關(guān)于社工個(gè)人工作總結
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的關(guān)于社工個(gè)人工作總結（精選20篇），希望對大家有所幫助。
社工個(gè)人工作總結1
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼我來(lái)到社區已經(jīng)大半年了。7月3日，我來(lái)到我所在的九洲新世界社區報到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。在我踏上崗位的時(shí)候，我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時(shí)的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到黨的溫暖，我們要設身處地的為居民排憂(yōu)解難。我在社區分管食品藥品安全、愛(ài)衛健教、城管和社區信息平臺工作，現將我近年來(lái)的工作情況作如下匯報：
一、食藥安全：
從7月到現在以來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己努力，不斷加強業(yè)務(wù)知識、綜合能力的學(xué)習，積累了一定的經(jīng)驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來(lái)，能運用正確的思維方法考慮問(wèn)題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來(lái)化解矛盾。我也熱心社區工作，關(guān)心社區發(fā)展和建設，樂(lè )于為社區居民服務(wù)。轄區單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個(gè)上門(mén)檢查。有的商戶(hù)不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著(zhù)他們的工作，講道理，擺事實(shí)。一天下來(lái)腿腳都很痛，但是通過(guò)這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區的概況，我的收獲很大。
二、愛(ài)衛健教：
為了更好地向社區居民普及衛生保健知識，倡導科學(xué)健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區資源為社區居民提供合適的健康自助交流平臺，邀請四藥廠(chǎng)工作人員、一院醫生、社區醫院開(kāi)展健康知識講座，指導廣大社區群眾經(jīng)常性參與健康問(wèn)題的大討論，增強了居民間的健康信息雙向交流，促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開(kāi)展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習慣之中。
三、網(wǎng)格管理：
為了能合理的分配網(wǎng)格，大家分責任片區，進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長(cháng)和樓院長(cháng)，了解每家每戶(hù)的情況，做到戶(hù)戶(hù)清楚，然后挨家挨戶(hù)填寫(xiě)網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區的前例。由于我們的努力工作社區網(wǎng)格化工作走在了街道前列，街道領(lǐng)導肯定了我社區的工作，，大家倍受鼓舞，提前完成上級交給的任務(wù)。
四、幫助群眾：
社區的每位居民都是我們社區工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會(huì )去看望他們。我們所有的工作不覺(jué)得累，能夠真正的為居民服務(wù)，這是我們應該做的。在社區工作真的是幫助了別人快樂(lè )了自己。
五、存在問(wèn)題：
在思想上，雖然加強了學(xué)習，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛(ài)民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工個(gè)人工作總結2
人生是一場(chǎng)修行，在此過(guò)程中會(huì )經(jīng)歷不同的情境，經(jīng)歷不一樣的生活，這是修行，更是收獲。我結束了幾年外表光鮮的外企生涯，在機緣巧合下看到了小區張貼的社工招聘啟事，通過(guò)層層筆試、面試、體檢、政審，我成為了一名浦東新區三林鎮楊南二居的社工。
雖然只有短短的兩個(gè)月，但是我感受頗深：
從外企專(zhuān)員轉型成社工，首先差異的就是價(jià)值觀(guān)，外企里雖然也講究團隊合作，但更多的則是同事關(guān)系，有距離感的共同工作者而已。我們能做的, 是改變自己, 適應冷漠, 學(xué)會(huì )在復雜的人際關(guān)系中, 保護自己；當社工兩個(gè)月，我感受到的不僅是同事之情，更有朋友之誼。報道第一天，中心領(lǐng)導親自送我到居委，書(shū)記把我認真介紹給每一位同事，主任帶我踏遍所轄五大小區；當我布置宣傳欄粗心大意的遺失了鑰匙，同事不嫌臟臭的幫我翻遍三個(gè)分類(lèi)垃圾桶；中心節目彩排，還有三十分鐘上場(chǎng)我卻找不到伴奏帶，沒(méi)有人會(huì )抱著(zhù)看熱鬧的心情袖手旁觀(guān)，因為我不會(huì )騎車(chē)，有人幫我騎車(chē)趕去活動(dòng)室看是否拉在那里，同時(shí)有人幫我趕去音像店再買(mǎi)一盤(pán)；更有人連夜聯(lián)系老師重新刻錄了片子。種種的種種，溫暖了我的心，讓我覺(jué)得我沒(méi)有選錯自己的人生路。
從外企專(zhuān)員轉型成社工，我經(jīng)歷、我感動(dòng)。當初做人事專(zhuān)員，夾在總裁與員工之間兩頭為難，我發(fā)現勾心斗角的工作并不適合自己，我找不到自己的價(jià)值，沒(méi)有感動(dòng)，只是為工資而在打工。當社工短短兩個(gè)月，我自己都難以相信，在如此平凡的工作中，我一次次被身邊的普通人感動(dòng)。剛上班時(shí)恰逢“愛(ài)滿(mǎn)三林”公益捐款，雖然當時(shí)“紅十字會(huì )事件”備受非議，但還是有那么多人相信我們，相信黨和政府，當我站在捐款箱前，看著(zhù)那些白發(fā)蒼蒼的退休老人、稚嫩童真的孩童、腳步匆忙的新上海人紛紛慷慨解囊時(shí)，我感動(dòng)；我們居委小區有位瞿老伯，家庭條件本來(lái)就不好，一年間更是失去了母親、妻子和大兒子，他和小兒子相依為命，看到居委在小區門(mén)口的黑板宣傳，第二天一早就送來(lái)了一千元捐款，一千元對有的人來(lái)說(shuō)可能只是一頓飯、一個(gè)包，但是瞿老伯的一千元，拿在我們手里確是沉甸甸的，望著(zhù)滿(mǎn)頭白發(fā)的古稀老人，我深深的被感動(dòng)。
從外企專(zhuān)員轉型成社工，我驕傲、我滿(mǎn)足。以前在外企，每當月初看著(zhù)工資卡上日漸上漲的數字，會(huì )有瞬間的滿(mǎn)足。如今，每天，我都感到很充實(shí)、很滿(mǎn)足。工作生活的充實(shí)，心靈深處的滿(mǎn)足。恰逢年底臨近春節，幫困工作如火如荼的在開(kāi)展，作為宣傳條線(xiàn)的社工，我跟著(zhù)民政干部走入困難群眾家中，以前拎二十斤的大米覺(jué)得很重，如今我可以在自行車(chē)后座上放上三袋大米，要問(wèn)累不累，跑個(gè)半天真心蠻累的，但是累并快樂(lè )著(zhù)，黨和政府送關(guān)懷送溫暖，沒(méi)有我們這樣的基層人員，怎么能送到實(shí)處，我驕傲，我自豪！前幾天，我們三林鎮黨委書(shū)記儲明昌同志、楊南二居書(shū)記吳翠萍同志一行來(lái)到純翠苑老勞模徐一鳴的家中，老徐年輕時(shí)就支邊蘭州，一直工作在有毒有害的環(huán)境中，幾十年勤勤懇懇工作，直至退休沒(méi)有請過(guò)一天假，妻子也長(cháng)期支援新疆建設。聽(tīng)著(zhù)書(shū)記對老人的噓寒問(wèn)暖、看到書(shū)記講到動(dòng)情處，緊緊握著(zhù)老人的雙手，“我們不會(huì )忘記你們，你們?yōu)閲易龀隽司薮蟮呢暙I，有困難，找我們，我們努力想辦法，我們會(huì )付起責任，我們會(huì )盡力讓你們過(guò)的更安定更幸福�！辈恢罏槭裁�，那時(shí)，我的心中充滿(mǎn)了堅守這份責任的激情，我愿意將我的將來(lái)，緊緊的與社區、與這些默默奉獻的老人、與我親愛(ài)的并肩作戰的社區工作者同志們連在一起，共同守護我們的家園。
社工個(gè)人工作總結3
時(shí)光匆匆，一月時(shí)間轉瞬即逝，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作，我對培力社工的工作有了一個(gè)大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶(hù)探訪(fǎng)活動(dòng)中，不管日曬雨淋，都要堅持探訪(fǎng)老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過(guò)每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅持，認真負責。
入戶(hù)探訪(fǎng)
作為一名社工，要有耐心和細心，在和老人交流的時(shí)候要擅長(cháng)傾聽(tīng)，努力理解老人所想要表達的意思，并根據自己所聽(tīng)到的疑問(wèn)進(jìn)行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因，思維可能不夠活躍，有時(shí)可能不能夠正確表達出自己的想法，這時(shí)候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長(cháng)者所要表達的意思，而在這個(gè)過(guò)程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因為長(cháng)者們的詞不達意就放棄交流。
耐心傾聽(tīng)
除了入戶(hù)探訪(fǎng)活動(dòng)外，我還需要負責微信推文的撰寫(xiě)，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過(guò)這一個(gè)月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。
培力每周都會(huì )組織老人的各種學(xué)習小組進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng )新。
絲網(wǎng)花制作
在參與了以上的活動(dòng)后，我也對自己的不足進(jìn)行了反思：
首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因為是要進(jìn)行義賣(mài)活動(dòng)，在制作絲網(wǎng)花的時(shí)候要考慮成本問(wèn)題，不能光求創(chuàng )新而忽視制作成本，同時(shí)，因為絲網(wǎng)花制作活動(dòng)是要給長(cháng)者學(xué)習小組一定的成就感和社會(huì )需求感，太復雜的制作方法會(huì )打擊長(cháng)者的積極性，也給長(cháng)者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng )新方面，要綜合考慮各個(gè)因素。
其次，在文字排版方面，需要繼續學(xué)習，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機構的形象。在這方面，我還要繼續學(xué)習進(jìn)步。
最后，在工作過(guò)程中，我還需要加強和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。
社工個(gè)人工作總結4
