家長(cháng)跟班主任溝通
溝通的基本模式
語(yǔ)言溝通
語(yǔ)言是人類(lèi)特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言、圖片或者圖形。
口頭語(yǔ)言包括我們面對面的談話(huà)、開(kāi)會(huì )等等。書(shū)面語(yǔ)言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的E-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱(chēng)為語(yǔ)言的溝通。
在溝通過(guò)程中，語(yǔ)言溝通對于信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長(cháng)于傳遞的是信息。
肢體語(yǔ)言的溝通
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富，包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上，在我們的聲音里也包含著(zhù)非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們在說(shuō)每一句話(huà)的時(shí)候，用什么樣的音色去說(shuō)，用什么樣的抑揚頓挫去說(shuō)等，這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
我們說(shuō)溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種，語(yǔ)言更擅長(cháng)溝通的是信息，肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
家長(cháng)跟班主任溝通
溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程。這種過(guò)程不僅包含口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言，也包含形體語(yǔ)言、個(gè)人的習氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。以下是小編為大家整理的家長(cháng)跟班主任溝通相關(guān)內容，僅供參考，希望能夠幫助大家！
家長(cháng)跟班主任溝通1
教育是一項系統工程，有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石，認為有六個(gè)雕塑家共同雕著(zhù)這塊大理石，其中主要的兩個(gè)就是學(xué)校和家庭。因此，學(xué)校教育和家庭教育是相輔相成，兩者在教育學(xué)生成才的目標上是一致的。家長(cháng)把孩子送到學(xué)校來(lái)是希望學(xué)校把他們培養成有用之才�！巴映升垺笔敲總�(gè)家長(cháng)的心愿，而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者，在思想上、學(xué)習上、生活上積極地教育和引導學(xué)生。正因為如此，班主任與家長(cháng)“聯(lián)手”教育學(xué)生，已經(jīng)成為教育學(xué)生工作一個(gè)不可缺少的環(huán)節。成功的“聯(lián)手”能調動(dòng)家長(cháng)參與教育的積極性，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習與品德的進(jìn)步，使學(xué)校教育和家庭教育形成互補關(guān)系，保持學(xué)校和家庭對學(xué)生教育的一致性和協(xié)調性。
而目前在校學(xué)生的家長(cháng)，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識，最棘手的是獨生子女的教育問(wèn)題，因為家長(cháng)沒(méi)有教子經(jīng)驗的積累，對孩子的成長(cháng)規律認識滯后，對孩子的教育力不從心，甚至有許多錯誤做法，況且在教育觀(guān)念和方法上也與班主任存在著(zhù)分歧。這些就給班主任與家長(cháng)的“聯(lián)手”設置了重重障礙，是否能克服這些障礙，在很大程度上就取決于班主任如何順利實(shí)現與家長(cháng)的良好溝通，主要取決于班主任的溝通藝術(shù)。只有雙方真正溝通好了，班主任與家長(cháng)“聯(lián)手”教育學(xué)生才能真正發(fā)揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的溝通如何實(shí)現呢？
一、以第一次聯(lián)系、接觸為出發(fā)點(diǎn)，奠定溝通的良好基礎。
當班主任接到一個(gè)新班時(shí)，最好在開(kāi)學(xué)二周內給全部家長(cháng)打一次電話(huà)，并主動(dòng)告訴家長(cháng)自己的聯(lián)系方式，并說(shuō)一些“您今后有什么事情需要老師做，您有特別需要老師幫助的事情，您有什么想法，我們可以多多談?wù)�，都是為了孩子好。歡迎您經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)溝通…”。讓家長(cháng)感覺(jué)到班主任是出自真心在關(guān)心他的孩子，家長(cháng)對自己會(huì )有一個(gè)良好的印象，在以后的溝通中，會(huì )更容易更愉快也更加信服。
