工作總結模板

　　工作總結主要內容

　　工作總結的內容分為以下幾部分：

　　基本情況

　　這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等；形勢背景則包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。

　　成績(jì)和做法

　　工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。

　　經(jīng)驗和教訓

　　通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

　　今后打算

　　下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績(jì)，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

　　工作總結模板（精選60篇）

　　時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。工作總結是對工作的檢查與分析，也會(huì )為了以后工作不在出現相同的問(wèn)題，避免錯誤的發(fā)生。年底了，如何寫(xiě)好一份工作總結呢? 以下是小編為大家準備的工作總結模板（精選60篇），供大家借鑒，希望對大家有所幫助！

一、護士工作總結

　　護士工作總結1

　　轉眼，又是年末了，我來(lái)到醫院工作已有xx個(gè)月了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。手術(shù)室護士個(gè)人總結。認真作好手術(shù)前病人的訪(fǎng)視工作，把整體護理工作應用到手術(shù)室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時(shí)認真作好每一臺手術(shù)的配合，在熟練的基礎上，不斷創(chuàng )新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過(guò)程中，監督其他醫務(wù)人員的無(wú)菌觀(guān)念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過(guò)XX個(gè)月的學(xué)習，已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。

　　做為一個(gè)新護士，當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，還需要不斷的學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗;在工作上，主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝科主任、護士長(cháng)、帶教老師的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!

　　手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè )于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神，才能有今天這樣好的成績(jì)。隨著(zhù)科室發(fā)展，我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神，時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導及各級醫生的配合和支持下，針對年初的目標。手術(shù)室全體醫護人員，團結一致，共同奮進(jìn)，較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù)。

　　一、熱心關(guān)愛(ài)病人

　　在日常工作中，手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的愛(ài)心、誠心、滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過(guò)程。加強醫護人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀(guān)念，一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成xx例手術(shù)病人。雖然繁忙，但一年來(lái)無(wú)差錯事故的發(fā)生。該年來(lái)，未發(fā)現手術(shù)室引起的傷口感染情況。

　　二、改造手術(shù)室、增加手術(shù)設備

　　隨著(zhù)科室的發(fā)展。舊的手術(shù)室已不能適應日益增多的手術(shù)患者需求�？剖翌I(lǐng)導建設科室的同時(shí)，也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴大手術(shù)室一間，增加手術(shù)臺一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作。使手術(shù)和擴建工作二不誤。該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng )造了良好的條件受到患者的歡迎。

　　三、加強安全檢查及毒藥麻藥管理

　　手術(shù)能定期對手術(shù)內進(jìn)行安全檢查“氧、水電”對有危險苗頭的及時(shí)匯報領(lǐng)導，進(jìn)行有效整改。對毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn)，交班有數，保管得當。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。

　　四、特殊麻醉處理方面

　　一年共完成xx歲老人患者xx例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉xx評分為ⅱ—ⅲ級患者xx例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)xx例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。

　　五、加強安全教育、嚴防事故的發(fā)生

　　接病人能及時(shí)準確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng )造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認真執行崗位制。做到交接班清楚、心中有數。

　　六、業(yè)務(wù)學(xué)習

　　在科室的組織下，該年在科室組織下。集體學(xué)習了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內科合并癥治療、創(chuàng )傷休克病人應激反應等。手術(shù)室護士在護士長(cháng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習強化專(zhuān)業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實(shí)。并能發(fā)揮積極參與，多方協(xié)調的精神。一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達XX次。無(wú)一例失誤。取得較好的成績(jì)。

　　七、疼痛治療的開(kāi)展

　　針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng )傷疼痛治療的問(wèn)題。手術(shù)室對每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù)。該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮痛xx例。解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題。受到患者的歡迎。

　　八、人員的增加、增強手術(shù)室的力量

　　科領(lǐng)導重視手術(shù)室工作的同時(shí)，也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面。并對新來(lái)人員積極帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。

　　九、工作業(yè)績(jì)

　　全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)xx臺。二期手術(shù)xx臺。完成麻醉臂叢xx臺。硬膜外+腰麻XX臺。全麻xx臺。局麻xx臺。頸叢麻xx臺。硬膜外術(shù)后鎮痛XX例。硬膜外封閉治療xx例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng )傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成，取得一定的成績(jì)。享受成功同時(shí)也看了到不足，我們在工作中還存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習。為醫院的服務(wù)水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!

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　　護士工作總結2

　　xx科技大學(xué)第一附屬醫院新區醫院在xx年12月18日正式開(kāi)業(yè)，我感到非常幸運，來(lái)到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學(xué)習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難，現將我近段工作總結如下：

　　一、思想政治

　　作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。

　　同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

　　二、業(yè)務(wù)技術(shù)

　　泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了目標。

　　三、自我管理

　　我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　四、缺點(diǎn)和不足

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

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　　護士工作總結3

　　一、保持工作積極性

　　在進(jìn)入工作后，我就一直保持良好道德積極性，盡可能的把工作都做好，每天臉上掛著(zhù)微笑，給大家一個(gè)好的印象。每天把自己手上的工作認真的完成，認真記錄病人的情況。在病人因為生病有不良的情緒時(shí)，我會(huì )耐心的安慰他們，給他們講笑話(huà)逗樂(lè )他們，幫助他們重拾信心，積極的為他們排解困難，努力把康復服務(wù)做好。每一天都是新一天，我懂的保持一個(gè)積極的心態(tài)有多么重要，所以即使工作再難，我也會(huì )迎接困難而上，而不是逃避，正是因為這種積極向上的面對困難，我這一年所獲得的成長(cháng)真的是前所未有的大。

　　二、主動(dòng)學(xué)習護理知識

　　在這一年，我仍然繼續學(xué)習護理的知識，加強自己的護理理論，在工作的間隙里，我也會(huì )看書(shū)學(xué)習，時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài)。如果醫院有對我有用的實(shí)踐機會(huì )，我會(huì )積極把握住，跟著(zhù)醫生或護士去做，然后在工作的過(guò)程中就把相應的知識給學(xué)習了，讓專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí)。我也積極報名參加了護理知識的考試，拿到證書(shū)，這也證明自己有進(jìn)步，可以在工作上幫助我很多，更能讓領(lǐng)導和護士長(cháng)認可我工作的能力，為我以后的提升提供基礎，也讓我可提升的空間更大了。

　　三、存在的不足

　　在一年的工作里，我也發(fā)現自己很多方面都會(huì )有一點(diǎn)不足，雖然不是什么大問(wèn)題，但是長(cháng)期的積累，也是很容易造成大問(wèn)題的，所以面對自己的不足，我要努力改正，把當時(shí)出現的失誤認真的刻在腦海里，時(shí)刻保持警惕，在工作上爭取不犯錯，特別是一些技術(shù)上錯誤，一定是要注意的。我對自己也認真的反思了，也明白個(gè)人出現的問(wèn)題需要趕緊改正，才能讓工作有比較好的發(fā)展。

　　那么，對于即將到來(lái)的新工作，我也是有特別大的期待，我希望自己在明年的進(jìn)步更大，更努力的維護醫院的權益，努力幫助醫院壯大起來(lái)，讓工作得以更順利的做下去。我會(huì )盡力做一個(gè)優(yōu)秀的醫護人員，做個(gè)品德兼優(yōu)的護士。

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　　護士工作總結4

　　20xx年很快就過(guò)去，在這重要一年里我結束了學(xué)生生涯通過(guò)了執業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實(shí)習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內科，這樣一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的新護士，卻得到了科室護士長(cháng)的熱情指導及各位老師同事無(wú)私的幫助，使我迅速適應了神經(jīng)內科的工作，讓我慢慢成長(cháng)了起來(lái)，我很慶幸自己來(lái)到了這樣融洽的團隊�，F將參加工作這半年的工作總結如下：

　　一、找準了自己的位置，立足于本職工作

　　剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )被人認為眼高手低、實(shí)踐能力差，或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來(lái)，找準自己的位置及起點(diǎn)，踏實(shí)走好每一步。今年我結束了學(xué)生身份，正式成為一名職業(yè)護士，對有的工作內容不熟悉，日常工作雖然已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題，但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂，出現準備搶救物品不齊全等問(wèn)題。

　　我深知自己的不足之處，在護士長(cháng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現了許多自己應該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過(guò)學(xué)習彌補自己的不足，在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過(guò)考試，平時(shí)積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙，有時(shí)會(huì )很容易讓自己成為一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員，一個(gè)應該解決患者遇到大大小小困難、滿(mǎn)足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現并處理潛在護理問(wèn)題的職業(yè)護理人員。

　　我也當過(guò)病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”來(lái)對待每一位患者，認認真真做好一名護士應該做到的事，同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。

　　二、加強思想道德及法律意識

　　能夠不斷自省，認真貫徹國家的基本路線(xiàn)及方針政策，遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫院及科室的領(lǐng)導下認真學(xué)習法律知識，通過(guò)各種途徑收集學(xué)習有關(guān)法律法規，學(xué)習總結了護理工作中存在的法律問(wèn)題，醫療衛生法規、如：護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，嚴格遵守護士職業(yè)道德規范，認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程，正確執行醫囑，準確及時(shí)完成各項護理工作，嚴格執行查對制度及交班制度，防止差錯事故的發(fā)生，避免法律糾紛的發(fā)生。

　　三、堅持理論學(xué)習，加強工作能力鍛煉

　　剛開(kāi)始工作始終有理論與實(shí)踐脫節和缺乏實(shí)踐，不能?chē)乐攪烂艿胤治鼋鉀Q實(shí)際工作中存在的一些問(wèn)題。在學(xué)校中我們學(xué)習很多理論知識，課程讓我們從醫學(xué)最基礎的知識學(xué)到護理這專(zhuān)業(yè)的一塊，但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外，很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時(shí)自己在臨床中遇到的有些知識，但回頭看書(shū)才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點(diǎn)。所以我會(huì )將自己在臨床中遇到的問(wèn)題在教材中加強復習，即使是小問(wèn)題都不要放過(guò)，將問(wèn)題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué)，按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復習，既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺(jué)到的錯誤。同時(shí)加強對神經(jīng)內科的專(zhuān)科學(xué)習，認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習資料。并且通過(guò)學(xué)習加強了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

　　作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗，因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉：

　�、偌訌娮o理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學(xué)習資料，依照標準操作，發(fā)現學(xué)習操作中的關(guān)鍵環(huán)節、平時(shí)操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節，糾正不良習慣。培養自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù)，神經(jīng)內科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足，向年資長(cháng)的老師請教，積極實(shí)踐，努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。

　�、谂囵B自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里，剛開(kāi)始遇到搶救會(huì )感覺(jué)不知所措，心里很緊張，但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )了應該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習應急風(fēng)險預案，學(xué)習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。

　�、壅J真做好護士長(cháng)交給的任務(wù)。來(lái)到神經(jīng)內科得到了護士長(cháng)的培養我很慶幸，為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務(wù)，讓我感覺(jué)自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少，培養了我發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力�？剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范，在實(shí)際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機會(huì )。

　�、酆侠碛媱澐峙渥约旱墓ぷ鲿r(shí)間。臨床護理工作操作多，同時(shí)進(jìn)行的操作也很多，如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況，反而引起患者的不滿(mǎn)，工作效率也很低。在工作中我仔細觀(guān)察老師們的工作方法結合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。

　�、芗訌姕贤�能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問(wèn)題也能學(xué)習到更多有關(guān)神經(jīng)內科的專(zhuān)業(yè)知識。

　�、菁訌妼ξ铱扑幬锏膶W(xué)習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶，在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習了神經(jīng)內科相關(guān)的康復鍛煉方法，并在工作中教會(huì )患者正確的進(jìn)行鍛煉。

　　四、加強了團隊合作意識

　　來(lái)到神經(jīng)內科我得到了護士長(cháng)老師同事的關(guān)懷及幫助，在工作中我體會(huì )到一個(gè)團體合作所帶來(lái)的便利及能夠迅速讓自己成長(cháng)起來(lái)的巨大力量。作為神經(jīng)內科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中，為科室的發(fā)展進(jìn)獻自己的一份綿薄之力。

　　五、增強了責任心及服務(wù)意識

　　參加工作這半年，我發(fā)現自己變化最明顯的就是責任心更強了，服務(wù)意識也越來(lái)越強。以前自己不用擔責任也沒(méi)有想到太多，現在我愈發(fā)覺(jué)得自己在工作中越來(lái)越覺(jué)得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己，努力實(shí)施整體護理。有人說(shuō)“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。

　　我熱愛(ài)自己的工作，我也希望通過(guò)自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來(lái)年，我會(huì )加強自己對工作能力的鍛煉，繼續認真學(xué)習理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù)，并在業(yè)余時(shí)間繼續英語(yǔ)學(xué)習，保持積極熱情的態(tài)度工作，認真總結工作經(jīng)驗，將工作越做越好。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導，給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會(huì )；感謝各位老師，讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力，讓神經(jīng)內科邁向更高的階段!

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　　護士工作總結5

　　一年來(lái)，我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階�，F將我的工作總結如下:

　　導診的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。

　　工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)>規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。

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二、醫生工作總結

　　醫生工作總結1

　　20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高，為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應這樣來(lái)度過(guò)的：當他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處，自己的人生更有價(jià)值。

　　二、業(yè)務(wù)水平方面：

　　俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風(fēng)險高，務(wù)必醫術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展，超多現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室帶給的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對待每個(gè)患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。（為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別，很多時(shí)候應對新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，最后解開(kāi)心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。

　　在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在超多問(wèn)題，急待解決：

　　一、客觀(guān)上：

　　設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的CR片子，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見(jiàn)，漏診的幾率當然會(huì )大大降低。我期望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就就應有高于其他醫院的設備，先進(jìn)的設備在日后必須會(huì )帶給我們更高的回報，而不僅僅僅是經(jīng)濟效益。

　　三、主觀(guān)上：

　　科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì )影響工作。

　　首先團隊意識不濃厚，大家互相幫忙，互相學(xué)習的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習，增強我們科室的團隊意識。

　　其次，報告書(shū)寫(xiě)不規范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設。所以在下一年里期望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對性的學(xué)習，而我們科室，則能夠開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。

　　再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高，職責心不強等因素在里面。期望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習，傾力打造一支職責心強，技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。

　　最后，個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

　　總之，這一年里有收獲也有遺憾，期望在20xx年里所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期盼在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且能夠和省、市一流醫院相媲美！

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　　醫生工作總結2

　　xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。

　　截止xx年xx月，完成門(mén)診治療總量人次，其中團購人數超過(guò)xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結xx年工作，如下：

　　一、堅持黨風(fēng)建設，提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

　　1、端正思想態(tài)度。

　　在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2、患者說(shuō)好才是真的好。

　　把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)美團等團購網(wǎng)站，xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次，累計就診人數已超xx人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達xx分（5分滿(mǎn)分），在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。

　　3、“惠民”行動(dòng)落地執行。

　　杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復，患者來(lái)到我門(mén)診處，仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。

　　二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

　　1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。

　　本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，xx年度，帶教X名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。

　　2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

　　xx年，參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

　　3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。

　　為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習次，主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復，經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。

　　三、增加醫療設備，提高醫療競爭力。

　　為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求，根據口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　四、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　xx年，我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān)；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系。

　　1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。

　　為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。

　　2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。

　　牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊。

　　為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節，并協(xié)助內科醫生測量血壓。

　　xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！

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　　醫生工作總結3

　　自踏上工作崗位，轉眼間，我已在這片圣潔的土地上走過(guò)了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫師，我非常熱愛(ài)自己的崗位。在過(guò)去的四年中，因為身體的特殊原因，在生育寶寶過(guò)程中，或多或少耽誤了很多寶貴的`工作時(shí)間，也失去了很多寶貴的鍛煉機會(huì )�，F在，我已結束了這一特殊時(shí)期，再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結。

　　一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習

　　為了彌補兩年來(lái)落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫學(xué)是一門(mén)不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展的學(xué)科，面對新知識，新技術(shù)的不斷涌現，作為一名婦產(chǎn)科住院醫師，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，制定嚴密的學(xué)習計劃是必不可少的，醫院為我們提供了通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習的平臺，參加繼續教育學(xué)習，可以及時(shí)為自己充電。通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下讀書(shū)筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學(xué)習的經(jīng)驗總結，積累大量的知識瑰寶。

　　平時(shí)也經(jīng)常參加各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng )三級醫院的進(jìn)程中，我明顯感覺(jué)到了一位純西醫的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現，必須從現在起投入到中醫的學(xué)習中去，只有掌握了中醫的辨病辨質(zhì)，結合于西醫的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學(xué)習，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習機會(huì )，不斷提升自己，完善自己。

　　二、臨床工作以患者為中心

　　在臨床工作中，我嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在婦科門(mén)診，每天的就診人數都非常之多，我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓，順利完成了五個(gè)月的婦科門(mén)診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時(shí)，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。

　　現在，我在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過(guò)孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來(lái)說(shuō)，現在的我，更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫師，經(jīng)常會(huì )遇到一些病情復雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒(méi)有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。

　　通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷的學(xué)習和臨床經(jīng)驗積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　三、醫療工作的規范

　　現在社會(huì )，是個(gè)法制年代，必須嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來(lái)約束自己。隨著(zhù)人們對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。今年以來(lái)，院部及醫務(wù)科多次組織學(xué)習了相關(guān)法律法規，目的是為了規范我們的醫療工作，提高自我保護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來(lái)仔細分析，大部分糾紛的起因還是我們醫務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。

　　這一年來(lái)，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù)，及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū)，有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習，使自己成長(cháng)了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實(shí)的走下去，我將嚴格要求自己，做好自己。

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　　醫生工作總結4

　　本人主持婦產(chǎn)科工作至今。始終從事婦幼保健工作，作為一名婦產(chǎn)科醫生，現將本人今年的婦產(chǎn)科工作總結如下。

　　一、思想政治方面

　　始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力，積極繚繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件，以加強理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本，堅持走臨床和社會(huì )工作相聯(lián)合的途徑，積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作，美滿(mǎn)完成了各項工作義務(wù)。

