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公司內部規章制度范本

時(shí)間:2022-01-15 14:29:01 公司內部規章制度范本 我要投稿

公司內部規章制度范本

  公司內部規章制度(通用6篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的公司內部規章制度范本(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  公司內部規章制度1

  一、崗位規范

 。ㄒ唬⿵纳习嗟较掳

  1、上班的時(shí)候

  1.1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。

  1.2 做好工作前的準備。

  1.3 鈴一打就開(kāi)始工作。

  2、工作中

  2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  2.2 遇有工作部署應立即行動(dòng)。

  2.3 工作中不扯閑話(huà)。

  2.4 工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

  2.5 離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6 長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7 打開(kāi)計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8 不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9 在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1 辦公室內實(shí)施定置管理。

  3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

  3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

  3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

  3.5 重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。

  3.6 處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。

  4、下班時(shí)

  4.1 下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3 關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4 需要加班時(shí),事先要得到通知。

  4.5 下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

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  1、接受指示時(shí)

  1.1 接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。

  1.2 虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。

  1.3 聽(tīng)取指導時(shí),作好記錄。

  1.4 疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

  1.5 重復被指示的內容。

  1.6 指示重復的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

  2、實(shí)行時(shí)

  2.1 充分理解工作的內容。

  2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3 實(shí)行決定的方案時(shí),需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。

  2.4 備齊必要的器具和材料。

  2.5 工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。

  2.6 工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7 任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

  2.8 檢查被指示的內容和結果是不是一致。

  3、報告時(shí)

  3.1 工作完后,馬上報告。

  3.2 先從結論開(kāi)始報告。

  3.3 總結要點(diǎn)。

  3.4 寫(xiě)報告文書(shū)。

  3.5 根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4、工作受挫的時(shí)候

  4.1 首先報告。

  4.2 虛心接受意見(jiàn)和批評。

  4.3 認真總結,相同的失敗不能有第二次。

  4.4 不能失去信心。

  4.5 不要逃避責任。

 。ㄈ﹦(chuàng )造工作愉快

  1、打招呼

  1.1 早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

  1.2 在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì )和你打招呼。

  1.3 開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1 工作中自己思想要活躍。

  2.2 通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。

  2.3 為他人愉快而工作。

  2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1 如果人們聚在一起,常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2 “三人行必有我師焉”,有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

  3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

  4、健康管理

  4.1 保證睡眠,消除疲勞。

  4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動(dòng)。

  (四)因公外出

  1. 因公外出按規定辦理請假手續,無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。

  2. 因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3. 因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。

  4. 外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假,向上司匯報外出工作情況。

  5. 外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。

  二、形象規范

  (一)著(zhù)裝、儀容和舉止

  1、著(zhù)裝 統一、整潔、得體

  1.1 服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  1.2 在左胸前佩戴好統一編號的員工證。

  1.3 上班時(shí)必須穿工作服。

  1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。

  1.5 著(zhù)西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6 鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2 儀容 自然、大方、端莊

  2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2 男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。

  2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。

  2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3 舉止 文雅、禮貌、精神

  3.1 精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。

  3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。

  3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應側面回避。

  3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。

  3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

  3.8 走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  三、語(yǔ)言規范

  1、會(huì )話(huà),親切、誠懇、謙虛

  1.1 語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

  1.2 提倡講普通話(huà)。

  1.3 與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

  1.4 不要隨意打斷別人的話(huà)。

  1.5 用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

  1.6 適時(shí)的搭話(huà),確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。

  1.7 盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。

  1.8 重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1 公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。

  2.2 公司外的人可遞送名片。

  2.3 根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

  3、文明用語(yǔ)

  3.1 嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。

  3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

  四、社交規范

  1、接待來(lái)訪(fǎng) 微笑、熱情、真誠、周全

  1.1 接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

  1.2 迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

  1.3 來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址;蛞龑У揭サ牟块T(mén)。

  2、訪(fǎng)問(wèn)他人

  2.1 要事先預約,一般用電話(huà)預約。

  2.2 遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,預約時(shí)間5分鐘前到。

  2.3 如果因故遲到,提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò ),并致謙。

  2.4 訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導,進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內。

  2.5 用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。

  3、 使用電話(huà)

  3.1 接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好”。

  3.2 使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。

  3.3 不要用電話(huà)聊天。

  3.4 使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。

  4、交換名片

  4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2 看名片時(shí)要確定姓名。

  4.3 拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4 不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

