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酒店實(shí)習安全管理制度

時(shí)間:2022-02-23 08:55:54 酒店實(shí)習安全管理制度 我要投稿

酒店實(shí)習安全管理制度

  酒店實(shí)習安全管理制度

  在當下社會(huì ),制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的酒店實(shí)習安全管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  酒店實(shí)習安全管理制度1

  實(shí)習是高等學(xué)校教學(xué)的重要環(huán)節,是大學(xué)生走上工作崗位前的一次實(shí)戰練兵,是檢驗在校所學(xué)理論知識和實(shí)踐結合程度并盡量縮短與社會(huì )之間距離的有效方法。

  通過(guò)實(shí)習使學(xué)生了解社會(huì )、接觸社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)念和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,獲得與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)際知識及管理知識,鞏固所學(xué)的理論知識,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,培養分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  為了切實(shí)搞好我院學(xué)生實(shí)習工作,結合我院實(shí)際情況,特制定本規定。

  一、酒店管理學(xué)院實(shí)習管理小組。

 。ㄒ唬┚频旯芾韺W(xué)院實(shí)習管理小組成員。

  略

 。ǘ┚频旯芾韺W(xué)院實(shí)習管理小組職責。

  1 、 實(shí)習點(diǎn)的規劃。

  2 、 審查和匯總院各專(zhuān)業(yè)的實(shí)習計劃和總結。

  3 、 檢查實(shí)習質(zhì)量,總結實(shí)習工作,組織經(jīng)驗交流。

  4 、 定期與院外實(shí)習點(diǎn)聯(lián)系,聽(tīng)取對我院實(shí)習工作的意見(jiàn)和對學(xué)院提出的要求,組織力量為實(shí)習點(diǎn)服務(wù)。

  5 、 按規定選派實(shí)習指導教師。

  6 、 進(jìn)行實(shí)習動(dòng)員工作,闡明實(shí)習的意義、要求,進(jìn)行組織紀律、安全保密教育。

  7 、 組織教師做好實(shí)習準備、指導和考核工作。

  8 、 做好實(shí)習前的各項準備工作。

  9 、 實(shí)習結束,對實(shí)習工作的質(zhì)量、效果等進(jìn)行分析。

  二、實(shí) 習指導 老師 ( 班主任 ) 職責。

  1 、實(shí)習指導老師在學(xué)生實(shí)習中起指導作用。

  2 、做好學(xué)生實(shí)習前的準備工作:學(xué)生實(shí)習動(dòng)員,學(xué)生實(shí)習安排等。

  3 、在學(xué)生實(shí)習期間,每月應定期與學(xué)生聯(lián)系,了解學(xué)生實(shí)習、生活等情況,指導、督促、檢查學(xué)生實(shí)習,并做好學(xué)生的思想工作,做好書(shū)面記錄。

  4 、 實(shí)習指導教師要以身作則,言傳身教,要求學(xué)生嚴格執行考勤制度,全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習和生活,及時(shí) 表?yè)P好人好事,批評違紀現象,對問(wèn)題突出的要及時(shí)向院領(lǐng)導匯報、處理。

  5 、督促實(shí)習學(xué)生嚴格遵守實(shí)習守則和實(shí)習單位的規章制度,經(jīng)常對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行德育教育。

  6 、學(xué)生實(shí)習出現重大問(wèn)題,應及時(shí)向院領(lǐng)導匯報。

  三、實(shí)習學(xué)生管理制度。

 。ㄒ唬┕芾碇贫

  1 、以實(shí)習點(diǎn)為單位進(jìn)行統籌管理,選取一名學(xué)生作為負責人,接受學(xué)校和實(shí)習點(diǎn)的工作指導,實(shí)習點(diǎn)負責人負責日常管理工作。

  2 、 實(shí)習點(diǎn)應定期召開(kāi) 例會(huì ),有關(guān)問(wèn)題由實(shí)習點(diǎn)負責人每月向酒店管理學(xué)院匯報一次。重大問(wèn)題應及時(shí)報告。