　　二、理論方面的學(xué)習

　　在工作中，本人深切的意識到一個(gè)及格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平，不斷增強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生常識，寫(xiě)下了端詳的讀書(shū)筆記，豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領(lǐng)導業(yè)務(wù)工作，能純熟把握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，純熟診治婦科各種急癥、重癥，獨破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規劃生養手術(shù)。

　　工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程，精打細算的處理每一位病人，在最大水平上防止了誤診誤治。自任現職以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實(shí)現數百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)錯誤事變的產(chǎn)生。

　　三、人才培育方面

　　注重人才的培育，自任職以來(lái)，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔當組織和教養任務(wù)，由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達5360余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。自己在分管保健工作期間，嚴厲依照上級婦幼工作請求，認真制訂了切實(shí)可行的工作指標和打算，實(shí)現了婦女、兒童體系化治理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

　　配合主管領(lǐng)導，完成各項目的任務(wù)，認真組織學(xué)習，培訓業(yè)務(wù)骨干，深刻各鄉鎮，配合各級領(lǐng)導，當好顧問(wèn)，并制定切實(shí)可行的實(shí)施措施，積聚了大量的實(shí)施材料，收拾收集有關(guān)材料，書(shū)寫(xiě)版面，組織職員應用宣傳車(chē)到各集市、鄉鎮宣傳，披發(fā)宣揚資料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并輔助指點(diǎn)各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎。

　　四、管理經(jīng)驗方面

　　不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結合的門(mén)路，通過(guò)改良院容院貌，增加醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，增進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風(fēng)建設，重視思想教導，任人唯親，積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位義務(wù)制，職稱(chēng)評聘離開(kāi)等辦法的實(shí)行，極大的提高了寬大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。

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　　醫生工作總結5

　　自從事麻醉醫生崗位以來(lái)，自己在完成臨床本職工作的同時(shí)，協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我和科主任、護士長(cháng)一道勤奮扎實(shí)工作，各方面取得滿(mǎn)意成績(jì)。以下為我本年度的工作總結。

　　一、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開(kāi)展應用

　　麻醉學(xué)科是近年來(lái)發(fā)展較快的一門(mén)臨床學(xué)科，只有不斷學(xué)習，刻苦鉆研，才能站在知識最前沿。工作中通過(guò)各種途徑掌握國內外最新醫學(xué)動(dòng)態(tài)，臨床麻醉技能精益求精，始終注重把標準化的麻醉技術(shù)與個(gè)體化病人有機結合，使個(gè)體化病人的麻醉藝術(shù)化。

　　近年來(lái)，主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領(lǐng)域開(kāi)展工作。譬如：配合臨床開(kāi)展了腹腔鏡微創(chuàng )手術(shù)；普及提高高齡病人監測治療水平，讓高齡病人安全度過(guò)圍手術(shù)期；開(kāi)展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯，以提高麻醉滿(mǎn)意率；引進(jìn)瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉，使全麻病人術(shù)畢及時(shí)蘇醒；還和胃鏡室合作開(kāi)展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù)；普及推廣中心靜脈置管技術(shù)，有利于危重病人及術(shù)后病人的治療；普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù)，以提高急診急救水平等等。

　　二、在工作中認真履行自己的職責

　　麻醉科是醫院技術(shù)要求高、風(fēng)險較大的科室，容易發(fā)生醫療差錯事故和醫療糾紛，我與科主任團結一致，協(xié)助科主任完善科室各項規章制度，使麻醉科工作有章程，技術(shù)有規范。自己深知所處的位置，能正確處理好與科主任的關(guān)系，當好科主任的助手和參謀，對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術(shù)室例會(huì )，傳達院中層干部會(huì )議精神。

　　主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習，親自制訂學(xué)習內容、時(shí)間，按時(shí)授課，以提高大家醫療安全意識，把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，遇到疑難危重病人，組織討論，分析病情，讓全科醫生得到提高。通過(guò)強化科室醫護質(zhì)量管理，近年來(lái)科室無(wú)醫療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生，科室多次被評為我院先進(jìn)科室。這一年，在xx年終麻醉質(zhì)控檢查中，受到上級質(zhì)控檢查專(zhuān)家的一致好評。

　　另外，在做好本職工作的同時(shí)，還積極開(kāi)展麻醉學(xué)科普工作，讓社會(huì )公眾加深對麻醉學(xué)科的了解。定期對麻醉科的有關(guān)工作進(jìn)行總結，同時(shí)對我院外科開(kāi)展復雜疑難手術(shù)情況進(jìn)行相關(guān)宣傳報道。近年來(lái)，為院報撰寫(xiě)稿件xx多篇，普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識，起到宣傳科室、宣傳醫院的作用。

　　三、以后的工作計劃

　　下一步，我認為還有很多工作要做，要和科主任一道，按市二級重點(diǎn)學(xué)科的要求定位我院麻醉學(xué)科的建設。繼續引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)，拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域；優(yōu)化服務(wù)流程，為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺；麻醉技能精益求精，努力提高臨床麻醉滿(mǎn)意率；發(fā)揮麻醉科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，普及提高我院急救危重病人監測治療水平；適當時(shí)機規范推出我院鎮痛分娩技術(shù)，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。

　　總之，總結這一年的工作，可以說(shuō)：自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來(lái)，任重而道遠，我將以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫院的發(fā)展建設當中，為麻醉學(xué)科手術(shù)室和醫院的發(fā)展作出自己的貢獻！

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三、幼兒園教師工作總結

　　幼兒園教師工作總結1

　　我們幼兒教師肩負著(zhù)二十一世紀人才的奠基任務(wù)，每一位幼兒教師對幼兒一生的發(fā)展都起著(zhù)深遠的影響。

　　一、愛(ài)幼兒，先熱愛(ài)教育事業(yè)

　　選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，不計名利，積極進(jìn)取，努力創(chuàng )新。在教育教學(xué)過(guò)程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業(yè)心、責任心、愛(ài)崗敬業(yè)。堅持“一切為了孩子”。

　　二、愛(ài)幼兒，要尊重和呵護他們

　　每一位幼兒都渴望得到老師的尊重和愛(ài)護。我們不能直接體罰幼兒或變相體罰幼兒。重視對每個(gè)孩子的全面素質(zhì)和良好習慣的培養，與每一個(gè)幼兒建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心、呵護、尊重每一個(gè)幼兒。

　　三、愛(ài)幼兒，努力做幼兒的支持者、合作者、引導者

　　以關(guān)懷、接納、尊重的態(tài)度與幼兒交往。要善于發(fā)現幼兒感興趣的事物、游戲。把握時(shí)機做幼兒的引導者。關(guān)注幼兒在游戲活動(dòng)中的表現和反應。作為只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能帶好幼兒。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽(tīng)取老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習，積極學(xué)習，不斷開(kāi)辟新教法。

　　四、愛(ài)幼兒，以身作則影響幼兒

　　教師的言行對幼兒的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，幼兒喜歡模仿，這將給幼兒成長(cháng)帶來(lái)一生的影響。因此，教師一定要時(shí)時(shí)刻刻做出好的榜樣，凡要求幼兒做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。同時(shí)，正確處理自己與家長(cháng)的關(guān)系，在家園欄上相互探究幼兒發(fā)展的方法、措施。

　　這是我學(xué)習了師德師風(fēng)的一些總結，我自己要從以上各方面努力，堅持不斷的學(xué)習，使自己能在不斷更新的知識中汲取營(yíng)養。

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　　幼兒園教師工作總結2

　　當代社會(huì )對高質(zhì)量幼兒教育的追求最終會(huì )轉化為對具有崇高教育理想和較高專(zhuān)業(yè)化水平的幼兒教師的呼喚。一名過(guò)硬的教師，既要有過(guò)硬的思想政治素養，同時(shí)也必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養，這是為師之本。具體做法有以下幾點(diǎn)：

　　一、加強政治思想教育，增強教工師德素養。

　　幾年來(lái)，我園堅持每月進(jìn)行一次政治思想教育專(zhuān)題學(xué)習，每學(xué)期舉辦一次黨風(fēng)廉政專(zhuān)題報告，每年舉行一次以師德為重點(diǎn)的集中整訓，臨時(shí)工教工一律參加整訓。此外還開(kāi)展政治理論講座、專(zhuān)題報告、論壇、師德演講、英模事跡報告等多種形式的政治理論教育、廉政教育、師德教育，不斷提高教工政治思想覺(jué)悟，增強師德修養。

　　二、加大“園本培訓”力度，提高隊伍專(zhuān)業(yè)素養。

　　我園將教工政治素養、師德素養與專(zhuān)業(yè)素養統一起來(lái)，著(zhù)力培養德藝雙馨的教工隊伍。既關(guān)注教師成長(cháng)又關(guān)注保育員成長(cháng)，既重視保教隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養又關(guān)注后勤隊伍專(zhuān)業(yè)技能提高。幾年來(lái)，堅持把“園本培訓”作為推動(dòng)教工專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有效途徑。具體組織形式有以下幾點(diǎn)：

　　一是舉辦專(zhuān)家講壇。

　　我們每期都要聘請各方面的專(zhuān)家給教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，培訓專(zhuān)業(yè)理論和指導實(shí)踐。雙語(yǔ)教學(xué)是我園的實(shí)驗課程，旨在培養孩子對英語(yǔ)的學(xué)習興趣和語(yǔ)感，感受英語(yǔ)的學(xué)習氛圍。我們聘請了英語(yǔ)專(zhuān)家對全體教師進(jìn)行周期性地培訓，極大地提高了教師英語(yǔ)口語(yǔ)能力和英語(yǔ)教學(xué)能力；為了進(jìn)一步樹(shù)立良好的教師職業(yè)形象，規范教師的語(yǔ)言和行為，我們特地請來(lái)了國家級普通話(huà)測試員師范講師呂澤文為全體教師進(jìn)行了“教師職業(yè)形象和職業(yè)語(yǔ)言”專(zhuān)題講座；“幫我早讀書(shū)”是我們的“園本特色課程”，一直以來(lái)深受幼兒和家長(cháng)的喜愛(ài)。為此，我們特地邀請北京的專(zhuān)家來(lái)我園作專(zhuān)題講座，大大提高了全體教師駕馭“早閱”教材的能力，及時(shí)推廣應用了早期閱讀科研新成果。

　　二是開(kāi)辦教師講壇。

　　教師們個(gè)個(gè)輪流當講師，人人當專(zhuān)家，講者不斷要弄清自己主講的相關(guān)理論，更要聯(lián)系實(shí)際，聽(tīng)者要認真傾聽(tīng)，更要交流看法與體會(huì )。通過(guò)互動(dòng)學(xué)習，教師們與同伴分享交流，與先進(jìn)的理念碰撞，專(zhuān)業(yè)理論水平得到了快速提升。

　　三是進(jìn)行觀(guān)摩研討、實(shí)踐反思活動(dòng)。

　　我園定期組織公開(kāi)課觀(guān)摩活動(dòng)，要求新教師上好常規課，骨干教師上好創(chuàng )新課、研究課，老教師上好示范課，讓教師們在聽(tīng)、評、說(shuō)、議中共同學(xué)習，共同探討；定期開(kāi)展課題研究活動(dòng)，在有計劃有指導的課題實(shí)驗中，不斷創(chuàng )新教育手段，提高實(shí)踐能力。

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　　幼兒園教師工作總結3

　　教書(shū)育人，是教師的神圣職責，教書(shū)者必先學(xué)為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺，我就深感“人類(lèi)靈魂工程師”這一光榮稱(chēng)號的沉重。作為教師，知識的傳播者，不僅要有豐富的知識傳授給學(xué)生，能夠為學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學(xué)生。一年來(lái)，我一直立足于本職工作，注重師德修養，為成為一名稱(chēng)職而優(yōu)秀的教師在不斷努力著(zhù)，現就將一年來(lái)的工作作如下總結：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)

　　熱愛(ài)教師的職業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺(jué)得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會(huì )的必要組成部分，不要這山望著(zhù)那山高。每一個(gè)人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。對教師職業(yè)的熱愛(ài)，忠于教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。通過(guò)自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識，看著(zhù)自己付出的努力獲得了回報，內心充滿(mǎn)了成就感，在教學(xué)工作中也就有了動(dòng)力。

　　二、熱愛(ài)學(xué)生，平等對待每一位學(xué)生

　　關(guān)心學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，平等對待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀(guān)。熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才會(huì )關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對待每一個(gè)學(xué)生，才不失師德風(fēng)范。但“人非圣賢，熟能無(wú)過(guò)�！备�何況是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯誤，也不能不管。我也常會(huì )和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對方的立場(chǎng)思考問(wèn)題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會(huì )從內心認識到自己的錯誤，從而從根本上改正錯誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語(yǔ)氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評和意見(jiàn)。

　　三、努力提高自身教學(xué)水平

　　精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“師者，傳道、授業(yè)、解惑也�！敝挥芯�通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)知識準確地傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提出的問(wèn)題你總是不能準確地解答，在學(xué)生心中的威信也就會(huì )逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對你已沒(méi)有信心可言，對你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣，當然也不可能學(xué)好這門(mén)課程。另一方面，每個(gè)人都有他不同于其他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應該對學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。

　　四、努力提高自身道德修養

　　通過(guò)回顧和總結，結合自己的體會(huì )，我對教師師德有了更加明確的認識，師德建設是教師個(gè)體成長(cháng)和自我完善的需要。我們不能因為其它行業(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下，教師的責任重大，教師的使命感要加強。

　　今后，我將繼續從思想上嚴格要求自己，在行動(dòng)上提高責任心，樹(shù)立一切為學(xué)生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養，刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，定能夠成長(cháng)為一名優(yōu)秀的教師。

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　　幼兒園教師工作總結4

　　教師是以人育人的事業(yè)，直接擔負著(zhù)培養下一代健康快樂(lè )成長(cháng)的歷史重任。其中師德是最主要的。師德，即教師的職業(yè)道德，是教師和一切教育工作及活動(dòng)中必須遵守的道德規范和行為準則。通過(guò)對幼兒教師師德的學(xué)習，本人深刻地體會(huì )到：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)。

　　首先，要忠誠于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導，認真完成領(lǐng)導分配的各項工作。要對幼兒教育盡心盡力。積極進(jìn)取，努力創(chuàng )新。認真設計每一節課，讓孩子在每節課中都能學(xué)到知識，在工作中嚴于律己，加強自身的學(xué)習，不斷地更新知識，認識自身的不足，虛心學(xué)習，不斷進(jìn)取。努力提高自己的文化知識，工作能力等的培養。只有愛(ài)崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會(huì )責任和社會(huì )義務(wù)，才能自覺(jué)、不斷地完善自我，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。

　　二、尊重每一個(gè)孩子。

　　每個(gè)幼兒都渴望得到老師的愛(ài)和尊重，要與幼兒平等相待，不能把幼兒當下級隨便呵斥。只有把愛(ài)傳遞給幼兒，把幼兒看重，幼兒得到老師的尊重，他們才會(huì )尊重和喜歡老師。愛(ài)生是教師必須具備的美德，教師一個(gè)關(guān)注的眼神，一句親切的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)手勢都能給幼兒帶來(lái)安慰和鼓舞。發(fā)現孩子的閃光點(diǎn)，少一點(diǎn)批評，多一點(diǎn)鼓勵。老師要以寬大的胸懷去愛(ài)每一個(gè)孩子，以真誠的愛(ài)心和關(guān)懷的態(tài)度去對待每一個(gè)孩子，做到一視同仁，不帶任何偏見(jiàn)。應用欣賞的眼光去善待每位孩子，在他們的心田中播種“自信與自尊”、善良與寬厚“的種子，讓他們在獲得知識的同時(shí)享受美好快樂(lè )的童年。

　　三、努力進(jìn)取。

　　作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷地更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷地完善自己，才能教好幼兒。如果自身散漫，怎能要求幼兒認真。老師要正確的面對自己的工作責任心，提高自身的素質(zhì)，這要求自己不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，積極探索，不斷開(kāi)辟新的教法。

　　四、以身作則。

　　教師的言行對幼兒的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，幼兒都喜歡模仿，這將給幼兒成長(cháng)帶來(lái)一生的影響。因此，教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為孩子做好榜樣，凡要求幼兒要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。

　　行動(dòng)實(shí)踐遠勝于說(shuō)教。師德不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，師德需要培養，需要教育，更需要每位教師自身的修養。我深深的體會(huì )到，教師必須具備良好的職業(yè)道德，讓我們加強師德修養，“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”，以高尚的師德情操去陶冶孩子的品格，照亮他們的人生道路。

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　　幼兒園教師工作總結5

　　從跨出學(xué)校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個(gè)月了。在這五個(gè)多月來(lái)，我用愛(ài)心扣響了童心的大門(mén)，盡管我還沒(méi)有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門(mén)已經(jīng)向我敞開(kāi)了。我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí)，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的�？�，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無(wú)工作經(jīng)驗的我束手無(wú)策，幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著(zhù)走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開(kāi)展工作，特作如下總結：

　　一、愛(ài)心、天職

　　幼兒園教師首先要有愛(ài)心，她們應給幼兒母親般的愛(ài)撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當成可愛(ài)可敬的人，愛(ài)孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德，愛(ài)那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛(ài)那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛(ài)那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛(ài)心，神圣的師愛(ài)是廣博的，它應該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”這是教師的天職。

　　小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活，開(kāi)始會(huì )有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著(zhù)這個(gè)哄著(zhù)那個(gè)，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著(zhù)每一個(gè)孩子。對于孩子來(lái)說(shuō)老師的微笑就是愛(ài)的表示，而這微笑來(lái)自于老師對孩子心靈的呼喚，來(lái)自對工作強烈的責任感，每天我們都是微笑著(zhù)迎接孩子，微笑著(zhù)送走孩子，盡全力做到讓每一個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，高高興興的回家。

