工商局個(gè)人單位工作總結五篇
什么是工作總結？
以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
工商局個(gè)人單位工作總結（精選5篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編精心整理的工商局個(gè)人單位工作總結（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工商局個(gè)人單位工作總結1
一年來(lái)，我始終加強政治理論學(xué)習，認真學(xué)習先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫忙下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的配合下，透過(guò)大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到局黨組和自治區工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機會(huì )，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導隊領(lǐng)導以及其他科室領(lǐng)導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來(lái)的工作具體表此刻以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結：
一、加強政治理論學(xué)習，用心參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴于律已，始終用一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己，從自覺(jué)加強黨性鍛煉，到黨性修養，使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認真學(xué)習馬列主義
二、政治思想方面。能認真學(xué)習黨的章程，學(xué)習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上持續高度一致，堅持黨的領(lǐng)導，認真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族主義和非法宗教活動(dòng)，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關(guān)制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關(guān)組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。在工作、學(xué)習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過(guò)程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導小組評為先進(jìn)個(gè)人。
三、認真學(xué)習工商行政管理的各項法規，結合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，用心開(kāi)展學(xué)習，有選取地學(xué)習了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規》、等，透過(guò)學(xué)習增長(cháng)知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，能用心主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場(chǎng)監管，整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，一年來(lái)，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與副隊長(cháng)認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護農”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場(chǎng)巡查制與“片區管理”相結合的動(dòng)態(tài)監管方式，認真組織開(kāi)展各項專(zhuān)項治理35項。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在思想上、學(xué)習上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管工作須進(jìn)一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強市場(chǎng)監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導學(xué)習，向老同志學(xué)習請教。認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
工商局個(gè)人單位工作總結2
上半年，縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導下，以開(kāi)展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng )先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場(chǎng)監管執法，努力建設政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進(jìn)展�，F將上半年的工作狀況總結
一、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，用心促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開(kāi)展政策幫扶�？h局在認真貫徹落實(shí)近年來(lái)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的4個(gè)文件基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實(shí)際，制定實(shí)施了《縣工商局推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》，以文件形式對紅盾護農、經(jīng)紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場(chǎng)助農等工作機制進(jìn)行了制度化和具體化，并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門(mén)服務(wù)新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發(fā)縣直各部門(mén)學(xué)習借鑒。
二是繼續開(kāi)展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設，用心幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動(dòng)，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè)，用心推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時(shí)按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)透過(guò)了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;用心開(kāi)展企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業(yè)融資10xx0xx0xx余萬(wàn)元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì )的作用，開(kāi)展“禮貌誠信民營(yíng)企業(yè)”、“禮貌誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”建立活動(dòng)，上半年1家企業(yè)被評為省級“禮貌誠信民營(yíng)企業(yè)”，2戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)被評為省級“禮貌誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”，17家企業(yè)被評為市級“禮貌誠信民營(yíng)企業(yè)”。
