階段性總結報告
在學(xué)習、工作生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的階段性總結報告（精選9篇），希望能夠幫助到大家。
階段性總結報告1
xx縣藥監局根據市局及縣效建辦的統一部署，認真扎實(shí)開(kāi)展第二階段的工作，求真務(wù)實(shí)，結合食品藥品的日常監管工作的實(shí)際，結合作風(fēng)建設年和反腐倡廉警示教育活動(dòng)，深刻查擺，認真評議，扎實(shí)整改，取得顯著(zhù)成效。
一、領(lǐng)導重視，全局行動(dòng)
機關(guān)效能建設第二階段，是確保效建活動(dòng)取得成效，到達預期目標的關(guān)鍵環(huán)節和重要階段，關(guān)系到效建活動(dòng)成功與否的重要步驟，局黨組高度重視，印發(fā)<關(guān)于開(kāi)展效建活動(dòng)第二階段工作的通知>到各股室，精心組織，周密安排效能建設第二階段的工作。要求全局工作人員用心行動(dòng)起來(lái)，全面查擺、深刻整改。
二、全面查擺，認真評議
局機關(guān)各股室結合本股室實(shí)際狀況，認真找差距，全面查擺、認真評議，根據工作安排，8月10日組織開(kāi)展了查擺評議工作會(huì )議，組織局機關(guān)各股室結合執法檢查活動(dòng)。深入開(kāi)展評議，要求股室之間、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評議，互相指出工作中存在的問(wèn)題，并且相互督促解決各自問(wèn)題，督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng)，提高工作效率，印發(fā)
三、扎實(shí)整改，促進(jìn)實(shí)效
各股室根據查擺評議出來(lái)的問(wèn)題，認真整理，落實(shí)整改措施，及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報局效建辦;對社會(huì )各界反映的問(wèn)題，進(jìn)行認真分析、整理，對工作中確實(shí)存在的問(wèn)題，局領(lǐng)導要求相關(guān)人員認真改正，切實(shí)貫徹效能建設活動(dòng)中<辦事公開(kāi)制>等八項制度，同時(shí)完善機關(guān)內部管理制度;對效能建設工作“回頭看”，認真補缺補差，缺什么補什么，做到學(xué)習到位、認識到位;對各股室的整改措施，局效能辦逐條項進(jìn)行落實(shí)，辦結;各股室結合食品藥品日常監管工作進(jìn)行查擺，根據工作實(shí)際抓整改，真查真改，促進(jìn)實(shí)效。
在局領(lǐng)導高度重視、全體工作人員的用心努力下，局效能建設活動(dòng)第二階段現已圓滿(mǎn)結束，取得了顯著(zhù)成效。全局工作人員放下包袱，發(fā)揮效能，發(fā)揚“個(gè)性能吃苦，個(gè)性能戰斗、個(gè)性能奉獻”精神，以幫促服務(wù)為第一宗旨，繼續深入開(kāi)展食品藥品監管工作，為全縣人民群眾食品、藥品安全構筑一道牢不可破的防線(xiàn)。
階段性總結報告2
全市大討論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大為鎮黨委政府高度重視，把大討論活動(dòng)擺上重要位置，作為一項重大政治任務(wù)來(lái)抓，精心組織，周密部署，突出特色，力求實(shí)效，較好地完成了整改提案高階段的工作任務(wù)。為全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F總結如下：
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
邊學(xué)邊改，邊查邊改，搞好整改和提高。在討論中，我們圍繞破除“滿(mǎn)、低、怕、小、浮”五個(gè)方面的問(wèn)題和“六個(gè)圍繞”的討論重點(diǎn)，廣泛征求各層面的意見(jiàn)和建議，根據存在的問(wèn)題，制定整改措施。
在討論分析階段，我們對照破除“滿(mǎn)、低、怕、小、浮”五個(gè)方面的問(wèn)題和“六個(gè)圍繞”討論重點(diǎn)，結合大為實(shí)際，查擺出六個(gè)方面的問(wèn)題。一是存在著(zhù)學(xué)風(fēng)不扎實(shí)問(wèn)題。還沒(méi)有把學(xué)習當成武器;二是存在著(zhù)思想不夠解放的問(wèn)題。求穩當、不所思、不所想、不想干事創(chuàng )業(yè)是大為當前最大的問(wèn)題，主要根結就是“怕”的問(wèn)題;三是存在著(zhù)工作境界低、標準低、效率不高、得過(guò)且過(guò)的問(wèn)題;四是存在著(zhù)制度創(chuàng )新跟不上發(fā)展需要，機制落后、發(fā)展活力不足的問(wèn)題。五是存在著(zhù)責任心不強，進(jìn)取心不足的問(wèn)題;六是存在著(zhù)精神狀態(tài)還達不到艱苦奮斗，以勤創(chuàng )業(yè)的狀態(tài)問(wèn)題。面對問(wèn)題困難不能形成萬(wàn)眾一心、克服困難的力量。
為此我們制定了六項整改措施：一是針對學(xué)風(fēng)不扎實(shí)的問(wèn)題，我們提出建立早會(huì )學(xué)習制度，重點(diǎn)系統學(xué)習黨的理論和市委決策部署，并制定了黨委理論中心學(xué)習制度，聯(lián)席會(huì )成員學(xué)習制度和機關(guān)干部學(xué)習制度;二是針對思想不夠解放的問(wèn)題，我們決定組織所有鎮級領(lǐng)導干部和村支部書(shū)記到長(cháng)興參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊眼界、解放思想;三是針對工作境界低、效率不高問(wèn)題。我們重新制定了五年奮斗目標和20xx年工作目標;四是針對機制創(chuàng )新不足問(wèn)題，我們制定了《鼓勵經(jīng)濟發(fā)展，建設經(jīng)濟強鎮的意見(jiàn)》，重新修訂了村級千分考核意見(jiàn)，對各項工作要求標準高、考核嚴，確保提高境界，提高標準;五是針對責任心不強、進(jìn)取心不足問(wèn)題，我們制定了鼓勵干部干事創(chuàng )業(yè)的獎勵機制，動(dòng)員全鎮廣大干部群眾積極創(chuàng )業(yè)，努力形成“百姓創(chuàng )家業(yè)、能人創(chuàng )企業(yè)、干部創(chuàng )事業(yè)”的濃厚氛圍;六是針對精神狀態(tài)達不到艱苦奮斗以勤創(chuàng )業(yè)的問(wèn)題，我們提出了“艱苦奮斗、以勤創(chuàng )業(yè)、凝心聚力建設新大為”的發(fā)展口號，號召全鎮上下一心，艱苦奮斗，克服困難，以勤創(chuàng )業(yè)，為大為下步發(fā)展提出更高要求。
