金融績(jì)效考核方案
一、方案的寫(xiě)法
方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款,只有標題、成文時(shí)間和正文三部分內容。
1、標題
方案的標題有兩種寫(xiě)法:一個(gè)是“三要素”寫(xiě)法,即由發(fā)文機關(guān)、計劃內容和文種三部分組成,如《北華大學(xué)五年發(fā)展規劃總體方案》;一個(gè)是“兩要素”寫(xiě)法,即省略發(fā)文機關(guān),但這個(gè)發(fā)文機關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標題中體現出來(lái),如《治理采掘工業(yè)危機,實(shí)現良性循環(huán)方案》。成文時(shí)間,為鄭重起見(jiàn),方案的成文時(shí)間一般不省略,而且要注在標題下。
2、正文
方案的正文一般有兩種寫(xiě)法:一是常規寫(xiě)法,即按“指導方針”、“主要目標(重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),這個(gè)較固定的程序適合于一般常規性單項工作;二是變項寫(xiě)法,即根據實(shí)際需要加項或減項的寫(xiě)法,適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫(xiě)法,“主要目標”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的,實(shí)際寫(xiě)作時(shí)的稱(chēng)呼可以不同,如把“主要目標”稱(chēng)為“目標和任務(wù)”或“目標和對策”等,把“政策措施”稱(chēng)為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標”一項中,一般還要分總體目標和具體目標;“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟,關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項目;“政策措施”的內容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。
方案也可以是下級或具體責任人為落實(shí)和實(shí)施某項具體工作而形成的文件,然后報上級或主管領(lǐng)導批準實(shí)施。寫(xiě)法要求同上。
二、金融績(jì)效考核方案(通用7篇)
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的金融績(jì)效考核方案(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
金融績(jì)效考核方案1
第一章 總則
第一條 為了加強對金融企業(yè)的財務(wù)監管,進(jìn)一步規范金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)工作,綜合反映金融企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運質(zhì)量,推動(dòng)金融企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)金融企業(yè)健康發(fā)展,根據《金融企業(yè)財務(wù)規則》(財政部令第42號)等有關(guān)法律法規,制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內依法設立金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)工作,適用本辦法,金融企業(yè)具體包括:
。ㄒ唬﹫虡I(yè)需取得銀行業(yè)務(wù)許可證的政策性銀行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行、信用社、新型農村金融機構、信托公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司和財務(wù)公司等;
。ǘ﹫虡I(yè)需取得保險業(yè)務(wù)許可證的各類(lèi)保險企業(yè)等;
。ㄈ﹫虡I(yè)需取得證券業(yè)務(wù)許可證的證券公司、期貨公司和基金管理公司等;
。ㄋ模└黝(lèi)金融控股公司、信用擔保公司以及金融監管部門(mén)所屬的從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)。
第三條 本辦法所稱(chēng)績(jì)效評價(jià),是指通過(guò)建立評價(jià)財務(wù)指標體系,對照相應行業(yè)評價(jià)標準,對金融企業(yè)一個(gè)會(huì )計年度的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、償付能力以及經(jīng)營(yíng)增長(cháng)狀況等進(jìn)行的綜合評判。
第四條 財政部依據本辦法組織實(shí)施中央管理金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)工作;財政部門(mén)依據本辦法組織實(shí)施本地區金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)工作。
第五條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)工作應當遵循以下原則:
。ㄒ唬┚C合性原則。金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)應當通過(guò)建立綜合的指標體系,對金融企業(yè)特定會(huì )計期間的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行多角度的分析和綜合評判。