三是繼續開(kāi)展商標幫扶。透過(guò)行政推薦、散發(fā)宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經(jīng)營(yíng)者的商標品牌意識，用心引導其申請注冊商標;堅持“擇優(yōu)扶強、重點(diǎn)扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育對象，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育對象。商標管理人員透過(guò)深入企業(yè)調查研究、現場(chǎng)進(jìn)行指導和理解企業(yè)咨詢(xún)等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng )工作中遇到的問(wèn)題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時(shí)還加強了與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務(wù)新農村建設。認真貫徹落實(shí)、縣政府有關(guān)社會(huì )主義新農村建設的工作會(huì )議精神和縣局制定的《縣工商局推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》，一方面強化農資市場(chǎng)的監管，用心開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)，認真落實(shí)農資商品市場(chǎng)準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經(jīng)營(yíng)者落實(shí)了“兩帳兩票一卡一書(shū)一留樣”制度，在(公文有約帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點(diǎn)，每半月對農資市場(chǎng)開(kāi)展一次全面巡查，嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、制假售假、虛假宣傳等農資違法經(jīng)營(yíng)行為，今年上半年共檢查農資經(jīng)營(yíng)150xx余戶(hù)，查處違法經(jīng)營(yíng)農資案件24件，有效地凈化了農資市場(chǎng)，為農民放心購買(mǎi)農資創(chuàng )造了良好的市場(chǎng)環(huán)境;另一方面繼續做好華家務(wù)示范村建設幫扶工作，制定優(yōu)惠政策，降低準入門(mén)檻，鼓勵該村發(fā)展種植養殖等個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟;帶給資金支持，不收任何費用，幫忙其發(fā)展農貿市場(chǎng)，進(jìn)一步搞活了農產(chǎn)品流通�，F正與該村獻計獻策，力求在訂單農業(yè)、農產(chǎn)品商標注冊、培養種養殖大戶(hù)等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好梁村鎮訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作，幫忙當地農民新簽訂種植合同70xx0xx余份，合同種植面積擴大到80xx0xx0xx余畝。
(二)做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓，加強了組織領(lǐng)導，層層落實(shí)了職責。在局注冊大廳設立招商引資服務(wù)專(zhuān)窗，對招商項目實(shí)行專(zhuān)人接待，全程服務(wù)，先后為26戶(hù)外資企業(yè)辦理了登記注冊手續。同時(shí)對招商引資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了調查了解，指出了存在的問(wèn)題，給予了指導和幫忙，規范了經(jīng)營(yíng)行為，為黨委、政府領(lǐng)導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實(shí)職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進(jìn)企業(yè)2戶(hù)，引進(jìn)資金289.98萬(wàn)元。
(三)認真做好無(wú)照清理，為地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，督促市場(chǎng)主體及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執照作為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要工作，共清理無(wú)證、過(guò)期證687戶(hù)，幫忙和指導這些經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)辦理和更換了營(yíng)業(yè)執照，不僅僅使轄區內經(jīng)營(yíng)主體到達規范、守法經(jīng)營(yíng)，更為當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人為本，著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題
一是深入開(kāi)展消費工作。1.加大“消費和諧”年主題活動(dòng)的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過(guò)舉辦文藝演出、設置咨詢(xún)臺和散發(fā)宣傳資料等方式，用心開(kāi)展宣傳教育活動(dòng);透過(guò)在《州報》、電視臺等各類(lèi)新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強服務(wù)站點(diǎn)建設，建立了縣12315申訴舉報中心，開(kāi)通了3912315消費者申訴舉報電話(huà)。今年3月份以來(lái)共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失500萬(wàn)元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷(xiāo)商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線(xiàn)索，最后經(jīng)過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的調解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元。20xx年上半年共理解咨詢(xún)xxx人次，受理消費投訴54件，成功調解5000件，調解率93%，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬(wàn)元。
二是更加關(guān)注民生，用心促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì )的作用，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作，與當地勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合舉辦了3期培訓班，為會(huì )員帶給就業(yè)技能培訓服務(wù);組織5家會(huì )員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問(wèn)題;用心落實(shí)各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農村富余人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟，為30xx戶(hù)下崗失業(yè)人員免費辦理了營(yíng)業(yè)執照，減免規費2.1萬(wàn)元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題。今年上半年，縣局用心開(kāi)展了“走千家企業(yè)、訪(fǎng)萬(wàn)個(gè)商戶(hù)”活動(dòng)，就企業(yè)投資導向、內部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業(yè)提出推薦，共走訪(fǎng)企業(yè)36家，走訪(fǎng)商戶(hù)280xx名，為262家企業(yè)提出推薦30xx0xx余條，征集意見(jiàn)16條，協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際困難80xx件，受到了企業(yè)和商戶(hù)的好評。
