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公司電子文件管理制度

時(shí)間:2022-03-09 14:09:17 公司電子文件管理制度 我要投稿

公司電子文件管理制度

  一、管理制度條例工作內容

  1、針對業(yè)務(wù)及采購的客戶(hù)資料的資料歸檔尤為重要,存檔的客戶(hù)資料除須體現客戶(hù)基本信息外,還須體現目標及成交客戶(hù)的成交情況、后續跟進(jìn)情況、生日、性格、興趣愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)。如果條件允許,還須體現其客戶(hù)的家庭成員的組成及上述內容(不做硬性指標要求)。

  2、拜訪(fǎng)客戶(hù)資料表則須體現拜訪(fǎng)途徑、開(kāi)始和結束時(shí)間、地點(diǎn)、此次談話(huà)內容簡(jiǎn)要、下次拜訪(fǎng)議題和時(shí)間、預期達成的目標等。

  3、目的在于公司可實(shí)時(shí)監管對上述兩部門(mén)的人員因工作內容、工作時(shí)間的彈性造成的監管盲區,特別是出外勤后的工作監管容易進(jìn)入盲區的跟蹤。同時(shí),未防備相關(guān)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )人的離職,此類(lèi)表格能為后續的工作人員提供一些信息,使有跡可循、有跡可查,縮短新晉人員與離職人員對應客戶(hù)的導入期時(shí)長(cháng)。

  二、公司電子文件管理制度(通用10篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的公司電子文件管理制度(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  公司電子文件管理制度1

  一、目的

  適應信息化建設的需要,規范公司在各項工作中所產(chǎn)生的電子文件與電子檔案的管理工作,保障電子文件的真實(shí)性、完整性、有效性、安全性。

  二、范圍

  適用于公司在各項工作過(guò)程處理活動(dòng)中產(chǎn)生的電子文件和電子檔案管理。

  三、定義

  電子文件:指在數字設備及環(huán)境中生成,以數碼形式存儲于磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)等載體,依賴(lài)電腦等數字設備閱讀、處理,并可在通信網(wǎng)絡(luò )上傳達的文件夾。

  電子檔案:指經(jīng)過(guò)鑒定,具有保存價(jià)值的已歸檔的電子文件及相應的支持軟件產(chǎn)品和軟、硬件說(shuō)明。

  四、管理要求

  1、公司通過(guò)使用防火墻、工作人員密碼及防病毒軟件,保護其IT系統免遭破壞和非法使用。

  2、工作人員不得向計算機中添加任何軟件,未經(jīng)管理員允許不得卸載辦公軟件,

  3、存放服務(wù)器的房間要上鎖,服務(wù)器和設備要有專(zhuān)人管理。

  4、電子文檔更新必需拷貝文檔保持一致,并且所有的文件發(fā)放記錄應保留書(shū)面簽字不得以電子形式保留。

  5、必須備份數據,確保即使主要IT系統癱瘓,記錄不丟失。

  6、數據可以用不同的方式備份,如光盤(pán)、可移動(dòng)硬盤(pán)。

  7、計算機系統每日創(chuàng )建或更新的關(guān)鍵數據應每日備份。

  8、所有軟件都應至少進(jìn)行一次完整備份以作出保護。

  9、系統數據應至少每月備份一次。

  10、每日備份應在辦公時(shí)間以后,計算機使用率較低的情況下進(jìn)行,備份數據應儲存在大容量硬盤(pán)中。

  11、備份數據應由子系統管理員放在安全可靠的地點(diǎn),所有軟件完整備份和每月備份媒體應存放在異地備份文件室。

  12、工作人員定期更改密碼。

  13、除非授權,否則不能隨意添加員工進(jìn)入IT系統。

  公司電子文件管理制度2

  1、目的

  1.1本程序規定了公司電子文件管理辦法,

  1.2確保有關(guān)場(chǎng)所使用電子文件的版本是有效的。

  2、適用范圍

  2.1適用于質(zhì)量管理體系運行有關(guān)的電子文件和記錄管理工作。

  3、職責

  3.1質(zhì)量管理部是電子文件控制的歸口管理部門(mén),負責體系有關(guān)的電子文件的分類(lèi)、管理和備份。

  3.2項目工程師負責相關(guān)電子文件的分類(lèi)、管理和備份。

  4、作業(yè)標準

  4.1電子文件分類(lèi)