去年九月份入職，到現在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛入職的興奮，迷茫，讓我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍天中的鳥(niǎo)兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無(wú)數個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺(jué)無(wú)以言表，好像這里就是我將要實(shí)現夢(mèng)想的地方。就這樣帶著(zhù)這份虔誠與信念，我開(kāi)始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習以及了解中心與社區的基本情況。直到九月底才開(kāi)始正式開(kāi)展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開(kāi)展的第一項服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當時(shí)因為場(chǎng)地有限，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著(zhù)十分的熱情投入到了這項常規服務(wù)中。慢慢地，我感覺(jué)到了這些課業(yè)輔導并不能滿(mǎn)足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺(jué)自己心有余而力不足。不知道應該開(kāi)展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開(kāi)展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因為對小學(xué)堂的學(xué)生和家長(cháng)的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開(kāi)展服務(wù)的方向，或者說(shuō)小學(xué)堂就是我以后開(kāi)展服務(wù)的基礎。后續繼續跟小學(xué)堂的孩子和家長(cháng)深入溝通和了解，發(fā)現了很多家長(cháng)和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎上，開(kāi)展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習興趣低等一些個(gè)案。還有針對家長(cháng)的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。
為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng )建了一個(gè)兒童繪本館的常規服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì )。讓孩子平時(shí)寫(xiě)完作業(yè)能夠有機會(huì )閱讀繪本。針對小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì )員制，加入繪本館會(huì )員就可以辦理借書(shū)證，將繪本館的服務(wù)推向社區其他居民，讓對繪本感興趣的家長(cháng)和學(xué)生們有機會(huì )將繪本帶回家。繪本故事會(huì )是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區的基本情況后，開(kāi)始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開(kāi)展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識競賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語(yǔ)興趣小組，瑜伽常規服務(wù)等。經(jīng)過(guò)這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒(méi)有松崗一小，肯德基，新愛(ài)嬰早教，如是布藝，英語(yǔ)周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開(kāi)展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì )主要安排他們做一些簡(jiǎn)單的簽到，維持秩序，收集意見(jiàn)反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒(méi)有充分給機會(huì )讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場(chǎng)領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來(lái)完成。有的負責分發(fā)宣傳冊并現場(chǎng)招募參與者，有的負責現場(chǎng)簽到并且登記積分牌，有的負責游戲環(huán)節，有的負責有獎競答環(huán)節，有的負責按照統計分數并發(fā)放禮品。社工負責統籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著(zhù)義工們忙得不亦樂(lè )乎就行了。整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)義工的反饋特別好，感覺(jué)自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著(zhù)，等著(zhù)社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀(guān)能動(dòng)性。
說(shuō)到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當時(shí)主要是我來(lái)負責看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺(jué)余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結合的形式來(lái)管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負責周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問(wèn)問(wèn)題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長(cháng)的接觸中，特別是后期做的一項關(guān)于家長(cháng)對于家庭教育的調查問(wèn)卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴峻形勢。很多家長(cháng)雖然一直說(shuō)自己要正向的教養孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長(cháng)給孩子輔導做的過(guò)程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫(xiě)作業(yè)，這里寫(xiě)的不對，那里寫(xiě)的不好。經(jīng)過(guò)社工勸說(shuō)離開(kāi)一會(huì )，馬上又返回來(lái)提醒孩子要好好做。很多家長(cháng)就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長(cháng)將孩子的成長(cháng)局限于成績(jì)，認為成績(jì)就是決定孩子未來(lái)成功的關(guān)鍵。他們送孩子來(lái)小學(xué)堂，只是讓他們寫(xiě)作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長(cháng)強迫孩子先去社工辦公室寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完作業(yè)才能去聽(tīng)故事�？粗�(zhù)孩子眼巴巴地回頭望著(zhù)，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥(niǎo)硬塞進(jìn)鐵籠子里�？吹萌诵耐�!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長(cháng)教育理念的決心。我想讓更多的家長(cháng)能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠，也很漫長(cháng)的一條路，但是我相信會(huì )有希望。因為我們秉持著(zhù)一個(gè)共同的目標，就是希望孩子變得更好。
因此家長(cháng)會(huì )在我們社區應運而生了。我設想的目標是每個(gè)月舉辦一次家長(cháng)會(huì )，每個(gè)家長(cháng)會(huì )會(huì )有一個(gè)主題，來(lái)講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當的教育方式。到目前為止，家長(cháng)會(huì )已經(jīng)開(kāi)展兩期，有一次只有六位家長(cháng)參與。我當時(shí)很失望，不明白為什么家長(cháng)對這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結了原因，最主要的可能就是意識問(wèn)題。后面如何提升家長(cháng)對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長(cháng)會(huì )我依然會(huì )繼續做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長(cháng)愿意來(lái)聽(tīng)，我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!
還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì )繼續壯大的一個(gè)發(fā)展目標�，F在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會(huì )討論出的小組目標：短期目標是開(kāi)發(fā)繪本教案，并開(kāi)展相應的繪本課程，讓孩子和家長(cháng)喜歡上我們的繪本課;長(cháng)期目標是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長(cháng)認識繪本閱讀并愛(ài)上繪本閱讀。
以后的路還有很長(cháng)，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問(wèn)我想不想晉升為主任?有的同工問(wèn)我工資沒(méi)有實(shí)行新標準，有沒(méi)有別的打算?還有的同工問(wèn)我機構考核制度不完善不公平，有沒(méi)有感覺(jué)委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒(méi)有感受。只是我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些問(wèn)題都會(huì )被解決。而我干嘛要提前預支自己的精力，糾結于明天未必會(huì )一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結的經(jīng)驗和學(xué)到的知識卻會(huì )伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個(gè)人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續這條路的信念。
八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續勇往直前!無(wú)欲!無(wú)求!只為心中那份執著(zhù)!