(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開(kāi)展“慈心一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款近0xx.87萬(wàn)元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶(hù)綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬(wàn)元。同時(shí)用心做好計劃生育、安全生產(chǎn)、平安建設工作等等�？傊�，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時(shí)、高效，確保出色完成，從而樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì )形象。
二、加大監管力度，規范市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場(chǎng)環(huán)境
(一)認真履行登記注冊職能
一是嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。認真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優(yōu)從快辦理各類(lèi)企業(yè)登記242家，辦理個(gè)體工商登記574戶(hù);二是嚴把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開(kāi)展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，凡是許可證過(guò)期的責令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度限期變更經(jīng)營(yíng)范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門(mén)指導時(shí)風(fēng)、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30xx日，已年檢各類(lèi)企業(yè)677戶(hù)，年檢率70xx%;年檢個(gè)體工商戶(hù)3994戶(hù)，年檢率80xx%。
(二)加大食品市場(chǎng)的監管力度，用心營(yíng)造安全、健康的消費環(huán)境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點(diǎn)深入開(kāi)展了“農村食品市場(chǎng)專(zhuān)項整治年”活動(dòng)，層層召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議，嚴格落實(shí)了監管職責，在小型食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)中推行了“一戶(hù)多檔”制度，對食品銷(xiāo)售人員實(shí)行了“實(shí)名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社區)活動(dòng)，大大規范了農村食品經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)適時(shí)開(kāi)展了節日食品、夏令食品、兒童食品專(zhuān)項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品40xx0xx公斤，酒10xx0xx0xx瓶，飲料120xx0xx0xx0xx瓶，包裝箱150xx0xx0xx個(gè)，有效地維護了人民群眾消費安全。
(三)嚴厲查處商業(yè)、傳銷(xiāo)、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來(lái)，縣局繼續把治理商業(yè)、打擊傳銷(xiāo)、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業(yè)治理工作經(jīng)驗的基礎上，用心學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問(wèn)題，使治理商業(yè)工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)案，涉案案值10xx萬(wàn)元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬(wàn)元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷(xiāo)高壓態(tài)勢，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門(mén)費以及為傳銷(xiāo)帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門(mén)聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷(xiāo)團伙，現場(chǎng)抓獲傳銷(xiāo)人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司分公司為該傳銷(xiāo)帶給培訓場(chǎng)所一案，依法作出責令停止違法行為、沒(méi)收非法所得1162元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰;同時(shí)注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10xx件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全局共辦理各類(lèi)經(jīng)濟違法違章案件241件，其中簡(jiǎn)易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬(wàn)元。
(四)明確工作重點(diǎn)，加大重要市場(chǎng)的監管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類(lèi)、糧食、成品油、汽車(chē)運輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場(chǎng)的監管力度。用心開(kāi)展禽肉類(lèi)市場(chǎng)檢查，取締病死雞加工銷(xiāo)售窩點(diǎn)一處，銷(xiāo)毀病死雞10xx0xx余只，病死豬、羊等家畜10xx余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類(lèi)市場(chǎng)消費安全;加大了對糧食市場(chǎng)的監管，對糧食收購單位認真進(jìn)行資格審查，共檢查糧食收購企業(yè)190xx余戶(hù)次，依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)4戶(hù)，辦理糧食違法經(jīng)營(yíng)案件44件;對全縣市場(chǎng)成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現并處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒(méi)款近1萬(wàn)元;加大了對汽車(chē)運輸市場(chǎng)的監管，共檢查運輸車(chē)輛10xx0xx0xx余輛，新辦營(yíng)業(yè)執照20xx0xx余戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)57戶(hù)，依法取締不貼合經(jīng)營(yíng)條件的運輸戶(hù)12戶(hù);加大了對網(wǎng)吧的專(zhuān)項整治，對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對檢查中發(fā)現的違法違章經(jīng)營(yíng)戶(hù)給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧14戶(hù)，停業(yè)整頓11戶(hù)，取締“黑網(wǎng)吧”1戶(hù);加大了對招生市場(chǎng)的監管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20xx余處，出動(dòng)執法人員120xx人次，維護了招生廣告市場(chǎng)秩序。