  4.5 接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2 不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。

  5.3 使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

  5.4 不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

  五、會(huì )議規范

  1. 事先閱讀會(huì )議通知。

  2. 按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。

  3. 事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4. 開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

  5. 遵從主持人的指示 。

  6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7. 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。

  8. 認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

  9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10. 不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11. 會(huì )議完后向上司報告,按要求傳達。

  12. 保存會(huì )議資料。

  13. 公司內部會(huì )議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報”,結束時(shí)說(shuō):“××匯報完畢”。

  14. 保持會(huì )場(chǎng)肅靜。

  六、安全衛生環(huán)境

  1. 安全工作環(huán)境

  1.1 在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

  1.2 工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

  1.3 提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  1.4 愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

  1.5 應急電話(huà),市內傷病急救 120;市內火警 119;公司火警 ;市內匪警 110。

  2、衛生環(huán)境

  2.1 員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2 養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。

  2.3 如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

  2.4 定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規定

  1. 在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  2. 不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的`以及不健康的信息。

  4. 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)

  4.1 對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.2 對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.3 制作傳播計算機病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1. 上下關(guān)系 尊重上級,不搞個(gè)-人-崇-拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。

  2. 同事關(guān)系 不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。

  3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

  4. 相互合作 在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

  5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通

  1. 虛心接受人他人的意見(jiàn)。

  2. 不要感情用事。

  3. 不要解釋和否定錯誤。

  4. 真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。

  5. 不要看他人的笑話(huà),在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。

  6. 對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應付。

  7. 不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語(yǔ)傷人。

  8. 公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。

  十、本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。

  公司內部規章制度2

  員工守則

  1.忠于職守,尊重領(lǐng)導、服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

  2.愛(ài)護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

  3.廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

  4.不得攜帶違禁品、危險品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。

  5.經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據憑證須真實(shí)、準確,不得偽造、篡改。

  6.嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機構等,在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權追究法律責任。

  7.嚴格執行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢(xún)。

  8.不得超越職權向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

  9.服務(wù)要細心、周到,對客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足,對不能滿(mǎn)足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

  10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。

  公司文化

  一、從整體上塑造公司形象

  1.公司鼓勵員工發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,能適應市場(chǎng)競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng )出一流的水平。

  2.公司鼓勵員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),關(guān)心社會(huì )問(wèn)題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區的關(guān)系,爭創(chuàng )最佳的社會(huì )形象。

  3.公司參與社會(huì )的公平競爭,以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì )。

  4.公司要求員工全力維護公司形象,愛(ài)護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

  二、從個(gè)體上塑造公司形象

  作為公司朝氣激情的創(chuàng )業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀(guān)反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

  1.形象意識

  公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

  2.員工儀容儀表

  員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

  3.社交、談吐

  (1)在交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

  (2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確。業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān)。采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。

  (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不涉及同行機密。

  4、舉止、行為

  (1)遵守考勤制度,準時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單。

  (2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

  (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  (4)開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

  (5)熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。

  (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  (7)出入會(huì )議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。

  人事管理

  一、人員招聘

  1.人員任用流程

  根據公司發(fā)展狀況,結合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門(mén)負責人填寫(xiě)用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應聘人員在通過(guò)部門(mén)負責人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復試,確認錄用人選。

  2.新進(jìn)員工報到時(shí)應提交資料

  (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

  (2)最高學(xué)歷原件及復印件。

  (3)居民身份證及本人所在地戶(hù)口復印件。

  (4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jì)的證件。

  (5) 部分職位需提供擔保書(shū)。

  (6) 人事部門(mén)要求的其它資料。

  以上資料請在5個(gè)工作日內交人事部門(mén)。

  3.試用期

  所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿(mǎn)合格者,經(jīng)部門(mén)負責人考評后報總經(jīng)理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門(mén)負責人同意,可延長(cháng)試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

  4.正式錄用

  試用期滿(mǎn)前,部門(mén)負責人要按員工表現做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書(shū)。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

  5.聘用合同

  合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

  (1)合同期滿(mǎn),雙方不續訂勞動(dòng)合同。

  (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同。

  (3)不可抗力等原因,公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  (4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

