開(kāi)年工作計劃范文
開(kāi)年工作計劃范文(通用20篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又有了新的工作,現在就讓我們好好地規劃一下吧。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的開(kāi)年工作計劃范文(通用20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
開(kāi)年工作計劃1
一、大力提升新媒體平臺的關(guān)注度。
在當前覆蓋全校60%的同學(xué)的基礎上,進(jìn)一步提高覆蓋率,爭取在未來(lái)一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動(dòng)與交流,吸引同學(xué)們的關(guān)注,可以開(kāi)展更多同學(xué)們喜聞樂(lè )見(jiàn)的線(xiàn)上活動(dòng)。例如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評選活動(dòng),鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,以國旗隊與禮儀隊的同學(xué)為模范,一方面為同學(xué)們科普禮貌禮儀的知識,另一方面向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽(yáng)光正能量。
二、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力。
可以通過(guò)在微信與網(wǎng)站上開(kāi)展調研收集信息,調研課題可為“對學(xué)生會(huì )活動(dòng)的普及程度與滿(mǎn)意評分的調查”、“你期待的學(xué)生會(huì )的活動(dòng)與服務(wù)”、“希望能在浙理遇見(jiàn)誰(shuí)”等,為學(xué)生會(huì )工作更好的開(kāi)展提供信息。實(shí)施可以通過(guò)設置幸運抽獎等方式調動(dòng)同學(xué)們的積極性,獎品可以是學(xué)生會(huì )活動(dòng)套票,或者蕭敬騰簽名紀念品等有吸引力且便于實(shí)行的獎項。
三、進(jìn)一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
圖文編輯做到既突出內容,又注重形式創(chuàng )新。針對微信等平臺推送內容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現狀,第一,根據廣大同學(xué)所熟悉的語(yǔ)言環(huán)境與社會(huì )時(shí)事熱詞,使用新鮮活潑的語(yǔ)言撰寫(xiě)推送文字,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”;第二,在內容的選擇上更多的以讀者的角度來(lái)思考,使用簡(jiǎn)潔明了的表達方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導學(xué)生;第三,在現有基礎上繼續緊跟新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給受眾更好的閱讀體驗。
四、加強與校社團聯(lián)合會(huì )的合作。
針對目前學(xué)生會(huì )新媒體工作隊伍人員不足的現狀,我們將進(jìn)一步加深與校社團聯(lián)合會(huì )傳媒部與宣傳部的合作,加強與學(xué)院學(xué)生會(huì )組織的交流。我們將把更多的線(xiàn)上活動(dòng)與社團聯(lián)合作開(kāi)展,在活動(dòng)前期可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng )意,活動(dòng)期間與不同部門(mén)干事搭檔工作,完成任務(wù)的同時(shí)加深友誼,交流經(jīng)驗,共同成長(cháng)。
五、“浙理社團之窗”的運營(yíng)與計劃。
“浙理社團之窗”作為社團聯(lián)和各大社團合作運營(yíng)的服務(wù)號平臺,目前擁有近5000的關(guān)注量。平臺基于杭州市聚否網(wǎng)絡(luò )科技公司的技術(shù)支持,為理工的各個(gè)社團提供各自獨立的展示交流板塊,并植入服務(wù)號平臺服務(wù)菜單,用戶(hù)可以進(jìn)入“社團”微信后,瀏覽理工所有社團活動(dòng)電子海報,社團圖文介紹,報名參加社團活動(dòng),加入并查看我的社團等功能。同時(shí),服務(wù)號每周會(huì )推送社團一周活動(dòng)精選總結與下周活動(dòng)預告。社團聯(lián)將社團的納新工作創(chuàng )新為微信線(xiàn)上報名,成功地實(shí)現了全校社團的全面線(xiàn)上納新工作,這也使浙江理工大學(xué)成為全國第一個(gè)實(shí)行學(xué)生社團全面線(xiàn)上納新的高校,這不僅推動(dòng)我校社團由線(xiàn)下組織成功轉型為線(xiàn)下線(xiàn)上垂直一體(雙管齊下)的新型學(xué)生社團組織,也為我校學(xué)生社團的全面推進(jìn)新媒體平臺的建設奠立了成功的基礎,更保證了我校學(xué)生組織機構新媒體工作的廣泛性和深入性。因此,在之后的工作中,我們將進(jìn)一步深入推動(dòng)學(xué)生社團的新媒體進(jìn)程,在服務(wù)好我校社團享受新媒體的便捷的基礎上,更注重引領(lǐng)我校社團自行發(fā)展推動(dòng)各自的新媒體工作。以“社團之窗”為交匯點(diǎn),融匯我校150多個(gè)社團的力量,打造高校學(xué)生社團新媒體聯(lián)盟。
開(kāi)年工作計劃2
為深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》,進(jìn)一步加強xx鎮20xx年度政府信息公開(kāi)工作,建立健全民主監督政府行為的長(cháng)效機制,提高政府工作透明度,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,有效發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)作用,特對20xx年度的政府信息工作進(jìn)行部署。
一、提高認識,明確職責
鎮黨委、政府將政府信息公開(kāi)工作列入全年重要工作日程,認真貫徹政府信息公開(kāi)工作的精神,以提高政府工作的透明度、公信力,遵循公正、公平、便民的原則,按照"公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外"的要求,豐富政府信息公開(kāi)的內容,規范信息公開(kāi)的形式,完善信息公開(kāi)制度,增強信息公開(kāi)效果,不斷推進(jìn)我鎮政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
我鎮成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導,建章立制,落實(shí)責任,其主要職責是:負責推進(jìn)、指導、協(xié)調、監督全鎮政府信息公開(kāi)工作;制定政府信息公開(kāi)工作制度;維護、更新政府公開(kāi)的信息,監督和指導全鎮公開(kāi)的政府信息,組織編制政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)目錄和政府信息公開(kāi)工作年度報告;對公開(kāi)的政府信息進(jìn)行保密審查;承辦政府信息公開(kāi)其它相關(guān)事宜。
二、加強制度建設,確保政府信息公開(kāi)工作有序進(jìn)行
。ㄒ唬┲贫ú⑼晟普畔⒐_(kāi)工作制度、政府信息公開(kāi)申請受理制度、保密審查制度等政府信息公開(kāi)工作制度。政府信息公開(kāi)工作規范化程度高,我鎮結合實(shí)際簽訂了干部保密承諾書(shū),并在網(wǎng)站上公示了指南和目錄。
。ǘ┲鲃(dòng)接受上級政府信息公開(kāi)主管部門(mén)、和人民群眾的監督。
三、深化公開(kāi)內容,扎實(shí)開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作
20xx年,我們將進(jìn)一步提高對政府信息公開(kāi)工作重要性的認識,把政府信息公開(kāi)內容進(jìn)一步深化,主要從以下這幾個(gè)方面加強改進(jìn)。
。ㄒ唬┘哟蠊ぷ髁Χ,確保信息報送及時(shí)、全面、準確。及時(shí)發(fā)布和更新依法應主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。不斷建立健全工作機制,維護政府信息公開(kāi)工作的正常秩序。
。ǘ┻M(jìn)一步增強政府信息公開(kāi)工作的透明度。公開(kāi)內容上,逐步從辦事層面公開(kāi)向決策領(lǐng)域公開(kāi)推進(jìn),拓展政府信息公開(kāi)的廣度和深度;公開(kāi)主體范圍上,從行政機關(guān)向公共企事業(yè)單位延伸,督促各單位落實(shí)辦事公開(kāi)制度,更好地接受社會(huì )監督,保障人民群眾的合法權益。