三、加強學(xué)習教育，增強隊伍素質(zhì)，不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構建和諧社會(huì )的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機，組織全體同志透過(guò)上網(wǎng)、群眾討論、演講、讀報和學(xué)習文件等形式，認真學(xué)習省、市局領(lǐng)導關(guān)于開(kāi)展年主題活動(dòng)的重要講話(huà)精神，、領(lǐng)導關(guān)于解放思想大討論的重要講話(huà)精神，并與實(shí)際工作相結合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng )先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺(jué)行動(dòng)，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設的作用，透過(guò)討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書(shū)籍等方式，大力開(kāi)展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創(chuàng )新練兵方式，結合隊伍素質(zhì)現狀，一是制定了具體的學(xué)習培訓計劃，推行了“兩個(gè)兩、兩個(gè)一”學(xué)習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓班、以會(huì )代訓、專(zhuān)題講座、以案說(shuō)法、典型案例分析等形式，開(kāi)展法律法規知識學(xué)習;二是建立并推廣了“提問(wèn)制”。采取會(huì )前提問(wèn)的方式檢查了解參會(huì )人員近段時(shí)期的學(xué)習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時(shí)事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學(xué)習自覺(jué)性;要求每位同志“每一天自問(wèn)”，即每人自問(wèn)當天工作任務(wù)是否完成、當天學(xué)了哪些法律法規、昨日發(fā)現的自身不足這天是否改正，透過(guò)自問(wèn)尋找差距，彌補不足，提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動(dòng)式培訓方法，事先搜集問(wèn)題、準備材料，講課采取先提問(wèn)題后解答的方式進(jìn)行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習興趣。
(三)在行風(fēng)建設方面再出新舉措。樹(shù)立行風(fēng)就是形象的觀(guān)念，認真落實(shí)“兩個(gè)禁令”和提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年個(gè)性加強了對容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節的明察暗訪(fǎng)，個(gè)性是把是否有承包、變相承包和市場(chǎng)托管等現象作為重點(diǎn)，對基層工作行為進(jìn)行規范;用心加強社會(huì )監督，透過(guò)在電視臺等新聞媒體公開(kāi)政務(wù)承諾、走訪(fǎng)調查個(gè)體工商戶(hù)、征求行風(fēng)監督員意見(jiàn)和開(kāi)通行風(fēng)熱線(xiàn)等方式，理解來(lái)自社會(huì )各界的監督，有效地規范了工作人員執法行為，杜絕了違法違紀現象的發(fā)生。
四、建設和諧工商，展示良好形象，努力營(yíng)造內和外順的工作環(huán)境
(一)用心開(kāi)展宣傳，樹(shù)立良好形象。今年年初以來(lái)，縣局繼續把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的用心性和主動(dòng)性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務(wù)發(fā)展和監管執法中的新措施、新經(jīng)驗，透過(guò)《州報》、政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會(huì )了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執法環(huán)境。截至6月27日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件40xx1篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中政務(wù)網(wǎng)85篇，《州報》25篇，政務(wù)信息8篇)。
(二)多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展了“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)�？h局把年主題活動(dòng)的開(kāi)展作為營(yíng)造內和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議，加強了組織領(lǐng)導，制定了《縣工商局開(kāi)展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)實(shí)施方案》，加大了督察考核力度，透過(guò)定期召開(kāi)調度會(huì )、現場(chǎng)檢查、聽(tīng)取匯報和查看相關(guān)資料等方式，全面了解活動(dòng)開(kāi)展狀況，及時(shí)總結經(jīng)驗，認真查找問(wèn)題。在組織討論階段，我們立足工作實(shí)際，與全縣開(kāi)展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動(dòng)相結合，共發(fā)放調查問(wèn)卷120xx份，撰寫(xiě)研討文章43篇，并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專(zhuān)題演講，弄清了“和諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和諧現象和問(wèn)題，并提出了初步指導意見(jiàn)，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進(jìn)依法行政。牢固樹(shù)立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線(xiàn)”的觀(guān)念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機構和分管領(lǐng)導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監督新模式;大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現了電子檔案和書(shū)式檔案同步進(jìn)行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽(tīng)證、訴訟工作上實(shí)現了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司為傳銷(xiāo)帶給培訓場(chǎng)所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽(tīng)證會(huì )，認真聽(tīng)取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進(jìn)行了從輕處罰。透過(guò)辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執法的重要性。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，統計、信訪(fǎng)、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績(jì)。
回顧上半年的工作，我們深深體會(huì )到和諧對于做好工商工作的重要性，個(gè)性是今年縣局開(kāi)展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來(lái)，用心處理好工商系統外部和內部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開(kāi)展。但我們也清醒地認識到現時(shí)工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)監管有待進(jìn)一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng )業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹(shù)立執政為民的行政理念，唱響“創(chuàng )先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實(shí)就是天職”的工作信條，長(cháng)鳴發(fā)展、憂(yōu)患、自律意識，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成各級賦予我們的各項工作任務(wù).
