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公司半年個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-06-23 17:06:15 公司半年個(gè)人工作總結 我要投稿

公司半年個(gè)人工作總結

  一、個(gè)人工作總結格式

  1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jì),為主體內容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強不強,關(guān)鍵在班長(cháng)”。選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,著(zhù)力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。

  2、主體。這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會(huì ),成績(jì)和問(wèn)題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績(jì)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西;仡櫼,分析要透徹。

  不同類(lèi)型的總結,內容有所側重,全面性總結其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jì)和經(jīng)驗,存在的問(wèn)題和教訓。對于一般的工作總結,重點(diǎn)放在成績(jì)和經(jīng)驗上。

  總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據過(guò)去一段工作中的成績(jì)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

  3、結尾?梢愿攀鋈,可以說(shuō)明好經(jīng)驗帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方 ”,也出現了一批“舍小家,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。

  二、公司半年個(gè)人工作總結(精選35篇)

  總結與計劃是相輔相成的,要以個(gè)人工作計劃為依據,制定個(gè)人計劃總是在個(gè)人工作總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。以下是小編精心整理的公司半年個(gè)人工作總結(精選35篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  公司半年個(gè)人工作總結1

  xxxx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導下,在分管老總的直接領(lǐng)導下,以市場(chǎng)為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù),F將xxxx年上半年的工作作匯報如下:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責任

  我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個(gè)委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng )效率

  飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管?chē)H旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xxxx年上半年,飯店管理公司管理費為:30。96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19。95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓中心為5。01萬(wàn)元、中國農業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好市場(chǎng)調查研究,努力開(kāi)拓新的合作項目

  xxxx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調查,詳細分析市場(chǎng)的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀(guān)福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實(shí)效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì )親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

  二、存在的問(wèn)題

  xxxx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著(zhù)不足之處:如:

  1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和市場(chǎng)調查不細;

  2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;

  3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

  三、下半年的工作打算

  1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著(zhù)想,使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué);

  2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導提供正確信息資源;

  3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;

  4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。

  公司半年個(gè)人工作總結2

  上半年轉瞬即逝,很快又到了年中總結的時(shí)刻。半年來(lái),領(lǐng)導信任、同事支持,使我得以順利完成各項工作任務(wù),下面就將我的工作情況以及下半年工作計劃匯報如下:

  一、日常工作完成情況:

  1、對每日各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現金收入、電子支付收入進(jìn)行審核確認并制成憑證。

  2、對各部門(mén)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所常工作生產(chǎn)中發(fā)生的各項費用進(jìn)行報銷(xiāo)審核并制成憑證。

  3、每月配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司的結賬工作,并對每月的各類(lèi)憑證進(jìn)行檢查、整理之后裝訂。

  4、及時(shí)申報每月工資薪金和上年度全年一次性獎金個(gè)人所得稅、及時(shí)填報電子稅務(wù)局的月、季度納稅申報數據。

  5、對每月公司收到的增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)行勾選認證,并與賬目中的進(jìn)項稅逐一核對確認。

  6、配合經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)采購、庫管人員管理勞保辦公用品、設備資產(chǎn)的出入庫、領(lǐng)用、移交、調撥等工作。

  二、其他工作完成情況:

  1、做好對財務(wù)部新入職員工的“傳幫帶”工作,使其已經(jīng)完全可以獨立完成現金日報表、銀行存款日報表、編制余額調節表、薪資發(fā)放等各項本職工作。

  2、督促并指導公司全體員工完成20xx年度個(gè)人所得稅匯算清繳的申報工作。

  三、存在不足及下半年計劃:

  1、會(huì )計崗位專(zhuān)業(yè)知識和技能均有很大程度的欠缺,下半年繼續加強對會(huì )計知識、財稅法規、集團財務(wù)制度的學(xué)習,不斷提高職業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。

  2、目前我公司報銷(xiāo)流程還不夠規范,下一步總結之前遇到的問(wèn)題,具體到每一項制作培訓課件,并組織各部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓。

  3、資產(chǎn)管理缺乏實(shí)質(zhì)性的工作計劃和目標,下半年繼續做好“傳幫帶”,配合資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)標簽更新、盤(pán)點(diǎn)清查、規范臺賬等工作。

  4、努力完成公司領(lǐng)導、稅務(wù)機關(guān)和相關(guān)部門(mén)安排的其他工作。

  公司半年個(gè)人工作總結3

  我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我半年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:

  一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:

  我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;二季度開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費收入約900多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%,;上半年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是16萬(wàn),截止到6月31日,我已完成保費收入31萬(wàn)(其中含摩托車(chē)8萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按23萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于20xx年14萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現半年保費任務(wù)約208萬(wàn),同比增長(cháng)19%。

  下面是我的具體工作表現:

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。

  在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。

  同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。

  根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。

  xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

  在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在20xx年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  在上半年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。

  2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的__。

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。

  公司半年個(gè)人工作總結4

  時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間20XX年上半年又過(guò)去了,保安個(gè)人半年工作總結;仡櫨频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ,在酒店領(lǐng)導和各部門(mén)以及公安消防等部門(mén)的大力支持下取得了一定的成績(jì),確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

  一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。

  今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點(diǎn)因素:

  1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監控系統,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

  2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調整,增加了保安員,保安人員由原來(lái)的十三人增加到現在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查登記制度,確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機。

  3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線(xiàn)索,為公安部門(mén)能夠早日破案盡了自己應盡的義務(wù)。

  二、消防設施設備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。

  消防部門(mén)對酒店的消防安全也極為重視,此文來(lái)源于把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導,個(gè)人總結《保安個(gè)人半年工作總結》。上半年消防部門(mén)對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn),并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)。

  部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的如消防防火門(mén)未按要求長(cháng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題,組織部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門(mén)器和指示燈的燈管,按照消防整改意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中通過(guò)了復查,受到了消防部門(mén)的好評。

  同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養,使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

  三、機械設備運行正常,上半年無(wú)重大機械事故。

  上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類(lèi)多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門(mén)從人員招聘開(kāi)始把關(guān),嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書(shū),對酒店內消防設備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。

  同時(shí),部門(mén)要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進(jìn)行一次檢查保養,對長(cháng)期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級匯報,保證在最短的時(shí)間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài)。