　　二、童心、知心

　　幼兒天真活潑，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，老師的活潑開(kāi)朗會(huì )給孩子們生機勃勃的印象，能創(chuàng )建一個(gè)輕松活潑的氣氛，會(huì )使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。教師應變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽(tīng)眾，這是老師的智慧和能力的表現，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當作大事情來(lái)看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。

　　三、盡心盡職

　　人們常說(shuō)：“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養，我常�？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書(shū)刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗等都記錄下來(lái)，進(jìn)行認真的學(xué)習，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導及有經(jīng)驗老師意見(jiàn)。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長(cháng)。這學(xué)期園內還組織了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績(jì)，但我已在過(guò)程中得到發(fā)展。

　　幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時(shí)時(shí)刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應該成為兒童幸福的創(chuàng )造者，成為兒童心靈的醫治者和治愈者。

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四、大一學(xué)生會(huì )工作總結

　　大一學(xué)生會(huì )工作總結1

　　本學(xué)年，在院領(lǐng)導的具體關(guān)懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學(xué)校安排的各項工作，取得了一定的成果。我們做任何一項工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達己，互利共贏(yíng)。完成任務(wù)，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結合自身實(shí)際情況應用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷地提高和完善自己。20xx年度工作尾聲將至，在這新老交屆的時(shí)刻，為了讓大家加深對我學(xué)院紀檢部的了解，現將本學(xué)期紀檢部的工作總結如下：

　　一、紀檢部?jì)炔康墓ぷ?/strong>

　　1、我們的日常工作包括查遲到、早退、生活上的違紀情況及其他活動(dòng)的紀律維持等。在查遲到方面我們每天都對遲到的同學(xué)進(jìn)行登記并通報批評，與此同時(shí)我們不定時(shí)對宿舍進(jìn)行檢查。在生活上的違紀情況方面我們也采取了不定期進(jìn)行檢查，具體時(shí)間剛開(kāi)始由部長(cháng)帶領(lǐng)，后來(lái)由于部長(cháng)有意提高我們的能力就有我們幾個(gè)去做這項工作。

　　2、為了促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，加強我校學(xué)生精神文明建設，增強同學(xué)自律意識，杜絕學(xué)生、衛生及各種不良現象和違紀事件的發(fā)生，為同學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習、生活環(huán)境，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，配合文明校園建設，我們增大了紀律的檢查力度，對宿舍自習采取了隨時(shí)抽查，對在班人數檢查每周至少兩次，同時(shí)加大了對夜不歸宿現象的檢查力度。

　　二、配合學(xué)院里的工作

　　1、配合學(xué)習部組織的辯論賽、主持人大賽，在這一活動(dòng)中我部積極組織觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)觀(guān)看以及會(huì )場(chǎng)紀律的維持，以保證辯論賽的順利進(jìn)行。

　　2、配合文藝部組織的迎新年晚會(huì )、K歌大賽、校園文化藝術(shù)節，積極組織大家觀(guān)看節目、比賽以及比賽現場(chǎng)的紀律維持。

　　3、配合體育部的五月初籃球賽的工作，我們的任務(wù)是保證大家做一個(gè)文明的觀(guān)眾，以及讓大家站在安全線(xiàn)以外等現場(chǎng)秩序的維持，從而保證來(lái)球賽的順利進(jìn)行。

　　4、配合學(xué)院評估考察工作，加強校園管理，維護校園秩序，營(yíng)造健康和諧的文化氛圍，美化校園環(huán)境，同時(shí)培養大學(xué)生的良好的道德品行養成維護教室環(huán)境的習慣，充分展現大學(xué)生優(yōu)秀的精神面貌。

　　5、配合學(xué)院九、十月份迎接新生，重點(diǎn)做好20xx新生入校接待和入學(xué)教育工作；做好老生開(kāi)學(xué)的各項例行工作，使各項日常工作迅速步入正軌。全體學(xué)生會(huì )干部和班主任中統一思想，明確工作思路。

　　在接待新生和入學(xué)教育工作中，學(xué)院認真準備、周密組織、耐心解決好各種意想不到的問(wèn)題，為剛入校的新生提供幫助，為學(xué)校穩定勇于承擔壓力，比較順利地解決了工作中出現的各種矛盾，入學(xué)教育效果良好。

　　在老生開(kāi)學(xué)的工作中，提前做好各項工作安排，在開(kāi)學(xué)初各種工作交織在一起，頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊、事情集中、矛盾突出的情況下，各項同工作有條不紊地開(kāi)展。

　　在統一全學(xué)期工作思路的工作中，我們與各部多次共同磋商，共同制定整體工作計劃和安排，并貫徹到全體班委會(huì )中。

　　本學(xué)年九月份對紀檢部來(lái)說(shuō)是相當痛苦的一個(gè)月，大家的工作強度是相當大的.

　　6、十月份，重點(diǎn)搞好新生軍訓工作。新生軍訓工作我們在總體上認真細致地把握好，按照總的布置認真組織學(xué)生，各項工作順利，軍訓后還進(jìn)行了匯報表演，取得良好效果。

　　7、參加了十一月的“朔職入黨積極分子培訓講座”，積極組織大家觀(guān)看講座以及講座現場(chǎng)的紀律維持

　　8、舉辦了學(xué)院學(xué)生會(huì )第六屆的初選演講的活動(dòng)，在這次活動(dòng)中我們主要安排組織相關(guān)人員的入座以及會(huì )場(chǎng)紀律的維持。

　　三、工作中的問(wèn)題

　　1、從整個(gè)學(xué)年工作情況看，對于全體紀檢干部，對學(xué)生工作的認識理解問(wèn)題還需進(jìn)一步統一思想，進(jìn)一步提高認識，把這項工作準確地認識清楚，并增強學(xué)院的大局意識，將使整個(gè)學(xué)院學(xué)生工作的水平進(jìn)一步提高。

　　2、學(xué)院學(xué)生工作的基礎工作不穩固，不扎實(shí)，特別是學(xué)生“天天發(fā)生”的，“天天相關(guān)”的工作抓的不嚴謹，即各項日常管理缺乏規范和嚴謹，學(xué)院學(xué)生會(huì )在班級基礎建設和管理中對學(xué)生的基本要求上需大大加強。部分干事思想中存在的一些不正確的指導思想要進(jìn)行糾正，如：“都大學(xué)生了管那么多干什么”等。

　　四、本學(xué)年工作體會(huì )

　　1、積極主動(dòng)開(kāi)展工作。學(xué)院學(xué)生的綜合狀況始終是我們開(kāi)展工作的依據，把上級精神落實(shí)下去，以發(fā)揮學(xué)生工作在學(xué)校整體工作中的職能這是我們的職責。紀檢部守土有則，我們不等、不靠，把問(wèn)題想在前，做在前，從不推諉，這已是紀檢部每位干部的信條，凡有利于學(xué)校發(fā)展的，有利于同學(xué)成長(cháng)發(fā)展的，有利于推進(jìn)全面工作的事，只要我們有能力做，我們就意無(wú)反顧地去做，這種大局意識是紀檢部全體干部的性格。

　　2、干實(shí)事、求實(shí)效是我們的工作作風(fēng)。學(xué)生會(huì )每位同志都忌諱說(shuō)大話(huà)、說(shuō)假話(huà)、說(shuō)空話(huà)、說(shuō)虛話(huà)，而努力地干實(shí)事、講真話(huà)、講實(shí)話(huà)，在工作中抓突出問(wèn)題，抓重點(diǎn)問(wèn)題，推行起來(lái)不順利的工作努力推，努力推也不行的則親自上，大家很辛苦，有時(shí)忍辱負重，但我們是問(wèn)心無(wú)愧的。

　　3、工作取得一些成績(jì)得益上級領(lǐng)導的理解、支持，得益于其他部門(mén)的幫助、配合。開(kāi)學(xué)初張文廣主席就對我們的工作做出強調，要把軟的工作做硬，虛的做實(shí)，并親自參加我們的各項工作，細心指導，對我們的工作給予了大力支持。各班的同學(xué)們也能從大局出發(fā)，積極配合各項工作。

　　4、充分準備不打無(wú)準備之仗。我們對各項工作都是反復醞釀、精心謀化、細心組織、認真落實(shí)，每項較大的工作都有書(shū)面的詳細安排，從而使具體運做有條不紊。

　　但通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看，我們紀檢部?jì)炔窟�存在著(zhù)一些問(wèn)題，諸如有些成員對部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的沒(méi)有明確的認識。在工作方法上尚有欠缺。工作效率仍然有待提高。

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　　大一學(xué)生會(huì )工作總結2

　　本學(xué)期，在本部門(mén)開(kāi)展的各項工作中，得到了老師和各位同事的關(guān)心與支持，本期的工作，我們一直本著(zhù)“環(huán)境育人”的宗旨，堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，積極配合衛生值周系部與班級開(kāi)展工作，以“管理嚴、關(guān)心誠、服務(wù)真”的原則，“公平、公正、公開(kāi)”的工作態(tài)度，做好衛生部的各項工作，現對本學(xué)期的工作總結如下：

　　一、加強監督與考核

　　每周我們都將不定時(shí)的分配人員對值周班級所值勤的區域進(jìn)行抽查、統計，從而加強對值周班級的考核力度。在每周一的大掃除中，我們都將會(huì )對各個(gè)系部進(jìn)行評比。對表現不好、工作做的不是很到位的班級，我們也給予表?yè)P并適當的加班級考核分。我們將整個(gè)學(xué)院劃分為五大塊分配到各個(gè)系部并要求其定點(diǎn)監督，同時(shí)院學(xué)生會(huì )其他部門(mén)將協(xié)助本部門(mén)對全院衛生進(jìn)行流動(dòng)式監督。

　　二、活動(dòng)方面

　　為迎接xx的到來(lái)，本部門(mén)組織開(kāi)展了以“校園是我家、衛生環(huán)�？看蠹摇睘橹黝}的大型簽名活動(dòng)；此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅增強了同學(xué)們的環(huán)保意識，并得到了學(xué)院領(lǐng)導的高度贊揚。協(xié)助各系開(kāi)展全院衛生大清理，等社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)并取得了一定的效果。

　　三、心得體會(huì )

　　在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情，我們有過(guò)挫折，但我們也堅強的走過(guò)來(lái)了，我們有過(guò)歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為學(xué)院的衛生工作付出自己的一份力量。

　　假期過(guò)后，我們又將迎來(lái)一個(gè)新的學(xué)期，在新學(xué)期的工作中，我們將會(huì )在本學(xué)期的工作基礎之上更進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，緊緊圍繞“創(chuàng )新”二字來(lái)開(kāi)展工作，爭取把我們的大學(xué)校園建設成“綠色校園”從而達到“提高學(xué)生素質(zhì)、提升學(xué)院品位”的宏偉目標。

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　　大一學(xué)生會(huì )工作總結3

　　下面由我代表衛生部做本學(xué)期的工作總結，請大家予以審核。

　　在本學(xué)期中，我部開(kāi)展的各項工作得到了各位的支持與關(guān)心，在此，表示衷心的感謝。

　　在本學(xué)期的工作中，我們一直以堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，以，“公平、公正、公開(kāi)”的原則，做好一下幾點(diǎn)：

　　一、做好衛生值周的檢查工作

　　每天我們都安排干事進(jìn)行衛生檢查，上下午各一次，每天做好督促學(xué)生干好衛生的工作，保持學(xué)校環(huán)境衛生。

　　二、加強大掃除的管理和監督

　　在每周五下午三節課后的大掃除中，我們都將會(huì )對各個(gè)班級大掃除情況進(jìn)行評比。對表現好、衛生干的很到位的班級，我們給予表?yè)P和鼓勵。對衛生干的不是很理想的班級給以一定的批評。

　　三、每周衛生流動(dòng)紅旗的頒發(fā)

　　在周一升國旗時(shí)，我們會(huì )頒發(fā)衛生流動(dòng)紅旗，其根據是周一至周五的綜合衛生情況，到達一定標準，我們就會(huì )頒發(fā)衛生流動(dòng)紅旗給予鼓勵和表?yè)P。

　　四、監督工作的開(kāi)展

　　我們將整個(gè)學(xué)校劃分為室內、室外兩大部分進(jìn)行監督衛生，同時(shí)和學(xué)生會(huì )其他部門(mén)做好整個(gè)學(xué)校的衛生保潔工作。

　　五、衛生的抽查

　　我們不定期的組織干事進(jìn)行衛生抽查，主要抽查室內衛生，其目的是為了了解各個(gè)班級的衛生保潔情況，增強學(xué)生的衛生保潔意識。

　　在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情，我們有過(guò)挫折，但我們也堅強的走過(guò)來(lái)了，我們有過(guò)歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為學(xué)校的衛生工作付出自己的一份力量。

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　　大一學(xué)生會(huì )工作總結4

　　在忙碌的學(xué)習和工作中，大學(xué)一年級上半學(xué)年已經(jīng)將要結束了�；厥滓灰詠�(lái)，我在紀檢部學(xué)習、工作，在各方面都有了成長(cháng)，豐富了我的大學(xué)生活，也提高了我的個(gè)人素養，。也使得發(fā)現了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。

　　一、我在紀檢部的工作回望

　　1、20xx年進(jìn)入大學(xué)不久之后，專(zhuān)業(yè)各部門(mén)都開(kāi)始了納新的活動(dòng)。我懷著(zhù)對大學(xué)生活的渴望與激動(dòng)的心情毅然報名，因為從小就遵紀守法、自律能力較強，我選擇了紀檢部。經(jīng)過(guò)面試和審核我幸運的成為紀檢部的一員。

　　2、在紀檢部工作，工作目標很明確。首先是查留宿問(wèn)題，為了督促大家抓緊時(shí)間學(xué)習，克服懶惰，紀檢部成員每天準時(shí)查宿，除周末外不曾有一天的終止。說(shuō)實(shí)話(huà)作為紀檢部的一員，每天重復著(zhù)同一件事情，有時(shí)候會(huì )感到一些枯燥，但我從沒(méi)想過(guò)放棄，因為我覺(jué)得能為大家做點(diǎn)貢獻是一件光榮的事，是一件有意義的事。所以我要更加嚴格的要求自己，盡自己的責任，做到嚴謹認真，真正的起到督促作用，為我院良好風(fēng)氣的形成貢獻微薄力量。

　　3、準時(shí)的參加部里召開(kāi)的各種會(huì )議，認真記錄會(huì )議內容及要求，實(shí)事求是的發(fā)現問(wèn)題，提出見(jiàn)解，我極度討厭形式主義，不喜歡做一些對我毫無(wú)意義的事。

　　4、積極響應部里的活動(dòng)，今年理工十年院之際，我部也積極的響應并完成院里的分配任務(wù)，為院慶的圓滿(mǎn)成功貢獻力量。另外我部還積極的做一些力所能及的事情（例如為晚會(huì )會(huì )場(chǎng)搬運設備等），加強和其他部的合作，更好的完成任務(wù)。

　　5、加強和其他干事的交流，建立友誼，為工作的更好開(kāi)展奠定基礎。

　　二、我在紀檢部的不足

　　1、時(shí)候會(huì )因為情緒上的問(wèn)題而沒(méi)有認真工作，草草了事。在這一學(xué)期我并沒(méi)有什么很積極的工作表現，可能這和我上個(gè)學(xué)期的時(shí)間安排有點(diǎn)關(guān)系。剛剛升入大學(xué)，還沒(méi)有適應大學(xué)的節奏，對時(shí)間的安排并沒(méi)有自己所想的那么合理，相反我每天都有做不完的事情，這讓我覺(jué)得非常失望。感覺(jué)沒(méi)了方向。

　　2、偶爾會(huì )因為礙于面子，放松對熟人的檢查。

　　三、對未來(lái)的設想

　　在紀檢部里哪怕只剩一年，一個(gè)月或是一天，但是無(wú)論還能在紀檢部待多久，我始終得做好自己的本職工作。并且要求自己的學(xué)業(yè)不會(huì )因為紀檢部的工作而延誤。以自己能所力及，更加團結紀檢部各干事，齊心協(xié)力，一起把紀檢部推得更遠。而紀檢部也能夠在和其他部門(mén)的溝通，合作下，走向更加輝煌的一天！

　　以上便是我作為紀檢部干事一學(xué)期來(lái)的，或許在工作中的有些問(wèn)題，或多或少的我還沒(méi)有提出來(lái)，值得我去思考和推敲。

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　　大一學(xué)生會(huì )工作總結5

　　轉眼間，來(lái)紀檢部工作已經(jīng)一學(xué)期了，一學(xué)期的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，在第二學(xué)期工作開(kāi)始之際，我回想起上學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感慨良多。此時(shí)的工作總結與其說(shuō)是一篇制式化的文章，不如說(shuō)是對過(guò)往工作的一次總結，是與自己靈魂的一次深入對話(huà)。

　　做任何一項工作，出色的完成任務(wù)是我的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達己，互利共贏(yíng)。完成任務(wù)，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結合自身實(shí)際情況應用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷地提高和完善自己。

　　在上學(xué)期中，在學(xué)生會(huì )的帶領(lǐng)下完成了學(xué)生紀律常規檢查并且保證了學(xué)生工作的安全有序進(jìn)行，在紀檢部的工作中我學(xué)會(huì )了謙以待人，學(xué)會(huì )了工作的嚴謹，學(xué)會(huì )了把枯燥的工作變得不枯燥，紀檢部的工作說(shuō)實(shí)話(huà)很繁瑣。但是正如我進(jìn)入紀檢部時(shí)說(shuō)的那樣，紀檢并不是人們想的是個(gè)人就能干好的職務(wù)，紀檢工作并不是人們所說(shuō)的是得罪人的工作，我始終相信人是相互的，只要以理服人、嚴格按照規則辦事紀檢工作是能和諧完成的。紀檢部是一個(gè)磨練人的地方，在紀檢部我有很多體會(huì )。

