機關(guān)后勤工作總結
一、后勤工作的定義
所謂的后勤工作,亦稱(chēng)總務(wù)工作或者整合工作。是為各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。
后勤,本為軍事名詞,為“后方勤務(wù)”的簡(jiǎn)稱(chēng),是指從物資、衛生、技術(shù)、運輸等方面保障軍隊需要的勤務(wù)!氨R未動(dòng),糧草先行”,這是我國歷代兵家對后勤工作在軍事行動(dòng)中的地位、作用所作的高度概括和評價(jià),F在”后勤”一詞已有更為寬限的外延,后勤工作亦日益為人們高度重視。
二、機關(guān)后勤工作總結(精選11篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的機關(guān)后勤工作總結(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
機關(guān)后勤工作總結1
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展,后勤職能進(jìn)一步擴展,對后勤保障的要求越來(lái)越高!氨R不動(dòng),糧草先行”,沒(méi)有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開(kāi)展,甚至無(wú)法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒(méi)有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒(méi)有貴賤之分,否則就會(huì )影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹的態(tài)度來(lái)對待自己的職業(yè),對自己的工作要專(zhuān)心,要認真負責。
二、服務(wù)要細致、周全
在工作中必須把握一個(gè)“細”字,要把全體師生的衣、食、注行掛在心上,要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂(yōu),使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細的基矗只有經(jīng)?偨Y以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問(wèn)題就多,就會(huì )讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢(qián)物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀(guān)與學(xué)校發(fā)展緊密結合起來(lái),真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀(guān)和精神追求,拋棄個(gè)人私利,樹(shù)立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長(cháng)期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個(gè)別老師提出的過(guò)份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學(xué)習
在當今知識經(jīng)濟的時(shí)代,光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行,還要“認認真真學(xué)習”,否則將會(huì )被時(shí)代所淘汰。
1、認真學(xué)習政治理論
我平時(shí)堅持認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想,積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習。在歷次上級組織的教育活動(dòng)學(xué)習中,始終努力學(xué)習,力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒(méi)有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習修水龍頭,向供電所師傅們學(xué)習電力維護知識,向園藝師們學(xué)習花草管理及修剪技術(shù)等等。通過(guò)學(xué)習,我學(xué)會(huì )了許多過(guò)去沒(méi)接觸過(guò)的技藝,進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”,也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實(shí)工作,為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應有的貢獻。
機關(guān)后勤工作總結2
20xx年,我繼續分管機關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和各部門(mén)的大力支持配合下,我認真配合主任開(kāi)展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務(wù),F個(gè)人總結匯報如下:
一、不斷加強學(xué)習,提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規章制度的學(xué)習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅持用馬克思主義來(lái)武裝自己的頭腦并指導實(shí)踐。同時(shí)堅持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習成果審視各項工作,為落實(shí)各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著(zhù)較大的區別,可預見(jiàn)性難度較大,除計劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著(zhù)自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:
一是做好各類(lèi)會(huì )議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會(huì )議室用電、用水、衛生等問(wèn)題,保證全局各類(lèi)會(huì )議的正常有序召開(kāi)。
二是毫不松懈抓好安全保衛工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。
三是搞好社會(huì )性事務(wù)工作,注重加強與社區的聯(lián)系互動(dòng),積極參加社區工作會(huì )議,配合好社區布置的各項工作任務(wù)。
四是做好職工灶的會(huì )計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無(wú)差錯,會(huì )計報表及時(shí)準確真實(shí)。
五是在單位門(mén)前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時(shí)間協(xié)調解決,保證單位正常辦公。
六是組織配合社會(huì )完成了社區的換屆工作。
三、堅持廉潔自律,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨
在日常工作和生活中,我始終牢固樹(shù)立遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線(xiàn)。時(shí)刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和有關(guān)規定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來(lái)的工作開(kāi)展是成功的,但自身仍存在著(zhù)不足之處。
一是理論學(xué)習不夠深入,沒(méi)有用客觀(guān)地處理好工作中存在的不足。
二是工作中缺少預見(jiàn)性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺階!
機關(guān)后勤工作總結3
今年以來(lái),區級機關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務(wù),深入開(kāi)展“三型”機關(guān)建設活動(dòng),努力踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚“甘于平凡、樂(lè )于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jì),現將一年來(lái)工作完成情況總結如下。
一、抓管理,明責任,重點(diǎn)目標任務(wù)順利實(shí)施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過(guò)區政府審批后,中心嚴格按區政府批示意見(jiàn),本著(zhù)勤儉節約的原則,同時(shí)滿(mǎn)足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開(kāi)始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重,中心認真按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進(jìn)行監督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次性通過(guò)了技術(shù)監督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設施改造。常州市武進(jìn)城區新苑賓館1997年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入2015年區政府督辦項目之一。為全面落實(shí)好該項任務(wù),中心本著(zhù)實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規定的原則,于3月18日,和武進(jìn)消防大隊專(zhuān)題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動(dòng)。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓,預計整個(gè)工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20XX年,已整整運轉了16個(gè)年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。2014年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過(guò)區政府審批,機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著(zhù)手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準備,于2014年11月13日正式啟動(dòng)配電間改造工程,至2015年5月中旬為止,歷時(shí)半年時(shí)間,利用節假日和雙休日時(shí)間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個(gè)配電間的配電設備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區鳳凰谷青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動(dòng)中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái),中心認真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細節,一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標準和配合節點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場(chǎng)查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節作進(jìn)一步強調,整個(gè)裝潢工程于6月10日全部完工。