班主任和家長(cháng)第一次見(jiàn)面時(shí)，雙方的心情是一樣的，都想了解對方。班主任是想看一看家長(cháng)的情況，而家長(cháng)也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個(gè)怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習與生活。因此接班后與家長(cháng)的第一次接觸格外重要。作為班主任，與家長(cháng)的第一次接觸，一定要讓家長(cháng)們相信自己是位好班主任；讓家長(cháng)們相信自己是可以令他們信任的；要比較清晰地闡述了自己對本班學(xué)生的教學(xué)、教育設想及準備進(jìn)行的一些活動(dòng)；另外要向家長(cháng)提出明確要求，以求得家長(cháng)最初的配合和理解。只有家長(cháng)對班主任產(chǎn)生初步的信任，他們才會(huì )在今后的教育教學(xué)中積極配合班主任。
二、以時(shí)刻關(guān)心學(xué)生為突破點(diǎn)，贏(yíng)得家長(cháng)的充分信任。
在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過(guò)程中，班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的，這一點(diǎn)非常重要。并不是要表明班主任有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開(kāi)展班主任工作的基礎，而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長(cháng)取得互信的基礎。因為學(xué)生們回到家里通常會(huì )跟家長(cháng)們說(shuō)，他們的班主任怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生，他們很可能會(huì )在家長(cháng)面前像邀功一樣，說(shuō)老師怎樣關(guān)心他，以此來(lái)證明他在學(xué)校的表現正在進(jìn)步著(zhù)。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長(cháng)對班主任的信任，使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現了情況以后，才被迫向家長(cháng)投訴，然后企圖把家長(cháng)拉攏過(guò)來(lái)，跟班主任一起去對付他的孩子。
另外，班主任跟家長(cháng)溝通時(shí)要注意適當表達自己對學(xué)生的關(guān)心，讓家長(cháng)知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習成績(jì)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(cháng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細致、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個(gè)問(wèn)候電話(huà)，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪(fǎng)等等，家長(cháng)往往會(huì )很受感動(dòng)，感激班主任對他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了，家長(cháng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
三、以平等公正為立足點(diǎn)，架設雙方的溝通橋梁。
家長(cháng)之間的差異是客觀(guān)存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(cháng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長(cháng)與班主任就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。因此，班主任應該學(xué)會(huì )與每一位家長(cháng)交流，讓每位家長(cháng)都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說(shuō)，班主任不能人為地把學(xué)生和家長(cháng)分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問(wèn)題且涉及到雙方家長(cháng)，班主任在接待家長(cháng)時(shí)絕不能帶著(zhù)世俗的功利色彩，以貌取人，以權度人，以財量人。教師應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。平等公正地處理問(wèn)題，不僅能使問(wèn)題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長(cháng)的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長(cháng)心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的.社會(huì )影響。