  (5)合同期內,員工違反國家相關(guān)法律、法規。

  (6)員工嚴重違反勞動(dòng)紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

  (7)員工擅自解除勞動(dòng)合同。

  (8)貪污公款挪用公物者。

  (9) 國家相關(guān)法律、法規規定的其它情況。

  二、薪酬

  公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

  公司內部規章制度3

  一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節假日依照國家有關(guān)規定執行。

  二、員工每天工作時(shí)間為:

  上午: 9:00—12:00

  午休:12:00—13:00

  下午:13:00—17:30

  三、公司對考勤管理實(shí)行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關(guān)證明,否則以曠工論處。

  四、非特殊原因(如:班車(chē)堵塞、因公事無(wú)法及時(shí)趕回、手指裂口無(wú)法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過(guò)1小時(shí)視為曠工。

  五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿(mǎn)擅自不到崗者視為曠工。

  六、員工工作時(shí)間內因公外出需獲部門(mén)經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導同意后可先行辦理事項。

  七、處罰規定:

  遲到:30分鐘以?xún),扣當月全勤獎?/30,當月不得累計超過(guò)5次,超過(guò)5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過(guò)30分鐘,應及時(shí)向部門(mén)主管口頭請假,事后說(shuō)明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過(guò)3次,超過(guò)3次扣除當月全部全勤獎。

  早退:處理辦法同遲到。

  曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無(wú)故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

  八、考勤由行政部安排專(zhuān)人負責,月底匯總各部門(mén)員工的出勤情況,報財務(wù)部核發(fā)工資及備案。

  九、加、值班的規定

  由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時(shí)間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導批準后,按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。

  十、銷(xiāo)售部考勤由該部門(mén)自行核定。

  公司內部規章制度4

  一 公司管理

 、俟咀谥迹侯櫩椭辽,服務(wù)質(zhì)量第一,熱情友好。

 、诮(jīng)營(yíng)思想:樹(shù)企業(yè)品牌,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

 、酃芾砟繕:教育員工切實(shí)做到客戶(hù)至上,真誠公道,信譽(yù)第一.文明禮貌,不卑不亢,一視同仁,團結協(xié)作,顧全大局,遵紀守法.廉潔奉公,專(zhuān)研業(yè)務(wù),提高技能,創(chuàng )新開(kāi)拓。

 、芄芾碓瓌t:個(gè)人服從組織,下級服從上級,部門(mén)服從公司的原則,做到服務(wù)與先進(jìn)的硬件相結合.良好的社會(huì )效益與較高的經(jīng)濟效益相一致。

  二 勞動(dòng)條例

 、賳T工:合同制員工、臨時(shí)員工、兼職。

 、谡泄藴剩簾釔(ài)房地產(chǎn)事業(yè)、思想品德高尚、身體健康、文化水平符合公司要求。

 、叟嘤、錄用、離職。

  (一)職工應聘公司職位時(shí),一般應當年滿(mǎn)18周歲(必須年滿(mǎn)16周歲),并持有居民身份證、暫住證等合法證件。

  (二)職工應聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)《應聘人員登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內容。

  (三)職工應聘時(shí)提供的居民身份證、職業(yè)介紹信、暫住證、職業(yè)資格證書(shū)等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。企業(yè)錄用職工不收取押金,不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等證件。

  (四)企業(yè)選送職工脫產(chǎn)培訓涉及有關(guān)事項,以及公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時(shí)培訓費用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同或培訓協(xié)議另行約定。

  (五)新入職員工需接受公司思想道德,服務(wù)意識,語(yǔ)言及禮貌等方面的理論和實(shí)踐培訓。學(xué)習遵守公司規章制度及部門(mén)每日操作流程培訓。

  (六)對培訓期內無(wú)法勝任工作或不服從分配的員工,公司有權隨時(shí)辭退。

  (七)培訓期為15天,培訓結束后,員工上崗進(jìn)行實(shí)際操作。實(shí)際操作應在部門(mén)主管或經(jīng)理的指導下進(jìn)行工作,試用期內,仍然無(wú)法勝任工作,部門(mén)主管或經(jīng)理上報公司行政部,公司給予辭退。并發(fā)放試用工資。

  (八)根據需要,公司將不定期為員工提供在職培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),受訓人員在聘用期內本人提出離職的要求,須經(jīng)主管領(lǐng)導批準,總經(jīng)理批復,方可辦理離職手續。