二、重服務(wù),勤履責,機關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月16—18日,由機關(guān)后勤服務(wù)中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開(kāi)發(fā)區、街道)、區級機關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊,座談聽(tīng)取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實(shí)行了調整。督查組對抽查中發(fā)現的個(gè)別調整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn),我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規范和加強我區區級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進(jìn)。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業(yè)務(wù)指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進(jìn)。
一是開(kāi)展能源緊缺體驗活動(dòng)。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開(kāi)展各種能源緊缺體驗活動(dòng)。洛陽(yáng)鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動(dòng)暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過(guò)OA辦公系統和QQ群向工作人員發(fā)送節能環(huán)保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯(lián)號召大家少開(kāi)一小時(shí)空調,少開(kāi)一天燈,少開(kāi)一天車(chē),大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語(yǔ),向單位人員發(fā)送節能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會(huì )開(kāi)展“綠色微公益、低碳不低調”環(huán)保宣傳暨愛(ài)心行動(dòng)。
二是做好節能創(chuàng )建單位創(chuàng )建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節能處處長(cháng)王葉圣等來(lái)我區洛陽(yáng)鎮檢查指導公共機構節能示范單位創(chuàng )建工作情況。對照《2017年江蘇省公共機構節能示范單位創(chuàng )建評價(jià)驗收細則》,對洛陽(yáng)鎮的創(chuàng )建臺賬資料及創(chuàng )建工作提出了部分整改意見(jiàn),使創(chuàng )建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng )建目標和要求,為順利通過(guò)省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開(kāi)展節能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設置,杜絕了無(wú)人空調長(cháng)時(shí)間運轉造成的浪費現象。在空調開(kāi)閉過(guò)程中,值班人員認真按室外氣溫及時(shí)調節中央空調開(kāi)啟溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬(wàn)余元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車(chē)輛管理。一是加強行政中心大院停車(chē)秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內的停車(chē)秩序進(jìn)行了整頓。對車(chē)位外亂停車(chē)現象,采用電話(huà)溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車(chē)主所在單位。對拒不改正的,則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車(chē)秩序。二是加強車(chē)輛出入管理。前后門(mén)崗對無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車(chē)輛加強登記和檢查,并告知其將車(chē)停在車(chē)位內,如發(fā)現亂停,則按違章停車(chē)處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車(chē)輛堵塞問(wèn)題,與區公安局共同協(xié)商,通過(guò)增設紅綠燈、周邊停車(chē)廣場(chǎng)設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來(lái),中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來(lái),認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開(kāi)放的大型娛樂(lè )(鳳凰谷大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所,外來(lái)人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專(zhuān)門(mén)人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護改造,加裝窗戶(hù)限位塊160塊,更換通開(kāi)鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車(chē)管理。鳳凰谷全面開(kāi)放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長(cháng)到鳳凰谷青少年活動(dòng)中心,安全及停車(chē)問(wèn)題很快呈現出來(lái),中心加強安保力量,及時(shí)疏導地面停車(chē),保證安全活動(dòng)秩序。
5、優(yōu)化會(huì )務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
會(huì )務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是機關(guān)后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來(lái),中心根據年初機關(guān)部門(mén)座談會(huì )議意見(jiàn),傾聽(tīng)一線(xiàn)員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會(huì )務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會(huì )務(wù)上出現的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(cháng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對流動(dòng)性大的現狀,為保障會(huì )務(wù)中心的會(huì )務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過(guò)常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規范日常操作。日常會(huì )務(wù)中,會(huì )務(wù)人員充分利用會(huì )議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀(guān)察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓師對會(huì )務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓。今年1—10月份,共提供各類(lèi)會(huì )議服務(wù)1286次,其中四套班子會(huì )議服務(wù)818次。重大會(huì )議服務(wù)112次,收繳會(huì )務(wù)費46、6萬(wàn)元。
食堂供應穩中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長(cháng)的現象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調查研究,認真落實(shí)整改措施:
一是加強就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間,對機關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調整就餐時(shí)間,使排長(cháng)隊現象明顯好轉;
二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣(mài)計價(jià)技能訓練,提高廚藝和售賣(mài)窗口員工計價(jià)的準確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。
三是進(jìn)行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時(shí)間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項措施的落實(shí),為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1—10月份,共接待就餐人員26、85萬(wàn)人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng),快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1—10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬(wàn)份,寄發(fā)信件45、5萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)性快件4、8萬(wàn)元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來(lái),中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)上報維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,做到心中有數。1—10月份共安全供水9、4萬(wàn)多噸,供電575萬(wàn)度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。1—10月份,共更換各類(lèi)水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開(kāi)水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類(lèi)故障燈具2045只;敷設各類(lèi)管線(xiàn)3350余米;檢修各類(lèi)故障閥門(mén)193只、風(fēng)機盤(pán)管42臺;系統整修空調軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話(huà)72門(mén)、移機130門(mén)、敷設電信管線(xiàn)1300多米。更換門(mén)鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng )優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1—10月份,共對行政中心11、6萬(wàn)平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬(wàn)多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀(guān)效果。二是提升辦公區域衛生質(zhì)量。為提升衛生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓,開(kāi)展現場(chǎng)衛生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—10月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無(wú)漂浮物,及時(shí)清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習,強根本,黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)成效明顯
