地鐵員工個(gè)人工作總結
什么是工作總結
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
地鐵員工個(gè)人工作總結(精選10篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編整理的地鐵員工個(gè)人工作總結(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
地鐵員工個(gè)人工作總結1
20xx年馬上過(guò)去,在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,又結束了一年的工作,現總結如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作作風(fēng)嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿(mǎn)意,才能說(shuō)明工作的成效。長(cháng)期以來(lái),始終堅持“服務(wù)無(wú)止境,滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏(yíng),為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽(yù),在監理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
地鐵員工個(gè)人工作總結2
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過(guò)蘇州軌道培訓學(xué)院講師們的認真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿(mǎn),待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線(xiàn)員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會(huì ),哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(cháng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習各方面的知識,才能更好的維護車(chē)站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車(chē)站的日常運作中,有很多好的方法,機車(chē)的種類(lèi)在全國來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習提供了堅實(shí)的物質(zhì)設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對蘇州地
鐵培訓學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實(shí)景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機的系統的學(xué)習,還有就是有些知識點(diǎn)很籠統,最好能夠與實(shí)景相結合的知識點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識疊加提問(wèn)式授課,以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統的實(shí)踐操作!耙话俅蔚目障,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀(guān)看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個(gè)小時(shí)的BOM系統的集中實(shí)操。
3、報表的填寫(xiě)。對于報表的填寫(xiě)我深有體會(huì ),師傅說(shuō)簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報表的填寫(xiě),雖然各地的格式不一樣,但萬(wàn)變不離其宗,望加強一下報表的填寫(xiě)。
通過(guò)學(xué)習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺(jué)購票的意識。
2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢。
其次,如何維護好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的,但是對于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì )傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì )傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來(lái)客商遍布世界各地,只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后,開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫(xiě)登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
地鐵員工個(gè)人工作總結3
當一周前,我來(lái)到我們地鐵項目的時(shí)候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個(gè)學(xué)生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng )造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開(kāi)始,在新的篇章里譜寫(xiě)我們真正可以為企業(yè)創(chuàng )造效益的東西,重新開(kāi)始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問(wèn),倘若不知道還不問(wèn),那無(wú)異于給企業(yè)拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書(shū)寫(xiě)出最扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個(gè)筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會(huì )跟師兄請教一些問(wèn)題,他們很友善,知無(wú)不言,言無(wú)不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動(dòng)。因為我覺(jué)得我不懂的實(shí)在很多,有問(wèn)題就會(huì )問(wèn)他們,但是他們告訴我,他們也是從那時(shí)候過(guò)來(lái)的,所以很能體會(huì )我們的感受。鼓勵我們多學(xué)些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點(diǎn)一點(diǎn)充實(shí)自己。
我們又了解了現場(chǎng),安全,質(zhì)量之間的關(guān)系,更了解了方案,規范的重要性。我們進(jìn)入現場(chǎng),首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個(gè)步驟拆分開(kāi)來(lái),直觀(guān)明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進(jìn)取。這樣會(huì )使我們走的更遠,之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個(gè)的施工工地,讓我們從開(kāi)始的看圖到用身體感受整個(gè)工程,心中有個(gè)映照,整個(gè)僑城東車(chē)輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問(wèn)題,包括構造柱的澆筑問(wèn)題,施工縫的預留,梁板的一些問(wèn)題,還有跟鐵四院的關(guān)系,跟中鐵二局的關(guān)系等等。
跟師兄去了一次咽喉區讓我學(xué)到很多,就是師兄詳細給我講述了他出現的一些問(wèn)題,毫不避諱,問(wèn)題都主動(dòng)的點(diǎn)出來(lái),讓我清醒的認識了一些問(wèn)題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問(wèn)題,由于趕工期,人員不足,材料供應不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進(jìn)行搭架,分為五個(gè)區域,導致這一大面墻所有位置都砌筑到一個(gè)高度,然后再進(jìn)行搭架,這樣會(huì )導致砌筑工人無(wú)法施工,這就類(lèi)似于進(jìn)度計劃橫道圖中,應該分部分項同時(shí)進(jìn)行更好一些。又問(wèn)了一些細節上的東西,并且師兄準備給我看下砌筑規范,我了解到,應該先進(jìn)行砌筑部分墻面,與此同時(shí),進(jìn)行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉移到搭好的架子旁進(jìn)行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進(jìn)行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節約時(shí)間,但結果卻恰恰相反,我想起了一句話(huà),磨刀不誤砍柴工,我覺(jué)得應該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時(shí)間,這樣工期也會(huì )更穩定,到底何時(shí)才能完成。
師兄又講解了分包管理的某些問(wèn)題,我們必須要保證自己技術(shù)過(guò)硬,規范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負責的區域,門(mén)口有C30混凝土做的防水,構造柱周?chē)须p面膠,作用很多。同時(shí),混凝土與砌筑墻面間應掛網(wǎng)甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話(huà)粘結力不夠,掛網(wǎng)甩漿保證這兩部分的統一,貼合。同時(shí)窗口洞口4M以上的應設置圈梁過(guò)梁。同時(shí)我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個(gè)2x2的,就是2mmx2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎鋼筋模板都已經(jīng)做完,但是由于一些問(wèn)題,分包沒(méi)有到場(chǎng),不過(guò)我們和鐵四院的監理人員都攀爬上去進(jìn)行仔細觀(guān)看,師兄更是一直認真進(jìn)行觀(guān)察,模板太舊,導致有的可能會(huì )開(kāi)裂膨脹等等,這就是一些問(wèn)題導致不合格,我也能感覺(jué)出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個(gè)橋,鋼筋和防護欄問(wèn)題也有一些,周?chē)缮,沒(méi)有進(jìn)行良好的加固什么的,學(xué)到了很多。
這就是我一周以來(lái)的感想以及收獲,希望在未來(lái)的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區域,不懂就問(wèn),敢拼敢做。盡到我們自己應盡的責任!為我們工程部貢獻出自己的一份力!