　�。ㄒ唬�、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。

　�。ǘ�）、必須努力學(xué)習

　　紀檢工作是一項嚴厲工作，必須按照學(xué)生制度和規范來(lái)進(jìn)行，只有了解紀檢工作的辦理程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。要善于從工作中總結，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與實(shí)績(jì)。

　�。ㄈ�）、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識。

　　因此，在日常工作中要經(jīng)常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題要熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。在過(guò)去的工作中，我深深體會(huì )到，學(xué)生會(huì )是一個(gè)講學(xué)習、講正氣、講團結的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。在過(guò)去的工作中，通過(guò)參加學(xué)生會(huì )舉辦的各項活動(dòng)，以及平時(shí)在工作中的自我學(xué)習與實(shí)踐，我對學(xué)生工作有了進(jìn)一步深入的了解，工作效率也有了一定的提高。

　　在這里提出我想進(jìn)入主席團的意愿，我相信主席團的工作可以讓我學(xué)到更多，在不斷完善自己的同時(shí)我愿意為學(xué)生工作繼續努力。

　　在上學(xué)期的工作里，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要該進(jìn)和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力還有待進(jìn)一步提高我一定會(huì )在今后的工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。爭取成為一名優(yōu)秀的學(xué)生工作者。

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五、技術(shù)員工作總結

　　技術(shù)員工作總結1

　　一、深入現場(chǎng)、扎實(shí)工作

　　今年三月份我很高興的來(lái)到我公司一動(dòng)車(chē)間，先在二原液車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，正好遇到短絲擴建二期工程安裝，在這里，我接觸到各種電氣儀表，從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己，學(xué)到很多東西，我也抱著(zhù)這樣的心態(tài)工作下去。在下面實(shí)習一個(gè)月左右，在領(lǐng)導的重視下，在肖工知道下，我完成了新區二酸站閃蒸，結晶，脫氣的PLC編程工作，在這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，之后進(jìn)行調試，雖然這些東西對我來(lái)說(shuō)比較陌生，因為學(xué)校里學(xué)到的都是書(shū)面的東西，這樣的實(shí)際應用還是第一次，我時(shí)刻努力著(zhù)，在調試中，出現很多問(wèn)題，在其他技術(shù)員的支持下，順利完成了車(chē)間領(lǐng)導交給的任務(wù)，并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

　　七月份，我正式調到車(chē)間辦公室，我深刻感受到身上肩負的責任。作為電氣電車(chē)間的一名電氣技術(shù)員，我的主要職責是負責電氣車(chē)間電氣技術(shù)支持工作，制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術(shù)操作措施，組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓，并且經(jīng)常深入現場(chǎng)，對工藝車(chē)間提出的技術(shù)改造和小修項目進(jìn)行落實(shí)，保證車(chē)生產(chǎn)車(chē)間機器穩定運行。

　　一年來(lái)，我努力工作，認真履行職責，從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己，在各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步。在車(chē)間里我與工人師傅們同同下，遇到設備出現問(wèn)題積極到現場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅持到現場(chǎng)查驗設備運轉情況，高、低壓設備的供電情況；學(xué)習PLC控制技術(shù)；了解控制信號的走線(xiàn)布置情況、信息傳輸方式�，F在很多方面都取得了較大的進(jìn)步，例如：對酸站站系統、長(cháng)絲打包機系統、短絲打包系統、短絲烘干控制系統等，由淺入深的掌握了系統基本控制結構和原理。使我對工藝的生產(chǎn)過(guò)程有了進(jìn)一步的了解，并且有把以前學(xué)到的知識與實(shí)際生產(chǎn)有效的結合，為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際，更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的效益打下了堅實(shí)的基礎。其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施，并且認真監督實(shí)施。

　　材料計劃提的及時(shí)、全面，備件參數的'準確是設備正常運轉的保證，我擔負著(zhù)電氣設備材料計劃的上報工作，在工作中，我及時(shí)跑現場(chǎng)，查問(wèn)題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因為缺少備件而耽誤生產(chǎn)的狀況。對于材料計劃工作，選型號看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，但是這也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，各種材料的參數，如何選型都需要根據實(shí)際需求進(jìn)行選擇，在領(lǐng)導的虛心教導下，我一步步的成長(cháng)著(zhù)。

　　在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不干，為現場(chǎng)職工做好表率。在執行貫徹規程措施上，嚴格現場(chǎng)對號，措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規范行為堅決制止。在生產(chǎn)中出現的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析，不走過(guò)場(chǎng)，責任追究不走形式，做到了落實(shí)責任，教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細，做到了統籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作布置，既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣，做到了面面俱到無(wú)漏控現象，工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí)，通過(guò)每天堅持學(xué)習，不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí)，工作不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效，進(jìn)一步提高了自己的管理水平。

　　二、投身技改、永于創(chuàng )新

　　在工作中，認真向老同志學(xué)習，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習更高新的知識。積極參與到廠(chǎng)plc程序控制系統的改造中去，公司工藝車(chē)間的技術(shù)改造項目很多，每一次技改都是我們提高專(zhuān)業(yè)技能的好機會(huì )，現在我個(gè)人還沒(méi)有能力進(jìn)行大的項目改造，但是我始終保持良好的態(tài)度，投身到這些工作中去，遇到問(wèn)題勇于挺身，在配合李工的工作中不斷豐富，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。

　　三、缺點(diǎn)與不足

　　由于我公司應用到的自控系統多樣，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足，遇到的問(wèn)題多，處理問(wèn)題就不能做到得心應手。在以后的工作中，一定要堅持多跑現場(chǎng)，敢于發(fā)現、解決和處理問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習；另外，及時(shí)組織經(jīng)驗教訓，把存在的問(wèn)題，不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問(wèn)題，能夠更快的組織處理好。認真學(xué)習管理方式和方法，使自己在今后的生產(chǎn)組織中，能夠更好的完成領(lǐng)導布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中，考慮問(wèn)題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學(xué)習中，一定加強學(xué)習，使自己更快的成熟起來(lái)。

　　四、自我評價(jià)

　　總之，通過(guò)一年的生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習，我在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。即開(kāi)闊了眼界，豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎。

　　總結一年來(lái)的工作，即有成績(jì)又有很多的缺點(diǎn)。在今后的工作中，只有不斷的認真總結，發(fā)現不足，改正缺點(diǎn)，個(gè)人才能得到更快的進(jìn)步。

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　　技術(shù)員工作總結2

　　自20xx年x月1日來(lái)到兵團建工一鍵誠信分公司農大項目部參加工作，這一年來(lái)，一直在項目部擔任技術(shù)員一職，，通過(guò)這個(gè)工程現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過(guò)團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請給位領(lǐng)導指導與糾正：

　　一、主要職責

　　1、負責鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的質(zhì)量數量驗收。

　　2、負責鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。

　　3、負責天氣情況記錄、施工測量放線(xiàn)、鋼筋工程隱蔽時(shí)間及混凝土澆筑記錄。

　　4、負責決算各分部分項工程計量工作。

　　5、參與現場(chǎng)鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務(wù)管理，以及領(lǐng)導安排的其它工作。

　　二、工作心得

　　1、會(huì )干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。

　　2、一個(gè)項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合，只有整個(gè)團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì )有強大的'戰斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利！

　　3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。

　　4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠！

　　三、不足之處

　　1、由于工作經(jīng)驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。

　　2、在鋼筋工程結算方面，廣聯(lián)達運用不熟練，需要不斷的加強學(xué)習。

　　3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

　　4、做事容易沖動(dòng)。

　　四、今后的打算

　　1、逐步掌握施工方案的編制。

　　2、爭取考上二級建造師，然后再考一級建造師。

　　3、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協(xié)調的能力。

　　總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來(lái)的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。

　　一年來(lái)的工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可，展望20xx年工作中將會(huì )有更多的新的挑戰，我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

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　　技術(shù)員工作總結3

　　時(shí)間流逝，如白駒過(guò)隙，轉眼間已經(jīng)來(lái)到xxxx一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項目工作、學(xué)習，現階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí)，現在工作經(jīng)驗還是很欠缺，學(xué)習的地方還很多，我一定努力學(xué)習，踏實(shí)工作。

　　作為一名技術(shù)員，首先能?chē)栏褚�求自己，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。與此同時(shí)，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習，將理論與實(shí)際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當中，將理論知識和實(shí)踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì )：

　　1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰。

　　要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作。對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開(kāi)展工作，必須有備而戰。

　　施工前的準備：熟悉施工圖紙———相關(guān)技術(shù)規范———操作規程———設計要求及細部、節點(diǎn)做法———相關(guān)技術(shù)資料———工程質(zhì)量要求等。

　　其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節和關(guān)鍵部位。最后對施工現場(chǎng)進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場(chǎng)進(jìn)行了解。認真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。

　　2、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到

　　土建施工員工作總結實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng )造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著(zhù)質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的結合。

　　其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查，預防返工現象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規程及現場(chǎng)施工規定的傾向性問(wèn)題。

　　還有，如遇設計修改或施工條件變化，應隨時(shí)進(jìn)行補充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續，要在圖紙上表示修改的內容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。

　　3、建立良好的人際關(guān)系

　　在施工現場(chǎng)，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(cháng)，還須與下面的施工工人能打成一片。工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏(yíng)得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實(shí)下去。

　　還要與甲方現場(chǎng)代表、監理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監理溝通，聽(tīng)取他們可行性的施工工法，爭取現場(chǎng)施工狀況得到甲方及監理的滿(mǎn)意與認可。

　　作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著(zhù)想，更應該為中化建設做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進(jìn)心。我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識，不斷完善自己，實(shí)現自我的價(jià)值，為中化六建之崛起而努力。當然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問(wèn)題。

　　在這里我也希望領(lǐng)導對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導能對我提出寶貴的意見(jiàn)，我一定會(huì )虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來(lái)越好！

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　　技術(shù)員工作總結4

　　時(shí)光如梭，歲月如歌！轉眼間自己已經(jīng)參加工作半年有余了，回顧這半年來(lái)的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。

　　我是20xx年6月本科畢業(yè)，7月份參加工作！從七月份至今一直在A(yíng)項目部擔任土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習，在項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著(zhù)成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過(guò)團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對半年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請給位領(lǐng)導指導與糾正：

　　一、工作思想

　　在這半年的實(shí)踐工作中，我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì )紙上談兵到現在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場(chǎng)是我們的主戰場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現場(chǎng)實(shí)現。

　　工程是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度�！鞍踩�第一，警鐘長(cháng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中！

　　二、崗位職責

　　1、在主管工程師的領(lǐng)導下開(kāi)展各項技術(shù)工作。

　　2、負責初審施工單位報來(lái)的施工組織設計，施工過(guò)程中配合監理全面負責有關(guān)工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。

　　3、掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質(zhì)量檢查驗收評定標準，負責工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監督。

　　4、及時(shí)與現場(chǎng)監理發(fā)現不按圖紙施工、不按規范施工的行為，若現場(chǎng)糾正無(wú)效，配合監理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。

　　5、對現場(chǎng)安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監督，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

　　三、具體工作

　　我主要和其他的幾名技術(shù)員負責現場(chǎng)的工程技術(shù)管理，根據工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線(xiàn)、驗模和鋼筋的檢驗等技術(shù)工作！作為技術(shù)員要做到對本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項技術(shù)交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監控！我個(gè)人終結的要做到“前、中、后”，本項工作開(kāi)展前先期提醒班組長(cháng)工作重點(diǎn)，在展開(kāi)大規模施工的過(guò)程中也要多次監督，施工基本完成后進(jìn)行驗收！要嚴把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問(wèn)題！

　　四、經(jīng)驗和教訓

　　在這半年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結，將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗記錄下來(lái)作為以后的工作參考！我自己買(mǎi)了很多圖集，平時(shí)多看圖集，做到多看、多問(wèn)、多聽(tīng)！認真仔細的工作要對的起自己的崗位職責！在工作中我也犯過(guò)很多的錯誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標高和尺寸出現了不應該的偏差，還好大家及時(shí)的發(fā)現和糾正才沒(méi)有釀成不可挽回的局面！一次次的經(jīng)驗教訓面前我得到了成長(cháng)，深知這份擔子的重量，養成良好的工作習慣是多么的重要！我也逐漸的總結出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率！在領(lǐng)導和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高！

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　　技術(shù)員工作總結5

　　作為工程部外派項目部駐現場(chǎng)工作人員，我的工作目標任務(wù)是：全心全意為甲方及項目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，督促安全文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度，防范風(fēng)險，及時(shí)聯(lián)系公司爭取把企業(yè)風(fēng)險降至最低。

　　年初我被派往xxx項目部工作，該工程為xxxx路上西起xxxx東至xxx全長(cháng)約xxx公里的條形公園。由于該工程地處濱江路，西面緊鄰濱江公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點(diǎn)是安全文明生產(chǎn)。我前往項目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務(wù)，結合項目部的具體情況從以下幾個(gè)方面展開(kāi)了工作：

　　一、安全文明生產(chǎn)方面：

　　1、工程形象方面：前往項目部時(shí)帶去了公司統一定制的工作服，并督促項目部管理人員及時(shí)定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語(yǔ)。

　　2、根據公司安全部的要求，督促項目部制作了警示標語(yǔ)、宣傳標語(yǔ)。

　　3、加強現場(chǎng)植樹(shù)安全：因施工現場(chǎng)行人、游人較多，每遇栽植大樹(shù)時(shí)往往形成行人圍觀(guān)，所以每次都要協(xié)助施工人員維持現場(chǎng)安全，叮囑行人遠離現場(chǎng)，吊車(chē)起重臂下嚴禁站人，待栽樹(shù)坑進(jìn)行圍擋以防摔傷行人。

　　4、加強現場(chǎng)用電安全管理：對項目部傳達公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線(xiàn)必須使用皮線(xiàn)電纜線(xiàn)，嚴禁使用花線(xiàn)。

　　5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場(chǎng)加強安全巡查，嚴格管理的文件，并叮囑現場(chǎng)管理人員按要求執行。

　　二、工程質(zhì)量方面：

　　因現場(chǎng)施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經(jīng)常在一起溝通、相互學(xué)習，盡力保質(zhì)保量的完成栽植工作。

　　苗木質(zhì)量驗收：苗木到場(chǎng)后按業(yè)主對苗木規格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點(diǎn)、土球大小等對施工員提供合理化建議。

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　　六、試用期轉正工作總結

　　試用期轉正工作總結1

　　首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

　　我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

　　一、 以情服務(wù)、用心做事。

　　工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、 遵守制度、敢抓敢管。

　　奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、 任勞任怨、孜孜不倦。

　　對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

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　　試用期轉正工作總結2

　　20XX年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓一個(gè)月，于9月17日被分配到宋新莊煤礦，正式參加工作，不覺(jué)已經(jīng)工作六個(gè)月了。在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我的六個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。

　　一、思想方面及紀律方面

　　在工作初期，我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學(xué)習煤礦的管理規章制度，熟悉工程管理部的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。在紀律方面，我嚴守我礦的有關(guān)規定，不遲到，不早退，上班期間不會(huì )做于本職工作無(wú)關(guān)的事情，盡量給自己找事情做，會(huì )主動(dòng)協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動(dòng)的參加礦上組織的活動(dòng)。

　　二、工作方面

　　端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

　　1、 耐心細致地做好工程管理工作及其他工作

　　我認真跟隨同事學(xué)習管理我礦的調度、技術(shù)、采掘、地測的生產(chǎn)技術(shù)管理，嚴守執行煤礦各項法律法規和上級有關(guān)技術(shù)規定。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作，深入現場(chǎng)監督問(wèn)題，解決問(wèn)題。從中讓我學(xué)習了不少實(shí)踐經(jīng)驗。偶爾還會(huì )跟隨測量人員進(jìn)行放樣、測圖等一些簡(jiǎn)單的測量工作。

　　2、 積極主動(dòng)地搞好檔案管理

　　對我礦各個(gè)施工項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。

　　幾個(gè)月來(lái)，我基本上能很好的完成自己的本職工作，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

　　六個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：

　　1、缺乏創(chuàng )新精神。

　　不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2、工作能力還有待提高。

　　忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。卻不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對六個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。

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　　試用期轉正工作總結3

　　一、試用期工作總結

　　20XX年X月X日，我經(jīng)過(guò)面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員，到此刻已經(jīng)兩個(gè)月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自我職責范圍內的工作。在工作中多留心，多思考、多學(xué)習，進(jìn)取向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通，了解設計院各專(zhuān)業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設備標準，規范的學(xué)習，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )資源加深理解，向資深員工詢(xún)問(wèn)、學(xué)習，提高自我的技術(shù)水平。

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我認為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)的完成自我的工作，并在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，全面的配合領(lǐng)導的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )繼續努力，不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，為我司的發(fā)展盡自我的一份力量。

　　二、試用期工作資料

　　1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙，計算書(shū)的校對；

　　2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計；

　　3、對中南匯項目20XX0立方米柴油罐進(jìn)行計算，圖紙繪制；

　　4、對中南匯項目20XX立方米化工品罐圖紙，計算書(shū)進(jìn)行校對；

　　5、完成上級交辦的其它各項任務(wù)。

　　三、試用期工作成果

　　1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對，供給施工圖給生產(chǎn)部門(mén)使用；

　　2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計，供給施工圖給生產(chǎn)部門(mén)使用及方便生產(chǎn)部門(mén)備料；

　　3、完成20XX0立方米柴油罐主體圖紙的繪制，供給圖紙給生產(chǎn)部門(mén)備料，完成《設計土建資料委托單》，促進(jìn)設計院各專(zhuān)業(yè)組相互工作的展開(kāi)；