。ㄈ┻M(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習、培訓等方式,繼續提高有關(guān)信息報送員的寫(xiě)作能力,確保信息質(zhì)量,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)參考。
。ㄋ模┳ズ眯畔⒐_(kāi)的規范運作。進(jìn)一步規范政府信息公開(kāi)的內容、方式、程序和監督保障措施,應當在相關(guān)公開(kāi)渠道上公開(kāi)本單位開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作的相關(guān)受理地點(diǎn)、聯(lián)系方式、受理條件、審查資格和辦理程序、答復規定等內容形式形成的依申請公開(kāi)受理辦理機制和指南。
。ㄎ澹┳龊弥匾A工作。做好主動(dòng)公開(kāi)信息的保密審查工作;公布本行政機關(guān)的上一年度政府信息公開(kāi)工作報告,并做好當年政府信息公開(kāi)年度計劃公開(kāi),按時(shí)按規定報送需公開(kāi)的各項材料。
。⿵娀熑巫肪。將信息公開(kāi)工作落實(shí)到個(gè)人,明確責任,使政府信息公開(kāi)的監督經(jīng);、制度化、信息化,不斷提高人民群眾對政府的滿(mǎn)意度,使政務(wù)公開(kāi)走上經(jīng);、制度化、規范化、信息化的軌道,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )的持續、快速、健康發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。
開(kāi)年工作計劃3
一、加強以美德教育為主線(xiàn)的系列主題教育活動(dòng)。
1、開(kāi)展提高學(xué)生文化修養、文明素質(zhì)的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動(dòng)。
2、開(kāi)展主題教育活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育,如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。
3、"五四"組織學(xué)生開(kāi)展團日、歌詠活動(dòng)。
4、開(kāi)展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng),幫助大家結合自己的人生目標和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習教育活動(dòng),進(jìn)行各個(gè)方面的素質(zhì)測評。
5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開(kāi)展"創(chuàng )建文明校園"活動(dòng)。
6、通過(guò)教育活動(dòng)引導學(xué)生正確對待勤工儉學(xué),提倡人文關(guān)懷,引導學(xué)生正確對待貢獻與索取的關(guān)系,樹(shù)立學(xué)習意識和服務(wù)意識,使學(xué)生從對經(jīng)濟的關(guān)心引向對人的存在價(jià)值和精神需要的關(guān)注。
7、組織青年志愿者開(kāi)展活動(dòng)。
二、加強團員發(fā)展工作,指導各團支部工作,積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富、意義深刻的支部活動(dòng)。
1、保持合理的團青比例(團員總數占學(xué)生總數的90%),繼續加大團員發(fā)展力度,規范入團手續,嚴格把關(guān),作到工作細致、手續齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團員的質(zhì)量。
2、對入團積極分子進(jìn)行團史、團章、尤其是團員權利和義務(wù)學(xué)習,要求各入團積極分子要把理論學(xué)習付諸與行動(dòng),真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。
3、要求各團支部制定年度工作計劃及工作總結,督促各支部精心策劃,力爭組織一些內容豐富,形式多樣的集體活動(dòng),豐富團支部大多數學(xué)生的課余生活。
4、各團支書(shū)對支部開(kāi)展的活動(dòng)要做出總結。
三、加強對學(xué)生會(huì )工作及學(xué)生社團工作的指導。
1、本學(xué)期將重點(diǎn)加強對學(xué)生干部的培養,增強學(xué)生干部的意識觀(guān)念,理論水平和管理能力,使他們盡快適應團的各項工作,并使團的工作煥發(fā)生機和活力。
2、建立完善的學(xué)生干部監督評判體系及考核制度,以增強其責任心,促使其真正起到先鋒模范作用。
3、認真做好學(xué)生會(huì )換屆選舉工作。
4、大力扶持我院學(xué)生社團建設,加強對其指導與投入,規范管理,把學(xué)生社團建設成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。
四、以文化素質(zhì)教育為主線(xiàn)
以豐富多彩的活動(dòng)為載體,全面提高人才培養質(zhì)量。通過(guò)展現高雅藝術(shù)、弘揚民族文化的活動(dòng),其目的是要營(yíng)造校園文化氛圍,建設健康向上、富于時(shí)代特色的校園文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同學(xué)文化修養、文明素質(zhì),文化品位,樹(shù)立校園文化新風(fēng)尚。
1、舉辦各類(lèi)競賽活動(dòng),如演講比賽、征文比賽、書(shū)畫(huà)比賽、英語(yǔ)作文比賽、象棋大賽等。辯論賽
2、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng),如五四文藝演出、迎新生晚會(huì )、圣誕晚會(huì )、元旦晚會(huì )、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。
3、舉辦各類(lèi)體育活動(dòng),如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。
開(kāi)年工作計劃4
一、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據20xx年8月“二級甲等醫院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強落實(shí)責任制整體護理。
2、繼續推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實(shí)基礎護理,提供全面、整體的護理服務(wù)。
3、依據《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理小組活動(dòng)并記錄。
二、加強省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設工作
按照護理部“省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設”實(shí)施計劃,認真落實(shí)各項工作。
三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1、科室繼續執行護士長(cháng)---質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行兒科護理質(zhì)量控制。
2、開(kāi)展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規章制度,特別是核心制度、護理常規、護理應急預案的培訓計劃并實(shí)施。
四、加強人力資源管理。
1、落實(shí)《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實(shí)行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、專(zhuān)科特點(diǎn),彈性調配的排班工作模式。
2、落實(shí)護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續推廣護理工作量化考核,落實(shí)以護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要數的績(jì)效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合。
五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續改進(jìn)的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報》中記錄存在的問(wèn)題,針對原因進(jìn)行分析整改。
4、定期開(kāi)展臨床危重患者護理查房;落實(shí)護理病例討論及會(huì )診制度。