社工個(gè)人工作總結5
轉眼間，20xx年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20xx年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對xx年的工作做如下總結：
一、主要工作：
1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。
�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數量。
�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調解等方面。
�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè )性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè )生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習小組，讓殘疾朋友學(xué)習到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識等。
�。�4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區資源，開(kāi)展了各項豐富多彩的社區活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀(guān)園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì )員慶圣誕活動(dòng)，贏(yíng)得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
�。�5）家訪(fǎng)工作：在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪(fǎng)，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。
�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
二、存在的問(wèn)題及建議：
1、初到崗位，在熟悉與適應階段花了比較長(cháng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。
建議：熟悉與適應是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。
建議：活動(dòng)盡量在周末或節日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調，盡量減少社工的職康管理工作。
社工個(gè)人工作總結6
我們xx社區計劃生育工作在市計生局和鎮計生辦的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結構這一任務(wù),依靠社區干部和群眾，有條不紊地在社區開(kāi)展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃，現將上半年工作總結如下：
一、認真做好計劃生育統計工作
信息統計上報及時(shí)準確，對遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計劃生育家庭戶(hù)卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數據一致準確。在五月份的pis數據全市考核中，我社區的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，xx社區最新統計數據為總戶(hù)數：3172戶(hù)，8091人，其中常住戶(hù)：2093戶(hù)，5610人，流動(dòng)戶(hù)1079戶(hù)，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng )新宣傳手段和形式讓計生觀(guān)念深入人心
1.創(chuàng )新宣傳手段，利用現代科技手段，開(kāi)展“零距離”工作
為了加大計生法律法規的宣傳力度，搭建居民與社區之間的交流平臺，今年，我社區充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺快捷、便利的特點(diǎn)，繼續通過(guò)博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著(zhù)計生知識。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計生法律法規、新型婚育觀(guān)念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。
2.開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)
活動(dòng)一、召開(kāi)百日宣傳活動(dòng)
xx上半年xx社區共組織開(kāi)展了7次大型活動(dòng)。xx年2月5日下午，xx社區“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區辦公室內舉行�；顒�(dòng)中，共發(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開(kāi)展，為穩定低生育水平，營(yíng)造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng )造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情�；顒�(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì )
3月5日上午，在“三八”婦女節來(lái)臨之際，xx社區舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì )，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區書(shū)記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿(mǎn)，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書(shū)《矬大姐》更是贏(yíng)得了觀(guān)眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過(guò)了愉快并有意義的節日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區維護婦女權益
4月20日上午綏芬河鎮xx社區開(kāi)展的“法律進(jìn)社區”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過(guò)討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結果，使大家清楚地認識到對于類(lèi)似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì )用法律的武器來(lái)保護自己。為了使轄區的環(huán)境更加干凈、整潔，營(yíng)造良好節日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境計生協(xié)會(huì )顯身手
“5.1”節期間綏芬河市綏芬河鎮xx社區計生協(xié)會(huì )組織會(huì )員30余人開(kāi)展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛生環(huán)境整治活動(dòng)�；顒�(dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長(cháng)達400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì )會(huì )員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區內的環(huán)境有了很大的改觀(guān)，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無(wú)不交口稱(chēng)贊。
社工個(gè)人工作總結7
進(jìn)駐社區以來(lái)，在街道、社區領(lǐng)導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區創(chuàng )建“安全生產(chǎn)文化示范社區”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區領(lǐng)導克服困難、迎難而進(jìn)，各項工作均取得了一定的成績(jì)，也受到了上級領(lǐng)導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛(ài)，努力學(xué)習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會(huì )的神經(jīng)未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時(shí)社區工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學(xué)習，從黨的會(huì )議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過(guò)學(xué)習自己的思想政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內涵，平時(shí)在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動(dòng)參加社區組織的各項活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區工作經(jīng)驗和過(guò)硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，提高了社區的辦公效率。在社區創(chuàng )建安全生產(chǎn)文化示范社區工作中，協(xié)助社區綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì )”一場(chǎng)，以有獎問(wèn)答形式向觀(guān)看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng )建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區文明建設、創(chuàng )城宣傳、環(huán)境衛生治理等工作中，累計協(xié)助社區補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì )5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子創(chuàng )建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類(lèi)志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養干部群眾觀(guān)念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏(yíng)”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂(yōu)解難，這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項工作，更好的開(kāi)展，才能實(shí)現發(fā)展與和諧的相互統一。在協(xié)助社區完成各類(lèi)工作之余，我堅持走F入戶(hù)，到居民家中了解他們對社區工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶(hù);撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車(chē)車(chē)站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件，得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。一是社區業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長(cháng)避短，不斷加強學(xué)習，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工個(gè)人工作總結8
時(shí)光匆匆，一月時(shí)間轉瞬即逝，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作，我對培力社工的工作有了一個(gè)大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶(hù)探訪(fǎng)活動(dòng)中，不管日曬雨淋，都要堅持探訪(fǎng)老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過(guò)每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅持，認真負責。
入戶(hù)探訪(fǎng)
作為一名社工，要有耐心和細心，在和老人交流的時(shí)候要擅長(cháng)傾聽(tīng)，努力理解老人所想要表達的意思，并根據自己所聽(tīng)到的疑問(wèn)進(jìn)行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因，思維可能不夠活躍，有時(shí)可能不能夠正確表達出自己的想法，這時(shí)候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長(cháng)者所要表達的意思，而在這個(gè)過(guò)程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因為長(cháng)者們的詞不達意就放棄交流。
耐心傾聽(tīng)
除了入戶(hù)探訪(fǎng)活動(dòng)外，我還需要負責微信推文的撰寫(xiě)，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過(guò)這一個(gè)月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。
培力每周都會(huì )組織老人的各種學(xué)習小組進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng )新。
絲網(wǎng)花制作
在參與了以上的活動(dòng)后，我也對自己的不足進(jìn)行了反思：
首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因為是要進(jìn)行義賣(mài)活動(dòng)，在制作絲網(wǎng)花的時(shí)候要考慮成本問(wèn)題，不能光求創(chuàng )新而忽視制作成本，同時(shí)，因為絲網(wǎng)花制作活動(dòng)是要給長(cháng)者學(xué)習小組一定的成就感和社會(huì )需求感，太復雜的制作方法會(huì )打擊長(cháng)者的積極性，也給長(cháng)者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng )新方面，要綜合考慮各個(gè)因素。
其次，在文字排版方面，需要繼續學(xué)習，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機構的形象。在這方面，我還要繼續學(xué)習進(jìn)步。