　　四、個(gè)人對未來(lái)工作的展望

　　1、加強對標準，規范的學(xué)習，多向資深員工請教，提高自我的技術(shù)水平。

　　2、盡快熟悉設計院各專(zhuān)業(yè)組之間工作聯(lián)系，及時(shí)完成各專(zhuān)業(yè)組相互條件的供給；

　　3、利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源，下載并整理出一套常用的設計標準，規范，方便相關(guān)同事能夠隨時(shí)查閱，提高大家設計水平，降低設計過(guò)程中的失誤；

　　4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖插件的學(xué)習使用，提高繪圖效率；

　　5、期望設計院能接到更多的項目，進(jìn)一步發(fā)展壯大，而自我能在設備設計這一塊中盡一份力量。

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六、試用期轉正工作總結

　　我是公司剛入職不久的新員工XXX，目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護工作，剛過(guò)完試用期，準備轉正，就這三個(gè)月的試用期，我做如下工作總結：

　　一、工作的內容

　　來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間，我也清楚明白我的工作是做什么的，因為之前做過(guò)相關(guān)的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領(lǐng)下，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，熟悉了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護的辦公設備雖然看起來(lái)比較多，但其實(shí)工作的內容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時(shí)間了，但是問(wèn)題并沒(méi)有出現太多。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導公司的同事使用軟件。

　　三個(gè)月的工作，我積極幫同事處理電腦方面的問(wèn)題，如開(kāi)不了機，開(kāi)機異常，電腦反應遲鈍，軟件如何安裝，進(jìn)不了共享，軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題等等，以及幫助新來(lái)的同事熟悉我們公司軟件的使用，集中培訓每個(gè)員工必須用到的軟件。維護共享的主機，處理共享文件的分類(lèi)和監管。

　　每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會(huì )是運營(yíng)部的電腦出現了問(wèn)題，一會(huì )是客服部在訂單處理系統里面操作的問(wèn)題，一會(huì )是財務(wù)那邊系統出現故障的問(wèn)題�？梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的常態(tài)。

　　二、工作的問(wèn)題

　　在工作當中，我也發(fā)現我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決，因為有些軟件我也并不是特別熟悉，這方面我還需要加強學(xué)習，而且公司自己請人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護，但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā)，所以一開(kāi)始并不是太熟悉，還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通，三個(gè)月下來(lái)，也基本可以自己處理了。

　　在和同事溝通交流的過(guò)程中，偶爾我會(huì )不耐煩，可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題，我覺(jué)得是小問(wèn)題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問(wèn)題，還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解，我也明白，他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識，等于說(shuō)是一個(gè)小白，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍，如果不經(jīng)常操作，也會(huì )忘記的，在今后的工作中，我也要多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶(hù)溝通，可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我一個(gè)都回答不上了，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。

　　即將轉正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來(lái)的工作里，我會(huì )做到更好，多些耐心，多些學(xué)習，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂(yōu)。

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　　試用期轉正工作總結5

　　試用期的工作即將結束，我進(jìn)入XX房產(chǎn)客服部工作也將近X月。在客服部綜合點(diǎn)，主要負責客服服務(wù)方面的工作。

　　一、工作概括

　　1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題；

　　2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了X月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)；

　　3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了XX廣場(chǎng)，XX花城，XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

　　二、具體開(kāi)展情況

　　1、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效；

　　2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了X月份的“房展會(huì )”，“XX園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，XX節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　3、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作；

　　4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從X月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。

　　三、之后的打算和計劃

　　1、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱；

　　2、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等；

　　3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

　　近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。

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七、部門(mén)年終工作總結

　　部門(mén)年終工作總結1

　　這一年以來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作�，F對自己全年的工作總結如下：

　　一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

　　在工作中，我嚴格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答；對顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

　　以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。

　　一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。

　　二是工作創(chuàng )新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。

　　在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

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　　部門(mén)年終工作總結2

　　20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下：

　　一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。

　　根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

　　二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高�？剖胰�年無(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。

　　三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

　　四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

　　緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識，加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。

　　存在問(wèn)題：

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　在新的一年里，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。

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　　部門(mén)年終工作總結3

　　俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　xx年在公司領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。

　　一、領(lǐng)導重視措施有力

　　為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。

　　二、制度保證措施到位

　　1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

　　2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

　　4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　三、齊抓共管群防群治

　　安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

　　四、加強教育，促進(jìn)自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

　　認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習安全教育工作文件，對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

　　五、加強檢查，及時(shí)整改

　　開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

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　　部門(mén)年終工作總結4

　　時(shí)光荏苒，一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結束。本學(xué)期，在鎮教研室的領(lǐng)導下，在學(xué)校領(lǐng)導的精心安排下，我校教研組組織教師積極地開(kāi)展了各項教育教研活動(dòng)。在繼續推進(jìn)“先學(xué)后教，建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí)，把新課程標準的新思想、新理念和數學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái)，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下：

　　一、堅持學(xué)習，促進(jìn)教師素質(zhì)的提升

　　隨著(zhù)教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深認識到教師如果不學(xué)習，教研活動(dòng)就會(huì )成為“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。因此圍繞課程改革，我們組織數學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習數學(xué)課程標準，學(xué)習教參，組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄，增強課程改革的意識和自覺(jué)性，促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展。同時(shí)學(xué)習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動(dòng)態(tài)、科研成果，不斷的更新知識、充實(shí)教師。

　　其次是學(xué)校本著(zhù)以教師為主體，校本研究為載體，培訓為依托，組織教師出外聽(tīng)課學(xué)習，其中先后組織四、五年級數學(xué)教師去三鄉光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀(guān)摩教材分析；組織小學(xué)骨干教師去小欖觀(guān)摩精品課程教學(xué)；組織老師去朗晴小學(xué)觀(guān)摩說(shuō)課比賽；組織了三、五年級全體數學(xué)老師參加鎮教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。

　　二、實(shí)踐方面

　　1、重視校本教研活動(dòng)。

　　期初組織優(yōu)秀教上示范課：為加強課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力，組織新入職教師上匯報課匯報課；11月初請專(zhuān)家來(lái)我校指導教學(xué)；12月初，為迎接市一級學(xué)校評估，我教研組又特別組織老師們每人一節公開(kāi)課，人人參與聽(tīng)課、評課，并提出建議和意見(jiàn)，進(jìn)行整合；12月中旬，“劉闖杯”初賽課，并推選出5名數學(xué)教師參賽；12月23日組織“劉闖杯”復賽。

　　2、加強集體備課。

　　集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開(kāi)展，人人參與、精心準備，在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課。通過(guò)集體研討——分工主備——主備人說(shuō)課——集體評議并整合——個(gè)人加減——教后反思的過(guò)程；最終讓老師寫(xiě)出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定：“定內容、定時(shí)間、定中心發(fā)言人”，集體備課主要以年級組為單位，由組長(cháng)負責。通過(guò)此項活動(dòng)，實(shí)現教師教育教學(xué)水平的共同提高。

　　3、優(yōu)化課堂教學(xué)，強化質(zhì)量意識。本學(xué)期繼續把優(yōu)化課堂教學(xué)，重視教學(xué)過(guò)程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過(guò)程管理，促進(jìn)了教師工作的積極性。

　　4、進(jìn)一步規范學(xué)生作業(yè)，力求提高作業(yè)練習的效能，作業(yè)布置精心合理，作業(yè)做到批改準確，反饋糾錯及時(shí)，適當批有鼓勵性評語(yǔ)，保持作業(yè)本整潔，書(shū)寫(xiě)規范，使學(xué)生養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣。切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。堅持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。

　　三、存在的不足和需要進(jìn)一步加強和提高的幾點(diǎn)。

　　1、由于本人能力有限，又是第一次做教研工作，在教研方面創(chuàng )新意識不夠，在今后的工作中需加強自身的學(xué)習，提高自己的教研水平。

　　2、教學(xué)水平有待提高，特別是教師的語(yǔ)言組織方面還要加強。今后應加強理論學(xué)習，提升教師數學(xué)專(zhuān)業(yè)素養。

　　3、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導，減少不及格現象，提高優(yōu)秀率。

　　總之，本學(xué)期我們各位數學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者。為了創(chuàng )建有效課堂，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數學(xué)學(xué)習環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想，把數學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。

　　教育改革，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng )新，圍繞學(xué)校制定的工作目標，結合本組的實(shí)際情況，高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創(chuàng )新，認真做好每一件事，力爭把工作做得更好!

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　　部門(mén)年終工作總結5

　　20xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實(shí)工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：

　　一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)

　　護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署，在總結20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上，繼續深入推進(jìn)此項工作。

　　1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作，不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查，規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià)，對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。

　　2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。

　　3、護理部為深化病房小組責任制工作模式，對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，確保了患者安全。

　　二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度，確保護理質(zhì)量

　　護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

　　1、今年護理部根據年終效驗標準要求，結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能

　　考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循。

　　2．加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強，無(wú)不良事件。

　　3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

　　4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查，對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

　　5．不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì )，對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。

　　6、強化護士長(cháng)的管理意識，要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識，從而護理質(zhì)量得到保障。

　　三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

　　1、定期督促檢查護理安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強了護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

　　2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件，并組織討論分析，其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育，加以防范，避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。

　　3、嚴格執行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間，建立輸液巡視卡，床邊呼叫次數減少，護士工作責任心增強，用藥安全得到保障。

　　四、切實(shí)加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力

　　在做好護理服務(wù)工作的同時(shí)，將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳，充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。

　　五、存在的不足

　　1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。

　　2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

　　3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。

　　4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。

　　綜上所述，護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將繼續按年初工作計劃，逐條落實(shí)，補缺補差，不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，積極撰寫(xiě)護理論文，督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。

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八、程序員工作總結

　　程序員工作總結1

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xx年。在這年終之際，現對來(lái)公司一年的時(shí)間里所作的工作總結如下：

　　1、正義ERP項目的編碼工作。

　　從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程，再到熟悉新能開(kāi)發(fā)模式，之后我根據需求調研報告，從基本的數據庫創(chuàng )建，到編碼，完成了銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢(xún)、打印等系列的編碼工作；完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

　　通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處，一些細節地方技術(shù)上還不太成熟，還需加以學(xué)習與鉆研。

　　2、正義ERP項目的實(shí)施工作。

　　從十一月初開(kāi)始進(jìn)行正義項目的實(shí)施，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行ERP的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對企業(yè)的ERP系統的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓；紀錄客戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯誤及客戶(hù)變更修改完畢。

　　通過(guò)這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，并學(xué)到了很多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識，更加明晰了ERP系統的流程。但離一個(gè)成功程序開(kāi)發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會(huì )多多注意，加以改善。

　　3、幫助和使用手冊文檔的編寫(xiě)。

　　幫助的編寫(xiě)使我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用，為后期的OA開(kāi)發(fā)也奠定一定的基礎，使用說(shuō)明的編寫(xiě)，使我更加加深了項目開(kāi)發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn)，總結了前期開(kāi)發(fā)和實(shí)施中碰到的問(wèn)題，并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試，對暴露出的小BUG進(jìn)行了最后的修改。

　　4、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。

　　平時(shí)注意收集有關(guān)PB方面的資料文件，提高自己的處理新問(wèn)題和解決新問(wèn)題的能力，并加強學(xué)習Java及OA方面的知識(現轉為學(xué)習.net)，為后期的工作打好基礎。

　　展望臨近的新一年，我會(huì )更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。

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　　程序員工作總結2

　　過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結協(xié)作，以及在公司這充滿(mǎn)奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個(gè)人成長(cháng)上也取得了一定的成績(jì)。在公司一年的工作已經(jīng)結束，特向公司總結匯報如下：

　　第一部分工作總結

　　一、軟件研發(fā)

　　根據公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(cháng)了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：

　　1、asp.net開(kāi)發(fā)

　　以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長(cháng)了，我學(xué)會(huì )了很多很多。

　　首先，面向對象語(yǔ)言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來(lái)表示。以前理解這些話(huà)很費解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì )，通過(guò)這次asp.net項目的深入，不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方法等。Asp.net如此，C#如此Java也同樣如此。

　　其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充XML，javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。

　　再次，C#方面存在一些不足。通過(guò)C#這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。

　　2、數據庫開(kāi)發(fā)

　　數據庫是伴隨著(zhù)項目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數據庫只是會(huì )一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項目的實(shí)戰，對數據庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)在項目中還用到了Oracel與access數據庫，這是我最大的收獲·

　　優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運用數據庫技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對sql數據庫的操作，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設計和新建數據庫，同時(shí)在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過(guò)項目的實(shí)踐現在能熟練使用和編寫(xiě)多種Sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數據庫優(yōu)化Sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。

　　缺點(diǎn)：數據是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì )寫(xiě)一些Sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個(gè)好的數據庫管理員是要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習中多接觸，多運用新的知識點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗和知識儲備。

　　二、團隊協(xié)作

　　上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團隊鑄造了我。我們這個(gè)團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團隊

　　總結也就是我在這個(gè)團隊中的收獲。

　　務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團隊中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現在是這樣，以后同樣也是這樣。

　　拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì )晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項目提前。

　　創(chuàng )新：現在我們開(kāi)始項目的時(shí)候都會(huì )進(jìn)行研討，一般都會(huì )進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

　　互助：我們小組內只要任何一個(gè)人出現技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì )彼此都會(huì )盡可能的去幫助他。不會(huì )因為某一個(gè)人而拖住整個(gè)項目滯后。

　　交流：我們在項目中會(huì )及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復研究的時(shí)間，這是一筆很可觀(guān)的時(shí)間。

　　在交流中只要我會(huì )的，我懂的，我不會(huì )去吝嗇。我會(huì )積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。

　　三、個(gè)人成長(cháng)

　　通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(cháng)。

　　技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高�，F在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。

　　第二部分xxxx年工作設想

　　通過(guò)今年的實(shí)踐和學(xué)習，明年是一個(gè)新的開(kāi)始，立足當前的優(yōu)缺，肩負起一個(gè)軟件工程師應有的工作和性質(zhì)。希望為公司明年的發(fā)展盡最大的努力，也希望自己明年有更大的收獲。明年計劃在以下幾方面有所突破，有所建樹(shù)：

　　一、在編程語(yǔ)言掌握方面，達到本公司的編程思想—不被語(yǔ)言所束縛。在這方面伍經(jīng)理是我的榜樣，積極努力的提高自身的技術(shù)水平，真正做到不被語(yǔ)言所束縛。

　　二、數據庫方面，在當前已有的基礎上提升自己，明年自己給自己定的目標是，能非常合理的去使用數據庫各類(lèi)技術(shù)，掌握更多的數據庫優(yōu)化思想和技術(shù)點(diǎn)。有時(shí)間多向許總交流。

　　三、加強軟件開(kāi)發(fā)的輔助性知識使用和積累。針對當前軟件開(kāi)發(fā)中的一些情況，明年更加積極的學(xué)習Javascrip、Ajax和Flex等技術(shù)。能輔助性的把軟件做的更好。

　　四、工作質(zhì)量上，現在編程我是屬于會(huì )寫(xiě)會(huì )編和局部效率，并不是全局的效率，明年一定要做到，編一個(gè)高效率的代碼。這就要綜合上面的三點(diǎn)，才能使其達到全局的高效。

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　　程序員工作總結3

　　這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步。

　　剛到公司不久，我便開(kāi)始負責。NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

　　我到公司不久，第一個(gè)項目是xxx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。

　　之后，我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。

　　接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目——xxx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。

　　二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。

　　三、提出自己努力計劃

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　4、努力提高自己的日常交際能力。

　　時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。

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　　程序員工作總結4

　　從我x月x日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結束實(shí)習的學(xué)生到一名獨立的開(kāi)發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會(huì )有很多困難，可是在實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現，要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(cháng)。每天我都在勉勵自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì )好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習的機會(huì )和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。

　　一、工作回顧

　　在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統，xx金融款箱管理系統，xx保衛處的管理系統，指揮中心的視頻監控系統，并在這期間為xxxx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機，對于網(wǎng)絡(luò )攝像機根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到xx的攝像機開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習，和別人交流，學(xué)習先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。

　　二、主要問(wèn)題

　　1、由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著(zhù)我，對方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問(wèn)題。

　　2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內，我需要不斷的學(xué)習。

　　3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。

　　4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　5、學(xué)習的知識不夠廣泛；一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。

　　三、工作心得

　　1、每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

　　2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細化，詳細到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和xx，xx等人合作時(shí)候一定注意要多項工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運行。

　　3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。

　　4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。

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　　程序員工作總結5

　　新的一年即將到來(lái)，回首13年我很榮幸的進(jìn)入了公司，加入了ios游戲開(kāi)發(fā)團隊，進(jìn)入了一個(gè)大家庭。在公司的半年使我真正的從學(xué)生時(shí)代過(guò)度到了一個(gè)社會(huì )人，下面對自己13年進(jìn)去公司大半年的情況進(jìn)行年終小結。

　　一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

　　1.由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以了解程序開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改返工的情況。

　　2.在開(kāi)發(fā)中，用到了很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

　　3.在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其它同事工作上的量和難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)。加大了其它同事的工作量，大家都需要相互配合。

　　二、在工作中的教訓

　　1．工作的條理不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在開(kāi)發(fā)時(shí)間倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，那些需要立即完成，那些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2.對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉，在工作中因為流程或業(yè)務(wù)需求的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮的不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠，平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

　　3.學(xué)習的知識不夠廣泛，一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。

　　4.缺乏工作經(jīng)驗。

　　三、在工作中的收獲

　　1.語(yǔ)言知識做軟件的一種工具，更好的軟件是站在玩家的立場(chǎng)上用心的設計，讓用戶(hù)使用更方便、更快捷。

　　2.利用技術(shù)實(shí)現軟件的功能只是軟件的表面，認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。

　　3.養成總結反思的習慣，并有意識地提煉日常工作成果，在實(shí)施上認真的總結工作精英，為以后的實(shí)施工作打基礎。

　　4.不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。

　　四、工作計劃

　　1.要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2.工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標完成；

　　3.要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4.把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；

　　5.精細化工作方式的思考和實(shí)踐；

　　6.虛心請教優(yōu)秀的同事，向他們學(xué)習技術(shù)和經(jīng)驗；

　　其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多做、多想、多溝通，向每一位員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　在參加工作的短短半年中，我深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太過(guò)繁雜，但多付出一點(diǎn)，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信做人。

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　　工作總結模板（精選20篇）

　　工作總結1

　　過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：

　　一、一年來(lái)的工作表現

　�。ㄒ唬�強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是無(wú)規律，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　�。ǘ�）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。

　�。ㄈ�）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　�。ǘ�）發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好

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　　工作總結2

　　在過(guò)去的一年里，我取得了不錯的成績(jì)，在公司領(lǐng)導的指導下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上面我是非常確定的，對于我來(lái)講這些都是應該要去努力的方向，一年來(lái)我每天認真的完成好光工作，處理好部門(mén)的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節上面我應該要端正自己的態(tài)度，這一年來(lái)我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過(guò)去的一年我也總結一下。

　　作為一名xx的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個(gè)好的認可，這也是我應該去努力的事情，一年來(lái)我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點(diǎn)上面確實(shí)還是應該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個(gè)非常大提高，只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來(lái)的工作當中有更好的狀態(tài)的，我一直以來(lái)都和周?chē)�的同事相處的不錯，我也知道這是我應該要去做好的，我知道這是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我也是把自己分內的事情做的非常不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)感覺(jué)非常的好，在接下來(lái)的工作當中我一定會(huì )讓自己保持一個(gè)更好的態(tài)度，這一年來(lái)在工作當中我也是在堅持著(zhù)努力搞好自己分內的職責，在這一年來(lái)的工作當中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。

　　未來(lái)我也一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我努力的做好自己分內的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著(zhù)非常明確的態(tài)度，未來(lái)我也一定會(huì )讓自己做的更好，這一年來(lái)我還是有一些做的不夠好的地方，我會(huì )好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點(diǎn)是非常不好的，我也不應該抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這確實(shí)非常的不合適，我會(huì )堅持去做好自己分內的職責，這一點(diǎn)是一定的，我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展，作為一名xx的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì)，通過(guò)這件事情我也一定會(huì )更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現在的變化，我會(huì )繼續努力的。

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　　工作總結3

　　年終就要到了，一年的工作即將結束，我也要在20xx年最后的尾巴上努力做好自己的工作，在今年的最后一刻依舊努力的提升自己!