第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心在區委活動(dòng)辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關(guān)后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái),加強領(lǐng)導,嚴格標準,統籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展,中心領(lǐng)導班子、6個(gè)基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)8個(gè)多月的學(xué)習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學(xué)習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀(guān)念明顯增強。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計集中學(xué)習時(shí)間在50小時(shí)以上,6個(gè)在職黨支部集中學(xué)習時(shí)間均在5個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀(guān)念。
2、在問(wèn)題排查中,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學(xué)習方式單一、流于形式的問(wèn)題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學(xué)進(jìn)行后勤現代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專(zhuān)題學(xué)習培訓,通過(guò)采取課堂學(xué)習、理論探討與實(shí)際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績(jì)效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進(jìn)一步完善和規范,工作流程進(jìn)一步規范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關(guān)規定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務(wù)接待管理,嚴格遵守和執行公務(wù)接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務(wù)報銷(xiāo)手續,從嚴控制差旅、會(huì )議和活動(dòng)費開(kāi)支;切實(shí)加強公務(wù)用車(chē)管理,嚴格落實(shí)公務(wù)用車(chē)使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí),結合我中心職能,把事關(guān)社會(huì )群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著(zhù)手,在確保機關(guān)高效安全運轉上下功夫,在加強大院規范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現;顒(dòng)期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神,積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線(xiàn),進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高
今年以來(lái),中心加強學(xué)習教育,開(kāi)展廉政談話(huà),組織專(zhuān)題活動(dòng),增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風(fēng)建設,完善長(cháng)效機制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強了服務(wù)效能;認真履行職責,加強重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節工作,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。
一是完善黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規定”,推進(jìn)和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進(jìn)一步明確了中心2017年度黨風(fēng)廉政建設和懲防體系構建組織領(lǐng)導與責任分工。
二是簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)。年初,中心繼續做好黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。
三是抓好黨風(fēng)廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務(wù)審價(jià)、專(zhuān)業(yè)審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強內部監管。
機關(guān)后勤工作總結4
20xx年以來(lái),后勤在開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )的直接領(lǐng)導下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況匯報如下:
一、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設,不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)過(guò)程中,我部門(mén)廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報告、看發(fā)展、談體會(huì )等形式。緊密結合自身實(shí)際,認真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉變。
1、抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。傳統觀(guān)念認為,機關(guān)后勤管錢(qián)、管物、管車(chē),是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養,提高整體形象。半年來(lái),我們按照開(kāi)發(fā)區建設學(xué)習型機關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,在年初制訂后勤建設學(xué)習型機關(guān)年度活動(dòng)計劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設,通過(guò)組織學(xué)習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習和教育,轉變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習日開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七大報告等政治理論的學(xué)習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點(diǎn),對各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進(jìn)規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進(jìn)一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實(shí)。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問(wèn)負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉需要
1、加強車(chē)隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊的各種管理制度,細化、量化了車(chē)隊的各種制度和指標,實(shí)現了以制度管人,以指標管車(chē)的要求,使車(chē)隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著(zhù)重強調安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
2、樹(shù)立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤(pán)等就餐用具。
3、加大治安保衛工作。為了確保三個(gè)辦公區工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪(fǎng)人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對管委會(huì )管轄區內的亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治,明確劃清停車(chē)道,使車(chē)輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng )造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會(huì )務(wù)接待工作方面,做好會(huì )務(wù)接待工作。在積極做好各類(lèi)會(huì )議會(huì )務(wù)接待工作上,著(zhù)重做好管委會(huì )主任辦公會(huì )、黨工委會(huì )的會(huì )務(wù)接待工作及有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議的接待工作。截至6月底,管委會(huì )及泗水辦公區兩邊的會(huì )議室共接待會(huì )務(wù)800多起,一天內接待會(huì )務(wù)最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個(gè)辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關(guān)24小時(shí)值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯發(fā)信件,報刊,職工滿(mǎn)意率達100%。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)展新的工作
