分析五項注重推進(jìn)煙草企業(yè)管理范文
一、當前煙草企業(yè)管理出現的問(wèn)題
1、運用現代管理思想和工具的基礎尚待夯實(shí)；
2、基于職能制的組織架構與行業(yè)管理的新要求尚不匹配；
3、加強企業(yè)管理所要求的價(jià)值取向并未統一；
4、同一架構之下的企業(yè)專(zhuān)項管理發(fā)展并不平衡；
5、支撐現代企業(yè)管理的人才隊伍建設尚需時(shí)日。
二、分析五項注重推進(jìn)煙草企業(yè)管理范文
煙草行業(yè)扎實(shí)推進(jìn)“管理診斷基層行”，幫助基層企業(yè)解決管理問(wèn)題、提高管理水平、夯實(shí)發(fā)展基礎，推動(dòng)煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。下面是小編整理的分析五項注重推進(jìn)煙草企業(yè)管理范文，供大家參考！
分析五項注重推進(jìn)煙草企業(yè)管理范文1
一、注重強化目標引領(lǐng)，落實(shí)計劃，績(jì)效管理出效率
發(fā)揮目標引領(lǐng)作用。南寧煙草在制定的“十二五規劃”中明確提出了五年發(fā)展目標“：到20xx年，要建設成為執法嚴明、科學(xué)規范、運行高效的文明執法主體和現代流通企業(yè)，綜合實(shí)力達到36個(gè)重點(diǎn)城市中上水平”。進(jìn)入“十二五”之初，提出了“經(jīng)過(guò)三年的努力，管理上水平，全國有名氣，企業(yè)管理達到三十六個(gè)重點(diǎn)城市中上水平”的短期目標。在方向和目標的引領(lǐng)下，每年分解為覆蓋主要業(yè)務(wù)、多維度的70多項市局（公司）層面的質(zhì)量管理目標，細化到各單位（部門(mén)），關(guān)鍵目標細分到崗位，形成自上而下、層級支撐的三級目標指標體系，并將目標完成與各單位（部門(mén)）績(jì)效考核、勞動(dòng)競賽、評優(yōu)評先和年度獎勵分配緊密掛鉤，確保目標的實(shí)現。
增強計劃可操作性。幾年來(lái)，南寧煙草上下員工逐漸養成了遵循PDCA原則，自下而上，每月按職責制定部門(mén)（崗位）重點(diǎn)工作計劃的習慣，按時(shí)上報，明確工作內容、措施、目標、進(jìn)度和人員分工，一線(xiàn)員工甚至堅持每周制訂工作計劃，通過(guò)分級審批，上下溝通，促進(jìn)計劃制訂的合理性和可行性，并將計劃作為考核的重要內容列入過(guò)程監控，有效確保計劃落到實(shí)處。
強化績(jì)效管理。南寧煙草綜合運用KPI指標、目標管理、BSC、360度考評等方法特點(diǎn)，形成目前相對完善的績(jì)效管理體系，建立起“分級管理、逐級考核”的三級考核模式，對各單位（部門(mén)）執行計劃的符合性和有效性進(jìn)行滾動(dòng)內審式的考核評價(jià)，分管領(lǐng)導審核把關(guān)，實(shí)行考核定期通報制度，定期召開(kāi)考核（反饋）會(huì )，及時(shí)總結亮點(diǎn)，分析差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)，營(yíng)造公平公正的績(jì)效文化氛圍�？己说淖罱K結果廣泛運用，與職務(wù)競聘、工資晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)聘任、評先評優(yōu)、關(guān)系管理等激勵措施緊密相結合，工作質(zhì)量和效率得到極大的提升。
二、注重嚴格規范，按章辦事，民主科學(xué)促發(fā)展
建章立制，有據可依。首先，解決“如何管人”的問(wèn)題。20xx年借助“四定”改革之機，全面建立起涵蓋了“選、育、留、用、考、獎、罰”等相關(guān)人力資源的`16項規章制度，完善了一系列人力資源管理的基礎內容和標準；其次，解決“如何做事”的問(wèn)題。20xx年隨著(zhù)機構和職能發(fā)生變化，南寧煙草開(kāi)始對質(zhì)量管理體系文件改版工作，修訂了一本管理手冊、21個(gè)程序文件、19個(gè)部門(mén)工作手冊和134個(gè)崗位工作手冊。同時(shí)進(jìn)一步完善財務(wù)審計、紀檢監察、安全生產(chǎn)、法規內管、整頓規范等配套規章制度，形成了較為系統的企業(yè)管理制度體系。再次，解決“如何把事情做得更好”的問(wèn)題，20xx年補充制訂了完善“辦事公開(kāi)、民主管理”及“三項項目”8項制度，15個(gè)流程，對企業(yè)涉及“三重一大”、員工利益、權力運行等問(wèn)題進(jìn)一步規范和約束。
民主管理，強化監督。首先，南寧局黨組嚴格按照薪酬管理委員會(huì )、預算管理委員會(huì )、“兩項項目”管理委員會(huì )、職代會(huì )這四個(gè)機構的職責和規程審議相關(guān)議題，并借此公開(kāi)來(lái)擴大干部（職工代表）對企業(yè)重大問(wèn)題、涉及員工切身利益、敏感問(wèn)題的知情權、參與權、監督權，保證過(guò)程透明，決策民主和公正。其次，在敏感的“三項項目”工作中，南寧煙草一直把握“三權分離，四職分設”的原則，即決策權、執行權和監督權分離，對具體負責詢(xún)價(jià)、談判、招標、采購（驗收）的部門(mén)分別由別的相關(guān)部門(mén)負責和不同領(lǐng)導分管，分工負責，確保權力運行相互監督，從體制上避免滋生貪腐的可能。最后，在公司上下建立起“辦事看制度、操作看流程”的處事規則，讓廣大員工自我管理，減少對領(lǐng)導的依賴(lài)，盡量少用行政命令，多靠流程來(lái)推動(dòng)、制度來(lái)規范，做到“依法經(jīng)營(yíng)、依法管理、依法行政”。