5、加強對護理規章制度特別是護理核心制度、護理常規、操作規程、護理應急預案的掌握和執行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開(kāi)病區護士會(huì ),對科內存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動(dòng)報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時(shí)組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標管理,患者入院時(shí)風(fēng)險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進(jìn)行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統計,對科室易出現的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育。
七、加強在職培訓,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開(kāi)展落實(shí)考核。
2、定期開(kāi)展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規及技術(shù)規范、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護理技術(shù)操作的培訓與考核:根據護士分層管理規定,加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次。
6、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,護理會(huì )診,加強理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習培養新生兒科專(zhuān)科護士、兒童消化科專(zhuān)科護士。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿(mǎn)意度
1、通過(guò)各種形式的學(xué)習與活動(dòng),加強護士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開(kāi)護患公休座談會(huì ),進(jìn)行健康知識宣教,聽(tīng)取患者意見(jiàn),開(kāi)展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,開(kāi)展醫生護士對護理工作滿(mǎn)意度調查,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫生護士對護理管理工作的意見(jiàn)和建議。
4、每月開(kāi)展患者出院電話(huà)回訪(fǎng)活動(dòng)。
5、注重培養護士日常禮儀,規范護士服務(wù)行為,護理操作用語(yǔ)等,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
九、進(jìn)一步加強“愛(ài)嬰醫院”護理工作
1、加強護理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識培訓
2、加強母乳喂養健康教育宣教
3、依據《愛(ài)嬰醫院評價(jià)細則(20xx版)》,每月定期對“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄。
十、做好教學(xué)科研工作
1、嚴格落實(shí)《實(shí)習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2-2及以上護士負責實(shí)習生帶教工作,護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
開(kāi)年工作計劃5
走過(guò)具有里程碑意義的20XX年,我們滿(mǎn)懷希望與信心迎接著(zhù)20XX年的到來(lái),在新的一年里我們新生兒科的全體醫護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F將一年的護理計劃整理如下:
一、認真執行院部、護理部及院感辦下達的各類(lèi)制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監護室的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量,完善母嬰同室的'健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的執行情況。
。ǘ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務(wù)骨干參加自治區新生兒專(zhuān)科培訓班
2、其余每月份里分別派送科內護理人員進(jìn)修學(xué)習,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬┯绕涫切杼岣咦o士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng),定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:
1、每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o理師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作。
。ǘ┲匾晭Ы坦ぷ,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20XX年中的工作中一定能取得更好的成績(jì)。
開(kāi)年工作計劃6
一、以發(fā)展為主題,引領(lǐng)城鄉婦女全面參與經(jīng)濟建設
1、以教育培訓為基礎,培育新型女農民按照社會(huì )主義新農村建設的要求,以培養有文化、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的新型女農民為目標,重點(diǎn)實(shí)施“巾幗科技培訓‘21111’工程”,加強對農村婦女的教育培訓。
一是要積極向省、市爭取培訓項目,按照要求實(shí)施項目。
二是要明確培訓目標,針對性的開(kāi)展各類(lèi)科技培訓,采取集中培訓與分散培訓相結合,走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的培訓。
三是充分發(fā)揮婦女科技示范的輻射帶動(dòng)作用,加強示范村、示范基地的培植。今年全區要通過(guò)各種形式實(shí)現培訓農村婦女5000名。
2、以扶貧開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),繼續實(shí)施巾幗扶貧行動(dòng)
一是繼續向有關(guān)部門(mén)爭取扶貧貼息貸款和發(fā)展資金,并用好用活用足,實(shí)現信貸資金成效的化,引導婦女誠信守法,開(kāi)展“小額信貸誠信戶(hù)”評選活動(dòng)。
二是探索開(kāi)展區“雙學(xué)雙比”各成員單位通過(guò)項目扶持婦女發(fā)展。
三是繼續通過(guò)科技、信息、結對等途徑,擴大幫扶范圍,提高幫扶的針對性和實(shí)效性,引導貧困婦女走科技推動(dòng)、資金流動(dòng)、示范帶動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)的脫貧致富新路子。
3、以民辦、民管、民有為原則,發(fā)展農村婦女合作經(jīng)濟組織鞏固和深化“婦代會(huì )+協(xié)會(huì )”成果,引導女能手牽頭組建農產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì )和專(zhuān)業(yè)合作組織,通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )的帶動(dòng)和女能手的示范,提高農村婦女組織化程度,同時(shí)培養女能手擔任婦女干部,帶動(dòng)更多的農村婦女增收致富。繼續鼓勵基層婦女干部帶頭領(lǐng)辦、創(chuàng )辦合作經(jīng)濟組織,積極扶持女能手、女科技示范戶(hù)把產(chǎn)業(yè)做大做強,大力推廣“公司+農戶(hù)”的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,推廣訂單農業(yè),增加農村婦女收入。
4、積極開(kāi)展創(chuàng )建綠色家園活動(dòng)引導婦女發(fā)展“巾幗生態(tài)庭院經(jīng)濟”,參與普及農村沼氣,發(fā)展清潔能源,建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )。組織動(dòng)員婦女積極參與“巾幗生態(tài)庭院建設”工程,與農業(yè)、林業(yè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“巾幗生態(tài)庭院”示范村、戶(hù)的評選活動(dòng),主動(dòng)融入“創(chuàng )綠色家園、建富裕新村”和“沼氣進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