  3 、學(xué)院領(lǐng)導及酒店管理學(xué)院老師定期到各視點(diǎn)巡視指導、了解情況。

 。ǘ┏銮谥贫

  1 、實(shí)習生個(gè)人一律不準私自離開(kāi)實(shí)習點(diǎn),外出或回家必須向酒店或實(shí)習點(diǎn)負責老師請假。

  2 、嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格出勤。

  3 、工作時(shí)間一般不得請事假,病假須有實(shí)習所在地市級以上醫院證明并經(jīng)實(shí)習單位主管人員同意后,方可準假,病休期間不得外出。如需請長(cháng)假需經(jīng)所在酒店和學(xué)院批準。未經(jīng)同意不參加實(shí)習者按曠課論處。

  4 、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工、不私自換班次。

 。ㄈ┕ぷ髦贫

  1 、嚴格遵守實(shí)習單位的各項規章制度,聽(tīng)從主管人員指揮,服從作安排,努力做好本職工作。

  2 、上崗必須按實(shí)習單位要求著(zhù)裝,整理儀表儀容,使用禮貌用語(yǔ)。

  3 、守崗位,盡職盡責,不串崗、不脫崗、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

  4 、不利用工作時(shí)間及實(shí)習單位設施辦個(gè)人私事。

  5 、自尊自重,自強自立。不從事色情活動(dòng),如遇突發(fā)事情應沉著(zhù)冷靜,設法回避并及時(shí)報告主管人員。

  6 、拾到遺物主動(dòng)上交,不動(dòng)客人或實(shí)習單位的任何物品。

  7 、尊重客人的`各種權利,不打聽(tīng)議論客人的隱私。和實(shí)習單位員工友好相處。

  8 、嚴禁在實(shí)習單位以外私自打工。

 。ㄋ模┥钪贫

  1 、保持艱苦奮斗本色,不奢侈浪費。

  2 、同學(xué)相互關(guān)心,相互愛(ài)護,互相照顧,員工之間相互尊重,不使用粗言穢語(yǔ),打架斗毆。

  3 、不偷竊,不賭博,不酗酒,不吸煙。

  4 、講究個(gè)人衛生,勤洗澡、理發(fā)、勤剪指甲,保持衣著(zhù)整潔。男生不留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)、不燙發(fā),女生不濃妝艷抹。

  5 、不亂丟紙屑、雜物,保持環(huán)境及宿舍衛生,做到床鋪干凈,被褥整潔,內務(wù)有條不紊。

  6 、每天輪流值日,及時(shí)清掃整理宿舍,保持宿舍整潔衛生。

  7 、節約水電,人走燈滅、關(guān)閉電扇、空調等設施。

 。ㄎ澹⿲W(xué)習制度

  1 、虛心學(xué)習各工作崗位的專(zhuān)業(yè)技能,養成勞動(dòng)習慣,掌握服務(wù)技能。

  2 、認真做好實(shí)習日記,并定期進(jìn)行整理。

  3 、注意收集素材,為撰寫(xiě)實(shí)習報告、畢業(yè)論文(設計)作好準備。

 。┻`紀與處罰:

  1 、有下列行為屬于違紀

 。 1 )、觸犯法律法規。

 。 2 )、偷竊。

 。 3 )、打架斗毆,造成惡劣影響。

 。 4 )、擅自外出,不回宿舍過(guò)夜。

 。 5 )、私自在非實(shí)習單位以外兼職打工。

 。 6 )、不服從實(shí)習單位管理,采取失禮或過(guò)激行為。

 。 7 )、無(wú)故遲到、早退。代打出勤卡。

 。 8 )、違反賓館員工守則和工作紀律,造成不良影響。

 。 9 )、擅離崗位,貽誤工作,造成不良影響。

 。 10 )、由于工作輕率疏忽或不負責任引起客人不滿(mǎn)或投訴。

 。 11 )、工作期間吸煙、喝酒、吃零食。

 。 12 )、私吃私拿賓館食品、飲料。

 。 13 )、擅自使用飯店電話(huà)及其它設施。

 。 14 )、拾遺不報不交。

 。 15 )、酗酒。

 。 16 )、賭博(進(jìn)游戲室)。

 。 17 )、上網(wǎng)(徹夜不歸)。

 。 18 )、消極怠工,懶惰,無(wú)故曠工。

 。 19 )、同學(xué)之間不團結,撥弄是非,造成不良影響。

  2 、處罰

  以上情節嚴重者,學(xué)院和單位有權責令該學(xué)生停止實(shí)習,回學(xué)院檢查,并視情節輕重作相應的紀律處分。

 。ㄆ撸┆剟

  具備以下條件者學(xué)院給予表?yè)P并視情況評選出優(yōu)秀實(shí)習生。

  1 、具有良好的職業(yè)道德

 。 1 )、有較強的服務(wù)意識,熱情為客人服務(wù),為學(xué)校、飯店樹(shù)立良好的形象。

 。 2 )、工作不計報酬、盡職盡責、任勞任怨。

 。 3 )、助人為樂(lè ),拾金不昧。

 。 4 )、尊敬領(lǐng)導,團結同學(xué)。

 。 5 )、講究衛生,生活儉樸。

 。 6 )、愛(ài)國守法,明禮誠信。

  2 、遵紀守法,遵守校紀店規

 。 1 )、以校紀店規嚴格要求自己,自覺(jué)遵守實(shí)習生管理規定。

 。 2 )、有較強的服務(wù)意識,服從管理,服從工作安排。

 。 3 )、按時(shí)參加實(shí)習工作,出勤率達到 98% 以上。

  3 、積極參加業(yè)務(wù)培訓

 。 1 )、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的服務(wù)水平和工作能力。

 。 2 )、虛心向前輩、向同學(xué)們學(xué)習,取長(cháng)補短。

 。 3 )、重視日常學(xué)習,盡快掌握服務(wù)技能。

  4 、實(shí)習鑒定為優(yōu)秀

 。 1 )、實(shí)習正常完成。

 。 2 )、實(shí)習期間表現突出者。

  附:

  有以下情形者實(shí)習成績(jì)?yōu)椴缓细瘢?不按規定參加實(shí)習;不服從院實(shí)習安排,中途擅自離開(kāi)實(shí)習崗位;因自身原因未經(jīng)院領(lǐng)導同意離開(kāi)實(shí)習單位;因個(gè)人問(wèn)題被實(shí)習單位退回(有市級以上醫院證明的因病、大小三陽(yáng)等原因除外);未完成實(shí)習任務(wù)的;被公安部門(mén)處分的;重大問(wèn)題不聽(tīng)從學(xué)院統一安排者; 謊報實(shí)情 ,一經(jīng)查實(shí)者。

  實(shí)習成績(jì)不合格者,只發(fā)給結業(yè)證書(shū)。獲結業(yè)證書(shū)者在重新實(shí)習(累計滿(mǎn) 12 個(gè)月)后,由本人申請,經(jīng)所在實(shí)習單位對其表現和工作能力進(jìn)行考核評定合格,經(jīng)系院同意并報教務(wù)處審核,合格者方在下一學(xué)年頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。

  另:實(shí)習期間因病或其他重大問(wèn)題,不能參加實(shí)習,正常審批手續如下:

  1 、由本人提出申請(因病必須有實(shí)習所在地市級以上醫院證明)。

  2 、向班主任或院實(shí)習領(lǐng)導說(shuō)明情況。

  3 、經(jīng)院實(shí)習領(lǐng)導小組核實(shí)并與實(shí)習酒店管理方(實(shí)習點(diǎn)管理老師)商議,同意退回學(xué)院,本人重新尋找實(shí)習單位。