三、注重持續創(chuàng )新，不斷改進(jìn)，解決難題增動(dòng)力
高度重視信息化建設。近年來(lái)，南寧煙草圍繞打造“數字南煙”的目標，加快步伐，網(wǎng)上訂貨系統、數據分析系統、檔案管理系統、GPS車(chē)輛監管系統等信息化項目全面建成，V3業(yè)務(wù)系統有效升級，“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上結算”四網(wǎng)合一已投入運行，創(chuàng )造性地提出“單元”管理思路，“單元”管理與精準營(yíng)銷(xiāo)、“135”工作法有機結合，營(yíng)銷(xiāo)模式轉型取得新成果。無(wú)紙化辦公基本實(shí)現，一批硬件設備和服務(wù)軟件成功更新配置，信息化在助推企業(yè)現代管理上水平發(fā)揮了重要作用。
不斷開(kāi)發(fā)綜合管理平臺。南寧煙草從去年起規劃并啟動(dòng)了綜合管理信息平臺項目的建設，將建立起“人人有職責、事事有程序、做事有標準、過(guò)程有痕跡、績(jì)效有考核、改進(jìn)有保障”的全國領(lǐng)先綜合管理平臺。平臺涵蓋了文件管理、工作管理、人力資源、數據報表、項目資產(chǎn)、辦公協(xié)同等十項功能模塊和企業(yè)管理的全部?jì)热�，�?shí)現工作流程化、流程標準化、考核自動(dòng)化、改進(jìn)持續化。目前已完成框架的搭建及相當部分功能的使用，有望今年下半年全部建成，將有效解決企業(yè)人與事、規范與效率等系列難題，將極大促進(jìn)管理效率的提升。
廣泛開(kāi)展課題研究。20xx年南寧煙草首次嘗試開(kāi)展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理和企業(yè)管理等三方面的課題研究，將過(guò)去粗淺層次的企業(yè)合理化建議向解決問(wèn)題、產(chǎn)生效果、形成成果的高度發(fā)展，在39個(gè)課題中“單元”管理、勞動(dòng)競賽在企業(yè)管理中的綜合運用、市管員信息收集分析運用、庫存管理、客戶(hù)評價(jià)等一批研究成果在今年已開(kāi)始推廣和運用，多項課題得到高度重視和繼續推進(jìn)。另外，去年物流中心積極發(fā)揮技能人才自身優(yōu)勢，組織了兩條分揀線(xiàn)的技改、一條新增分揀線(xiàn)以及異型煙打碼線(xiàn)和條煙庫系統的建設，不僅提高了分揀效率，而且從兩班制變?yōu)橐话嘀�，有效降低了員工的勞動(dòng)強度。
四、注重以人為本，發(fā)掘潛能，企業(yè)發(fā)展添活力
加強培訓，開(kāi)展繼續教育。南寧煙草采取校企合作方式培育人才，分別與廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院合作開(kāi)展中層管理人員的培訓，與廣西南寧高等警官專(zhuān)科學(xué)校合作開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)人員的培訓，與廣西財經(jīng)學(xué)院合作開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員培訓。此外，還與廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院合作開(kāi)展學(xué)歷教育，目前共有47人自費在讀在職本科班。此外，公司設置了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評聘、職業(yè)技能等級鑒聘和行政職務(wù)晉升三條通道，拓寬員工晉升渠道，激勵員工自主管理和職業(yè)規劃。
完善考評體系，激發(fā)活力。按照“分級管理、逐級考核”的考核模式，公平、公正、客觀(guān)地評價(jià)員工，履行“裁判”職能，為此領(lǐng)導干部帶頭做到“既要搖頭、又要點(diǎn)頭”，即對不好的風(fēng)氣和苗頭要敢于批評和反對，對好的現象和行為要及時(shí)表?yè)P和鼓勵，構建了以崗位為基礎、績(jì)效為依據、能力為導向的激勵約束機制，形成“崗位靠競爭，收入靠貢獻”的氛圍導向，在此過(guò)程中注重績(jì)效溝通反饋，當好下屬的教練，不斷提升員工素質(zhì)，鼓勵適度競爭，運用勞動(dòng)競賽等正向激勵，有效激發(fā)員工動(dòng)力與活力。