最后，在工作過(guò)程中，我還需要加強和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。
社工個(gè)人工作總結9
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿(mǎn)地完成了我們社區的相關(guān)工作任務(wù)，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家做一匯報。
一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習，學(xué)習他們如何正確的處理各類(lèi)矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規，我認真參加了上級各部門(mén)組織的各種學(xué)習和培訓，業(yè)余時(shí)間學(xué)習了《社區管理》、《如何開(kāi)展社區文化活動(dòng)》、《如何做好社區調解工作》、《如何開(kāi)展社區老年活動(dòng)》等書(shū)籍。
在工作種，我顧全大局，不計較個(gè)人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己，為社區建設進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實(shí)行制度管人，分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，為社區工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調解各種關(guān)系，做到分工不分家。
在接下來(lái)開(kāi)始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng )建市級精神文明社區檢查，另外還雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績(jì)通過(guò)檢查。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進(jìn)一步繁榮社區文化，構建和諧社區
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風(fēng)采，促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口，情系國策，開(kāi)展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫(huà)家”等一系列活動(dòng)，對社區起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái)，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關(guān)愛(ài)弱勢群體，為困難群體排憂(yōu)解難。在春節前夕，組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶(hù)，下崗職工活動(dòng)，共計慰問(wèn)xx人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作，定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區環(huán)境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，包片到戶(hù)、責任到人，不漏死角。
一年來(lái)，雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會(huì )嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長(cháng)團結，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛(ài)心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點(diǎn)、抓管理、高標準、樹(shù)精品，完善城市長(cháng)效管理體制和運行機制，通過(guò)各級領(lǐng)導的大力支持和同志們的共同努力，順利開(kāi)展了各項工作。
1、為加快實(shí)現“五城同創(chuàng )”的總體目標，樹(shù)立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開(kāi)展xx路城市管理文明示范街創(chuàng )建活動(dòng)，采取有效措施營(yíng)造創(chuàng )建氛圍、突出創(chuàng )建特色，夯實(shí)創(chuàng )建基礎，以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開(kāi)展沿街建（構）筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng)，共計清洗、粉飾建筑物xxx平方米，夜景亮化x家，更新設置廣告牌匾xx塊。組織開(kāi)展為期9個(gè)月的環(huán)境衛生整治活動(dòng)，累計出動(dòng)單位、小區xx家，xxx人次，沿街門(mén)面xx個(gè)，清理衛生死角xx處，清理廣告x萬(wàn)余處，擦洗護攔xxx米，果皮桶等環(huán)衛設施xx余個(gè)，清理垃圾xxx余噸。
3、綠化工作
開(kāi)展萬(wàn)人護綠活動(dòng)，共計刷樹(shù)xxx余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹(shù)挖換土方xxx立方，填方xxx立方。綠化植樹(shù)xx畝，種樹(shù)xxx棵。
4、冰雪清除工作
按照“統一領(lǐng)導，分級負責，區街聯(lián)動(dòng)，專(zhuān)群結合，人機結合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務(wù)，并與轄區單位、臨街門(mén)面和個(gè)人簽訂冰雪清除責任書(shū)xxx余份，做到任務(wù)落實(shí)、責任到人。
5、創(chuàng )建工作
順利通過(guò)自治區紅旗衛生城區驗收、創(chuàng )建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創(chuàng )建宜居社區2個(gè)；花園式單位3個(gè)；綠化合格單位2個(gè)；節水型單位、小區9家；市級綠色社區6家。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足；有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成，缺乏自身的政治學(xué)習；理論聯(lián)系實(shí)際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。
在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng )業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和重托。
社工個(gè)人工作總結10
為了深入貫徹學(xué)習《上海市“十二五”社會(huì )工作人才隊伍發(fā)展規劃》，加強社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，更好地培養社工的社會(huì )責任感、專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)，養成勤奮學(xué)習、積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)樂(lè )助、規范服務(wù)的行為模式。在通過(guò)自強閔行工作站的動(dòng)員部署，古美街道禁毒社工認真學(xué)習文件，并總結自我。這是一次對自我全面檢查和完善自我的最好時(shí)機。
8月17日，在華師大聽(tīng)了六位優(yōu)秀社工的事跡報告后，受益頗多，雖然六位優(yōu)秀社工的事跡是各不相同，方法也是多種多樣的，然而他們身上卻體現了一些共同的元素，那就是熱與奉獻的精神，堅持執著(zhù)的精神，開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。
的確，對于我們所服務(wù)的對象都是些社會(huì )上的弱勢群體，但只要我們具備了以上所說(shuō)的精神，那我們的工作必然會(huì )取得更大的成效。這也是我從本次事跡報告會(huì )中讓我感受最深的地方。
通過(guò)本次的學(xué)習，我也對這些年的工作進(jìn)行了一次全面的總結，對自己的思想工作情況進(jìn)行了徹底的反思，在加入社工隊伍的幾年中，雖然也做了一些工作，但與上級的要求還存在一定的差距，發(fā)現自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的問(wèn)題和不足。
所以，在日后的工作中，首先要加強學(xué)習。加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習是自身能力建設的基礎，我將努力學(xué)習社工專(zhuān)業(yè)知識，提高自身素養，努力工作，不斷提高工作水平，提高服務(wù)水平，充分展示自己的能力。
第二要嚴格要求自己，嚴格約束自己，時(shí)刻提醒自己，在充分認識到自己缺點(diǎn)的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問(wèn)題，多從自己身上找原因，克服松懈心理，樹(shù)立工作目標，保持旺盛的戰斗力，永遠保持自己積極肯干，吃苦耐勞，艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)文件的學(xué)習、并聆聽(tīng)了優(yōu)秀社工的事跡報告會(huì )之后，讓我更加充分的認識到一點(diǎn)，那就是作為一名專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者應熱愛(ài)社會(huì )工作，忠于職守，具有高度的社會(huì )責任感和敬業(yè)精神。而且要相信每一位服務(wù)對象都有發(fā)展的潛質(zhì)。應本著(zhù)助人自助的工作理念，鼓勵并協(xié)助服務(wù)對象自決，實(shí)現自我提升與發(fā)展。所以我也要以?xún)?yōu)秀社工為榜樣，不斷地反思自身的不足，不斷地提高自身的綜合素養。
在今后的工作中，我愿和所有同工一起在開(kāi)拓中進(jìn)取，積極保持進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，格盡職守，奮發(fā)有為，把所有的工作熱情投入到各項工作中去，專(zhuān)業(yè)與實(shí)際相結合，不斷的提高個(gè)人素質(zhì)和提升服務(wù)質(zhì)量，多自我反省和總結不足，努力讓自己成為一名合格的.社會(huì )工作者。
社工個(gè)人工作總結11
時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區工作者已經(jīng)快三年了。
二0XX年二月，經(jīng)過(guò)筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區干事，并被分配到..街道..社區工作。通過(guò)這三年的磨練和考驗，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾；明白了要用真心為每一位居民服務(wù)；學(xué)會(huì )了要充滿(mǎn)愛(ài)心的去關(guān)愛(ài)每個(gè)人；也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
下面，我就自己這三年來(lái)的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結：
首先是剛到..社區時(shí)，由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動(dòng)就業(yè)工作，這兩項工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)可不容易，尤其是安全生產(chǎn)，需要每個(gè)月都要去轄區內所有單位和個(gè)體門(mén)點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閑時(shí)間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區內有40多家單位和個(gè)體戶(hù)，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時(shí)遇到不理解我們的商戶(hù)，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽(tīng)他們的冷言冷語(yǔ)。每到這時(shí)我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，
告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。經(jīng)過(guò)我們多次走訪(fǎng)和宣傳，個(gè)體戶(hù)們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。
在xx社區，我還負責政務(wù)公開(kāi)工作，為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量，社區成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心，我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負責人，每天認真記錄居民的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，收集民情民意，并及時(shí)把代理情況匯報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來(lái)訪(fǎng)的居民都得到一個(gè)滿(mǎn)意的結果，因為我態(tài)度好，有耐心，也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開(kāi)信息報送工作中，我本著(zhù)全面性、準確性、及時(shí)性的原則，對社區內發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行隨時(shí)記錄，認真整理，并及時(shí)將信息報送到街道黨辦，通過(guò)黨辦上傳到..政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上，讓群眾通過(guò)各種方式了解我們社區，信任我們社區，增加我們工作的透明度，更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時(shí)，我努力配合社區主任和其他同志，做好應做的能做的工作：二0XX年我組織xx社區“xx”聯(lián)歡會(huì ),雖然沒(méi)有絢麗的舞臺，沒(méi)有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿(mǎn)成功；在防汛抗洪中，我和社區主任一起冒著(zhù)大雨去查看水情，我們趟著(zhù)齊腰深的垃圾水去居民家中走訪(fǎng)受災情況，卻因為著(zhù)涼一起鬧肚子疼；在完善低保戶(hù)檔案工作時(shí)，我負責整理