  四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

  上半年,部門(mén)對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實(shí),是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

  部門(mén)還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過(guò)檢查,使員工感覺(jué)到安全工作的重要性,此文來(lái)源于強化了員工的安全意識,也樹(shù)立了員工的防范意識,并自覺(jué)的嚴格按照操作規程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。

  五、存在問(wèn)題。

  1、安全教育力度還不夠。

  2、各項規章制度還不夠健全。

  3、少數員工防范意識差,有麻痹思想。

  六、下步打算。

  上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì),但與酒店領(lǐng)導和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。

  公司半年個(gè)人工作總結5

  自上半年我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔當出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。

  首先,在公司和部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。

  其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

  一、日常工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。

  3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

  二、階段性工作

  1、依據餐廳的運行情況,協(xié)助領(lǐng)導對財務(wù)報銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補充和微調。

  2、根據試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷(xiāo)計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統計的規則。

  三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題

  1、對本餐廳管理運行出現的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財務(wù)管理條線(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題缺乏預見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。

  2、對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學(xué)自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

  公司半年個(gè)人工作總結6

  20XX年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在XX期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。

  在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  一、開(kāi)學(xué)期間日常工作

  1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好200x年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。

  3按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

  三、總結

  在上半年工作中

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。

  3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。

  公司半年個(gè)人工作總結7

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將上半年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應了工作

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的上半年也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習了公司企業(yè)文化,提升了自我

  加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展了自己的知識面,不斷完善了自己

  在上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  公司半年個(gè)人工作總結8

  20xx上半年已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近7個(gè)月,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將20xx上半年的工作作以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年1月入職至7月以來(lái),從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近7個(gè)月來(lái),共計接待用戶(hù)達600人次左右。

  2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

  3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。

  4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx下半年工作計劃

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。

  在過(guò)去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

  公司半年個(gè)人工作總結9

  一年的時(shí)間轉過(guò)了半輪,現在正值x月月底;仡欉@x個(gè)月的時(shí)間,我作為一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直認真負責的做好客戶(hù)的售后工作。

  半年來(lái),在工作方面我也有了很多的收獲和體會(huì )。盡管自身現在還不能讓每位客戶(hù)都感到滿(mǎn)意,但我也一直再以這個(gè)方向作為前進(jìn)的目標!如今,半年的工作下來(lái),我也需要對自己好好的反思、檢討,F對這半年的工作情況總結如下:

  一、工作的情況

  作為售后客服,我主要的工作是網(wǎng)絡(luò )聊天的方式來(lái)解決客戶(hù)對我們產(chǎn)品的各種疑惑和問(wèn)題。并且的也負責做好一些基礎的技術(shù)支持。但在實(shí)際的工作中,我們最多負責的還是安撫好客戶(hù)的情緒!上半年來(lái),其實(shí)很多客戶(hù)的售后問(wèn)題并非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,更多的是對于產(chǎn)品使用的不了解或是不規范導致的故障。在這種情況下,很多客戶(hù)都會(huì )大發(fā)脾氣。所以,在開(kāi)始解答問(wèn)題之前,做好客戶(hù)的安撫工作的也是我們的責任之一。

  回顧上半年的工作,我努力的鍛煉自己在禮儀方面的用語(yǔ),并且在迎合現在網(wǎng)絡(luò )流行的表情包文化,收集各類(lèi)表情來(lái)強化自身言語(yǔ)。在領(lǐng)導的幫助以及自身的努力下,半年來(lái)我較為出色的處理好了自身的工作任務(wù),幫助顧客的順利的解決了產(chǎn)品問(wèn)題。

  二、個(gè)人情況

  在這半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成長(cháng)問(wèn)題。除了的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)和鍛煉加強自身的交際能力,還通過(guò)與其他同事的討論提升自身的知識儲備。尤其是在與技術(shù)部的同事方面,每次遇上難題,我都會(huì )認真的吸取技術(shù)部同事的解答,并牢記在心。此外,我還專(zhuān)門(mén)對客戶(hù)常見(jiàn)的提問(wèn)做好筆記,并總結好答案,幫助我的售后工作做的更加完善。

  三、自身的不足

  回顧這半年來(lái)的失敗案例,很大一部分的原因都是在個(gè)人能力的不足!作為一名售后客服,我也要時(shí)刻加強自身的能力,不能什么都等待技術(shù)員來(lái)解決。這不僅會(huì )消耗客戶(hù)的耐心,更會(huì )的降低客戶(hù)對公司的評價(jià)!這是非常糟糕的情況。所以在今后,我要更加加強自身的學(xué)習,提升自己對產(chǎn)品的了解。

  半年來(lái)工作的情況其實(shí)并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!

  公司半年個(gè)人工作總結10

  回顧入職以來(lái)完成的前臺工作,作為公司的前臺接待,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,通過(guò)自己的努力彌補自身還存在的缺陷,F將上半年的工作情況總結如下:

  一、前臺日常接待工作

  來(lái)賓接待,能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn),對于沒(méi)有提前預約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話(huà)通知相關(guān)部門(mén),接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等;負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,認真接聽(tīng)每一部電話(huà),熟練各部門(mén)分機號,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門(mén)間工作溝通;前臺衛生工作,前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

  二、行政及其他臨時(shí)性工作

  學(xué)習了公司各項規章制度;熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話(huà)推廣打基礎;協(xié)助行政打電話(huà)催促加入xx協(xié)會(huì )和學(xué)會(huì )的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表;簽收快遞信件,及時(shí)轉交,人不在的物品在前臺妥善保存。

  做電話(huà)推廣,每周上報有興趣或意向客戶(hù)名單至銷(xiāo)售部,在上半年的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細心,有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺,在下半年里我要不斷提高自身形象,做好工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責任心。

  三、下半年工作計劃

  努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  希望在下半年里通過(guò)自己的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)。

  公司半年個(gè)人工作總結11

  在上半年的工作當中,我在前臺的崗位上認真的接待客戶(hù),做好文員的工作,同時(shí)對于領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現在就上半年的工作做下總結。

  一、前臺工作

  前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì )見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì )議的時(shí)候,我也是會(huì )積極的做好客戶(hù)的登記工作,認真的指引他們去開(kāi)會(huì ),有一些團體來(lái)公司參觀(guān)或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過(guò)去。