  4.1.1質(zhì)量管理體系文件。

  4.1.2客戶(hù)有關(guān)的電子文件,包括客戶(hù)提供的圖紙和文件、過(guò)程記錄、有關(guān)合同的溝通記錄(會(huì )議紀要,EMail等)和報告等。

  4.2質(zhì)量管理體系文件管理

  4.2.1質(zhì)量管理部在本機F盤(pán)下建立“質(zhì)量管理體系文件”文件夾和子文件夾。文件夾及文件命名應簡(jiǎn)明扼要、并不致引起混淆

  4.2.2述文件采用移動(dòng)硬盤(pán)進(jìn)行備份。

  4.2.3上述文件內容發(fā)生變更,及評審完成后應及時(shí)變更“質(zhì)量管理體系文件”,并拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)。

  4.3與客戶(hù)有關(guān)的文件

  4.3.1銷(xiāo)售工程師應在本機除驅動(dòng)盤(pán)以外的盤(pán)符下建立項目文件夾,禁止在驅動(dòng)盤(pán)下建立客戶(hù)文件夾。文件夾可以用客戶(hù)名稱(chēng)命名?梢愿鶕枰⒆游募夾。文件夾及文件命名應簡(jiǎn)明扼要、并不致引起混淆。

  4.3.2銷(xiāo)售工程師應對電子文檔進(jìn)行歸類(lèi)、整理和存檔。對重要的項目文件應備份到移動(dòng)硬盤(pán)。

  4.3.3合同結束后應整理項目文件夾。并將項目有關(guān)的文件全部備份到移動(dòng)硬盤(pán)。

  4.3.4時(shí)性文件在使用期過(guò)后可以刪除。

  4.4時(shí)間上已過(guò)期的、工作中已失效的文件可以從本機和移動(dòng)硬盤(pán)永久刪除。

  公司電子文件管理制度3

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

  3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě),統一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、資料等信息;措辭規范,表達無(wú)歧義。

  4、根據文件屬性、類(lèi)別,對所有文件進(jìn)行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規范

  1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。

  2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、公司對內公開(kāi)文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,行政人事部負責審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。

  6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時(shí)間、資料、部門(mén)、名稱(chēng)等資料分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  第三條文件管理流程設計

  1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

  2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

  3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

  公司電子文件管理制度4

  1、目的

  為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規范化、科學(xué)化、制度化,對公司的文件的體例格式、編制、編號、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標準作出明確規定,實(shí)現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。

  2、適用范圍

  適用于公司及各部門(mén)文件和外來(lái)文件的管理。

  3、職責

  3.1 公司總經(jīng)辦是公司文件管理的歸口部門(mén),負責文件管理制度的制定、修訂的起草及本制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作,并負責在全公司范圍內對本制度執行的指導及監督。

  3.2 總經(jīng)辦負責公司質(zhì)量管理體系、管理制度、行政性文件、法律法規文件、政府相關(guān)外來(lái)文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

  3.3 各部門(mén)產(chǎn)生的內部使用的文件有部門(mén)負責人或者指定人員負責文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

  3.4 文件編制、審批、發(fā)布的權責

  3.4.1 總經(jīng)辦負責組織制定公司行政管理、人力資源管理及其他基礎性管理制度及行政性發(fā)文(通知、通告)等文件。

  3.4.2 財務(wù)部負責制定公司財務(wù)管理制度文件。

  3.4.3 客服部負責制定公司客服管理制度文件。

  3.4.4 生產(chǎn)部負責制定公司生產(chǎn)管理制度文件。

  3.4.5 質(zhì)檢部負責組織制定公司質(zhì)量體系文件、產(chǎn)品認證文件,并負責制定質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規程、檢驗作業(yè)指導書(shū)等文件。