低保戶(hù)檔案材料，由于我們社區低保戶(hù)多，有170多戶(hù)，每個(gè)家庭的情況也不同，為了盡快完成工作，我把每個(gè)低保戶(hù)缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來(lái)，然后給他們打電話(huà)，要材料，最后再把每個(gè)低保戶(hù)的檔案整理好，歸類(lèi)、分組，經(jīng)過(guò)我們加班加點(diǎn)的緊張忙碌，這項工作圓滿(mǎn)完成，我對社區低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0XX年五月，由于工作需要，我被借調到..街道社會(huì )事業(yè)科，主要負責計劃生育、農村合作醫療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開(kāi)的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導對我工作能力肯定的同時(shí)，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時(shí)還接管了由社會(huì )事業(yè)科負責的合作醫療和應急辦的工作，再加上政務(wù)公開(kāi)信息上傳和報表，我真怕自己應付不來(lái)。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務(wù)，又調動(dòng)起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動(dòng)力，認真完成各項工作。
都說(shuō)計劃生育是“天下第一難事”,我覺(jué)得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會(huì )議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個(gè)部門(mén)，科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動(dòng)人口、計生協(xié)會(huì )、藥具站等，而且這些部門(mén)每個(gè)
季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會(huì )議開(kāi)完了，任務(wù)下達了，我卻還是一知半解，為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識，獨立擔任計劃生育工作，完成上級下達的任務(wù)，我堅持邊學(xué)習邊工作，并利用休息時(shí)間向書(shū)本學(xué)，在網(wǎng)上查，向有經(jīng)驗的同志問(wèn)，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終于圓滿(mǎn)交卷了，我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開(kāi)始接管計劃生育工作到現在已經(jīng)整整一年了，在這一年中，有苦、有樂(lè )、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個(gè)字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放，需要我定期組織社區開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，并堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風(fēng)險評估等活動(dòng)，我們會(huì )為想生育子女的父母們進(jìn)行孕前風(fēng)險評估和跟蹤調查，告訴居民們什么生活習慣會(huì )影響胎兒的成長(cháng)，讓他們了解怎樣才能生育一個(gè)聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時(shí)，除了在社區給育齡婦女免費發(fā)放外，我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道，協(xié)助藥具站在兩個(gè)大型商場(chǎng)擺放了開(kāi)放式發(fā)放貨架，進(jìn)行避孕藥具“開(kāi)放式發(fā)放”活動(dòng)，這樣切實(shí)保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作，要求在上報核實(shí)時(shí)必須要心細，準確，不能遺漏一個(gè)人，今年遼濱街道共發(fā)放城鎮雙無(wú)業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬(wàn)元，2000多人次，特殊獎扶XX人，14400元，全部發(fā)放到居民手中，沒(méi)有一份漏報。
計劃生育工作中，必須天天關(guān)注的就是統計和流動(dòng)人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時(shí)間就是要在網(wǎng)絡(luò )上完成大部分工作。因為經(jīng)過(guò)全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統并不完善，系統內的居民信息也不全面，還需要我們及時(shí)把升級后的人口信息系統進(jìn)行修改和更新，為了盡快掌握人口信息系統統計和流動(dòng)兩個(gè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)技能，我就經(jīng)常向計生局的業(yè)務(wù)負責同志請教，并認真學(xué)習，操作，在計劃生育的QQ群里，我是提出問(wèn)題最多的，也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統數據時(shí)，由于人口多，流動(dòng)性大，遼濱街道需要修改的數據最多，早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動(dòng)人口3000多人，看著(zhù)比別的鄉鎮多出好幾倍甚至是幾十倍的數據，我沒(méi)有著(zhù)急，因為我的原則是主動(dòng)工作，不等不靠，在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后，又開(kāi)始對社區計生專(zhuān)干進(jìn)行培訓，讓她們也開(kāi)始掌握人口信息系統的使用方法，也方便以后工作。
社工個(gè)人工作總結12
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來(lái)到社區的躊躇滿(mǎn)志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉變。來(lái)到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽(tīng)多看多做少說(shuō)，學(xué)習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務(wù)者�，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領(lǐng)導、社區代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區基本情況學(xué)習社區工作方法
在社區黨委書(shū)記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區居住群眾的情況。遇到社區志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。我利用休息時(shí)間，閱讀了社區公共禮儀、社區法律知識500問(wèn)、社區黨務(wù)工作等書(shū)籍，并在工作中處處留心，希望有機會(huì )能夠利用這些知識為群眾做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。
二、努力做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的信任
我到社區后先后負責過(guò)民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個(gè)，老年優(yōu)待卡19個(gè)。安裝 “一按鈴”4戶(hù)，申請限價(jià)房、經(jīng)濟適用房入戶(hù)調查12戶(hù)，幫助一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。我與社區老人到蟹島參加九九重陽(yáng)節活動(dòng)。組織社區居民為甘肅災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯(lián)組織的無(wú)障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪(fǎng)。組織殘疾人參加東風(fēng)地區殘疾人運動(dòng)會(huì )。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋(píng)果及集體生日會(huì )等活動(dòng)。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門(mén)的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營(yíng)”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，社區共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過(guò)層層選拔通過(guò)各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。
4.黨建工作：月初，我接替同志擔任黨委副書(shū)記，并兼任第三黨支部書(shū)記。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領(lǐng)導，我一定可以為社區黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著(zhù)我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫(xiě)年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個(gè)好”地區黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統等。
5.其他工作：今年恰逢建黨90周年，我社區把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開(kāi)。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來(lái)社區不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時(shí)準確的像有關(guān)領(lǐng)導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風(fēng)地區黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績(jì)。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個(gè)堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。
2、認清形勢，增強責任感。社區群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區的形勢，切實(shí)加強責任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹(shù)立不怕苦的精神，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問(wèn)題多請教。對社區居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。
最后，感謝鄉政府、社區黨委的關(guān)懷，感謝社區居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
社工個(gè)人工作總結13
20xx年，在上級領(lǐng)導與同志們的關(guān)心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時(shí)完成上級交待的各項工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)單作如下總結：
一、勤勉學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來(lái)，本人一直將學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀(guān)念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔任社區支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有x年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年x月?lián)蝬x社區黨務(wù)工作以來(lái)，從不驕傲自滿(mǎn)，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區各位群眾的意見(jiàn)和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會(huì )，盡管社區經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責，樹(shù)社區干部形象
剛到xx社區，就遇到了越城區流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶(hù)上門(mén)調查，雖說(shuō)xx社區戶(hù)數不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來(lái)，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門(mén)難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項工作雖說(shuō)是困難重重，但看到工作圓滿(mǎn)完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區工作千頭萬(wàn)緒，承擔著(zhù)上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁的責任，一年來(lái)，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問(wèn)，我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足，如學(xué)習還欠深入，知識不夠全面；有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。
社工個(gè)人工作總結14
回顧即將過(guò)去的一年，對照德能勤績(jì)四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責�，F將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面：
能夠認真學(xué)習政治理論，自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。全年認真參加了反邪教警示教育、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、三個(gè)代表、四個(gè)認同、黨風(fēng)廉政教育月、十六屆四中全會(huì )等集中學(xué)習，并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì )和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習的質(zhì)量。通過(guò)種種教育培訓使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