  二、行政工作

  在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì )議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì )議的記錄,整理會(huì )議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來(lái),這些工作我都認真的去完成,也沒(méi)有出現過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。

  三、不足之處

  上半年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當然在工作中我也發(fā)現有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì )有一些不太足的地方。

  在今后的一個(gè)工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì ),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。

  公司半年個(gè)人工作總結12

  半年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開(kāi)拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀(guān)念,形成了一個(gè)以xx為核心,以處室為領(lǐng)導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項工作:

  一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務(wù)技能

  隨著(zhù)我司日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要,各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。

  二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻

  由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。

  三、努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故

  隨著(zhù)法官之家的啟用,領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛工作,因此如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機遇,;并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題,要求5分鐘到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。

  以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項工作,我非但體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jì):

  1、取得了學(xué)習上的進(jìn)步,觀(guān)念上的轉變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

  2、建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

  3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種重大會(huì )議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領(lǐng)導的表?yè)P。

  4、忠于職守?朔N種困難,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交的工作任務(wù),受到領(lǐng)導的表彰。

  5、半年來(lái)接待出入我司人員幾萬(wàn)余次,車(chē)輛檢查幾萬(wàn)余次,確實(shí)做到了安全有序。

  6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P

  7、杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護了xx的財產(chǎn)安全。

  8、協(xié)調了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了多起案件的偵破工作。

  9、對公司的消防設施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為xx節約了大量的資金。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)

  雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。

  在下半年里,我會(huì )在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

  公司半年個(gè)人工作總結13

  半年的時(shí)間就這樣過(guò)去了,作為公司的前臺客服,在這半年來(lái)我一直堅守在前臺的崗位上,從未缺席或早退,嚴格的遵守著(zhù)自身的工作職責!盡管作為一名文員來(lái)說(shuō),我們的工作都是的比較簡(jiǎn)單那的任務(wù),但簡(jiǎn)單的任務(wù)一旦繁瑣起來(lái),不認真對待還是不行的!

  如今,半年的工作結束了,回顧這半年來(lái)我在工作中也有了不少的提升和進(jìn)步。在此,我對自己這半年的工作情況總結如下:

  一、個(gè)人的提升情況

  我是20xx年x月加入的公司,盡管已經(jīng)有了幾個(gè)月的工作經(jīng)驗,但在公司里依舊還只能算是一個(gè)晚輩,在很多事情上都還不夠清楚。尤其是前臺客服的的崗位,我們肩負著(zhù)文員的職責,有很多很繁瑣的工作,小到澆花倒水,大到修理維護。這些大大小小的繁瑣工作緊靠這么幾個(gè)月短短的時(shí)間是不夠全部掌握的。

  盡管這么說(shuō),如今的我在工作中也基本能順利的完成自身的工作。但在這半年來(lái),我并沒(méi)有因此而放松自己。在明白了自己還有許多不足后,我更是主動(dòng)的開(kāi)始加強自我的工作任務(wù)。無(wú)論是怎樣繁瑣的任務(wù),我都會(huì )嚴格的去面對。其中尤其是客服這一工作任務(wù)。我不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的課程學(xué)習了許多的接待禮儀,還學(xué)到了標準的電話(huà)禮儀用語(yǔ)。這大大的提升了我們公司的對外形象。也讓我在這半年來(lái)無(wú)論是在電話(huà)聯(lián)系還是親身的接待上都能圓滿(mǎn)的完成好自己的工作。

  二、工作情況

  面對自己的繁瑣工作,我在這一年也為自己列出了一份比較詳細的工作表,說(shuō)這說(shuō)是備忘錄。在需要的時(shí)候我會(huì )好好的確定最近的工作的情況,了解一天里有哪些需要優(yōu)先處理的事情。這不不僅大大的提高了我的工作效率,還提升了我對工作的安排能力。

  半年來(lái),我圓滿(mǎn)的完成了自己作為文員的工作。全面的收集了在職員工的信息記錄,還努力做好了每一份工作會(huì )議記錄。其中哪些大大小小的事情更不用說(shuō),都在我詳細的安排下完成的井井有條。

  三、對下半年的工作計劃

  上半年盡管工作的完成的較為圓滿(mǎn),但通過(guò)有計劃的工作和整理,我也的發(fā)現了很多過(guò)去沒(méi)有做好的堆積事。在下半年里,我要通過(guò)空余的時(shí)間慢慢的清理好這些事情,努力的保證自己的工作的有序性!相信在今后的工作中我一定會(huì )更加的順利!

  公司半年個(gè)人工作總結14

  時(shí)間飛逝,轉眼我來(lái)公司已經(jīng)半年了,在這半年里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。上半年不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我上半年的工作總結。

  一、日常工作

  上下班時(shí)要整理好前臺的物品當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知xx加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

  二、傳真接收

  接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待

  前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。

  四、電話(huà)轉接

  轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ),了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找領(lǐng)導,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找領(lǐng)導;如果無(wú)法判斷可轉給部門(mén)老員工。找領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

  在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  公司半年個(gè)人工作總結15

  20XX上半年來(lái),x保險股份有限公司在x公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入x萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前x個(gè)月完成了省公司下達的上半年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@上半年來(lái)的成績(jì)與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、半年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

  作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

  三、工作中的不足

  由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手?傊,上半年以來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。

  20XX年上半年即將過(guò)去,20XX年下半年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

  公司半年個(gè)人工作總結16

  今年上半年,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在和同事們的團結合作和互相幫助中,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:

  一、思想政治、職業(yè)道德方面:

  半年來(lái),我認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每天的工作。

  二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:

  我的具體工作是接線(xiàn),在每天的工作中,我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線(xiàn)組其他的同事較好配合共同完成接線(xiàn)任務(wù)。隨著(zhù)工作時(shí)間的積累,對于接線(xiàn)工作的熟練度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。

  總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),,但也存在一些不足:

  在剛來(lái)公司時(shí),曾犯過(guò)一些小錯誤,事后我都認真的寫(xiě)了檢查并進(jìn)行了反思,牢記這些教訓,并從這些教訓中吸取了有益的經(jīng)驗。