二、存在的問(wèn)題
我鎮大討論活動(dòng)開(kāi)展的雖然取得了一定成績(jì)，但是我們還存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在一下三個(gè)方面：
1、解放思想不夠徹底，在發(fā)展創(chuàng )新上有顧慮。
2、招商引資缺乏力度，鎮、村企業(yè)較少。
3、加強農村環(huán)保意識，教育群眾講究衛生，改善村容村貌，進(jìn)一步加強小城鎮建設步伐。
三、下步打算
下一步，我們將按照市委的總體安排，根據督導組提出的意見(jiàn)和要求，堅持時(shí)間服從質(zhì)量的原則，扎實(shí)地把大討論活動(dòng)推向深入。
一是在加強組織領(lǐng)導上狠下功夫。建立健全領(lǐng)導責任制和領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)制度，繼續發(fā)揮領(lǐng)導干部的示范帶頭作用，進(jìn)一步加強督查指導。
二是在扎實(shí)整改、建立長(cháng)效機制上狠下功夫。把邊學(xué)邊查邊改貫穿于大討論活動(dòng)的始終，切實(shí)解決影響改革發(fā)展穩定的主要問(wèn)題和干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。搞好建章立制，積極探索長(cháng)效機制。
三是在促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展上狠下功夫。 開(kāi)展大討論活動(dòng)與做好各項工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，努力把大討論活動(dòng)的成效體現到促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的各項工作中去。
階段性總結報告3
加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，擔任行政文員一職，在這一個(gè)月中透過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當中，以下是我對自我這階段的工作總結，主要有以下幾項：
1、在最短的時(shí)間內對公司部門(mén)工作進(jìn)行了解，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了個(gè)人工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路;
2、對微軟的產(chǎn)品進(jìn)行了逐一的了解，對公司展廳里現有的微軟產(chǎn)品進(jìn)行了資料的收集與整理工作，為后期展廳產(chǎn)品講解工作做好充分的準備;
3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新，招聘職位的錄入及面試通知等工作;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)文件整理、歸檔等工作，以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，認真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
這一個(gè)月的工作，盡管整體有必須的進(jìn)步，但是在很多方面還存在著(zhù)不足。例如：有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還但是完善，細心程度還應加強，這些我都會(huì )在今后的工作中加以改善。在接下來(lái)的工作中，我將會(huì )做好工作計劃，使工作有條進(jìn)行，并且在工作中不斷加強學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)水平。
推薦：
1、簡(jiǎn)單的崗前培訓：讓來(lái)到公司的每一名新員工都能夠更加簡(jiǎn)單便捷的了解、學(xué)習到公司的文化，規章制度以及公司目前為止的基本架構等方面;
2、新員工人員及環(huán)境熟悉：來(lái)到公司的每一名新員工就應由人事專(zhuān)員或者行政專(zhuān)員帶領(lǐng)逐一熟悉公司的內部環(huán)境以及到各個(gè)部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，以便促進(jìn)新老員工的認識;
階段性總結報告4
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力，我縣圓滿(mǎn)完成了省市下達的.城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作各項任務(wù)目標。新農保參保率達到98.1%，城居保參保率達到96.5%;全縣60周歲以上，符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養老金�，F將試點(diǎn)工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做好保費收繳