  3.4.6 設計部負責制定公司公司技術(shù)管理規范、產(chǎn)品技術(shù)標準、產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)輸出文件(設計圖樣、產(chǎn)品bom、檢驗標準、規范測試)等文件。

  3.4.7 工廠(chǎng)負責制定產(chǎn)品bom、產(chǎn)品工藝文件、操作規程、生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)等文件(由打樣工廠(chǎng)負責)。

  3.4.8 公司及各部門(mén)文件制定由部門(mén)負責人或指定人員編制,公司副總或部門(mén)負責人審核,總經(jīng)理批準。

  3.4.9 公司及各部門(mén)文件分發(fā)布前,應向總經(jīng)辦提交電子/紙張文件審核備案,并獲得文件號。

  3.5 質(zhì)量體系文件的編制、審核、批準、發(fā)布,依《質(zhì)量手冊》和《文件控制程序》的規定執行。

  4、定義

  4.1 文件:公司文件是在公司管理過(guò)程中形成的具有執行效力和規范體式的文書(shū),是公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據和工具。

  4.2 受控文件:需要對文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持最新有效版本的文件,

  4.3 非受控文件:不受更改/修訂的控制,其封面或正文頁(yè)面無(wú)“受控”標識,文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

  4.4 外來(lái)文件:指來(lái)源于公司之外的與公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件。(法律、法規、標準、行業(yè)規范、客戶(hù)要求等)

  5、工作程序

  5.1 文件的分類(lèi)

  5.1.1 文件屬性分類(lèi)

 。1)質(zhì)量體系文件:質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量計劃及質(zhì)量體系運行過(guò)程中形成的文件。

 。2)行政性文件:公司的公告、通知、通報、報告、申請、傳真等。

 。3)管理性文件:公司管理規章制度、工作流程、規范/規定等,如人力資源管理制度、行政管理制度、產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)流程等。

 。4) 技術(shù)性文件:產(chǎn)品標準、設計圖樣、工藝文件、操作規程、檢驗規程等。

 。5) 外來(lái)文件:國家有關(guān)法律、法規、國家/行業(yè)標準、供應商/客戶(hù)提供文件、設備文檔等。

  5.1.2 文件階層分類(lèi)

 。1) 一階文件:公司章程、公司經(jīng)營(yíng)規劃/計劃、質(zhì)量手冊。

 。2) 二階文件:公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展所有過(guò)程控制的程序文件。

 。3) 三階文件:管理制度、規范/規定、設計文件、技術(shù)規程、作業(yè)指導書(shū)、外來(lái)文件等。

 。4) 四階文件:各記錄表單、報表等。

  公司電子文件管理制度5

  一、文件管理內容主要包括:上級函、電、來(lái)文,本單位上報下發(fā)的各種文件,具體由辦公室負責。

  二、對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定、登記。

  三、本單位外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)送交收進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存,如職工工作需要借閱的可復印或借用。

  四、凡正式文件在經(jīng)登記后由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后,分送領(lǐng)導和承辦部門(mén)閱辦,重要文件或急件應立刻呈送領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完。

  五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

  公司電子文件管理制度6

  一、總則

  第一條 為減少發(fā)文數量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,根據有關(guān)規定,結合企業(yè)實(shí)際情況,特制訂本制度。

  第二條 文件管理內容主要包括:上級函、電、來(lái)文、同級函、電、來(lái)文、企業(yè)上報下發(fā)的各種文件、資料。

  二、收文的管理

  第三條 公文的簽收

  1、凡接收公文均由秘書(shū)登記簽收后分別轉交相關(guān)部門(mén),在簽收和拆封時(shí),秘書(shū)均需注意檢查封口和郵戳。對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因,對密件開(kāi)口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。

  2、對政府部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告有關(guān)部門(mén),并登記差錯文件的文號。

  第四條 公文的閱批與分轉

  1、凡正式文件均需由秘書(shū)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后分送承辦部門(mén)閱辦,重要文件應呈送總經(jīng)理親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要即閱即辦。