1、管委會(huì )辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據漏水的實(shí)際及季節情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現場(chǎng)勘查后安排工程隊進(jìn)行維修,F已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會(huì )辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會(huì )職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì )辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專(zhuān)業(yè)粉刷工對管委會(huì )辦公樓內走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修,F工程已結束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會(huì )部分單位搬入泗水科技創(chuàng )業(yè)產(chǎn)業(yè)園區辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門(mén)辦公室;各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會(huì )議室、展廳的裝修,辦公家具的采買(mǎi);新辦公樓的電路、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)、電話(huà)機、數字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門(mén)搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會(huì )科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會(huì )議室,為了充分展現我區整體形象,體現開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會(huì )議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設備。
5、由于管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會(huì )的雜品也是管委會(huì )辦公區與泗水辦公區兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買(mǎi)與泗水辦公區的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車(chē)進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個(gè)辦公區,確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買(mǎi),保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公后,廣大職工的通勤車(chē)的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì )統一發(fā)車(chē)。為了方便廣大職工乘車(chē),現在是由一輛固定通車(chē)大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發(fā)車(chē),行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線(xiàn)。這樣既不用更改線(xiàn)路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達的目標不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無(wú)競爭意識,缺乏工作熱情和主動(dòng)性。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習慣運作,不規范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng )建節約型機關(guān)。
一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀(guān)來(lái)端正機關(guān)后勤部門(mén)的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。
二是勤儉節約,嚴控開(kāi)支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢(qián)多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類(lèi)支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開(kāi)展辦公綜合節能,創(chuàng )建節約型機關(guān)。
三是全面控制,嚴格管理。機關(guān)后勤部門(mén)要從本單位的實(shí)際出發(fā),對各種耗能設施、設備進(jìn)行跟蹤調查,對高耗能的設施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長(cháng)效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節能工作長(cháng)期有效進(jìn)行。
2、轉變觀(guān)念,樹(shù)立形象,提高服務(wù)保障能力。
一是轉變觀(guān)念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門(mén)的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。
二是樹(shù)立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門(mén)的生命線(xiàn),是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過(guò)全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來(lái)賓客“很滿(mǎn)意”的目標。
三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門(mén)的考評,建立考核制度、績(jì)效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來(lái),以不斷促進(jìn)后勤部門(mén)工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。
一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門(mén)管理效益,應當以制度來(lái)管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門(mén)要建立科學(xué)、規范、協(xié)調、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以調動(dòng)干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。
二是創(chuàng )新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導,力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門(mén)的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。
三是完善制度,建立機制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監督。實(shí)踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續的發(fā)展,離不開(kāi)制度的制約。為此,后勤部門(mén)應圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問(wèn)題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營(yíng)造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng )新管理,創(chuàng )建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此,在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實(shí)強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著(zhù)力創(chuàng )建“情感管理”機制,推進(jìn)和諧機關(guān)后勤建設。
機關(guān)后勤工作總結5
近年來(lái),我局緊緊圍繞“領(lǐng)導滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意,群眾滿(mǎn)意”這一目標,立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以?xún)?yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏(yíng)得了各級領(lǐng)導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿(mǎn)意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會(huì )分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無(wú)目標之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領(lǐng)導干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過(guò)程中,我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶(hù),廣泛征求意見(jiàn),將收集到的意見(jiàn)、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過(guò)反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡(jiǎn)煉,易操作,再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會(huì )上公布執行。做到任務(wù)到崗,責任到人,人人頭上有指標,個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細管理。說(shuō)一千、道一萬(wàn),不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會(huì )議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時(shí),就規定了以下內容,這些內容在每次召開(kāi)會(huì )議時(shí)都是必須做的規定動(dòng)作。
1、擴音、播放圖文操作規范;
2、地面拖洗干凈,無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;
3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
4、桌、椅、門(mén)窗擦干凈;
5、煙具、茶具清洗干凈;
6、做好擴音、空調機等設備的養護;
7、保持操作室干凈整潔;
8、會(huì )前準備充分,不手忙腳亂。
近年來(lái),確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會(huì )議、全市綜合治理工作會(huì )議、全市城市管理暨愛(ài)國衛生工作會(huì )議等順利召開(kāi)。召開(kāi)大小會(huì )議上千場(chǎng)次,工作沒(méi)有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無(wú)士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,更好地提高工作效能。
一是管理中見(jiàn)真“勤”。后勤管理是一門(mén)事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶(hù)有210多戶(hù),常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機結合起來(lái),力求服務(wù)中見(jiàn)管理,管理中見(jiàn)服務(wù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據。
二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀(guān)念相對落后,固步自封、安于現狀的思想也較普遍,這種思想觀(guān)念越來(lái)越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學(xué)習有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,用新的思想、新觀(guān)念武裝干部職工頭腦?朔诉^(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,兌現崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事,F在,有沒(méi)關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機。
