房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)?
1.總結必須有工作情況的概述,有的比較簡(jiǎn)單,有的則比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利與不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
2.成績(jì)與缺點(diǎn)。這是寫(xiě)工作總結的中心?偨Y的目的就是要肯定過(guò)往成績(jì),找出工作中的缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,具體表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結(精選10篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結(精選10篇),歡迎大家分享。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結1
xx年8月來(lái)到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:
轉眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績(jì),我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會(huì )更加的努力,認真負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰。
**房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會(huì )來(lái)的。我的成長(cháng)需要你們來(lái)見(jiàn)證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結2
首先是業(yè)績(jì)方面:從年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強,其次是,受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們店成立時(shí)間不長(cháng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓,增加我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費過(guò)少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì),希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責,管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好。工資上,隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:
第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。
第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬,外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增加。
第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價(jià)提高等!
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇,第一季度交易量會(huì )明顯減少,但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結3
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,xx年轉眼即逝,xx年不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來(lái)的規劃。
20xx年x月來(lái)到20xx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結4
轉眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長(cháng)補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據。
可以說(shuō),20xx年開(kāi)年至今,二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。
國家對于房?jì)r(jià)制定了一系列的政策,以宏觀(guān)調控,微觀(guān)指導的方針來(lái)調控房?jì)r(jià),致使買(mǎi)房的顧客一直處于觀(guān)望狀態(tài),導致了房地產(chǎn)中介公司的門(mén)可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門(mén)店,可以說(shuō),xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn):1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場(chǎng)調控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,規范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為,保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動(dòng)當事人的合法權益;1月27日,規定個(gè)人將購買(mǎi)不足5年的住房對外銷(xiāo)售的,將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0。25個(gè)百分點(diǎn),上調個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調0。20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息,都是國家在今年出臺強制執行的新政,致使房?jì)r(jià)有所緩解,但是貸款利率的上升,給買(mǎi)房者也是帶來(lái)了巨大的壓力。
xx年上半年,全體員工在領(lǐng)導的指揮下,每個(gè)人都積極努力學(xué)習房產(chǎn)知識,以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個(gè)人都通過(guò)學(xué)習,取得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發(fā)展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶(hù)需求的房源還不夠積極去尋找。
公司的其他業(yè)務(wù),我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時(shí)開(kāi)業(yè),關(guān)于門(mén)店呢,門(mén)店主要是公司進(jìn)行銷(xiāo)售工作的基本形態(tài),銷(xiāo)售任務(wù)由各門(mén)店承擔,各門(mén)店的計劃與目標由各門(mén)店實(shí)施并完成,陽(yáng)光新城這邊得業(yè)績(jì)確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也認真審視了我們的工作態(tài)度,總結不足有以下幾點(diǎn):
一、上班時(shí),工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時(shí)更新。
二、接待客戶(hù)時(shí)語(yǔ)言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三、最重要的就是專(zhuān)業(yè)知識還不夠強。
有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的一些刁鉆的問(wèn)題,也找不到完全正確的答案。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結5
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。
今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!
今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。
鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現在從一個(gè)合格的經(jīng)紀人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(cháng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶(hù)及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1.工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環(huán)境,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е抡剢瘟可,從而影響成?
5.平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的`發(fā)現客戶(hù)對房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!
7.談單能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
2.對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長(cháng)進(jìn)步!
新的一年開(kāi)始了,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合我對半年來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對年工作制定以下工作計劃。
希望在年至少完成銷(xiāo)售指標十萬(wàn)元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望.