  2、一般函、電單據等,由秘書(shū)直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件,應同主辦部門(mén)聯(lián)系后再分轉處理。

  3、為加速文件運轉,秘書(shū)應在當天或第二天將文件送到總經(jīng)理辦公室,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén),應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過(guò)兩天。

  第五條 文件的傳閱與催辦

  1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所,也不得將文件轉借給其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

  2、閱讀文件應抓緊時(shí)間,當天閱讀完后應在下班前將文件交秘書(shū)處,閱批文件一般不得超過(guò)兩天,閱后簽名以示負責。如有總經(jīng)理“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,秘書(shū)應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和總經(jīng)理批示辦理有關(guān)事宜。

  3、閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續,以防止丟失泄密。

  4、文件閱完后應送交秘書(shū),切忌橫傳。

  5、行政秘書(shū)對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放或分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規定,并征得秘書(shū)同意予以復印或摘抄,原件應及時(shí)周轉歸檔。

  三、文件借閱和清退

  第六條 各部門(mén)有關(guān)人員因工作需要借閱一般文件,需經(jīng)本部門(mén)主管簽寫(xiě)便條,對有密級的文件須秘書(shū)同意后方可借閱。

  第七條 借閱文件應嚴格履行借閱登記手續,就地閱看,按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄,不允許拆卷和在文件上勾畫(huà)等。

  第八條 各部門(mén)應具體指定責任心強的主管負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

  四、文件的立卷與歸檔

  第九條 文件的歸檔范圍

  凡下列文件統一由行政秘書(shū)歸檔:

  1、企業(yè)領(lǐng)導發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和經(jīng)營(yíng)工作的各類(lèi)計劃、統計、季度、年度報表等;

  2、各種專(zhuān)業(yè)例會(huì )記錄;

  3、企業(yè)召開(kāi)重要會(huì )議所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等;

  4、有保存價(jià)值的客戶(hù)資料及處理結果;

  5、企業(yè)日志和大事記。

  第十條 立卷要求

  1、文件的立卷應按照內容、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。

  2、立卷時(shí),要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全,保持文件、材料的`完整性。

  3、要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料,要及時(shí)立卷歸檔。

  五、文件的銷(xiāo)毀

  第十一條 對于多余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件,秘書(shū)應定期清理造冊并按行政有關(guān)規定,辦理申請銷(xiāo)毀手續。

  六、附則

  第十二條 本制度解釋權歸行政部。

  第十三條 本制度自公布之日起執行。

  公司電子文件管理制度7

  為了更好地規范各類(lèi)文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節,特制定本制度。

  一、上級來(lái)文和外單位來(lái)文。辦公室人員對上級來(lái)文和外單位來(lái)文首先要在收文登記簿上詳細登記,來(lái)文單位、日期、份數、密級、字號等要登錄清楚,其次填寫(xiě)好文件閱辦卡并粘貼于原文上面,并送總經(jīng)理批示,總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱,總經(jīng)理有批辦意見(jiàn)的,辦公室應提醒有關(guān)人員批示閱辦結果,并將閱辦結果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時(shí)將文件收回,分類(lèi)別分單位存入檔案袋。

  二、本單位各類(lèi)文件包括簡(jiǎn)報的起草均有辦公室人員負責起草,部門(mén)專(zhuān)業(yè)文件由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員保起草,凡以文件或紀要簡(jiǎn)報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫(xiě)發(fā)文卡,由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后,并詳細填寫(xiě)發(fā)文登記簿方可復印并存檔,沒(méi)有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。

  三、上報和發(fā)往其他單位的文件應填寫(xiě)文件送達登記簿,由接收文件人簽字后方可,否則,不能擅自將文件交予他人,而不辦理簽收手續。

  四、報告、請示、匯報、制度、規定等均應以文件形式印發(fā),宣傳活動(dòng)類(lèi)一般應以簡(jiǎn)報形式印發(fā),每周例會(huì )的紀要內容均以紀要形式印發(fā)。落實(shí)公司會(huì )議精神的情況匯報應以文件形式上報。