三、從“嚴”字入手,不打無(wú)軍紀之仗
機關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結構也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個(gè)“嚴”字當頭。
一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動(dòng)中,我們班子成員都親力親為;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權,時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴格要求自己,贏(yíng)得了廣大干職工的信任。形成了團結務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,互幫互助的良好氛圍。
二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說(shuō)到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來(lái)強化督查意識,增強督查實(shí)效,使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問(wèn)題,比如水、電、“創(chuàng )建”工作、辦公設施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節工作分解落實(shí)到相關(guān)責任人。如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。
三是嚴格考核。機關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng )先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現嚴,兌現體現嚴,實(shí)行“有情的領(lǐng)導,無(wú)情的管理”,從而樹(shù)立權威性。發(fā)現問(wèn)題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現象發(fā)生。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門(mén)的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階。
機關(guān)后勤工作總結6
今年以來(lái),我中心在區委、區政府的直接領(lǐng)導下,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工服務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現將今年工作總結如下:
一、按照區委的統一布置,組織開(kāi)展教育活動(dòng)
在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài),積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規定的程序和內容,主要進(jìn)行了以下方面的工作:
一是搞好轉段動(dòng)員,對分析評議階段進(jìn)行動(dòng)員部署,明確工作要求;
二是廣泛征求意見(jiàn),找準突出問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì ),發(fā)放征求意見(jiàn)表,個(gè)別訪(fǎng)談等形式,廣泛征求意見(jiàn),共征求到意見(jiàn)和建議35條;
三是深入開(kāi)展談心活動(dòng),黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團結,找準了問(wèn)題;
四是緊密結合個(gè)人實(shí)際進(jìn)行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務(wù),對照“六個(gè)堅持”、“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求,對照黨員先進(jìn)性的具體要求,結合征求到的意見(jiàn),認真進(jìn)行自我分析,撰寫(xiě)個(gè)人的黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;
五是認真開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì )和民主生活會(huì ),組織黨員切實(shí)開(kāi)展好批評與自我批評;
六是黨組織按照規定對黨員個(gè)人提出實(shí)事求是、客觀(guān)公正的書(shū)面評議意見(jiàn),肯定成績(jì)、指出問(wèn)題、提出整改方案;
七是按要求在一定范圍內通報民主生活會(huì )的情況,并得到群眾認可;
八是堅持邊議邊改,對查出的突出問(wèn)題落實(shí)整改措施和責任人,進(jìn)行著(zhù)手整改。通過(guò)分析評議,廣大黨員發(fā)現并深刻剖析了自身存在的問(wèn)題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎。同時(shí),我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段,我中心黨支部認真結合本單位的實(shí)際情況,圍繞如何“依法行政”提高機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)水平展開(kāi)了討論,根據各股室的實(shí)踐情況開(kāi)展了邊學(xué)習邊整改。同時(shí),圍繞“三為”服務(wù)開(kāi)展了一系列的思想教育工作,切實(shí)為領(lǐng)導、干部職工解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)了干部職工工作作風(fēng)的轉變,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,開(kāi)創(chuàng )機關(guān)后勤服務(wù)各項工作的新局面。特別是整改提高動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后,支部將整改措施、方案與實(shí)際工作結合起來(lái),圍繞服務(wù)是宗旨,管理是根本,創(chuàng )新是動(dòng)力,狠抓問(wèn)題整改的落實(shí)。在整改過(guò)程中,緊扣機關(guān)后勤服務(wù)的宗旨,努力提高“三為服務(wù)”的水平,進(jìn)一步提高機關(guān)后勤服務(wù)的質(zhì)量。為了使整改取得真正的實(shí)效,各股室就結合自己的實(shí)際情況,存在的問(wèn)題逐一開(kāi)展整改,特別是針對水電、安全保衛、會(huì )務(wù)接待等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對工作中的意見(jiàn)和問(wèn)題,具備整改條件的,要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題,要限期整改;對應該解決但由于受客觀(guān)條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題,也向群眾說(shuō)明情況,采取措施逐步解決,明確整改時(shí)限;對情況復雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問(wèn)題,通過(guò)多方協(xié)調,采取綜合治理措施加以解決。通過(guò)整改,我中心的各方面的工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展,服務(wù)水平得到了提高。
二、xxxx年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務(wù)管理工作方面
(1)在xx區機關(guān)后勤服務(wù)中心實(shí)行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設,調動(dòng)全中心干部職工工作的積極性,加強黨風(fēng)廉正建設,規范、推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)、管理、保障工作,全面完成20xx6年的各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區政府分管領(lǐng)導同意,中心決定在全中心干部職工中實(shí)行年度目標責任管理,中心主要領(lǐng)導與各股(室)股長(cháng)簽訂責任書(shū);各股(室)股長(cháng)(主任)與個(gè)人簽訂責任狀,對股(室)領(lǐng)導、干部職工實(shí)行風(fēng)險抵押。把落實(shí)崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。
(2)辦公室認真做好日常工作,對來(lái)電來(lái)文,認真登記,及時(shí)做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),當好領(lǐng)導的參謀助手,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
(3)財務(wù)負責管理區委、區政府及10多個(gè)單位的財務(wù)工作,工作量大,任務(wù)重,但他們從無(wú)怨言,嚴格執行財經(jīng)制度,精打細算,堵流節支,嚴格把好各種開(kāi)支。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,確保收支平衡,多次得到領(lǐng)導干部的好評。今年以來(lái),對歷年欠交的各單位、各住戶(hù)水電費進(jìn)行全面清理。通過(guò)下發(fā)通知、上門(mén)收繳、電話(huà)聯(lián)系、重點(diǎn)欠費戶(hù)整頓等多種方式工作。
目前水電費收支差額部分的原因:
1、水管老化滴、漏水嚴重。
2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。
3、區政府配電間兩臺變壓器及線(xiàn)路損耗大。
4、大院內庭院燈和公用路燈用電。
5、各單位辦公用電,不自覺(jué)及時(shí)交費。
6、區四家班子辦公使用水電,會(huì )堂、區委會(huì )議室使用水電,財政沒(méi)有按時(shí)劃撥辦公、會(huì )務(wù)水電費專(zhuān)款。
7、部分住戶(hù)不自覺(jué)按時(shí)交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知并上門(mén)代收,但效果不太好,很多住戶(hù)習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線(xiàn)路和水電表的管理,對大院周邊用戶(hù)和大院內的各住戶(hù)、各單位的水電表進(jìn)行全面的檢測、檢修,并進(jìn)行了封表,杜絕漏水跑電現象。對沒(méi)有安裝電表的雜物房線(xiàn)路進(jìn)行拆除,避免私人用電公家出錢(qián)的現象。投資多元安裝一個(gè)總水表和總水閥,控制大院內的所有用水,避免原來(lái)抄登12個(gè)水表凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問(wèn)題是:
、俎k公區、會(huì )務(wù)區、生活區和公共場(chǎng)所的總電表沒(méi)有劃分,支付難以分清。
、诖笤簝鹊乃馨惭b復雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時(shí)間長(cháng),老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。
、塾捎诖笤簝裙╇娋(xiàn)路和電表的陳舊,加上各單位、各住戶(hù)增加安裝空調、電腦、復印機等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障,給正常的辦公、生活帶來(lái)了一定的影響。
(四)治安保衛工作方面:
政府大院和各生活區的治安工作,嚴格執行持證上崗制度,保安員24小時(shí)值班制度,來(lái)訪(fǎng)人員登記制度等整改措施。今年以來(lái)重點(diǎn)對大院管轄區內的亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治,明確劃清停車(chē)道,使車(chē)輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進(jìn)行全面整治,為干部職工創(chuàng )造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會(huì )務(wù)接待工作方面:
做好會(huì )務(wù)接待工作。今年以來(lái),在積極做好各類(lèi)會(huì )議會(huì )務(wù)接待工作上,著(zhù)重做好一年一次xx市、xx區兩級人大會(huì )、政協(xié)會(huì )的會(huì )務(wù)接待工作及有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。
聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次,周一、周五由大院內的單位干部職工打掃,保持全天候保潔。
20xx年既將過(guò)去,回顧一年的工作,有許多感慨,各方面取得了驕人的業(yè)績(jì),真是可圈可點(diǎn),可歌可泣可數可賀,醫院在院長(cháng)的英明領(lǐng)導下,充分利用各方政策潛能優(yōu)勢,重視人材、吸引資源增加設備,擴大內需、增加病房、提高入住量,上下齊動(dòng)、全院一心,超長(cháng)圓滿(mǎn)的完成了預期目標,創(chuàng )造了歷史,書(shū)寫(xiě)了歷史、改寫(xiě)了歷史,將今日的輝煌載入醫院史冊。
市政管局醫療保險的順利運行給醫院帶來(lái)了不可小視的效益,方便了患者的同時(shí),醫院的經(jīng)濟效益社會(huì )效益都是與日懼增,全年收治醫;颊呓,加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大,人材輸出輸入交替上升,現有職工以達60多人,可謂人盡其材,物盡其用,個(gè)個(gè)百里挑一,英姿颯爽,風(fēng)流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝的團隊。咨詢(xún)部的成立為醫患之間的勾通起到了至關(guān)重要的作用?芍^“咨詢(xún)部比較忙,接打電話(huà)巧如簧,有的患者費口舌,耐心細致當解說(shuō)”。目的是為他將病來(lái)解脫。功能科室的成立,功能設備的使用重用,醫院功能更強。使醫院如虎添翼,錦上添花。后勤工作也上了一個(gè)新臺節,后勤人員總數也達到了100%的增加,安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面,管我們的婆婆比較多,20多家管我們、“有檢查有指導、有監督有報表,有關(guān)部門(mén)常把問(wèn)題找”,我們必須應對!坝姓埵居袌蟾媸柰P(guān)系也重要”。各項年檢、檢查,工商,稅務(wù),衛生,監督,殘聯(lián)、城管。環(huán)保,統計、民政、科委。物價(jià)、物業(yè)、熱力、給水。技術(shù)監督,計量監測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫保、市政醫保,農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,“消防科藥監隊發(fā)生究紛醫學(xué)會(huì )。任何一方協(xié)調不好都有可能罰款問(wèn)個(gè)罪,都要巧妙來(lái)應對”。與醫院利益名譽(yù)相關(guān)的事,我們都主動(dòng)去做,不讓領(lǐng)導操心,從不推諉,更不會(huì )推卸責任,事事用心去做,都取得了較好的效果,對外辦事力爭少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)也辦事,竭盡全力把事情辦到最佳效果,因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別,進(jìn)藥保質(zhì)價(jià)實(shí)。特殊情況特別藥品、只要醫院需要,不論怎樣費勁,想方設法開(kāi)動(dòng)腦筋,其中有的藥品連系電話(huà)就打有十幾個(gè),或幾十個(gè)電話(huà),井里無(wú)水四下掏、為了不能不影響醫療,有的品種多方商恰,力爭把價(jià)格降到最低、利潤空間括到最大。此類(lèi)事甚多不勝枚舉,不必多說(shuō)。不論醫生護士不分科室崗位,只要找到我、只要是醫院的事都事事去管,不論是停水斷電,煎藥蒸飯、大水壺、CT、X線(xiàn)都第一時(shí)間去辦,大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿,基本是雷厲風(fēng)行,沒(méi)有脫泥事帶水之時(shí),力求做到最佳,因為醫院的事就是我的事。
為體現我院醫護人員注冊數量,能注冊的不漏一人,而把其它科室,包括外單位的醫護人員也注冊了一些人,為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子,方方面面的維護醫院的名譽(yù)。為醫護人員全身心投入工作,醫生護士執業(yè)報考、執業(yè)注冊,執業(yè)變更、職稱(chēng)晉升、處處想在前,努力為他們排憂(yōu)解難,當好公仆。同時(shí)在管理方面抓遲道管早退,員工有事請假不難為,加強管理不掉隊,并為想再就業(yè)人員放行開(kāi)辟道路。
群眾是真正的英雄,后勤工作是最基礎的環(huán)節,兵馬未動(dòng)糧草先行,馬不吃草不能跑,人不吃飯工作無(wú)法干,為保證大局他們不知疲倦。工作無(wú)聲無(wú)息默默的去干。一年來(lái)同志們做了很多,后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%—100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人,患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈,堅持一周一更換,并認真的抓了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ),禮貌待人,熱情微笑服務(wù)方面也跟隨醫院同步提高,及時(shí)熱情周到的為患者提供良好的服務(wù),一日三餐訂送到床前,讓患者吃上可口的飯菜感覺(jué)向家一樣溫馨,受到了患者的好評。同時(shí)護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是:“煎藥送餐又鋪床,燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%,在餐飲工作經(jīng)常同相關(guān)人員研究飯菜價(jià)格,品種花樣,力爭讓患者員工滿(mǎn)意,只員工用餐人數就增加到60來(lái)人、今年職工與患者就餐實(shí)行了自備餐具,職工實(shí)行了分餐制,這也是一項改革近步,在保證個(gè)人衛生,有利健康方面取得了初步成效,餐飲工作是一個(gè)特殊性的工作,工作性質(zhì)所在,工作時(shí)間偏長(cháng),而且是眾口難調,一個(gè)月有一二天飯菜不對口,它可能就忘了那29天的好吃,二位師付在本院以工作十年有余,對于職工患者用餐把握的比較有度,不論法定休息,還是月休,這些年來(lái)他們休息很少,而且起早貪晚加班加點(diǎn)、是常事,從無(wú)怨言,處處精打細算,處處不忘節約,利行節約的傳統使終沒(méi)有丟,他們老當益壯、老冀扶厲,工作一心一意,真值得學(xué)習。今年訂餐量經(jīng)過(guò)食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加,使他們增加了力量,新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作,取長(cháng)補短相互促進(jìn)共同提高、把最好的美味佳肴,承現給職工患者,讓醫院的餐飲美食美名,醫患相傳!岸鄤(dòng)腦、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛生部門(mén)的工作是一個(gè)細致的工作、醫院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米,現在是4人還好一些!霸卸螘r(shí)間很緊張、面積大人手少。干起活來(lái)帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很著(zhù)急,他們樓上樓下很有續”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛生,可謂窗明幾凈、始終保持著(zhù)清新,從病房到衛生間處處無(wú)死角無(wú)隱患,經(jīng)常保持清新,患者對病房衛生很滿(mǎn)意,經(jīng)常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工,整潔環(huán)境的使者,醫院的興旺,環(huán)境的明亮,有你們付出的汗水在流淌,“勤勞樸實(shí)很能干,前樓后樓擦個(gè)便,服裝亮麗又鮮艷,也是醫院一道風(fēng)景線(xiàn)”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個(gè)班,最近又把老同志填。是我院有生機,有戰斗力的一支新老合力的隊伍,為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫院的安全保衛責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的,責任是重大的、肩負著(zhù)醫院的安寧與安全,保衛與建設醫院也是你們義不容辭的責任,希望不辱使命。你們是醫院的安全保衛者,為醫院的安寧安全保駕護航,軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪,又抬人,隨叫隨到是主人,也是一幫閑不住的人,搞采購接通勤,也是比較忙祿人。
過(guò)去的是歷史,我們面臨著(zhù)新的光彩照人的前景,明天機遇與挑戰并存,一年之既在于春。一天之既在于晨,繼往開(kāi)來(lái),推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨,發(fā)揚成績(jì)克服不足繼續努力。明天會(huì )更美好。
機關(guān)后勤工作總結7
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。展望未來(lái),我對英俊鎮的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把今年工作以來(lái)的情況總結如下:
一、認真學(xué)習、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)
在工作中,我堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己,用正確的理論觀(guān)點(diǎn)指導自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學(xué)習,在工作和生活中能不恥下問(wèn),及時(shí)請教學(xué)習身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗,不斷充實(shí)和完善自己。
二、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,認真履行崗位職責
我負責整個(gè)機關(guān)的后勤事務(wù)性工作,包括采購、機關(guān)后勤保障、機關(guān)食堂的管理等。具體工作如下:
1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來(lái),我虛心學(xué)習,努力創(chuàng )新,使食堂服務(wù)工作有了大步提升。
一是凝聚人心,調整人員。盡管食堂只有3名臨時(shí)工,但還存在著(zhù)年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問(wèn)題,我針對現實(shí)問(wèn)題采取了積極幫廚,個(gè)別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支持,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家干勁,并且在下一步人員調整打下了堅實(shí)的情感基礎,穩定愉快地實(shí)現了食堂人員的新老交替。