  (九)試用期為一到六個(gè)月,試用期結束后,經(jīng)部門(mén)考核合格,上報公司行政部,公司和員工將簽訂勞動(dòng)合同,合同期限為一年、三年、五年和無(wú)期限不等。

  錄用員工手續流程圖

  面試——填寫(xiě)履歷表——提交證件——行政部門(mén)面試——總經(jīng)理面試——通知錄用

  (十)、錄用員工在培訓期內、試用期及正式上崗期間,擅自離開(kāi)公司,不提出書(shū)面離職申請報告書(shū),公司將依照國家《勞動(dòng)法》給予除名,并向其追償因此給公司造成的一切損失。

  員工離職手續流程圖

  員工——起草離職報告——離職報告送達行政部——總經(jīng)理批復——辦理離職手續

  員工未經(jīng)請示批準自動(dòng)離職,屬于違反法律法規及本合同規定解除勞動(dòng)合同,對公司造成損失的,員工應賠償公司下列損失:

  a.公司為其支付的培訓費和招收錄用費用。

  b.對公司方生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作造成的各種經(jīng)濟損失。

  c.本合同約定的其他經(jīng)濟費用。

  如果上述損失無(wú)法準確計算的,則員工向共公司支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均收入的5倍。

  (十一)員工的離職申請書(shū)需經(jīng)總經(jīng)理同意批復后,方能辦理離職手續,并填寫(xiě)離職表向行政部移交公司的財產(chǎn)物品、資料等等。若損壞或遺失,將照原價(jià)賠償。(工作服按公司相應規定執行)

  (十二)公司遵循用人能進(jìn)能出的原則,離職的員工應做到離職前的一切工作要點(diǎn),如向部門(mén)主管交代該辦或得辦的事項,原則上不影響公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

  (十三)員工因離職沒(méi)有移交工作和交代有關(guān)事項的',沒(méi)有和部門(mén)主管經(jīng)理及時(shí)溝通,造成公司的運作脫軌和經(jīng)濟損失的,公司有權依照國家法律和本規章制度、勞動(dòng)合同約定追究離職員工的個(gè)人責任,并要求賠償全部經(jīng)濟損失。

  (十四)離職員工應遵國家法律規定,保守本公司的商業(yè)秘密,泄漏本公司商業(yè)機密,應當承擔賠償責任。如果這種損失無(wú)法準確計算的,則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均收入的10倍。同時(shí)本公司保留起訴離職員工經(jīng)濟損失賠償直至追究刑事責任的權利。

 、苷{職與晉升

  (一)員工因工作需要調動(dòng)工作部門(mén),員工個(gè)人原因上報,報行政部門(mén),由公司行政辦公室征求調出,調入部門(mén)主管、經(jīng)理意見(jiàn),報總經(jīng)理批準后執行。(公司總經(jīng)理可以調動(dòng)所有員工在合同期內的一切職務(wù)及崗位)

  (二)所有員工均有被晉升機會(huì ),主要依據員工的工作表現、工作努力、員工提升后,須有1個(gè)月見(jiàn)習期,見(jiàn)習期滿(mǎn)后,工作表現及能力符合要求的,正式定崗,待遇也相應調整。

  (三)員工被提升后,若工作不能勝任或犯有過(guò)失,將視情節輕重作出免職、降級或開(kāi)除決定,其待遇也做相應調整。

  裁員:公司若因變更或其他原因而產(chǎn)生減員時(shí),按勞動(dòng)部門(mén)相關(guān)規定執行,有權裁減員工人數。

  三 行政規定

 、俜䦶姆峙洌

  員工應切實(shí)執行直屬上級所指派的工作任務(wù),如有困難或不滿(mǎn)時(shí),應按照先建議并執行后反映的原則辦理,不得拒絕分配。

 、诔銮

  (一)所有員工上下班都必須準時(shí)考勤

  (二)員工必須按照部門(mén)安排的班次上班,若要變更須事先征得部門(mén)主管或經(jīng)理同意,不得擅自私下?lián)Q班。

  (三)員工如有急事不能按時(shí)上班,應在上崗前及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理(主管),否則作曠工處理,事后得說(shuō)明事因并提交書(shū)面報告,由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽名交行政辦公室。