運用績(jì)效機制，樹(shù)立用人導向。合理運用考評結果，通過(guò)自評與互評，客觀(guān)全面了解干部員工特點(diǎn)，選聘調整崗位時(shí)合理用人所長(cháng)，達到人盡其才，實(shí)現人力資源最優(yōu)配置；完善年輕干部和后備干部管理機制，通過(guò)選派優(yōu)秀人才上派下掛的方式加大對干部的培養力度，為儲備人才提供豐富的'實(shí)踐平臺。同時(shí)，公司關(guān)心人才成長(cháng)，有效降低了員工勞動(dòng)強度，努力改善辦公生活環(huán)境，所有城區目前均搬進(jìn)了新裝修的辦公樓，基層管理所辦公、生活條件大為改觀(guān)。
五、注重系統思考，整合資源，事半功倍上水平
勞動(dòng)競賽與具體工作緊密結合。以性質(zhì)相似的單位（部門(mén)）為同一單元開(kāi)展勞動(dòng)競賽，在市局（公司）層面主要強化團隊競賽，要求各單位（部門(mén)）落實(shí)到個(gè)人，分級管理，逐級開(kāi)展，突出重點(diǎn)工作項目的競賽，通過(guò)競賽樹(shù)立單位、部門(mén)和崗位三級標桿，比賽的結果作為持續改進(jìn)的依據，同時(shí)又納入對干部和員工年度績(jì)效考評，與收入、晉升、聘任和評優(yōu)評先掛鉤，人人頭上有指標，個(gè)個(gè)關(guān)注集體績(jì)效和榮譽(yù)，管理效果改善明顯。
召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )與部門(mén)（崗位）工作緊密結合。每年根據重點(diǎn)布置的工作通過(guò)競賽創(chuàng )優(yōu)，最終選取成效顯著(zhù)、亮點(diǎn)突出的單位進(jìn)行總結提煉，并就地召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，既樹(shù)立了工作標桿，又鼓勵了先進(jìn)，還推廣了經(jīng)驗，激勵和榜樣的作用得到發(fā)揮。
整合原有系統做到“七化、三結合、三到位”。整合原有系統，實(shí)現工作一人一平臺，并做到“七化、三結合、三到位”。七化，即“流程固定化、步驟標準化、過(guò)程痕跡化、評價(jià)及時(shí)化、考核自動(dòng)化、系統一體化、改進(jìn)持續化”；三結合，即“體系建設與日常工作相結合、管理與業(yè)務(wù)相結合、規范與高效相結合”；三到位，即“目標計劃管理到位、文件執行到位、監督考核到位”。
分析五項注重推進(jìn)煙草企業(yè)管理范文2
隨著(zhù)改革開(kāi)放程度的不斷加深和市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存和發(fā)展都在不斷受到各方挑戰的同時(shí)，也面臨諸多機遇。企業(yè)要自身發(fā)展，才能夠承擔社會(huì )發(fā)展的責任。煙草企業(yè)也不例外，其卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主要內容和程序體現，在實(shí)際操作中，包括卷煙銷(xiāo)售方案和執行狀況以及企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)等。為此，在高質(zhì)量、高效率的發(fā)展要求下，本文將從營(yíng)銷(xiāo)氛圍、營(yíng)銷(xiāo)架構、營(yíng)銷(xiāo)機制三個(gè)方面出發(fā)，對卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)探索實(shí)踐，進(jìn)而提高煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效能效益。
一、煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)
卷煙營(yíng)銷(xiāo)的目的在于通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式和手段以及策略，來(lái)達到既定的卷煙銷(xiāo)售目標，并滿(mǎn)足市場(chǎng)對卷煙的需求。卷煙營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)有以下幾點(diǎn)：首先，宣傳卷煙產(chǎn)品，改變以往消費者對卷煙的產(chǎn)品觀(guān)點(diǎn)，在擴大卷煙市場(chǎng)占有率的同時(shí)，增加需求條件，并樹(shù)立良好的產(chǎn)品公益形象，推動(dòng)卷煙企業(yè)的發(fā)展。其次，根據市場(chǎng)需求調整卷煙價(jià)格，并做好促銷(xiāo)工作，提升售后服務(wù)質(zhì)量。在營(yíng)銷(xiāo)策略上要以吸引顧客為目標，在保存已有的市場(chǎng)占有率的情況下，拓展市場(chǎng)，拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道和途徑，為企業(yè)長(cháng)久發(fā)展提供支持。再次，卷煙在市場(chǎng)上的消費周期需要經(jīng)歷四個(gè)階段，依次為導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期，不同時(shí)期的增長(cháng)速度是不同的，卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理能夠根據卷煙市場(chǎng)規律，研究出新的煙草制品以滿(mǎn)足更多需求。