5、繼續抓好婦女就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作整合社會(huì )資源,加強培訓,切實(shí)提高婦女的勞動(dòng)技能和維權能力,通過(guò)提供政策咨詢(xún)、崗位推介、就業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)幫扶等服務(wù),引導農村富余女勞動(dòng)力向非農企業(yè)和城鎮合理轉移,力爭完成1000名農村富余女勞動(dòng)力的轉移任務(wù)。主動(dòng)融入“618”等重大經(jīng)貿活動(dòng),為女企業(yè)家、女科技人員搭建合作發(fā)展平臺。成立女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì ),發(fā)揮女企業(yè)家作用,為下崗女工提供就業(yè)崗位,帶動(dòng)更多婦女就業(yè)。以創(chuàng )建“巾幗文明崗”“巾幗文明社區”為載體,鼓勵廣大職業(yè)女性崗位建功、崗位成才。
二、切實(shí)維護婦女兒童合法權益,促進(jìn)社會(huì )公平正義
全面貫徹男女平等基本國策,關(guān)注女性群體的發(fā)展權,切實(shí)保障婦女平等就業(yè)權利,實(shí)現社會(huì )利益和諧。維護兒童的生存權、發(fā)展權和參與權,促進(jìn)兒童健康成長(cháng)。
1、加大普法力度,提高婦女群眾法律知識積極參與“五五”普法活動(dòng),結合“三八”維權周和重大節日,大力開(kāi)展《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等相關(guān)法律宣傳,預防和減少侵害婦女兒童權益問(wèn)題的發(fā)生。充分發(fā)揮巾幗法律志愿者隊伍的作用,深入基層開(kāi)展普法宣傳活動(dòng),增強她們依法自主維權的能力。
2、建立維權機制,構筑社會(huì )化維權平臺建立健全婦女利益協(xié)調機制,發(fā)揮好人大女代表、政協(xié)女委員、女干部等的作用,力爭源頭維權。建立健全婦女利益訴求表達機制,完善維權三項制度,努力提高婦女自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識和能力,引導婦女通過(guò)理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾。建立健全婦女群眾矛盾調處機制,加強信訪(fǎng)工作,協(xié)助黨和政府做好疏導情緒、調解糾紛、化解矛盾、維護穩定工作。建立健全婦女兒童權益保障機制,進(jìn)一步配合黨委組織部門(mén)做好培養選拔女干部、發(fā)展女黨員工作。
3、深化“平安家庭”創(chuàng )建,維護社會(huì )安定穩定繼續做好“平安家庭”創(chuàng )建工作,對創(chuàng )建工作進(jìn)行再宣傳、再發(fā)動(dòng)、再探索,建立示范帶動(dòng)機制,發(fā)動(dòng)示范戶(hù)對“問(wèn)題”家庭結對幫帶。加強調查研究,不斷總結和提升創(chuàng )建活動(dòng),拓寬創(chuàng )建面,力爭創(chuàng )建面達到90%以上,表彰一批“平安家庭”創(chuàng )建工作中的各類(lèi)先進(jìn)。
4、實(shí)施“兩綱”項目,推動(dòng)婦女兒童事業(yè)發(fā)展以落實(shí)中期督導精神為契機,完善婦兒工委辦工作制度。加強與婦兒工委各成員單位的聯(lián)系,做好年度重點(diǎn)監測指標的統計工作。協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好“兩綱”重難點(diǎn)項目的實(shí)施工作,面向全社會(huì ),宣傳普及孕前保健知識,重點(diǎn)做好我區農村已婚準備生育婦女的孕前保健服務(wù),降低可預防的出生缺陷,保障婦女兒童的身心健康,提高人口素質(zhì)。
三、加強宣傳教育,積極開(kāi)展和諧文化建設
通過(guò)開(kāi)展家庭助廉、平安家庭、四在農家、綠色家園等活動(dòng),在全區婦女中營(yíng)造崇尚科學(xué)、健康文明、積極向上的社會(huì )氛圍,提高全區婦女的思想道德素質(zhì)。
1、結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)和男女平等基本國策,廣泛宣傳教育活動(dòng)在農村,對婦女進(jìn)行政策教育、法制教育、科技教育和適應市場(chǎng)經(jīng)濟的思想觀(guān)念教育,充分調動(dòng)婦女和家庭在農村文化建設中的積極性和主動(dòng)性,引導農村婦女移風(fēng)易俗,反對封建迷信,積極參加各種健康向上的文化體育活動(dòng)。在城鎮,對婦女開(kāi)展思想政治教育、國情教育、形勢教育、職業(yè)教育和公民道德教育,用社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育婦女兒童,用婦女典型的榜樣力量引領(lǐng)婦女兒童。計劃在“三八”期間開(kāi)展大型紀念表彰會(huì ),倡導領(lǐng)導干部配偶爭當“廉內助”。
2、立足家庭,營(yíng)造風(fēng)正氣順的和諧環(huán)境深入開(kāi)展平安家庭、廉潔家庭、文明家庭、和諧家庭、學(xué)習型家庭、節能型家庭等創(chuàng )建活動(dòng)。引導廣大家庭樹(shù)立“以德治家、以愛(ài)暖家、以學(xué)興家、以廉守家”的和諧家庭建設理念,立足家庭和諧,帶動(dòng)社區和諧,促進(jìn)社會(huì )和諧;要倡導互相尊重、互相關(guān)心、增強家庭成員之間、家庭與社會(huì )之間和諧共處的文明家庭模式;要營(yíng)造一個(gè)人人講美德,家家促和諧的良好氛圍。
3、加強未成年人思想道德教育,營(yíng)造健康成長(cháng)的良好環(huán)境貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德教育的若干意見(jiàn)》,指導和推進(jìn)家庭教育工作,開(kāi)展“爭做合格父母,培養合格人才”的家庭教育實(shí)踐活動(dòng),加強未成年人思想道德教育,促進(jìn)兩代人共同成長(cháng)。進(jìn)一步深化“春蕾”助學(xué)行動(dòng),做好“春蕾”女童的跟蹤管理服務(wù)。繼續向省工貿學(xué)校等推薦“春蕾”生和低保家庭的貧困女生。開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農民工子女”系列活動(dòng),開(kāi)展農村留守兒童問(wèn)題的調查研究,關(guān)注農村留守兒童的教育成長(cháng)。
開(kāi)年工作計劃7
一、組織建設
明確各村婦女主任,定期召開(kāi)工作會(huì )議,及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài),交流工作想法調整補充婦女干部,擴大婦女干部的群眾影響力,為婦女干部進(jìn)村兩委做好準備。
二、關(guān)愛(ài)維權
春節前,做好送溫暖工作,建設留守兒童示范崗,聯(lián)系學(xué)校志愿者,開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童的活動(dòng)。為貧病婦女、留守兒童建立臺賬,掌握各村貧病婦女和留守兒童的情況。為農村女大學(xué)生特別是家庭貧困者建立臺賬,便于救助。三八節前夕,聯(lián)系司法所、計生服務(wù)所開(kāi)展法律宣傳、計生宣傳活動(dòng)。六一期間,聯(lián)系小學(xué),參加活動(dòng),送上政府和婦聯(lián)的關(guān)愛(ài)。
三、小額擔保貸款
加大宣傳力度,繼續做好各村婦女主任宣傳貸款的工作,為創(chuàng )業(yè)婦女提供幫助。
四、教育培訓
摸排各村創(chuàng )業(yè)致富帶頭女性,種養殖能手,種養殖大戶(hù),有技能培訓第一時(shí)間通知她們參加;做好精神文明宣傳工作,特別是“雙學(xué)雙比”和“五好文明家庭”的評比工作;以會(huì )代訓,傳達好上級文件會(huì )議要求,繼續做好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),挖掘爭創(chuàng )的典型女性,及時(shí)宣傳上報。
五、重點(diǎn)工作
圍繞“婦女之家”積極開(kāi)展各項活動(dòng):
有活動(dòng)室,且掛牌上墻;健全婦女之家管理制度、服務(wù)制度、學(xué)習制度、活動(dòng)制度等;建立婦女之家工作檔案;建立婦女之家活動(dòng)情況、婦女群眾求助等級、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等臺賬;開(kāi)展婦女讀書(shū)活動(dòng),培訓講座,文藝演出,體育比賽等活動(dòng)。
六、堅持“黨建帶婦建”,每半年至少向黨委會(huì )匯報一次工作情況。