  五、凡打印的錯文件應及時(shí)銷(xiāo)毀,以免機密外泄。

  六、借閱文件超過(guò)八小時(shí)的應辦理借閱手續,否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員,重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。

  公司電子文件管理制度8

  一、電子文檔是具有重要憑證性、依據性和參考利用價(jià)值的磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)等載體,并作為檔案向檔案部門(mén)移交保存的電子文件檔案。

  二、本單位應明確電子的文檔管理的分管領(lǐng)導和部門(mén)職責,責任到人;加強對電子文檔的承辦、運轉、移交、整理、監督、指導、保管、開(kāi)發(fā)、利用工作,更好為部門(mén)各項工作服務(wù)。

  三、本單位在對電子文件計算機邏輯歸檔的同時(shí),應搞好相應的紙質(zhì)檔案的物理歸檔。

  四、本單位向檔案館移交的電子文件一式三套,一套封存保管,一套查閱利用,一套異地保存;接收入庫的電子文件,每?jì)赡瓿闄z一次,抽檢率不低于40%,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)補救,確保電子文檔的絕對安全。

  五、加強電子文檔的保管、保密防范措施,銷(xiāo)毀歸檔的電子文檔,需經(jīng)本單位領(lǐng)導批準,有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和檔案部門(mén)審核,編制銷(xiāo)毀清冊,確保載體與信息徹底銷(xiāo)毀。

  公司電子文件管理制度9

  1、目的

  為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規范化、科學(xué)化、制度化,對公司的文件的格式、編制、編號、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標準作出明確規定,實(shí)現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。

  2、適用范圍

  適用于公司各類(lèi)文件的起草、審查、審批、發(fā)布、執行、修改、廢止和備案。

  3、定義

  3.1文件:公司文件是在公司管理過(guò)程中形成的具有執行效力和規范體式的文書(shū),是公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據和工具。

  3.2受控文件:需要對文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持有效版本的文件。

  3.3非受控文件:不受更改/修訂的控制,其封面或正文頁(yè)面無(wú)“受控”標識,文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

  3.4外來(lái)文件:指來(lái)源于公司之外的與公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件(法律、法規、標準、行業(yè)規范、客戶(hù)要求等)。

  4、職責

  4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門(mén),負責文件管理制度的制定、修訂的起草及制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作,并負責在全公司范圍內對制度執行的指導及監督。

  4.2各部門(mén)產(chǎn)生的內部使用的文件由部門(mén)負責人或者指定人員負責文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

  4.3文件編制、審批、發(fā)布的權責

  4.3.1各部門(mén)負責制定部門(mén)職責范圍內的制度文件。

  4.3.2管理者代表負責組織相關(guān)部門(mén)和人員負責組織制定公司體系文件、程序文件、管理文件。

  4.3.3人事行政部為公司文件規范化統籌管理部門(mén),負責公司文件立、改、廢的審核(核稿)、發(fā)布、匯總。

  5、文件分級分類(lèi)

  5.1文件分級

  5.1.1一級文件:公司戰略規劃具有長(cháng)期指導性、規范組織行為的概述性文件或制度匯編類(lèi)文件等的系統文件。包括但不限于公司員工手冊、經(jīng)營(yíng)管理規范等。

  5.1.2二級文件:規范各專(zhuān)業(yè)職能管理、服務(wù)規范管理等方面的文件。

  5.1.3三級文件:各職能管理、服務(wù)規范等具體實(shí)施的作業(yè)指導流程及相關(guān)技術(shù)文件、操作規定、規范、項目管理文件、公文等,包括具體的作業(yè)方法和標準。

  5.1.4四級文件:表格、表單類(lèi)文件,凡記錄作業(yè)結果所用的表格等。

  6、文件編號、標識與控制

  6.1文件編號:[Microsof1]公司名稱(chēng)+部門(mén)代號+文件名稱(chēng)+文件順序號+時(shí)間

  注:各部門(mén)代號

  部門(mén)代碼部門(mén)代碼部門(mén)代碼部門(mén)代碼

  6.2文件的標識與控制

  文件分受控與非受控兩種,在管理體系運行的有關(guān)場(chǎng)所應用的文件及提供給審核機構的文件為受控文件,以編號為受控標識;如因其他目的提供給客戶(hù)的文件為非受控文件,不作標識;