  下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作。

  公司半年個(gè)人工作總結17

  半年來(lái),根據中交戰略品牌定位、局旨部署規劃、我司未來(lái)戰略定位以及結合國內外水工市場(chǎng)形勢日趨嚴峻情況下,恪守“爭港工第一,創(chuàng )建筑一流”發(fā)展目標。在確保安全、質(zhì)量的前提下,樹(shù)立“開(kāi)拓為志、信譽(yù)為上、團結為本”四航精神,以良好的工作姿態(tài)及完好形象,完成了港珠澳島隧工程構件預制以及目前正處于“趕工潮”的珠海干散貨碼頭預制構件。構件成品質(zhì)量贏(yíng)得了水工界權威專(zhuān)家、中交領(lǐng)導、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現將半年來(lái)的工作情況作如下個(gè)人工總結:

  一、自我定位

  作為一名現場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的地位,現場(chǎng)管理人員是業(yè)主與乙方共同利益的體現者,對工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,現場(chǎng)管理人員應有的職責概括為對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調:協(xié)調與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與分包單位之間的關(guān)系。只有充分認識到自己在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。

  二、加強自身學(xué)習,

  提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。

  任何事物都是對立統一的,難免會(huì )往錯誤的方向發(fā)展。我們只有未雨綢繆,在工作開(kāi)展之前抓好主要矛盾,協(xié)調好各方利益,構思出最合理、最經(jīng)濟的藍圖,才能贏(yíng)得各方的認可。

  公司半年個(gè)人工作總結18

  時(shí)光如梭,歲月如流,一轉眼20x上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的這半年,有成績(jì),也有不足。自20xx年x月x日入職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過(guò)3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專(zhuān)員這項工作,并且在工作當中我也本著(zhù)謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過(guò)不斷的學(xué)習,這半年,我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面,我將自己20x上半年的工作分析總結如下,望領(lǐng)導予以指導批評。

  一、對目前工作的認識與把握。

  1、截止20xx年x月x日,公司共有在崗員工x人,其中包含x名見(jiàn)習期置業(yè)顧問(wèn)。其中男性x人,女性x人;轉正人員:x人。工作年限不滿(mǎn)半年的員工占比重,人數為x人,占總人數x%;工作滿(mǎn)半年不滿(mǎn)兩年人數為x人,占總人數x%;兩年以上員工為x人,占總人數x%。

  2、人員入、離職狀況。

  3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。

  x月份一共投遞簡(jiǎn)歷x份,參加面試x人,入職x人,入職率5.4%;x月份投遞簡(jiǎn)歷445份,參加面試x人,入職x人,入職率只有x%。

  二、20x上半年工作的詳細總結。

  入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來(lái)比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。

 。ㄒ唬┤耸鹿ぷ。

  1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷的搜尋量,并且和x各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會(huì )信息表。x月份的招聘崗位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、項目經(jīng)理等。我不僅繼續加大網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷的搜尋量,參加了2場(chǎng)的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售員的方法。

  2、核算績(jì)效工資。在初入職的時(shí)候我就認識到績(jì)效核算工作需要非常謹慎,所以學(xué)習的比較認真,再加上有領(lǐng)導的及時(shí)指導和同事的積極配合,在2個(gè)月的績(jì)效核算當中0失誤。

  3、x辦公司同事的考勤管理?记诠ぷ魇莻(gè)細致的工作,在平時(shí),我及時(shí)記錄并監督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進(jìn)行工作安排;保證每月按時(shí)提交考勤報表

  4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。

  5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導安排的其它工作也是懷著(zhù)認真、謹慎的態(tài)度來(lái)完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動(dòng)方案》的制定。

 。ǘ、行政工作。

  從12月份開(kāi)始,我開(kāi)始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時(shí)繳納;暖氣供應不足時(shí),及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設備出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時(shí)解決鄭州辦公室出現的問(wèn)題,給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

  三、20x下半年工作需改進(jìn)的方向。

  1、招聘效率提高。20xx年春節過(guò)后的一個(gè)月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機,在最短的時(shí)間內招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開(kāi)發(fā)多渠道招聘,包括現場(chǎng)招聘會(huì )、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網(wǎng)絡(luò )招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。

  在非招聘高峰期,要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。

  2、多方面的深入學(xué)習并協(xié)助領(lǐng)導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門(mén)成立時(shí)間并不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個(gè)系統的管理過(guò)程,招聘、培訓、績(jì)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進(jìn)。在下半年,我會(huì )更加認真學(xué)習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。

  在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會(huì )一如既往的本著(zhù)認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領(lǐng)導對我的期望。

  公司半年個(gè)人工作總結19

  本人20xx年在x分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,半年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年上半年的整體工作總結:

  一、行政后勤

 。ㄒ唬┞殘(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助x、x、x、x、x等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、x、x的辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核x、x等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、x、x等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

  5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

 。ǘ⿻(huì )務(wù)接待方面

  1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、x年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

 。ㄈ┬姓M用預算和開(kāi)支管理

  1、在20xx年上半年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年上半年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開(kāi)支。

  2、根據總公司20xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司x年的實(shí)際及x年的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。

 。ㄋ模┩ㄓ嵎矫

  1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。

  2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年上半年雙重收取集團彩鈴費用x萬(wàn)x千多元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規收取的通訊費用x萬(wàn)x千元。

 。┳C照方面

  在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

 。ㄆ撸┢渌笄诠ぷ

  1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

  3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

  3、根據總公司對門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。

  4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

  四、20xx年下半年工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。

  2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

  公司半年個(gè)人工作總結20

  20xx年初加入x保險公司,從事x不熟悉的保險工作。半年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個(gè)保險門(mén)外漢獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒(méi)有任何違法違規行為,與整個(gè)部門(mén)的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導和上級交辦的各項任務(wù)。以下是我上半年工作總結。

  第一,努力提高政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司、分公司、部門(mén)組織的各類(lèi)政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)、組織活動(dòng)、文娛活動(dòng),無(wú)無(wú)故缺席;能堅持正確的政治方向,主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步。

  二、努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司、分公司、部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶(hù)的基本技能,掌握應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。

  第三,嚴格執行各項規章制度

  在過(guò)去的半年里,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務(wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權,不以權謀私,沒(méi)有受到客戶(hù)投訴或其他違規行為。業(yè)余時(shí)間自律,不參加賭博,xx等不良行為。