在目前社區服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展，但我能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，我現對社區服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、各項工作開(kāi)展情況：
1、社區建設上：
雖然截止目前，我處還沒(méi)有一個(gè)社區，但是我們已做了大量基礎工作，如協(xié)助制定***路辦事處社區建設工作有關(guān)規定及發(fā)展規劃，組建領(lǐng)導小組;協(xié)調指導各村委會(huì )的社區建設初始工作，宣傳社區政策�，F社區服務(wù)建設工作的調查、摸底，有關(guān)數據的統計匯總正在進(jìn)行中，乾居園和XXXX小區正在申請成立社區。
2、掃盲工作：
除社區籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來(lái)全力配合市統計局、教育部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數據XXXXX。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區了解貧困戶(hù)生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現金救助。全年共登記貧困戶(hù)XXX戶(hù)，開(kāi)展幫扶XX次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在XXXX村駐隊，駐村中全力參與了反邪教警示教育、環(huán)境衛生治理、十六屆四中全會(huì )宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規宣傳、維護穩定、協(xié)調組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組兩委開(kāi)展工作，面對面及時(shí)了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作，我發(fā)現它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門(mén)的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒(méi)有接觸過(guò)，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請教。經(jīng)濟普查全面開(kāi)始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進(jìn)行，現我在XXX村已完成了宣傳動(dòng)員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫(xiě)等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒(méi)有出現丟失、遺忘。
六、主要存在的不足
一是深入轄區調查了解不夠，對社區建設的相關(guān)需進(jìn)一步掌握。
社工個(gè)人工作總結15
今年又快要結束了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但能夠為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領(lǐng)導要求各社區統計XX-XX年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來(lái)后，由于任務(wù)量大，由我協(xié)助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料，在輸入到三分之二時(shí)，由于居委會(huì )電腦損壞，使得我以前輸入的資料都消失了，當時(shí)真是陷入了一片黑暗，很是沮喪，但是工作還是要完成的，可時(shí)間已經(jīng)不夠了，只能在下班后繼續輸入，最終在規定時(shí)間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天，是天津市近期的一項重要任務(wù)，也是我們每個(gè)基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們珠平里社區被列為重點(diǎn)整頓小區，以后我們會(huì )達到精品小區。我們現下的任務(wù)是完成小區外圍護欄拆除、空調移機的工作。上級下達任務(wù)時(shí)間緊迫，在不到20天的時(shí)間內必須完成。我們在接到任務(wù)后，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點(diǎn)多去入戶(hù)發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒(méi)有正點(diǎn)下班、周六日不休息，加班加點(diǎn)的去入戶(hù)做工作說(shuō)服居民拆除護欄。
在我們接到任務(wù)時(shí)，首先把涉及到整改范圍內的黨員和樓長(cháng)召集起來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小型動(dòng)員會(huì )。在大會(huì )上就有一位老黨員當場(chǎng)同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶(hù)過(guò)程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因為各種原因(安全問(wèn)題、賠償問(wèn)題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調，和他們講道理、講現在的形式，對家里確實(shí)有困難的家庭我們會(huì )向上級反映，盡量多幫助他們。上級領(lǐng)導看到我們反映的問(wèn)題后也盡量幫助我們解決問(wèn)題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽(yáng)臺非常近，在安全上存在著(zhù)隱患，我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù)，在以后的工作中我們會(huì )更加努力的完成這一項殊榮。
雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會(huì )有力不從心的時(shí)候，每當這時(shí)，基層的群眾就會(huì )努力的配合、幫助我們，他們選擇當一名志愿者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區義務(wù)巡邏，給居民帶來(lái)了安寧祥和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會(huì )成員巡邏到晚上十二點(diǎn)，他們也沒(méi)有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區的張xx、吳xx、國xx三位志愿者，他們幾乎一年365天都會(huì )到居委會(huì )幫忙，無(wú)論社區的什么事情都會(huì )積極參加，在居委會(huì )開(kāi)會(huì )或搞活動(dòng)時(shí)他們也是忙里忙外，從不計較個(gè)人得失，為我們提供了極多的幫助。
在前段時(shí)間，我負責將志愿者的資料錄入到相關(guān)的網(wǎng)站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。在輸入過(guò)程中，因為白天登陸的人太多造成網(wǎng)絡(luò )擁擠，所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點(diǎn)多一直輸入到轉天清晨7點(diǎn)多，以保證工作進(jìn)度，最終能順利完成了工作任務(wù)，為我社區600多名志愿者制作了證件。
在進(jìn)行綜合改造工作的同時(shí)，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車(chē)和為社區老年無(wú)工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區人手不足，主任決定把我抽調出來(lái)完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會(huì )各界關(guān)注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時(shí)也很難聽(tīng)清我的解釋?zhuān)颐看味紩?huì )耐心的給他們講解，往往一天下來(lái)，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著(zhù)爺爺奶奶滿(mǎn)意的笑容，我覺(jué)得這就是給我的最好的獎勵。古語(yǔ)說(shuō)，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛(ài)老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開(kāi)心的笑容。
以上是我20xx在工作中的一些總結和感受，在這段時(shí)間里，和居委會(huì )的同事們、社區居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
社工個(gè)人工作總結16
在xx街道、xx街道黨工委、辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，xxxx社區居委會(huì )一班人開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作�！皥F結、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績(jì)。
一、創(chuàng )建工作
創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)是從去年年中開(kāi)始的。為此，社區居委會(huì )及時(shí)進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，召開(kāi)了創(chuàng )建動(dòng)員會(huì )和社區成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng )建，省生態(tài)人居活動(dòng)小區的創(chuàng )建，全國綠色社區的創(chuàng )建等，綜合性地、全方位地打造xxxx社區。
據不完全統計，今年以來(lái)，我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng )建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語(yǔ)三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書(shū)畫(huà)攝影展覽一次；評選社區兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動(dòng)：如春節游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬(wàn)人次。
為使社區商家、單位、居民都知曉創(chuàng )建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫(huà)，深入各小區、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；結合會(huì )活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )建知識問(wèn)答兩次；進(jìn)入社區居民家庭走訪(fǎng)五十多家；走訪(fǎng)社區成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社區檔案、資料進(jìn)行了兩次大規模整理；對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會(huì )成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數千張圖片進(jìn)行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng )建工作立下汗馬功勞，成績(jì)有目共睹。
今年以來(lái)，xxxx社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿(mǎn)意住區”、“四川省生態(tài)人居活動(dòng)小區”、“全國綠色社區”等光榮稱(chēng)號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門(mén)的檢查、指導數十次�，F在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng )建國家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿(mǎn)完成上級部門(mén)交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng )建工作做出貢獻。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區建設、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨，社區居委會(huì )在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和xxx僑臺三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設工作中，重點(diǎn)又放在抓社區問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外，立足自身、重在參與，動(dòng)員社區居民開(kāi)展日常文體活動(dòng)。在社區文體協(xié)會(huì )組織下，各支文體隊伍都常年進(jìn)行正�；顒�(dòng)。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂(lè )小合唱隊，活動(dòng)都開(kāi)展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動(dòng)會(huì )中，麗都社區取得了可喜的成績(jì)：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個(gè)項目，麗都社區獲得了七個(gè)第一名，共十五個(gè)獎項。通過(guò)這些活動(dòng)，居民們互相認識、互相交流、增進(jìn)團結、增加了解，創(chuàng )造出了xxx的社區氣氛。在此，社區居委會(huì )向各位社區文體活動(dòng)中涌現出來(lái)的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝�。ɡ钣�、郭淑蓉、謝維玉、陳長(cháng)發(fā)、汪元昌……）