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì )召開(kāi)以后，我們根據城鄉居民社會(huì )養老保險相關(guān)政策，針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問(wèn)題，印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問(wèn)。各鄉鎮(處)抽調精干力量組成工作組下鄉包村，深入農戶(hù)，與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解，并通過(guò)制作宣傳牌、懸掛橫幅標語(yǔ)等多種形式，以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言，深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉居民社會(huì )養老保險性質(zhì)，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險;講清城鄉居民社會(huì )養老保險收繳保費籌集標準和原則，讓群眾明白繳費檔次及政府補貼標準;講清城鄉居民社會(huì )養老保險參保人員應享受待遇的前提和條件，幫群眾算好經(jīng)濟賬，讓群眾明白參保的好處;講清城鄉居民社會(huì )養老保險辦理流程，讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉居民社會(huì )養老保險這一惠民政策成為全縣熱議的話(huà)題，充分調動(dòng)了廣大群眾的參保積極性，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二是保費收繳。保費收繳是城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作的重要環(huán)節。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上，縣城鄉居民社會(huì )養老保險管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣管理中心)全體人員分包鄉鎮(處)，采取下鄉督導、電話(huà)督促等方式，指導各鄉鎮(處)按照經(jīng)辦規程，調動(dòng)各個(gè)方面積極因素，合理安排保費收繳工作。各鄉鎮(處)組織力量進(jìn)村入戶(hù)，采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費收繳，首先鼓勵農村干部家庭、經(jīng)濟條件較好的家庭積極參保，通過(guò)他們的示范帶動(dòng)作用擴大參保范圍。截止20xx年12月底，全縣共收繳城鄉居民社會(huì )養老保險費33079913元，其中新農保收繳保險費32377052元，城居保收繳保險費702861元。
二、開(kāi)展信息采集，做好參保登記
信息采集工作關(guān)系到參保登記信息的準確性，關(guān)系到后期檔案管理的規范和完整，是保證試點(diǎn)工作順利進(jìn)行的基礎。為使城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作在我縣更快速更有效的推進(jìn)，我們采取了以下幾項措施：
一是先期開(kāi)展試點(diǎn)。選擇中高和安格莊兩個(gè)村作為試點(diǎn)村，先進(jìn)行信息采集，通過(guò)試點(diǎn)規范信息采集程序，簡(jiǎn)化手續方便群眾參保，為城鄉居民社會(huì )養老保險在全縣的展開(kāi)積累經(jīng)驗、打好基礎。按照省廳要求，9月30日，中高、安格莊村按時(shí)完成了信息采集和首批基礎養老金發(fā)放工作。
二是強化協(xié)調，我局充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，積極和信息采集公司協(xié)調，根據各鄉鎮(處)保費收繳工作進(jìn)度，結合各地區位分布情況，本著(zhù)提高效率、穩步推進(jìn)的原則，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后，縣管理中心與各鄉鎮(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現的問(wèn)題。
三是做好業(yè)務(wù)指導。根據《易縣20xx年度城鄉居民社會(huì )養老保險參保繳費和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責任制要求，分頭參與并指導各鄉鎮(處)開(kāi)展信息采集和參保登記工作，督促各鄉鎮(處)組織參保人員照相，及時(shí)提供戶(hù)口簿和二代身份證等證件，填報相關(guān)材料，按照工作步驟和程序開(kāi)展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、認真整理核對信息，確保數據準確無(wú)誤
信息數據整理核對是城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作的關(guān)鍵環(huán)節。我們根據各鄉鎮(處)信息采集、參保登記、保費收繳和檔案整理的完成情況，分三批召開(kāi)階段性調度培訓會(huì )，分析工作中出現的問(wèn)題，討論解決辦法，指導各鄉鎮(處)對相關(guān)數據進(jìn)行整理與核對。
一是整理參保登記明細表，為建立個(gè)人賬戶(hù)提供依據。通過(guò)以會(huì )代訓的方式培訓指導協(xié)理員將信息采集形成電子數據進(jìn)行整理，并制成《參保登記明細表》，下發(fā)至各村，由村協(xié)辦員核對每個(gè)參保人的姓名、身份證號碼、性別、戶(hù)籍性質(zhì)、住址、繳費檔次等參保信息，確保數據的準確性，為導入省網(wǎng)打好基礎。
