wù)理念為主線(xiàn)，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，用真誠對待客戶(hù)群眾，熱情周到，文明禮貌，規范操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責;回首過(guò)去、展望未來(lái)。不管從事前臺、行政，還是銷(xiāo)售工作，都讓我學(xué)會(huì )了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了以客戶(hù)為中心的真正。
一、夯實(shí)基礎工作
作為一名銷(xiāo)售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們汽車(chē)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學(xué)習，增強責任心。在工作之余，我認真學(xué)習了有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售方面的知識，通過(guò)學(xué)習，我深刻認識到了工作無(wú)小事，我明白任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。
(三)調整策略，適應市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中，把握市場(chǎng)命脈，就是能有應對市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，能適時(shí)根據市場(chǎng)變化調整銷(xiāo)售策略，個(gè)別情況個(gè)別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員，我深切地明白客戶(hù)至上的道理，尤其對我們面對的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，規范而細致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶(hù)消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己，規范每一個(gè)細節，用細心、耐心、用心，做到了腿勤、手勤、口勤。
三、狠抓服務(wù)，提升形象
細節決定成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神，用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度，調動(dòng)和激起顧客的購買(mǎi)欲，有一句話(huà)說(shuō)：服務(wù)源自真誠，做到這一點(diǎn)，才能夠達到以我真誠心，贏(yíng)得客戶(hù)情，我用真誠去贏(yíng)得更多的空間和商機，通過(guò)這一系列地規范和統一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信團結就是力量。有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到，今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好汽車(chē)銷(xiāo)售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為汽車(chē)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
老員工年終工作總結19
在公司的這一年，又讓我累積了很多的經(jīng)驗，作為一名老員工，對于自己崗位的工作也是很熟悉了，但是我也依舊是在學(xué)習，是在優(yōu)化，我明白，只有持續的去提升，那么工作才會(huì )是能做得更好的，也是能讓自己在這立足更穩，當有機會(huì )的時(shí)候，自己也是可以去把握住來(lái)讓自己前進(jìn)，在此也是對這一年工作好好的整理，來(lái)總結下。
時(shí)間過(guò)得很快，來(lái)公司的日子也是有了很多年了，回顧這些年，我總是在進(jìn)步，但是也是有一些領(lǐng)導在推動(dòng)，同時(shí)自己也是清楚，如果不去改變，那么淘汰也是變得很自然的一個(gè)事情了，除了自己做好，也是要部門(mén)所有的人都是去做好，有競爭，有壓力，但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進(jìn)步的，而我也是去帶了很多的新人，也是領(lǐng)導給予了我信任我也是愿意把我的一些方法，一些經(jīng)驗教給他們，即使有些不是很合適這個(gè)崗位，最后也是離職了的，我也是教了很多給到他們，讓他們也是明白在職場(chǎng)上，多去幫助，大家一起進(jìn)步才更好，無(wú)論是否在公司的崗位上，都是要去讓自己走的更好才行的。
工作上，我也是盡責，同時(shí)部門(mén)的一些項目，和同事們積極的配合，作為老人，我也是做好表率，一些艱難的，別人不想做的，我也是會(huì )積極的去做好，而不是覺(jué)得分配給新人就好了，其實(shí)這樣并不是好的，而自己做好了，讓同事們也是看到，大家都是更加的積極那么項目的開(kāi)展也是會(huì )更快，更好的完成工作。并且我也是知道，一個(gè)事情，大家都是愿意一起來(lái)做，那么完成也是更快，而不是一個(gè)人去單干，其實(shí)那樣更是沒(méi)有效率的，當然自己也是在不斷的工作里頭，看到自己還是有不足的，一些都是以前覺(jué)得做好了，但是現在卻是去發(fā)現了的，的確找到個(gè)問(wèn)題，去解決掉，就是自己的進(jìn)步，不可能說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，那也是自己沒(méi)有看到而已，一年，其實(shí)時(shí)間一下子就過(guò)去了，每天充實(shí)的過(guò)是一天，不努力的去過(guò)也是一天，而只有自己不斷的付出，那么才會(huì )把崗位該做的做好，也是自己的提升，那都是屬于了自己的。
雖然是老員工，但是我依舊把自己當新人去看待，去盡責做事情，去謙虛的態(tài)度多去學(xué)習，不覺(jué)得自己有多么的優(yōu)秀，反而是覺(jué)得還有很長(cháng)的一個(gè)路要去走，我也是會(huì )繼續的努力去做好一個(gè)表率，做好該做的工作。
老員工年終工作總結20
新的一年緩緩到來(lái)，舊的一年漸漸褪去，作為一名公司的老員工，我想我對于這一切都是有著(zhù)很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過(guò)去了，我實(shí)現了自己這一年的小目標，也收獲了很多沒(méi)有意料到的成績(jì)，真的很感謝這一年來(lái)各位領(lǐng)導以及各位同事平日里對我的關(guān)心和幫助，更是感謝我的親人對我一直以來(lái)的支持。工作真的是很忙碌的，平時(shí)也沒(méi)有什么時(shí)間留在家里，雖然很愧疚，但是自己也沒(méi)有辜負對工作上的努力，還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了，八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實(shí)實(shí)在在的“老手”，這一年的工作，我帶領(lǐng)著(zhù)部門(mén)的幾個(gè)小伙伴一路披荊斬棘，在這一年之中收獲了很多的成果，其實(shí)努力的是一個(gè)方面，能力也是另外一個(gè)方面。有時(shí)候能力并非是努力就可以培養出來(lái)的，沒(méi)有目標的努力是毫無(wú)作用的，是沒(méi)有任何價(jià)值可言的。所以這一年中，我一直倡導的是，要帶著(zhù)努力和思想同行，走到哪里就要想一想未來(lái)的道路，隨時(shí)做出調整，這樣，我們才有可能真正的有一些成長(cháng)和進(jìn)步。
時(shí)間有時(shí)候真的是非常寶貴的，就像對于我們這份工作而言，就是在跟時(shí)間比拼，跑得快收獲的東西就多，但如果說(shuō)掉隊了，或者是怎么樣，那就是會(huì )付出慘痛的結果。對于任何一個(gè)行業(yè)，任何一份工作而言，我們都是要去學(xué)會(huì )探索的。改善自己的思維方式，才是這條路上最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，一個(gè)人的思考是和他的能力相關(guān)的，所以這幾者都是要不斷去提升和進(jìn)步的。
這一年，我在時(shí)間方面利用的還是很好的，至少沒(méi)有出現太大的問(wèn)題，在紀律方面也表現出了一個(gè)老員工應該有的樣子。其實(shí)在這份崗位上，我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時(shí)間這么久了，但是我還是能夠依舊保持初心，我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么，不管遇見(jiàn)什么，我都有自己的把握和方向，這才是成長(cháng)之中最關(guān)鍵的一個(gè)地方。歲月無(wú)情，但是我們在這份工作上創(chuàng )造的價(jià)值是有情的，這會(huì )讓我感到驕傲和滿(mǎn)足，這便已經(jīng)足夠了。未來(lái)一年，我會(huì )用一個(gè)更好的態(tài)度，更好的方式去工作，去爭取一些新的進(jìn)步，新的未來(lái)！
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