。ǘ┛陀^(guān)性原則。金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)應當充分考慮市場(chǎng)競爭環(huán)境,依據統一測算的、同一期間的國內行業(yè)標準值,客觀(guān)公正地評判金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。
。ㄈ┌l(fā)展性原則。金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)應當在綜合反映金融企業(yè)年度財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的基礎上,客觀(guān)分析金融企業(yè)年度之間的增長(cháng)狀況及發(fā)展水平。
第六條 為確?(jì)效評價(jià)工作的客觀(guān)、公正與公平,績(jì)效評價(jià)工作原則上應當以社會(huì )中介機構按中國審計準則審計后的財務(wù)會(huì )計報告為基礎,其中,財務(wù)報表應當是按中國會(huì )計準則編制的合并財務(wù)報表。
第七條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)標準值根據金融企業(yè)年度財務(wù)會(huì )計報告數據,運用數理統計方法,分年度、分行業(yè)統一測算并公布。根據金融企業(yè)的實(shí)際情況,本辦法劃分為銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)和其他金融業(yè)4大類(lèi)金融企業(yè)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。
第八條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)結果作為評價(jià)金融企業(yè)績(jì)效、確定金融企業(yè)負責人薪酬、加強金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要依據,應當反饋給金融企業(yè)及相關(guān)部門(mén),并以適當形式予以公開(kāi)。
第二章 評價(jià)指標與權重
第九條 金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)指標具體包括:
。ㄒ唬┯芰χ笜耍喊ㄙY本利潤率(凈資產(chǎn)收益率)、資產(chǎn)利潤率(總資產(chǎn)報酬率)、成本收入比、收入利潤率、支出利潤率、加權平均凈資產(chǎn)收益率6個(gè)指標,主要反映金融企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的投入產(chǎn)出水平和盈利質(zhì)量。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)增長(cháng)指標:包括國有資本保值增值率、利潤增長(cháng)率、經(jīng)濟利潤率3個(gè)指標,主要反映金融企業(yè)的資本增值狀況和經(jīng)營(yíng)增長(cháng)水平。
。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量指標:包括不良貸款率、撥備覆蓋率、杠桿率、認可資產(chǎn)率、應收賬款比率、凈資本與風(fēng)險準備比率、凈資本與凈資產(chǎn)比率7個(gè)指標,主要反映金融企業(yè)所占用經(jīng)濟資源的利用效率、資產(chǎn)管理水平與資產(chǎn)的安全性。
。ㄋ模﹥敻赌芰χ笜耍喊ㄙY本充足率、核心資本充足率、償付能力充足率、凈資本負債率、資產(chǎn)負債率5個(gè)指標,主要反映金融企業(yè)的債務(wù)負擔水平、償債能力及其面臨的債務(wù)風(fēng)險。
第十條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)各單項指標的權重,依據指標的重要性和引導功能確定,具體見(jiàn)分行業(yè)金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)結果計分表。各單項指標計分加權形成金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)綜合指標得分。
第三章 評價(jià)基礎數據與調整
第十一條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)基礎數據資料具體包括:
。ㄒ唬┙鹑谄髽I(yè)的年度財務(wù)會(huì )計報告,其中,金融資產(chǎn)管理公司政策性業(yè)務(wù)尚未清算前,使用商業(yè)化數據進(jìn)行考核;
。ǘ⿻(huì )計師事務(wù)所出具的審計報告,其中,金融企業(yè)不能提供會(huì )計師事務(wù)所出具的審計報告的,以該金融企業(yè)提供的、經(jīng)財政部門(mén)認可的年度會(huì )計報表為依據進(jìn)行考核,若以后發(fā)現所提供的財務(wù)數據不實(shí),財政部門(mén)將追溯調整金融企業(yè)的'績(jì)效評價(jià)結果;
。ㄈ╆P(guān)于金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的說(shuō)明或財務(wù)分析報告。
第十二條 為了確?(jì)效評價(jià)工作的真實(shí)、完整、合理,金融企業(yè)可以按照重要性和可比性原則對評價(jià)期間的基礎數據申請進(jìn)行適當調整,有關(guān)財務(wù)指標相應加上客觀(guān)減少因素、減去客觀(guān)增加因素?梢赃M(jìn)行調整的事項主要包括:
。ㄒ唬┙鹑谄髽I(yè)在評價(jià)期間損益中消化處理以前年度資產(chǎn)或業(yè)務(wù)損失的,可把損失金額作為當年利潤的客觀(guān)減少因素;
。ǘ┙鹑谄髽I(yè)承擔政策性業(yè)務(wù)對經(jīng)營(yíng)成果或資產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的,可把影響金額作為當年利潤或資產(chǎn)的客觀(guān)減少因素;
。ㄈ┙鹑谄髽I(yè)會(huì )計政策與會(huì )計估計變更對經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生重大影響的,可把影響金額作為當年資產(chǎn)或利潤的客觀(guān)影響因素;
。ㄋ模┙鹑谄髽I(yè)被出具非標準無(wú)保留意見(jiàn)審計報告的,應當根據審計報告披露影響經(jīng)營(yíng)成果的重大事項,調整評價(jià)基礎數據。
金融企業(yè)申請調整事項對績(jì)效評價(jià)指標的影響超過(guò)1%的,作為重大影響。
第十三條 金融企業(yè)發(fā)生客觀(guān)調整因素,相應調整以下績(jì)效評價(jià)指標:
。ㄒ唬┦杖、成本發(fā)生變動(dòng)時(shí),相應調整資本利潤率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、成本收入比、收入利潤率、支出利潤率、加權平均凈資產(chǎn)收益率、國有資本保值增值率、利潤增長(cháng)率、經(jīng)濟利潤率等;
。ǘ├麧櫚l(fā)生變動(dòng)時(shí),相應調整資本利潤率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、收入利潤率、支出利潤率、加權平均凈資產(chǎn)收益率、國有資本保值增值率、利潤增長(cháng)率、經(jīng)濟利潤率等;
。ㄈ┵Y產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí),相應調整資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、國有資本保值增值率、凈資本與凈資產(chǎn)比率、資本充足率、核心資本充足率、不良貸款率、撥備覆蓋率、杠桿率、資產(chǎn)負債率等。
第十四條 金融企業(yè)對基礎數據進(jìn)行調整的說(shuō)明材料包括:
。ㄒ唬督鹑谄髽I(yè)績(jì)效評價(jià)基礎數據調整表》(附1);
。ǘ┱{整事項有關(guān)證明材料。
調整事項主要適用于當年基礎數據資料的調整,必要時(shí)也可調整以前年度事項,由金融企業(yè)申報。
組織實(shí)施單位根據被評價(jià)金融企業(yè)提供的績(jì)效評價(jià)基礎數據資料和調整說(shuō)明材料分別進(jìn)行審查、復核和確認。
第四章 評價(jià)標準與評價(jià)計分
第十五條 財政部根據中央管理金融企業(yè)和省級財政部門(mén)報送的資料,對金融企業(yè)數據進(jìn)行篩選,剔除不適合參與測算的金融企業(yè)數據,保留符合測算要求的數據,建立樣本庫。
被剔除的金融企業(yè)數據主要包括:
。ㄒ唬└鶕u價(jià)指標的經(jīng)濟特性,不符合計算模型需要的數據,如計算相對值時(shí)分母和分子同時(shí)為負數的數據;
。ǘ┫嚓P(guān)指標與正常金融企業(yè)相差很大,如正處于停業(yè)、托管或業(yè)務(wù)清算狀態(tài)的金融企業(yè)數據。
第十六條 財政部根據金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)基礎數據,分行業(yè)統一測算金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)標準值。
金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)的,以其主營(yíng)業(yè)務(wù)為基礎,確定評價(jià)指標適用的行業(yè)。標準值適用情況如下:
。ㄒ唬┱咝糟y行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行、信用社等適用銀行業(yè)標準值。
。ǘ└黝(lèi)保險企業(yè)適用保險業(yè)標準值。
。ㄈ┳C券公司、期貨公司和基金管理公司等適用證券業(yè)標準值。
。ㄋ模└黝(lèi)信用擔保公司、新型農村金融機構、信托公司、金融租賃公司、財務(wù)公司以及金融監管部門(mén)所屬的從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)等適用其他金融業(yè)標準值。
。ㄎ澹┙鹑诳毓杉瘓F公司、金融資產(chǎn)管理公司、金融投資管理公司等金融企業(yè)先按控股子公司(企業(yè))持有金融業(yè)務(wù)許可證的類(lèi)型分別確定所適用的行業(yè)標準值(無(wú)金融業(yè)務(wù)許可證的控股子公司(企業(yè))適用其他金融業(yè)標準值),再按控股子公司(企業(yè))各自得分及其凈資產(chǎn)權重綜合計算績(jì)效評價(jià)得分。對階段性持股子公司(企業(yè))不進(jìn)行單獨評價(jià)。
第十七條 依據所建樣本庫中金融企業(yè)的數據,財政部采用分段簡(jiǎn)單平均法測算每項財務(wù)指標的標準值。具體步驟包括:
。ㄒ唬⿲y算樣本的財務(wù)指標按照實(shí)際值從大到。▽τ谀嫦蛑笜,從小到大)進(jìn)行排序;
。ǘ⿲⑴藕眯虻臉颖,平均劃分為4部分,前25%的樣本數據為第一段,前50%的樣本數據為第二段,全部樣本數據作為第三段,后50%的樣本數據為第四段,后25%的樣本為第五段;
。ㄈ⿲⒚恳欢螛颖镜呢攧(wù)指標實(shí)際值加總,再除以樣本個(gè)數,得到該段財務(wù)指標的簡(jiǎn)單平均數;