二是核對票據。為保證每個(gè)參保繳費居民的權利，確保個(gè)人賬戶(hù)準確無(wú)誤，下發(fā)了《關(guān)于最終確定20xx年度城鄉居民社會(huì )養老保險參保信息和繳費數據等有關(guān)問(wèn)題的通知》，指導鄉鎮(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費票據逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》、《參保登記明細表》、繳費票據、《參保登記匯總表》的繳費人數與繳費金額一一對應，確保參保繳費信息真實(shí)準確。
三是審核信息、比對數據。通過(guò)各鄉鎮(處)初審，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養老保險、財政供養、參加醫療保險人員進(jìn)行比對核實(shí)，刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費人員運用公式比對重復錄入和證件號碼無(wú)效的人員信息，篩選錯誤信息，返回各鄉鎮(處)重新核實(shí)后再上報。截止20xx年12月25日，已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費信息的核對和修改工作。
四、加強協(xié)調溝通，保證待遇及時(shí)發(fā)放
待遇發(fā)放是城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作的目標。為確保待遇發(fā)放工作順利進(jìn)行，我們做了以下幾項工作：
一是制發(fā)文件。制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年城鄉居民社會(huì )養老保險待遇發(fā)放工作的通知》，對基礎養老金領(lǐng)取條件、發(fā)放標準做了明確規定;制定下發(fā)了《易縣城鄉居民社會(huì )養老保險資格認證管理辦法》，進(jìn)一步明確發(fā)放流程，使參保人員資料的復核、待遇認定和發(fā)放、養老基金支付等程序環(huán)環(huán)相扣，從根本上防止冒領(lǐng)和錯發(fā)養老金現象的發(fā)生，避免了養老保險基金的流失。
二是建立公示制度。對20xx年首次發(fā)放基礎養老金人員實(shí)行兩榜公示辦法，第一榜將各村上報的領(lǐng)取人員名單進(jìn)行公示，確認領(lǐng)取資格，防止在參保登記中漏登錯登。各鄉鎮(處)統計匯總后，縣管理中心按照鄉鎮(處)上報的《待遇領(lǐng)取人員明細表》制成數據，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示，如發(fā)現其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養老保險養老金或其他不符合領(lǐng)取新農保養老金條件的，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養老金，確�；鹬Ц栋踩�。
三是加強和相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調。在上級補貼資金不足的情況下，及時(shí)向財政局提供準確的待遇發(fā)放人員明細表，申請縣財政墊支基礎養老金，確保養老金按時(shí)足額發(fā)放。養老金到位后，積極協(xié)調縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折，僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據存折打印情況，隨時(shí)督促鄉鎮、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎養老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起，城鄉居民社會(huì )養老保險基礎養老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源，加快信息系統數據錄入
按照省廳要求，在全省信息系統進(jìn)行個(gè)人賬戶(hù)計息之前，各試點(diǎn)縣應將參保繳費信息錄入全省新農保信息系統。信息系統對各項數據準確度要求高，各鄉鎮(處)上報紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數據不全或不準確的問(wèn)題，為保證信息準確快速的錄入系統，我們在全局和各鄉鎮(處)范圍內抽調精通微機人員，集中人員、集中設備，整理審核數據，統一制作模板，加快省網(wǎng)導入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導入省網(wǎng)高峰時(shí)期，全省信息系統速度較慢的情況下，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導入�，F已完成全縣28個(gè)鄉鎮(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導入工作。
根據省市安排部署，結合我縣當前工作進(jìn)展情況，下一步我們將做好以下幾項工作：
1、進(jìn)行信息系統數據錄入掃尾工作，認真清理核實(shí)現有數據，修改錯誤和不一致信息，完善補充不全信息。計劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費人員的保費，同時(shí)為其建立個(gè)人繳費檔案和個(gè)人賬戶(hù)。督促各鄉鎮(處)及時(shí)上報因各種原因漏登的60歲以上老人信息，及時(shí)為其補發(fā)20xx年7-12月養老金。
3、指導各鄉鎮(處)整理參保人員個(gè)人檔案，將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉居民社會(huì )養老保險專(zhuān)用檔案袋內。