  長(cháng)期有效的文件予以編號和標識,控制其發(fā)放,回收作廢失效版本;

  一次性或短時(shí)間有效的文件過(guò)期自然失效,以其標題、日期作為標識,不必跟蹤回收其過(guò)期版本。

  7、文件編制、審核、批準和發(fā)布

  7.1行政文件與管理性文件的編制與審批

  (1)公司級行政性文件:公司組織機構設置、人事任免涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、生產(chǎn)、薪資福利、獎懲等重要決定的通知/通告,由人事行政部負責編制。

  (2)公司級管理性文件:如人力資源管理制度、技術(shù)文件管理制度、財務(wù)管理制度,由各部門(mén)依本制度4.3條負責編制。

  (3)各部門(mén)行政性文件:各部門(mén)因部門(mén)管理及工作開(kāi)展所需求發(fā)布的通知/通告,由相關(guān)職能部門(mén)負責編制。

  (4)公司及各部門(mén)所有行政性文件審核由人事行政部填寫(xiě)《公司內部業(yè)務(wù)便簽》,部門(mén)負責人審核,常務(wù)副總批準、審閱和簽發(fā)。

  (5)公司及各部門(mén)所有管理性文件的審核由人事行政部填寫(xiě)《文件審閱簽發(fā)單》,部門(mén)負責人審核,常務(wù)副總批準、審閱和簽發(fā)。

  7.2文件歸檔、發(fā)放、保管

  7.2.1文件歸檔

  (1)經(jīng)審批后的文件,人事行政部負責填寫(xiě)“文件/記錄目錄”,并且將電子檔和紙張文件同時(shí)歸檔。

  (2)各部門(mén)收到的文件由部門(mén)負責人或指定人員保管。各部門(mén)的“文件/記錄目錄”應定期予以更新,并將復印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。

  7.2.2文件發(fā)放

  公司受控文件、記錄由人事行政部負責按以下范圍發(fā)放:

  (1)管理手冊、程序文件和公司管理文件下發(fā)至各部門(mén);

  (2)作業(yè)文件、記錄下發(fā)至使用文件的相關(guān)部門(mén);

  (3)各個(gè)部門(mén)都要使用相應文件、記錄的有效版本,人事行政部及時(shí)收回作廢文件;行政辦公室擬定《文件發(fā)放登記表》按上述規定范圍發(fā)放文件,并注明發(fā)放數量,填寫(xiě)發(fā)放編號,并由領(lǐng)用者簽名。

  (4)文件接收部門(mén)應指定人員接收文件,收文者要在《文件發(fā)放登記表》中簽名。

  7.2.3文件保管與借閱

  (1)文件保管:所有經(jīng)批準發(fā)布的文件皆應登記編目并歸檔保存于文件的.歸口部門(mén),文件持有者使用有效版本,并確保文件清晰易于識別。

  a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。

  b、技術(shù)文件正本按文件歸口存放于文件產(chǎn)生的技術(shù)部門(mén)。

  c、外來(lái)文件正本依文件分類(lèi)存放于檔案室及相應的文件接收部門(mén)。

  (2)各部門(mén)需要借閱文件時(shí)可向文件歸口部門(mén)辦理借閱手續,各部門(mén)文件管理人員應建立“文件借閱登記表”,管理文件的借出和歸還。

  (3)存放與硬盤(pán)和軟盤(pán)的文件應有備份,并作出版本標識,采用密碼進(jìn)行保護,限定查閱及使用范圍,由授權使用的人員進(jìn)行操作。

  (4)文件的持有者若跨部門(mén)調動(dòng)或離職,應辦理文件交接、歸還手續。

  7.3文件的更改與回收作廢

  7.3.1文件更改

  (1)當文件不適應需要更改時(shí),由文件歸口部門(mén)提出,并實(shí)施具體更改工作,文件更改必須符合統一性、協(xié)調性,必要時(shí)相關(guān)的文件應進(jìn)行同步更改。