  4 、得到院實(shí)習領(lǐng)導小組確認后,必須由本人至酒店人力資源部辦理離店手續,方可離店。

  5 、落實(shí)新的實(shí)習單位(要有酒店的實(shí)習證明)。

  四、實(shí)結。

  1 、實(shí)習結束后,由各班班長(cháng)統一收齊《學(xué)生實(shí)習手冊》,上交酒店管理學(xué)院存檔。

  酒店實(shí)習安全管理制度2

  第一章員工守則

  第一節總則

  1、熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,嚴格遵守國家法律、法令和酒店的各項規章制度。

  2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,服從分配;忠誠老實(shí),廉潔奉公;熱忱友好,文明服務(wù);勤儉節約,愛(ài)護公物;自覺(jué)維護酒店的聲譽(yù)。

  3、努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  第二節儀容儀表

  1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔,并按規定佩帶工號牌(實(shí)習生證)或員工證。自覺(jué)愛(ài)護公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。

  2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過(guò)耳部及后衣領(lǐng)為適度,不準留小胡子、鬃角。

  3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng),以不超過(guò)肩部為適度。要保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹、染指甲,并避免使用味濃的化妝用品。

  4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型,應勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。

  5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷(xiāo)售部門(mén)的員工,上班時(shí)間禁戴手鏈和戒指。

  第三節禮節禮貌

  1、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠老實(shí),富有職業(yè)自豪感和奉獻精神,待客熱情友好,說(shuō)話(huà)親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

  2、與客人交談時(shí)應站立端正,講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽(tīng)客人的`談話(huà),不與客人搶話(huà)、不中途插話(huà)、不與客人爭論、不強詞奪理。說(shuō)話(huà)要有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。

  3、不要詢(xún)問(wèn)客人的年齡(特別是對女賓),不詢(xún)問(wèn)客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格。對奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀(guān)、不交頭接耳。

  4、對客人要禮讓?zhuān)鲃?dòng)讓路、讓電梯。

  第四節工作態(tài)度

  1、熱情:熱情接待好每一位賓客,努力提高工作效率。

  2、禮貌:尊重賓客,站立服務(wù),笑容常展,笑口常開(kāi),說(shuō)話(huà)溫和,常用敬語(yǔ)。

  3、主動(dòng):盡職盡責做好本職工作,主動(dòng)為賓客服務(wù),對下一工序負責,同事之間真誠合作,主動(dòng)配合。

  4、周到:嚴格按服務(wù)規程(工作程序)工作,想客人所想,急客人所急。

  5、誠實(shí):待客誠懇,對公司忠誠、路不拾遺,有事必報,有錯必改。

  6、勤儉:勤懇工作,注意節儉,保護公共衛生,維護酒店優(yōu)美環(huán)境,節約水、電,愛(ài)護設備、設施。

  第五節勞動(dòng)紀律

  1、依時(shí)上、下班,不得遲到或早退;不曠工,不擅離職守;嚴格執行接班制度,不得私自調班,確需調班時(shí)必須找好頂班人員,經(jīng)部門(mén)(班組)領(lǐng)導批準;不準串崗。

  2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品,上班時(shí)不準吃零食,到賓館公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天。

  3、下班后必須離崗更衣,更衣后不得返回工作崗位。

  4、服從領(lǐng)導的工作安排和調整,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。

  5、必須嚴格執行上下班考勤制度有關(guān)規定。

  6、嚴格遵守外事紀律,不得以工作之便,假公濟私,損害賓客、公司和國家利益。

  第六節考勤

  1、每個(gè)員工上下班必須打記時(shí)卡,打卡后將卡片放回原處,并應準備充分時(shí)間更換制服,以準時(shí)到達工作崗位。

  2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向所在班組報告,以備核查。嚴禁代人打卡或委托他人代打卡。

  3、遲到或早退以是否到達或離開(kāi)工作地點(diǎn)為準,員工在工作中未經(jīng)請假離開(kāi)工作崗位的視為早退或曠工。

  4、考勤按當月實(shí)際工作日統計,作為工資計發(fā)的依據。

  5、不得讓他人代為請假,否則按曠工處理。

  第七節工作時(shí)間

  1、員工工作時(shí)間每周以六個(gè)工作日為原則,每天工作八個(gè)小時(shí)(用膳時(shí)間除外),公司可視經(jīng)營(yíng)需要而作適應編排。