二是精細管理,狠抓衛生。衛生是食堂的底線(xiàn)也是食堂的門(mén)面,面對以前工作一起干,到處有死角的現實(shí),我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛生責任區,制定了獎懲措施,大大提高了后勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛生得到全面的改善。
三是創(chuàng )新菜譜,主動(dòng)服務(wù)。食堂中心工作就是為機關(guān)干部服務(wù)保障好,我提出了主動(dòng)服務(wù)的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經(jīng)常交流,將我以前在部隊炊事班和網(wǎng)上學(xué)習的菜譜結合機關(guān)食堂實(shí)際進(jìn)行豐富和改善,保證每月出一品大家愛(ài)吃的'新菜。另一方面注重服務(wù)精細化。比如執法大隊有一個(gè)回族同志,我們除了在制定菜譜時(shí)注意意外,會(huì )進(jìn)行小盤(pán)菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會(huì )增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備面食等等,得到大家的好評。
2、機關(guān)后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無(wú)巨細,出現問(wèn)題及時(shí)解決,自己解決不了的協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題解決問(wèn)題。把機關(guān)辦公樓的后勤管理作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
。1)組建新機關(guān)食堂,保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。
。2)安裝調試凈水設備,使飲用水達到純凈水的級別。
。3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作,保證了機關(guān)干部溫暖的辦公環(huán)境。
。4)做好整個(gè)辦公區域的監控設備安裝調試,提高了安保級別。
。5)對會(huì )議擴音系統進(jìn)行了調試,安裝了覆蓋整個(gè)辦公樓的音響系統。
。6)對機關(guān)公務(wù)車(chē)輛的用油進(jìn)行統一支付,統一分配,提高效率,杜絕浪費。
。7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。
3、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)。負責公開(kāi)電話(huà)工作以來(lái),我虛心學(xué)習相關(guān)政策法規,按時(shí)轉件,及時(shí)回件,根據職能部門(mén)的答復耐心對村民反映的問(wèn)題進(jìn)行解答,確保能解決的問(wèn)題協(xié)調職能部門(mén)急辦,不能解決的問(wèn)題說(shuō)清楚原因,讓村民滿(mǎn)意。
三、缺點(diǎn)和不足
1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下,有時(shí)自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時(shí),在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿(mǎn)足于完成上級檢查的各項工作任務(wù),對工作的預見(jiàn)性上還有差距。
2、開(kāi)拓精神不強。在工作中安于現狀,存在等、靠的思想,總是被動(dòng)接受領(lǐng)導安排的工作,不能主動(dòng)替領(lǐng)導分憂(yōu)。
3、點(diǎn)子不多,對后勤工作不能向領(lǐng)導提出一些合理化的建議和意見(jiàn),不能獨當一面。
今后的工作中,我將認真總結經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關(guān)懷培養下,通過(guò)自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉鎮干部。
機關(guān)后勤工作總結8
在委廳的和機關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:
第一部分:主要成績(jì)
一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區住戶(hù)轉賣(mài)了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區大規模的修善、改造,為院區物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的。主要了幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區綠化改造。洪都大道院區電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車(chē)輛電子管理系統,推行現代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調查、個(gè)人談話(huà)、律師談判等工作環(huán)節后,面對住戶(hù)的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋?zhuān)瓌t,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見(jiàn)報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、車(chē)隊基礎管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識。
健全車(chē)隊的管理制度,細化、量化了車(chē)隊的制度和指標了以制度管人,以指標管車(chē)的要求,使車(chē)隊的制度更趨于,運轉流暢。車(chē)隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車(chē)隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
三、會(huì )務(wù)接待規范、服務(wù)周到。
1、中心委廳機關(guān)會(huì )務(wù)接待精神,把關(guān)費用開(kāi)支,想方設法降低成本。會(huì )議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯;并且相同類(lèi)型的會(huì )議,在房?jì)r(jià)上調的情況下還與持平,長(cháng)期,會(huì )務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會(huì )人員的肯定。
2、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門(mén)票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意,99.3%表示很滿(mǎn)意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構及資產(chǎn)重組。主要做了幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉讓?zhuān)D讓手續和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩定運營(yíng)。
。1)規范公司內部管理,公司整體素質(zhì)。
公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jì)效考核實(shí)施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷(xiāo)管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責,事無(wú)大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
。2)齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行,共發(fā)行量230萬(wàn)件包,銷(xiāo)售額3300萬(wàn)元,利潤1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預案,在車(chē)輛、設備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書(shū),人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬(wàn)件;圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件,音像教材51549件。
。3)開(kāi)拓方物流服務(wù)。
在主業(yè),核心競爭力的,公司調動(dòng)和現有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場(chǎng)。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務(wù),了長(cháng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠(chǎng)克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠(chǎng)了年初制訂的:
。1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元超,超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值。
。2)凈利潤達210萬(wàn)元,比年初制訂的增長(cháng)了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
20xx年,教育印刷廠(chǎng)還被省工商局評為“江西省機關(guān)后勤年終工作總結a企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù),被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動(dòng)模范”。
第二部分:主要做法和的問(wèn)題
一、主要做法:
1、工程,塑造勤奮、團結、充滿(mǎn)正氣的團隊精神。中心辦公地點(diǎn)分散,人數過(guò)半的駕駛員長(cháng)期在外出車(chē),中心內部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進(jìn)與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進(jìn)服務(wù)工作。
2、“改革—創(chuàng )新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織學(xué)習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng )新工作,了的工作、學(xué)習。
3、,服務(wù)意識。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點(diǎn)。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動(dòng),在受到時(shí)甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規定做事或參加活動(dòng)的,一律嚴肅。制度的約束和個(gè)案,中心職工是正式工的服務(wù)觀(guān)念已有改觀(guān),服務(wù)意識也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無(wú)申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會(huì )對被投訴事件申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫幎ㄖ苯犹幜P。在XX年的會(huì )務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話(huà)交流,但當時(shí)中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會(huì )務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。