 、酃ぷ鞣 名牌

  (一)員工上班時(shí),必須按規定穿工作制服,如有特殊情況,不穿工作服,須經(jīng)行政辦公室批準。

  (二)員工要愛(ài)護工作服,如有損壞或丟失,應照價(jià)賠償。

  (三)員工上班時(shí),應佩戴工作名牌,遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費,進(jìn)行補領(lǐng)。

  (四)員工離職時(shí),不許把所發(fā)的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。

  (五)員工離職須騰出衣柜。

  (六)公司員工要愛(ài)護公物,對愛(ài)護公物及拾金不昧員工,公司給予表?yè)P或獎勵。

 、軆x容、儀表

  (一)要做到端正、整潔大方。

  (二)制服完整、挺刮、清潔、沒(méi)有污漬。

  (三)頭發(fā)清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、后不到領(lǐng)。

  (四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前,并保持光亮、字跡清晰、佩戴整齊。

  (五)指甲要干凈,修剪整齊,不留長(cháng)指甲,不得抹指甲油。

  (六)面部:男不蓄須,女化淡妝,面部清潔。

  (七)鞋:要干凈、不破損、黑皮鞋要擦亮。

  (八)飾品:允許帶小件飾品、紀念戒指、避免帶大件吊耳環(huán)。

  (九)其他:上班前不得食用蔥、蒜等食物,非工作需要不得飲酒。

 、迒T工紀律

  (一)不得遲到、早退。

  (二)員工必須在上級制定的崗位上下班。

  (三)上班時(shí)間內,不得無(wú)故擅自離崗、竄崗。

  (四)工作時(shí)間內不得處理私人事務(wù),不得打私人電話(huà),不得喝酒,不得聊天、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、雜志、電視。

  (五)不得在公司內大聲喧嘩、嬉笑打鬧、打架及暴力行為。

  (六)不得接受客戶(hù)的回扣。

  (七)不得在公司內外進(jìn)行賭博、淫亂。

  (八)嚴禁頂撞客戶(hù)或與客戶(hù)吵架、爭辯、斗毆。

  (九)不得違反公司其他有關(guān)規定。

 、薰矩敭a(chǎn)

  (一)員工如因失職或故意破壞公司財產(chǎn)、物品等,除應照價(jià)賠償外,還得根據情節輕重作出相應處罰。

  (二)凡員工有偷竊財物行為,其他員工發(fā)現應立即報告部門(mén)經(jīng)理,行政辦公室、總經(jīng)理。如證據確實(shí),將移交公安機關(guān)處理。

 、擢剳蜅l例

  為了保證公司工作效率和優(yōu)良服務(wù),特制定如下條例。

  獎勵制度:

  (一)忠于職守、勤奮工作、模范地遵守公司規章制度和各項規定。

  (二)在工作中有突出成績(jì),出色完成工作任務(wù),多次獲得客戶(hù)表?yè)P和員工稱(chēng)贊。

  (三)對完善公司管理制度、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )造經(jīng)濟效益有較大貢獻。

  (四)關(guān)心集體、團結協(xié)作、助人為樂(lè )、勇挑重擔。

  (五)積極提出合理化建議,被采納并有明顯效果。

  (六)對公司的品牌、形象維護有突出貢獻者。

  (七)為保護公司財產(chǎn)和客戶(hù)的生命財產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為、挺身而出的。

  (八)全心全意為客戶(hù)服務(wù),并為客戶(hù)排憂(yōu)解難,向客戶(hù)講明國家的有關(guān)置業(yè)的政策法規,得到客戶(hù)表?yè)P、贊許者。

  (九)盡最大努力為客戶(hù)服務(wù),并為客戶(hù)解決重大疑難問(wèn)題,在社會(huì )中擴展本公司的品牌影響,為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  (十)超額完成公司下達的工作任務(wù)及銷(xiāo)售指標,為公司贏(yíng)得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。(公司將評定星級員工并給予獎勵)

  懲罰制度:

  (一)甲類(lèi)過(guò)失 處罰20—50元

  1.上班遲到、早退(第一次口頭警告、第二次書(shū)面警告、第三次罰50元,允許5分鐘內有原因的遲到)。

  2.儀表、儀容不符合規定。

  3.上班不穿工作服(西裝、西褲、皮鞋)領(lǐng)導特批除外。

  4.擅自離崗或去其他部門(mén)閑逛、聊天。

  5.高聲喧嘩、唱歌、吹哨或在同事及客戶(hù)面前有不雅動(dòng)作。

  6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。

  7.粗心大意,損壞公司財產(chǎn)或客戶(hù)物品。

  8.不按隸屬關(guān)系隨意越權者。

  9.在客戶(hù)面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。

  10.未經(jīng)批準打私人電話(huà)和私自會(huì )客。

  (二)乙類(lèi)過(guò)失(較重過(guò)失)50—100元罰款

  1.違反考勤規定,一個(gè)月內遲到、早退、曠工累計兩次以上者。

  2.上班員工打瞌睡、閑聊、吃零食、干私活、打鬧、打撲克、擅離崗位等。

  3.在禁止吸煙的地方吸煙。

  4.工作時(shí)間飲酒(除工作需要外)。

  5.擅自私拿公司物品。

  6.對客戶(hù)不禮貌和客戶(hù)爭吵。

  7.私自試用客戶(hù)的東西、損壞客戶(hù)的私人物品。

  8.不遵守崗位職責、擅自違反工作流程。

  9.拾金不報。

  10.不服從管理,對上級無(wú)理取鬧。

  11.不負責任對下屬不敢管理。

  12.吵架、粗言穢語(yǔ)、擾亂公司安寧和工作次序。

  13.超越工作范圍、與客戶(hù)過(guò)分親近。

  14.拒絕執行上級指示或在執行時(shí)故意消極怠工。

  15.搬弄是非、誹謗他人、提供偽證據、影響工作和團結。

  16.因管理太差,造成不良影響或經(jīng)濟損失。

  17.由于工作服務(wù)質(zhì)量,造成客戶(hù)強烈投訴的。

  (三)、丙類(lèi)過(guò)失(嚴重過(guò)失或除名條件)100元以上罰款

  1.上班時(shí)間酗酒。

  2.在公司內毆打他們或相互斗毆。

  3.無(wú)故曠工三天以上者,公司有權解除合同,并扣除獎金。

  4.私自向客戶(hù)索取或變相索取回扣、物品。

  5.偷竊公司、客戶(hù)、同事的財物。

  6.私配鑰匙、加配公司各種柜子鑰匙、私撬公司財物柜。

  7.拒不服從上級命令,不服從組織分配。

  8.因工作失誤,嚴重違反操作規程,造成公司經(jīng)濟利益重大損失。

  9.工作態(tài)度惡劣,侮辱、毆打客戶(hù)。

  10.在公司內外進(jìn)行賭博。

  11.泄露公司商業(yè)機密。

  12.兩次以上違反公司規定,經(jīng)教育不改者。

  13.相互透露工資待遇者。

  14.不按照公司例會(huì )精神、故意搗亂、破壞工作流程。

  四 薪酬評定

  1.實(shí)行基本工資、公司獎金、公司額外激勵獎金四部分組成,扣除違紀、遲到、早退及違反公司制度金額。

  2.依據員工出勤情況,由基本工資加崗位工資定出勤工資,一個(gè)月按規定的員工出勤天數發(fā)放基本工資。

  3.公司額外激勵獎金,公司制定的額外激勵獎金,在一段時(shí)間內,完成一定工作量,進(jìn)行獎金獎勵,每位員工的獎金都有所不同。

  4.其他獎金獎勵措施,依據公司經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)隨定。

  5.公司員工違反規定,公司將按照手冊中的獎罰條例進(jìn)行扣除。

  6.公司員工的試用期為1—3個(gè)月,視崗位不同進(jìn)行制定,試用期的工資待遇,原則上只享受基本工作,但如果該員工在試用期工作表現突出,有貢獻者,公司視實(shí)際情況也會(huì )酌情考慮發(fā)獎金。

  7.試用期結束后,由部門(mén)經(jīng)理提交書(shū)面報告交行政辦公室,由行政辦公室移交總經(jīng)理批復,同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)手續,以及提升相應報酬。

  8.公司進(jìn)行定期的優(yōu)秀員工評定,優(yōu)秀管理者評定,考核由部門(mén)、客戶(hù)、行政辦、總經(jīng)理四部分組成,凡優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理者,工資待遇相應提高。并有晉升機會(huì )。(星級評定為每個(gè)月評定)

  9.年底考核全勤獎。

  具體薪酬及福利如下:

  一、工資及福利

  1.工資調動(dòng):根據不同職務(wù),提供競爭工資制;竟べY1100—1900元。

  2.置業(yè)顧問(wèn)工資設置:

  基本工資1100元/月。

  全勤工資 50 元/月。

  考勤工資 100 元/月。

  午餐補助 200 元/月。

  通訊交通補助 50元/月。

  上訪(fǎng)客戶(hù)(帶團) 1組/周=4組/月 200元/月(達不到不發(fā)項目可累加)

  3.獎勵工資:月銷(xiāo)售額到75萬(wàn)元 增加200元 (當月工資)。

  4.工齡工資:滿(mǎn)1年以上工齡,1—2年:20元/月。

  2—4年:30元/月。

  4—5年:40元/月。

  5.業(yè)務(wù)基點(diǎn):50萬(wàn)/人/月。

  6.主管助理及以上人員崗位工資設置: 除與置業(yè)顧問(wèn)相同的待遇外,增加兩部分工資:

  a管理工資(業(yè)務(wù)、人才、紀律、衛生)占崗位工資的20%,為100元/月。

  b業(yè)務(wù)工資 占崗位工資的80%,為400元/月。要求所帶人員按50萬(wàn)/人計算,超過(guò)75萬(wàn)/人,則增加200元。達不到50萬(wàn)/人扣除崗位工資的50%,即200元。

  二、獎金制度的調整

  1.成交1套獎金為1.2‰ 2套為1.4‰ 3套為1.6‰依次類(lèi)推,10套3.0‰封頂,10套以上按3.0‰計算。

  2.當月成交≥100萬(wàn) 下月獎金增加0.2‰個(gè)點(diǎn)數,話(huà)費補貼20元/月。

  當月成交≥150萬(wàn) 下月獎金增加0.3‰個(gè)點(diǎn)數,話(huà)費補貼30元/月。

  當月成交≥200萬(wàn) 下月獎金增加0.4‰個(gè)點(diǎn)數,話(huà)費補貼40元/月。

  當月成交≥250萬(wàn) 下月獎金增加0.5‰個(gè)點(diǎn)數,話(huà)費補貼50元/月。

  3.翻倍項目,額外獎勵不翻倍。額外獎金下月發(fā)放,不扣20%,當月發(fā)放。

  五 員工休假

  1.法定假日、員工享受?chē)曳ǘ偃,法定假日加班上班,企業(yè)按照實(shí)際天數給予員工調休。

  2.病假

  (一)員工休病假,須寫(xiě)病假申請書(shū),并憑醫院病歷卡以及醫院病假條報本部門(mén)經(jīng)理簽字,上報總經(jīng)理同意,交行政辦公室方可請假。

  (二)病假期,所有員工扣除30元/天并帶病歷證明或選擇調休。

  3.事假

  (一)員工確因有事需要請假,必須提前一天提出申請,寫(xiě)事假申請報告,報主管以上領(lǐng)導及總經(jīng)理批準后交行政辦公室后方可休假

  (二)員工因急事需要請假,上崗前半小時(shí)電話(huà)向本部門(mén)主管請假。部門(mén)主管或經(jīng)理直接向總經(jīng)理通報,事后,員工回公司補辦請假手續

  (三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調休

  4.婚假

  (一)公司員工到達法定年齡,已進(jìn)行了婚姻等級,需要婚假,公司將按照國家規定給予法定婚假,婚假期內公司的基本工資照發(fā),但公司獎金及額外獎金將扣除。

  (二)員工提出婚假,需提供婚姻證明及部門(mén)主管同意書(shū)面申請報告,報總經(jīng)理批準,交行政辦公室備案,方可進(jìn)行休婚假。

  (三)員工試用期內不享受上述規定。

  5.產(chǎn)假

  在公司的工作員工,需要產(chǎn)假,公司按照國家勞動(dòng)法規定給予產(chǎn)假。

  茲證明本人收到寧波市宏偉房地產(chǎn)投資咨詢(xún)有限公司《員工手冊》壹本,已閱此手冊全部?jì)热,并保證切實(shí)遵行。

  員工簽字:

  年 月 日

  公司內部規章制度5

  1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

  2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3.有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.

  4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。

  5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

  7.員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8.員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。

  9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。

  公司內部規章制度6

  第一條本公司員工均應遵守下列規定

  (一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條員工每是工作8小時(shí),星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門(mén)之每日上.下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金!〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

  (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

  (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

  (四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

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