兒科護士長(cháng)年終總結
一、兒科的學(xué)科范圍
兒科學(xué)屬臨床醫學(xué)的學(xué)科,研究對象是自胎兒至青春期的兒童。它是一門(mén)研究小兒-青少年生長(cháng)發(fā)育規律、提高小兒-青少年身心健康水平和疾病防治質(zhì)量的醫學(xué)科學(xué)。
1、學(xué)科研究范圍:
兒科學(xué)研究從胎兒到青春期兒童有關(guān)促進(jìn)生理及心理健康成長(cháng)和疾病的防治。有兒童保健、呼吸、心血管、血液、腎臟、神經(jīng)、內分泌與代謝、免疫感染與消化、急救以及小兒外科等專(zhuān)業(yè)。每個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科又和基礎醫學(xué)某些學(xué)科有密切聯(lián)系,如生理、生化、病理、遺傳以及分子生物學(xué)等。
2、課程設置:
基礎理論課:生理學(xué),病理學(xué),生物化學(xué),分子生物學(xué),免疫學(xué),醫學(xué)遺傳學(xué),醫學(xué)統計學(xué),臨床流行病學(xué),電子計算機應用以及與研究課題有關(guān)的基礎醫學(xué)課程。
專(zhuān)業(yè)課:兒科學(xué)主要相關(guān)學(xué)科:牙科學(xué)、婦科學(xué)。
二、兒科護士長(cháng)年終總結(通用7篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編收集整理的兒科護士長(cháng)年終總結(通用7篇),歡迎大家分享。
兒科護士長(cháng)年終總結1
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
兒科護士長(cháng)年終總結2
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
兒科護士長(cháng)年終總結3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,并在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的'進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強政治素質(zhì)修養和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀(guān)念及時(shí)運用到護理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養技術(shù)及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿(mǎn)意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專(zhuān)題講解。堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔任副護士長(cháng)的一年來(lái),一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進(jìn)行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養,勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng )新護理意識,積極協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。同時(shí)也塑造了同舟共濟、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái)我將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng )我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
兒科護士長(cháng)年終總結4
我叫XXX,現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng),20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當中,作為一名醫院的中層干部,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的`排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上?剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到院領(lǐng)導班子的表彰。
二、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習
手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶一年來(lái),我在認真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎,根據患兒特點(diǎn)、護理等級、床位使用率等,科學(xué)調配人力、實(shí)行彈性排班,實(shí)施責任制整體護理。經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個(gè)個(gè)成為兒科患兒護理的行家里手。成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。
同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話(huà)一響,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),及時(shí)耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象,樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng )保健院先進(jìn)科室做好準備?傊,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院的爭創(chuàng )“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。
兒科護士長(cháng)年終總結5
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過(guò)去一年的臨床護理管理工作實(shí)踐中,我更多的是在學(xué)習,在學(xué)習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長(cháng)。
20xx年我科室共收住患兒xx例,新生兒xx例,急危重兒xx例,新生兒藍光箱共使用xx小時(shí),新生兒暖箱使用xx小時(shí),CPAP無(wú)創(chuàng )呼吸機使用xx小時(shí),落實(shí)了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù),及時(shí)得到動(dòng)脈血氣分析,為醫療診斷提供臨床數據,并新開(kāi)展了無(wú)痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無(wú)痛穿刺引入新生兒重癥監護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過(guò)實(shí)踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著(zhù)小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門(mén)精細的藝術(shù)。因為現代社會(huì )家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見(jiàn)血或覺(jué)得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見(jiàn)的。
一、我針對工作中出現的問(wèn)題采取了各種措施
1、給護士減壓我們目前采取的措施是:
a、在病人較少的時(shí)候科室組織短途旅游等集體活動(dòng)。
b、積極參與醫院文娛活動(dòng)及運動(dòng)會(huì )。
c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
2、做好護患溝通
a、我們主動(dòng)、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務(wù)。
b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂(lè ),科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節時(shí)免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢(qián),拉近護患距離。
3、提高專(zhuān)科技術(shù)
a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。
b、讓科室人員多參加科室及院內外學(xué)習及技能培訓,有計劃的派選護士去進(jìn)修。
4、搞好科室團結
a、公平、公正地對待護士,愛(ài)護護士,傾聽(tīng)她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
b、讓護士參與到科室各項工作實(shí)踐與決策,認真聽(tīng)取她們意見(jiàn),讓她們有工作的熱情與動(dòng)力。
二、其他護理工作的開(kāi)展
1、加強護理質(zhì)量安全管理
a、不斷強化安全意識教育,每月組織護士學(xué)習,使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
b、加強重點(diǎn)繁忙工作時(shí)段的管理,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排。
c、加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。嚴格按照護理部5S管理法的要求,完成了科內布局整改。
2、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
a、利用晨會(huì )交班組織學(xué)習,讓每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。強化了基礎護理的落實(shí),提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、加強院感管理工作
a、實(shí)行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。
b、要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節,采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。
4、完善各項規章制度及工作流程