建立由組織、宣傳、婦聯(lián)等部門(mén)參與的領(lǐng)導協(xié)調機制,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議。
開(kāi)年工作計劃8
一、加強理論研究,增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問(wèn)題和婦聯(lián)組織自身建設中存在的突出問(wèn)題開(kāi)展研究,加強對婦聯(lián)工作新觀(guān)點(diǎn)、新思路、新舉措的研究和探討,探索和把握婦女工作的前瞻性和科學(xué)性,創(chuàng )新工作方法,增強工作指導性、針對性和實(shí)效性,充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大婦女群眾能動(dòng)性,扎實(shí)推進(jìn)婦聯(lián)組織在新農村建設中的獨特優(yōu)勢,在服務(wù)大局、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。
二、以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為結合點(diǎn),促進(jìn)婦女就業(yè)、參與村活動(dòng)
20xx年,我村婦聯(lián)將要進(jìn)一步提高統籌協(xié)調能力,圍繞解決廣大婦女的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題,緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進(jìn)村下崗失業(yè)婦女創(chuàng )業(yè)與再就業(yè)等重點(diǎn)工作,積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )新工作機制,切實(shí)為廣大婦女群眾辦實(shí)事、辦好事。
(1)積極幫助失業(yè)及待崗婦女,提供各方面就業(yè)信息的同時(shí)幫助她們提高自身素質(zhì)、為其成長(cháng)發(fā)展創(chuàng )造條件。引導她們在自謀職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域中開(kāi)辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng )建“巾幗文明崗”,鼓勵更多的婦女就業(yè)、創(chuàng )業(yè),參與到社會(huì )建設之中。
(2)加強和落實(shí)村各階層的婦聯(lián)組織建設,擴大組織覆蓋,深入到企業(yè)和流動(dòng)人口當中,加企業(yè)職工婦女和流動(dòng)婦女群眾與村婦聯(lián)的聯(lián)系,定期召開(kāi)婦女代表會(huì )議,把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望,把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創(chuàng )建平安和諧家庭為主導,大力推進(jìn)和諧文化建設
家庭是婦聯(lián)的傳統工作領(lǐng)域,在構建社會(huì )主義社會(huì )的新時(shí)期,家庭作為社會(huì )的細胞,肩負著(zhù)不可替代的作用。20xx年,我村婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構建和諧社會(huì )這一主線(xiàn),不斷拓展思路,創(chuàng )新方式,使“家庭文化建設”活動(dòng)常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題,進(jìn)一步豐富和拓展五好文明家庭、學(xué)習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類(lèi)特色家庭創(chuàng )建內涵,不斷提升家庭文明建設水平,促進(jìn)家庭與社會(huì )的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)和諧村建設
(1)20xx年,我們將繼續認真搞好“三八”節慶;顒(dòng),突出我村婦女工作的發(fā)展進(jìn)程和在經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和生態(tài)文明建設中涌現出來(lái)先進(jìn)人物和集體。大力表彰一批先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和文明家庭,弘揚正氣樹(shù)新風(fēng),努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
(2)深入開(kāi)展“孝敬長(cháng)輩、創(chuàng )建和諧家庭”系列活動(dòng)。以感恩母愛(ài)、孝敬長(cháng)輩為基點(diǎn),弘揚中華民族的傳統美德,以孝心促大愛(ài),激發(fā)人們愛(ài)人、愛(ài)家、愛(ài)崗、到愛(ài)村、愛(ài)黨、愛(ài)國的大愛(ài)情懷,為“超越自我,建設新圣烈”宏偉目標的實(shí)現,營(yíng)造和諧社會(huì )氛圍。
五、開(kāi)展婦聯(lián)維權活動(dòng),增強婦女的法制觀(guān)念和法制意識
(1)開(kāi)展慶“三八”婦女維權周活動(dòng),以開(kāi)展法律宣傳、法律服務(wù)、法律援助等形式,切實(shí)維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務(wù),建立村服務(wù)站,大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規,要以村文化活動(dòng)和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識,讓村婦女知法懂法,積極維護自己的合法權益,舉辦婦女衛生健康知識講座,開(kāi)展婦女常見(jiàn)疾病義診、咨詢(xún)和普查等工作,鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會(huì )氛圍,逐步形成法律知識進(jìn)家門(mén),法律求助在村的互助機制。
(2)進(jìn)一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設,密切與公檢法司等部門(mén)的聯(lián)系,整合社會(huì )資源,使社會(huì )化維權機制發(fā)揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng )建“無(wú)家庭暴力村”、“不讓毒品進(jìn)我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動(dòng)融為一體,有效保障婦女兒童的平安和諧。
開(kāi)年工作計劃9
在年初我已經(jīng)制定了自己的工作計劃,雖然不是做的很好但是我已經(jīng)盡力了。在x月我會(huì )更加的努力所以我制定了以下的計劃:
一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)
建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)建議的處理結果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,最大限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶(hù)經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象
客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程>培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
開(kāi)年工作計劃10
20xx年已經(jīng)過(guò)去,承載著(zhù)我們太多夢(mèng)想和期待的20xx年將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè),當一個(gè)個(gè)“回顧專(zhuān)題”蜂擁在新年伊始,我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年,新的機遇、新的挑戰擺在我們面前。共同的責任,共同的期待,共同的使命——翻開(kāi)新的日歷,許下新的愿望,作出新的計劃。
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直有交流的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了這月的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會(huì )走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始,我相信自己會(huì )做的更好!