長(cháng)期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、和質(zhì)量受到了省內外關(guān)注,省內廳局的后勤中心省外紛紛來(lái)函來(lái)人情況,參觀(guān)學(xué)習,中心工作制度還被來(lái)訪(fǎng)帶回參考,產(chǎn)生了。
二、的和問(wèn)題:
1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)位。
第三部分:20xx年工作計劃
1、中心內部建設和管理,改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長(cháng)抓不懈。
2、“改革—創(chuàng )新—發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開(kāi)創(chuàng )中心新的工作和經(jīng)營(yíng)。
3、八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院改造,和實(shí)施院區物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠(chǎng)的和利潤有幅度的增長(cháng)。開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴占全國物流市場(chǎng)份額。
機關(guān)后勤工作總結9
我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái),我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力推進(jìn)氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細化和人性化管理,F就一年來(lái)機關(guān)后勤工作情況總結如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,機關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項工作穩步前進(jìn),后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規范的行為,也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現出局黨組對干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護和關(guān)心。
2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車(chē)輛使用保養制度》《機關(guān)低碳節約制度》《機關(guān)衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規章制度,詳實(shí)而細致地規定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調研市場(chǎng)行情,采取公開(kāi)招標的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節,降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進(jìn)貨、驗收、記賬、付款分開(kāi),遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營(yíng)養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發(fā)生。設有先進(jìn)的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核,充分調動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的積極性和創(chuàng )造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見(jiàn)薄”,對反應的問(wèn)題采取責任倒查,追究相關(guān)人員的責任,確保每個(gè)環(huán)節、每個(gè)細節不出現問(wèn)題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,面積8000多平米。
一年來(lái),雖然我們的工作取得一定成績(jì),但是,離局領(lǐng)導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。
二、工作體會(huì )
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個(gè)方面:
一是從計劃抓起!胺彩骂A則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。
二是從規范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。
三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出現在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問(wèn)題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年還有4個(gè)月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改進(jìn)后勤服務(wù),打造滿(mǎn)意型后勤部門(mén):
一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績(jì)掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。
二是從環(huán)節抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實(shí)施、到善后全方位搞好。從細節抓起!凹毠潧Q定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價(jià)的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。
三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。
四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實(shí)現有安排、有檢查、有考評。
機關(guān)后勤工作總結10
xx年上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,較好地完成了自己的本職工作,F將這半年來(lái)的工作總結如下:
13月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領(lǐng)導的安排,盡心盡職地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒(méi)有馬虎,做到及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、傳真,做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時(shí)的報送了上年年度報表和各類(lèi)統計數據月報的填寫(xiě)報送,做到人事調動(dòng)、人員調資、社保三金及時(shí)辦理,做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的熱情接待,同時(shí)做好會(huì )議室及公共衛生的保潔工作,做好科長(cháng)和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動(dòng),為確保日常辦公室工作的順利進(jìn)行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作,進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的后勤。
半年來(lái),不管在哪個(gè)崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )造性開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì)但也存在一定的不足:
第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應的崗位要求。
下一步,我想努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則真正做好領(lǐng)導和同事的助手;
第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個(gè)人工作計劃,力爭取得更大的工作成績(jì)。
機關(guān)后勤工作總結11
稅務(wù)機關(guān)后勤服務(wù)工作維系著(zhù)機關(guān)工作的正常運作,關(guān)系到干部職工的切身利益,體現著(zhù)國稅部門(mén)的形象,要求高,任務(wù)重。加強后勤服務(wù)工作,對于提高稅收工作成效、推進(jìn)懷仁縣國稅事業(yè)加快發(fā)展具有重要的意義。加強后勤服務(wù)工作,必須把握“四個(gè)必須”。
首先,必須堅持保障在先。
“三軍未動(dòng),糧草先行”。后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。稅務(wù)機關(guān)擔負著(zhù)聚財為國、執法為民的使命,工作繁重,任務(wù)艱巨,要正常、高效運作,就得確保后勤保障有力。后勤服務(wù)部門(mén)的工作,與機關(guān)各科室的工作息息相關(guān)。尤其是物資采購、資產(chǎn)設備、車(chē)輛管理、基建管理、安全保衛等,如果物資供不上,資產(chǎn)管不好,車(chē)輛開(kāi)不動(dòng),基建沒(méi)著(zhù)落,環(huán)保、安全沒(méi)保障,那么確保機關(guān)工作正常、高效運作便成為空談。
其次,必須堅持以人為本。
后勤服務(wù)工作實(shí)質(zhì)就是通過(guò)機關(guān)事務(wù)實(shí)施和管理,優(yōu)化資源配置,為干部職工創(chuàng )造良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。后勤服務(wù)工作的好壞,與干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是行車(chē)安全、環(huán)保衛生、飯堂膳食、接待服務(wù)等工作,稍有不慎或放松,都有可能發(fā)生始料不及的事情。如招呼客人不周會(huì )使人覺(jué)得被冷落,安全防范工作做得不好,使人覺(jué)得無(wú)安全感,甚至會(huì )飛來(lái)患禍,飯菜做得不干凈不衛生,會(huì )造成食物中毒,停水、停電、電話(huà)中斷會(huì )影響干部職工的基本生活。
第三,必須依法辦事。
后勤服務(wù)工作離不開(kāi)黨和國家的有關(guān)方針、政策,必須遵紀守法、依法辦事。稅務(wù)機關(guān)是國家貫徹執行稅收政策法規,為國家組織財政收入的經(jīng)濟部門(mén),稅務(wù)機關(guān)的后勤服務(wù)工作也要體現貫徹執行國家的稅收財經(jīng)政策。離開(kāi)它,后勤服務(wù)工作就失去“標桿”和原則,日常的工作就無(wú)法找到方向,就會(huì )犯錯誤,如日常稅務(wù)資金的運用要遵守國家的財經(jīng)紀律,基建的有關(guān)工作要符合國家稅務(wù)總局制定基建方面的有關(guān)法規,車(chē)輛的配置要符合國家對政府機關(guān)的車(chē)輛配置原則等等。
第四,堅持勤儉節約。
通俗地講,后勤服務(wù)部門(mén)的職責重在“管好物”和“辦好事”!肮芎梦铩,就是要對物資、設備、車(chē)輛、基建等加強管理,防止損失,保持財產(chǎn)、物資、設備的最好性能,發(fā)揮其最大效用,為機關(guān)正常工作服務(wù)!稗k好事”,就是要用最少的錢(qián)去辦好最大的事。建設節約型國稅,服務(wù)中心責無(wú)旁貸。因此,必須反對大手大腳和鋪張浪費,提高資金的使用效益,促進(jìn)各項工作順利開(kāi)展。
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