開(kāi)展城鄉居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作，是一項造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮，責任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，按照上級主管部門(mén)的要求，認真總結20xx年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗、改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好20xx年城鄉居民社會(huì )養老保險工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻。
階段性總結報告5
我是9月23來(lái)到公司的新同事楊明澤，以前做過(guò)短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶(hù)外推廣。
對于咱們公司的電話(huà)銷(xiāo)售工作，也不算陌生。經(jīng)過(guò)石主任的幾天培訓對公司運作模式、工作流程、規章制度等一些情況有了初步的認識至今來(lái)到公司已經(jīng)快一個(gè)月了，在這一個(gè)月里{通知了多少家單位、開(kāi)發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話(huà)、培訓班營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中補充更新數據庫的成績(jì)，10月份廈門(mén)國家會(huì )計學(xué)院》《企業(yè)內控和全面預算》培訓《延安會(huì )計師事務(wù)所》招生2人｝剛來(lái)公司剛好趕上《廈門(mén)國家會(huì )計學(xué)院》這一期的《企業(yè)內控和全面預算》這期培訓班.開(kāi)始主要是給一些會(huì )計師事務(wù)所打電話(huà)，感覺(jué)會(huì )計師事務(wù)所，主要是有一些中注冊的會(huì )員對于咱們的培訓，需求還是有限。會(huì )計師事務(wù)所的組織結構沒(méi)有國有企業(yè)和一些上市公司的復雜，一般都是主要先聯(lián)系到所長(cháng)。多數事務(wù)所接線(xiàn)人員,在所長(cháng)在的情況下都說(shuō)不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習過(guò)，培訓質(zhì)量還是得到了他們的認可的。
電話(huà)銷(xiāo)售，就是一種營(yíng)銷(xiāo)以及服務(wù)行業(yè)首先要對自己營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有足夠的信心，自己對產(chǎn)品都沒(méi)有信心，別人也不會(huì )相信你的推銷(xiāo)。熟知你要推銷(xiāo)產(chǎn)品的全面情況，用通俗易懂加專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)讓客戶(hù)知道你推銷(xiāo)的產(chǎn)品，以及良好的態(tài)度。我們營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品就是每期的課程在營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)說(shuō)：就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區別的，首先我們的課程，如企業(yè)不需要的話(huà),我們沒(méi)有必要強拉硬拽像賣(mài)房子那種用強銷(xiāo)的手段去推銷(xiāo)我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對人說(shuō)對話(huà)，找對相關(guān)的負責人能做主出去學(xué)習的人，只要說(shuō)清楚我們培訓的課程具體情況，如時(shí)間地點(diǎn)，本期培訓所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話(huà)過(guò)程中，個(gè)人感覺(jué)遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓、多次未找到相關(guān)人員，多次電話(huà)未通影響個(gè)人工作情緒，影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端，電話(huà)銷(xiāo)售也算是服務(wù)人員，要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì)，不因該在打電話(huà)過(guò)程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒，剛來(lái)的時(shí)候打電話(huà)過(guò)于緊張，有時(shí)候不是忘問(wèn)這就是忘問(wèn)那的，如貴單位今年有什么學(xué)習計劃、需要什么相關(guān)的培訓、負責人姓名、下期我們要舉辦x課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習先發(fā)個(gè)招生簡(jiǎn)章給你吧、聯(lián)系電話(huà)，郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過(guò)于亂。
整理好企業(yè)單位的電話(huà)相關(guān)資料細分化，組織好營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言有邏輯性思維調整好心態(tài)。
剛來(lái)公司，感覺(jué)到公司濃厚的工作熱情，但是感覺(jué)在辦公設備方面有些欠佳，在打給企業(yè)打電話(huà)如空號，嘟嘟想以為是對方原因，其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò )電話(huà)有時(shí)候不穩定影響工作質(zhì)量，公司12人共用5臺電腦，查資料發(fā)郵件不方便!