開(kāi)年工作計劃11
做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
一、心理方面
客戶(hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
二、業(yè)務(wù)方面
客戶(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
三、營(yíng)銷(xiāo)方面
客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
為充分的認識形勢問(wèn)題和任務(wù)的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下的工作。
營(yíng)銷(xiāo)管理制度、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成x個(gè)小組,通過(guò)把人數落實(shí)到分組,由小組長(cháng)進(jìn)行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通,更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。
、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導,給予他們鼓勵和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求。
3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報。
5、嚴格遵守公司各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
開(kāi)年工作計劃12
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細心的工作,能夠坦誠地與客戶(hù)交流。為了新一年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jì),特制定計劃如下:
一、工作目標
我的目標是用自己的所學(xué),多幫助自己的客戶(hù)解決問(wèn)題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬(wàn),新增有效戶(hù)50個(gè)。
二、工作措施
1.帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間的距離,對客戶(hù)思想形成正確的引導
2.做好宣傳,嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護工作
3.做好溝通匯報,工作無(wú)小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
三、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時(shí),我也會(huì )努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1.多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
2.多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券營(yíng)銷(xiāo)人員只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)。
3.多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。
開(kāi)年工作計劃13
20xx年整個(gè)公司都在挑戰困難,為搶占市場(chǎng)而戰,我們也有信心守好自己的崗位,做公司發(fā)展最堅實(shí)的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規劃:
1、xx年集團拍照維系工作需求
。1)規范維系體系和考核機制,增加集團拍照維系人員配置:15年的維系工作中,有超過(guò)一半的用戶(hù)沒(méi)有得到應有的專(zhuān)職維系,各責任部門(mén)對集團拍照維系的重視程度不一,現有的督促手段效果很有限,16年必須有對應的考核制度,才能督促責任部門(mén)重視起來(lái)。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的,其它部門(mén)的情況也不容樂(lè )觀(guān)。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點(diǎn)請領(lǐng)導能給予支持。
。2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執行效果監管不太好把控,直接的后果就是很多人會(huì )隨大流,工作態(tài)度的浮動(dòng)較大。單單靠一個(gè)組監督通報,會(huì )讓組員有逆反和不滿(mǎn)情緒,不利于工作開(kāi)展,如果能建立長(cháng)期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優(yōu)秀的在如績(jì)效等方面有獎勵,這樣會(huì )讓所有人都動(dòng)起來(lái)。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執行力,否則一個(gè)月的落后,需要我們幾個(gè)月的努力才能挽回。妥否,還請領(lǐng)導考慮。
2、xx年集團拍照維系工作規劃
。1)直面困難,勇挑重任:預計16年集團拍照手機用戶(hù)數在7萬(wàn)以上,較xx年的4.3萬(wàn)增長(cháng)了將近3萬(wàn)用戶(hù)。在增加維系人員的同時(shí),每位客戶(hù)經(jīng)理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶(hù)都要有客戶(hù)經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現有的維系數量上平均增加1000戶(hù),堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務(wù)量。初步設想的調整方案如下:
以上分配量與實(shí)際量之間可能還要有將近1萬(wàn)的差距,過(guò)完年王會(huì )敏休完產(chǎn)假后,大概還需要新增2名人員。
。2)提高工作執行效率,增加工作強度:由于每個(gè)人名下的維系任務(wù)增加量都超過(guò)30%,如按以前的強度和效率,勢必會(huì )影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執行方案,規范回訪(fǎng)的時(shí)間段,在對應的時(shí)間做該做的事,合理安排工作時(shí)間;對于疑難問(wèn)題的處理,要及時(shí)上報,避免在一個(gè)問(wèn)題上浪費過(guò)多時(shí)間,爭取在有限的時(shí)間內解決更多問(wèn)題。另外日均成功回訪(fǎng)量要調整至40戶(hù)以上,盡量縮短用戶(hù)的回訪(fǎng)周期。
。3)規范現有的關(guān)懷手段,打造新的服務(wù)口碑:現有的生日、節假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶(hù)距離,增強用戶(hù)對客戶(hù)經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規范化,讓內容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。
。4)組織針對老用戶(hù)特別是高端用戶(hù)的維系活動(dòng):針對高端用戶(hù)我們現有的差異化服務(wù)手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動(dòng)才能增強感知、增加忠實(shí)度。xx年我們將學(xué)習別省市的好做法,并根據現有的條件開(kāi)展高端用戶(hù)的俱樂(lè )部活動(dòng)。另外加強對會(huì )員用戶(hù)的關(guān)注,及時(shí)審定提前服務(wù),將我們的會(huì )員服務(wù)真正的做到位。
。5)學(xué)習新的管控手段,將現有的管控措施落實(shí)到位:由于今年拍照用戶(hù)增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶(hù),用戶(hù)的忠實(shí)度和黏性較低,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內容。在未來(lái)的工作中,我會(huì )根據具體的用戶(hù)群的入網(wǎng)時(shí)間、參與活動(dòng)做綜合分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并找出解決問(wèn)題的辦法。在實(shí)際的管控過(guò)程中,我們要做的更細更深,及時(shí)的回訪(fǎng),定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶(hù)留網(wǎng)。為規避用戶(hù)第二聯(lián)系方式不全或更改而無(wú)法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實(shí)用戶(hù)第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來(lái)做。
“我門(mén)是大發(fā)展的后防,我們是十個(gè)億的保障,客戶(hù)會(huì )因為我們的付出而愛(ài)上電信,電信會(huì )因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動(dòng),行動(dòng),立即行動(dòng)”,這句行動(dòng)宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會(huì )更重,但是我們有信心也有能力去承擔起來(lái)。
一位哲人說(shuō)過(guò):“人存在的價(jià)值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,服務(wù)不止”。只要我還在VIP客戶(hù)經(jīng)理的位置上,我就不會(huì )忘記自己的責任和使命,不會(huì )忘記我所代表的是鄭州電信的服務(wù)質(zhì)量。我會(huì )緊跟公司的發(fā)展步伐,在成就公司輝煌的同時(shí),實(shí)現自己的價(jià)值。
開(kāi)年工作計劃14
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(cháng)、真主任的指導下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,收集意見(jiàn)、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2、為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過(guò)學(xué)習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫成人,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細小環(huán)節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4、經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5、為了實(shí)現人性化的管理,科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在成人衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%,說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強;
八、20xx年內科護理
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風(fēng)建設,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開(kāi)年工作計劃15
一、認真形勢,統一思想
堅定信心努力完成各項工作科室無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)衛生院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:科主任、科護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通?浦魅、護士長(cháng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J真仔細
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
、芪V夭∪肆⒖烫幚,5分鐘內輸上液體
、葑o送危重病人檢查,主管醫生,主管護士
、薇3植^干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
、邚氐邹D變觀(guān)念,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象
、喑鲈簳r(shí)送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度.