事實(shí)證明，只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長(cháng)的心，使他們愉快地與班主任合作。有些家長(cháng)，與班主任交談會(huì )感到拘束、不自在，因此，班主任就應注意營(yíng)造輕松的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長(cháng)交談，不用“必須”、“應該”等詞語(yǔ)要求家長(cháng)怎樣做，孩子的錯更不會(huì )責怪家長(cháng)，而是尊重家長(cháng)，積極接納每一位家長(cháng)，把家長(cháng)當作是自己的朋友，多傾聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)，引導家長(cháng)提出寶貴建議，答應家長(cháng)只要自己能辦到的事一定會(huì )盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長(cháng)的諒解。在與家長(cháng)提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，采用商量的口吻，征求家長(cháng)的意見(jiàn)，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺(jué)得這樣好不好”等。這樣，讓家長(cháng)感覺(jué)到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長(cháng)的談話(huà)自然就輕松多了，家長(cháng)也就會(huì )經(jīng)常愿意主動(dòng)和班主任聯(lián)系和溝通了。
四、以靈活有效的溝通方法為著(zhù)眼點(diǎn)，區別對待不同類(lèi)型的家長(cháng)。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(cháng)的文化水平，素質(zhì)、教養不同，難免會(huì )遇到一些“護短”的粗魯的家長(cháng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。多數學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會(huì )向家長(cháng)坦白的，反而說(shuō)別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長(cháng)的誤解。所以班主任應該在家長(cháng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(cháng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛(ài)心感化家長(cháng)，使他能理智地與老師一起解決問(wèn)題，工作起來(lái)就容易得多了。事實(shí)表明家長(cháng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現也會(huì )相對較好。所以，班主任應重視與學(xué)生家長(cháng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
另外，班主任應對學(xué)生家長(cháng)的文化修養、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據這些信息，及時(shí)、客觀(guān)、全面地向家長(cháng)反映其子女的表現情況。在談情況時(shí)，要克服對優(yōu)生家長(cháng)談優(yōu)點(diǎn)，對差生家長(cháng)談缺點(diǎn)的習慣，也要防止報喜不報憂(yōu)的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問(wèn)題要說(shuō)全面，說(shuō)透徹，指出其危害性，并表示出想與家長(cháng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(cháng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注意耐心地聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)，對學(xué)生家長(cháng)的意見(jiàn)要做出合情合理的解釋?zhuān)员闩c學(xué)生家長(cháng)達成共識�！皽贤o(wú)限”，方法不拘一格。但無(wú)論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展。