  2、確因工作需要,公司可要求員工超時(shí)工作,但每月累計一般不超過(guò)三十六小時(shí),并酌情安排補假或按規定發(fā)放超時(shí)工資。

  3、工作時(shí)間分為若干個(gè)不同的時(shí)間,由主管或領(lǐng)導班編排,并在員工編班表上列明,員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。

  4、如班次需要調整的員工,必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準。

  第八節附則

  1、適應范圍

  本守則適用于在公司工作的所有員工。

  2、負責實(shí)施

  本守則條款由公司總辦負責督促各部門(mén)實(shí)施。

  3、解釋修訂權

  本守則條款解釋權屬公司總辦,修訂權屬公司總經(jīng)理室。

  第二章勞動(dòng)人事制度

  一、勞動(dòng)條例

 。ㄒ唬┕菊惺諉T工,貫徹公開(kāi)招收,自愿報名,擇優(yōu)錄用原則。部門(mén)崗位(特殊工種)需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格,方可錄用。

 。ǘ﹩T工必須到公司指定的醫院檢查身體合格后,方可錄用為本公司員工,公司定期為員工體驗,凡發(fā)現員工患上傳染性疾病,公司酌情調整患者的工種或停職醫療。

  二、試用期及合同期

 。ㄒ唬┰囉闷跒槿齻(gè)月(也可視情況延長(cháng)),試用期內公司或員工期中一方提出終止勞動(dòng)關(guān)系的,須在一周前通知對方。

 。ǘ┓卜瞎句浻脳l件的,可錄為合同制員工,并簽定勞動(dòng)合同。

 。ㄈ┰诤贤趦,如員工屬不稱(chēng)職或犯有嚴重過(guò)失,屢教不改者,公司有權按規定解除勞動(dòng)合同。

 。ㄋ模﹦趧(dòng)合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商,可續簽勞動(dòng)合同,如一方要提前終止合同,都應該提前一個(gè)月通知對方。

  三、發(fā)薪方式

  員工薪酬每月在指定日期內以銀行轉帳方式發(fā)放。

  四、薪金調整

  公司實(shí)行崗位技能工資制,公司將員工的崗位(職位)確定期工資等級,并視公司等級狀況,員工為企業(yè)工作時(shí)間長(cháng)短酌情考慮調整員工薪金。

  五、調職與晉升

 。ㄒ唬└鶕ぷ餍枰,員工可被調任或提至其他崗位(職位)或部門(mén)。

 。ǘ└骷壭姓芾砑夹g(shù)職務(wù)均實(shí)行聘任制,公司將根據員工工作業(yè)績(jì)調升至現有空缺職位或更高職位。

  六、辭退

  若員工觸犯公司規則或嚴重失職,公司將視情節輕重,給予必要處分,直至辭退。

  七、辭職

  員工如有正當理由需要辭職時(shí),須提前一個(gè)月遞交辭職申請書(shū),經(jīng)公司批準后,方可辦理辭職手續。若員工未能按勞動(dòng)合同規定而擅自離職,公司將不發(fā)給任何書(shū)面證明并按有關(guān)規定索賠一定的損失費。(培訓費、服裝費等)

  八、病退

  勞動(dòng)合同制員工患病或因公負傷,按期在本公司工作時(shí)間長(cháng)短,給予醫療期,醫療期滿(mǎn)后仍不能從事酒店工作的解除勞動(dòng)合同,可酚情給醫療補助費。

  九、裁員

  公司因業(yè)或管理條件發(fā)生變化,要辭退員工時(shí),應提前一個(gè)月通知員工本人,并按規定發(fā)給經(jīng)濟補償金。

  酒店實(shí)習安全管理制度3

  一、 餐飲部防火制度與規定

 。1) 宴會(huì )廳、餐廳、酒吧服務(wù)人員隨時(shí)注意發(fā)現有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要立即禮貌地收起熄滅。收臺布時(shí)必須馬上拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;