工商局個(gè)人單位工作總結3
一年來(lái)，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入貫徹落實(shí)黨的大和屆四中全會(huì )精神，以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實(shí)履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻�，F將年工作狀況總結如下：
一、主要工作成績(jì)及經(jīng)驗
工商行政管理部門(mén)是維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場(chǎng)監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實(shí)際，狠抓四項工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監管工作的開(kāi)展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為
1、用心開(kāi)展窗口建設，暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準入通道。在登記注冊窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類(lèi)新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當場(chǎng)辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點(diǎn)項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶(hù)出租屋備案難的問(wèn)題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調，取得了明顯成效。截至11月30xx日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記2883戶(hù)、變更登記10xx11戶(hù)、注銷(xiāo)登記383戶(hù)，我所轄區實(shí)有內資企業(yè)戶(hù)，注冊資金萬(wàn)元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，資金數額萬(wàn)元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶(hù)，注冊資金萬(wàn)元，從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗照關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規定開(kāi)展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30xx日，應檢企業(yè)戶(hù)，實(shí)檢戶(hù)，年檢率%;應驗照個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，實(shí)驗照戶(hù)，驗照率%。
2、用心推進(jìn)品牌戰略深入實(shí)施，擴張皮革市場(chǎng)商標總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時(shí)，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作，執法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)帶給注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專(zhuān)用權的保護、企業(yè)申報馳名和商標的指導，大力支持引導企業(yè)實(shí)施商標戰略。用心引導企業(yè)樹(shù)立品牌意識。透過(guò)深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權保護方面的法律法規，引導企業(yè)樹(shù)立品牌意識，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。截止目前，已有1個(gè)商標被認定為“廣東省商標”，2個(gè)商標被評為“市商標”。隨著(zhù)“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶(hù)，已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng )業(yè)的寶地。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規培訓2場(chǎng)次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時(shí)，堅持創(chuàng )牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權等違法行為，努力構成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30xx日，我所共查處各類(lèi)商標違法案件88起，案值萬(wàn)元，罰款金額50xx萬(wàn)元。
3、用心營(yíng)造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機制。今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區監管職責制為核心，借助移動(dòng)pda電子監管系統的創(chuàng )新使用，多措并舉持續開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項行動(dòng)，取得了較為顯著(zhù)的成效。自年10xx月開(kāi)始，我所下達每個(gè)巡查組每月引導120xx戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使目標職責具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區進(jìn)行逐戶(hù)逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執法車(chē)輛652臺次，執法人員2134人次，檢查各類(lèi)集貿市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)54個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執照通知1613份、責令改正通知書(shū)40xx5份，引導無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補辦營(yíng)業(yè)執照230xx0xx多戶(hù)，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)489戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案197宗。
4、用心創(chuàng )新完善舉措，著(zhù)力提高企業(yè)監管成效。今年以來(lái)，我所在轄區監管職責制的實(shí)施過(guò)程中，透過(guò)不斷創(chuàng )新監管機制，落實(shí)監管職責，初步建立了手段先進(jìn)、運轉協(xié)調、制度完善、管理規范監管新體制，切實(shí)增強了執法工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、有效性，實(shí)現了市場(chǎng)監管工作的“三個(gè)轉變”，即透過(guò)明確監管職責，實(shí)現了從無(wú)職責到有職責的轉變，從部分監管到全面重點(diǎn)監管的轉變，從專(zhuān)項整治到建立長(cháng)效監管機制的轉變。監管執法工作實(shí)現了“三個(gè)到位”，即日常監管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強操作規范、落實(shí)巡查制度、嚴懲違法行為，著(zhù)力完善企業(yè)分類(lèi)監管工作。為有效解決轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)現象，在轄區監管職責制工作中，經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的調研摸索，工商所創(chuàng )新使用了網(wǎng)格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清，將轄區監管職責制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著(zhù)的成效。自年2月1日至年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照863戶(hù)，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的1.7倍，轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)現象有了根本好轉.與此同時(shí)，針對我所轄區點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、