地鐵員工個(gè)人工作總結4
我于xx年x月x日加入xx公司。入職以來(lái),我積極努力的.完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時(shí),我對自己的工作總結如下。
入職初期公司對我進(jìn)行了安全教育培訓,包括地鐵行車(chē)安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門(mén)培訓中,學(xué)習了鐵路的基本知識、線(xiàn)路設備、線(xiàn)路的養護與維修、安全生產(chǎn),小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)軌道維修工班開(kāi)始工作,與同事們一起走線(xiàn)路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長(cháng)與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實(shí)際工作中掌握了更多的知識與技能。
在xxxx工作的這三個(gè)月時(shí)間內,我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書(shū)本上轉移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗,才能繼續豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì )多學(xué)到一些知識,必然會(huì )積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著(zhù)保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
作為xx的新員工,我在工作中還有很多不足,專(zhuān)業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì )嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領(lǐng)導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
地鐵員工個(gè)人工作總結5
這周實(shí)習生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷,一個(gè)個(gè)實(shí)習過(guò)的崗位:行車(chē)值班員、客運值班員、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車(chē)站運營(yíng)的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會(huì )就顯得非常寶貴。
這一周的實(shí)習當中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監控整個(gè)車(chē)站的運作,主動(dòng)向本班值班站長(cháng)匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規定操作和監控行車(chē)設備,對當班行車(chē)組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應對。以及在沒(méi)有設置監控時(shí)需要操作的車(chē)站,兼任監控人員的職責。學(xué)習崗位之后我的感想是:行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開(kāi)始了第二個(gè)崗位的實(shí)習客值?椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲(wù)管理工作負責,嚴格按照票務(wù)規章開(kāi)展票務(wù)工作。安排并監督站務(wù)員的票務(wù)工作,進(jìn)行相關(guān)的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時(shí)可以臨時(shí)頂崗,讓整個(gè)車(chē)站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場(chǎng)的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時(shí)不時(shí)的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個(gè)崗位的精髓。
之后我便開(kāi)始了票亭的跟崗實(shí)習。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫(xiě)當日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內的衛生情況,且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門(mén)保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時(shí)負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個(gè)崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營(yíng)面對乘客的一個(gè)服務(wù)窗口,所以必須時(shí)刻打起十二分精神,并時(shí)刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢(qián)并幫助乘客解決一些疑問(wèn)。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿(mǎn)意。
最后的兩天,我跟崗學(xué)習了廳巡以及站務(wù)的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢(xún)問(wèn),特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現乘客攜帶超長(cháng)、超大、超重的物品時(shí),禁止乘客進(jìn)站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進(jìn)站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進(jìn)站。如發(fā)現可以人員時(shí)匯報車(chē)控室,必要時(shí)請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時(shí)巡視出入口制止擺攤、賣(mài)藝等違規活動(dòng)。跟完崗我的感想是:廳巡其實(shí)責任重大,要留意整個(gè)非付費區的一個(gè)情況,在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時(shí)的與乘客打交道幫助乘客解決一些問(wèn)題,是車(chē)站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區內幫助乘客解決一些問(wèn)題。在列車(chē)進(jìn)站、停穩、站離站時(shí)通過(guò)對講機上報車(chē)空室,并站在緊急停車(chē)按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時(shí)可以馬上做出反應。在客流量大時(shí),要組織乘客排隊,并分散客流至各個(gè)車(chē)門(mén)候車(chē),阻止關(guān)門(mén)時(shí)還沖向列車(chē)的乘客上車(chē),勸阻他們耐心等待下一班列車(chē)。
這一周的實(shí)習生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
當一周前,我來(lái)到我們地鐵9105項目的時(shí)候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個(gè)學(xué)生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng )造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開(kāi)始,在新的篇章里譜寫(xiě)我們真正可以為企業(yè)創(chuàng )造效益的東西,重新開(kāi)始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問(wèn),倘若不知道還不問(wèn),那無(wú)異于給企業(yè)拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書(shū)寫(xiě)出最扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
地鐵員工個(gè)人工作總結6
作為一名地鐵公司的員工,時(shí)常對自己的工作做總結是一個(gè)好習慣。本人從進(jìn)地鐵公司到現在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(cháng)很多,這多虧了自己時(shí)常對自己的工作做總結。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來(lái)的工作“有理有據”:
一、工作態(tài)度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態(tài)度上,我看到了自己強烈的變化。過(guò)去我雖然工作也認真,但今年來(lái)的認真不是過(guò)去那樣的認真,今年的認真是想著(zhù)要為公司創(chuàng )造更大價(jià)值的認真,并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的使命,努力拼搏著(zhù)。就連常與我往來(lái)的客戶(hù),都感覺(jué)到了本人的這種認真,也就更不用說(shuō)領(lǐng)導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會(huì )讓我驕傲,我會(huì )帶著(zhù)這份肯定繼續認真對待工作。
二、工作能力穩步提升
在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再沒(méi)有能力、過(guò)去再不會(huì )做的事情,如今也都肯定有了、會(huì )了。在這一年里,本人因為工作態(tài)度的認真,因為自己時(shí)刻都在想著(zhù)學(xué)習,想著(zhù)提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升著(zhù)。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù),今年本人就學(xué)著(zhù)用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己研究、報班培訓才學(xué)到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),也能夠幫助其他同事了,這對于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的原因,本人一直以來(lái)都喜歡單獨行動(dòng),這一點(diǎn)不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著(zhù)重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
地鐵員工個(gè)人工作總結7
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習慣”,那么常做個(gè)人工作總結一定是一個(gè)好習慣。每工作一段時(shí)間,我都會(huì )給自己的工作做一個(gè)總結,讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來(lái)的工作,算是為未來(lái)指明方向吧!
一、從具體工作來(lái)說(shuō)
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作,去年這些工作之所以會(huì )成為遺留工作,也正是因為這些地鐵工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年,本人就開(kāi)始緊跟著(zhù)繼續處理這些地鐵工作,現在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長(cháng),但這些地鐵工作帶來(lái)的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過(guò)程中,本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當本人今年把這些地鐵工作處理完了之后發(fā)現,去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的,今年有了進(jìn)步,也就得到了收獲,收獲和進(jìn)步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)
在上一點(diǎn)具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中,我越來(lái)越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō),當本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時(shí)間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少?梢哉f(shuō),工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧!
三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)
當本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái),這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現了,就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個(gè)人對人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì )取得的成績(jì)。這段時(shí)間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項工作吧!畢竟我也為此努力過(guò),未來(lái)還將繼續努力。
地鐵員工個(gè)人工作總結8
從剛來(lái)公司的小男孩,到現在成為地鐵的經(jīng)理,我用了快兩年的時(shí)間。這兩年,說(shuō)我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話(huà)。這兩年,我有過(guò)很多辭職的想法。無(wú)論是剛來(lái)還是當了經(jīng)理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話(huà)要說(shuō),F在簡(jiǎn)單
第一,嚴以律己,寬以待人。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習慣,開(kāi)始用“嚴以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭執,不知道怎么處理事情?梢哉f(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
第二,用對方法,腳踏實(shí)地做事。
無(wú)論是十幾歲的時(shí)候,還是現在當經(jīng)理的時(shí)候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實(shí)地做事”我是一個(gè)很踏實(shí)的人,
第三,用對人才,合作創(chuàng )收。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過(guò)和諧的合作,地鐵公司創(chuàng )造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報。
地鐵員工個(gè)人工作總結9
時(shí)光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進(jìn)地鐵公司的。當時(shí)對工作流程不熟悉,業(yè)務(wù)差,環(huán)境不熟悉。但是,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓練,在領(lǐng)導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。
雖然這份工作不是技術(shù)性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問(wèn)題,需要不斷研究,在第一時(shí)間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,總結經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。要借助相關(guān)書(shū)籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,并在日常生活中認真執行,以備后用,F將我入職以來(lái)的工作總結如下:
一、主要工作總結。
1、明確目標,明確思路,做好工作。