。ㄋ模⿲⑽宥呜攧(wù)指標的簡(jiǎn)單平均數分別作為該財務(wù)指標的“優(yōu)秀值”、“良好值”、“平均值”、“較低值”和“較差值”,對應五檔評價(jià)標準的標準系數分別為1.0、0.8、0.6、0.4、0.2。
第十八條 評價(jià)計分是將金融企業(yè)調整后的評價(jià)指標實(shí)際值對照金融企業(yè)所處行業(yè)標準值,按照以下計算公式,利用績(jì)效評價(jià)軟件計算各項基本指標得分:
績(jì)效評價(jià)指標總得分=∑單項指標得分
單項指標得分=本檔基礎分+調整分
本檔基礎分=指標權數×本檔標準系數
調整分=功效系數×(上檔基礎分-本檔基礎分)
上檔基礎分=指標權數×上檔標準系數
功效系數=(實(shí)際值-本檔標準值)/(上檔標準值-本檔標準值)
本檔標準值是指上下兩檔標準值中居于較低的一檔標準值。
第十九條 考慮到金融企業(yè)的實(shí)際情況,政策性銀行的“資本充足率”、“核心資本充足率”、“杠桿率”、“資產(chǎn)利潤率”、“資本利潤率”五項指標,主營(yíng)政策性業(yè)務(wù)保險公司的“償付能力充足率”、“凈資產(chǎn)收益率”、“總資產(chǎn)報酬率”三項指標,以及金融基礎設施企業(yè)的“資本利潤率”指標按平均值取分。
第二十條 金融企業(yè)發(fā)放較多涉農貸款、中小企業(yè)貸款,提供較多農業(yè)保險的,給予適當加分,以充分反映不同金融企業(yè)社會(huì )貢獻。具體的加分辦法如下:
。ㄒ唬┥孓r貸款加分:金融企業(yè)提供的涉農貸款占比超過(guò)10%加1分,超過(guò)15%加1.5分,超過(guò)20%加2分,超過(guò)25%加2.5分,超過(guò)30%加3分。其中,涉農貸款占比=年末涉農貸款余額/年末貸款余額×100%。
。ǘ┲行∑髽I(yè)貸款加分:金融企業(yè)提供的中小企業(yè)貸款占比超過(guò)20%加1分,超過(guò)25%加1.5分,超過(guò)30%加2分,超過(guò)35%加2.5分,超過(guò)40%加3分,其中,中小企業(yè)貸款占比=年末中小企業(yè)貸款余額/年末貸款余額×100%。
。ㄈ┺r業(yè)保險加分:金融企業(yè)提供的農業(yè)保險市場(chǎng)占比超過(guò)10%加1分,超過(guò)15%加1.5分,超過(guò)20%加2分,超過(guò)25%加2.5分,超過(guò)30%加3分;金融企業(yè)提供的農業(yè)保險如市場(chǎng)占比在10%以下,但自身占比超過(guò)50%加1分,超過(guò)60%加1.5分,超過(guò)70%加2分,超過(guò)80%加2.5分,超過(guò)90%加3分。其中,農業(yè)保險市場(chǎng)占比=年度農業(yè)保險保費收入總額/全部財產(chǎn)保險公司年度農業(yè)保險保費收入總額×100%,農業(yè)保險自身占比=年度農業(yè)保險保費收入總額/年度全部財產(chǎn)保險保費收入總額×100%。
以上在計算涉農貸款和中小企業(yè)貸款占比時(shí),分子分母均采用境內口徑;農業(yè)保險按保險監管部門(mén)規定的口徑執行。
第二十一條 對被評價(jià)金融企業(yè)所評價(jià)期間(年度)發(fā)生以下不良重大事項,予以扣分:
。ㄒ唬┲卮笫马椏鄯郑航鹑谄髽I(yè)發(fā)生屬于當期責任的重大資產(chǎn)損失事項、重大違規違紀案件,或發(fā)生造成重大不利社會(huì )影響的事件,根據相關(guān)部門(mén)的處理處罰情況扣1-3分。正常的資產(chǎn)減值準備計提不在此列。
。ǘ┬畔①|(zhì)量扣分:金融企業(yè)不按照規定提供財務(wù)會(huì )計信息,或提供虛假財務(wù)會(huì )計信息,根據相關(guān)部門(mén)的處理處罰情況扣1-3分。金融企業(yè)財務(wù)快報與財務(wù)決算報表報送凈利潤數值增幅(減幅)超過(guò)10%扣1分,超過(guò)15%扣1.5分,超過(guò)20%扣2分,超過(guò)25%扣2.5分,超過(guò)30%扣3分。
第二十二條 對存在加分和扣分事項的,財政部門(mén)與金融企業(yè)和有關(guān)部門(mén)核實(shí),獲得必要證據后,應當填寫(xiě)《金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)加減分事項表》(附2)。
第五章 評價(jià)結果與評價(jià)報告
第二十三條 為平滑不同金融行業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)狀況,財政部根據金融企業(yè)報送的資料分行業(yè)設定績(jì)效評價(jià)行業(yè)調節系數。
金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)分數(行業(yè)調節后)=本期績(jì)效評價(jià)分數×行業(yè)調節系數。
其中,金融控股集團公司、金融資產(chǎn)管理公司、金融投資管理公司等金融企業(yè)在綜合計算績(jì)效評價(jià)得分后,采用其他金融業(yè)行業(yè)調節系數進(jìn)行調節。
第二十四條 為平滑不同年度績(jì)效評價(jià)得分的明顯波動(dòng),財政部根據金融企業(yè)報送的資料設定績(jì)效評價(jià)年度調節系數。
金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)年度調節系數以績(jì)效評價(jià)年度平均得分為基礎,綜合考慮年度GDP增減、CPI增減、財政貨幣政策和會(huì )計準則的變化,以及行業(yè)盈利狀況等因素確定。
金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)分數(年度調節后)=金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)分數(行業(yè)調節后)×年度調節系數。