典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監管的重點(diǎn)貫穿于各類(lèi)專(zhuān)項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執法辦案力度。截至11月30xx日，立案查處各類(lèi)經(jīng)濟違法案件30xx3宗，罰沒(méi)金額155萬(wàn)元。其中商標侵權88宗，罰沒(méi)金額50xx萬(wàn)元;逾期年檢6宗，罰沒(méi)金額3.6萬(wàn)元;無(wú)照經(jīng)營(yíng)197宗，罰沒(méi)金額97萬(wàn)元;廣告違法2宗，罰沒(méi)金額0xx.2萬(wàn)元;食品案件3宗，罰沒(méi)金額1萬(wàn)元;其他案件7宗，罰沒(méi)金額1.3萬(wàn)元，拍賣(mài)款1.9萬(wàn)元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關(guān)規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當的'行政處罰，啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，認真學(xué)工程等應用軟件，有效地推進(jìn)案管系統的使用和完善，案件錄入率10xx0xx%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規范市場(chǎng)秩序實(shí)現新突破
1、加強食品安全監管，保障了人民群眾安全消費。結合鎮實(shí)際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是透過(guò)工商所與行政村及農貿市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的工作互動(dòng)，用心建立由鎮黨委政府支持，工商部門(mén)用心監管，村社用心配合，經(jīng)營(yíng)戶(hù)加強自律，群眾廣泛參與的農村食品安絡(luò )。采取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點(diǎn)專(zhuān)項查、強化落實(shí)抓督查的工作方式，對轄區所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行“一戶(hù)一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規范食品經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。指導督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗等四項制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶(hù)落實(shí)各項質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬，對其食品進(jìn)銷(xiāo)貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營(yíng)戶(hù)及段管員簽字確認。加強對流通環(huán)節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測。加大節日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規模的食品安全監管專(zhuān)項整治，共出動(dòng)執法人員956人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1452戶(hù)，各類(lèi)市場(chǎng)34個(gè)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)83戶(hù)。與此同時(shí)，我所依托執法聯(lián)動(dòng)機制，創(chuàng )新推行食品安全聯(lián)絡(luò )員工作機制。在轄區范圍內附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農貿肉菜市場(chǎng)分別聘請了工作站的常務(wù)副站長(cháng)和市場(chǎng)食品安全專(zhuān)管員擔任我所的食品安全監管聯(lián)絡(luò )員，食品安全監管聯(lián)絡(luò )員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務(wù)，還擔任各村及市場(chǎng)的食品安全監督管理及消費投訴義務(wù)調解員，使轄區食品消費投訴足不出村(場(chǎng))，在第一時(shí)間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監管網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)維護好食品安全秩序，全力保障轄區群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監管。加強對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售、生產(chǎn)和銷(xiāo)售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監管。對從事危險化學(xué)品銷(xiāo)售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對市場(chǎng)巡查發(fā)現、消費者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專(zhuān)項集中檢查，依托流動(dòng)檢測箱，定期深入農貿市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮政府整規辦、衛生等相關(guān)部門(mén)，集中開(kāi)展食品安全專(zhuān)項執法聯(lián)合檢查，對轄區范圍內校園周邊及大型廠(chǎng)房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái)，我所共開(kāi)展聯(lián)合執法42次，檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)3578戶(hù)，查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等30xx0xx余戶(hù)。
(三)創(chuàng )新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現
1、開(kāi)展消費教育活動(dòng)，強化消費保護力度。與鎮政府及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動(dòng)，提高了農民消費者的意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費職能作用的同時(shí)，用心將消費的網(wǎng)絡(luò )延伸到村(居)及市場(chǎng)，充分發(fā)揮社會(huì )、群眾力量參與消費工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來(lái)，我所共處理各類(lèi)投訴488宗。其中網(wǎng)線(xiàn)索91宗、區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)轉辦45宗、消�？妻D辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門(mén)及電話(huà)投訴256宗。