精神文明建設還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會(huì )一班人依靠居民組長(cháng)、協(xié)會(huì )成員、積極分子共同做好社區xxx工作。老人病了，我們組織群眾上門(mén)看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng)；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門(mén)勸解；居民們有意見(jiàn)、建議，我們耐心傾聽(tīng)，及時(shí)反映、解決……。上半年，我們接待、走訪(fǎng)居民百多人次；進(jìn)行家庭上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)100余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級部門(mén)和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次，對居民不文明、不xxx的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸導、教育。
我們還結合創(chuàng )建工作，對居民養狗饒民、車(chē)輛亂停放等老大難問(wèn)題堅持不懈地進(jìn)行工作。特別是對C區后門(mén)、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚等嚴重影響社區環(huán)境、社區治安的現象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執法中隊進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
從去年下半年以來(lái)，社區居民對物管部門(mén)的工作有些怨言，有些看法。我們居委會(huì )發(fā)揮橋梁作用，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，歸納整理出群眾意見(jiàn)建議二十五條，通過(guò)聯(lián)席會(huì )方式，轉達給物管部門(mén)，督促進(jìn)行整改。對物管部門(mén)的某些措施、某些行為、某些表態(tài)也及時(shí)向群眾進(jìn)行了宣傳。上半年，我們和群眾代表進(jìn)行溝通、座談三次；和物管部門(mén)進(jìn)行座談、溝通很多次；有效地緩解了矛盾，維護了社區xxx。當然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社區成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建xxx社區。讓xxxx社區這顆明珠不褪色！
在計劃生育工作方面，我們xxxx社區已被評為2000—2005年計劃生育先進(jìn)單位，要保持榮譽(yù)比創(chuàng )造榮譽(yù)更難。
我們充分發(fā)揮計生網(wǎng)絡(luò )和計生協(xié)管員的作用，加大宣傳力度，加大“追蹤”調查力度，不放過(guò)死角和難點(diǎn)，不斷完善建檔資料，主動(dòng)為工作對象服務(wù)；充分利用七個(gè)計生藥具柜，使藥具發(fā)放更加有序有效。上半年，出版計生宣傳欄兩期；公示計生工作資料兩次；上門(mén)聯(lián)系計生宣傳對象17人次；發(fā)放計生宣傳品上百份，發(fā)放避孕藥具509盒，為流動(dòng)人口辦理臨時(shí)婚育證68份。
現在，社區居民、社區單位和社區商家中的流動(dòng)育齡人員，全部建檔建卡，全部采取了節育避孕措施。新統計建檔流動(dòng)人口132人，小區已婚育齡婦女37人，物管公司職工計劃生育基本情況登記入冊73人，組織物管小區育齡婦女參加免費婦科體檢92人。
為了進(jìn)一步加強社區計生宣傳服務(wù)工作，從本月起，居委會(huì )新增一名專(zhuān)職流動(dòng)人口計劃生育協(xié)管員。充分體現了上級部門(mén)對本社區工作的重視。
xxx僑臺工作在xxxx社區也是重頭戲。據統計，本社區居民中，有九種不同黨派成員，13種少數民族同胞，臺、港、澳同胞及歸國華人華僑同胞也有不少。更不用說(shuō)非黨知識分子，非公有經(jīng)濟人士之眾多。社區居委會(huì )成立了僑臺工作小組，民族宗教小組，深入走訪(fǎng)，認真調查，發(fā)現和利用xxx資源，為社區建設開(kāi)辟新的領(lǐng)域。我們經(jīng)常走訪(fǎng)“三胞三屬”家庭，如實(shí)記錄反映民、宗、僑、臺等工作對象的意見(jiàn)和建議，幫他們解決實(shí)際困難。我們結合社區各項工作，有意識地發(fā)揮xxx工作對象的特長(cháng)，推薦他們參與社區組織和社區活動(dòng)，反響熱烈，效果良好。
上半年，我們慰問(wèn)xxx人士50余人次，走訪(fǎng)xxx人士家庭8戶(hù)。推薦參加市、區、街道組織的座談會(huì )、考察、演出等活動(dòng)5人次。建立了xxx工作對象檔案資料十份；舉辦xxx僑會(huì )固定宣傳欄一期。接待省市臺辦、僑辦、xxx部門(mén)的考察指導五批，數十人。xxxx社區xxx僑會(huì )工作在武侯區領(lǐng)先，在省市也有一定影響。今年春節還應邀出席了市政府舉辦的團拜會(huì )。
另外，我們還在優(yōu)撫救濟、賑災捐款、防疫衛生、勞動(dòng)保障、征兵宣傳、復轉軍人摸底、經(jīng)濟普查、綜合治理、防邪防毒、安全經(jīng)濟等許多方面，進(jìn)行了大量的工作，就不詳舉了。
從六月一日起，根據區政府的區劃，xxxx社區歸屬紅牌樓管轄。紅牌樓街道幅員廣大，人口眾多、經(jīng)濟力量強、社會(huì )面貌日新月異。街道黨工委、辦事處十分重視xxxx社區的回歸。各方面給予了強有力的支持。在此，社區居委會(huì )代表廣大社區成員單位、商家居民向紅牌樓街道黨工委辦事處表示深切感謝！我們相信在他們的正確領(lǐng)導下。xxxx社區必將煥發(fā)出更加迷人的光彩。
今年的創(chuàng )建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開(kāi)展第二批xx先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著(zhù)我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會(huì )的工作，主動(dòng)參與社區建設各項活動(dòng)，共同打造社會(huì )主義新型文明社區，實(shí)現創(chuàng )建國家級文明社區的宏偉目標。
社工個(gè)人工作總結17
金秋的9月，是我作為醫務(wù)社工加入新安國際醫院“天使社工室”工作的第九個(gè)月了。曾經(jīng)特別害怕醫院里那股消毒水味道的我，現在已經(jīng)習慣了一早跟隨著(zhù)護士長(cháng)以及管床醫生去病房查房的工作；看著(zhù)病房里的病人情況日益好轉，讓我覺(jué)得醫務(wù)工作真的很是神圣，它不僅緩減了病人生理上的疼痛，更讓病人的明天充滿(mǎn)了希望。遇到有需要幫助的病患，我則會(huì )選擇另外單獨的時(shí)間與其進(jìn)行面對面的交流，向他們詳細介紹我們醫務(wù)社工可以提供的服務(wù)和幫助。作為一名醫務(wù)社工，我越來(lái)越覺(jué)得自己的工作是十分有意義的。
2010年底，醫務(wù)社工正式進(jìn)駐新安國際醫院，開(kāi)展醫務(wù)社工服務(wù)。作為嘉興首個(gè)醫務(wù)社會(huì )工作機構，我們在各級相關(guān)部門(mén)及上海督導老師的重視、關(guān)心、支持下，較好的起步，取得初步成效。從我自身出發(fā)，通過(guò)這一年的學(xué)習、分享將我的成長(cháng)總結如下：
一、 助人的價(jià)值理念不斷深入
隨著(zhù)時(shí)間的推移，醫務(wù)社會(huì )工作的深入，我開(kāi)始高度認同社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)理念及其實(shí)踐價(jià)值，急切渴望運用自己所學(xué)的知識和技巧幫助病人和家屬馬上解決他們面臨的問(wèn)題，如發(fā)現服務(wù)對象有需求是會(huì )盡自己最大的努力去滿(mǎn)足他們的需求，而當自身感覺(jué)資源缺乏時(shí)也會(huì )出現無(wú)助感。
二、學(xué)會(huì )耐心的傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是社工的第一個(gè)技巧，傾聽(tīng)服務(wù)對象的訴說(shuō)能夠讓社工了解服務(wù)對象的信息，聚焦服務(wù)對象的問(wèn)題，同時(shí)也有可能從服務(wù)對象的訴說(shuō)中找到合適的介入點(diǎn)。在不斷的學(xué)習、磨合中我學(xué)會(huì )了如何運用傾聽(tīng)的技巧，也與同伴分享了各自的傾聽(tīng)的方法和技巧。
三、學(xué)會(huì )仔細入微的觀(guān)察
社工在服務(wù)過(guò)程中也是充分發(fā)揮各個(gè)器官功能的過(guò)程，不光用耳朵耐心傾聽(tīng)，同時(shí)還需要用敏銳雙眼去發(fā)觀(guān)察服務(wù)對象表現出來(lái)的各種狀況和變化，特別是一些表露比較明顯的非語(yǔ)言肢體動(dòng)作。在學(xué)習、分享中我開(kāi)始關(guān)注社工第一次向服務(wù)對象介紹自己時(shí)他們的表情反映，并由此判斷服務(wù)對象對社工的接納程度如何。在訪(fǎng)談過(guò)程中也會(huì )用心觀(guān)察服務(wù)對象表情的變化及其出現的肢體動(dòng)作，判斷這些肢體動(dòng)作傳達的信息，從而更好地與服務(wù)對象進(jìn)行溝通和交流，聚焦他們的問(wèn)題和需要。
四、肢體動(dòng)作的恰當使用
社工在工作過(guò)程中恰當地運用肢體動(dòng)作能夠打開(kāi)服務(wù)對象的心扉，拉近和服務(wù)對象的關(guān)系，從而使服務(wù)對象接納自己。當我看到服務(wù)對象的手比較僵硬，需要有人按摩時(shí)，主動(dòng)伸出自己的雙手幫助服務(wù)對象按摩。這一個(gè)肢體動(dòng)作的運用不僅能夠讓服務(wù)對象心里感到溫暖，也使服務(wù)對象從心里慢慢開(kāi)始接納社工，真正敞開(kāi)心扉把心里的想法跟社工傾訴。
五、逐步運用社工技巧
在督導老師的不斷指點(diǎn)、教導下我開(kāi)始關(guān)注很多社工技巧的運用，包括同理心、對問(wèn)題的聚焦、適當時(shí)候的自我暴露、支持技巧等等。某次當我面對患骨結核的服務(wù)對象對自己的病情灰心喪氣時(shí)，我揉著(zhù)患者的肩膀說(shuō)“熬過(guò)去，你就成功了”。這就是從正面給服務(wù)對象回應，讓她感受到有人和她一起面對目前的困境，能夠增強她戰勝困難得信心。還有一次我在第三次探訪(fǎng)中通過(guò)觀(guān)察后說(shuō)道：“我看你不太舒服，對吧”，這是對服務(wù)對象此時(shí)狀況表達社工內心的感受，讓服務(wù)對象感受到社工關(guān)注，正是通過(guò)這些同理心的表達，服務(wù)對象開(kāi)始逐漸接納社工的服務(wù)。
六、在查房中不斷發(fā)現需求
在查房過(guò)程中，我順利的尋找到了一個(gè)需要提供出院計劃服務(wù)的案主，在了解到她的需求之后，我同護士長(cháng)一起為這個(gè)即將離開(kāi)醫院的病人提供了詳細的出院宣教，并認真向其囑咐了出院后對于疾病治療和預防所需要注意的地方。這些工作或許瑣碎，但是我相信，只有在這些細微之處，才能更有效的提升醫院的醫療服務(wù)水平，讓病人感受到關(guān)愛(ài)。
另外，我還在查房的過(guò)程中發(fā)現，有時(shí)候會(huì )遇到初入醫院的病患因為不熟悉醫院的救治流程和住院環(huán)境而抱怨醫護人員的服務(wù)態(tài)度，所以在這個(gè)時(shí)候，我作為醫務(wù)社工以第三方的獨立身份調節醫患關(guān)系，并幫助病患了解醫院的救治流程以及住院環(huán)境，從客觀(guān)的角度幫助醫護人員澄清病患對醫院產(chǎn)生的誤解，促進(jìn)醫患關(guān)系的和諧。作為一名醫務(wù)社會(huì )工作者,可以主動(dòng)和患者及其家屬溝通,敏銳地察覺(jué)患者及其家屬的情緒并且了解他們的需求,并將這些情況及時(shí)反映給醫護人員,同時(shí),傳達醫護人員對患者及其家屬的希望和要求,做三方的橋梁和中介，這樣也有利于醫護人員救治工作的順利開(kāi)展。
在堅持醫務(wù)社會(huì )工作的經(jīng)歷中，我不僅能夠了解到病患在住院期間的需求，也能夠更加清楚的了解醫護人員的工作范圍和職責，這樣的經(jīng)歷使我能夠從醫院和患者需要的角度出發(fā)，更好的定位自己的工作，從而和醫護人員一起，為患者提供更好的服務(wù)，早日實(shí)現醫院內的“全人治療模式”，不僅僅是解除病人生理上的病痛，也在精神上和心理上給與病患積極的關(guān)注和關(guān)心。
社工個(gè)人工作總結18
自20XX年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開(kāi)展服務(wù)以來(lái)，已經(jīng)大半年了。秉承著(zhù)“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內部凝聚力，增強員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開(kāi)發(fā)，取得了一定的工作成果�，F將龍昌社工20XX年度的工作情況總結如下：
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開(kāi)展各項服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪(fǎng)談與座談兩種方式在龍昌生活區內開(kāi)展了訪(fǎng)談?wù){研工作。
通過(guò)評估總結，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂(lè )需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內容
回應員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專(zhuān)業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內容包括：
�。�1）新員工入職適應；
�。�2）員工情緒管理；
�。�3）企業(yè)社團建設；
�。�4）法律咨詢(xún)；
�。�5）婚姻家庭戀愛(ài)關(guān)系輔導；
�。�6）志愿者服務(wù)；
�。�7）員工人際關(guān)系輔導、工作減壓；
�。�8）突發(fā)事件危機介入；
�。�9）員工康樂(lè )活動(dòng)。
截止到20XX年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導25次，開(kāi)展小組22節，舉行活動(dòng)20余場(chǎng)，累計服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開(kāi)展
�。ㄒ唬�5月至6月工作開(kāi)展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過(guò)參加新員工入職培訓、閱讀內部報紙刊物、參加內部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構，順利融入龍昌。
2、精心設計，宣傳社工。社會(huì )工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設計了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁(yè)、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動(dòng)，調查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過(guò)與員工進(jìn)行一對一的訪(fǎng)談、組織開(kāi)展座談會(huì )、走訪(fǎng)生活區等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機，了解新入職員工的需求。
�。ǘ�7月至8月工作開(kāi)展情況
1、制定年度工作計劃。通過(guò)5～6月份在生活區進(jìn)行的訪(fǎng)談?wù){研工作，龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結合服務(wù)指標，制定了詳細的年度工作計劃，并且開(kāi)始以該服務(wù)計劃為依據，切實(shí)為龍昌員工提供各項服務(wù)。