  (2)文件更改的起草、審核、批準由原文件起草、審核、批準部門(mén)/人員按負責填寫(xiě)《文件更改/評審單》并實(shí)施更改。

  (3)文件修改內容較少時(shí),可以采用劃改、換頁(yè)的方式進(jìn)行更改;單文件更改超過(guò)三次或更改較大或公司組織結構、管理體系發(fā)生重大變化時(shí)應進(jìn)行換版。

  (4)公司文件更改狀態(tài)按版本號為A版(B、C、D等)/修改狀態(tài)為0(1、2、3、4等)依此編號。版本號與更改狀態(tài)之間的關(guān)系為:每版文件同一版本內可以允許修改10次,即修改狀態(tài)號最高是10,當超過(guò)10次時(shí),文件換版,即由A版升為B版,以此類(lèi)推。特殊情況下,換版不受此限制。

  (5)文件更改內容必須及時(shí)到達文件使用場(chǎng)所,對文件的宣貫、實(shí)施情況有文件歸口部門(mén)進(jìn)行檢查,并確認更改效果。

  (6)公司鼓勵各部門(mén)及人員在使用文件時(shí)及時(shí)發(fā)現文件的問(wèn)題,提出文件更改意見(jiàn)。

  7.4文件的作廢與銷(xiāo)毀

  (1)各部門(mén)使用中的文件已被更改且有新版文件發(fā)布時(shí),原文件應作廢收回,作廢的原版文件由人事行政部按原發(fā)放數量回收,并登記標明回收日期。

  (2)文件作廢或換頁(yè)換版時(shí),對已回收的作廢文件由行政辦公室及時(shí)銷(xiāo)毀,并記錄在《文件銷(xiāo)毀(留用)記錄表》中,若需保留作廢文件時(shí)要在文件上標注“作廢”字樣。

  (3)各類(lèi)文件的保存期按《檔案管理制度》的規定執行。

  7.5外來(lái)文件管理

  7.5.1外來(lái)文件接收與歸口

  (1)國家法律、法規;國家、行業(yè)、地方標準;上級主管部門(mén)下發(fā)的管理辦法、制度、規定等外來(lái)文件,由人事行政部統一收集管理,并建立《外來(lái)文件清單》。

  (2)外來(lái)文件由接收部門(mén)或形成文件部門(mén)歸口管理。

  (3)外來(lái)的一般性通知、公告等需執行的文件由公司總經(jīng)理審批后,交由相關(guān)部門(mén)傳閱執行,履行完畢后,由執行部門(mén)記錄執行情況,交檔案室備檔。

  7.6保密文件的管理

  7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰(shuí)形成誰(shuí)負責”為原則進(jìn)行管理,秘密信息以載體形式歸檔后,交由檔案室負責管理。

  7.6.2保密文件的發(fā)放、傳閱、披露應遵守以下原則:

  文件密級發(fā)放、傳閱范圍

  絕密公司核心領(lǐng)導、絕對信息形成部門(mén)的負責人及公司領(lǐng)導認為需要讓其知悉的對象。

  機密公司部門(mén)負責人以上人員,機密信息形成部門(mén)的相關(guān)人員及公司領(lǐng)導認為需要讓其知悉的對象。

  秘密公司部門(mén)主管級以上人員,秘密形成部門(mén)的相關(guān)人員及該部門(mén)認為需要讓其知悉的對象。

  公司電子文件管理制度10

  一、 總則

  1、 技術(shù)文件是本公司的核心秘密,是本公司能夠持續發(fā)展并在市場(chǎng)上保持強勢競爭力的有力保障,公司的技術(shù)文件屬于公司所有。

  2、 為規范本公司技術(shù)文件的管理,確保文件編制的正確性、完整性,明確技術(shù)文件的編制、簽署、更改、保存等相關(guān)的內容,確保技術(shù)文件的正確性及實(shí)施有效的管理,特制訂本制度。