2、引導企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì )作用。在市場(chǎng)監管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng )新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì )理事等召開(kāi)座談會(huì )，多方征求意見(jiàn)。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì )員單位調研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì )發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì )為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題，激勵個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規模，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過(guò)企業(yè)間的互相監督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類(lèi)記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯(lián)絡(luò )卡公布聯(lián)絡(luò )員姓名和電話(huà)。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專(zhuān)人到現場(chǎng)辦公，帶給咨詢(xún)，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過(guò)聯(lián)動(dòng)機制，工商所接到狀況后，快速反應，立即會(huì )同綜合管理站工作人員趕往現場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強農村工商聯(lián)絡(luò )員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶(hù)帶給注冊登記等方面咨詢(xún)服務(wù)。對于在日常監管中發(fā)現的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、商標侵權行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線(xiàn)索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執法機制實(shí)施后，我所轄區個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開(kāi)展，轄區經(jīng)濟秩序全面好轉，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮域經(jīng)濟呈現了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強化教育，提升素質(zhì)，組織和隊伍建設呈現新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習。加強支部組織生活及理論學(xué)習制度，堅持自學(xué)與集中學(xué)習相結合、定期召開(kāi)民主生活會(huì )等方法，豐富培訓資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導干部真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習了大報告、屆四中全會(huì )精神，集中組織學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等專(zhuān)項政治理論學(xué)習活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個(gè)崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本，著(zhù)力加強政風(fēng)行風(fēng)建設，切實(shí)做到依法行政與禮貌執法結合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設結合、行風(fēng)建設與廉政文化活動(dòng)結合、加強政風(fēng)行風(fēng)建設與推進(jìn)各項工作結合，用心加強窗口服務(wù)行業(yè)及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關(guān)著(zhù)裝規定和禁酒規定，進(jìn)一步規范執法行為，嚴肅風(fēng)紀，提升形象。
二、存在的問(wèn)題和年工作計劃
年我所各項工作雖然取得了必須成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠扎實(shí)，工作的激情不夠高漲，滿(mǎn)足于一般成績(jì)，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng )新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問(wèn)題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(cháng)，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷(xiāo)、商業(yè)等類(lèi)型案件有待進(jìn)一步突破。五是執法創(chuàng )新潛力有待進(jìn)一步增強。表此刻創(chuàng )新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。
年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真學(xué)習貫徹黨的屆四中全會(huì )精神，根據市局、分局的部署和鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個(gè)著(zhù)力點(diǎn)、抓好三項重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現服務(wù)效能、執法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會(huì )形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟建設再立新功。
(一)找準服務(wù)發(fā)展這個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場(chǎng)主體準入。二要堅持送法上門(mén)，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導企業(yè)發(fā)展，幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng )“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監管執法為重點(diǎn)，維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監管力度。在鞏固專(zhuān)項整治成果基礎上，在規范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產(chǎn)權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質(zhì)惡劣、社會(huì )反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護，充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點(diǎn)，提高隊伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭在履行職責和改革創(chuàng )新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟和辦事效率上有新改善，人民群眾對工商部門(mén)的工作滿(mǎn)意度上有新提高。加強黨風(fēng)廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實(shí)懲防腐敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政職責制工作目標任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設，切實(shí)建立反腐倡廉長(cháng)效機制。以開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。透過(guò)找準定位，在規范執法行為、緊扣監管重點(diǎn)、提高執法效能、拓展執法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)建設上取得新突破。