成立各種管理組織按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立:
、籴t療質(zhì)量管理小組
、卺t療安全小組
、酆席煿芾硇〗M
、芗本葢毙〗M
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量衛生院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是衛生院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數,查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人
上對院長(cháng)負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書(shū),科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū),責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得科室將醫療質(zhì)量,安全服務(wù),醫德作風(fēng),工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;
4、獎勤罰懶,
a、對無(wú)故推諉拒收病人,發(fā)現1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額,對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金。
e、發(fā)生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
開(kāi)年工作計劃16
根據醫院專(zhuān)科護士培訓計劃與管理要求,并結合兒科臨床的專(zhuān)科特殊性,在總結既往所開(kāi)展工作的基礎上,作為一名從事護士長(cháng)管理崗位上的專(zhuān)科護士,在醫院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發(fā)揮專(zhuān)科護士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,其具體內容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研專(zhuān)科理論與技能
作為一名專(zhuān)科護士,一名護士長(cháng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科的新理論、新知識與新技能,關(guān)注本專(zhuān)科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿(mǎn)的姿態(tài)、滿(mǎn)腔的熱情及豐富的專(zhuān)科底蘊來(lái)投入到本專(zhuān)業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士主動(dòng)服務(wù)意識
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時(shí)由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應具有較強的溝通協(xié)調能力及主動(dòng)服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導護士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動(dòng)性。
三、開(kāi)展品管圈活動(dòng),提高護理質(zhì)控水平
加強科室質(zhì)量管理,體現持續改進(jìn)是護理質(zhì)控的永恒話(huà)題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎也是關(guān)鍵。在醫院開(kāi)展品管圈的基礎上,計劃開(kāi)展有專(zhuān)科特色的品管圈活動(dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習,實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統計總結工作,體現持續改進(jìn)。
四、加強專(zhuān)科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化,尤其是專(zhuān)科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進(jìn)行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動(dòng)參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進(jìn)行歸納總結,高層級護士對低層級護士進(jìn)行培訓,提前準備課件并護士長(cháng)參與審核,最
后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達到學(xué)有所用。
五、不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應及時(shí)摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀(guān)念,以適應學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng )新意識與科研能力,計劃20xx年開(kāi)展新項目1-2項,帶動(dòng)全科護理人員進(jìn)行相關(guān)科研設計與研究,做到用數據來(lái)證實(shí),用實(shí)例來(lái)研究。
六、開(kāi)展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調工作
根據專(zhuān)科特色,制定更詳細、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續開(kāi)展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿(mǎn)意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續開(kāi)展“出院患兒的電話(huà)回訪(fǎng)”;每月召開(kāi)工作座談會(huì )及護患溝通會(huì )
了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見(jiàn),增進(jìn)護患關(guān)系;同時(shí),加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護理工作更有效的開(kāi)展。
總之,作為一名專(zhuān)科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也必須從自我做起,從細節做起,帶動(dòng)全科護理人員完成計劃工作,促進(jìn)本專(zhuān)科護理的發(fā)展。
開(kāi)年工作計劃17
作為一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、工作目標
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好兒科的護理工作。
二、工作計劃
1、學(xué)習管理工作規范:認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
2、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
3、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念:為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
4、加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象:加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學(xué)習:加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的操作:在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作:規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我作為一名兒科護士在20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為兒科的建設貢獻出自己的力量。
開(kāi)年工作計劃18
一、加強個(gè)人的思想意識,提升病人的滿(mǎn)意度
身為兒科護士在個(gè)人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,時(shí)刻保持著(zhù)以病人的需求為重要標準,更好地展開(kāi)自己的工作。在工作的進(jìn)行中還是要以醫院的各項標準來(lái)樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規范平時(shí)的工作用語(yǔ),在面對兒科病人時(shí)注重文明的交流,給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的訪(fǎng)談,從病人的交流中明白自身還需要成長(cháng)與改變的點(diǎn),更是努力朝著(zhù)更好的方向去奮斗。
二、強化個(gè)人工作能力,及時(shí)參與各項學(xué)習
為了更好的提升個(gè)人在工作中的各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時(shí)在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫院時(shí)常會(huì )有較多的專(zhuān)業(yè)知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進(jìn)步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點(diǎn)點(diǎn)的去改變。同時(shí)在平時(shí)的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時(shí)自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。
三、管控好個(gè)人的行為,時(shí)刻嚴格管理自己
在平時(shí)的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個(gè)人的情緒或是思想的轉變,就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長(cháng),合理的將工作與生活區分開(kāi)來(lái),以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時(shí)時(shí)地考慮到病人的需求,為他們去做更多的事情,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時(shí)時(shí)地讓自己在生活上去成長(cháng),去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態(tài)來(lái)要求自己,時(shí)刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來(lái)面對生活,努力為生活而奮斗。
開(kāi)年工作計劃19
進(jìn)一步理清工作思路,圍繞社會(huì )主義經(jīng)濟建設,進(jìn)一步明確婦女兒童事業(yè)的發(fā)展方向和婦聯(lián)工作重點(diǎn),帶領(lǐng)廣大婦女積極提高發(fā)展經(jīng)濟的能力。
1、充分發(fā)揮婦女在新農村建設中的積極作用。
認真開(kāi)展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)加大新農村建設,重點(diǎn)加強婦女教育培訓工作,開(kāi)展對婦女實(shí)用技術(shù)培訓。全面提高婦女素質(zhì),不斷激發(fā)她們參與推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng )造活力。
2、努力促進(jìn)婦女創(chuàng )業(yè)成才。
深入推進(jìn)婦女“巾幗建功”活動(dòng),與勞動(dòng)保障所配合為婦女富余勞動(dòng)力提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)、發(fā)展幫助困難婦女兒童的公益事業(yè),引導婦女自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)、靈活就業(yè),為實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出貢獻。
3、維護群眾合法權益。
進(jìn)一步完善科學(xué)有效的婦女兒童權益保障機制,扎實(shí)開(kāi)展“五五”普法宣傳,教育引導婦女增強公民意識、強化公民責任,提高婦女依法行使知情權、表達權、監督權的能力,推進(jìn)男女平等基本國策和婦女的合法權益在各個(gè)領(lǐng)域中真正得到落實(shí)。
4、繼續加強群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和反家庭暴力工作,切實(shí)維護婦女兒童的合法權益。
配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展掃黃打非、禁毒、防邪工作,加強社會(huì )治安綜合治理,維護社會(huì )穩定。
5、加強未成年人工作。
深入開(kāi)展家庭道德教育宣傳實(shí)踐活動(dòng),著(zhù)力實(shí)施家庭教育與性別平等,推廣科學(xué)家庭教育指導,建設高素質(zhì)的家庭教育隊伍。
6、開(kāi)展婦女健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
一是貧困母親免費體檢。
二是抓好艾滋病綜合防治對婦女“面對面”宣傳教育活動(dòng)。
三是是抓好愛(ài)心公益行動(dòng)。
充分發(fā)揮婦女的優(yōu)勢和作用,共同做好新形勢下的婦女兒童工作。進(jìn)一步提高婦聯(lián)工作實(shí)效性,增強婦聯(lián)社會(huì )凝聚力。
以上是我社區婦聯(lián)20xx年的工作計劃,如有不足,望指出為感!