階段性總結報告6
第三階段工作“認真整改，健全制度階段”是師德師風(fēng)教育活動(dòng)最具關(guān)鍵，最有可能出現成效的階段。抓好這一階段的工作，既是對第二階段教育活動(dòng)成果的鞏固，也是對整個(gè)師德師風(fēng)教育活動(dòng)深入開(kāi)展的促進(jìn)。我校對照第二階段“自我教育”檢查中查找和梳理出的問(wèn)題，積極組織教師進(jìn)行整改�，F就第三階段活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、集中梳理問(wèn)題，積極實(shí)施整改。
我校對照檢查階段民主評議中反映出來(lái)的比較集中的有礙師德師風(fēng)教育活動(dòng)問(wèn)題、查找出來(lái)的問(wèn)題，造成的危害以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，對照師德師風(fēng)教育活動(dòng)方案和有關(guān)文件，認真剖析，積極整改，取得了一定的成績(jì)。
在整改時(shí)，制定整改方案，明確整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，切實(shí)加以解決存在的問(wèn)題。在整改中我校對反映出來(lái)的問(wèn)題要區分輕重緩急，分別對待解決。對熱點(diǎn)問(wèn)題要迅速整改;對少數性質(zhì)嚴重、影響較壞的問(wèn)題要重點(diǎn)整改。對整改不認真，效果不明顯的教師個(gè)人，加強督促指導，幫助他們盡快步入正規。
二、深入剖析，認真反思，吸取教訓。
對于學(xué)校、教師中存在的各種問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導和教師認真對待，深入分析，教師及其領(lǐng)導積極反思，就自己本學(xué)期的工作進(jìn)行了書(shū)面總結和剖析，并積極實(shí)行整改。特別是對產(chǎn)生問(wèn)題的原因，深入分析，從根本上解決，以防類(lèi)似事情再次發(fā)生。
三、建章立制，探索建立師德師風(fēng)管理和建設長(cháng)效機制。
為了使師德師風(fēng)學(xué)習教育活動(dòng)成為教師繼續教育的重要內容，做到經(jīng)�；�、制度化，我校要重點(diǎn)建立健全以下制度。
1、師德學(xué)習培訓制度。
2、師德評議制度。
3、師德情況報告制度。
4、師德考核評估制度。
5、師德責任追究制度。
學(xué)校師德師風(fēng)教育制度建設要和學(xué)校教育教學(xué)工作緊密聯(lián)系起來(lái)，力爭促進(jìn)學(xué)校各項工作開(kāi)展，力爭促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、行風(fēng)、教風(fēng)徹底轉變，力爭促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提高。
階段性總結報告7
自開(kāi)展干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)以來(lái)，我校在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的精神，結合我校工作實(shí)際，及時(shí)成立了領(lǐng)導小組，制定了干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)方案，在全校廣泛深入地開(kāi)展了學(xué)習教育、查找問(wèn)題和整改工作。通過(guò)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，全體教師的政治素養和理論水平得到全面提升，發(fā)展思路和工作重點(diǎn)更加明確，工作作風(fēng)和工作紀律更加嚴明，事業(yè)心和責任感顯著(zhù)增強，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識和辦事效率明顯提高。為了進(jìn)一步鞏固全體教師工作作風(fēng)整改活動(dòng)的成果，徹底解決工作作風(fēng)浮躁，不符合不適應我�？焖侔l(fā)展大環(huán)境的要求等突出問(wèn)題，把全體教師的思想和行動(dòng)凝聚到迎難而上、奮勇?tīng)幭染裆蟻?lái)�，F將我校開(kāi)展干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)第四階段——整改提高階段的情況總結如下：
一、成立了領(lǐng)導小組，制定了干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)實(shí)施方案。
根據上級主管部門(mén)活動(dòng)的安排，我校成立了干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導小組。為了把此項工作落到實(shí)處，并制定了干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)實(shí)施方案，查找出在作風(fēng)紀律上存在的責任感和危機感不強等方面的問(wèn)題。根據自身存在的問(wèn)題，我校從師德師風(fēng)、思想觀(guān)念、紀律作風(fēng)、環(huán)境衛生上入手，以多種形式進(jìn)行了有計劃、有步驟的學(xué)習和整改，切實(shí)解決了工作作風(fēng)方面存在的一些突出問(wèn)題，為作風(fēng)整改活動(dòng)提供了很好的組織保障。
二、強化學(xué)習，提高素質(zhì)
為了使本次活動(dòng)取得實(shí)效，我校把學(xué)習重點(diǎn)和整改重點(diǎn)放在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率上。一是堅持把學(xué)習貫穿活動(dòng)始終，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合，認真學(xué)習了上級文件精神及有關(guān)法律法規。二是要求每位教師每天學(xué)習不少于1小時(shí)，人人都要記寫(xiě)學(xué)習筆記。以上做法有力地促進(jìn)了整改工作順利開(kāi)展。
三、自我剖析，查找問(wèn)題