  四、完成分公司和部門(mén)交辦的各項任務(wù)

  上半年,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門(mén)交辦的各項任務(wù)。能夠積極照顧部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。

  這半年來(lái),帶著(zhù)對保險的熱愛(ài),努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領(lǐng)導的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績(jì),贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志的贊譽(yù);仡櫳习肽,我對自己的成績(jì)很滿(mǎn)意,但也發(fā)現自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來(lái)的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),做好工作。

  公司半年個(gè)人工作總結21

  今年上半年,我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養,不斷創(chuàng )新,努力完成著(zhù)各項任務(wù),取得了一些成績(jì),現將主要完成的工作總結如下:

  一、完成的工作

  小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。

  我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進(jìn)行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實(shí)了責任,加強了措施。為了加強公司內部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調回并存檔,接著(zhù)對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續年檢。

  我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。我們對新入司員工進(jìn)行了系統的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務(wù)能力得到了保障。

  二、體會(huì )與不足

  在上半年的工作中我們體會(huì )到,一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持,我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē),努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù),為xx房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們的工作中也存在著(zhù)一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。

  三、下半年的工作打算

  培養市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識。做好我們的回訪(fǎng)我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線(xiàn)。做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強小區業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創(chuàng )作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門(mén)關(guān)系,多為集團公司排憂(yōu)解難。

  總之,我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng )新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng )機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng )xx物業(yè)輝煌。

  公司半年個(gè)人工作總結22

  20xx年x月份,我帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的,鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。年中了,每個(gè)人都應該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將20xx年上半年來(lái)的工作總結如下:

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛生、蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現有以下幾點(diǎn):

  第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高。

  第四,和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。

  四、努力的方向

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的知識。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

  第三,向領(lǐng)導提供有效數據。

  “不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!20xx年上半年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;下半年我會(huì )一如既往,繼續加油。

  公司半年個(gè)人工作總結23

  今年上半年,xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下,在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將上半年物業(yè)管理工作總結如下:

  一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

  搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個(gè)月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。

  搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。

  二、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量

  進(jìn)駐后,我們堅持實(shí)施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù),對小區有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù),如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

  小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。

  業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種"為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

  三、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次

  組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高。利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。

  四、存在的問(wèn)題和教訓

  雖然,我們在工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。設備、設施管理力度還需加強,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

  在下半年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻,為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

  公司半年個(gè)人工作總結24

  光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結。

  一、工作態(tài)度、思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習,牢固自己工作技術(shù)!

  二、設備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

  對于過(guò)去得與失,我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  公司半年個(gè)人工作總結25

  在物業(yè)前臺工作了半年,讓我收獲頗豐,只是沒(méi)想到半年時(shí)光過(guò)得這么快,我都沒(méi)反應過(guò)來(lái)就結束了了,下半年也徐徐展開(kāi),在上半年了我對半年工作做一個(gè)概括。

  一、在工作上負責

  工作是每天的常態(tài),做好工作是我的責任,我每天都會(huì )按時(shí)的完成公司的安排,也會(huì )根據自身能力做好自身的事情,不冒進(jìn)也不做任何有害于公司利益的事情,公司不但為我們提供了工作,還給與了我們非常好的上班環(huán)境,為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義,而不是成為公司的負擔,對待工作始終嚴格要求,始終有始有終,不急躁,不盲目也不隨意,對自己不負責,公司給我前臺這個(gè)職位是相信我能夠在這個(gè)職位上取得成績(jì),能為公司贏(yíng)得利益,贏(yíng)得客戶(hù)的認可,我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的態(tài)度,與客戶(hù)交流是始終保持著(zhù)職業(yè)的微笑,職業(yè)操守,不去占客戶(hù)的便宜,不去做損害客戶(hù)利益的事情,站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題,站在不同的角度去分析問(wèn)題,做到對他人負責,就是對自己負責,更是對公司負責,我一直遵守著(zhù)這條線(xiàn),從不去觸碰他,這些這任體現在我每天的工作中,用自己的努力用自己的汗水去做好,做到自己該做的事情。

  二、與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻學(xué)習

  前臺有很多的學(xué)問(wèn),時(shí)代在進(jìn)步,工作的'崗位職責也會(huì )發(fā)生改變我們前臺雖然不會(huì )快速的改變但是我也時(shí)刻準備著(zhù),在工作中始終抓住學(xué)習的機會(huì ),向客戶(hù)學(xué)習,向同事學(xué)習,向客戶(hù)學(xué)習客戶(hù)的禮貌,向同事學(xué)習同事的技巧,保持一顆不斷探索不斷追求的心,工作態(tài)度認真,時(shí)刻關(guān)注相關(guān)的各種新聞娛樂(lè )時(shí)刻做好各種事情的準備,多說(shuō)有備無(wú)患,時(shí)代在進(jìn)步,我們也要一起跟隨進(jìn)步,前臺的工作看似簡(jiǎn)單但里面的學(xué)問(wèn)可是很多的只有保持時(shí)刻不斷的進(jìn)步,時(shí)刻不斷的進(jìn)去,積極向上,多學(xué)多做,多問(wèn)題。不偷懶,不混日子,讓自己過(guò)得充實(shí),讓自己過(guò)得快樂(lè ),每一次在工作中感到自己的進(jìn)步內心都是充滿(mǎn)喜悅的,每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心,更加的愿意去學(xué)習,去武裝自己,于是俱進(jìn),時(shí)刻提升自己的能力。

  三、不足之處

  我的工作經(jīng)驗相對缺乏,沒(méi)有老員工們做的得心應手,面對需要幫助的客戶(hù)是總是感到膽怯,不敢面對擔心自己做不好,對自己缺乏信息,對工作雖然有責任心,但是會(huì )經(jīng)常犯一些小錯誤,這些缺點(diǎn)不足讓我在工作的時(shí)候感到了阻礙,工作起來(lái)不順利,也讓人非常的惱火,我對這些問(wèn)題已經(jīng)了解,我會(huì )針對這些問(wèn)題做出改正,通過(guò)不斷的去實(shí)踐工作,去幫助工作,去努力做好自己的一切,經(jīng)驗不足,學(xué),膽怯鍛煉膽子,工作做好后細心多檢查幾遍這樣保證自己不會(huì )犯錯。