二、當前煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題
1、卷煙定價(jià)策略問(wèn)題
就目前來(lái)說(shuō)，卷煙的定價(jià)策略是根據成本的基礎來(lái)制定的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤一般都會(huì )受到煙草原料的影響。因此，與消費者議價(jià)的抵御風(fēng)險機制是卷煙銷(xiāo)售管理中必不可少的。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設問(wèn)題
建立在買(mǎi)賣(mài)雙方有效溝通基礎上的、致力于建立長(cháng)期合作關(guān)系的“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”，這對煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的管理結構和員工的能力提出了新的標準。當下，較多的煙草企業(yè)缺少年輕的銷(xiāo)售人才，由于教育機制問(wèn)題，使得市場(chǎng)中能與國外消費者自由交流的銷(xiāo)售人才短缺。有的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始擴大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，提高職員的素養，但是還是有員工缺少理性的思考，不能對自己的未來(lái)做好規劃，營(yíng)銷(xiāo)策略也不夠完善。
3、信息技術(shù)使用問(wèn)題
隨著(zhù)改革開(kāi)放程度的不斷加深，國內卷煙市場(chǎng)也逐漸被國外企業(yè)侵占。信息技術(shù)的不斷發(fā)展也為煙草企業(yè)的電子商務(wù)提供了更加便捷的條件。而國內煙草企業(yè)中能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)運用完成卷煙銷(xiāo)售的還是較少數，對信息技術(shù)使用的比例偏低。
三、煙草企業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理的策略分析
在傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念中，最為首要的是以企業(yè)產(chǎn)品為中心，從生產(chǎn)計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃的擬定，最后再參與到市場(chǎng)競爭當中。企業(yè)管理的范疇較多的是針對企業(yè)內部的管理與控制，對于外部市場(chǎng)環(huán)境與宏觀(guān)管理活動(dòng)參與的相對較少。但在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境背景下，科學(xué)的企業(yè)管理理念最為首要的應當是以消費者為中心，明確企業(yè)產(chǎn)品定位，以滿(mǎn)足消費者的需求，為消費者提供所需要的產(chǎn)品與服務(wù)，由此帶來(lái)的企業(yè)管理內容與方法也應加強改革，不斷創(chuàng )新，才能適應市場(chǎng)的變化。
1、煙草市場(chǎng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理最后一個(gè)也是最為重要的組成部分，而其又是由一系列重要的環(huán)節所組成，首先是深入調研分析市場(chǎng)機遇，科學(xué)選擇目標市場(chǎng)，加強渠道建設等等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節共同組成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略，每個(gè)環(huán)節都需要企業(yè)管理策略的控制與參與。在現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中，離不開(kāi)全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)管理系統。對于煙草企業(yè)而言，應針對卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)逐步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定、實(shí)施與評估等流程，加強煙草營(yíng)銷(xiāo)管理系統的建設，使其跟上市場(chǎng)的節奏，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護提供重要保障。