各人都結合自己的學(xué)習和工作情況，對照本次活動(dòng)提出的具體要求，查擺個(gè)人在思想工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題和不足，剖析根源，深入開(kāi)展批評與自我批評，以逐步形成作風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
四、深挖根源，整改提高
針對我校查擺出來(lái)的問(wèn)題，認真進(jìn)行反思，從主觀(guān)上查原因，深刻剖析根源，對能馬上糾正的，立即整改，不能馬上糾正的，制定了今后的整改措施。措施主要有以下三個(gè)方面：
一是抓學(xué)習，建立了學(xué)習制度，定期組織全體教師認真學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家新時(shí)期的方針政策，在全校形成濃厚的學(xué)習氛圍;
二是轉變思想，充分認識我校與其它兄弟學(xué)校的差距，增強危機意識;
三是端正工作作風(fēng)。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)了學(xué)校管理、常規工作和其他方面工作的發(fā)展，取得了明顯的效果。
1、領(lǐng)導工作作風(fēng)得到明顯的轉變提高，為師生服務(wù)的意識大大增強，廣大家長(cháng)、師生表示滿(mǎn)意。
2、在加強校務(wù)公開(kāi)工作的背后，學(xué)校領(lǐng)導的廉政清白充分顯現，教師明白清楚放心。
3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養不斷提高，教書(shū)育人的責任心增強了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。
4、廣大師生的主人翁意識增強，形成了一種人人關(guān)心、愛(ài)護學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀獻策，養成一種領(lǐng)導與教師、教師與教師、教師所反映的問(wèn)題。之間能以誠肯的態(tài)度開(kāi)展批評與自我批評，就事論事，達到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭吵、上上下下關(guān)系和諧，給工作帶來(lái)一種合作奮進(jìn)的氣氛。
5、校風(fēng)得到了根本性的轉變、提高，教師遵紀守法、學(xué)生遵守紀律，學(xué)習自覺(jué)性、主動(dòng)性極大地提高，爭當優(yōu)秀教師、爭創(chuàng )“文明班級”、爭當“三好學(xué)生”的良好氛圍已充分形成。
6、學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質(zhì)量、辦學(xué)水平不斷提高。
總之，我校通過(guò)這次干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，全體教師的工作作風(fēng)得到了明顯轉變，取得了一定成效，但與上級部門(mén)的要求還有一定的差距，在今后的工作中我們將進(jìn)一步找準切入點(diǎn)，以時(shí)不待我的緊迫感務(wù)求必勝的決心和信心，將我校干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)推向一個(gè)新的高度。
階段性總結報告8
為繼承發(fā)揚中華傳統節日優(yōu)秀文化，校團委要求我校圍繞“我們的節日—新年”開(kāi)展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)�，F將我校組織的“我們的節日—新年”主題實(shí)踐活動(dòng)總結如下：
一、高度重視，認真組織
為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展，我校高度重視，及時(shí)召開(kāi)各團總支會(huì )議對活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并下發(fā)了主題系列活動(dòng)的文件，精心組織，把節日活動(dòng)與思想道德建設緊密的結合起來(lái)，全面推進(jìn)我校精神文明創(chuàng )建工作。
二、精心策劃，豐富內容
中國人民的傳統節日—新年，具有獨特的魅力和民族特色，在各地呈現不同的特色。旺蒼中學(xué)圍繞新年辭舊迎新、團圓平安、孝老愛(ài)親等主題，結合實(shí)際，遵循簡(jiǎn)潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要策劃了以下五項工作：
1、尋找經(jīng)典活動(dòng)。利用寒假期間，讓學(xué)生尋找關(guān)于旺蒼文化的優(yōu)秀歷史典籍，圍繞新年文化內涵，通過(guò)收集“新年的由來(lái)、新年風(fēng)俗習慣、春聯(lián)的起源和意義、家鄉舉行的風(fēng)俗活動(dòng)”等，開(kāi)展 “紅色經(jīng)典賞析”等活動(dòng)，讓廣大學(xué)生積極參加，深刻領(lǐng)會(huì )，增強對民族傳統節日的喜愛(ài)，加深對本土文化的理解。
2、開(kāi)展公益活動(dòng)。組織學(xué)生積極參加社區清潔衛生、環(huán)境保護和公益宣傳，為孤寡老人、殘疾人和軍烈屬做好事、獻愛(ài)心，宣傳節日文明禮儀和低碳生活知識，營(yíng)造喜慶祥和的節日氛圍。
3、讓學(xué)生認真記錄自己的節日生活，結合寒假作業(yè)，引導學(xué)生學(xué)習節日文化、搜集節日資料、參加民俗活動(dòng)，深入了解新年的文化內涵。參加節后組織的各類(lèi)評選活動(dòng)，展示節日收獲和感悟。
4、組織社區調查活動(dòng)。讓學(xué)生進(jìn)行社區建設調查活動(dòng)，親身感受旺蒼大地上的巨變，增強對社區的思想感情。
5、進(jìn)行一次“我所認識的低碳生活描述”活動(dòng)。
三、強化措施，落到實(shí)處
1、加強宣傳，著(zhù)力營(yíng)造濃厚的節日氛圍
新年作為中華民族第一傳統大節，有著(zhù)豐富的民俗文化內涵。放假前，學(xué)校召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，開(kāi)展了新年傳統習俗掃塵、祭祖、貼春聯(lián)、吃年夜飯、守歲、放鞭炮等新年文化內涵宣傳，增進(jìn)了廣大中小學(xué)生對傳統文化的了解，營(yíng)造了濃厚的節日氛圍。各位教師、所有學(xué)生都能積極參與，發(fā)揮其作用，分利用板報、宣傳標語(yǔ)，積極開(kāi)展新年文化宣傳，弘揚新年民俗傳統，倡導文明過(guò)節、勤儉過(guò)節。