　　20xx年是麻煩的一年，因為在這一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯誤!平穩的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自己的錯誤!但是，20xx也是成長(cháng)的一年，麻煩給我帶來(lái)了機會(huì )，親手的實(shí)踐加速了自己的成長(cháng)。錯誤讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見(jiàn)了自己的不足，這一年光是彌補自己的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價(jià)下，我在工作中也變得更加順利，能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長(cháng)和變化，我寫(xiě)下了這份年終工作總結，期待在總結過(guò)后自己還能有新的收獲。

　　一、個(gè)人的調整

　　在今年的工作剛開(kāi)始的時(shí)候，我發(fā)現自己的壞習慣又開(kāi)始了，在長(cháng)假過(guò)后，不僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導的批評以此改變，但是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自己的這個(gè)壞習慣為目的去改變自己。

　　二、工作成長(cháng)

　　一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓上，我們每個(gè)員工都要達到服務(wù)的禮儀標準，都要學(xué)會(huì )禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì )!但是終究功夫不負有心人，我們成功的通過(guò)了考核。

　　但是這不過(guò)是在內部的學(xué)習而已，在真正的運用到實(shí)戰之后，誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然，為此我們又以?xún)?yōu)帶差，互相學(xué)習，互相磨練，在xx月xx日的時(shí)候，成功的達到了領(lǐng)導們要求的，提升了酒店的服務(wù)水平!

　　三、工作方面

　　作為酒店的服務(wù)員，我們負責的工作是多變的，僅僅一年的時(shí)間，我已經(jīng)更換了不少的職責。但是都是自己了解的工作，所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習慣了。

　　但工作中也常因為一些細節的問(wèn)題犯下迷糊，這些讓我小心翼翼了很久，直到自己習慣了工作，才變得順利起來(lái)。

　　四、總結

　　服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單，雖然不是什么難事，但是確是酒店最基礎的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān)，酒店的評價(jià)就會(huì )下降。作為酒店的一份子，我一定會(huì )繼續努力的提升自己，讓自己無(wú)愧于xx酒店員工的名號!

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　　工作總結4

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，加入xx已經(jīng)一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自我，完善自我。20xx年過(guò)去了，在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結：

　　一、工作總結

　　1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。

　　2、按規定認真收取營(yíng)業(yè)款，核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外，余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

　　3、嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。

　　4、嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。

　　5、堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

　　6、根據總部會(huì )計供給的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　7、堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。

　　8、配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。

　　9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

　　二、20xx年的工作計劃

　　1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。

　　2、嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。

　　3、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

　　4、加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。

　　在此，我要異常感激公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

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　　工作總結5

　　在過(guò)去的一個(gè)月中，中我通過(guò)努力的工作，在銷(xiāo)售崗位得到了很多切實(shí)的也收獲，現在我就對自己的工作做一下總結。

　　我于X月進(jìn)入市場(chǎng)部，主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本�?zhù)“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。

　　在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。

　　因此，在未來(lái)的工作中我要不斷提高自身的銷(xiāo)售水平，根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，相信我會(huì )做的比原來(lái)更好。

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　　工作總結6

　　我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化治理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，治理程度不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下時(shí)期工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　銀行第一季度工作總結

　　至今年9月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長(cháng)xx億元，增幅xx%，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)xx億元，余額達xx億元，增幅xx%，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元。

　　人民幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達xx%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額xx億元，比年初增長(cháng)xx億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長(cháng)xx億元;中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。

　　9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)美元。國際結算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，其中出口結算量達xx萬(wàn)美元,較去年同期增加xx萬(wàn)美元;進(jìn)口結算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元。結售會(huì )合計xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元。 外匯貸款余額xx萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)美元;人民幣打包貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元。

　　9月末不良資產(chǎn)余額xx億元(包含抵貸資產(chǎn)xx億元)，比年初減少xx萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比xx%，比年初降低2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率xx%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現帳面利潤xx萬(wàn)元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額盡管實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%降低到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。

　　一是為關(guān)心各支行調動(dòng)職員積極性，激發(fā)職員工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金好看仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密安排了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金比賽”活動(dòng)。比賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額程度和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式比賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，勉勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(cháng)，在xx支行進(jìn)行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氣氛，和張榜頒布的全部職員每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)xx支行組織資金履行公開(kāi)、公平、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，增進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報;20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。

　　同時(shí)，為讓全行干部職員通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自個(gè)兒存在的差距，和在全部農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們創(chuàng )辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金比賽簡(jiǎn)報》，每周頒布存款情況，跟蹤各支行組織資金比賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。

　　(二)投身先進(jìn)性教育，支持地點(diǎn)力度再提高。

　　三季度，時(shí)值xx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一安排，精心組織，周到安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)職員工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地點(diǎn)發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地點(diǎn)銀行名譽(yù)。

　　以支持地點(diǎn)發(fā)展為己任，構建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力扶植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx神龍蛇業(yè)，xx九州果業(yè)，xx華麗生態(tài)園藝，xx稷山養雞場(chǎng)，xx澄禾禽業(yè)，xx今后園林，xx唐興才養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行堅固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識，對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬(wàn)元，占全市97%。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。

　　同時(shí)，黨委領(lǐng)導“三走進(jìn)，三服務(wù)”斷定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場(chǎng)份額拓展起到了特別好的帶頭作用。全行高低結合市場(chǎng)份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信用好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地點(diǎn)經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計xx多家，貸款余額xx億元，比年初增長(cháng)xx億元，比6月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地點(diǎn)銀行的名譽(yù)和社會(huì )地位。

　　(三)常抓基礎治理，案件專(zhuān)項治理全面推動(dòng)。

　　按照國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，戒備商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督治理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部3個(gè)時(shí)期工作深入進(jìn)行。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)行方法》為根據，對基層支行在履行賬戶(hù)治理、現金治理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理，進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，查找了問(wèn)題的癥結，并對操作流程的各個(gè)方誚行了梳理，作出了相應漳規范，增進(jìn)了會(huì )計工作制度化、規范化。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸治理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)精確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地增進(jìn)了信貸運作的規范治理。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準了內部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，加強防險能力”的總要求，抽調全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)和軟弱環(huán)節，并通過(guò)制定相應的整改方案，積極實(shí)行整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)程度得到提升。

　　隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現如今人才的優(yōu)勢上，另一方面體現如今服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份普遍開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基礎要求出發(fā)，從分析基層職員需求出發(fā)，履行換位考慮，積極探究新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而增進(jìn)全行高低服務(wù)理念更新，服務(wù)程度提升，保持地點(diǎn)銀行活力，增進(jìn)xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展現自個(gè)兒的知識才干，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了顯著(zhù)的效果。

　　另外，以xx支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在7月初正式亮相，運行初期就取得特別好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)拋棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，履行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)主旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升xx行形象作出貢獻。

　　二季度工作計劃

　　二季度，是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺時(shí)期，針對前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高級不足，將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。

　　1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。

　　組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前時(shí)期的結對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長(cháng)，強化宣傳攻關(guān)，強化比賽考核，強化服務(wù)創(chuàng )新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金比賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。

　　2、緊抓拓展爭效益，夯實(shí)資本充足率。

　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后來(lái)一年，二季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱門(mén)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續強化各項治理，搞好年內各項財務(wù)核算，盡力操縱不合理費用開(kāi)支，反對鋪張白費，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類(lèi)案件發(fā)生，爭創(chuàng )最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。

　　3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手，加快我行信貸治理系統建設，早日為我行強化信貸治理供給科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以操縱不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、操縱類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸治理打好基礎。

　　4、強化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。

　　要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典預備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升Ci形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設，塑造品牌形象，為xx商業(yè)銀行增添新的活力。

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　　工作總結7

　　我入職公司人事部至今的，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(cháng)假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

　　今年的招聘工作得到部門(mén)、所、院各級主管領(lǐng)導的重視，較早地開(kāi)展招工作。同時(shí)，今年擴大了招聘范圍，在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4)，以及有專(zhuān)業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過(guò)在以上學(xué)校舉行校園宣講、現場(chǎng)招聘，對各個(gè)學(xué)校的學(xué)生，以及各個(gè)學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來(lái)看，排名靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來(lái)。

　　今年的招聘到目前為止，共篩選簡(jiǎn)歷近601份，安排筆試、面試83人，簽約11人。

　　一、 簡(jiǎn)化流程，提高效率

　　本年度的招聘工作一改往年被動(dòng)的局面，主動(dòng)出擊，極大地提高了招聘效率�，F代企業(yè)之間的競爭更多體現在人才的競爭上，各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時(shí)間，目的就是提前挑選應屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個(gè)環(huán)節相互獨立，間隔時(shí)間較長(cháng)，不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門(mén)、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時(shí)，篩選簡(jiǎn)歷、面試、筆試、復試各個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系，盡快把合格人員甄選出來(lái)，并及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議。

　　二、 不足之處

　　1、 簽約時(shí)間較長(cháng)，造成部分應聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個(gè)學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時(shí)間不同，我們無(wú)法統一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間，參加其他單位的面試。因此，個(gè)別應聘者的誠信問(wèn)題，在一定程度上造成了我們工作上的被動(dòng)。

　　三、離職原因分析

　　在對離職去向進(jìn)行的分析可以看到，“主動(dòng)離職”的員工在離職人員中達到66.87%左右，我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。

　　一般來(lái)說(shuō)離職的主意原因有下面幾點(diǎn)，現結合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析：

　　1)個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展

　　一般來(lái)說(shuō)，人在27～35歲之間時(shí)，經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的積累，會(huì )對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。隨著(zhù)年齡和工作經(jīng)驗的增長(cháng)，可能會(huì )重新選擇一個(gè)自己喜歡的工作，工作本身就能給人一種滿(mǎn)足感;在這個(gè)年齡段的人知道了我擅長(cháng)做什么，他也知道了社會(huì )需要什么，所以這個(gè)年齡段會(huì )對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。

　　2)獎勵與薪酬

　　這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有一定工作年限的員工會(huì )考慮他要什么，也就是確定自己的人生目標，為什么而活。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段，其目的在于追求個(gè)人幸�！，F在的社會(huì )是一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )，經(jīng)濟收入成了衡量一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵指標。

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　　工作總結8

　　從20XX年5月進(jìn)入公司工作以來(lái)，已經(jīng)一年多時(shí)間，經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時(shí)期，從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗，也學(xué)習到很多先進(jìn)的工作方法，為了總結前期工作中的不足，更好的開(kāi)展后期的工作，現將招聘工作小結如下：

　　一、工作內容：

　　1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)

　　為能使公司人員配置及時(shí)有效，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)對各層次人才的需求，在維護好原有網(wǎng)絡(luò )招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎上，增加了新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道(前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng))，使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展，滿(mǎn)足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。

　　為滿(mǎn)足一線(xiàn)生產(chǎn)需求，公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作，在合作過(guò)程中，處理好三家合理的競爭關(guān)系，保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時(shí)有效的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)員工的需求。

　　2、20XX年人員招聘配置

　　20XX年1月1日公司在職員工為1260人，截止6月31日公司在職員工為1615人，月度離職率控制在10%—15%之間，達到制造業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標準，從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng)，各部門(mén)人員配備滿(mǎn)足了生產(chǎn)發(fā)展需要，具體配置如下：

　　3、20XX屆大學(xué)生招聘

　　為滿(mǎn)足8.5代線(xiàn)經(jīng)營(yíng)需要，在全國五大高校(合肥工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、華中科技大學(xué)、南京理工大學(xué))開(kāi)展了20XX屆大學(xué)生巡回校園招聘，共收集簡(jiǎn)歷近千份，經(jīng)歷初試、筆試、復試，最終錄用優(yōu)秀20XX屆畢業(yè)生30人，錄用比例達到1：33，保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量，有效的保障了后期公司的用人需求。

　　招聘結束后，順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場(chǎng)，并與大學(xué)生保持日常的聯(lián)系，幫助其解決疑難問(wèn)題。

　　在大學(xué)生即將入職前期，做好產(chǎn)業(yè)培訓營(yíng)訓練前期的所有準備工作，與蘇州招聘方保持緊密的聯(lián)系，確保大學(xué)生入職培訓工作的順利開(kāi)展。

　　4、其他工作

　　1)、完成集體戶(hù)申請前期所有材料的準備及申報工作;

　　2)、編寫(xiě)大學(xué)生招聘筆試題，內部招聘相關(guān)筆試題，主持開(kāi)展內部招聘等;

　　3)、勸退不適應公司發(fā)展需要的員工50余人;

　　4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。

　　二、工作中的感想：

　　1、工作中不足的總結在公司一年的工作期間，有進(jìn)步有不足，更多的是工作過(guò)程中的經(jīng)驗教訓的吸取。在日常工作過(guò)程中，由于溝通和監督未及時(shí)到位，導致不少不良事件的發(fā)生，在此需深刻總結，以避免后期類(lèi)似事件的發(fā)生。

　　后期在工作過(guò)程中招聘應積極主動(dòng)的去完成工作，加強日常工作的監督力度及在執行過(guò)程中的精細化，確保整體工作的有序性及完整性。

　　2、其他感想、現代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業(yè)的人力資源管理應“制度化、規范化、人性化”，依法制定規章制度是企業(yè)內部的“立法”，是企業(yè)人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一，應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利，使企業(yè)的運行平穩，流通，高效，所以公司應根據自身實(shí)際，建立健全人力資源管理制度，并嚴格依法執行，做到”合理，合法，全面，具體”。這樣可以：

　�、�、規范管理，能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序，增強企業(yè)的競爭實(shí)力;

　�、�、制訂規則，能使員工行為合矩，提高管理效率;

　�、�、解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段;

　　同時(shí)對制定的規章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改，補充，不能制定好后便完事大吉，要根據公司實(shí)際發(fā)展情況依法不斷推陳出新，從而適應公司總體發(fā)展需求。

　　3、建立“以人為本”的企業(yè)文化，做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立非常重要，應遵循“人才適崗”為核心的模式，即錄用適應崗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助長(cháng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的，但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是通過(guò)在職或離職的員工介紹過(guò)來(lái)應聘的)，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機會(huì )留才，發(fā)展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理的重中之重。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從現代人力資源管理層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到位，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高員工的歸屬感和凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)，共同獲利。

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　　工作總結9

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，進(jìn)公司也有四個(gè)月了�；叵脒^(guò)去，寫(xiě)下了這份20xx年公司工作總結。其實(shí)可以把這個(gè)工作總結分為兩個(gè)部分來(lái)總結，一個(gè)就是“紅衛村監控系統項目工程的工作總結”，另外一個(gè)是“廣西九州通弱電系統項目工程的工作總結”。

　�。ㄒ唬┘t衛村監控系統項目工程的工作總結

　　20xx年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司，公司就叫我負責“紅衛村監控項目工程”執行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執行管理員之一，然而為了能和甲方負責人有個(gè)良好溝通的便利，所以我才向林叔（這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人）要甲方負責人馮經(jīng)理的電話(huà)號碼。然而遭到林叔拒絕�；貞�了我一句：“別人在上班，不要老是打電話(huà)給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話(huà)。要什么電話(huà)號碼呢！”其實(shí)呢，那時(shí)候我也一時(shí)想不通，我也是覺(jué)得有個(gè)聯(lián)系電話(huà)號碼，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話(huà)號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想，既然林叔不想給客戶(hù)麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來(lái)實(shí)現了很好的溝通，而且這樣也有利于項目的順利進(jìn)行，也利于業(yè)主實(shí)現項目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項目中，一定要和“甲方”溝通好。