3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6.對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對年個(gè)人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到領(lǐng)導正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又即將又年關(guān)將近,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,在企業(yè)良好平臺和相關(guān)領(lǐng)導的引導幫助下,自己也在這一年里成長(cháng)了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售管理心得。在新的一輪國家宏觀(guān)政策調控之下,房地產(chǎn)商品進(jìn)入了消費更加理性、營(yíng)銷(xiāo)需要技巧的階段,因此需要研究房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的品質(zhì)提升和營(yíng)業(yè)成本管控,從而制定有效措施,最終實(shí)現企業(yè)的銷(xiāo)售目標。先從以下幾個(gè)因素作出相應工作總結:
一、銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售品質(zhì)往往對成交率起著(zhù)至關(guān)重要的影響
如何提升銷(xiāo)售品質(zhì),交出滿(mǎn)意成績(jì)單,可以從這幾方面入手:
1、充分了解客戶(hù)。案場(chǎng)客戶(hù)量少,管理層盡量做到每組客戶(hù)跟談。當場(chǎng)了解客戶(hù)反映,幫助置業(yè)顧問(wèn)判斷客戶(hù)情況、引導客戶(hù)抗性;改變置業(yè)顧問(wèn)對客戶(hù)輕易判斷、不重視、謊報客戶(hù)情況的問(wèn)題;了解置業(yè)顧問(wèn)接待問(wèn)題,幫助并有針對性的提升;了解客戶(hù)疑問(wèn)問(wèn)題,及時(shí)更新答客說(shuō)辭等。
2、重視盤(pán)客。每天下午進(jìn)行大會(huì )盤(pán)客。分析,討論,解決,讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)有學(xué)習到各種類(lèi)型客戶(hù)、各種接待問(wèn)題應對方法、說(shuō)辭;了解客戶(hù)集中性問(wèn)題,與策劃及時(shí)商討解決辦法,調整銷(xiāo)售措施;成交客戶(hù)案例多分享。
3、案場(chǎng)標準化操作執行,做好監督檢查。來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、跟進(jìn)標準等,嚴格按照公司要求進(jìn)行,管理層做好監督檢查。
4、案場(chǎng)日常數據監測。置業(yè)顧問(wèn)日生產(chǎn)力監測,及時(shí)了解置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作情況,表?yè)P好的,督促差的;案場(chǎng)整體數據每日、每周、每月監測,根據業(yè)績(jì)表現、轉化率表現,做出及時(shí)調整。
5、案場(chǎng)考核機制。根據項目不同時(shí)期,制定不同的pk考核方式。設定龍虎榜、文化墻、執行力獎、銷(xiāo)冠專(zhuān)屬福利等。讓好的更好,帶動(dòng)案場(chǎng)積極氛圍。
6、多做培訓、考核、比賽。每個(gè)月落實(shí)到位,做好培訓計劃,按時(shí)執行。培訓后及時(shí)性考核,保證大家學(xué)習到位。設定各種技能比拼大賽,共同提升。
7、人文關(guān)懷。每月舉行不同形式的團建或生日會(huì ),塑造團隊歸屬感。
二、銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)成本的管控至關(guān)重要
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的營(yíng)銷(xiāo)費用一般要占銷(xiāo)售額的3—5%。由于:
、俜康禺a(chǎn)企業(yè)目標與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)目標不一致。
、诜康禺a(chǎn)行業(yè)已逐漸摒棄粗放的管理方式。
、鄯康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用可擠壓的“水分”比較大。
、芊康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用紛繁復雜,浩如煙海,其投入產(chǎn)出比有很大的彈性和復雜性,控制的難度比較大,投入額度和成效偏之毫厘,差之千里。
這幾個(gè)方面的原因,如何管控好這些費用,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司財務(wù)管理的重要課題。房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費用一般包括營(yíng)銷(xiāo)基建費、營(yíng)銷(xiāo)機構運轉費、銷(xiāo)售推廣費、合同交易費、銷(xiāo)售代理費和策略營(yíng)銷(xiāo)費六個(gè)部分。因此可以從以下方面協(xié)調和整合:
1營(yíng)銷(xiāo)費用總額的精細化管理要點(diǎn)
1 .1營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理要點(diǎn)
對應貫徹市場(chǎng)戰略的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,擬訂投入計劃后,制定完整的預算方案,以保證其投入的整體效益;對日常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入,通過(guò)流程來(lái)核定費用標準,并在此基礎上,通過(guò)費用投入和市場(chǎng)效果雙向目標實(shí)施控制;建立完善營(yíng)銷(xiāo)費用控制管理責任制度,明確營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節上的投入責任人和責任落實(shí)方式,以保證任何一個(gè)環(huán)節上的投入都有人為之負責;營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤,并對照計劃和預算進(jìn)行調控,以保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入控制在計劃和預算的范圍內;對照計劃和預算,確定獎懲辦法,并兌現,以構建營(yíng)銷(xiāo)費用控制激勵機制。