按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科專(zhuān)科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。
科室制定了獎罰分明的管理制度,對差錯、違規違紀現象進(jìn)行了懲罰,對工作作風(fēng)規范、在院各項活動(dòng)表現突出的同志給予獎勵,大大提高了護理人員的工作積極性
5、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
a、按照護理質(zhì)量的標準,規范工作流程,建立操作規則。監控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執行情況。
b、每日進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,護士長(cháng)進(jìn)行效果追蹤并每月總結護理質(zhì)量持續改進(jìn),結果上報護理部。
c、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進(jìn)行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護理管理工作實(shí)踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務(wù),在工作上也取得了一點(diǎn)小小的進(jìn)步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長(cháng)我還存在很多不足?剖掖嬖诘膯(wèn)題:
1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。
2、帶教工作有待加強。
3、急診急救技能有待加強。
4、進(jìn)一步提高專(zhuān)科技術(shù)水平,完善無(wú)痛穿刺技術(shù)。
5、加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。
20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉村鎮各級醫療機構及學(xué)校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進(jìn)兒童保健的開(kāi)展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長(cháng)點(diǎn),完善及促進(jìn)我院綜合醫療全面性的發(fā)展。
未來(lái),路還很長(cháng),我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個(gè)腳印地向前走。不問(wèn)成績(jì)如何,我只需盡力而為。我相信,在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,兒2科及兒?迫w醫護共同努力,我們的明天會(huì )更好!
兒科護士長(cháng)年終總結6
20xx年兒科上半年護理工作總結轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半,在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,我科共收治病人人次,出院病人人次,共創(chuàng )收入,護理費用治療費,無(wú)重大醫療差錯的發(fā)生。就這半年護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責,崗位責任制和護理工作制度,如助班護士、治療護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對至少2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查八對,但因新近護士較多,工作經(jīng)驗不足,責任心不強,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時(shí)上報護理部,科室組織護理不良事件的會(huì )議進(jìn)行討論,對當事人提出批評。
3、認真落實(shí)兒科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,但在填寫(xiě)醫院感染監測本時(shí)仍存在不規范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃,周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士例會(huì )制度:每月至少召開(kāi)護士例會(huì )一次,內容為:傳達護士長(cháng)例會(huì )的會(huì )議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、科室設立了質(zhì)控小組,對護理文書(shū),基礎護理,院感工作進(jìn)行督查,每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高科室管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn)。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織每?jì)稍乱淮蔚睦碚摽荚,半年一次的操作考試?/p>
2、除醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習外,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次。
3、醫院5·12護士節舉行了護理技術(shù)操作比賽,我科周思取得心肺復蘇組二等獎,周戀取得無(wú)菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、醫院對科室進(jìn)行的環(huán)境衛生學(xué)監測檢查每季度均符合要求,手衛生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?/p>
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
兒科護士長(cháng)年終總結7
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護士部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得,我正忙著(zhù),等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。
一、重視提高護士整體本質(zhì),優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們看法的轉變,對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作火速,富有同情心,護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
二、提高護士的意見(jiàn)與技術(shù)操作水平
為了做好護士的在職繼續教育工作,院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修,在進(jìn)修當中我認真的進(jìn)修了關(guān)于xxx的知識。最終在進(jìn)修中總結了以前的不足,在進(jìn)修快靠近尾聲的時(shí)侯我以?xún)?yōu)異的成就為院里爭取了榮譽(yù)。在肝移植專(zhuān)科學(xué)上我又以?xún)?yōu)異的成就考取了肝移值專(zhuān)科護士證。工作中我積極配合領(lǐng)導工作,協(xié)調同事認真落實(shí)每一件事情,在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導對我的好評,在工作中我團結同事,不怕臟不怕累,認真的為病人做好每一次照顧護士,在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導,加班到很晚,為了使病人有一個(gè)好的照顧護士,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個(gè)案照顧護士查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的意見(jiàn)技術(shù)水平。
三、人材培養
照顧護士部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派營(yíng)業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成為了使命,如:xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是:idu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外埠參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,進(jìn)修結束后人人寫(xiě)進(jìn)修小結,或者進(jìn)修心得,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
四、提高護士應急能力和搶救水平
11月份照顧護士部分別在外科、內科弄了急診病人進(jìn)入醫院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,提高了專(zhuān)科照顧護士救治能力,張xx院長(cháng)親自參加并賜與高度評價(jià)。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等舉行進(jìn)修康復。
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護士部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得,我正忙著(zhù),等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護互助不愉快的引前線(xiàn)。
五、按期檢查考核,提高照顧護士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,按期舉行檢查考核,是提高照顧護士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護士質(zhì)量,照顧護士部在總結以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,對各科室照顧護士臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)行得通的檢查與考核細則,每個(gè)月重點(diǎn)查,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩按期抽檢、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小構成員的作用,能夠根據照顧護士部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
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