　　就在這個(gè)紅衛村監控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候，正缺人手。其中約了尤工（尤xx）去看現場(chǎng)，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個(gè)這認識，“如果在幫一個(gè)政府單位做項目，要是那個(gè)政府單位內部負責人起矛盾，也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利�！逼鋵�(shí)說(shuō)真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執行和操作方面，也特別是項目工程管理經(jīng)驗，我個(gè)人經(jīng)驗不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作，讓工作更順利！

　　然后，在紅衛村監控項目工程沒(méi)有完工的時(shí)候，我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹，“紅衛村監控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線(xiàn)路管道走得很好，就是有一段線(xiàn)管沒(méi)有加底盒（其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線(xiàn)攬使用的）。業(yè)主對工程質(zhì)量和監控高清效果很滿(mǎn)意意”聽(tīng)了這句話(huà)，我感到很高興。在做一個(gè)項目工程中，就應該做得規范點(diǎn)，做出一個(gè)樣板來(lái)，做出質(zhì)量來(lái)，這對于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿(mǎn)意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中，無(wú)形中都會(huì )使自己按這些要求做�！百|(zhì)量，規范，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。

　�。ǘ�）廣西九州通弱電系統項目工程總結

　　9月中旬至1月份，出差于南寧廣西九州通。然而現在廣西九州通驗收完工了�；叵脒^(guò)去，也有做得好的和做得不好的地方。

　　就在溫xx和劉xx出差中，我也盡量安排和配合。其中溫xx工程師（簡(jiǎn)稱(chēng)“溫工”）負責監控系統調試安裝，我負責網(wǎng)絡(luò )系統的調試安裝，以及整個(gè)項目的安排和執行。然而在分揀中心二樓內復核臺的監控移位而定位的時(shí)候，由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結構時(shí)，公司大概就是表達了這個(gè)態(tài)度“由尹xx（指的是我）負責整個(gè)項目的安排、執行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協(xié)調，然后由我匯報給公司采購�！�。然而溫工在偶然對我說(shuō)：“每個(gè)項目，都是由我來(lái)監督執行�！睆臏毓さ脑�(huà)可以中聽(tīng)出來(lái)了，他真的也很想做項目管理。在這，我想：“公司應該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺�！�

　　就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒(méi)有及時(shí)把劉xx的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作，一定要及時(shí)安排和完成，把效率提高上去。

　　然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個(gè)人長(cháng)期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時(shí)間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿(mǎn)，我想也應該說(shuō)出來(lái)，不應該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情，應該自己反省一下。

　　還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時(shí)，在搞壞天花板的事情上，我想應該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的：“合理的利用外部資源�！�，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項目的管理，我想我也應該把握一下。其實(shí)說(shuō)到項目管理呢，有很多的經(jīng)驗要自己去學(xué)習。希望在以后的項目上，把“項目管理”這個(gè)角色做得更出色。

　　也就在廣西九州通工程驗收期間，寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。

　　現在呢？從南寧已經(jīng)回來(lái)。在公司做配合工作，并配合門(mén)市工作。雖然有時(shí)忙碌，畢竟是工作吧。希望在門(mén)市，慢慢的去了解市場(chǎng)。因為工程也做了，有機會(huì )在門(mén)市做銷(xiāo)售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過(guò)也說(shuō)真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應該尋找一些突破點(diǎn)，也應該做一些成績(jì)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟上也耗不起。

　　回想20xx年，得出的總結。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面，只是一個(gè)起步。有很多項目工程管理上的專(zhuān)業(yè)知識要學(xué)習，還有就是技術(shù)提升，對整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認識。最后總結一句話(huà)，把技術(shù)學(xué)好，把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn)，做一些銷(xiāo)售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢(qián)，要不然養不活自己了，很難在行業(yè)生存。

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　　工作總結10

　　為使我校的教育教學(xué)質(zhì)量再攀新高，為了學(xué)生的健康成長(cháng)，為了給學(xué)生的成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)良好的教育環(huán)境，我乘著(zhù)汶陽(yáng)鎮開(kāi)展“千名教師進(jìn)萬(wàn)家，師生情誼傳萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)的東風(fēng)，利用登門(mén)拜訪(fǎng)和打電話(huà)聯(lián)系兩種形式，與全體學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行了一次交流，對學(xué)生在家和在校的成長(cháng)情況做到互通有無(wú)。本次家訪(fǎng)活動(dòng)取得了很大的成功，現就將甲方家訪(fǎng)工作情況總結如下：

　　一、深入細致的解讀文件看，認真領(lǐng)悟貫徹文件精神，認識到家訪(fǎng)工作的重要性和必要性。積極準備家訪(fǎng)工作材料，做到對號入座有的放矢，并將工作一一落到實(shí)處。這是家訪(fǎng)工作取得成功的先決條件。

　　二、采用登門(mén)拜訪(fǎng)和電話(huà)聯(lián)系的方式對全班學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行走訪(fǎng)，對學(xué)生的在家表現做到心中有數，隊醫學(xué)生家長(cháng)提供的有關(guān)學(xué)生成長(cháng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，尤其是孩子的思想動(dòng)向，都及時(shí)的做好記錄，以備開(kāi)學(xué)時(shí)對學(xué)生的再教育的切入點(diǎn)。

　　三、在走訪(fǎng)過(guò)程中，匠心的素質(zhì)教育理念和教育觀(guān)念傳輸給家長(cháng)，改變一些家長(cháng)的傳統教育方式。盡可能的提升家長(cháng)的教育水平，首先多發(fā)現孩子的優(yōu)點(diǎn)，多表?yè)P，鼓勵孩子進(jìn)步。

　　在學(xué)校老師給學(xué)生家庭作業(yè)減負的同時(shí)，家長(cháng)應該做好孩子的思想減負工作，是孩子能夠輕輕松松的投入學(xué)習。其次鼓勵家長(cháng)與孩子成為無(wú)話(huà)不談的好朋友，是自己成為孩子們得出老師之外的又一個(gè)知心的聽(tīng)眾和朋友，為孩子們的思想和心理的健康成長(cháng)保駕護航。

　　四、做好家訪(fǎng)工作總結，針對家長(cháng)提出的不同合理化的建議，進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理。做到有選擇性的吸收，并內化教育教學(xué)工作的動(dòng)力。爭取在新學(xué)期里再創(chuàng )佳績(jì)。

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　　工作總結11

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，現將工作總結如下：

　　一、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　二、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些內容；檔案資料整理編寫(xiě)目錄及分類(lèi)存檔還不夠完善。

　　2、缺少細心，辦事不夠謹慎。內勤工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

　　三、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、工作中細心嚴謹，不能存在任何懶惰心理。對每天已完成的工作及次日需做的工作進(jìn)行詳細記錄，以便保證每天的工作不會(huì )出現漏洞。對部門(mén)的檔案資料進(jìn)行逐一整理并編寫(xiě)目錄及分類(lèi)存檔，努力做好檔案管理工作。

　　6、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人。

　　因為內勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了以下內容。

　　內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

　　近兩個(gè)月的工作中，通過(guò)實(shí)踐使初入社會(huì )的我學(xué)到了更多的知識，也不斷的提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為部門(mén)為公司多做貢獻。

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　　工作總結12

　　在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：

　　1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。

　　三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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　　工作總結13

　　進(jìn)入5月份以來(lái)，公司財會(huì )部根據公司的工作任務(wù)要求，認真落實(shí)了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將八月份個(gè)人工作總結報告匯報如下：

　　1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會(huì )計人員，落實(shí)培訓工作的情況。

　　在公司行政領(lǐng)導的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會(huì )部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì )計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì )計崗位培訓，這些新來(lái)的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門(mén)統一開(kāi)工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會(huì )部統一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì )計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會(huì )計管理水平。

　　2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。

　　長(cháng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數等，通過(guò)我財會(huì )部認真核對，進(jìn)行專(zhuān)題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

　　3.往來(lái)賬款核對工作情況。

　　往來(lái)核對工作是我們財會(huì )部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類(lèi)施工機械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來(lái)公司審核對賬，為此我們財會(huì )部一直以公司利益為準繩，隨時(shí)滿(mǎn)足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應商的好評，樹(shù)立了企業(yè)形象。

　　4.現金管理方面。

　　我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會(huì )部多次在會(huì )議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問(wèn)題，如當天提款數額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計劃提前告訴財會(huì )部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項工作能順利的開(kāi)展。

　　5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。

　　A. 目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著(zhù)公司人員的不斷增加，資料會(huì )越來(lái)越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導重視此項工作。

　　B. 下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì )計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò )系統遠程查閱的方法來(lái)控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

　�。�1）當日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應按公司的現金報銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報銷(xiāo)憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會(huì )計審核后方可登記現金日記流水賬（電腦賬），手續不符的會(huì )計人員拒絕報銷(xiāo)。

　�。�2）項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據，包括自制的白條單據，一律必須填制相關(guān)報銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導的簽字認可，會(huì )計人員審核無(wú)誤后，才可登記現金日記流水賬同時(shí)記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。

　�。�3）項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導批準向公司財會(huì )部領(lǐng)用的備用金，其請款單據需另外復印一份交各自的會(huì )計入賬處理，以便月終時(shí)會(huì )計人員根據各人的實(shí)報單據（有正式發(fā)票的部份），列出報銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會(huì )部審核開(kāi)具收據入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

　�。�4）會(huì )計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證，注明數量、單價(jià)、金額編制材料收支報表報各自的會(huì )計處理，會(huì )計收到收支報表后，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

　�。�5）后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會(huì )計處理，會(huì )計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì )計應及時(shí)登記倉庫當天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細賬，月末結出各類(lèi)材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統上傳公司網(wǎng)站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經(jīng)濟效益。

　�。�6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：

　　a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續運到后勤倉庫保管；無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導批準，后勤部監督在工地現場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財會(huì )部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領(lǐng)導同意簽字確認后，會(huì )計才可入賬處理。

　　b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現場(chǎng)檢測確認，用統一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會(huì )部進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構的年終審查，請各部門(mén)注意這一原則。

　　以上各項工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì )逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗！

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　　工作總結14

　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就第一季度的工作總結如下：

　　1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和hacker通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

　　4、項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。

　　6、針對服務(wù)器，3次被hacker攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。

　　7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。

　　9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。

　　10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。

　　近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。

　　2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。

　　總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂(lè )生活!

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　　工作總結15

　　本年度服務(wù)的旅行社、接待團隊量、接待游客數、受到的獎勵、扣分情況及體會(huì )、下一年度的工作打算等。

　　看著(zhù)窗外的雪花飄啊飄，今年的導游工作算是告一段落，勞累了一年的導游們終于能好好的休息休息，睡個(gè)懶覺(jué) 呵呵

　　今年可以說(shuō)是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線(xiàn)去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng) 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實(shí)現我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。

　　由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著(zhù)兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

　　在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì )玩的開(kāi)心，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著(zhù)數不清的奇景異觀(guān)。這么漂亮的城市不能因為導游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。

　　當我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì )清楚的寫(xiě)著(zhù)我是一名只會(huì )講解只會(huì )服務(wù)不會(huì )賺錢(qián)的導游�？赡茏鳛槲业耐�行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì )賺錢(qián)的導游不是好導游，但是只會(huì )賺錢(qián)不會(huì )服務(wù)的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會(huì )找到好的旅行社，因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒(méi)錢(qián)賺，現在的游客不差錢(qián)就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì )講解幾句導游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì )無(wú)微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

　　面對今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭鋒對決也讓我見(jiàn)識了我省其他地區導游員的水平，一句話(huà)“人外有人天外有天”我承認我的沒(méi)有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì )錯兩道題 ，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話(huà)令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著(zhù)下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì )發(fā)光的我等待著(zhù)那一天、

　　今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂(yōu)解難，把不愉快留給我。把快樂(lè )帶回家，沒(méi)有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂(lè )而來(lái) 滿(mǎn)意而歸”的宗旨，因為平安、開(kāi)心、快樂(lè )、比什么都重要!

　　xx年是我的幸運年我考上了夢(mèng)寐以求的導游證。但是xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始，我的目標是進(jìn)入大連中國旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導游、不賺黑心錢(qián)、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。

　　讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導游那張燦爛的笑容。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話(huà)“生產(chǎn)快樂(lè ) 快樂(lè )生產(chǎn)”游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè )的。我們呢?就是制造快樂(lè )的機器把所有不快樂(lè )的因素在我們這里都轉化為快樂(lè ) 、快樂(lè ) 、快樂(lè )、

　　在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續學(xué)習旅游文化、學(xué)習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來(lái)。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

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　　工作總結16

　　經(jīng)過(guò)十多天的的企業(yè)工作，我對相關(guān)企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學(xué)校的人才培養問(wèn)題以及培養方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)也培養我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另外，也是最主要的，即培養了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

　�。ㄒ唬�、下企業(yè)工作情況

　　1、收集網(wǎng)站系統前期資料以及所需文檔：前期分析網(wǎng)站系統的開(kāi)發(fā)目的，并分析系統的功能、定位以及初步欄目的規劃描述，制作策劃方案，然后根據網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負責人簽字以及生成文檔等；

　　2、設計人員根據網(wǎng)站模式和特點(diǎn)以及網(wǎng)站制作規范定制出標準樣式，遞交審核并通過(guò)后，做部分相關(guān)的頁(yè)面制作工作；

　　3、接受公司定期舉行的員工培訓。

　�。ǘ�）、心得體會(huì )

　　為期十多天的工作，我學(xué)到了學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗和工作方法，相信這些積累將對我將來(lái)的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時(shí)在企業(yè)工作的過(guò)程中，我了解到企業(yè)在實(shí)際的工作中需要的人才類(lèi)型，那么作為培養專(zhuān)業(yè)化人才的高校，如何進(jìn)行教師的教、學(xué)生的學(xué)，

　　又如何讓我們的學(xué)生成為社會(huì )上受歡迎的人呢？這些是作為一個(gè)負責任的教師必須認真思考的問(wèn)題。我認為應該考慮以下幾點(diǎn)：

　　首先，學(xué)生應接受全面化的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，并且在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習過(guò)程中，不能僅注重專(zhuān)業(yè)的縱向學(xué)習，也應同時(shí)接受與此專(zhuān)業(yè)相關(guān)的橫向專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習；

　　其次，教師不但要向學(xué)生傳授全面的專(zhuān)業(yè)理論知識，更重要的是通過(guò)各種途徑和手段培訓學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁(yè)設計比賽活動(dòng)，從各個(gè)角度鍛煉學(xué)生能力，如擅長(cháng)設計的同學(xué)可以做小組的頁(yè)面設計工作，擅長(cháng)制作的同學(xué)可以做頁(yè)面制作工作，而有些同學(xué)擅長(cháng)公關(guān)交流工作，那么可以代表小組來(lái)向大家講解小組作品，以及擅長(cháng)策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動(dòng)可以從各個(gè)角度鍛煉各種不同興趣和愛(ài)好的學(xué)生，更好地做到因材施教。

　　總之，以上是我結合教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐總結的一點(diǎn)心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會(huì )在將來(lái)的工作和實(shí)踐中不斷學(xué)習，不斷體會(huì )，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平。

　�。ㄈ�）、對專(zhuān)業(yè)建設、實(shí)踐教學(xué)基地建設和教學(xué)工作的建議

　　在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過(guò)在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷結合我們學(xué)校的現狀，提出以下幾點(diǎn)建議。

　　1．本學(xué)期我擔任《網(wǎng)站設計與制作》課程的教學(xué)任務(wù)，通過(guò)在企業(yè)做網(wǎng)站設計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷，對整個(gè)過(guò)程有較為清楚、深刻的認識。

　　由于目前我是學(xué)校新教師，對學(xué)校的教學(xué)基地建設以及設施情況并不是很了解，我根據以往教本門(mén)課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點(diǎn)說(shuō)說(shuō)教學(xué)基地建設基本要求。本門(mén)課程對計算機配置并沒(méi)有特別的要求，普通學(xué)生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實(shí)時(shí)上網(wǎng)即可。

　　2．對軟件配置的要求則復雜一些，網(wǎng)頁(yè)編輯器分為所見(jiàn)即所得的編輯器和非所見(jiàn)即所得的編輯器。前者直觀(guān)、方便，容易上手，適合學(xué)生初期的學(xué)習，但它也有很多缺點(diǎn)，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點(diǎn)是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁(yè)面制作工作，則能很好將二者結合起來(lái)。

　　瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等，以方便隨時(shí)測試各參數值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網(wǎng)頁(yè)對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁(yè)面效果和用戶(hù)體驗。

　　另外，有Flash插件以及其它一些Web構件，需要對客戶(hù)端瀏覽器的支持。有簡(jiǎn)單數據庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構件則更好。

　　3．企業(yè)需要的是實(shí)際動(dòng)手能力的人才，在教學(xué)過(guò)程中，應該對學(xué)生加強實(shí)踐操作能力培養，多增加實(shí)習實(shí)踐機會(huì )。

　　4．暑期下企業(yè)，實(shí)際也是和企業(yè)交流學(xué)習的一個(gè)機會(huì )，從這個(gè)經(jīng)歷，我也感觸到，我們學(xué)校教職工應加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習交流，學(xué)習他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學(xué)工作能力，培養出更為優(yōu)秀的、適應社會(huì )發(fā)展需要的學(xué)生。

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　　工作總結17

　　20xx年度的醫療工作，在廈門(mén)市和集美區衛生、勞動(dòng)、藥品監督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)的支持、監督及指導下，比較好的完成了年度工作計劃�，F總結如下：

　　一、具體工作情況

　　門(mén)診98184人次，急診3564人次；觀(guān)察室門(mén)診留觀(guān)病人1628人次；健康檢查5083人次。門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率＞90%，門(mén)診處方合格率＞98%，入院病人6535人次，出院病人6464人次，出院病人住院總天數28913，出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%，床位周轉次數76.4。入院診斷符合率＞85% 。住院病歷甲級病案率＞85%，無(wú)丙級病歷。