第二十五條 績(jì)效評價(jià)結果是指根據績(jì)效評價(jià)分數及分析得出的評價(jià)結論,以評價(jià)得分、評價(jià)類(lèi)型和評價(jià)級別表示。
評價(jià)得分用百分制表示。
評價(jià)類(lèi)型是根據評價(jià)分數對企業(yè)綜合績(jì)效所劃分的水平檔次,用文字和字母表示,分為優(yōu)(A)、良(B)、中(C)、低(D)、差(E)五種類(lèi)型。
評價(jià)級別是對每種類(lèi)型再劃分級次,以體現同一評價(jià)類(lèi)型的不同差異,采用在字母后重復標注該字母的方式表示。
第二十六條 績(jì)效評價(jià)結果以80、65、50、40分作為類(lèi)型判定的分數線(xiàn)。
。ㄒ唬┰u價(jià)得分達到80分以上(含80分)的評價(jià)類(lèi)型為優(yōu)(A),在此基礎上劃分為3個(gè)級別,分別為:AAA≥90分;90分>AA≥85分;85分>A≥80分。
。ǘ┰u價(jià)得分達到65分以上(含65分)不足80分的評價(jià)類(lèi)型為良(B),在此基礎上劃分為3個(gè)級別,分別為:80分>BBB≥75分;75分>BB≥70分;70分>B≥65分。
。ㄈ┰u價(jià)得分達到50分以上(含50分)不足65分的評價(jià)類(lèi)型為中(C),在此基礎上劃分為2個(gè)級別,分別為:65分>CC≥60分;60分>C≥50分。
。ㄋ模┰u價(jià)得分在40分以上(含40分)不足50分的評價(jià)類(lèi)型為低(D)。
。ㄎ澹┰u價(jià)得分在40分以下的評價(jià)類(lèi)型為差(E)。
第二十七條 金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)報告是根據評價(jià)結果編制、反映被評價(jià)金融企業(yè)績(jì)效狀況的文本文件。
財政部門(mén)在收到金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)材料后,按規定填列計算《金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)基礎數據調整表》、《金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)加分扣分事項表》和《金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)結果計分表》(附3、附4、附5、附6),并及時(shí)將金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)結果反饋給金融企業(yè)及相關(guān)部門(mén)。
第六章 工作要求與責任
第二十八條 中央管理金融企業(yè)應當于每年5月15日前,一式兩份向財政部報送上一年度績(jì)效評價(jià)的基礎數據資料、對基礎數據進(jìn)行調整的說(shuō)明材料。
第二十九條 地方金融企業(yè)向本級財政部門(mén)報送績(jì)效評價(jià)材料的具體內容和時(shí)間要求,由省級財政部門(mén)確定。
第三十條 金融企業(yè)應當提供真實(shí)、全面的績(jì)效評價(jià)基礎數據資料,金融企業(yè)主要負責人、總會(huì )計師或主管財務(wù)會(huì )計工作的負責人應當對提供的年度財務(wù)會(huì )計報告和相關(guān)評價(jià)基礎資料的真實(shí)性、完整性負責。
金融企業(yè)在報送績(jì)效評價(jià)材料中,存在故意漏報、瞞報以及提供虛假材料等情況的,由本級財政部門(mén)責令限期改正,并給予警告。
第三十一條 中央管理金融企業(yè)和省級財政部門(mén)應當根據《金融企業(yè)國有資本保值增值結果確認暫行辦法》(財政部令第43號)和財政部年度財務(wù)決算工作的安排做好國有資本保值增值結果的確認工作。
第三十二條 省級財政部門(mén)應當于每年5月15日前,分戶(hù)(按法人單位)將上一年度本地區金融企業(yè)調整后的績(jì)效評價(jià)基礎數據資料和情況說(shuō)明報送財政部。
第三十三條 財政部根據中央管理金融企業(yè)和省級財政部門(mén)報送的資料,于每年6月底前分別公布銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)和其他金融業(yè)4大類(lèi)金融行業(yè)評價(jià)指標的標準值、行業(yè)調節系數和年度調節系數。
第三十四條 省級財政部門(mén)應當遵循以上原則要求做好本地區金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)工作,并于每年11月30日前,將本地區金融企業(yè)的績(jì)效評價(jià)結果匯總報送財政部。
第三十五條 財政部門(mén)的相關(guān)工作人員組織開(kāi)展金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)工作應當恪盡職守、規范程序、加強指導。
對于在績(jì)效評價(jià)過(guò)程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊,或者泄露金融企業(yè)商業(yè)秘密的,依法給予行政處分。
第三十六條 受托開(kāi)展金融企業(yè)審計業(yè)務(wù)的機構及其相關(guān)工作人員應嚴格執行金融企業(yè)績(jì)效評價(jià)工作的規定,規范技術(shù)操作,確保評價(jià)過(guò)程獨立、客觀(guān)、公正,評價(jià)結論適當,并嚴守金融企業(yè)的商業(yè)秘密。
對參與造假、違反程序和工作規定,導致評價(jià)結論失實(shí)以及泄露金融企業(yè)商業(yè)秘密的,財政部門(mén)將責令不再委托其承擔金融企業(yè)審計業(yè)務(wù),并將有關(guān)情況通報其行業(yè)主管機關(guān),建議給予相應處罰。