  上半年的工作讓我收獲很多,對待自己下半年也有了明確的目標計劃,我能夠感到自己的提升我會(huì )在以后的時(shí)間了在工作中做得更好。

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  上半年的工作到了一個(gè)段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來(lái)說(shuō),20xx年都是一個(gè)特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗,F在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動(dòng)蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結一次。

  一、堅守崗位,熱愛(ài)本職工作

  我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個(gè)機會(huì ),才能來(lái)到這個(gè)平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng )造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度,是做好一件事情的開(kāi)始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局,既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái),我便只能去調整自己的狀態(tài),繼續去熱愛(ài)這一份事業(yè)。

  二、加強合作,培養團結態(tài)度

  一個(gè)集體,很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì )的。比如在我們平時(shí)的工作當中,如若我們彼此之間毫無(wú)默契,那么這份工作不會(huì )圓滿(mǎn)完成。以前有一句話(huà)說(shuō)的是,“人多力量大”,其實(shí)有時(shí)候對于我們的工作也是一樣的。在這個(gè)特定的環(huán)境當中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。

  三、工作中的不足

  這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒(méi)有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過(guò)復雜的原因。我在處理工作的時(shí)候,時(shí)間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應該改變的地方,要保持一個(gè)清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。

  20xx年是具有挑戰和機會(huì )的一年,下半年也會(huì )很快,我會(huì )珍惜每一點(diǎn)時(shí)間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現自己的價(jià)值,為我們公司創(chuàng )造出更高的成績(jì)。我會(huì )帶著(zhù)一顆熱烈的心,繼續在這條道路上走下去。

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  20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下:

  一、工作總體情況

  參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求;

  本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

  目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題xx次。

  2、統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。

  3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問(wèn)題

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

  在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

  抓學(xué)習,提內涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

  重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  積極完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

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  半年的時(shí)間很快的過(guò)去的,在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個(gè)總結好為下半年工作做好工作的準備。

  一、積極的配合領(lǐng)導,完成自己的工作

  在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門(mén)其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。

  每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標,每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時(shí)回來(lái)到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì )把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì )下班,從不會(huì )把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領(lǐng)導點(diǎn)頭。不會(huì )浪費上班時(shí)間也不會(huì )做有損公司的事情。

  二、及時(shí)學(xué)習,及時(shí)解決問(wèn)題

  每天上班都會(huì )遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì )讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天,當天問(wèn)題我都會(huì )盡量在當天解決,解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門(mén)的同時(shí),我從來(lái)都不會(huì )把問(wèn)題埋在心里,像他們詢(xún)問(wèn)完之后我就會(huì )自己去試著(zhù)用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì )拿出我在請教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來(lái)為止。

  如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì )把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì )去學(xué)習其他的一些對我工作有幫助的,也會(huì )向那些有經(jīng)驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì )我會(huì )牢記,聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應,對于公司的環(huán)境工作有著(zhù)一定的抵觸,工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷,這些問(wèn)題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因為這些事情讓我耗費大量時(shí)間。

  對工作不熟練,做起事來(lái)沒(méi)有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì )把簡(jiǎn)單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。

  這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì )在下半年的時(shí)間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。

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  光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺(jué)中走到了5月份,現將上半年的工作情況總結如下:

  一、項目方面

  主要是根據礦井自動(dòng)化軟件標準,開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開(kāi)矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅動(dòng)部分,包括(數據庫接口驅動(dòng),opc接口驅動(dòng));組態(tài)軟件的應用部分(組界面)

  1、表格(初期)控件開(kāi)發(fā)

  從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了,我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形,功能比較簡(jiǎn)單,就是在用這個(gè)控件設計組態(tài)界面時(shí),可以設置表格的一些屬性,包括配置數據的來(lái)源,當運行界面時(shí),可顯示一個(gè)數據表格。到今年2月底,其他同事接受繼續表格控件的開(kāi)發(fā)。

  2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)

  已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機器的工作效率,使用者可根據同一時(shí)間段對多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前,這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。

  3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)

  已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)單的,主要的功能就是輔助用戶(hù)組界面,使組態(tài)界面更加美觀(guān),大方。

  4、數據庫驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

  已經(jīng)順利完成該驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)程序功能,即從數據庫上采集數據配置到組態(tài)軟件的變量上。

  5、opc驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

  已經(jīng)完成這一驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折,期間花了大量時(shí)間,查找這方面的資料,學(xué)習opc數據交互的原理。說(shuō)清楚了,還是,客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,要列出指定計算機上的,opc服務(wù)器列表,連接服務(wù)器,把服務(wù)器上的數據節點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測試,能在服務(wù)上看到該通道獲取的數據。在開(kāi)發(fā)完成后,還出現了個(gè)問(wèn)題,服務(wù)器連接不上,換了新的工程新的窗體就可以連接,這個(gè)問(wèn)題的原因目前還在查找中,我會(huì )盡快解決。

  6、dde驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)

  這項工作相對比較繁瑣,我花了2天的時(shí)間搜索這方面的資料,僅找到一個(gè)客戶(hù)端程序,我需要實(shí)現的也就是客戶(hù)端對dde服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn),F在的困難是,列出指定計算機上,可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。

  二、團隊合作

  今年在陳工組織,引導之下,團隊建設有了很大的進(jìn)步。對我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助,使我很快適應了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)光不算太長(cháng),但對我來(lái)說(shuō)收獲很大。

  三、工作態(tài)度

  認真聽(tīng)從項目組長(cháng)安排,積極參加工作,多學(xué)習、多動(dòng)手寫(xiě)程序,邊工作邊總結。遇到難題,我通過(guò)找資料學(xué)習,再根據實(shí)際問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的解決方案。積極調整自己的心態(tài)和工作方法。

  四、工作展望

  通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習,現在對自己所在的崗位已經(jīng)適應,并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能,但我也清楚地意識到自身存在不足,還需今后在工作不斷完善,我會(huì )一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。

  公司半年個(gè)人工作總結30

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出

  “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習

  提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)