　　住院病人手術(shù)人次719例，麻醉719例，無(wú)菌手術(shù)（I級切口）愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無(wú)醫療事故和嚴重醫療差錯發(fā)生；放射科胸透3294人次，胃腸造影393人次，攝片4339張，甲級片率達到＞40%；DR、500mAX線(xiàn)檢查陽(yáng)性率＞70%；昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數0；5種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率＞85%；基礎護理合格率＞80%；護理技術(shù)操作＞85%；常規器械消毒合格率100%；一人一針一管執行率100%；藥房調劑處方107170張；檢驗科檢驗81155項次，臨床用血32單位；B超室B超檢查5665項次。

　　全院業(yè)務(wù)學(xué)習培訓16次；科室學(xué)習培訓149次（其中內科醫生組12次，內科護理組12次、外科醫生組12次、外科護理組18次、婦產(chǎn)科醫生組12次、婦產(chǎn)科護理組15次、門(mén)診醫生組12次、門(mén)診護理組12次、藥劑科12次，醫技科室12次，中醫科醫生組12次，中醫科護理組12次）；業(yè)務(wù)考核測試9次，平均考核成績(jì)全部達到良好以上。參加廈門(mén)市繼續教育10人次。參加各種培訓班11人次。

　　進(jìn)一步建立和健全了醫院各項規章制度。 調整充實(shí)了醫院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導小組。

　　二 、做法和體會(huì )

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量為本，樹(shù)立質(zhì)量第一觀(guān)念；

　　堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心?的原則，樹(shù)立質(zhì)量第一的主導思想，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。醫院調整充實(shí)了‘醫療質(zhì)量考評組’。質(zhì)量考評組每月定期檢查醫療護理質(zhì)量。門(mén)、急癥病歷，病歷質(zhì)量逐步提高，規范率達到95%以上；每月抽查門(mén)診處方，評價(jià)處方，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正；加強業(yè)務(wù)培訓，每季組織一次醫生、護士、三基考試，醫護人員的素質(zhì)逐步提高； 加強了臨床醫生依法執業(yè)的意識、自我保護意識和醫療安全教育，建立了醫患談話(huà)制度，手術(shù)、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書(shū)、特殊診療知情同意書(shū)等醫療文書(shū)，規范了醫務(wù)人員的執業(yè)行為。

　　護理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的加強，并對護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)作了重點(diǎn)檢查；注重護士禮儀知識培訓和規范護士工作行為，并完成了新上崗護士的培訓與考核。

　�。ǘ�）醫德為重，建立新型醫患關(guān)系；

　　加強員工的職業(yè)道德建設，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。通過(guò)對門(mén)診患者和住院病人的調查，他們對我院?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度、就醫程序等都十分滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意度在95%以上；門(mén)診收費項目明碼標價(jià)，用電子顯示屏滾動(dòng)播出，自覺(jué)接受社會(huì )和患者的監督；門(mén)診、住院部堅持?一日清單?制；多次收到患者的表?yè)P來(lái)信。

　�。ㄈ�）預防為主，加強疾病控制管理；

　　1、為加強醫院感染管理工作，有效預防和控制醫院感染，我院成立了醫院感染管理委員會(huì )，多次組織全院職工學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》等法律法規，進(jìn)行了3次培訓與測試。

　　對消毒、滅菌效果定期監測，滅菌合格率達100%，紫外線(xiàn)消毒、滅菌率達100%，未發(fā)生院內感染病例。

　　2、做好傳染病的防治工作

　　調整充實(shí)了傳染病管理領(lǐng)導小組，進(jìn)行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓與測試。對發(fā)熱病人進(jìn)行了登記報告和預檢分診。應急醫療搶救小組進(jìn)行了人員調整，隨時(shí)做好應急突發(fā)事件的醫療救護準備。

　　三、問(wèn)題與不足

　　1.全年發(fā)生較大醫療糾紛4起，賠償各種費用達*萬(wàn)元，且對醫院的聲譽(yù)造成了一定的不良影響。

　　2.醫保住院病人的管理方面存在一些問(wèn)題，與患者之間的溝通解釋不夠；管理上存在抓細節不夠；服務(wù)質(zhì)量還要再提高；醫療設備還要再補充，醫療技術(shù)力量還要再調整等等。

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　　工作總結18

　　半年來(lái)，全鎮教研工作以推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程，全面提高綜合素質(zhì)為中心，圍繞師資隊伍建設，本著(zhù)抓規范，求實(shí)效，重創(chuàng )新，促高效的原則，通過(guò)創(chuàng )新教研形式，開(kāi)展思維含量高、開(kāi)放性強、研究氛圍濃的教研活動(dòng)，不斷強化教研職能，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量水平整體提高和教育的均衡發(fā)展，高標準的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)�，F將一學(xué)期的教研工作作以下總結：

　　一、抓好抓實(shí)常規教研

　　實(shí)施精細化管理，把教研工作落到實(shí)處，提高教研實(shí)效，半年來(lái)，鎮教研室開(kāi)展了豐富多彩的常規教研活動(dòng)，提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了全鎮教育教學(xué)的健康發(fā)展。

　　1、規范業(yè)務(wù)管理，加大檢評力度，檢評與指導并重

　　學(xué)期初，鎮教研室制定并下發(fā)了《xx鎮小學(xué)備課、作業(yè)規范化要求》，統一標準、要求，使教師明確了教學(xué)業(yè)務(wù)的標準，同時(shí)在學(xué)期開(kāi)始、期中、期末三次對教師的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢評，對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導、糾正，提高了教師業(yè)務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也避免了不趕進(jìn)度、應付等不良現象的發(fā)生。

　　2、加強考查學(xué)科的課堂教學(xué)

　　一學(xué)期來(lái)，鎮教研室把課堂教學(xué)的重點(diǎn)轉向了考查學(xué)科的課堂教學(xué)上來(lái)，對科學(xué)、品德與生活、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、音樂(lè )等學(xué)科開(kāi)展了課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　3月1日，舉行了全鎮科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　3月8日，舉行了全鎮音樂(lè )優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　3月15日，舉行了全鎮品德與生活優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　4月1日，舉行了全鎮綜合實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　通過(guò)以上活動(dòng)，教師們加強了對考查學(xué)科的重視，提高了考查學(xué)科的課堂教學(xué)水平。

　　3、舉行豐富多彩的競賽活動(dòng)，提高全鎮師生的素質(zhì)。

　　半年來(lái)，鎮教研室重視了以活動(dòng)為依托，提高全鎮師生素質(zhì)，具體開(kāi)展了以下活動(dòng)：

　　3月3日，進(jìn)行了全鎮科學(xué)教材培訓活動(dòng)，提高了科學(xué)學(xué)科教師的教材和實(shí)驗教學(xué)的把握。

　　4月14日，組織了全鎮小學(xué)教師普通話(huà)評級活動(dòng)。

　　4月26日上午，舉行了語(yǔ)文教研員示范課和專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座活動(dòng)。

　　4月26日下午，舉行了數學(xué)教研員示范課和專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座活動(dòng)。

　　5月6日，舉行了英語(yǔ)教研員示范課和專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座活動(dòng)。

　　5月11日，舉行了全鎮小學(xué)生特長(cháng)展示活動(dòng)。

　　5月19日，舉行了英語(yǔ)教師教學(xué)基本功比賽活動(dòng)。

　　5月20日，組織了參加第四次課堂教學(xué)達標的教師達標前的課堂教學(xué)指導，對全鎮參加達標的14名教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了指導。

　　5月21日，組織了全鎮教師理論知識考試。

　　4、關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的提高

　　教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)教研的生命線(xiàn)，在教研中以研促教，關(guān)注教師的教學(xué)質(zhì)量，在提高課堂教學(xué)效率、提高教師水平的基礎上鎮教研室還加了大對教學(xué)質(zhì)量的監控、考核等工作。

　　4月15日，組織了全鎮小學(xué)生教學(xué)質(zhì)量抽測。

　　4月28日，組織了全鎮小學(xué)生各學(xué)科期中教學(xué)質(zhì)量自測活動(dòng)。

　　6月16日、17日，組織了全鎮小學(xué)考查學(xué)科的抽測活動(dòng)。

　　以上幾次活動(dòng)，強化了教師的教學(xué)質(zhì)量意識，使全鎮的教學(xué)質(zhì)量大面積提高。

　　二、創(chuàng )新教研模式，開(kāi)展特色教研

　　在抓好抓實(shí)常規教研的基礎上，鎮教研室創(chuàng )新教研模式，開(kāi)展了多項特色教研，從而推動(dòng)了全鎮教研工作的向前發(fā)展。

　　1、網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)全面展開(kāi)

　　經(jīng)過(guò)幾年的努力，我鎮絕大部分教師擁有了自己的博客，博客成為我鎮開(kāi)展教研活動(dòng)的一個(gè)重要依托�，F在我鎮的集體備課活動(dòng)和教師的課時(shí)備課已經(jīng)完全依托博客，教師的學(xué)習反思、教學(xué)札記、心得體會(huì )及個(gè)人寫(xiě)作等都實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化，寫(xiě)博成了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效途徑。

　　2、繼續開(kāi)展每月一薦學(xué)習活動(dòng)

　　本學(xué)期教研室繼續開(kāi)展每月一薦學(xué)習活動(dòng)，教師們閱讀后寫(xiě)出學(xué)習體會(huì )或反思，結合學(xué)習內容反思自己的教學(xué)，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。另外學(xué)校定期組織開(kāi)展《雙周教育教學(xué)故事交流》，使教師們在交流中反思，在交流中成長(cháng)。

　　3、繼續開(kāi)展蓓蕾讀書(shū)活動(dòng)

　　本學(xué)期學(xué)期初，鎮教研室制定了《xx鎮小學(xué)20xx年上半年蓓蕾讀書(shū)實(shí)施方案》，在全鎮組織實(shí)施蓓蕾讀書(shū)活動(dòng)，學(xué)校根據方案制定本校的讀書(shū)方案，組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，鎮教研室每?jì)蓚�(gè)月檢評一次讀書(shū)情況，量化賦分，記入教師個(gè)人量化考核中。此項活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了學(xué)生的語(yǔ)文素養。

　　4、繼續開(kāi)展教研員活動(dòng)周

　　本學(xué)期繼續開(kāi)展教研員活動(dòng)周，自5月下旬至6月上旬，各學(xué)科教研員走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂，為教師排憂(yōu)解惑，指導課堂教學(xué)。

　　5、繼續開(kāi)展青年教師人人搞業(yè)務(wù)講座活動(dòng)

　　6月上旬，鎮教研室組織開(kāi)展了全鎮青年教師人人搞業(yè)務(wù)講座活動(dòng)，要求各青年教師結合自身教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，總結出自身若干年來(lái)課堂教學(xué)、班級管理等方面的經(jīng)驗，在各校開(kāi)展講座活動(dòng)。此舉利于青年教師取長(cháng)補短，快速成長(cháng)。

　　6、開(kāi)展青年教師觀(guān)摩名師課堂教學(xué)光盤(pán)活動(dòng)

　　本學(xué)期，鎮教研室又創(chuàng )造性的開(kāi)展了青年教師觀(guān)摩名家課堂教學(xué)光盤(pán)活動(dòng)，讓青年教師與名家同行，親身感悟名家課堂，使青年教師直接汲取名家課堂教學(xué)智慧，成長(cháng)得更快、成長(cháng)的更好。

　　三、縣級活動(dòng)全面開(kāi)花

　　1、全縣小學(xué)生特長(cháng)展示比賽獲全縣團體一等獎。

　　2、全縣小學(xué)生綜合素質(zhì)測試共10人參加，獲得4個(gè)一等獎、5個(gè)二等獎，1個(gè)三等獎的好成績(jì)。

　　3、全縣小學(xué)生小發(fā)明、小制作、小論文評比中，獲得一等獎2人、二等獎6人、三等獎4人的好成績(jì)。

　　4、全縣部分學(xué)科優(yōu)質(zhì)課、課件、教學(xué)論文、教學(xué)設計等評比中，我鎮在全縣教學(xué)研討會(huì )上有1人作經(jīng)驗介紹，獲得一等獎的有3人、二等獎的有7人、三等獎的有8人。

　　5、全縣小學(xué)教師理論競賽共16人參加，取得9人獲獎的好成績(jì)。

　　一學(xué)期來(lái)，我們有收獲，也有不少不滿(mǎn)意的地方，這需要我們在今后的教研中吸取教訓，總結經(jīng)驗，在下一學(xué)期中做得更好。

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　　工作總結19

　　今年以來(lái)，在縣委、政府的關(guān)懷領(lǐng)導及各級主管部門(mén)的重視支持下，發(fā)揚富川精神，克服困難奮力拼搏，取得了富川文聯(lián)20xx年全年工作10大亮點(diǎn)的顯著(zhù)成績(jì)，為促進(jìn)我縣的三個(gè)文明建設貢獻了自己最大的的力量。

　　一、在縣委、政府領(lǐng)導的關(guān)懷下工作邁上新臺階

　　縣委、政府領(lǐng)導歷來(lái)十分重視我縣的文聯(lián)工作，給我們作指示，為我們排憂(yōu)解難，激勵我們較為出色地完成了各項工作和任務(wù)。宮書(shū)記和夏縣長(cháng)非常關(guān)懷和重視我們的工作，關(guān)心、鼓勵我們克服困難奮力拼搏，出精品、獲大獎使富川文聯(lián)的工作累創(chuàng )佳績(jì)；陳華副書(shū)記也在活動(dòng)經(jīng)費等方面大力支持和關(guān)懷我們，撥給一定的經(jīng)費解了我們的燃眉之急，令我們倍受鼓舞心懷感謝，努力工作成績(jì)顯著(zhù)。正是各位領(lǐng)導的關(guān)懷和重視，激勵著(zhù)我們振奮精神開(kāi)拓創(chuàng )新，將我縣的文聯(lián)工作推上新臺階。

　　二、榮幸地出席區文聯(lián)、區民委花山獎和賀州市委、政府的麒麟尊獎頒獎大會(huì )，為我縣文藝創(chuàng )作事業(yè)增添榮譽(yù)

　　今年11月28日到12月1日，作為少數民族作家和詩(shī)集《誤過(guò)花期》的作者，我榮幸地出席了自治區文聯(lián)、區民委聯(lián)合舉辦的廣西少數民族文藝創(chuàng )作的花山獎的頒獎晚會(huì )，接過(guò)獎金、獎杯受到自治區領(lǐng)導的接見(jiàn)并出席了廣西電視臺讀書(shū)時(shí)分的獲獎?wù)邔?zhuān)題節目。以富川文聯(lián)主席、電視劇《瑤鄉情緣》作者的身份榮幸地出席了賀州市委、政府的首屆麒麟尊獎的頒獎大會(huì )，接過(guò)獎杯、獎金并與市委、政府的領(lǐng)導合影留念�！墩`過(guò)花旗》和《瑤鄉情緣》的獲獎，既開(kāi)了我市、我縣作者榮獲我區、我市的省、市級文藝大獎的先河，對我市、縣作者產(chǎn)生極大的鼓舞和激勵作用，為發(fā)展、繁榮我縣、市的少數民族文藝事業(yè)將產(chǎn)生積極的鼓勵、推動(dòng)意義。

　　三、榮幸地出席了賀州市第二屆文代會(huì )，被與會(huì )代表推選為市文聯(lián)委員、作協(xié)副主席

　　今年12月4日到6日，滿(mǎn)懷著(zhù)幸福、激動(dòng)的心情，我與全縣14名文代會(huì )代表一致，榮幸地出席了賀州市第二屆文代會(huì )。此前，我們按照要求填寫(xiě)了富川文代會(huì )代表的有關(guān)表格，上交市文聯(lián)，并妥善聯(lián)系、安排我縣代表與會(huì )。在會(huì )上，我被同志們推選為賀州市文聯(lián)委員，賀州市作協(xié)副主席。熱情接待了區民協(xié)主席韋蘇文并贈與其三人富川土特產(chǎn)，為縣紀委撰寫(xiě)廉政對聯(lián)，與縣委辦李xx等人進(jìn)行全縣有關(guān)單位的計生大檢查，被同志們評為優(yōu)秀。

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　　工作總結20

　　為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“平安醫院”建設，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院具體做了以下工作：

　　一、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全

　　1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規，做到依法執業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間，對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作，知曉率達到了100%。培訓完成后進(jìn)行了考試。行為規范。

　　2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任，特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。

　　3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。

　　4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。

　　5、加強科室能力建設，做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理，搶救設

　　備設施齊備、完好。急診科（室）醫務(wù)人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

　　6、針對臨床用血，我們重新進(jìn)行了培訓，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。

　　7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院感染。

　　8、醫院領(lǐng)導定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議，積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題，做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。

　　二、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫

　　1、我院采取增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時(shí)間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化環(huán)節，并且對門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調整，布局更加合理，方便患者就醫。

　　2、統一制作了科室標識，使其規范、清楚、醒目。

　　3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導診服務(wù)，有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。

　　4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件，開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù)，方便廣大患者就醫。

　　5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

　　三、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通

　　1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。

　　2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

　　3、臨床科室建立了醫患溝通制度，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。

　　4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話(huà)號碼，有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。

　　5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)，問(wèn)卷調查，聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高。

　　四、嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費

　　1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

　　2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制，提高收費透明度。設立自動(dòng)查詢(xún)臺，向患者提供費用查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。

　　3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督，減少醫療收費投訴

　　五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)

　　1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。

　　2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育，讓醫務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚，并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。

　　3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。

　　5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。

　　在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結合起來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題，在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫療服務(wù)流程，切實(shí)維護廣大人民群眾的健康權益。同時(shí)也總結和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì )反映好、經(jīng)濟效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續加強醫療質(zhì)量的可持續提高奠定基礎。

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