 。2) 廚房在使用各種火爐時(shí)要有專(zhuān)人負責,嚴格遵守操作規程,要用點(diǎn)火槍點(diǎn)火,不得使用火柴或紙張直接點(diǎn)火;

 。3) 廚房的各種電器設備要經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現短路、漏電、超負荷等情況,要及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修;

 。4) 宴會(huì )廳、餐廳有活動(dòng)時(shí),所有出入門(mén)、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;

 。5) 廚房各種電器設備(包括機器設備、照明設備、線(xiàn)路插銷(xiāo)等)的.安裝使用,必須符合防火安全要求,嚴禁超負荷,絕緣要良好,接點(diǎn)要牢固,要有合格的保險設備;

 。6) 廚房各種電器設備的操作使用,必須制定操作規程并嚴格執行;

 。7) 廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時(shí),必須設專(zhuān)人負責看管,掌握溫度不可過(guò)高,鍋內油不得過(guò)滿(mǎn)。嚴防因溫度過(guò)高或油溢出鍋臺而引起火災;

 。8) 不得往爐火眼和烤箱內倒置各種雜質(zhì)廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。

  二、 宴會(huì )廳及餐廳防火安全管理規定

 。1) 舉辦各類(lèi)展覽、展銷(xiāo)、會(huì )議或文藝等活動(dòng)時(shí),餐飲部應將主辦單位活動(dòng)安排和活動(dòng)詳細內容提前通知保安部;

 。2) 如遇大型活動(dòng)使用部門(mén)應該制定安全措施,報保安部;

 。3) 嚴禁將易燃易爆物品帶入活動(dòng)場(chǎng)所;

 。4) 活動(dòng)場(chǎng)所嚴禁動(dòng)用明火;

 。2) 嚴禁在安全疏散通道內堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;

 。3) 禁煙區不得吸煙;

 。4) 使用臨時(shí)電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監時(shí)電源線(xiàn);

 。5) 凡可移動(dòng)電器設備的電源線(xiàn)必須使用橡膠電纜,客戶(hù)自備電器的電源線(xiàn)經(jīng)檢查確認安全后方可使用;

 。6) 墻壁插座使用功率不準超過(guò)2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并由工程部實(shí)施;

 。7) 臨時(shí)電器設備總功率超過(guò)2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并實(shí)施;

 。8) 臨時(shí)燈具必須與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的安全距離,安裝裝飾燈必須遵守安全操作規程;

 。9) 不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;

 。10) 各種活動(dòng)不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;

 。11) 妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;

 。12) 租用單位搭設臨時(shí)舞臺,必須提前將方案、用電負荷及安裝線(xiàn)路圖等內容報保安部審核批準后方準施工;

 。13) 餐廳在營(yíng)業(yè)期間,服務(wù)人員要提醒客人保管好隨身攜帶的物品;要注意發(fā)現可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可采取增設椅罩等防范措施;

 。14) 服務(wù)人員在清理衛生時(shí)應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;

 。15) 出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;

 。16) 衣帽間應建立嚴格的存取手續制度。

  酒店實(shí)習安全管理制度4

  為提高賓館從業(yè)人員整體素質(zhì)、拓展賓館管理人才的發(fā)現與培養渠道,為社會(huì )輸送合格的行業(yè)人才,賓館愿與各酒店職高、專(zhuān)科、本科教育機構廣泛合作。

  在本著(zhù)用好實(shí)習生、配合教育單位的教學(xué)作好實(shí)習培訓、提供相關(guān)的信息反饋并不影響賓館正常工作的開(kāi)展的前提下,特制定本制度。