班主任與學(xué)生家長(cháng)溝通是班主任工作的基本功之一，也是增強班主任與家長(cháng)之間凝聚力的一種良好形式，是做好班級工作極為重要的一環(huán)。與學(xué)生家長(cháng)溝通既是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。事實(shí)證明，當班主任同家長(cháng)架起一座溝通的橋梁時(shí)，才能贏(yíng)得家長(cháng)的尊重、理解和合作，才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補充，使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任，應以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習、總結、融合他人的成功經(jīng)驗，以創(chuàng )新思維來(lái)指導自己的工作，在工作上形成新的思路，開(kāi)創(chuàng )新的局面。
家長(cháng)跟班主任溝通2
一、發(fā)生誤會(huì )爭吵的原因。
有時(shí)候，個(gè)別家長(cháng)把孩子的學(xué)習成績(jì)差、行為不端怪罪到學(xué)校身上，怪罪到班主任身上，有時(shí)也怪罪到孩子身上，但他們一般不會(huì )考慮自身因素。其實(shí)孩子身上多數的習慣，無(wú)論是好的壞的，都是做父母的有意無(wú)意培養出來(lái)的。我們做班主任的，原本便在這些學(xué)生身上投注了大量的時(shí)間和心血，聽(tīng)到家長(cháng)怪罪的話(huà)，當然會(huì )不高興，便也埋怨家長(cháng)沒(méi)水平，同時(shí)還急于為自己辯解，家長(cháng)又認為老師不夠耐心，這樣家長(cháng)和老師的關(guān)系就容易鬧僵，就會(huì )出現不愉快的局面。
二、調整好自己的心態(tài)。
學(xué)生家長(cháng)有些埋怨的話(huà)也是脫口而出的，并不一定就是責怪教師沒(méi)有教好自己的孩子，教師應從學(xué)生的生理和心理變化的角度與家長(cháng)共同分析，并把自己所作的努力在適當的時(shí)候告知家長(cháng)。即便家長(cháng)說(shuō)了些自己認為不當的話(huà)，教師也應有博大的胸懷。其實(shí)，班主任與家長(cháng)的關(guān)系是“同一戰壕里的戰友”，家長(cháng)所期望的也是我們班主任所期望的，因為我們與家長(cháng)的利益、目標是一致的，所以更應有共同語(yǔ)言。但許多家長(cháng)因文化水平、職業(yè)、性格、處世態(tài)度等原因，在教育子女的問(wèn)題上出現力不從心或教育方式、方法不當，這就需要我們班主任調整心態(tài)，多理解，多寬容。
三、了解學(xué)生家長(cháng)及家庭情況。
學(xué)生的許多品質(zhì)是在家庭的熏陶中形成的。因此，我們在決定對學(xué)生如何進(jìn)行教育之前，必須充分了解學(xué)生的家庭情況。通過(guò)與家長(cháng)溝通，可了解家庭成員、經(jīng)濟狀況、家庭氛圍、家教狀況、家長(cháng)的文化水平、職業(yè)、性格、處世態(tài)度等。這為做好學(xué)生的思想工作及與學(xué)生家長(cháng)溝通奠定了基礎。
四、經(jīng)常與家長(cháng)交流。
交談時(shí)，要引導家長(cháng)盡量講一些教師想知道的情況，內容要集中。家長(cháng)很在意班主任對其子女的評價(jià)，在向家長(cháng)介紹學(xué)生的在校情況時(shí)，教師心里要“裝著(zhù)”學(xué)生，認真選擇內容，充分考慮到某些內容反饋給家長(cháng)后可能會(huì )產(chǎn)生的一些副作用，而不是光講學(xué)生的學(xué)習，成績(jì)和錯誤。
五、設身處地為學(xué)生和家長(cháng)考慮。
現在的家長(cháng)也忙，可以利用接送孩子的時(shí)候，和他們溝通，平時(shí)可以用電話(huà)的方式來(lái)交流，當學(xué)生取得進(jìn)步或在學(xué)校有突出表現時(shí)，及時(shí)給學(xué)生家長(cháng)打個(gè)電話(huà)，家長(cháng)和學(xué)生都很喜歡這種簡(jiǎn)單有效的方式。
六、巧妙地開(kāi)好家長(cháng)會(huì )。
把家長(cháng)會(huì )變成老師、家長(cháng)、學(xué)生之間的討論會(huì )和交流會(huì )，變成學(xué)生的成果展示會(huì )。例如：有的班主任老師在開(kāi)家長(cháng)會(huì )之前，會(huì )宣布學(xué)生一項特殊的作業(yè)：每一位同學(xué)都要給家長(cháng)寫(xiě)一封信，說(shuō)說(shuō)自己的心里話(huà)，要求學(xué)生學(xué)會(huì )說(shuō)：“爸爸、媽媽你們辛苦了！”“爸爸、媽媽我愛(ài)你們！”“我長(cháng)大了，我懂事了，我會(huì )努力的···”好多家長(cháng)看了信后都很感動(dòng)，看著(zhù)部分家長(cháng)濕潤的眼眶，收到了家長(cháng)會(huì )的很好的效果。還可以通過(guò)介紹優(yōu)秀家長(cháng)的經(jīng)驗以及反映學(xué)生心聲等方式，利用家長(cháng)會(huì )講解當前的素質(zhì)教育，幫助家長(cháng)提高家教水平。
七、以禮待人。
1、禮節周到熱情。家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)要熱情有禮貌，這樣就會(huì )為彼此間的交流奠定良好的基礎。
2、謙虛誠懇。家長(cháng)有時(shí)對我們不理解，我們要克制自己的怨氣，不和家長(cháng)爭執，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(cháng)，臉上要充滿(mǎn)微笑。