2、制定計劃，合理安排，確保每位學(xué)生將此項活動(dòng)落在實(shí)處。放假時(shí)，每位學(xué)生都按照學(xué)校要求，制定了計劃書(shū)和時(shí)間表，確立了活動(dòng)辦法，使主題教育活動(dòng)進(jìn)行的有聲有色。
3、結合實(shí)際，組織開(kāi)展社區志愿服務(wù)活動(dòng)。
新年期間，各村活動(dòng)小組開(kāi)展了以扶老助殘、社會(huì )治安、文化服務(wù)、環(huán)境衛生為重點(diǎn)的社區志愿服務(wù)活動(dòng)，積極為殘疾困難戶(hù)、貧困戶(hù)及敬老院、福利院提供幫助、進(jìn)行慰問(wèn);結合新年“掃塵”習俗，組織居民整治衛生死角，維護社區公共環(huán)境等。
本次主題實(shí)踐活動(dòng)，豐富了學(xué)生節日精神文化生活，培養和樹(shù)立了認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀(guān)念，增強了對中華優(yōu)秀文化傳統的認同感和自豪感。
階段性總結報告9
今年，我隊嚴格按照區糾風(fēng)辦、區城管局黨委關(guān)于民主評議行風(fēng)工作的要求，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。經(jīng)過(guò)全隊上下共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、認真籌劃，抓好開(kāi)局。
一是指定方案，搞好動(dòng)員。大隊就今年如何開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了多次研究，在吃透區、局民主評議行風(fēng)工作精神的基礎上，結合大隊工作實(shí)際，研究制定了《區城管大隊民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對全隊民主評議行風(fēng)活動(dòng)做了具體部署和安排，做到目標明確、內容具體，重點(diǎn)突出，措施有力。4月中旬，組織召開(kāi)了全隊民主評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，就如何搞好民主評議行風(fēng)工作，改進(jìn)大隊工作作風(fēng)提出了具體要求。
二是成立機構，加強領(lǐng)導。成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)人成立辦公室，專(zhuān)門(mén)負責民主評議行風(fēng)組織協(xié)調工作：負責行評工作的日常事務(wù)、宣傳報道等方面的工作。
三是明確責任，強化紀律。建立了明確的責任分工制，由大隊一把手負總責，分管大隊長(cháng)對分管的中隊負責，各中隊負責人對本工作中隊負責，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標管理內容，將單位的滿(mǎn)意程度和單位在行評工作中的表現納入年度目標考核，對在評議中失職或出現問(wèn)題的單位或個(gè)人，按紀律規定追究責任人的責任，年終考核時(shí)，取消評先資格;對問(wèn)題嚴重的，除嚴肅處理直接責任人外，還要追究單位主要負責人的領(lǐng)導責任。
二、廣開(kāi)言路，征求意見(jiàn)。
為切實(shí)找準城管監察工作在行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，重點(diǎn)在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問(wèn)題，我隊采取多種形式，走出去，敞開(kāi)大門(mén)廣泛征求意見(jiàn)。
一是廣泛開(kāi)展調研走訪(fǎng)活動(dòng)，征求有關(guān)單位和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)。從4月5日到20日，大隊抽調專(zhuān)門(mén)人員，組成2個(gè)小組，由單位主要領(lǐng)導帶隊，深入企業(yè)、社區、街道市場(chǎng)及個(gè)體工商戶(hù)和居民中明查暗訪(fǎng)，開(kāi)展調研，先后走訪(fǎng)了100多家單位，50余家經(jīng)營(yíng)戶(hù)，聽(tīng)取他們對我隊行風(fēng)建設和隊伍建設等方面的意見(jiàn)和建議。
二是結合先進(jìn)性教育，廣泛征求各方面意見(jiàn)。大隊印發(fā)《征求意見(jiàn)表》1000份，征求社會(huì )各階層對城管監察工作和我隊工作作風(fēng)方面的意見(jiàn)。收回率達70%，9月份，在完成三大專(zhuān)項檢查工作的基礎上，針對發(fā)現的問(wèn)題，召開(kāi)面對面征求管理服務(wù)對象意見(jiàn)和建議座談會(huì )以及干部職工講評會(huì )，建立整改責任制、明確責任人，責任目標，制定和完善各項規章制度，確保每一個(gè)問(wèn)題整改到位，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。
三是設立意見(jiàn)信箱和專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，廣泛征求意見(jiàn)。
通過(guò)以上渠道，理清并細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責、服務(wù)態(tài)度等四個(gè)方面存在的問(wèn)題，其中突出的問(wèn)題有：一是行政執法程序不到位，存在不亮證執法等現象;二是個(gè)別隊員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現象;三是個(gè)別執法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現象;四是主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識不強。
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