  一、實(shí)習員工定義

  經(jīng)賓館與學(xué)校聯(lián)系(或賓館對到賓館聯(lián)系實(shí)習的學(xué)生與學(xué)校達成一致)就實(shí)習內容達成一致,由賓館根據學(xué)校提供的實(shí)習推薦名單和材料,與本人簽定實(shí)習合同的酒店類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的職高、專(zhuān)科及本科學(xué)生。

  二、實(shí)習時(shí)間與內容組成

 。ㄒ唬┤熨e館集中培訓與實(shí)操后,確定退出或進(jìn)入實(shí)習期

 。ǘ⿲(shí)習期由實(shí)習試用期與實(shí)習工作期、工作服務(wù)期組合組成,實(shí)習試用期在兩

  個(gè)(或以上的)崗位完成,共兩個(gè)月(一般為每崗一個(gè)月);考核合格后進(jìn)入實(shí)習工作期(賓館原則上不簽定實(shí)習期少于6個(gè)月的協(xié)議);與賓館、賓館與學(xué)校確認的實(shí)習期限在6個(gè)月以上的部分為工作服務(wù)期。

  三、合同、培訓與生活補貼

 。ㄒ唬┘信嘤柵c實(shí)操期間提供午、晚餐

 。ǘ⿲W(xué)生實(shí)習協(xié)議是賓館與實(shí)習員工簽訂的實(shí)習培訓合同

 。ㄈ┌磳(shí)習期的內容分段安排培訓,按實(shí)習協(xié)議的時(shí)間分段情況掛鉤補貼:

  1、實(shí)習試用期

  實(shí)習員工按崗位要求工作與學(xué)習,賓館應組織進(jìn)行《員工手冊》、規章制度、崗位工作流程與技能的學(xué)習與考核,實(shí)際工作情況、崗位考評情況,確定轉崗實(shí)習時(shí)間(對沒(méi)有組織培訓、不能提供有原始記錄的相關(guān)檔案的部門(mén)或班組將按未完成工作對責任人記過(guò)一次),對不能按期(一個(gè)月內)轉崗的實(shí)習員工要有其本人簽字的專(zhuān)項說(shuō)明。對因工作態(tài)度、責任心、能力等原因不能進(jìn)入實(shí)習期的,實(shí)習協(xié)議自動(dòng)終止。

  實(shí)習試用期發(fā)放基本生活補貼(650元)。

  2、實(shí)習工作期

  進(jìn)入實(shí)習工作期的員工,與賓館簽定實(shí)習協(xié)議,在協(xié)議崗位上工作到實(shí)習工作期結

  束;對實(shí)習工作期的員工,賓館組織進(jìn)行崗位工作流程、任務(wù)流程、計算機操作、賓館安全知識、賓館意識、賓館管理基礎知識等的培訓與考核(對沒(méi)有組織培訓、不能提供相關(guān)檔案的部門(mén)或班組將按未完成工作對責任人記過(guò)一次);

  根據實(shí)際工作情況、崗位考評情況,確定實(shí)習期生活補貼(簽訂不滿(mǎn)一年協(xié)議的,以比賓館同崗位同等級聘用員工當月工資低10%的金額為當月生活補貼的金額)。

  3、工作服務(wù)期

  對實(shí)習協(xié)議超過(guò)六個(gè)月、賓館認可的工作優(yōu)異的實(shí)習員工,第七個(gè)月開(kāi)始為工作服務(wù)期(生活補貼可比賓館同崗位同等級聘用員工工資高10—20%)。

  4、對賓館認可的在賓館工作優(yōu)秀的,取得畢業(yè)證后愿意繼續在賓館工作的,簽訂聘用合同(實(shí)習期計入館齡)。

  5、賓館為實(shí)習員工提供工作餐與住宿床位,但不享受賓館員工福利。

  四、實(shí)習紀律

  嚴格執行賓館各項規章制度。

  五、實(shí)習協(xié)議到期,賓館應根據實(shí)習期情況為實(shí)習員工提供書(shū)面評價(jià)(附每月工作評價(jià)與相關(guān)考核情況的材料)。

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