1. 2營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理的步驟
、賵绦杏媱濐A算;
、谕晟乒芾碇贫;
、劢⒓顧C制;
、軓娀攧(wù)分析;
、莞櫛O控指標。這些指標有:
a營(yíng)銷(xiāo)費用率即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占銷(xiāo)售額的比例;
b銷(xiāo)售隊伍效率:每個(gè)銷(xiāo)售人員平均每天進(jìn)行接待訪(fǎng)問(wèn)的次數、每次銷(xiāo)售人員接待訪(fǎng)問(wèn)平均所需的時(shí)間、每次銷(xiāo)售人員接待訪(fǎng)問(wèn)的招待費、每100次接待訪(fǎng)問(wèn)的簽約百分比等;
c廣告效率:每一種媒體類(lèi)型、每一個(gè)媒介工具觸及每千人的廣告成本;注意、看到,聯(lián)想和閱讀印刷廣告的人在其受眾中所占的百分比;由廣告所激發(fā)的詢(xún)問(wèn)次數,廣告投入對企業(yè)收入增長(cháng)的貢獻率等;
d促銷(xiāo)效率:促銷(xiāo)前后項目銷(xiāo)售額的增長(cháng)狀況;與相鄰樓盤(pán)項目相比市場(chǎng)份額有何變化,促銷(xiāo)費用在銷(xiāo)售額增長(cháng)中所占的比例,促銷(xiāo)結束后樓盤(pán)的銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額的變化等;
e渠道效率即銷(xiāo)售以何種方式到達受眾的效率。
2營(yíng)銷(xiāo)基建費的精細化管理要點(diǎn)
2. 1售樓部的規劃與費用控制,從投入、產(chǎn)出及時(shí)間三方面進(jìn)行。
2. 2樣板房的控制從幾個(gè)方面著(zhù)手。
、贅影宸康难b修費用總量控制。②樣板房的裝修檔次控制。③樣板房的裝修風(fēng)格控制。④樣板房電器設備、家具飾品檔次品味的控制。3營(yíng)銷(xiāo)機構運轉費的精細化管理要點(diǎn)
3營(yíng)銷(xiāo)推廣費的精細化管理要點(diǎn)
4合同交易費的精細化管理要點(diǎn)
5銷(xiāo)售代理費的精細化管理要點(diǎn)
因此,房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的品質(zhì)提升和銷(xiāo)售過(guò)程中的成本費用精細化管理的目的不是為了節省開(kāi)支,而是合理分析、評估、配置營(yíng)銷(xiāo)資源費用,依據過(guò)去、現在以及預測未來(lái)的數據,為公司管理層和內部提供價(jià)值分析報告,為公司未來(lái)的決策提供客觀(guān)準確的決策依據。
通過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理,建立了營(yíng)銷(xiāo)費用投入的事前、事中和事后的全過(guò)程管理,解決了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用主動(dòng)投放機制以及業(yè)務(wù)與財務(wù)信息對稱(chēng)的問(wèn)題,提升營(yíng)銷(xiāo)費用投放的效率與效益,為公司創(chuàng )造價(jià)值。新的一年即將開(kāi)始了,又是一個(gè)挑戰,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結7
進(jìn)入xx公司的幾個(gè)月以來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不懂,社交潛力也比較差,打個(gè)電話(huà)都會(huì )出現很多問(wèn)題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶(hù)出現緊張、口吃的跡象。
在領(lǐng)導的支持與教導下此刻已經(jīng)沒(méi)有了那種很迷茫的感覺(jué)。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒(méi)能為公司做出什么太大的貢獻,在今年剛剛開(kāi)始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績(jì)又是最少的,仔細想了一下,自我還有很多不足的地方:
1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練;
2、處事方面不夠成熟穩重,不夠自信;
3、急于求成,無(wú)法事前控制,遇到很多的問(wèn)題都沒(méi)有詳細去思考;
4、獨立處理問(wèn)題方面,對此刻一手市場(chǎng)與二手市場(chǎng)沖擊下,給客戶(hù)的說(shuō)服力還不夠完善;
5、著(zhù)裝、語(yǔ)言表達各方面還不是很好;
6、依靠性比較強,有時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都會(huì )做錯。
會(huì )干工作、干好工作是出色完成計劃與目標的前提條件,這就要求我要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,在實(shí)踐中磨練自我鍛煉自我,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當一面并具備專(zhuān)業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年,對自我來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。要用心向業(yè)績(jì)做得比較穩的同事學(xué)習為人處事、做事方法、溝通等等,取長(cháng)補短,從中克服自我的不足,把工作做的更好,也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升,把自我的目標現實(shí)化,期望這次報告作為促進(jìn)自我進(jìn)步的機會(huì ),為將來(lái)取得更大的成績(jì)墊好基礎,為公司創(chuàng )造更大更多的利益,同時(shí)也成長(cháng)自我,利于發(fā)展自我,讓我們一齊攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在下半年業(yè)績(jì)再創(chuàng )輝煌!