2、開(kāi)展市場(chǎng)調研，做好市場(chǎng)預測
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項系統化、工程化的復雜工作，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的擬定與實(shí)施之前，離不開(kāi)對市場(chǎng)的調研、分析與預測。因此，煙草企業(yè)要取得更大的市場(chǎng)發(fā)展空間，應積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，明確市場(chǎng)發(fā)展趨勢，方能做好市場(chǎng)預測，以促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的準確落實(shí)，提升經(jīng)濟效益。
3、善于分析市場(chǎng)機會(huì )
市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競爭的發(fā)展變化，使任何企業(yè)都不可能永遠依靠現有產(chǎn)品和市場(chǎng)長(cháng)久地發(fā)展，必須尋找新的市場(chǎng)機會(huì )。在煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，分析市場(chǎng)機會(huì )是較為重要的一步。企業(yè)銷(xiāo)售人員必須對市場(chǎng)結構、消費者和市場(chǎng)競爭者進(jìn)行詳盡的調查，尋找市場(chǎng)機會(huì )。此外，還需對企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競爭地位、企業(yè)的優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀(guān)的評價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中，還要檢查市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)的宗旨、目標與任務(wù)的一致性。
4、實(shí)施煙草網(wǎng)絡(luò )服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)在于以煙草零售戶(hù)為主導，煙草零售戶(hù)將擁有比過(guò)去更大的選擇自由。通過(guò)進(jìn)入感興趣的商業(yè)企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，煙草零售戶(hù)可獲取商品的更多的相關(guān)信息，使采購卷煙產(chǎn)品更顯個(gè)性。這種個(gè)性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略以煙草零售戶(hù)及消費者的個(gè)性需求作為提供產(chǎn)品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。
四、結束語(yǔ)
在我國煙草市場(chǎng)中，煙草企業(yè)大多屬于壟斷性經(jīng)營(yíng)模式，缺乏市場(chǎng)競爭的激勵，而面對我國市場(chǎng)經(jīng)濟日益開(kāi)放的發(fā)展趨勢，煙草企業(yè)同樣不能掉以輕心，應正視企業(yè)自身發(fā)展的種種不足，加強自身建設，尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理策略的創(chuàng )新，才能立于市場(chǎng)經(jīng)濟不敗之地。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)在煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中具有重要的戰略地位，應積極完成既定的營(yíng)銷(xiāo)計劃，以市場(chǎng)經(jīng)濟為背景，以消費者為中心，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。綜上所述，在當前日益開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，煙草企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中應不斷發(fā)現并正視自身存在的若干問(wèn)題，實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略，做好市場(chǎng)調研分析，把握市場(chǎng)機會(huì )，并探索網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)模式，加強營(yíng)銷(xiāo)管理系統建設，以促進(jìn)企業(yè)可持續健康發(fā)展。
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