3、良好的溝通都是聽(tīng)出來(lái)的。班主任要認真耐心聽(tīng)家長(cháng)傾訴，表現出對家長(cháng)心情的理解，坦誠地與家長(cháng)交流。要尊重家長(cháng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，不使用“你應該”“你必須”這樣命令性的字眼，多用些“我認為”“你認為怎樣”這些婉轉帶協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ)，這樣家長(cháng)更樂(lè )意也更容易接受教師的建議。當然也不能過(guò)于謙虛，在確定無(wú)疑時(shí)，語(yǔ)氣應該十分肯定，讓家長(cháng)相信教師的意見(jiàn)是不容置疑的。
八、以情動(dòng)人。
1、讓家長(cháng)知道班主任對他的孩子特別重視。事前要充分了解學(xué)生各方面的情況，包括學(xué)習成績(jì)、性格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、同學(xué)交往情況以及班主任為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱，這樣在與家長(cháng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生教師對他的孩子特別重視的感覺(jué)以及我們工作細致、認真負責的好印象。
2、讓家長(cháng)對自己的孩子充滿(mǎn)信心。不要用成績(jì)這一標準來(lái)否定學(xué)生，而是盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，語(yǔ)氣熱情，有力度，要讓家長(cháng)看到孩子的長(cháng)處，看到孩子的進(jìn)步、孩子的希望。對孩子的缺點(diǎn)不能不說(shuō)，但不要一次說(shuō)得太多，語(yǔ)氣要舒緩婉轉，不言過(guò)其實(shí)，更不要說(shuō)“這孩子很笨”這樣的話(huà)。只有家長(cháng)對自己的孩子有了信心，他才會(huì )主動(dòng)地與班主任交流，更好地配合班主任的工作。
總之，不論運用何種方式、何種技巧與家長(cháng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時(shí)注意細節，努力提高自己的道德修養和理論水平，與家長(cháng)處理好關(guān)系應該不難。
家長(cháng)跟班主任溝通3
一、利用接孩子的時(shí)間可以做短暫的口頭交流溝通
一年級的孩子是需要接送的，一般情況下，在放學(xué)后班主任基本上會(huì )帶著(zhù)學(xué)生在校門(mén)口等候家長(cháng)來(lái)接。這時(shí)，家長(cháng)可以與班主任進(jìn)行短暫的口頭交流溝通。當然，要記住的是，班主任的事情很多，因此，家長(cháng)要控制好交流的時(shí)間，詢(xún)問(wèn)孩子情況一定要具體，并且最好是當天的一些情況。比如：上課表現如何？聽(tīng)課情況怎么樣？
不過(guò)，現在接送孩子的任務(wù)一般老人比較多，因此，年輕的家長(cháng)要多和老人溝通，讓老人適時(shí)地向孩子的班主任了解孩子的情況。
二、采用便條留言和作業(yè)本留言的方式
這種方式隨時(shí)智能手機的出現，用得是越來(lái)越少了，但確實(shí)也是一種較為有用的方式。家長(cháng)可以就孩子回到家里的表現捕捉在學(xué)校的表現信息，以便條的方式可以談自己的看法。這種方式除了與班主任溝通交流外，也可以與其他科任老師進(jìn)行溝通。另外，運用這種方式可以對溝通內容斟酌得更詳細到位。
三、電話(huà)/手機短信/微信交流
這是現在最為常用的溝通方式。這種方式可以就某一天孩子的情況進(jìn)行溝通，也適合于一段時(shí)間對孩子的情況進(jìn)行溝通。如果采用這種方式，家長(cháng)要注意的是要避開(kāi)老師忙碌的時(shí)間段，畢竟，老師一天到晚從晨讀、上課、“兩操”、批改作業(yè)、午餐跟蹤……真的是很忙的。
四、約定時(shí)間當面交流
這種方式一般情況下用在孩子長(cháng)期出現某些較大問(wèn)題或者就老師的某種教育教學(xué)方式有建議，而感到不得不與老師溝通的時(shí)候使用。采用這種方式要注意的是，約見(jiàn)面談需要提前說(shuō)明，讓老師有心理準備，不要太突兀地提出“老師，我想跟你談?wù)劇�，容易讓老師不知所措。這種方式如果運用得不好，或者時(shí)機不對，很容易引起老師的反感。
五、家長(cháng)需與老師溝通的內容最好是具體明確
前面說(shuō)到，老師很忙，時(shí)間很緊，因此，當家長(cháng)與老師溝通的時(shí)候，溝通交流的內容越具體越明確，老師越容易回答，對家長(cháng)而言，也有利于家長(cháng)獲得有效信息。比如：孩子近期的情緒、完成作業(yè)的情況、學(xué)習的積極性、孩子近期的家庭表現、存在的問(wèn)題等。至于有關(guān)教師的教育理念、本學(xué)期的學(xué)習任務(wù)、培養目標等。這些內容可以利用家長(cháng)會(huì )或者孩子的作業(yè)本，與老師及時(shí)溝通，或者找個(gè)合適的時(shí)間，就具體問(wèn)題單獨與老師溝通。
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