第七章 附則
第三十七條 金融企業(yè)開(kāi)展內部績(jì)效評價(jià)工作,可依據本辦法制定具體的工作規范。
第三十八條 各省、自治區、直轄市、計劃單列市財政部門(mén)可以依據本辦法和財政部的其他規定,結合本地區金融企業(yè)實(shí)際,制定具體的實(shí)施辦法,報財政部備案。
第三十九條 本辦法自印發(fā)之日起施行,金融企業(yè)2015年度績(jì)效評價(jià)工作執行本辦法!敦斦筷P(guān)于印發(fā)〈金融類(lèi)國有及國有控股企業(yè)績(jì)效評價(jià)暫行辦法〉的通知》(財金〔2015〕3號)、《財政部關(guān)于金融類(lèi)國有及國有控股企業(yè)績(jì)效評價(jià)相關(guān)事項的通知》(財金〔2015〕27號)和《財政部關(guān)于印發(fā)〈金融類(lèi)國有及國有控股企業(yè)績(jì)效評價(jià)實(shí)施細則〉的通知》(財金〔2015〕169號)同時(shí)廢止。
金融績(jì)效考核方案2
一、考核時(shí)間:
20XX年XX月XX日
二、考核適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的.優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類(lèi)及考評內容
1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)
4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
金融績(jì)效考核方案3
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。
2、評定時(shí)間:
評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評定標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。
、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。
、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。
、蕹~完成任務(wù)獎250元。
、扌姓陬^表?yè)P。
、吖就ǜ姹?yè)P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績(jì)效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。
2、參與人員:
、倨胀ǚ答伱嬲?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;
、谔貏e情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃
、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。
金融績(jì)效考核方案4
為了保證公司在銷(xiāo)售上的'連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算:
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額X業(yè)績(jì)提成比例
1.個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
。1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。
。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
1.升降級標準:
1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月
四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月
三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月
二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月
一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
六、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
金融績(jì)效考核方案5
1、 目的
為明確銷(xiāo)售人員績(jì)效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷(xiāo)售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,特制定銷(xiāo)售人員績(jì)效考核辦法。
2、 適用范圍
適用對銷(xiāo)售人員的考核。
3、 職責
3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷(xiāo)售人員的績(jì)效數據給人事部。
3.2 行政部根據各部門(mén)提供的數據計算績(jì)效獎金和年終獎金,績(jì)效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。
3.3行政部負責提供銷(xiāo)售人員晉級、降級所依據的數據。
4、 工作程序
4.1 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核內容:
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表解釋說(shuō)明:
(1)銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應客戶(hù)群體發(fā)生的所有費用 – 公司內部分攤費用;
(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷(xiāo)售,必須報請總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績(jì)效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷(xiāo)售提成率=(月度績(jì)效工資×40%)/月度計劃銷(xiāo)售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;
70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;
(6)回款率=(月初回款+當月銷(xiāo)售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計算)
(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔的原則,或在報銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)清分配比例。店展
或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議等大型活動(dòng),可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;(8)新客戶(hù)有效期:一年。(老客戶(hù)間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶(hù))。由業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)做額外獎勵。
(9)因為市場(chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷(xiāo)售計劃出現重大偏差。如果實(shí)際銷(xiāo)售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因導致實(shí)際銷(xiāo)售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調整計劃指標,經(jīng)公司認可后調整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。
(10)財務(wù)部于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷(xiāo)售內勤于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員實(shí)際銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤、新客戶(hù)新品銷(xiāo)售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷(xiāo)售計劃、提成系數及績(jì)效獎金計算結果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復核。各項提報數據均需提報部門(mén)經(jīng)理簽字確認。
4.2 銷(xiāo)售人員晉級、降級標準:
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷(xiāo)售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導綜合評定合格后轉正——初級銷(xiāo)售工程師;
(2)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——中級銷(xiāo)售工程師;
(3)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——高級銷(xiāo)售工程師;
(4)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——特級銷(xiāo)售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續六個(gè)月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場(chǎng)發(fā)生重大變化或其他
不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經(jīng)理批準免于淘汰); (2)連續六個(gè)月總體計劃完成率<80%由中級銷(xiāo)售工程師降為初級銷(xiāo)售工程師;
(3)連續六個(gè)月總體計劃完成率<90%由高級銷(xiāo)售工程師降為中級銷(xiāo)售工程師;
(4)連續六個(gè)月總體計劃完成率<100%由特級銷(xiāo)售工程師降為高級銷(xiāo)售工程師; 解釋說(shuō)明:
(1)符合晉級標準的銷(xiāo)售人員,由部門(mén)在一個(gè)月內提出申請。超過(guò)時(shí)效不予審批;
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說(shuō)明:初級銷(xiāo)售工程師連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn),經(jīng)批準可直接晉級為高級銷(xiāo)售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級銷(xiāo)售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷(xiāo)售總監決定降級標準.