作為地鐵保管員的工作可以總結為三個(gè)字:檢查、管理、安全。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但應該是真實(shí)的,完整的,完美的。每個(gè)地鐵管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實(shí)每份文件上的信息,并根據文件進(jìn)行準確的檢查,以確保文件一一對應真實(shí)的對象。為此,楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現場(chǎng)指導,讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物,所有的材料都分區域擺放,按要求分類(lèi),特別關(guān)注發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,讓我們快速準確的找到實(shí)物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫存。為了隨時(shí)了解貨物,我們應該隨時(shí)回答任何鋼模的數量和數量,并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)工作,數據準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應變。對于有貨場(chǎng)的貨物,我們總是先完成先進(jìn)的貨物,然后根據新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
檢查貨物時(shí),我們必須檢查各鋼廠(chǎng)的文件,核實(shí)文件上的每一項都與發(fā)送的實(shí)物相對應,并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,然后才能進(jìn)行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數量。為了在調度起重機時(shí)有一個(gè)明確的目標,裝卸時(shí)貨物會(huì )井然有序,要明確告知客戶(hù)裝卸貨物的具體情況,以便客戶(hù)能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶(hù)安全離開(kāi)。讓客戶(hù)開(kāi)心滿(mǎn)意。
二、經(jīng)驗教訓。
1、總結每天的工作。
這個(gè)很重要。記得剛來(lái)的時(shí)候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫(xiě)日記,總結每天的工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時(shí)回去做總結;仡櫵龅墓ぷ,認真檢查每一個(gè)細節,總結分析工作經(jīng)驗,總結如何有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步,達到新的境界,進(jìn)入新的境界,開(kāi)啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學(xué)會(huì )多聽(tīng),多問(wèn),多學(xué),多思考,多交流,學(xué)會(huì )換位思考。
我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂(lè )地生活,就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項工作的關(guān)鍵環(huán)節。當事情不公平時(shí),我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏(yíng)。
3、加強安全意識,隨時(shí)保持倉庫清潔,為自己創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
在地鐵管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進(jìn)出和庫存情況,關(guān)注貨物銷(xiāo)售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時(shí)做好人身財產(chǎn)安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒(méi)有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。
因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開(kāi)門(mén)不帶鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。得不到的東西沒(méi)有及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導,錯誤層出不窮。專(zhuān)業(yè)知識欠缺,綜合潛力較弱。以后我會(huì )努力學(xué)習改正,努力創(chuàng )造一個(gè)完美的自己。
第三,明年的主要工作計劃。
1、未來(lái),我會(huì )繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實(shí)地,勤奮認真,努力完成各項任務(wù)。
自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無(wú)論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責。平時(shí)團結同事,維護公司利益。每天,一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付著(zhù)工作。
2、繼續學(xué)習,提升自己。
學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不僅要請教有經(jīng)驗的同事,還要通過(guò)書(shū)本知識掌握更多的理論知識,并付諸實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方式,向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,以適應社會(huì )現代化的需要。
總之,回顧過(guò)去是為了更好的應對未來(lái)。在擔任倉庫保管員的這段時(shí)間里,沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心和指導,沒(méi)有同事的大力支持和配合,我是無(wú)法得到持續改進(jìn)的。我會(huì )不懈努力,讓過(guò)去的不足變得更好,我會(huì )用行動(dòng)證明。為了適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習公司的各項管理制度,用心做好領(lǐng)導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!
地鐵員工個(gè)人工作總結10
秉承“為人民服務(wù)”的原則,我在崗位上又努力了一年!這是我加入國家地鐵公務(wù)員行列以來(lái)的第四個(gè)春秋。幫助和創(chuàng )造人們幸福生活的
第一,不斷提高道德水平,增強理論素養。
在國家公務(wù)員隊列中度過(guò)的第四個(gè)春秋,可以說(shuō)是又嘗到了。也讓我深刻意識到,要做好為人民服務(wù),首先要提高道德水平。在這一年的工作中,我一直在閱讀和學(xué)習《學(xué)習強國》及相關(guān)的理論書(shū)籍,為自己道德水平的提高做到嚴于律己,寬以待人,也為自己的理論素養打下了堅實(shí)的基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作,但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變。
第二,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的工作能力。
雖然國家公務(wù)員應該做的無(wú)非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊列中也有各種分工,導致“為人民服務(wù)”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,不提高業(yè)務(wù)水平,就無(wú)法提高工作能力。在這一年的工作中,我積極參加了國家組織的各種相關(guān)培訓,把業(yè)務(wù)水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就,可以說(shuō)是值得我付出全部努力的。提高業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作能力有質(zhì)的提升!
第三,不斷提高理解水平,提高自己的社交能力。
要說(shuō)這一年的工作,讓我有些迷茫,也許還得提人際關(guān)系問(wèn)題。雖然我在這里工作了四年,但我和單位同事的關(guān)系并沒(méi)有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力測試的一個(gè)維度。所以,針對這個(gè)問(wèn)題,我不斷提高自己的理解水平,盡量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解別人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
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