工商局個(gè)人單位工作總結4
一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導、三位所長(cháng)的關(guān)心和全所同事的幫忙下，經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力和充滿(mǎn)信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習狀況進(jìn)行如下匯報�，F總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強政治學(xué)習，除了經(jīng)�？措娨�、看報紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習黨章，了解黨的光榮歷史，并用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續高度一致;其次，我還認真學(xué)習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，改正不良習慣，繼續發(fā)揚優(yōu)秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還用心參加各項活動(dòng)，對于工商局組織的活動(dòng)，能夠用心參加與配合，在生活上樂(lè )于助人，關(guān)心群眾榮譽(yù)。透過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，期望在以后的學(xué)習中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體資料包括財務(wù)管理、辦照登記、123消費者維權工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認真保管和使用各類(lèi)票據，按時(shí)上繳規費元、罰沒(méi)款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展帶給了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執照157份，個(gè)人獨資微型企業(yè)執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區的實(shí)際狀況，認真做好每個(gè)工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解咨詢(xún)27起，每一齊舉報投訴都及時(shí)匯報所長(cháng)，處理完成及時(shí)向舉報人反饋處理狀況，ZUI后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動(dòng)方案并得到所長(cháng)的肯定，在活動(dòng)日當天用心參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動(dòng)結束后主動(dòng)做出總結并呈送所長(cháng)批閱同時(shí)報送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費維權服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì )兩站”的工作中，我結合本轄區的實(shí)際狀況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并用心開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區內按照工作方案已經(jīng)建立消費維權服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細分類(lèi)，并且建立了電子臺賬和電子化查詢(xún)方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉鎮，食品安全案件、農業(yè)生產(chǎn)資料案件數量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執法辦案的經(jīng)歷，因此在執法辦案的過(guò)程中我現場(chǎng)認真學(xué)習，過(guò)后細致整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結案后將有關(guān)信息及時(shí)準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人，學(xué)會(huì )待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了必須的成績(jì)。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫(xiě)作潛力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央持續高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的國家公務(wù)員。
工商局個(gè)人單位工作總結5
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導的關(guān)心培養以及同事們的熱情幫忙，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著(zhù)重在以下幾個(gè)方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)�，F就對本年度的工作及其他狀況作如下總結：
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
加強政治理論學(xué)習，用心參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴于律已，始終用一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己，從自覺(jué)加強黨性鍛煉，到黨性修養，使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認真學(xué)習馬列主義、堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作、實(shí)踐
二、勤勉盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作潛力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習工商管理等相關(guān)法律法規知識，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規知識，自覺(jué)遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，自覺(jué)維護工商形象，具備了工作崗位及社會(huì )活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì )公德。
三、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節約。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項禁令的要求來(lái)約束自己，使自己時(shí)刻持續清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂(lè )主義。培養良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，持續高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀(guān)念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在思想上、學(xué)習上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習欠深入，知識不夠全面，公文寫(xiě)作潛力有待于提高;有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些不足之處我必須在今后工作和學(xué)習中，不斷加強和改善。在新的一年里，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規，努力進(jìn)一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿(mǎn)意、自我驕傲的合格工商人。
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