開(kāi)年工作計劃20
根據婦女發(fā)展和維權工作實(shí)際,市婦聯(lián)對20xx年工作提出以下工作計劃:
。ㄒ唬┘訌姺ㄖ涡麄鹘逃。
要以十八屆四中全會(huì )確定“全面推進(jìn)依法治國”為契機,加強男女平等基本國策宣傳教育,用好法律進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位的“法律六進(jìn)”載體平臺,深入宣傳《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》以及其他有關(guān)保護婦女兒童的法律法規,努力營(yíng)造促進(jìn)婦女兒童發(fā)展的良好氛圍。
。ǘ┘訌娬{查研究。
要針對當前涉及或將來(lái)可能涉及的婦女權益的突出問(wèn)題,如“出嫁女”權益維護、土地承包確權、留守女童等問(wèn)題,深入調查研究,通過(guò)議案、提案、調研報告、信息報送等形式及時(shí)向黨委、人大、政府、政協(xié)和有關(guān)部門(mén)呼吁反映,積極推動(dòng)問(wèn)題解決,切實(shí)將源頭維權落到實(shí)處。
。ㄈ┓e極參與農村土地承包確權登記工作。
要積極研究土地承包經(jīng)營(yíng)確權登記工作有關(guān)政策文件,爭取進(jìn)入各級農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權工作領(lǐng)導小組,參與到本級土地承包經(jīng)營(yíng)確權登記頒證工作的各個(gè)環(huán)節,切實(shí)將婦女的名字體現在登記簿和土地承包經(jīng)營(yíng)權證上,確保婦女“證上有名,名下有權”,從源頭上維護婦女的土地權益。
。ㄋ模┳龊昧羰貎和踩Wo工作。
借助村(社區)婦女之家、婦女兒童維權崗(站)等網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,廣泛發(fā)動(dòng)巾幗維權志愿者成為留守兒童安全的信息員,通過(guò)她們與留守兒童結對子,了解他們的困難與需求,及時(shí)給予幫助。發(fā)生侵害留守兒童案件后,要及時(shí)發(fā)出婦聯(lián)的聲音,事發(fā)地所在的婦聯(lián)要第一時(shí)間作出反應,主動(dòng)承擔工作的責任,及時(shí)了解情況,并向上一級婦聯(lián)匯報。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好婦聯(lián)信訪(fǎng)工作。
要高度重視信訪(fǎng)工作,確保12338婦女維權熱線(xiàn)正常運轉,暢通信訪(fǎng)渠道。認真做好總結提升,打造維權工作品牌。進(jìn)一步發(fā)揮基層婦聯(lián)組織優(yōu)勢,逐步探索建立婦女兒童維權案件信訪(fǎng)代理(協(xié)理)制度,關(guān)注婦女兒童合法權益維護方面的突出問(wèn)題,及時(shí)做好困難群眾心理疏導、教育救助工作,努力將矛盾糾紛化解在最基層。
。┐蛟鞁D女兒童輿情監測體系。
依托“雙維雙促”維權隊伍,通過(guò)婦聯(lián)信訪(fǎng)窗口、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )等形式及時(shí)發(fā)現、報告和跟進(jìn)侵害婦女兒童權益的重大案件和熱點(diǎn)事件。根據事件的社會(huì )影響和嚴重復雜程度,有針對性地制定不同的應對措施和工作流程,完善婦聯(lián)系統的溝通機制、加強聯(lián)動(dòng)反應。做到“三個(gè)及時(shí)”:
第一是及時(shí)了解案情、表達關(guān)注,以最快速度掌握案情并上報;
第二是及時(shí)表明態(tài)度,發(fā)現侵害婦女兒童合法權益案件后要旗幟鮮明的表明婦聯(lián)的態(tài)度;
第三是及時(shí)行動(dòng),積極配合有關(guān)部門(mén)妥善處理,確保案件不擴大、不擴散。
。ㄆ撸┳ズ媒韼郊彝シ⻊(wù)品牌的提檔升級。
抓好我市巾幗家庭服務(wù)聯(lián)盟幾家最具發(fā)展潛力的會(huì )員企業(yè)加入區金繡球巾幗家政聯(lián)盟的契機,鼓勵優(yōu)秀的會(huì )員企業(yè)既積極履行號區會(huì )員單位的職責,又要在市聯(lián)盟內部起好“傳、幫、帶”作用,帶動(dòng)其它會(huì )員企業(yè)形成“比、趕、超”的良性競爭局面;另一方面,繼續選擇性吸收市內新興家政服務(wù)企業(yè)或與家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)的早教機構,不斷充實(shí)聯(lián)盟服務(wù)內容,提升家庭服務(wù)水平。
。ò耍┳ズ脣D女小額貼息貸款工作。
繼續采取企業(yè)聯(lián)帶、聯(lián)包形式,由企業(yè)帶技術(shù)、帶項目、帶市場(chǎng),增強婦女競爭能力,降低貸款風(fēng)險,減輕銀行工作成本,提升工作質(zhì)量和工作效率。
。ň牛┘訌娕苋岁犖榻ㄔO。
組織開(kāi)展生產(chǎn)技能、創(chuàng )業(yè)技巧、市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)、農村實(shí)用技術(shù)等各種培訓,提高婦女創(chuàng )業(yè)致富能力;發(fā)掘、培樹(shù)年輕女能人,壯大女能人隊伍;培養一支示范作用強的女能人隊伍、培樹(shù)一批巾幗科技示范基地。
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