  本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  資環(huán)院本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,辦公室的工作也即將結束,F對本學(xué)期的工作情況做一下總結:

  我院辦公室包括素質(zhì)拓展辦與辦公室兩個(gè)部門(mén)。前者主要負責資環(huán)院素質(zhì)拓展活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程當中的各項事務(wù)及結束后的蓋章工作,后者主要負責團總支及學(xué)生會(huì )各部門(mén)各種材料的存檔管理,同時(shí)協(xié)助團總支老師開(kāi)展日常工作。兩個(gè)部門(mén)本學(xué)期的工作情況總結如下:、

  拓展辦方面:我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動(dòng)開(kāi)辦的非常成功;顒(dòng)內容豐富多彩,內容包括了政治、心理、體育、娛樂(lè )、創(chuàng )業(yè)、外語(yǔ)等各個(gè)方面。辦公室工作人員在活動(dòng)舉辦過(guò)程當中,認真負責、嚴格監督,協(xié)助活動(dòng)承辦者成功舉辦活動(dòng)。在活動(dòng)結束后的蓋章過(guò)程當中,工作人員一絲不茍,嚴格把關(guān),保證所蓋的每一個(gè)章都公平公正,保證了同學(xué)們在素質(zhì)拓展活動(dòng)過(guò)程當中真實(shí)的提高了自己。

  辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現錯誤,保證了各部門(mén)在材料方面的齊全完備。同時(shí),本學(xué)期各部門(mén)負責人能夠及時(shí)的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開(kāi)展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開(kāi)展工作的過(guò)程當中熱情認真,盡職盡責,在我院各項 工作的開(kāi)展過(guò)程當中起了一定協(xié)助作用。

  回首本個(gè)學(xué)期,我院各項工作都開(kāi)展的紅紅火火,為資環(huán)院在全校樹(shù)立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的 開(kāi)展過(guò)程當中,盡職盡責、嚴謹務(wù)實(shí),為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過(guò)程當中,也存在一定的問(wèn)題及紕漏之處,望老師和廣大同學(xué)給予批評指正。

  公司半年個(gè)人工作總結31

  回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì )擁有更美好的明天。

  一、上半年工作總結

  1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況

 。1)第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。

 。2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

  2、銷(xiāo)售工作總結、分析

 。1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。

 。2)職業(yè)心態(tài)的調整

  銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

 。3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

 。4)自己工作中的不足:

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  二、下半年的工作開(kāi)展

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。

  第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

  最后我希望上半年公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!

  公司半年個(gè)人工作總結32

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作狀況總結如下:

  一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作

  客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自我清醒地認識到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,建立部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)光里,到達了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,用心為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)潛力解決工作難題而做出準備。

  2、及時(shí)了解準備交付的房屋狀況,為領(lǐng)導決策帶給依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)用心與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導在最短時(shí)光內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理,用心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識,把客戶(hù)的事當自我的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合潛力,,強大的推動(dòng)潛力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測,充分思考成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  4、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表此刻:

  第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  在下半年的工作中,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  公司半年個(gè)人工作總結33

  回顧自己上半年來(lái)的工作,我對xx銷(xiāo)售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷(xiāo)售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過(guò)去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

  一、銷(xiāo)售情況總概

  截止6月30日我開(kāi)發(fā)的客戶(hù)共有20多家客戶(hù)和幾個(gè)xx重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進(jìn)中。

  二、個(gè)人總結

  1)上半年共開(kāi)發(fā)客戶(hù)20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)上半年的培訓和杜經(jīng)理的指導,自己基本能夠應對有關(guān)水泥的問(wèn)題,比如客戶(hù)對我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問(wèn)。上半年接到4件自己所管區域有關(guān)客戶(hù)提出的水泥質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自己的努力讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的答案。

  2)拜訪(fǎng)客戶(hù)45家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)用量都比較小,大部分客戶(hù)是都反映水泥價(jià)位偏高,有的客戶(hù)拜訪(fǎng)好幾次都沒(méi)有訂量?梢(jiàn)開(kāi)發(fā)系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群使用同力水泥不穩定。

  三、xx市場(chǎng)前景

  xx有12個(gè)鄉鎮。四十多家預制廠(chǎng),目前開(kāi)發(fā)比較理想的xx。先后有幾個(gè)比較大的工程項目有已經(jīng)有開(kāi)發(fā)煤化集團項目投資13個(gè)億、正在開(kāi)發(fā)xx等一系類(lèi)工程基本七月份都可以開(kāi)工。

  四、自我反省

  回顧自己水泥銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護不理想。在下半年的工作中,我會(huì )努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導杜經(jīng)理學(xué)習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對個(gè)人反思和對公司的建議:

  1、在同力公司水泥銷(xiāo)售上,我自是始終都把銷(xiāo)量看做我業(yè)績(jì)生命線(xiàn),沒(méi)有注重細節問(wèn)題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,導致我丟失幾個(gè)大的工程項目和已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一些農村客戶(hù),導致我xx市場(chǎng)萎縮。

  2、在銷(xiāo)售上,我不能夠準確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應對。

  3、公司不能夠調動(dòng)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),導致業(yè)務(wù)人員周轉資金不足,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)系數難度比較大。

  4、公司對我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒(méi)能享受同等待遇。

  以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì )戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。

  五、下半年工作計劃

  (1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群。

  (2)關(guān)注xx工程動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)工程。

  (3)維護好現開(kāi)發(fā)xx集團項目。

  (4)開(kāi)發(fā)xx工業(yè)園項目及經(jīng)xx一條高速段。

  根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。

  公司半年個(gè)人工作總結34

  緊張而又繁忙的20xx年即將過(guò)去了。過(guò)去的半年是不平凡的半年,對公司來(lái)說(shuō)也是不平凡的上半年,也是我個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的上半年。在過(guò)去的上半年之中作為一名技術(shù)員,在公司領(lǐng)導和工友們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻,也有許多做得不足的一面,F將上半年來(lái)的工作總結如下:

  一、20xx年工作概況

  作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,對于公司里面的員工,設備儀器等等都是陌生的。但公司的領(lǐng)導都非常的信任我,支持我,給與我這么一個(gè)舞臺去施展自己的才華。整個(gè)20xx年度我主要負責xx產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的畫(huà)圖、審核、工藝、產(chǎn)品的重量計算;生產(chǎn)中的一線(xiàn)操作、現場(chǎng)的技術(shù)指導,有時(shí)材料零件的準備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)、有時(shí)的檢驗任務(wù);面對在理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的全體同事以及生產(chǎn)工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實(shí)踐當中,這些工作細節當中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗參考。

  二、加強理論知識學(xué)習,將學(xué)習心得寫(xiě)成工作小結,提高了自己的技術(shù)水平也提高了工人的理論水平

  在20xx年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來(lái)指導自己的工作。認真學(xué)習相關(guān)的管理和技術(shù)知識,以及xxx質(zhì)量認證體系的標準。加強xxx的學(xué)習,加強對標準的理解,按照標準設計,按照標準做事。為了公司順利的通過(guò)xxx質(zhì)量體系的論證,按照公司領(lǐng)導的要求和體系的認證標準開(kāi)展工作,對公司的相關(guān)的技術(shù)文件,工藝,資料的管理,設備保養文件等進(jìn)行了完善,并參與了車(chē)間的整理,整改工作,對車(chē)間的危險源和環(huán)境因素,進(jìn)行了重新完善,對相關(guān)的法律法規的適宜性進(jìn)行評估。參與了對公司的員工進(jìn)行了傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。通過(guò)公司全體員工的不懈努力,順利的通過(guò)了認證。

  三、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題

  在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他員工既有分工又有合,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不主張個(gè)人主義,因為個(gè)人能力是有限的,團隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產(chǎn)品,也是我們的一個(gè)需以解決和完善的技術(shù)問(wèn)題。從我們接到xx油箱的第一張訂單起,我們就開(kāi)始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著(zhù)。剛開(kāi)始時(shí)我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒(méi)有什么經(jīng)驗和技術(shù),但是我們發(fā)揮了不怕苦,多動(dòng)手,多試驗,多討論,與主機廠(chǎng)多溝通的理念;從實(shí)驗中得到經(jīng)驗,從失敗中得到教訓,終于把柴油箱做穩了下來(lái),并從生產(chǎn)實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規模的生產(chǎn)。將xx車(chē)的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導維修工作。降低了維修成本,規范了維修項目和維修標準。

  四、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車(chē)間難加工零配件的作業(yè)指導書(shū)的編寫(xiě)和技術(shù)指導工作

  上半年以來(lái),我根據各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門(mén)提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現場(chǎng)維修、改造,使所需的材料能及時(shí)提供。今年xx月分,硫化機維修時(shí),xxx輪軸磨損嚴重,xx加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大,重量又重,而且偏心嚴重,屬曲柄機構齒輪。在xx沒(méi)有能修復這么大齒輪軸的維修廠(chǎng)家,要運到xxx廠(chǎng)家去修復。路途遙遠,往返運費昂貴。修復費用估計需元左右,而且需要周期長(cháng),最少x個(gè)月時(shí)間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復,我接到任務(wù)后,經(jīng)過(guò)反復研究、論證,認為我公司那臺落地式車(chē)可以用來(lái)修復此齒輪軸,因車(chē)間沒(méi)有加工修復大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒(méi)有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒(méi)有把握修復,不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒(méi)有維護保養,考慮精度也會(huì )達不到要求。我多次跟車(chē)間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫(xiě)出修復加工工藝、機床精度校正方法進(jìn)行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復,外協(xié)維修單位都贊口說(shuō):“這是公司其它廠(chǎng)家都沒(méi)有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工,為廠(chǎng)里節約了維修成本,縮短了維修時(shí)間。

  五、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個(gè)人得失

  在過(guò)去的上半年里,感謝公司領(lǐng)導的支持理解,無(wú)論是在施工監理過(guò)程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質(zhì)量驗收過(guò)程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規范和要求進(jìn)行。如:叉車(chē)配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過(guò)場(chǎng),有時(shí)看都沒(méi)有看,見(jiàn)單就照簽,直接送到現場(chǎng)安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認真驗收每個(gè)項目。

  在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡(jiǎn)單的價(jià)格和使用壽命直接地比較,維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時(shí)間,使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過(guò)濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會(huì )將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復,使車(chē)輛提前報廢等。在監理外協(xié)項目過(guò)程中,親力親為,認真負責,不論是負壓通風(fēng)工廠(chǎng)房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個(gè)關(guān)鍵工序嚴格把關(guān),發(fā)現問(wèn)題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時(shí)溝通、匯報,使整個(gè)施工過(guò)程完全處于受控狀態(tài),使每個(gè)工程項目都能順利驗收。

  在20xx年上半年,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當然成績(jì)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養自己的預見(jiàn)性;不斷在現場(chǎng)檢查、監督中隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題;使自己的現場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。

  公司半年個(gè)人工作總結35

  上半年中,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務(wù),雖然會(huì )經(jīng)歷一些困難,但對于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機會(huì ),我感到對自己的工作有了更深的認識,現將上半年來(lái)的工作做以下總結。

  一、加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)

  作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責任,首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這上半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng),不斷強化自己的理論知識,學(xué)習行業(yè)新規范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

  二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作

  上半年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作,在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度,注重安全生產(chǎn),認真履行一個(gè)xx員工的職責,認真執行領(lǐng)導安排的各項工作。工作中會(huì )虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,平時(shí)對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

  三、工作內容

  上半年我在xx叉車(chē)從事技術(shù)員,主要負責現場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題如測量放線(xiàn)、按圖施工、檢查施工當中有沒(méi)有符合規范要求,并對有問(wèn)題的地方提出修改、糾正意見(jiàn),配合公司各個(gè)班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導做工程的結算問(wèn)題,結算關(guān)系重大,領(lǐng)導分配的每一項我都會(huì )親自到現場(chǎng)測量計算保證數據的準確性。領(lǐng)導把我調到公司協(xié)助管經(jīng)理做xxx資料,做資料對我來(lái)說(shuō)是有挑戰的,因為原來(lái)一直做技術(shù),對資料了解不多,一開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的電子文檔,然后開(kāi)始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學(xué)習。

  四、不足與展望

  我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到自覺(jué)加強學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,取長(cháng)補短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。嚴格準守公司規章制度,團結同事,按時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!

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