2、開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導。通過(guò)龍昌的轉介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開(kāi)展個(gè)案和即時(shí)輔導服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導。
3、開(kāi)展社區活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂(lè )暢談會(huì )”、“愛(ài)乒才會(huì )贏(yíng)”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過(guò)這三種不同類(lèi)型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛(ài)。
4、回應企業(yè)及家長(cháng)的需求，開(kāi)展“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區里來(lái)了許多留守兒童。秉持專(zhuān)業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)計劃，開(kāi)展了“輕松學(xué)習坊”、“‘棋’樂(lè )無(wú)窮”、“運動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工坊”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂(lè )游”、“我們都是好孩子”兒童成長(cháng)小組、“快樂(lè )學(xué)英語(yǔ)”興趣小組等一系列活動(dòng)。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報社會(huì )的平臺，使員工真正感受到作為公民的責任和義務(wù)，傳遞愛(ài)心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開(kāi)始，龍昌社工撰寫(xiě)志愿者隊伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團委協(xié)商志愿者隊伍注冊、培訓事宜，并開(kāi)始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
�。ㄈ�9月至12月工作開(kāi)展情況
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養生知識宣傳。同時(shí)制作了一批“開(kāi)懷一笑”宣傳單張。通過(guò)宣傳活動(dòng)，讓員工在認識社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂(lè )活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開(kāi)展了中秋晚會(huì )，參與人數達1000人以上。10月伊始，龍昌社工開(kāi)展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開(kāi)展“員工同樂(lè )會(huì )”，活動(dòng)邀請了人力資源部文宣組職員及廠(chǎng)醫擔任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì )。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開(kāi)展了“趣味運動(dòng)，快樂(lè )前行”――龍昌趣味運動(dòng)會(huì )活動(dòng)。此類(lèi)康樂(lè )活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開(kāi)展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內部營(yíng)造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開(kāi)展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開(kāi)展了“花樣人生”員工減壓小組。通過(guò)手工制作過(guò)程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強對企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪(fǎng)談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內部。為了更多的接觸員工，社工調整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導服務(wù)。
5、開(kāi)放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂(lè )幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動(dòng)室值班工作。調整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。
四、特色服務(wù)及成效
20XX年7月至8月，龍昌生活區里來(lái)了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個(gè)充滿(mǎn)樂(lè )趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂(lè )園”兒童服務(wù)計劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專(zhuān)業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開(kāi)展了“輕松學(xué)習坊”、“‘棋’樂(lè )無(wú)窮”、“運動(dòng)課堂”、“開(kāi)心手工樂(lè )園”、“我是小畫(huà)家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂(lè )游”等一系列活動(dòng)，并開(kāi)展了“我們都是好孩子”兒童成長(cháng)小組和趣味英語(yǔ)小組。本次系列活動(dòng)贏(yíng)得了龍昌員工家長(cháng)們的一致好評。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時(shí)間少。
企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂(lè )時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見(jiàn)成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中，了解到社工對于大多數員工來(lái)說(shuō)還是比較陌生的，在調查中發(fā)現，大多數員工在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，不會(huì )想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對于社工的一種不認知，所以要求我們在未來(lái)的時(shí)間里也要加強對社工及社工服務(wù)的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機構和企業(yè)的支持，感謝林督導的幫助與鼓勵，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛(ài)的員工們，因為有他們的理解和參與，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過(guò)去，我們總結經(jīng)驗，發(fā)現不足。展望未來(lái)，我們克服困難，繼續前行。在接下來(lái)的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強社工們自身的專(zhuān)業(yè)能力，加強與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機會(huì )，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來(lái)的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續努力！
社工個(gè)人工作總結19
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼我來(lái)到社區已經(jīng)大半年了。7月3日，我來(lái)到我所在的九洲新世界社區報到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。在我踏上崗位的時(shí)候，我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時(shí)的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到黨的溫暖，我們要設身處地的為居民排憂(yōu)解難。我在社區分管食品藥品安全、愛(ài)衛健教、城管和社區信息平臺工作，現將我近年來(lái)的工作情況作如下匯報：
一、食藥安全：
從7月到現在以來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己努力，不斷加強業(yè)務(wù)知識、綜合能力的.學(xué)習，積累了一定的經(jīng)驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來(lái)，能運用正確的思維方法考慮問(wèn)題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來(lái)化解矛盾。我也熱心社區工作，關(guān)心社區發(fā)展和建設，樂(lè )于為社區居民服務(wù)。轄區單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個(gè)上門(mén)檢查。有的商戶(hù)不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著(zhù)他們的工作，講道理，擺事實(shí)。一天下來(lái)腿腳都很痛，但是通過(guò)這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區的概況，我的收獲很大。
二、愛(ài)衛健教：
為了更好地向社區居民普及衛生保健知識，倡導科學(xué)健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區資源為社區居民提供合適的健康自助交流平臺，邀請四藥廠(chǎng)工作人員、一院醫生、社區醫院開(kāi)展健康知識講座，指導廣大社區群眾經(jīng)常性參與健康問(wèn)題的大討論，增強了居民間的健康信息雙向交流，促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開(kāi)展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習慣之中。
三、網(wǎng)格管理：
為了能合理的分配網(wǎng)格，大家分責任片區，進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長(cháng)和樓院長(cháng)，了解每家每戶(hù)的情況，做到戶(hù)戶(hù)清楚，然后挨家挨戶(hù)填寫(xiě)網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區的前例。由于我們的努力工作社區網(wǎng)格化工作走在了街道前列，街道領(lǐng)導肯定了我社區的工作，，大家倍受鼓舞，提前完成上級交給的任務(wù)。
四、幫助群眾：
社區的每位居民都是我們社區工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會(huì )去看望他們。我們所有的工作不覺(jué)得累，能夠真正的為居民服務(wù)，這是我們應該做的。在社區工作真的是幫助了別人快樂(lè )了自己。
五、存在問(wèn)題：
在思想上，雖然加強了學(xué)習，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛(ài)民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工個(gè)人工作總結20
由于社工崗位的調整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉到了羅湖區殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。
轉眼間，20XX年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20XX年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對20xx年的工作做如下總結：
一、主要工作：
1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。
�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數量。
�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調解等方面。
�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè )性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè )生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習小組，讓殘疾朋友學(xué)習到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識等。
�。�4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區資源，開(kāi)展了各項豐富多彩的社區活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀(guān)園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì )員慶圣誕活動(dòng)，贏(yíng)得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
�。�5）家訪(fǎng)工作：在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪(fǎng)，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。
�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
二、存在的問(wèn)題及建議：
1、初到崗位，在熟悉與適應階段花了比較長(cháng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。
建議：熟悉與適應是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。
建議：活動(dòng)盡量在周末或節日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調，盡量減少社工的職康管理工作。
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