4.3銷(xiāo)售人員年終獎金發(fā)放辦法:
4.3.1關(guān)于30%績(jì)效獎金的發(fā)放:每半年以現金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。
4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放:
(1)每年1月底對所有銷(xiāo)售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷(xiāo)售組銷(xiāo)售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照 %對銷(xiāo)售小組進(jìn)行獎勵。
(3)對于銷(xiāo)售人員獨立開(kāi)發(fā)的重大客戶(hù),由銷(xiāo)售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷(xiāo)售人員給予純利 %- %的獎勵。
(4)年終獎金發(fā)放時(shí)間:次年農歷春節以前計算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jì)效數據,則發(fā)放前11個(gè)月的獎金。
(5)以上獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。
金融績(jì)效考核方案6
為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績(jì)效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;
2、公開(kāi)、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績(jì)效考核內容
1、月度考核
本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%;
部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績(jì)效工資發(fā)放
員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。
員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數×個(gè)人績(jì)效系數×月考評系數
本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。
四、考評程序
、、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。
2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。
、、績(jì)效反饋面談
次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規定
1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。
3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。
金融績(jì)效考核方案7
第一章 總則
第一條 為加強銷(xiāo)售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷(xiāo)售人員的積極性,建立健全銷(xiāo)售獎懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標和措施落實(shí)到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條 績(jì)效管理的宗旨與原則
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)考核管理系統實(shí)施目標管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現;通過(guò)考核管理幫助銷(xiāo)售部員工提高工作能力。
。ㄈ┳裱、公正、公開(kāi)的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業(yè)績(jì)狀況作為對員工考核的重要依據。
第二章 銷(xiāo)售管理考核辦法
第三條 銷(xiāo)售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷(xiāo)售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成及充值卡提成等各類(lèi)銷(xiāo)售提成。
。ǘ┦謾C費補助:每月報銷(xiāo)手機補助費100.00元。
第四條 考核指標構成:考核內容由經(jīng)營(yíng)指標、各類(lèi)銷(xiāo)售提成構成。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標:按照公司經(jīng)營(yíng)指標的70%—72%制定銷(xiāo)售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營(yíng)指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營(yíng)指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:
。1)銷(xiāo)售部經(jīng)理以銷(xiāo)售部任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售部月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售部月度任務(wù))×2%
。2)銷(xiāo)售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì))×1%
。3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
。ǘ└黝(lèi)提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
。1)包房桌數提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
、黉N(xiāo)售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計算,依次類(lèi)推,逾期五個(gè)月收回,將不再計入回款額提成。
。3)宴會(huì )提成:
為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動(dòng),實(shí)行宴會(huì )全員銷(xiāo)售政策。
、倩檠、會(huì )議宴會(huì )、生日宴會(huì )、同學(xué)聚會(huì )等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會(huì )計入宴會(huì )提成。
、谟嬋胩岢傻难鐣(huì )消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
、鄯涎鐣(huì )提成標準的宴會(huì )均按結算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì ),不能獨立完成接待協(xié)調任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷(xiāo)售部人員接待,負責接待的銷(xiāo)售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N(xiāo)售部員工接待的已計入宴會(huì )提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。
。4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;
、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,
、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會(huì )消費不計宴會(huì )提成。
第五條 公司每年評選銷(xiāo)售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實(shí)施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷(xiāo)售管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jì)效工資,連續兩個(gè)月達不到基礎銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的予以辭退。
。ǘ┰囉闷趦,銷(xiāo)售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類(lèi)銷(xiāo)售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。
。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶(hù)走(回)訪(fǎng)時(shí)間,銷(xiāo)售經(jīng)理每人每天走(回)訪(fǎng)客戶(hù)不得少于3個(gè)(不含節假日),每減少一個(gè)扣罰10元。
。ㄋ模╀N(xiāo)售經(jīng)理必須將當日走訪(fǎng)情況做好登記,拜訪(fǎng)記錄應于每日下午下班前交銷(xiāo)售部負責人審閱。
。ㄎ澹╀N(xiāo)售人員每日下午下班時(shí),必須當面或用短信的形式告知銷(xiāo)售部負責人。
。╀N(xiāo)售人員應主動(dòng)做好與協(xié)議客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話(huà)或短信回訪(fǎng),公司給銷(xiāo)售經(jīng)理統一配備手機卡,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話(huà)報銷(xiāo)單據以該卡為準,離職時(shí)將手機卡一并進(jìn)行交接。
。ㄆ撸┓策B續二個(gè)月未在店內消費的協(xié)議客戶(hù),自動(dòng)轉為非協(xié)議客戶(hù),其他銷(xiāo)售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。
。ò耍╀N(xiāo)售人員必須做好客戶(hù)檔案的整理,完善有關(guān)內容,并將每月客戶(hù)走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條 店內維護管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域進(jìn)店客戶(hù)的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協(xié)議或預約客戶(hù),必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶(hù)的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進(jìn)店客戶(hù)不作為銷(xiāo)售經(jīng)理的桌數和業(yè)績(jì)提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結果有異議,可以書(shū)面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執行,由行政人事部負責實(shí)施并具有最終解釋權。
【金融績(jì)效考核方案】相關(guān)文章:
倉庫員工績(jì)效考核方案策劃12-06
績(jì)效考核細則02-03
學(xué)?(jì)效考核總結12-27
部門(mén)績(jì)效考核總結12-27
金融辭職報告12-03
績(jì)效考核細則范本02-03
績(jì)效考核會(huì )議總結09-23
金融推薦信10-02