  3、 適用范圍:適用于本廠(chǎng)的技術(shù)文件的管理。

  二、 技術(shù)文件的編制

  1、 技術(shù)文件包括:技術(shù)文件是指公司的產(chǎn)品設計圖紙、技術(shù)標準、技術(shù)檔案和技術(shù)資料。

  具體包括:

  1) 開(kāi)發(fā)計劃階段:方案設計、質(zhì)量保障大綱、設計開(kāi)發(fā)計劃書(shū)、檢驗要求。

  2) 開(kāi)發(fā)設計階段:原理圖、印制版圖、產(chǎn)品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫(xiě)文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動(dòng)程序、設計評審記錄表。

  3) 產(chǎn)品調試階段:產(chǎn)品調試手冊、產(chǎn)品焊裝明細表、產(chǎn)品調試記錄、產(chǎn)品驗證記錄。

  4) 產(chǎn)品維護階段:設計開(kāi)發(fā)總結、軟件使用手冊、產(chǎn)品使用手冊。

  2、 技術(shù)文件的技術(shù)要求和數據等必須符合國家相關(guān)標準和規定要求。

  3、 技術(shù)文件由技術(shù)開(kāi)發(fā)部等相對應部門(mén)編制,各部門(mén)應對技術(shù)文件的準確性、合理性負責。

  三、 技術(shù)文件的提交

  1、 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)周期中,設計人員必須按照技術(shù)文件規范認真進(jìn)行各項文件的編寫(xiě)工作,以保證技術(shù)文件的完整性。

  2、 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段,設計人員都必須按時(shí)提交設計文件,并保存在公司的服務(wù)器中。每當設計文件發(fā)生重大更改后,設計人員都必須重新提交文件,以便更新服務(wù)器中的文件,保證開(kāi)發(fā)工作的可靠性。

  3、 設計文件的提交以starteam為準,設計人員須按照提交的文件類(lèi)別提交到starteam相應的'目錄。

  4、 對于已提交的文件,任何人員不得故意在服務(wù)器上進(jìn)行刪除。

  四、 技術(shù)文件的歸檔

  1、 各相關(guān)負責人負責技術(shù)文件的審核和批準;技術(shù)文件的編制必須嚴格執行編制、校對、審核三級把關(guān)制度;明確各級的責、權、利。

  2、 技術(shù)文件應保證標題欄中的編號、名稱(chēng)、日期,設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全,簽署不齊全的技術(shù)文件不得用于歸檔。

  3、 文件簽署分為紙質(zhì)文件簽署、電子文件簽署和光盤(pán)簽署。其中,紙質(zhì)文件簽署須在紙質(zhì)文件上手寫(xiě)簽署,電子文件簽署則在starteam上以備注的方式進(jìn)行簽署,光盤(pán)簽署則在光盤(pán)封面的標簽上進(jìn)行總體簽署。

  4、 各類(lèi)歸檔文件經(jīng)確認無(wú)誤并且簽署完畢后,方可進(jìn)行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套:一套存放在公司服務(wù)器上,供查閱使用;一套刻錄成光盤(pán),做封存保管。

  5、 用來(lái)存儲歸檔文件的光盤(pán)或其包裝盒上應貼有標簽,標簽上須注明光盤(pán)的大致信息,如名稱(chēng)、編號、簽署信息等。

  6、 歸檔文件時(shí),須填寫(xiě)《設計項目歸檔資料清單》,并對歸檔文件進(jìn)行真實(shí)有效型和完整規范性檢驗,檢驗合格后方可給予存檔。

  五、 技術(shù)文件的借閱

  1、 任何員工之間不得私自傳閱技術(shù)文件,不得非法保持不具權限的文件。

  2、 若因工作需要,須借閱技術(shù)文件,則需報相關(guān)領(lǐng)導批準,并填寫(xiě)《借閱登記表》,然后方可通過(guò)獲得的授權從公司服務(wù)器上下載相應的文件進(jìn)行查閱。

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