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結8
首先非常感謝公司領(lǐng)導,能給我這樣一個(gè)機會(huì ),到大連好旺角房屋經(jīng)濟有限公司這個(gè)大家庭中與大家共事。
從20xx年6月22進(jìn)入公司見(jiàn)習,到現在已有一周。這期間我在駿騰2組進(jìn)行學(xué)習實(shí)習工作,由王店長(cháng)對我進(jìn)行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務(wù)培訓;仡欉@段時(shí)間的工作,我真切體會(huì )到了什么是學(xué)習、成長(cháng)的快樂(lè ),體會(huì )到了公司內部團結互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學(xué)習情況做一匯報。
進(jìn)入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“正心誠意,修齊治平”,我們的起立宗旨是“安全,快捷,專(zhuān)業(yè)”,我們的核心價(jià)值觀(guān)是“客戶(hù)至上,激情樂(lè )觀(guān),學(xué)習創(chuàng )新,團結協(xié)作,分享供應,科學(xué)管理,高效執行”,我們的用人理念是“以德為先,注重才華”。這一條條凝聚著(zhù)智慧的公司理念,無(wú)一不深刻印在我心中,在以后的工作中將成為指引我工作的航標。
其次是學(xué)習了公司的一些規章制度,還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人的衣著(zhù)談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規章制度,十分人性化,獎罰分明,具有很明顯的員工激勵機制,同時(shí)能堅持不斷的培養和發(fā)現新“人才”,提供更多的發(fā)展機會(huì ),滿(mǎn)足員工不斷的成長(cháng)感和成就感,給員工更大更好的發(fā)展空間。在外表方面,作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,衣著(zhù)必須整齊得體,穿著(zhù)襯衣、領(lǐng)帶,忌穿黑褲白襪,給客戶(hù)留下好的第一印象,言談舉止應該符合經(jīng)紀人的身份,符合自己是為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,全心全意,實(shí)心實(shí)意。
最后也是最主要的實(shí)習工作就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務(wù)的學(xué)習。在王店長(cháng)和各位同事時(shí)幫助帶動(dòng)下,我的成長(cháng)很快,對經(jīng)紀人業(yè)務(wù)基本知識有了一定的掌握。王店長(cháng)在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人、如何擁有房源、怎樣推銷(xiāo)房子等方面,給我進(jìn)行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣(mài)出房子?概要的說(shuō)勤奮最重要。想擁有好房源,就要多跑小區,打電話(huà)掃業(yè)賣(mài)房信息,在小區公示牌上貼自己的廣告宣傳單,和小區保安溝通,詢(xún)問(wèn)是否有業(yè)主賣(mài)方的需要;上網(wǎng)或者看報查詢(xún),只要一看到有賣(mài)方信息就立即聯(lián)系業(yè)主,確認房源;在小區外圍多看小廣告,很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索,每天可獲取幾十萬(wàn)條房產(chǎn)信息;門(mén)店接待客戶(hù)等。想要能賣(mài)掉房子,就必須熟悉樓盤(pán)的銷(xiāo)售技巧,要懂得談判技巧,對樓盤(pán)價(jià)格,樓盤(pán)戶(hù)型,樓盤(pán)的優(yōu)缺點(diǎn),附近樓盤(pán)的商圈、環(huán)境都要了如指撐,才能完美的完成這份工作。
以上是這周我在公司學(xué)習工作的一點(diǎn)學(xué)習經(jīng)歷和心得體會(huì )。再次感謝公司能提供我這個(gè)職位,感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助和指導,能讓我在短短的一周有了很大的進(jìn)步,讓我盡快起來(lái),能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結9
三年的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)校培養方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節,它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構,并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%和售房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%組成)。
主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪(fǎng)反饋,帶看客戶(hù)、三方談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶(hù)看房、談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
廈門(mén)搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買(mǎi)賣(mài),房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、咨詢(xún)等,有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶(hù)的一致好評。公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng),為社會(huì )就業(yè)作出了貢獻。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè),現在是一段新的開(kāi)始,新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷(xiāo)售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢(mèng)想。
在實(shí)習期間,我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún),二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃,這是公司對每個(gè)員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷(xiāo)售技巧低。對于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
這五個(gè)多月的實(shí)習,雖然算不上長(cháng)的時(shí)間,但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。
在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,通過(guò)這一次短暫的實(shí)習,我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習期間,他們對我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。實(shí)習很快就結束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的個(gè)人工作總結10
時(shí)光過(guò)得真快,轉眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。此刻實(shí)習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應對未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)校培養方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節,它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
在我看來(lái)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構,并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%和售房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪(fǎng)反饋,帶看客戶(hù)、三方談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶(hù)看房、談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來(lái)回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基;旧系竭_了學(xué)校要求的實(shí)習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
我相信勤能補拙,每一天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自我的一份力量。在今后的學(xué)習和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴格要求自我,虛心學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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